計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作,，積極參與,，認(rèn)真履職，探索方法,，積累經(jīng)驗(yàn)的一年,，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”,，即轉(zhuǎn)變工作角色,，明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加測(cè)試工作十多年,，從事的工作一直都相對(duì)單一,，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，公司業(yè)務(wù)及售后對(duì)于個(gè)人來(lái)講為公司的核心,，在思考問(wèn)題,，處理問(wèn)題，溝通交流,，及為人處事時(shí),，更應(yīng)明確理性的思維方式來(lái)擺正自己的位置,，樹(shù)立公司意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,，進(jìn)行多樣化工作,。

明確工作職責(zé)：按照目前公司對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，

一是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確工作要求；

二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),，明確工作任務(wù),；

四要認(rèn)真與同事之間處理方式方法的問(wèn)題上總結(jié)工作。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

一,、推進(jìn)團(tuán)組織隊(duì)伍建設(shè),。做好團(tuán)支部換屆工作，提前做好相關(guān)的換屆選舉,、候選人推薦,，做好傳、幫,、帶工作,，確保團(tuán)支部工作順利交接。著力加強(qiáng)團(tuán)干部的隊(duì)伍建設(shè),，積極開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng),，組織團(tuán)干部積極參加直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委組織的團(tuán)干部培訓(xùn)班，提高團(tuán)干部的履職能力,。

二,、積極組稿參加直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委組織的__年度“讀書;實(shí)踐;成才”讀書心得和優(yōu)秀論文活動(dòng)。按照建民主任對(duì)青年同志提出的“多讀書,，讀好書,，提修養(yǎng)，多奉獻(xiàn)”要求,，邀請(qǐng)監(jiān)事會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)為青年同志推薦書目,，號(hào)召青年撰寫讀書心得，積極參加直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委組織的讀書活動(dòng),，并結(jié)合業(yè)務(wù)工作組織召開(kāi)讀書心得座談會(huì),。

三、結(jié)合“五四”,，召開(kāi)青年座談會(huì),。通過(guò)黨總支和監(jiān)事會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)與青年同志的座談，搭建思想交流平臺(tái),，引導(dǎo)青年同志認(rèn)清形勢(shì),、堅(jiān)定信心。

四,、繼續(xù)在監(jiān)事會(huì)青年范圍內(nèi)推動(dòng)“根在基層”調(diào)研實(shí)踐活動(dòng),。將其與團(tuán)支部主題團(tuán)日活動(dòng)相結(jié)合，力圖把“走進(jìn)央企博物館”主題活動(dòng)系列化,、品牌化,，引導(dǎo)青年通過(guò)深入基層、了解基層的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),、不斷增長(zhǎng)才干,。__年度擬組織一到兩次赴不同行業(yè)的中央企業(yè)進(jìn)行參觀、調(diào)研,。

五,、舉辦新入職公務(wù)員見(jiàn)面交流會(huì)。創(chuàng)新活動(dòng)形式,，幫助新入圍公務(wù)員展示風(fēng)采,，增進(jìn)了解。邀請(qǐng)過(guò)往優(yōu)秀的青年公務(wù)員做經(jīng)驗(yàn)介紹,，圍繞工作,、學(xué)習(xí)和生活，促進(jìn)新老青年同志交流,，使其更快速融入到監(jiān)事會(huì)大家庭中,。

六、力爭(zhēng)與委內(nèi)廳局開(kāi)展一次青年沙龍或座談會(huì)形式的聯(lián)誼活動(dòng),，促進(jìn)青年間的交流溝通,。

七、豐富文體活動(dòng),。繼續(xù)開(kāi)展羽毛球活動(dòng),，使之成為監(jiān)事會(huì)團(tuán)支部的一個(gè)體育娛樂(lè)教育陣地。

八,、做好__年度“最具活力團(tuán)支部”的爭(zhēng)創(chuàng)工作,。積極提交爭(zhēng)創(chuàng)工作計(jì)劃，按照工作計(jì)劃為指引開(kāi)展監(jiān)事會(huì)團(tuán)支部全年工作,，迎接年底直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委的對(duì)照檢查,。

九、協(xié)助監(jiān)事會(huì)黨總支作好青年工作,。如推優(yōu)工作,，各種活動(dòng)組織等。

十,、配合并組織落實(shí)機(jī)關(guān)團(tuán)委交辦的各項(xiàng)工作,。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

1,、從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，樹(shù)窗口品牌形象,。

法院的窗口部門從規(guī)范著裝,、掛牌上崗、承諾上墻入手,，大力加強(qiáng)司法為民宗旨教育,，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，做到熱心接待群眾,、耐心解答疑問(wèn),、悉心化解怨氣、誠(chéng)心解決糾紛,。

2,、規(guī)范操作程序，提高窗口工作效率,。

嚴(yán)格落實(shí)立案登記制度,，同時(shí)按照我院實(shí)際情況進(jìn)一步規(guī)范登記立案工作流程。立案窗口在接到起訴狀時(shí),，對(duì)是否符合法律規(guī)定的起訴條件進(jìn)行形式核對(duì),，符合規(guī)定條件的，當(dāng)場(chǎng)登記立案,；對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能判定是否符合起訴條件的,，出具接收起訴材料的書面憑證，并在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案,；對(duì)需要補(bǔ)正起訴狀或者補(bǔ)充起訴材料的,，實(shí)行一次性告知。

3,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，展示人民法官良好形象。

扎實(shí)開(kāi)展政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng),。組織學(xué)習(xí)“兩項(xiàng)規(guī)定”即《司法機(jī)關(guān)內(nèi)部人員過(guò)問(wèn)案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》,、組織全體黨員學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,。干部干預(yù)司法,、插手具體案件處理的記錄、通報(bào)和責(zé)任追究規(guī)定》,。

4,、積極參加各類活動(dòng)，提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極參加本院各項(xiàng)活動(dòng),，豐富崗員業(yè)余生活。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

新的一年新的開(kāi)始,。20xx年已經(jīng)到來(lái),，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找方法,，再接再勵(lì),，以更加飽滿的熱情投身到工作中去,。

一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，更好的為村民服務(wù),。

一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際,，向鎮(zhèn),、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),，從各方面提升自己,。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我,，拓寬自身知識(shí)層面,，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐,，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平,。多角度、多渠道與外界接觸,，積累基層工作經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),，及時(shí),、經(jīng)常為群眾提供各類信息，要不斷的學(xué)習(xí),，并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,，形成強(qiáng)大的動(dòng)力，切實(shí)做到“想群眾所想,，急群眾所急”,。

二、做好村里的各項(xiàng)工作，切實(shí)為村支兩委做后盾,。

一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù),。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi)，貼近村民,，打好群眾基礎(chǔ),，在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,，以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。二是要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片,，走進(jìn)田間地頭,、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線,。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流,，了解村里的各種問(wèn)題,，以便及時(shí)的解決。三是多走訪群眾,，了解他們存在的困難和問(wèn)題,，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛，對(duì)他們動(dòng)之以情,，曉之以理,，循循善誘。同時(shí),，還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。

三,、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,，努力提高自己的工作能力。

在完成好村里各項(xiàng)工作之余,，根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,，認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示,、決定和通知,，認(rèn)真做好上情下達(dá)，下情上達(dá)的工作,，做好黨委秘書安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作,。

總之新的一年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)格的要求自己,，提高農(nóng)村工作本領(lǐng),，努力為群眾辦實(shí)事、解難事,，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

20__年即將過(guò)去，在這將近一年的`時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理,，負(fù)責(zé)公司工程組，在公司任職期間,，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),，可以清晰,、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，與客戶建立了良好的溝通渠道,，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過(guò)我的不懈努力,，取得了多為成功的客戶資源,，對(duì)自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,，自己的能力,、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作,，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī),。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對(duì)我以及部門20__年的工作進(jìn)行總結(jié),。

在20__年一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1,、累計(jì)客戶__位,；

2、實(shí)現(xiàn)銷量噸,；

3,、實(shí)現(xiàn)回款萬(wàn)元，回款率__%,；

4,、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：

從銷售業(yè)績(jī)上看，我們的銷售量較去年有了下滑,，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響,，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方,，有待我們大家一起努力,，去改進(jìn)去完善。

客觀上的因素雖然存在,，但是工作中還是存在的一些問(wèn)題,，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,，以至于客戶潛力開(kāi)發(fā)工作停滯不前,，客戶拜訪工作總體來(lái)說(shuō)做的不好，這是銷量沒(méi)有提升的一個(gè)重要原因,，也是我們需要改進(jìn)的方面之一,。

2、與客戶溝通不夠深入,。銷售人員與客戶溝通過(guò)程中,，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖,，對(duì)客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)銷售工作造成了不良的影響,。

3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4,、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，假如沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作：

20__年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷售渠道，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5,、銷售目標(biāo),。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作,。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),，自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作,，以身作則。我相信,，就一定能有一個(gè)更高,、更新的開(kāi)始,，也一定能做一名合格的管理人員,。

20__年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20__年公司銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,，為公司下一步大規(guī)模的人力大目標(biāo)：優(yōu)化公司現(xiàn)有人員的配置,，資源調(diào)整打下基礎(chǔ)。資源調(diào)整打下基礎(chǔ),。

一,、具體工作安排如下。

1,、根據(jù)公司發(fā)展需求,，完成各崗位工作說(shuō)明書，明確各崗位工作職責(zé);,。

2,、根據(jù)各工作崗位職責(zé)，制定各工作崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);,。

3、完成對(duì)目前各部門負(fù)責(zé)人的能力考評(píng);,。

5,、根據(jù)人員調(diào)整情況，展開(kāi)招聘工作;,。

6,、初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性,，展開(kāi)討論;,。

8,、制定出人事工作流程，并告知各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行,。

建立,、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，大目標(biāo)：建立,、建全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化,。工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,，規(guī)范化。具體工作安排如下：

2,、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,，建立公司人才庫(kù)，保證人才儲(chǔ)備;,。

3,、負(fù)責(zé)薪酬體系的實(shí)施和修訂，并對(duì)各部門薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控;,。

4,、負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā)工作;,。

7,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，定期進(jìn)行職務(wù)分析,，修改和完善各工作崗位的工作說(shuō)明書;,。

10、根據(jù)公司的發(fā)展情況,，完善人力資源部門的人員配置;,。

11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

1,、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)體系，明確部門崗位職責(zé),，做到責(zé)任明確,，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。

2,、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。

3,、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),，建立進(jìn)取型,、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì),。

4,、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏，增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力,，開(kāi)拓新銷售渠道,，提升銷售業(yè)績(jī)。

建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道,，及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化,，制定和調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的要求,。

xx年要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),，加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，提升業(yè)務(wù)能力。

對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),，銷售業(yè)績(jī)是公司發(fā)展最重要因素,，有業(yè)績(jī)的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來(lái)自于市場(chǎng)直接的引進(jìn),，第二來(lái)源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃了,。不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),，增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊(duì)合作,，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來(lái)看，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,，申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制,，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制，意見(jiàn)反饋機(jī)制,，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),，員工間要多交流，多合作,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,，達(dá)到共贏。

2,、服務(wù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶,。

公司行政部建立完善的客戶資料檔案,，建立專人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,，做好售后的服務(wù)工作，聽(tīng)取他們的建議并認(rèn)真記錄分析,，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層,。

xx年建議新客戶開(kāi)發(fā)可以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來(lái)取得一些新突破,。

實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃,。

通過(guò)短信平臺(tái),，來(lái)建立良好的品牌效應(yīng),。

網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃。

a,、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò),。

公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢的客戶,，通過(guò)電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進(jìn)行交流和溝通,，使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感,。

b、行政部反復(fù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,，及時(shí)更新資料,，保障客戶溝通的資料，提高效率,。

3,、時(shí)間計(jì)劃，分解公司既定計(jì)劃,。

公司提供相關(guān)客戶資源,，注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目，貫徹指標(biāo),。

營(yíng)業(yè)額分解計(jì)劃：

項(xiàng)目人數(shù)占有率,。

‰價(jià)格（全科）時(shí)間金額小計(jì)備注。

xx年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo),。

xx年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo),。

xx年2月-5月。

xx年7月-9月,。

注重公司淡季市場(chǎng)的重心,。

在目前市場(chǎng)的淡季，要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的項(xiàng)目,。

加強(qiáng)培訓(xùn),，注重企業(yè)文化的建設(shè)，人力資源的建設(shè)。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

在這20__的一年里,，憑借前幾年的蓄勢(shì),，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō),，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，廠部特制訂20__年工作計(jì)劃如下,。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20__年度工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

3、完成日常人力資源招聘與配置,。

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;,。

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

9,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二,、增加人員配置：

(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名,，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人,、技術(shù)主管1人,、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。

三,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù)。

四,、加大人員考核力度,。

在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

六,、品牌推廣,。

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,，20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

七、客戶接待,。

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此業(yè)務(wù)部20__年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保保接待效果一年好于一年。

2,、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,，提高公司利潤(rùn)水平。

3,、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作,。

4、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

八、內(nèi)部管理,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso),。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

4、一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營(yíng)銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20__年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

5、配合日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

20__年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,，以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展查違章,、查隱患活動(dòng),，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定,、持續(xù),、可控,、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：

一,、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè)，推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立,。

2,、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,，公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作,。

3,、實(shí)行安全一票否決制、20__年,、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容,。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格,。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格,。

4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作,。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化,、制度化、規(guī)范化運(yùn)行,。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書,、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課,、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度,、提好一條合理化建議)的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作,。

二,、開(kāi)展各類宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能,。

1,、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),，扎實(shí)開(kāi)展各類安全活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),。6月份,，要大力開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度,，要繼續(xù)以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開(kāi)展競(jìng)賽,，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工牢固樹(shù)立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,。

2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì),，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái),，使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)的過(guò)程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),，相得益彰,，尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。

3,、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透,，深入集體宿舍，提醒注意休息,，消除疲勞,，保證有充沛的精力上崗。

三,、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,，營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍。

1,、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作,。20__年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位,、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),，努力培育特色工作,，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍,。

2,、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),。各級(jí)要把查違章,、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓，要通過(guò)開(kāi)展查違章,、查隱患活動(dòng),，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力,。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”,、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,，要及時(shí)填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見(jiàn)后,，定于下月3日前匯總通報(bào),。與此同時(shí)，各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作,。

3,、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量,。為提高整體素質(zhì),，隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,，在20__年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次,。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

四,、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作計(jì)劃。

1,、積極參與環(huán)境整治,。各級(jí)要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣,、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),，配合廠部工作,，積極組織開(kāi)展好員工突擊活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消除環(huán)境死角,、查陷患,、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境,。

2,、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,，各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn),，主動(dòng)請(qǐng)纓，組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),，并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用,。

各單位要根據(jù)公司20__年工作計(jì)劃，結(jié)合本單位安全,、生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際,，相應(yīng)制訂出本單位的工作計(jì)劃，并于1月25日前上報(bào)公司,。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務(wù),。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件),。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售員工作計(jì)劃二即將過(guò)去的xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!

xx年工作總結(jié)：

從開(kāi)廠以來(lái)截止xx年12月31日,，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx,、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),，總銷售額約xx：

：客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè),，之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè))，總銷售額約xx.00rmb,。

按以上數(shù)據(jù),，東南亞區(qū)域國(guó)家，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式,，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，利潤(rùn)空間較小,。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少,，品種繁雜,。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,，以取得合作機(jī)會(huì),，提高銷售額。

忙碌的xx年,，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。

4月份,，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題,，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題,，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題,。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶,。

10月份，xx客人,，由于客人支付貨款不及時(shí),，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失,。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止,。

對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。

xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;,。

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;,。

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題,。

有關(guān)建議：

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20銷售員工作計(jì)劃三已經(jīng)快要過(guò)去,，雖然銷售業(yè)績(jī)并不理想,，但那只能代表過(guò)去，為了在年有一個(gè)新的起點(diǎn),，新的目標(biāo)，特制定工作計(jì)劃,，以作激勵(lì),。

我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng)，根據(jù)公司分解的任務(wù),，明年銷售總量200萬(wàn),，新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等客戶這塊,，一年零售賣10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),，針對(duì)這類客戶，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,，對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn),，力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè)，下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施：

1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有2~3個(gè)意向客戶,，給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性,，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。

3.一天拜訪量至少20家以上，見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),，認(rèn)真的走訪每一家,，做到盡職盡責(zé)。

4.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),，遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對(duì),，堅(jiān)定我們公司原則,，我們是廠家，堅(jiān)定自己的立場(chǎng),。

5.在維護(hù)老客戶這塊,，客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，秉著誠(chéng)信,，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,，我這塊我去年我做的太不夠了,，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì),，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,。

6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

7.自信是非常重要的,。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶，自己由心的感覺(jué)到恐慌,，畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜，慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,，不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成，自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,，讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng),。

8.每天保持積極向上的心態(tài)，用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,，杜絕消極，悲觀態(tài)度,，做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,，正所謂的概率論，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。

9.為了今年的銷售任務(wù),，我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶，以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量，為下半年打好牢固的基礎(chǔ),，以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),，別人搞活動(dòng)，我這邊沒(méi)客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,，自己卻不知道去干什么。

以上就是我2017年的銷售工作計(jì)劃,，在實(shí)際的工作中,，肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難,，遇到問(wèn)題多像同事探討,、溝通，不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,，我會(huì)用最快的速度改正,，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的,。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十

(一)有關(guān)20__年預(yù)算(見(jiàn)附表)：

(二)實(shí)施下列八項(xiàng)工程：

1,、建造好探家橋老村廠房。探家橋老村廠房是遺留工程,。在__年9,、10月間由街道招標(biāo)辦統(tǒng)一招標(biāo)，由寧波金城建設(shè)公司中標(biāo),，具體中標(biāo)人是陸南校,，當(dāng)時(shí)因廠房騰空困難未建造。此刻原設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,，北房增加一道現(xiàn)澆板,，重新編制了預(yù)算。在路南建造人字架平房9間,，(建筑面積379.51平方,，土建造價(jià)22.3300萬(wàn)元，用途廠房出租;)在路北建造現(xiàn)澆板平房6間,，(建筑面積258.97平方,，土建造價(jià)23.1883萬(wàn)元?？偼两üこ填A(yù)算45.5138萬(wàn)元,。用作村老年活動(dòng)和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生中心。在此造價(jià)中，部分門窗,、水電,、道地、圍墻等未計(jì)入,。)準(zhǔn)備在春節(jié)后拆除危房,，消除安全隱患，經(jīng)有關(guān)部門審定,，由原中標(biāo)單位繼續(xù)建造,。

2、重建廁所1只,。建造廁所也是遺留工程,。-街道并在慈溪日?qǐng)?bào)上公示，準(zhǔn)備為重建的探家橋老村老年活動(dòng)室,、社區(qū)醫(yī)療中心配套,。打算在上半年建造，與老年活動(dòng)室,、社區(qū)醫(yī)療中心同時(shí)投入使用,。

3、待新江路拆遷完畢后,，全面啟動(dòng)村落文化宮建設(shè),。在新江路拆遷完畢后，爭(zhēng)取征地和帶拆,，建設(shè)村落文化宮,。

4、在爭(zhēng)取到街道補(bǔ)助資金的前提下,，力爭(zhēng)完成周塘路小市場(chǎng)建設(shè)改造,。根據(jù)村民代表意見(jiàn)，如果街道資金補(bǔ)助不能落實(shí),，本市場(chǎng)暫緩建造,。

5、完成九重池河道勘界,、美化,、改造。九重池河道在__年填埋,，當(dāng)時(shí)未定界,，致使群眾河道界限不清，衛(wèi)生條件差,，群眾意見(jiàn)較大,，打算在完成老村重建后，進(jìn)行九重池改造。

6,、完成東小路北段下水道修整,。由于河道填埋時(shí)，未鋪設(shè)下水道,，下雨天道路積水嚴(yán)重,，群眾意見(jiàn)較大，在解決歷史遺留問(wèn)題后,，鋪設(shè)下水道,。

7、完成電網(wǎng),、有線電視改造,。

8、配合街道完成三灶江砌坎工程,。另外,，配合街道完成新江路北延工程各做好住房困難戶的安置工作。

二,、組織建設(shè)方面：1.用心創(chuàng)造條件,，開(kāi)展群眾性教育活動(dòng)，提高村莊的禮貌程度,。2.發(fā)展入黨用心分子2-3名。3.健全各種群團(tuán)組織建設(shè),，發(fā)展先進(jìn)力量,。

三、環(huán)境建設(shè)方面1,、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生保潔機(jī)制,。2、高標(biāo)準(zhǔn)透過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng),。3,、及時(shí)修補(bǔ)破損路面設(shè)施。4,、改善衛(wèi)生費(fèi)收取辦法,。

四、綜治,、計(jì)生等方面1,、建立成市示范綜治工作室、透過(guò)平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),。2,、做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)透過(guò)計(jì)生考核。3,、進(jìn)一步提高醫(yī)保參保率,，讓群眾真正享受醫(yī)保的好處。

五,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),，加強(qiáng)自身建設(shè)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，要提高周塘東村的穩(wěn)定,、發(fā)展,、服務(wù)程度，我們務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè),，重點(diǎn)要抓好干部作風(fēng)建設(shè),、廉政建設(shè)。增強(qiáng)干部的大局意識(shí),、執(zhí)行力和公信力,，在團(tuán)結(jié)協(xié)作、提高辦事效率,、辦事潛力上有新的突破,。

第一，緊密團(tuán)結(jié),，持續(xù)干部健康的精神狀態(tài),。周塘東村的核心利益，建立在全體干部的團(tuán)結(jié),、建立在黨員,、代表、群眾支持的基礎(chǔ)上,。我們要堅(jiān)持以群眾利益為重,，放寬胸懷，不爭(zhēng)名奪利;以大局為重,，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，襟懷坦白,、光明磊落,，共同為周塘東村的穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。

第二,，公開(kāi)透明,，自覺(jué)理解監(jiān)督。全面推行村務(wù),、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,，提高群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。自覺(jué)理解群眾監(jiān)督,，暢通民情民意渠道,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算、加強(qiáng)審計(jì)工作,，提高財(cái)政資金使用效益,。

第三，強(qiáng)化服務(wù),，營(yíng)造為民辦事的軟環(huán)境,。提高服務(wù)意識(shí)，加大效能建設(shè)力度,，繼續(xù)推行村干部的述職,、述廉制度。切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,。第四，廉潔從政,，務(wù)實(shí)清廉,。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，促進(jìn)廉潔從政和權(quán)力的正確行使,。加強(qiáng)對(duì)黨員干部黨風(fēng)廉政教育,，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一

廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，保證滿足客人的一切需求,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此,，制訂本計(jì)劃：

一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,，各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,，并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,，使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，保證質(zhì)量。

二,、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào),。上班后首先搞好案板,、灶臺(tái)衛(wèi)生,，準(zhǔn)備好各種調(diào)味品，檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量,。

三,、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用,、備貨,、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致，分檔取料要合理化使物盡所用,。冰箱儀器擺放整齊,、生熟分開(kāi)，每天進(jìn)行整理,，防止食品變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理,。

四,、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上,，盛器不潔不上,，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,，火功菜認(rèn)真對(duì)待,，不任意改變風(fēng)味特點(diǎn)，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間,。

五,、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進(jìn)貨,、領(lǐng)料,、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查，防止食物污染,。嚴(yán)格按操作程序工作,，對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒,。

六,、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題，對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),，署名制度,，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

七,、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,，對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量,，使菜品色,、香、味,、型更適合人們口味的變化,。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二

在20__年圓滿完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們戒驕戒躁,，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律,、法規(guī)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，保障各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),，特?cái)M定20__年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，為下一年的安全大收獲做準(zhǔn)備,。

一,、安全生產(chǎn)方針。

安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理。

二,、安全生產(chǎn)工作目標(biāo),。

人身傷亡事故為零；火災(zāi)事故為零,；生產(chǎn)事故為零,；設(shè)備事故為零；污染事故為零,；急性中毒事故為零,；職業(yè)病事故為零；輕傷率小于3%,；安全隱患整改率達(dá)100%,。

三,、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)及實(shí)施方案,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律,、法規(guī),，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

1）貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī),、政策和制度,，及時(shí)將有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到每一位員工,，增強(qiáng)公司員工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念,。

2）健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，責(zé)任人逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,，各級(jí)負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理；貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,，員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3）定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,，總結(jié)安全生產(chǎn)工作,，針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗(yàn),，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,，布置有關(guān)安全工作，通報(bào)安全檢查情況,。

2,、加強(qiáng)宣傳教育工作，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)效,，切實(shí)提高員工的安全知識(shí)水平,，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)憂患意識(shí)，保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行,。

1）組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn),，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí),，并經(jīng)考核合格后方可上崗,，做好員工安全培訓(xùn)記錄。

2）對(duì)換崗,、轉(zhuǎn)崗,、復(fù)工人員,，單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。

3）積極配合有關(guān)職能部門對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開(kāi)展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,，定期進(jìn)行復(fù)審,，做到持證上崗,。

4）使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,，將傷害控制在最小程度。

5）使員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,，降低職業(yè)病危害,，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

6）使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施,。

7）通過(guò)各種形式（警示牌,、宣傳欄、墻報(bào),、板報(bào),、標(biāo)語(yǔ)等），使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,，明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施,。

3、狠抓安全生產(chǎn)管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,，確保安全文明生產(chǎn)，定期進(jìn)行安全自查,，落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施,。

1）建立健全生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳,、安全設(shè)施臺(tái)帳,，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測(cè),，確保相關(guān)證件齊全,。

2）在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌,。

3）原料與成品合理存放,，并設(shè)立醒目的分級(jí)存放標(biāo)志，預(yù)防火災(zāi),、化學(xué)事故,。

4）設(shè)備、管道,、安全附件,、安全防護(hù)裝置及平臺(tái)、爬梯、護(hù)欄,、支架等防護(hù)設(shè)施要及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)，做好保養(yǎng)維護(hù)記錄,。做到：

a.轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備防護(hù)設(shè)施齊全有效,。

b.設(shè)備、管道表面清潔,，無(wú)破損,、裂痕，無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象,，各種閥門,、儀表正常。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三

一,、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,，把精神溶入到學(xué)校科普工作中,，以“三個(gè)代表”重要思想來(lái)指導(dǎo)學(xué)?？破展ぷ鳎钥茀f(xié)指示精神為依據(jù),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，努力增強(qiáng)新時(shí)期科普工作的自覺(jué)性的責(zé)任感，深入到群眾中,，廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)科學(xué)知識(shí)了解的需求,，制訂切實(shí)可行的措施，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，使科學(xué)知識(shí)的普及率得到加強(qiáng),，科普意識(shí)得到明顯提高，努力營(yíng)造良好的校園科普氛圍,。

1,、進(jìn)一步健全組織網(wǎng)絡(luò)，成立科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，發(fā)展科普志愿者隊(duì)伍,，使科普意識(shí)滲透到全體師生當(dāng)中。學(xué)校成立以梁錦堂校長(zhǎng)為組長(zhǎng),，葉鉅明主任為副組長(zhǎng)的科普領(lǐng)導(dǎo)小組,，組員有盧曉強(qiáng)、尹柳崧,、鐘揚(yáng)波,、尹雪斐、徐小玲、吳遠(yuǎn)儀,、林琳,、黃校明等科普骨干老師，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)認(rèn)真組織落實(shí),，抓好抓出成效,。同時(shí)，以骨干教師為帶頭,，帶動(dòng)部分新教師參與到這方面來(lái),，增強(qiáng)學(xué)校科技項(xiàng)目的實(shí)力,，使學(xué)?？萍挤矫娴幕顒?dòng)開(kāi)展得更為活躍、有效,。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，把本校的科技活動(dòng)劃分為八個(gè)組別，設(shè)立各小組組長(zhǎng),，明確分工,，責(zé)任到位。同時(shí),，充分挖掘校內(nèi)科普人才資源,，將熱心于學(xué)校科普工作的人員,，聚集到學(xué)?？破展ぷ魃蟻?lái)。此外,，科普工作還受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，已將其納入學(xué)校的工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，在學(xué)校年度工作中占有一個(gè)相當(dāng)大的比重,。

2,、以科技藝術(shù)節(jié)活動(dòng)為載體，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),。

公眾的參與是科普宣傳的主體,，今年，我們還將繼續(xù)舉辦科普講座,、科普活動(dòng),，滿足人們對(duì)科學(xué)知識(shí)的求知心態(tài)。本學(xué)年,，將繼續(xù)開(kāi)展“河濱小學(xué)第五屆科技節(jié)”,，以及出版《河濱.科技》第五期,。我們以紙結(jié)構(gòu)承重賽，科學(xué)小實(shí)驗(yàn),、創(chuàng)新設(shè)計(jì),、創(chuàng)新繪畫、科技金點(diǎn)子評(píng)比,、水火箭比賽,、海模足球賽等形式，把科技藝術(shù)節(jié)活動(dòng)推向高潮,。另外，我們還利用節(jié)假日,，組織學(xué)生開(kāi)展寓教于樂(lè)的科技實(shí)踐活動(dòng),，帶領(lǐng)他們接近自然、擁抱自然,，激發(fā)他們對(duì)科技,，對(duì)自然想象力與動(dòng)手能力，這樣既拓寬了學(xué)生們的視野,，又培養(yǎng)了他們熱愛(ài)生活,，創(chuàng)造未來(lái)的自信心。

3,、抓示范,、顯特色，進(jìn)一步提高師生的科學(xué)文化素質(zhì),。

在科普工作中,，我校科技之星的評(píng)選,，使科普工作更加接近學(xué)生,。今年，我們繼續(xù)加大此次評(píng)選活動(dòng)力度,，樹(shù)立典型在學(xué)校里推廣,，以點(diǎn)帶面使學(xué)校科普工作再上一個(gè)臺(tái)階,。同時(shí),，加大學(xué)校各個(gè)級(jí)別學(xué)生對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，從文化,、環(huán)保,、科技方面滿足不同人員的要求。使學(xué)生時(shí)時(shí)都可以學(xué)到科學(xué)知識(shí),，并運(yùn)用在日常生活中,。

4、對(duì)科普教師和科普志愿者進(jìn)行科普科技教育培訓(xùn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),。走出去”的方式,，一方面創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)，讓科普教師和科普志愿者走出校門,，參加各類科普培訓(xùn)和科普活動(dòng),，提高他們的見(jiàn)識(shí)和科技水平。另一方面,，大力爭(zhēng)取各級(jí)科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持,，努力邀請(qǐng)一些科普專家學(xué)者到我校開(kāi)展講座，提高科普隊(duì)伍的科普科技水平,，使之更好地為我校的科普工作服務(wù),。

5、以創(chuàng)建全國(guó)科技體育傳統(tǒng)校為契機(jī),，整修科普室和科普展覽廳等宣傳教育平臺(tái),，申請(qǐng)建設(shè)一批科技體育設(shè)施設(shè)備，大力宣傳科普特色,，營(yíng)造良好科技氛圍,，提高學(xué)生的科技素養(yǎng)，推進(jìn)素質(zhì)教育,。

6,、繼續(xù)組織學(xué)生參加?xùn)|莞市教育局、東莞市科協(xié),、東莞市青少年活動(dòng)中心組織的各項(xiàng)科技競(jìng)賽,，提高學(xué)生的科技水平和動(dòng)手能力，開(kāi)闊學(xué)生的眼界,，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)科學(xué),、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)素養(yǎng),。

7,、結(jié)合學(xué)校德育工作，進(jìn)行在科技教育活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)公德的課題研究,。做好科技教育校本教材的前期準(zhǔn)備工作和撰寫初稿,。

(一)常規(guī)科普教育工作：

1、做好計(jì)劃,、總結(jié)等科普資料的整理,、歸檔工作。[盧曉強(qiáng)],。

3,、科技活動(dòng)的簡(jiǎn)訊撰寫,。[科技活動(dòng)小組組長(zhǎng)]。

(二)本學(xué)年主要開(kāi)展的科技教育活動(dòng)具體安排:[另附],。

(三)科技工作小組人員安排,。

組長(zhǎng)：梁錦堂。

副組長(zhǎng)：葉鉅明,。

成員：盧曉強(qiáng),、尹柳崧、羅春明,、袁麗儀,、謝梅招、鐘鳳儀,、鐘揚(yáng)波,、尹雪斐、黎轉(zhuǎn)儀,、梁慧芬,、徐小玲,、吳遠(yuǎn)儀,、黃校明、林琳,、黃海霞,、康麗、張群,。

年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四

一個(gè)好的工作計(jì)劃才能讓工作更好的運(yùn)行,，下面小編整理了2019。

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。

前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨。

合同,。

并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的,。

工作中總會(huì)有各種各樣的困難我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示向同事探討共同努力克服爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;,。

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;,。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;,。

根據(jù)xx年度銷售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);,。

2、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn),。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)既然選擇了遠(yuǎn)方何畏風(fēng)雨兼程我相信：用心一定能贏得精彩!