在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
市場營銷實踐報告篇一
這次實踐不僅讓我了解學到很多東西,,還鍛煉了我的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員,。一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點:
一,、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;,。
二,、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;,。
三,、具有良好的應變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,,作出適當?shù)幕貞?,。
四、做好與廠家,、商家及同事之間的溝通;五,、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧,。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐,,利用假期時間走進社會實踐,,鍛煉、提高自己,,積累經(jīng)驗,。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,,是一種人生的體驗,。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么,。假期社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,,讓我們有所體會、有所啟迪,、有所感悟,,讓我們更好地成長。
市場營銷實踐報告篇二
此次擺攤實踐,,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學專業(yè)知識的銜接,,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,,不應該成為一種壓力,、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試,、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長,。
擺攤前我們總以為所學的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,,也就是說我們的工作中用不到我們所學的知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠,。擺攤實踐,,擺出說與做的距離,只要我們有信念,,那么說與做就在我們的一念之間,。如果我們沒有堅定的信念,說與做就在懸崖兩邊,,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來,。
社會是公平的,只要我們敢于面對現(xiàn)實,,敢于用實踐來驗證我們的想法,,一定能有自己的一片天地。
二,、實踐過程,。
第一階段,我們小組一起進行討論分析進什么商品,。討論很激烈,,每個同學都有自己的想法,有的同學想賣圍巾,,有的想賣坐墊,,還有的想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高,,但是學校女生比較多,,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進一批圍巾出售,,然后根據(jù)銷售情況再做適當調(diào)整,。如果銷售的好的話,就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,,如果不好的話就另選其他商品,。銷售商品選好之后,,我們開始組織小組成員去漢正街進貨。由于商品已經(jīng)確定了,,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾的地方,。我們大家對漢正街都不是很熟悉,找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪,。第一次進貨,,大家都沒什么經(jīng)驗,只覺得很新奇,,很興奮,。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,,覺得不怎么好看,,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家,。第二家雖然款式還行,,但價格卻比較高??逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,,但價格較高的商鋪,,盡管其價格比較貴一些,但只要大家喜歡,,就一定能夠賣出去,。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段,,圍巾進回來之后,,我們就在學校里面開始擺攤。第一天,,我們晚上6點就開始了,,一直到9點結(jié)束的時候,都沒有一個人過來買,,許多人就只是沿路瞄一眼,。第二天,我們一改前態(tài)開始叫賣,,盡管有人過來詢問,,但依然沒有人購買。第三天依舊,。于是我們開始分析原因,,原來我們售價比學校外面商鋪的價格還要高,而且有的同學還擔心我們的商品質(zhì)量問題,,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買,。由此可見,,我們第一次的商品銷售成果并不理想。一周下來才賣掉了三條圍巾,。一周之后,,我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學姐們的建議,我們選擇了銷售坐墊,,同時兼售圍巾,。果然,,坐墊比圍巾好賣多了,,第一天我們就賣出去了兩個,第三天的時候竟然賣了六個,。我們大家都非常高興,。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來我們這買圍巾,,因為之前老師的提醒,,我們特意注意。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,,立馬拿著她的錢溜走了,。我們在感到慶幸沒有收到價錢的同時,也因為社會上也太多這樣的片子而感到悲哀,。果然,,在幾天之后,我們就聽說其他的小組在出售物品的時候收到了假鈔,。
第三階段,,兩周很快的過去了,我們的進的商品也已經(jīng)售出了一大半,。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤,,由于沒有進新貨商品種類有限,而且銷售的情況也沒之前那么好了,,又由于實踐活動快要結(jié)束的原因,,我們決定降價處理其他商品。于是我們進入了最后的處理庫存商品的階段,。我們把每個坐墊的價格都下調(diào)了3元左右,,圍巾價格下調(diào)的更多,大約3到5元,。價格下調(diào)之后,,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,,于是我們就決定按成本自銷,。自此實踐活動結(jié)束,。
三、實踐成果,。
一個月的實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,,凈利潤達200元,。雖然相對比較少,但都是我們精力和汗水,。
四,、實踐感受與體會。
經(jīng)過為期近一個月的練攤活動,,感觸良多,。無論是進貨時的討價還價,買貨回來時的人來人往,,還是擺攤時的“仰天大喊”無人應,,對我們來說都是一種特殊的體驗。進貨前對成果的美好憧憬,,現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊,。500元的成本,可是除去了路費,、其他成本費,,賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,,見過了華傳的夜色,,感受過了武漢冬日的寒風,聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣,,可是我們的生意卻始終沒有特別大的起色,。但是,當將貨物一件件賣出時,,那種內(nèi)心的喜悅,,也會成為心中一抹獨特的光彩。一個月說長不長,,說短不短,,但現(xiàn)在想來對我們的能力以及認知都有一個很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個體驗的機會,,讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺,,知此事要躬行”的道理。
五、實踐意義,。
校園中五彩繽紛的營銷活動豐富了我們的業(yè)余生活,,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。不但能開闊眼界,,增加人生閱歷,,還能提高學生綜合素質(zhì)。適度的營銷活動還是我們大學生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”,。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,,而且很多學生在加入社團后,明顯的感覺到自己的溝通能力,、組織能力,、表達能力、處事能力等都有很大進步,,性格也變得更加開朗樂觀了,。成功與失敗相隨,,機遇與挑戰(zhàn)同在,。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是對這次活動的回顧好反思,,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性,。回顧這次活動,,大家都竭盡所能,,盡自己最大的一份力。
這次活動讓我感受到實踐出真知,,長才干,,參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進步、勇于創(chuàng)新,,甘于奉獻的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學生的社會責任感,,增強團隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力,、表達能力,,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,,從而更易于成為角全面發(fā)展的個體,,自身也更加和諧。大學生以課堂學習為主要接受方式,,這對大學生來說非常重要,,但這些理論知識并不代表大學生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學生獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,,同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照,、比較,把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力,,這有利于發(fā)展大學生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識,。社會實踐活動沒有課堂教學太多的束縛和校園生活的限制,學生們的積極性被充分調(diào)動起來,,興趣高漲,,思維也空前的活躍起來,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,,在實踐中勇于開拓,、敢于創(chuàng)新。
市場營銷實踐報告篇三
自元月20日起,,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作,。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導安排我在廠的供應室工作,,主要是組織收購原材料,。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法,、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。
造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁,。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問,。以前只是會賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學,、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,,那就要了解,分析市場上的收購價格,,作好記錄,,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨,、入倉等工作,。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始,!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事,。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看,。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,,經(jīng)驗少,,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場調(diào)查,,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去,。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對**市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn),;
(3)市場信息反饋較慢,,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,,不是嗎,?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit,!
最后衷心感謝**造紙廠給我提供實習機會,!
市場營銷實踐報告篇四
實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,,應用和鞏固所學專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),,是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實習,,我們可以更廣泛的直接接觸社會,,了解社會,加深對社會的認識,,增強對社會的適應性,,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,,縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務距離,,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
二,、實習的目的,。
實習對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實習,,就沒有完整的教育,。實習教育教學的成功與否,關(guān)系到學生的就業(yè)前途,,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè),。
實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,,是增強學生的群眾性觀點,、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程,。通過實習,,使學生學習和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,,以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證,、深化、鞏固和充實,。并培養(yǎng)學生進行調(diào)查,、研究、分析和解決工程實際問題的能力,,為后繼專業(yè)課的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ),。通過實習,,拓寬學生的知識面,增加感性認識,,把所學知識條理化系統(tǒng)化,,學到從書本學不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi),、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,,激發(fā)學生向?qū)嵺`學習和探索的積極性,,為今后的學習和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。實習是與課堂教學完全不同的教學方法,,在教學計劃中,,實習是課堂教學的補充,實習區(qū)別于課堂教學,。課堂教學中,,教師講授,學生領(lǐng)會,,而生產(chǎn)實習則是在教師指導下由學生自己向?qū)嶋H學習,。通過現(xiàn)場的講授、參觀,、座談,、討論、分析,、作業(yè),、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,,另一方面,,可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識,使學生在實踐中得到提高和鍛煉,。
三,、實習單位及崗位。
__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全,,管理經(jīng)驗成熟,,經(jīng)濟實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進入公司以來我主要擔任策劃營銷部擔任房地產(chǎn)銷售顧問一職,,我的只要工作職責為:
1,、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定,。
2,、遵守各項操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導,,促進成交,。銷售顧問在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié),。
3,、客戶跟蹤服務,銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,,并正確詳細記錄于客戶接洽表內(nèi),,以主動出擊的精神,,爭取有效客戶,促進銷售,。
4,、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,,安排與調(diào)配,。
四、實習內(nèi)容,。
進入__房地產(chǎn)開發(fā)公司以來,,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進入營銷階段,對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和計劃安排,。
一),、市場定位。
根據(jù)前期市場分析,,確定項目的整體市場定位,,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,,在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下,,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案,,產(chǎn)品規(guī)劃,、設(shè)計理念。具體內(nèi)容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議,。
二),、市場推廣策劃。
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,,針對目標市場需求,,制定有效的市場推廣計劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準備,。內(nèi)容包括市場推廣主題策略,,營銷策略,銷售策略,,市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品,、銷售工具設(shè)計),廣告設(shè)計創(chuàng)作,,媒體投放,公關(guān)活動策劃等,。
三),、項目銷售策劃(項目銷售階段),。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,協(xié)助展開促銷工作,,做好銷售現(xiàn)場管理顧問,,幫助發(fā)展商實現(xiàn)預定銷售時間計劃和收入計劃。
五,、實習總結(jié)及體會,。
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,,在這大半年的時間里收獲頗多,,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責任的重大,。因為我代表著公司窗口,,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,,促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責,??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅是買賣,,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,,而這些,,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,位置好,,環(huán)境好,,服務好,,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,,價格、位置,、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合,。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,,面對國家政策的不斷干預,,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,,我們的生存空間顯得越來越渺小,,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì),,也是體現(xiàn)自身價值的時候,,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,,我也很榮幸的成為__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員,。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄,,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,,再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
市場營銷實踐報告篇五
服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè),。由女士在20xx年成立,。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店,。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計師,,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。將始終以“低價,、時尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務,。
自仿真實習實訓開始,,我就市場總監(jiān)這一個職責,,這個職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,,同時也負責各項比賽,例如cis,,廣告創(chuàng)意大賽等等,,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責,,這有可能和其它公司有所不同,。
但是,到了實際情況,,你處于公司里面的,,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,,你就去接手他/她的工作,。所以在這近兩個月的實訓,除了會計的核心工作,,物流,,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己,。
后來,,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉(zhuǎn)變,,我接觸了更多的外圍機構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),,到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等,。
對于我們生產(chǎn)商來說,我們的項目相對不復雜,,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要,,在綜合仿真實習的平臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,,僧多粥少,,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,,但也不可無視的一部分,。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得有趣點,,還有每隔一些日子就會有一些比賽,。例如cis比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等,。
其實基本的流程非常簡單,,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作,。尋找渠道商洽談訂單,,并且相約好關(guān)于貨物的價格和數(shù)量,然后響應獲取訂單,,之后渠道商就過來簽訂合同,。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,,如果貨物是國外的話,,我們就需要進行報關(guān),進行響應的出口報關(guān)手續(xù),。報完關(guān)之后還要去稅務局進行響應的退稅手續(xù),,并且去銀行入賬。由于財務部的財務總監(jiān)和財務主管的事務很繁忙,,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,,然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務部保存記賬即可。完成響應工作后,,與渠道商洽談下一季度的訂單,,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管,、物流主管,、財務主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算,。
而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量,。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來,。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,,但后來經(jīng)過和ceo的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了,,我覺得是應該要幫財務部分擔一下工作,,不要說分擔吧,,自己應該學習除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,,也描述了每天每個人基本要做的事情,。這就是實習的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)會議,,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,,說模擬市場的不足和缺陷,,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場給我們帶來的好處,,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準時上下班,,做一個守時的人,,我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,,那試問,,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,,沒有公不公平,。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等,。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,,但是仿真模擬實習確實是給了我們學習的地方。
這個存在問題有內(nèi)部,,也有外部,。
首先內(nèi)部問題,剛開始工作的時候,,由于大家都不清楚完全的流程,,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度,然后不知道中介機構(gòu)的位置在哪里,,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù),。這些都是值得我們?nèi)W習的地方,。
市場營銷實踐報告篇六
是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導者;隸屬于x集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司,。x集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一,。是上世紀60年代開始從業(yè)的先行者,,現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領(lǐng)域:
贊助營銷咨詢,、音樂娛樂,、都市品牌宣傳以及活動項目管理。
運動員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā),。
電視及新媒體制作,、發(fā)行、存檔和品牌傳播,。
在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,,向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中,,通過介紹,,我在octagon進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程,,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步,。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗,,提高綜合素質(zhì),,并為德語專業(yè)學生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù),。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動,。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,,首先確定了非常具體的工作方法,。但是,電話只是手段,,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通,。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,,返工率高等情況,。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光,,加上我的上海話的表達能力也非常有限,,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,,成功地與對方達成了協(xié)議,。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,,在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,,制定精確的工作計劃,,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,,務必做到機關(guān)算盡;第二,,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,,出現(xiàn)問題,,及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人,,有一種“cool”時代的傾向,,就是習慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,,或者注重人機對話甚于人與人的交流,。性格即命運,如果改變不了人的性格,,那么至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日,,我首次出外勤工作,。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料,。在確認了外出路線,,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發(fā)了,。由于對上海城市比較了解,,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題,。但是還是遇到了一點麻煩,,1是搞錯了一個pub的地址,到了附近才問別人,,費時費力;2是低估了城市交通,,對交通管制和高峰時間準備不周,導致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,,某家電影院本計劃接受拍照,,但是到了電影院,計劃又有變更,,導致不能拍照,。但是總的來說,,此次外勤工作還算成功,達到了預期的目的,。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,,要熟悉辦事地點的情況,提前準備,,必要的時候要借助地圖,,googleearth等工具。2,,在城市交通比較擁擠的情況下,,要打提前量,節(jié)約時間,。3,,面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,,并且爭取有效率地解決主要問題,,完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),,查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助,,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google,,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù),、文章,,做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料,?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找,。對此,,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來,。這是不合要求的,。后來通過向同事學習,我學會了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,,按內(nèi)容提取有效信息進行整理,,對其中的數(shù)據(jù)添加重點,找到了一些有價值的信息,。在此之后,,我在同事的指導之下,,很快學會了復印、打印,、傳真,、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外,,我還在單位積極參加了一些公益勞動,。
通過短暫的實習,我首先熟悉了當代分工明確,、高效率的辦公,,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,,熟悉了各種辦公自動化用具的操作,。基本達到了假期社會實踐的目的,。在實習報告的最后,,我感謝(中國上海)提供給我的實習機會,同事們所具備的優(yōu)秀學問,、人品值得我認真學習,。在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,,同時增強自己的工作能力,,做到德智體全面發(fā)展。
市場營銷實踐報告篇七
三毛說她最怕逛商場,,因著以前在德國打工做百貨促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪,。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,,職業(yè)習慣應該不至如此,。可是當我剛結(jié)束寶潔佳潔士品牌市場部的實習,,在逛超市時又習慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架,、促銷,、價格和包裝情況的時候,才明白三毛所言非虛,。當職業(yè)形成了興趣,,興趣成為了習慣,,職業(yè)習慣也就成了自然。不過,,三毛不是商人,,所以會因為這個職業(yè)習慣而頭疼不已;而我卻是一直以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,,因此不但不會覺得勞累,,反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習,,留下的,,不僅僅只是這個職業(yè)習慣。悉數(shù)這段時間的收獲,,從思維方式到商業(yè)知識,,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,,也深得我心,,對于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,,亦是益友,。策略性思維,注重結(jié)果從學生到寶潔市場部助理品牌經(jīng)理(abm),,讓我的思維方式有了很大的改變,。對于求學的人,知識的積累是首要任務,,分析問題,,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論,。這個結(jié)論可能是開放性的,,在學術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習生,,我在第一天就被給予了abm的工作,,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中,生意的成功的是策略性的思維和具體的行動方案,,純知識積累和分析性的思路,,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務是做storecheck,,在仔細的考查了4家超級市場,,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報告。對比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,,字里行間透出的是思維的改變,。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論,,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出,,是一個思維歷練的過程,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在,。
我之前有在很多企業(yè)實習,,而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導力是寶潔對員工素質(zhì)的基本要求,,也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向,。尤其是對abm,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導能力,,因此,從實習生開始,,所做的工作就是以projectleader的形式開始的,。我在實習期間作為幾個項目的負責人,和各個部門的同事溝通探討,,能夠真切的體會到公司給予的責任,,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導力來吸引各個部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長,。而領(lǐng)導力也在一顆顆樹苗成長的過程當中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此,??焖傧M品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進行理念和信息上的革新,。因此,,快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場,。在寶潔市場部實習期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,,每一個新的創(chuàng)意,,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感,。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內(nèi)活動設(shè)計,,從展臺的細節(jié)到宣傳口號的調(diào)整,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,,寶潔經(jīng)過187年的運作,,一直以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念,,如肥皂劇的發(fā)明,,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,,在實習期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting,,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實的在創(chuàng)造力方面進行探索,,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,,鼓勵有成效的革新。在中國,,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,,而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實踐。這是我非常感興趣的部分,,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機會,,很是令人期待。
寶潔文化一直以來似乎是一個神秘的所在,,曾經(jīng)讀過很多關(guān)于這個文化的探討,,可是只有當真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營的,,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化,。實習期間我所負責的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計,都涉及到法律,、研發(fā),、銷售、物流,、公關(guān)等部門同事的合作,,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領(lǐng)導能力,、誠實正直,、承擔風險、積極創(chuàng)新,、解決問題,、團結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團隊,。這些精神,,我認可,并且贊賞!
而最讓我受益的,,是寶潔的同事們,。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,,都是我進入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人,。我喜歡和ionic的weeklyreview,每此談完都會有滿載而歸的感覺,,哪怕只是簡短的幾句話,,都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案;我喜歡和jerry對項目進行反復的探討,,每經(jīng)過一輪討論,,都從一個seniorabm成熟的商業(yè)思維和技巧當中找到自己前進的動力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,,每一輪激蕩,,都是知識和能力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有newhire一起分享新進入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment,,每一次分享,,都是成長的標記。寶潔公司是一片大海,,潮起潮落之間,,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,,更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏,。實習讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,,而深海的美妙風光,,奇珍異寶,更是無限誘人,,吸引著我回到其中尋覓寶藏,。面朝寶潔,春暖花開,,明年的春天,,我會再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游,!
市場營銷實踐報告篇八
實習是一種實踐,。是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)的一項重要環(huán)節(jié),,是培養(yǎng)我能力和技能的一個重要手段。
通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,,了解社會,,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,,將自己融入到社會中去,,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務距離,,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ),。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
二,、實習的目的
實習對于我們來書是非常重要的,,可以說沒有實習,就沒有完整的教育,。實習教育教學的成功與否,,關(guān)系到學生的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè),。
實習是本專業(yè)學生的一門主要實踐性課程,。是學生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,是增強學生的群眾性觀點,、勞動觀點,、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。通過實習,,使學生學習和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識,,培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證,、深化,、鞏固和充實。并培養(yǎng)學生進行調(diào)查,、研究,、分析和解決工程實際問題的能力,,為后繼專業(yè)課的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ),。通過實習,,拓寬學生的知識面,增加感性認識,,把所學知識條理化系統(tǒng)化,,學到從書本學不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi),、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,,激發(fā)學生向?qū)嵺`學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ),。實習是與課堂教學完全不同的教學方法,,在教學計劃中,實習是課堂教學的補充,,實習區(qū)別于課堂教學,。課堂教學中,教師講授,,學生領(lǐng)會,,而生產(chǎn)實習則是在教師指導下由學生自己向?qū)嶋H學習。通過現(xiàn)場的講授,、參觀,、座談、討論,、分析,、作業(yè)、考核等多種形式,,一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識,,使學生在實踐中得到提高和鍛煉,。
三、實習單位及崗位
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全,,管理經(jīng)驗成熟,,經(jīng)濟實力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進入公司以來我主要擔任策劃營銷部擔任房地產(chǎn)銷售顧問一職,,我的只要工作職責為:
1,、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定,。
2,、遵守各項操作流程,,以規(guī)范行為完成集中引導,促進成交,。銷售顧問在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3,、客戶跟蹤服務,銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,,并正確詳細記錄于客戶接洽表內(nèi),,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,,促進銷售,。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神,,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,,安排與調(diào)配。
四,、實習內(nèi)容
進入xx房地產(chǎn)開發(fā)公司以來,,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進入營銷階段,對此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和計劃安排,。
一),、市場定位
根據(jù)前期市場分析,確定項目的整體市場定位,,并確定目標客戶群定位,,進行目標客戶群體分析,在市場定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下,,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計基本要求,,協(xié)助確定符合市場需求和投資回報的產(chǎn)品設(shè)計方案,產(chǎn)品規(guī)劃,、設(shè)計理念,。具體內(nèi)容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計建議;整體風格建議;外立面設(shè)計建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二),、市場推廣策劃
根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析,,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,,為產(chǎn)品上市銷售做好準備,。內(nèi)容包括市場推廣主題策略,營銷策略,,銷售策略,,市場推廣工具設(shè)計(vi設(shè)計及宣傳品,、銷售工具設(shè)計),廣告設(shè)計創(chuàng)作,,媒體投放,,公關(guān)活動策劃等。
三),、項目銷售策劃(項目銷售階段)
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃,,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場管理顧問,,幫助發(fā)展商實現(xiàn)預定銷售時間計劃和收入計劃,。
五、實習總結(jié)及體會
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,,到現(xiàn)在向一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責任的重大,。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的.心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,,更要對自己的顧客負責,。可以這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,位置好,,環(huán)境好,,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場有史以來很不平凡的一年,,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,,因我堅信凡事總會雨過天晴的,,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員,。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄,,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,,再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
市場營銷實踐報告篇九
經(jīng)過這次的市場營銷實習,,我從中學到了很多課本中沒有的東西,,雖說很累,可是真的很感激學校能夠給學生這樣實訓的機會,,尤其是會計專業(yè),,畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,僅有多做帳,,才能熟能生巧,,才能游刃有余。
一,、崗位職責,。
衣派服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅女士在20__年成立,。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店,。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,,empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等,。empire將始終以低價、時尚與品質(zhì)同在的宗旨為大家服務,。
自仿真實習實訓開始,,我就市場總監(jiān)這一個職責,這個職責主要是對渠道商訂單的響應,,合同的簽訂,,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時也負責各項比賽,,例如cis,,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項目,。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責,,這有可能和其它公司有所不一樣。
可是,,到了實際情景,,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,,某某人沒有上班,,你就去接手他她的工作。所以在這近兩個月的實訓,,除了會計的核心工作,,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己,。
之后,,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉(zhuǎn)變,,我接觸了更多的外圍機構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),,到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等,。
二、實習項目,。
對于我們生產(chǎn)商來說,,我們的項目相對不復雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要來源,,在綜合仿真實習的平臺上,,我們十八家生產(chǎn)商應對的僅有八家渠道商,僧多粥少,,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單,。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,,使這個仿真變得趣味點,,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如cis比賽,,營銷創(chuàng)意大賽等等,。
其實基本的流程十分簡單,只是細心去研究一切問題都不是問題,。簡單地說一下基本的運作,。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關(guān)于貨物的價格和數(shù)量,,然后響應獲取訂單,,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,,我們就能夠?qū)l(fā)票和出庫單給渠道商,,如果貨物是國外的話,我們就需要進行報關(guān),,進行響應的出口報關(guān)手續(xù),。報完關(guān)之后還要去稅務局進行響應的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財務部的財務總監(jiān)和財務主管的事務很繁忙,,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,,然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務部保存記賬即可。完成響應工作后,,與渠道商洽談下一季度的訂單,,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管,、物流主管,、財務主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算,。
而我在市場總監(jiān)后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量,。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來,??墒怯捎诘谝粋€季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,但之后經(jīng)過和ceo的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深,。這就是我額外學習到的東西了,,我覺得是應當要幫財務部分擔一下工作,不要說分擔吧,,自我應當學習除了市場以外的其他知識,。
這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每一天每個人基本要做的事情,。這就是實習的基本資料,。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)論壇會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,,我覺得這更加像是一場抱怨會,。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事,。我覺得不應當只看到不足的地方而應當看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的,。這就要求我們要做到準時上下班,,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則,。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,,那試問,外面的社會是公平的嗎市場本來就是競爭的,,沒有公不公平,。但也有部分市場總監(jiān)提出了自我的發(fā)展計劃,、分享自我的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,,可是仿真模擬實習確實是給了我們學習的地方,。
四、存在問題與改善,。
這個存在問題有內(nèi)部,,也有外部。
首先內(nèi)部問題,,剛開始工作的時候,,由于大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度,,然后不明白中介機構(gòu)的位置在哪里,,此刻才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上頭有每個工作的地方,,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù),。這些都是值得我們?nèi)W習的地方。
市場營銷實踐報告篇十
姓名:
學號:1251___142,。
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市,。
實踐時間:__年1月6日至__年1月30日共25天。
一,、實踐背景,。
作為大二的學生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),,社會實踐應結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃,。應注重實踐的過程,,從過程中鍛煉自己、提高自己,。因此,,為了更好的了解社會,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗一下工作,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,,進行實踐鍛煉,。
二、實踐目的及意義。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,,通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,,來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺,。
一般來說,,大學的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)大學生的學習能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加實踐,,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應能力,、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過實實踐,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三,、實踐內(nèi)容,。
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,,學習超市的經(jīng)營文化、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,,完成超市分配的任務,。
今年寒假從學校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職,。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,,有一定的經(jīng)驗教訓,,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學到了好多的東西,,更加懂得了在工作上的堅持不懈,,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,,寒假工已經(jīng)不好找了,,而且不管是餐飲、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學生做兼職,。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著,。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,,這是我所學的專業(yè),,這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力,、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng),、知識素養(yǎng),、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里,。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力,。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員,。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產(chǎn)品包括伊利,、蒙牛、銀橋,、牛奶夢工廠,、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質(zhì)的服務獻給每一位客戶,。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),,晚上9:00下班,,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則,。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度,。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務,。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人,。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實,。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利,、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺,、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,,一部分是買來給小孩,。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高,。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學的理論知識所得,,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務態(tài)度感動著他們,,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務,,更加努力地運用我們課本上的理論知識,,比如,現(xiàn)代市場營銷學的促銷行為,,這樣一來,,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定,。
五,、實踐體會。
第一,、服務是關(guān)鍵,。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝的服務態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務質(zhì)量,,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的,,不能讓他來受氣,要做到微笑服務,、賓至如歸,。如果對顧客耐心、關(guān)心,,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應,,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨,。
第二,、誠信是根本。
不管我們做人還是做事,,誠信是我們是根本,,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,,譽從信中來。經(jīng)商信為本,,買賣禮在先,。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟效益固然是根本,,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,,需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學歷的還不太現(xiàn)實,,但最起碼要有較好的職業(yè)道德,。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),,生意也會越做越紅火,。
第三、提高經(jīng)營管理水平,。
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,,足見領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展,。
六,、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠。
你的真誠會直接打動顧客,。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,,金碑銀碑,,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富,。
第二點:溝通,。
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”,。
第三點:熱情與耐心。
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情,。
第四點:主動,。
當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學,、勤做,就會有意想不到的收獲,。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機,。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認清了如今大學生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,。
市場營銷實踐報告篇十一
按照學校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓周,,市場營銷實訓報告總結(jié),。這次的市場營銷就是對市場進行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,,選擇要銷售的產(chǎn)品,,最終制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備,,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的,,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇,。像這種風扇是肯定難以銷售出去的,,這是因為:
(一)我們都是大學生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;,。
(三)不實用,,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調(diào),,所以這種東西根本派不上用場,。第二件是手鏈,那種手鏈是能夠根據(jù)自我的愛好來配的,,可是那種東西以前有人在校門口賣過,,實際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠,。第三件是太陽傘,,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大可是這種產(chǎn)品的價格比較高,更換的速度也不是很快,,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,,那么9號午時貼海報,設(shè)計不是很令人滿意,因為上頭只寫了我們在搞市場營銷實訓,,但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞,。
10號午時就正式進入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,,教師交給了我們一批貨物需要我們自我來定價,,由于研究到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,,可是誰明白貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了,,實習報告《市場營銷實訓報告總結(jié)》,。之后想一下也是,作為一個學生經(jīng)濟本事有限,,價格太高一般人理解不了,,并且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,,所以無論從包裝還是本身的價值來說,,定價確實不合理。其實從那里也能夠看出我們的專業(yè)知識學的還是很不扎實的,,市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的,,書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本,、市場競爭,、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有研究到市場孤供需況狀和消費者的心理因素,。其次,,擺攤的地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,,那樣一來2,、3棟的同學就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下頭去了銷售成果比第一天的要好了好多,。
12號由于進的一批貨物,,在校內(nèi)銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,,這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣簡便,,你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣貌擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上頭,,在學校里面還有教師能夠幫你解決一下這方面的問題可是在外面一切都得你自我想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的,說真的要不是這次的在外面的實習我還真不明白有收衛(wèi)生費這一檔子的事,,到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情,。雖說這次的銷售成績并不是很夢想,可是想到我們是初次外出推銷,,還能賣出幾件我就很高興了,,享受的過程要遠比享受結(jié)果要歡樂的多。
市場營銷實踐報告篇十二
姓名:
學號:1251xxx142
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市
實踐時間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天
一,、實踐背景
作為大二的學生,,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,,能真正從中受益匪淺,,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,,為自己制定一個切實可行的計劃,。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高自己,。因此,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,,進行實踐鍛煉。
二,、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中,。另一方面我希望通過社會實踐,,來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺,。
一般來說,,大學的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)大學生的學習能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加實踐,,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應能力,、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視,。通過實實踐,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期,。
三,、實踐內(nèi)容
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學習超市的經(jīng)營文化,、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的.知識,。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,,完成超市分配的任務。
四,、實踐經(jīng)歷
今年寒假從學?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗,。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,,有一定的經(jīng)驗教訓,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,,在那里確實讓我學到了好多的東西,,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì),。但由于回來時已經(jīng)快到年末,,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲,、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,,這是我所學的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力,、溝通能力,、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng),、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里,。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力,。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員,。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛,、銀橋,、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌,。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質(zhì)的服務獻給每一位客戶,。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘,。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),,晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作,。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則,。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度,。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務,。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人,。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實,。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利,、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺,、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,,一部分是買來給小孩,。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高,。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學的理論知識所得,,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,,我用我熱情和耐心的服務態(tài)度感動著他們,,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務,更加努力地運用我們課本上的理論知識,,比如,,現(xiàn)代市場營銷學的促銷行為,這樣一來,,我的銷售成績越來越好,,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五,、實踐體會
第一,、服務是關(guān)鍵
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝的服務態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務質(zhì)量,,語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務水平,。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,,不能讓他來受氣,,要做到微笑服務、賓至如歸,。如果對顧客耐心,、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會再次光臨,,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應,,為你們的服務宣傳,,會有更多的人光臨。
第二,、誠信是根本
不管我們做人還是做事,,誠信是我們是根本,是我們成功的根基,。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客,譽從信中來,。經(jīng)商信為本,,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個效益,,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學歷的還不太現(xiàn)實,,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,,就會有誠信的企業(yè),,生意也會越做越紅火。
第三,、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,,足見領(lǐng)導者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德,、業(yè)務素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展。
六,、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客,。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視,。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,,金碑銀碑,不如消費者的口碑,,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富,。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情,。
第四點:主動
當我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲,。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡,。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認清了如今大學生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,。
市場營銷實踐報告篇十三
在當下社會,,報告的用途越來越大,,不同種類的報告具有不同的用途,。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的市場營銷暑假社會實踐報告,,希望對大家有所幫助,。
放假第二天,我和同班三位同學去找工作,,因為之前同學在哪里工作過,,所以我們就直接過去了,那是一個叫“風光無限”的裝飾公司,,不用說,,去哪就是一名業(yè)務員,,因為和我們所學專業(yè)吻合,況且我們也有一定的基礎(chǔ),,所以那公司經(jīng)理就同意我們留下,,我們也表示可以,就讓我們第二天去報到,。
第二天早上,,我騎著自行車,戴著耳機,,心情那是一個美呀,!樂滋滋的,很早我就到了公司門口,,經(jīng)理安排我們和其它兩名業(yè)務員負責在眾一山水城的客戶,,由于我們什么都不懂就只能在眾一時轉(zhuǎn)樓層,聽人人家裝修便進去和業(yè)主聊幾句,,眾一山水面對的是高端顧客群,,所以進去看房子,買房子的都是一些有身份,、地位的人所以我們和人家聊天時便很小心自已的言語,,就像我們專業(yè)課中所以,一樁過意的失敗往往關(guān)系著營銷人員的言語,。
在眾一待了幾天,,公司開的一個櫥柜店要開張了,經(jīng)理便把我們幾個調(diào)到這邊(店在一校對面,,板川精工廚房)開張頭幾天,,我們就打掃衛(wèi)生,因為剛裝修不久,,里面灰塵,、垃圾特別多,現(xiàn)在店里面那么亮,,干凈的廚柜,,環(huán)保集成灶都是我們一手一手擦出來的,整整干了一天,,那幾天又當了清潔人員,,包括牌子都是我們擦出來的,牌子有關(guān)八米,,特別長,,我們站在腳手架上擦,特別害怕,但又不敢說我不想擦,,惹得老板說我們學生嬌氣,。
開張那天們分配我們四個分頭發(fā)傳單,我就在車站對面的物華世界門口,,整整發(fā)了一個周,,而且都還是在同一時間,地點下,,頭兩天覺得還不錯,,但是后幾天讓我感到特別心酸,有人說我們不好好學習,,在這一家瞎拆睹,,要么不拿傳單,要么拿讓給扔了,,那次,,我突然發(fā)現(xiàn)我好孤獨。感覺被世界所拋棄了一樣,。所有支持大腦的只有,,“我要堅持”。但是又不甘心這樣失敗,,產(chǎn)生了一個一定要成功,,支持我努力下去的念頭。
大街上的傳單發(fā)后,,又打算在中衛(wèi)各新建小區(qū)發(fā)傳單,,小區(qū)保安不許發(fā),所以我們只能偷偷拿進去一點,,一層層的去爬樓層,,累了只能坐在上面休息,但是我們很滿足,,即使是這樣,,小經(jīng)理覺得我們只知道偷賴,光找借口罵我們,,好像我們做錯了一樣,。
之后,我便和同學在瑞豐,,坐在門口,,看著像是在裝修的,我們便會問一下,,要么聽誰家在裝修,便上樓去問,,要廚柜和集成灶不,,跑了無數(shù)家,,終于有人說可以考慮,我們便集成灶功能,,好處等告訴了那位姐姐,,之后人家很滿意,便簽下了那份單,,在那里,,也有人夸我們很懂事,我們很欣慰,。
第3天,,人家叫我們?nèi)ツ霉べY,讓我們?nèi)ゾ褪菧缥覀兺L,,說,,信不信老子用錢就能把你們給砸死。特別橫的樣子,,說愛要不要,,提成之后,給,,我們在無奈下拿了300塊,,但提成現(xiàn)在人家不給了,說客戶沒簽為,,一共三件商品明明看著簽下的嘛,!工資300,沒提成,,也就意味著我們這個月只有300元的工資,,我很不服,還有沒有道德,,這檔的老板,,能讓他的公司有好的發(fā)展嗎?不尊重員工,,也看不起他們,,到最后失敗的還是他。
社會實踐結(jié)束了,,讓我深刻的認識到,,以后工作道先要看老板,老板品德正直,,尊重員工,,那么員工也會和老板好好工作,讓企業(yè)走的更好,第一次工作就遭到如此的不幸,,同學們安慰我說就當提前體會社會的心酸了,。理是這樣,但太便宜那老板,,它的生意不好,,但他老是怪東怪西怪業(yè)務員本事不行。
社會如此現(xiàn)實,,希望2年級的同學在今后頂崗實習或工作中能夠正視這個問題,,1年級的同學能夠在校好好學習,學習更多的知識,,將來更好的走進社會,,雖然我的社會實踐不是太圓滿,但是我一直相信“堅持不懈,,直到成功”“付出一定會有收獲”,,腳踏實地仰望星光。
同學們,,學到一技之長,,總歸沒錯,相信自已,,你能行,!我相信態(tài)度決定成敗,態(tài)度決定道路,,態(tài)度決定人生,。
謝謝大家!