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旅游黃金周的利與弊論文篇一
今年中秋國慶旅游黃金周在喜慶,、恢,、祥和的熱烈氣氛中圓滿落下帷幕,。國慶、中秋長假是我國第xx個(gè)黃金周,。在縣委,、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣旅游局積極與各相關(guān)部門通力協(xié)作,,精心組織,,假日旅游工作取得了良好的成績,實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序,、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),。
全縣共接待游客萬人次,,同比增長45%。三大景區(qū)接待游客萬人次,,實(shí)現(xiàn)門票收入萬元,。其中,xx景區(qū)接待游客10萬人次,,同比增長50%,,實(shí)現(xiàn)門票收入100萬元,同比增長55%,;xx景區(qū)接待游客萬人次,,同比增長12%,,實(shí)現(xiàn)門票收入萬元,同比增長17%,。
(一)假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,,旅游帶動(dòng)作用凸顯。節(jié)日期間,,全縣旅游飯店,、大型商場、商業(yè)步行街,、特色餐飲,、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛,游客擦肩接踵,,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象,。
(二)傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減,新興景區(qū)倍受青睞,。xx,、xx兩大龍頭景區(qū),吸引了眾多游客,。此外,,xx、xx,、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)異突起,,游客接待大幅增加。
(三)自駕車旅游強(qiáng)勢增長,,出游方式多樣化,。全縣主要旅游景區(qū)(點(diǎn))自駕車游客明顯增加,尤其是有組織的自駕車明顯增多,。在xx,、xx、中國古典工藝家具博覽城等景區(qū)停車場可以看到,,游客出行工具以小車,、面包車居多,而旅行社組織的大巴車,、中巴車則相對極少,。
(四)客源市場擴(kuò)大,旅游品牌影響力進(jìn)一步提升,。根據(jù)車牌號和問詢調(diào)查等情況分析,,客源范圍從以前的xx、xx和xx等周邊城市為主拓展到xx、xx,、xx等省內(nèi)城市,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織是搞好黃金周工作的重要前提,??h委、縣府我縣旅游業(yè)發(fā)展空前重視,。由xx常務(wù)副縣長主持召開全縣假日旅游工作會議,,精心組織部署。全縣旅游系統(tǒng),、各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都對黃金周工作高度重視,,周密安排,形成了齊抓共促假日經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大合力,??h旅游局及時(shí)制定了“十一”黃金周工作總體方案,啟動(dòng)了假日旅游工作運(yùn)行機(jī)制,,建立了24小時(shí)值班的假日旅游指揮部確保了此次黃金周旅游的平穩(wěn)有序。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管,、狠抓安全是搞好黃金周工作的重要保障,。我們按照縣委、縣府和市假日辦關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)國慶節(jié)期間安全工作的部署要求,,堅(jiān)持不懈地把黃金周旅游安全工作擺在第一位,,作為重中之重來抓。在“十一”黃金周前夕和節(jié)日期間,,我們多次會同工商,、衛(wèi)生、,、消防,、安監(jiān)、物價(jià),、交管等部門組成聯(lián)合檢查組,,分別對景區(qū)景點(diǎn)、星級飯店,、旅行社,、車站、機(jī)場,、碼頭等處進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和旅游市場大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,實(shí)現(xiàn)了“十一”黃金周期間安全無事故,。同時(shí),,及時(shí)妥善處理旅游投訴,有效維護(hù)了旅游消費(fèi)者和旅游經(jīng)營單位的合法權(quán)益,。
(三)堅(jiān)守崗位,、拼搏奉獻(xiàn)是搞好黃金周工作的重要因素。黃金周期間,,全縣旅游系統(tǒng)廣大干部職工堅(jiān)持“一切為了游客”的宗旨,,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),、拼搏奉獻(xiàn)的精神,主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚,,加班加點(diǎn),,晝夜奮戰(zhàn),為搞好假日旅游付出了辛勤勞動(dòng),,圓滿地完成了假日旅游各項(xiàng)工作任務(wù),。
旅游黃金周的利與弊論文篇二
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實(shí)施,區(qū)旅游局按照國家,、省假日辦要求,,根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署,詳細(xì)安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作,,讓市民游客度過一個(gè)歡樂祥和,、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,,呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長,、經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收的喜人局面。整個(gè)十一黃金周期間,,我區(qū)旅游市場旺而不亂,、熱而有序,現(xiàn)將旅游工作情況報(bào)告如下,。
為貫徹《旅游法》的正式實(shí)施,,結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序,,保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,,區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動(dòng)。檢查中,,區(qū)旅游局重點(diǎn)對全區(qū)重點(diǎn)旅行社,、星級賓館,、景區(qū)景點(diǎn)以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開展檢查行動(dòng)18次,出動(dòng)檢查人員33人次,,聯(lián)合工商,、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門檢查3次,。從檢查總體情況來看,,各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,取得了明顯成效,,旅游市場秩序不斷規(guī)范,行業(yè)自律意識不斷增強(qiáng),,企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,,旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。
“十一”黃金周七天,,我區(qū)各旅游景點(diǎn)處處洋溢著歡樂祥和,、喜慶平安的節(jié)日氣氛,呈現(xiàn)出一片花的海洋,、人的海洋和歡樂的海洋,。湖游園活動(dòng)豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”,,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,,代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起,,展現(xiàn)給觀眾一個(gè)巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動(dòng),,數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖,,數(shù)十大主題版塊親子游藝項(xiàng)目,給南京市民提供了一個(gè)狂歡的好去處,。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺,,回味美好過去,讓游客們流連忘返,。紅山動(dòng)物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動(dòng)物園俄羅斯馬戲節(jié)”,,節(jié)目精彩分呈,小丑,、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩,。
發(fā)展
從全市的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中分析,主要星級飯店平均客房出租率72.6%,,同比增加7.2個(gè)百分點(diǎn),,營業(yè)收入同比下降3.1%,。其中五星級飯店平均客房出租率73%,同比增加3個(gè)百分點(diǎn),,營業(yè)收入同比下降7.5%,;四星級飯店平均客房出租率75.7%,同比增長11個(gè)百分點(diǎn),,營業(yè)收入同比增長1.7%,;三星級飯店平均客房出租率67.6%,同比增加4個(gè)百分點(diǎn),,營業(yè)收入同比持平,。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,旅游飯店經(jīng)營接待呈現(xiàn)復(fù)蘇狀態(tài),,平均客房出租率保持增長態(tài)勢,,而且星級飯店經(jīng)營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實(shí)施,,促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展,,特別是旅游價(jià)格回歸理性,使得更多的游客選擇自助出游,,放棄跟團(tuán)旅游,,特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時(shí),,9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團(tuán)出游高峰,,也對十一出游帶來影響。
旅游黃金周的利與弊論文篇三
在市委,、市*的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,市級各相關(guān)部門、涉旅企事業(yè)單位的精心準(zhǔn)備,、周密部署和通力協(xié)作,,再創(chuàng)佳績,圓滿完成了2018年國慶黃金周假日旅游工作,,實(shí)現(xiàn)了“安全,、質(zhì)量、秩序,、效益”各項(xiàng)旅游指標(biāo)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的市場態(tài)勢,,全市旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了大豐收。今年雙節(jié)臨近,,受中秋小長假積淀,,我市國慶假期客流量實(shí)現(xiàn)大爆發(fā),秋高氣爽,,氣溫宜人,,xx成為游客熱選地,。
市委市*、旅發(fā)委各成員單位,、涉旅企事業(yè)單位廣大干部職工堅(jiān)守崗位,,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度,,隨時(shí)監(jiān)測,、調(diào)度旅游景區(qū)點(diǎn)情況;旅游投訴受理單位堅(jiān)持24小時(shí)值班,隨時(shí)受理游客投訴;旅游服務(wù)熱線24小時(shí)暢通,,為市民和游客提供旅游咨詢,、旅游投訴、旅游提示等旅游信息服務(wù),。
節(jié)前市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開了全市假日旅游工作會,,10月2日,市委市*主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)赴景區(qū)親自檢查,,慰問一線工作人員,。旅發(fā)委各成員單位加強(qiáng)假日期間所涉行業(yè)市場監(jiān)管,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班和重點(diǎn)景區(qū)值班制度,。假日期間,,xx古管局、市監(jiān)局,、市城管局,、市消防大隊(duì)、市安監(jiān)局,、市*局等單位對旅游市場所涉業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)巡查,,市文旅廣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天對重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行調(diào)度,市旅游執(zhí)法大隊(duì),、市文化執(zhí)法大隊(duì)對全市住宿設(shè)施,、旅游服務(wù)設(shè)施、娛樂設(shè)施進(jìn)行了全面摸排,,并進(jìn)行常規(guī)性檢查,全面了解假日旅游安全的旅游市場秩序,、游客服務(wù)接待,、景區(qū)承載量、旅游車輛安全,、客源及旅游安全及值班安排,、旅游投訴處理等情況。各部門也在重點(diǎn)景區(qū)安排專人值守,,確保旅游市場運(yùn)行*穩(wěn)有序,。
節(jié)前,,由我市組織開展了“亞洲大學(xué)生攝影大賽—人文xx”系列宣傳活動(dòng),開展了全國大學(xué)生及留學(xué)生xx攝影采風(fēng)活動(dòng),,利用*青年報(bào)及其媒體資源在全國范圍內(nèi)宣傳推介我市旅游資源,,推動(dòng)了在校青年大學(xué)生的創(chuàng)作熱情,同時(shí)也在廣大青年大學(xué)生群體中樹立了我市優(yōu)質(zhì)的旅游形象,。市文旅公司節(jié)前發(fā)布了“大笑古城xx曲藝葩”品牌文化節(jié)系列活動(dòng),,根據(jù)xx的歷史文化、地域文化,、建筑美食,、民俗人文等獨(dú)特內(nèi)涵,配套打造“大鬧古城”“大秀古城”“大話古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活動(dòng),,激發(fā)文化品牌的獨(dú)創(chuàng)性及可持續(xù)性,,實(shí)現(xiàn)多元變現(xiàn)、多次入園,、跨界連接,、持續(xù)造浪,同時(shí)利用新媒體*臺廣泛進(jìn)行節(jié)前宣傳,。
今年假日期間,,我市鄉(xiāng)村游、民俗游成為節(jié)日亮點(diǎn),,以親子游為代表的家庭自駕游依然是出游主力,。今年中秋節(jié)、農(nóng)民豐收節(jié),、國慶節(jié)三節(jié)相逢,,眾多游客和市民選擇走向自然,享受鄉(xiāng)村旅游的樂趣,,參與到鄉(xiāng)村民俗活動(dòng)中,,吃農(nóng)家飯、住民宿,、體驗(yàn)農(nóng)家活,、享農(nóng)家樂。五龍村旅游度假區(qū)開展了以“國慶七天樂,,歡樂在五龍”為主題的系列活動(dòng),,品五龍美味、住森林民宿,、賞金秋美景,、購五龍?zhí)禺a(chǎn)、享活動(dòng)樂趣等內(nèi)容令游客目不暇接,,同時(shí)精心籌備的篝火晚會,、體育行拓展,、農(nóng)事diy等項(xiàng)目體驗(yàn)感十足,極具特色,。構(gòu)溪河國家濕地公園戶外露營,、楊家河竹筏體驗(yàn)、沙溪金鼓村歡樂叢林,、月半灣玻璃棧道等同樣深受廣大市民和游客青睞,。休閑型體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目成為廣大游客的主流追捧的對象。而跟團(tuán)外出的游客中,,半數(shù)以上游客選擇與家人一起出游,,自然風(fēng)景區(qū)、名勝古跡成為首選,。
假日期間,,以古城、風(fēng)水,、三國,、民俗、購物為特色的主題旅游產(chǎn)品受游客追捧,。xx古城景區(qū)人流如織,,各景點(diǎn)游人絡(luò)繹不絕。古城觀光,,院落度假,,民俗活動(dòng)體驗(yàn),文化表演性活動(dòng)受到市民和游客的喜愛;在我市旅游產(chǎn)品的不斷完善下,,熊貓樂園,、錦屏山、東山園林等周邊景點(diǎn)也是人流涌動(dòng),,以世界風(fēng)水文化博覽園為代表的風(fēng)水主題的旅游線路更為完善,,給人以全新的視聽體驗(yàn)。此外,,天宮院風(fēng)水文化景區(qū),、五龍村鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、楊家河鄉(xiāng)村旅游度假區(qū),、構(gòu)溪河濕地公園,、沙溪、文成和木蘭的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目也異?;鸨?,推出的民宿體驗(yàn),、農(nóng)家美食以及農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)大受追捧,。嘉陵江水上游樂等親水項(xiàng)目更加齊全,,推出的風(fēng)水文化體驗(yàn)線路、三國文化體驗(yàn)線路以及科舉文化體驗(yàn)線路深受廣大游客追捧,,不但有效的串聯(lián)了我市各旅游景區(qū)景點(diǎn),,更有效的與其他景區(qū)的線路產(chǎn)品進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合。
節(jié)日期間我市推出了精彩紛呈的特色主題活動(dòng),,引爆我市旅游市場,。國慶七天小長假,xx活動(dòng)精彩連連,,張飛巡城,、秀才趕考、道臺審案,、xx花轎,、歲月二胡、閬苑情歌等常規(guī)民俗表演為游客帶來視覺享受,,南津關(guān)《閬苑仙境》實(shí)景演出讓人趣意盎然,,漢服提燈(花傘)游、敲更夜巡xx城,、晨鐘暮鼓更是引人入勝,,游客身臨其中有如穿越千年,體味古代生活,。文廟還開展童蒙,、新國學(xué)六藝等表演,弘揚(yáng)傳統(tǒng)國學(xué)文化,,讓親子游客獲益匪淺,。古城西城門循環(huán)播放《奇美xx》、《古今xx張飛賦》光影秀,、世界風(fēng)水文化博覽城開展了風(fēng)水大講堂等活動(dòng),,不但滿足游客視覺需求,更為游客準(zhǔn)備了一場精神盛宴,。天宮院開展的“轉(zhuǎn)羅盤·知卦意”,、“稱骨游戲”、“龍洗盆”,、“掛祈福鎖(卡,、帶)”、“擊太極鼓”,、“八卦井取水”,、“摸吉字”等風(fēng)水游戲吸引了大量的眼球。
今年小長假,“2018xx曲藝葩”全民大笑表演周在古城上線,,活動(dòng)以古城優(yōu)學(xué)園廣場為依托,,以張飛廟、文廟,、貢院,、道臺衙門為依托,通過相聲,、雜技,、清音、小品,、快板,、魔術(shù)等形式為觀眾送去歡聲笑語?!按笮懦恰毕盗谢顒?dòng)之“大秀古城·全民大笑表演周”作為國慶黃金周期間的`重頭戲,,構(gòu)建了“1+1+5”的常態(tài)型、復(fù)合式,、場景化的節(jié)慶活動(dòng)體驗(yàn)地,,即1大劇場,1大劇院,,5大舞臺,。在優(yōu)學(xué)園廣場,打造“大笑劇場”,,在綢廠電影院打造“大笑劇院”,,在張飛廟廣場、文廟,、張飛廟,、貢院、川北道署打造5個(gè)“大笑舞臺”,。設(shè)在優(yōu)學(xué)園廣場的大笑劇場,,首次嘗試曲藝節(jié)目商業(yè)演出,白天兩場,,晚上一場,,填補(bǔ)古城無夜間娛樂項(xiàng)目的空白。為增加劇場演出看點(diǎn),,邀請了相聲名人奇志,、張偉,相聲新秀劉穎,、浩楠分時(shí)段分場次表演,。形成了“曲藝+文創(chuàng)+旅游”的復(fù)合模式,國慶黃金周期間,xx古城定成為廣大游客的歡樂海洋,。以xx元素為主的文創(chuàng)店鋪閬風(fēng)物文創(chuàng)產(chǎn)品主題館也在國慶開館,,主要銷售xx風(fēng)物主題的玩件、書畫,、紀(jì)念品等,來閬游客在此既可以了解xx的人文風(fēng)情,,又可以知悉xx的歷史文化,,文創(chuàng)產(chǎn)品成為市民和游客了解xx的重要窗口。
由于旅游產(chǎn)品豐富,,旅游保障有力,,加之假日期間天氣晴好、溫度適宜,,全市旅游接待普遍興旺,。從各景區(qū)接待游客來看,xx古城景區(qū)是我市接待游客的主要承載景區(qū),,客流巨大,,增長明顯;天宮院景區(qū)、五龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)游客盈門,,場面熱烈,,生意紅火。根據(jù)統(tǒng)計(jì),,國慶黃金周全市共接待游客萬人次,,同比增長;實(shí)現(xiàn)旅游綜合總收入億元,同比增長,,其中購票人次達(dá)萬人(含天宮院景區(qū)),,門票收入達(dá)萬元,同比增長(其中xx古城景區(qū)1304萬元,、天宮院景區(qū)萬元,、熊貓樂園400萬元、水城水上娛樂130萬元,、南津關(guān)《閬苑仙境》演出15萬元,、鰲山圣境萬元,保寧醋博物館30萬元,、三國文化產(chǎn)業(yè)園30萬元,,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)五龍村收入20萬元、月半灣玻璃棧道收入30萬元,、楊家河景區(qū)10萬元),。來閬游客以家庭化自駕游出行為主要趨勢、自助及團(tuán)體出行有明顯增長,以古城古鎮(zhèn),、風(fēng)水,、三國、民俗,、鄉(xiāng)村為特色的主題線路受到廣大游客的青睞,。
節(jié)前,市文旅廣局,、市*局,、市交警大隊(duì)在官微公眾*臺發(fā)布了國慶假期旅游安全溫馨提示和交通出行攻略,提醒游客出游注意安全,,文明旅游,。節(jié)前,統(tǒng)一制作了“文明旅游,,歡樂出行”公益廣告折頁2000冊,,志愿者袖章綬帶20套,加強(qiáng)文明旅游的宣傳引導(dǎo),?;疖囌尽⒏咚俾房?、漢桓侯祠,、貢院、本源堂等節(jié)點(diǎn)均設(shè)立了旅游志愿者服務(wù)臺,,旅游志愿者統(tǒng)一著裝,、統(tǒng)一標(biāo)識,為游客提供問詢,、信息咨詢,、道路引導(dǎo),發(fā)放旅游宣傳手冊等服務(wù);同時(shí)還有社會志愿服務(wù)團(tuán)體主動(dòng)參與服務(wù),,幾十名身著紅馬甲的志愿者們深入重點(diǎn)景區(qū)開展旅游咨詢,、線路指引、秩序維護(hù),、便民互助等服務(wù),,成為假日旅游的一道靚麗風(fēng)景線。國慶假日期間,,全市旅游市場秩序良好,,未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。
旅游黃金周的利與弊論文篇四
(一)是各景區(qū)春節(jié)特色活動(dòng)紛呈,。景區(qū)傳統(tǒng)節(jié)日氛圍濃郁,,游客增多,。韶山、烏石等紅色旅游景區(qū)游人依舊絡(luò)繹不絕,。各景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩,,受到了廣大游客的青睞。盤龍大觀園“古典印象年”,、“70,、80趣味年”、“現(xiàn)代輝煌年”嘉年華活動(dòng)和新春燈會,、市博物館“駿犬嘯天---戊戌狗年新春生肖文物圖片聯(lián)展”,、五龍山大杰寺祈福、烏石峰和石鼓頂峰登高,、白石故里踏春、青山橋的嗩吶,,白石,、石潭、花石等地的舞龍舞獅等等一系列的傳統(tǒng)文化活動(dòng)精彩紛呈,,讓游客在游玩的同時(shí)感受到濃濃的年味,,吸引眾多游客前往。
(二)是紅色旅游持續(xù)升溫,。一方面得益于大力改善紅色旅游景區(qū)交通條件,,韶山實(shí)現(xiàn)交通換乘后、各級調(diào)度到位,、秩序井然,。“到韶山給毛主席拜年”已經(jīng)成為一種新的過年方式,。廣大xx市民和來自全國各地的游客到韶山采用給主席銅像敬獻(xiàn)花籃,、參觀主席故居、指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹等形式給主席拜年,,另一方面得益于豐富完善的紅色旅游線路,,到烏石彭德懷元帥故里、湘鄉(xiāng)陳賡大將故里的游客和當(dāng)?shù)鼐用窠j(luò)繹不絕,。
(三)是星級酒店,、賓館、農(nóng)家樂生意火爆,。以盤龍山莊大酒店,、華都國際大酒店、華銀國際大酒店為代表的高星級旅游飯店客房出租率均保持在90%以上,。全市各星級旅游飯店,、知名餐飲連鎖企業(yè),、特色餐飲街區(qū)等組織了豐富多彩、參與性強(qiáng)的特色活動(dòng),,推出了打折,、送券、送禮等年節(jié)促銷活動(dòng),。價(jià)格親民的團(tuán)圓宴,、大眾宴等已逐步成為主流產(chǎn)品,同學(xué)會,、聯(lián)誼會等多種形式的聚會預(yù)定火爆,,部分飯店、農(nóng)家樂,、名小吃店甚至出現(xiàn)了一桌難求的局面,。
旅游黃金周的利與弊論文篇五
司屬各單位:
**年旅游黃金周即將來臨,為確?!鞍踩?、及時(shí)、有序,、優(yōu)質(zhì)”總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,使節(jié)日運(yùn)輸工作順利進(jìn)行,讓旅客乘興而來,,滿意而歸,,根據(jù)上級主管部門及市公司工作部署,結(jié)合我司實(shí)際,,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一,、指導(dǎo)思想
以旅客滿意為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造安全,、有序,、便利的交通環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)為目的,,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、精心組織、周密部署,、集中力量,、全力以赴抓好**黃金周的運(yùn)輸生產(chǎn)及安全工作,確保運(yùn)輸生產(chǎn)無服務(wù)質(zhì)量投訴和安全有序地進(jìn)行,,保證旅客走得了,,走得滿意。
二,、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣公司成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)全司黃金周期間的運(yùn)輸工作的組織協(xié)調(diào),,督促安全生產(chǎn),做好信息的統(tǒng)計(jì)與上報(bào),。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須保證手機(jī)24小時(shí)暢通,。
三、任務(wù)分解
**:負(fù)責(zé)黃金周期間運(yùn)輸工作的全面工作,。
**:,,主管車輛機(jī)務(wù),聯(lián)系協(xié)調(diào)同上級主管部門業(yè)務(wù),,并協(xié)助趙新華管理全面工作
**:指導(dǎo)協(xié)調(diào)黃金周期間車站運(yùn)輸生產(chǎn)工作,。
**:負(fù)責(zé)黃金周期間運(yùn)輸生產(chǎn)安全工作。
**龍:負(fù)責(zé)黃金周期間站場旅客運(yùn)輸生產(chǎn),,秩序管理,,客源摸底和運(yùn)力調(diào)配安排,運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和投訴事件的處理及站場的衛(wèi)生和“三禁品”查堵工作,。
**:協(xié)助車站作好班次安排及運(yùn)力調(diào)配工作,。
**:負(fù)責(zé)黃金周期間運(yùn)輸車輛安全檢查,督促落實(shí)安全措施,,查處超載行為等安全隱患,,做好保險(xiǎn)和各種證件的清理,,及應(yīng)急車輛的組織安排,,組織公司范圍內(nèi)的安全事故緊急救援和處理工作。
**:負(fù)責(zé)黃金周期間車輛保養(yǎng)修理工作,。
四,、工作要求
1、各單位要立即召開會議,,傳達(dá)工作通知精神,,要早部署安排,按照分工,,細(xì)化責(zé)任,,各盡其職。主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥,、親自籌劃,、靠前指揮。對玩忽職守而造成不良影響者,,嚴(yán)格責(zé)任追究制,,決不姑息遷就。
2,、各單位要迅速成立相應(yīng)組織,,制定工作方案,,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)日的安全,、暢通,、祥和。
3,、重點(diǎn)要做好以下幾點(diǎn)工作:一是對駕駛員要進(jìn)行一次普遍的安全行車教育,,采取有效措施,杜絕違章駕駛和疲勞駕駛,;二是對所有營運(yùn)車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行全面檢查,,對車輛及駕駛員所需的證件及車輛保險(xiǎn)情況作一次全面的清理,凡不符合條件的,,一律不準(zhǔn)參加參運(yùn),,并嚴(yán)格實(shí)行憑檢驗(yàn)合格證簽發(fā)路單派車制度;三是加強(qiáng)車站,、停車場的危險(xiǎn)品查堵,;四是從源頭上控制超載,并熱情周到地為旅客服務(wù),;五是備足運(yùn)力,,強(qiáng)化調(diào)度,并制定好運(yùn)輸組織應(yīng)急方案,,確保旅客進(jìn)得來,、走得了、走得安全,、走得滿意,;六是保持車容車貌、站容站貌的整潔,。
4,、加強(qiáng)值班,互通信息,。嚴(yán)格落實(shí)值班制度,,值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員,、值班分隊(duì),、值班車輛均要落實(shí)到位,手機(jī)要24小時(shí)開機(jī),,確保隨時(shí)聯(lián)得通,、拉得出,能在第一時(shí)間內(nèi)處置各種問題,。
5,、各單位要及時(shí)收集有關(guān)資料和信息,,認(rèn)真填寫各種報(bào)表,并及時(shí)上報(bào),。
附:黃金周領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系電話
旅游黃金周的利與弊論文篇六
(一)旅游過大年成為未來流行趨勢,。為了改變傳統(tǒng)過年方式,我市明月山,、靖安,、銅鼓等多地充分準(zhǔn)備,在推出多彩活動(dòng)同時(shí),,注重旅游接待質(zhì)量提升,,與往年相比,到明月山過年的上海,、浙江,、廣東等地外省游客增長迅速;到靖安過年的外地游客重點(diǎn)包括南昌、湖北等地;到銅鼓過年的外地游客重點(diǎn)包括長沙,、瀏陽等客源市場,。
(二)民俗文化游讓游客重溫傳統(tǒng)經(jīng)典。明月山推出“賞民俗,,游古街”系列活動(dòng),,讓外地游客在溫湯好吃好玩,春節(jié)期間,,溫湯鎮(zhèn)妝點(diǎn)喜慶,,“賞花燈”、“寫春聯(lián)”,、“旗袍秀”,、“拔河賽”等活動(dòng)吸引了廣大游客積極參與;靖安中源鄉(xiāng)的采茶戲,、高湖,、西頭的舞龍舞獅;銅鼓的“萬人團(tuán)聚鬧元宵”、“想唱你就來”群眾即興卡拉ok大賽和崇鄉(xiāng)舞鼓隊(duì)表演拜年等活動(dòng);高安賈家古村的扇子舞和腰鼓;奉新推出的迎新音樂會,、送春聯(lián),、猜燈謎等民俗文化活動(dòng)將過年傳統(tǒng)文化氛圍推向高潮,給游客們在宜春留下不一樣的2020,。
(三)鄉(xiāng)村旅游架起親情溝通的橋梁,。萬載恒暉藝術(shù)農(nóng)業(yè)景區(qū)成功創(chuàng)建4a后,春節(jié)期間,,每天人山人海,,車水馬龍,日均接待游客1.4萬人,,賞花,、品美食,、看表演,就在此刻,,拉近了游客們彼此的距離,,讓親情變得更為親近。樟樹三層樓鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的地道美食每天吸引自駕游車輛近1000輛,,服務(wù)家庭人口約5000人,。靖安象湖灣篝火迎新春會每天有近萬人參與,男女老少全家齊上陣,。
(四)節(jié)慶創(chuàng)意活動(dòng)贏得游客廣泛好評,。宜春花博園舉辦了“新春旺年會歡樂嘉年華”為主題的2020春節(jié)活動(dòng),包括亞洲超大鯨魚海洋球館,、浪漫流星雨,、氣球嘉年華、夢幻蝴蝶谷和變形金剛展五大主題活動(dòng),,給游客和家人們帶來了不一樣的精彩體驗(yàn),。樟樹市舉辦了“臨江鎮(zhèn)第二屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)”,包括乾隆微服臨江,、知府巡游,、王安石讀書、解縉游臨江郡,、蘇東坡醉酒,、楊廷麟抗金、彭德懷揮師臨江,、煤婆說媒,、漁夫捕漁、彩蓮船,、河蚌練珠,、西游記、大頭娃娃,、八仙過海,、福祿壽星、走旱馬等16個(gè)故事扮演;農(nóng)民趣味運(yùn)動(dòng)會之背老婆大賽,、扛谷包大賽,、拔河大賽、牮棍等農(nóng)村趣味運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,。銅鼓縣大溈山景區(qū)七星嶺滑雪場延續(xù)去年火爆,,日均接待冰上愛好者2000-3000人,讓游客體驗(yàn)不一樣的冰火刺激。
(五)禪宗道觀廟會法會庇佑游客吉祥如意,。春節(jié)期間,,樟樹合皂山新年祈福法會弘揚(yáng)道教文化,祈愿新年交好運(yùn),,合皂山大萬壽崇真宮策劃了“祈福迎祥賀新年”系列活動(dòng),,從大年三十到正月十五,不僅有禮斗,、拜太歲,、請祖師符等活動(dòng),還準(zhǔn)備了豐富多彩的專場法會,。靖安寶峰鎮(zhèn)六和街,、寶峰寺舉辦的廟會,預(yù)計(jì)接待游客超過30萬人次,。大年初一,,奉新百丈寺迎來了眾多香客紛紛祈福,寓意新的一年新的希望,。袁州化成寺,、上高九峰寺等寺廟擠滿了新春祈福的各地游客。
(六)溫泉養(yǎng)生游仍是旅游市場最大特色,。溫泉旅游一直是我市旅游的一大亮點(diǎn)與名片,,春節(jié)黃金周期間,明月山天沐溫泉,、維景溫泉,、樟樹古海鹽泉、靖安九嶺森林溫泉,、恒茂御泉谷溫泉,、銅鼓湯里溫泉客房預(yù)訂率一直保持在96%以上,溫泉養(yǎng)生游已經(jīng)成為來宜游客關(guān)注度,、參與度最高的健康活動(dòng),。
除此之外,春節(jié)黃金周還有效帶動(dòng)了旅游消費(fèi)大幅提升,。各大商場人頭攢動(dòng),,形成人財(cái)兩旺的局面;節(jié)日期間的婚慶宴,、家庭團(tuán)圓宴,、朋友聚餐宴等種類繁多,各大酒店推出不同特色的年夜飯,,酒店餐飲供需兩旺;各大旅游星級飯店從年初二開始住宿率居高不下,,甚至出現(xiàn)一房難求的情況;鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)更是熱鬧非凡,形式多樣的親子活動(dòng)、家庭聚會活動(dòng)吸引了本地市民廣泛參與,,全市旅游市場秩序良好,,順利實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量,、秩序,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游黃金周的利與弊論文篇七
旅游局十一國慶黃金周旅游工作情況總結(jié)今年“十一”黃金周,,區(qū)旅工委高度重視,,按照“安全、質(zhì)量,、秩序,、效益”四統(tǒng)一的要求,早謀劃,、早部署,,取得了旅游市場火爆、旅游秩序井然的驕人成績?,F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一,、成績喜人。
10月1日至7日,,我區(qū)共接待游客71.6萬人次,,比同期增長25.43%,旅游門票收入29354萬元,,比同期增長26.17%,,景區(qū)一次進(jìn)山人數(shù)15.2萬,比同期增長24.93%,,其中:購票(全票+優(yōu)惠票)12.8萬張,,比同期增長38.74%。主要有以下四個(gè)特點(diǎn):一是旅游接待量創(chuàng)歷史新高,。今年“十一”出現(xiàn)大幅“井噴”現(xiàn)象,,核心景區(qū)一次進(jìn)山人數(shù)最高為15.2萬,前26個(gè)黃金周中最好的只有11.6萬,,總接待量創(chuàng)歷史新高,。二是自助(駕)游來勢更猛。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,“十一”黃金周期間,,進(jìn)入我區(qū)的自駕車近15000臺次,比同期增長50%,。特別是來自山東,、北京、河南、貴州,、重慶等10多個(gè)?。ㄊ校┑淖择{游客,占自助(駕)游總體旅游接待量的50%左右,。三是旅游秩序井然,。雖然各景(區(qū))點(diǎn)接待量都創(chuàng)下歷史新高,但整個(gè)工作忙而不亂,,據(jù)統(tǒng)計(jì),,今年黃金周期間,未發(fā)生一起游客有效投訴(去年“十一”黃金周為8起)和安全事故,。四是經(jīng)濟(jì)效益好,。據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周期間全區(qū)共實(shí)現(xiàn)旅游總收入29354萬元,,同比增長26.74%,,創(chuàng)歷年黃金周之最。其中:門票收入3161.6萬元,,同比增長37.95%,。全區(qū)旅游飯店出租率均達(dá)新高,大小賓館酒店客房爆滿,,1號至5號期間全區(qū)客房出租率達(dá)到了100%,,就連許多干部職工的房子都被客人租用。
二,、措施有效,。
今年“十一”是假日制度實(shí)行以來的第27個(gè)假日黃金周,也是新中國成立61周年華誕,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市、區(qū)關(guān)于做好“十一”黃金周假日旅游的工作部署和要求,,區(qū)旅工委提前制定“十一”黃金周期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,明確各相關(guān)成員單位和工作人員職責(zé),對黃金周期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的安排,。
(一)區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)重視,。9月28日,由區(qū)委常委,、常務(wù)副區(qū)長楊帆同志主持召開了全區(qū)“十一”黃金周旅游接待工作動(dòng)員會,。會議對全區(qū)“十一”黃金周假日接待工作進(jìn)行了部署和安排,要求各旅游企業(yè)和接待單位要高度重視,、提高認(rèn)識,、精心組織,,做好各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作,;9月25日―30日,,副區(qū)長彭齊星帶隊(duì),組織區(qū)旅游局,、區(qū)消防大隊(duì),、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局,、區(qū)食品藥品監(jiān)督站,、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所、區(qū)工商局,、區(qū)分安局,、安監(jiān)局等單位,對全區(qū)涉及旅游接待的景點(diǎn),、企業(yè),、休閑娛樂場所等38家單位開展綜合執(zhí)法,對存在的安全隱患進(jìn)行了全面排查,;9月30日,,為確保黃金周的接待工作有序,區(qū)旅工委牽頭,,區(qū)委常委,、副區(qū)長金則胤帶領(lǐng)全區(qū)所有涉旅職能部門,抽查了24家旅游企業(yè),,再次對其旅游接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行督促指導(dǎo),。
(二)職能部門履職充分。
隱患排查和黃金周接待籌備工作檢查,。旅游,、交通、工商,、公安,、城管、物價(jià),、質(zhì)監(jiān),、衛(wèi)生、等涉旅部門在“十一”黃金周前夕,,按照各自職責(zé)范圍,,重點(diǎn)圍繞游客反映強(qiáng)烈、社會廣泛關(guān)注的虛假廣告宣傳,、出租車欺客宰客,、非法營運(yùn),、“野馬導(dǎo)游”追客趕客現(xiàn)象、購物場所私授回扣,、酒店餐飲暴利等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場秩序行為進(jìn)行執(zhí)法檢查和專項(xiàng)整治,,切實(shí)保障廣大游客和市民合法權(quán)益;節(jié)日期間堅(jiān)守崗位,,各司其職在景區(qū)流動(dòng)巡查,,疏導(dǎo)客源,維護(hù)秩序,,人民法院在吳家峪門票站設(shè)置了旅游糾紛速裁法庭,。宣傳系統(tǒng)組織全區(qū)所有單位和街區(qū)掛滿了大紅燈籠、橫幅,、標(biāo)語,、紅旗、彩旗和氣球,。在各景區(qū)(點(diǎn)),、吳家峪門票站廣場等游人集散地,文化部門組織我區(qū)幾大演藝場所輪番登臺演出,,獨(dú)有的土家漢子舞龍燈,、集體擺手舞、民歌聯(lián)唱等節(jié)目,,把游客興致一次次推向高潮,,讓中外游人在欣賞奇峰秀水的同時(shí),享受到湘西土家民俗文化盛宴,。團(tuán)區(qū)委組織200余名青年志愿者在各個(gè)交通要道,、路口、洞口設(shè)立旅游接待咨詢點(diǎn),,為進(jìn)入旅游的自駕車游客排憂解難,,并向來的觀光游客免費(fèi)發(fā)放各類旅游宣傳資料3萬余份,在景區(qū)游人集散地提供各項(xiàng)咨詢服務(wù)和進(jìn)行宣傳引導(dǎo),。
(三)旅游企業(yè)積極主動(dòng),。
公司、索道,、電梯均采取提前上班和據(jù)需延長工作時(shí)間,,同時(shí)對二次進(jìn)山和一次進(jìn)山分時(shí)段服務(wù)。環(huán)??瓦\(yùn)公司增加車輛和司機(jī)確保運(yùn)力和安全,。電梯、索道,、小火車等單位除全員在一線服務(wù)外,,還核心聯(lián)合公安,、景區(qū)辦、武警等部門一同值守,,維護(hù)接待秩序,。各旅游企業(yè)為排解客人排隊(duì)的情緒,安排了豐富的文藝節(jié)目,、設(shè)置了溫馨服務(wù)點(diǎn)和老人小孩綠色通道等,。黃龍洞景區(qū)推出了農(nóng)耕文化游項(xiàng)目,。寶峰湖景區(qū)推出了以愛情為主題的“佳人有約寶峰湖”山歌對唱活動(dòng)等,。在門票站各企業(yè)擺放了宣傳資料45000余份。大小酒店,、餐館紛紛推出“團(tuán)隊(duì)套餐”,、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”。使接待能力成倍增加,。
三,、存在問題。
一是自助(駕)游接待條件滯后,。黃金周旅游者和自駕車的快速增長,,但其接待的配套基礎(chǔ)設(shè)施滯后,自駕車交通安全標(biāo)示標(biāo)牌不完善,,沒有一個(gè)大型的停車場所,,許多自駕車只能沿著公路停放,自助(駕)游信息提供不暢,,客人住房難,、就餐難等問題突出;二是景區(qū)有安全隱患,。景區(qū)居民非法接待規(guī)模大,,據(jù)反映有近4000個(gè)床位,其衛(wèi)生,、消防等條件均無保障,,管理無序、經(jīng)營不誠信,;因景區(qū)環(huán)??瓦\(yùn)線路網(wǎng)絡(luò)不全、運(yùn)力不足導(dǎo)致的非法運(yùn)營情況嚴(yán)重,。三是接待結(jié)構(gòu)不平衡,。主要表現(xiàn)為游客排隊(duì)現(xiàn)象較為明顯和在袁家界等部分精品線路游覽過于集中。黃金周期間,,游客反映比較強(qiáng)烈的還是景區(qū)排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重,,在索道,、電梯在游客高峰期排隊(duì)時(shí)間高達(dá)5個(gè)多小時(shí),許多游客抱怨不已,,雖然相關(guān)職能部門采取了一定的處理措施,,還是未能解決根本問題。四是追客趕客現(xiàn)象還較為嚴(yán)重,。十一期間,,由于自駕游、自助游等散客旅游的驟增,,主要交通要道,、吳家峪門票站、等社會閑散人員追客,、趕客現(xiàn)象較為嚴(yán)重,。五是部分旅游經(jīng)營者旅游誠信意識淡薄。黃金周期間,,旅游,、工商,、物價(jià)等部門處理的旅游糾紛和投訴集中反映在住宿與合同約定不符,、購物價(jià)質(zhì)不符、用餐不達(dá)標(biāo),、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不高等方面,。
四,、改進(jìn)意見。
旅游黃金周的利與弊論文篇八
在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,,在假日辦各成員單位的共同協(xié)作努力下,我縣年“十一”黃金周假日旅游接待工作取得較好成績,,實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),。
一、基本情況,。
10月1日—7日,,全縣共接待游客20.8萬人次,同比增長5.7%,,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.6億元,,同比增長19.7%。其中火山熱海,、等六個(gè)景區(qū)共接待游客6.34萬人次,,同比增長13.7%,,六個(gè)景區(qū)門票收入311.42萬元,同比增長18.5%;接待旅游團(tuán)隊(duì)326個(gè),,同比增長36.9%;機(jī)場起降航班98架次,,輸送旅客0.97萬人;星級飯店住宿率82.2%,,非星賓館住宿率87.6%,;旅游入城車輛1.24萬輛。黃金周各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較以往相比繼續(xù)增長,,旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了明顯提高,。
二、主要特點(diǎn),。
(一)旅游安全形勢良好,。
按照縣委,、政府的統(tǒng)一部署,,“十一”黃金周之前,縣假日辦組織旅游,、交通,、工商、物價(jià),、公安,、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān),、城建,、衛(wèi)生、旅游,、文產(chǎn)辦等相關(guān)部門,,對各旅游接待單位安全、服務(wù),、物資儲備等進(jìn)行了全面檢查,,各相關(guān)單位均制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,,措施到位,,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行,黃金周期間全縣未發(fā)生旅游安全事故,。
(二)旅游市場健康有序運(yùn)行,。
黃金周期間,旅游,、工商,、物價(jià),、質(zhì)監(jiān)、公安,、衛(wèi)生,、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,,有效協(xié)作,,堅(jiān)持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn),。假日辦各職能部門和旅游接待單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量。全縣共接受旅游咨詢電話30多個(gè),,主要是線路,、賓館入住、交通,、價(jià)格等有關(guān)問題,;接受處理旅游糾紛6起,辦結(jié)率為100%,,游客調(diào)查滿意度高,。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
持續(xù)有效的`宣傳促銷使我縣游客客源市場發(fā)生明顯改變,,此次黃金周旅行社接待團(tuán)隊(duì)以省外游客為主體,,達(dá)到80%以上。旅游形式以觀光休閑度假的家庭結(jié)伴游,、自助自駕游等形式為主,,進(jìn)一步契合了旅游業(yè)發(fā)展趨勢。隨著對外知名度的提高,、旅游產(chǎn)品的日益成熟,、旅游促銷活動(dòng)的深入開展,客源結(jié)構(gòu)更趨合理,,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,,等省市地區(qū)游客大幅增長。
(四)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。
隨著一批新的中高檔酒店,、民居旅館、特色酒店的投入使用,,縣城內(nèi)新辟了旅游購物場所,。“十一”黃金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,,為游客提供了選擇的空間和余地,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有了新的改進(jìn),,樹立了良好的旅游形象,。
主要措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,部門密切配合,。縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視“十一”假日旅游工作,,對今年“十一”黃金周工作提出了具體要求??h假日辦下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好年“十一”黃金周旅游工作的通知》,。黃金周期間,縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)親自到旅游區(qū)檢查指導(dǎo)工作,。縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入到重點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))檢查督導(dǎo),,并堅(jiān)持帶班值守工作,。公安、消防,、交警、公路,、交通,、質(zhì)監(jiān)、林業(yè),、工商,、物價(jià)、衛(wèi)生等相關(guān)部門密切協(xié)作,,為黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障,。
(二)安全措施到位,無安全事故發(fā)生,。我縣各部門認(rèn)真落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,全力塑造平安旅游形象,。一是組成工作組對各景區(qū),、賓館酒店的旅游安全工作進(jìn)行了集中檢查。對檢查出來的問題及時(shí)進(jìn)行反饋,并責(zé)令限期整改。各景區(qū)分別制定了“景區(qū)特殊時(shí)段應(yīng)急救援預(yù)案”,進(jìn)行了模擬實(shí)戰(zhàn)演練,提高了應(yīng)急處置能力,。三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,。縣假日辦召開協(xié)調(diào)會議,按照“安全第一,、屬地管理,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”責(zé)任制,把安全工作分解到各級各部門,切實(shí)把假日旅游安全的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,?!笆弧秉S金周期間,全縣旅游市場無一安全事故發(fā)生,。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管,,旅游市場秩序井然。一是開展集中整治,規(guī)范旅游市場秩序,?!笆弧秉S金周之前,省旅游局,、市旅游局會同有關(guān)部門到我縣開展了旅游執(zhí)法檢查,,維護(hù)了市場秩序和游客安全。二是密切協(xié)作,加強(qiáng)旅游軟環(huán)境建設(shè),。旅游,、交通、公路,、工商,、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生,、公安等部門,對涉及游客交通出行,、參觀游覽、餐飲購物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)都按職能職責(zé)抓好了相關(guān)工作任務(wù)的落實(shí),。消防部門對全市范圍內(nèi)的旅游景點(diǎn),、星級賓館和“九小場所”進(jìn)行了拉網(wǎng)檢查,對存在問題單位及時(shí)下達(dá)隱患通知書并堅(jiān)持跟蹤問效。三是多措并舉,,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,。宣傳部門通過廣播、電視,、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)通報(bào)黃金周的市場運(yùn)營情況,為游客提供實(shí)時(shí)信息,。
旅游黃金周的利與弊論文篇九
為了加強(qiáng)對**山旅游黃金周各項(xiàng)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),節(jié)前,,成立了**山旅游黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,對各部門工作準(zhǔn)備情況進(jìn)行了多次檢查,,并接受了市、區(qū)消防,、安全部門的檢查,,制定了《**山風(fēng)景區(qū)旅游安全管理工作方案》。在節(jié)日期間,,領(lǐng)導(dǎo)小組深入第一線,,現(xiàn)場辦公,及時(shí)處理各類問題,,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。9月30日,**山管理局在省城蘭州舉辦了“國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),、國家aaaa級旅游區(qū)**山通過iso國際認(rèn)證新聞發(fā)布會”,,國內(nèi)、省內(nèi)20余家新聞媒體,、省內(nèi)22家旅行社應(yīng)邀參加,,取得了很好的宣傳效果。
為了營造濃厚的節(jié)日氣氛,,在景區(qū)懸掛張貼了橫幅和標(biāo)語,,刷新了景區(qū)內(nèi)各類標(biāo)識牌,裝飾了后山大門,,組織了有**文化特色的旅游商品展銷,,邀請書畫界名流上山進(jìn)行文化交流,并舉辦了書畫展,。景區(qū)衛(wèi)生實(shí)行全日跟蹤保潔,,使景區(qū)環(huán)境整齊有序、清潔衛(wèi)生,。在節(jié)日期間,,**山管理局加強(qiáng)了對個(gè)體攤點(diǎn)的.管理,嚴(yán)格實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),,杜絕了強(qiáng)買強(qiáng)賣,尾追兜售,、欺客宰客,、坑蒙拐騙、敲詐勒索等損害游客利益的事件發(fā)生,。**山車輛管理辦公室監(jiān)督營運(yùn)車輛嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門批準(zhǔn)的價(jià)格,,并阻止非營運(yùn)車輛上山,及時(shí)疏通車輛,,疏散游客,,維持了正常的旅游客運(yùn)市場秩序。為了確保游客安全,節(jié)前,,在景區(qū)各險(xiǎn)要地段安裝了防護(hù)設(shè)施和警示牌,,景區(qū)派出所在隍城、中臺停車場,、索道,、后山票點(diǎn)設(shè)立了4處報(bào)警點(diǎn),保護(hù)游客旅游安全,,有效地預(yù)防了旅游安全事故及刑事,、治安案件的發(fā)生。