在日常的學習、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

質量服務承諾書格式篇一

車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,，嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范,。

依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進廠前,、出廠后定時為車輛檢測,。

外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內,自接到求救信息40分鐘內到達,。本地區(qū)外以最快捷方式到達（準備時間15分鐘,，加路程時間即為到達時間）。

在廠車日,按車型號表列出,。

免費建立“客戶檔案”,，客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。

建立24小時服務電話,，隨時為用戶提供服務,。

建立跟綜服務制度，定期跟蹤客戶車輛運行情況,，并提醒用戶下次保養(yǎng)時間,。

制定了“文明服務公約”，服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范,。

我企業(yè)屬二類維修企業(yè),，應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價，現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時,。由于我企業(yè)內部管理嚴格,，內耗少，維修人員技術熟練,，工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務,。

材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務承諾書4篇汽車維修服務承諾書4篇,。我們建立了配件網(wǎng)絡,，有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡,，購進配件時做到貨比三家，可購進質優(yōu),、價廉的配件,。

承諾人：

日期：

質量服務承諾書格式篇二

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

中標后,，我單位將從計劃管理,、技術質量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,，其主要措施：

（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資,，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃,，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水,、電,、材料堆放、場地劃分等,。

（3）每月的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。

（4）每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行,。

（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況,，在計劃中詳細進度,、材料、勞力,、設備,、資金等的細部計劃。

（6）認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱,。

（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹,。

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量,、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）,、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質證書,，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程,。

（2）建立質量責任制,，對建筑工程的施工質量負責。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,，不擅自修改工程設計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議,。

（4）建立、健全施工質量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

（5）建立,、健全教育培訓制度,，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

（6）依法履行建筑工程質量保修義務。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責,。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄。

（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,，對建筑工程項目的安全施工負責,，落實安全生產(chǎn)責任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的,。有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患,，及時,、如實報告生產(chǎn)安全事故。

（9）設立安全生產(chǎn)管理機構,，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告,；對違章指揮,、違章操作的,，立即制止。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,，做好現(xiàn)場防護,。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,，并保持安全距離,；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食,、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準,。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍,。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人,，制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設置消防通道,、消防水源，配備消防設施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志,。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準,、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具,、機械設備等,。

（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護用具,、機械設備、施工機具及配件,，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。

（15）工程設備一年內如出現(xiàn)質量問題，本公司將免費進行維修和更換,；

（17）對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務,。

承諾人：

質量服務承諾書格式篇三

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

第一,、與業(yè)主協(xié)調管理措施中標后,，我單位將從計劃管理、技術質量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,，其主要措施:。

（1）選擇優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資,。

（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃,，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備,，施工用水,、電、材料堆放,、場地劃分等,。

（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。

（4）每周召開工程例會，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行,。

（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況,，在計劃中詳細進度,、材料、勞力,、設備,、資金等的細部計劃。

（6）認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱。

（7）充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二,、質量,、安全及售后服務方面：

自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量,、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題,。在質量（包括保修）,、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質證書,，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程,。不轉包或者違法分包工程,。

（2）建立質量責任制,，對建筑工程的施工質量負責。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,，不擅自修改工程設計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議,。

（4）建立、健全施工質量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄,。

（5）建立、健全教育培訓制度,，加強對職工的教育培訓,；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

（6）依法履行建筑工程質量保修義務,。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責,，落實安全生產(chǎn)責任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時,、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

（9）設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告,；對違章指揮,、違章操作的，立即制止,。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食,、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準,。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍,。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人,，制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設置消防通道,、消防水源，配備消防設施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志,。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護用具,、機械設備等。

（13）采購,、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備,、施工機具及配件,，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,，其教育培訓情況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

（15）工程設備一年內如出現(xiàn)質量問題,，本公司將免費進行維修和更換；

（17）對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務,。

承諾人：×××,。

×年×月×日。

質量服務承諾書格式篇四

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》,、《中華人民共和國消防法》的精神,，為了提高建筑工程及消防設備配套產(chǎn)品的質量，確保用戶合法權益,，切實履行“質量第一,，共創(chuàng)和諧，優(yōu)質服務，顧客終生滿意”的'宗旨,，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,，自聲明之日起，對出廠的消防產(chǎn)品保證做到：

1,、確保按合同要求保質保量及時交貨,。

2、建立健全企業(yè)質量體系,，加強質量管理,，保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性,。

3,、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,，在接到用戶通知后及時派出服務人員,，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質量問題,，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任,。

4、對出廠產(chǎn)品實行質量“三包”,，既一年內包修,、半年內包換、三個月內包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回),?！叭逼谕獾漠a(chǎn)品實行終身保修服務。

我公司已于__年__月__日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,，請查驗,。

__有限公司(公章)。

20__年11月14日,。

質量服務承諾書格式篇五

一,、公司信譽承諾。

1,、我公司是xx高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。

2,、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā),、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件,。

3,、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,，確保開發(fā)項目的領先水平。

4,、我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質檢部門,，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

5,、我公司設有專門的技術支持部門,，確保售后服務通道快捷高效。

2,、提供詳細資料,。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。

3,、提供合理報價,。我們保證在24小時之內對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。

4,、提供考察接待,。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件,。

1,、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2,、我們保證無論合同量大小,，保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,。

3,、我們保證守時、保質,、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,。

4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送,、安裝,、調試、培訓等各項服務,。

5,、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》,。

四、售后服務,。

2,、對于10kg以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止,。

3,、對于10kg以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,，直到損壞設備修好為止,。

我們的質量承諾是：3個月內包換，1年免費維修,，終身維護,。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務,，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢,、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務。

質量服務承諾書格式篇六

若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中,，有幸成交,，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

1,、依法取得相應等級資質證書,，并在資質等級許可范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程,。

3,、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,，對進入現(xiàn)場原材料,、用具、機械設備等進行檢驗,，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格,，不得使用。

4,、建立,、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理,，做好分項工程質量驗收及記錄工作,。

5、建立,、健全教育培訓制度,，加強對職工教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格人員，不得上崗作業(yè),。

6,、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

以上是我單位對該工程質量承諾,，若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標準,，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時,，甘愿受法律法規(guī)處罰,，并自動撤出現(xiàn)場。

投標人：

質量服務承諾書格式篇七

××鎮(zhèn)人民政府：

為了確保食品質量

安全

一、本企業(yè)生產(chǎn)的食品符合國家法律,、法規(guī)和國家標準,、行業(yè)標準、地方標準的質量安全規(guī)定,，滿足保障身體健康,、生命安全的要求。

二,、嚴格按照國家的法律,、法規(guī)和相關標準的規(guī)定組織生產(chǎn)，保證持續(xù)滿足食品質量安全的環(huán)境條件和相應的衛(wèi)生條件,。

三,、嚴格執(zhí)行原輔材料、食品添加劑和食品包裝材料,、容器的進貨驗收制度,，核對每批原輔材料檢驗合格證明，建立原輔材料采購進貨臺帳,，嚴格進貨檢驗制度,。

四、嚴格執(zhí)行出廠檢驗制度,，產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,、檢驗記錄和銷售記錄完整齊全，產(chǎn)品批批檢驗,、批批留樣,，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不出廠銷售，售出的產(chǎn)品要具有可追溯性,，發(fā)生問題要及時召回,。

五、不違反國家規(guī)定使用或濫用食品添加劑,，使用的添加劑或其它添加物質全部到企業(yè)所在地區(qū)縣質監(jiān)局備案,，并要按照《預包裝食品標簽通則》（gb7718-2004）的要求在產(chǎn)品標簽標識中明示添加劑使用情況,。

六、不在食品中摻雜,、摻假、以假充真,、以次充好,、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料,、回收原料加工食用

植物

七、不使用應獲證而未獲證的食品原料,、食品添加劑或食品包裝容器進行生產(chǎn)加工活動,。

八、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,。

九,、委托或受委托加工食品時，及時到市質監(jiān)局辦理委托加工備案手續(xù),。

十,、自覺遵守國家的有關法律、法規(guī),，倡導行業(yè)自律,，切實履行企業(yè)食品質量安全第一責任人的義務。

承諾單位：

單位法人：

簽訂時間： 年 月 日

茌平縣人民政府,、廣大消費者:

作為提高產(chǎn)品質量的主體,，我們深知，食品的質量安全關系到消費者的.人身健康和生命財產(chǎn)安全,，為切實保證食品質量安全,，保證廣大消費者的身體健康，維護消費者的消費權益,，本企業(yè)承諾如下：

一,、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質量法》、《計量法》,、《標準化法》,、《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》等相關法律法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,，保證食品質量符合國家有關產(chǎn)品標準的要求,。

二、保證符合法律,、行政法規(guī)及國家有關政策規(guī)定的企業(yè)設立條件,。對實施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品。保證在取得生產(chǎn)許可資質的前提下組織生產(chǎn),。

三,、建立完善各項規(guī)章制度，努力提高企業(yè)質量管理水平,。保證企業(yè)負責人和主要管理人員了解食品質量安全相關的法律法規(guī)知識,。保證本企業(yè)具有與食品生產(chǎn)相適應的

專業(yè)

四,、保證具備保證產(chǎn)品質量安全的生產(chǎn)設備、工藝裝備和相關輔助設備,，具有與保證產(chǎn)品質量相適應的原料處理,、加工、儲存等廠房或場所,。具備保證產(chǎn)品質量安全的環(huán)境條件,。

五、保證食品加工工藝流程科學,、合理,。生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,，對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制,。

六、保證生產(chǎn)食品所用的原料,、添加劑等符合國家有關規(guī)定,，不使用非食品用原輔材料加工食品，不使用影響最終產(chǎn)品質量的劣質原材料,。

七,、保證按照有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，無強制性標準規(guī)定的,，產(chǎn)品符合明示采用的標準要求,。保證在生產(chǎn)全過程建立標準體系，實行標準化管理,，從原材料采購,、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施過程質量管理。

八、保證具有質量檢驗和計量檢測手段,，檢驗,、檢測儀器定期通過計量檢定。

九,、保證食品的包裝材料,、儲存、運輸和裝卸食品的容器,、包裝,、工具、設備,，保持清潔，對食品無污染,。

十,、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗，確保未經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品不出廠,。

十一,、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定。

以上承諾請社會各界監(jiān)督,。

承諾單位：

法定代表人：

承諾日期：

為確保食品質量安全,，保障人民群眾身體健康和生命安全，本企業(yè)莊重承諾：

一,、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《國務院

關于

二、嚴格執(zhí)行原輔材料進貨驗收制度：做到原輔材料采購索票索證,，如實建立相關臺賬,；主要原料批批留樣；在廠區(qū)醒目位置設置公示欄,，公示原料來源,、數(shù)量。

三,、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程控制制度：嚴格按標準組織生產(chǎn),；保證廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)場所,、設備設施的清潔衛(wèi)生,；加強關鍵控制點的控制，做好記錄,；保證產(chǎn)品質量合格,。

四,、嚴格執(zhí)行出廠檢驗制度：出廠產(chǎn)品批批檢驗、批批留樣,，并做好檢驗記錄,。未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的堅決不出廠銷售。售出的產(chǎn)品做到質量可追溯,，發(fā)現(xiàn)問題及時召回,。

五、絕不在食品中摻雜,、摻假,、以假充真、以次充好,、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,；不使用回收原料、不添加非食用物質,、不濫用食品添加劑,、不使用不合格原輔材料生產(chǎn)加工食品。

六,、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,。

七、以上承諾,，歡迎廣大群眾和社會各界監(jiān)督,，如有違反，自愿接受法律法規(guī)的制裁,。

為塑造名牌企業(yè)誠信形象,，自覺做到守法經(jīng)營，信守合同,，講求質量,，嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》等法律、法規(guī),，我么承諾：

一,、建立質量誠信教育和獎懲制度,。組織員工按照制度要求

學習

二、建立質量誠信檢驗制度,。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員,；對原材料和外購,、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,，并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄,；配備必需的出廠檢驗設備,，按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質量檢驗，確保不合格產(chǎn)品不出廠,，并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄,；對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,，確保檢驗檢測設備符合要求,。

三,、建立售后服務制度,。向顧客提供產(chǎn)品使用說明；建立顧客檔案,；建立售后服務網(wǎng)絡,，在承諾的時間內幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,；公布投訴電話,，妥善處理顧客對產(chǎn)品質量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意,；開展顧客滿意度調查,，了解顧客需求，持續(xù)改進質量,。

四,、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,，建立有效的召回和追溯制度,。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品，能夠及時召回,；對出現(xiàn)產(chǎn)品質量事故,，能夠及時妥善處理，并追究相關責任人的責任,。

五,、開展用標識明示質量等形式的質量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料,、有效成分、質量性能或質量等級反映產(chǎn)品質量狀況的特性進行明示或作出公開承諾,。

如果本企業(yè)產(chǎn)品質量問題導致國內外通報,，退貨或銷毀的，本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理,，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任,。

我們的投訴電話是：

公司

企業(yè)承諾人：

2015年6月25日

質量服務承諾書格式篇八

本書作為我公司鄭州市神龍泵業(yè)有限公司對xx市農(nóng)行局的項目設項目(項目編號：-)公開招標提供的質量保證的證明。

我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

1,、提供的設備是全新的,、符合國家,、盛市及相關技術標準或行業(yè)標準。

2,、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;,。

3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;,。

4,、每件設備和器材配件齊全、包裝完整,、完好未拆封;,。

5、保證嚴格按照國家相關規(guī)范進行安裝和調試,，并保證所有投標產(chǎn)品質量符合國家相關法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質期按照國家相關規(guī)定執(zhí)行,。

6,、附件：制造商本身的售后服務體系(規(guī)定)文件。

本保證書自投標起30日內有效,，如我方中標則至設備保質期滿為止有效,。

投標人：

質量服務承諾書格式篇九

xxx：

一、我公司保證對在合同（協(xié)議）履行期間的行為（銷售,、結算,、服務等）負責，如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規(guī)定或承諾,，接受貴公司根據(jù)采購合同罰則對我公司進行處罰,，直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格，情節(jié)嚴重的,，列入貴公司采購不良供應商名單,。

二、我公司保證根據(jù)采購合同要求承諾,，按采購合同要求提供高質量的產(chǎn)品和服務,，且不在《采購合同》內容之外，提出任何附加條款,。

三,、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質量標準、行業(yè)標準或制造廠家企業(yè)標準確定（iso9000體系認證等）,，符合國家環(huán)境認證（3c認證等）的產(chǎn)品,。

四、我公司保證在合同（協(xié)議）有效期內,，始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產(chǎn)品的價格,。不以市場價格變化等理由擅自提高價格,。

五、我公司保證在合同（協(xié)議）期間,，免費送貨上門,。確定合同總協(xié)調人，專門負責貴公司采購事宜,。

六,、我公司保證在供貨時按合同文本規(guī)定內容接受貴公司的采購訂單，妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門（中心）,，并保證按照采購合同的規(guī)定,，向采購部門（中心）定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的`銷售記錄統(tǒng)計表；遵守貴公司貨款對賬,、開票結算,、貨款支付管理流程。

七,、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布（通報）我方采購合同中相關產(chǎn)品的價格,、優(yōu)惠率以及相關的信息。

八,、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品,。

九、貴方?jīng)Q定延長合同（協(xié)議）供貨有效期,，須通過書面或郵件的形式通知我公司,，我公司若在七日內沒有提出書面異議，即為接受貴方的要求,。我公司承諾不修改原采購合同文件的其他實質性內容,。

本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內有效。

xx,。

日期：xxxx年xx月xx日

文檔為doc格式,。

質量服務承諾書格式篇十

一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質量法》,、《計量法》,、《標準化法》、《食品安全法》,、《消費者權益保護法》,、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī),。

二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境,、生產(chǎn)設備,、原材料,、生產(chǎn)過程質量控制、人員,、儲運,、出廠檢驗、包裝,、進貨驗收等各項管理制度,，并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的環(huán)境條件,，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的生產(chǎn)設備,、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質量合格相適應的原料處理,、加工,、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學,、合理,，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,，對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制,。

三、保證產(chǎn)品質量符合百事公司相應的標準,。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料,、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,，不濫用食品添加劑,。

四、保證產(chǎn)品的包裝材料,、貯存,、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝,、工具,、設備無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求,，保持清潔,，對產(chǎn)品無污染。

五,、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定,，不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品)，不標注虛假生產(chǎn)日期。

六,、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,，應當承擔相應的責任,。

承諾單位(蓋章)：

單位負責人(簽名)：

日期：

質量服務承諾書格式篇十一

一、辦公用品,、耗材售后服務,。

1.我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務,。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包（包修、包換,、包退）,，用戶對公司產(chǎn)品提出質量異議，公司保證接到用戶提議10分鐘內做出回應,，對于問題嚴重的,，我方專業(yè)技術人員及時有效處理，確保不耽誤使用單位的正常工作,。

2．針對使用單位的各類設備所需辦公用品,、耗材以及配件，我公司均有現(xiàn)貨儲備,，以保證及時供應,。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費由我公司送貨上門,，并且安裝調試,。

3．我公司在為使用單位更換耗材、維修設備配件時,，努力滿足用戶需求,，從經(jīng)濟、耐用,、實用等各方面來選購產(chǎn)品,，并保證設備最大限度的正常運行。

4．每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,，以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,，及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。

二,、售后維修服務的具體實施措施,。

1.我公司在接到使用單位的報修電話后，應立即詢問設備故障，分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,，并盡可能做到1小時內到達現(xiàn)場,。

2.到達現(xiàn)場后，針對設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當場解決問題,。

3.需要返回廠家的硬件故障修復，根據(jù)產(chǎn)品維修站修復最短時間為準,。

4.在更換耗材及修理設備時,，需要向使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材,、配件的名稱及使用方法等相關注意事項,。

5.在維修設備的過程中，經(jīng)過全面檢測后,，發(fā)現(xiàn)設備需要大修（對于1個工作日內不能修好的機器,，本公司將會運回公司進行大修）。在大修期間,，我公司在與相關負責人聯(lián)系,，得到負責人的同意后，將設備運回公司進行修理,，在修理過程中,，需要更換耗材、配件的,，要及時和相關負責人聯(lián)系,，以最快的速度，最短的時間,，保證大修后的設備正常運行,，盡可能不影響正常工作。

6.針對大修后的設備,，在一周之內,，由我公司安排回訪，隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決,。保證大修后的設備在短時間內不重復出現(xiàn)相同的故障,。

在售后維修服務過程中，使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,，不得故意刁難,，損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調的其它問題,，我公司對技術方面有最終解釋權,。

凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費上門服務！

我公司服務宗旨：高效、負責,、解惑,！

我公司服務目標：只為客戶服務！

天達科技服務部,。

2014年1月9日,。

質量服務承諾書格式篇十二

我公司將本著優(yōu)質、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,，并公開,、負責地向您鄭重承諾：

第一、進場時間

1,、在質量和售后服務承諾書規(guī)定的時間內進場,，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃,，報業(yè)主審核,。

2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,，組建項目管理團隊,。

3、選擇優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務質量和售后服務承諾書,，按時支付工人工資，承諾書《售后服務和質量承諾書范文》,。

4,、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標,，確保工期,。

5、每周五上報下周進度計劃,，每月25日上報下個月進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。計劃中包括進度,、材料、勞力,、設備,、資金等的細部計劃,。

6、認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班,、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主查閱。

7,、充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二、工序交接

1,、進場后,，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協(xié)調,，仔細全面做好前期結構工程的移交工作,。

2、每完成一道工序,，自檢合格后,，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序,。填寫交接檢查驗收記錄并存檔,。

3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,，確保工程質量,。

第三、成品保護

1,、每道工序施工完畢,，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程,，有完善的成品保護措施,。

2、安排專人進行巡查,，嚴防施工時破壞已完成品,，保護措施有缺失，及時進行完善,。

3,、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查,。施工現(xiàn)場不允許人員留宿,。

第四、現(xiàn)場服務

1,、積極協(xié)助業(yè)主及相關單位,，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

2,、協(xié)調各分包之間的關系,，工序交叉，保證施工順暢有序進行,。

3,、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務,，誠實守信,。

第五、質保服務

我們對工程整體質保2年,，終身維護,，公司成立專業(yè)售后服務小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的服務方針,。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,，在接到業(yè)主故障信息后半小時內響應,，1小時內到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內響應,，給出相應解決方案。1小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

質量服務承諾書格式篇十三

_______公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾,，為確保北京順義污水廠二期改擴建工程的施工質量，將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內的工程質量承擔全部責任,。承諾如下：

1,、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術質量工作扎實有效的真正落到實處,。在尊守法律.法規(guī)和相關規(guī)定的基礎上全面做好質量工作,。

2,、建立質量責任制，對該工程的施工質量負責,。要求項目負責人,、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的,、切實可行的施工方案指導施工,。做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人,，對各分部分項工程負責,。若發(fā)生質量問題，項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰,。

3,、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規(guī)范組織施工,。決不擅自修改工程設計,，決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，向建設單位和監(jiān)理單位及時提出意見和建議。

4,、按照工程設計要求,、施工技術標準及合同約定，對所有進場的建筑材料,、構配件,、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,，若做不到甘愿受罰,。

5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄,。

6、對涉及結構安全的試塊,、試件及有關資料,，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質等級的.質量檢測單位進行質量檢測,。

7,、培訓制度，加強對職工技術質量的教育培訓,，未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè),。

8加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則,。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發(fā)生質量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任,。

9,、依法履行建筑工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。

以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾,，若工程驗收時我方達不到承諾的優(yōu)良標準,，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質量問題及造成重大社會影響的,，甘愿接受法律法規(guī)的處罰,，并無條件自動撤出施工現(xiàn)場。

承諾單位(公章)：

法定代表人或其授權委托人(簽字)：

日期： 年 月 日

質量服務承諾書格式篇十四

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,，電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性,、可靠性、穩(wěn)定性的同時,，不斷改進服務質量,，從售中到售后的交貨、調試開通,、設備維護管理,、技術服務、用戶技術培訓等各方面,，保證顧客能得到最好的服務,，讓顧客滿意、放心,。

1,、保證設備包裝符合防潮、防雨,、防銹,、防腐及防震要求，標識清晰無誤,，使物品安全,、及時運抵現(xiàn)場。

2,、優(yōu)質,、快捷的技術服務。

為更好地保證設備的正常運行,，及時解答用戶提出的疑問,，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,，負責各地的開通,、維護和技術咨詢等服務,。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,，其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場，并在24小時內解決問題,。

公司維護中心有24小時的電話服務,，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中,，及時得到技術上的支援,。

3、免費為用戶調試,、開通,。

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試,、開通,、檢測。設備在調試成功后,，供方應書面給用戶提供測試結果,，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

4,、定期巡檢,。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次,。公司巡檢工程技術人員為主,，有設計人員參與,。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質量。

5,、質保期,。

質保期：項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件,、元件費用,、出差費用均由供方承擔。

6,、終身維護,，保證用戶利益。

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),，稱體部分(鋼結構)保修三年,，電氣部分免費保修18個月。保修期外,，本公司提供終身有償服務,。

7、建立用戶檔案,，完善產(chǎn)品質量,。

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,，為今后產(chǎn)品的質量改進提供依據(jù),。我們將不斷努力，精益求精,，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務,。

8、公司備品備件庫,，可提供用戶20xx年的使用,，以最優(yōu)惠價提供備件。

9,、要求及建議,。

作為電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴,，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合,，一定會維護好設備,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日