報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

管理崗述職報(bào)告篇一

我叫***，20xx年7月畢業(yè)于*****電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)，有幸被神東公司錄取成為了設(shè)備維修中心的一員?，F(xiàn)在維修中心一廠質(zhì)量辦負(fù)責(zé)大項(xiàng)修設(shè)備的質(zhì)量管理工作,。

進(jìn)入**已經(jīng)九年多時(shí)間了,，我一直在****工作，這期間我目睹了維修中心乃至神東集團(tuán)的發(fā)展,，同時(shí),，在這九年多的工作生活中，我也受益良多,，個(gè)人素養(yǎng),、工作能力等都有了一定的提高和進(jìn)步。

自20xx年7月入企,，我就成為維修中心的一名成員,，在***采煤機(jī)鉗工班從事大修鉗工工作,，剛開始工作我就在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,，立足本職工作，善于思考和總結(jié),，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用,。做為一名大修鉗工，在單位他邊干邊學(xué),，不懂就問身邊的同志們,，向他們請(qǐng)教大修工藝流程和大修技術(shù)，探討各組成部件的工作原理及整機(jī)工作原理,，分析研究各機(jī)型采煤機(jī)的區(qū)別和共同之處,，理清液壓系統(tǒng)和除塵冷卻系統(tǒng)的來龍去脈?；氐郊揖徒栌米值浜途W(wǎng)絡(luò)翻閱相關(guān)的外文資料,，隨著一天天的努力和積累，他的工作能力和大修技術(shù)有了顯著提高,，20xx年5月我已經(jīng)是一名合格的采煤機(jī)大修機(jī)械技術(shù)員了,。

20xx年3月，通過崗位競(jìng)聘考試,，我從一名技術(shù)員晉升為部門技術(shù)副經(jīng)理,，主要分管部門的技術(shù)、員工培訓(xùn),、配件管理,、雙增雙節(jié)、專項(xiàng)管理,、企業(yè)文化建設(shè)等工作,，緊緊圍繞分工，按照職責(zé),，我盡心盡力開展工作,，竭盡所能完成任務(wù)，上報(bào)“五小成果”四項(xiàng),、科技論文一篇,、專利一項(xiàng)；小改小革新技術(shù)推廣應(yīng)用五項(xiàng),。

20xx年7月,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的支持與幫助下,，聘任我為***經(jīng)理,。這期間,，***在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞年初確定的工作思路和各項(xiàng)工作指標(biāo),，以大修生產(chǎn)為重點(diǎn),，精心組織，合理安排,，確保安全生產(chǎn)和維修質(zhì)量,，保證維修工期，控制維修成本,，全面推行本安體系和精益管理系統(tǒng),，營(yíng)造了良好的維修氛圍，順利完成了各項(xiàng)任務(wù),，為礦井設(shè)備接續(xù)做出了重要貢獻(xiàn),。

20xx年11月，我被調(diào)入廠部,，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理,、自主修復(fù)及再制造工作至今。

以上的成績(jī)只代表過去,，在今后的工作中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的期望,。古人說,，“以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以知得失”,，虛心接受大家的意見,，在大家的監(jiān)督下我會(huì)更加努力工作，找出自己的差距,、彌補(bǔ)自己的不足,。“千里之行始于足下”,，我會(huì)認(rèn)真走好每一步,。為*****的發(fā)展做出我的綿薄之力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。

管理崗述職報(bào)告篇二

大家好,！

我叫xxx，來自xx系xxx班的學(xué)生?，F(xiàn)任社團(tuán)管理部部長(zhǎng)一職,。今天，我就這一個(gè)學(xué)期的工作在這里述職,，感到無比的激動(dòng),。在此,，我向在過去一年多時(shí)間里培養(yǎng)和教導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的謝意,。

本學(xué)期開學(xué)之前我就來到學(xué)校,，由于食堂進(jìn)行改革，同學(xué)們對(duì)學(xué)校食堂新的管理還不明確,。我與其他同學(xué)在食堂進(jìn)行了一個(gè)多星期值班,，我們積極配合老師完成食堂執(zhí)勤工作，對(duì)于同學(xué)們的不良就餐行為我們進(jìn)行了勸導(dǎo)和制止,，保證就餐同學(xué)文明有序的進(jìn)行,。

在今年新生入學(xué)之際，為了配合各系新生軍訓(xùn)工作,我每天早上6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的把軍訓(xùn)使用的音響設(shè)備安置好,，保證了新生軍訓(xùn)的正常進(jìn)行,。由于學(xué)工部領(lǐng)導(dǎo)老師的10新生關(guān)心，在炎炎烈日下避免他們?cè)谠谲娪?xùn)期間中暑和生病,，讓軍訓(xùn)的新生感受到學(xué)院這個(gè)大家庭的溫暖,。我與學(xué)生會(huì)其他成員每天按時(shí)按點(diǎn)將飲水機(jī)和桶裝純凈水放到飲水處，保證每個(gè)新生都能喝上熱水,，避免上火,。

金秋十月，秋風(fēng)送爽,，在新建成的體育場(chǎng)上迎來了學(xué)院第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì),，本次運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)中我主要負(fù)責(zé)音響等設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。為保障運(yùn)動(dòng)會(huì)的正常有序的運(yùn)行我每天在運(yùn)動(dòng)會(huì)開始之前都要對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試,。確保了音響等設(shè)備的正常使用,。做好運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤工作。

自從開始負(fù)責(zé)社團(tuán)管理部,，我首先加強(qiáng)了部?jī)?nèi)組織建設(shè),，制定詳細(xì)的部?jī)?nèi)制度，安排好部?jī)?nèi)的日常工作,，加強(qiáng)對(duì)我部成員的培訓(xùn),，社團(tuán)會(huì)議記錄，檔案整理,，例會(huì)等,。在安排好部?jī)?nèi)活動(dòng)的同時(shí)，我還加強(qiáng)了對(duì)各社團(tuán)的管理,，定期對(duì)各社團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)舉行例會(huì),，制定各社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間，例會(huì)制度以及日?；顒?dòng),，對(duì)各社團(tuán)出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)一解決,，對(duì)各社團(tuán)的任務(wù)以及要完成的事情要及時(shí)溝通，保證社團(tuán)的正常訓(xùn)練,，按時(shí)完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師交給的任務(wù),。

本學(xué)期在社團(tuán)管理部工作期間，我還主管報(bào)告廳的使用,，對(duì)報(bào)告廳進(jìn)行日常的維護(hù),、保潔以及設(shè)備的管理和使用。院表彰大會(huì),、院業(yè)余黨課高級(jí)班黨課培訓(xùn),、院學(xué)生會(huì)聯(lián)誼、各系學(xué)生會(huì)換屆都在報(bào)告廳順利舉行,，以及即將各系元旦晚會(huì)也將在報(bào)告廳歡樂舉辦,。對(duì)于報(bào)告廳的使用，我都力爭(zhēng)做到及時(shí)準(zhǔn)備,，以集體利益為重,，避免耽誤各個(gè)申請(qǐng)使用團(tuán)體的活動(dòng)。

最后,，我衷心地祝愿我們學(xué)院的明天更加輝煌,，我們老師生健康幸福，我們的同學(xué)前程似錦,！

我的發(fā)言完畢,，謝謝大家!

管理崗述職報(bào)告篇三

首先很感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我由一名普通職員提升為中層管理者,。作為碼頭的一份子，我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設(shè)中去,，進(jìn)而更好的發(fā)揮我的特長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我20xx年年末來到碼頭,，在不知不覺中已經(jīng)在碼頭度過了6個(gè)春秋,。從碼頭開始運(yùn)營(yíng)我就一直在這里，我可以很志豪的說,，我是和碼頭一起成長(zhǎng)起來的,。我在碼頭長(zhǎng)期從事基層管理工作，所以對(duì)這里的一草一木,、對(duì)下面的工人師傅都很熟悉,。此次公司人事調(diào)整，我將做為一名管理者繼續(xù)參與公司的經(jīng)營(yíng),。面對(duì)這熟悉的一切,，我將會(huì)有一個(gè)全新認(rèn)識(shí),。

我認(rèn)為作為公司一個(gè)中層管理者、部門的負(fù)責(zé)人之一,，起到的作用是非常重要的,。首先，我最基本的職責(zé)就是要負(fù)責(zé)好公司給我的各項(xiàng)管理工作,。作為一個(gè)剛上任的部門領(lǐng)導(dǎo),，我希望以身作責(zé)，用我的行動(dòng)來來感染我的團(tuán)隊(duì)和底下的一線員工,。其次,，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,，并要最大限度的激發(fā)員工的工作熱情,，更重要的是做到對(duì)團(tuán)隊(duì)共事的同事予以充分支持，培養(yǎng)他們的工作能力,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),，最大限度的提升部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和工作激情。

現(xiàn)將就幾個(gè)方面談下上任后的工作計(jì)劃：

一,、建立調(diào)度中控室,，提高作業(yè)效率、優(yōu)化場(chǎng)地利用率,。

長(zhǎng)期從事基層管理工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我,，調(diào)度在碼頭現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的重要性。碼頭建設(shè)之初并沒有建立完善的調(diào)度系統(tǒng),，只是把調(diào)度的權(quán)限下放給理貨班長(zhǎng)由理貨班長(zhǎng)全權(quán)處理,。雖然在碼頭開始階段，確實(shí)帶來了管理上的便捷和管理上的成本優(yōu)勢(shì),。但隨著碼頭箱量和業(yè)務(wù)的不斷增加,，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現(xiàn)。效率明顯下降,，問題也不斷的出現(xiàn),，像“拖工、扯皮,、效率不高”等情況時(shí)而發(fā)生,，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。碼頭現(xiàn)有的設(shè)備和場(chǎng)地是有限的,，如何合理利用來提高效率,，這是無論哪個(gè)碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業(yè)務(wù)量不大，這類問題并不突出,，但隨著業(yè)務(wù)量的增大,，這類問題如果結(jié)解不好將會(huì)成為制約碼頭發(fā)展的瓶頸。

上任后,，我將把調(diào)度中控室的建立做為重點(diǎn)之一來抓,。通過調(diào)度系統(tǒng)來提高碼頭運(yùn)轉(zhuǎn)效率。通過合理調(diào)度設(shè)備的使用和場(chǎng)地的合理利用,，來解決碼頭設(shè)備和場(chǎng)地不足的問題,。借助調(diào)度系統(tǒng)的力量，來減輕管理上的壓力,。

二,、減少貨傷、貨損,、事故發(fā)生的概率,，加強(qiáng)作業(yè)安全管理工作。貨傷,、貨損,、作業(yè)事故的發(fā)生帶來的負(fù)面影響是顯而易見地，不僅公司要付出成本上的損失,，而且碼頭聲譽(yù)也將受到影響,。

像貨傷、貨損主要發(fā)生在cfs作業(yè)和因集裝箱事故造成的損傷,，以及在集裝箱進(jìn)場(chǎng)檢查疏忽檢查,，還有鋼材裝卸時(shí)對(duì)鋼材產(chǎn)生的傷害等。這些多是在作業(yè)過程中因作業(yè)不當(dāng)或崗位失職而造成的,。而事故的發(fā)生就存在多方面的原因,，有的是作業(yè)失誤、有的是對(duì)安全規(guī)定的忽視,、還有的是預(yù)防措施不到位等,。

上任后如何對(duì)這類問題的防范和解決也將是我的中心工作，特別是避免安全事故將是重中之重的事情,。首先要規(guī)范操作類規(guī)定，規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行下去并且要嚴(yán)格遵守,。加大檢查的力度,，重點(diǎn)檢查崗位工作人員是否按作業(yè)規(guī)定執(zhí)行、是否認(rèn)真履行了本崗位職責(zé),?？傊獙⑽ｋU(xiǎn)和隱患扼殺在搖籃里。同時(shí)對(duì)一些作業(yè)方式如果存在隱患的，就改進(jìn)工藝,、改進(jìn)作業(yè)流程,。加大管理上的力度，規(guī)范操作流程,，朝著無事故生產(chǎn)100天,、1年的方向去努力。

三,、提高服務(wù)質(zhì)量,、提高一線員工的服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,。

一線員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)一直都是老大難問題,，這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高,、沒有服務(wù)觀念,、沒有公司的認(rèn)同觀、對(duì)客戶不熱情等!

對(duì)于這類問題,，一方面要做一線員工的思想工作,，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，讓他們有一種公司認(rèn)同感,。同時(shí)做一些禮貌培訓(xùn)的工作,，并樹立他們的主人翁思想。

另一方面機(jī)關(guān)的部門員工包括我在內(nèi),，要做一個(gè)表率的作用,。通過以身做責(zé)，讓工人看到我們是如何面對(duì)客戶,，如何與客戶打交道!讓他們有一種危機(jī)感,，告訴工人們“客戶是我們的上帝，如果上帝都不來光顧!我們大家都要下崗”

四,、提高機(jī)關(guān)員工的效率,、加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

由于工作環(huán)境原因,，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也比較多。在工作中,，我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，能夠更便于開展工作。作為公司的一線部門,，我希望我團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員能夠與其它部門有較融洽的關(guān)系,。做到隨時(shí)有事能夠及時(shí)處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)的會(huì)提高,。

最后,。

做為部門的負(fù)責(zé)人，作為管理者之一,。在日常工作中,，我會(huì)非常注重自身的形象，會(huì)對(duì)自己做嚴(yán)格要求,。要求部屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯,。以部門公司利益為重，維護(hù)部門團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，充分相信團(tuán)隊(duì)成員，并努力去完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，爭(zhēng)取做到最好,。

對(duì)于公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的期待，我將盡心盡力去做好本職工作,。當(dāng)然,，我自己也存在著不足，也還存在這樣或那樣的缺點(diǎn),。而且還很年輕,，在經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足，我將在下以后工作中加以改進(jìn)和克服,。

我會(huì)要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司將來的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。

管理崗述職報(bào)告篇四

緯北路街道轄區(qū)河道包括生產(chǎn)渠三孔橋段，三孔橋生產(chǎn)渠是天橋區(qū)區(qū)級(jí)重要河道，總長(zhǎng)度約為630米,，涉及到河道的社區(qū)康橋社區(qū),、錦繡華府社區(qū)。

街道按照“總河長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)河湖管理保護(hù)負(fù)總則”的工作要求,，建立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制為核心的責(zé)任體系,，河長(zhǎng)由街道黨工委書記懷其來同志擔(dān)任，街道副河長(zhǎng)由街道辦事處主任趙志艷同志擔(dān)任,，各涉及河道管理的'相關(guān)社區(qū)黨組織書記為社區(qū)河段長(zhǎng),。街道河長(zhǎng)按照區(qū)河長(zhǎng)制工作要求，落實(shí)河道建設(shè)管理,，水環(huán)境整治工作,。對(duì)社區(qū)河段長(zhǎng)履職情況進(jìn)行督導(dǎo)。

1.進(jìn)一步鞏固“清河行動(dòng)”

我辦按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示及文件精神,，積極做好“清四亂”（亂占,、亂建、亂堆,、亂采）工作,，城管科每天對(duì)違法修建構(gòu)筑物、非法堆放建筑物料,、傾倒棄渣,、圍墾河道等問題及時(shí)排查，對(duì)非法排污口進(jìn)行查處,，發(fā)現(xiàn)問題限期辦理,，并恢復(fù)河道原狀。街道環(huán)衛(wèi)所每天安排專人督查河面漂浮物,、河中障礙,、河岸垃圾，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)整改,，保潔人員采用“人機(jī)結(jié)合”模式定時(shí)對(duì)三孔橋路面進(jìn)行沖刷保潔作業(yè),，并對(duì)河道護(hù)欄、城市家具進(jìn)行全面擦洗,，使生產(chǎn)渠河道周邊環(huán)境衛(wèi)生全面提升,。

2.加大巡河行動(dòng)力度

我辦各級(jí)河長(zhǎng)按照要求定期開展河長(zhǎng)巡河行動(dòng)，在巡河過程中,，各級(jí)河長(zhǎng)嚴(yán)格履行職責(zé),，嚴(yán)格遵守規(guī)定，堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，以“三查三問三落實(shí)”為抓手開展巡河行動(dòng),。特別是汛期期間,，我辦加大督查工作，強(qiáng)化巡河督導(dǎo)考核,，不斷完善警示標(biāo)示,，防止污水倒灌，確保河道安全度汛,。

3.充分利用app信息平臺(tái)

自實(shí)行河長(zhǎng)制app以來,，各級(jí)河長(zhǎng)及巡河員高度重視，街道黨工委書記,、辦事處主任率先垂范,，積極學(xué)習(xí)并下載巡河app，按照每次不得少于20分鐘,、500米規(guī)范進(jìn)行巡河,，并對(duì)巡河中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)解決，逐步實(shí)現(xiàn)了app巡河常態(tài)化,。

在做好河道巡查工作的同時(shí),街道注重河道管理宣傳工作,，巡查人員及周邊保潔員為過往市民發(fā)放一封信，宣傳《城鎮(zhèn)排水與污水條例》,，拒絕雨污混排,，并及時(shí)通過美篇、社區(qū)微信群,、led屏等形式加大河長(zhǎng)制宣傳,，充分爭(zhēng)取群眾支持和參與管護(hù)，提高轄區(qū)居民愛河護(hù)河積極性,。

下一步,，我辦將嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，建立健全河湖管護(hù)隊(duì)伍,，積極調(diào)動(dòng)河道義務(wù)監(jiān)督員、志愿者巡河積極性,，加強(qiáng)河道的巡查保潔,，確保河道整潔暢通，按期完成市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

管理崗述職報(bào)告篇五

（20xx年12月）今年7月以來,，大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下,，在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局局長(zhǎng)的大力支持和各位同事的共同努力下，管理與運(yùn)行日趨規(guī)范,，運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,，發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將今年工作基本情況匯報(bào)如下：

一、主要工作及運(yùn)行成效自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運(yùn)行以來,，截止12月18日,，服務(wù)大廳共運(yùn)行了6個(gè)月零14天，收到錦旗2面,、表揚(yáng)信11封。接待遼中和法庫(kù)行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次,，接待各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人,。總結(jié)大廳管理科取得的成效,，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：第一是高效,。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府,、高效政府的原則,，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度,，審批時(shí)限和審批事項(xiàng)納入《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》和日常監(jiān)督考核之中,，使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高,，在辦件的質(zhì)和量上有了非常大的突破,，極大地調(diào)動(dòng)了各窗口人員的積極性。第二是便民,。在服務(wù)大廳放置投訴卡,、服務(wù)卡、《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心簡(jiǎn)介》,、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳辦事指南》,、《沈陽市商業(yè)銀行智能理財(cái)手冊(cè)》，設(shè)置建議,、投訴箱,、投訴受理牌，公布投訴電話,，極大地方便了群眾的辦事,。第三是廉潔。服務(wù)大廳辦理事項(xiàng)實(shí)行陽光作業(yè),、限時(shí)服務(wù),、考核監(jiān)督等運(yùn)行管理機(jī)制，從源頭上杜絕了“暗箱操作”,，保持了公務(wù)員的廉潔,。運(yùn)行以來,，沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)案件，收集群眾測(cè)評(píng),、建議卡891份,，滿意率達(dá)100%，服務(wù)大廳已經(jīng)樹立起了良好的形象,，得到了人民群眾和社會(huì)各界的高度贊揚(yáng),。第四是規(guī)范。制定并下發(fā)了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》,、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》,、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等制度，對(duì)大廳工作人員的日常工作,，考核,、考勤制度，首問負(fù)責(zé)制度,，請(qǐng),、銷假制度，文明服務(wù)用語,，大廳工作人員行為規(guī)范等做了明確規(guī)定,。

二、主要工作措施根據(jù)綜合服務(wù)中心“軟環(huán)境建設(shè)要有新突破及提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量”的要求,，用創(chuàng)新的思路,、創(chuàng)新的手段解決大廳建設(shè)和管理、運(yùn)行中的問題,，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)方式,、管理方法、運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新,。

（一）堅(jiān)持建設(shè)方式創(chuàng)新為了完善服務(wù)大廳的職能,，給地稅局、國(guó)稅局各安裝了1條2兆的光纜,，給工商局安裝了專用寬帶1條,；購(gòu)進(jìn)了大廳急需的辦公設(shè)備，通過研究設(shè)備的使用功能,，進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)研并在積極協(xié)調(diào)地稅局,、國(guó)稅局、工商局和網(wǎng)通公司的基礎(chǔ)上,，使最初85000元的報(bào)價(jià)單最后只花了16825元就達(dá)到了相同的標(biāo)準(zhǔn)和功能,。設(shè)置綜合服務(wù)窗口并協(xié)調(diào)所需的各種辦公設(shè)備，引進(jìn)了印章中心和商業(yè)銀行，極大地方便了辦事群眾,；設(shè)置宣傳板,，制作宣傳欄，定期宣傳大廳的活動(dòng)和考核評(píng)比情況,，極大地激勵(lì),、調(diào)動(dòng)了進(jìn)廳人員的積極性。除工商窗口外,，只給每個(gè)窗口配置一個(gè)矮鐵皮卷柜,，既節(jié)省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務(wù)大廳的整體布局上,，將全部窗口設(shè)置按照審批流程依次排開,，使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。

（二）堅(jiān)持管理方法創(chuàng)新1,、實(shí)現(xiàn)考評(píng)管理的科學(xué)化。把考勤,、考核,，評(píng)優(yōu)、評(píng)先,，群眾評(píng)議納入到日常量化管理之中,，決定實(shí)現(xiàn)日、月,、季,、年相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制，通過量化手段實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化,?？记谟芍讣y考勤機(jī)負(fù)責(zé)，減少了人為因素的干擾,，每月打出進(jìn)廳人員的考勤記錄,，按照《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》發(fā)放進(jìn)廳人員補(bǔ)助費(fèi)；針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)游離在大廳管理之外,，影響審批時(shí)限的管理問題,，決定將現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)納入到大廳的日常管理和《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》之中；進(jìn)一步完善考勤和請(qǐng),、銷假制度的配套制度,，每月月底整理、制作進(jìn)廳人員考勤和請(qǐng),、銷假情況一覽表,，將其送交各進(jìn)廳單位主要領(lǐng)導(dǎo)；每月底根據(jù)量化評(píng)比情況制作《關(guān)于入廳各單位“窗口”流動(dòng)紅旗評(píng)比結(jié)果的通報(bào)》,，將本月的流動(dòng)紅旗評(píng)比結(jié)果報(bào)送沈北新區(qū)副區(qū)級(jí)及副區(qū)級(jí)以上各位領(lǐng)導(dǎo),，同時(shí)將《通報(bào)》送進(jìn)廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。2,、實(shí)現(xiàn)監(jiān)督,、投訴機(jī)制的科學(xué)化。為進(jìn)一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率,，增強(qiáng)進(jìn)廳人員的廉潔自律性,，針對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)監(jiān)督,、投訴機(jī)制,，在觀念上重視監(jiān)督，在管理上強(qiáng)化監(jiān)督,；建立每日巡查和不定時(shí)抽查制度,，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)整改,；在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表,，了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題；在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌,，設(shè)立企業(yè)投訴電話,，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題，使申請(qǐng)人遇到問題能夠及時(shí)解決,。3,、實(shí)現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。服務(wù)大廳人員較多,、日常工作量較大,、辦公用品耗費(fèi)量較高，做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作,，嚴(yán)格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理,；定期向服務(wù)一局報(bào)《服務(wù)大廳日常辦公用品明細(xì)單》，發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用,；做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購(gòu)工作,。除日常辦公用品外，辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強(qiáng)的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào),，進(jìn)行功能,、用途、技術(shù)等方面的論證,，通過市場(chǎng)調(diào)研,，弄清各項(xiàng)設(shè)備用品的性價(jià)比，制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購(gòu)買設(shè)備的清單》，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后購(gòu)買,；做好辦公用品的清理,、清點(diǎn)和清查工作。定期清理后勤物品,，使其井然有序,、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫(kù)存物品的保管工作,，所有物品都要登記在冊(cè),。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào),、飲水機(jī)的日常使用監(jiān)督和管理工作,，按需使用、反對(duì)鋪張浪費(fèi),，打造節(jié)能型政府,。通過一系列的管理創(chuàng)新，使過去被視為權(quán)力的行政審批,，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在,，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環(huán)境,，聽到的是熱情的問候,，享受的是溫馨的服務(wù)。

（三）堅(jiān)持運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新1,、開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)進(jìn)廳人員對(duì)自身定位不準(zhǔn)，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；思想保守陳舊,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),；部分工作人員仍然有吃、拿,、卡、要的思想傾向；大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題,。在大廳內(nèi)深入開展增強(qiáng)進(jìn)廳人員公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的學(xué)教活動(dòng),，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,，形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機(jī)制、新理念，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題,，幫助進(jìn)廳人員更新觀念,、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳,、沈河區(qū)行政審批辦事大廳,、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),，開闊了廳內(nèi)人員的視野,。在參考借鑒其他大廳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)以人為本,，積極探討人性化管理的路子,。按照借助外力，激活內(nèi)力,、發(fā)揮合力,、增強(qiáng)凝聚力的原則，在大廳內(nèi)實(shí)行科學(xué)化,、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式,。2、開展各種娛樂活動(dòng),，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍,。組織了湯溝、天華山二日游活動(dòng),。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文,、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動(dòng)”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標(biāo)語的制作和懸掛工作,。3,、加強(qiáng)溝通交流，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制,。實(shí)行人性化管理,，進(jìn)廳人員在結(jié)婚或生病時(shí)，主動(dòng)去看望并送去禮品表示慰問,。在進(jìn)廳人員有其他困難時(shí),，都對(duì)其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個(gè)集體中的溫暖,，也極大地調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性,；做好進(jìn)廳人員的思想工作，加強(qiáng)與進(jìn)廳人員的溝通,，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,，以便于及時(shí)解決,，力求把問題消滅在萌芽中；增強(qiáng)“大廳是一家,，不分你我他”的團(tuán)隊(duì)理念,，更好地促進(jìn)窗口人員的自修、自評(píng),、自律,、自覺，最大限度地實(shí)現(xiàn)自我管理,。三,、服從大局，創(chuàng)新招商理念,，做好招商引資工作,。堅(jiān)持把招商引資工作作為日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以沈北新區(qū)成立為契機(jī),，加大新區(qū)招商引資力度,，努力完成招商引資任務(wù)。

深入研究新區(qū)的招商政策,，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、開發(fā)區(qū)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，服從命令,，聽從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)揚(yáng)“三皮”精神,，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。

在日常管理中堅(jiān)持把招商引資工作作為考評(píng),、考核的重要內(nèi)容之一。加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系,，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì),，加大各方面招商信息的收集，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作,，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠(chéng)摯的服務(wù)。

管理崗述職報(bào)告篇六

自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運(yùn)行以來,，截止12月18日,，服務(wù)大廳共運(yùn)行了6個(gè)月零14天，收到錦旗2面,、表揚(yáng)信11封,。接待遼中和法庫(kù)行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次,，接待各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。

總結(jié)大廳管理科取得的成效,，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

第一是高效,。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府,、高效政府的原則,，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度,，審批時(shí)限和審批事項(xiàng)納入,，將的流動(dòng)紅旗評(píng)比結(jié)果報(bào)送沈北新區(qū)副區(qū)級(jí)及副區(qū)級(jí)以上各位領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)將送進(jìn)廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化,。

2、實(shí)現(xiàn)監(jiān)督,、投訴機(jī)制的科學(xué)化,。為進(jìn)一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率，增強(qiáng)進(jìn)廳人員的廉潔自律性,，針對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)監(jiān)督、投訴機(jī)制,，在觀念上重視監(jiān)督,，在管理上強(qiáng)化監(jiān)督;建立每日巡查和不定時(shí)抽查制度，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并現(xiàn)場(chǎng)整改;在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表,，了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題;在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌，設(shè)立企業(yè)投訴電話,，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,，使申請(qǐng)人遇到問題能夠及時(shí)解決。

3,、實(shí)現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化,。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大,、辦公用品耗費(fèi)量較高,，做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作，嚴(yán)格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理;定期向服務(wù)一局報(bào)《服務(wù)大廳日常辦公用品明細(xì)單》,，發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用;做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購(gòu)工作,。除日常辦公用品外，辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強(qiáng)的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào),，進(jìn)行功能,、用途,、技術(shù)等方面的論證，通過市場(chǎng)調(diào)研,，弄清各項(xiàng)設(shè)備用品的性價(jià)比,，制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購(gòu)買設(shè)備的清單》，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后購(gòu)買;做好辦公用品的清理,、清點(diǎn)和清查工作,。定期清理后勤物品，使其井然有序,、一塵不染,。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫(kù)存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊(cè),。做好大廳辦公用品和電腦,、空調(diào)、飲水機(jī)的日常使用監(jiān)督和管理工作,，按需使用,、反對(duì)鋪張浪費(fèi)，打造節(jié)能型政府,。

通過一系列的管理創(chuàng)新,，使過去被視為權(quán)力的行政審批，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在，群眾在大廳辦事,，看到的是整潔的環(huán)境,，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務(wù),。

(三)堅(jiān)持運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,。

1、開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。針對(duì)進(jìn)廳人員對(duì)自身定位不準(zhǔn)，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí);思想保守陳舊,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);部分工作人員仍然有吃、拿,、卡,、要的思想傾向;大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強(qiáng)進(jìn)廳人員公仆意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的學(xué)教活動(dòng),，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,，形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機(jī)制、新理念,，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題,，幫助進(jìn)廳人員更新觀念、提高素質(zhì),。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳,、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),，開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,，特別強(qiáng)調(diào)以人為本,，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力,，激活內(nèi)力,、發(fā)揮合力、增強(qiáng)凝聚力的原則,，在大廳內(nèi)實(shí)行科學(xué)化,、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。

2,、開展各種娛樂活動(dòng),，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝,、天華山二日游活動(dòng),。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動(dòng)”,。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標(biāo)語的制作和懸掛工作,。

3、加強(qiáng)溝通交流,，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制,。實(shí)行人性化管理，進(jìn)廳人員在結(jié)婚或生病時(shí),，主動(dòng)去看望并送去禮品表示慰問,。在進(jìn)廳人員有其他困難時(shí)，都對(duì)其竭盡全力地幫助,，使他們感受到了在這個(gè)集體中的溫暖,，也極大地調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性;做好進(jìn)廳人員的思想工作，加強(qiáng)與進(jìn)廳人員的溝通,，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,，以便于及時(shí)解決,，力求把問題消滅在萌芽中;增強(qiáng)“大廳是一家，不分你我他”的團(tuán)隊(duì)理念,，更好地促進(jìn)窗口人員的自修,、自評(píng)、自律,、自覺,，最大限度地實(shí)現(xiàn)自我管理。

三,、服從大局,，創(chuàng)新招商理念，做好招商引資工作,。

堅(jiān)持把招商引資工作作為日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，以沈北新區(qū)成立為契機(jī)，加大新區(qū)招商引資力度,，努力完成招商引資任務(wù),。

深入研究新區(qū)的招商政策，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、開發(fā)區(qū)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研,。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，服從命令,，聽從指揮,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)“三皮”精神,，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休,。

在日常管理中堅(jiān)持把招商引資工作作為考評(píng)、考核的重要內(nèi)容之一,。加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系,，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì)，加大各方面招商信息的收集,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠(chéng)摯的服務(wù),。

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管理崗述職報(bào)告篇七

自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運(yùn)行以來,，截止12月18日,，服務(wù)大廳共運(yùn)行了6個(gè)月零14天，收到錦旗2面、表揚(yáng)信11封,。接待遼中和法庫(kù)行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次，接待各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人,。

總結(jié)大廳管理科取得的成效,，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府,、高效政府的原則,，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度,，審批時(shí)限和審批事項(xiàng)納入,，將的流動(dòng)紅旗評(píng)比結(jié)果報(bào)送沈北新區(qū)副區(qū)級(jí)及副區(qū)級(jí)以上各位領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)將送進(jìn)廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化,。

為進(jìn)一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率，增強(qiáng)進(jìn)廳人員的廉潔自律性,，針對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)監(jiān)督、投訴機(jī)制,，在觀念上重視監(jiān)督,，在管理上強(qiáng)化監(jiān)督;建立每日巡查和不定時(shí)抽查制度，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并現(xiàn)場(chǎng)整改;在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表,，了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題;在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌，設(shè)立企業(yè)投訴電話,，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,，使申請(qǐng)人遇到問題能夠及時(shí)解決。

服務(wù)大廳人員較多,、日常工作量較大,、辦公用品耗費(fèi)量較高，做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作,，嚴(yán)格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理;定期向服務(wù)一局報(bào)《服務(wù)大廳日常辦公用品明細(xì)單》,，發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用;做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購(gòu)工作。除日常辦公用品外,，辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強(qiáng)的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào),，進(jìn)行功能、用途,、技術(shù)等方面的論證,，通過市場(chǎng)調(diào)研，弄清各項(xiàng)設(shè)備用品的性價(jià)比，制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購(gòu)買設(shè)備的清單》,，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后購(gòu)買;做好辦公用品的清理,、清點(diǎn)和清查工作。定期清理后勤物品,，使其井然有序,、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫(kù)存物品的保管工作,，所有物品都要登記在冊(cè),。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào),、飲水機(jī)的日常使用監(jiān)督和管理工作,，按需使用、反對(duì)鋪張浪費(fèi),，打造節(jié)能型政府,。

通過一系列的管理創(chuàng)新，使過去被視為權(quán)力的行政審批,，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在,，群眾在大廳辦事,，看到的是整潔的環(huán)境，聽到的是熱情的問候,，享受的是溫馨的服務(wù),。

針對(duì)進(jìn)廳人員對(duì)自身定位不準(zhǔn)，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí);思想保守陳舊,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);部分工作人員仍然有吃,、拿、卡,、要的思想傾向;大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題,。在大廳內(nèi)深入開展增強(qiáng)進(jìn)廳人員公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的學(xué)教活動(dòng),，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,，形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機(jī)制、新理念,，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題,，幫助進(jìn)廳人員更新觀念、提高素質(zhì),。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳,、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),，開闊了廳內(nèi)人員的視野,。在參考借鑒其他大廳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)以人為本,，積極探討人性化管理的路子,。按照借助外力，激活內(nèi)力,、發(fā)揮合力、增強(qiáng)凝聚力的原則,，在大廳內(nèi)實(shí)行科學(xué)化,、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。

組織了湯溝,、天華山二日游活動(dòng)開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文,、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動(dòng)”參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標(biāo)語的制作和懸掛工作。

3,、加強(qiáng)溝通交流,，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制。實(shí)行人性化管理,，進(jìn)廳人員在結(jié)婚或生病時(shí),，主動(dòng)去看望并送去禮品表示慰問。在進(jìn)廳人員有其他困難時(shí),，都對(duì)其竭盡全力地幫助,，使他們感受到了在這個(gè)集體中的溫暖，也極大地調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性;做好進(jìn)廳人員的思想工作,，加強(qiáng)與進(jìn)廳人員的溝通,，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便于及時(shí)解決,，力求把問題消滅在萌芽中;增強(qiáng)“大廳是一家,，不分你我他”的團(tuán)隊(duì)理念，更好地促進(jìn)窗口人員的自修,、自評(píng),、自律、自覺,，最大限度地實(shí)現(xiàn)自我管理,。

堅(jiān)持把招商引資工作作為日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以沈北新區(qū)成立為契機(jī),，加大新區(qū)招商引資力度,，努力完成招商引資任務(wù)。

深入研究新區(qū)的招商政策，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、開發(fā)區(qū)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研,。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，服從命令,，聽從指揮,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)“三皮”精神,，在招商工作中做到不達(dá)目的'絕不罷休,。

在日常管理中堅(jiān)持把招商引資工作作為考評(píng)、考核的重要內(nèi)容之一,。加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系,，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì)，加大各方面招商信息的收集,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠(chéng)摯的服務(wù),。

管理崗述職報(bào)告篇八

雖然為學(xué)校的水電工作付出了一點(diǎn)辛苦,，回顧自己這一年來的工作。取得了些許成績(jī),，但這是與我科全體同事的齊心努力,，及領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培分不開的。同時(shí),，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己離上級(jí)的要求還有差距,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和管理水平尚待提高，溝通能力尚待加強(qiáng),，處事方法應(yīng)加改進(jìn)等等,。今后的工作當(dāng)中，一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷完善提高自我,，以更高的熱情，更好的作風(fēng),，更新的方法去努力工作,，使能源管理科今后的工作更上一層樓，為工大的后勤工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

不知不覺走過了任職能源管理科的第一個(gè)年頭,，寒來暑往?；厥讓?duì)我來說意義非凡的xx年,，幾分耕耘幾分收獲,，一路走來，酸甜苦辣,，頗有感觸,。于今年3月末就任能源管理科科長(zhǎng)一職，對(duì)我而言這是個(gè)全新的工作崗位,，充滿了艱辛和挑戰(zhàn),。面對(duì)困難，毫不退縮,，迎難而上,，很快進(jìn)入工作角色，及早熟悉工作環(huán)境,，迅速投入工作狀態(tài),。通過近一年的磨礪與鍛煉，實(shí)踐中積累了工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)中提升了業(yè)務(wù)能力，摸索中培養(yǎng)了管理水平,，因此這一年對(duì)我來說雖然稍顯忙碌,，但收獲不小。

但覆蓋面廣,，能源管理科是保障學(xué)校水電正常供應(yīng)的職能部門,。這項(xiàng)工作說起來簡(jiǎn)單。責(zé)任重大,，工作中稍有紕漏就可能產(chǎn)生重大影響,，因此，工作中我始終保持著兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，以積極進(jìn)取，勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)地完成了本職工作。上任至今,，后勤處各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,，各位同事的支持與幫助下，按照學(xué)校及后勤處的總體要求,，帶領(lǐng)能源管理科全體職工主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

科研和師生生活做好水電保障工作,，為學(xué)校教學(xué)。認(rèn)真做好校內(nèi)水電相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與管理工作,。

盡力為學(xué)校節(jié)省開支,。成立節(jié)能督查組,，認(rèn)真做好節(jié)水節(jié)電工作。加大節(jié)約水電宣傳工作,，嚴(yán)厲查處違章用水,，用電。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)故障,，認(rèn)真巡查校區(qū)水電管線運(yùn)行情況,。確保我校水電的正常供應(yīng)。

利用暑假黃金維修期,，頂烈日戰(zhàn)酷暑,。完成了全校水電基礎(chǔ)設(shè)施的年檢保養(yǎng)等工作。

修復(fù)了原來存在故障的5臺(tái)水泵,，認(rèn)真做好泵房?jī)?nèi)供水設(shè)施的維護(hù)工作,。對(duì)原來的控制電路進(jìn)行了改造。

并完成了相關(guān)的水電改造工作,，認(rèn)真做好中央校區(qū)南北區(qū)中水處理站日常管理和維護(hù)工作,。大大節(jié)約了中央校區(qū)的中水用量。

同時(shí)做好校內(nèi)相關(guān)用戶的水,，認(rèn)真做好我校水電費(fèi)的繳納工作,。電抄表及收費(fèi)工作。

并制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)校內(nèi)各單體建筑定期進(jìn)行水電抄表工作,。

停電通知,，及時(shí)在校園網(wǎng)上或以張貼布告的方式發(fā)布停水。盡量減小因停水停電對(duì)教學(xué)科研和日常生活造成的影響,。

并根據(jù)季節(jié)變換和其他部門意見每半月調(diào)整路燈開閉時(shí)間認(rèn)真做好全校路燈的日常管理和維修工作,。

管理崗述職報(bào)告篇九

各位同事：

年過去了，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng),，四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目,，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作,，有收獲也有不足,，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。今天借此機(jī)會(huì)向,。

領(lǐng)導(dǎo),。

和同事們匯報(bào)。

20xx,。

年的工作及下年度的,。

工作計(jì)劃。

如有不當(dāng)之處懇請(qǐng)各位,。

領(lǐng)導(dǎo),。

同事們給予批評(píng)指正,。

五月中旬來到錦繡，配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修,。其中更換控制主板2塊,，交流接觸器126個(gè)，電梯外呼板塊,，清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油,。基本上改變了電梯一天幾停,，投訴不斷的現(xiàn)狀,，不僅保障了業(yè)主的出行安全，提高了業(yè)主的滿意度,，也提升了項(xiàng)目品質(zhì),。

xxx。

更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線,，修理了東,、西門口、電動(dòng)車棚的攝像頭,，更換了部分供電電源,，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰,、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境,。

七月份更換了生活水池的浮球閥,，修理了排污泵。剛到項(xiàng)目時(shí),，生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的,，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測(cè)生活水池水位，不僅浪費(fèi)時(shí)間,，還擔(dān)心水漫地下室,，在與趙經(jīng)理溝通后打請(qǐng)示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵,，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài),。

八、九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見簽字,，四位主管一天往樓上跑幾趟,，腿跑疼了，腳磨泡了,，都沒有一句怨言,，晚上生怕找不到人,，在單元門口守著，遭人白眼,，看人臉色,，都不曾退縮，周末放棄休息的時(shí)間,，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見,、簽字，大家相互安慰著鼓勵(lì)著,，耐心地與業(yè)主講解,，曉之以情，動(dòng)之以理,，終于功夫不負(fù)有心人,，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。

苦情牌悲情牌輪番出擊在公司,。

領(lǐng)導(dǎo),。

的支持與關(guān)心和大家的共同努力下，終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào),。

眾人拾柴火焰高,，

20xx。

年的工作離不開,。

領(lǐng)導(dǎo),。

的支持和同事們的幫助。謝謝你們,！

總結(jié),。

這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在有些方面仍存在較多不足,，比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失，在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,，客戶關(guān)系的維護(hù),，前臺(tái)接待能力的提高，內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),、提高，也希望,。

領(lǐng)導(dǎo),。

和同事多多指導(dǎo)和幫助。

一,、維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件,，日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，共同探討學(xué)習(xí),，讓團(tuán)隊(duì)每一位員工充分感受到自己在不斷成長(zhǎng)，做好新員工入職引導(dǎo),，形成良性互動(dòng),，降低新員工流失率，提高維修人員的實(shí)操技能,，杜絕返修,，全面提升維修服務(wù)水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫,，及時(shí)更新維修臺(tái)賬,，完善設(shè)施設(shè)備檔案資料，規(guī)范維修檔案管理,。加強(qiáng)各班組之間的溝通,，合理安排工作，提高班組工作效率,。

二,、日常入戶維修方面，嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范操作,，文明施工，加強(qiáng)自我安全防范意,，杜絕工傷事件的發(fā)生,，維修及時(shí)率100%，返修率為零,，提高業(yè)主滿意度,，按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù),。

三,、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面，重視設(shè)備的安全運(yùn)行,，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),，制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,，確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,，全年無重大責(zé)任事故發(fā)生,。

進(jìn)行重復(fù)使用，充分發(fā)揮其價(jià)值,，力爭(zhēng)在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評(píng)比專項(xiàng)檢查中保持在前三名,。

五、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,。每季度結(jié)合消防維保公司人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行,。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次,，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。

總之,，在今后的工作中,，我將不斷的。

總結(jié),。

與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)還需學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件,，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。

以上是我20xx年的述職,，謝謝大家,！

管理崗述職報(bào)告篇十

今天，我們召開xx年度工作會(huì)議,，主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，貫徹國(guó)資委中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神和信息產(chǎn)業(yè)部,、鐵道部xx年工作會(huì)議精神。按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,，總結(jié)xx年公司各項(xiàng)工作,，分析當(dāng)前的形勢(shì)，部署xx年的工作。

下面,，我對(duì)xx年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),，同時(shí)對(duì)xx年的工作做總體安排。

xx年公司主要工作情況,。

xx年是中國(guó)集團(tuán)有限公司發(fā)展歷程中值得紀(jì)念的一年,，也是中國(guó)改革和發(fā)展重要一年。在國(guó)資委,、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，全公司干部、員工開拓創(chuàng)新,、克服困難,、團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作取得可喜的成績(jī),。

1.全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，為公司持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

xx年公司圍繞發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持“協(xié)調(diào)發(fā)展,，效益增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)原則，抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,，優(yōu)化營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),，提高服務(wù)質(zhì)量水平，挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，在改善業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),、大客戶營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃推廣等方面取得了進(jìn)展,，在經(jīng)營(yíng)管理上,，從加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的過程控制和完善區(qū)域經(jīng)營(yíng)部、客戶經(jīng)理制入手,，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

xx年公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)106.9億元,，是去年同期的150.8%,，約占全國(guó)電信業(yè)務(wù)收入的2%。其中社會(huì)電信市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)71億元,，是去年同期的187.9%,。

在固定電話用戶發(fā)展上,，提前3個(gè)月完成全年用戶凈增計(jì)劃,，截止到12月份，用戶累計(jì)凈增530萬戶，完成年初計(jì)劃的131%,，在網(wǎng)用戶達(dá)到1191萬戶,，比去年同期增長(zhǎng)了53%,約占全國(guó)固話用戶數(shù)量的3.8%。

在寬帶用戶發(fā)展方面,，提前4個(gè)月完成全年用戶凈增計(jì)劃,，用戶累計(jì)凈增68萬戶，完成年初計(jì)劃的170%,，在網(wǎng)用戶達(dá)到98萬戶,，是去年同期的333%。

在為鐵路運(yùn)輸做好服務(wù)的同時(shí),，積極采取措施,，完成了與各鐵路局的服務(wù)合同簽訂工作,。

全年鐵路市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)35.9億元,，完成了鐵路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),。

xx年公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.3億元，比去年增長(zhǎng)了66.98%,，完成全年預(yù)算計(jì)劃的130%,。公司凈資產(chǎn)收益率為0.49%，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.67次,勞動(dòng)生產(chǎn)率15萬元/人年,。國(guó)資委已原則同意公司核銷資產(chǎn)37.4億元,，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局已同意繼續(xù)對(duì)公司鐵路收入免征營(yíng)業(yè)稅兩年,，并正式行文上報(bào)國(guó)務(wù)院,，同時(shí)爭(zhēng)取到繼續(xù)享受企業(yè)所得稅集中匯繳的稅收優(yōu)惠政策。

2.確定了未來三年的發(fā)展戰(zhàn)略,，明確了發(fā)展方向,。

公司自20xx年成立至今，走過了四年的發(fā)展歷程,，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破,，取得的成績(jī)有目共睹。但是也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，公司今后幾年如何發(fā)展,，公司向何處去，已經(jīng)成為亟待解決的重大問題,。面對(duì)新形勢(shì),，公司審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)制定了《－20xx年中國(guó)集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》,，明確了公司的戰(zhàn)略定位,、發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向，確定了發(fā)展指導(dǎo)思想，即：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，重在特色，重點(diǎn)發(fā)展,，加快改革,，加強(qiáng)合作，用3年左右的時(shí)間,，將中國(guó)建成一個(gè)效益高,、隊(duì)伍強(qiáng)、形象好,、業(yè)務(wù)全,、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的現(xiàn)代化電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù),、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略重點(diǎn)及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來發(fā)展問題，是公司立足市場(chǎng),，走特色之路,，實(shí)現(xiàn)快速壯大的行動(dòng)綱領(lǐng)。

公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)戰(zhàn)略研討會(huì)精神,，圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，各省分公司結(jié)合自身實(shí)際，制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,，理清思路，在大與強(qiáng),、數(shù)量與效益,、近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、投入與產(chǎn)出等問題上有了更加明確的認(rèn)識(shí),。堅(jiān)持有所為有所不為,，走特色發(fā)展之路，以效益為中心,，以企業(yè)價(jià)值化為目標(biāo)的理念逐步貫穿到各級(jí)管理者的實(shí)際工作中,。

宣傳工作，向路內(nèi)用戶宣傳公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),，擴(kuò)大了公司市場(chǎng)影響力,，拓展了經(jīng)營(yíng)范圍。為全國(guó)鐵路第五次大提速,、調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)推廣,、三次鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的調(diào)整,、鄭州鐵路分局管內(nèi)京廣線安全標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)線建設(shè)等提供了優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),，圓滿完成了鐵道部的各項(xiàng)重大任務(wù),。

xx年網(wǎng)建工作圍繞年初既定的“加強(qiáng)建設(shè)管理,、狠抓制度落實(shí)”的工作思路,，公司上下共同努力，加強(qiáng)公司基本建設(shè)的規(guī)范與管理工作,，通過整章建制,，完善了基本建設(shè)程序，加強(qiáng)了三類工程的管理,，完善了公司驗(yàn)工計(jì)價(jià)的管理辦法,，提高了驗(yàn)工計(jì)價(jià)的完成率和準(zhǔn)確性。通過交流培訓(xùn),，提高了全公司建設(shè)管理人員的管理水平,。通過不定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等措施圓滿的完成了公司各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),。

網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)以“支持市場(chǎng)發(fā)展,、強(qiáng)化運(yùn)維管理、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保障,、培育運(yùn)維隊(duì)伍”為重點(diǎn),，積極適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，配合網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，不斷調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求,，豐富了業(yè)務(wù)種類,。運(yùn)維系統(tǒng)廣泛開展了“標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房和標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段活動(dòng)”，機(jī)房面貌和線路維護(hù)工作大為改觀,，運(yùn)維生產(chǎn)管理水平明顯提高,。建立“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)通報(bào)制度”，使網(wǎng)運(yùn)運(yùn)行狀況,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況和網(wǎng)絡(luò)資源能力等信息上下通達(dá),，運(yùn)維工作的組織開展更清晰有序。通過編制一系列運(yùn)維管理規(guī)章和技術(shù)規(guī)范,，進(jìn)一步完善健全了運(yùn)維管理制度體系,。xx年公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量狀況良好,，為公司順利實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了有力的支撐和保障,。

5.加強(qiáng)投資管理,，為公司重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了保障。

公司以“效益優(yōu)先,，理性投資,，有所為有所不為，突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)”為原則,，下達(dá)了xx年固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,，并根據(jù)公司實(shí)際情況，調(diào)整了年度投資計(jì)劃,，增加了對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的投資,，以促進(jìn)其快速發(fā)展。為進(jìn)一步體現(xiàn)以效益指標(biāo)指導(dǎo)投資的原則,，制定了《中國(guó)基本建設(shè)投資計(jì)劃分配原則的管理辦法》,，強(qiáng)化了投資管理。xx年公司財(cái)務(wù)決算共計(jì)完成投資額93.6億元,，其中基礎(chǔ)建設(shè)63.9億元,，更新改造29.7億元。為落實(shí)“效益優(yōu)先,量力而行”的投資戰(zhàn)略,，在認(rèn)真總結(jié)xx年投資計(jì)劃分配管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，制定了xx年投資計(jì)劃額度分配辦法。

為促進(jìn)和提高省分公司經(jīng)營(yíng)管理水平,，公司在xx年對(duì)資金,、成本、物資,、工程建設(shè)等經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了審計(jì)和檢查,。通過審計(jì)和檢查,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問題，特別是針對(duì)超計(jì)劃投資,、收入確認(rèn)和招投標(biāo)等重點(diǎn)問題開展了整改活動(dòng)和效能監(jiān)察,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了認(rèn)真的整改，對(duì)有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人追究了責(zé)任,，為今后加強(qiáng)管理,、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)，強(qiáng)化投入產(chǎn)出觀念,，提高了投資效益,，增強(qiáng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，打造優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò),，圍繞省內(nèi)傳送網(wǎng)、城域傳送網(wǎng),、ip城域網(wǎng),、本地電話網(wǎng),、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)，公司頒布了一系列技術(shù)規(guī)范,，并嚴(yán)格加以貫徹執(zhí)行,。在項(xiàng)目評(píng)審過程中，堅(jiān)持對(duì)技術(shù)水平與經(jīng)濟(jì)效益,、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期收益進(jìn)行綜合考評(píng),，有效避免了以往項(xiàng)目建設(shè)中，單純追求網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,、忽視產(chǎn)出效益,、重復(fù)投資建設(shè)等問題,。

6.積極跟進(jìn)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，為公司發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)拓寬了渠道,。

xx年公司在3g,、數(shù)字集群技術(shù)試驗(yàn)等方面取得了很大的進(jìn)展。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排,，3g技術(shù)試驗(yàn)工作從網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、系統(tǒng)調(diào)測(cè)，到目前正在進(jìn)行的內(nèi)容補(bǔ)測(cè),，每個(gè)階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。同時(shí)，通過試驗(yàn),，在3g移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，深入掌握了3g技術(shù),，對(duì)系統(tǒng)性能、功能和業(yè)務(wù)有了較深入的了解,，鍛煉了隊(duì)伍,、培養(yǎng)了人才，對(duì)外展示了公司在開展移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的能力,，樹立了公司良好的形象,，為今后移動(dòng)業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ)。

xx年繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字集群的技術(shù)試驗(yàn),，在試驗(yàn)過程中,，沒有走被動(dòng)接受的老路，而是從一開始就積極主動(dòng)參與規(guī)范的制定和系統(tǒng)的研發(fā),，以面向未來實(shí)際應(yīng)用為準(zhǔn)則,，引導(dǎo)兩種數(shù)字集群技術(shù)向正確的方向發(fā)展,，結(jié)合數(shù)字集群技術(shù)和應(yīng)用特點(diǎn)，對(duì)兩種系統(tǒng)提出了多項(xiàng)改進(jìn)意見,，使得在不到一年的時(shí)間里,，兩種系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配臵、性能,、尤其在功能和業(yè)務(wù)方面有了很大提高,，基本滿足商用試驗(yàn)的要求。

公司在積極跟蹤,、試驗(yàn)新技術(shù)的同時(shí),，也加大力度在既有技術(shù)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，重點(diǎn)推廣了以ip技術(shù)為代表的虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務(wù),，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效益,。

7.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，為公司樹立品牌形象和提高競(jìng)爭(zhēng)力做出了新的貢獻(xiàn),。

檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,、普遍檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合、上級(jí)檢查與單位自查相結(jié)合,、明查與暗訪相結(jié)合的質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制,，隨著客戶服務(wù)規(guī)范管理辦法的陸續(xù)出臺(tái)，以及對(duì)各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)檢查措施的落實(shí),，為基礎(chǔ)管理工作的有序進(jìn)行提供了制度的保障,。各級(jí)客服部門作為公司對(duì)外服務(wù)的窗口，大力推行“統(tǒng)一接入號(hào),，統(tǒng)一工作流程,，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的集中化服務(wù)方式，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程,；積極開展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),，樹立學(xué)習(xí)榜樣，服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,。針對(duì)公司普遍存在的長(zhǎng)途質(zhì)量不理想,、業(yè)務(wù)受理與繳費(fèi)地點(diǎn)分離、用戶補(bǔ)交話費(fèi)后不能及時(shí)復(fù)機(jī)等問題,，開展了專項(xiàng)整治工作,，收效明顯。經(jīng)過公司上下的共同努力,，“客戶滿意年”活動(dòng)進(jìn)展順利,，公司綜合服務(wù)水平又上一個(gè)新臺(tái)階。

8.深化人力資源改革,，為公司穩(wěn)步發(fā)展提供了保證,。

為了落實(shí)人才戰(zhàn)略,，公司在人力資源方面建立各項(xiàng)管理制度，出臺(tái)相關(guān)管理辦法和實(shí)施意見,，加強(qiáng)公司人力資源管理工作,，改變了以往崗位技能工資制的分配形式，建立起以績(jī)效工資為主的薪酬體系,，制定了《公司工資分配制度改革指導(dǎo)意見》,，并在部分分公司開始試點(diǎn)。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導(dǎo)原則,，統(tǒng)一,、規(guī)范了公司用工制度，降低勞動(dòng)用工成本,，依法約束員工行為,。

根據(jù)國(guó)資委文件精神，在xx年對(duì)省分公司負(fù)責(zé)人全面實(shí)行年薪制,。重新組織編制了公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案,，進(jìn)一步規(guī)范,、明確各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限,，本著精簡(jiǎn)高效、滿足需要的原則,，對(duì)崗位定員編制重新進(jìn)行了核定,。

同志們，xx年是公司發(fā)展的重要一年,。在這一年里,，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。這是公司總部各部門,，各省分公司干部員工共同努力的結(jié)果,，是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來的，成績(jī)的取得來之不易,。在此,，我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子向在座的總部各部門負(fù)責(zé)同志、各位省公司的負(fù)責(zé)同志并通過你們向全體干部員工表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝,！

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，應(yīng)看到公司在經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展等方面存在的問題和不足,。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是市場(chǎng)開拓能力,，市場(chǎng)營(yíng)銷的方式方法還有待提高；二是沒有牢固樹立經(jīng)營(yíng)企業(yè)的觀念,。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問題,，個(gè)別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤(rùn)反而下降的現(xiàn)象,。三是在投入產(chǎn)出上沒有精打細(xì)算，沒有深入挖掘現(xiàn)有市場(chǎng),、客戶及資源的價(jià)值,，而是一味依賴投資，熱衷于鋪新攤子,，上新項(xiàng)目,，使得資產(chǎn)負(fù)債率過高，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁,，并出現(xiàn)嚴(yán)重超計(jì)劃投資現(xiàn)象,；四是高端電信業(yè)務(wù)推廣困難。

管理崗述職報(bào)告篇十一

尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會(huì)：

今年是新公司成立后開局的重要一年,，經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致，克服困難,，積極開拓,，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,，贏得了新公司開門紅,，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,，受聘為新公司總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：

1,、樹立好“角色”意識(shí),，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”,。作為公司總經(jīng)理,，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司總下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，始終堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司總經(jīng)理的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,，我們本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,，用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格，以此樹立公平,、公正,，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,，為了公司總經(jīng)理奮斗,。

1、采取多種措施,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高了員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。

2、堅(jiān)持“以德為之,，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí),，要用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,，摸得著，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司總經(jīng)理的計(jì)劃與任務(wù),。

1,、按照“簡(jiǎn)捷、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,，明確各自的分工和職責(zé),，強(qiáng)化的部門職能作用。

2,、采取用多種方式,，重視人才,，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù),，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制,，月度、年終考核,，優(yōu)勝劣汰,。

3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距,，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位,。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度,，獎(jiǎng)勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性,。

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè),，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,，對(duì)公司總經(jīng)理企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化,，為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路,，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程,。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,，明確燃?xì)夤?yīng)范圍,，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔20xx〕xx號(hào)）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,，公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,，特申請(qǐng)新市、觀魚,、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,，保障了公司總經(jīng)理的合法利益。

1,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2,、加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。

3,、科學(xué)、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

述職人：

20xx年xx月xx日,。

管理崗述職報(bào)告篇十二

常規(guī)教學(xué)：

1、深入開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,，評(píng)選出了備課,、作業(yè)、課堂教學(xué),、博客等方面的“月之星”,、“學(xué)期之星”等，確保了教學(xué)秩序的井然有序,，確保了教學(xué)質(zhì)量的健康提升,。

2,、學(xué)生良好習(xí)慣培養(yǎng)活動(dòng)有了抓手，我們圍繞“站好隊(duì),、做好操,、寫好字、關(guān)好窗,、掃好地”五好活動(dòng),，進(jìn)行學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)教育，學(xué)生路隊(duì)入校,、正確坐姿,、放學(xué)后把凳子放在課桌下、關(guān)好門窗.......成為習(xí)慣,。

3,、民主生活會(huì)讓學(xué)校展示了精彩，每周解剖一所學(xué)校,，指導(dǎo)課堂教學(xué),、大課間、才藝展示,、常規(guī)管理等,，最后座談，促進(jìn)了交流,，提升了自我,，實(shí)現(xiàn)了共贏。

4,、“激活教育末端”,，11月份，召開了教學(xué)工作會(huì)議,，確立了“激活教育末端”的管理模式,，把學(xué)校發(fā)展的選擇權(quán)下放，把教師的管理權(quán)下放,，使學(xué)校擁有自主管理權(quán),，真正激發(fā)了內(nèi)部活力。

5,、我鎮(zhèn)小學(xué)實(shí)現(xiàn)了均衡發(fā)展,，余糧海小學(xué)、馬廠小學(xué)發(fā)生了變化,，全鎮(zhèn)不再有薄弱學(xué)校,。

課堂教學(xué)改革：

1、學(xué)科課改模式確立,。語文“由讀學(xué)寫,、讀寫同步”六步教學(xué)法、數(shù)學(xué)“先學(xué)后教,、當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)法,、英語“情景創(chuàng)設(shè)”教學(xué)法。

2,、開展鄉(xiāng)校兩級(jí)教研活動(dòng),、兩級(jí)賽課活動(dòng)，讓更多的老師進(jìn)一步更新了觀念,，實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變,。今年，張xx被評(píng)為“xx明師”,，xx被評(píng)為“縣骨干教師”,，xx參加市級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選并獲獎(jiǎng)。

3,、音樂教學(xué)成效顯著,，繼去年獲得全縣演唱比賽第2名的好成績(jī)，今年獲得了第5名,。

學(xué)校特色：

1,、古詩(shī)文誦讀、知識(shí)積累兩大特色有聲有色,，推動(dòng)著“振興閱讀工程”的開展,，“寫字”活動(dòng)常抓不懈，初見成效,。

2,、特色大課間日臻完善，中心小學(xué)的“抖空竹”進(jìn)行了創(chuàng)新,，王店小學(xué)的“花樣跳繩”花樣多多,，馬廠小學(xué)的“籃球操”初成規(guī)模，馬集小學(xué)的“呼啦圈操”又回來了,，孫莊,、余糧海小學(xué)的文明禮儀操、古詩(shī)韻律操也是堅(jiān)持不懈,。

辦學(xué)條件：

1,、馬集小學(xué)教學(xué)樓實(shí)現(xiàn)回歸，歷經(jīng)磨難,，馬集終于有了自己獨(dú)立的學(xué)校,，這具有劃時(shí)代的意義，可以記入我鎮(zhèn)的教育史冊(cè),。

2,、教師辦公桌凳全部更新,，讓各校告別年代久遠(yuǎn)、樣式參差的辦公桌椅,。

3,、各校新增了一批微機(jī)，每校配備了一臺(tái)筆記本,，為教師們外出學(xué)習(xí)提供了支持,。

4、中心小學(xué)更新了一套監(jiān)控設(shè)備,、中心幼兒園新裝了一套監(jiān)控和廣播系統(tǒng),。

5、聯(lián)校,、中心小學(xué)的房頂安裝了防水材料,，解決了漏雨問題；余糧海小學(xué)建設(shè)了門崗,。

學(xué)前教育：

1,、中心幼兒園建設(shè)基本結(jié)束，歷經(jīng)省市縣鄉(xiāng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,，一所省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村幼兒園問世,，目前，我園的硬件建設(shè)在縣內(nèi)唯獨(dú)不能夠和縣實(shí)驗(yàn)幼兒園相比,。

2,、一般園建設(shè)有了飛躍發(fā)展，充實(shí)了幼師隊(duì)伍,，幾個(gè)園建起了餐廳,、安裝了空調(diào)、更新了部分桌凳,、玩具,。

管理崗述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng),，四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目,，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作,，有收獲也有不足,，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。今天借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)20xx年的工作及下年度的工作計(jì)劃，如有不當(dāng)之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們給予批評(píng)、指正,。

五月中旬來到錦繡,，配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,，交流接觸器126個(gè)，電梯外呼板塊,，清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油,。基本上改變了電梯一天幾停,，投訴不斷的現(xiàn)狀,，不僅保障了業(yè)主的出行安全，提高了業(yè)主的滿意度,，也提升了項(xiàng)目品質(zhì),。

六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門禁系統(tǒng)。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,，電梯監(jiān)控信號(hào)缺失,，攝像頭圖像模糊不清，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),，帶領(lǐng)維修工***,、***更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東,、西門口,、電動(dòng)車棚的攝像頭，更換了部分供電電源,，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,，保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境,。

七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵,。剛到項(xiàng)目時(shí),，生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測(cè)生活水池水位,，不僅浪費(fèi)時(shí)間,，還擔(dān)心水漫地下室，在與趙經(jīng)理溝通后打請(qǐng)示更換了浮球閥,，外聯(lián)修理了污水泵,，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài),。

八九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟,，腿跑疼了,，腳磨泡了，都沒有一句怨言,，晚上生怕找不到人,，在單元門口守著，遭人白眼,，看人臉色,，都不曾退縮，周末放棄休息的時(shí)間,，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見,、簽字，大家相互安慰著鼓勵(lì)著,，耐心地與業(yè)主講解,，曉之以情，動(dòng)之以理,，終于功夫不負(fù)有心人,，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。（黨支部書記述職報(bào)告）,。

十月份開始收第四季度物業(yè)費(fèi),，由于物業(yè)費(fèi)上調(diào)，收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn),，曾經(jīng)徘徊過,，想放棄，但在郭大姐的開導(dǎo)下,，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,，大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍、勵(lì)行的企業(yè)精神,，苦情牌,，悲情牌，輪番出擊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,，終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào)。

眾人拾柴火焰高,，20xx年的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,。謝謝你們！總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在有些方面仍存在較多不足,，比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失，在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,，客戶關(guān)系的維護(hù),，前臺(tái)接待能力的提高，內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),、提高，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助,。

20xx年主要工作計(jì)劃,。

一、維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件，日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，共同探討學(xué)習(xí)，讓團(tuán)隊(duì)每一位員工充分感受到自己在不斷成長(zhǎng),，做好新員工入職引導(dǎo),，形成良性互動(dòng)，降低新員工流失率,，提高維修人員的實(shí)操技能,，杜絕返修，全面提升維修服務(wù)水平,。規(guī)范日常記錄表格的填寫,，及時(shí)更新維修臺(tái)賬，完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,，規(guī)范維修檔案管理,。加強(qiáng)各班組之間的溝通，合理安排工作,，提高班組工作效率,。

二、日常入戶維修方面,，嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范操作，文明施工,，加強(qiáng)自我安全防范意,，杜絕工傷事件的發(fā)生，維修及時(shí)率100%，返修率為零,，提高業(yè)主滿意度,，按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù)。

三,、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面,，重視設(shè)備的安全運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上,，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人，確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,，全年無重大責(zé)任事故發(fā)生,。

四、節(jié)能降耗方面嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,，在滿足照明要求的前提下,，公共區(qū)域照明增加聲控開關(guān)，安裝定時(shí)器控制運(yùn)行時(shí)間,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。對(duì)具有利用價(jià)值的廢舊物資及配件，在不影響使用功能及安全的前提下,，維修主管負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收及性能鑒定進(jìn)行重復(fù)使用,，充分發(fā)揮其價(jià)值,，力爭(zhēng)在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評(píng)比專項(xiàng)檢查中保持在前三名,。

五,、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,，杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次,，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)還需學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力,，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。

以上是我13年的述職，謝謝大家,！

述職人：***,。

20xx-1-10。

管理崗述職報(bào)告篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!xx年,，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,，我部門緊緊圍繞工作職責(zé),，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)、督促,、檢查”的職能作用,，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù),、搞好服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

一,、主要工作完成情況：

(一)個(gè)人思想品德方面,。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,，以大局為重,，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,，研讀各類政策、閱讀各類書籍,，以開闊自己的視野,，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作,。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,，提高工作運(yùn)行效率，xx年全年制定,、修訂了14項(xiàng)制度,，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,，為公司對(duì)全資,、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo),、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作,。綜合部行政管理主要圍繞“辦文,、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草,、梳理,、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),，努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照,、印鑒的審核,、使用及保管，辦公用品,、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;xx年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作,。xx年是公司迅速壯大的一年,，同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年,。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利,、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘,、任免,、職稱評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度,，搭建了績(jī)效考核管理體系,，通過績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”,。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作,。在黨群,、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,，組織開展了xx屆三中,、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展,、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼,、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,。

(六)后勤服務(wù)管理工作,。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品,、報(bào)刊,、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本,。與物業(yè)對(duì)接,，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障,。

二,、工作中存在的不足：

回顧xx年的工作,，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī),，但仍存在很多不足之處,。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等,。這些問題我部門將認(rèn)真研究,，在今后的工作中著力加以解決。

三,、xx年工作思路：

xx年,，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部,。

工作再上新臺(tái)階,，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用,。

重點(diǎn)工作思路,。從制度建設(shè)、檔案管理,、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范,、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系,、公司績(jī)效考核管理體系,，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平,。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期,、有效的培訓(xùn)體系,。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,，構(gòu)建企業(yè)視覺,、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,，營(yíng)造健康向上的文化氛圍,，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì),。

個(gè)人提高方面,。我將以積極向上的心態(tài),，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的優(yōu)點(diǎn),，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己,，提高自己,，努力提升自身綜合素質(zhì)。

以上是本人在xx年度的述職報(bào)告,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評(píng)指正。

管理崗述職報(bào)告篇十五

不知不覺走過了任職能源管理科的第一個(gè)年頭,，寒來暑往,。回首對(duì)我來說意義非凡的20xx年,，幾分耕耘幾分收獲,，一路走來，酸甜苦辣,，頗有感觸.于今年3月末就任能源管理科科長(zhǎng)一職,，對(duì)我而言這是個(gè)全新的工作崗位，充滿了艱辛和挑戰(zhàn).面對(duì)困難,，毫不退縮,，迎難而上，很快進(jìn)入工作角色,，及早熟悉工作環(huán)境,，迅速投入工作狀態(tài).通過近一年的磨礪與鍛煉，實(shí)踐中積累了工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)中提升了業(yè)務(wù)能力,，摸索中培養(yǎng)了管理水平，因此這一年對(duì)我來說雖然稍顯忙碌,，但收獲不小.

但覆蓋面廣,，能源管理科是保障學(xué)校水電正常供應(yīng)的職能部門.這項(xiàng)工作說起來簡(jiǎn)單。責(zé)任重大,，工作中稍有紕漏就可能產(chǎn)生重大影響，因此,，工作中我始終保持著兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以積極進(jìn)取,，勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)地完成了本職工作.上任至今，后勤處各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,，各位同事的支持與幫助下,，按照學(xué)校及后勤處的總體要求，帶領(lǐng)能源管理科全體職工主要完成了以下幾項(xiàng)工作:

科研和師生生活做好水電保障工作,，為學(xué)校教學(xué),。認(rèn)真做好校內(nèi)水電相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與管理工作.

盡力為學(xué)校節(jié)省開支.成立節(jié)能督查組，認(rèn)真做好節(jié)水節(jié)電工作,。加大節(jié)約水電宣傳工作,，嚴(yán)厲查處違章用水，用電.

及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)故障,，認(rèn)真巡查校區(qū)水電管線運(yùn)行情況,。確保我校水電的正常供應(yīng).

利用暑假黃金維修期，頂烈日戰(zhàn)酷暑,。完成了全校水電基礎(chǔ)設(shè)施的年檢保養(yǎng)等工作.

修復(fù)了原來存在故障的5臺(tái)水泵,，認(rèn)真做好泵房?jī)?nèi)供水設(shè)施的維護(hù)工作。對(duì)原來的控制電路進(jìn)行了改造.

并完成了相關(guān)的水電改造工作,，認(rèn)真做好中央校區(qū)南北區(qū)中水處理站日常管理和維護(hù)工作,。大大節(jié)約了中央校區(qū)的中水用量.

同時(shí)做好校內(nèi)相關(guān)用戶的水，認(rèn)真做好我校水電費(fèi)的繳納工作,。電抄表及收費(fèi)工作.

并制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)校內(nèi)各單體建筑定期進(jìn)行水電抄表工作,。

停電通知，及時(shí)在校園網(wǎng)上或以張貼布告的方式發(fā)布停水,。盡量減小因停水停電對(duì)教學(xué)科研和日常生活造成的影響.

并根據(jù)季節(jié)變換和其他部門意見每半月調(diào)整路燈開閉時(shí)間認(rèn)真做好全校路燈的日常管理和維修工作,。

雖然為學(xué)校的水電工作付出了一點(diǎn)辛苦，回顧自己這一年來的工作,。取得了些許成績(jī),，但這是與我科全體同事的齊心努力，及領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培分不開的.同時(shí),，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己離上級(jí)的要求還有差距,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和管理水平尚待提高，溝通能力尚待加強(qiáng),，處事方法應(yīng)加改進(jìn)等等.今后的工作當(dāng)中,，一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善提高自我以更高的熱情,，更好的作風(fēng),，更新的方法去努力工作，使能源管理科今后的工作更上一層樓，為工大的后勤工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn).

管理崗述職報(bào)告篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

一,、存在的問題。

（一）學(xué)習(xí)跟不上工作的需要,，自身要求不嚴(yán),。

自開展行評(píng)工作以來，工作要求又有了新的標(biāo)準(zhǔn),，工作能力必須要有進(jìn)一步的提高,，但是我個(gè)人思想上多少有一些放松，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能夠與當(dāng)前城市管理的標(biāo)準(zhǔn)成正比,，或者說是有差距,，而作為城市的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。而我在學(xué)習(xí)方面的認(rèn)識(shí)還不足,，認(rèn)為身處基層學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作,，把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng)，沒有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，片面的只做具體事,，即使學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)的方法也欠佳,，沒有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過,，學(xué)習(xí)的`內(nèi)容還很不夠全面,，側(cè)重于應(yīng)付性的學(xué)習(xí)，而不注重片面性的學(xué)習(xí),。由于放松學(xué)習(xí),，使自己的很多工作開展被動(dòng)，工作能力沒有較大的提高,，與當(dāng)前的城市管理要求有一定的差距,。

（二）工作方法不靈活，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,。

自我參加城市管理工作以來,，由于時(shí)間較短，所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)較少,，經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,，而每當(dāng)遇到困難是，經(jīng)常會(huì)給隊(duì)長(zhǎng)和同志們打電話“求助”自己不能夠很好的去解決問題,。在管理的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,，不靈活，工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”,，難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。

（三）工作主動(dòng)性不強(qiáng),，進(jìn)取意識(shí)差,。

平時(shí)在工作中主動(dòng)性有所欠缺，往往滿足完成任務(wù),。如何創(chuàng)造性地開展工作思考的不夠,。工作中有時(shí)不能夠積極主動(dòng)地去完成，有些時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)安排了就去做,，沒有安排，就得過且過,，而有些事不愿得罪人,，滿足于過得去，領(lǐng)導(dǎo)不說就順其自然,，降低了工作標(biāo)準(zhǔn),。放松了城市管理工作者的管理防線。有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒,，性情急躁,，工作方法簡(jiǎn)單。缺乏進(jìn)取精神,，思想消極,，不主動(dòng)找原因，使自己工作陷于被動(dòng),。

二,、整改提高。

以上存在的問題,，既有客觀因素,，更有主觀原因，但通過學(xué)習(xí)和積極參加城市管理的“行評(píng)”活動(dòng),，自己充分認(rèn)識(shí)到,，所存在的問題和不足，是作為一名共產(chǎn)黨員不應(yīng)具有的差距和不足,。作為一名共產(chǎn)黨員,，一名城市管理人員，如何正確對(duì)待“行評(píng)”工作,，堅(jiān)定不移的與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)保持高度一致,，用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足，提高認(rèn)識(shí)，改正錯(cuò)誤,，認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源,，積極整改。針對(duì)不足,，制定整改措施如下：

（一）堅(jiān)定理想信念,，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。

理想信念是人安身立命的根本,，是精神動(dòng)力,，作為一名城市管理員要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，要時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念放在首位,，把它作為自己的立身之本,、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo)，立黨為公,，執(zhí)政為民,，努力為群眾辦實(shí)事。

（二）刻苦學(xué)習(xí),，振奮精神,，提高工作水平。

要自覺把理論知識(shí)的學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,，聯(lián)系實(shí)際學(xué),，扎實(shí)學(xué)深入，學(xué)以致用,，不斷提高工作水平,，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，充分展示自己的能力,。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,，學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針,、政策,，學(xué)習(xí)城市管理的法律法規(guī)和城市管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。不斷用新知識(shí),、新理念武裝自己的頭腦,，增強(qiáng)自己的才干，提高駕馭城市管理工作的能力,。

（三）開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,。

要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊,，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，找出新思路,、新方案,，落實(shí)新舉措，開創(chuàng)新局面,。要嚴(yán)格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒,，樹立嶄新的奮斗目標(biāo),，保持旺盛的精力，積極肯干,，吃苦耐勞,，努力將工作做到最好。為城市的明天貢獻(xiàn)青春,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

管理崗述職報(bào)告篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表:。

大家好,！

借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心,、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,，請(qǐng)?jiān)u議！

一年來,，我按照科長(zhǎng)和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,，堅(jiān)守生產(chǎn)一線，有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃,，在工作中不斷完善,，并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配,、車間風(fēng)壓,、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,，保持清醒的頭腦,，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,，工作分清輕重緩急,，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù),。

“沒有不好的員工,，只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)?！比粘６嗯c員工坦誠(chéng)交流,，給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們,。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,，首先想到值長(zhǎng),，在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特別是下半年,，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn),，原材料、備品備件時(shí)有不足,，設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,，因沒備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多，所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增,，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng),。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙,、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,，不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn),。

一年來,，我改變以往的工作方式，夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場(chǎng),，各崗位的工作更需要有人過問,，部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜,、多看,、多交流、多檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，發(fā)現(xiàn)違章立即制止,，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時(shí)要求車間值長(zhǎng)做好監(jiān)督,，酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,，不蠻干，進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,，異常槽夜班專人監(jiān)視,，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,，對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。

生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,，上請(qǐng)下達(dá)，按照公司要求,，督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察，細(xì)調(diào)整”,，加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,，作好負(fù)荷調(diào)配，力求電流平穩(wěn)供應(yīng),，積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定,。網(wǎng)電限流期間，限流時(shí)間長(zhǎng),、幅度大,、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無法保持,，出現(xiàn)異常的情況很多,，我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系，了解限流持續(xù)情況,，而后通知車間做好槽子的保溫,，及異常情況下的預(yù)防措施，及時(shí)電話聯(lián)系,，話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,，并確保工作票和操作票合格率百分之百,。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛,、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,，工作中做到多指導(dǎo),，少指揮，多教育,，少考核,，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴(yán)格交接班,、巡回檢查,、工作監(jiān)護(hù)等制度，組織車間班組長(zhǎng)會(huì)議,，分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題,，定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí)，尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想,。

一年來,，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明,，公正,、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事,，當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長(zhǎng)巡檢,，一車間值長(zhǎng)跑來告訴我，四萬噸空壓機(jī)方向有煙,，當(dāng)時(shí)天還沒亮,，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運(yùn)行人員，果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,，然后打電話聯(lián)系六萬噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,，同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化，把損失降低到最低限度,。一年來紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,，我在巡檢時(shí)督促車間值長(zhǎng)，一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,，做好交接,，處理期間人手不夠，調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,，多次避免漏爐情況的'發(fā)生,。

生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),，身負(fù)重任,，期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位，更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,，我要全力做好,，首先嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的,，首先自己做到,，不讓別人說半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,，總想能有分身術(shù)多好,，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好,。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng),、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項(xiàng)次,，糾正及說服教育123人次,，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。

1,、在管理方法上力求創(chuàng)新,，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,，對(duì)得起自己的崗位,，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

2,、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù),，和公司的決策保持一致,，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。

3,、隨著設(shè)備的老化,，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度,。

4,、常做多做事故預(yù)想，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，保證生產(chǎn)安全,。

5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人,；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作，對(duì)于一些易出,、老出的故障點(diǎn),，要追究到底查出原因,。

6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,，提高工作效率,，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮,，統(tǒng)籌安排,，樹立主人翁意識(shí)，維護(hù)企業(yè)的利益,，維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),，作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取,，做一名合格的管理人員,。

我的述職完畢，謝謝大家,！

xx,。

xxxx年xx月xx日。

管理崗述職報(bào)告篇十八

依據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委國(guó)家認(rèn)監(jiān)委關(guān)于加強(qiáng)萬家企業(yè)能源管理體系建設(shè)工作的通知》(發(fā)改環(huán)資[20xx]3787號(hào)),、《山東省企業(yè)能源管理體系建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》,、《菏澤市企業(yè)能源管理體系建設(shè)實(shí)施計(jì)劃》和《能源管理體系要求》（gb/t23331-20xx）及國(guó)家有關(guān)政策的規(guī)定，xxxx公司于20xx年6月開始建立運(yùn)行能源管理體系,。為加快能源管理體系的建設(shè)并確保體系在企業(yè)有效地實(shí)施和運(yùn)行,，公司與xxxx有限責(zé)任公司簽訂了“能源管理體系建設(shè)指導(dǎo)服務(wù)”合同，在能源管理體系咨詢機(jī)構(gòu)的大力協(xié)助和公司全體干部員工的共同努力下,，xx公司能源管理體系建設(shè)工作進(jìn)展有序,、高效推進(jìn)，能源管理體系在公司得到了有效的實(shí)施和運(yùn)行,。

6月10日公司與xx有限責(zé)任公司簽訂能源體系建設(shè)資助合同,，合同簽訂后xx公司就派出能源管理師組成的工作小組與本公司能源管理師xxx等人一起對(duì)公司能源管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)能源管理體系建設(shè)的前期工作進(jìn)行了周密策劃,。6月13日由公司總經(jīng)理親自組織并主持的能源管理體系建設(shè)啟動(dòng)會(huì)議召開,。在會(huì)議上：總經(jīng)理傳達(dá)了能源管理體系建設(shè)的重要意義；提出了對(duì)能源管理體系建設(shè)的要求,；任命了xxx為能源管理者代表,；宣布了組建的能源管理小組成員，并明確了小組各成員的職責(zé)分工,。

通過6月11日-14日為期4天的生產(chǎn)工藝過程觀察,、企業(yè)能源管理現(xiàn)狀調(diào)查、能源技術(shù)調(diào)查和歷史用能數(shù)據(jù)分析，完成了初始能源評(píng)審工作,，得出了初始能源評(píng)審結(jié)論,，并編制了《初始能源評(píng)審報(bào)告》。通過初始能源評(píng)審發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在能源管理中存在的諸多漏洞和薄弱環(huán)節(jié),，找到了能源管理體系建設(shè)的優(yōu)先控制項(xiàng),，這將為能源管理體系的有效建立和能源管理工作的持續(xù)改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)初始能源評(píng)審的結(jié)果,，公司制定了《能源管理實(shí)施方案》,，使能源管理工作的更好開展有了更加完善的依據(jù)。

我們根據(jù)gb/t23331-20xx《能源管理體系要求》及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，編制了公司能源管理體系《管理手冊(cè)》q/lh-nysc-20xx和《程序文件》lh-nygl-cx-20xx,，通過多次的評(píng)審，該《管理手冊(cè)》和《程序文件》已于6月21日正式發(fā)布實(shí)施,?！豆芾硎謨?cè)》中明確了公司的能源方針、能源目標(biāo),、能源管理體系策劃和實(shí)施運(yùn)行的基本要求以及體系運(yùn)行的檢查和管理評(píng)審等內(nèi)容,。我們能源管理體系的《程序文件》包括19份程序文件，這19份程序文件基本上涵蓋了能源管理體系的全部方面,。另外我們又結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)及能源管理的需要,，先后修訂完善了《能源管理制度》、《節(jié)能管理制度》,、《能源管理考核細(xì)則》,、并將《能源計(jì)量器具配備管理制度》修訂為《能源計(jì)量管理制度》使能源計(jì)量的管理更完善、更科學(xué),。另外還對(duì)《煤炭質(zhì)量管理程序》,、《創(chuàng)新激勵(lì)規(guī)程》、《煤場(chǎng),、渣場(chǎng)管理制度》,、《物資采購(gòu)及提用管理規(guī)定》等一些制度性文件進(jìn)行了修訂,。這些文件的制定和修訂為能源管理體系的建立,、實(shí)施和保持能源管理體系并保證其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)起到了基礎(chǔ)性的作用。

我們嚴(yán)格按照《法律,、法規(guī)識(shí)別評(píng)價(jià)控制程序》,，建立獲取了能源管理方面的法律、法規(guī)及其他要求的渠道,，及時(shí)獲取與識(shí)別出了適用于公司活動(dòng),、產(chǎn)品及服務(wù)中與能源管理體系有關(guān)的適用的法律、法規(guī)及其他要求。起初共13項(xiàng),。8月5日通過內(nèi)部審核整改,，又新增了《重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理辦法》，并將《評(píng)價(jià)企業(yè)合理用水技術(shù)通則》gb/t7119-1993更新為《節(jié)水型企業(yè)評(píng)價(jià)導(dǎo)則》gb/t7119-20xx,。8月10日對(duì)適用的法律法規(guī)進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià),，建立了法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求的`目錄清單,。通過評(píng)價(jià)使法律法規(guī)的適用性更強(qiáng),，為公司能源管理的持續(xù)改進(jìn)提供了更好的依據(jù)。

為了全面推進(jìn)能源體系建設(shè)工作,，使能源體系在我公司順快建立并得到有效實(shí)施和運(yùn)行,，我們進(jìn)行了多次的能源體系建設(shè)專題會(huì)議和培訓(xùn)。6月13日,，也就是與xx有限責(zé)任公司簽訂合同的第三天,，我們召開了“能源管理體系建設(shè)啟動(dòng)”專項(xiàng)會(huì)議；6月26日進(jìn)行了“能源管理體系建設(shè)相關(guān)知識(shí)”宣傳與培訓(xùn)會(huì)議,；7月18日召開了“能源方針,、目標(biāo)宣傳及節(jié)能降耗”專題會(huì)議；8月12日進(jìn)行了“節(jié)能相關(guān)法規(guī),、政策及制度”全員培訓(xùn),；9月5日進(jìn)行了“節(jié)能減排、節(jié)能環(huán)保知識(shí)”全員培訓(xùn),；通過宣傳與培訓(xùn),，使全體干部員工認(rèn)識(shí)能源管理體系建設(shè)的重要性和意義所在，并在實(shí)際工作中能夠按照能源管理體系的要求去開展各項(xiàng)工作,，使能源管理體系得到了有效的實(shí)施和運(yùn)行,。

根據(jù)《能源因素識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》的要求，7月12日管理小組成員對(duì)公司能源因素進(jìn)行了識(shí)別和評(píng)價(jià),，各車間部門也都分別對(duì)各自部門的能源因素進(jìn)行了識(shí)別和評(píng)價(jià),。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定了公司的重要能源因素為煤炭消耗和電力消耗。根據(jù)能源績(jī)效的情況,，進(jìn)一步確定了重要能源目標(biāo)指標(biāo),，根據(jù)公司的實(shí)際情況為完成能源目標(biāo)指標(biāo)，又制定了詳細(xì)的能源管理方案,，并分別明確了方案實(shí)施的主要負(fù)責(zé)人員,。

為了驗(yàn)證能源管理體系是否得到了有效的實(shí)施、保持和改進(jìn),，8月5日-6日公司開展了一次能源管理體系內(nèi)部審核,，在審核的過程中發(fā)現(xiàn)了一些輕微不符合項(xiàng)，并開具了兩項(xiàng)不符合項(xiàng)，針對(duì)這些不符合項(xiàng)發(fā)生的原因也都進(jìn)行了分析,，分別制定了糾正和預(yù)防措施,，各部門已對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行了限期整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的工作薄弱環(huán)節(jié)也都進(jìn)行了完善,。通過審核的結(jié)果認(rèn)定了各職能部門和生產(chǎn)車間都能夠按照體系的要求開展各項(xiàng)工作,，并使本部門的能源體系建設(shè)工作逐步完善，整個(gè)能源管理體系均處在受控狀態(tài),，而且是在不斷持續(xù)改進(jìn)地有效運(yùn)行著,。

可以說通過審核起到指導(dǎo)、督促能源管理體系建設(shè),，使能源體系建設(shè)工作逐步完善,，提高全員能源管理意識(shí)，充分挖掘節(jié)能潛力,，為實(shí)現(xiàn)企的業(yè)更大節(jié)能增效和可持續(xù)發(fā)展起到了很好的保障作用,。

為確保公司能源體系的持續(xù)適宜性、充分性,、有效性,，9月26日公司進(jìn)行了由總經(jīng)理主持的能源管理評(píng)審工作。在管理評(píng)審會(huì)議上,，各部門都進(jìn)行了“能源管理體系運(yùn)行情況總結(jié)”發(fā)言,，通過發(fā)言證實(shí)了能源管理體系在我公司的實(shí)施和運(yùn)行是非常有效的，但也找到了公司各個(gè)部門存在的個(gè)性問題和共性問題,，針對(duì)存在的問題和不足提出了改進(jìn)性建議,。所以評(píng)審的結(jié)果是能源管理體系在我公司運(yùn)行充分有效，且在不斷地持續(xù)改進(jìn),。

能源管理體系在我公司的建立實(shí)施和運(yùn)行,，極大地促進(jìn)了我公司節(jié)能工作的開展。自體系建立運(yùn)行以來,，節(jié)能技改成果累累,，節(jié)能效益非常可觀,?！板仩t余熱利用”、“用能設(shè)備,、輸能管道保溫改造”和“鍋爐水處理改造”三項(xiàng)節(jié)能技改項(xiàng)目就能使公司實(shí)現(xiàn)年內(nèi)節(jié)省1000噸標(biāo)煤的節(jié)能量,。目前公司的單位產(chǎn)品綜合能耗已在272kgce/t產(chǎn)品的基礎(chǔ)上下降到了171kgce/t產(chǎn)品,。所以說,，能源管理體系建設(shè)工作在我公司的開展，改進(jìn)了公司的節(jié)能工作，優(yōu)化了公司的節(jié)能管理,，極大地降低了能源消耗,，提高了能源利用效率，促進(jìn)了節(jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。下一步我們將繼續(xù)按照《能源管理體系要求》不斷推進(jìn)和完善能源管理體系建設(shè)工作,，將能源管理體系盡快與公司已建立的質(zhì)量、環(huán)境,、食品安全三管理體系融合,，使能源管理體系成為公司節(jié)能增效、快速發(fā)展的重要保障,。

xxxx公司,。

20xx年1月。

管理崗述職報(bào)告篇十九

即一定要保證所入庫(kù)的產(chǎn)品品質(zhì),，做到防火,、防水、防壓,、防變形,、防腐蝕……倉(cāng)庫(kù)十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,，上小下大;定時(shí),、定位、定量三原則進(jìn)行入庫(kù)擺放和發(fā)料工作,。

2,、做好倉(cāng)庫(kù)帳目。

保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫(kù)數(shù),，出庫(kù)數(shù),，庫(kù)存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,，讓各個(gè)兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確庫(kù)存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排,。

3、做好月報(bào)工作,。

每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),，倉(cāng)庫(kù)不僅僅要做好倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存帳目，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,，做出月報(bào)表提供給決策部門,，以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。

4,、做好物控工作,。

(2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回?cái)?shù)量的對(duì)照工作,，原則上發(fā)出多少收回多少，用不完的應(yīng)開退貨單退回倉(cāng)庫(kù),，需要報(bào)廢的物品應(yīng)開有報(bào)廢單,，而且數(shù)量要有人員進(jìn)行控制，不得有差異,，月底進(jìn)行匯總各種數(shù)據(jù),，何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人，這樣以后就不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異,。

(3)入庫(kù)要有一定的程序,，侍新的生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)回之后，應(yīng)當(dāng)不會(huì)再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,，我認(rèn)為彼時(shí)入庫(kù)應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫(kù)員,，入庫(kù)員在清點(diǎn)后認(rèn)為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進(jìn)行入庫(kù)工作，并且與倉(cāng)管一起核對(duì)物料的品名,、數(shù)量,、顏色、原料,、料號(hào)等等是否與實(shí)物一致,。這樣便于控制入庫(kù)時(shí)產(chǎn)生數(shù)量上的差異。(4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作,。嚴(yán)格按照出貨單進(jìn)行出貨,，控制好數(shù)量不要送多也不能給少，退回物料應(yīng)立即開居退貨單,，要報(bào)廢物料立即開居報(bào)廢單,，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整,。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)量差異,。有此幾點(diǎn)，物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在,。

5,、做好物料的收發(fā)工作。

倉(cāng)庫(kù)其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站：倉(cāng)管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn),。這就要求我們對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫(kù)的擺放位臵,、數(shù)量、生產(chǎn)日期,、顏色,、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門,，并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門入庫(kù)以便及時(shí)出貨,。

6,、做好為下道工序崔料的工作。

由于定單較多,，生產(chǎn)設(shè)備有限，領(lǐng)導(dǎo)較忙,，有可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,，這時(shí)倉(cāng)管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計(jì)劃適時(shí)的提醒生產(chǎn)部門，以便于能夠及時(shí)準(zhǔn)確的交貨,，維護(hù)本廠的信譽(yù),。

7、做好下屬人員的安排工作,。

包括對(duì)配貨人員,，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導(dǎo),，適時(shí)的工作安排,、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等,。

8,、做好倉(cāng)庫(kù)的整理工作。

現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5s標(biāo)準(zhǔn),，導(dǎo)入iso9000系統(tǒng),，雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序，但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗(yàn)自己的工作是否合格,。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來說,，倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉(cāng)庫(kù),，所以倉(cāng)庫(kù)比起其它地方更易顯得臟亂差,，這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理。所有物品各歸各處,，有用的擺放整齊,，無用的扔掉，經(jīng)常打掃,，常期堅(jiān)持,，使倉(cāng)庫(kù)時(shí)時(shí)處處顯得有條有序，干靜整潔,。要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說做就能做到的,，而是要把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，把倉(cāng)庫(kù)劃成片區(qū)分給個(gè)人,，每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責(zé)任區(qū)域,，各負(fù)其責(zé),，各司其職，做到“人人有事做,，事事有人做”,，長(zhǎng)期堅(jiān)持，效果自不用說,。

9,、做好與兄弟部門的配合工作。

任何一個(gè)部門,，任何一個(gè)人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮,，爭(zhēng)取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手，比如進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,，那么入庫(kù)人員在進(jìn)入電梯之時(shí)就會(huì)更輕松更容易,，產(chǎn)品不易掉到地上，也就更好的保護(hù)了我們的產(chǎn)品品質(zhì),。如果回收來的舊包材倉(cāng)庫(kù)能夠在車間擺放整齊或及時(shí)入庫(kù),，車間就會(huì)顯得更整潔有序。

10,、反思工作解決問題持續(xù)改進(jìn),。

每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì)，反思昨天工作中的失誤,，找出原因,，想法改進(jìn)，以便下次不至重犯,。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,，利的表揚(yáng)，弊的丟棄,，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,。一個(gè)工廠的前進(jìn)過程也可以說就是一個(gè)不斷提出問題，解決問題的持續(xù)改進(jìn)的過程,。對(duì)于我們平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤,，發(fā)現(xiàn)的問題提出來進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行解決,，然后再發(fā)現(xiàn)再解決,，就這樣進(jìn)行反復(fù)的，持續(xù)的改進(jìn),，我們的公司自會(huì)蒸蒸日上,。

管理崗述職報(bào)告篇二十

我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高政治素質(zhì),、辦事能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需要和要求,，同時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改正自己不足,。在業(yè)務(wù)知識(shí)上,，我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《物資管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》,、《機(jī)械知識(shí)》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

二,、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力,。

一年來,，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心的投入工作,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),。一方面承擔(dān)了物資管理科大量的常規(guī)工作，不斷加強(qiáng)物資管理制度建設(shè),，加大職工隊(duì)伍管理力度,，認(rèn)真開展物資管理各項(xiàng)工作，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平,；另一方面完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),，以自己的辛勤工作不斷提升物資管理工作的水平，樹立了勤奮好學(xué),、清正廉潔的物資管理科的形象,。

三、敬業(yè)愛崗,，勤奮工作,，不斷取得新進(jìn)展。

一年來,，本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé),，注重細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)各種新精神和要求,，做好部門基礎(chǔ)管理和綜合管理工作,，完成了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

(一)制定倉(cāng)儲(chǔ)管理措施,，提高工作效率,。

為了推動(dòng)公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的全面落實(shí),，我認(rèn)真制定了《物資管理精細(xì)化考核細(xì)則》、《物資倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》,、《叉報(bào)車操作規(guī)程》和《部門精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)》并于今年8月份開始試行,，在試行過程中進(jìn)行了不斷修改和完善。進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)發(fā)料,、產(chǎn)成品的出庫(kù)管理,，建立了各項(xiàng)領(lǐng)發(fā)料管理制度，有針對(duì)性地制定了周詳,、實(shí)用的出庫(kù)流轉(zhuǎn)單,，追蹤產(chǎn)成品送貨后續(xù)動(dòng)態(tài)，發(fā)貨準(zhǔn)確率,、及時(shí)率均達(dá)到100%,，客戶投訴率為零。

(二)理清公司思路,，提高生產(chǎn)效率,。

一是負(fù)責(zé)華福公司倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，使長(zhǎng)時(shí)間來物資一庫(kù)混存的現(xiàn)象得以有效改觀,，妥善地處理并解決了運(yùn)輸途損的25噸丙纖絲束帶來的矛盾,，順利通過了重慶煙草工業(yè)公司和集團(tuán)公司組織的專賣檢查。

二是調(diào)入鋁箔公司,，工作千頭萬緒,。但是，我很快適應(yīng)工作環(huán)境,，迅速理清思路,，從原華福公司鋁箔物資的搬遷準(zhǔn)備工作著手，歷時(shí)大半個(gè)月的時(shí)間,，完成了近500噸物資的再次轉(zhuǎn)運(yùn),，改變了以往的堆碼方式，使嚴(yán)重不足的庫(kù)容達(dá)到了生產(chǎn)所需的儲(chǔ)備量,。對(duì)整個(gè)庫(kù)區(qū)進(jìn)行了定置,、定位線的劃分，新購(gòu)置了立式標(biāo)識(shí)牌147個(gè),、成品托盤200個(gè),，使原本不足的庫(kù)容經(jīng)精心、合理的布局變得更加整潔,、美觀,。

三是建立了專門的退換貨臺(tái)帳，積極主動(dòng)地與供方聯(lián)系，協(xié)商解決了在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量換貨原料約40噸,。四是為集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的正確決策提供可靠詳實(shí)的數(shù)據(jù),，統(tǒng)計(jì)報(bào)表近300份，歸類整理數(shù)據(jù)達(dá)50萬個(gè),。

(三)加強(qiáng)物資供應(yīng)管理,，保證物流暢通。

我積極做好外購(gòu)物資的接收,、儲(chǔ)備和保管工作,，在工作中在物料供應(yīng)做到了不變質(zhì)、不損壞,、不丟失,、不錯(cuò)賬。一年來,，累計(jì)接收各種物料＊噸件,，累計(jì)供應(yīng)物料＊噸件,，配送物資達(dá)平均每天10--15車次，做到了妥善保管,、及時(shí)配送,，全年沒有出現(xiàn)過因供料影響生產(chǎn)的情況。

(四)加強(qiáng)職工管理,，提高工作效益。

我緊緊圍繞公司“管理上臺(tái)階”的工作要求，以“實(shí)現(xiàn)供應(yīng)有序,、質(zhì)量可控、供需和諧,、保障可靠”為目標(biāo),。一是采取多策并舉，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的責(zé)任心管理,、行風(fēng)管理,、服務(wù)管理、環(huán)境管理,，做到管理科學(xué),，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，扎實(shí)推進(jìn)了物資的各項(xiàng)管理工作邁上新臺(tái)階,。二是健全完善了各類規(guī)章制度,，理順業(yè)務(wù)流程，完善管理制度,，真正做到“凡事有章可循,，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”,。三是對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，實(shí)現(xiàn)崗位流動(dòng)，確保優(yōu)秀人才最大限度地發(fā)揮其關(guān)鍵作用,，保證了物資工作的生機(jī)和活力,，為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障。

(五)強(qiáng)化安全管理,，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。

我科堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，始終樹立“沒有消除不了的隱患,、沒有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生產(chǎn)作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，積極組織實(shí)施物資安全性評(píng)價(jià)缺陷整改工作,，全面消除物資中存在的安全隱患。二是進(jìn)一步健全和完善物資安全管理規(guī)章制度,，著力抓好物資科安全工作的管理,、獎(jiǎng)懲和考核。三是認(rèn)真組織開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。通過安全警示日看錄像,、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng)，讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),，使員工安全生產(chǎn)牢記心頭,。一年來，我們物資笠沒有發(fā)生一起存放物資安全和被盜事故,。

此外,，我還抓好以下幾項(xiàng)工作：一是積極配合集團(tuán)物資部、技術(shù)部,、銷售部認(rèn)真落實(shí),、清理消化庫(kù)存。二是籌備新產(chǎn)品開發(fā)所需原輔料的及時(shí)到位,，為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了強(qiáng)有力的后勤保障工作,。三是配合集團(tuán)信息中心完成了erp信息系統(tǒng)的前期初始數(shù)據(jù)錄入以及大量的賬目清理工作。四是配合部門領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)參與對(duì)外協(xié)調(diào)銜接工作,，適時(shí)加強(qiáng)與物資供應(yīng)方,、產(chǎn)品用戶、集團(tuán)物資部,、銷售部,、生產(chǎn)運(yùn)行部,、物流部門以及生產(chǎn)班組的工作銜接和協(xié)調(diào)，確保了分公司正常生產(chǎn)所需物資的及時(shí)供應(yīng)和用戶對(duì)產(chǎn)品的需求,。

四,、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn),，注重廉潔自律,。

我牢記宗旨，堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,，在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),，努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線,。我無論工作中還是生活上,，我都十分注意嚴(yán)于律已，廉潔奉公,，時(shí)時(shí)處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利；積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè),，當(dāng)好表率,，切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政,，堂堂正正做人,。

五、存在的問題和今后努力方向,。

回顧過去的一年,，思想上有了一定進(jìn)步,，工作上取得了一些成績(jī),，以上成績(jī)的取得，得益于集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo),、關(guān)心和幫助,，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和協(xié)同互助，得益于部門同事們的大力幫助和密切配合,。更離不開各位在工作中對(duì)本人的包容與理解,。在取得了一定成績(jī)的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到還有一些不足：一是物資管理方面還欠缺力度,；二是工作力度上還稍稍有些不夠大膽,，三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入。