隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇一
了解當代大學生對網(wǎng)絡資源利用情況,,通過此次的調(diào)查能夠正確的引導大學生合理的的利用網(wǎng)絡資源,不沉溺于網(wǎng)絡,,能夠合理的安排大學的生活,,讓自己的大學生活能夠精彩飛揚。
1.問卷調(diào)查法,。
2.觀察法,。
這次調(diào)查的對象主要分布在大二,男女生的比例相差不大,,調(diào)查的對象也集中在理工類,,網(wǎng)齡小于兩年、兩年到四年,、四年到六年和六年以上者分別為上網(wǎng)學生的17.14%,、37.14%、31.43%和14.29%,每天上網(wǎng)時數(shù)小于1,、1-3,、3-5和5以上小時者分別為14.28%、48.57%,、25.71%和11.43%,感覺在一天內(nèi),,一到三天內(nèi),,一星期內(nèi),一星期以上不舒服的人分別為51.43%,,31.43%,,5.71%,11.43%,。(其它問題的詳細統(tǒng)計請翻看本調(diào)查報告的后幾頁),。
通過此次對部分大學生網(wǎng)絡資源合理利用情況的調(diào)查,我深刻的感覺到,,雖然我們進入了信息化時代,,但是作為一名大生我們還是沒有從分的利用資源,從第5題和第8題可以看出,,我們每天花了好幾個小時去上網(wǎng),,但是我們卻將大量的時間花費去娛樂,比如玩一些游戲,,購買東西,。而我們花在學習的時間上卻很少,這不得不讓我們反思,,我們用父母血汗錢買來的現(xiàn)代化工具,,到底用來干什么的,難道僅僅是用來娛樂的,?而從第12題和第14題,,我們可以看出,很多同學也認識到了要合理利用網(wǎng)絡資源的重要性,,然而面對網(wǎng)絡,,他們卻不知道怎么去做,只能將時間浪費在困惑當中,,所以我認為在學校應該開展一些講座舉辦一系類的電腦競賽活動,,每個班可以推薦幾個電腦高手幫助大家在電腦方面一起進步,充分的讓同學們將手中的現(xiàn)代化設備使用起來,。
通過這次調(diào)查,,我也感覺到我在平時電腦的使用過程中,不能夠充分的發(fā)揮電腦的優(yōu)勢,,將大部分時間用于看電影,,玩游系,而很少將電腦作為學習之用,,所以在以后的使用過程當中,,我決定將大部分時間用于學習,或者可以通過電腦看看一些新聞之類的,關(guān)注一下國家的發(fā)展,,國際形勢的變化,,努力成為一名跟的上時代的大學生。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇二
大學生是比較有爭議的消費群體,,他們有著時尚前衛(wèi)的消費觀念,,但也是很不理性的消費群體,因大量花費父母的錢而飽受爭議,。網(wǎng)絡購物是近幾年興起的購物形式之一,,在校大學生是如何看待這種購物形式呢,為此我們進行了這項調(diào)查,,以便更好的掌握在校大學生的消費觀,,引導大家理性消費、適度消費,。
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡發(fā)送問卷與現(xiàn)場隨機調(diào)查的形式,,在全校共發(fā)送問卷150份,收回132份,,其中有效問卷118份,,有效回收率為%,,是一份科學有效地調(diào)查問卷,,我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行了統(tǒng)計分析。
在本次調(diào)查收回的132份問卷中,,有效問卷118份,,其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,達%,;74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,,占%。見下表1:
從表1我們可以看出,,樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到%,,超過了2/3,比cnnic發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡購物調(diào)查》中大學本科學歷用戶占所有網(wǎng)購用戶的%稍低,,這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯(lián)網(wǎng)絡覆蓋不全面等原因,。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗分為兩組,分別對這兩組進行了統(tǒng)計分析,。
(一)對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析,。
針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我們從選擇網(wǎng)上購物的理由,,以及有網(wǎng)上購物者經(jīng)歷對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析,。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和改善建議,。
1,、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動機分析,。
問卷中有一人填寫了其他項,其答案是商品好,、價格便宜(未計入柱狀圖中),;有過半的同學認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費用的優(yōu)點,;其次是商品原因,,尋找物美價廉商品的同學占%;同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因,。
(二)網(wǎng)上購物流程熟悉程度及被調(diào)查者的主觀看法,,了解被調(diào)查者對網(wǎng)上購物流程的看法。
先看下面兩個圖表:
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇三
目前國內(nèi)的網(wǎng)上購物市場以下簡稱“網(wǎng)購”已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢,。大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,,使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展,我們進行了小范圍的市場調(diào)查,,根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題,,并提出具體有針對性的改進建議。
二,、引言,。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心cnnic《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,,我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達3.23億;其中,,經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人,與去年同期相比,,經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%,,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生,,隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展,,他們成為網(wǎng)絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色,,盡管在校期間沒有收入來源,,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入,。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,,他們將是未來網(wǎng)絡的主宰力量,在網(wǎng)絡購物方面,,他們更具優(yōu)勢,。因此,從分析可以看出,大學生是網(wǎng)上購物消費的潛在群體,,他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響,。而從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%,?;谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調(diào)查以期了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征。
三,、正文一調(diào)查的背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,,消除了產(chǎn)品,、服務供應商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,,網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本,、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,已經(jīng)成為網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量,,對大學生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進行研究具有商業(yè)價值和現(xiàn)實意義。
二調(diào)查的目的:
通過此次調(diào)查有助于了解大學生網(wǎng)上購物情況,,從中分析當代大學生對網(wǎng)購的接受程度及消費行為特征,,并通過了解當前大學生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況,,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,,以及對我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
三調(diào)查方法和對象:
本次我們主要采取問卷調(diào)查法,。首先,,制作出調(diào)查問卷;然后,,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,,進行問卷調(diào)查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,,最后得出了結(jié)論和認識。
四調(diào)查結(jié)果及其分析:
通過本次調(diào)查顯示,,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占50%,。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站,。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,,并且接受的比較快。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,,有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物,,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生,。如圖表三所示這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網(wǎng)購比率比女生低的原因,,也反映了男女生不同心理需求,。
1沒有網(wǎng)上購物的原因:
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學生中,,沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:商品問題,、賣家誠信例:假貨,質(zhì)量差,、貨款的支付問題,、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題,、網(wǎng)絡安全問題,、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等,。其中,,有50%認為商品質(zhì)量低劣,認為售后服務差的占27.30%,,有22.70%如此之高的比例認為網(wǎng)絡欺詐使她們對網(wǎng)購望而卻步,。質(zhì)量差是大學生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。
2選擇網(wǎng)上購物的原因:
調(diào)查顯示,,在有購買經(jīng)歷的大學生中,,嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:節(jié)約時間、節(jié)約費用,,方便,、送貨上門,尋找稀有產(chǎn)品,,出于好奇,、有趣,,時尚、款式新穎,,受身邊朋友影響,,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力,。而比例較大的是:節(jié)約時間,、節(jié)約費用,方便,、送貨上門,。
3、大學生網(wǎng)購行為的特征1購買的商品或服務類型,。
大學生在網(wǎng)上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類78.3%,、圖書音像53.3%、小飾品38.3%,、生活用品26.7%,、數(shù)碼產(chǎn)品20.0%和其他類5.0%。
從調(diào)查結(jié)果來看,,服裝類,、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品,、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例,。這體現(xiàn)了大學生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途如圖書中所占比例也較大,。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是:對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價值較高,消費者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,,一般購買它時需要見到樣品,。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
消費的金額主要是由生活水平所決定,,而大學生并沒有實際的收入,,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多,。大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,,男女生相比,,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生,。
五網(wǎng)上購物存在的問題與對策:
1,、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié),。
調(diào)查顯示,無論是否有購物經(jīng)歷的大學生都對網(wǎng)購存在一定的擔心因素,,他們普遍認為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,,如商品的質(zhì)量66.7%、商家的售后服務60.0%,、網(wǎng)上支付安全46.7%以及送貨速度31.7%等以上調(diào)查結(jié)果說明,,大學生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受,尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意,,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,,商家不能認為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān),還應提供較好的售后服務,,以滿足消費者的需求,。
2、網(wǎng)上購物存在問題的對策,。
1加強網(wǎng)絡商品的管理,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實性,。
2加強商家信譽度的管理,。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價,。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品,。
3加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》,、《消費者權(quán)益保護法》,、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責任承擔主體,、合同模式,、權(quán)利與義務、糾紛處理機制,、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義,。
四、總結(jié),。
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,,大學生---這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,,相關(guān)網(wǎng)站,,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡管理與支付程序等不足加以改進,。力求做到盡善盡美,,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度,。不僅讓大學生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,,促進網(wǎng)上購物的發(fā)展,。相信隨著我國網(wǎng)絡環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會有越來越多的企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡購物活動,,也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡購物的潮流中來,,我國的網(wǎng)絡購物市場必定會越來越繁榮。
報告范文二:
網(wǎng)上購物,,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,,一般付款方式是款到發(fā)貨直接銀行轉(zhuǎn)帳,,在線匯款。擔保交易淘寶支付寶,,百度百付寶,,騰訊財付通等的擔保交易,貨到付款等,。
一.調(diào)查的背景和目的,。
隨著網(wǎng)絡普及,電腦成本的不斷下降,,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),,變成了當今最火爆,最適合上班族,、年輕族群購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維,、生活方式,,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,,是未來購物市場上的潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
二.調(diào)查內(nèi)容,。
作為青春,、時尚、個性,,有較高文化水平的群體,,大學生注重自我,富于想象力,、渴望變化,、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物,,有強烈的好奇心,,喜歡自由選擇,快樂購物,,他們所選擇的不單是商品的實用價值,,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個人的風格,。因此大學生在購物時對自由選擇和個性化消費提出了更高的要求,。網(wǎng)絡購物正好能滿足大學生這些心理需求。大學生在網(wǎng)絡購買時風險感隨選擇的增多而上升,,尤其在一些大件耐用消費品如電腦的購買上,,他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風險感,,增強對產(chǎn)品的信任和心理滿意度,。男生比女生更注重的心理需求是趣味性,女生更重視的是網(wǎng)絡購物能滿足其好奇心,,這也反映了男女生不同心理需求,。
經(jīng)過調(diào)查,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
大學生網(wǎng)絡購物安全意識通過下面調(diào)查統(tǒng)計圖得知,,一些大學生在剛開始網(wǎng)絡購物時曾擔心購物安全問題,,包括:產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務,、支付安全,,但部分大學生對網(wǎng)絡購物安全重視不夠。網(wǎng)上購物往往涉及一些個人信息,,而大學生很少有人關(guān)注個人信息安全問題,,即使是初次購物的大學生也沒有人關(guān)注個人信息是否被惡意使用的問題。網(wǎng)絡購物由于其平臺的虛擬特點,,容易產(chǎn)生一些糾紛,,甚至出現(xiàn)騙購現(xiàn)象。
服飾是大學生在網(wǎng)上購買最多的物品,,其次是圖書音像制品,。男,、女生購買最多的物品都是服飾,男生購買物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品,,占男生人數(shù)的45%,。女生購買物品第二位的是圖書音像,占女生人數(shù)的48.5%,。大學生在網(wǎng)上購買最多的5類商品與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心cnnic對全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務主要是書刊,、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品,、化妝品及個人護理用品等有些差異,,但這些商品和服務更體現(xiàn)了大學生在學習、生活和文化娛樂等各個方面的需要和消費,。
1,、網(wǎng)絡中的商品比較豐富。
相比現(xiàn)實社區(qū)活動區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務,。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)空間的無地域,、無國界的特點,導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品,。
2,、網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。
在網(wǎng)絡中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只便宜20%-30%,。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金,、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了,。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因,。
3、網(wǎng)絡購物的快捷便利,。
隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu),例如宅急送、申通快遞,、圓通快遞,、中通快遞、天天快遞等等,。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡消費變得更加便利和快捷,。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買,。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學生更適應這種新式的購物方式,。
4、網(wǎng)絡購物的群體認同感。
網(wǎng)絡購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡購物人數(shù)在不斷的增加,。但由于網(wǎng)絡購物的限定性,網(wǎng)絡購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體,。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡購物所帶來的特殊群體的認同感。
三.結(jié)論:
大學生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中高收入的群體,。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在于其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的,。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,男生中62%的被調(diào)查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,甚至女生中更高,,達到了78%;55.6%的大學生網(wǎng)絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡購物;40.7%沒有嘗試過網(wǎng)絡購物的大學生也表示今后會進行網(wǎng)絡購物。
由調(diào)研我們可以看出,大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1~5小時,這些人群對網(wǎng)絡可謂相當依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86%的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受,。以上數(shù)字告訴我們,面對大學生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā),。
3.多數(shù)大學生。
占被調(diào)查人數(shù)的68.5%有過網(wǎng)絡購物行為,,這說明在大學生群體中網(wǎng)絡購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象,。但是大學生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡購物,,因此存在盲目消費現(xiàn)象,。對此,高校應該開展消費教育,,設置有關(guān)消費知識的講座,,引導學生形成正確的消費觀。
關(guān)注大學生消費狀況,,把握大學生消費心理和行為導向,,培養(yǎng)他們健康的消費心理,樹立他們合理的消費觀,,引導他們正確的消費行為,,就成為當前高校“兩課”教學的重要課題,。應發(fā)揮高校學生社團的積極作用,,通過豐富的活動來了解流.宣傳健康向上的網(wǎng)絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導,,呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網(wǎng)絡消費的針對性的宣傳教育,。學校可以通過網(wǎng)絡消費主題講座等形式,,對學生進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡欺詐等方面的教育,。
有些大學生對網(wǎng)絡法律法規(guī)缺乏了解,法律意識淡薄,,為此有關(guān)部門應加強對大學生網(wǎng)絡法律法規(guī)的教育,,并教授他們一些自我保護的措施,這對于預防和打擊網(wǎng)絡犯罪,加強大學生自我權(quán)益保護是有益的,。在法律法規(guī)教育方面,,學校可以與警方合作,。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡欺詐而心理受挫的學生,,可以通過學校的心理咨詢中心進行輔導,以保障他們的心理健康,。
加強對商家的管理,。
1加強網(wǎng)絡商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣,。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實性,。
2加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設立了信譽度的測評,。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價,。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3加強法律法規(guī)的建設,。伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》,、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī),。因此,建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責任承擔主體,、合同模式、權(quán)利與義務,、糾紛處理機制,、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義。
1選擇良好的購物網(wǎng)站,。大學生在網(wǎng)絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站,。
2是選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況,。
3選擇優(yōu)質(zhì)的商品,。網(wǎng)絡中的商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有很多種,因此,大學生在網(wǎng)絡購物的過程中一定要學會貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品,。
4選擇合適的支付方式,。在購買商品時,一定要采用保險的支付方式,比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法,這樣可以充分的保證大學生消費者的權(quán)益,。
5加強自我保護意識,。大學生在網(wǎng)絡購物時,一定要學會鑒別商家的真實性和信譽度,與賣方多進行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進行商品的購買,學會用法律的武器來保護自己的利益。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇四
1,、自從網(wǎng)絡游戲進入中國,,它便始終受到眾多視點的關(guān)注。網(wǎng)絡游戲在中國取得了飛速的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡進校園,,更把網(wǎng)游帶到了高校大學生的身邊,。
2、為了客觀,、公正的了解和評價當代大學生對網(wǎng)絡游戲的認識程度,我們特地在本本校開展了這一調(diào)查,。這一調(diào)查的主要目的即是希望了解當前大學生接觸網(wǎng)絡游戲的程度以及分析其原因及特點,以便客觀認識當前大學生群體中網(wǎng)絡游戲認知狀況,,并在此基礎(chǔ)上對引導大學生合理接觸網(wǎng)絡游戲提出對策建議,。
3、由于男女生對網(wǎng)游的接觸程度不同,,本次調(diào)查采取男女分別取樣的方式,,男女生個隨機抽取。我們發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游的人數(shù)多于女生,。據(jù)多方調(diào)查與了解,我們得知網(wǎng)游可分為七種:動作,、冒險,、射擊、戰(zhàn)爭,、體育,、益智、休閑,,前五種男生玩的居多,,也比較適合男生玩,而后兩種中的部分游戲適合于女生玩,,這與男女生的興趣愛好有關(guān),。男生希望通過網(wǎng)游來釋放自己,從網(wǎng)游中體驗現(xiàn)實中難以得到的快感:而女生則主要為了休閑娛樂,,從中獲得快樂,。而現(xiàn)在的網(wǎng)游大多適合男生,因此男生玩網(wǎng)游的人數(shù)要多于女生,。在這次調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游多在網(wǎng)吧中,,而女生則多在學校宿舍和家中。這是因為男生主要追求網(wǎng)吧中的快網(wǎng)速,,而女生主要要求舒適的環(huán)境,。
20xx年,我們選擇了多所學院不同專業(yè)和年級的在校大學生,,就大學生網(wǎng)絡游戲進行了問卷調(diào)查,,獲得了一份較為客觀的材料。本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,收回有效問卷95份,,回收率為95%,,其中男生65人,占總?cè)藬?shù)的65%;女生30人,,占總?cè)藬?shù)的30%,。一年級學生82人,占總?cè)藬?shù)的82%,,其他年級學生18人,,占總?cè)藬?shù)的18%。
在調(diào)查當中,,我們發(fā)現(xiàn)男女生每天在網(wǎng)絡游戲上花費的時間不相同,,有75%的同學每天網(wǎng)游時間在3小時以下,這部分同學認為其主要原因是在校學習時間較緊,,學校采取限電限網(wǎng)的措施,,加之社團活動較多,同學們的業(yè)余生活較豐富,,導致上網(wǎng)時間較少,。在一周中基本上天天玩網(wǎng)游的同學中男同學占33%。
造成此現(xiàn)象的原因是:相對于男生來說,,女生的課余生活較為豐富,,逛街、整理內(nèi)務等活動占用了她們的大多數(shù)時間,,當下網(wǎng)游類型又多以動作,、戰(zhàn)爭類為主,適合女生玩的網(wǎng)游不是很多,,所以網(wǎng)游對于女生來說吸引不夠大,。以上原因?qū)е铝四猩刻焱婢W(wǎng)游的人數(shù)大大超過了女生。
對于男女生是怎樣接觸網(wǎng)游的調(diào)查,,大多數(shù)女生表示自己想玩,,而大多是男生則表示為了追趕潮流,其中少數(shù)為朋友介紹或是耳濡目染,。如今玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)年輕人的時尚,,無論是主觀意識或是追趕潮流對于玩網(wǎng)游的人都無可厚非,然而網(wǎng)絡游戲有利有弊,,說法不一“適度,,適時,適人”無疑是我們應當注意的問題,。
對于同學們?yōu)槭裁唇佑|網(wǎng)游我們同樣做了相關(guān)調(diào)查,,無論男生女生,,多數(shù)同學表示為了娛樂放松,緩解學習壓力,,另有一些同學是為了結(jié)交朋友,,交流經(jīng)驗。因此,,網(wǎng)絡游戲是我們放松的一種有效途徑,,然而適可而止,不沉迷于此,,不是其影響到我們正常的工作學習才是對我們有益的,。
隨著網(wǎng)絡越來越發(fā)達,網(wǎng)絡游戲幾近成為大學生的主要娛樂方式,,不免有些網(wǎng)游開發(fā)商以此牟利,,因此我們也針對同學們在網(wǎng)游中的花銷做了調(diào)查,75%的女生從不在網(wǎng)游上花費,;25%的同學在網(wǎng)游上會花費一定的金錢,,其中有25%的同學的月均網(wǎng)絡游戲花費在30元以下。在調(diào)查中,,男生在網(wǎng)游上零花銷的同學僅占34%,,一半以上的男生在網(wǎng)游上花費了不少的金錢。
關(guān)于玩網(wǎng)游對學習的影響這一問題,,男女生的調(diào)查情況不盡相同,男生中有76%的人認為玩網(wǎng)游對學習有較大影響,,而24%的同學認為玩網(wǎng)游對學習沒有影響,。女生中有37%的同學認為玩網(wǎng)游對學習有較大的影響,還有25%的同學認為玩網(wǎng)游對學習有影響,,但影響不大,,剩下的同學均認為網(wǎng)游對學習毫無影響。很多同學都認為,,對于玩網(wǎng)游對學習有較大影響的同學自控能力相對較差,,虛擬世界與現(xiàn)實世界界限并不清晰,對自己的時間并沒有很好的安排,,對于網(wǎng)游對學習毫無影響的同學可以分為兩類:一是自控能力較強的同學,,知道什么時候該玩,什么時候該學,;二是不太努力學習的同學,,認為學習無關(guān)緊要,當然不會被影響,。
對于網(wǎng)游與學習的矛盾,,同學們也都發(fā)表了自己的意見,,50%以上的同學認為學習比網(wǎng)游重要;35%的同學則認為二者可以兼顧,;剩下的同學則表示要是情況而定,。
本次調(diào)查中,我們還就男女生對網(wǎng)游的看法進行了相關(guān)的了解,,我們先來看看同學心中網(wǎng)游帶來的益處,。男生中有40%的同學認為玩網(wǎng)游可以釋放自己的激情,發(fā)泄心中的不快,,對解壓有很大幫助,;10%然認為可以通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡當中的新奇事物,用以豐富自己的知識,,拓展眼界,;20%的男生在玩網(wǎng)游的過程中結(jié)交了很多朋友,收獲了更多友誼,,知道了如何更好的與人交往,;剩下的20%男生則因為網(wǎng)游可以增強他們的自信心,培養(yǎng)興趣等原因而支持網(wǎng)游,。女生中,,認為網(wǎng)游可以釋放自己激情的人占1/3;通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡當中的新奇事物的占2/9,;在網(wǎng)游中結(jié)交朋友的占2/9,;而認為網(wǎng)友可以增強自信心,培養(yǎng)興趣的女同學則占1/9,。
通過分析,,我們發(fā)現(xiàn)當今大學生的網(wǎng)絡游戲具有如下特點:
1、男生喜歡射擊類游戲和戰(zhàn)略性游戲,,女生喜歡舞蹈類游戲,;
2、男生花費在游戲上的錢比較多,;
從本次調(diào)查可以看出,,大學生的我們都知道一切事物都有兩面性,有利也有弊,,網(wǎng)游亦然,。對于網(wǎng)游不好的方面,同學們的意見主要集中在“網(wǎng)游浪費時間和金錢”“易使人沉迷,,不能自拔”這兩方面,,少數(shù)同學認為,網(wǎng)游的弊除以上兩點外還會影響人的身體健康,。對于網(wǎng)游同學們的想法還有很多,。在消除網(wǎng)絡游戲的消極作用方面,,同學們從不同角度提出了一些建議,認為玩網(wǎng)游的同學應該適度,勞逸結(jié)合,。對沉迷于網(wǎng)游的同學,,應學會控制自己,合理的分配時間,,積極參加學院的活動,,豐富自己的課余生活,畢竟網(wǎng)絡虛幻,,不應過多沉迷于此,,而與現(xiàn)實社會脫節(jié)。而對于網(wǎng)游今后的發(fā)展方面,,同學們的觀點很一致,,引導其向健康,對我們有益的方面發(fā)展,,例如在游戲中加入防沉迷設置等,。
基于以上調(diào)查,我們得出結(jié)論:對網(wǎng)絡游戲消極影響的改善,,首先是網(wǎng)絡游戲不可以予以徹底禁止,,而應考慮如何對網(wǎng)絡游戲進行規(guī)制,對同學們進行疏導教育,,解決其心理的需求,,并應當積極地采取一些更健康更吸引學生的娛樂方式。
通過本次調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn)影響大學生玩網(wǎng)絡游戲的因素,,其中包括:
1、性別因素:男女性別的不同,,使所喜愛的游戲不同;
2,、學校因素:學校的一些限網(wǎng)政策可以很好的限制同學玩網(wǎng)絡游戲,;
3、個人因素:同學對網(wǎng)絡游戲的認識和自制力,。
建立科學價值觀的對策:
1,、加強學校有關(guān)網(wǎng)絡游戲的教育;2,、給予正確的引導,;3、加強家庭引導,。
20xx年,,北華航天工業(yè)學院計算機系的四位學生歷經(jīng)三個月的時間,,在華航、師院,、管道技術(shù)學院等多所學院,,對自己這個群體從“網(wǎng)絡游戲種類”、“平均每周花費的時間”,、“游戲吸引人的地方”,、“能不能控制好時間”和“游戲的利與弊”等多個側(cè)面展開了社會調(diào)查,雖然100份問卷代表性不強,,但它畢竟反映了今天大學生群體中相當一部分人的網(wǎng)絡游戲的情況實際情況,。
附錄:
同學你好,首先非常感謝您能夠參予到我們的調(diào)查問卷中來,,其次,,為了更好地了解大學生網(wǎng)絡游戲影響、影響玩網(wǎng)絡游戲的時間因素我們設置了本次的問卷調(diào)查,。為了調(diào)查應有的效果,,本問卷會牽涉到您的隱私,希望您能夠在積極配合我們的同時如實地回答下列問題,,謝謝,!
1、你的性別是,?a,、男b、女,。
2,、你的年級是?
a,、大一b,、大二c、大三d,、大四,。
3、你的政治面貌是,?
a,、中共黨員b、共青團員c,、群眾d,、其他。
4,、你喜歡的游戲是,?
a,、dotab、穿越火線,。
c,、魔獸世界d、炫舞e,、其他,。
5、你每個月在游戲上花費多少錢,?
a,、從不花錢b、30元以下c,、33—100元d,、更多。
6,、你覺得目前你所玩的游戲影響你學習嗎?
a,、沒影響b、有點影響,,但不大c,、有影響d、影響很大,。
a,、一小時以下b、一小時到兩個,。
c,、兩個小時到三小時d、更多,。
a,、可以起到放松的作用。
b,、可以與其他人找到更多話題有利于處理人際關(guān)系,。
c、可以給人帶來很多歡樂,。
d、勞逸結(jié)合,,有利健康,。
9、你感興趣的游戲,?
a,、角色扮演游戲b,、動作游戲c、策略游戲d,、射擊類游戲,。
10、你認為是游戲的什么吸引你,?
a,、華麗的畫面b、玩游戲時的感受c,、故事情節(jié)d,、任務。
11,、你對網(wǎng)絡游戲的依賴程度,,是否沉迷?
a,、不是經(jīng)常玩談不上沉迷,。
b、間接性的有時候玩的時間很長,,有時候好長時間不玩,。
c、課余時間大多時間在打游戲,。
d,、又時為了打游戲逃課。
a,、小學期間,。
b、初中時候,。
c,、高中。
d,、大學期間剛剛接觸,。
13、你能否正確認識網(wǎng)絡游戲的危害,?
a,、能。
b,、不太了解,。
c、了解一點。
d,、根本不了解,。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇五
淘寶、支付寶,、商家信譽,、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里,、在宿舍里,,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,。但是其中也分為了兩派,,一派人熱衷于網(wǎng)絡購物,而其他人則對網(wǎng)絡購物有一定的顧慮,。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),,我們進行了小范圍的市場調(diào)查,并得出以下結(jié)論,。
從20xx年開始到20xx年,,中國網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長,而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長的同時,,中國網(wǎng)民的購物比例也隨著上升,。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億,而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成,。這就代表著中國在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場,,并且這個數(shù)字還在增大。
中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放,。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家,,網(wǎng)民中網(wǎng)絡購物比例已經(jīng)超過2/3。各大網(wǎng)絡購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺,,網(wǎng)絡購物的門檻越來越低,,只要會上網(wǎng)就可以學會網(wǎng)絡購物。中國網(wǎng)絡購物的潛力還遠未被釋放,。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡購物市場的成熟,,網(wǎng)絡購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在我國,受網(wǎng)絡影響最深,、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生,,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘,。而從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析,,上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%,。
作為“高觸網(wǎng)”的大學生,隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展,,他們成為網(wǎng)絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費趨勢的角色,,盡管在校期間沒有收入來源,,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入,。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,,將會成為社會主要的消費群體,其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢,?;谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調(diào)查以期了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征。
阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌,、價格,、質(zhì)量、可靠性,、保質(zhì)期等方面,,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性,、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準,。此外,網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素,。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。求樂,、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,,男女消費動機存在顯著差異,。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格,。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,,除了商品本身外,支付方式,、商家信譽,、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,,我們將就此類問題進行簡述與分析,。
(二)調(diào)查方案。
1,、調(diào)查的背景:隨著網(wǎng)絡普及,,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),,變成了當今最火爆,,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,,是未來購物市場上的潛在用戶,。然而,近年來,,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡詐欺層出不窮,,商品也不總是物美價廉,,賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象,服務質(zhì)量差強人意,。
2,、調(diào)查目的:通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題,。這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
3,、調(diào)查方法與對象:為了了解大學生對網(wǎng)購問題的看法,我們小組以福州教育學院為試點,,針對08級同學展開了調(diào)查,。調(diào)查中,我們采取分層抽樣的方法,,共投放了100份調(diào)查問卷,,還采訪了20余名同學,收集同學們的看法和意見,。
(三)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析,。
調(diào)查主要以問卷形式為主,,在有限的時間內(nèi),我們發(fā)放了100份問卷,。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇六
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下,,電子商務將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢,憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,,消除了產(chǎn)品,、服務供應商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示,,目前中國的網(wǎng)絡購物者人數(shù)達到億,,高于美國的億。從20xx年至20xx年,,在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%,,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額占比可能將達8%,。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看,,網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,,占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%,。其中,18~24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,,年增幅達個百分點,。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。前者由于經(jīng)濟獨立性較差,,可支配收入較少,,網(wǎng)購實力不強;后者網(wǎng)絡購物的生理和心理屏障較多,,網(wǎng)絡購物動力較弱,。但是,與20xx年相比,,20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升,,增長了的百分點。對于許多消費者來說,,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,,而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。
(一)政策背景,。
作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子,、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注,。而上述因素促使了電子商務法規(guī)的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業(yè)之一,。另據(jù)中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監(jiān)測顯示:目前以經(jīng)營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務法,。
政策一:支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務,以網(wǎng)絡銷售帶動門店銷售,。
政策二:對網(wǎng)購平臺誠信體系,、支付手段等方面予以支持和政策指導。
政策三:推進實體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預測,,在未來的幾年里,,越來越多的實體市場涉足電子商務將成為趨勢。對于實體市場的有效融合,,將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一巨大市場,,兩者結(jié)合將能達到優(yōu)勢互補的良好效果。
對于長期進行網(wǎng)購的大學生而言,,求樂,、求廉、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費動機,,且男女消費動機存在顯著差異,。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格,。
對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學來講,,阻礙其進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格,、質(zhì)量,、可靠性、保質(zhì)期等方面,,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準,。此外,,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素,。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
網(wǎng)購的種類多,、數(shù)量小,。服飾、書籍,、音響類,、體育用品,、化妝品等商品深受大學生網(wǎng)購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,適合大學生這類無固定經(jīng)濟來源的消費群體,。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學每次網(wǎng)購所花費用不會超過200元。
3.出于好奇心的驅(qū)使,,為尋找時尚、款式新穎的新奇產(chǎn)品,;
5.可以貨比三家,,沒有營業(yè)員施加的壓力。對于年輕人來說,,他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境,,而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,然而在實體店中,,經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響,因而,,他們更愿意選擇網(wǎng)上購物,。
在大學生網(wǎng)購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔保(例:支付寶,、易寶),;網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬;電信支付方式(例:手機,、固定電話),;貨到付款。其中第三方擔保(42%),、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬(33%)是很多人的首選,。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學,為了保障自己的財務安全,,選擇貨到付款的支付方式是很安全的,。
(六)電子商務與物流的關(guān)系。
電子商務的核心就是鼠標加物流,,通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)購或網(wǎng)銷,,在完成操作之后,關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中,。在過去,,人們在電子商務的認識上,覺得它很神秘,,很深奧,。而實際上,,電子商務就是一種實在的貿(mào)易方式,而實現(xiàn)這個貿(mào)易交易的過程是離不開物流的,。如果沒有信息的要求,,就沒有物流的表現(xiàn);沒有物流配送的具體表現(xiàn),,也不能促成電子商務的發(fā)展,。電子商務離開物流的支撐體系,就很難有一個實質(zhì)性的交易,,反過來,,電子商務也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場,電子商務與物流的關(guān)系,,就像是一個硬幣的兩面,,二者相互制約,相互支撐,,相互依托,,缺一不可!
主要進行發(fā)放調(diào)查問卷,,輔助以走訪等形式,。
組長:xxxx。
成員:xxx,,xx,。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇七
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,,回收有效問卷40份,。其中女生26人,男生14人,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購,,比例為22.5%;大二的有15人,,占37.5%,;大三的有11人,占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,,占12.5%。
2,、本次調(diào)查中,,同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,,有19個的同學每季網(wǎng)購一次,,占54.3%,每年一次的同學有5個,,占14.3%,。還有2個,5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,,其他金額范圍分布較少。
3,、經(jīng)調(diào)查,,大學生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,,占到總消費的37.5%,,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,,占到總數(shù)的19.5%,。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),,卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,,有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中,,所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任,。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購,。
5,、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,,還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,,可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告。而在眾多大學生選擇的購物網(wǎng)站中,,有57.1%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準,。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,,有80%的同學選擇在淘寶購物,。
6、在網(wǎng)購過程中,,難免會遇到一些困難,,其中主要困難是商品描述不清楚,,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,,網(wǎng)上市場太雜亂,,有些商品質(zhì)量較差,占30%,。
7,、同學們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,,占比例的60%,,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%,。
1,、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快,,網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
3,、網(wǎng)上賣家更多,,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品,;
5,、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時間逛商場,,很容易找到自己想要的東西,,方便快捷,省時省力,。
1,、網(wǎng)絡是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性,,這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,,有時候會買到假貨,得不償失,。
2,、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,,使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,,甚至形成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開銷。
3,、網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚,,當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當買到的商品與自己期望的不一致時,,較容易形成心理落差,。
1、大學生要學會理性購物,,網(wǎng)絡是個虛擬的世界,,里面的信息不一定是真實的,當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎,,注意對商品的真假鑒定,,防止被騙。
2,、在網(wǎng)上購物時,,要貨比三家,了解每一個細節(jié),,購買性價比最高的網(wǎng)絡商品,;當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,應當去實體店購買,。
3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應該加強對網(wǎng)絡購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,,讓廣大買家更能安心淘寶,。
通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢,。只有一小部分的大學生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,,網(wǎng)購的方便,、省時,、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網(wǎng)上購物的快捷性,、時尚性,,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡本身存在的弊端,,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,,造成經(jīng)濟上的損失20xx年度大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告,。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇八
本次《北京大學學生對網(wǎng)絡游戲認知狀況的調(diào)查問卷》由信息管理系05級學生調(diào)查小組在益明教授的指導下制作、發(fā)放和回收,。調(diào)查以北京大學本科生及碩士生的所有在讀學生為總體,,考慮到學科、興趣愛好,、性別等因素,,在抽樣過程中采用多段隨機抽樣的方法選取調(diào)查對象。共發(fā)放問卷324份,,回收問卷324份,。通過篩選及邏輯校驗,排除種種情況造成的廢卷,,最終得到的有效問卷302份,,有效率為93.20%,符合問卷調(diào)查的一般規(guī)律和標準,。
樣本整體中,,男生占53.31%,女生占46.69%,,基本符合北京大學學生的總體性別比例,;其中,人文科學學部占19.54%,,社會科學學部占37.09%,,理學學部占29.47%,信息與工程學學部占13.90%,。
1,、北京大學學生接觸網(wǎng)絡游戲的基本情況。在調(diào)查對象中,,總計有57.94%的同學表示自己曾玩過網(wǎng)絡游戲,,42.06%的同學表示不曾玩過網(wǎng)絡游戲??傮w而言,,北京大學學生中玩過網(wǎng)絡游戲與未玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù)大致相等,玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù)略多于不曾玩過網(wǎng)絡游戲的人數(shù),,可以說,,網(wǎng)絡游戲在北京大學學生中間有著較高的流行程度與傳播廣度,至少有一半的被調(diào)查者曾不同程度地接觸過各類網(wǎng)絡游戲,。
2,、北京大學學生了解網(wǎng)絡游戲的主要途徑,。對于大學生而言,由于本身對于新鮮事物的好奇心較強,,因此,,對于外界信息與事務的接受較快,同時,,對于外界了解的途徑也呈現(xiàn)多樣化的特點,。在網(wǎng)絡游戲方面,“朋友介紹”是北京大學學生了解網(wǎng)絡游戲的最重要途徑,,有50.66%的被調(diào)查者是通過這一途徑了解網(wǎng)絡游戲的,,在各項途徑中居于首位。其后的是“網(wǎng)上宣傳”,,占了被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的37.41%,。而通過“報刊雜志”了解網(wǎng)絡游戲的則僅有15.89%??傮w而言,,北京大學學生了解網(wǎng)絡游戲過程中兩個比較突出的特點是:
1)人際傳播對于網(wǎng)絡游戲在北京大學學生群體中的傳播有著很重要的作用;
2)網(wǎng)絡游戲作為基于網(wǎng)絡的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點,,并與大學生上網(wǎng)狀況相適應,。
1、網(wǎng)絡游戲?qū)W習生活的影響,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,被調(diào)查者中,認為網(wǎng)絡游戲?qū)W習生活有很大影響的占總?cè)藬?shù)的19.20%,,而認為有一些影響的占總?cè)藬?shù)的47.68%,。這兩項合起來占了總?cè)藬?shù)的66.88%,即超過三分之二的被調(diào)查者都認為,,網(wǎng)絡游戲確實會對學習生活產(chǎn)生影響,。相對的,僅有21.19%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡游戲?qū)τ趯W習生活沒有任何的影響,。但是,,在關(guān)于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡游戲而沉淪的同學”這一問題上,只有9.60%的被調(diào)查者認為“有,,很多”,,高達91.72%的被調(diào)查者認為“只是個別”,而還有15.23%的被調(diào)查者表示“沒有”,。這表明北京大學的學生,,一方面認同網(wǎng)絡游戲?qū)τ诖髮W生的學園生活有負面的影響,,同時在另一方面也認為這樣的影響尚不嚴重,。
2,、對待網(wǎng)絡游戲的態(tài)度。對于玩網(wǎng)絡游戲的目的,,有81.14%的被調(diào)查者認為只是“純粹娛樂”,。同時,有60.57%的被調(diào)查者從不通宵玩游戲,,有39.42%的被調(diào)查者只是偶爾通宵玩游戲,,僅僅1.71%的被調(diào)查者表示經(jīng)常通宵玩游戲。而對于沒有了網(wǎng)絡游戲后的感受,,選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%,。對于絕大部分被調(diào)查者而言,網(wǎng)絡游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂工具,。
1,、對綠色網(wǎng)游的了解程度。自“綠色網(wǎng)游”的概念在20xx年被提出后,,至今已有兩年的時間,。但是,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),,表示對綠色網(wǎng)游“很了解”的同學僅占被調(diào)查者總數(shù)的3.64%,。而只表示“聽說過”的則占了被調(diào)查者總數(shù)的38.74%。而表示“完全沒了解”的則有多達,、被調(diào)查者總數(shù)的57.61%,。由此可見,盡管綠色網(wǎng)游的概念已提出了2年之久,,北京大學的學生對于綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的了解和認識,。
2、對綠色網(wǎng)游宣傳情況的看法,。在調(diào)查中,,認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很好”的只占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.64%。即使算上認為“一般”的同學,,也僅占接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.15%,。相對的,認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很差”的則占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的60.59%,。這充分說明了當前北京大學學生對于綠色網(wǎng)游的宣傳狀況是不滿意的,,這也導致了前文所提的北京大學學生對綠色網(wǎng)游缺乏了解的問題——不論是在玩網(wǎng)絡游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡游戲的人群,只有極少數(shù)的人對綠色網(wǎng)游有所了解,。
3,、在網(wǎng)絡游戲?qū)W習生活的影響方面,66.88%的被調(diào)查者承認網(wǎng)絡游戲確實會對學習生活產(chǎn)生影響,,但是同時,,在關(guān)于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡游戲而沉淪的同學”這一問題上,,認為“有,很多”的只有9.60%,,認為“只是個別”的卻占總?cè)藬?shù)的91.72%,,而認為“沒有”的同學也占到了總?cè)藬?shù)的15.23%。這一點也是與北京大學學生接觸網(wǎng)絡游戲的原因相關(guān)聯(lián)的:曾接觸過網(wǎng)游的被調(diào)查者中的81.14%表示,,自己接觸網(wǎng)絡游戲只是純粹為了娛樂,。
4、對綠色網(wǎng)游的認知狀況,。當前北京大學學生對于綠色網(wǎng)游的了解狀況并不理想,,不論是在玩網(wǎng)絡游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡游戲的.人群,只有極少數(shù)的人對其有所了解,。在被調(diào)查者中,,僅有3.64%的被調(diào)查者表示對綠色網(wǎng)游很了解,而表示“完全沒了解”的則占了多達57.61%,。造成這個的主要原因在于社會上對于“綠色網(wǎng)游”的宣傳以及重視不夠,,僅有2.64%的被調(diào)查者認為對綠色網(wǎng)游的宣傳情況很好,與此相對的,,有60.59%的被調(diào)查者對綠色網(wǎng)游的宣傳情況給予了很差的評價,。
(二)對策分析。
1,、注重人際傳播渠道,,引導大學生合理游戲,健康成才,。在調(diào)查中,,我們發(fā)現(xiàn),大學生接觸網(wǎng)絡游戲的重要渠道之一是人際傳播,,受到身邊同學,、朋友的影響較大。在這種情況下,,通過大規(guī)模普遍性的宣傳活動開展合理游戲的宣傳效果并不會很好,,因此,需要發(fā)揮學生骨干等的作用,,將宣傳工作落實到院系,、落實到基層,真正深入到同學中間去,,通過人際傳播的方式開展合理游戲,、健康成才的宣傳工作。在這一過程中需要充分發(fā)揮團組織與班集體的作用,,加強溝通,,貼近同學,,了解同學的實際情況與所感所想。
2,、加強綠色網(wǎng)游宣傳,豐富大學生課余生活,。對于大學生而言,,接觸網(wǎng)絡游戲的主要目的是娛樂,有81.14%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡游戲只是“純粹娛樂”,,而對于沒有了網(wǎng)絡游戲后的感受,,選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%。因此,,對于大學生群體而言,,網(wǎng)絡游戲并非不可缺少,而恰恰是由于缺少足夠的引導來度過課余時間,,在無聊之下才選擇了網(wǎng)絡游戲這一途徑,。針對這一狀況,我們所要做的一方面是通過鼓勵社團活動,、發(fā)揮學生會等團體的作用,,不斷豐富學生的課余生活,鼓勵同學參與集體活動,;另一方面則在大學生中加強宣傳綠色網(wǎng)游,,杜絕不健康的網(wǎng)絡游戲,引導大學生合理游戲,,健康成長,。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇九
隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡普及,、電腦成本的不斷下降,,網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維,、生活方式,,以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心。截止20xx年12月31日,,淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億,,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,,突破萬億大關(guān),。近年來,依據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一,。然而,,網(wǎng)絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,,誠信與信譽問題已提到最高程度,。網(wǎng)絡消費是否具有被高校生青睞的趨勢,我針對網(wǎng)民最多的成員之一,,在校高校生開展一次問卷調(diào)查,,旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析高校生網(wǎng)購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發(fā)呈現(xiàn)狀及前景,。
(一)調(diào)查的背景和目的,。
隨著網(wǎng)絡的普及,電腦成本的不斷下降,,網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不行及的狀態(tài),,變成了當今最火爆,最適合上班族,、年輕族購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維,、生活方式,,以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心。高校生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,,是將來購物市場上的對象或潛在用戶。
這次高校生網(wǎng)上購物調(diào)查的'探討目的就是為了探討高校生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,,了解當代高校生對網(wǎng)絡購物的消費看法以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及將來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕拖嘧R,。
(二)調(diào)查方法和對象。
這次的調(diào)查,,我主要是對在校高校生的調(diào)查,,因為在校高校生受教化程度較高,對網(wǎng)絡的運用駕輕就熟,,對適合在網(wǎng)上銷售的滿意精神須要的產(chǎn)品具有更多的需求,,其預期收入也相對較高,因此由高校生主宰將來網(wǎng)絡消費的可能性較大,。
本次我主要實行問卷調(diào)查法,。首先,制作出調(diào)查問卷,;然后,,用隨機抽樣的方法向本校高校生以及一部格外校高校生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進行問卷調(diào)查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,,最終得出了結(jié)論和相識,。
(三)調(diào)查結(jié)果及分析。
1.調(diào)查對象性別,。
通過本次的調(diào)查,,我一共調(diào)查了100人,在本次的調(diào)查對象中男生有46人,,女生有54人,。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對象年級,。
通過上圖,,可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調(diào)查時間為20xx年6月底),,這也收我年級的局限性,,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調(diào)查,。
3.調(diào)查對象月生活費水平,。
通過調(diào)查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,,生活費有60%的人在500-900元之間,,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,,高校生是一個相對比較富有的群體,,只要企業(yè)有足夠的心思來滿意高校生的須要的話會有很大的市場。
4,、是否有網(wǎng)購經(jīng)驗,。
是否由圖可見,可以清楚的看出,,將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)驗,,這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場,高校生的思想比較先進,,簡單接近新事物,,所以網(wǎng)購在高校生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢,,信任會有越來越多的高校生進行網(wǎng)購,。
5.網(wǎng)購緣由分析。
(1)據(jù)調(diào)查顯示,,沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的緣由主要是:對網(wǎng)上購物支付平安,、對商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不情愿或不敢在網(wǎng)上購買,;還有就是對網(wǎng)上商品的服務不太滿足所致,。
(2)在調(diào)查中顯示,高校生選擇網(wǎng)購的緣由主要為:網(wǎng)上商品種類多樣,、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間,、便利快捷。而且,,也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚,、新奇,對網(wǎng)購比較青睞,。
6.高校生對購物網(wǎng)站的選擇特征,。
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城,、當當網(wǎng),、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等,。從調(diào)查結(jié)果來看,,高校生在日常生活中閱讀的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng),、卓越網(wǎng)(如圖表五所示),。這高校生有著較清楚地品牌意識,對知名度高,,信譽良好的網(wǎng)站更加青睞,。也說明將來高校生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng),、卓越網(wǎng)成為學生們的首選,。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇十
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,,回收有效問卷40份,。其中女生26人,男生14人,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購,,比例為22.5%;大二的有15人,,占37.5%,;大三的有11人,占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,,占12.5%。
2、本次調(diào)查中,,同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,,有19個的同學每季網(wǎng)購一次,,占54.3%,每年一次的同學有5個,,占14.3%,。還有2個,5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,,其他金額范圍分布較少。
3,、經(jīng)調(diào)查,,大學生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,,占到總消費的37.5%,,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,,由于食品的特殊性(保鮮等問題),,卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,,有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中,,所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任,。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購,。
5,、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,,還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,,可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度20xx年度。而在眾多大學生選擇的購物網(wǎng)站中,,有57.1%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準,。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物,。
6,、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,,其中主要困難是商品描述不清楚,,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,,網(wǎng)上市場太雜亂,,有些商品質(zhì)量較差,占30%,。
7,、同學們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,,占比例的60%,,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%,。
1,、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快,,網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
3,、網(wǎng)上賣家更多,,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品,;
5,、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時間逛商場,,很容易找到自己想要的東西,,方便快捷,省時省力,。
1,、網(wǎng)絡是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性,,這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,,有時候會買到假貨,得不償失,。
2,、大學生的金錢大部分都來自于父母,,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,,甚至形成“網(wǎng)購癮”,,造成生活費的高度開銷。
3,、網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚,,當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當買到的商品與自己期望的不一致時,,較容易形成心理落差,。
五、對策分析,。
1,、大學生要學會理性購物,網(wǎng)絡是個虛擬的世界,,里面的信息不一定是真實的,,當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,,防止被騙,。
2、在網(wǎng)上購物時,,要貨比三家,,了解每一個細節(jié),購買性價比最高的網(wǎng)絡商品,;當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,,應當去實體店購買,。
3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應該加強對網(wǎng)絡購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,,讓廣大買家更能安心淘寶,。
通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢,。只有一小部分的大學生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,,網(wǎng)購的方便,、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,,而網(wǎng)上購物的快捷性,、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,,這就使得大部分的在校大學生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,,若操作不當或遇到非法分子,,就會受到欺騙,造成經(jīng)濟上的損失20xx年度工作報告,。