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s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,。1月份以會代訓(xùn),,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員,、主管人員、維護(hù)人員,,參加省公司培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二,、基礎(chǔ)管理方面:
落實(shí)了營業(yè)賬款稽核,、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī),、清理長期欠費(fèi),、客戶資料整理、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。
從元月份開始,,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,,改為日稽核,、周稽核、月稽核并行,,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查,。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對不符合要求的做法通報(bào)批評,,每月月底一,、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,,起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,,市場部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞,。
為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo),。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào),、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元,,達(dá)到5月份的元,。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查,、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,。
今年市場部接手物料管理以來,,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝,、拆機(jī)數(shù)量相對照,,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧,、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金,。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,,嚴(yán)格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象,。
三,、績效考核方面:
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),,市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停、單停,、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,。
四、存在的問題和困難,。
1,、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳,、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量,。
下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一,、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,與營銷,、營業(yè)、裝維,、管理人員進(jìn)行座談,。深入市場,了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足,、解決困難。
二,、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,,適時(shí)調(diào)整營銷思路,,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三,、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷,、營業(yè),、裝維、管理人員培訓(xùn),,將營銷思路,、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理,、營業(yè)稽核、資源管理,、裝維材料和終端管理,。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
201x年上半年,xx市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下,,以“xx大”精神為指導(dǎo),努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,認(rèn)真踐行浙江煙草“對你負(fù)責(zé),,讓你滿意”的浙煙宗旨,按照國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范,、富有效率,、充滿活動的中國煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù),打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求,,和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范,、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù),,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神,全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作,,打造服務(wù)品牌,,主動探索新的服務(wù)模式,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,,突出客戶服務(wù),,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上,,全體干部職工不驕不躁,,把握煙草行業(yè)改革形勢,,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
一,、201x年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,。
201x年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督,,在此基礎(chǔ)上,,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售,、提升省外一二類煙銷售比例,、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率,、提升客戶贊譽(yù)度等各個(gè)方面做好文章,,進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的培育,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),,注重安全經(jīng)營,,努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部,按照人員崗位責(zé)任努力開展各項(xiàng)工作,,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長,。
201x年上半年,xx市場部完成卷煙銷量5605.56箱,,完成半年度銷售任務(wù)的97.49%,,實(shí)現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%,,其中低檔煙銷量759.73箱,,年成半年度指標(biāo)的118.71%,省外一二類煙完成銷量843.26箱,,省外一二類煙比重達(dá)35.91%,,比去年增長2.75%,,各項(xiàng)半年度工作指標(biāo)全部順利完成,。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上,,1至6月份,,總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
二,、201x年上半年開展的主要工作,。
201x年實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年,根據(jù)全市煙草工作會議精神,,xx市場部以建設(shè)打造效率高,、服務(wù)優(yōu),、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),一方面加強(qiáng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè),,一方面努力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率,,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé),、事事有程序,、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡,、績效有考核,、改進(jìn)有保障”管理思路,開展市場部各項(xiàng)工作,。
(一)加強(qiáng)和深化規(guī)范化零售終端建設(shè),。
通過提升終端形象建設(shè),提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,,主動宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,對消費(fèi)者的購物心里,、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,,通過對零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),促使零售客戶的盈利能力有所提升,,通過零售客戶的宣傳,,使卷煙消費(fèi)者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。xx市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,,這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升,、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列,、明碼標(biāo)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行展開,,進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù),結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo),、類別設(shè)置,、合理定量等工作進(jìn)行展開,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康,、有序,、合理的方向前進(jìn),提升零售終端的綜合競爭力,。
1,、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”,、“消費(fèi)者利益”,,對示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理,在卷煙出樣,、卷煙陳列,、明碼標(biāo)價(jià)、訂單制作,、溝通協(xié)作,、品牌推廣等重點(diǎn)工作中,示范街零售戶大部分都做到了主動配合,,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上,,xx市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),根據(jù)卷煙零售戶在硬件,、設(shè)施等方面的具體情況,,使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價(jià)落實(shí)到每一家零售戶,雖然存在比較大的難度,,但是也取得了很好的效果,。
2、提升卷煙終端形象,,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境,。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時(shí),,公司也相繼引入了一些省外重點(diǎn)新品牌,,軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山,、紫云煙,、硬陽光嬌子、金醇和黃山,、長白山(神韻),、新精品白沙等卷煙先后在xx市場落地,這些品牌要有好的發(fā)展空間,,就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的,,xx市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺,,通過有效的品牌標(biāo)識和宣傳手段,、陳列管理等措施,提升重點(diǎn)企業(yè),、重點(diǎn)品牌的市場競爭能力,,促使重點(diǎn)省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升,。
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
(一)遼寧省的一些情況。
遼寧省的市場情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容,。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代,。
合同,。
以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,,針對這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長,。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象,。總結(jié)出以下幾點(diǎn),。
第一個(gè)原因:公司用對了政策,,選對了合作者,也選對了市場,。
第二個(gè)原因:該總代理操作市場的能力,,和對我司的信心,積極推廣,,改變原來的批發(fā)價(jià)格,,價(jià)格下調(diào)了一些。
第三個(gè)原因:當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,,玩具業(yè)發(fā)達(dá),,市場潛力巨大。
第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,,做了一翻宣傳,,和市場服務(wù)。
第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季,。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),,不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素,。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大,。
(二)吉林省的一些情況,。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,,從各方觀察總代,,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細(xì)節(jié)動作,,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會進(jìn)入更加緊密的狀態(tài),。合作意愿會進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時(shí)期,;同時(shí)由于公司政策變動,,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進(jìn)貨以示不滿,。原建生,,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況,。
黑龍江省是一個(gè)面廣,,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,,但上個(gè)月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,,上個(gè)月是全年銷售最好的一個(gè)月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),,應(yīng)該還有更大的上升空間,,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升,。
(四)海南省的市場情況,。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平,。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間,。此省的銷售狀況差,,主要原因是沒有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài),。因而銷量上不去,。
目前,,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,,經(jīng)營規(guī)模,,經(jīng)營意識,,都停留在個(gè)體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,,普遍是一些老品種,,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟,。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種,。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,,操作水平也比較高,,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,,對市場營銷也有一定的認(rèn)識,,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家,;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,,是擺放在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,,擔(dān)推廣上不怎樣出力,。
(五)湛江市的市場情況。
湛江市處于粵西尾的,,周邊有幾個(gè)地級市,,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨,。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非常科學(xué)合理,。市場面積不大,,但有定的消費(fèi)能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升,。
(六)南寧的市場情況,。
南寧是廣西的省會中心,,由于廣西與廣東省交界,所以南寧的作為廣西的行政中心,,但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng),,大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá),,經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要的原因,。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品,。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,,只有一些終端賣場才有商品出售。這個(gè)城市還沒算啟動起來,。是一個(gè)銷售業(yè)績有待大幅提升的市場,。或是有待開發(fā)的市場,。
(七)桂林市的市場情況,。
桂林是一個(gè)聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,,共有三個(gè)批發(fā)市場,,一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,,如水晶木雕品等,,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn),;另外一個(gè)是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場,,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主,;另外還有一個(gè)新開的批發(fā)市場,,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),,是對本市批發(fā)市場的擴(kuò)容,。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,,找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商,,和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場,。
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s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
遼寧省的市場情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容,。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析,。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,,針對這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長,。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象,??偨Y(jié)出以下幾點(diǎn),。
第一個(gè)原因:公司用對了政策,選對了合作者,,也選對了市場,。
第二個(gè)原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,,積極推廣,,改變原來的批發(fā)價(jià)格,,價(jià)格下調(diào)了一些,。
第三個(gè)原因:當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,,玩具業(yè)發(fā)達(dá),,市場潛力巨大,。第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,,做了一翻宣傳,,和市場服務(wù)。
第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,,和不穩(wěn)定的增長,,明年開年就會進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),,不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑,。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多,。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況,。
與吉林省簽訂總代合同后,,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,,該總代已經(jīng)開始重視我們了,,并在行動上開始有一些小的細(xì)節(jié)動作,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會進(jìn)入更加緊密的狀態(tài),。合作意愿會進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,,并且停止進(jìn)貨以示不滿。原建生,,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況。
黑龍江省是一個(gè)面廣,,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個(gè)月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,,上個(gè)月是全年銷售最好的一個(gè)月,。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),,應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,,造成銷量難以提升,。
(四)海南省的市場情況,。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平,。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,。
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論,,充分挖掘每一個(gè)人對xx工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智,。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工,。
2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求,。xx事業(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協(xié)調(diào)一致,,才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展,。所以,把教育本部門人員加強(qiáng)與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),,與其它部門人員的協(xié)作作為一項(xiàng)日常工作來抓,,同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作,還要增強(qiáng)為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識,。
4,、組織實(shí)施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作,使他們在短期的十天左右個(gè)人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,,為他們今后服務(wù)于xx,,奉獻(xiàn)于xx奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
上半年策劃正式培訓(xùn)2次,,共65人次,。其中xx等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
二,、xx品牌推廣工作,。
品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應(yīng),每一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)響亮的品牌,。xx的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用,,半年工作總結(jié)《市場部上半年工作總結(jié)》。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作,。由于品牌影響力的不斷增強(qiáng),,業(yè)主接受xx產(chǎn)品的概率大提高,市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績的投入也會逐步減少,。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門,,市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會、展覽會及各種媒體進(jìn)行了長期的,、大量的,、細(xì)致的,、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過,為xx鋼結(jié)構(gòu)有限公司在xx,、xx兩個(gè)省會城市周密地組織和精心地策劃了有xx委員會主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會,取得了預(yù)期的效果,。事先策劃好的股份公司在xx省會xx舉辦的品牌推廣會因“xx”影響而推遲至下半年,。
三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作,。
客戶接待工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜而又十分重要的工作,。它既是眾多現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶了解xx的重要窗口,,又是公司展示自己外在形象和綜合實(shí)力的*臺。對公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤滑劑作用,,有時(shí)甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗,。在布置客戶接待工作中,首先是對該項(xiàng)工作從思想上十分重視,,能以熱情和真誠為原則來對待每一個(gè)客戶,。其次,以毫無怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,,并善始善終,,一如既往,持之以恒,。再次,,能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,,杜絕接待中的一切浪費(fèi),,并把節(jié)省成本當(dāng)作自己工作的一個(gè)方向和目標(biāo)。但這不是說無限度地減少接待費(fèi)用,,以犧牲接待效果為代價(jià),。在盡量節(jié)省開支和保證接待效果上,把握好一個(gè)度,。一方面與相關(guān)的各大餐飲,、賓館、娛樂等企業(yè)簽訂了協(xié)議,,獲得了最大程度的優(yōu)惠,。另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡,厲行節(jié)約,。使這項(xiàng)工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部,、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價(jià),。
上半年接待客戶99批次,,共401人。
四,、日常行政工作和內(nèi)部管理工作,。
1、xx的營銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一,。部門人員為此付出相當(dāng)多的時(shí)間和精力,。但經(jīng)過努力后,不但使日常管理開支大大減少,,而且使這項(xiàng)繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密,,得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
2,、費(fèi)用的管理:
市場部承擔(dān)著營銷系統(tǒng)乃至xx總部各部門費(fèi)用的審核,、報(bào)銷工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度來控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,。同時(shí)制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買,、申領(lǐng)制度。做好xx總部的財(cái)務(wù)管理工作,。
3,、辦事處人員的辭退和招聘:
年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則,,每月進(jìn)行考核,。對不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰,截止6月底,,共清退人員12名,。同時(shí)廣納人才,配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作,。上半年共招聘26名各類人才充實(shí)到營銷系統(tǒng)各部門,、辦事處任職。
4,、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度:
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,,但不是非常健康合理。
b,;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,,新品可以認(rèn)為沒有,,折碟只有個(gè)別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞,。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況欠缺了解,。其至不了解。
d,;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來返賣,,,極少一些商家當(dāng)作重要項(xiàng)目來推廣或銷售,。
e:消費(fèi)者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,,還是傳統(tǒng)的認(rèn)識只是娛樂作用。
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s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,,剛剛過去的一個(gè)月里。確立相應(yīng)的客戶市場,。加大空白市場的開發(fā)力度,,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,,預(yù)計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升,。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛,、發(fā)貨,,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,。搞好農(nóng)化服務(wù),,抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ),。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,,沒有輝煌的過去,。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,。認(rèn)真學(xué)習(xí),,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),,積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,,努力把工作做得最好。
平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,,擁有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作,。也瀏覽了一些有關(guān)政治,、經(jīng)濟(jì)方面的書籍,。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識,。工作中,嚴(yán)格要求自己,,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場,。還學(xué)到管理的知識,,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等,。
__年里,,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,,做好以下的工作:
做細(xì)市場,。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度,。進(jìn)一步開拓市場,。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,,抓好渠道建設(shè),,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè),。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,,充實(shí)完善自己,,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無間,、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排,,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,。把任務(wù)分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月份,、每一天,做成表格,,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn),。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),,搞好農(nóng)化服務(wù),。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場,、幫助客戶送貨,。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,,宣傳產(chǎn)品形象,,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),,抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民,。
完善客戶檔案。__年里,,加強(qiáng)客戶關(guān)系,。會把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳,、鋪貨,。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,,解市場,、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù),。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理,。將客戶分類,區(qū)別對待,,和客戶保持良好的聯(lián)系,。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè),、努力拼搏”精神,,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng),,埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片,。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),、探索路子。
會盡職盡責(zé)勤奮工作,,相信我不會辜負(fù)大家的希望,。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天,。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持,。如果我競爭不成功,,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,,爭取更大的'進(jìn)步。
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
__年,,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,,層層分解任務(wù),,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,,注重人員培訓(xùn),,加強(qiáng)業(yè)績考核,到7月份為止,,全市業(yè)務(wù)收入__萬元,,總排名全省躍居第x位,寬帶業(yè)務(wù)增加__戶,,普通電話添增__戶,,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一,、市場部各種措施,。
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,。x月份以會代訓(xùn),,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,,并歸納出現(xiàn)存問題,,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。x月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣,。x月份組織各縣區(qū)管理人員,、主管人員、維護(hù)人員,,參加省公司培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義,。
二、基礎(chǔ)管理方面,。
三,、績效考核方面。
改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,,從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,提高業(yè)務(wù)收入:
自x月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),,市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,,制定了考核用戶拆機(jī),、雙停、單停,、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,,基本上堵住了客戶流失的漏洞,,對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,,又提高了收入,,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四,、存在的問題和困難,。
1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,,在營銷策劃,、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠,。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,,我公司很多報(bào)表需求無法滿足,,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量,。
五,、明年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高。
1,、加強(qiáng)市場調(diào)研:
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,,與營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,,了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足,、解決困難,。
2、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,,適時(shí)調(diào)整營銷思路,,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3,、加強(qiáng)人員培訓(xùn):
定期進(jìn)行營銷,、營業(yè)、裝維,、管理人員培訓(xùn),,將營銷思路、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率,。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:
繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核,、資源管理,、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn),。
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
伴隨著萬達(dá)購物廣場創(chuàng)建,市場部一直堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段*市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,,及時(shí)正確的找到最合適的營銷理念,。
職務(wù)分析。
因此,,在下一年的工作規(guī)劃中,,將針對以上幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一,、主要競爭對手分析,。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,,讓利于消費(fèi)者,、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,市場的分析是重中之重,,如何把握市場發(fā)展趨勢,,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,,吸引更多的消費(fèi)者,,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵,。也是我們在20**年的工作重點(diǎn),。
購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍?shí)顧客,,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路,。因此,發(fā)展會員,,推行會員卡,,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分,應(yīng)是20**年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,,而會員卡也將在下一年的各個(gè)活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來,。
二、廣告公關(guān),。
我們做廣告的目的,,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,,才是相對完善的廣告宣傳,。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,,從實(shí)效性來看,,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,,并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣傳”的作用。
在20**年,,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司,、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳*臺,,并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),,達(dá)到真正廣告宣傳的目的,。
其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度,。
重點(diǎn)工作規(guī)劃。
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
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一:東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現(xiàn)狀
(一)遼寧省的一些情況
遼寧省的市場情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容,。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,,銷售業(yè)績翻了幾倍,,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個(gè)情況,,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),向其它區(qū)域推廣,,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長,。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象??偨Y(jié)出以下幾點(diǎn),。
第一個(gè)原因:公司用對了政策,選對了合作者,,也選對了市場,。
第二個(gè)原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,,積極推廣,,改變原來的批發(fā)價(jià)格,價(jià)格下調(diào)了一些,。
第三個(gè)原因:當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,,玩具業(yè)發(fā)達(dá),市場潛力巨大,。
第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,,做了一翻宣傳,和市場服務(wù),。
第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季,。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,,明年開年就會進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),,不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑,。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多,。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后,,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,,從各方觀察總代,,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細(xì)節(jié)動作,,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會進(jìn)入更加緊密的狀態(tài),。合作意愿會進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動,,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,,并且停止進(jìn)貨以示不滿。原建生,,各方面都沒有大的變化,。
(三)黑龍江省的市場情況
黑龍江省是一個(gè)面廣,人口多,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,,但上個(gè)月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個(gè)月是全年銷售的一個(gè)月,。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),,應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,,造成銷量難以提升,。
(四)海南省的市場情況
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平,。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間,。此省的銷售狀況差,,主要原因是沒有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài),。因而銷量上不去,。
目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想,。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,,經(jīng)營規(guī)模,,經(jīng)營意識,都停留在個(gè)體戶的'層面上,,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,,普遍是一些老品種,,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟,。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種,。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,,操作水平也比較高,,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,,對市場營銷也有一定的認(rèn)識,,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,,是擺放在二樓的一個(gè)專柜里,。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力,。
(五)湛江市的市場情況
湛江市處于粵西尾的,,周邊有幾個(gè)地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,,另外有一些毛毛腿也有參與。現(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非??茖W(xué)合理,。市場面積不大,但有定的消費(fèi)能力,,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升,。
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
一、區(qū)內(nèi)市場方面:
二,、區(qū)外市場:
三,、其它方面:
目前市場部完成合同額萬,與任務(wù)要求相差較大,,主要原因是:
4,、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,,導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大,,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程,,就因?yàn)槲覀儚那笆┕べ|(zhì)量不好而遭到用戶拒絕,。
以上是我對上半年工作的一些想法,,當(dāng)然,市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的,。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊,,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,,完成全年的任務(wù)指標(biāo),,下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,,我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作,,同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,認(rèn)真分析市場,,規(guī)劃市場發(fā)展,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力,。
s店市場部工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
現(xiàn)在已經(jīng)是,,年已經(jīng)過去,來公司有一段時(shí)間了,,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,,這個(gè)蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,,讓我變成了自己更加喜歡的自己,。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時(shí)光變得與眾不同,,十分深刻,。我想我會在今后再想起時(shí),仍會笑意十分,。
當(dāng)初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,,進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位,,其實(shí)這個(gè)崗位更多的是銷售,。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術(shù),,沒想到卻不是按這樣的計(jì)劃發(fā)展,。于是我便根據(jù)情況進(jìn)行了計(jì)劃的更改。
其實(shí)技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展,現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的,。來到公司之后,,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整,。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時(shí),,提高自己的營銷技巧,學(xué)習(xí)大家營銷的方式,。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向,。我也深刻的認(rèn)識到,這個(gè)社會,,懂得銷售能夠給自己帶來的財(cái)富不止眼前,,還有著更遙遠(yuǎn)的未來。只有將自己打磨到一定程度,,自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運(yùn)用,。這都基于一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場地,而這個(gè)場地基于我們的銷售之上,,沒有客戶提供機(jī)會,,你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因此,我認(rèn)識到這個(gè)問題之后,,把營銷技巧放在地位,。
學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我重新的又認(rèn)識自己一次,。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,,沒想到這個(gè)社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,,別人不會給你千里迢迢親自送上門,。你想要坐著收取利益,這是永遠(yuǎn)都不可能的事情,。一個(gè)人眼光的短淺,,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個(gè)市場到底需要什么時(shí),,你能夠賦予這個(gè)市場什么,,這時(shí)你才會有得到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會,否則就是一場空談,,毫無價(jià)值,。
我能夠進(jìn)入公司,并且在這個(gè)職位上堅(jiān)定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個(gè)平臺,,其次是自己足夠好學(xué)和努力,,給自己創(chuàng)造了機(jī)會,在此也要感謝自己,。公司作為一個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ),,能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,,我相信在今后的工作中我會更加的努力,,向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,,止步不前!
這些時(shí)間給予了我太多的鼓勵(lì),,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,,不辜負(fù)公司對我的期望,,也不浪這個(gè)難得的機(jī)會。我會踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,讓我的價(jià)值也得到體現(xiàn)!