計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,，并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度部門工作計(jì)劃表篇一

20__年度，質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作要點(diǎn),，圍繞“改革、發(fā)展,、質(zhì)量,、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作,，積極開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù),、有效運(yùn)行。

一,、加強(qiáng)思想政治工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平,。

本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，使部門人員能深入學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)黨的路線,、方針、政策和有關(guān)文件精神,，關(guān)注時(shí)事,，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，在提高政策理論水平的同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法,，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。

二,、加大質(zhì)量體系的宣貫力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。

本年度,，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),，并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),，對(duì)新引進(jìn)人員,、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí),、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件,、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行,。

三,、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理,。

根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,，本年度計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織,、開展的形式,、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求,，實(shí)行質(zhì)量管理,。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況,，檢查體系運(yùn)行的有效性,、連續(xù)性。同時(shí),，協(xié)助有關(guān)職能部門對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展好評(píng)估工作,。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中,，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析,、評(píng)價(jià)，研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問題,、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等,，通過管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒,。

四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化,。

本年度,，質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。一是認(rèn)真開展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系,，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng),。二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案,，確定采取的管理模式,。三是落實(shí)文件的起草、匯編,、統(tǒng)稿等工作。

年度部門工作計(jì)劃表篇二

我縣農(nóng)村信用社踏上新的改革征途的第一年,，農(nóng)村合作銀行的組建工作，已付諸實(shí)施,。第二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已再次全面吹響，在這半年里,，稽核審計(jì)工作緊緊圍繞聯(lián)社年初工作會(huì)議確立的總體工作思路,，結(jié)合年初稽核審計(jì)工作安排意見，迅速轉(zhuǎn)變稽核審計(jì)工作理念,，創(chuàng)新稽核審計(jì)工作方法,，重點(diǎn)圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營(yíng),、內(nèi)控制度落實(shí)和規(guī)范管理防范風(fēng)險(xiǎn)等開展稽核審計(jì)，具體做了以下幾個(gè)方面的工作,。

一是從新制定崗位責(zé)任制,，把全縣信用社每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到人到稽核片,，不留死角，實(shí)行誰包片誰負(fù)責(zé),、誰檢查誰負(fù)責(zé),、誰簽字誰負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制,，夯實(shí)了管理責(zé)任，增強(qiáng)了稽核工作責(zé)任心,；二是年初制定了《20xx年稽核審計(jì)工作安排意見》,，對(duì)全年序時(shí)稽核、專項(xiàng)稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,，作到稽核審計(jì)工作年度有總體安排意見,，季度有分段實(shí)施部署，月度有進(jìn)度和考核,，作到任務(wù)明確；三是實(shí)行月度例會(huì)制度,，每月對(duì)每個(gè)人檢查任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報(bào)，查漏補(bǔ)缺,，并按照工作開展情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

一是規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為,。今年以來，稽核審計(jì)部對(duì)省聯(lián)社下發(fā)的11項(xiàng)稽核審計(jì)管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計(jì)工作,，按照《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作管理辦法》和《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作質(zhì)量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序，從編制稽核工作實(shí)施方案,、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場(chǎng)檢查,，現(xiàn)場(chǎng)檢查工作底稿、撰寫事實(shí)確認(rèn)書,、稽核工作報(bào)告,、稽核結(jié)論到下發(fā)稽核整改通知書，規(guī)范了稽核審計(jì)工作流程,，同時(shí)對(duì)稽核工作檔案分別編制紙質(zhì)檔案和電子文本檔案,，加強(qiáng)了稽核檔案管理工作。

二是對(duì)各項(xiàng)檢查內(nèi)容按照“作業(yè)式、格式化”進(jìn)行列表細(xì)化,，從會(huì)計(jì)管理工作,、財(cái)務(wù)管理工作、信貸業(yè)務(wù)操作流程,、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、安全保衛(wèi)工作,、內(nèi)控制度執(zhí)行以及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)真實(shí)性等詳細(xì)制定稽核方案和稽核檢查表格,，依照稽核方案和檢查表逐項(xiàng)開展檢查,，使稽核檢查工作不留死角、不留真空,。

三是針對(duì)信用社登記簿多,、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象，與聯(lián)社部門磋商,，牽頭統(tǒng)一了各類登記簿，印制《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理登記簿一覽表》,，發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),，統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內(nèi)容和要求,，達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范,。

今年上半年稽核審計(jì)部按照聯(lián)社及上級(jí)安排分別開展了20xx年度會(huì)計(jì)決算專項(xiàng)稽核，迎接了省市組織的開展的決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作,。

一是組織開展了20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性大檢查，迎接了辦事處和省聯(lián)社組織的真實(shí)性大檢查,，對(duì)20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作實(shí)行提前介入,，超前運(yùn)作，組織人力全面進(jìn)行檢查,，確保真實(shí),、準(zhǔn)確,。

二是全面完成上半年序時(shí)稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計(jì)工作的進(jìn)一步規(guī)范,，稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，放棄節(jié)假日休息時(shí)間,，全身心投入到序時(shí)稽核檢查工作中，集中精力利用兩個(gè)月的時(shí)間,，全面完成全縣xx個(gè)社（部）的序時(shí)稽核工作，查處了部分信用社違規(guī)違紀(jì)問題,，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,，在序時(shí)稽核中止目前共處罰xx人，處罰金額95000元,，做到扶正糾偏、規(guī)范管理,、防范風(fēng)險(xiǎn),，并把序時(shí)稽核報(bào)告及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱,，使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實(shí)情況，準(zhǔn)確做出管理決策,。

三是對(duì)聯(lián)社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部資金清算中心,、信息管理部,、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門執(zhí)行政策,、貸款管理,、風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計(jì)和審議評(píng)價(jià),，進(jìn)一步規(guī)范了管理部門的操作管理行為,。

一是由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度，一次交流xx位社（部）主任,、部門經(jīng)理,，因此，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,，集中時(shí)間,、精力利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)社（部）主任,、部門經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計(jì),，對(duì)任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計(jì)，給予客觀公正的評(píng)價(jià),，上半年共實(shí)施社（部）主任離任審計(jì)24人次,，開展職工離崗審計(jì)xx人次。

二是集中時(shí)間對(duì)各社20xx年下半年和20xx年一季度列支費(fèi)用的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計(jì),，進(jìn)一步規(guī)范了信用社財(cái)務(wù)管理行為,。

按月準(zhǔn)確上報(bào)，按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評(píng)級(jí)打分,，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為健全和完善農(nóng)村信用社的.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系,，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村信用社的持續(xù),、分類監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù),、風(fēng)險(xiǎn),、財(cái)務(wù)和信息等部門的溝通配合，報(bào)表人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致,，從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯(cuò),，保證了報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，受到了安康銀監(jiān)局的好評(píng),。

二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，按季對(duì)資本充足狀況,、資產(chǎn)質(zhì)量狀況,、盈利狀況和流動(dòng)性狀況等四個(gè)方面23個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)、70個(gè)輔助指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算分析和預(yù)警,，并計(jì)算出監(jiān)管評(píng)級(jí)得分,，為聯(lián)社向合作銀行過渡提供了詳實(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效理論依據(jù),。

三是按照銀監(jiān)分局要求,，準(zhǔn)確、及時(shí),、真實(shí)報(bào)送《日常監(jiān)管事項(xiàng)報(bào)告》,，雙周五定期報(bào)送，從未間斷和出現(xiàn)任何披露,。

今年上半年稽核審計(jì)部主要參與合行的籌備工作,，參與城區(qū)的不良貸款的清降工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),，使各項(xiàng)工作整體推進(jìn),。

上半年，稽核審計(jì)部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,，分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn),，工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，部門全體員工克服種種困難,，放棄節(jié)假日的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)工作在一線，實(shí)現(xiàn)了半年對(duì)全縣信用社全面序時(shí)稽核一次的突破,。但工作還存在有不足之處：

三是一人稽核審計(jì)不符合有關(guān)規(guī)定,，容易出現(xiàn)差錯(cuò)等。

后半年,，稽核審計(jì)部?jī)H僅圍繞聯(lián)社總體工作部署和稽核審計(jì)工作安排意見繼續(xù)抓好落實(shí),。

一是認(rèn)真組織實(shí)施對(duì)20xx—20xx年新增貸款的專項(xiàng)稽核工作；

年度部門工作計(jì)劃表篇三

圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高團(tuán)隊(duì)合力，充分發(fā)揮管理,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，創(chuàng)建優(yōu)秀的`企業(yè)文化,，為公司發(fā)展提供有力的精神保障,。

： 把握方向、細(xì)化目標(biāo),、突出重點(diǎn),、全面落實(shí)、強(qiáng)化職能,、注重實(shí)效,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新,。

具體來說：

做為綜合管理職能部門,，要以潤(rùn)恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理,，低成本,，高效能的開展各方面工作。

1,、公司制度建設(shè),，關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí),，通過檢查,，促進(jìn)落實(shí)，用過調(diào)研,，不斷完善制度體系,，提高管理水平。

2,、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn),，通過督辦制度的落實(shí)，督促工作任務(wù)的完成,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實(shí)效,。

3,、企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,，到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧,、比貢獻(xiàn)，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面,。階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)見附件二：

1,， 實(shí)現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路，俗稱南北互通,。這對(duì)中心機(jī)房來講意義重大,，南北互通的建立，將使中心機(jī)房向全國(guó)各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能,，并打下良好的鏈路基礎(chǔ),。

2， 南北互通的前提下,，首先實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能,，從而為公司節(jié)約大量的交通費(fèi)用開支。

3,， 中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器,。刀片服務(wù)器，為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu),。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來兩臺(tái)服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺(tái)服務(wù)器),，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力)，擴(kuò)充方便,，管理性強(qiáng)(可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理)

4,， 中心機(jī)房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺(tái)物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器,，從而可以為公司節(jié)約大量資金,。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率，減少服務(wù)器架設(shè)所需時(shí)間,。

5,， 中心機(jī)房建立專有的server專區(qū)，將所有的服務(wù)器(域控制器,、wsus服務(wù)器,、用友服務(wù)器、oa服務(wù)器,、視頻會(huì)議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨(dú)的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù),。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù)，對(duì)服務(wù)器專區(qū)進(jìn)行保護(hù),，從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次,。

6， 陽河服務(wù)器更新,。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,，將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移,。這樣就能夠閑臵兩臺(tái)dl380服務(wù)器。這兩臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機(jī)房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器),，但是對(duì)于收費(fèi)站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來講確實(shí)綽綽有余,。收費(fèi)站原有服務(wù)器不具備磁盤陣列功能,，因此一旦硬盤損壞，數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難。我們可以用這兩臺(tái)dl380把陽河收費(fèi)站的兩臺(tái)老服務(wù)器替換下來,，這樣既提高了收費(fèi)系統(tǒng)性能,，也解決了數(shù)據(jù)安全性問題,。

企業(yè)文化建設(shè),，這是綜合管理部20xx年工作的重中之

重：階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

1)、2月末完成項(xiàng)目計(jì)劃書的確定

2),、3月份開始實(shí)施：

到二季度末工作：

五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng),。

生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品，如：“員工文化手冊(cè)”,、“員工行為規(guī)范手冊(cè)”,，“司歌”等，加強(qiáng)公司理念的宣教力度,。 到二季度末,，以最小的成本，扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,，營(yíng)造良好的文化氛圍,，提高員工對(duì)公司文化的認(rèn)知度，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,、工作責(zé)任感,。

3)、三季度工作：

逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制：制度化,，規(guī)范化,，比如： 通過公司電子論壇，廣泛征求員工意見和建議,，一個(gè)季度整理匯總一次,。

建立總經(jīng)理信箱，收集各級(jí)管理人員和員工的意見和建議,。

一年一次的管理論壇會(huì)議,。

建立月談話制度和隔級(jí)談話制度。

形成“五關(guān)愛”制度,，如生日,、節(jié)日、婚喪、生育等慰問制度,、重大節(jié)日家訪制度等

三年為周期的競(jìng)聘輪崗,。

人才梯隊(duì)建設(shè)，

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善薪酬體系,、考核體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制,。

4)、四季度

國(guó)慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng),。。

開展“樹模范,，立標(biāo)兵,，趕先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”的活動(dòng),。 開展年度總結(jié)表彰活動(dòng),。

到20xx年年末，企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,，表現(xiàn)在：制度化,、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻(xiàn),，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局,。

年度部門工作計(jì)劃表篇四

為了創(chuàng)造奇跡，以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)發(fā)展,，特制定以下計(jì)劃：

聚劃算之后的淡季銷售,。

穩(wěn)扎穩(wěn)打，創(chuàng)造奇跡,。

創(chuàng)新去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢(shì)獨(dú)創(chuàng)新穎須采購部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討,。

借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合（未來設(shè)想），庫房與實(shí)體店一起,，買家可以就近購買也可足不出戶,。

儲(chǔ)備一些散貨保質(zhì)期長(zhǎng)的可以多儲(chǔ)備一些，以備不足之需,；（當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,，減少庫房人員壓力。）,。

環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,，定期打掃。

培訓(xùn)對(duì)全體庫房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn),。

輪崗對(duì)所有人進(jìn)行輪崗,，增強(qiáng)激發(fā)每個(gè)人的工作潛質(zhì)（設(shè)想）。

可上架一些高檔產(chǎn)品,，吸引客戶購買欲望,。

斷貨,。

三無產(chǎn)品。

人員不足,。

以上所述是此次針對(duì)聚劃算后的工作計(jì)劃,，本部門將立足實(shí)際，認(rèn)真做好工作,，提高工作效率,，使工作有所開拓，有所進(jìn)取,，有所創(chuàng)新,。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。

年度部門工作計(jì)劃表篇五

20xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司工作的,，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xxxxxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。

所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的.競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于xxxxxxx市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,，

對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

20xx年工作主要從三個(gè)方面開展，即完成公司年度目標(biāo),，實(shí)施企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí),、建立iso18000 、iso14000管理體系和“技改擴(kuò)”后的環(huán)保工程調(diào)試、運(yùn)行,，力爭(zhēng)公司廢水基本達(dá)標(biāo)排放,。

一、ehs年度安全生產(chǎn)工作指標(biāo)

1,、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”

2、責(zé)任事故中對(duì)責(zé)任人100%進(jìn)行處罰

3,、隱患排查整改完成率大于99%

4,、三違查處后100%進(jìn)行處罰

5、職業(yè)病發(fā)病率為零

二,、工作計(jì)劃

1,、按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各部門組織進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的ehs意識(shí),，減少違章作業(yè),、違章指揮及違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，從而減少人的不安全行為,，減少事故發(fā)生的概率,。

2、每月對(duì)各部門車間進(jìn)行ehs考核,，對(duì)于發(fā)生安全事故的責(zé)任人員進(jìn)行考核,。

3、按公司安全檢查計(jì)劃進(jìn)行各類隱患排查,，并進(jìn)行kapa跟蹤,，確保查出的隱患及時(shí)得到整改。

4,、對(duì)違章作業(yè),、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則上報(bào)人事行政部進(jìn)行處罰,。

5,、加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查，確保職業(yè)病防護(hù)設(shè)施有效運(yùn)行,。

每月采購合格的勞動(dòng)防護(hù)用品并督促培訓(xùn)員工正確使用,。

聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行檢測(cè)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知,。

6,、1月份完成公司消防設(shè)施維保方案;

7、在5月份和9月份開展二次活動(dòng),，完善公司,、車間應(yīng)急預(yù)案的制定與演練計(jì)劃的實(shí)施工作,，提升員工的ehs知識(shí)。

通過資質(zhì)單位對(duì)我們基層管理人員的培訓(xùn),，希望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與安全管理上技能方面能夠上一個(gè)臺(tái)階,。

iso14000按照新的環(huán)保批復(fù)，即包括所有產(chǎn)品,，重新培訓(xùn)與認(rèn)證工作,。

9、在12月底前,，升級(jí)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系從三級(jí)升到二級(jí),。

在實(shí)施升級(jí)過程中，重點(diǎn)是提高企業(yè)對(duì)于法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)程度與執(zhí)行力度,。

提高基層管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的能力，促進(jìn)一線管理人員對(duì)于ehs工作達(dá)到“為什么管,、怎么管”,。

10、健全公司隱患排查與整改體系,。

即專業(yè)性檢查,、部門專項(xiàng)檢查、車間自我凈化,，三級(jí)檢查體系。

計(jì)劃在公司建立車間副主任以上管理者實(shí)施“自我凈化”工作,，即管理者自己每天或每周,、每月查出多少ehs隱患，并在月度例會(huì)上做公開交流,，以促進(jìn)基礎(chǔ)管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作,。

對(duì)于部門安全員的巡查重點(diǎn)向員工的“行為安全”傾斜，對(duì)于設(shè)施安全隱患依托與專業(yè)部門呢與外部的專家檢查,。

11,、完善公司員工培訓(xùn)體系。

力爭(zhēng)要做到車間主任親自做二次培訓(xùn),，ehs部門每季度做一次專項(xiàng)培訓(xùn),，全年組織二次全員ehs專項(xiàng)考核。

培訓(xùn)的目標(biāo)要提高員工的ehs技能與應(yīng)急處置能力,。

12,、從7月份開始(各產(chǎn)品有一定的穩(wěn)定性后)對(duì)公司各產(chǎn)品hazop進(jìn)行回顧，對(duì)各崗位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作,。

倉庫,、qc,、機(jī)修運(yùn)用工作危害分析(jha)方法分析過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

13,、落實(shí)“技改擴(kuò)”的安全評(píng)價(jià)工作,，力爭(zhēng)做到在“技改擴(kuò)”前期做安全預(yù)評(píng)價(jià)工作，開車前做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià),。

14,、12月份完成項(xiàng)目建設(shè)的環(huán)保試生產(chǎn)申請(qǐng)批復(fù)。

11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗(yàn)收工作,。

15,、從2月份(環(huán)保工程安裝結(jié)束后)集中消除cme高氨氮污水，可降低公司污水氨氮值得60%,。

16,、從3月份開始600噸/天生化系統(tǒng)正常運(yùn)行，原有的2個(gè)沉淀池改為好氧池,，要在3月份前完成,。

xxx部門

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。

在以往的人事工作中,，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。

xx年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。

爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。

樹立公司良好的形象。

二,、具體實(shí)施方案：

1,、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草,、完善工作,。

2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。

并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。

3,、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。

人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。

一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),，還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查,。

二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。

人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。

三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益,，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。

人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。

只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。

避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。

過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠(chéng)度,、對(duì)工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。

人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析,，找出應(yīng)對(duì)方法,，確保避免員工不正常流動(dòng)。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：

1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;

2,、控制人員流動(dòng)率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。

人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理,。

年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并結(jié)合上一年度本部門工作開展中的綜合表現(xiàn)，同時(shí)圍繞本年度工作目標(biāo)要求以及各模塊的具體內(nèi)容而展開,。

在公司沒有明確的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃或者計(jì)劃里沒有對(duì)本部門有明確的工作目標(biāo)界定的情況下,，則要編寫者主要結(jié)合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過觀察討論以及判斷后，認(rèn)為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作,。

當(dāng)然,，這種情況下，有些公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有對(duì)某些部門的一些具體要求,，比如在本部門工作職責(zé)內(nèi)的某些領(lǐng)域方面,，公司高管或老板會(huì)提出來，那么在編寫規(guī)劃時(shí),，這一部分內(nèi)容就應(yīng)該重點(diǎn)去對(duì)待,，因?yàn)檫@恰恰是管理者或老板感興趣的地方。

在具體編寫本部門年度工作規(guī)劃時(shí)宜采用以下方法：

綜述或總則：以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的以及指導(dǎo)原則和要達(dá)成的目標(biāo),。

在做綜述時(shí),，一般都會(huì)用簡(jiǎn)明扼要的語言來概括上一年度的工作同時(shí)闡述本規(guī)劃的基本綱要。

圍繞本部門各職能模塊進(jìn)行具體的規(guī)劃：在涉及某一模塊職能時(shí),，一般會(huì)采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開展的不足以及存在問題,，然后才能針對(duì)不足或需要改善的進(jìn)行本年度的工作規(guī)劃。

在陳述本年度本部門某一模塊的具體規(guī)劃時(shí),，要注意數(shù)據(jù)與文字相結(jié)合,，沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細(xì)，而沒有數(shù)字的填裝,，則顯得規(guī)劃較蒼白,。

沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力,。

同時(shí)注意在編寫本部門年度規(guī)劃時(shí)要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強(qiáng)調(diào)的問題，同時(shí)也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,，不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達(dá)成,，那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關(guān)部門的支持與重視，如此以來就會(huì)降低本部門在公司的影響力,，當(dāng)然自身(編寫人)也會(huì)受到不被重視以及職業(yè)生涯的負(fù)面影響,。

在編寫的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時(shí)，要考慮數(shù)字存在的意義和務(wù)實(shí)性,，一般來說數(shù)字進(jìn)入規(guī)劃里面要注意兩點(diǎn)：一是數(shù)字的循序漸進(jìn),，也就是說結(jié)合公司實(shí)際情況以及該數(shù)字目前在公司的達(dá)成情況，不可好高騖遠(yuǎn),，數(shù)字離譜,，使本部門陷入自縛狀態(tài);二是注意數(shù)字的質(zhì)量，因?yàn)閿?shù)字是為公司服務(wù)并進(jìn)一步強(qiáng)化本部門某一職能的具體目標(biāo)的,，而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達(dá)出來,，這樣會(huì)形成規(guī)劃的不嚴(yán)謹(jǐn)性以及數(shù)字應(yīng)用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。

最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來的不足以及具體要改善的方面進(jìn)行闡述：一般從兩個(gè)方面來進(jìn)行,。

一是本部門工作不足以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要如何改進(jìn)和本部門內(nèi)部如何進(jìn)行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求,。

這樣的話，這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行,，從而指導(dǎo)本部門本年度工作順利推進(jìn),。

年度部門工作計(jì)劃表篇六

在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足,，將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,，細(xì)化管理,，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益,，更加嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足,，團(tuán)結(jié)一心,，增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德,，努力完成工作,。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善、規(guī)范,、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展,。

4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度,，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,，提高本部門員工的責(zé)任心,，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表,，服務(wù)意識(shí),，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對(duì)有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間,，特別是合理安排工程部夜間的工作,，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū),，責(zé)任到人,，杜絕野蠻操作。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)，做好電梯,，中央空調(diào),，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù),，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全,。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。

4、電梯檢查方法的更新,。針對(duì)電梯事故的多發(fā),，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善,。在原來只對(duì)機(jī)房,、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度,、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看,。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。

5,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源,，物料,，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用,。

（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用

質(zhì)量和壽命,。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,，包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。

（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,，堅(jiān)決杜絕只。

管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。

（3）合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

（4）貫徹落實(shí)能源管理,，加強(qiáng)對(duì)各水,、電、天然氣的使用,，檢查每月抄表,。

并進(jìn)行對(duì)比，水,、電,、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制,。

二,、工程部2期接管工作。

1,、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作,；

3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),；

4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,，制定各班組日常工作計(jì)劃,。

也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,，向科學(xué)化,、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,，不斷改進(jìn),，不斷提升。

年度部門工作計(jì)劃表篇七

簽訂員工安全責(zé)任書129份,，做到hse責(zé)任層層落實(shí)到人,、到崗。

3,、應(yīng)急管理工作情況按照公司建立危機(jī)管理體系的思路要求,，結(jié)合我廠的實(shí)際情況，我們堅(jiān)持以完善現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案為核心,，在各車間進(jìn)行了6次應(yīng)急演習(xí),，累計(jì)參與人數(shù)133人次。對(duì)事故發(fā)生時(shí)報(bào)警,、聯(lián)絡(luò),、應(yīng)急搶修、火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散進(jìn)行了車間專項(xiàng)演習(xí),。每次演習(xí)車間都按照事先編制演習(xí)方案進(jìn)行桌面推演,、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤記錄演習(xí)情況、總結(jié)演習(xí)過程各項(xiàng)問題,、修改完善預(yù)案環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行,，做到每次演習(xí)是對(duì)預(yù)案的檢驗(yàn)和對(duì)人員應(yīng)急能力的培訓(xùn)。另外組織車間人員參加了公司,、煉油組織的應(yīng)急演習(xí),。每次演習(xí)結(jié)束后，組織車間根據(jù)演習(xí)中暴露出的不足,，及時(shí)修訂現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案,，并在下一年度的演習(xí)中進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，以保證演習(xí)預(yù)案的有效性,。

處罰,、通報(bào)2份。

5,、工作許可管理情況2012年上半年安全管理,。

工作仍面臨著項(xiàng)目遺留問題整改時(shí)間緊,、安全隱患項(xiàng)目多、需要建立的各項(xiàng)規(guī)章制度多,、試生產(chǎn)調(diào)試和施工改造交叉作業(yè)多,、特種作業(yè)多、試生產(chǎn)年輕基層員工多等問題,。安全管理工作,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中海油“五想五不干”的安全文化理念，按照公司hse管理方針的要求,，對(duì)施工作業(yè)實(shí)施作業(yè)許可制度,，并對(duì)各施工單位下發(fā)了施工作業(yè)管理規(guī)定所有特種作,業(yè)（如臨時(shí)用電,、動(dòng)土,、起重吊裝、動(dòng)火,、高空作業(yè),、進(jìn)入限制空間等），開工前均應(yīng)向hse部提交申請(qǐng)辦理施工作業(yè)許可單,，共簽危險(xiǎn)作業(yè)票：307份（動(dòng)土作業(yè)8份,，起重吊裝作業(yè)9份，高空作業(yè)73份,，動(dòng)火作業(yè)146份,，用電作業(yè)160份，受限空間作業(yè)11份）,，其他檢修作業(yè)180份,。

6、治安保衛(wèi)安保工作對(duì)于9.4萬平方米的工廠來說至關(guān)重要,，他們承擔(dān)了全廠全天侯的安保工作,、人員進(jìn)出管理、車輛進(jìn)出管理,、配合我部門監(jiān)督糾正人員違紀(jì)行為,。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況，完善“物資進(jìn)廠登記單”,、“物資出廠登記單”,、“保安日巡檢表”、“保安交接班記錄”,，制定了進(jìn)出廠管理制度,、巡檢制度、周例會(huì)制度,、交接班制度,、獎(jiǎng)懲制度等,。物資出廠單：379份；臨時(shí)入場(chǎng)證辦理：共計(jì)83個(gè),。

12）環(huán)保驗(yàn)收準(zhǔn)備,。

完成了政府、公司要求的環(huán)保資料,，共收集環(huán)保資料31大項(xiàng),；較好得完成了廣東省環(huán)保現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作,。3）做好三廢管理上半年共處理生活垃圾12噸,，中和水處理5871噸，污水處理210噸,。

崗位津貼,、防暑降溫費(fèi)用。3m公司專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行勞保用品（呼吸器的正確使用）進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),。針對(duì)煅燒崗位人員呼吸器選型問題召開3次相關(guān)會(huì)議,，選取更適宜的勞保用品滿足崗位需求。

專題板報(bào)6塊,。針對(duì)本廠實(shí)際組織了一次消防應(yīng)急知識(shí)的安全培,。

1、營(yíng)造企業(yè)安,。

全文化,，增強(qiáng)員工安全意識(shí)：通過加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)力度，提高員工安全技能,。嚴(yán)格三級(jí)安全教育制度（入廠安全教育,、專項(xiàng)安全培訓(xùn)）。積極開展消防技能,、交通,、機(jī)械電氣安全、應(yīng)急救援等專項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn),。針對(duì)分公司基層班組多,、員工數(shù)量多，計(jì)劃每月份兩組進(jìn)行專項(xiàng)安全培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)隱患整改力度上半年隱患排查數(shù)量較多，但各車間,、3,、員工安各部門整改不是很及時(shí)，下半年要加大隱患排查力度,，把各車間,、部門隱患排查情況與月度安全獎(jiǎng)掛鉤,，切實(shí)做好隱患排查工作。全獎(jiǎng)勵(lì)：結(jié)合班組建設(shè)重點(diǎn)做好安全先進(jìn)集體,、先進(jìn)班組,、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作，細(xì)化評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),，加大宣傳力度,，調(diào)動(dòng)員工對(duì)安全工作的積極性，形成人人關(guān)心安全,，全員預(yù)防事故的良好安全文化,。

4、建立員工,。

5,、應(yīng)安全手冊(cè)：結(jié)合分公司現(xiàn)場(chǎng)安全情況和工種情況，建立全廠范圍內(nèi)的便攜式的員工安全手冊(cè),，包括安全標(biāo)志,、應(yīng)急救援,、作業(yè)規(guī)定等,。急演習(xí)：配合各車間進(jìn)行專項(xiàng)演習(xí)，引導(dǎo)車間做好應(yīng)急培訓(xùn),、應(yīng)急演習(xí)等,。

提高業(yè)務(wù)技能。

7,、環(huán)保,、健康和勞動(dòng)保護(hù)管理：監(jiān)督、指導(dǎo)車,。

間做好“三廢”管理工作,。制定明年勞保配備標(biāo)準(zhǔn)及需求計(jì)劃，做好分公司各崗位勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃,、領(lǐng)取,、發(fā)放、臺(tái)帳工作,。做好車間各崗位員工職業(yè)病提體檢,，全體員工健康體檢工作。

年度部門工作計(jì)劃表篇八

一是做好新版gsp的宣傳貫徹工作,。按照省,、市局的'部署，自20××年6月1日起結(jié)合實(shí)際認(rèn)真組織實(shí)施新版gsp工作,。

二是加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管,。開展“整頓購銷渠道,、規(guī)范票據(jù)管理”活動(dòng)，突出藥品進(jìn)貨渠道,、驗(yàn)收記錄,、合法票據(jù)及溫控設(shè)備、特殊藥品等方面檢查,，檢查覆蓋面達(dá)100%,。

三是加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。按照新版gmp和分級(jí)管理規(guī)定,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)2家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp跟蹤檢查,。

四是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查，落實(shí)省食品藥品監(jiān)督管理局皖食藥監(jiān)市【20××】73號(hào)精神,，在11月底完成監(jiān)督檢查100%覆蓋,。

五是加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管，對(duì)基本藥物生產(chǎn)企業(yè),、配送企業(yè)和實(shí)施基本藥物制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室開展監(jiān)督檢查。

六是鞏固“規(guī)范藥房”建設(shè)工作,，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購進(jìn),、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。對(duì)提交“規(guī)范藥房”申請(qǐng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收檢查,。

七是做好不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。全年完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告500例,，醫(yī)療器械不良事件報(bào)告100例,。

八是加強(qiáng)重點(diǎn)品種監(jiān)管。做好含麻黃堿復(fù)方制劑等特殊藥品和疫苗等重點(diǎn)品種監(jiān)管,。

堅(jiān)持和完善藥品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信檔案，落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)約談制度,，建立藥品企業(yè)違法違規(guī)通報(bào)制度,，制定縣藥品安全黑名單制度并組織實(shí)施。

建立藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)制度,，全年開展2次輪訓(xùn),，重點(diǎn)培訓(xùn)藥品管理法律法規(guī)、新版gsp和藥學(xué)專業(yè)知識(shí),，開展《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和gsp認(rèn)證企業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試工作,，提高其法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

年度部門工作計(jì)劃表篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

在忙碌的工作中20xx年就要過去,，新的一年即將到來,，年度部門工作總結(jié)計(jì)劃。

站在歲末年初,，心中感觸頗多,，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部2010年的工作總結(jié)及2011年的工作計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo),。

第一部分工作總結(jié)

1.關(guān)于招標(biāo)：

在2010年里,，共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起，其中顯示屏項(xiàng)目10余起,，包括：廣州白云萬達(dá)顯示屏,，武漢萬達(dá)廣場(chǎng)顯示屏，上海江橋萬達(dá)顯示屏,，天津萬達(dá)顯示屏等,。

亮化工程10余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,，長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,，西安民樂園酒店亮化工程等。

招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀,，在成本預(yù)算的大力支持下,，始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。

在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察,，并通過合理的溝通協(xié)調(diào),，爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí),，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作,。

在一年多招標(biāo)的過程中，我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見,，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍,，各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進(jìn)行,。

2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題：

成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議,，招標(biāo)方式由原來的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。

并根據(jù)公司的實(shí)際情況,，擬定了大連路明光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則,，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作：

1.符合性評(píng)審：具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整,，工作總結(jié)《年度部門工作總結(jié)計(jì)劃》,。

2.商務(wù)標(biāo)評(píng)審：主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定,，同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量,。

3.技術(shù)標(biāo)評(píng)審：技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備,，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行,，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等,。

最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。

新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過程,，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的.走向公司進(jìn)程的軌道,。

3.關(guān)于招標(biāo)工作的幾點(diǎn)建議：

招標(biāo)工作是光電工程公司工作的重心,，它直接決定了我們的客戶對(duì)我們公司是否信任，對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意,，是我們公司可持續(xù)發(fā)展,，樹立企業(yè)形象，打造品牌企業(yè)國(guó)際化企業(yè)的關(guān)鍵,。

如果招標(biāo)工作不到位,，不能夠高效高質(zhì)且體系化，那么公司不但會(huì)失去在施工隊(duì)伍,、價(jià)格上的主動(dòng)選擇權(quán),，而且會(huì)影響到工程質(zhì)量及公司的信譽(yù)。

對(duì)公司的招標(biāo)工作建議如下：

1.招標(biāo)工作應(yīng)由原來的內(nèi)部開標(biāo),，更改為施工隊(duì)伍參與招標(biāo)會(huì)議,。

使招標(biāo)透明化，這樣會(huì)吸引更多優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來,，我們就會(huì)有更多更好的選擇,。

另外，在招標(biāo)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委可以對(duì)投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計(jì)原理,，相關(guān)建議措施進(jìn)行詢問,，更好的為工程服務(wù)。

2.招標(biāo)工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上,，由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo),，并建立相應(yīng)的開標(biāo)會(huì)議參與制度及出勤考核制度。

3.由于招標(biāo)評(píng)委委員的構(gòu)成是各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外,。

所以可以在公司每個(gè)部門挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn)，專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評(píng)委后備工作,。

因?yàn)檎袠?biāo)工作的范圍涉及到各個(gè)部門的具體工作,，這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開展，而且有利于部門與部門之間相互了解，在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合,，對(duì)公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的,。

4.各施工單位的投標(biāo)文件，如不符合招標(biāo)文件中的具體要求,。

那么,，應(yīng)當(dāng)立即予以作廢，這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌,。

5.對(duì)于各施工單位的資質(zhì),，公司規(guī)模，人力資源,，各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實(shí)地考察,，嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個(gè)人與公司參與我們公司的招標(biāo)。

6.公司要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系,，建立健全招標(biāo)工作管理制度,。

如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，要對(duì)相關(guān)人員予以嚴(yán)懲,。

目前,，成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個(gè)月，拼搶三十天"的號(hào)召,，堅(jiān)守崗位,，努力工作。

爭(zhēng)取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn),。

路明的發(fā)展,，需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程,。

與各部門一起攜手共建，在未來的一年里,，使路明向更高的臺(tái)階,，更廣闊的空間邁進(jìn)。

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每一年的開始,，企業(yè)要進(jìn)行整年度工作計(jì)劃，那么企業(yè)中的每一個(gè)部門,，部門里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人年度工作計(jì)劃,。

以下為您提供的是部門年度工作計(jì)劃范文，可供參考,。

一,、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。

在以往的人事工作中,，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。

xx年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。

爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。

樹立公司良好的形象,。

二,、具體實(shí)施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。

并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動(dòng),，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。

人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。

一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。

二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。

人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。

人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。

只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。

避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。

過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠(chéng)度,、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。

人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析,，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng),。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：

1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;

2,、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。

人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。

年度部門工作計(jì)劃表篇十

20xx年中國(guó)xx大學(xué)(xx)權(quán)益服務(wù)部正式步入了20xx屆校學(xué)生會(huì)的常規(guī)工作中來,。權(quán)益服務(wù)部由上一屆信息調(diào)研部和權(quán)益保障部合并，主要負(fù)責(zé)學(xué)生權(quán)益維護(hù)和校領(lǐng)導(dǎo)接待日等日常工作的開展。

自20xx年3月份,，我正式接手部門以來,，部門的發(fā)展經(jīng)歷著草創(chuàng)未就的階段，很多東西是既有的,，更多東西是新生的,。任何事物的新生必然伴隨著不成熟，伴隨著瑣碎,。了解我的部員所想,，思考我內(nèi)心所想，發(fā)覺客觀所有,，部門工作的不足,，即很大程度上是我工作的不足，歸納為以下幾點(diǎn)：

開展了20多年了的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,，也同樣被學(xué)生會(huì)譽(yù)為教育部高度贊揚(yáng)的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,，事實(shí)上在爭(zhēng)取學(xué)生權(quán)益和反映學(xué)生問題上太過無力。

其一,、校領(lǐng)導(dǎo)接待日宣傳不夠,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間不能確定造成了校領(lǐng)導(dǎo)接待日開展的些許隨意性，同時(shí),，宣傳的不夠和不定時(shí)造成了同學(xué)的"不知情"和"不參與",。與會(huì)的同學(xué)很大一部分是由各學(xué)院學(xué)生會(huì)選派的，雖然也代表著全校民意,，但后續(xù)的宣傳和在同學(xué)們中的影響大打折扣,。

其二、部門在后續(xù)反饋跟蹤上做的不足,。很多學(xué)生在會(huì)上提出的問題以及在會(huì)后反饋的問題,，我們未按時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)反饋,，造成了諸多學(xué)校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時(shí)解決,。

其三、在體制上部門的約束力不夠用,。很多學(xué)校部門對(duì)于部門的監(jiān)督是不重視的,，這要?dú)w結(jié)到體制和學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視上來。大部分時(shí)候部門的工作是有心而無力的,。

失物招領(lǐng)平臺(tái)也是往屆建立的學(xué)生服務(wù)平臺(tái),，但是其影響力一直有限。究其原因,，信息來源不夠,，再究其原因,，影響力不夠。因此這實(shí)際上是一種惡性循環(huán),，如何加大平臺(tái)影響力是決定她生命力的關(guān)鍵所在,。

部門在"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"、"教務(wù)見面會(huì)",、權(quán)益維護(hù)的過程中,，由于學(xué)生組織監(jiān)督力的客觀缺失，行使監(jiān)督職能更多的是依靠反饋情況,，引起重視,。在這樣一種依靠個(gè)人發(fā)揮不成體系的過程中，經(jīng)驗(yàn)缺乏,，部員的心理負(fù)擔(dān)重,，事情的結(jié)果也往往因?yàn)槭芾砝蠋煹膽B(tài)度而不一。

部門著手的工作主要在于,，校領(lǐng)導(dǎo)系列活動(dòng)的開展,，帶有突擊性和繁重性;失物招領(lǐng)平臺(tái)的日常維護(hù)，平淡但不可或缺;權(quán)益維護(hù)工作的進(jìn)行,，兼具突然性,、繁重性，并且有一定的難度,。除此之外,，部門會(huì)籌劃開展新的活動(dòng)以及配合校會(huì)其他兄弟部門進(jìn)行工作。在系列的活動(dòng)中,，部門的定位過泛,，任務(wù)繁重，缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒,。

然而部門的成績(jī)是客觀存在的,，我絲毫不掩飾自己的自豪感，我希望我的部員也是,，也存在有這種自豪感,。

一、日常工作的正常開展,。

包括校領(lǐng)導(dǎo)接待日和失物招領(lǐng)平臺(tái)在內(nèi)的部門日常工作得以正常有序開展,，在上一屆的基礎(chǔ)上，延續(xù)著品牌活動(dòng)的影響力,?；I備了自145期至147期校領(lǐng)導(dǎo)接待日和4月份教務(wù)見面會(huì)，截止6月底發(fā)布了共56期失物招領(lǐng)信息,。

此外,，配合校會(huì)進(jìn)行了學(xué)院五四評(píng)優(yōu),、畢業(yè)晚會(huì)問卷設(shè)計(jì)、高數(shù)競(jìng)賽監(jiān)考,、學(xué)生會(huì)內(nèi)聯(lián)等工作,。

二,、平臺(tái)的制度化,。

失物招領(lǐng)平臺(tái)擴(kuò)大和更新，西區(qū),、北區(qū)全校5個(gè)點(diǎn)集體更換了新部門的展板,，并重新設(shè)計(jì)了各個(gè)失物點(diǎn)的登記冊(cè)，定期記錄,，定期公布,。

三、新活動(dòng)的開展,。

"食堂開放日"系列活動(dòng)由權(quán)益服務(wù)部牽頭策劃,，在基建、宣傳,、新網(wǎng)的配合下順利開展,。第一屆"食堂開放日"活動(dòng)(試點(diǎn))在西二食堂開展，前期報(bào)名同學(xué)踴躍,，報(bào)名人數(shù)接近百人,，由于場(chǎng)地限制，參與活動(dòng)中來的同學(xué)20人左右涵蓋全校各學(xué)院,。在今后的食堂開放日中,，活動(dòng)將逐漸形成品牌。

此外,，完成了關(guān)于愛心傘,、失卡送還體系兩個(gè)服務(wù)活動(dòng)的策劃，在合適的時(shí)候能夠投入到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中來,。

四,、權(quán)益維護(hù)的。

較往屆權(quán)益部門的工作,，20xx上學(xué)期部門投入了很大精力在學(xué)生權(quán)益工作上,。3月份，關(guān)于xx隧道口欄桿傷人事件同學(xué)得到相應(yīng)賠償,，4月份,，xx工程車輛碾壓同學(xué)自行車事件，基建處老師出面對(duì)同學(xué)進(jìn)行了賠付和說明,，5月份,，關(guān)于北區(qū)24棟女生宿舍白蟻泛濫,，圖書館同學(xué)夾帶書籍被罰，教室桌椅損壞,，對(duì)同學(xué)向我們反映了的問題,，部門及時(shí)做出了處理和回應(yīng)，6月份,，教三樓吊扇墜落,，部門第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，并促成了后勤部門在學(xué)生會(huì)的監(jiān)督下對(duì)全校吊扇進(jìn)行檢修?，F(xiàn)在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關(guān)事宜,。。,。

部門人人主頁(地大權(quán)保)好友數(shù)從上屆的100到現(xiàn)在的928人,，訪問量從開始的100到現(xiàn)在的2808.人人作為官方日志、報(bào)告,、事件說明的陣地,，訪問量過百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右)，最高的則超過400,。

xx微博(xx權(quán)益服務(wù)部)關(guān)注數(shù)從3月份建立到508,，其中的隱性影響力則更加大，與包括"共青團(tuán)中國(guó)xx大學(xué)委員會(huì)",、"xx微博協(xié)會(huì)"等校內(nèi)主頁建立了良好的關(guān)系,。微博成為了同學(xué)向部門反映問題最主要的渠道。(數(shù)據(jù)截至20xx年9月2日),。

一言形容我作為部長(zhǎng)半年的工作：

在工作成果上我是有成績(jī)的,，在部門完善上，我是必須要擔(dān)責(zé)任的,，在接下來的半年,，在放手鍛煉部員的同時(shí)，我對(duì)部門的計(jì)劃如下：

一,、定位清晰,。

"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"系列活動(dòng)和失物招領(lǐng)平臺(tái)完善加強(qiáng)，權(quán)益維護(hù)工作系統(tǒng)化,。"食堂開放日"活動(dòng)配合基建部開展,。調(diào)研工作配合宣傳、新網(wǎng)部門開展,。

放手鍛煉部員,，仍以老部員為骨干，適量招收新部員,。

三,、擴(kuò)散權(quán)益工作,。

權(quán)益工作與基建部、女生部,、新聞網(wǎng)絡(luò)部,、宣傳部共同開展，聯(lián)合進(jìn)行,，充當(dāng)橋梁,。

四、系統(tǒng)化,。

將工作中的經(jīng)驗(yàn)共享,，更注重程序化和系統(tǒng)化。

五,、重視宣傳。

重視宣傳,，擴(kuò)大影響,。

最后，我很榮幸作為20xx屆校學(xué)生會(huì)的一員,，作為20xx屆權(quán)益服務(wù)部的部長(zhǎng),，來總結(jié)規(guī)劃半年的工作，我希望在我將工作交由下一屆時(shí),，我的內(nèi)心同樣充滿現(xiàn)在這樣一種期待,。

年度部門工作計(jì)劃表篇十一

為落實(shí)《北京市教育委員會(huì)關(guān)于做好20xx年教育審計(jì)工作的意見》的文件精神和我院20xx年工作的總體要求，高質(zhì)量完成國(guó)家示范性高職學(xué)院建設(shè)任務(wù),，進(jìn)一步建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能，發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能,，實(shí)現(xiàn)“為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作服務(wù),、為提高教育資金使用效益服務(wù)、為教育改革與發(fā)展服務(wù)”的內(nèi)部審計(jì)工作目標(biāo),，特制定20xx年審計(jì)工作計(jì)劃,。具體內(nèi)容如下：

一、繼續(xù)深入開展預(yù)算執(zhí)行審計(jì),。

堅(jiān)持“揭露問題,、規(guī)范管理、促進(jìn)改革,、提高績(jī)效”的審計(jì)思路,，進(jìn)一步落實(shí)《北京市屬高等學(xué)校預(yù)算執(zhí)行和決算內(nèi)部審計(jì)實(shí)施辦法(試行)》，深入開展預(yù)算執(zhí)行審計(jì),。今年重點(diǎn)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況實(shí)施全過程審計(jì),，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用效益,、效果分析和審計(jì)，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與績(jī)效審計(jì)的有機(jī)結(jié)合,。積極發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用,，促進(jìn)各部門進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，提高預(yù)算資金使用效益和效果,，確保學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)任務(wù)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。

審計(jì)處積極與組織、紀(jì)檢,、監(jiān)察部門配合,，做好干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的內(nèi)容,，堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主線,，重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、政策部署,，重大經(jīng)濟(jì)決策制定和執(zhí)行,，以及遵守廉政規(guī)定等情況，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確政績(jī)觀和科學(xué)發(fā)展觀,，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí),。加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)決策及效果、內(nèi)部控制制度的健全及執(zhí)行情況等方面的審計(jì)力度,，促使領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力與履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任緊密銜接,，進(jìn)一步發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)在促進(jìn)科學(xué)決策，推進(jìn)依法治教,，完善監(jiān)督機(jī)制,，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)等方面的重要作用。根據(jù)學(xué)院組織部的委托,，今年將對(duì)6名副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),。

三、繼續(xù)做好基建修繕工程項(xiàng)目審計(jì),。

結(jié)合我院實(shí)際和管理要求,，繼續(xù)做好基建修繕工程項(xiàng)目審計(jì)，積極落實(shí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范建設(shè)工程項(xiàng)目全過程審計(jì)的意見》的精神,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基建修繕工程項(xiàng)目管理過程與工程項(xiàng)目造價(jià)的內(nèi)部審計(jì),，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)各類工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、勘察、設(shè)計(jì),、招標(biāo),、施工、竣工以及相關(guān)工程設(shè)備材料采購,、變更洽商,、工程款結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況和相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的審計(jì)監(jiān)督，促進(jìn)各類工程項(xiàng)目規(guī)范管理,，節(jié)約工程成本,，規(guī)范工程管理，防范基建修繕投資管理風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)合法利益,，保障工程建設(shè)的順利實(shí)施，提高資金使用效益,。

四,、繼續(xù)搞好專項(xiàng)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，今年繼續(xù)做好飲食中心的財(cái)務(wù)管理和學(xué)院會(huì)議中心經(jīng)營(yíng)效益的專項(xiàng)審計(jì)工作,，對(duì)學(xué)院各部門的收費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)調(diào)查，以加強(qiáng)部門內(nèi)部控制,，規(guī)范各類財(cái)務(wù)行為，防范經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險(xiǎn),，防止出現(xiàn)違反“收支兩條線”政策和私設(shè)“小金庫”等違法違紀(jì)行為,。

五、加強(qiáng)審計(jì)結(jié)果利用和審計(jì)整改,。

按照市教委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)結(jié)果利用工作的意見》的要求,，切實(shí)抓好審計(jì)結(jié)果的利用和審計(jì)整改工作。制定審計(jì)結(jié)果利用工作制度,，明確各部門的職責(zé),，建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的各類財(cái)務(wù)違規(guī)問題要認(rèn)真進(jìn)行整改,，對(duì)嚴(yán)重違法違紀(jì)的行為要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢,、檢查部門匯報(bào)，并建議進(jìn)行責(zé)任追究,，同時(shí)把內(nèi)部審計(jì)結(jié)果作為內(nèi)部相關(guān)考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù),，以加強(qiáng)審計(jì)整改，遏制“屢審屢犯”現(xiàn)象,，進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)在促進(jìn)各部門加強(qiáng)和改進(jìn)內(nèi)部管理中的作用,。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)的自身建設(shè)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極參加審計(jì)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高審計(jì)業(yè)務(wù)能力。完善審計(jì)制度,，提高審計(jì)質(zhì)量,。積極開展跟蹤問效，做到內(nèi)管理,，外監(jiān)督,，在原有制度、規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,，結(jié)合《審計(jì)法》認(rèn)真抓好審計(jì)質(zhì)量控制工作,，把好審計(jì)質(zhì)量關(guān)，降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),，并積極開展計(jì)算機(jī)審計(jì)和效益審計(jì),，不斷提升內(nèi)部審計(jì)能力。

年度部門工作計(jì)劃表篇十二

光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能,，積累新的經(jīng)驗(yàn),，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。小編在這里給大家分享一些部門年度工作計(jì)劃,，希望對(duì)大家能有所幫助,。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是新的一學(xué)期,。下一個(gè)階段的工作就要來臨,，為此，我們更要做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排計(jì)劃,，并在實(shí)際工作中不斷開拓創(chuàng)新,、彌補(bǔ)不足。

一,、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

自律部在以往工作中表現(xiàn)出了不可或缺的重要性,，在學(xué)生會(huì)簽到、內(nèi)部成員考察等工作中表現(xiàn)出了應(yīng)有的作用,。

但是工作中仍然出現(xiàn)了一些瑕疵,，如沒有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會(huì)各個(gè)部門能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，自律部工作太空使得干事們沒有發(fā)揮自己的能力,，他們提的建議沒有能良好的體現(xiàn)等,。

二,、主要活動(dòng)：

1、負(fù)責(zé)每次活動(dòng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部人員的考勤以及工作態(tài)度,、工作情況等的考察,。

2、負(fù)責(zé)活動(dòng)中各個(gè)班級(jí)等活動(dòng)參加者的考察,，并統(tǒng)計(jì)參加人員名單,。

3、輔助各個(gè)部門維持好各項(xiàng)活動(dòng)的秩序,，并幫助共同組織活動(dòng),。

4、負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)表演方隊(duì)的訓(xùn)練,。

三、工作要求,。

1,、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作,。

2,、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止,。

3,、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),，熟練業(yè)務(wù),，提高水平。

(二)提高各種素質(zhì),。

秘書處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門,。接觸其他部門的機(jī)會(huì)比較多,。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。

就以往來說,，自律部都是一個(gè)工作相對(duì)輕松的部門，主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的簽到工作,，并無其他自己組織的影響較大的活動(dòng),。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會(huì)內(nèi)部紀(jì)律，并組織一些活動(dòng)豐富部門生活?？偟膩碚f,，在今后的工作中，我部將繼承好自律部的各項(xiàng)本本職工作,，不斷接受大家的意見建議,，提高我部門活動(dòng)的質(zhì)量，積極促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為學(xué)生會(huì)的發(fā)展盡我部最大的努力。

金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,，秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,，我們學(xué)生會(huì)也迎來了新的一學(xué)年的工作，首先迎新工作的圓滿結(jié)束,，隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,，而最后的學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的確定，宣布許昌學(xué)院學(xué)生會(huì)新一學(xué)年工作正式開始,。我們體育部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,，以及對(duì)這一年工作目標(biāo)的確定，而鑒于上年的工作成績(jī)的基礎(chǔ)之上,，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標(biāo),。對(duì)于以后工作的計(jì)劃、以及安排將在著重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行,。在此基礎(chǔ)上我們將在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能,。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì)各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì)之間加強(qiáng)交流為主要工作的起紐帶作用的部門,，其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門,，協(xié)助各項(xiàng)體育活動(dòng)的順利舉行。因此,，這就決定了我們的工作要細(xì)致入微,。

我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：

一，就是我們部所負(fù)擔(dān)的對(duì)組織關(guān)于加強(qiáng)各部門之間交流的體育活動(dòng),，這是我們新一年的工作的重點(diǎn),，目的是讓進(jìn)入我們?cè)S昌學(xué)院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓以往學(xué)生會(huì)不同部門之間因?yàn)槿狈涣鞫ぷ鞑荒芨玫拈_展的現(xiàn)象一去不復(fù)返,。

二,，是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員，挑選更加優(yōu)秀的人才,，為我們學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭輸入更家強(qiáng)勁的動(dòng)力,，這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,，我們的目標(biāo)是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦,，不怕累,，更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下：

1,、在十一月底在學(xué)生會(huì)內(nèi)部舉行一次體育活動(dòng)(包括籃球,、羽毛球、乒乓球等)這個(gè)過程就是對(duì)我們部委員的一個(gè)檢驗(yàn)過程,，考察他們各方面的能力,。

2、在十二月份完成我部干事人選的擬定工作,。

3,、計(jì)劃和社團(tuán)聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)將會(huì)是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì),。

4,、就是舉行一次問卷調(diào)查，關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的興趣的問題,，及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項(xiàng)目,。

5、協(xié)助學(xué)校舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì),。

尊敬的總經(jīng)理：

你好!我作為__公司行政經(jīng)理,，開展工作的計(jì)劃如下：

(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,、管理理念,、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程,、以及工作技能技巧,，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作,，以及公司目前狀況等,。獲取信息的方式如下：再次把以往所有的通知，規(guī)定,，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,，公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念等。

(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé),。

了解了公司的基本情況后,，我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,，以及職能。

1,、根據(jù)對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系,、溝通方式等進(jìn)行溝通，自我定位,。

2,、了解下屬的工作內(nèi)容，并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),，依據(jù)工作需要編訂崗位說明書,。

3、查閱相關(guān)制度和工作流程,，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,，找準(zhǔn)自己的工作定位,，制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

企業(yè)內(nèi)外有兩件事,，一是戰(zhàn)略,，二是管理;戰(zhàn)略是方向問題，是開源即賺錢,，公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,，決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題，是節(jié)流即省錢,。任何一個(gè)公司都離不開5大要素：人,、機(jī)、物,、法,、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境,、人文環(huán)境),。擺在我面前的就是：人、法,、環(huán)相關(guān)的具體工作,，我經(jīng)過幾天的了解，擬定從整理,、匯編制度入手,，從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,，逐漸推行切實(shí)可行的管理模式，導(dǎo)入目標(biāo)管理,?；緶?zhǔn)則是：復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情量化,，量化的指標(biāo)框架化,，框架的事情固化，固化的事情僵化,，所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,，員工們就會(huì)形成良好的習(xí)慣，公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做,。在領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照行政主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案,。

(四)具體工作開展。

1,、日常工作,，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時(shí)候，少說多做,。

2,、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,，按照輕重緩急進(jìn)行分等,，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,，和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,，征得意見，然后執(zhí)行,。

3,、根據(jù)工作提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo),、計(jì)劃對(duì)象,、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案,，獲取下屬的支持,。

5、和下屬溝通,，在了解其職位說明書的前提下,，明確工作任務(wù)，及其在批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時(shí)間表等,，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

6,、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),，并匯報(bào)工作進(jìn)度,。

7、在實(shí)施工作計(jì)劃的過程中,，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。

(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),，并提交審閱,，充分聽取對(duì)我所做的工作的指導(dǎo)意見。

(六)注重與上級(jí),、其他部門以及員工的溝通,。

人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。

1,、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤,、不犯錯(cuò)誤。

2,、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,，充分聽取用人部門對(duì)行政部門各項(xiàng)工作的意見,，有則改之，無則加勉,。

3,、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法,，對(duì)人力資源,、行政工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見,、集思廣益,，群策群力，以便行政部門更好的為員工服務(wù),。

在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,，市場(chǎng)營(yíng)銷部是至關(guān)重要的，它負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù),。對(duì)于我們酒店來說,，它也是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,，制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,，開拓市場(chǎng),，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20__年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),。

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在節(jié)日或者是客戶生日煩人時(shí)候,，我們都會(huì)通過電話,、信息等方式送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

二、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制,。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源,。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營(yíng)銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。

督促營(yíng)銷代表,，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助,，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。

三,、熱情接待，服務(wù)周到,。

接待團(tuán)體,、會(huì)議、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。

四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案,。

五,、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào),。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。

20__年的腳步已經(jīng)邁向身后,，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間,，有歡笑,，有淚水，有小小的成功,，也有淡淡的失落,。光陰似箭，歲月匆匆,，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號(hào),，內(nèi)心不僅感慨萬千;20__年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在生活中務(wù)真求實(shí),。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,，面對(duì)自己過去一年中的得失,，展望一下未來，新的一年又開始了,，有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn),。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié),。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下,，工作上取得滿意得成果,。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,，開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式,、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思,、焦灼,，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松,。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂!充滿了快意,。

加班加點(diǎn),，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,，履行了崗位職責(zé),，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

下面是我過去一年來工作回顧。

……等等,。任務(wù)大小不一,，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是，我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,，按時(shí)完成,，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是忙碌的,、充實(shí)的,，也是充滿責(zé)任心的一年,。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪,，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,，在以后的工作中與同事多溝通，多探討,。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,，為公司帶來更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),，不怕苦不怕累，任勞任怨,，多付出少抱怨,，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為今年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!

一,、按照最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)設(shè)計(jì)中的意見,，積極與各部門溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力設(shè)計(jì)出完美作品。

三,、敞開身心,，積極主動(dòng)的參與同事之間的活動(dòng)以及公司組織的活動(dòng);多與同事們交流，大膽大聲的說出自己的想法,。

五,、加強(qiáng)自身工作能力，主動(dòng)性的學(xué)習(xí);三人行畢有我?guī)?，多聽取同事們?duì)設(shè)計(jì)上的心得,，對(duì)同事提出自己設(shè)計(jì)上，作圖上的問題認(rèn)真的改正,。對(duì)設(shè)計(jì)軟件多學(xué)習(xí)幾個(gè),，技不壓身。

六,、提高自己的行為言談舉止,、加強(qiáng)行為禮儀方面的修養(yǎng),，多看看商業(yè)溝通方面，人際關(guān)系方面的書籍,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),。爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī),，邁上一個(gè)新臺(tái)階。

一,、全年目標(biāo),。

全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷,、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上,。

二、指導(dǎo)思想,。

要以公司對(duì)20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),，以安全工作總方針“安全第一,，預(yù)防為主?！睘樵瓌t,，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),，以預(yù)防重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮,，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn),。

三、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí),。

各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),，出實(shí)招、使真勁,，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,，通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題,，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全,，責(zé)任意識(shí)才能到位,，才能管到位、抓到位,，才能深入落實(shí)安全責(zé)任,，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,，力保安全生產(chǎn)。

年度部門工作計(jì)劃表篇十三

20公司成立市場(chǎng)部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋,，嚼之無味,，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來對(duì)市場(chǎng)沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步,。

二、【工作思路】,。

1,、明確工作內(nèi)容。

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2,、駐點(diǎn)營(yíng)銷,。

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的'人員配備條件下開展實(shí)施),。

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a,、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;,。

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;,。

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。

f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;。

3,、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,，還離不開一線部門的支持和配合,。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,，交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

2,、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,，建立門店稽查制度,，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,，稽查結(jié)果算入門店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成：

組長(zhǎng)：市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(zhǎng)：營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理。

執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管,。

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營(yíng)管理中,，品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),，最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰,。

三、【管理團(tuán)隊(duì)】,。

1,、合理配置人員：

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行,。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;,。

c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等,。

年度部門工作計(jì)劃表篇十四

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動(dòng)法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象,。

1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動(dòng),，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展,；但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法,，確保避免員工不正常流動(dòng),。

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）

1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助,；

2,、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。

年度部門工作計(jì)劃表篇十五

根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,，和公司在20xx情況,，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃,。

20xx年,，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大,。因此,，20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,，擴(kuò)大管理面積,、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),，根據(jù)公司發(fā)展需要,，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,，保證工作能夠更快更好的完成,。

物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積,，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰,。因此,，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。x的物業(yè)管理市場(chǎng),，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓,，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時(shí),，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng),。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20xx年的對(duì)外拓展嘗試,，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟,，信息缺乏,，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī),。因此,，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入,，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為xx萬平方米,，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究,，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的,；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話,，也可以實(shí)現(xiàn),。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的,。

按照xx省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年xx月份到期,，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí),。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè),。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的,。所以,，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,。因此,，在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,，不打無準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān),。

（一）人力資源管理,。

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,，今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),，在現(xiàn)有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,，將給予的指導(dǎo),。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換,，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化,，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng),。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗,。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn),。

（二）品質(zhì)管理,。

質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí),。為此,，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,，為公司通過iso9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在20xx年通過認(rèn)證,。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn),。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),，配合項(xiàng)目業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改,。

20xx年xx月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,，將嚴(yán)格依照iso9000：20xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議,。

（三）行政工作,。

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用,，有一定欠缺,。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí),。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段,，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助,。為此,，在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事,、勞資,、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù),。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購,。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購清單,，x下月x號(hào)領(lǐng)取所采購的物資,，在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制,。

20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),，參加行業(yè)協(xié)會(huì)，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng),。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,，為公司發(fā)展指明道路方向，同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印,。

（四）企業(yè)文化和品牌打造,。

華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,，華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化,。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng),，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競(jìng)賽,、服務(wù)水平競(jìng)賽,、籃球賽、棋牌賽等,，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情,。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班,、見面問好,、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等,。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),，在業(yè)界建立形象。

二零零四年,，經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),，指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,，根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控,，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，在年底都進(jìn)行了剝離,。因此，20xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,，兼而尋找新的項(xiàng)目,。

收入：按照先前的預(yù)測(cè)，二零xx年擴(kuò)展xx萬平方米的管理面積,，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算,，已經(jīng)有x萬平方米,。年開支x萬,，收入x萬，收支相抵,，除去不可預(yù)見的因素,，則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展x萬平方米面積,，每平方米x元計(jì)算,，則年收入x萬。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10%,，即x萬元,。綜合計(jì)算，若在x月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過x萬元,。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,，順利拓展x萬平方米的項(xiàng)目，預(yù)算盈利x萬元,。隨著管理面積的擴(kuò)大,，利用資源可開展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,，在此不對(duì)此做測(cè)算,。據(jù)此，綜合計(jì)算,，公司明年總收入x萬（工業(yè)園）,、x萬（大觀園）,、x萬（拓展新項(xiàng)目），共x萬元,。

支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬,，大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算x萬，拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算x萬,，公司本部支出x萬,，則全年總支出為x萬元。

利潤(rùn)：xx萬元,。

華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升,、積累，面對(duì)困難打開一個(gè)新的局面,，公司才能向前走,。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,，力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱，詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開,。

年度部門工作計(jì)劃表篇十六

一,、上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感,。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想,，為顧客提供實(shí)在的服務(wù),，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意,。

二,、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,，及市場(chǎng)和未來走勢(shì),，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng),。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重,。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象,，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去,。

三,、從營(yíng)銷策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶,。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,，我們都能度過,，讓這部分客戶始終跟著我們走,，真正做到“比你更關(guān)心你”,。

四、價(jià)格合理化,。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,，從而為客戶省錢,，進(jìn)而超越客戶期望值。

五,、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員,、員工節(jié)支降耗,，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約,。

六,、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行,，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本,。

七,、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),，一,、嚴(yán)把采購計(jì)劃關(guān)。

嚴(yán)格各部門計(jì)劃申報(bào),，嚴(yán)格控制各部門的采購成本率,，按照酒店要求的采購成本率進(jìn)行審核，對(duì)于那些不符合要求的物品不予采購,。在各部門計(jì)劃匯總后,，交由總庫進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)，如有庫存,，則此項(xiàng)物資不予采購,。同時(shí)，要求各部門提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性,，減少臨時(shí)采購計(jì)劃,，減少應(yīng)急采購，減少餐飲成品菜的采購,。

二,、嚴(yán)格控制各部門辦公用品和耗材的用量。

按定額控制各部門的用量,，對(duì)于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備,，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長(zhǎng)使用壽命,。

三,、嚴(yán)格控制采購物品價(jià)格。

1.干雜,、調(diào)料,、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的6%。

2.低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數(shù),。

3.零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的5%,。

4.魚類,、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的4%,。

5.蔬菜平均在1元以上者,，其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的10%。

四,、價(jià)值較高的物資,，實(shí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議后，再進(jìn)行采購,。

對(duì)于單價(jià)超過元的物資,，采取召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的形式，先行市場(chǎng)調(diào)研,，再召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì),，從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評(píng)比，選取性價(jià)比的物資,。

五,、及時(shí)掛賬報(bào)賬，提高資金流通效率,。

對(duì)供貨商的貨款做到當(dāng)月核清,，當(dāng)月掛賬，每月付款,，采購員的借款欠款也要一月一清,。同時(shí)，減少現(xiàn)金流量,，金額較大的采購,，采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。

六,、優(yōu)化采購結(jié)構(gòu),。

對(duì)于一些日常經(jīng)常使用的物品，可由供貨商代送,，以減少出去外購的次數(shù),，降低外購成本,。部門內(nèi)部合理分工,，使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無關(guān)的任務(wù)，特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，努力減低采購費(fèi)用,。

七、降低水,、電,、紙張等辦公成本。

辦公室電腦、空調(diào),、照明燈具在下班后,，要及時(shí)關(guān)閉，辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈,，白天應(yīng)盡量關(guān)閉,。注意節(jié)省紙張，打印文件要雙面打印,，盡量使用無紙化辦公,。