時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
保安年度工作計劃思路篇一
20xx年為加強安保部門管理,,增強保安員的崗位責(zé)任,、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部20xx年度工作計劃,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3,、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。
一,、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離,。
3,、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度,。
5,、做好車輛的接待、安放及防盜工作,。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,,做好每日的接待車輛工作。
性和主動性,,增強工作意識,、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛(wèi)工作中,。
三,、加強對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,,對檢查出來的問題堅決落實。
1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),,將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,,使人人有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2、參加并配合各次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安保部發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改,。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查,;每月進行一到兩次的專項檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn),。
五,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率,。
1,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護保養(yǎng)的水平,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的保安新形象,。為凱宏西江大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
凱宏西江大酒店保安部,。
保安年度工作計劃思路篇二
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強車庫巡查監(jiān)管,,確保車輛進出有序和擺放整齊,,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作,。
9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
保安年度工作計劃思路篇三
a班:行政,、保稅,、冷庫各1人,物流2人(其中一名組長),、三方4人,,共9人b班:行政,、保稅、冷庫各1人,,物流2人(其中一名組長),、三方4人,加隊長10人c班:行政,、保稅、冷庫各1人,,物流2人(其中一名組長),、三方4人,共9人每日當(dāng)班28人,,排休需要3人,,共計需要31人,現(xiàn)有保安24人,,尚缺7人,。
a班共巡查5次,0點開始到早上6:30結(jié)束,;b班可分區(qū)域進行至少4次巡查,;c班分區(qū)域進行3次巡查。
如需要更頻密的巡查,,bc班每班至少還需增加1人,。
bc班包吃,不愿吃的.補貼6元/班次,,a班每班次補貼10元(與倉管一樣),,堅決杜絕在崗位做飯。
每月末進行一次總結(jié)會議,,總結(jié)本月工作,、部署下月工作;不定時舉行組長會議,。
加強監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行績效制度,考勤制度,,做到及時獎,、及時罰,保持員工工作積極性,。
目前在崗保安70%年齡在45周歲以上,,視力下降,動作遲緩,,嚴(yán)重影響工作效率,,也是工傷事故的重要隱患(尤其夜間巡查時更危險),;新招保安年齡必須控制在40以下為宜,一來可以彌補整個隊伍的年齡結(jié)構(gòu),;二來可以為保安隊伍的后續(xù)增添動力,。配置34名有能力的組長,做好組長選拔,、監(jiān)督和任免,。
根據(jù)我部門工作性質(zhì)及員工數(shù)量,可獨立成立一個安保部門,,直接隸屬于總經(jīng)理管轄,、獨立執(zhí)法,減少干擾,,增強保安權(quán)力,,可提高工作效率和執(zhí)法力度。
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保安年度工作計劃思路篇四
(4)總之,,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,,每輛車有提醒,,每輛車有記錄,從而保證大車,、小車的車輛安全,。
(3)加強巡視,增加巡視次數(shù),,并且在巡視的過程中多聞,、多看,注意消防隱患,。
(4)接到前臺的火情警報,,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告,;
保安年度工作計劃思路篇五
三,、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn),(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,,巡視制度,,勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平,。
四,、車輛管理方面。
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn),,如:車輛指揮停放,、檢查,、提示提醒等;。
(3)加強巡視和檢查工作,,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;,。
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,,每輛車有檢查,,每輛車有提醒,每輛車有記錄,,從而保證大車,、小車的車輛安全。
五,、在消防方面。
(3)加強巡視,,增加巡視次數(shù),,并且在巡視的過程中多聞、多看,,注意消防隱患,。
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,,并向總值班或總經(jīng)理報告;,。
文檔為doc格式。
保安年度工作計劃思路篇六
我是2月下旬來的,,由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,,如下:
(一)對保安條例的學(xué)習(xí),在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學(xué)習(xí),,并與老隊員交流心得,,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做,。
(二)對軍事的訓(xùn)練,,在進如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,,由于在部隊學(xué)習(xí)的與這的不一樣,,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,,努力學(xué)習(xí),,并利用休息時間自己溫習(xí),不懂的.地方主動的找老隊員討教,。利用2個星期將其基本學(xué)會,。
(三)日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識,加強工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用,,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報,。
(四)日常工作,,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,,平時請銷假制度完成的比較好,。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧,、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng),。
通過近一年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,,提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ),。
在這一年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理,。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障,。
3,、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良,。
1,、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,,處事的原則性與靈活性還有待加強,。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病,。
3,、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動作還有上升空間,,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練,。
1、提高自己的修養(yǎng),,加強形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識,,加強工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與治理窗口,。
2、加強治安工作的學(xué)習(xí),,確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定,。
保安年度工作計劃思路篇七
回顧20xx年一年來的.工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢,。但我們保安部堅信20xx年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
為了加強治理,,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo),,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治安環(huán)境。
圍繞酒店的經(jīng)營目標(biāo),,以強化安全責(zé)任落實為核心,,以提升安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為主線,以加強防火、交通,、相關(guān)安全管理為重點,,以加強安全設(shè)施建設(shè)、安全隊伍建設(shè),、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ),,以完善安全管理運行機制為保障,不斷提升安全工作管理水平,,努力實現(xiàn)酒店安全發(fā)展,。
結(jié)合20xx年本酒店經(jīng)營的實際情況,20xx年保安部要切實抓好以下各項工作:
堅持要召開月度會議,,征求不同的意見,,研究制定管理制度,逐步規(guī)范各項規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學(xué)習(xí),,使每名隊員都能了解制度,遵守制度,。管理中嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等,。使每名隊員加強制度觀念,,極大的提高管理效益。
建立目標(biāo)治理責(zé)任制,,層層分解落實工作任務(wù),,要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,真正起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個個有壓力,、有動力。
針對保安部當(dāng)前實際情況,,存在查崗不便的局限性,,使存在的一些問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)、處理,因此部門管理人員要克服一切,,對各班次,、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊員,讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。
首先,,根據(jù)公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,,保證酒店的正常秩序,。其次,加強與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利,。
我部將針對新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問題,,重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓(xùn),,對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗.通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心,。使每名隊都能感受到家的感覺,,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺意識,,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現(xiàn)象,。加強保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),,針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實際情況,,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,。
培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍,。首先,、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須專心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美,。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足,。
首先,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護。其次,、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平,。第四,、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。
廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
20xx年要在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)在20xx年不發(fā)生一起責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率要全年達到了100%為酒店各部門進行消防安全多課時培訓(xùn)真正起到保駕護航的作用,。
(十)、積極協(xié)助各部門做好加班工作,。
(十一),、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。
(十二),、加強與工程部聯(lián)合巡查,,對能源節(jié)約浪費進行獎懲。
1,、加強安全教育,,提升安全意識。居安思危,,牢固樹立“以人為本,,安全第一,綜合治理”理念,切實加強各部門的安全教育和培訓(xùn),,持續(xù)提升各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識,、全員安全意識和技能。認(rèn)真組織落實管理人員,、專(兼)職安全員的安全任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn),,不斷強化各級管理人員的安全責(zé)任意識和管理能力。認(rèn)真組織落實“三級安全教育”,、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作,,不斷強化基層崗位安全責(zé)任意識和崗位安全操作技能,。
2,、加強安全經(jīng)營責(zé)任體系建設(shè),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,。酒店主要負(fù)責(zé)人對本單位安全經(jīng)營負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營負(fù)責(zé),。起到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,各部門對本部門職責(zé)工作涉及的安全經(jīng)營負(fù)責(zé),。每一位員工對其所在崗位安全責(zé)任負(fù)責(zé)。20xx年1月酒店將至上而下,、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,,使各級安全經(jīng)營責(zé)任能得到有效落實。
3,、完善安全管理目標(biāo),。將進一步完善安全目標(biāo)管理,對年度安全管理目標(biāo),,層層分解到相關(guān)責(zé)任部門和重點崗位,,并嚴(yán)格實行目標(biāo)考核。對事故要嚴(yán)格落實責(zé)任事故追究制度,,按照“四不放過”原則,,追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。
2,、切實加強交通安全管理,。加強對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行觀光車管理制度,,切實加強車輛檢測維護和定期保養(yǎng),,嚴(yán)禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監(jiān)管,;在防范措施,、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無患。
3,、切實加強相關(guān)方的安全管理,。認(rèn)真落實各項安全監(jiān)督措施。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門,,監(jiān)督落實監(jiān)管責(zé)任,;強化對相關(guān)方危險作業(yè)過程的監(jiān)管,嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來的安全風(fēng)險,;加強對人員的安全教育培訓(xùn)工作,。
安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵,也是安全管理的出發(fā)點和落角點,。以安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機,切實加強安全經(jīng)營基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作,,將安全經(jīng)營責(zé)任制,、安全隊伍建設(shè),、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實到部門、班組,、崗位,。
1、加大安全投入,,不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。不斷加強消防設(shè)施、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護保養(yǎng),,確保各類安全設(shè)施處于良好的運行狀態(tài),。
2、繼續(xù)加強安全管理組織機構(gòu)和隊伍建設(shè),。繼續(xù)組織培訓(xùn)人員繼續(xù)教育,、傳幫帶等工作。
1,、認(rèn)真布置策劃“安全經(jīng)營月”,、“119消防安全日”活動方案,組織開展各項消防活動,、預(yù)案演練,,提高消防知識及應(yīng)急救援能力。
2,、擬定安全培訓(xùn)計劃,,定期做好酒店的各級安全自主培訓(xùn)工作,并做好電工,、電梯,、特殊、特種作業(yè)人員的培訓(xùn),、復(fù)訓(xùn)工作,,確保合格率100%。
總之,,我們要通過不斷深化治理,,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大員工繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的酒店保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
以上是我們保安部20xx年工作計劃,不到,、不妥,、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
此致
敬禮!
保安部:,。
20xx年12月12日。
保安年度工作計劃思路篇八
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)過去,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí),;不畏困難,;更好的工作來回報上級。20--年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,,總結(jié)工作如下:
一,、工作的職責(zé)。
二,、消防知識,。
-月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,,在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可,!
三,、存在的不足和今后的努力方向。
回顧-年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,。
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
保安年度工作計劃思路篇九
進一步加強對保安工作流程、工作制度和細(xì)節(jié)的培訓(xùn)(如:內(nèi)勤人員交接制度,,巡視制度,,勞動紀(jì)律等),要求員工嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,,從而提高員工的工作技能和服務(wù)水平,。
第四,車輛管理,。
加強員工在車輛管理方面的培訓(xùn),如:指揮停車,、檢查車輛,、提示提醒等;
要求員工一如既往地做到:五個到位:即:(一)保安人員到位,;(二)指揮停車到位,;(三)車輛檢查到位;(四)提示提醒到位,;(五)登記規(guī)范到位),,特別是電動車、摩托車,、自行車的提示提醒和管理工作,。
加強巡視檢查工作,嚴(yán)格按照《巡視檢查工作條例》開展工作,;
總而言之,,要做到:每一輛車都要有秩序地停放,每一輛車都要檢查,,每一輛車都要有提醒,,每一輛車都要有記錄,這樣才能保證車輛的安全,。
第五,,關(guān)于消防。
(3)加強巡視,,增加巡視次數(shù),,并且在巡視的過程中多聞、多看,,注意消防隱患,。
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,,并向總值班或總經(jīng)理報告,;
保安年度工作計劃思路篇十
1、定期組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)的法律法規(guī),。制定計劃對各部門進行消防知識考試和現(xiàn)場抽查,。
2、加強對員工的消防教育,,增強員工的法制觀念和安全意識,,使員工了解本崗位的防火措施,做到會報警,,會使用滅火器材撲救初期火災(zāi),,會逃生自救,會組織人員疏散,。
3,、每季度最少一次與外租單位的溝通和安全檢查,部門堅持做好每兩小時,、每日,、每月防火檢查,并做好記錄存檔,。
4,、確保消防通道暢通、消防安全疏散標(biāo)志,、消防設(shè)備正常運行,。
5、加強消防設(shè)備,、設(shè)施,、器材的管理和檢查,最少每月一次,,簽字做好記錄,。
6、加強酒店全體員工的消防知識培訓(xùn)和演習(xí),,每年最少2次,。
7、統(tǒng)計更換酒店5年以上的滅火器,,對隱患區(qū)域增加滅火器,。
8、更換監(jiān)控中心監(jiān)控顯示屏和部分存在隱患的主機進行更換,、隱患區(qū)域增加監(jiān)控攝像頭,。
9、加大外來人員的登記和監(jiān)控,,杜絕黃色卡片的散發(fā),。配合公安機關(guān)做好黃,、賭、毒工作,。
1,、加強部門員工質(zhì)檢條例的學(xué)習(xí)與落實。
2,、嚴(yán)格落實車庫收費管理制度,,做到日報日清,層層簽字確認(rèn),。
3,、制定計劃整改車庫停車問題,調(diào)整方案爭取最大化的創(chuàng)造收入,。
4,、強化員工禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、崗位形象,、車輛指揮等的培訓(xùn),。
5,、做好與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào),、配合工作,。
6、組織部門員工到其它酒店學(xué)習(xí),、考察,。
保安年度工作計劃思路篇十一
一、負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,,帶領(lǐng)班組人員完成好小區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù),,在工作中起到模范帶頭作用。
二,、做好交接班工作,,做到情況清楚、物品齊全,,遇有特殊情況及時上報上級主管,。
三、當(dāng)班期間,,要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況,,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確,。
四,、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,檢查制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)違章,、違紀(jì)行為要敢于批評,、糾正。
五,、對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報告,,不得拖延或隱瞞。
六,、認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問題,,并將處理結(jié)果及時上報,對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時請示上級,,重要情況要寫出情況報告,。
七、遇有緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場,,根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,,妥善處理。
八,、每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況,。
九、按規(guī)定對本部門員工進行培訓(xùn),、訓(xùn)練,,并做好記錄。
十,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
任職要求:
一、中專以上文化程度,,35歲以下,,體格健壯,相貌端正,,身高1.70米以上,。
二、持有保安或消防上崗證或軍隊退役證,。
三,、具有兩年以上酒店或物業(yè)管理保安工作經(jīng)驗。
四,、有較強的軍體訓(xùn)練能力和組織能力,。
保安年度工作計劃思路篇十二
春去冬來,晨曦返復(fù),,時間如春風(fēng)浮面,,飄去無痕,,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想,。在這辭舊迎新的日子里,,回顧過去的一年,保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的'親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,,謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,立足本職,,堅定不移的推行團隊的全面改革,取得了可喜的成績,。
根據(jù)實際情況,我部不斷加強軍事訓(xùn)練,,參與各項專業(yè)培訓(xùn),,不斷提高團隊?wèi)?zhàn)斗力;加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)意識;豐富員工業(yè)余文化生活,,提升集體凝集力和團隊合作精神,;促使保安部工作在健康有序,,積極向上的氛圍中日漸成熟,,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻,。
在新的一年里,,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時,,我們的工作還存在一定的不足,。在此,我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足,,以此為鑒,,為下步工作的順利開展夯實基礎(chǔ)。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來,,針對前期管理混亂,,全隊士氣消沉,缺乏團隊意識,,拉幫結(jié)派等不良局面,,周經(jīng)理深入基層,,加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手,,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),,切實落崗位責(zé)任制,對領(lǐng)班管理層進行業(yè)務(wù)考核,,采用"能者上,、平者讓、弱者下"的方法,,大膽起用有管理能力,,業(yè)務(wù)精湛的新人,充分調(diào)動了骨干,、隊員的主觀能動性和工作積極性,,發(fā)揮模范帶頭作用,團結(jié)了同志,,穩(wěn)定了軍心,。
指定專人負(fù)責(zé),制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計劃,。在訓(xùn)練過程中,,力求教員講解詳細(xì)、示范到位,; 通過訓(xùn)練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高,,儀容儀表顯著改善,作風(fēng)紀(jì)律得到進一步加強,,為公司實現(xiàn)五星級服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻,。
在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極,、主動地加強與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)和消防單位的溝通,、合作力度,通過有效的治安聯(lián)防,,取得了良好效果,。
在消防工作方面,我部于5-6月份對消防設(shè)施,、設(shè)備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng),,6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善,,7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習(xí),。
另一方面,由于施工人員多且流動性大,,轄區(qū)公共場所大的特點,,根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,,實施因崗設(shè)人,定崗定責(zé),,突出重點部位的防范措施,,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓(xùn)練中,,周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進行學(xué)習(xí),,對突發(fā)事件進行模擬演練,通過訓(xùn)練,,隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高,。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,打的響,,確保小區(qū)的安寧與祥和,。
在部門的基礎(chǔ)管理中,宿舍內(nèi)務(wù)的管理,、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度,,對違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,,時時處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作,。
部門參加了公司組織的"5.1",、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作,,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重,。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作,我們做了大量,、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,,發(fā)揚不怕苦,,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),,統(tǒng)一行動,,圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。
周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題,,實施專題教育,。以課程形式組織隊員進行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,做到警鐘長鳴,積極引導(dǎo)隊員的思想,并始終保持正確的航向,,為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎(chǔ),。通過教育,,隊員的工作主動性得到加強,工作熱情有了很大提高,。
針對保安工作單調(diào)性,,重復(fù)性高,易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點,。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好,,組織全隊開展多種形式的文化、體育活動,。特別是我部員工盧永興同志,,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,,為公司,、部門贏得了榮譽。同時,,在生活和工作中關(guān)心,、愛護隊員,例如12月1日部門6名隊員食物中毒,,在公司領(lǐng)導(dǎo)李總,、田總的關(guān)心下,部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治,,使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安,。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全,、悠閑、寧靜的生活環(huán)境,。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況,,嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線,、通道出入,。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外,。同時,,各個班次督察員、消防巡查員,、文職保安加強小區(qū)人員的管理,,禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品,;及時制止施工人員違紀(jì),、違規(guī)行為,,發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。
業(yè)主入住以來,,保安部積極貫徹落實"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的消防工作方針,實行"安全防火第一"的思想,。制定詳細(xì)消防工作計劃,、消防器材配置、消防器材檢查,、檢驗制度,,及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作,。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,,掌握消防常識,保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放,,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識,。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控,,將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài),。
1、保安部的特殊在于它是一個紀(jì)律隊伍,,作為一名保安管理者,,感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2,、保安員整體服務(wù)意識仍然沒達到理想的效果,,在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個服務(wù)員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務(wù)意識,、技能,、技巧的培訓(xùn),特別是新隊員的入職培訓(xùn),,上崗前應(yīng)接受一周時間的嚴(yán)格培訓(xùn),,再由老隊員帶崗上班。
3,、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要,。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗不足,,需加強突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。
4,、 法律意識,、觀念較薄弱,。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識,,并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩,。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì),。
1,、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達不到五星級要求,,新的一年中物管處應(yīng)加強員工這方面的培訓(xùn),。
2、 繼續(xù)加強員工的成本意識,,杜絕浪費現(xiàn)象,。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差,,需公司酌情改善,。
回顧過去,展望未來,,我們保安部全體員工將會共同努力,,以最佳的陣容氣勢,迎接新的挑戰(zhàn),,我們堅信新的一年里,,在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,與公司同創(chuàng)輝煌,,同時,,我們有理由相信公司的明天一定會更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計劃
為提高保安部整體素質(zhì),,充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,,落實好各項安全防范工作,確保施工現(xiàn)場的安全,,保安部擬制訂以下工作計劃,。
月份 工作計劃 跟進人
一月
1、作為保安部的"文明服務(wù)月",,一月份將重點樹立員工的服務(wù)意識,,全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2,、全面建立保安部的服務(wù)體系,,評出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務(wù)月",,二月份重點樹立員工的服務(wù)意識,,全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2,、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,,對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進行處理。
3,、建立小區(qū)消防工作小組,,對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,,切實做好小區(qū)的消防管理工作,。
三月
1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",,三月份重點建立完善的培訓(xùn)體系,,提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團隊精神,,加強整體配合水平,。
2、通過案例分析,,提高員工的自我保護意識 ,。
四月1、作為保安部的"檔案管理月",,四月份重點抓好部門的檔案管理,,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整,。
2,、推出保安部"服務(wù)指南",全面,、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。
五月
1,、作為保安部的"工程服務(wù)月",,五月份重點建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時,、有效的保養(yǎng)和維護,。
2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識,,為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務(wù),。
3,、按照iso9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案,。
六月
1,、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月",,六月份重點提高管理費等費用的收繳率,,加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2,、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序,,提高辦事效率。
3,、對上半年工作進行總結(jié),,對相關(guān)案例進行歸納、總結(jié)和分析,,對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整,,以確保管理中心的高效運作。
八月
1,、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",,本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,,并對小區(qū)住戶進行宣傳,。
2、要求員工學(xué)法懂法,,依法辦事,,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù),。
3,、加強對住戶的法制教育,提高住戶的法律意識,,讓住戶更能了解,、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作,。
九月
1,、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",本月重點建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,,主動邀請,、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理化建議,。
2,、安排年內(nèi)第三次家訪,,加強與業(yè)主、住戶的溝通,,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道,。
3、推出"我為小區(qū)管理獻一策"的活動,,充分聽取住戶的意見和建議,,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1,、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",,本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序,、和諧溫馨,、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū),。
十一月
1,、作為保安部的"貼心服務(wù)月",本月重點加強,、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù),。
2,、加強對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平,。
十二月
1,、作為保安部的"團隊合作月",本月重點加強團隊合作精神,,全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2,、建立一支團結(jié)高效,、配合默契的服務(wù)隊伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤,。
3,、對全年的服務(wù)工作進行總結(jié)和分析,精益求精,,不斷創(chuàng)新,,不斷進取,為下一年的工作做好鋪墊,。
保安年度工作計劃思路篇十三
1,、加強隊員思想政治教育,,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位,、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,,積極做好本職工作。
2,、加強與隊員的溝通交流,,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,機會很多,,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心,;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感。
3,、關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書,、體育運動等,;部門在人力、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,,提高隊員團隊意思,。
1、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,,對于新入職隊員,,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)xx管理,;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,,提高管理的有效性。
2,、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)xx安全工作需要,。
3、注重隊員思想政治教育,,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟,。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進步,,對于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。
1,、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對小區(qū)消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機,、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及小區(qū)消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù),。
3,、在“消防、安?!痹O(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,,盡可能的保障小區(qū)各方面安全。
保安年度工作計劃思路篇十四
鑒于保安隊目前現(xiàn)狀,,結(jié)合思想教育和個人素質(zhì)培訓(xùn),,現(xiàn)有保安隊狀況,作出以下幾方面的'工作計劃:
1,、小區(qū)實行封閉式管理,。
2、小區(qū)實行24小時保安制度,。
3,、小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好率達100%。
4,、被盜,、刑事、火災(zāi),、治安案件年發(fā)生率2%以下,。
5、遇突發(fā)事件責(zé)任治安員2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,,第一時間采取正確措施,。
1、車輛按規(guī)定路線及規(guī)定場地行駛停放,。
2,、車輛無違章,、無鳴笛叫人、違章率1%以下,。
3,、車輛(包括單車、摩托車)24小時保管,,無被盜,。
4、人,、車進出有序,,車輛發(fā)牌,登記率達100%,。
1,、是否有可疑情況、可疑人徘徊,、窺視,。
2、是否有機動車停在人行道,、路口,、在小區(qū)內(nèi)修車、洗車等違章停車現(xiàn)象,。
3,、是否有業(yè)主在室外土木施工,搭建和牽拉電線,。
4,、是否有未按規(guī)定的時間要求進行違章裝修。
5,、是否有亂擺賣,。
6、是否有撿破爛,、乞討等三無人員,。
7、小區(qū)內(nèi)道路,、路燈,、防雨、水井蓋,、消防路標(biāo),、路墩設(shè)施有損壞。
8、是否有防雨水井或化糞池堵塞,、冒水現(xiàn)象,。
9、是否有漏水,、漏電,、漏氣現(xiàn)象。
10,、是否有在綠地或樹木上曬衣物現(xiàn)象,。
11、是否有人踐踏綠地,、踢球或破壞綠化,、砍伐樹木占有綠地。
12,、是否有亂放生活垃圾和裝修垃圾,。
13、是否有高空拋物現(xiàn)象,。
14,、巡邏紀(jì)律內(nèi)容:時間、崗位,、違規(guī)情況,、處理結(jié)果。
15,、巡邏崗位交接班內(nèi)容:交接時間,、交班人、接班人,、交班事項、處理情況,。
1,、馬路上車輛的停放。
2,、摩托車的保管:
進場:日期,、時間、車牌號,、車型,、保管編號,值班人,。
出場:日期,、時間、值班人,。
3,、自行車保管:
進場:日期,、時間、車型,、保管編號,,值班人。
出場:日期,、時間,、值班人。
4,、機動車狀況管理:車位,、外殼、標(biāo)志,、照明燈,、車胎、玻璃,、轉(zhuǎn)向燈,、進出場時間等。
5,、出入路口交通秩序,。
6、值班記錄:班次,、接班人,、交班人。
7,、發(fā)放保管卡,。
8、儀容儀表,。
9,、服務(wù)態(tài)度。
10,、小區(qū)內(nèi)交通秩序,。
11、操作程序,。
12,、值班點和崗?fù)さ男l(wèi)生。
13,、車輛保管場所衛(wèi)生,。
1、消防安全檢查內(nèi)容:發(fā)現(xiàn)異常情況、處理措施,、時間,、地點。
2,、消防檢查查改通知落實:查改期限,、查改措施、查改驗收,。
3,、消防控制中心,消防監(jiān)控進行情況:報警和故障,、信號等,。
4、年度消防演習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容:演練項目,、演練成績,、年終審核。
在培訓(xùn)期間,,認(rèn)真貫徹公司服務(wù)宗旨,,牢記公司服務(wù)理念,端正自己的服務(wù)態(tài)度,,樹立熱愛公司,,熱愛工作,堅決搞好同志團結(jié),,互幫互助,,堅決執(zhí)行公司確定的“高效執(zhí)行拒絕借口”的工作指導(dǎo)方針,并以公司的指導(dǎo)方針為基礎(chǔ),,從生活作風(fēng),,工作行動,作風(fēng)紀(jì)律,,法律法規(guī),,常抓不懈,執(zhí)行落實,,在每一個隊員心理行動,和確認(rèn)公司,,信任公司,,要與公司生死與共。只有這樣才能有效的把隊的積極性培養(yǎng)教育出來,。充分發(fā)揮隊員的潛意識,,從而為公司的工作做到無誤。在每個隊員心中養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣和工作作風(fēng),做到周立會,、月講評,。總結(jié)自身,,將評本班(隊)的好人好事,、找出工作中的不足,以便為以后的工作奠定基礎(chǔ),。
1,、培養(yǎng)個人的集體合作精神。
2,、培養(yǎng)團結(jié)友愛,、互幫互助精神。
3,、堅決貫徹軍事訓(xùn)練思想,,樹立堅強毅力,吃苦耐勞,,不怕苦,,不怕累思想。
4,、培訓(xùn)個人綜合素質(zhì),、要求做到站如松,坐如鐘,,走如風(fēng),、臥如弓精神。
5,、樹立自信心,,建立正確的人生觀、價值觀,、用平和心態(tài)面對本職工作,。
6、加強自身體能訓(xùn)練,,做到有突發(fā)事件及時到現(xiàn)場,。
保安年度工作計劃思路篇十五
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),,提高服務(wù)質(zhì)量,,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,__年度工作主要開展如下:
1,、按保安部工作整頓計劃要求,,不斷加強隊員的自律性,,樹立隊員的紀(jì)律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,,自我管理的能力,,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ)。
2,、加強崗位檢查督導(dǎo)力度,,實行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),,共同進步的工作氣氛,,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為。
3,、加強領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責(zé)任分明,,責(zé)任到人,。
4、調(diào)動隊員的工作熱情,,發(fā)揚爭優(yōu),、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),,不斷樹立標(biāo)兵形象,,提高工作質(zhì)量。
5,、嚴(yán)格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,,如:行為服務(wù),開口服務(wù),,微笑服務(wù),,把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,增強業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感。
6,、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留,。
7,、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象,。
8,、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,,跟車主加強溝通,,共同做好車輛安全保障工作。
9,、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10,、每周開一次班組會議,,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時傳達工作指示。
11,、每月進行一次消防設(shè)備,,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用,。
12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核,,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率,。
13,、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。
14,、每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力,。
15、年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署,。
保安年度工作計劃思路篇十六
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分,有節(jié)假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,,有自我檢查聯(lián)合檢查互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,,有四個階段,。
1、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,,制定檢查計劃目的要求檢查方法。
2,、檢查階段,,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,,以看聽問的方法進行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
3、整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素,,研究整改措施,及時解決,。
4,、總結(jié)階段,寫出檢查報告,,報告上級領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會,,采取各種形式,,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,,保證安全,。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3,、堅持安全檢查,,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃易爆危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,,對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,,分清情況給予處理。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集觀察,,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,,就要迅速組織力量,,加強防范,掌握動向,,及時做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中。
2,、發(fā)生這類事件,,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,,及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強制他們放下械具,,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,,逐個進行調(diào)查核實,,查清斗毆原因,進行調(diào)解,,或送交公安機關(guān)處理,。
盜竊現(xiàn)場的保護方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,,不準(zhǔn)無關(guān)人員進入外,,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道爬越的窗戶打開的箱柜抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準(zhǔn)從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,,對撒落在地上的衣物文件紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,,如有也要加以保護。
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),,維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時報告,。
2、重點保護珠寶柜銀行古董柜等,。
3,、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊盜竊或詐騙財物,。
4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗證鈔票信用卡,防止使用假貨幣假信用卡套購詐騙,。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護,原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,。
6,、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,,營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,,同時保護好現(xiàn)場。
7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,,原則上在晚間10:00以后進行,。否則,保安人員有權(quán)給予阻攔,。
1、超市的停車場的交通治安收費均為保安部負(fù)責(zé),,任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。
2、超市停車場是收費公共停車場,,只提供泊車方便,,不負(fù)責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,,亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。
3、保安部派崗,,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5、嚴(yán)禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,,商場工作人員有責(zé)任進行勸阻,,勸阻不聽者可通知保安部處理。
6,、調(diào)度員門童行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系收受賄賂提供方便,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,,看護好停放的車輛,以防止損失,。
9,、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,,確?;顒拥陌踩?/p>
10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,,租用車位泊車;凡在地面上停車,,照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。
11、制定停車場管理辦法收費標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。