工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇一

200*年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度,。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的二年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。

20xx年,，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元，同比增長*%,，已賺凈保費(fèi)***萬元,，凈利潤***萬元，賠付率為**%,。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

一、圍繞目標(biāo),，落實(shí)計(jì)劃,，緊抓業(yè)務(wù)工作。

1,、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí)。

20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,，將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,，月月盤點(diǎn),、月月落實(shí)，有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度,，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明,；屬競爭流失的,，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻,，上門聽取意見和建議,，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破,，全面爭取回流,。四是大小齊抓，能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,，加之競爭等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員,，統(tǒng)一思想,，上下形成合力，迎難而上.....

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇二

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,，以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，有力地推動了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,，現(xiàn)將20xx工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一,、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作。

1,、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,，及時(shí)完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,，完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計(jì)憑證審核,、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,，能夠做到有條不紊,、條理清晰、賬實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,，從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,，都達(dá)到了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。收集,、整理,、裝訂、歸檔,，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。理有關(guān)原始憑證和會計(jì)憑證約2500份,，及時(shí)打印,、整理、裝訂和保存會計(jì)憑證40本,。

常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容,，分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,，基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求,。

2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金,、銀行存款賬戶的管理,，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份,。

3,、加強(qiáng)對各項(xiàng)收支的管理，做到賬賬相符,，賬實(shí)相符;考慮各項(xiàng)支出的合理性,，做到出有憑，入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,，并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力,，對于不合理的開支完全予以杜絕,。

4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項(xiàng)的審核及管理,，保證款項(xiàng)的支付,、資金的使用安全合理。

5,、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,，做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。

6,、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度,、季度、月度國資委快報(bào),、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,。

7,、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集,、整理,、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理,、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫,、盤點(diǎn),、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。

8,、完成20xx算相關(guān)工作;,。

9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù),、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,，協(xié)同經(jīng)營部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核,、認(rèn)證,、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表，較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作,。

14,、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

二、完成各有關(guān)專項(xiàng)工作,。

1,、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺階,。

2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算,、款項(xiàng)收支等工作;,。

4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào),、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支,、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。

三,、存在的不足與缺點(diǎn),。

1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,，參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對帳工作仍有不足,。

2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集,、匯總,、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。

3,、在辦公用品,、勞保用品,、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。

四,、20xx主要工作計(jì)劃,。

1、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析,。

2,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付,、核算等工作的管理,，對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和建議。

3,、積極推動分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,，進(jìn)一步完善績效考核管理工作。

4,、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,，為公司經(jīng)營決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的會計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí)，積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能,。

5,、改進(jìn)在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析,、財(cái)務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！在20xx年11月我很榮幸地進(jìn)入公司,，加入了研發(fā)部java技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),，認(rèn)識了友善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、熱心和睦且技術(shù)優(yōu)秀的同事,，很是開心,。在這一年里通過自身的努力，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),，向同事虛心請教開發(fā)技術(shù)上的問題,，較快地熟悉了公司采用的技術(shù)框架和業(yè)務(wù)知識。

通過公司日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)和工作積累我對公司業(yè)務(wù)也有了一定的了解,，在各方面也有了進(jìn)步,。目前在參與項(xiàng)目開發(fā)的工作中，我負(fù)責(zé)xxx功能模塊開發(fā),。新年伊始,，特向過去的一年20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要,，通過在xxx項(xiàng)目開發(fā)中的鍛煉,，我成長了,，也認(rèn)識到了自己的不足之處。在自身的努力,、領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難,，增長了工作經(jīng)驗(yàn),，收獲頗多。從入公司以來我就開始學(xué)習(xí)基于代碼生成器免費(fèi)開源的開發(fā)框架以及maven項(xiàng)目管理工具的使用,，曾經(jīng)接觸過的框架比較熟悉的有ssh,，表現(xiàn)層的實(shí)現(xiàn)技術(shù)freemaker、jsp,。個(gè)人優(yōu)勢就是曾在xxx行業(yè)針對xxx業(yè)務(wù)用springmvc框架開發(fā)管理系統(tǒng),，缺點(diǎn)是沒有用過activity工作流技術(shù)。hibernate框架,，沒有用到過多表關(guān)聯(lián)動態(tài)查詢和hql查詢,。印象較深刻的就是多對多關(guān)聯(lián)表查詢需要用到構(gòu)造函數(shù)的方法來查。新接觸的項(xiàng)目中我主要涉及到的開發(fā)模塊有（具體描述功能模塊）xxx等功能,。

工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

1.對業(yè)務(wù)流程的梳理上,，代碼沒有寫活，考慮的問題不全面,。后來在討論時(shí)經(jīng)過同事的指點(diǎn)進(jìn)行了改造，代碼質(zhì)量和規(guī)范才有了明顯提高,。

2.知識面還不夠廣博,。在開發(fā)中遇到不少以前沒學(xué)過的技術(shù)，一個(gè)模塊功能中,，涉及的技術(shù)往往有多種,，知識多了，就會靈活變通,，以后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3.需要加強(qiáng)總結(jié)。在工作中,，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提，所以要到遇到過的問題需要進(jìn)行總結(jié),，以便以后能快速定位和解決,。

今后的計(jì)劃：

通過今年的實(shí)踐和學(xué)習(xí),，明年又是一個(gè)新的開始，立足當(dāng)前的優(yōu)缺點(diǎn),，肩負(fù)起應(yīng)有的工作和性質(zhì),。為公司明年的發(fā)展盡自己最大的努力，也希望自己明年有更大的收獲,。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,，數(shù)據(jù)已滲透到各行各業(yè)領(lǐng)域，希望明年可以學(xué)習(xí)到云數(shù)據(jù)庫方面的知識技能,。在當(dāng)前已有關(guān)系型數(shù)據(jù)庫方面經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提升自己,。明年自己給自己定的目標(biāo)是，達(dá)到理想的工作狀態(tài),，順利的開展公司的工作,，掌握更多的技術(shù)點(diǎn)。編寫高效率的代碼,。

對公司的小建議：

1.部門管理方面：作為研發(fā)部的一員,，我覺得公司應(yīng)該要有oa系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)員工考勤統(tǒng)計(jì),、績效管理,、個(gè)人通訊錄等辦公自動化管理，不僅僅是提高個(gè)人的辦公效率,，也提高公司整體的辦公效率,，實(shí)現(xiàn)資源共享，強(qiáng)化部門管理以及部門之間的溝通,。這樣就不需要每次都是人工來統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),。也不必要走線下流程打印補(bǔ)卡單浪費(fèi)資源和減少不必要的費(fèi)用支出。

2.企業(yè)文化方面：如果條件允許,，每周三下午四時(shí)可以設(shè)立下午茶時(shí)間,，時(shí)間可以是十五分鐘，再忙也要學(xué)會適當(dāng)放松自己,。也是提高工作效率的另一種方式,。

工作計(jì)劃、今后規(guī)劃做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：

3.把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作,；

4.精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

作,。展望20xx年,，我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),，再接再厲,，更上一層樓,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),！

研發(fā)部java開發(fā)工程師xx20xx年12月31日,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！伴著農(nóng)歷兔年腳步的漸漸遠(yuǎn)去,，2xxx年的鐘聲即將敲響。首先,，我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利！回首20xx年11月至今,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長,，我始終堅(jiān)持以身作則,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工,，努力為顧客帶給精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來的具體工作，作個(gè)總結(jié),，向大家匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提升員工素質(zhì),。公司的規(guī)章制度,，我經(jīng)常在例會上向廚房員工提及,、宣讀,，旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣;結(jié)合員工實(shí)際狀況，我加強(qiáng)對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過我的努力和大家的用心配合，廚房員工整體素質(zhì)得以提高,，遵守公司及廚房的規(guī)章制度,、持續(xù)良好的個(gè)人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,，基本上都成了廚房員工的自覺行為,。此刻,，一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步構(gòu)成。

二,、注重銷售導(dǎo)向,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,。菜肴是產(chǎn)品，產(chǎn)品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益,，好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益,。因而,，我在平時(shí)工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養(yǎng),，我們要注重全局,，不能只盯著做菜這一道工序，更就應(yīng)關(guān)注菜肴能否順利銷售,，關(guān)注顧客消費(fèi)后的感受,。我們要增加營業(yè)收入，我們要帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，那菜肴口味當(dāng)然要好,、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上,。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定;我們認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結(jié)每日成品問題,，并在次日例會中及時(shí)研討,，改善不足。我們在努力,，我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀,，一種剪不斷、理還亂的思念之情,。

三,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，落實(shí)消防要求,。我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。首先,，每個(gè)員工都務(wù)必對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),，確保衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔;其次,，規(guī)定食品原料務(wù)必分類存放,，分別處理，廚房用具也務(wù)必存放在固定位置,。防火工作,，歷來是廚房工作的重點(diǎn)之一。為落實(shí)消防要求,，我要求所有員工務(wù)必做到“人離火熄,、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈?，防止因泄露而引發(fā)火災(zāi)事故,，經(jīng)常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故,。我們嚴(yán)格按照要求,，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全，為公司安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶給應(yīng)有的保障,。

四,、加強(qiáng)節(jié)料節(jié)能，嚴(yán)格成本控制,。在保證菜肴質(zhì)量的狀況下,，降低成本，始終是我們的一個(gè)重要目標(biāo),。作為廚師長,，我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況,，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;落實(shí)節(jié)約廚房用水,、用電,、用氣的舉措;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價(jià),，每日估算所用原料的價(jià)值。透過以上措施,，把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,，使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本,，從而到達(dá)效益最大化,。

綜上所述，在本年度,，透過團(tuán)隊(duì)的共同努力,，我們在廚房綜合管理,、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量,、衛(wèi)生安全,、成本控制等方面都取得必須成績。當(dāng)然,，我們也還存在不足,，比如，對市場需求變化的掌握不夠及時(shí),，時(shí)鮮產(chǎn)品的推出滯后,，廚房管理還沒有構(gòu)成系統(tǒng)等,。

在新的一年,，我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，在20xx年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn),、質(zhì)量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制。同時(shí)我要改善自己的工作思路,，及時(shí)把握市場動向,，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新;加強(qiáng)廚房管理的基礎(chǔ)建設(shè),，努力使管理構(gòu)成體系,，從而尋求在新一年內(nèi)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

周邊酒樓和飯店的與日俱增,，必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化,。但是，我相信,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫忙下,，我們的團(tuán)隊(duì)必須能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，20xx年必將有一個(gè)全新的收獲,！

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇五

消防工作是關(guān)系到社會安定，市場,、人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作,。在今年開展的各類消防知識培訓(xùn)中，立足新起點(diǎn),，認(rèn)真做好筆記,，及時(shí)對照個(gè)人的工作情況，認(rèn)真總結(jié),，反省不足,，更加明確了作一名消防戰(zhàn)斗員的責(zé)任和義務(wù),。同時(shí)，清醒地認(rèn)識到作為戰(zhàn)斗員的作用,，堅(jiān)定了工作的信心,，為做好自己的工作建立了強(qiáng)有力的理論和精神后盾。通過堅(jiān)持不懈的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，我的思想覺悟和綜合素質(zhì)均得到了有效提高,，以往辦事拖拉等不良現(xiàn)象得到明顯改善。

加大宣傳教育力度,，增強(qiáng)戰(zhàn)斗員的緊迫感和自覺性,。今年中，集團(tuán)公司組織各部門進(jìn)行消防演練,，使從集團(tuán)公司員工進(jìn)一步端正練兵態(tài)度,，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想,，讓充分認(rèn)識消防安全的重要性和必要性,。在認(rèn)識和行動上保持一致，做到認(rèn)識到位,，措施到位,，行動上雷厲風(fēng)行。

今年以來,，機(jī)場防火監(jiān)督工作量比較大,，任務(wù)十分繁重，冬防,、專項(xiàng)治理,、節(jié)日消防保衛(wèi)、隱患排查整改等消防保衛(wèi)工作首尾相相連,，貫穿始終,。為切實(shí)抓好這些工作，確保社會安全與穩(wěn)定,，根據(jù)消監(jiān)大隊(duì)的總體工作安排和部署,，認(rèn)真對所存在的各種隱患進(jìn)行了徹底的排查。對一些重點(diǎn)工作和緊迫性的任務(wù),，堅(jiān)持搶前抓早的原則,。如機(jī)場消防安全專項(xiàng)治理和火災(zāi)隱患排查整改等消防安全工作，我們堅(jiān)持一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地落實(shí),，使各項(xiàng)工作都取得了令人滿意的成果,。

在完成好工作的同時(shí)，我嚴(yán)格按照消監(jiān)大隊(duì)確定的安全防火工作方針及工作重點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際,，積極發(fā)揮職能作用,，身體力行，切實(shí)抓好各項(xiàng)消防工作,。主要有以下幾個(gè)方面：

（一）切實(shí)抓好了重點(diǎn)時(shí)期和重要季節(jié)的安全防火工作,。

（二）加大消防宣傳力度，提高全民消防安全意識,。

我充分認(rèn)識到消防宣傳是傳播消防常識,，普及消防法規(guī)，提高全民消防安全意識,，推進(jìn)社會化消防工作的一個(gè)重要手段,。在今年的消防宣傳中，我們主要完成以下幾個(gè)方面的工作：

一是針對機(jī)場消防宣傳薄弱的環(huán)節(jié)加大了工作力度,。今年多次到機(jī)場各區(qū)域進(jìn)行消防常識宣傳,，把重點(diǎn)放在貼近生活實(shí)際、人性化教育和如何撲救初起火災(zāi)的宣傳上,。

二是積極組織開展消防宣傳活動,。在今年的119消防宣傳月活動中,，大隊(duì)全機(jī)場開展了消防安全檢查巡回宣傳,，主動向各個(gè)旅客宣傳消防法律、法規(guī)及消防知識,。在這次宣傳活動中收到了較好的消防宣傳效果,。

三是大力開展消防宣傳教育和消防培訓(xùn)活動。今年,，舉辦了三次消防知識培訓(xùn),；集團(tuán)公司先后兩次進(jìn)行了消防演戲，然后請海東消防支隊(duì)到機(jī)場對機(jī)場消防戰(zhàn)斗員進(jìn)行了消防知識培訓(xùn),。在培訓(xùn)過程中,，海東消防向參訓(xùn)人員仔細(xì)講解消防法律法規(guī)、日常消防管理,，火災(zāi)燃燒周期的分析及初期火災(zāi)的正確補(bǔ)救方法,、火的種類及消防器材的種類和正確使用方法、火場自救逃生的各種技巧等知識,，及時(shí)組織參訓(xùn)人員開展滅火等實(shí)戰(zhàn)演練,，讓全民消防安全意識得到了進(jìn)一步提高。

在今年的冬防,、各項(xiàng)治理等重要季節(jié)和時(shí)期,，大隊(duì)都把消防宣傳作為重要工作去部署和落實(shí)，加大力度,，使各種宣傳活動形式多樣,，內(nèi)容豐富,，深入人心，擴(kuò)大了消防法律,、法規(guī)和消防知識常識的社會宣傳面,，使消防工作逐漸步入了軌道。

以上是我今年的主要工作情況,，同時(shí)我還存在一些缺點(diǎn)和不足,，在今后的工作中，我將積極克服缺點(diǎn),，努力改正不足,，立足本職，扎實(shí)工作,，為機(jī)場多做貢獻(xiàn),。

消防戰(zhàn)斗員：xxx。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇六

為扎實(shí)抓好平安交通建設(shè),，我局按照“零容忍,、嚴(yán)執(zhí)法、全覆蓋,、重實(shí)效”的工作要求,，狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)，扎實(shí)開展“平安交通”建設(shè)集中整治專項(xiàng)活動,，確保了道路交通,、水上交通、施工安全無一例安全責(zé)任事故發(fā)生,，我區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，有效推進(jìn)了我區(qū)平安交通建設(shè)，具體做法匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)平安交通建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)

為加強(qiáng)平安交通建設(shè)工作，我局成立了以局長任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、直屬單位負(fù)責(zé)人,、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了平安交通建設(shè)實(shí)施工作方案，明確了工作職責(zé),，細(xì)化了工作目標(biāo),，分解了工作任務(wù)，堅(jiān)持目標(biāo)到人，任務(wù)到人,，責(zé)任到人,，形成縱向到底、橫向到邊,，全面覆蓋,，無縫鏈接的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。

同時(shí),，把平安交通建設(shè)工作貫穿全年工作,，始終堅(jiān)持每月一次安全例會，每季度一次安全生產(chǎn)工作大會,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級安全工作會議精神,，總結(jié)當(dāng)月和季度安全生產(chǎn)工作開展情況，通報(bào)批評隱患整改不力的單位,，研究當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,，部署下階段安全工作，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作有效,、有序,、扎實(shí)推進(jìn)。

二,、加強(qiáng)源頭監(jiān)管,，狠抓日常管理

一是加強(qiáng)客運(yùn)站監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定,，強(qiáng)化“三把關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),，逗硬落實(shí)“四證一牌一單”檢查工作,。

二是加強(qiáng)貨運(yùn)場監(jiān)管，運(yùn)管,、路政大隊(duì)派員進(jìn)駐沙石場,、建設(shè)施工現(xiàn)場、裝卸現(xiàn)場,，制止非法超限超載車輛出場,，對車貨總重超過55噸的貨運(yùn)車輛一律強(qiáng)制卸載，簽訂不得超限超載責(zé)任書和承諾書3900份,，共檢查超限超載車輛7000余臺次,，查處超限車輛300余臺次。

三是加強(qiáng)碼頭渡口監(jiān)管,，逗硬實(shí)行水上安全“七定”管理,，嚴(yán)格執(zhí)行六不發(fā)航，簽單發(fā)航，停航封渡,，汛期減載,，汛情傳遞，救生衣“雙百”行動等制度,。

四是加強(qiáng)施工現(xiàn)場監(jiān)管,，督促施工單位完善施工安全標(biāo)志標(biāo)識，加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理,，對高空,、深基坑、水上作業(yè)落實(shí)安全防護(hù)措施,，對特種設(shè)備機(jī)械手違反操作規(guī)程,，施工人員不戴安全帽，不系安全帶,，施工企業(yè)不買意外傷害保險(xiǎn)的施工單位采取“一對一”書面通知,，限期整改。

五是加強(qiáng)橋涵監(jiān)管,，對全區(qū)橋梁運(yùn)行狀況進(jìn)行了一次全面摸排,，按一橋一檔建立了橋梁檔案，落實(shí)了橋梁管護(hù),、檢測責(zé)任,，確保了橋梁安全。

三,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，綜合整治道路交通

一是加大護(hù)欄建設(shè)力度。共投資6000余萬元,，完成了省道3條,，縣道8條，鄉(xiāng)道23條共310公里路側(cè)護(hù)欄建設(shè),，年內(nèi)申報(bào)驗(yàn)收,。

二是加大治超工作力度。今年路政管理部門在嚴(yán)格堅(jiān)持強(qiáng)制卸載的同時(shí),，加大了治超工作的力度,，檢測貨車11萬余臺次，查處超限超載車輛9500余臺次,，卸載車輛達(dá)1200余臺次,，卸載貨物20xx余噸，超限率控制在4.5%以下,。投資150余萬元新建曾店路治超站點(diǎn)1個(gè),，完善了3個(gè)治超站點(diǎn)配套設(shè)施及功能,。投資50萬元，建立完善了路政管理遠(yuǎn)程監(jiān)控指揮中心,，提高了治超工作適時(shí)監(jiān)管能力,。

三是加大交通標(biāo)志牌增設(shè)力度，今年我局投入180余萬元重點(diǎn)對全區(qū)5條省縣道公路,，南陽等4條旅游公路,、涼水井小學(xué)等11所公路沿線學(xué)校進(jìn)出口、公路接道口標(biāo)志牌缺失或設(shè)置不規(guī)范,，不完善的路段增設(shè)了各類交通安全警示牌650余塊,，確保了行人和行車的安全。

四是加大危橋治理力度,。我局對全區(qū)120余座大小橋梁狀況進(jìn)行了全面排查,，投資1000余萬元啟動了梁永和大橋、鄭家溝大橋,、花溪橋等病危橋整治工程,。五是投入近500萬元對省縣道水毀坍方、垮塌,、沉降等公路水毀進(jìn)行了及時(shí)恢復(fù),，確保了道路暢通。

四,、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)工作,，營造平安交通建設(shè)氛圍

一是深入開展百安、安全生產(chǎn)月活動,，宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),，印發(fā)宣傳資料25000余份，制作各類標(biāo)語50條幅,，制作安全專欄展板,、櫥窗20余個(gè)，深入車站,、碼頭播放安全警示教育錄制片10余場次,。

二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作，區(qū)運(yùn)管在從業(yè)人員教育培訓(xùn)方面,，成立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對駕駛員,、場站及修理廠,、駕培機(jī)構(gòu)工作人員、經(jīng)營業(yè)主定期進(jìn)行安全培訓(xùn),，共4期,。運(yùn)管部門按月1次培訓(xùn),。海事處今年共舉辦船舶業(yè)主、經(jīng)營人,、駕長業(yè)務(wù)技能和安全知識培訓(xùn)班2期達(dá)365人次,。我局召開交通施工安全專題會議5次，通過以會代訓(xùn)的項(xiàng)目業(yè)主,、項(xiàng)目經(jīng)理,、安全人員達(dá)285人次。

五,、加強(qiáng)行政執(zhí)法,，扎實(shí)開展打非治違專項(xiàng)行動

一是運(yùn)管成立了稽查隊(duì)、4個(gè)轄區(qū)運(yùn)管站,、2個(gè)駐站辦公室,，出動執(zhí)法車輛1670余次，發(fā)現(xiàn)道路運(yùn)輸違章案件925件,，其中非法經(jīng)營案件374件,，其它違章案件551件，暫扣非法運(yùn)輸車輛170輛,，共處罰款60余萬元,。

二是海事在打非治違活動中出動執(zhí)法人員400余人次，出動執(zhí)法車輛100余輛次,，出動執(zhí)法艇70艘次,，共檢查826艘次，卸砂點(diǎn)73處,，核查船員信息326人次,，糾正違章行為86次，處罰款5萬余元,。

三是路政安全檢查1000余次,，排查安全隱患100余處，取消加水點(diǎn)30處,，拆除非交通標(biāo)牌130條幅和不按技術(shù)規(guī)范設(shè)置的平交道口5處,。

交通運(yùn)輸安全關(guān)乎廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，責(zé)任重于泰山,，平安交通建設(shè)任重道遠(yuǎn),。我們將在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)把源頭關(guān),、教育關(guān)、整治關(guān),，以建設(shè)人民群眾滿意交通為主線,，積極開展“平安”交通主題活動,，繼續(xù)深入推進(jìn)“平安交通”創(chuàng)建工作，為我區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和人民群眾幸福安康做出最大的努力和更大的貢獻(xiàn),。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇七

20xx年的工作即將過去,，又跨過一個(gè)年度。按時(shí)間節(jié)點(diǎn),，個(gè)人年終總結(jié)分為兩個(gè)階段：

1月份-4月份,，項(xiàng)目一前期籌備與順利召開。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為項(xiàng)目一進(jìn)一步推廣做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

5月份-12月其它項(xiàng)目工作推進(jìn),。

1、項(xiàng)目二,。

因個(gè)人沒能及時(shí)掌握項(xiàng)目二推進(jìn)中存在的問題,，導(dǎo)致項(xiàng)目受阻，沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。由于前期項(xiàng)目跟進(jìn)產(chǎn)生的遺留問題及其它原因,，截止20xx年底產(chǎn)品沒有打開局面，工作未能順利開展,。

2,、項(xiàng)目三。

因個(gè)人對項(xiàng)目跟進(jìn)不及時(shí),、與項(xiàng)目關(guān)鍵人未能形成良好的溝通與協(xié)作,，導(dǎo)致項(xiàng)目未能按進(jìn)度完成初驗(yàn)、終驗(yàn),。項(xiàng)目初驗(yàn)工作20xx年終才通過,，終驗(yàn)工作預(yù)計(jì)與20xx年1月完成。

3,、項(xiàng)目四,。

按要求，對項(xiàng)目四應(yīng)用情況調(diào)研,、總結(jié),，并按要求完成技術(shù)方案、實(shí)施方案等相關(guān)材料編制工作,。

4,、項(xiàng)目五可研報(bào)告。

按要求,完成報(bào)告編制,并對內(nèi)容進(jìn)行完善,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、市場拓展等方面還存在著嚴(yán)重不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。新的一年里，我將加強(qiáng)個(gè)人能力提升,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

1,、完善相關(guān)制度,。通過獎懲激勵、企業(yè)文化等提高員工在思想上,、心理上,、感情上對企業(yè)的認(rèn)同感、公平感,、安全感,、價(jià)值感、工作使命感和成就感,，調(diào)動員工自身的內(nèi)部驅(qū)動力而形成自我激勵,。

2、加強(qiáng)人才培養(yǎng),。每個(gè)部門培養(yǎng)獨(dú)擋一面的人物,，同時(shí)加強(qiáng)人才的引進(jìn)、留住及激勵,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇八

年關(guān)將至,，如何寫好一份年終總結(jié)便成了it運(yùn)維主管們頭疼的事情：在寫總結(jié)時(shí)找不到思路、抓不住重點(diǎn),、用詞浮夸,，反而無法突出it運(yùn)維工作的價(jià)值。如何才能順利過好這一關(guān)?用數(shù)據(jù)說話才是硬道理,。

一份好的it運(yùn)維年終總結(jié),，不但能夠很好的呈現(xiàn)出自己部門在一年中所做的成績,，更是來年加薪的條件之一。但如果it運(yùn)維主管在寫總結(jié)時(shí)找不到思路,、抓不住重點(diǎn),、用詞浮夸，反而無法突出it運(yùn)維工作的價(jià)值,。因此,，用數(shù)據(jù)說話，才是硬道理,。

it部門為何最怕年終總結(jié)

許多cio非常害怕年終總結(jié)這一關(guān),，道理很簡單，面對財(cái)務(wù)部門的成本報(bào)表,，“顏色鮮明”的柱狀圖,、“連續(xù)爬坡”的曲線圖，都會讓it運(yùn)維成本成為決策層的聚焦點(diǎn),，讓“成本中心”的帽子越戴越高,。此時(shí)，如果運(yùn)維部門的總結(jié)報(bào)告中,，再大量出現(xiàn)“很好,、不錯、有提升,、有下降”的虛詞,，卻又沒有數(shù)據(jù)作為依據(jù)，這就不是面子上的事情了,，有可能直接影響到來年的信息化預(yù)算,。因此，學(xué)會用數(shù)據(jù)對運(yùn)維工作進(jìn)行匯總是最佳方法,，既簡單明了,，又能清晰地體現(xiàn)出運(yùn)維的價(jià)值所在。

許多“聰明”的it運(yùn)維管理人員為了證明部門一年來對公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn),，早早就開始收集周報(bào),、月報(bào)，想從中挖掘出證明運(yùn)維工作“有價(jià)值”的數(shù)據(jù),。同時(shí),，還需要對各式各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)界面進(jìn)行抓圖，苦苦掙扎在excel的功能上,，以便能讓不懂技術(shù)的老板也能一目了然,。

但讓數(shù)據(jù)說話并不簡單，數(shù)據(jù)價(jià)值來源于日常運(yùn)維工作的積累、提取,、分析和呈現(xiàn),，僅依靠人力在海量的運(yùn)維數(shù)據(jù)中找到閃光點(diǎn)，實(shí)為大海撈針,。

數(shù)據(jù)不僅是在總結(jié)或者匯報(bào)中才有用武之地,，日積月累的運(yùn)維數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)最寶貴的信息化資產(chǎn),。如今,，每一個(gè)利用信息化實(shí)踐創(chuàng)新的企業(yè)，都會對it運(yùn)維管理提出科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化的要求，績效評估所占的比重也會日漸增多,。因此,，要打通運(yùn)維創(chuàng)新的通路，只憑it設(shè)備自身的工具是不夠的,，需要利用數(shù)據(jù)平臺的概念和系統(tǒng),，形成收集、解釋,、處理,、分析和展現(xiàn)數(shù)據(jù)的整體環(huán)境。

讓數(shù)據(jù)說話你將得到“更多”

讓數(shù)據(jù)說話,，是需要從打牢基礎(chǔ)開始的,，這就是數(shù)據(jù)的采集。首先,，運(yùn)維管理人員需要將所有設(shè)備納入一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)控平臺中,，因?yàn)橹挥凶龊昧说讓颖O(jiān)控，才能確保數(shù)據(jù)的正確性和全面性,，才能進(jìn)行匯聚和存儲,，才有可能為更高層的流程化管理以及業(yè)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支持。接下來,，為了挖據(jù)出數(shù)據(jù)內(nèi)部的價(jià)值,，就要找到零散數(shù)據(jù)中的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，例如,，網(wǎng)絡(luò)管理者可以把用戶,、網(wǎng)絡(luò)、硬平臺,、軟平臺,、業(yè)務(wù)系統(tǒng)這5個(gè)分散環(huán)節(jié)，在一體化的平臺整合起來。讓數(shù)據(jù)說話,，更需要智慧的數(shù)據(jù)分析功能和展現(xiàn)功能,，幫助用戶分析出網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)存的瓶頸，提升it運(yùn)維數(shù)據(jù)管理的效率,。例如：在總結(jié)匯報(bào)中,，可以利用設(shè)備日常使用的負(fù)載比率，分析出哪些設(shè)備不堪重負(fù),，哪些設(shè)備長期利用率不高,，并以此為依據(jù)提出增加采購預(yù)算或者推動虛擬化的進(jìn)程。另外,，還可以根據(jù)用戶管理和分析需要制定分析的數(shù)據(jù)內(nèi)容和對比結(jié)果,，自動的呈現(xiàn)出趨勢圖、柱形圖,、餅圖等等,。特別對于服務(wù)類報(bào)表，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)表,、時(shí)序圖,、topn組合分析方式，對于服務(wù)組件的管理起到直觀,，深入的作用,。

讓數(shù)據(jù)說話，就是能站在業(yè)務(wù)的角度讓運(yùn)維體現(xiàn)出價(jià)值,。以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)報(bào)表為例,，it管理人員可以從報(bào)表中關(guān)注設(shè)備和資源、業(yè)務(wù)的可用性,，并根據(jù)性能數(shù)據(jù)分析報(bào)表對系統(tǒng)進(jìn)行topn排序,。通過對歷史數(shù)據(jù)的分析，管理人員可以聚焦未解決故障,、重大故障次數(shù),、mean time to repair(平均恢復(fù)時(shí)間) 、mean time between failure(故障平均時(shí)間)等方面,，并且可以按照事件的嚴(yán)重級別和優(yōu)先級進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),。

從以上幾點(diǎn)圍繞數(shù)據(jù)的介紹中，我們可以發(fā)現(xiàn),，讓數(shù)據(jù)說話可以把年終總結(jié)寫的更精彩，更真實(shí),，這對來年的運(yùn)維環(huán)境來說,，你可以比“加薪”得到“更多”。當(dāng)下，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開信息技術(shù)的有力支撐,，作為增強(qiáng)核心競爭力的法寶，企業(yè)不可能停止對it的投入,。因此,，在從“成本中心”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值中心”的過程中,，數(shù)據(jù)才是it運(yùn)維管理最大的扭轉(zhuǎn)力,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇九

0*年有幸成為大地建設(shè)集團(tuán)股份有限公司的一員以來已有兩個(gè)年頭，回首即將過去的20xx年,，我感觸頗多。

曾幾何時(shí),，面對那冰冷的混凝土我絕望過,，滿腔抱負(fù)怎么也不能和這冰涼的玩意聯(lián)系到一塊,，就連專用詞“砼”的字面意形也是“人工的石頭”,。

又曾幾何時(shí)，看著蘸滿墨汁的手我惆悵過,，二十歲的風(fēng)華怎么也不能整天和墨斗廝打在一起,，就連吃飯的筷子都被我握成了黑色。

后來隨著我不斷的學(xué)習(xí),，我竟然發(fā)現(xiàn)那“冰涼的玩意”是個(gè)有靈魂的生命體,。它有皮膚、溫度,、筋絡(luò)：優(yōu)美的設(shè)計(jì)便是它的皮膚,、水化熱便是它的溫度、縱橫交錯的鋼筋便是它的筋絡(luò),。而這個(gè)生命成長的每個(gè)印跡正是體我所彈得每一條墨線,。

從四川援建的歸來到參加匯杰保障房02地塊的建設(shè)，我一路成長,。我把自己的成長之路歸結(jié)為感激和榮辱與共,。

感激：

現(xiàn)在的我在xx保障房07地塊承擔(dān)了03#樓、04#樓,、08#樓三棟高層及相應(yīng)人防部分的施工組織和協(xié)調(diào)工作,。能在這個(gè)年紀(jì)走到這么重要的崗位，除了自己付出的努力，我想說的更多一個(gè)詞便是“感激”,。

我感激之前所有施工一線的工作歷練,。是一步一個(gè)腳印的施工放線，使我對結(jié)構(gòu),、節(jié)點(diǎn)有了更深認(rèn)識的機(jī)會,；是不棄不舍的工作作風(fēng)，使我對工程進(jìn)度和質(zhì)量有了更好的掌控能力,。還記得在匯杰02地塊負(fù)責(zé)施工10#,、11#樓時(shí)，為了完成年前施工到-2.95m的節(jié)點(diǎn)任務(wù),，我和助手在下雪天跑到基坑拉尺畫點(diǎn),，班組也在我們的帶動下堅(jiān)持雪中施工。最后我們不但在02地塊的兩個(gè)標(biāo)段中率先澆筑了-2.95m的板墻,，還搶在年前把土方回填到位,，為年后的施工帶來了極大的便利。

我感激股份公司這個(gè)平臺給我?guī)淼臋C(jī)遇,。09年我大學(xué)畢業(yè),，加入公司后隨即便被派往xx，參與災(zāi)區(qū)的援建工作,。從公司角度來說,，在援建的過程中我們困難重重，卻屢創(chuàng)奇跡,，為公司贏得了社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益,，更重要的是為災(zāi)區(qū)人民盡了我們大地人的微薄之力。從我個(gè)人角度來說,，()正是在那樣艱難的環(huán)境中我能快速成長,，也得以結(jié)識更多建筑領(lǐng)域的人士。

以上的一切又得益于我的恩師,，是他一個(gè)又一個(gè)曾經(jīng)工作中的故事,，教會我該以怎樣的心態(tài)面對我們這個(gè)行業(yè)和一開始所做得工作；是他步步為營,、不棄不舍,、運(yùn)籌帷幄的工作作風(fēng)打動了我，讓我對今后的發(fā)展有了更明確的思路,。在這里我得說句：感激!

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十

如果有人問我什么東西過得最快,？我想那就是時(shí)間。如果有人問我你最不愿意做的事情是什么,？我就會毫不猶豫的回答：寫年終總結(jié),！

記得好久以前學(xué)英語的時(shí)候老師說了一句“塔姆茲夫啦”,，意思是說時(shí)間跟飛一樣，那個(gè)時(shí)候感覺不到時(shí)間的存在,，只覺得時(shí)間還是過得好慢,，許多年過去了，還是感覺不到時(shí)間的存在,，原因卻是時(shí)間過的太快了,！往年迎新的鞭炮聲還未絕耳，今日又到了辭舊時(shí)刻,；去年今天年終總結(jié)上“光陰似箭,、時(shí)光飛逝”字眼的墨香猶在，同樣的筆端今日卻又重提,?？粗俅螌懴录堫^“年終總結(jié)”四個(gè)大字，留住時(shí)間的想法禁不住涌上心頭,?；叵脒@一年，不知道說些什么好,？生活上沒有什么可喜,，工作上沒有什么成績，學(xué)習(xí)的勁頭也漸漸逝去,，該死的時(shí)間卻馬不停蹄，留給我的只是無奈的感慨和默默的嘆息,！

一年來思想政治方面總是要靜下心來反省,，可是對于我，卻覺得沒有什么進(jìn)步,。有人說思想總是隨著時(shí)間的流失潛移默化地在改變,，而我卻只能想到改裝、休假,、外出和睡覺占去了幾乎所有的時(shí)間,，每次參加政治教育總有悔恨不求上進(jìn)的心，可一跨出大門,，就把那些恨鐵不成鋼的諄諄教誨留在了會場,。看著前輩們的功績,，同伴們的進(jìn)步,，后來者的居上，經(jīng)常使我心,，如刀割,，夜,，不能寐。所有的想法只能通過冰冷的雙手在工作上找到些許麻木的安慰,。

缺少思想的行尸走肉想在工作上做出成績簡直是幻想,，基于此，工作上也是做和尚撞鐘,。拿著工具圍著飛機(jī)總是遇到這樣那樣不懂的問題,，請教師父，骨干,，虛心接受,，卻還是做不到盡善盡美！表揚(yáng)就像太陽一樣遙不可及,，雖然偶然也有余暉灑落肩頭,，批評卻陪著我度過了無數(shù)的歲月，伴著我默默成長,。

在部隊(duì)枯燥單調(diào)的生活中我也有自己的圈子,，茶余飯后,，聽老同志多年在部隊(duì)的感觸，無聊之時(shí)，和同伴說說自己生活所想,，業(yè)余時(shí)間，與戰(zhàn)友們嘻笑打鬧,。開心了就把所有煩惱拋置九霄,，郁悶了就把煩悶壓放心底?？创巴怅柟鉅N爛,，望天空白云浮動，夢想自己可以變成自由飛翔的小鳥,?！叭松l都是過客，相守百年也是夢,。世上萬般帶不去,，一雙空手見閻羅”，“情不傷人不盡情,，人不瘋狂不成夢,！”這也許就最能代表我現(xiàn)在對生活的態(tài)度。

寥寥千余字怎能訴說我衷腸,！

寫到這里我已經(jīng)不想再寫下去,，只希望以后再也不要過年，再也不寫總結(jié),，如果時(shí)間又讓我很快走到明年的今天,，我希望那時(shí)流淌在字里行間的是慷慨激昂,。

復(fù)讀以上文字，只覺得：可笑,，可嘆,，可悲；自憐,，自痛,，自傷！

是總結(jié)也好,，不是也罷,，是檢查也好，不是也罷,，癡語也好,，瘋言也罷。至此,，讓我們辭舊迎新,！

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十一

剛剛過去的兩個(gè)多月時(shí)間，對我來說是一段極不平常的日子,，我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,，感覺自己的責(zé)任比以前大了許多，作為一名新上任的副工段長,，我自覺轉(zhuǎn)換角色,，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熟悉工段管理,，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,。

現(xiàn)就我這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、虛心向老工段長學(xué)習(xí),，有不明白的問題及時(shí)請教，做好筆記,，工作積極主動,，已經(jīng)大體熟悉了工段管理的基本內(nèi)容，對車間的管理制度也有了更深刻的認(rèn)識,，能夠更全面的看待問題,、思考問題和處理問題，充分樹立了為產(chǎn)品質(zhì)量,、為機(jī)臺服務(wù)的意識,。

二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做,，以做到心中有數(shù),；上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排,，第一時(shí)間了解生產(chǎn)情況，并到生產(chǎn)機(jī)臺實(shí)地查看,；同時(shí)注意做好交接班記錄,。

三、基本掌握了mes和數(shù)采的使用,，熟悉了排產(chǎn)計(jì)劃,、工單等信息的使用，熟悉了運(yùn)用mes進(jìn)行產(chǎn)量查詢和設(shè)備點(diǎn)檢,，能夠運(yùn)用數(shù)采的先進(jìn)手段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，及時(shí)了解每個(gè)機(jī)臺的設(shè)備運(yùn)行情況和生產(chǎn)、物耗情況,。

四,、對車間設(shè)備的總體情況有了一定的了解，對機(jī)臺的布局和對應(yīng)關(guān)系,、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解,。

五、能夠綜合協(xié)調(diào)工段內(nèi)的一些工作,，做到早下通知,，及時(shí)溝通，有備無患,；同時(shí)也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,，做好溝通，協(xié)調(diào)一致,。

總之,，工段的管理綜合性比較強(qiáng)，需要處理的事情很多,，對人是一個(gè)很好的鍛煉,。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要，在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,，做到以下幾點(diǎn)：

一,、進(jìn)一步學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)流程，熟悉車間的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求,，在思想上和行動上與車間保持一致,；根據(jù)不同時(shí)期車間工作重點(diǎn)的變化，做好預(yù)判,，提前進(jìn)行工作準(zhǔn)備,；進(jìn)一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,，提高工作效率,、效果,。

二、做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,，及時(shí)匯報(bào),、反映有關(guān)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。

三,、充分了解每一位員工的特點(diǎn)、近況和家庭情況等,，以便及時(shí)準(zhǔn)確地對工作做出合理安排,，為車間生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

四,、時(shí)刻不放松對自己的要求,，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，牢記“＊＊＊＊＊＊＊＊的敬業(yè)精神”,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，力求創(chuàng)新，為車間,、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十二

一年來，goa系統(tǒng),、國外銷售網(wǎng)站,、xx、游戲麥網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍,。20xx年上半年項(xiàng)目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件,、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,，借助這些軟件，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升,，為公司帶來了效益,！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破,。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題：

第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化,。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源,。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低,。對于這點(diǎn),，接下來我們會借助績效考核等管理工具,，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,，付諸自身努力的同事,，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),。接下來的.工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),，不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求,，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了,，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升,。

我們深刻理解項(xiàng)目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求！所以,，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對于公司的價(jià)值不言而喻,，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩,，共同努力,。有一點(diǎn)可以肯定，"世間自有公道,，付出總有回報(bào)",，只要我們付出努力，無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),，物質(zhì)報(bào)酬,，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),，工作室管理軟件,，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1,。0和其他一系列的維護(hù)工作,，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好,。

我深信,，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十三

20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管,。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長,，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩,。

有句話叫做“入對門,、跟對人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),，要選擇一個(gè)好的企業(yè),、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見,，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵,。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后,，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。

我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,，具體到日常工作內(nèi)容,，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等,?！痢?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎,。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念,。因此，我為自己能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪,。然而,，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,，對公司也許不會起到很大的幫助,，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展,、實(shí)施,、完成的首要前提。

2,、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn),。

3,、人員培訓(xùn)、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源,。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,，市場化需求的必然趨勢,。

速度、信譽(yù),、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼,。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主,。其中,，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”,、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè),。那么,，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,，向同行業(yè)的“大哥,、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長,、補(bǔ)其短,。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí),。因此,，我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象,。在紀(jì)律方面不能有特別,，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威,。獎罰公平，做到獎有理,、罰有因,。

2,、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局,。作為商場的業(yè)務(wù)主管,，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力,，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,，曉之以禮、動之以情,，做好商戶的思想工作,。

3、加強(qiáng)商品價(jià)格,、貨品來源管理,。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生,。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

4,、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制,。對于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),，做出及時(shí)解決,，并幫助商戶改進(jìn)工作。

5,、加強(qiáng)情感式營銷,，通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育,，以其規(guī)范陳列,、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的,。堅(jiān)決做到言出必行,，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要,。把第五經(jīng)營年做的更好,、更扎實(shí),。

20xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購物中心在新商場經(jīng)營的第一年,。一年來,，在公司董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部員工的共同努力下,，創(chuàng)新破難,，搞活經(jīng)營，奪得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。全年商品銷售總量猛增,，年銷售達(dá)到億元;新商場在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高,，品牌效應(yīng)得到更大輻射,。

公司對各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，購物中心在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：

一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,。營業(yè)面積比原來擴(kuò)大了x%,，人員增加了x%，已經(jīng)成為xxx最大的百貨商場,。

二是業(yè)態(tài)特色明顯,。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大服裝經(jīng)營比重,，品牌名牌薈萃,。

三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,，經(jīng)營成本相應(yīng)增加,，管理難度加大。

四是行業(yè)競爭加劇,。xx商城的開業(yè),，xx的調(diào)整，進(jìn)一步加劇了商場間的經(jīng)營競爭,。

面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,，為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo)，購物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,，從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,，動了不少腦筋，想了許多辦法,，采取了一系列行之有效的措施,，收到了良好的效果?；仡?0xx年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面：

抓好營銷促銷,縮短市場磨合,。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過程,，為盡量縮短這個(gè)磨合期，購物中心在營銷促銷上做文章,。在去年底購物中心成功開業(yè)以后,，各部門乘勢而上，抓住元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,，推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動，聚集人氣,，擴(kuò)大影響,，促進(jìn)銷售，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開門紅,。節(jié)日旺季過后,，購物中心及時(shí)調(diào)整思路，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來,。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。針對商場客流晚上好于白天,、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn),，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源,，統(tǒng)一策劃營銷方案,，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時(shí)間、形式,、規(guī)模和力度,，放大營銷資源的促銷功能。同時(shí),，根據(jù)顧客把逛商場,、購物作為一種休閑方式的特點(diǎn)，增加促銷活動的娛樂性,、參與性,，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶,、翡翠慈善義賣”活動,，婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事，不僅吸引了大批消費(fèi)者的積極參與,，而且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。另外,，充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內(nèi)衣秀,、時(shí)裝秀,、健身舞等造勢活動和文胸內(nèi)衣、羊毛衫,、箱包皮具,、名牌服裝、運(yùn)動服飾等換季,、斷碼商品的大特賣,。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次,，做到了周周有活動,，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,，公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動,，規(guī)模大、范圍廣,、促銷資源豐富,、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮,。12月16日到18日三天,，商品銷售x多萬元，創(chuàng)歷史新高,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十四

歲末年初,，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落,?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,，但在很多問題的處理上還不到位,，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。

9月份至10月份,，我們負(fù)責(zé)湖州資產(chǎn)全壽命周期管理體系項(xiàng)目,。

在這一星期中我只是在做自評價(jià)報(bào)告梳理表。一共做了3天,，還一直在做,，也沒什么進(jìn)展，感覺實(shí)在糟透了。而從第二周開始人員做了一些更改,，我們各自開始了不同的工作分工,，依據(jù)湖州公司15個(gè)部門繼續(xù)展開自評價(jià)報(bào)告梳理表。在這一周中,，經(jīng)過不斷的努力與指導(dǎo),，最終把表完成了。之后根據(jù)湖州公司15個(gè)部門(安監(jiān)部,、物資部,、財(cái)務(wù)部、運(yùn)檢部,、信通公司,、運(yùn)監(jiān)中心、綜合服務(wù)中心,、辦公室,、建設(shè)部、人資部,、營銷部,、發(fā)展部、調(diào)控中心,、審計(jì)部,、培訓(xùn)分中心)所提供的資料進(jìn)行對自評價(jià)報(bào)告的編寫。主要包括現(xiàn)狀評價(jià),、主要存在的問題,、下一步重點(diǎn)工作。

在這段期間,，老板帶著我奔波于各部門中,，一個(gè)訪談接著一個(gè)訪談。我也見識到了怎樣訪談,，怎樣用資產(chǎn)全壽命周期的語言去包裝。什么是4大體系,，12個(gè)策略,，25個(gè)子要求。訪談之后,，我也意識到交流能力的重要性,，要會說會編、要會用資產(chǎn)全壽命周期的語言去進(jìn)行包裝,。所以說,，要多做，多看，多交流,。

其中有很長一段時(shí)間都是一直在做固定資產(chǎn)現(xiàn)狀分析報(bào)告,，這項(xiàng)工作需要依據(jù)系統(tǒng)查詢和相關(guān)部門提供的資料，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理,、統(tǒng)計(jì)和分析,，依照省公司的要求來完成。我發(fā)現(xiàn)做了這報(bào)告之后,，對于excel更加了解了,，餅圖、柱狀圖,、折線圖都進(jìn)一步了解了,。

在最后的兩個(gè)星期中，最主要的工作還是確認(rèn)資料的齊全,、排版問題,，有什么東西少了或不全，就催促部門聯(lián)系人盡快提交,。針對未滿足資產(chǎn)管理要求,，未應(yīng)用資產(chǎn)管理方法開展工作的業(yè)務(wù)，提出整改措施,，后續(xù)不斷改進(jìn)提升,。

我感覺經(jīng)過這次的項(xiàng)目建設(shè)，這次的工作學(xué)習(xí),。我大體上了解到了資產(chǎn)全壽命周期管理體系建設(shè)的工作流程,，需要先做什么在做什么，以及一些需要完成的工作,。

11月份,，我們先后去了國網(wǎng)臨安供電公司以及國網(wǎng)江山供電公司。

11月18日,，我們前往臨安負(fù)責(zé)工器具及儀器儀表現(xiàn)場清查工作,。在這次資產(chǎn)清查工作中，我們一共跑了18個(gè)變電站及營業(yè)所,，涉及到固定資產(chǎn)都要盤點(diǎn)清查(比如：空調(diào),、打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、電腦等),。

11月24日，我們前往國網(wǎng)江山供電公司負(fù)責(zé)編寫決算報(bào)告工作,，在這次工作中,，我們一共編寫了42份決算報(bào)告,。

12月份，我負(fù)責(zé)國網(wǎng)常山供電公司的財(cái)務(wù)決算報(bào)告,。此次工作共編制決算報(bào)告87份,，涉及4個(gè)項(xiàng)目，其中高壓的決算報(bào)告40份,，低壓的決算報(bào)告47份;涉及轉(zhuǎn)資卡片共121張,，其中屬聯(lián)動流程轉(zhuǎn)資的共63張，屬反向建臺帳聯(lián)動轉(zhuǎn)資的共58張,。

在這次項(xiàng)目的開展過程中,，我犯了一個(gè)錯誤，一個(gè)工程中包含了一條線路和一臺設(shè)備,，我把設(shè)備和線路都合并到了一張財(cái)務(wù)卡片之中,。所以現(xiàn)在需要把這19條轉(zhuǎn)資錯誤的工程中屬于低壓開關(guān)柜的金額轉(zhuǎn)出來。

1.

2.

3.財(cái)務(wù)部向運(yùn)維檢修部提供需聯(lián)動的數(shù)據(jù),，走聯(lián)動流程,。走完聯(lián)動流程，把流程號與設(shè)備號提交給財(cái)務(wù)部,。財(cái)務(wù)部把相關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)交給我公司,，我公司負(fù)責(zé)反向建臺帳聯(lián)動轉(zhuǎn)資。

雖然一年過去了,，也做了很多工作,，但也存在了很多的不足之處，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,，必須要樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和政績觀,，才能提高解決重大問題的能力,。

在接下來的一年中，我將更加努力的工作,，將自己負(fù)責(zé)的工作按時(shí)完成,。在全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力,、認(rèn)真踏實(shí)的奮斗下,，我們的目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn),，我們公司定會邁上一個(gè)新的臺階,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十五

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。

為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。

盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。

對ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等,。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。

6、針對服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。

重新部署服務(wù)器。

7,、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝,、維修、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù)。

8,、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測試,。

用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10,、為了最大的節(jié)約成本,，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11,、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。

公司目前一共近80多臺電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。

近一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。

在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。

但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1,、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí),。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。

其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,，方能展望未來! 最后說說明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí),，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

把工作做到更好,。

2,、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù),。

提升工作效率。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。

我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。

這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

時(shí)間過得真快,，xx年又即將成為歷史,，我也度過了自己27歲生日。

這一年總的來說高興的事挺多,，經(jīng)過艱苦努力之后,，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任,。

而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可,，xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪,、xx年6月北歐芬蘭,、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國,、xx年9月訪問香港,、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。

國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,，而且使我對世界的認(rèn)識,、對人生的感悟有了深刻的變化。

美國的休閑、韓國的寡欲,、冰島的獨(dú)特,、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。

xx年12月,，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識,。

值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn),，1～3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品,，比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測,，五問push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯,。

然而3月以后,，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑,。

所幸,，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的`文章都引起了關(guān)注,。

全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅(jiān)持的信念,，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要,。

“xxxx)”在xx年發(fā)揮了重要作用,，經(jīng)過近一年運(yùn)作，歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次,。

年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨(dú)特作用,。

在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升,。

通過主持“無線與投資全球論壇”和“apocxx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的主持，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力,。

這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑,，例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。

我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè),，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露,。

首先,，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,，批判性的寥寥,。

而且,，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒,。

在影響力方面,，日報(bào)、周刊正在迅速超過月刊,，網(wǎng)站的影響力更是如日中天,，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。

其次,，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展,。

克服懶惰,、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,，否則將來一事無成,。

第三，管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程,。

在這個(gè)競爭激烈的世界,，這兩種能力決定了未來的核心競爭力，應(yīng)該充分利用目前平臺,，打造自己各方面的綜合實(shí)力,，不能再靠單打獨(dú)斗來贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。

猴年逝去,，雞年降臨,，新的一年意味著新的希望。

在北京飄下第一場雪的時(shí)候,，我回鄉(xiāng)看望了我的父親,，那里的生活依然艱苦。

在母親墳前我再一次放聲大哭,，有感激也有自責(zé),。

我愈發(fā)感到，過去的永遠(yuǎn)不能忘卻,，將來的永遠(yuǎn)值得期望,。

祝所有認(rèn)識我和我認(rèn)識的朋友們新年快樂。

回顧20xx年，自己干了很多工作,，涉及到的范圍比較廣,，所做的工作帶來的成果也不錯，告別了20xx年的那種沒有自信,，總是被動的局面;業(yè)務(wù)上對發(fā)信息,，資料，boss相關(guān),，語音這幾個(gè)核心的業(yè)務(wù)模塊更加熟悉;組織協(xié)調(diào)能力上得到提高,，整體把握一塊兒工作的進(jìn)度，承受得住壓力的能力逐步提升,。

工作方式上有所改善,，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補(bǔ)充完善,，眼界由局部上升到更高一個(gè)層面,，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油!2011年,，我在期待,，期待更大的進(jìn)步,，期待更多更強(qiáng)的成就感,。

一、主要工作業(yè)績

(一) 工作職責(zé),、主要工作及成果

1,、 hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植

工作職責(zé):部門模塊參與人

hbjxt系統(tǒng)搭建過程中前期我主要負(fù)責(zé)的是發(fā)信息模塊,，后期轉(zhuǎn)到新后臺的搭建移植工作上.

a,、 發(fā)信息存儲過程的移植

b、 0元3元產(chǎn)品的并行

c,、 信息回執(zhí)的添加

d,、 學(xué)校相關(guān)查詢，用戶相關(guān)查詢,，教師相關(guān)查詢,，信息相關(guān)查詢功能移植

e、 河北應(yīng)用報(bào)表開發(fā)

在這個(gè)工作的過程中我最大的收獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉,。

以前對數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)就到書寫sql語句的層面上,，目前對存儲過程，函數(shù),，調(diào)度,，觸發(fā)器，表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。

對于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水,。

2,、 語音平臺接手，為解決串號問題的改造

工作職責(zé)：平臺負(fù)責(zé)人

a,、 日常的維護(hù)統(tǒng)計(jì)

b,、 語音新需求的開發(fā)

c、 語音優(yōu)化建議的處理

d,、 語音串號問題的

在語音web頁面方面要發(fā)展成一個(gè)能提出自己見解能拍板的員工,，目前尚未完全達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，不過日常的維護(hù)和遇到的問題大部分可以跟蹤解決,。

3,、 長短信頁面負(fù)責(zé)人

工作職責(zé)：頁面負(fù)責(zé)人

a、 學(xué)校長短信的設(shè)置和取消

b,、 家長長短息接收的管理

c,、 老師長短息的設(shè)置選擇

d、 發(fā)信息類里面對于設(shè)置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改,。

長短信的主要負(fù)責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組,，中間組織了幾次會議，都是權(quán)威人物,，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西,，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種,，大家一起討論,，最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核，每一次的會議組織都會有新的收獲,。

是一次很好的推進(jìn)工作案例,。

4、 新版短信模板

工作職責(zé)：部分模塊參與人

a,、 發(fā)信息頁面的改版

b,、 信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出

c、 jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整,。

我參與的階段有：用例的審核,，表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的討論，開發(fā),。

在這個(gè)工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì),，主要是按位存儲的優(yōu)點(diǎn)，合理的利用存儲過程來定時(shí)的分析和生成數(shù)據(jù),，excel表格的上傳下載相關(guān)知識,。

5,、 語音外呼系統(tǒng)

工作職責(zé)：整體負(fù)責(zé)人

a、 組織需求的討論確定原型

b,、 拿出設(shè)計(jì)方案組織審核

c,、 參與后續(xù)開發(fā)

d、 系統(tǒng)的跟蹤和維護(hù)

這是我第一次以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份在公司出現(xiàn),，感覺很驚喜,，也很有壓力，一直都是在接收安排好的工作,，這次領(lǐng)導(dǎo)告訴我,，我要把握項(xiàng)目的進(jìn)度，要去和需求人溝通給系統(tǒng)一個(gè)合適的定位,，把合適的工作分給合適的人,，要設(shè)計(jì)能滿足需求，要保證項(xiàng)目保質(zhì)保量的完成,。

當(dāng)然這些工作我一個(gè)人是做不下來的,，一是我經(jīng)驗(yàn)不夠，二是我一個(gè)人沒有那么多的時(shí)間和精力,，這時(shí)候就體現(xiàn)出來如何利用大家的智慧了,。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)特點(diǎn)是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)人帶著幾個(gè)充滿智慧的隊(duì)友，剛開始在工作分配上很不合理,，我把很多的工作攬到自己這里,，但是這樣我會很累，大家的智慧不能及時(shí)的融進(jìn)來,，還會打擊積極性,，在主管的指導(dǎo)下及時(shí)對工作安排分工進(jìn)行了調(diào)整,，讓大家都積極的參與進(jìn)來,。

有了前面的教訓(xùn)，在后期的開發(fā)中進(jìn)展的很順利,，大家積極的討論拿方案,，對自己負(fù)責(zé)模塊都盡職盡責(zé)，從中收獲很多,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十六

20xx年已經(jīng)結(jié)束,，新的一年工作開始了，作為一個(gè)童裝銷售,，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),，以便于更好地面對新一年的工作：

第一，童裝銷售除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝,。針對這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：

1,，推薦服裝時(shí)候要有信心,，大方、坦誠地向顧客推薦服裝,，銷售員就應(yīng)該具備十足的耐心,、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感,。

2,，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇,。

3,，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合,。

4,，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,，如功能,，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面,，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說,。

5，談話中注意技巧,。向顧客推薦服裝時(shí)候,，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,，再向顧客推薦,。

6，觀察,、分析不同顧客喜好追求,，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。

第二,，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上,。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握,。服裝銷售涉及方方面面知識,，要對服裝的功能,，質(zhì)量，價(jià)格,，時(shí)令,，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn),，運(yùn)用銷售技巧完成銷售,。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1,，注重思考,。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法,，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,，促進(jìn)銷售成功,。

2，言辭簡潔,，字句達(dá)意,。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂,。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

3,、具體表現(xiàn),。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,，必要情況下,，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選,，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽,、細(xì)心講解。

以上就是我做童裝銷售這一年的工作總結(jié),，在新的一年里,，我將繼續(xù)努力工作,，不斷學(xué)習(xí),，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法,，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十七

年終總結(jié)雖然覺得比較土氣，但是還是要感嘆一句,，時(shí)間真的過得好快,。去年寫年終總結(jié)的情況還歷歷在目,，轉(zhuǎn)眼又到20xx年的年終總結(jié)了。20xx年我在平安銀行滿三年,，合同都已重新簽訂,，真快啊，我也變成平安銀行的老員工了,。20xx年,，我主要是在儲蓄柜做工作。現(xiàn)在將一年工作總結(jié)如下,。在工作方面,，20xx年初，我懷孕了,，這一年,，我深深感受到了銀行同事之情，他們一直照顧幫助著我,，盡量能夠減輕我的負(fù)擔(dān),。我感激他們。儲蓄柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示銀行形象的窗口,，儲蓄柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到平安人的真誠,，感受到在平安辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此,，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；

二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī)；

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處,；

四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便,，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十八

為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,，第一份工作就落在智通，來到智通,，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,，專一,，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。

在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,，我對自己有信心，對智通更有信心,。

作為一名在技術(shù)崗位的職員,，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實(shí)自己,，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力,，能真正為企業(yè)做實(shí)事,。

在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一,、 剛來的兩個(gè)星期,，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,，為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、 接下來的時(shí)間,，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作,。

先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者,、把求職者推薦給企業(yè),、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢,、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì),。

在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,，因此對銷售管理模塊非常熟悉,，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法,。

之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正,、logo、banner的管理與文本文件的生成,。

還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進(jìn),，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn),。

期間還完成了部分功能錯誤的修正,，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改,、文章不能刪除等,。

三、 目前新版是用jsp開發(fā)的,，在這三個(gè)月里,，我進(jìn)一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí),，了解了mvc模式開發(fā),，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù),。

還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究,。

四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,，當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí),，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對sql語句的查詢進(jìn)行了分析,，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí),。

通過這階段的學(xué)習(xí),，把這些知識與方法運(yùn)用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用,。

五,、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對照表,。

六,、 還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,，還參與了前臺個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測試,，測出了不少關(guān)鍵性的bug。

七,、 入職以來,，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。

三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件,。

還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,，每天堅(jiān)持固定給注冊會員群發(fā),。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多,。

首先,，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,，還需要在工作中不斷的提升自己,。

其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能,，使自己的技能滿足今后的需求,，主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結(jié)構(gòu),，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,。

然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通,，融入團(tuán)隊(duì),，互相學(xué)習(xí)、相互提高,，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己,。

我相信，通過我的努力,，一定能成為智通的優(yōu)秀員工,，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己,。

同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),。

哲學(xué)就是用簡單的說話來體現(xiàn)出隱含深層意義的道理,，讓人們?nèi)ニ伎己腕w會。

哲學(xué)本身就是用來完善自己的精神修養(yǎng)和幫助他人完善思想的,。

哲學(xué)的特征在于追問本質(zhì),，不斷反思。

內(nèi)容上,，哲學(xué)的反思對象無所不包;深度上,，哲學(xué)的反思是無窮無盡的。

現(xiàn)實(shí)中,，我們可以借用哲學(xué)的思維方式,，但是不能照搬哲學(xué)的思維方式。

也即是說我們能夠直接關(guān)注的現(xiàn)實(shí)是具體而有限的,，思維的不可封閉性使得我們在解決具體問題時(shí)不能進(jìn)行無窮追問,。

把哲學(xué)低估于現(xiàn)代科學(xué)是不負(fù)責(zé)任的，哲學(xué)隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的每一部分,，它為我們提供了一種生活的方式,，如果將哲學(xué)簡單的與現(xiàn)代科學(xué)相提并論，則成為了一種狹隘的唯科學(xué)主義,。

“又是一年畢業(yè)時(shí)”，看到一批批學(xué)子離開人生的象牙塔,，走上各自的工作崗位;想想自己也曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā),、躊躇滿志，不覺感嘆萬千……本文是自己工作6年的經(jīng)歷沉淀或者經(jīng)驗(yàn)提煉,，希望對所有的軟件工程師們有所幫助,，早日實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

本文主要是關(guān)于軟件開發(fā)人員如何提高自己的軟件專業(yè)技術(shù)方面的具體建議,，前面幾點(diǎn)旨在確定大的方向,，算是廢話吧。

謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給那個(gè)自己為你奉獻(xiàn)3年青春與激情的開發(fā)團(tuán)隊(duì),。

還有團(tuán)隊(duì)成員：ppl,、yt、yk ,、tyf,、lgl、chl,、cdy,、cb,、dpd。

1,、 分享第一條經(jīng)驗(yàn)：“學(xué)歷代表過去,、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來,。

”其實(shí)這是一個(gè)來自國外教育領(lǐng)域的一個(gè)研究結(jié)果,。

相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個(gè)道理有些體會吧,。

但我相信這一點(diǎn)也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條,，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點(diǎn)看到哈!

2、 一定要確定自己的發(fā)展方向,，并為此目的制定可行的計(jì)劃,。

不要說什么，“我剛畢業(yè),，還不知道將來可能做什么?”,，“跟著感覺走，先做做看”,。

因?yàn)?，這樣的觀點(diǎn)會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為,。

一直做技術(shù),，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域,，將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,，過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要，它將決定你近幾年,、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”,。

3、 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,，技術(shù)不是萬能的,，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)與人品同等重要,，當(dāng)然長相也比較重要哈,，尤其在mm比較多的團(tuán)隊(duì)中。

在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼,。

無論你是做管理、系統(tǒng)分析,、設(shè)計(jì),、編碼,，還是產(chǎn)品管理、測試,、文檔,、實(shí)施、維護(hù),，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ),。

算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個(gè)外行帶領(lǐng)一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過軟件開發(fā)項(xiàng)目,，哪怕就一個(gè),，也沒有看到。

倒是曾經(jīng)看到過一個(gè)“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個(gè)項(xiàng)目,，項(xiàng)目交付的第二天,，項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西,。

那個(gè)項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了,。

4、 詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快),。

請牢記：“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識,，那么,，其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了。

”不要告訴自己沒有時(shí)間,。

來自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來,，平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過2小時(shí)。

5,、 書籍是人類進(jìn)步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此,。

書籍是學(xué)習(xí)知識的最有效途徑,，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你,。

對于花錢買書,，我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了,，無一本例外,。

更氣憤的是，這些書在二手市場的地?cái)偵隙己茈y賣掉,。

“擁有書籍并不表示擁有知識;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧,?！敝挥袑咀兂傻淖约褐腔郏潘闶钦嬲龘碛辛怂?。

6,、 不要僅局限于對某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一,、二次,。

“對任何事物不究就里”是任何行業(yè)的'工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。

開發(fā)windows應(yīng)用程序,，看看windows程序的設(shè)計(jì),、加載、執(zhí)行原理,，分析一下pe文件格式,，試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個(gè)windows應(yīng)用程序;用vc++、delphi,、java,、.net開發(fā)應(yīng)用程序，花時(shí)間去研究一下mfc,、vcl,、j2ee、.net它們框架設(shè)計(jì)或者源碼;除了會用j2ee,、jboss,、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架,，抽空看看大師們是如何抽象,、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的,。

試著這樣做做,，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題,，因?yàn)?，很多東西你“知其然且知其所以然”!

7、 在一種語言上編程,，但別為其束縛了思想,。

“代碼大全”中說：“深入一門語言編程，不要浮于表面”,。

深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。

編程語言對開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是,。

我的經(jīng)驗(yàn)是：用面對對象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時(shí),，為什么不可以借鑒c、c51,、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++,、delphi)進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，為什么不可以參考來自java社區(qū)的ioc,、aop設(shè)計(jì)思想,，甚至借鑒像spring、hibernate,、jboss等等優(yōu)秀的開源框架?在進(jìn)行類似于實(shí)時(shí)通信,、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)時(shí),，為什么不可以引用來自實(shí)時(shí)系統(tǒng),、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗(yàn)來解決問題???“他山之石,、可以攻玉”,。

8、 養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣,，并有意識地提煉日常工作成果,，形成自己的個(gè)人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),、甚至進(jìn)化為框架,。

眾所周知，對軟件開發(fā)人員而言,，有,、無經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)顯著區(qū)別是：無經(jīng)驗(yàn)者完成任何任務(wù)時(shí)都從頭開始，而有經(jīng)驗(yàn)者往往通過重組自己的可復(fù)用模塊,、類庫來解決問題(其實(shí)這個(gè)結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域,、可以延伸到很多方面)。

這并不是說,，所有可復(fù)用的東西都必須自己實(shí)現(xiàn),，別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理,、集成到自己的知識庫中。

但是,，最好還是自己實(shí)現(xiàn),，這樣沒有知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題，關(guān)鍵是自己實(shí)現(xiàn)后能真正掌握這個(gè)知識點(diǎn),，擁有這個(gè)技能,。

9、 理論與實(shí)踐并重,，內(nèi)外雙修,。

工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界,。

一個(gè)合格的軟件工程師,，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個(gè)人觀點(diǎn)、歡迎探討),。

掌握軟件開發(fā)語言,、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作,，但從軟件工程師這個(gè)角度來看,，這只是外在的東西，并非重要的,、本質(zhì)的工作,。

學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識,、軟件開發(fā)方法論,，并在實(shí)踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析,、設(shè)計(jì),、實(shí)現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作,。

站在成熟理論與可靠方法論的高度思考,、分析、解決問題,，并在具體實(shí)踐中驗(yàn)證和修正這些思想與方式,，最終形成自己的理論體系和實(shí)用方法論。

10,、心態(tài)有多開放,，視野就有多開闊。

不要抱著自己的技術(shù)和成果,，等到它們都已經(jīng)過時(shí)變成垃圾了,，才拿出來丟人現(xiàn)眼。

請及時(shí)發(fā)布自己的研究成果：開發(fā)的產(chǎn)品,、有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)或代碼,，公布出來讓大家交流或者使用,，你的成果才有進(jìn)化和升華的機(jī)會。

想想自己2000年間開發(fā)的那些windows系統(tǒng)工具,，5,、6年之后的今天，還是那個(gè)樣子,，今天流行的好多windows系統(tǒng)工具都比自己的晚,，但進(jìn)化得很好，且有那么多用戶在使用,。

并且,，不要保守自己的技術(shù)和思想，盡可能地與人交流與分享,，或者傳授給開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員,。

11、盡量參加開源項(xiàng)目的開發(fā),、或者與朋友共同研制一些自己的產(chǎn)品,，千萬不要因?yàn)闆]有錢賺而不做。

網(wǎng)絡(luò)早已不再只是“虛擬世界”,，網(wǎng)上有很多的開源項(xiàng)目,、合作開發(fā)項(xiàng)目、外包項(xiàng)目,，這都是涉獵工作以外的知識的絕好機(jī)會,，并且能夠結(jié)識更廣的人緣。

不要因?yàn)楣ぷ魇亲鰁rp,，就不去學(xué)習(xí)和了解嵌入式,、實(shí)時(shí)、通信,、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù),，反過來也是一樣。

如果當(dāng)他別人拿著合同找你合作,，你卻這也不會,，那也不熟時(shí)，你將后悔莫及,。

12,、書到用時(shí)方恨少，不要將自己的知識面僅僅局限于技術(shù)方面,。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主西蒙教授的研究結(jié)果表明： “對于一個(gè)有一定基礎(chǔ)的人來說,，他只要真正肯下功夫，在6個(gè)月內(nèi)就可以掌握任何一門學(xué)問,?！苯逃睦韺W(xué)界為感謝西蒙教授的研究成果,，故命名為西蒙學(xué)習(xí)法。

可見,，掌握一門陌生的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想想的那么高難、深奧,。

多方吸取,、廣泛涉獵。

極力夯實(shí)自己的影響圈,、盡量擴(kuò)大自己的關(guān)注圈,。

財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì),、稅務(wù),、管理等等知識，有空花時(shí)間看看,，韜光養(yǎng)晦,、未雨綢繆。

13,、本文的總結(jié)與反思：

a：不要去做技術(shù)上的高手,，除非你的目標(biāo)如此。

雖然本文是關(guān)于提高軟件開發(fā)知識的建議,，做技術(shù)的高手是我一向都不贊同的,。

你可以提高自己的專業(yè)知識，但能勝任工作即止,。

b：提高軟件知識和技術(shù)只是問題的表面,，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識問題、分析問題,、解決問題的思想高度,。

軟件專業(yè)知識的很多方法和原理，可以很容易地延伸,、應(yīng)用到生活的其它方面,。

c：在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識,，豐富自己的知識體系,、提高自己的綜合素質(zhì)，尤其是那些目標(biāo)不在技術(shù)方面的朋友,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇十九

我于20xx年xx月份任職于某某公司,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

入職到現(xiàn)在,，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長,。

it年終總結(jié)個(gè)人不足之處和改進(jìn)篇二十

眶張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁盔行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等,。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5,、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運(yùn)行速度,，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高,，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6,、針對服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù),。

8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。

奎一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1,、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí),。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3,、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去，方能展望未來,！最后說說明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí),，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

2,、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù),。提升工作效率。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來,。

總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好,！努力工作，快樂生活,！