為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,,以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇一
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我們每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)中都面臨著各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)這個(gè)所謂的“高速時(shí)代”,,我們必須努力提升自己的能力素質(zhì),。而在這個(gè)過(guò)程中,我參加了一系列的能力素質(zhì)提升活動(dòng),,通過(guò)這些活動(dòng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我深深體會(huì)到了自己的不足和需要努力提升的地方。下面,,我將圍繞這個(gè)主題,,分享我在能力素質(zhì)提升活動(dòng)中的心得體會(huì)。
首先,,在這些活動(dòng)中,,我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)方法和思維習(xí)慣有待改進(jìn)。在過(guò)去的學(xué)習(xí)過(guò)程中,,我更多的是被動(dòng)地接受知識(shí),,很少主動(dòng)去思考和探索。但是,,這次活動(dòng)中的學(xué)習(xí)方式卻顛覆了我的以往認(rèn)知,。比如,在某次課程中,,導(dǎo)師鼓勵(lì)我們多進(jìn)行討論和交流,,通過(guò)思維碰撞來(lái)激發(fā)靈感。通過(guò)這樣的方式,,我開(kāi)始明白,,主動(dòng)思考和積極交流是如何幫助我們更好地理解和掌握知識(shí)的。這個(gè)改變不僅幫助我提升了學(xué)習(xí)的效率,,更重要的是培養(yǎng)了我主動(dòng)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力,。
其次,通過(guò)這些活動(dòng),,我也發(fā)現(xiàn)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力方面的不足,。在一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,為了完成任務(wù),,我們需要相互合作,,協(xié)調(diào)各自的任務(wù)安排。然而,,由于團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不暢,,任務(wù)分工不清,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,。這一次的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力是取得成功的重要因素。因此,我開(kāi)始主動(dòng)加強(qiáng)自己在這方面的能力培養(yǎng),,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員積極交流,,協(xié)調(diào)任務(wù)和解決問(wèn)題,逐漸提升了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,。
另外,,在參加這些提升能力素質(zhì)的活動(dòng)中,我也深深地體會(huì)到了“堅(jiān)持”和“毅力”對(duì)成長(zhǎng)的重要性,。在學(xué)習(xí)一門新的技能或者掌握一個(gè)新的知識(shí)的過(guò)程中,,可能會(huì)遇到各種困難和挫折。但是,,通過(guò)這些活動(dòng),,我逐漸明白了只有堅(jiān)持不懈地努力,才能夠克服困難,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。比如,在一次技能培訓(xùn)中,,我遇到了學(xué)習(xí)曲線陡峭的問(wèn)題,,感覺(jué)難以突破。但是,,我沒(méi)有放棄,而是堅(jiān)持每天練習(xí),,不斷改進(jìn)自己的技能,。最終,我成功拿下了這項(xiàng)技能,,并深刻體會(huì)到了堅(jiān)持和毅力的重要性,。
最后,通過(guò)這些活動(dòng),,我也意識(shí)到了自己需要加強(qiáng)的自我管理和時(shí)間管理能力,。在面對(duì)繁忙的活動(dòng)和任務(wù)安排時(shí),我常常感到不知所措,,無(wú)法高效地完成所需工作,。這時(shí),我意識(shí)到,,優(yōu)秀的自我管理和時(shí)間管理能力是實(shí)現(xiàn)高效工作和生活的基礎(chǔ),。因此,我開(kāi)始有意識(shí)地制定合理的計(jì)劃和安排,,并學(xué)習(xí)一些時(shí)間管理技巧,。通過(guò)這樣的努力,我逐漸提升了自己的自我管理和時(shí)間管理能力,實(shí)現(xiàn)了更高效,、更充實(shí)的生活,。
總之,通過(guò)參加能力素質(zhì)提升活動(dòng),,我不僅提升了自己的學(xué)習(xí)方法和思維習(xí)慣,,而且改進(jìn)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,堅(jiān)持與毅力也得到了鍛煉,,同時(shí)自我管理和時(shí)間管理能力也得到了提升,。這些活動(dòng)不僅是一次思維與能力的碰撞,更是我人生成長(zhǎng)的重要階段,。通過(guò)這些活動(dòng),,我深刻認(rèn)識(shí)到,提升自己的能力素質(zhì)是不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程,,也是我們走向成功的重要途徑,。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,,我會(huì)更加努力地提升自己的能力素質(zhì),,不斷追求進(jìn)步和完善自我。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇二
促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,,打造一支政治過(guò)硬,、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬,、執(zhí)法為民的行政執(zhí)法隊(duì)伍,,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)更高”目標(biāo)要求。
全面提升各執(zhí)法部門依法行政的意識(shí)和水平,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,改進(jìn)執(zhí)法方式,增強(qiáng)執(zhí)法人員法律素養(yǎng),,規(guī)范執(zhí)法行為,。全面貫徹落實(shí)《行政處罰法》,進(jìn)一步健全行政執(zhí)法相關(guān)制度,,提升行政執(zhí)法監(jiān)督工作質(zhì)效,,促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,打造法治化營(yíng)商化境,。全面維護(hù)好各類市場(chǎng)主體,、人民群眾的合法權(quán)益和切身利益,不斷提高社會(huì)民眾對(duì)行政執(zhí)法工作的滿意度和認(rèn)可度,。
(一)深入貫徹實(shí)施《行政處罰法》,,全面提升行政執(zhí)法規(guī)范化水平,。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。將憲法,、行政處罰法,、行政強(qiáng)制法及行業(yè)法律法規(guī)作為行政執(zhí)法培訓(xùn)內(nèi)容,,建立制度化規(guī)范化常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,,行政機(jī)關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)行政處罰法,,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)在要求,,依法全面正確履行行政處罰職能,。各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要于20xx年6月前完成對(duì)行政執(zhí)法人員的全員教育培訓(xùn),。
2.進(jìn)一步規(guī)范行政處罰的實(shí)施,。堅(jiān)持執(zhí)法為民,依法全面正確履行行政處罰職能,。完善管轄,、立案、聽(tīng)證,、執(zhí)行等行政處罰程序制度,,規(guī)范電子技術(shù)監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置和使用,要堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì),,不得在未查明違法事實(shí)的情況下,,“一刀切”實(shí)施責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉等行政處罰,。要健全法律責(zé)任銜接機(jī)制,,細(xì)化責(zé)令退賠違法所得制度。
3.持續(xù)推進(jìn)行政處罰體制機(jī)制改革,。根據(jù)省政府統(tǒng)一部署,,協(xié)調(diào)推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革工作,建立健全配套制度,;建立健全綜合行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與業(yè)務(wù)主管部門,、其他行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法信息互聯(lián)互通共享,、協(xié)作配合工作機(jī)制,;積極穩(wěn)妥賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道實(shí)施行政處罰,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、街道辦事處行政處罰工作的組織協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、執(zhí)法監(jiān)督,,建立健全評(píng)議考核等配套制度,;逐步完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,復(fù)制推廣“綜合查一次”經(jīng)驗(yàn),,防止執(zhí)法擾民,;健全行政處罰協(xié)助制度,明確協(xié)助的實(shí)施主體、時(shí)限要求,、工作程序等內(nèi)容,。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提升執(zhí)法人員專業(yè)素養(yǎng),。
1.提升執(zhí)法人員法律素養(yǎng),。各部門要建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制,每年至少組織一次執(zhí)法人員公共法律知識(shí)培訓(xùn),,至少組織兩次專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn),,確保行政執(zhí)法人員每年接受不少于60學(xué)時(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)。司法行政部門要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,,開(kāi)設(shè)更多的公共法律知識(shí)培訓(xùn)課程,,確保每名新上崗行政執(zhí)法人員和公共法律知識(shí)更新人員每年培訓(xùn)時(shí)間不少于1000分鐘。
2.提升執(zhí)法實(shí)踐能力,。各級(jí)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要建立執(zhí)法大練兵制度,,充分利用現(xiàn)代信息化手段,豐富練兵方式,,年內(nèi)至少組織開(kāi)展一次執(zhí)法大比武,,提高現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法能力和水平。結(jié)合實(shí)踐探索建立實(shí)戰(zhàn)練兵基地,,開(kāi)展模擬現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,,突出現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證,、應(yīng)急處置,、案卷制作等模擬訓(xùn)練,培養(yǎng)一批行業(yè)執(zhí)法能手,。定期組織開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng),,召開(kāi)分析通報(bào)會(huì),通報(bào)優(yōu)秀和不合格案卷,,以案卷規(guī)范促執(zhí)法規(guī)范,。
3.提升執(zhí)法人員的職業(yè)使命感和榮譽(yù)感。積極參與全省百名行政執(zhí)法標(biāo)兵選樹(shù)活動(dòng),,執(zhí)法部門要通過(guò)組織學(xué)習(xí)典型人物,、優(yōu)秀事跡等方式加強(qiáng)執(zhí)法人員執(zhí)法為民理念的培育,提升執(zhí)法為民意識(shí),。
(三)加快執(zhí)法信息化建設(shè),,推動(dòng)行政執(zhí)法工作高質(zhì)發(fā)展。
1.抓好行政處罰與行政強(qiáng)制權(quán)力常態(tài)化上網(wǎng)運(yùn)行,。對(duì)行政處罰與行政強(qiáng)制權(quán)力網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),,及時(shí)規(guī)范錄入案件,,切實(shí)提高案件錄入及時(shí)率,確保行政處罰與行政強(qiáng)制事項(xiàng)案件全部納入網(wǎng)上辦理,,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法過(guò)程全記錄,。
2.提升執(zhí)法過(guò)程信息化支撐能力。逐步提高送達(dá)地址確認(rèn)書的利用率,,推進(jìn)通過(guò)電子支付系統(tǒng)繳納罰款,。深入推行行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度,規(guī)范電子技術(shù)監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置和使用,,提高無(wú)人機(jī)等新型執(zhí)法裝備的應(yīng)用能力,。
3.加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用。依托山東省行政執(zhí)法監(jiān)督管理平臺(tái)系統(tǒng),,完善行政執(zhí)法人員管理,、資格認(rèn)證、培訓(xùn)考試,、證件發(fā)放等機(jī)制,。切實(shí)改變傳統(tǒng)“人盯人”的監(jiān)督方式,強(qiáng)化執(zhí)法信息數(shù)據(jù)匯聚治理,,提高信息分析應(yīng)用能力,,提示發(fā)現(xiàn)行政執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。
(四)創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督方式,,提升執(zhí)法監(jiān)督質(zhì)效。
1.開(kāi)展《行政處罰法》實(shí)施情況監(jiān)督檢查,。對(duì)各級(jí)執(zhí)法部門貫徹落實(shí)《行政處罰法》情況開(kāi)展監(jiān)督檢查,,重點(diǎn)檢查學(xué)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)展情況,執(zhí)法委托實(shí)施情況,,執(zhí)法程序規(guī)范程度,、罰繳分離執(zhí)行情況等內(nèi)容。
2.創(chuàng)新開(kāi)展網(wǎng)上監(jiān)督,。依托行政執(zhí)法信息公示平臺(tái)和行政處罰和行政強(qiáng)制網(wǎng)上運(yùn)行等系統(tǒng),,對(duì)行政執(zhí)法信息公示情況、網(wǎng)上辦案情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,。
3.對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督,。圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境以及群眾關(guān)心的重點(diǎn)領(lǐng)域,,開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)監(jiān)督,。對(duì)投訴舉報(bào)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多的執(zhí)法領(lǐng)域,開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督,,必要時(shí)對(duì)相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行約談,。
開(kāi)展規(guī)范行政執(zhí)法行為,、提升行政執(zhí)法能力活動(dòng)是不斷提升行政執(zhí)法規(guī)范化水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要手段,,有關(guān)部門,、單位要高度重視,安排專人負(fù)責(zé),,盡快明確工作任務(wù),、責(zé)任分工,建立工作臺(tái)賬,,定期調(diào)度,,抓好落實(shí),確?;顒?dòng)取得實(shí)效,。活動(dòng)開(kāi)展情況將列入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核,。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇三
第一段:引言(200字),。
在當(dāng)今社會(huì),不僅僅只有知識(shí)的積累,,還需要一種具備綜合能力和素質(zhì)的個(gè)人發(fā)展,。為了提高個(gè)人的綜合能力和素質(zhì),我參加了一次能力素質(zhì)提升活動(dòng),。這次活動(dòng)給我?guī)?lái)了很多的改變和成長(zhǎng),,讓我體會(huì)到了綜合能力和素質(zhì)的重要性。
第二段:活動(dòng)內(nèi)容(200字),。
此次能力素質(zhì)提升活動(dòng)主要是包括團(tuán)隊(duì)合作,、口頭表達(dá)、主持會(huì)議等方面的訓(xùn)練,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的游戲和任務(wù),,我們學(xué)會(huì)了如何與他人相互配合,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),;通過(guò)口頭表達(dá)和主持會(huì)議的實(shí)踐,,我們提升了自己的演講能力和組織能力。這些活動(dòng)深入淺出,,循序漸進(jìn),,讓我們?cè)谳p松愉快的氛圍中不斷鍛煉和提升自己。
第三段:個(gè)人收獲(300字),。
這次能力素質(zhì)提升活動(dòng)對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著巨大的影響,。首先,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,,我明白了團(tuán)隊(duì)的力量和集體智慧是無(wú)限的,。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),,學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)責(zé)任和追求卓越。其次,,活動(dòng)中的演講和主持實(shí)踐,,讓我變得更加自信和善于表達(dá)。我能夠站在臺(tái)上,,面對(duì)眾人自如地演講和主持,,這是我之前所不具備的能力。最重要的是,,這次活動(dòng)鍛煉了我的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,。面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),我能夠保持冷靜,,靈活應(yīng)對(duì),,找到最佳的解決方案。
第四段:認(rèn)識(shí)體會(huì)(300字),。
通過(guò)這次能力素質(zhì)提升活動(dòng),,我有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,,知識(shí)只是我們個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ),,而能力和素質(zhì)是我們實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的關(guān)鍵。在現(xiàn)實(shí)生活中,,我們需要面對(duì)各種各樣的人和事件,,只有具備了綜合能力和素質(zhì),才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和取得成功,。能力和素質(zhì)的提升需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,需要不斷地挑戰(zhàn)和突破自己。只有不斷地完善自己,,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出,。
第五段:反思總結(jié)(200字)。
通過(guò)這次能力素質(zhì)提升活動(dòng),,我深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人發(fā)展的全方位性和綜合性,。以往我只重視知識(shí)的積累,忽視了自身的能力和素質(zhì)的提升,,因此在某些能力上存在一定的不足,。只有全面發(fā)展和提升自己的個(gè)人素質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),。今后,,我將更加注重綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng),不斷鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作、口頭表達(dá)和解決問(wèn)題的能力,。我相信,在這個(gè)快速變化的時(shí)代中,,只有不斷適應(yīng)和提升自己,,才能不被淘汰,發(fā)展得更好,。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇四
落實(shí)集團(tuán)公司“三才觀”,、加強(qiáng)青年員工的素質(zhì)素養(yǎng)教育,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,踏實(shí)工作,,立足崗位成長(zhǎng)成才,。
(一)聘請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)專業(yè)資深專家、教授,。
(二)利用國(guó)內(nèi)知名專家專題講座影像資料,。
(一)企業(yè)文化主講人:集團(tuán)公司政工部企業(yè)文化處處長(zhǎng)xxx。重點(diǎn)講解xxxx公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,、企業(yè)精神,、企業(yè)文化實(shí)踐。講授時(shí)間2-3小時(shí),。
(二)閱讀與創(chuàng)作主講人:山東xxx報(bào)社資深編輯xxx,。重點(diǎn)講解如何培養(yǎng)閱讀愛(ài)好,新聞寫作常識(shí),,文學(xué)創(chuàng)作心得體會(huì),。講授時(shí)間2-3小時(shí)。
(三)心理健康主講人:濟(jì)南心理咨詢師xxx,,濟(jì)南市xx心理咨詢中心主任,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,,山東衛(wèi)視“打開(kāi)你的心結(jié)”欄目特約心理熱線專家、《新晨報(bào)》周末版《女人100》“情感慧客廳”專欄特約心理專家,。重點(diǎn)講解如何調(diào)節(jié)消除不良情緒,;家庭成員和諧相處技巧;人際關(guān)系相處技巧,。講授時(shí)間2小時(shí),。
(四)山東旅游職業(yè)學(xué)院副教授xxx講解商務(wù)禮儀、日常儀表禮儀,。
(五)國(guó)內(nèi)知名專家視頻講座資料,。
1、《心理和諧管理-員工心智優(yōu)化與塑造完美人生》結(jié)合當(dāng)代社會(huì)變遷與心理變革,,從強(qiáng)化目標(biāo)牽引力,、提高行動(dòng)力,、增強(qiáng)耐挫力、提升創(chuàng)造力等方面來(lái)整合和提升您的價(jià)值觀,,教您如何調(diào)節(jié)消極心態(tài),,幫助您緩解職場(chǎng)壓力,為獲得職業(yè)生涯的第二次發(fā)展指明方向,!在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,,您是否處于職業(yè)生涯的停滯期,在彷徨中迷失了方向,?本產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)各著名高校高級(jí)總裁研修班(mba)最受歡迎的培訓(xùn)課程,!
2、《現(xiàn)代人職業(yè)素養(yǎng)修煉》包括涉外禮儀,、現(xiàn)代人整體形象設(shè)計(jì),、誠(chéng)信是金、口才與成功,、人格角色與人際溝通等內(nèi)容,。提升職業(yè)素養(yǎng),職場(chǎng)精英必備,!
課程:01金正昆:涉外禮儀,;02徐晶:現(xiàn)代人整體形象設(shè)計(jì);03黃衛(wèi)平:誠(chéng)信是金,;04邵守義:口才與成功,;05王家瑾:人格角色與人際溝通;06曾憲章:說(shuō)話的藝術(shù)(上),;07趙卜成:說(shuō)話的藝術(shù)(下)08陳建翔:信息時(shí)代如何學(xué)習(xí),。
3、《員工心理調(diào)適與減壓》吳曉蓮主講,。
專家不但從理論入手講解了壓力和減壓,,而且還提供了實(shí)際心理調(diào)適練習(xí),經(jīng)常練習(xí)有助于減輕從負(fù)性事件中得到的不良體驗(yàn),,建立和保持良好的心態(tài),。課程最后,專家提供了一套簡(jiǎn)單易學(xué)的瑜伽練習(xí),,以調(diào)息吐納,、形體動(dòng)作、心理調(diào)節(jié)相結(jié)合的科學(xué)方式來(lái)調(diào)適減壓,,促進(jìn)您的身心健康,。為心靈做美容,快樂(lè)工作,享受生活,!讓生活失去色彩的不是磨難,,讓臉上失去笑容的不是傷痛。內(nèi)心世界的困擾,,讓我們無(wú)所適從,。為了不讓各種事件的壓力侵蝕我們的精神和身體、影響我們的生活和工作,,我們必須學(xué)會(huì)進(jìn)行自己心理調(diào)節(jié),,建立起愉快,、平靜,、積極的心態(tài),以良好的狀態(tài)去適應(yīng)我們意想不到的人,、事和環(huán)境,。
主講:吳曉蓮,美籍心理學(xué)家,中國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳xx長(zhǎng)女,。1981年考入杭州大學(xué)心理學(xué)系,,大學(xué)畢業(yè)后赴美留學(xué),1993年獲紐約州立大學(xué)心理學(xué)博士學(xué)位,。曾任教于紐約州立大學(xué),、德里克索大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)沃爾頓商學(xué)院,,主要講授基礎(chǔ)心理學(xué),、管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和組織行為學(xué)等課程,。另外,,吳博士還擔(dān)任過(guò)5年《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站“心理學(xué)”專欄主持人,出版數(shù)套心理學(xué)專著,,《我和爸爸吳xx》一書引起了各界人士的關(guān)注,。她創(chuàng)建的吳博士身心健康工作室(mind-bodywellnestudio)運(yùn)用心理學(xué)原理、瑜伽,、冥想,、觀想、催眠等方法幫助人們保持及恢復(fù)生理和心理健康,。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇五
第一段:引入活動(dòng)的背景和目的(100字),。
本次能力素質(zhì)提升活動(dòng)是由學(xué)校組織舉辦的一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)素養(yǎng),?;顒?dòng)內(nèi)容包括個(gè)人素質(zhì)練習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)等方面的培訓(xùn),,旨在幫助學(xué)生在學(xué)業(yè)和社交方面更好地發(fā)展,。
第二段:個(gè)人素質(zhì)練習(xí)的收獲和感悟(200字)。
在個(gè)人素質(zhì)練習(xí)環(huán)節(jié)中,,我參加了自我管理與時(shí)間管理的培訓(xùn),。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到時(shí)間的寶貴和合理利用的重要性,。我開(kāi)始制定每日,、每周的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且堅(jiān)持按照計(jì)劃執(zhí)行,。這使我不再被瑣事和拖延所困擾,,更好地掌握了自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。此外,,我還學(xué)會(huì)了如何管理自己的情緒和壓力,,在面對(duì)困難和挫折時(shí)能夠冷靜思考、積極應(yīng)對(duì),。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)和感受(200字),。
團(tuán)隊(duì)合作是活動(dòng)中另一個(gè)重要的內(nèi)容。我們分組進(jìn)行了一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,,需要大家合作完成一項(xiàng)任務(wù),。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,、協(xié)調(diào)和信任是成功完成任務(wù)的關(guān)鍵。每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足都得到了充分發(fā)揮和彌補(bǔ),,團(tuán)隊(duì)的智慧和力量超過(guò)了個(gè)人的能力,。這次團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)讓我明白了合作能夠產(chǎn)生更好的效果,同時(shí)也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力,。
第四段:溝通表達(dá)的重要性和提升方法(300字),。
在溝通表達(dá)的環(huán)節(jié)中,我參加了寫作與演講的培訓(xùn),。通過(guò)學(xué)習(xí)寫作技巧和演講訓(xùn)練,,我認(rèn)識(shí)到溝通表達(dá)的重要性。良好的寫作和表達(dá)能力可以幫助我們更清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,,加強(qiáng)與他人之間的交流,。同時(shí),我也學(xué)到了一些提升溝通表達(dá)能力的方法,,如積累詞匯量,、擴(kuò)大閱讀范圍,、多與他人交流等。這些方法的實(shí)踐讓我在寫作和演講方面取得了一定的提升,,并且也感到自己在與他人交流時(shí)更加自信和流暢,。
通過(guò)本次能力素質(zhì)提升活動(dòng),我深入了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,,收獲了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。個(gè)人素質(zhì)練習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和溝通表達(dá)的學(xué)習(xí)使我更全面地發(fā)展了自己,。同時(shí),,這次活動(dòng)也激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的動(dòng)力和決心。我決心在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的道路上勇往直前,,不斷提升自己的能力和素質(zhì),。
總之,本次能力素質(zhì)提升活動(dòng)是一次寶貴的經(jīng)歷,,讓我受益匪淺,。通過(guò)個(gè)人素質(zhì)練習(xí),,我學(xué)會(huì)了自我管理和時(shí)間管理,;通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)力,;通過(guò)溝通表達(dá),,我提升了自己的寫作和演講能力。這些收獲和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的學(xué)業(yè)和發(fā)展帶來(lái)積極的影響,。我相信,,在不斷努力和提升的過(guò)程中,我能夠成為一個(gè)更出色的人,。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇六
進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新理念,,促進(jìn)我鎮(zhèn)工作整體標(biāo)準(zhǔn)得到提升,圍繞形成“三提升”良好導(dǎo)向,,引導(dǎo)全鎮(zhèn)上下深入開(kāi)展“對(duì)標(biāo)定位,、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),通過(guò)找差距,、定目標(biāo),、尋路徑,促進(jìn)工作落實(shí),,為全鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ),。
1、搞好思想發(fā)動(dòng),。在集中學(xué)習(xí),、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,,各參學(xué)單位要充分認(rèn)識(shí)“對(duì)標(biāo)定位”的重要意義,動(dòng)員廣大黨員干部圍繞工作能力,、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作效率向一流水平、更高層次看齊,,科學(xué)確定對(duì)照標(biāo)桿,,持續(xù)提升發(fā)展水平。
2,、開(kāi)展“四對(duì)照”活動(dòng),。領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部要“對(duì)照群眾意見(jiàn)查不足、對(duì)照一流標(biāo)準(zhǔn)看差距,、對(duì)照專家建議找問(wèn)題,、對(duì)照目標(biāo)任務(wù)抓落實(shí)”,制定措施,,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展定位和確定階段性目標(biāo),,形成《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》。一是對(duì)照群眾意見(jiàn),,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,。各參學(xué)單位要利用一個(gè)月左右時(shí)間,對(duì)照學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中征求到的意見(jiàn),、建議,認(rèn)真開(kāi)展一次“回頭看”,,進(jìn)一步查找薄弱環(huán)節(jié),完善整改措施,。二是對(duì)照一流標(biāo)準(zhǔn),,分層對(duì)標(biāo)定位。高標(biāo)準(zhǔn)要求是高水平發(fā)展的必要前提和基礎(chǔ),,各參學(xué)單位要把提升標(biāo)準(zhǔn)作為自覺(jué)追求,,進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),努力向一流水平“對(duì)標(biāo)”,。全鎮(zhèn)上下立足更好地服務(wù)全區(qū)中心工作,,著眼于全區(qū)一流、全市創(chuàng)優(yōu),、全省爭(zhēng)先,,確立發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)工作的前瞻性,;行業(yè),、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)要瞄準(zhǔn)區(qū)內(nèi),、市內(nèi)乃至省內(nèi)一流水平和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),,與行業(yè)高端和大企業(yè)對(duì)標(biāo),,致力打造具有高競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)龍頭,;每個(gè)崗位,、每名干部、每位黨員要瞄準(zhǔn)最好,、干到極致,、追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流,。三是對(duì)照專家建議,,形成對(duì)標(biāo)報(bào)告。立足推動(dòng)我鎮(zhèn)大發(fā)展,、大突破,、大跨越,進(jìn)一步縮小與先進(jìn)地區(qū)的差距,,積極聘請(qǐng)知名專家學(xué)者進(jìn)行“把脈會(huì)診”,,幫助開(kāi)闊發(fā)展思路、提升工作水平,、找準(zhǔn)發(fā)展定位,。《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》要體現(xiàn)工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,、總體思路,、工作目標(biāo),、推進(jìn)方法和保障措施,初稿形成后要廣泛征求意見(jiàn),、組織群眾評(píng)議。我鎮(zhèn)要立足實(shí)際,,提出一項(xiàng)年內(nèi)突破性重點(diǎn)工作,,經(jīng)主管此項(xiàng)工作的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)審定后,與《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》通過(guò)鎮(zhèn)三提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)并備案,。在通過(guò)《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》的基礎(chǔ)上,,加快編制或修編城鎮(zhèn)村空間布局、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、城鎮(zhèn)建設(shè),、新農(nóng)村建設(shè)及全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)形成一批高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高水平的規(guī)劃成果。四是對(duì)照任務(wù)目標(biāo),,抓好督導(dǎo)落實(shí),。我們要做到“兩個(gè)相結(jié)合”,,開(kāi)展“三提升”活動(dòng)與落實(shí)全年目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,完成學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)任務(wù)相結(jié)合,。各參學(xué)單位要重點(diǎn)圍繞我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、三年大變樣、城鄉(xiāng)項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作,,開(kāi)展“百日集中攻堅(jiān)”行動(dòng),,6月底前要完成95%的整改任務(wù),年內(nèi)擬突破的重點(diǎn)工作要取得階段性成效,。鎮(zhèn)“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要以《對(duì)標(biāo)定位報(bào)告》為依據(jù),,建立對(duì)標(biāo)定位臺(tái)賬。同時(shí),,結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)臺(tái)賬和年內(nèi)擬突破的重點(diǎn)工作,,采取掛牌督辦、銷號(hào)辦結(jié),、跟蹤問(wèn)效等手段,,抓好督導(dǎo)檢查,做到事事有著落,、件件有回音,。
3、開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),。
通過(guò)全方位開(kāi)展“服務(wù)發(fā)展我先上,、崗位創(chuàng)優(yōu)我先行”主題實(shí)踐活動(dòng),把中組部號(hào)召開(kāi)展的“講黨性,、重品性,、做表率”活動(dòng)切實(shí)落到實(shí)處,推動(dòng)我鎮(zhèn)各黨組織和廣大黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,立發(fā)展之志、謀突破之舉,、走跨越之路,,要在全鎮(zhèn)掀起你追我趕、競(jìng)相發(fā)展的熱潮,。
通過(guò)開(kāi)展“對(duì)標(biāo)定位,、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),真正使“人人爭(zhēng)一流,、事事?tīng)?zhēng)一流,、時(shí)時(shí)爭(zhēng)一流”成為全鎮(zhèn)上下的共同追求和一致行動(dòng)。6月底,,我鎮(zhèn)將召開(kāi)半年調(diào)度會(huì),,對(duì)“對(duì)標(biāo)定位,、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”進(jìn)展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
第四階段:增效提速,。
進(jìn)一步加大規(guī)范力度提升全鎮(zhèn)上下工作效率,,認(rèn)真落實(shí)省委、省政府《關(guān)于20xx年深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》,,提高服務(wù)水平,、提升工作效率,努力營(yíng)造有利于加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的一流發(fā)展環(huán)境,。
一是完善行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制建設(shè),。健全完善申報(bào)受理、政務(wù)信息公開(kāi)制度,,進(jìn)一步規(guī)范審請(qǐng)報(bào)送制度,,簡(jiǎn)化上報(bào)環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)限,,提高審請(qǐng)報(bào)送效率,。結(jié)合我鎮(zhèn)各部門職能和業(yè)務(wù)特點(diǎn),完善和落實(shí)崗位責(zé)任制度,,建立健全責(zé)任追究,、告知送達(dá)等各項(xiàng)制度,逐步形成完善的制度管理體系,。
二是深化窗口服務(wù)部門建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)省政府《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范全省行政服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,繼續(xù)加強(qiáng)窗口服務(wù)部門建設(shè),,完善運(yùn)行機(jī)制,,全面提升信息化水平和服務(wù)水平。
三是健全長(zhǎng)效機(jī)制,。圍繞貫徹落實(shí)中央學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于建立健全學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀長(zhǎng)效機(jī)制的若干意見(jiàn)》,,進(jìn)一步建立完善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地供應(yīng),、環(huán)保約束,、財(cái)稅分配、民生保障等方面的制度機(jī)制,,形成有利于推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的制度體系,。
第五階段:全面總結(jié)。
活動(dòng)結(jié)束前,,要認(rèn)真做好總結(jié)工作,。各參學(xué)單位要對(duì)照活動(dòng)開(kāi)展情況,,實(shí)事求是地對(duì)本單位、本部門活動(dòng)成效作出評(píng)價(jià),,認(rèn)真總結(jié)取得的成效經(jīng)驗(yàn),,并以此提出鞏固擴(kuò)大活動(dòng)成果的努力方向和主要措施,形成總結(jié)報(bào)告,,報(bào)鎮(zhèn)“三提升”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,。鎮(zhèn)“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要把發(fā)展成果、創(chuàng)新成果和規(guī)劃成果作為衡量活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)各參學(xué)單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收,。重點(diǎn)檢查是否形成了“三提升”的良好導(dǎo)向,是否完善了“三提升”的推進(jìn)措施,,是否解決了一批制約“三提升”的突出問(wèn)題,,是否健全了有利于“三提升”的制度機(jī)制。同時(shí),,將打基礎(chǔ),、利長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的工作作為重要衡量依據(jù),。
四,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
一要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力量,。把深入推進(jìn)“三提升”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)切實(shí)抓緊抓好,。鎮(zhèn)成立“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動(dòng)辦公室,。領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮表率作用,,形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的良好局面,。
二要強(qiáng)化協(xié)調(diào)指導(dǎo),。鎮(zhèn)“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)制定的具體實(shí)施方案,及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況,,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,,分析解決存在問(wèn)題。要從實(shí)際出發(fā),,精心設(shè)計(jì)載體,,豐富活動(dòng)內(nèi)涵,創(chuàng)新活動(dòng)形式,,確保取得實(shí)效,。特別要注重把中組部提出的“講黨性、重品性、做表率”活動(dòng)以及省委提出的“雙學(xué)雙建”活動(dòng)與市委提出的“三提升”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),,統(tǒng)籌推進(jìn),,不斷加強(qiáng)黨組織的自身建設(shè),切實(shí)推動(dòng)我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展,。
三,、要強(qiáng)化檢查引導(dǎo)。鎮(zhèn)“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要緊抓日常檢查引導(dǎo)工作,,整合工作力量,,采取各項(xiàng)措施,強(qiáng)化檢查引導(dǎo),,確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處,。要把開(kāi)展“三提升”活動(dòng)情況作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用,。
五要強(qiáng)化宣傳監(jiān)督,。利用各種宣傳途徑,及時(shí)宣傳市,、區(qū)關(guān)于深入推進(jìn)“三提升”活動(dòng)的各項(xiàng)部署要求,,及時(shí)宣傳好做法、好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型,。要充分發(fā)揮黨委,、政府的監(jiān)督作用,對(duì)不作為,、亂作為的反面典型,,要公開(kāi)曝光,及時(shí)處理,,營(yíng)造推進(jìn)“三提升”活動(dòng)的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍,,不斷把活動(dòng)引向深入。
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綜合能力提升活動(dòng)方案篇七
近年來(lái),能力提升建設(shè)活動(dòng)在教育領(lǐng)域中越來(lái)越得到重視,。這些活動(dòng)旨在幫助個(gè)體提高自身能力,,提升綜合素質(zhì),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中站穩(wěn)腳跟,。我參加了一次能力提升建設(shè)活動(dòng),,深感受益匪淺,對(duì)自身的發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí),。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的體會(huì)和反思。
首先,,這次能力提升建設(shè)活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到自己的能力是可以被不斷提升的,?;顒?dòng)中有很多讓我們挑戰(zhàn)自己的任務(wù),比如團(tuán)隊(duì)合作,、演講比賽等,。在這個(gè)過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服困難,提高自己的技能和能力,。以前,我常常將自己的能力視為一成不變的事物,,認(rèn)為自己要么有能力,,要么沒(méi)有能力。但通過(guò)這次活動(dòng),,我明白了能力的提升是需要不斷努力和實(shí)踐的,,只有付出真正的努力,才能夠取得進(jìn)步,。
其次,,能力提升建設(shè)活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。在活動(dòng)中,,我們被分成小組,,每個(gè)小組都有一個(gè)任務(wù)需要完成。我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是一種必須具備的能力,,它能夠幫助我們共同完成任務(wù),,集思廣益。通過(guò)和其他隊(duì)員的交流和合作,,我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)他人的想法和意見(jiàn),,如何與人溝通,如何互相支持和協(xié)作,。這些技能將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響,,使我能夠更好地與他人合作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),。
另外,,這次能力提升建設(shè)活動(dòng)讓我了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。在與其他人合作的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面具備較強(qiáng)的能力,,比如溝通和組織能力。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),,我在其他方面還有待提高,,比如決策能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)這次活動(dòng),我意識(shí)到了自己的不足之處,,并制定了一些提高自己的計(jì)劃,。我將積極尋求機(jī)會(huì)參與更多的活動(dòng),不斷挑戰(zhàn)自己,,提高自己的能力,。
值得一提的是,這次能力提升建設(shè)活動(dòng)讓我體會(huì)到了成長(zhǎng)的樂(lè)趣,。在活動(dòng)中,,我與其他人進(jìn)行了一系列的比賽和學(xué)習(xí),從中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。盡管在過(guò)程中有陷入困境的時(shí)候,,但是當(dāng)我成功克服了困難并取得成績(jī)時(shí),那種成就感和快樂(lè)是無(wú)法言喻的,。這讓我深刻明白,,無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是工作中,成長(zhǎng)和進(jìn)步是一種無(wú)窮的動(dòng)力,,它讓人們充滿動(dòng)力,,積極向前。
最后,,通過(guò)這次能力提升建設(shè)活動(dòng),,我明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。我將會(huì)根據(jù)自己的興趣和優(yōu)勢(shì),,進(jìn)一步提升自己的能力,,并將其運(yùn)用到實(shí)際生活中。同時(shí),,我也會(huì)繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)合作的精神,,不斷與他人合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同成長(zhǎng),。因?yàn)槲疑钚牛挥胁粩嗵嵘约旱哪芰?,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,。
總結(jié)起來(lái),能力提升建設(shè)活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷,。通過(guò)這次活動(dòng),,我認(rèn)識(shí)到自己的能力是可以被不斷提升的,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,,明確了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,,體會(huì)到了成長(zhǎng)的樂(lè)趣,,確定了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。這次活動(dòng)不僅讓我更加了解了自己,,也讓我更加明白了未來(lái)的努力方向,。我相信,,在未來(lái)的道路上,,我將不斷努力,提高自己的能力,,迎接更多的挑戰(zhàn),。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇八
能力與知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),、和個(gè)性特質(zhì)共同構(gòu)成人的素質(zhì),成為勝任某項(xiàng)任務(wù)的條件,。下面是本站為大家準(zhǔn)備的銀行能力提升活動(dòng)心得,希望大家喜歡!
作為服務(wù)行業(yè),,商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)如何做好客戶服務(wù)工作,我個(gè)人認(rèn)為:
一,、要建立和完善各級(jí)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任,,落實(shí)服務(wù)管理責(zé)任制,共同營(yíng)造“一線為客戶,,二線為一線,,機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局,。
銀行是服務(wù)行業(yè),,無(wú)論是前臺(tái),還是后臺(tái),,不管是一線,,還是二線,都在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中扮演著不同的角色,。以客戶為中心,,就縱向而言,從董事長(zhǎng)到一線的臨柜人員,,都應(yīng)履行“為客戶提供最好的銀行服務(wù)”的職責(zé),,自上而下,由面到點(diǎn),、由抽象到具體,,如從按產(chǎn)品設(shè)置機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榘纯蛻粼O(shè)置機(jī)構(gòu),,到為依據(jù)某個(gè)客戶的需要為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合;就橫向而言,二線部門和崗位,,也在間接地為客戶提供服務(wù)或者為改善服務(wù)而在發(fā)揮著各自的作用,,如管理部門無(wú)論是設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)操作流程、制訂相關(guān)制度和辦法,,還是設(shè)計(jì)一張要客戶填寫的表格,,都能從細(xì)微的方面體現(xiàn)有無(wú)“以客戶為中心”。因此,,我們可以說(shuō)最好的服務(wù)源于后臺(tái),,源于細(xì)節(jié),源于客戶沒(méi)有考慮到的銀行也為他考慮了,。真正把“以客戶為中心”的服務(wù)理念滲透和體現(xiàn)于日常工作中,,而不能把服務(wù)簡(jiǎn)單理解為是一線人員的事。
二,、基層網(wǎng)點(diǎn)和一線人員的角色定位和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化,,以及服務(wù)技能的提高,是當(dāng)前提高服務(wù)水平的重點(diǎn),?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)和一線人員是服務(wù)每個(gè)具體客戶的直接主體。
作為直接服務(wù)主體的臨柜人員,,在為客戶提供具體服務(wù)的過(guò)程中,,其風(fēng)貌、素養(yǎng),、技能,、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象,,服務(wù)對(duì)象對(duì)其服務(wù)的認(rèn)同與滿意,,在一定程度上就是對(duì)所在銀行的服務(wù)的認(rèn)同與滿意。因此,,管理者對(duì)一線員工服務(wù)理念的灌輸,、服務(wù)技能的傳授、服務(wù)行為的規(guī)范和服務(wù)成效的考核,,決定轄內(nèi)整體的服務(wù)水平,。當(dāng)前,首先要對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)和一線人員的角色進(jìn)行定位,,網(wǎng)點(diǎn)整體功能應(yīng)由“核算主導(dǎo)型”向“營(yíng)銷服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,,柜臺(tái)人員應(yīng)由核算職能為主向以營(yíng)銷職能為主轉(zhuǎn)變。無(wú)論是高柜人員還是低柜人員,,都應(yīng)接受服務(wù)技能和服務(wù)技巧的培訓(xùn),,如:客戶溝通技巧,、關(guān)系營(yíng)銷技巧、客戶投訴處理技巧,、商務(wù)禮儀,、客戶心理學(xué)等等。
三,、利益驅(qū)動(dòng)是持續(xù)提供最好服務(wù)的保證,。
要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造最好的服務(wù),最好的辦法,,就是把實(shí)現(xiàn)銀行的服務(wù)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來(lái),,員工在為銀行創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值的過(guò)程中也在創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。員工的自身價(jià)值主要表現(xiàn)在三方面,,一是職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn),他的努力工作和卓越的成效能夠成為他不斷晉升的臺(tái)階;二是職業(yè)回報(bào)的實(shí)現(xiàn),,即與個(gè)人績(jī)效密切掛鉤的物質(zhì)利益,,勞有所得,服務(wù)有所值;三是職業(yè)價(jià)值的認(rèn)可,,得到客戶的贊譽(yù)和上司的肯定,。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供最好的服務(wù),就需要激勵(lì)員工在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。只有科學(xué)合理的利益驅(qū)動(dòng),,才能起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的作用,,才能真正提高銀行的服務(wù)水平,。
銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),面對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求,,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的,,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工都樹(shù)立以客戶為中心的理念,,把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái),新的服務(wù)措施,、服務(wù)工具,、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。
為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了,,但自我感覺(jué)意猶未盡,xxxx商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來(lái)了非常新穎的觀念,。我雖工作多年,,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,、管理、策劃工作還是知之甚少,,通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我對(duì)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷方面知識(shí),,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍,,對(duì)我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際,,通過(guò)認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)、自查,、我感覺(jué)受益非淺,,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多,。思考之余,,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的。
心得體會(huì),。
概括以下幾點(diǎn):
首先,,做為支行行長(zhǎng),要注重個(gè)人能力,、素質(zhì)的修煉,,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,,注重自身平時(shí)的工作禮儀,,文明用語(yǔ),禮貌待人,,親切溫和地與人溝通,,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量,,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的,、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,,與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力有待提高,,這在平時(shí)的工作中,,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo),、同事都曾給我指出過(guò),,但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思,。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,,才能更好地營(yíng)造融洽,、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面,。
其次,,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),,制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,,帶好隊(duì)伍,做好平時(shí)支行的營(yíng)銷工作,。積極發(fā)動(dòng)職工,,合理營(yíng)銷策劃,充分把握商機(jī),,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,,使下一步的工作有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃,、有步驟地展開(kāi),。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以使客戶感受到營(yíng)銷人員的誠(chéng)意,,可以幫助營(yíng)銷人員樹(shù)立良好的形象,,不能丟三落四,言辭激烈,,要增強(qiáng)自信,,充滿信心,回答疑問(wèn)從容不迫,,言語(yǔ)舉止得當(dāng),,更好的取得客戶信任。
再次,,發(fā)展新的客戶,,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,,同時(shí)也是對(duì)營(yíng)銷人員的要求,。尋找目標(biāo)客戶來(lái)源,不僅要有核心目標(biāo),,營(yíng)銷人員一定要勤奮,、敬業(yè),。為了獲得更多的客戶,更快地提升營(yíng)銷業(yè)績(jī),,除了精心維護(hù)老客戶,,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化動(dòng)向,,掌握客戶的最新情況,,隨時(shí)做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬(wàn)戶,,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),,歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),,勇于進(jìn)取,,積極向上,百折不撓,,不灰心,,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),,全面開(kāi)展工作,。
營(yíng)銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向,,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,,它是營(yíng)銷人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。當(dāng)然,,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,,更要突破傳統(tǒng)思路,,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營(yíng)銷活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,。
人脈是營(yíng)銷過(guò)程中不可缺少的重要因素,,每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是我們自然得來(lái)的,,一個(gè)是自己創(chuàng)造的,。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人,。如果具有良好的個(gè)人魅力,,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,,客戶受到特殊禮遇,,就會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于我們,,甚至幫我們發(fā)展新客戶,。誠(chéng)信為本,忠實(shí)于客戶,,與客戶成為朋友,,讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠(chéng)的一面,,互相信任,,保持長(zhǎng)久的合作。
成功需要一種精神,,營(yíng)銷也需要一種意志,,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,,更要有堅(jiān)定不移的信念,,自我激勵(lì),自我啟發(fā),,才能堅(jiān)持到底,,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
最后,,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷知識(shí),,看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,,它就像是黑暗中的一盞明燈,,給我以動(dòng)力,我會(huì)按照所學(xué)習(xí)到的知識(shí),,堅(jiān)持不懈地融會(huì)貫通下去,,在自己的工作領(lǐng)域,開(kāi)拓出一片新的藍(lán)天,。
一年之計(jì)在于春,,感謝合行在這萬(wàn)物復(fù)蘇的陽(yáng)春三月為我們安排此次培訓(xùn)班,不遠(yuǎn)千里從上海聘請(qǐng)知識(shí)專業(yè),、閱歷豐富的專家為我們授課,,在我心里,這猶如一縷春風(fēng)從遙遠(yuǎn)的海邊吹向貧瘠的土地,使希望精彩,、渴望成長(zhǎng)的種子在我們心里落根發(fā)芽,,為我們打開(kāi)通向外面世界的一扇窗。下面我就這次培訓(xùn)簡(jiǎn)單的談一下自己的一些體會(huì),。
現(xiàn)如今由于中央相關(guān)政策的扶持和引導(dǎo),,各地方性銀行如雨后春筍般的相繼設(shè)立,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,因此我們要認(rèn)清當(dāng)前緊迫形勢(shì),,立足自身找原因,用更好的產(chǎn)品,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,,來(lái)贏得客戶、贏得市場(chǎng),。銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),,服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,,誰(shuí)的服務(wù)好,,誰(shuí)能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng),。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,,孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌,。我認(rèn)為,,銀行作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是立行之本,,只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,,從服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,形成“大服務(wù)”的格局,,才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。
一,、要充分認(rèn)識(shí)和理解文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴(yán)格、規(guī)范、科學(xué)的管理,,嚴(yán)格規(guī)范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高,。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。因此,,我們合行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格依靠管理制度,。包括崗位規(guī)范、統(tǒng)一著裝,、儀表舉止,、文明用語(yǔ)、電話用語(yǔ)等,,這些都必須形成制度,,成為員工的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行,。員工要有愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神,,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀,,要有無(wú)私奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神,和身為合行員工的自豪感等等,,這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神,,可以使員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用,。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,,樹(shù)立客戶第一、主動(dòng)服務(wù),、整體服務(wù)的觀念,。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,,從機(jī)關(guān)到網(wǎng)點(diǎn),,從行里到行外,都要相互配合協(xié)調(diào),,使合行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為人的自覺(jué)行動(dòng)。在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,一家銀行的服務(wù)范圍,、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率,,因此,,提高銀行的服務(wù)水平,關(guān)系到銀行經(jīng)營(yíng)的規(guī)模質(zhì)量和效率,關(guān)系到銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力,,決定了銀行的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。如何持久地贏得市場(chǎng)是每一個(gè)企業(yè)需要永遠(yuǎn)面對(duì)的問(wèn)題,。銀行要隨時(shí)以客戶為中心,,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與顧客的聯(lián)系上,,僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的,,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與顧客的關(guān)系這一核心,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以高質(zhì)量、多樣化,、特色服務(wù),,滿足顧客多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力,。
二,、要著力強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的意識(shí)。
一是要面動(dòng)員,,深入發(fā)動(dòng),,大造聲勢(shì),宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)關(guān)系到企業(yè)形象,,因此,要必須做到全面發(fā)動(dòng),,全員參與,。對(duì)內(nèi)通過(guò)集中考試、突擊檢查,、模擬測(cè)驗(yàn),、集中培訓(xùn)等形式,督促員工熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容;二是要通過(guò)報(bào)刊,、電臺(tái),、電視臺(tái)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,。明確目標(biāo),,制定計(jì)劃,分步實(shí)施,,責(zé)任到人,。對(duì)文明服務(wù)工作進(jìn)行總體規(guī)劃,,制訂階段性目標(biāo),聯(lián)系自身實(shí)際,,進(jìn)行細(xì)化和充實(shí),。對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,責(zé)任到人,,做到人員定崗,,用具定位,操作定型,,服務(wù)定時(shí),,努力實(shí)現(xiàn)井然有序的工作秩序;三是要完善機(jī)制,嚴(yán)格考核,,公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn),,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。不斷完善,。
規(guī)章制度,。
使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化,。要結(jié)合本行實(shí)際建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度制訂和完善嚴(yán)格的崗位規(guī)范,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程同時(shí)將有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)操作,、內(nèi)部管理等規(guī)章制度按專業(yè)分工進(jìn)行系統(tǒng)完善,、整理和匯編并要求全體員工對(duì)本職崗位每項(xiàng)操作規(guī)程熟記會(huì)背熟練規(guī)范運(yùn)用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一,、詳細(xì),、明確的標(biāo)準(zhǔn)使每位員工接待顧客有禮、有節(jié),、有度處理業(yè)務(wù)規(guī)范,、快速、準(zhǔn)確讓顧客感到和諧,、友愛(ài),、溫馨。四是要把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)擺在重要位置納入工作決策的總體思路成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組納入相關(guān)目標(biāo)管理體系考核都把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作作為貫穿全年各項(xiàng)工作的主線常抓不懈,。
三,、要全力加強(qiáng)教育培訓(xùn)制度。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍,,關(guān)鍵是以人為本,,通過(guò)教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平,。對(duì)全體員工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,、辦事公道,、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育,,使每位員工懂得,,我的行為代表著銀行的形象,沒(méi)有客戶就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,,在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺(jué)維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,。組織員工對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),,取之所長(zhǎng),,補(bǔ)己之短;組織愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽,,頌揚(yáng)員工努力開(kāi)拓,、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范,實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,。
四、要加大監(jiān)督力度,,形成監(jiān)督體系,。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,,不動(dòng)搖,,除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí),。建立監(jiān)督檢查體系:一是全行從機(jī)關(guān)到基層,,從領(lǐng)導(dǎo)到柜員,人人都有監(jiān)督的職責(zé);二是依靠社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督,,向社會(huì)公布舉報(bào)電話,、在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺(tái)、監(jiān)督電話,、舉報(bào)箱,、意見(jiàn)簿等,,聘請(qǐng)有關(guān)單位進(jìn)行監(jiān)督;三是定期召開(kāi)座談會(huì),定期進(jìn)行通報(bào);四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內(nèi)容,,自覺(jué)接受監(jiān)督,。
應(yīng)該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),,但在具體的接待服務(wù)工作中,,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了“學(xué)會(huì)去贊美,、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑,學(xué)會(huì)著裝莊重,,舉止得體,,彰顯職業(yè)品味,了解交際要點(diǎn),,提高交際能力,,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,,贏得客戶的信賴,,增加客戶,用包容的心態(tài)去看待事物,,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,,提升銀行公眾形象?!弊鰹橐幻闲械姆?wù)人員,,我要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,,要用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的客戶,,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造工行良好的服務(wù)品牌形象,,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,,努力提升個(gè)人與合行的良好形象,。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇九
按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求,,為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,,繼續(xù)深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)龐家堡鎮(zhèn)整體工作實(shí)現(xiàn)新跨越,,經(jīng)龐家堡鎮(zhèn)黨委研究決定,在全鎮(zhèn)黨員干部中,,深入開(kāi)展以“提升能力,、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為主要內(nèi)容的“三提升”活動(dòng)?,F(xiàn)提出如下實(shí)施方案,。
一、指導(dǎo)思想,。
我鎮(zhèn)將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,把握鎮(zhèn)情,謀求突破,,圍繞“壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),,改善民生質(zhì)量”這一發(fā)展定位,大力倡導(dǎo)“思想大解放,、環(huán)境大優(yōu)化,、發(fā)展大跨越”這一主旋律,以“緊扣發(fā)展新目標(biāo),、促進(jìn)作風(fēng)新轉(zhuǎn)變,、實(shí)現(xiàn)能力新提升”為主題,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,、對(duì)標(biāo)定位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,、深化干部作風(fēng)建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動(dòng)作用,,抓創(chuàng)新提標(biāo)準(zhǔn),、抓規(guī)范提效率,抓學(xué)習(xí)提能力,,為推進(jìn)全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展提供有利保障,。
二、目標(biāo)要求,。
按照“四個(gè)堅(jiān)持”原則,,堅(jiān)持服務(wù)大局,堅(jiān)持統(tǒng)籌大局,,堅(jiān)持分類推動(dòng),,堅(jiān)持群眾參與,。緊緊瞄準(zhǔn)“六新”目標(biāo),切實(shí)開(kāi)展好“三提升”活動(dòng):一是發(fā)展理念得到新轉(zhuǎn)變,,二是發(fā)展能力得到新提升,,三是發(fā)展定位得到新提高,四是發(fā)展難題得到新破解,,五是發(fā)展環(huán)境得到新優(yōu)化,,六是發(fā)展機(jī)制得到新完善。爭(zhēng)取通過(guò)這次活動(dòng),,使全鎮(zhèn)形成“三提升”的良好導(dǎo)向,,完善“三提升”的推進(jìn)措施,健全有利于“三提升”的體制機(jī)制,,解決一批制約“三提升”的突出問(wèn)題,,立足我鎮(zhèn)山區(qū)、礦區(qū),、老區(qū),、外區(qū)實(shí)際,培育“4+2”產(chǎn)業(yè)模式為主導(dǎo)的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),,加快推進(jìn)我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)新跨越,、民生質(zhì)量新提高,讓干部群眾切實(shí)感受到開(kāi)展活動(dòng)帶來(lái)的新變化,。
三,、方法步驟。
“三提升”活動(dòng)從20xx年3月下旬啟動(dòng),,至20xx年1月底基本完成,。活動(dòng)分為“解放思想,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、對(duì)標(biāo)定位、提速增效,、全面總結(jié)”五個(gè)階段,。
第一階段:解放思想。
進(jìn)一步解放思想提高全鎮(zhèn)上下對(duì)這次活動(dòng)的認(rèn)識(shí),,共同行動(dòng)起來(lái)統(tǒng)一思想,,形成合力,打開(kāi)“主要領(lǐng)導(dǎo)沉下去,、干部職工動(dòng)起來(lái),、廣大群眾感受到”的良好開(kāi)局。
搞好動(dòng)員部署,各單位、各部門要切實(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,,迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū),、鎮(zhèn)的決策部署上來(lái)。主要負(fù)責(zé)同志要親自發(fā)動(dòng)宣傳,,使廣大干部高度重視,、全體職工積極投入、廣大群眾熱情支持,,確?!叭嵘被顒?dòng)開(kāi)好局、起好步,。
第二階段:學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)使全鎮(zhèn)黨員干部、職工的能力得到提升,,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于20xx-20xx年大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見(jiàn)》,深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織,、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),、學(xué)習(xí)型班子創(chuàng)建活動(dòng),。各參學(xué)單位要按照把學(xué)習(xí)活動(dòng)貫穿始終的要求,,要組織黨員干部、職工開(kāi)展不少于1周時(shí)間的集中學(xué)習(xí),,寫不少于1萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,,領(lǐng)導(dǎo)干部每人至少撰寫一篇體會(huì)文章,。
1、突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),。在繼續(xù)深化科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)“壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),改善民生質(zhì)量”和我鎮(zhèn)“4+2”產(chǎn)業(yè)模式這一發(fā)展定位的需要,,重點(diǎn)強(qiáng)化新知識(shí),、新趨向、新經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)用性,。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)對(duì)發(fā)展新趨勢(shì)的學(xué)習(xí),要及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài),、信息,,準(zhǔn)確把握發(fā)展趨勢(shì),深入研究鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,;鎮(zhèn)政府各部門要重點(diǎn)圍繞掌握轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境所需的政策,、法律,、經(jīng)濟(jì)等方面的學(xué)習(xí),強(qiáng)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,、新時(shí)期農(nóng)村建設(shè),、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等方面的學(xué)習(xí);社區(qū)要緊緊圍繞推進(jìn)和諧社區(qū)創(chuàng)建,,重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)社區(qū)居民,、美化生活環(huán)境等方面知識(shí)的學(xué)習(xí);各村要緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),,重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展方面知識(shí)的學(xué)習(xí),;企事業(yè)單位要結(jié)合自身實(shí)際和本職工作,重點(diǎn)加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和操作技能的學(xué)習(xí),,要做到業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)精,、職能職責(zé)學(xué)明、法律法規(guī)學(xué)清,。
2,、搞活學(xué)習(xí)方式。
積極“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,,圍繞發(fā)展振興鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),、培育“4+2”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、三年大變樣等中心工作,,邀請(qǐng)知名專家教授,,就現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、現(xiàn)代城鎮(zhèn)建設(shè),、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展等進(jìn)行專題講座,;主動(dòng)“走出去”,分產(chǎn)業(yè),、分專題,、分行業(yè)組織黨員干部到先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),、借鑒經(jīng)驗(yàn)。
3,、樹(shù)立學(xué)習(xí)導(dǎo)向,。
在領(lǐng)導(dǎo)干部層面深入開(kāi)展“內(nèi)學(xué)王永利、外學(xué)王彥生”活動(dòng),,積極響應(yīng)省委號(hào)召,,認(rèn)真開(kāi)展“雙學(xué)雙建”活動(dòng),。在基層黨員干部中深入開(kāi)展“科技攻關(guān)學(xué)趙治海、干事創(chuàng)業(yè)學(xué)郭建仁”活動(dòng),,注重發(fā)掘先進(jìn)事跡,、優(yōu)秀個(gè)人,通過(guò)從我鎮(zhèn)向全區(qū)選送一批先進(jìn)典型和行業(yè)帶頭人,,教育引導(dǎo)廣大黨員干部爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的榜樣,、創(chuàng)新的表率、實(shí)干的典型,、廉潔的模范,、服務(wù)的標(biāo)兵。
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綜合能力提升活動(dòng)方案篇十
上海世博會(huì)剛剛落下帷幕,廣州亞運(yùn)會(huì)正如火如荼地進(jìn)行著,。廣州亞運(yùn)是一張美麗的名片,,她要展示給世界的不僅僅的一個(gè)城市的容貌,更重要的是一個(gè)城市的素質(zhì),。讓廣州亞運(yùn)的精神和風(fēng)尚傳遍全國(guó)各地,,讓56個(gè)民族大團(tuán)結(jié)的精神融入廣州亞運(yùn),讓廣州亞運(yùn)走向世界,,這是希望,也是責(zé)任,。世界正在認(rèn)識(shí)中國(guó),,中國(guó)也應(yīng)該以一個(gè)良好大國(guó)的形象展現(xiàn)在世界人民面前。作為我們大學(xué)生,,是祖國(guó)的未來(lái),,必須從提升自身素質(zhì)做起,展示自己良好的形象,。
二,、活動(dòng)主題做好大國(guó)民。
三,、活動(dòng)目的,。
為了讓同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)生活中得到更多的鍛煉,我們特地策劃了此次活動(dòng),。在此次活動(dòng)中,,有許多的東西是我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中所學(xué)不到的。大家都知道,,在當(dāng)今的社會(huì)中,,知識(shí)固然很重要,,但能力同樣重要。在這次活動(dòng)中,,我們精心策劃了許多能夠提升同學(xué)們能力的訓(xùn)練項(xiàng)目,。通過(guò)這次活動(dòng),同學(xué)們能夠真切的.體會(huì)到提升自身素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性,,做一名好大學(xué)生,,這是我們?cè)谝院蟮纳钪兴匦璧模?/p>
四、活動(dòng)對(duì)象管理技術(shù)學(xué)院烹飪q0931班全體同學(xué),。
五,、活動(dòng)時(shí)間11月25日上午三四節(jié)課。
六,、活動(dòng)地點(diǎn)法商大樓旁邊草坪,。
七、具體流程,。
(一)全體同學(xué)站立,,合唱《光榮啊,中國(guó)共青團(tuán)》團(tuán)歌,。
(二)預(yù)備熱身活動(dòng):拼數(shù)字,。
時(shí)間:10分鐘。
步驟:男生代表一塊錢,,女生代表五毛錢,,全體成員圍成一個(gè)圈慢跑,慢跑過(guò)程中,,主持人任意說(shuō)一個(gè)金額,,慢跑中的人在不打亂順序的前提下組成主持人要求的金額,沒(méi)有找到搭檔的人將被淘汰,,站到圈中央,,做裁判。
(三)活動(dòng)分組,、選組長(zhǎng),、起隊(duì)名、做隊(duì)旗,、定口號(hào):(每組組員選出能具有代表性的人物作為組長(zhǎng)及之后的每個(gè)過(guò)程都需要大家的同心協(xié)力,,口號(hào)是一種成員精神面貌的體現(xiàn),同時(shí)也提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力,,“團(tuán)結(jié)就是力量”,,祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)離不開(kāi)國(guó)民的團(tuán)結(jié)一心。),。
時(shí)間:20分鐘,。
人數(shù):每組20人,。
道具:剪刀1把/組、彩紙,、雙面膠,、透明膠、膠水,、筆,、旗桿。
步驟:
1,、將所有隊(duì)員劃分2個(gè)小組,。
2、各組自行選出自己的小組長(zhǎng)(組長(zhǎng)),。分別進(jìn)行自我介紹,。
3、各組在25分鐘內(nèi)給自己的團(tuán)隊(duì)起一個(gè)名字和口號(hào),,名字可以有實(shí)際意義,,也可以用符號(hào)代替。
4,、各組在25分鐘內(nèi)僅依靠所提供的材料給自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一面旗幟,。
5、各組選舉代表介紹他們的隊(duì)名,、口號(hào)與旗幟的意義以及小組成員的名字,。
6、游戲過(guò)程中小組成員內(nèi)部要以名字相稱,。
(四)搭橋過(guò)河(20分鐘)(當(dāng)今社會(huì),,時(shí)間就是金錢,通過(guò)有趣的“過(guò)橋”方式,,團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)分奪秒相互配合,鍛煉國(guó)民的反應(yīng)速度,,提高時(shí)間觀認(rèn)識(shí),。)。
1,、項(xiàng)目類型:戶外素質(zhì)拓展游戲,、競(jìng)技娛樂(lè)游戲。
2,、參賽人員:每隊(duì)派六人上場(chǎng),。
3、場(chǎng)地要求:一片空曠的大場(chǎng)地比賽賽距:30米,。
4,、需要道具:報(bào)紙,。
5、競(jìng)賽方法:賽道兩頭各一組,,每組分三人自由組合,,起點(diǎn)組手持四張報(bào)紙,由第一名隊(duì)員向前搭放報(bào)紙,,第三個(gè)隊(duì)員不斷地把身后的報(bào)紙傳給第一個(gè)隊(duì)員,,三人踩著報(bào)紙前進(jìn)30米,其距離為30米(以一籃球場(chǎng)寬為準(zhǔn),,來(lái)回),,要求腳不能觸地,繞過(guò)障礙物回到起點(diǎn),,待三人全部過(guò)界后另一組將接過(guò)報(bào)紙以同樣的方式往回走,,最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。按時(shí)間記名次,,按名次記分,。
6、競(jìng)賽規(guī)則:(1),、參賽隊(duì)隊(duì)員在起點(diǎn)線外準(zhǔn)備,。待一組隊(duì)員全部到達(dá)終點(diǎn)時(shí)另一組才能開(kāi)始接力。(2),、比賽過(guò)程中只要有腳觸地的情況,,均視為犯規(guī)。并按觸地次數(shù)對(duì)比賽用時(shí)給與增加,。
7,、活動(dòng)目的:本活動(dòng)旨在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力,。
(五)背靠背傳單詞(20分鐘)(國(guó)家經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),,對(duì)國(guó)民的綜合素質(zhì)要求也越來(lái)越高,當(dāng)代大學(xué)生會(huì)面臨著與國(guó)際接軌的機(jī)會(huì),,英語(yǔ)能力是不可或缺的,,通過(guò)傳記單詞的方式,增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣,,并啟發(fā)同學(xué)們尋找最佳的方式學(xué)好英語(yǔ),。)。
每組派出10名同學(xué)沿草坪坐成2排,,主持人向每組排首發(fā)出同樣若干個(gè)單詞,,再由排頭傳至排尾,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),,看哪組排尾所背記出來(lái)的單詞最多,、正確率最高者為獲勝,。(注意不能用筆記)。
(六)托付(30分鐘)(每位成員在運(yùn)送隊(duì)員的過(guò)程中,,鍛煉了同學(xué)們毅力的同時(shí),,對(duì)他們的體質(zhì)也是一種考驗(yàn)。這項(xiàng)活動(dòng)可以培養(yǎng)同學(xué)之間的信任度和默契,?;顒?dòng)中對(duì)體質(zhì)的磨練,也希望大學(xué)生在今后的生活中更加注重自己的體質(zhì),,做健康的大國(guó)民,。)。
1,、16至20人一組,,整體分為偶數(shù)個(gè)小組,兩小組隊(duì)員頭對(duì)頭平躺在地上,。所有隊(duì)員必須處于同一平面,、同一直線上。
2,、雙手微曲向上支撐,,兩組隊(duì)員的手盡可能處于同一平面上。
3,、從隊(duì)前到隊(duì)尾,,隊(duì)員抱頭依次平躺在其他隊(duì)員用手組成的平面上。
4,、承重隊(duì)員從后向前依次運(yùn)送平躺隊(duì)員,。
5、平躺隊(duì)員到達(dá)對(duì)前時(shí),,立刻平躺在地面自動(dòng)組成運(yùn)送隊(duì)形,。
6、當(dāng)所有隊(duì)員都經(jīng)過(guò)運(yùn)送過(guò)程時(shí),,則活動(dòng)成功,。
注:以上活動(dòng)僅為備選,若時(shí)間不夠,,可從中選取幾個(gè)作為本次活動(dòng)項(xiàng)目,。
八,、活動(dòng)前期,。
1、團(tuán)支部準(zhǔn)備好活動(dòng)期間所需的材料,,剪刀1把/組,、彩紙,、雙面膠、透明膠,、膠水,、筆、旗桿,、報(bào)紙,。
2、活動(dòng)前向所有同學(xué)進(jìn)行講解注意事項(xiàng),,進(jìn)行培訓(xùn),。確保活動(dòng)進(jìn)行順暢,、安全,。
3、宣傳委員畫好宣傳板,。
九,、注意事項(xiàng)。
1,、本著安全第一的原則,,嚴(yán)格按規(guī)定的內(nèi)容行事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,服從統(tǒng)一安排,;
2、著裝要求:所有同學(xué)必須穿寬松的運(yùn)動(dòng)裝或休閑裝,,須穿軟底運(yùn)動(dòng)鞋,。
3、如若遇到天氣因素的阻礙,,此次活動(dòng)的時(shí)間作出相應(yīng)的調(diào)整,;
4、注意保持培訓(xùn)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,,不亂扔垃圾,,自己的垃圾自己帶走。
烹飪q0931班團(tuán)支部,。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇十一
市委開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)以來(lái),,始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,進(jìn)一步弘揚(yáng)“嚴(yán),、真,、細(xì)、實(shí)、快”的工作作風(fēng),,鍛造“凡事講政治,、謀事為群眾、干事重實(shí)效,、成事?tīng)?zhēng)一流”的作風(fēng)能力,,立足財(cái)務(wù)本職工作,謀深謀細(xì)謀實(shí),,努力做到財(cái)務(wù)工作“細(xì)心,,細(xì)致、細(xì)微”,,不斷提升我局財(cái)務(wù)管理水平,。
一、提高政治站位,,深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)開(kāi)展的重要意義,。
黨中央出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定以來(lái),先后組織開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心,,牢記使命”主題教育,、黨史學(xué)習(xí)教育,為持續(xù)加強(qiáng)干部能力作風(fēng)建設(shè)提供了根本遵循和重要載體,。省委提出開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的要求,,具有深遠(yuǎn)的政治考量。市委出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案》,,提出了黨員干部鍛造“四項(xiàng)作風(fēng)能力”,,提升“四種本領(lǐng)”。作為一名普通黨員干部,,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省,、市委決策部署上來(lái),深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的重要意義和各項(xiàng)要求,,以活動(dòng)開(kāi)展促作風(fēng)轉(zhuǎn)變,,以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促能力提升,以能力提升促事業(yè)發(fā)展,。
二,、鍛造作風(fēng)能力,狠抓工作落實(shí)。
開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng),,大力倡樹(shù)“嚴(yán)、真,、細(xì),、實(shí)、快”的工作作風(fēng),,認(rèn)真對(duì)標(biāo)對(duì)表市委部署要求,,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,,堅(jiān)持學(xué)與干并重,、查與改貫通、升與治結(jié)合,,把自己擺進(jìn)去,、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,,在業(yè)務(wù)實(shí)踐中練就過(guò)硬本領(lǐng),,錘煉過(guò)硬作風(fēng)。作為財(cái)務(wù)干部,,立足財(cái)務(wù)管理崗位要求,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),無(wú)論是財(cái)務(wù)管理制度,,還是財(cái)政法規(guī),,都嚴(yán)格貫徹落實(shí),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),,做好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)保障,。財(cái)務(wù)工作要求真務(wù)實(shí),認(rèn)真細(xì)心,,細(xì)致細(xì)微,,不但要記好賬、算好賬,,如實(shí)地反應(yīng)財(cái)務(wù)狀況,,還要履行財(cái)務(wù)的審計(jì)監(jiān)督作用,實(shí)施財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)全流程監(jiān)督管理,,確保資金使用安全,、規(guī)范、高效,,助力城市管理高質(zhì)量發(fā)展,。
三、實(shí)干為先,提升財(cái)務(wù)管理水平,。
全面落實(shí)市第十三次黨代會(huì)精神,,堅(jiān)持“實(shí)”字當(dāng)頭、“干”字為先,,以實(shí)干求實(shí)效,,扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范提升,全面提高財(cái)務(wù)工作績(jī)效,,做好局重點(diǎn)工作財(cái)務(wù)服務(wù)保障,。
一是打造項(xiàng)目開(kāi)展、資金保障業(yè)財(cái)融合推進(jìn)機(jī)制,。將部門業(yè)務(wù)規(guī)劃及重點(diǎn)工作創(chuàng)新目標(biāo)安排分解細(xì)化為相關(guān)預(yù)算需求,,集中力量辦大事,借鑒“零基預(yù)算”中的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn),、制定項(xiàng)目庫(kù)管理辦法,,利用項(xiàng)目庫(kù)滾動(dòng)管理等技術(shù)手段,不斷提升預(yù)算供需兩端適配度,,確保既定實(shí)事有財(cái)務(wù)保障,。
二是打造預(yù)算執(zhí)行、問(wèn)績(jī)問(wèn)效全流程融合推進(jìn)機(jī)制,。強(qiáng)化預(yù)算績(jī)效目標(biāo)約束,,按照專項(xiàng)資金使用方向和用途,明確每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)和預(yù)期效果,。做實(shí)預(yù)算績(jī)效運(yùn)行“雙監(jiān)控”,,若存在偏差應(yīng)分析原因,及時(shí)采取調(diào)整目標(biāo),、調(diào)整預(yù)算等措施,,強(qiáng)化績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用和激勵(lì)約束,確保資金支出有實(shí)際效益,。
三是打造預(yù)算編制,、分配、執(zhí)行,、調(diào)整工作閉環(huán),。在嚴(yán)格審核預(yù)算編制數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,合理分配預(yù)算資源,,就預(yù)算審減或通過(guò)與否的原因與業(yè)務(wù)部門及時(shí)反饋,,促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施與預(yù)算編制工作思路協(xié)同。
事業(yè)發(fā)展永無(wú)止境,,作風(fēng)改進(jìn)永無(wú)止境,。奮進(jìn)新征程,,錨定市第十三次黨代會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù),以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng),,腳踏實(shí)地,、真抓實(shí)干,為城市管理高質(zhì)量發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
綜合能力提升活動(dòng)方案篇十二
我校通過(guò)對(duì)“能力提升年”主題教育的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步加強(qiáng)了全體教師思想政治建設(shè),重塑了良好的形象,,學(xué)習(xí)是對(duì)提升我們的整體隊(duì)伍教育水平和教育質(zhì)量的需要,這次能力提升年活動(dòng)使我們得到一次很好的學(xué)習(xí)和接受教育的機(jī)會(huì),。學(xué)習(xí)決定素質(zhì),、素質(zhì)決定形象、形象決定力量,,沒(méi)有較高的理論修養(yǎng),,就不可能有較高的政治素質(zhì),也就不可能有好的形象,,最終也就沒(méi)有凝聚力和號(hào)召力,。開(kāi)展這次活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感,。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我們有如下-體會(huì):
一、通過(guò)學(xué)習(xí),,使我認(rèn)識(shí)到了作為一名合格的教師,,必須努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的教學(xué)水平,,以較高的水平投身到教育教學(xué)工作中去,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)理論知識(shí),,提高自己的理論修養(yǎng);學(xué)專業(yè)知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)技能,。要制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)方面的難點(diǎn),,可以向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教,,重點(diǎn)要形成自己的知識(shí)系統(tǒng)。
2,、工作中要積極培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神,。遇到事情要問(wèn)一問(wèn)自己該怎么做,,能夠自己決定的就自己處理,不要事無(wú)巨細(xì)都去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),。平時(shí)注意領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的'處事方法,,多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。能力的提高在于不斷的積累,,特別是對(duì)《第54號(hào)教室的奇跡》學(xué)習(xí),,對(duì)我觸動(dòng)很大,書里面有很多讓我們學(xué)習(xí)的寶貴的經(jīng)驗(yàn),,從中我們也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,,通過(guò)學(xué)習(xí)我們有了明確的目標(biāo)和方向。
3,、給自己制定嚴(yán)格可行的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,,迫使自己克服惰性思想。
雷夫.艾斯奎斯對(duì)教育火一樣的熱情,,對(duì)孩子火一樣的熱情真是我們學(xué)習(xí)的楷模,。
二、必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),。我們從思想認(rèn)識(shí)上較以前也有了很大的提高,,也充分意識(shí)到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。結(jié)合實(shí)際工作,,以前的工作方法還有不少欠妥的地方,對(duì)待工作有時(shí)存在急躁和畏難情緒,,主要是工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,有安于現(xiàn)狀的思想,對(duì)待工作還不夠積極和主動(dòng),。通過(guò)學(xué)習(xí),,使我們認(rèn)識(shí)到,提升效能,,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),,提高自身素質(zhì),做到學(xué)與用,、知與行相統(tǒng)一,,履崗盡職創(chuàng)業(yè)績(jī),規(guī)范行為樹(shù)形象,。要樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀,。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,,充分發(fā)揮職能作用,。
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,始終增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念,,深入學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)理念,、先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)服務(wù)典型,在日常工作中自覺(jué)做到文明辦公,、熱情服務(wù),。把群眾滿意作為服務(wù)的最基本標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),,提高辦事效率,,進(jìn)一步提升群眾對(duì)教育工作的滿意。
在今后的學(xué)習(xí)中,,我們將努力克服前面學(xué)習(xí)中的不足,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步解放思想,、真抓實(shí)干,,以更加飽滿的工作熱情積極投入到工作中,力爭(zhēng)作出更大的成績(jī),。
教師能力就是教師在正確的教育理念,、教學(xué)思想指導(dǎo)下,通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的,、恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式和方法,,有效的將知識(shí)、能力及其他素質(zhì)傳授給學(xué)生的教育能力,。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,,教師能力提高勢(shì)在必行,作為新課程改革主力軍的教師,,在專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力等方面還不能適應(yīng)新課程改革的要求,,因此,提高教師的能力顯得尤為重要,。先將近期為此所作的工作總結(jié)如下:
1. 制定學(xué)校能力提升活動(dòng)計(jì)劃
在學(xué)習(xí)了教育辦關(guān)于開(kāi)展“教師能力提升年”活動(dòng)的材料后,,我校首先制定了學(xué)校“教師能力提升年”活動(dòng)總計(jì)劃,,每位教師制定了教師“能力提升年”活動(dòng)個(gè)人計(jì)劃,,為提高自身素質(zhì)定下目標(biāo)。
2. 建教育博客 做新型教師
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),,為了加強(qiáng)網(wǎng)上交流,,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,,我們建立了學(xué)校博客,每位教師建立了自己的博客,,把自己平時(shí)在教學(xué)工作中的心得體會(huì),、計(jì)劃、總結(jié),、教學(xué)設(shè)計(jì)等發(fā)布在博客上,,共同交流學(xué)習(xí)。
3. 研讀教育名著 提高教學(xué)水平
和名師對(duì)比,,找出自己和名師的差距,。
4. 積極開(kāi)展聽(tīng)、說(shuō),、評(píng)課活動(dòng)
為了適應(yīng)時(shí)代的需求,,提高教師能力,我校積極開(kāi)展聽(tīng)課,、說(shuō)課,、評(píng)課活動(dòng)。要求每位教師節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的聽(tīng)課,,聽(tīng)課時(shí)要注重細(xì)節(jié),,聽(tīng)完后要注重反思。先后由李玉香老師,、崔波老師作課,、說(shuō)課,做出科學(xué)總結(jié),,得到了全校老師的好評(píng),。
以上是我校2月份為提高教師教學(xué)能力提升所作的一些努力,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,,在今后的教育教學(xué)工作中,,我們將更嚴(yán)格要求自己、提高自己,,為祖國(guó)的教育事業(yè)努力奮斗,。
2017年2月