在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。報告幫助人們了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇一

班級：廣電102,。

姓名：任夢曉,。

學(xué)號：201002024210。

網(wǎng)絡(luò)縮小了人與人之間的距離,，使交流越來越便利,，網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面，日益改變著我們的生活方式,、學(xué)習(xí)及工作方式,。大學(xué)生作為信息時代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。一方面,，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間,，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識,、交流情感和了解社會,；另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學(xué)生,，使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫,。對于上述有關(guān)的問題和出現(xiàn)的情況，為有效的開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù),、加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理,、促進大學(xué)生全面發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況,，促進網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與服務(wù)的改善,、探討加強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理方法，促進大學(xué)生積極理智地使用網(wǎng)絡(luò),。同時也就對于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)該注意什么進行分析,，并對提高大學(xué)生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此,，我希望通過科學(xué)客觀的方法對大學(xué)生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調(diào)查,，得到一定的數(shù)據(jù)進行分析，并提出相關(guān)的對策,。

（一）調(diào)查方式：

20xx年4月22號到29號對中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院的學(xué)生采用問卷調(diào)查法（抽樣方法）進行調(diào)查，為保證全面了解各類學(xué)生情況,，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群,，本次調(diào)查采用隨機抽樣方法，抽樣總體為中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院本科生,，抽樣框為按順序排列的中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院本科學(xué)生宿舍寢室號序列,。具體抽樣過程是：首先對本院校的宿舍樓進行抽樣，抽出五號,、十四號宿舍樓,。在每個宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號,，然后選擇第一個開門的同學(xué)或離進門最近的一位同學(xué)進行調(diào)查,。此次調(diào)查共發(fā)放問卷120份，收回115份,。

（二）調(diào)查結(jié)果分析,。

1、對上網(wǎng)的時間及方式。

從調(diào)查結(jié)果上看：75%的同學(xué)有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷,98%以上的同學(xué)在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡(luò),，上網(wǎng)的.地點不統(tǒng)一,，網(wǎng)吧、宿舍,、家里都是同學(xué)們上網(wǎng)的地方,，其比例分別為：32%、66%,、2%,。其比例如圖所示：

2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么,。

上網(wǎng)時從調(diào)查的情況看,，88%的同學(xué)上網(wǎng)時沒有任何目的，因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃,，純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等,，12%的同學(xué)接觸網(wǎng)絡(luò)則是為了自己的學(xué)習(xí)需要。少部分同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)游戲來刺激自己,，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)自己的“人生”,。其比例如圖所示：

3、上網(wǎng)對身體的影響及看法,。

從調(diào)查情況看：接近七成的同學(xué)認為上網(wǎng)主要影響心理,，接近八成的同學(xué)認為對身體沒有傷害，45%的同學(xué)知道上網(wǎng)有害健康,，但是還是堅持上網(wǎng),，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂，是值得的,。少數(shù)同學(xué)意識到上網(wǎng)會對學(xué)習(xí)有一定的影響,。其比例如圖所示:。

4,、上網(wǎng)的花費來源,。

從調(diào)查情況看：同學(xué)們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了,，還有極個別的同學(xué)的上網(wǎng)花費還在像父母索取,，少部分同學(xué)上網(wǎng)花費來源不明確。其比例如圖所示：

5,、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：

從調(diào)查結(jié)果看,，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學(xué)認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在,，因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找,，55%的同學(xué)認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇,，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過90%的同學(xué)表示無法生存或感覺生活會很無聊,。其比例如圖所示：

（一）存在問題,。

1、長期的上網(wǎng),，不但覺得眼睛發(fā)酸,，而且有時會感覺眼睛模糊，看東西不清楚,，影響視力,。

2、電腦有一定的輻射源,，這些輻射源直接會影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的紊亂,。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會使皮膚變差,。

3,、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng),，過度上網(wǎng)導(dǎo)致影響身體,，心理問題也不斷的上升。

4,、學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò),，有的同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)游戲來尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)自己的人生價值,，沒有體現(xiàn)正確的人生觀,、價值觀。

5,、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學(xué)會去光顧,，從而影響身心的健康。

6,、有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)聊天打發(fā)時間、發(fā)泄等等,，表現(xiàn)出了同學(xué)們無心學(xué)業(yè)等等,。

（二）對策。

鑒于上述的問題我們做出以下的對策：

1,、我們必須好好利用網(wǎng)絡(luò),。

盡管隨著社會的發(fā)展和對大學(xué)生要求的提高，熟練使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一,?？梢哉f，接觸和學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生在大學(xué)里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡(luò)所帶來的影響也是巨大的,。

要端正上網(wǎng)的態(tài)度,。雖然大部分同學(xué)上網(wǎng)是為了獲取信息，進行網(wǎng)上寫作等,。但也有那么一部分同學(xué),，上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息,，沉溺于其中不能自拔,，把大部分時間花在玩游戲上、看電影等娛樂上,，這些態(tài)度是需改正的,。上網(wǎng)時間要適度，否則會影響自己休息,。我們同學(xué)大部分都能夠按時休息,，但也有少部分的同學(xué)上網(wǎng)達到“廢寢忘食”的程度，逃課上網(wǎng)也屢見不鮮,。再次,，理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學(xué)校一名女生,，沉溺于網(wǎng)戀,，不惜放棄學(xué)業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面,，結(jié)果一去不復(fù)返,，這是極不理智的。還有網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性,，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理,。這也是提醒我們，要理性看待上網(wǎng),，樹立良好的道德觀和人生觀,。

應(yīng)合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，進行有意義的學(xué)習(xí)交流活動,。比如我們可以利用空余時間學(xué)一些編程設(shè)計,，練習(xí)制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲,。否則,，將可能一無所獲。

2,、搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互平臺,。

通過搭建互動的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,，提供及時、便捷,、全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng),，為大學(xué)生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應(yīng)該通過開設(shè)各種專題網(wǎng)站,、主題論壇以及在線學(xué)習(xí)小組等方式,，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動功能,，以利于師生之間,、同學(xué)之間以及與網(wǎng)絡(luò)媒介之間的互動。

3,、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作用,。

盡管大部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺都提供了交流互動工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導(dǎo),，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交流工具利用率低,，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡(luò)互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的作用,。通過教師對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動的組織,、過程的調(diào)控和管理等活動，通過增強教師對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度,，通過教師充分在線及時交流和錯時互動,，對學(xué)生進行有效引導(dǎo)，以提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率,，激發(fā)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與熱情,。

4、培養(yǎng)學(xué)生自身的主動權(quán),。

許多大學(xué)生僅把網(wǎng)絡(luò)當作獲取信息的工具,，進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時缺乏交流和分享意識，限制了網(wǎng)絡(luò)積極作用的發(fā)揮,。大學(xué)生們應(yīng)轉(zhuǎn)變態(tài)度,，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過交流協(xié)作,，進行思維碰撞,，建立并維持和諧的網(wǎng)絡(luò)互動關(guān)系，增強學(xué)習(xí)的主動性,。通過網(wǎng)絡(luò)互動，增強認同感,、歸屬感,，進而提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度,。

面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生雖然具有一定的理性認識,，但還是很容易迷失其中,。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力,、批判能力,、批判能力、創(chuàng)新能力,。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓(xùn)：一是對大學(xué)生進行動畫和網(wǎng)頁,、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓(xùn)；二是對大學(xué)生進行有目的地搜集,、獲取信息,；篩選整理信息；發(fā)布信息等知識技能的專題培訓(xùn),；三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓(xùn),，從而提高大學(xué)生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力，為有效開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,。

6,、整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，建立學(xué)科性強,、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站,。

當前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中普遍存在的問題是：網(wǎng)絡(luò)上有效地學(xué)習(xí)資源少，需花費較多時間甄別,；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源太分散,，整合不夠；有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料較少,。相較之下,，國外一些知名大學(xué)注重實施課程開放計劃，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源非常豐富,。因此,，當下亟需整合各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，適應(yīng)高校學(xué)科建設(shè)需要,，建立學(xué)科性強,、專業(yè)化的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡(luò)資源,，以改善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料少,、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀,。對于專題化學(xué)習(xí)網(wǎng)站既要建設(shè)形式多樣,、內(nèi)容豐富的資源庫,，還應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學(xué)習(xí)內(nèi)容更加條理化,，便于知識搜集,、篩選和互動。同時,，有相當一部分大學(xué)生的上網(wǎng)行為處于一種自由,、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對時間的計劃,，這也勢必影響到大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的效率,。建議大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時，要具體化,、明晰化,。通過增強自律意識，提高網(wǎng)絡(luò)時間的管理能力,，提高網(wǎng)絡(luò)的運用能力,。

綜上所述，我們在使用網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)該明白,，網(wǎng)絡(luò)的存在和不斷發(fā)展自然有它獨有的生存原因即快捷方便,，但它的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題,，我們要駕馭網(wǎng)絡(luò),，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的工具，而不是讓網(wǎng)絡(luò)駕馭我們成為網(wǎng)絡(luò)的奴隸,。要小心玩物喪志,，美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反，總而言之,，作為大學(xué)生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么,，不該做些什么。只有理性對待網(wǎng)絡(luò),，才能讓網(wǎng)絡(luò)真正地為我所用,，促進自身素質(zhì)的提高。

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇二

網(wǎng)絡(luò)的普及,，使得我們的溝通和生活變得更加便利,，我們也越來越依賴網(wǎng)絡(luò)。我們的生活已經(jīng)逐步網(wǎng)絡(luò)化,。據(jù)調(diào)查,，大學(xué)生是社交網(wǎng)絡(luò)的主力軍，活躍度頗高。前,，有調(diào)查顯示,，大學(xué)生每天都會使用社交網(wǎng)絡(luò)，使用時長普遍在1-2個小時,。大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)上主要活動是瀏覽新聞、微信,、微博等等,。

一、促進社會化,。

人的社會化過程會受到周圍群體及媒介的影響,，當代社會互聯(lián)網(wǎng)的影響力更是與日俱增。大學(xué)生借助社交網(wǎng)絡(luò)溝通聯(lián)系,、發(fā)布狀態(tài)與日志,、上傳照片、發(fā)表評論等,，能夠使得大學(xué)生在年齡,、興趣愛好、價值觀相似的群體中進行互動,，推動大學(xué)生融入社會,。

二、擴展生活空間,。

社交網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中日益壯大,，為大學(xué)生提供了更寬廣與便利的交流學(xué)習(xí)的平臺。通過社交網(wǎng)絡(luò)多渠道,，大學(xué)生能更加快速便捷地獲取時事政治,、新聞熱點、娛樂社交等信息,，同時參與話題互動與評論,，有助于擴展大學(xué)生的生活空間。

三,、滿足多樣的心理需求,。

社交網(wǎng)絡(luò)極大地滿足了多樣的心理需求?；谏缃痪W(wǎng)絡(luò)的強大功能,，大學(xué)生可以通過狀態(tài)、日志,、圖片,、聊天語音等方式表達自我、宣泄情感,；社交網(wǎng)絡(luò)的互動性滿足了社交需求,；大量的資訊信息與好友動態(tài)滿足了大學(xué)生的求知與好奇心理,；分享與轉(zhuǎn)發(fā)功能滿足了“炫耀”心理等。

四,、增強幸福感,。

由于社交網(wǎng)絡(luò)加強了人的視覺與聽覺信息、弱化了面對面的交流,、減小個性害羞的大學(xué)生壓力,，使得個性害羞的大學(xué)生在網(wǎng)上敢于表露自我，有助于自己的社會關(guān)系,，提高自身幸福感,。

一、現(xiàn)實社交障礙,。

大學(xué)生對社交網(wǎng)絡(luò)過于依賴時,，其現(xiàn)實社交的焦慮感增加，出現(xiàn)回避與苦惱的情感反應(yīng),。大學(xué)生習(xí)慣于通過社交網(wǎng)絡(luò)與外界溝通,，形成了網(wǎng)絡(luò)交際圈與特定的網(wǎng)絡(luò)表達，在現(xiàn)實社交中容易出現(xiàn)表達失靈的情況,。

二,、心理依賴。

三,、價值觀念影響,。

大學(xué)生的價值觀念很容易受到外界影響的，錯誤或偏激負面的觀念可能影響他們的判斷力,，相對就把自身的正確價值觀給抹黑了,。此外社交網(wǎng)絡(luò)所關(guān)注的話題大多八卦娛樂,，較少關(guān)注社會國際政治問題,，分散大學(xué)生的注意力，使其與社會格局和社會實際脫軌,，對大學(xué)生以后適應(yīng)社會帶來了障礙,。

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大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇三

大學(xué)生是比較有爭議的消費群體,，他們有著時尚前衛(wèi)的消費觀念,，但也是很不理性的消費群體，因大量花費父母的錢而飽受爭議,。網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年興起的購物形式之一,，在校大學(xué)生是如何看待這種購物形式呢，為此我們進行了這項調(diào)查，以便更好的掌握在校大學(xué)生的消費觀,，引導(dǎo)大家理性消費,、適度消費。

本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場隨機調(diào)查的形式,，在全校共發(fā)送問卷150份,，收回132份，其中有效問卷118份,，有效回收率為%,，是一份科學(xué)有效地調(diào)查問卷，我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行了統(tǒng)計分析,。

在本次調(diào)查收回的132份問卷中，有效問卷118份,，其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,，達%；74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,，占%,。見下表1：

從表1我們可以看出，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到%,，超過了2/3,，比cnnic發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查》中大學(xué)本科學(xué)歷用戶占所有網(wǎng)購用戶的%稍低，這可能是因為湘潭大學(xué)地理位置較偏以及湘潭大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因,。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗分為兩組,，分別對這兩組進行了統(tǒng)計分析。

（一）對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學(xué)的分析,。

針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生,，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購物者經(jīng)歷對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析,。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因,，通過分析提出看法和改善建議。

1,、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動機分析,。

問卷中有一人填寫了其他項，其答案是商品好,、價格便宜（未計入柱狀圖中）,；有過半的同學(xué)認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費用的優(yōu)點,；其次是商品原因,，尋找物美價廉商品的同學(xué)占%；同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因。

（二）網(wǎng)上購物流程熟悉程度及被調(diào)查者的主觀看法,，了解被調(diào)查者對網(wǎng)上購物流程的看法,。

先看下面兩個圖表：

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇四

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及,。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,。b2c、c2c模式在降低運營成本,、方便快捷等方面的優(yōu)勢,，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),，變成了當今最火爆,，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,，是未來購物市場上的潛在用戶,。

二、調(diào)查目的,。

這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,，了解當代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

三,、調(diào)查對象和方法。

1,、調(diào)查對象:***學(xué)院學(xué)生,。

2,、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》,，了解了大學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物的基本情況,。

本次調(diào)查實際發(fā)放問卷200份，回收問卷200份,，有效問卷176份,，有效率88%。

四,、調(diào)查結(jié)果及其分析,。

通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占68%,。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,，并且接受的比較快,。

2、大學(xué)生網(wǎng)購群體特征：性別特征,。

調(diào)查結(jié)果顯示，有68%的大學(xué)生有網(wǎng)購經(jīng)驗,，而其中女生網(wǎng)購群高于男生,。女生對于購物的欲望更為強烈，對美更為追求,，女生對服飾等較為熱衷,，而男生則相對傾向于電子產(chǎn)品。

3,、網(wǎng)購原因分析,。

(1)、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富,。相比現(xiàn)實社區(qū)活動區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域,、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品,。(2)、網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉,。

在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只便宜20%-30%,。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等,。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了,。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因,。

(3)網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。

快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu),例如宅急送,、申通快遞、圓通快遞,、中通快遞,、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費變得更加便利和快捷,。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物,。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式,。

(4)網(wǎng)絡(luò)購物的群體認同感,。

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體,。特別是大學(xué)生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感,。

五、網(wǎng)購過程中存在的問題,。

1,、網(wǎng)上商家的信譽問題。

由于商品交換是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)這種無形的媒介來流通,，不可避免的就會出現(xiàn)一些不法商家利用網(wǎng)絡(luò)的弱點及人們對網(wǎng)上購物的不充分了解做一些違法的勾當,，對消費者的利益造成危害。所以,，受到傳統(tǒng)的消費觀念影響的人們寧愿到傳統(tǒng)商場去購物,。

2、網(wǎng)上購物的支付方式問題,。

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇五

1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份,。其中女生26人,，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進行網(wǎng)購,，比例為22.5%,；大二的有15人，占37.5%,；大三的有11人,，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,，占12.5%,。

2,、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個,，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%,，每年一次的同學(xué)有5個，占14.3%,。還有2個,，5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少,。

3、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近60%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任,。另外,，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5,、在網(wǎng)購人群中,，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,，可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告,。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準,。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，達到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差,，占30%。

7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%,，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%。

1,、大學(xué)生的追求時尚性,，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。

3、網(wǎng)上賣家更多,，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價比高的商品；

5,、網(wǎng)購方便,，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西,，方便快捷,，省時省力。

1,、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,，有時候會買到假貨,，得不償失。

2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”,，造成生活費的高度開銷,。

3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,，當買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差,。

1,、大學(xué)生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實的,，當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定,，防止被騙,。

2、在網(wǎng)上購物時,，要貨比三家,，了解每一個細節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,，應(yīng)當去實體店購買。

3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶,。

通過上述的調(diào)查報告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便,、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性,，又與大學(xué)生的心理特點相適應(yīng),，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,，若操作不當或遇到非法分子,，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟上的損失20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告,。

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇六

1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份,。其中女生26人,，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進行網(wǎng)購,，比例為22.5%,；大二的有15人，占37.5%,；大三的有11人,，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)驗,，占12.5%,。

2、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個，占總數(shù)的25.7%,，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個,，占14.3%,。還有個，5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少。

3,、經(jīng)調(diào)查,，高校生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下,，由于食品的特別性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。

4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認為網(wǎng)購擔(dān)心全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，全部同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購,。

5、在網(wǎng)購人群中,，因為購物便利快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度高校生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度高校生網(wǎng)上購物調(diào)查報告,。而在眾多高校生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的高校生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清晰,，達到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差,，占30%。

7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了平安性考慮,，付款方式一般都采納支付寶，占比例的60%,，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%。

1,、高校生的追求時尚性,，他們跟隨時代趨勢,。而且社會生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使高校生尋求更便捷的生活方式,。

3、網(wǎng)上賣家更多,，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價比高的商品；

5,、網(wǎng)購便利,，不去自己花太多時間逛商場，很簡單找到自己想要的東西,，便利快捷,，省時省力。

1,、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺存在肯定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時簡單被欺瞞,，有時候會買到假貨,，得不償失。

2,、高校生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,，甚至形成“網(wǎng)購癮”,，造成生活費的高度開銷。

3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清晰,，當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當買到的商品與自己期望的不一樣時,，較簡單形成心理落差,。

1、高校生要學(xué)會理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,，里面的信息不肯定是真實的，當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎,，留意對商品的真假鑒定,，防止被騙。

2,、在網(wǎng)上購物時,，要貨比三家，了解每一個細微環(huán)節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當購買比較珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時,，應(yīng)當去實體店購買。

3,、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)當加強對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營造一個平安牢靠的購物環(huán)境，讓廣闊買家更能安心淘寶,。

通過上述的調(diào)查報告,，說明高校生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的高校生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們起先網(wǎng)購的主要是平安因素,，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的便利,、省時,、商品齊群等優(yōu)點肯定會吸引大多數(shù)的人起先網(wǎng)購。青年高校生具有追求時尚和簡單從眾的心理特點,，而網(wǎng)上購物的快捷性,、時尚性，又與高校生的心理特點相適應(yīng),，這就使得大部分的在校高校生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在平安隱患是不行忽視的,，若操作不當或遇到非法分子,，就會受到欺瞞，造成經(jīng)濟上的損失20xx年度高校生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告,。

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇七

本次《北京大學(xué)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲認知狀況的調(diào)查問卷》由信息管理系05級學(xué)生調(diào)查小組在益明教授的指導(dǎo)下制作,、發(fā)放和回收。調(diào)查以北京大學(xué)本科生及碩士生的所有在讀學(xué)生為總體,，考慮到學(xué)科,、興趣愛好、性別等因素,，在抽樣過程中采用多段隨機抽樣的方法選取調(diào)查對象,。共發(fā)放問卷324份，回收問卷324份,。通過篩選及邏輯校驗,，排除種種情況造成的廢卷，最終得到的有效問卷302份,，有效率為93.20%,，符合問卷調(diào)查的一般規(guī)律和標準,。

樣本整體中，男生占53.31%,，女生占46.69%,，基本符合北京大學(xué)學(xué)生的總體性別比例；其中,，人文科學(xué)學(xué)部占19.54%，社會科學(xué)學(xué)部占37.09%,，理學(xué)學(xué)部占29.47%,，信息與工程學(xué)學(xué)部占13.90%。

1,、北京大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的基本情況,。在調(diào)查對象中，總計有57.94%的同學(xué)表示自己曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲,，42.06%的同學(xué)表示不曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲,。總體而言,，北京大學(xué)學(xué)生中玩過網(wǎng)絡(luò)游戲與未玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)大致相等,，玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)略多于不曾玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)，可以說,，網(wǎng)絡(luò)游戲在北京大學(xué)學(xué)生中間有著較高的流行程度與傳播廣度,，至少有一半的被調(diào)查者曾不同程度地接觸過各類網(wǎng)絡(luò)游戲。

2,、北京大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的主要途徑,。對于大學(xué)生而言，由于本身對于新鮮事物的好奇心較強,，因此,，對于外界信息與事務(wù)的接受較快，同時,，對于外界了解的途徑也呈現(xiàn)多樣化的特點,。在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，“朋友介紹”是北京大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲的最重要途徑,，有50.66%的被調(diào)查者是通過這一途徑了解網(wǎng)絡(luò)游戲的,，在各項途徑中居于首位。其后的是“網(wǎng)上宣傳”,，占了被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的37.41%,。而通過“報刊雜志”了解網(wǎng)絡(luò)游戲的則僅有15.89%?？傮w而言,，北京大學(xué)學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)游戲過程中兩個比較突出的特點是：

1）人際傳播對于網(wǎng)絡(luò)游戲在北京大學(xué)學(xué)生群體中的傳播有著很重要的作用,；

2）網(wǎng)絡(luò)游戲作為基于網(wǎng)絡(luò)的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點，并與大學(xué)生上網(wǎng)狀況相適應(yīng),。

1,、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，被調(diào)查者中,，認為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活有很大影響的占總?cè)藬?shù)的19.20%，而認為有一些影響的占總?cè)藬?shù)的47.68%,。這兩項合起來占了總?cè)藬?shù)的66.88%,，即超過三分之二的被調(diào)查者都認為，網(wǎng)絡(luò)游戲確實會對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響,。相對的,，僅有21.19%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ趯W(xué)習(xí)生活沒有任何的影響。但是,，在關(guān)于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問題上,，只有9.60%的被調(diào)查者認為“有，很多”,，高達91.72%的被調(diào)查者認為“只是個別”,，而還有15.23%的被調(diào)查者表示“沒有”。這表明北京大學(xué)的學(xué)生,，一方面認同網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生的學(xué)園生活有負面的影響,，同時在另一方面也認為這樣的影響尚不嚴重。

2,、對待網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度,。對于玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的，有81.14%的被調(diào)查者認為只是“純粹娛樂”,。同時,，有60.57%的被調(diào)查者從不通宵玩游戲，有39.42%的被調(diào)查者只是偶爾通宵玩游戲,，僅僅1.71%的被調(diào)查者表示經(jīng)常通宵玩游戲,。而對于沒有了網(wǎng)絡(luò)游戲后的感受，選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡(luò)游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%,。對于絕大部分被調(diào)查者而言,，網(wǎng)絡(luò)游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂工具。

1,、對綠色網(wǎng)游的了解程度,。自“綠色網(wǎng)游”的概念在20xx年被提出后，至今已有兩年的時間,。但是,，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),，表示對綠色網(wǎng)游“很了解”的同學(xué)僅占被調(diào)查者總數(shù)的3.64%。而只表示“聽說過”的則占了被調(diào)查者總數(shù)的38.74%,。而表示“完全沒了解”的則有多達,、被調(diào)查者總數(shù)的57.61%。由此可見,，盡管綠色網(wǎng)游的概念已提出了2年之久,，北京大學(xué)的學(xué)生對于綠色網(wǎng)游仍然缺乏足夠的了解和認識。

2,、對綠色網(wǎng)游宣傳情況的看法,。在調(diào)查中，認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很好”的只占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.64%,。即使算上認為“一般”的同學(xué)，也僅占接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的26.15%,。相對的,，認為當前對于綠色網(wǎng)游的宣傳情況“很差”的則占了接受調(diào)查總?cè)藬?shù)的60.59%。這充分說明了當前北京大學(xué)學(xué)生對于綠色網(wǎng)游的宣傳狀況是不滿意的,，這也導(dǎo)致了前文所提的北京大學(xué)學(xué)生對綠色網(wǎng)游缺乏了解的問題——不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群,，只有極少數(shù)的人對綠色網(wǎng)游有所了解。

3,、在網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)生活的影響方面,，66.88%的被調(diào)查者承認網(wǎng)絡(luò)游戲確實會對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，但是同時,，在關(guān)于“您的周圍是否有因為網(wǎng)絡(luò)游戲而沉淪的同學(xué)”這一問題上,，認為“有，很多”的只有9.60%,，認為“只是個別”的卻占總?cè)藬?shù)的91.72%,，而認為“沒有”的同學(xué)也占到了總?cè)藬?shù)的15.23%。這一點也是與北京大學(xué)學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的原因相關(guān)聯(lián)的：曾接觸過網(wǎng)游的被調(diào)查者中的81.14%表示,，自己接觸網(wǎng)絡(luò)游戲只是純粹為了娛樂,。

4、對綠色網(wǎng)游的認知狀況,。當前北京大學(xué)學(xué)生對于綠色網(wǎng)游的了解狀況并不理想,，不論是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人群還是不玩網(wǎng)絡(luò)游戲的.人群，只有極少數(shù)的人對其有所了解,。在被調(diào)查者中,，僅有3.64%的被調(diào)查者表示對綠色網(wǎng)游很了解，而表示“完全沒了解”的則占了多達57.61%,。造成這個的主要原因在于社會上對于“綠色網(wǎng)游”的宣傳以及重視不夠,，僅有2.64%的被調(diào)查者認為對綠色網(wǎng)游的宣傳情況很好,，與此相對的，有60.59%的被調(diào)查者對綠色網(wǎng)游的宣傳情況給予了很差的評價,。

（二）對策分析,。

1、注重人際傳播渠道,，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲,，健康成才。在調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的重要渠道之一是人際傳播，受到身邊同學(xué),、朋友的影響較大,。在這種情況下，通過大規(guī)模普遍性的宣傳活動開展合理游戲的宣傳效果并不會很好,，因此,，需要發(fā)揮學(xué)生骨干等的作用，將宣傳工作落實到院系,、落實到基層,，真正深入到同學(xué)中間去，通過人際傳播的方式開展合理游戲,、健康成才的宣傳工作,。在這一過程中需要充分發(fā)揮團組織與班集體的作用，加強溝通,，貼近同學(xué),，了解同學(xué)的實際情況與所感所想。

2,、加強綠色網(wǎng)游宣傳,，豐富大學(xué)生課余生活。對于大學(xué)生而言,，接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的主要目的是娛樂,，有81.14%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡(luò)游戲只是“純粹娛樂”，而對于沒有了網(wǎng)絡(luò)游戲后的感受,，選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網(wǎng)絡(luò)游戲的被調(diào)查者總數(shù)的96.57%,。因此，對于大學(xué)生群體而言,，網(wǎng)絡(luò)游戲并非不可缺少,，而恰恰是由于缺少足夠的引導(dǎo)來度過課余時間，在無聊之下才選擇了網(wǎng)絡(luò)游戲這一途徑,。針對這一狀況,，我們所要做的一方面是通過鼓勵社團活動,、發(fā)揮學(xué)生會等團體的作用，不斷豐富學(xué)生的課余生活,，鼓勵同學(xué)參與集體活動,；另一方面則在大學(xué)生中加強宣傳綠色網(wǎng)游，杜絕不健康的網(wǎng)絡(luò)游戲,，引導(dǎo)大學(xué)生合理游戲,，健康成長。

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇八

隨著信息化時代的邁進,、網(wǎng)絡(luò)普及,、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維,、生活方式，以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心,。截止20xx年12月31日,，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,；20xx年淘寶交易額為11000億元,，突破萬億大關(guān),。近年來,，依據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一,。然而,，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉,，誠信與信譽問題已提到最高程度,。網(wǎng)絡(luò)消費是否具有被高校生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一,，在校高校生開展一次問卷調(diào)查,，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析高校生網(wǎng)購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀及前景,。

（一）調(diào)查的背景和目的,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不行及的狀態(tài),，變成了當今最火爆，最適合上班族,、年輕族購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特別的優(yōu)勢而漸漸深化人心,。高校生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,，是將來購物市場上的對象或潛在用戶,。

這次高校生網(wǎng)上購物調(diào)查的'探討目的就是為了探討高校生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代高校生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費看法以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及將來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕拖嘧R,。

（二）調(diào)查方法和對象,。

這次的調(diào)查，我主要是對在校高校生的調(diào)查,，因為在校高校生受教化程度較高,，對網(wǎng)絡(luò)的運用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿意精神須要的產(chǎn)品具有更多的需求,，其預(yù)期收入也相對較高,，因此由高校生主宰將來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。

本次我主要實行問卷調(diào)查法,。首先,，制作出調(diào)查問卷；然后,，用隨機抽樣的方法向本校高校生以及一部格外校高校生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,，進行問卷調(diào)查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,，最終得出了結(jié)論和相識,。

（三）調(diào)查結(jié)果及分析。

1.調(diào)查對象性別,。

通過本次的調(diào)查,，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象中男生有46人,，女生有54人,。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

2.調(diào)查對象年級,。

通過上圖,，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多（調(diào)查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性,，由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了,，所以我就取消了對大四學(xué)生的調(diào)查。

3.調(diào)查對象月生活費水平。

通過調(diào)查顯示,，每月生活費有15%的人在500元以下,，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上,。由此可見,，高校生是一個相對比較富有的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿意高校生的須要的話會有很大的市場,。

4,、是否有網(wǎng)購經(jīng)驗。

是否由圖可見,，可以清楚的看出,，將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購經(jīng)驗，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場,，高校生的思想比較先進,，簡單接近新事物，所以網(wǎng)購在高校生中比較盛行,。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢,，信任會有越來越多的高校生進行網(wǎng)購。

5.網(wǎng)購緣由分析,。

（1）據(jù)調(diào)查顯示,，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的緣由主要是：對網(wǎng)上購物支付平安、對商品質(zhì)量不信任,；以及可能是所購買商品價值較大,，不情愿或不敢在網(wǎng)上購買；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿足所致,。

（2）在調(diào)查中顯示,，高校生選擇網(wǎng)購的緣由主要為：網(wǎng)上商品種類多樣,、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間,、便利快捷。而且,，也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚,、新奇，對網(wǎng)購比較青睞,。

6.高校生對購物網(wǎng)站的選擇特征,。

本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城,、當當網(wǎng),、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,，高校生在日常生活中閱讀的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng),、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）,。這高校生有著較清楚地品牌意識,，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞,。也說明將來高校生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng),、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選,。

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇九

摘要：21世紀是個信息時代,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c,、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起,，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心,，贏得了消費者的歡迎,，逐漸成為人們習(xí)慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展,，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學(xué)生中是怎樣的具體情況?又有什么特點呢?本文就這些問題進行了深入的研究,，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化,，主要集中在服裝,、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題,，實物與看到的圖片不符,、商品試用不方便、退貨困難,。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長,。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物購物方式產(chǎn)品多樣化。

前言篇,。

一.調(diào)查背景：

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式,，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者,。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉,、方便快捷而風(fēng)靡時下，受到消費者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起,。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，2008年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220.1億元，相比2007年增長137.2%，增長率有明顯回升,。2010年,，淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,。這無疑推動了足不出戶淘盡天下成為可能,。截止2009年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人,，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,，交易額也已超過5000億元。然而近年來,，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮,，商品也不總是物美價廉,，服務(wù)質(zhì)量差強人意。

問題及分析篇,。

二.調(diào)查方法與范圍：

隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展,，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的具體情況,，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點展開了調(diào)查,。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法,，男女比例各50%,，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學(xué)的看法和意見,。在調(diào)查的過程中,，我們隨機選擇教南和教d共六個教室晚自習(xí)期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份,，回收100份,，有效問卷85份，其中男生48份女生37份,，有效率85%,。

三.調(diào)查問題分析：

通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù),，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：

對于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的問題,，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計,，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的'大學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見,，嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù),，大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看,，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉,。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達到預(yù)期中的七八成,，追究其原因有兩點：一是自習(xí)室同學(xué)多在認真學(xué)習(xí),，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級同學(xué)居多，未完全適應(yīng)大學(xué)生活,。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站,，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng),。我們通過對同學(xué)的問卷統(tǒng)計來看,，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的,。

探究大學(xué)生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點,，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性,，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),，有無限的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域,、無國界的特點，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域,、國界的界限,，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉,。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,，例如場地租金、員工的工資等,。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低,，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個純消費群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因,。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利,。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,，新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu),，例如宅急送、申通快遞,、圓通快遞,、中通快遞、天天快遞等等,。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,，另一方面也方便了消費者購物,。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,，無需消費者親自到商店中購買,。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客,，不會受到營業(yè)時間的限制,，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認同感,。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式,，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加,。但由于網(wǎng)購的限定性,，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇,，網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來,，形成一個特殊的群體。特別是大學(xué)生,，個性使他們更喜歡標榜自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感,。

(二)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類,、書籍,、電子產(chǎn)品。

調(diào)查顯示,，大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣,，其中六成以上大學(xué)生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品,，三成購買過服裝及鞋類,。

調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先,，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生,，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分,，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,，單純的課本,、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣,。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求,。其次，大學(xué)生接受的是高等教育,，站在時代的前沿,，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如mp3,、mp5,、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品,，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕,。最后，大學(xué)生個性張揚,，是個追求時尚的群體,，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題,。大學(xué)生作為一個純消費群體,，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立,，消費受到很大制約,。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品,。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些,，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品,，服飾是折扣最大的,，能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍,，一般便宜20%-30%,。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外,，點卡充值類,、音像制品、車票電影票,、體育用品,、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品,。

(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符,、服務(wù)不周到,、存在欺詐、退貨困難,。

在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中,，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題,，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符,，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到,。

造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點,，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸,，交錢與交貨分開,。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題,。在網(wǎng)絡(luò)交易中,，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學(xué)生很難接觸到商品,、不清楚商品的質(zhì)量;反過來,，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份,。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序,，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題,。傳統(tǒng)的消費環(huán)境,，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢,，一手交貨,，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題,。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中,，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙,，尤其是對個人信息和賬戶的安全,，這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題,。在快遞剛剛成立之初,，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié),，導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀,、丟失,、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時,，消費者并沒有實際接觸到商品,，比如在網(wǎng)上購買服裝,，消費者沒法進行試穿,，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適,，有的商家同意退貨,，但要自己承擔(dān)郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失,?？傊W(wǎng)購還存在較多問題,。所以,，在網(wǎng)購時，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡,，深入了解商家,、商品和物流情況，選擇理性的消費,。

由上所述,，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題,。對于網(wǎng)購的諸多問題,，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：

(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。

1,、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品,，之所以在網(wǎng)上購買,，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣,。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性,。

2,、加強商家信譽度的管理,。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評,。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,，級別越高,，信譽度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品,。

3,、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展,，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》,、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī),，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式,、權(quán)利與義務(wù),、糾紛處理機制、賠付途徑,。

大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習(xí)慣方面考慮,。應(yīng)做到以下三個選擇：選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,，信用度較高的網(wǎng)站,，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家,。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級,，開店的時間長短，以及差評情況,。選擇優(yōu)質(zhì)的商品,。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種,，因此,，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品,。當然大學(xué)生也應(yīng)加強自身保護意識,，在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通,，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買,。遇到欺詐、損失時,，要學(xué)會勇敢的拿起法律武器保護自己,。

參考文獻。

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[5]伊麗敏：《網(wǎng)絡(luò)購物法律問題及其完善探討》,，《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》2009年09期,。

大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查報告篇十

通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況,，從中可以分析當代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu),，并了解當前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況,。

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%,。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%,?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物,。