光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
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房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,,驀然回首己入司已大半年,,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,,得到了有形與無形的成長進(jìn)步,。今臨近年終,思之過去,,放眼未來,,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),,理清思路,,特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,,鞭策自己,,提高自己,以便于更好,,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),,公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年,,同時(shí)也是辛亥革命100周年,,中國*建黨90周年,恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,,今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年,,是房地產(chǎn)的政策年,,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,。
面對(duì)國家政策的不斷干預(yù),,對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,,我們的生存空間顯得越來越渺小,,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),,也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,,怎么經(jīng)不起折騰呢,,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,。
自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),,在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),,促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾,。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
二,,工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),,因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,才能通一行,,精一行,,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,,聽從安排,,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),,能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,,為人誠懇并善于助人!
三,,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,,自我檢查,,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時(shí)不夠端正,,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,,自控能力差,。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,,工作時(shí)間得不到合理安排,。
4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,,導(dǎo)致出團(tuán)量少,,從而影響成交!
5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,,及及時(shí)的滿足客戶的需求,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。
6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,,進(jìn)取心,,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來的'工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】
12年的上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績,。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之,你所說的一切,,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,,我要更加完善自己,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單,。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在萬科的案場(chǎng),嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),,回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):,。
堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),,一針見血的,,點(diǎn)中要害,直至成交,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,,熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的,。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的'道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求,;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),;
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總之,,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1,、今年九月份,,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸,,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到xx分廠,,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),,三輛車裝車結(jié)束后,,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,,又降低了費(fèi)用。
2,、今年八月下旬,,到xx出差,,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,,事關(guān)重大,,自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,,終于功夫不負(fù)。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
20xx年是城北地產(chǎn)非常關(guān)鍵的一年,,公司全體員工不畏艱險(xiǎn),、精誠團(tuán)結(jié),勇于創(chuàng)新,,基本做好了全年的各項(xiàng)工作,。下面,我代表公司經(jīng)營層向董事會(huì)和同事們匯報(bào)20xx年公司的經(jīng)營情況:
20xx年公司在經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)持續(xù)增大,,房地產(chǎn)市場(chǎng)行情無明顯好轉(zhuǎn)的整體經(jīng)營環(huán)境下,,通過公司全體員工的共同努力,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2.1億元,,其中鳳凰天成完成銷售收入2.03億,,美地房產(chǎn)完成銷售收入727萬元,資金回籠2.04億元,,完成融資1.52億元,,上繳國家稅費(fèi)2608.7萬元。
1,、簽約天虹,、堅(jiān)定轉(zhuǎn)型。
判方案,。通過一年來無數(shù)次的考察,、接待和談判,終于不負(fù)眾望,,不辱使命,,成功與天虹公司簽定了合作協(xié)議。這是公司在企業(yè)轉(zhuǎn)型期的重大成果,。她為公司由單一的房地產(chǎn)開發(fā)銷售模式向商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為公司今后幾年乃至十幾年的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在一年來與天虹公司的接待、談判過程中,,綜合行政部和彭官一副總經(jīng)理,、沈柏林副總經(jīng)理、陳海清總監(jiān),、蘇太洪總監(jiān),、陳朝總監(jiān)、戴群經(jīng)理,、楊懷忠經(jīng)理等都為此付出了很大的心血。
2,、營銷戰(zhàn)線,,攻堅(jiān)克難。
20xx年?duì)I銷線上的同志們?cè)诜康禺a(chǎn)行情不利的逆境下,,認(rèn)真做好市場(chǎng)和客戶分析,,整合資源,舉辦了業(yè)主春游賞花,、認(rèn)籌業(yè)主深圳,、吉安天虹考察購物、中秋焰火晚會(huì)等一系列活動(dòng),。在面臨政策和市場(chǎng)環(huán)境的雙重壓力下,,在營銷總監(jiān)陳朝同志的指導(dǎo)下,在策劃楊雙經(jīng)理,、銷售黎艷芬經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,通過對(duì)市場(chǎng)的分析與判斷,繼續(xù)大力推行“線上線下,、兩線并舉”的銷售策略,,取得了較好的成績。特別是線下全員營銷的措施,,公司全體員工在完成本職工作的前提下,,夜以繼日,全員出動(dòng),,積極參與全員營銷活動(dòng),,共計(jì)完成銷售39套,踴躍購買員工福利房52套,,另外還有40套13,、14棟辦理認(rèn)籌。由此證明,,我們的團(tuán)隊(duì)是一支充滿激情,、充滿活力的營銷隊(duì)伍,,這份來之不易的成績單凝聚著公司每一位員工拼搏和奮斗的辛勤汗水。同時(shí)也證明公司這個(gè)大家庭,,是一個(gè)極具潛力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,能逆市而行,,戰(zhàn)勝一切困難,。
3、預(yù)算財(cái)務(wù),,保障有力,。
在銀行系統(tǒng)項(xiàng)目貸款和個(gè)人住房貸款雙雙收緊的環(huán)境下,房地產(chǎn)行業(yè)的融資面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。預(yù)算財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,,積極做好公司資金和稅務(wù)籌劃工作。在財(cái)務(wù)總監(jiān)陳海清同志的帶領(lǐng)下,,在產(chǎn)權(quán)開發(fā)部及其他部門的緊密配合下,,通過與各金融機(jī)構(gòu)緊密聯(lián)系,不斷拓展融資平臺(tái),,20xx年完成融資1.52億元,。特別是20xx年11月份以來,預(yù)算財(cái)務(wù)部狠抓資金回籠,,今年銷售資金回籠率達(dá)到97.5%,,為歷年最高,有力保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、鳳凰物業(yè)、服務(wù)升級(jí),。
鳳凰物業(yè)本著“以人為本,,業(yè)主至上”的服務(wù)原則,全面加強(qiáng)管理,,提升服務(wù)水平,,我們的小區(qū)內(nèi)隨時(shí)隨處可以見到我們物業(yè)人員幫扶業(yè)主的情景,更涌現(xiàn)出了多次拾金不昧的好人好事,,得到了業(yè)主們的贊揚(yáng)和肯定,。
5、各部門通力協(xié)作,,齊頭并進(jìn),。
20xx年,其他各部門也都能積極融入公司銷售和資金運(yùn)轉(zhuǎn)的主線上來,,在各自的本職工作中也都取得了可喜的成績,。工程技術(shù)部充分利用部門有限資源,,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,本著節(jié)約開支,,控制成本,,保證質(zhì)量,注重安全,,文明施工,、成品保護(hù)等工程各項(xiàng)工作展開管理,從成本,、進(jìn)度,、質(zhì)量等方面實(shí)施項(xiàng)目過程控制,逐步完成工程管理規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。材料供應(yīng)部堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù)”的原則,,建立了較為完善的《供應(yīng)商信息庫》,全年完成甲供材料采購234萬元,。產(chǎn)權(quán)開發(fā)部妥善處理對(duì)外關(guān)系,,理順各個(gè)環(huán)節(jié),積極處理鳳凰天成七期商業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃調(diào)整和四期土地遺留問題,,全力配合公司融資抵押手續(xù)辦理,。美地房產(chǎn)也同樣在二手房市場(chǎng)蕭條的情況下,努力開拓市場(chǎng),,全年完成銷售收入727.4萬元,,實(shí)現(xiàn)利潤約22.43萬元,行政人力資源綜合部承上啟下,,組織協(xié)調(diào),,提升服務(wù)意識(shí)和能力,為公司的有效運(yùn)營做好了后勤和人力資源支持,。20xx年行政人力資源綜合部組織對(duì)外接待146次,,是14年的2.5倍,組織大小會(huì)議59次,,組織業(yè)主長沙,、深圳、吉安出游715人次,。晉升了沈柏林,、危坤為副總經(jīng)理,新聘用了熊妮娜為總經(jīng)理助理,,招聘面試員工人,,新進(jìn)員工人,,為公司管理層和各個(gè)層面注入了新鮮血液。
6,、公益事業(yè),、全面升級(jí)。
房地產(chǎn)開發(fā)是我們的主業(yè),,教育基金是我們的事業(yè),。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)下行的雙重壓力下,公司迎難而上,,積極弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,,于去年11月7日全面升級(jí)萍鄉(xiāng)城北地產(chǎn)教育基金的公益模式,從過去的“助教助學(xué),、獎(jiǎng)優(yōu)促優(yōu)”資助模式升級(jí)到“全面關(guān)愛未成年人的成長”的模式,,將教育基金獎(jiǎng)勵(lì)支持?jǐn)U大到了改善農(nóng)村學(xué)校環(huán)境、關(guān)心貧困學(xué)生,、留守兒童,,關(guān)注學(xué)生道德培養(yǎng)、健康成長等方面,。
過去的一年,,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r(shí)也存在一些問題和不足,。一是與年初制定4億元的銷售目標(biāo)有一定差距,,它警醒著我們?nèi)w員工要保持激昂的斗志,倍加努力,,確保完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo),。二是公司各項(xiàng)制度需待完善,流程標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)緩慢,。三是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能需待加強(qiáng),,服務(wù)理念有待進(jìn)一步提升。四是公司各個(gè)層級(jí)需要大膽更新,,執(zhí)行力有待提高,。
各位同事,20xx年已經(jīng)過去,,嶄新的20xx年正在走來,。讓我們?cè)谛碌囊荒昀铮o緊圍繞在楊將董事長周圍,,團(tuán)結(jié)一致,、奮力拼搏、勇于創(chuàng)新,堅(jiān)決完成公司董事會(huì)制定的各項(xiàng)目標(biāo),。最后,,給大家拜個(gè)早年,祝大家:
身體健康,!家庭幸福,!新春快樂!喜氣洋洋,!
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
3,、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇?,墻磚費(fèi),、內(nèi)部賣廢品費(fèi))
4、查詢銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚,,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳,。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6,、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人,、部門主管、會(huì)計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金,。
7,、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8,、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9,、停車場(chǎng)月??ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月保卡,,按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10,、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),,核對(duì)員工的帳號(hào)與金額,,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。
11,、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12,、會(huì)計(jì)每三個(gè)月會(huì)打交款通知單,將其裝訂好,,以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù),。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
20xx年7月,我榮幸的加入到某置業(yè)有限公司開封項(xiàng)目部,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有半年時(shí)間了,。在這半年中雖然有苦有累,,但收獲很多,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,現(xiàn)將今年的工作情況作匯報(bào)如下:
20xx年7月份,,參加了公司在金池名郡會(huì)所舉辦的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的員工》講課錄像,。通過這次學(xué)習(xí),,認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀員工要有良好的心態(tài),敬業(yè)精神是優(yōu)秀員工的基準(zhǔn),,做公司最有價(jià)值的員工,,并與公司的價(jià)值觀保持高度一致,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并自學(xué)了建筑施工等相關(guān)規(guī)范,為以后的工作打好基礎(chǔ),。
20xx年七月參加工作以來,,以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,,一是配合相關(guān)同事完成了b地塊的`場(chǎng)地內(nèi)的建筑物清除圍墻工程和地質(zhì)勘探,;二是于8月至9月份完成了b地塊的臨建房和臨時(shí)停車場(chǎng)的建設(shè)、水電安裝的工作及a地塊內(nèi)魚塘清淤場(chǎng)地回填工作,;三是于9月份配合施工單位完成a地塊試樁工作,;四是于10月底對(duì)圍墻的砌筑和工程量進(jìn)行了測(cè)定及配合檢驗(yàn)方完成對(duì)b地塊工程樁檢測(cè)工作;五是配合文物局完成對(duì)a地塊文物勘探工作,;圓滿完成了a,、b地塊前期準(zhǔn)備工作,并及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),,積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù),。
在今年的工作中,雖然我在工作能力,,工作方法等方面有較大提高,,但存在對(duì)建筑施工、建筑規(guī)范及對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)流程不夠熟悉等問題,,我將利用業(yè)余生活,,積極補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),特別是房地產(chǎn)開發(fā)及建筑工程規(guī)范及相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)規(guī)范等知識(shí),,以一名優(yōu)秀的工程師標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我將努力拓寬工作思路,,著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,以全面提升自我素質(zhì)為基礎(chǔ),,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及理論聯(lián)系實(shí)際的能力,踏實(shí)肯干,、勤奮努力,,為某置業(yè)有限公司做出自己的最大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同仁的配合幫助下,,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,各項(xiàng)工作全面上水平,,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)督檢查作用出成效,,以辦好事務(wù),、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),,圓滿完成了工作任務(wù),,現(xiàn)就xx年的工作情況作簡要的總結(jié)匯報(bào):
全面落實(shí)辦公室的職責(zé),干好基礎(chǔ)工作,。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離,、退人員的手續(xù),建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件,、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,,做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理,、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作,。
1,、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定,、制度及時(shí)進(jìn)行修改完善,,建立健全管理體系,做到有章可循,,有法可依,,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
2、落實(shí)制度,,嚴(yán)格考勤,。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,,實(shí)行上下班簽到,、簽退制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,,將出勤情況與考評(píng)掛勾,,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3,、加強(qiáng)車輛管理工作,。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,,確保行車安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,,誰開車違章誰負(fù)責(zé)的辦法,,大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),,經(jīng)常檢查,、定期保養(yǎng),對(duì)故障車輛及時(shí)維修,,確保車輛的正常運(yùn)行,。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,,樹立好公司形象。
5,、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,,及時(shí)真實(shí)地提供員工的'相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),,按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。
1,、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理,。每月都按照各部門的需求和庫存情況,,編制采購計(jì)劃表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買,,杜絕了采購的隨意性,。嚴(yán)格執(zhí)行入庫和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,,做到帳物相符,。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),,程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,保障辦公的正常進(jìn)行。
2,、注重公司文化的傳承和發(fā)展,,按照公司規(guī)定,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購,、發(fā)放工作。員工生日,,按規(guī)定購買慰問蛋糕,。
3、樹立一盤棋的思想,,配合好各部門的工作,,凡需要配合的工作,都全心全力,、想方設(shè)法做好,,為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。
回顧今年的工作,雖然取得一些成績,,但也還存在一些問題,,概況起來主要有以下幾點(diǎn):
1、人員素質(zhì)參差不齊,,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累,、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),,工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高,。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七
20xx年時(shí)間終點(diǎn)的“警報(bào)”已經(jīng)拉響,,,在即將踏入2xxx年之際,促使自我向時(shí)間發(fā)起最后總攻,,力爭以最大的收獲對(duì)這一年的工作績效畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),。回首在20xx年走過的歷程,,感慨甚多,,它伴隨著對(duì)策劃認(rèn)知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過?;仡櫚肽甑墓ぷ鹘?jīng)歷,,有業(yè)務(wù)上的“豐滿”(基本能夠獨(dú)立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足),。
6月1日,,這是一個(gè)特殊的日子,是我走進(jìn)華西希望集團(tuán).南部縣美好家園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的起始點(diǎn),。短短的6個(gè)月時(shí)間,,在策劃專業(yè)方面跨進(jìn)了一大步。在這期間,,我被公司求真,、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié),、激情,、創(chuàng)新的工作作風(fēng)及團(tuán)隊(duì)進(jìn)取、吃苦的精神深深所感染,,而公司極具潛力的發(fā)展前景,、遠(yuǎn)見卓識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的魅力更給我留下了深刻印象。 六個(gè)月的時(shí)間,,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)助下,,策劃工作進(jìn)展順利,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),,下面是我個(gè)人對(duì)策劃工作狀況的簡單回顧: 20xx年,,策劃工作主要表現(xiàn)為;充分利用現(xiàn)有資源,、項(xiàng)目優(yōu)勢(shì),,營造奧體中心項(xiàng)目營銷氛圍,整合南部及周邊城市資源,,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一,、20xx年策劃工作完成情況:
(一)項(xiàng)目前期策劃完成情況;
1,、6月上旬完成了新世紀(jì)購物中心尾盤營銷策略報(bào)告初稿,;奧體中心體育場(chǎng)運(yùn)營方案初稿,。6月中旬至下旬,到經(jīng)營管理公司熟悉業(yè)務(wù),,協(xié)助楊經(jīng)理進(jìn)行招商,,詢價(jià)等工作,。
2,、7月份完成了置業(yè)團(tuán)隊(duì)組建方案初稿,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)一起審查三千越甲對(duì)奧體中心的策劃方案以及對(duì)新世紀(jì)購物中心互聯(lián)網(wǎng)招商攻略,,完成了新世紀(jì)購物中心活動(dòng)策劃方案的初稿,。
4,、9月16日前,,協(xié)助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節(jié)開幕式奧體中心體育場(chǎng),、美好奧體步行街現(xiàn)場(chǎng)包裝以及項(xiàng)目戶外(單立柱,、道旗)的推廣,。
5、10月,,完成了美好奧體步行街dm單,、抽紙盒、檔案袋等設(shè)計(jì)更改,,新世紀(jì)購物中心交房策劃報(bào)告,。
6、xx月完成了美好奧體不夜城銷售部現(xiàn)場(chǎng)的布置,、掛歷,、臺(tái)歷、紙巾包設(shè)計(jì)的更改以及戶外(落地看板,、奧體中心體育場(chǎng),、美好奧體步行街圍欄)廣告、娛樂,、經(jīng)營場(chǎng)所x展架廣告的布置與落實(shí),。 7、12月完成以下物料的設(shè)計(jì),、制作:戶外落地看板廣告的更換,、房交會(huì)會(huì)刊、現(xiàn)場(chǎng)展廳噴繪,、dm單,、宣傳車噴繪、空飄,、奧體中心會(huì)員卡,,美好奧體不夜城銷售部x展架、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工程辦理交房事宜等,。
(二),、工作中存在的不足:
由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:
1,、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
2、對(duì)集團(tuán)的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入;
3,、崗位專業(yè)知識(shí)還須提升,與領(lǐng)導(dǎo)簡單溝通較少,沒有100%領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)想法,,實(shí)際工作中走了一些彎路,。
二、2xxx年策劃主要工作安排:
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成2xxx年度的工作,將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1,、完善南部房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫整理工作,,建立健全奧體中心項(xiàng)目市場(chǎng)推廣數(shù)據(jù)庫”,并進(jìn)一步對(duì)縣,、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,、在建項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行了解,建立完善市場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,。
2,、繼續(xù)奧體中心所有項(xiàng)目整合營銷推廣計(jì)劃,完成項(xiàng)目的策劃,、包裝,、收集、匯總等工作,;推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案,,做好房交會(huì)、項(xiàng)目開盤的準(zhǔn)備工作,。
3,、結(jié)合公司規(guī)劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,,有效整合相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源,,形成對(duì)外開展策劃工作的合力。
4,、建立健全策劃管理制度,,實(shí)施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,,整合工作資源,,提升策劃業(yè)務(wù)能力。
5,、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,,充分利用各方平臺(tái),認(rèn)真篩選,,提前做好項(xiàng)目營銷的對(duì)接洽談工作,,擴(kuò)大奧體中心項(xiàng)目對(duì)外宣傳影響,,提高公司形象,提高營銷成效,。
6,、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭;
7、加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展,。
8,、堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,履行崗位職責(zé);
9,、做好保密工作,,涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。
10,、協(xié)助其他部門的工件,,做到分工不分家,落實(shí)個(gè)人責(zé)任制,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。
xx,、要做好廣告預(yù)前刊評(píng)估工作,,要“以四倆搏千斤”的方式來應(yīng)對(duì)廣告燃錢的殘酷事實(shí),以少量的廣告投入量來達(dá)到最大收獲成效,。
12,、要深化bsc(績效管理和績效考核) 、swot(競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),,競(jìng)爭劣勢(shì),,機(jī)會(huì)和威脅)、5s(整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng)),、pest(企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析)、價(jià)值鏈,、戰(zhàn)略,、目標(biāo)、策略,、企業(yè)愿景,、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì),、魚骨圖(質(zhì)量管理),、頭腦風(fēng)暴(智力激勵(lì)法)管理理念,提升個(gè)人的綜合能力與綜合素質(zhì),,達(dá)到復(fù)合性能力的高度,。
根據(jù)以上總結(jié)情況和2xxx年度工作的安排,我作為策劃執(zhí)行人,,要充分發(fā)揮個(gè)人職能,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),讓自己提高更快,、更強(qiáng)、站得更高,、走得更遠(yuǎn),,做好組織、協(xié)調(diào),、策劃,、督促等工作,在房地產(chǎn)市場(chǎng)處于疲軟的狀態(tài)下,,開展有效的營銷策略,,逐步有序的完善推廣工作,提高項(xiàng)目的知名度,、信譽(yù)度,,達(dá)到熱銷有目的。
以“整合營銷,,提高品質(zhì)內(nèi)涵,,加大信譽(yù)度”來逐步建立新的客戶群,從而提高南部房地產(chǎn)市場(chǎng)的占有率,。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八
時(shí)光過得真快,,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個(gè)月左右了。此刻實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,,我也即將正式工作,。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,,這最后的一筆是我們應(yīng)對(duì)未來,,回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),,它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。
在我看來實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,既開闊了視野,,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),,并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息,、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦適宜,、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,,加以引導(dǎo),,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成),。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā),、房客源登記,信息回訪反饋,,帶看客戶,、三方談判、簽約,、過戶貸款,、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料,、整理房源資料,、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房,、談判,、簽約、過戶貸款,、物業(yè)交割等靈活性的工作,。
此刻來回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開了視野、增長了見識(shí),,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富,、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,,從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
俗話說:“隔行如隔山”,。我的`專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià),,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān),但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),,說實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),,但在剛開始的時(shí)候心里根本沒底。但是透過這么長時(shí)光的工作后,,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自我的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),,并努力提高自我,。
為了表達(dá)自我收獲的喜悅,我們將分開幾個(gè)部分講一下自我的感受,,報(bào)告實(shí)習(xí)的狀況,。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,,房屋代理,、中介,居民貸款擔(dān)保,、代辦交易手續(xù),,全資收購房屋、咨詢等,,有關(guān)房屋的一切問題,,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,,我公司與中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,,我公司一向得到客戶的一致好評(píng),。公司用心參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)業(yè),,這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣,、食、住,、行中的“行業(yè)”,,正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化,、小區(qū)局域網(wǎng),、項(xiàng)目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善,。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,,人們沒有超多的時(shí)光為了尋求房屋信息而奔走,。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)光和財(cái)力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時(shí)代的到來,,企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),。企業(yè)信息工作,,就是把企業(yè)物流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運(yùn)作,及時(shí)帶給給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息,。在現(xiàn)代化企業(yè)中,,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實(shí)例,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討,。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好,、更快的了解房產(chǎn)的信息,,實(shí)現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn),。
透過房產(chǎn)中介系統(tǒng),,用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息,。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),,能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽,、維護(hù)等多項(xiàng)功能,。使房產(chǎn)中介擺脫超多的手工書寫操作,,快速、準(zhǔn)確,、方便的帶給各類統(tǒng)計(jì)信息,,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,,使房產(chǎn)中介管理工作到達(dá)現(xiàn)代化,、規(guī)范化、科學(xué)化,,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化,、規(guī)范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,,具有對(duì)房源的出售,、出租、需求,、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能,。普通注冊(cè)用戶能夠透過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租,、求租,、求購信息以及刪除自我的需求信息功能,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改,。
以普通用戶身份登錄后則能夠看到自我的注冊(cè)信息和需求信息,,能夠進(jìn)行需求信息的發(fā)布,修改個(gè)人資料操作,。
1。認(rèn)真起草各類文件,。作為助理,,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。因?yàn)楣玖?xí)慣于每個(gè)星期開2次會(huì)議,,主要是督促大家鼓勵(lì)大家。
5,。仔細(xì)搞好會(huì)議材料,。這些材料一般都是我們一個(gè)一個(gè)地方去踩盤問人才能明白一點(diǎn)點(diǎn)的,為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,,大多都是一些口頭上的信息,,所以要進(jìn)行整理和分類。其中的信息包括,,樓盤的地理位置,,周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施,,戶型,主力戶型,。容積率,,銷售狀況,空置率,,車位的問題等等都是我們所要了解的信息,。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們?nèi)ネ高^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九
20xx已逝,,20xx已初,,又是一年年關(guān)將至。20xx年對(duì)于賀州,,對(duì)于樓市,,對(duì)于鑫譽(yù)地產(chǎn),還有對(duì)于我,,都是充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨,、放心、貼心,、細(xì)心周到的售后全過程跟蹤服務(wù),。為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤,。
自進(jìn)入鑫譽(yù)公司已近8個(gè)月,,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)少不了下功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵,。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競(jìng)爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說:近朱者赤近墨者黑,。因?yàn)橛婿巫u(yù)這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分,。
在逝去的20xx年,,我共售房10套左右,總金額達(dá)370萬元左右,。同時(shí),,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢,?我想樹立誠信是根本,,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù),。一旦有員工存在不誠信行為,,公司必然面對(duì)損失,無形的是信譽(yù)的受損,,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,,所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,,忠于公司,忠于顧客,,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績。
20xx年工作目標(biāo)如下:
一,;對(duì)于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三,;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,;今年對(duì)自己有以下要求:
(1)每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到10個(gè)潛在客戶,。
(2)一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
(4)對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致,。
(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(6)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
(7)客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
(8)自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1。5萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造20萬元的利潤,。
以上,就是20xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為鑫譽(yù)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺鑫譽(yù)房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),,感謝同事對(duì)我的幫助,,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單,。
20xx年已經(jīng)接近了尾聲,,加入xxxxxxx公司工作已經(jīng)有半年的時(shí)間了,,回顧這半年以來學(xué)習(xí)工作的感受,,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢(shì),。同時(shí)這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,,到現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
一,、學(xué)習(xí):
剛剛到公司的時(shí)候我對(duì)于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,。
二,、心態(tài):
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了,。經(jīng)過剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),,心境越來越平靜,更加趨于成熟,,能冷靜的處理客戶的抗拒,,認(rèn)同我們。工作在銷售一線,,就是要保持一顆良好的心態(tài),,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和客戶,。
三、專業(yè)知識(shí)和銷售技巧:
專業(yè)知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的,,由于我對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)方面的空白,,讓我感到了這份工作的壓力,。公司的培訓(xùn)及時(shí)的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時(shí)機(jī),從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助,。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù),,要講究技巧和策略。對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對(duì),,對(duì)于這種客戶采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四、工作中的不足:
1,、工作中不善于不自我總結(jié),,自我反思,自我檢查,,剖析問題根源,,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì),,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧,。
2,、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,,意志不堅(jiān)定,,自控能力差??偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫,,總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3,、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排,。
4,、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,,及及時(shí)的滿足客戶的需求,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度,。
5,、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
6,、談客能力還有待提高及增強(qiáng),,逼定存在優(yōu)柔寡斷,!
五、需要的改進(jìn)及幫助:
1,、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),,并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2,、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的方法!
3,、約客跟進(jìn)及時(shí)及做好客戶分類,!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,,及其它相關(guān)銷售知識(shí),,提高自己素質(zhì),!
5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決,!
6,、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中,!
7、加強(qiáng)自身的積極性,,創(chuàng)造性,,上進(jìn)心,進(jìn)取心,,不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力,!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高,!
9、希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn),!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長進(jìn)步,!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,,工作順利,!
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十
是我司經(jīng)濟(jì)受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)的一年,。也是各部全力支持和促進(jìn)發(fā)展,積極作為的一年,。一年來,,在董事長及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導(dǎo)下,全面工作有條不紊的進(jìn)行,,使得公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展,,并取得了一定的成績。
1,、小區(qū)的建設(shè)情況:截止12月底我司通過竣工驗(yàn)收并交付使用面積為5.7萬平方米,,分別為一區(qū)安置房和廉租房。三區(qū),、八區(qū)一期正處于施工階段,,建筑面積共15萬平方米房,其中四區(qū)的5.2萬平方米已進(jìn)入附屬設(shè)施收尾階段,,即將交付,;八區(qū)二期的4.4萬平方米也在緊密籌備中,預(yù)計(jì)初進(jìn)入施工階段,。在工程建設(shè)中,,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,,三是抓安全文明施工,。在施工現(xiàn)場(chǎng)上,工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題,,為資陽市的社會(huì)治安穩(wěn)定和社會(huì)團(tuán)結(jié)的發(fā)展做出來自己的應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在工程建設(shè)中,工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪,,對(duì)建筑工地的各項(xiàng)建設(shè),、環(huán)境、安全等都達(dá)到了省建設(shè)廳的考核標(biāo)準(zhǔn),。
2,、房屋銷售經(jīng)營情況:針對(duì)當(dāng)前我市住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司積極調(diào)整銷售價(jià)格,,同時(shí),,積極利用宣傳單、宣傳牌,、電視臺(tái),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元,,展期1000萬元,,還舊款1200萬元?;ü酱禾彀雿u項(xiàng)目在本年度共實(shí)現(xiàn)銷售面積102386.75平方米,,其中抵工程款面積17055.17平方米,團(tuán)購面積9264.02平方米,。資陽市城區(qū)住房銷售均價(jià)為2615元,,我司銷售均價(jià)為2478元。
3,、黨支部工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。黨支部堅(jiān)持在每個(gè)黨的節(jié)日都組織座談學(xué)習(xí),,并發(fā)展了一批新的黨員,。
4、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成,。春天半島一區(qū)反遷工作的順利進(jìn)行,,預(yù)示著公司的發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階,,截止到12月底,,已成功反遷76戶,累計(jì)反遷住宅套數(shù)為225套,,累計(jì)反遷面積為20564.56平方米,。在本次反遷工作中,公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)組織,,切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,,強(qiáng)化依法行政意識(shí),將工作重點(diǎn)由直接參與反遷,。細(xì)致分工,,嚴(yán)格定位。在反遷過程中加強(qiáng)宣傳,,營造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷,、理解反遷、支持返遷,,公司同仁還不厭其煩進(jìn)行解釋,、宣傳。本著實(shí)事求是的原則,,公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場(chǎng),,具體問題具體對(duì)待,,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)反遷,現(xiàn)場(chǎng)解決,,不留尾巴,,把問題解決在當(dāng)場(chǎng),解決在前面,,減少了群眾的奔波之苦,,減少了群眾的上訪率。為實(shí)現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ),。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍和同仁的努力下,,總結(jié)多方反遷經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),一區(qū)的反遷順利的完成,。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難,在以后的工作中爭取做到更好的成績,。
1,、年開發(fā)總量少,建設(shè)規(guī)模小,,不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,;
2、是資金回籠慢,,造成公司經(jīng)營困難,,難以開展大的經(jīng)營活動(dòng);
3,、是由于國家政策的宏觀調(diào)控,;
4、是管理制度不全面,,管理水平需要進(jìn)一步加強(qiáng),、提高。
1,、解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì),。
(1)定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個(gè)稱號(hào)“公司形象代言人”,職工個(gè)人在公司外面的言行代表著本公司全體,,直接影響著公司的形象和聲譽(yù),。因此應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,,全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,,讓員工隨時(shí)感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認(rèn)識(shí)到公司主人翁的`重要性所在,,時(shí)刻以此來約束自己的行為,,來達(dá)到改變思想的目的,正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理,。
(2)認(rèn)清企業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì),,把握好時(shí)機(jī)尋求發(fā)展。是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年,,預(yù)計(jì)會(huì)出臺(tái)一系列不利于房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,,銷售情況不太樂觀,所以的銷售工作就顯得艱難一些,,面對(duì)這樣的局勢(shì),,營銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度,。的銷售任務(wù)是12萬平方米,,這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,那么項(xiàng)目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要,。預(yù)計(jì)開工項(xiàng)目八區(qū)二期13,、14、15樓等,,預(yù)計(jì)明年完工項(xiàng)目面積為12萬平方米,。
公司要從根本上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)狀況的根本轉(zhuǎn)變,這也就要求我們公司的同事們對(duì)過去所有成績做個(gè)總結(jié),,吸取工作中成功的經(jīng)驗(yàn),;對(duì)于去年工作中所遇到的問題,,我們更應(yīng)該吸取教訓(xùn),,克服困難,在以后的工作中做到更好,。
2,、公司對(duì)職工要求:
(1)處理好上下級(jí)、同事間的關(guān)系,;以人為善,,一份勞動(dòng)一份收獲;同事之間要求團(tuán)結(jié)一致,,相互交換意見,,根本利益上大家無任何的沖突,團(tuán)隊(duì)需要齊心協(xié)力的做好工作,。
(2)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,當(dāng)今社會(huì)要想跟上時(shí)代的發(fā)展,,要想有立足之地,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中站穩(wěn)腳步,,就必須做到“知己知彼”,,所以明年我公司要把市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場(chǎng)發(fā)展前景,,并隨時(shí)傳遞給每一位職工,,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力,。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一
房地產(chǎn)年終總結(jié)范文,,一年的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?大家已經(jīng)有思路了嗎?以下是:房地產(chǎn)年終總結(jié)范文,大家可以參考!
20xx年即將過去,,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,。
在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,,掐指一算,,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。
回想剛進(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。
三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,,不斷的壯大,,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。
目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。
以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報(bào):
20xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部,。
經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,,各方面都有所提高,。
新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo),。
在20xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。
上半年樓市銷售暢旺,,樓價(jià)也持續(xù)飚升,,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,,使得銷售工作艱難重重,,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。
而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,,同做為一種投資型住房,,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,,通過前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣,、接受房價(jià)情況等深入了解,,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案,。
并通過公司全體同仁的共同努力,,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,,同時(shí)銷售難度較大,,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,,客戶來訪問量太少,,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。
在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭樓盤太多,,地理位置與價(jià)格不同,,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。
與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,,通過后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素,。
房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,,戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火,。
每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月,,因此,,無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境,、水壓,、水電開戶、樓梯,、貸款問題等等,。
特別是貸款問題,在同等條件下,,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,,同期存款利率也將提高許多。
因此,,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力,。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì),,無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,,沒有做好帶頭作用,,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí),,造成一定的麻煩,。
溝通不夠深入,。
我們?cè)谂c客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次,。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,運(yùn)用到實(shí)際工作中。
本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找處不足,豐富自己,。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),,總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,,我會(huì)及時(shí)加以改正,,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),。
回首過去一步步的腳印,,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。
有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,,難免會(huì)令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時(shí)候,,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了,。
往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通,。
同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2,、學(xué)會(huì)聆聽,,把握時(shí)機(jī)。
不做作,,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之,你所說的一切,,都將起到反效果,。
了解客戶需求。
第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言,。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。
銷售工作就是與人打交道,,需要專業(yè)的溝通技巧,,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的'工作。
對(duì)待客戶要一視同仁,,不能嫌貧愛富,,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,,那么我們的目的也就達(dá)到了,。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的需求,,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),,一針見血的,,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素,。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),,導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,,使得這些客戶到別的樓盤成交,,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等,。
還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,。
6.做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名,。
可能客戶比較多,,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。
不妨去強(qiáng)化記憶一下,,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,,你是可以記得的,,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤,。
針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶選擇幾個(gè)房型,,使客戶的選擇性大一些,。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房,。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。
在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心,。
客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn),、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,,一問三不知,,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧,。
對(duì)待意向客戶,,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,,客戶越是表示懷疑,。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,,直到最后簽約,。
當(dāng)然,,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,,冷靜,,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系,,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,,這樣的話,你們可以成為朋友,,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶,。
要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,,是他們最愿意與之交談的人,。
顧客往往是因?yàn)橄矚g你而喜歡你介紹的東西。
獲得銷售成功最首要的條件還是自信,。
11.這次沒成功,,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,,每次新客戶過來都能成交,。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形
勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。
假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,,那么在客戶要離開的時(shí)候,,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,,也可以幫助你確定客戶的意向程度,。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。
房地產(chǎn)銷售亦是如此,,作為商品房產(chǎn)品,,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。
而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài),。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差,,整理,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭力,。
現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息,。
人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。
如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶,。
通常的做法是,,可以對(duì)客戶做一下評(píng)估,確保他們是可以做出購買決策的人,。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,,所以臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。
真正的專業(yè)售樓人員對(duì)說什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去,。
是客戶感覺到你非常真誠,,而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),,你就成功了一半,。
所以,作為售樓人員,,要鍛煉出這種本領(lǐng),,成功地推銷自己。
16.目前,,很多商品房延遲交房,,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),,這方面做得比較好,,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,,可以讓客戶感到更安心,,更可靠,更踏實(shí),,也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里,。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\和熱情是很容易感染人的,,千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談,。
你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說服他考慮購買,,可以說“這是開盤價(jià),,過兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,,說話要簡潔,,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,,不然的話,,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了,。
18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開場(chǎng)白,大略講解一下,,然后再正式介紹,。
當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽,給客戶詳盡的信息,,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),,包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,,現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等,。
一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值,。
你在向客戶介紹你的樓盤時(shí),就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,,樓盤超值超在什么地方,,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中,。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。
緊迫感來自兩個(gè)因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào),。
要制造緊迫感,,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感,。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能,、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議,。
這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),,高附加值以及優(yōu)惠條件,。
另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,,以及相應(yīng)的實(shí)力,,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識(shí),,言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等,。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排,、專業(yè)推銷,、辛勤努力的必然結(jié)果。
當(dāng)客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時(shí),,隨時(shí)都可能拍板成交,。
此刻,就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了,,如果你使客戶信服了,,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了,。
總之,,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜,、苦,、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,。
的經(jīng)驗(yàn),。
也正因?yàn)槿绱耍以趯?shí)踐中不斷摸索,、總結(jié),、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),,終將成為我一生寶貴的財(cái)富,。
20xx年工作展望
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。
有錯(cuò)改之,無則加勉,。
展望20xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,,積極配合上級(jí)的工作,爭取更上一個(gè)新臺(tái)階,。
一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。
通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決,。
二,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。
現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問題的解決,。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題,。
以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二
我于20xx年5月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),。
1,、熟悉項(xiàng)目的地形、地貌,。
作為土建工程師,,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地形地貌做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,,對(duì)項(xiàng)目的地形地貌,、土質(zhì)情況進(jìn)行研究,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,,并通過以往的施工經(jīng)驗(yàn),,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,,我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
2,、編制臨時(shí)圍墻,、臨時(shí)水電施工方案,編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,。
通過了解和熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的臨時(shí)圍墻以及臨時(shí)水電施工方案,。結(jié)合手中有限的參考依據(jù),,通過以往的施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合平面布置,??紤]到現(xiàn)場(chǎng)面積較廣,坡度較陡,,材料轉(zhuǎn)運(yùn)十分困難,,而且成本較高,臨時(shí)圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案,,這樣即可以節(jié)約成本,,還可以節(jié)約工期。由于項(xiàng)目位置比較特殊,,落差比較大,,單純的市政臨時(shí)給水不能緩解施工用水的壓力,為了達(dá)到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的,,我多次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地下水情況進(jìn)行考察,,并根據(jù)考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案,。
為了更好指導(dǎo)以后的施工,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃手續(xù)辦理進(jìn)度,,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,,編制了項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,,為以后項(xiàng)目施工開展提供理論依據(jù)。
3,、完成項(xiàng)目用地紅線勘測(cè),。
為了項(xiàng)目的順利開展,完成公司的預(yù)期目標(biāo),,我配合公司相關(guān)部門從6月11日開始,,冒著高溫酷暑,穿樞于項(xiàng)目用地的雜草叢林中,。由于項(xiàng)目用地地形復(fù)雜,,而且工期也很緊,為了按期完成任務(wù),,我和勘測(cè)隊(duì)一直奮戰(zhàn)到晚上觀測(cè)不到為止,。在勘測(cè)過程中,我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項(xiàng)目用地內(nèi),,便額外要求勘測(cè)隊(duì)對(duì)登山小道的位置進(jìn)行勘測(cè),,在記錄好位置的同時(shí),我利用專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)在電腦上畫出登山小道的具體位置,,并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測(cè)過程中的相關(guān)問題,,一直到6月20日出勘測(cè)成果報(bào)告,我將該報(bào)告附同項(xiàng)目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導(dǎo),。
4,、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程。
為了給公司員工一個(gè)舒適的辦公環(huán)境,,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個(gè)合適的辦公場(chǎng)所,,我也積極配合綜合部監(jiān)督xxx正大建筑裝飾工程責(zé)任有限公司的辦公室裝修任務(wù),雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,,特別是張總和劉總的指導(dǎo)和幫助下,工程得以順利完工,,施工過程中,,為了加快施工進(jìn)度,我放棄每一個(gè)休息時(shí)間,,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,,員工也在計(jì)劃的時(shí)間搬入新的辦公場(chǎng)所。通過這次工程,,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,,在以后的項(xiàng)目管理過程中,我將以此為戒,,不斷完善和提高自己,。
5,、參加項(xiàng)目概念規(guī)劃設(shè)計(jì)方案論證會(huì)。
為了加快公司項(xiàng)目的啟動(dòng),,公司領(lǐng)導(dǎo)兩次組織各部門參加項(xiàng)目概念規(guī)劃設(shè)計(jì)方案論證會(huì),,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會(huì)。通過這次會(huì)議,,我對(duì)項(xiàng)目用地有了更加直觀的了解,,對(duì)建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認(rèn)識(shí),這對(duì)以后項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理提供了有利的技術(shù)支持,。項(xiàng)目的許多技術(shù)指標(biāo)也為我后來的成本分析提供了幫助,。結(jié)合論證會(huì)的意見,根據(jù)項(xiàng)目用地的地形地貌,,考慮到整個(gè)項(xiàng)目的成本以及工期,,我專門編寫了項(xiàng)目土石方施工方案以備項(xiàng)目后期施工時(shí)參考。
6,、參加公司總部組織的聯(lián)合項(xiàng)目大檢查,。
10月9日—10月15日我有幸代表公司工程部參加xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項(xiàng)目大檢查。通過這次檢查,,我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學(xué)到很多關(guān)于項(xiàng)目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也看到了一些項(xiàng)目管理上的盲點(diǎn),并總結(jié)成學(xué)習(xí)心得,。這對(duì)以后工程的開展有很大的借鑒作用,,也通過這次檢查認(rèn)識(shí)了很多公司項(xiàng)目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),。
7,、編制工程部相關(guān)規(guī)章制度,參與公司項(xiàng)目管理流程小組,。
為了便于以后的現(xiàn)場(chǎng)施工管理,,我結(jié)合公司的要求以及xxx的實(shí)際情況,并參考xx以及其它xxx市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,,編制了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,,制度的編制,有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),,為施工管理提供保障,。
為了便于公司全員了解項(xiàng)目開發(fā)的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項(xiàng)目流程管理小組,,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制,。通過這次編制,我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確,。
8,、調(diào)查xxx建筑市場(chǎng)行情。
為了控制好項(xiàng)目開發(fā)成本,,便于整個(gè)項(xiàng)目的順利開展。我對(duì)xxx建筑市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,。調(diào)查時(shí)間主要以業(yè)余時(shí)間為主,,調(diào)查的對(duì)象主要是xxx比較知名的別墅樓盤,調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實(shí)力,、施工合同,、監(jiān)理單位、土石方等行情,。通過調(diào)查了解,,我基本上掌握了xxx市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費(fèi)情況和結(jié)算方式等,;通過對(duì)監(jiān)理單位的調(diào)查,,不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平,而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式,。完成調(diào)查后,,我還對(duì)以上的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比和分析,并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報(bào)告,,這為以后的施工項(xiàng)目管理以及項(xiàng)目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù),。
9、調(diào)查xxx建材市場(chǎng)以及花卉苗木行情,。
由于受國家下半年經(jīng)濟(jì)政策的影響,,建材市場(chǎng)以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項(xiàng)目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場(chǎng)的材料控制,,我對(duì)xxx建材以及花卉苗木市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查了解,,調(diào)查對(duì)象主要是xxx一些大型的鋼材市場(chǎng)、建材市場(chǎng)以及苗木基地,,調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材,、混凝土、水泥,、河砂的價(jià)格情況,;在調(diào)查過程中,我還走訪多家裝飾市場(chǎng),,對(duì)石材,、彩鋼門窗、涂料、防水材料,、保溫材料進(jìn)行摸底,,并對(duì)價(jià)格進(jìn)行一一對(duì)比分析;調(diào)查花卉,、苗木特別是大型的喬木如銀杏,、榕樹的市場(chǎng)儲(chǔ)備以及價(jià)格等,這些調(diào)查為項(xiàng)目的開發(fā)提供了有效的市場(chǎng)支持,。
10,、采集合同樣本。
由于公司才進(jìn)入xxx,,對(duì)xxx的市場(chǎng)不是很了解,。為了公司項(xiàng)目順利開展,在合同談判中占有一定的優(yōu)勢(shì),,我利用各方關(guān)系,,采集了地勘、設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、施工、景觀等合同樣本,,其中地勘,、設(shè)計(jì)、施工,、景觀等合同樣本在3份以上,,并且大部分合同都為xxx比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍(lán)湖郡項(xiàng)目,。我對(duì)以上合同進(jìn)行對(duì)比分析,,并結(jié)合公司項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際情況,采納別人合同上優(yōu)點(diǎn)同時(shí)屏棄別人合同上的漏洞,。通過對(duì)這些合同樣本的采集,,我對(duì)合同也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也為以后的項(xiàng)目管理提供有效的合同支持,。
11,、對(duì)項(xiàng)目做成本分析,分析20xx年天氣情況,。
為了便于對(duì)項(xiàng)目的成本的控制,,我通過關(guān)系找到了xx·xxxx一套完整的聯(lián)排別墅施工圖,以此為樣本進(jìn)行成本分析,。為了盡快作出分析,,我放棄休息時(shí)間,,對(duì)圖紙進(jìn)行計(jì)算,從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù),,通過這些數(shù)據(jù),,結(jié)合公司項(xiàng)目的實(shí)際情況,我編制出了公司項(xiàng)目的20xx年工程投資計(jì)劃,,為明年項(xiàng)目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持,。通過對(duì)工程的成本分析,我也掌握了項(xiàng)目管理成本控制過程中的著重點(diǎn),。
為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),,并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對(duì)20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,,結(jié)合xxx的常年的天氣狀況,對(duì)20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè),,作出分析報(bào)告,,同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,,抓緊施工良好季節(jié),,避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施,。
存在的不足以及改進(jìn)措施,。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,,雖然工作量比較大,,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1,、缺乏溝通,不能充分利用資源,。
在工作的過程中,,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,,不積極向其他同事求教,,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性,。
在工作過程中,,特別是項(xiàng)目開發(fā)的前期階段,由于缺乏計(jì)劃性,,工作目的不夠明確,,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,,爭取能達(dá)到事半功倍的效果,。
3、專業(yè)面狹窄,。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。通過xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項(xiàng)目大檢查,,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業(yè)面狹窄,,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,,提高主觀能動(dòng)性,,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十三
在xx年的這一年度中,,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,,主要負(fù)責(zé)中融信、中南分的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
(一)在出納工作上,,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),、保管,。
1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款,。主要支付了中融信辦公室的物管費(fèi)、房租,、水電費(fèi),、空調(diào)使用費(fèi);營銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問,、稅務(wù)咨詢費(fèi)等,。中南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2.按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬,、銀行日記賬,。
3.根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4.定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表,。
5.各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,,未出現(xiàn)金額上的較誤差。
6.做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作,。積極配合每月審計(jì)部門的內(nèi)部審查,。
7.工資發(fā)放方式,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò),。
8.為中森林故事的業(yè)主開不動(dòng)產(chǎn)銷售xx,,收取維修基金、水電煤氣,、可視對(duì)講,、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有約17家業(yè)主來辦理xx,,2人購買了森林故事四個(gè)車位,。
9.到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中公司納稅申報(bào),、xx購買相關(guān)事宜,。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào),先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式,,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào),。年初新版xx開始使用,原手開xx統(tǒng)一更換為機(jī)打xx,,參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打xx開具的相關(guān)培訓(xùn),。
10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中國際廣場(chǎng)售樓部擔(dān)任財(cái)務(wù)收銀員,,主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi),、商鋪以及房屋的首付款,。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì),,并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì),、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對(duì)。期間參加過三次中國際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng),、一次正式開盤活動(dòng),。工作結(jié)束后,所有收據(jù),、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處,。
(二)對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面:
1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫,并已按時(shí)將月報(bào),、季報(bào)上報(bào)到南明區(qū)統(tǒng)計(jì)局,、貴陽市統(tǒng)計(jì)局。因中融信項(xiàng)目還未動(dòng)工,、中南分未有項(xiàng)目,,因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2.統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加,,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握,。
3.遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),,但也出現(xiàn)了一些疏忽,,對(duì)此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。
財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,,金額過時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事,。出現(xiàn)的一些失誤對(duì)于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,,從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的`工作更加完善,。
(二)需要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書的考試,,并順利通過,。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書考試時(shí)間的調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能,。
2.同時(shí),,對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,,更要立足于長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,,對(duì)于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握,。
財(cái)務(wù)工作很多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí),,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí),。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,。要專精也要博識(shí),這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益,。
(四)在工作中團(tuán)結(jié)同事,,和睦相處。
我參加工作時(shí)間短,,各方面都缺乏經(jīng)驗(yàn),,因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),,助同事解決遇到的問題,,努力與家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十四
加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,,時(shí)間或短或長。但這次給我的感覺是很親切,,很親切的領(lǐng)導(dǎo),,很親切的同事,很溫暖,,很溫暖的工作環(huán)境,,很溫暖的工作氛圍。近一年來發(fā)生的事情,,讓我永遠(yuǎn)記得,,永遠(yuǎn)懷念。在xxxxx期間,,我不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,,還學(xué)到了很多東西。現(xiàn)在對(duì)房地產(chǎn)有所了解,,能幫銷售人員簽購房合同,,對(duì)我來說是很大的收獲,。在新年即將來臨的美好時(shí)刻,我對(duì)自己過去一年的工作做了一個(gè)總結(jié),,其中有一些值得驕傲的成績,,也有不足之處。也希望通過總結(jié)對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),。
作為一名財(cái)務(wù)工作者和出納,,我非常清楚自己的工作職責(zé),并嚴(yán)格遵守,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行手頭現(xiàn)金限額,超額部分按時(shí)存入銀行,。審核現(xiàn)金收付憑證,,每天根據(jù)憑證逐一登錄現(xiàn)金日記賬。
2,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全,,防止支付錯(cuò)誤。主任和我仔細(xì)檢查了收入,、現(xiàn)金和支付的支票,,以確保它們的準(zhǔn)確性。
3,、堅(jiān)持每日庫存現(xiàn)金,,做到日清每日結(jié)。這樣問題就不會(huì)留到第二天,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正,。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,準(zhǔn)確無誤地填寫到銀行的票據(jù),,并加蓋清晰的'印章,。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,,辦理銀行交易,。收到支票時(shí),認(rèn)真核對(duì)業(yè)務(wù)單位上交支票的金額,、日期和印章,,然后正確填寫銀行對(duì)賬單。堅(jiān)持每日手工登記“銀行存款日記賬”,。
5,、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不開空白支票,。保存現(xiàn)金,、收據(jù),、安全密碼、封條,、支票等,。妥善保管收付憑證,月末準(zhǔn)確填寫憑證交接表,,及時(shí)交給集團(tuán)公司財(cái)務(wù)主管部門,。對(duì)于這種快速的日常工作,我從處理后就沒有犯過任何錯(cuò)誤,。我覺得應(yīng)該驕傲,。
6、準(zhǔn)備一份月薪報(bào)表,,月底及時(shí)匯總各部門的月出勤情況,,詢問李的月薪是否有變動(dòng),然后根據(jù)變動(dòng)情況準(zhǔn)備一份薪資報(bào)表,。編制完成后,,提交金董事審閱,李簽字確認(rèn),。最后,,在發(fā)工資的過程中,要謹(jǐn)慎,,不要出錯(cuò),。在這方面,我犯了一些錯(cuò)誤,。雖然我及時(shí)糾正了他們,,但這也是我應(yīng)該警惕和需要糾正的地方。
7,、我還有一份和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,,就是去集團(tuán)公司找媒體和相關(guān)業(yè)務(wù)單位要錢。李先生剛給我這份工作的時(shí)候,,我沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,而是宣傳部的同事把文件和申請(qǐng)表填好,,簽了字,,然后我就瞎弄到了集團(tuán)公司。有一次主管會(huì)計(jì)問我相關(guān)問題,,我懵懵懂懂,,不得不回來問宣傳部同事,浪費(fèi)時(shí)間,,留下不好的印象,。在總監(jiān)和宣傳部同事的指導(dǎo)下,,我逐漸了解了房地產(chǎn)的宣傳,然后去要款,,進(jìn)行的很順利,,也節(jié)省了很多時(shí)間。而且我會(huì)以細(xì)致的表格完善資金申請(qǐng)工作,,做到有據(jù)可查,,便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,,一年的工作一定要用文字來寫,,肯定不完美。特別是做出納,,意味著要做一些日常事務(wù),,涉及一些保密制度,所以我在這里總結(jié)一下,,在以后的工作中還有一些需要改進(jìn)的地方,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo),爭取在新的一年里把工作做得更細(xì)致完善,。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十五
我于20xx年5月進(jìn)入公司,,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為土建工程師,,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的,。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地形地貌做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)項(xiàng)目的地形地貌,、土質(zhì)情況進(jìn)行研究,,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,并通過以往的施工經(jīng)驗(yàn),,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,,通過研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù),。
通過了解和熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),在掌握第一手可靠資料之后,,編制出符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的臨時(shí)圍墻以及臨時(shí)水電施工方案,。結(jié)合手中有限的參考依據(jù),通過以往的施工經(jīng)驗(yàn),,對(duì)項(xiàng)目整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合平面布置,。考慮到現(xiàn)場(chǎng)面積較廣,,坡度較陡,,材料轉(zhuǎn)運(yùn)十分困難,而且成本較高,,臨時(shí)圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案,,這樣即可以節(jié)約成本,還可以節(jié)約工期,。由于項(xiàng)目位置比較特殊,,落差比較大,單純的市政臨時(shí)給水不能緩解施工用水的壓力,,為了達(dá)到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的,,我多次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地下水情況進(jìn)行考察,并根據(jù)考察情況,,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案,。
為了更好指導(dǎo)以后的施工,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃手續(xù)辦理進(jìn)度,,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,,編制了項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,為以后項(xiàng)目施工開展提供理論依據(jù),。
為了項(xiàng)目的順利開展,,完成公司的預(yù)期目標(biāo),我配合公司相關(guān)部門從6月11日開始,,冒著高溫酷暑,,穿樞于項(xiàng)目用地的雜草叢林中。由于項(xiàng)目用地地形復(fù)雜,,而且工期也很緊,,為了按期完成任務(wù),我和勘測(cè)隊(duì)一直奮戰(zhàn)到晚上觀測(cè)不到為止,。在勘測(cè)過程中,,我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項(xiàng)目用地內(nèi),便額外要求勘測(cè)隊(duì)對(duì)登山小道的位置進(jìn)行勘測(cè),,在記錄好位置的同時(shí),,我利用專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)在電腦上畫出登山小道的具體位置,并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測(cè)過程中的相關(guān)問題,,一直到6月20日出勘測(cè)成果報(bào)告,我將該報(bào)告附同項(xiàng)目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
為了給公司員工一個(gè)舒適的辦公環(huán)境,,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個(gè)合適的辦公場(chǎng)所,,我也積極配合綜合部監(jiān)督xxx正大建筑裝飾工程責(zé)任有限公司的辦公室裝修任務(wù),雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,,特別是張總和劉總的指導(dǎo)和幫助下,工程得以順利完工,,施工過程中,,為了加快施工進(jìn)度,我放棄每一個(gè)休息時(shí)間,,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,,員工也在計(jì)劃的時(shí)間搬入新的辦公場(chǎng)所。通過這次工程,,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,,在以后的項(xiàng)目管理過程中,我將以此為戒,,不斷完善和提高自己,。
為了加快公司項(xiàng)目的啟動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)兩次組織各部門參加項(xiàng)目概念規(guī)劃設(shè)計(jì)方案論證會(huì),,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會(huì),。通過這次會(huì)議,我對(duì)項(xiàng)目用地有了更加直觀的了解,,對(duì)建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認(rèn)識(shí),,這對(duì)以后項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理提供了有利的技術(shù)支持。項(xiàng)目的許多技術(shù)指標(biāo)也為我后來的成本分析提供了幫助,。結(jié)合論證會(huì)的意見,,根據(jù)項(xiàng)目用地的地形地貌,,考慮到整個(gè)項(xiàng)目的成本以及工期,我專門編寫了項(xiàng)目土石方施工方案以備項(xiàng)目后期施工時(shí)參考,。
10月9日—10月15日我有幸代表公司工程部參加xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項(xiàng)目大檢查,。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學(xué)到很多關(guān)于項(xiàng)目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也看到了一些項(xiàng)目管理上的盲點(diǎn),,并總結(jié)成學(xué)習(xí)心得。這對(duì)以后工程的開展有很大的借鑒作用,,也通過這次檢查認(rèn)識(shí)了很多公司項(xiàng)目管理的精英,,為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。
為了便于以后的現(xiàn)場(chǎng)施工管理,,我結(jié)合公司的要求以及xxx的實(shí)際情況,,并參考xx以及其它xxx市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,,制度的編制,,有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),為施工管理提供保障,。
為了便于公司全員了解項(xiàng)目開發(fā)的流程,,公司成立了以巫曉娟為組長的項(xiàng)目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制,。通過這次編制,,我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確,。
為了控制好項(xiàng)目開發(fā)成本,,便于整個(gè)項(xiàng)目的順利開展。我對(duì)xxx建筑市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,。調(diào)查時(shí)間主要以業(yè)余時(shí)間為主,,調(diào)查的對(duì)象主要是xxx比較知名的別墅樓盤,調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實(shí)力,、施工合同,、監(jiān)理單位、土石方等行情,。通過調(diào)查了解,,我基本上掌握了xxx市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費(fèi)情況和結(jié)算方式等,;通過對(duì)監(jiān)理單位的調(diào)查,,不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平,而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式,。完成調(diào)查后,,我還對(duì)以上的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比和分析,,并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報(bào)告,這為以后的施工項(xiàng)目管理以及項(xiàng)目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù),。
由于受國家下半年經(jīng)濟(jì)政策的影響,,建材市場(chǎng)以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項(xiàng)目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場(chǎng)的材料控制,,我對(duì)xxx建材以及花卉苗木市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查了解,調(diào)查對(duì)象主要是xxx一些大型的鋼材市場(chǎng),、建材市場(chǎng)以及苗木基地,,調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材、混凝土,、水泥,、河砂的價(jià)格情況;在調(diào)查過程中,,我還走訪多家裝飾市場(chǎng),,對(duì)石材、彩鋼門窗,、涂料,、防水材料、保溫材料進(jìn)行摸底,,并對(duì)價(jià)格進(jìn)行一一對(duì)比分析,;調(diào)查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏,、榕樹的市場(chǎng)儲(chǔ)備以及價(jià)格等,,這些調(diào)查為項(xiàng)目的開發(fā)提供了有效的市場(chǎng)支持。
由于公司才進(jìn)入xxx,,對(duì)xxx的市場(chǎng)不是很了解,。為了公司項(xiàng)目順利開展,在合同談判中占有一定的優(yōu)勢(shì),,我利用各方關(guān)系,,采集了地勘、設(shè)計(jì),、監(jiān)理,、施工、景觀等合同樣本,,其中地勘,、設(shè)計(jì)、施工,、景觀等合同樣本在3份以上,,并且大部分合同都為xxx比較知名的別墅樓盤,,包括龍湖的藍(lán)湖郡項(xiàng)目。我對(duì)以上合同進(jìn)行對(duì)比分析,,并結(jié)合公司項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際情況,,采納別人合同上優(yōu)點(diǎn)同時(shí)屏棄別人合同上的漏洞。通過對(duì)這些合同樣本的采集,,我對(duì)合同也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,也為以后的項(xiàng)目管理提供有效的合同支持。
為了便于對(duì)項(xiàng)目的成本的控制,,我通過關(guān)系找到了xxxxx一套完整的聯(lián)排別墅施工圖,,以此為樣本進(jìn)行成本分析。為了盡快作出分析,,我放棄休息時(shí)間,,對(duì)圖紙進(jìn)行計(jì)算,從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù),,通過這些數(shù)據(jù),,結(jié)合公司項(xiàng)目的實(shí)際情況,我編制出了公司項(xiàng)目的20xx年工程投資計(jì)劃,,為明年項(xiàng)目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持,。通過對(duì)工程的成本分析,我也掌握了項(xiàng)目管理成本控制過程中的著重點(diǎn),。
為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),,并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對(duì)20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,,結(jié)合xxx的常年的天氣狀況,,對(duì)20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè),作出分析報(bào)告,,同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),,避開雨季大規(guī)模施工,,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十六
20xx年,,對(duì)于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,,我們的國家在xx年經(jīng)歷了嚴(yán)寒和溫情、經(jīng)歷了磨難和榮譽(yù),、經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的低谷和復(fù)蘇;xx年,,對(duì)于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是非常值得深思的一年,房地產(chǎn)業(yè)在xx年步入了行業(yè)的周期,,房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該的爭論中從年頭走到了年尾,,房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方?需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪;同樣,,xx年,對(duì)于我們xx公司來說更是不平凡的一年,,是內(nèi)涵豐富的一年,,是蛻變成長的一年。xx公司在xx年經(jīng)歷了bsc的陣痛,、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮,、經(jīng)歷了xx改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項(xiàng)目掛牌的喜悅,、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷售的低谷,。
就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,,xx財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,理清思路,、不斷學(xué)習(xí),、求實(shí)奮進(jìn),在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長和收獲,。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào):
眾所周知,,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢,,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題,。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要,,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定,。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性,、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來的,,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù),。值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入,、成本,、費(fèi)用,相關(guān)稅金,,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷,、明了,。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部內(nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,,對(duì)什么時(shí)候出什么表,、出什么帳、出什么憑證,,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來,。采用新的工作流程后,工作效率提高了,,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求,。3,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對(duì)帳目,,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來款xx萬元,。
4,、除此之外,財(cái)務(wù)部組織全體員工在xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,,契稅維修基金xx萬,,審核原始憑證x萬多張,填制、復(fù)核,,整理裝訂記帳憑證xx張,。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,稅源統(tǒng)計(jì)表xx張,。出具xx集團(tuán),、xx集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表xx張,出具預(yù)算報(bào)表xx張等,。
資金對(duì)于企業(yè)來說,,就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,,通過各種貨幣政策、信貸政策,、稅收政策,、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌,。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),,xx的前期開發(fā),。最嚴(yán)重的是xx年樓市低迷,,今年的銷售大大低于預(yù)期,,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn),。所以對(duì)于xx年財(cái)務(wù)部來說,,如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,,財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1,、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線,??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,在核準(zhǔn)貸款的`時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。xx年xx市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%,。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,,財(cái)務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧,、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判,。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐,、應(yīng)酬,,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,,加了多少次班,,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了,。值得高興的是,,最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開貸款,、xx萬元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,,完成了xx行的xx萬元的工業(yè)貸款,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),,因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件,。同時(shí)為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,,xx財(cái)務(wù)部可以驕傲地說,,在融資方面,xx年xx財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面,。
2,、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,,在財(cái)務(wù)部的積極組織下,,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個(gè)部門的資金流,。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度,。目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,,為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),,提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí),,根據(jù)已編制的預(yù)算,,在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財(cái)產(chǎn)品,,六個(gè)月利率為xx%,,為公司獲得理財(cái)收益94.6萬元。另外利用閑散資金,,在x行理財(cái)x次每次分別為x萬元(x天),、x萬元(x天)、x萬元(x天),,共獲得理財(cái)收益xx元,。在x行理財(cái)x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,,獲得理財(cái)收益xx,。1月開始ipo打新股,投入xx萬元,,獲得理財(cái)收益xx萬元,。使得公司全年獲得理財(cái)收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本,。
4,、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本,。xx年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆,,充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
5,、在日常資金管理上,,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天,,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十七
不知不覺中,,20xx年的新年即將來臨,,這也代表了20xx年已經(jīng)成為了過去式。20xx年是眾多網(wǎng)友戲稱的“末日年”。自20xx年x月x日起,,我由原來的紹興偉業(yè)房產(chǎn)公司轉(zhuǎn)入xxxx銷售公司工作,,正式成為公司的一員,至今已有將近一年的時(shí)間,。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒變,,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求更加嚴(yán)格,對(duì)置業(yè)顧問的綜合素質(zhì)要求更高,。
20xx年是國內(nèi)房產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)的一年,,由于新政對(duì)高端樓盤限購、限貸的影響,,更是柯橋房地產(chǎn)行業(yè)最為動(dòng)蕩的一年,。周邊競(jìng)爭樓盤日益增多,市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)頻繁,,我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),,不但是考驗(yàn)我們的銷售能力與技巧,更磨練了我們的銷售心態(tài),,促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問?,F(xiàn)將20xx年的具體工作總結(jié)如下:
自20xx年x月x日入職以來,個(gè)人共完成銷售任務(wù)xx套,,總銷售金額約為xxx萬元,,總回款金額約為xxx萬元(其中包含銀行按揭及公積金放款額)。
具體工作內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
1,、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理,,其中促成全款到位的共計(jì)xxx戶(包含前期遺留的.客戶)。
2,、x月x日至x月x日新成交房源xx套,。
3、定期接受公司安排的在職培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容從最基礎(chǔ)的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓(xùn),,涵蓋銷售工作的方方面面。
4,、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,了解周邊競(jìng)爭樓盤的銷售進(jìn)度、價(jià)格變化以及最新優(yōu)惠活動(dòng)等,,進(jìn)行本項(xiàng)目與周邊項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)分析,,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。
同時(shí)20xx年工作中尚有很多不足之處,,比如在銷售心態(tài)及成交客戶催款方面尚有不足等,。面對(duì)這些欠缺與不足我準(zhǔn)備從以下方面努力:
1、更加完善和了解對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)知,,堅(jiān)定對(duì)項(xiàng)目的信心,。
2、堅(jiān)持必勝的心態(tài),,不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個(gè)月的拼搏與努力,。
3、具備持之以恒的耐力,,做好新客戶的回訪和已成交客戶的關(guān)系維護(hù),。
4、嚴(yán)格遵守公司及案場(chǎng)的管理制度,,嚴(yán)格對(duì)自身的要求,,爭取起到良好的表率作用。
20xx年的主要工作任務(wù)有:
(1)積極完成沒有的銷售及回款任務(wù),,
(2)催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù),,
(3)輔助完成交房工作等。
20xx年是一個(gè)新的開始,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,、監(jiān)督與幫助下,我們的項(xiàng)目會(huì)越來越好,,創(chuàng)造出新的輝煌,。