對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績，存在的問題,、缺點,，也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

s店市場部工作總結(jié)篇一

前面啰嗦了這么久,，對我xx年的工作總結(jié)如下(很多資料在半年總結(jié)里面有提到，可是在那里也羅列一下,，畢竟是年總結(jié))：

1,、渠道部門的建立,。

我是和小柴一齊進的公司,，她是負責公司渠道工作,，我是負責市場工作,，營銷和市場這兩個部門是十分緊密的，你中有我,，我中有你吧。一個部門的建立,，不是一朝一夕的,，是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,，為銷售工作做好前期準備工作,。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,，過程是復(fù)雜艱辛的,，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt,、招商計劃書文檔,、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議,、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等,。那里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫忙是很大的,，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回,，文檔整理修改了不明白多少次,。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線,。

4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作,。技術(shù)研討會開了一次又一次,，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度,。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術(shù)體系,，沒有一個過硬的技術(shù)團隊,，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人,。那就沒有今日在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺,。也就沒有我們銷售部今日取得的成績。

呵呵,，當然平臺的上線每個人都付出了汗水,，我的付出只是微不足道的一小部分,。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持,。

市場部的工作是我的職責,，可是我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放,。

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁,，報紙夾帶,、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告,、電梯廣告,、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告,、招商網(wǎng)站等等想了很多,，也準備了很多，可是做為我們一個發(fā)展型的公司,，不能和更多的大型公司攀比,，拿錢砸市場，那是不可能,。每一分錢都要花在刀刃上,，老大是開明的，大錢投不起,，我們能夠用小錢,，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一向在做，沒有放棄,，當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果,，也促進了我們銷售部的工作進展,。

論壇與博客的工作也一向沒有放松，客服部從八月份接手以來,，每一天都在做,，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點困難,，可是讓我們想看到的人看到我們的宣傳,，看到我們的公司，我們一向在努力,。

(2)物料制作,。

物料制作有兩批,，我們的平面廣告設(shè)計人員沒有，都是經(jīng)過網(wǎng)上征集來做的,，相應(yīng)的時間都比較長,，可是效果還能夠，這點最重要,。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的,。

(3)市場情景調(diào)查與了解。

那里離不開直銷部與渠道部的幫忙,。對市場價位,、競爭對手的情景進行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了必須的幫忙作用,。

(4)博客宣傳,。

客服部、直銷部,、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,，博客培訓必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,，今日我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的,。

看到此刻大家的博客點擊過萬,，看到很多同事經(jīng)過博客成交大單子，我們的付出最終有了回報,。為剛的博客做的一向很好,，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的.進展,，為我們營銷部的工作帶來更多的幫忙,。加油吧!

(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。

搜號網(wǎng),、oa,、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站,、官方網(wǎng)站,、個人博客、促銷活動頁面等,。

網(wǎng)站工作，主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站資料的相關(guān)整理及審核,，在那里要感激技術(shù)部的理解,，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一向是愉快的,。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。

(2)公司相關(guān)制度整理的參與,。

參與制定了《《公司員工手冊》》,、《《公司服務(wù)體系》》、《《優(yōu)秀員工評選及評選標準》》等相關(guān)制度制定的工作,，可是畢竟不是專業(yè)的,，很多還不是很成熟，那里感激老大的幫忙,。

s店市場部工作總結(jié)篇二

xx市汽車維修市場整頓工作會議后,，xx市運管所積極行動，如開動員大會,，成立領(lǐng)導(dǎo)組織,，制定工作方案，扎實開展整頓,，取得較好的效果,。

近年來，隨著維修市場的不斷發(fā)展壯大,，出現(xiàn)了維修業(yè)戶無證經(jīng)營,、占道經(jīng)營、超范圍經(jīng)營,、只收費不維護等不正?，F(xiàn)象，擾亂了市場秩序,，已到了非治不可的地步,。我所以此次整頓為契機，按照xx市機動車維修市場整頓方案的要求,，成立了整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,，由所長任組長，班子任副組長,，維修科,、稽查隊、培訓科人員為成員,，由維修科具體牽頭負責,。同時加大宣傳力度，懸掛標語5幅,，黑板報3期,，宣傳單200余份，廣泛宣傳此次整頓的目標,、內(nèi)容,、方法,、步驟，爭取社會各界的大力支持,。

遍布我市城區(qū),、市郊的維修業(yè)戶有幾十家，要整頓必須深入調(diào)查摸底,，全面掌握各家的實際情況,，之后才能有針對性、有計劃,、有步驟地進行集中整頓,。維修科制定了周密的調(diào)查計劃，上班時間對二類維修企業(yè)進行調(diào)查,，這此企業(yè)有一定規(guī)模,，經(jīng)營較為規(guī)范，重點調(diào)查他們是否存在有只收費不維護,、零件以次充好,、擅自降低收費、違規(guī)使用票證及從業(yè)人員情況,。中午和下午下班時間深入到市郊的專項修理部,，主要查看是否無證經(jīng)營、符合開業(yè)條件,、越級修理,、占道經(jīng)營、使用偽劣配件等情況,。

此次整頓按照市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,，市區(qū)經(jīng)營汽車維修的業(yè)戶必須限期搬到城市汽車修理市場，并以市創(chuàng)衛(wèi)的名義發(fā)出通告,。但由于種種因素,，大部分業(yè)戶不愿搬遷。為確保按時搬遷和整頓效果,，我所向未搬遷的27家維修業(yè)戶下達了限期搬遷和重新開業(yè)審查通知書,，同時印發(fā)60多份《xx省汽車維修市場管理條例》（摘錄）的相關(guān)知識宣傳材料，向業(yè)戶宣傳維修業(yè)戶應(yīng)按章開業(yè)和遵守的法律條規(guī),。接到通知3日內(nèi),，27家維修業(yè)戶陸續(xù)搬遷，有7家自覺接受審查重新登記,，進一步規(guī)范了經(jīng)營行為,。對維修從業(yè)人員的培訓將按省廳的統(tǒng)一安排分步實施。

今年的維修市場整頓工作已全面鋪開，并取得了一定效果,，但由于xx工作的影響,，原定對全市維修業(yè)戶重新審查開業(yè)的工作未進行完畢。后半年,，我所將精心組織，集中力量將因非典拉下的工作迎頭趕上,，確保各項整頓內(nèi)容的全面落實,。

s店市場部工作總結(jié)篇三

1、物流物價：

物流物價問題一直是xx最為棘手的問題之一,，主要是倒流造成的物價混亂嚴重影響市場的的正常運轉(zhuǎn),。倒流主要分內(nèi)部和外部倒流。

內(nèi)部倒流：主要集中在城郊區(qū)域以南yd為主,。

外部倒流：集中在一些堂飲和個別零售終端以倒流xx超爽為主（許家土菜館,、胖子酒店、歡唱ktv,、xx酒店,、鄉(xiāng)村土菜館、粗茶淡飯,、隨便吃點,、宏達糧油、自由自在超市等）具體的倒流點數(shù)量尚待這幾天普查之后才能出來,。

2,、費用兌現(xiàn)。

特約費用的兌現(xiàn)不是很及時,，第三季度的特約費用按道理是在10月初就應(yīng)該發(fā)放完必但是第三季度的費用酒直到11月27號才開始兌現(xiàn),。造成終端老板頗有意見，并且相對冷的天氣下費用酒的下去直接造成12月初的很大部分特約終端無法進貨,。

3,、城關(guān)網(wǎng)點歸屬。

城關(guān)直到現(xiàn)在沒用一份完整的網(wǎng)絡(luò)資料表,，各二道網(wǎng)點歸屬不清不楚,。業(yè)務(wù)員除了特約點之外二道名下沒簽約的網(wǎng)點都不清楚。造成個別二道搶點哄抬費用,，無法判定其歸屬,。沒法針對其進行整改。

4,、售點執(zhí)行做的較差,。

城關(guān)只有零星的堆頭陳列，大部分網(wǎng)點無陳列，無堆頭,。

5,、簽約問題。

部分簽約網(wǎng)點銷量預(yù)估偏高,，簽約進度較慢,。部分網(wǎng)點因簽約不及時造成競品去哄抬，費用增加（如,，大灶頭,、小林魚店等），部分點因二道搶點造成費用增加（如眼鏡土菜館）,。因人為的簽約信息的泄露造成不必要費用的增加（四菜一湯）,。

6、終端庫存偏少卻動銷緩慢,。

終端基本庫存量不多,，但很多終端不要進貨庫存，原因是天冷再者終端開始庫存年貨沒地方堆放啤酒,。即便個別終端愿意庫存,，二道鋪貨也是積極性不高。原本一天走10家網(wǎng)點可能成交7家,。那么現(xiàn)在一天可能鋪貨10家成交僅1家,。

7、回瓶不及時,。

部分客戶反饋回瓶不及時,，市場上很多7—8月份的瓶子還沒及時回收上來。這幾天有在陸續(xù)正回收部分瓶子,。

8,、愛酷產(chǎn)品新鮮度不好。

xx城關(guān)愛酷銷量不佳,，造成部分終端,、二道庫存酒質(zhì)不新鮮。目前滯留在市場上的愛酷還有7到9月份生產(chǎn)日期的,。經(jīng)銷商倉庫也有部分9月份日期的愛酷,，直供也沒有消化愛酷的網(wǎng)點，再不消化出去唯恐過期,。（經(jīng)銷商倉庫加二道以及市場上的起碼還有1000件）

1,、訂貨會量的溝通。

xx訂貨會前幾年的銷量都沒超過3.5萬,，因此最初吳總預(yù)計訂貨會的數(shù)量應(yīng)該是在3—3.5萬之間,。在商討之后吳總自己愿意出部分資金來配合這次的訂貨會,，要求訂貨數(shù)量不得低于5萬件。最后溝通量是5.1萬件,，因為很訂貨會來的很匆忙,，原本是想借鑒永平模式采取二道聯(lián)絡(luò)組織大三道的形式直接將貨開到三道，一部分貨到二道那里,。除去三道開的量限制部分二道的訂貨數(shù)量,，做到真正數(shù)量上的合理性。由于經(jīng)驗不足最后還是沒能控制好現(xiàn)場訂貨的那種氣氛,，訂貨數(shù)量還是超出了預(yù)計目標,。

2、圣誕節(jié)物料布置,。

主要是沿河路和金山大道以及夜場。

3,、訂貨會開展,。

預(yù)計訂貨數(shù)量是51000件—實際訂貨數(shù)量為61125。件,，南yd17575件,，ys（d）18960件。yt（b）24590件,。

4,、訂貨會鋪貨跟蹤（1號到18號）。

1月目標量,，鋪貨計劃（件）,，實際完成（件），1—7日,，8—14日,，15—21日，22—28日,，29—30日,，合計，1—7日,，8—14日,，15—21日，22—28日,，29—30日,，合計xx，出庫進度嚴重滯后,，xx部分二道有做副食品以及過年年貨的囤積,，因此訂貨會之后的提貨進度很慢,，二道不愿庫存或者是沒倉庫庫存，劉偉過于關(guān)心二道利益不愿去做二道思想工作,，鋪貨終端效果也不理想,。

5、簽約進度跟蹤（截止到1月18號）,。

xx11點售點簽約進度跟蹤,，計劃簽約網(wǎng)點數(shù)量，已簽約數(shù)量,，簽約比例,，城關(guān)堂飲，鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲,，非堂飲,，合計，城關(guān)堂飲,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲,，非堂飲，合計,，城關(guān)堂飲,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)堂飲，非堂飲,，合計,。

6、春節(jié)物料布置（尚未布置完畢,，摘錄部分以布置網(wǎng)點）,。

7、評估材料的督促（電子版以按時提交,，紙質(zhì)版正在整理中）,。

1、鋪貨跟蹤,。

2,、競品網(wǎng)點的瓦解（xx排檔、魚府魚館）,。

3,、城關(guān)網(wǎng)點普查更新對應(yīng)，完善其網(wǎng)絡(luò)資料,。

4,、督促經(jīng)銷商結(jié)算年返利以及城關(guān)三道返利（返利卡的回收）。

5,、協(xié)助涂總,，吳總完善經(jīng)銷商內(nèi)部管理,。

s店市場部工作總結(jié)篇四

回顧這幾年來的工作， 通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助和支持下,，按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實際工作情況,，已完全融入到公司這個大家庭中，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少,，也收獲了很多，自己感覺到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下：

在我看來，商務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用,。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合；業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持,！

我部門負責完成的工作如下：

a. 業(yè)務(wù)電話接聽,、電子郵件查閱和信息的傳遞 ；

f.做好公司獎項申報方面工作,；

g.公司及本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理 ；

h.跟蹤工程進度情況,，及時催要工程款,；

i.負責公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達的工作 ；

j.處理業(yè)務(wù)部臨時事務(wù)處理 ,；

因商務(wù)工作需處理的事務(wù)較雜,、較多，這就需要本部門人員的團結(jié)與協(xié)作,。在這幾年里,，我都很積極配合做好本職工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，只希望把部門的業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,，我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù),。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字：“收獲頗多,、受益匪淺”,！ 正因如此，我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步,！

值得欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足,。工作中有時候信息傳遞不到位，直接影響整個部門的運作,。作為業(yè)務(wù)部的一員,，我是有責任在第一時間反饋出來的。

1．工作中要嚴格認真,，忙碌中更要時刻保持清晰的思路,。

2．對于公司、領(lǐng)導(dǎo)下達的工作事務(wù),，一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位,，提高工作效率。

3．加強團隊合作精神,，積極主動處理工作事務(wù),，從中提升技能，彌補不足,。 在新的一年,，我部門會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在部門中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步，同時也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我默大的支持,！謝謝,！

1、秦皇島市委黨校裝修工程,；

2,、山海關(guān)綜合高中實習實訓綜合樓工程；

3,、卡爾凱旋辦公樓重新裝修工程,；

4、盛華峰地產(chǎn)酒店裝修工程,；

5,、市殘聯(lián)活動中心項目；

6,、盧龍規(guī)劃展廳內(nèi)裝項目,；

7、河北省石油公司北戴河療養(yǎng)院工程,；

8,、開發(fā)區(qū)車輛配件廠辦公樓裝修工程；

9,、耀華賓館外裝工程,；

s店市場部工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),，提出了需要改進的地方以及解決方法,，市場部半年工作總結(jié)。

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方,，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒有合理的計劃和總結(jié),，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,，總是急于解決問題,，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法,。

解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程,，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是***提高工作效率,。經(jīng)過一段時間的磨合,，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升,。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵,。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司,，請用你的業(yè)績說話,。

在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,，凡事全部需要自己才能解決,，沒有任何人來幫助你完成它，這樣自己的依賴性就不會那么強,，所有的問題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力,，其它所有的只是空談,。

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的,。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊,。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃,。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則,，嚴格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題,。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,，多給信心。

1.自我學習力不夠,，總是需要鞭策,。

2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法,。

3.對于平時的培訓及會議記錄是有,，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié),，采用和實施,。

1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情,，不可打亂學習計劃,。

3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細,，實施的時候就比較輕松,。

s店市場部工作總結(jié)篇六

市場推廣部成立至今已有一年半的時間。20xx年,，市場部在中心,、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開發(fā)市場,、組織觀眾,、促進招展、壯大項目為目標,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，從公司的實際情況出發(fā)，積極配合公司各項目開展工作。經(jīng)過市場部全體成員的一致努力,，順利完成了一年的工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1．觀眾數(shù)據(jù)和構(gòu)成

20xx年口腔展到達總?cè)藬?shù)是25821人，到達人次為41352人,。同比基本持平,。核心觀眾中，55.8%為參觀新公司,。觀眾行業(yè)構(gòu)成中,，經(jīng)銷商占26.4%，醫(yī)院占21.7%,，診所占43.9%,技工所占7.9%,。實際到場的參觀者中，有來自94個國家的1182名國外觀眾,，占總數(shù)的14%,。（注：以上統(tǒng)計一律以參觀公司數(shù)為單位，并以錄入云達數(shù)據(jù)庫的資料為準）

2．關(guān)于預(yù)登記觀眾

20xx年,，口腔展共有預(yù)登記觀眾4388名，其中1692人到場,，到場率為39%,。由于觀眾在網(wǎng)上預(yù)登記的時候有充裕的時間和平靜的心情填寫我們設(shè)計的調(diào)查問卷,，所以在網(wǎng)上預(yù)登記觀眾中我們可以得到比較真實的關(guān)于觀眾層次,、媒體閱讀習慣,、展會滿意度等信息,。因而我們非常注意預(yù)登記的推廣,。不但設(shè)置了預(yù)登記觀眾可以獲得聽課,、會刊的優(yōu)惠,，還將原來可以獲得兩年免費聽課證的的前十名預(yù)登記觀眾的名額提高到了88名,，這樣一來,，觀眾預(yù)登記的熱情提高很多,。為了照顧口腔醫(yī)師上網(wǎng)時間較少的習慣,，我們還將于登記觀眾區(qū)分為網(wǎng)上預(yù)登記和非網(wǎng)上預(yù)登記,，兼顧公平,。我們把這些方法也推廣到了其他展會,，也取得了較好效果,。

3．研討會組織

20xx年口腔展同期舉辦研討會80場，參會人數(shù)5014人,，同比增加10%。專題研討會涵蓋了口腔醫(yī)學的幾乎所有專業(yè),。另外，還舉辦了“口腔醫(yī)院院長高峰論壇”,、“中小型口腔醫(yī)院發(fā)展論壇”,、“民營牙科診所管理論壇”、“東盟牙科發(fā)展論壇”等幾場高層次的大會,。這些會議雖然能夠滿足多種層次人員的需要，但會后也有院長反映由于疲于參加各種會議，沒有時間去參觀展覽會,。研討會的會場也存在較嚴重的噪音問題。這些經(jīng)驗教訓為我們今后辦會提供了很好的借鑒,。在20xx年的口腔展,，我們組織的專題研討會總數(shù)控制在60場左右，大會不超過三場,，減少量，注重質(zhì),。精心策劃研討會內(nèi)容，力求講題更有吸引力,、更實用,。

4．關(guān)于觀眾調(diào)研

為了更好地開展工作，我們在展中,、展后都組織了針對觀眾的調(diào)研。在展中,，我們邀請了中大旅游學院的羅秋菊老師,，對觀眾進行深度調(diào)研,。而在展后一個多月,，我們在不同行業(yè)中按一定比例抽調(diào)了500多名觀眾進行電話回訪，甚至還對xx年未到場的老觀眾以及xx年未到場的預(yù)登記觀眾也進行了回訪。這些觀眾分別對市場,、參展商,、展品,、研討會,、展會服務(wù)等各方面提出了寶貴意見,。這些調(diào)研結(jié)果對市場部和項目部日后開展工作都有較高的參考價值,，同時也讓觀眾感到,，主辦單位對他們的感覺非常在意。在以后的日子里,，我們將更全面地進行觀眾調(diào)研，不但在展中,、展后可以調(diào)研，在展前也可以通過各種形式進行調(diào)研,，加強與觀眾的互動，更好的辦好展會,。

5．關(guān)于觀眾服務(wù)

通過吸取20xx年工作中的經(jīng)驗和教訓，對公司三個項目的觀眾服務(wù)統(tǒng)一做出一些調(diào)整,，如：簽證邀請函的申請,，實現(xiàn)了網(wǎng)上電子化。以前簽證邀請函的申請都是靠人工一對一的處理,，費時費力,、出錯率高,。實現(xiàn)了電子化以后,，這項服務(wù)成為觀眾自助服務(wù),，不但解放了公司人手,，出錯率也基本為零,。另外,，在項目部門的配合下,，我們細分了展品,，把展商展品收集上傳,，以后觀眾可以在展前,、展中通過展品查詢公司,，這樣可以幫助他們提前做好觀展計劃,，提高觀展效率。這項工作深入下去，將來還可以搞好商務(wù)配對服務(wù),。我們還不定期的向觀眾發(fā)送電子雜志,，除了介紹展覽會情況,，還添加了問卷調(diào)查,、廣州的旅游購物信息等,。電子雜志是高效,、直接,、環(huán)保的溝通方式,，能夠彌補傳統(tǒng)直郵篇幅有限,、不夠及時,、成本偏高等多種弊病,，特別是對國外觀眾，他們更傾向于接收電子版的展會信息,。但是目前受各種因素限制，我們所作的電子雜志還處于較原始的水平,。建2議以后公司考慮在這方面加大投入,。

1．觀眾數(shù)據(jù)和觀眾構(gòu)成

20xx年分析測試儀器展觀眾總數(shù)為1630人,，同比增長8%。增加的觀眾群體主要是經(jīng)銷商（60%）和第三方檢測中心（80%）,，而企業(yè)質(zhì)控,、政府檢測機關(guān),、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等行業(yè)觀眾具有不同程度的下降。

2．通過電話營銷獲得的觀眾數(shù)量,、電話營銷的方法、預(yù)登記觀眾到場率

20xx年分析測試展現(xiàn)場觀眾中,，共有928位為預(yù)登記觀眾,，占現(xiàn)場觀眾總數(shù)的將近一半,。預(yù)登記觀眾中，真正到場的觀眾人數(shù)是720人,，預(yù)登記觀眾到場率為78%,。這是因為在做電話營銷的過程中注重資料準確性,、追蹤到人的結(jié)果。

20xx分析展的電話邀請工作持續(xù)了三個月,，最多的時候有8名兼職學生同時開展電話邀請，一共撥打了24000條觀眾資料,，均為云達資料庫里的歷年資料,，絕大多數(shù)都存在著歷史久遠,、行業(yè)不準確,、聯(lián)系方式不齊全,、聯(lián)系人不對口的特點,，以至于在開展電話邀請時碰到比較大的困難，兼職學生都普遍抱怨比較難聯(lián)系到資料里的具體人員或相關(guān)人員,，通過電話詢問或網(wǎng)上搜索也很難找到對應(yīng)的信息,。在與項目部門的積極溝通和密切配合下,，我們調(diào)整了以往電話營銷以傳真資料為主的方式，在這批資料中挑出最重點的或比較完善的資料來進行撥打,，另一方面,，同時在網(wǎng)上開展新資料的搜索,，采用的形式是6個學生進行電話營銷并修改資料,，2個學生搜索資料,，兩方面工作同時配合開展,，結(jié)合推廣預(yù)登記觀眾優(yōu)惠方案，使電話營銷取得了較好效果,。目前在做音響展電話營銷的時候，我們也在沿用并改進管理方法,。

在電話營銷的過程中,，我們也發(fā)現(xiàn),，20xx年觀眾回頭率按人名計算僅為10%左右,，按單位計算僅為30%左右，觀眾流失率較高,。

3．新的各行業(yè)資料的補充：搜索,、到各行業(yè)展會收集,。

與此同時,，我們還與項目配合,，不斷補充新的各行各業(yè)資料。分析展的觀眾來源存在行業(yè)性廣泛,、針對性強的特點,，除了網(wǎng)站搜索,，我們還經(jīng)常到3各種行業(yè)展會上去搜羅行業(yè)資料,，項目負責人也經(jīng)常通過合作單位拿回很多有用的資料,，這對以后辦好分析測試展覽和專業(yè)會議打下良好基礎(chǔ),。而我們部門也對數(shù)據(jù)庫三萬多條新老資料進行了重新整理、行業(yè)分類,、信息更正,，相信經(jīng)歷兩三年規(guī)范管理,，分析展的數(shù)據(jù)庫準確性將逐步提高,。 4.展后,，對200名各行業(yè)觀眾進行了電話回訪,。

在八月份正式開展音響燈光樂器展工作以來,，主要進度匯報如下：

1．新觀眾資料的補充

在整理了數(shù)據(jù)庫一萬多條無行業(yè)觀眾資料的基礎(chǔ)上,，補充了國內(nèi)外經(jīng)銷商,、工程商資料共2600條,。

2．新開發(fā)媒體

在項目部的配合下,，樂器展新開發(fā)專業(yè)媒體10家，音響燈光展新開發(fā)專業(yè)媒體3家,。

3．電話營銷

電話營銷進行一個多月來,，已聯(lián)系觀眾18284人,，發(fā)送資料9629份,，收到回執(zhí)1201份,，平均回執(zhí)率為10%,。但電話營銷的過程中發(fā)現(xiàn),，xx年現(xiàn)場觀眾資料質(zhì)量較高,，xx年以前的資料質(zhì)量較低,。目前正在千方百計改進工作方法,。

在完成公司項目任務(wù)的同時，我們也參與了一部分中心項目工作,。如“珠江生物醫(yī)藥論壇”、“傳統(tǒng)中醫(yī)藥論壇”的觀眾組織,、廣告宣傳等工作。從中積累了不少寶貴的經(jīng)驗。

20xx年下半年,，我們與公司資訊部通力合作,，在經(jīng)過了長時間的對比分析后，更換了新的觀眾數(shù)據(jù)系統(tǒng),。以后公司的展商管理、專家管理仍然使用云達系統(tǒng),，而觀眾則使用昆侖億發(fā)的系統(tǒng)，兩者有機結(jié)合,，在結(jié)合科學合理的門禁方案，我們可以進行各種更加細致的數(shù)據(jù)分析,，還可以自行錄入、查重、做觀眾分析報告,，4還可以通過個性化的電子郵件、短信等與觀眾加強聯(lián)系,。以后我們組織觀眾將更有根據(jù)、更有目標,。

1．口腔展：如何在三足鼎立局面中立于不敗之地，尋求更高質(zhì)量觀眾群體,，組織有特色、多層次的研討會,、開拓適合華南展的國際化道路、為參展商和觀眾做好信息中介服務(wù),。

2．音響燈光樂器展：提高核心觀眾的比例,，提供高質(zhì)量細致的服務(wù),，把觀眾地域從廣東擴展到全國,，引導(dǎo)觀眾的參觀目的從購買轉(zhuǎn)變?yōu)椴少彛k好同期配套活動活躍氣氛,。

3．分析測試儀器展：細分市場，通過組織不同行業(yè)的活動來組織不同行業(yè)的觀眾,，引導(dǎo)參展商展示最新技術(shù)和產(chǎn)品。

加強有效溝通,，建設(shè)團結(jié)高效的團隊,，工作方法要與時俱進,。

加強有效溝通,，要求我們始終以公司利益最大化作為開展各項工作的最終目標,。誠然,，在公司各部門,、各項目中，由于職責范圍的不同,，必定存在的意見和聲音,，這就需要進行溝通和協(xié)調(diào),，以公司的根本利益為出發(fā)點和歸結(jié)點,，實事求是,，這樣才能求同存異,，集思廣益,，朝著公司利益最大化這個一致的目標前進。

建設(shè)團結(jié)高效的團隊,，要求在目標一致的基礎(chǔ)上進行科學合理的分工，充分每一名員工的特長,，調(diào)動其積極性。當團隊內(nèi)部出現(xiàn)了矛盾,，就要個人利益服從部門利益，最終形成公司全體成員的合力,，充分發(fā)揮團隊精神,。展覽業(yè)是一個四兩撥千斤的行業(yè),，一支幾個人的隊伍要為幾萬人服務(wù)。如果沒有一支團結(jié)高效的隊伍,，同事之間互相猜疑，勾心斗角,，或者做事拖拉,，互相推委,，在責任上斤斤5計較,，只顧自掃門前雪,，那我們團隊就如同老牛拉車,，肯定會被競爭對手甩在后面,。

工作方法要與時俱進,，要求每名同事在工作中,，不要受經(jīng)驗主義和教條主義的影響，如果一到面臨作決策的時候,，就拿以前所作的種種來作參考，那我們將會固步自封并最終淪為井底之蛙,。過去的成績固然輝煌,，但我們要面對的是未來的挑戰(zhàn),。因此,，一方面我們要客觀對待過去的成績,，另一方面,，要多學習其他人、其他展會的先進經(jīng)驗,，不斷提高做事情的方式方法。

s店市場部工作總結(jié)篇七

本人自加入公司以來,，一直擔任營銷管理中心市場營銷部高級市場調(diào)查專員,，主要負責市場調(diào)研,。具體工作包括在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和協(xié)助下,，撰寫專業(yè)的市場分析報告、競爭產(chǎn)品項目研究,、市場動態(tài)監(jiān)控,、提出營銷策略調(diào)整的相關(guān)建議等，各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作基本按時完成,，保質(zhì)保量,。

市場部的市場調(diào)研工作主要包括日常工作、臨時工作和專項工作三部分,。日常工作主要包括在售項目定期銷售分析報告（周報、月報）,、四市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告,、市場動態(tài)監(jiān)測等臨時性工作主要包括競品調(diào)研,，競品調(diào)研報告競品賣點分析等專項工作主要包括撰寫專題調(diào)研報告,、專題調(diào)研報告等,。

作為營銷管理中心的新部門,，結(jié)構(gòu)調(diào)整,，專業(yè)分工細化,，市場營銷部是新制定的主要職責之一,，主要為公司整體營銷戰(zhàn)略和在售項目銷售提供專業(yè)參考和決策支持,。以前,，工作范圍僅限于項目研究和市場調(diào)查報告,。在得到我推薦的領(lǐng)導(dǎo)認可后,，完善和豐富了各類專業(yè)報告的表達形式和結(jié)構(gòu),，豐富了數(shù)據(jù)覆蓋面,，相應(yīng)提高了專業(yè)性和可讀性，增加和深化了報告類型,。我們與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起,，重構(gòu)市場部工作架構(gòu),，理順工作流程,，不斷完善報告模板,，使其程序化,、專業(yè)化,，逐步使市場部市場調(diào)研工作步入正軌,。

在日常和臨時工作的執(zhí)行過程中,，及時為領(lǐng)導(dǎo)帶來最新的市場和競爭產(chǎn)品項目動態(tài)及決策參考資料,。例如,，在制定“首期付款分期付款”營銷策略方面,，我們與項目部聯(lián)合對第一個梅里山項目進行了專項調(diào)查,，在全面、詳細了解梅里山具體運營方式的基礎(chǔ)上,，落實了首期付款分期付款，并向領(lǐng)導(dǎo)提出了相關(guān)的參考意見“首期付款分期付款,，這最終導(dǎo)致了“首期付款分期付款”戰(zhàn)略對項目的銷售起到了很大的促進作用,。

對在售項目競爭產(chǎn)品的監(jiān)控是市場營銷部重要的日常工作之一,。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競爭性項目的長期市場跟蹤和研究,，市場營銷部根據(jù)同一區(qū)域的樣本篩選原則,，不斷更新具有代表性的競爭性房地產(chǎn)樣本，對賣點進行客觀分析和比較,，在同一時期和相同或類似的產(chǎn)品類型進入市場,。目的是通過對各項目優(yōu)缺點的對比分析,，學習競爭對手成功的賣點和營銷策略,，并將其優(yōu)缺點應(yīng)用于銷售修辭和促銷策略的改進,，從而促進在售項目的銷售,。不僅完成了本部門的研究職責,，還配合和推動了營銷管理中心和銷售部其他部門的工作。

在完成自己工作的同時,，他還與其他同事合作,，在業(yè)余時間維護了商品銷售論壇,，并取得了必要的成果,。

雖然市場營銷部的市場調(diào)研工作已步入正軌,，但仍處于起步階段,，需要不斷改進,。我的工作仍然缺乏必要的意圖和主動性，溝通稍顯不足,，對市場的敏感度有待提高。報告的深度和覆蓋面需要改進,。我們將在今后的工作中虛心學習,，不斷改進和完善,，逐步推進市場調(diào)研,，為營銷決策和項目銷售做出應(yīng)有的貢獻,。

s店市場部工作總結(jié)篇八

200年公司成立市場部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋,，嚼之無味，棄之可惜,；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,，隔靴搔癢的市場推廣,，就是增加了很多直接或間接的費用,，而看起來對市場沒什么幫助,。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學習中,，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場活動,，公司資源整合過程中,，不斷進步。

1明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃策略制定市場調(diào)研產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,，以消費者需求為中心,，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運作進行策劃及指導(dǎo),。

2駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉提升市場部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場部只有提供了這種貼身顧問教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場機會點,，并針對性地拿出市場提升方案,；

c指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；

d針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

e及時全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力,；

f在市場實踐中亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復(fù)制；

3與銷售部強強聯(lián)合,，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,，由市場部確定活動企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議,，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整,；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行,，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

1合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查信息統(tǒng)計市場分析工作,。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃促銷策劃廣告語提煉和資料匯編,。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。

充分發(fā)揮人員潛力,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。

嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作,，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

協(xié)調(diào)部門職能,，主動為各分公司做好服務(wù)工作,。

競爭激烈

幾年來,，公司同仁辛勤而有效的市場運作,，取得了豐富的市場經(jīng)驗,，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難,。

整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,，在科研開發(fā)銷售公關(guān)企業(yè)管理財務(wù)及法律方面,，集中了一大批優(yōu)秀人才,，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象產(chǎn)品定位市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。（特殊市場除外）

產(chǎn)品定位

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍,。

市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料,，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴大產(chǎn)品知名度。

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座用戶座談產(chǎn)品推廣等會議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品,。

d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,，促進產(chǎn)品銷量,。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,，提高產(chǎn)品的銷售量,，形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,，擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,，宣傳公司文化,。

第一季度：

確定本年度的廣告宣傳策略,。

結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。

抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。

策劃好經(jīng)銷商年會,。

完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。

策劃推出春節(jié)有獎銷售活動,。

第二季度：

策劃推出二季度促銷活動。

配合分公司推出市場活動,。

參加全國性的行業(yè)展會一次,。

配合各分公司做好駐點營銷工作,。

利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。

夏季文化衫的設(shè)計制作,。

第三季度：

夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。

文化衫的發(fā)放,。

制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。

第四季度：

兩節(jié)促銷的落實開展。

掛歷年歷的制作與發(fā)放,。

跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。

完成目標市場墻體廣告的100%投放,。

做好全年工作的總結(jié),。

配備車輛一部,，音響話筒功放一套數(shù)碼相機一臺,。

需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,。

各分公司的促銷新品推廣大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

總結(jié)：成者王敗者寇,。

每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點高效率需要公司資源人力各方面支持,。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀好幫手,，也是市場部人員需要考慮的首要問題,；而深入市場,，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步,。

xx年我們要圍繞“專注目標，優(yōu)化板塊價值,，打造成本優(yōu)勢，推動20年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,，緊密配合各分公司的市場工作，做好事市勢三方面工作,。

s店市場部工作總結(jié)篇九

20xx年度，在段黨政領(lǐng)導(dǎo),、地方各監(jiān)管部門的支持下。已順利地取得了開采期為7年,，出讓儲量為143.08萬噸的采礦權(quán),，對原剩余的20.02萬噸礦產(chǎn)儲量進行延續(xù),，延續(xù)之本輪采礦權(quán),，本輪實際可開采資源為163.10萬噸,。對原采礦權(quán)證內(nèi)的130萬元治理備用金進行交割，沿用之新的采礦權(quán)證內(nèi),。由于涉及到國家國土資源部采礦權(quán)人命名法則新采礦權(quán)的出讓名為“湖州市吳興區(qū)妙西采石場建筑石料礦”,，場會同經(jīng)辦人員想方設(shè)法在確權(quán)后發(fā)證前進行更名,，現(xiàn)礦山名仍舊為“上海鐵路局杭州工務(wù)段妙西采石場”。

同時,，場緊緊圍繞“安全穩(wěn)定、供應(yīng)及時,、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、隊伍穩(wěn)定”的目標,，充分調(diào)動全場干部職工的積極性,，攻堅克難,，較好地完成了各項任務(wù),。全年共銷售道砟,、石料6.2萬m，實現(xiàn)了安全年,，職工隊伍穩(wěn)定,，回顧一年來的工作，總結(jié)如下：

1,、妙西采石場滑坡站臺道砟倉儲庫總長222米、距離軌道面高18米,、總儲量2500立方，建成使用已達45年,。1991年曾組織對倉儲庫前段157米進行局部大修,，剩余65米沒有進行大修,。剩余部分滑坡站臺道砟倉儲庫及附屬配套輸送裝置已出現(xiàn)嚴重安全隱患。場每年都安排自有力量進行隱患治理,，但終因經(jīng)費和技術(shù)原因沒能從根本上解決這些問題,。為確保生產(chǎn)設(shè)施的安全使用,，徹底消除安全隱患,，在段的全力支持與努力下爭取到整治資金65萬元,，采石場積極主動配合,，完成了滑坡站臺道砟倉全部隱患的整治,。

1務(wù)段采石場土地糾紛協(xié)調(diào)紀要》的會議紀要精神,，經(jīng)甲乙雙方多次協(xié)商,，對涉及妙西采石場范圍內(nèi)農(nóng)戶毛竹山及周邊荒山地進行處理,，在長達35年的拉鋸戰(zhàn)中,，我場始終處于劣勢處處被動,，最終導(dǎo)致新的采礦權(quán)辦理幾乎成為泡影,，采石場領(lǐng)導(dǎo)班子積極主動與湖州市政府及各監(jiān)管機構(gòu)對接,，在段和妙西鎮(zhèn)政府的全力支持下已得到了圓滿的解決，徹底解決了長達35歷史的土地所有權(quán)爭議,，為新采礦權(quán)辦理打開了局面。

3,、妙西采石場配電房始建于1973年,，動力柜陳舊,、電力變壓器外置,，安全條件均與現(xiàn)行的礦山企業(yè)用電規(guī)范不符,，湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局多次給予口頭告知要進行技改提升,，場也多次組織人員進行整治與防控，均因技術(shù)和資金問題達不到供電所和安監(jiān)部門的規(guī)范要求,。今年，九月g20峰會前夕,，湖州市供電所和吳興區(qū)安監(jiān)局分別發(fā)出整改通知,，在段的大力支持下投入資金35萬元進行技術(shù)改造和提升,，目前已經(jīng)技改已竣工并完成驗收,。

4,、編制完成了建場至今未完成的環(huán)境評價報告書,、水土保持方案和復(fù)墾回復(fù)治理方案。

5,、搜集整理完成了我場土地資料原始履歷和圖紙。

1,、今年2月采礦證到期后，場根據(jù)在崗人員的情況,，兼并重組生產(chǎn)班組和有關(guān)人員，撤銷了機修工班,，成立了采石工班和綜合工班,。新生產(chǎn)班組成立后，成立由場包保干部負責督導(dǎo)的段標準化班組的創(chuàng)建?，F(xiàn)根據(jù)標準化班組要求正在運行。

3,、抓現(xiàn)場安全管理,、嚴格落實隱患整治：通過班組的每天自查,、場管理人員的日巡查,、月度檢查考核,；段包保組督查及地方安監(jiān)部門季度安全督察,，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場安全隱患。做到每查到一起,，整改一起，實行閉環(huán)整治和回查機制,。同時根據(jù)全國性礦山企業(yè)以及鐵路上級部署扎實開展各項安全生產(chǎn)月專項整治活動,，組織職工開展“遵章守紀,、按標作業(yè)”主題競賽,，組織開展標準化班組創(chuàng)建工作,。根據(jù)g20峰會安保要求，場及時阻止了“問題”管控人員的險肇事件的發(fā)生,，確保了一方平安,。

4,、根據(jù)職業(yè)病防治法要求,，場與三分公司協(xié)商，完成其公司在我場上崗所有人員的職業(yè)病體檢,，為我場的安全用工提供了堅實的保障和依據(jù),。

1,、根據(jù)《湖州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)湖州市市級綠色礦山管理辦法的通知》（湖政辦發(fā)[20xx]105號）文件要求,，湖州市政府已同意設(shè)置我場采礦權(quán)但必須建成市級綠色礦山的硬性條件,，段急場之所急經(jīng)場,、段多次聯(lián)合申請協(xié)調(diào),，并對周邊綠色礦山建成單位進行走訪協(xié)調(diào),，形成妙西采石場綠色礦山建設(shè)實施方案,，報請路局后再次協(xié)調(diào)修改最終設(shè)計投資金額為824.5萬元。目前,，已完成全部項目的主體工程施工,。

由于,，上海路局委托杭州樞紐辦理我場的環(huán)評報告和水土保持方案時未就批復(fù)和竣工驗收進行明確,，原計劃于年底申報驗收的我場綠色礦山已經(jīng)耽擱,，據(jù)了解要在20xx年年底才能申報驗收,。

2,、由于環(huán)評報告和水土保持方案需要試生產(chǎn),、檢測后才能竣工驗收,，給予環(huán)評和水土保持的批復(fù),。目前,，檢測,、竣工驗收、保證金等均沒有辦法落實,。

3工品以前是由場自主購買，根據(jù)現(xiàn)行的民用爆破器材管理辦法要突破集中購買,、倉儲,、配送有相當大的難度,。目前,，正在跟湖州市、吳興區(qū)公安局對接,。

4、勞動力配置,，根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)人員的配備,，確員至少達5人,。主要是一線的生產(chǎn)勞動力,。目前，我場換崗的勞務(wù)工有二人,，一年內(nèi)達退休的有二人,。

5,、目前,，湖州市范圍內(nèi)礦山企業(yè)的減點控量,，導(dǎo)致周邊建筑石料市場的節(jié)節(jié)攀升，而且已形成了有價無市的無奈局面,，根據(jù)我場先前摸底的用砟需求,，要維持銷售相當困難,。

二〇一七年度工作打算,。

20xx年度,，我場的國家二級安全生產(chǎn)標準化等級證書于4月到期、環(huán)保方案與水土保持方案均將竣工驗收,，石料收購難以維持等,。針對上述困難，場采取“對內(nèi)打基礎(chǔ),、對外拓業(yè)務(wù)”的思路開展工作,。

針對湖州地區(qū)石料價格高，無法適應(yīng)鐵路供應(yīng)市場所需,，造成銷售難以為繼的情況下,，積極走出去,，合理選設(shè)外購點,。意向針對滬通線，在安徽池州設(shè)點,；宣杭復(fù)線電氣化改造,，在廣德設(shè)點；杭黃線,，在桐廬設(shè)點；新長線,，在無錫設(shè)點,，利用鐵路采石場的優(yōu)勢為場創(chuàng)造效益,。

s店市場部工作總結(jié)篇十

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門協(xié)同協(xié)作及共同努力下,，市場部工作取得明顯成效?，F(xiàn)將一年來部門主要工作完成情況及所取得的成效匯報如下：

一,、

（一）20xx年課程迭代優(yōu)化。完善設(shè)計8個班型,。自7月起，歷時2個多月,，在滿足現(xiàn)有學員學習的基礎(chǔ)上，為進一步拓寬生源范圍,，重新定位并規(guī)劃特色單品班型，直播沖刺,、十一面授沖刺,、重難點突破班、真題線索班,、裸考過中級等產(chǎn)品,。

（二）9大班型設(shè)計。10月下旬至今,，通過前期用戶畫像與深層次需求分析,，和市場競品機構(gòu)主體產(chǎn)品的分析,，初步規(guī)劃設(shè)計9個預(yù)設(shè)班型，其中主推班型5個,，包括協(xié)議班、優(yōu)學班,、vip班,、定向班,、飛鷹訓練營,。

（三）按照所需架構(gòu)優(yōu)化與設(shè)計。按照總部計劃，對網(wǎng)校頁面進行了初步架構(gòu)搭建和設(shè)計,，通過對產(chǎn)品與營銷角度全面突出用戶體驗感觀效果，分別設(shè)計首頁,、選課中心、學習中心,、體驗區(qū),、新聞中心,、學習中心頁面架構(gòu)設(shè)計和布局小樣,，為總部提供參考依據(jù)與素材。

二,、

（一）市場調(diào)研,。全年30+次競品調(diào)研，不斷優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容與賣點。

（二）宣傳物料,。

三,、

（一）營銷計劃。

（二）物料支持,。協(xié)作期間,，策劃落實校區(qū)招生海報、招生單頁,、項目看板、招生道具,、隨手禮等相關(guān)物料20余批次，約60余張海報,，解決校區(qū)特定招生項目物料短缺、不及時等問題,，一定程度上協(xié)助校區(qū)提高了工作效率和引流效果。

（三）改善環(huán)境,。協(xié)助校區(qū)期間,，9-10月間對校區(qū)開展內(nèi)部環(huán)境與物料整改計劃，對陳舊,、過時的招生物料，壞損的電器設(shè)備分別進行了匯總,，并提報相關(guān)改進方案，助推校區(qū)挖掘視覺感官效應(yīng),，增強到訪學員的體驗感。

（四）活動策劃,。此間共舉辦各式活動6場，包括就業(yè)招聘會2場,、校區(qū)直播、面授公開課3場,、沙龍活動1場。

（五）宣傳推廣,。11月-12月期間,，與5家企業(yè)磋商資源置換和推廣合作事項，并制定了初步推廣合作計劃，介于市場部工作重心調(diào)整,，目前已暫停了該計劃的落實,。

四,、

（一）創(chuàng)新力不足,。

當下市場如火如荼,，競爭激烈,，各家競品機構(gòu)市場推廣,、招生引流方面奇招妙招層出不窮，但縱觀市場全局,，產(chǎn)品差異性并不大,，多集中于一兩個點進行放大重磅宣傳。此方面,，我們的創(chuàng)新性還比較欠缺,，其一產(chǎn)品本身的專業(yè)創(chuàng)新性不夠,，更多還是跟著別人跑；其二,，產(chǎn)品包裝形式缺少獨有特色。

（二）營銷渠道拓展有待加強,。

五,、

市場部目前共計2人,，部門整體運行良好,，人員波動不大,，僅3月離職1人,，4月入職1人,，工作積極性良好,、氛圍融洽,。

部門全年工作完成率約90%以上,，全年績效自評平均7-7.5分之間,。