在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
市場營銷實踐報告篇一
作為大一的學(xué)生,,我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程,,從過程中鍛煉自己、提高自己,。因此,,為了更好的了解社會,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,,進行實踐鍛煉。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,,通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān),;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了百貨商場,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,,真的令我受益匪淺,。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加實踐,,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過實實踐,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實踐的內(nèi)容主要是在百貨商場銷售各類各類商品,,學(xué)習(xí)百貨商場的經(jīng)營文化,、銷售技巧、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對該百貨商場營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它百貨商場的對比,突出該百貨商場產(chǎn)品的優(yōu)點和百貨商場的良好信譽,,積極開拓消費源,,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)各類商品,完成百貨商場分配的任務(wù),。
今年寒假從學(xué)?;貋砗螅揖筒煌5脑诳h城附近的各條商業(yè)街上找兼職,。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),,尤其是高三暑假的時候在廈門市的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,,更加懂得了在工作上的堅持不懈,,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,,寒假工已經(jīng)不好找了,,而且不管是餐飲、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職,。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗,;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,,浪費人力物力財力,,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,,建議我回家待著,。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,,這是我所學(xué)的專業(yè),,這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力,、語言表達能力等,,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,,讓自己的文化修養(yǎng),、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里,。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力,。
由于我的堅持不懈,,我很幸運的被雙信百貨招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購各類商品,;我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶,。
每天我們早上8:30就必須到百貨商場門前集合做早操,,然后練站姿,保持微笑,,然后相互整理著裝,,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),,晚上9:00下班,,在崗時期要參與百貨商場盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則,。它體現(xiàn)了精益求精,,追求完美的工作態(tài)度,。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù),。
在百貨商場各類商品區(qū)里加上我一共有6個人,。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,,都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實,。
在接下來的日子里,,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率,、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的各類商品,,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),,更加努力地運用我們課本上的理論知識,,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,,這樣一來,,我的銷售成績越來越好,也得到了百貨商場主管的和表揚肯定,。
第一,、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量,,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。提高百貨商場服務(wù)水平。百貨商場服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,,不能讓他來受氣,,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸,。如果對顧客耐心,、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會再次光臨,,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),,為你們的服務(wù)宣傳,,會有更多的人光臨。
第二,、誠信是根本
不管我們做人還是做事,,誠信是我們是根本,是我們成功的根基,。所以說提高百貨商場的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客,譽從信中來,。經(jīng)商信為本,,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的百貨商場,。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是百貨商場發(fā)展的助推器,。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德,。有了誠信的員工,,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火,。
第三,、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于百貨商場的生存發(fā)展,。
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客,。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視,。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,,金碑銀碑,不如消費者的口碑,,顧客對我們的許可,,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利,;溝通可以使關(guān)系更加和諧,,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,,讓我們能夠更加清晰的知道,,顧客到底需要什么,又或者在言語中,,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行,。其實,,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”,。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花,。的確,每一個顧客的思想,,喜好都是不一樣的,,面對各式各樣的衣服,,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,,面對如此煩瑣的活兒,,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情,。
第四點:主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,、勤學(xué),、勤做,就會有意想不到的收獲,。在此期間,,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,,而正因為這樣,,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,,怕主動請纓會招來不必要的亂子,,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,,應(yīng)該有勇氣去嘗試,,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,,沒有鍛煉機會,,談何積累和成長?而這一切,,只能靠自己去爭取,,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,,才能為自己創(chuàng)造良機,。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,,真真正正的成為人才,,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì),。這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,。
市場營銷實踐報告篇二
這次實踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,,讓我知道如何做好一名促銷員,。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:
一、保持良好個人形象,,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;,。
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,,以及促銷活動的相關(guān)情況;,。
三、具有良好的應(yīng)變能力,,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);。
四,、做好與廠家,、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),,掌握銷售能力和銷售技巧,。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,,更要重視實踐,,利用假期時間走進社會實踐,鍛煉,、提高自己,,積累經(jīng)驗。成長,,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,,而在于從中我們體會什么,。假期社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會,、有所啟迪,、有所感悟,,讓我們更好地成長。
市場營銷實踐報告篇三
m2,,是集科,、工、貿(mào),、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團,。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),,是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,,產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,,遠銷全球一百多個國家和地區(qū)。美大下轄韓國,、西班牙兩個海外公司,,多個國內(nèi)子公司,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管,、太陽能熱水器,、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于20xx年,,一直秉承著,,“誠信、超越,、持續(xù)成長”的核心理念,,遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位,,贏得了顧客的一致好評,。
公司堅持以人為本的策略,要求員工按時上班,,時刻保持微笑的服務(wù),,給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽,。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入,。靠科技使品質(zhì)更專業(yè),,以愛心使產(chǎn)品更貼心,,強調(diào)企業(yè)以尊重人性,關(guān)注環(huán)保,、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基,,以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠信服務(wù)之美譽,,并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營造信用,,以品質(zhì)營建品牌,。(2)。
勇為人先,、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先,、攀越顛峰。這是公司過去,、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則,,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康、和諧,、新生活,,公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧,、新生活”,,即強調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,追求健康生活的高品位,,強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念,。
本店擁有銷售人員5名,平均年齡為26歲左右,,是一支年輕化的團隊小組,。擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,,業(yè)務(wù)能力較強的,,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
我所在的部門便是銷售部門,,從事太陽能的推銷和銷售的工作,。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品(美大太陽能),。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,,帶客人按照指定的銷售程序進行參觀,主動接聽電話,,并做電話登記,。做好客戶的'跟進工作,定期與潛在的客戶溝通,。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù),。
這次實踐讓我受益匪淺,,感觸頗多哦,這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的,。在去之前,,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動,。學(xué)校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會實踐相結(jié)合起來,,不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié),,被社會淘汰。但是實踐單位不同于學(xué)校,,單位和學(xué)校有著不同的理念,,和文化。兩者存在著一定的差異,。所以我懷著忐忑的心情去了實踐單位,。
一個月的實踐中,我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,,這些都是書本上未曾提到的,。在美大太陽能的營銷店,我知道了,,太陽能熱水器的工作原理,,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,,二是保溫水箱,,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,,管道是連接的樞紐,,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件,。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管,。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識,。
在這一個月中,,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,,總是每天面帶著微笑,,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,,很輕松的樣子,。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時候,,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,,良好的心情,,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守,。
而對于我確實費了很大的勁才去適應(yīng)過來,。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報,。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了,,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時,,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒,?;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗,。因為這段說詞,,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,本來以為萬無一失,,一定能夠讓顧客動心的,,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來,,經(jīng)理和我說了一些話,,才讓我開始懂得了一些道理。
經(jīng)理說,,這里是社會,,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規(guī)則,,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的,。當(dāng)然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的,。還有一點很重要,,在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,,在社會上,,只要你做錯了一次,可能將失去一切,,可能不會有人原諒你,。因為這就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話,,我回家想了很久很久,。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開來,。我又成熟了,。
一個月的實踐生活,就這樣的結(jié)束了,,現(xiàn)在回頭看看這一個與的實踐生活,,在這期間有過辛酸,有過淚水,,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動,。
我從剛?cè)サ膸滋欤瑯O度的不適應(yīng),,整天搞的是,,身心俱疲,到后來的慢慢適應(yīng),,到最后來的有所成績,。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣,。和同事們打成一片,。學(xué)會了在工作中給自己找點娛樂??傊畬W(xué)會了很多很多,,最主要的是閱歷的增長,和經(jīng)驗的增長,,這讓我以后的實踐變得輕松很多,,以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手。
實踐的結(jié)果是令我滿意的,雖然工資不是很多,,但那畢竟是我的第一桶金,,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,,也長大了,。自己到學(xué)校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學(xué)好,,學(xué)扎實了,。
我覺得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會實踐活動是非常好的一件事。首先,,在暑假的社會實踐中我們預(yù)先踏足社會,,了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,,也讓平時的理論學(xué)習(xí)有付諸實踐的機會。在暑期實踐活動當(dāng)中我們會接觸到一些與政府,、企業(yè),、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此機會與他們建立聯(lián)系,。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機會,,為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時的實踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,,這些交流活動會讓我們累計很多寶貴的經(jīng)驗,。
加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富,。紙上得來終覺淺,,投身實踐覓真知。我相信,,經(jīng)過社會實踐的磨練,,我們大家會變得更加成熟、更加自信,。我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任!學(xué)校的暑假實踐活動,讓我們每個人都獲益匪淺,。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路,。讓我們的成功,變得更加的可能,,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實踐的機會,。同時我還要感謝我所在的實踐單位,感謝單位給了我這次的工作機會,雖然工作很苦很累,,但痛并快樂著,。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,如人生的哲理等,。
市場營銷實踐報告篇四
本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,,投入到自己的工作中。
一般來說,,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求,,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視,。通過實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。
二、實踐內(nèi)容,。
實踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,,積極開拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù),。
_年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實踐,。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,,在理論運用于實踐的同時,,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實踐,,我對公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,。
首先簡單介紹一下我的實踐單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,,只有10幾個員工,,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,,一直以來在社會上都有很好的口碑,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),,市場營銷,,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn),。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重,、把顧客放在第一位,。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,,具體操作并沒有教你,。難得的實踐機會,我想把它做好,。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,,不能適應(yīng)激烈的工作要求,,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,,但在這實踐期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,,都全身心的投入到工作中去,。
實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實踐,,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,,所以,,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實踐生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。實踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。
以上是我的實踐工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場營銷實踐報告篇五
此次擺攤實踐,,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,,不應(yīng)該成為一種壓力,、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試,、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長,。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,,也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識,。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠,。擺攤實踐,擺出說與做的距離,,只要我們有信念,,那么說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅定的信念,,說與做就在懸崖兩邊,,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。
社會是公平的,,只要我們敢于面對現(xiàn)實,,敢于用實踐來驗證我們的想法,,一定能有自己的一片天地。
第一階段,,我們小組一起進行討論分析進什么商品,。討論很激烈,每個同學(xué)都有自己的想法,,有的同學(xué)想賣圍巾,,有的想賣坐墊,還有的想賣拖鞋,。雖然圍巾成本比較高,,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類商品,,于是我們決定先進一批圍巾出售,,然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷售的好的話,,就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,,如果不好的話就另選其他商品。銷售商品選好之后,,我們開始組織小組成員去漢正街進貨,。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾的地方,。我們大家對漢正街都不是很熟悉,,找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進貨,,大家都沒什么經(jīng)驗,,只覺得很新奇,很興奮,。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,,我們看了一下圍巾的款式,覺得不怎么好看,,款式也不怎么多,,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,,但價格卻比較高逛了好一下午,,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價格較高的商鋪,,盡管其價格比較貴一些,,但只要大家喜歡,就一定能夠賣出去,。于是我們批發(fā)十二條圍巾,。
第二階段,,圍巾進回來之后,我們就在學(xué)校里面開始擺攤,。第一天,,我們晚上6點就開始了,一直到9點結(jié)束的時候,,都沒有一個人過來買,,許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,,我們一改前態(tài)開始叫賣,,盡管有人過來詢問,但依然沒有人購買,。第三天依舊,。于是我們開始分析原因,原來我們售價比學(xué)校外面商鋪的價格還要高,,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問題,,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買。由此可見,,我們第一次的商品銷售成果并不理想,。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后,,我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,,我們選擇了銷售坐墊,同時兼售圍巾,。果然,,坐墊比圍巾好賣多了,第一天我們就賣出去了兩個,,第三天的時候竟然賣了六個,。我們大家都非常高興。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來我們這買圍巾,,因為之前老師的提醒,我們特意注意,。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,,立馬拿著她的錢溜走了,。我們在感到慶幸沒有收到價錢的同時,,也因為社會上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,,在幾天之后,,我們就聽說其他的小組在出售物品的時候收到了假鈔,。
第三階段,兩周很快的過去了,,我們的進的商品也已經(jīng)售出了一大半,。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤,由于沒有進新貨商品種類有限,,而且銷售的情況也沒之前那么好了,,又由于實踐活動快要結(jié)束的原因,我們決定降價處理其他商品,。于是我們進入了最后的處理庫存商品的階段,。我們把每個坐墊的價格都下調(diào)了3元左右,圍巾價格下調(diào)的更多,,大約3到5元,。價格下調(diào)之后,果然又賣出去了一些,,我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,,于是我們就決定按成本自銷。自此實踐活動結(jié)束,。
一個月的實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,,凈利潤達200元,。雖然相對比較少,但都是我們精力和汗水,。
經(jīng)過為期近一個月的`練攤活動,,感觸良多。無論是進貨時的討價還價,,買貨回來時的人來人往,,還是擺攤時的“仰天大喊”無人應(yīng),對我們來說都是一種特殊的體驗,。進貨前對成果的美好憧憬,,現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊。500元的成本,,可是除去了路費,、其他成本費,賺錢真的很難很難,。我們八人每人平均擺2天,,見過了華傳的夜色,感受過了武漢冬日的寒風(fēng),聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣,,可是我們的生意卻始終沒有特別大的起色,。但是,當(dāng)將貨物一件件賣出時,,那種內(nèi)心的喜悅,,也會成為心中一抹獨特的光彩。一個月說長不長,,說短不短,,但現(xiàn)在想來對我們的能力以及認(rèn)知都有一個很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個體驗的機會,,讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺,,知此事要躬行”的道理。
校園中五彩繽紛的營銷活動豐富了我們的業(yè)余生活,,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺,。不但能開闊眼界,增加人生閱歷,,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì),。適度的營銷活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,,而且很多學(xué)生在加入社團后,,明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力,、表達能力,、處事能力等都有很大進步,性格也變得更加開朗樂觀了,。成功與失敗相隨,,機遇與挑戰(zhàn)同在。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,,伴隨而來的是對這次活動的回顧好反思,,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性?;仡欉@次活動,,大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力,。
這次活動讓我感受到實踐出真知,,長才干,參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進步,、勇于創(chuàng)新,,甘于奉獻的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感,,增強團隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力,、表達能力,人格,、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,,從而更易于成為角全面發(fā)展的個體,自身也更加和諧,。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,,這對大學(xué)生來說非常重要,但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能,,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中,。社會實踐使大學(xué)生獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照,、比較,,把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實際問題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識,。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動起來,興趣高漲,,思維也空前的活躍起來,,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓,、敢于創(chuàng)新,。
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市場營銷實踐報告篇六
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一個多月里我體會到很多,,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。本人姓名xxx,,年齡xx,籍貫xx省xx市xx縣,,專業(yè):市場營銷專業(yè),,社會實踐職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨,。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,,對商品的價格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,,對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,,我爸在時銷售量就高,,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,,創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年,,家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代,。父親確實有經(jīng)商頭腦,。
第三,誠信是成功的根本,。今年我家的對聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,,誠信,,我的理解就是人對人要誠實,,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠,辦事周到,,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,,付出才有收獲,。雖然我家的生意還不錯,但背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點種起床,,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,,開著三馬車去30里外的縣城進貨,,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢,,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再般回去,,僅次一項就會很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,,這樣我才能問心無愧,。
一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人,。
市場營銷實踐報告篇七
作為大二的學(xué)生,,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,,能真正從中受益匪淺,,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),,為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高自己,。因此,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,,進行實踐鍛煉。
二,、實踐目的及意義,。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的銜接,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中,。另一方面我希望通過社會實踐,,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,,真的令我受益匪淺。
公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視,。通過實實踐,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。
三,、實踐內(nèi)容。
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化,、銷售技巧、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,,積極開拓消費源,,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù),。
四,、實踐經(jīng)歷,。
今年寒假從學(xué)校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職,。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,,更加懂得了在工作上的堅持不懈,,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,,寒假工已經(jīng)不好找了,,而且不管是餐飲、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職,。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著,。當(dāng)時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,,這是我所學(xué)的專業(yè),,這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力,、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng),、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里,。使自己在面對大眾,、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
光明等十幾個比較知名的品牌,。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶,。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘,。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),,晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作,。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則,。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度,。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù),。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人,。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實,。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利,、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺,、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,,一部分是買來給小孩,。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高,。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),,更加努力地運用我們課本上的理論知識,,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,,這樣一來,,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定,。
五,、實踐體會。
第一,、服務(wù)是關(guān)鍵,。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利,。
潤就必須提高銷售量,。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量,,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的,,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸,。如果對顧客耐心、關(guān)心,,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),,為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨,。
第二,、誠信是根本。
不管我們做人還是做事,,誠信是我們是根本,,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客,,譽從信中來。經(jīng)商信為本,,買賣禮在先,。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟效益固然是根本,,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,,需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德,。有了誠信的員工,,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火,。
第三,、提高經(jīng)營管理水平。
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展。
六,、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠,。
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視,。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,,不如消費者的口碑,,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通,。
市場營銷實踐報告篇八
通過實習(xí)了解市場營銷的一系列程序,,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認(rèn)識,,將課本所學(xué)知識應(yīng)用于實踐,使知識掌握的更加牢固,,實際應(yīng)用更加熟練,,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。
通過此次實習(xí),,開闊了視野,,對市場營銷有了新的認(rèn)識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,更加堅定了我學(xué)習(xí)市場營銷的決心,。通過與實習(xí)企業(yè)管理人員的交流,,我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏,。我認(rèn)為,,只有通過一段時間的實習(xí),才能將從書本上學(xué)到的知識與實際工作相結(jié)合,,才能解決實際問題,,從而為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二實習(xí)企業(yè)概況,。
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手,,投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠,。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),,總投資20xx萬美元,占地面積105畝,,是湖南省規(guī)模最大,、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,,其中包括有碳酸飲料,、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,,品牌分別為可口可樂,、雪碧、芬達,、醒目,、冰露水、美汁源果汁系列,、果粒奶優(yōu)等,。公司管轄湖南、江西,、貴州三省的業(yè)務(wù),,是中國第26家可口可樂裝瓶廠。
三實習(xí)基本情況,。
時間:20xx年5月7日—8月7日,。
地點:湖南省長沙市中糧可口可樂飲料有限公司。
四實習(xí)內(nèi)容,。
a)實習(xí)的具體內(nèi)容與工作,。
在實習(xí)開始的頭兩個星期里,,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,,參加企業(yè)文化,、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。紙上得來終覺淺,,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,,使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺,。因此在以后的實踐學(xué)習(xí)中,我倍加用功,,專心致志,,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來的兩個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”,。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,,要求我們能吃苦,,能堅持,有韌力,。同時也要會說,,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,,從而能成功地作成一莊生意,。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,,就更沒有什么說話技巧和口才了,,況且對于作為北方人的我來說,南方的方言一時真的是難以理解,,只能是多聽多練,。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,,但怎樣正確地向客戶表達出來,,還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人,,開始正式交談,,未免有些局促、放不開,,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,,在跟著現(xiàn)場指導(dǎo)老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,,并贊揚我進步很快,。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,,自己表演了,。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗,,但畢竟是自己一個人出場,,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹,、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,,三下五去二就把我給擺平了,。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,,沒有探出一句對我以后有用的信息,,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,,有沒有分店,,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,,更可悲的事是,,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,,主任問我跑業(yè)務(wù)的情況,,我無地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定,。這一次的失敗,,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后,,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多,。因此,,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金,。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
b)實習(xí)中資料的收集與總結(jié),。
在這次實習(xí)過程中,,我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討,小有收獲,。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),,在社會分工日益細致的情況下,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,,那么它可以將生產(chǎn),、運輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人,。
抓住機會,。年輕人在工作的過程中要善于抓住機會,機會來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己,,不能太過保守,。
要有自己的觀點。敢于發(fā)表不同意見,,千萬不能附和上司,,只要你的觀點是經(jīng)過你深思熟慮的,那么你就要表達出來,,這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用,。同時能引起上司對你的關(guān)注。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,,要牢記一個規(guī)則:自己永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,,反過來看,,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一,。
此外,,還有很多影響我意識的理念。我知道,,短短三個月的實習(xí)對我的營銷水準(zhǔn)的提高是有限的,,我只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的把學(xué)到的知識運用到實際中去,,這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平,,才能適應(yīng)市場營銷工作的激烈競爭,。
五實習(xí)感想。
期待已久的實習(xí)很快就結(jié)束了,,在這期間,,我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西,,也思考了不少,。通過這次實習(xí),我拓寬了視野,,增長了見識并深切的認(rèn)識到,,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,,在工作的過程中,,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,,配合默契,,共赴成功。
我的大學(xué)生活已經(jīng)過了多一半,,我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么,,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題,。通過這次實習(xí),,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺,,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠很遠,。我必須努力學(xué)習(xí),掌握更多知識,,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗,。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。
同時我也感受到了實習(xí)也是一段快樂的的時光,。整個過程有時候會有一點辛苦,,但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己,。當(dāng)看見自己的成果,真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興,。我發(fā)現(xiàn),,通過這段時間的鍛煉,,自己都有了很大的進步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠而踟躕,,只要努力必到達,。當(dāng)實習(xí)接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習(xí)報告和感受,,也是一個對自己在整個實習(xí)過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)的時候,。會有優(yōu)點,也會發(fā)現(xiàn)缺點,,在感受樂趣的同時,,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,,這樣才算是一位合格的營銷人員,。
六存在不足和建議。
雖然這次實習(xí)我很滿意,,但是我仍然覺得有值得改進的地方,,以下是我的幾點建議:
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”,。從銷售終端的商品管理,、價格確定,到渠道控制,、廣告投放,、新品開發(fā)及市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐,,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦,。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,,增強實踐能力,。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,,尤其有助于學(xué)生就業(yè),。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2.加大教學(xué)改革力度,。以社會需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,,目前社會需要大量的市場營銷人才,,可是,我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,。其實企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們面臨的迫切問題,。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等,。應(yīng)要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。
市場營銷實踐報告篇九
對于當(dāng)代大學(xué)生而言,,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來,,所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園,、接觸社會、了解社會,,我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式,;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性,、提升思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,,吸收新思想,,學(xué)習(xí)更多的社會知識。在這次實踐活動中,,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中,,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,,他們激情向上,我走近了更多人的生活,,讓我在社會實踐中開拓了視野,,增長了才干,,進一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂,,在社會的那片天地里,,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),,為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ),。我的體會如下:
精神的負(fù)擔(dān)。
每天重復(fù)著同樣的事,,做著同樣的活,。沒有競爭意識,沒有量的標(biāo)準(zhǔn),,也沒有質(zhì)的檢驗,。因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,,所以提升的空間很小,,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小,。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想,,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的,。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力,。
責(zé)任感,。
責(zé)任感來源于兩個方面:工作和家庭。對于工作,,我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),,時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時,,我們必須保障酒店的利益不受侵害,。在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性,。對于家庭,,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,,而我平時還不懂得去節(jié)制,。對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強,,努力學(xué)習(xí),,提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé),。
人際關(guān)系,。
我們相處的特別好,像親人一樣,。周圍的阿姨們也非常照顧我,,不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中,,我覺得自己受益匪淺,,懂得了許多。
心得和感悟,。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性,。實踐不斷促進了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,,人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高,。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用,認(rèn)識對實踐起具大的反作用,,因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西,。接觸的人和事都不同,,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,,對待金錢的價值觀念也迥然不同,。考慮事情也不再那么感性,,那么片面,。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
我對社會實踐的認(rèn)識和規(guī)劃,。
作為一名商學(xué)院的學(xué)生,,我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠遠不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實踐的高要求性,,我認(rèn)為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的,。這不僅可以增強我們的社會經(jīng)驗,而且可以檢驗我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力,。如果我們認(rèn)真觀察思考,,或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機會,這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的,。就我個人而言,,我沒有什么社會經(jīng)驗,學(xué)習(xí)的知識也十分有限,。而且我認(rèn)為就找工作而言,,我們不應(yīng)該還好高騖遠,而是應(yīng)該腳踏實地,。從最基層的工作做起,,一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言,,我感覺賺錢是第二位的,,真正的融入社會,積累經(jīng)驗才是我的主要目標(biāo),。綜上所述,,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二,、我的社會實踐經(jīng)歷,。
我大爺是一個農(nóng)民,他有一個蠟燭作坊,。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子,。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器,還有就是一些模子,。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的,。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺,、大娘,、哥哥、姐姐四口人,。哥哥在外地工作,,姐姐在外地念大學(xué),平時只有大爺大娘兩個干,,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α?。姐姐干活麻利,,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭,,四個人一起干,,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天,,我信心滿滿,,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了,。因為隨著我逐漸地熟練,,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,,干勁也就沒那么足了,。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài),。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn),。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,,我認(rèn)為應(yīng)該努力改變,。首先我調(diào)整了工作時間表,確定了工作時間,,每天工作八個小時上午四小時,,下午四小時。(當(dāng)然大爺,、大娘,、姐姐干的時間長一點,他們晚上還要干一段時間)其次,,我認(rèn)為每小時應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,,工作效率也可以得到提高,。再者,我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒,。
春節(jié)過后,,到初三,初四的時候,,蠟燭的生意漸漸的多了起來,。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭,。批發(fā)價格是相對較低的,,當(dāng)然下貨很快,到初八的時候,,做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了,。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了,。我們分兩組,,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做,。隨著元宵節(jié)的臨近,,我們越來越忙。我們都在“加班”,。終于十五早上,,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,,下午,,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來了,。終于,,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三,、我的社會實踐其他見聞思考,。
大爺有跟我說過,到初八日,,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去,。那時的價格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時候,,每公斤的蠟燭價格確達到了20元,。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺,。我也感覺十分可惜呀,。這主要是我們對市場的錯誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高,。十五的蠟燭價格遠遠大于它的價值,。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價格最高的時候出售,,我們應(yīng)該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去,。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對市場的了解,,正確的預(yù)判市場前景,。當(dāng)然就我們這個小作坊來說,,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,,也就是多打幾個電話,。
還有,為了增加銷售量,,我也去人流量比較大的路邊,、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性,。在十一的時候,,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,,有很多賣蠟燭的,,幾十個攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子,。我們并不想到西邊去,,因為那兒雖然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價格要不上去,,還有一個原因就是,,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會輕易購買商品,。我們?nèi)绻诩械臇|邊,,不僅會有比較小的競爭壓力,而且從東邊進入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭,,可能會購買,,并且從西邊入口進入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,,但是我們也是稍稍靠里的,。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量,、價格有所了解,,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的時候,,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”,。熱情的叫賣會更容易地招徠客人,。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時候,我就會跟他們做一些眼神,、表情上的交流,,并且拿起兩個拉著來敲一敲,碰一碰,,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,,自己看一看啦。自己挑啦,?!边@樣干,蠟燭的成交率是相對較高的,。
當(dāng)然,,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭,。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來,,你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間,,然后跟你耍賴,,或是多拿上兩個,或是謊稱已經(jīng)付錢,,或是趁你不注意的時候拿走,。總之,,對于這些事,,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?,他迫于人手原因所以沒有擴大規(guī)模,。我們沒有實力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,,也是可以考慮的`,。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,,他應(yīng)該有自己的“品牌”,,這樣,就會有更多人知道他的蠟燭,。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品,。我有時候也會想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的,。后來我又想,,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的,。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,,它以本縣和臨近縣作為市場??梢栽O(shè)計生產(chǎn)比較實惠的,,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品,。規(guī)?,F(xiàn)對較小,投資小,,見效快,。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進的機器可以提高勞動生產(chǎn)率的話,,我感覺這也是一個市場,。當(dāng)然,我也沒有實地做過調(diào)查,,這些都是片面的,,操作性不強的構(gòu)想。
四,、我的社會實踐感悟,。
通過這次社會實踐,我真的學(xué)到了很多,。我漸漸地融入了社會,,學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中,。當(dāng)然,,在運用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,,也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少,。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的,。西方經(jīng)濟學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”,、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),,整個西方經(jīng)濟學(xué)理論體系都會被推翻,。所以,,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,,不能生搬硬套,。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題,。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,,但是有的人就會讀得很好,,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點都不緊張,。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的,。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己,。同時我也注意到,,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題,,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式,。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則,,我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠遠多于我想像的,,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,,鍛煉了自己的人際交往能力,。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關(guān)系的前提,。我還明白在社會中,,要擔(dān)任好自己的角色,實現(xiàn)自己的理想,,一定要有實力,,沒有實力一切都是空談。
正如前面所說,,在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多,,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗,。
我又一次參加了社會實踐活動,,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進行,。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,,這是一家不算很大的花店,但是走進店里你會發(fā)現(xiàn),,這里其實有很多值得你細細品味的地方,,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,,并且還賣很多精致的飾品,,可謂麻雀雖小,五臟具全,。
可能由于花店的與眾不同,,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧,?;ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人,從進的花卉,,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻,。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易,。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個都忙不過來,,客人絡(luò)繹不絕,,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,,定店里包裝最華麗的玫瑰花,,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,,在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜,;還有中學(xué)生??傊I花的人是形形色色,、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,,小型的盆栽植物更是受歡迎,,由于老板是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,,每天都要給它們澆水松土,,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,,就會感到非常滿足,,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,,但卻很有意思,。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生,,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了,工作的這段時間里我學(xué)到了很多,,是書本上不能學(xué)到的,,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,,花卉搭配,,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,,懂得了很多為人之道,,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,,處理問題不夠成熟等等的問題,,更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉中才會成長,,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,,不知道珍惜,,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,,一直努力的工作掙錢,,只為了我們有更充實更豐富的生活,經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,,更加會珍惜來之不易的東西,。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力,學(xué)好專業(yè)技能,、多參加社會實踐活動,,為以后做鋪墊,我知道,,機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),,在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸,。
市場營銷實踐報告篇十
放假第二天,,我和同班三位同學(xué)去找工作,因為之前同學(xué)在哪里工作過,,所以我們就直接過去了,,那是一個叫“風(fēng)光無限”的裝飾公司,不用說,,去哪就是一名業(yè)務(wù)員,,因為和我們所學(xué)專業(yè)吻合,況且我們也有一定的基礎(chǔ),,所以那公司經(jīng)理就同意我們留下,,我們也表示可以,就讓我們第二天去報到,。
第二天早上,,我騎著自行車,戴著耳機,,心情那是一個美呀,!樂滋滋的,很早我就到了公司門口,,經(jīng)理安排我們和其它兩名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)在眾一山水城的客戶,,由于我們什么都不懂就只能在眾一時轉(zhuǎn)樓層,聽人人家裝修便進去和業(yè)主聊幾句,,眾一山水面對的是高端顧客群,,所以進去看房子,買房子的都是一些有身份,、地位的人所以我們和人家聊天時便很小心自已的言語,,就像我們專業(yè)課中所以,一樁過意的失敗往往關(guān)系著營銷人員的言語,。
在眾一待了幾天,,公司開的一個櫥柜店要開張了,經(jīng)理便把我們幾個調(diào)到這邊(店在一校對面,,板川精工廚房)開張頭幾天,,我們就打掃衛(wèi)生,,因為剛裝修不久,里面灰塵,、垃圾特別多,,現(xiàn)在店里面那么亮,干凈的廚柜,,環(huán)保集成灶都是我們一手一手擦出來的,,整整干了一天,那幾天又當(dāng)了清潔人員,,包括牌子都是我們擦出來的,,牌子有關(guān)八米,特別長,,我們站在腳手架上擦,,特別害怕,但又不敢說我不想擦,,惹得老板說我們學(xué)生嬌氣。
開張那天們分配我們四個分頭發(fā)傳單,,我就在車站對面的物華世界門口,,整整發(fā)了一個周,而且都還是在同一時間,,地點下,,頭兩天覺得還不錯,但是后幾天讓我感到特別心酸,,有人說我們不好好學(xué)習(xí),,在這一家瞎拆睹,要么不拿傳單,,要么拿讓給扔了,,那次,我突然發(fā)現(xiàn)我好孤獨,。感覺被世界所拋棄了一樣,。所有支持大腦的只有,“我要堅持”,。但是又不甘心這樣失敗,,產(chǎn)生了一個一定要成功,支持我努力下去的念頭,。
大街上的傳單發(fā)后,,又打算在中衛(wèi)各新建小區(qū)發(fā)傳單,小區(qū)保安不許發(fā),,所以我們只能偷偷拿進去一點,,一層層的去爬樓層,,累了只能坐在上面休息,但是我們很滿足,,即使是這樣,,小經(jīng)理覺得我們只知道偷賴,光找借口罵我們,,好像我們做錯了一樣,。
之后,我便和同學(xué)在瑞豐,,坐在門口,,看著像是在裝修的,我們便會問一下,,要么聽誰家在裝修,,便上樓去問,要廚柜和集成灶不,,跑了無數(shù)家,,終于有人說可以考慮,我們便集成灶功能,,好處等告訴了那位姐姐,,之后人家很滿意,便簽下了那份單,,在那里,,也有人夸我們很懂事,我們很欣慰,。
第3天,,人家叫我們?nèi)ツ霉べY,讓我們?nèi)ゾ褪菧缥覀兺L(fēng),,說,,信不信老子用錢就能把你們給砸死。特別橫的樣子,,說愛要不要,,提成之后,給,,我們在無奈下拿了300塊,,但提成現(xiàn)在人家不給了,說客戶沒簽為,,一共三件商品明明看著簽下的嘛,!工資300,沒提成,,也就意味著我們這個月只有300元的工資,,我很不服,,還有沒有道德,這檔的老板,,能讓他的公司有好的發(fā)展嗎,?不尊重員工,也看不起他們,,到最后失敗的還是他,。
社會實踐結(jié)束了,讓我深刻的認(rèn)識到,,以后工作道先要看老板,,老板品德正直,尊重員工,,那么員工也會和老板好好工作,,讓企業(yè)走的更好,第一次工作就遭到如此的不幸,,同學(xué)們安慰我說就當(dāng)提前體會社會的心酸了,。理是這樣,但太便宜那老板,,它的生意不好,,但他老是怪東怪西怪業(yè)務(wù)員本事不行。
社會如此現(xiàn)實,,希望2年級的同學(xué)在今后頂崗實習(xí)或工作中能夠正視這個問題,1年級的同學(xué)能夠在校好好學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)更多的知識,,將來更好的走進社會,雖然我的社會實踐不是太圓滿,,但是我一直相信“堅持不懈,,直到成功”“付出一定會有收獲”,腳踏實地仰望星光,。
同學(xué)們,,學(xué)到一技之長,總歸沒錯,,相信自已,,你能行!我相信態(tài)度決定成敗,,態(tài)度決定道路,,態(tài)度決定人生。
謝謝大家,!