報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級(jí)有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來看看吧

車站述職報(bào)告篇一

我在武昌火車站已經(jīng)工作了一個(gè)星期,，在這一個(gè)星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多,。蓮~山課件看到的不僅是那些趕火車的旅客，還有那些一直服務(wù)于武鐵春運(yùn)的工作人員,。

在春運(yùn)期間,，可以看到中國人如“侯鳥”般大遷徙的社會(huì)現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作,，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作,。在春運(yùn)服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)在我依然記的第一天上崗的情形,，那天是20xx,、1、20.武漢迎來了春運(yùn)期間的第一場大雪,。我和“雷峰小組’’的所有隊(duì)員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù),。那天，天氣很冷所有的隊(duì)員都冒著嚴(yán)寒,，耐心為旅客服務(wù),。主動(dòng)幫助那些需要幫助的旅客運(yùn)送行李。同時(shí)也是工作的第一天我和余進(jìn)文學(xué)長有幸被湖北電視臺(tái)的記者采訪,。記得當(dāng)時(shí)那位女記者問了我這樣一個(gè)問題：為什么你們要在春運(yùn)期間參加這次的志愿者活動(dòng),。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻(xiàn)于社會(huì)的建設(shè)們能更好的回家過年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時(shí)候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因?yàn)槲覀儗Τ塑嚂r(shí)間表的不熟悉造成了工作上的不便,。我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間找工作人員協(xié)商解決了這個(gè)問題,。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個(gè)約摸4,、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了,，那位小女孩一直無助的哭泣著。我把她帶到了服務(wù)臺(tái)請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸,。我則在一旁安撫那位小女孩,。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過年的，而她的媽媽在深圳打工,。小女孩焦急的張望著父親的身影,。從她的眼神中讓我不覺的莫明的酸楚。她的父親應(yīng)該也和她一樣的焦急,。時(shí)間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結(jié)束時(shí)間她的父親依然沒有出現(xiàn),。最后只得求助鐵路局團(tuán)委和劉明明學(xué)長的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里,，哇哇大哭起來,。那一幕感動(dòng)在場的所有工作人員。

車站述職報(bào)告篇二

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,，提升服務(wù)質(zhì)量：

一是建立車輛臺(tái)賬，汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),，是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,，因此，為了規(guī)范崗位行為,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責(zé),，完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理,。

二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,，其中站,、班組人員更是起到了核心的作用，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,，督促、巡查員工的.到崗,，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,，及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

四是完成收繳任務(wù),。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),，自今年元月起根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，站對每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,，組織站班子成員分別對線長、車主,、攤主做大量的工作,。每月站共增加收入3875元。

二,、創(chuàng)建環(huán)境,，抓好衛(wèi)生。

在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,，全面進(jìn)行消毒,、清洗、打掃,、加強(qiáng)對駕駛員,、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,，為廣大旅客和司乘人員,，提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。

三,、確保安全,、狠抓落實(shí)。

安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專干,，年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,，安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀，制訂了車輛安全檢查制度,，不定期對營運(yùn)車輛的證件,、滅火器、三角木,、安全錘進(jìn)行檢查登記：遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,，發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,，為確?！叭贰睓z查落到實(shí)處，嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn),、五不出的規(guī)章制度,，站場、實(shí)行關(guān)門服務(wù),，有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,。堅(jiān)決杜絕無證、帶病,、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn),。

車站述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

從xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,，經(jīng)過半年的工作磨合,，我已完全融入這個(gè)集體。針對過去的xx年我們工作的不足,，xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契,。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的價(jià)值,！

xx年工作職責(zé)與工作重心：

1,、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣?dòng)態(tài)，分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,，發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力,。

2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,，并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。

3,、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作,。

4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理,。

5,、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。

（客戶名稱,，地址,，電話，車號(hào),，維修項(xiàng)目,，保養(yǎng)日期,。）

6、根據(jù)客戶檔案資料,，研究客戶需求,。

（如：通知客戶按期保養(yǎng)，通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修,，進(jìn)行電話跟蹤服務(wù),。）。

7,、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,，全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面貫徹走出去,，請回來的服務(wù)理念。

8,、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。

售后運(yùn)營及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃：

1,、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力,。

2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行,。

3,、把售后各部門之間溝通好。

4,、xx年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬,，挑戰(zhàn)xx萬，其中三包產(chǎn)值xx萬,，挑戰(zhàn)xx萬,，配件外銷xx萬，社會(huì)維修xx萬,。

努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)競爭力的企業(yè)而努力,！

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各部門的工作,，以完成公司制定的利潤指標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督！

謝謝大家,！

車站述職報(bào)告篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,，提升服務(wù)質(zhì)量：

一是建立車輛臺(tái)賬,。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn)，是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,，因此,，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，接合公司雙體系管理,，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理,。

二是規(guī)范日常管理,。車站的管理根本在于人員的管理，其中站,、班組人員更是起到了核心的作用,，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,，督促,、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,，及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司雙體系管理工作,，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),，及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別，提高安管人員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每月,、每季度要求主管安全站長不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,，現(xiàn)場在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課,。

四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),，自今年元月起,，根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，站對每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,，組織站班子成員分別對線長,、車主,、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元,。

二,、創(chuàng)建環(huán)境，抓好衛(wèi)生,。

在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所,、候車室,，全面進(jìn)行消毒、清洗,、打掃,、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,，為廣大旅客和司乘人員，提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境,。

三、確保安全,、狠抓落實(shí),。

回顧這一年來，在工作中收獲不小,，但也有不足之處,，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，克服不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，古人云：勤學(xué)如春起之苗,，不見其增，日有所長,，綴學(xué)如磨刀之石,，不見其損，日有所虧,。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,，知識(shí)日新月異，只有不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,，才能跟上時(shí)代的步伐。

謝謝大家,！

車站述職報(bào)告篇五

為了配合汽車站的假期工作,，使汽車站的工作更加順利有序地進(jìn)行，我們青年志愿者隊(duì)伍清明期間在金華市汽車西站組織了一次汽車站志愿者活動(dòng),。此次活動(dòng)取得了圓滿成功,，主要表現(xiàn)有：

一、活動(dòng)特點(diǎn),。

（一）意義特殊,。此次活動(dòng)的主要目的是維護(hù)汽車站內(nèi)的秩序，保證汽車站內(nèi)的衛(wèi)生,，讓乘客能有個(gè)輕松愉快的心情出行,。同時(shí)也展現(xiàn)出大學(xué)生志愿者的風(fēng)采，讓人們在大學(xué)以外也能享受到大學(xué)生志愿者的服務(wù),，感受到大學(xué)生的熱情與善良,。

（二）內(nèi)容豐富。此次活動(dòng)的內(nèi)容主要有打掃衛(wèi)生,，維持秩序,，幫助乘客提行李，提醒乘客及時(shí)上車等,。多樣化的內(nèi)容讓我們能全方位的幫助到乘客,，給乘客帶來了許多便利。

（三）規(guī)模較大,。此次活動(dòng)共出動(dòng)了50名志愿者,，每名志愿者都有著詳細(xì)的分工，各司其職,，專注有序,，提升了志愿者的形象。

二,、任務(wù)完成情況,。

（一）組織得力。雖然是第一次參加此類活動(dòng),，但我們認(rèn)真分析了形勢,，制定方案，落實(shí)成員,，為活動(dòng)奠定了良好的組織基礎(chǔ),。執(zhí)行期間，我們加強(qiáng)對每位志愿者的指導(dǎo),、督查,，確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位,。這些舉措，有力地保障了整個(gè)任務(wù)的順利完成,。

（二）工作出色,。青年志愿者發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，在炎熱的天氣下積極服務(wù),。在入口處需要志愿者有較好的文明素養(yǎng)和較強(qiáng)的溝通能力，為乘客引導(dǎo)方向或解答疑問,，這些我們也都出色的完成了,。我們的志愿者能夠出色地完成任務(wù),，是對自我意志力的磨練，是吃苦精神的培養(yǎng),，最終是對自我的一種超越和戰(zhàn)勝,。

（三）反響良好。在這次活動(dòng)中,，很多乘客都對我們的熱情服務(wù)表示感謝和欣賞,，對大學(xué)和大學(xué)教育也有了新的見解。

車站述職報(bào)告篇六

堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自身學(xué)習(xí)相結(jié)合,，學(xué)習(xí)黨章,、黨規(guī)、黨紀(jì),、十九大精神,、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想等等，不斷提高自身政治理論水平和道德修養(yǎng),。將學(xué)習(xí)與深入思考相結(jié)合,，與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，通過不斷努力,，自身的政治素養(yǎng)、黨性認(rèn)識(shí),、理想信念,、風(fēng)險(xiǎn)防范、駕馭復(fù)雜局面,、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)和解決突出問題的能力得以增強(qiáng)和提升,。

（一）開展精品打造，安全基礎(chǔ)不斷夯實(shí),。

今年以來,，按照公司下發(fā)的“線路設(shè)備專項(xiàng)整治”辦法，從“精品一公里”線路整治抓起,，以點(diǎn)帶面,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求實(shí)現(xiàn)鐵路線路質(zhì)量穩(wěn)步提升，對標(biāo)國鐵線路標(biāo)準(zhǔn),，打造精品工程線路9公里,，共消除一級(jí)超限899處，二級(jí)超限316處,，三級(jí)超限113處,。起道搗固88835頭；撥道：28300米,；改道：3744頭,。

其中劉莊站在11月份一公里線路打造的基礎(chǔ)上，同時(shí)把板集線采煤下沉區(qū)段2公里線路納入該工程,，暫時(shí)未進(jìn)行驗(yàn)收,。

（二）開展內(nèi)部培訓(xùn)，人員技能不斷提升,。

加強(qiáng)對職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使職工隊(duì)伍素質(zhì)又有了新的提高。通過開展自主培訓(xùn),、崗位練兵,、導(dǎo)師帶徒等多種形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)鑒定初級(jí)工14人,、中級(jí)工1人,、高級(jí)工5人；在公司100對“名師帶高徒”中,，導(dǎo)師劉露成功帶出2名初級(jí)工,；在人員缺乏的情況下，為解決梁莊線新增兩處有人道口看守問題,，車站采取自主培訓(xùn),，從工務(wù)抽調(diào)人員進(jìn)行輪值，即不影響崗位調(diào)整,，又解決了道口看守,，實(shí)現(xiàn)了“一專多能”。

（三）開展專項(xiàng)整治,，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,。

根據(jù)公司“警示三月行”、“安全生產(chǎn)月”,、“消防宣傳月”,、“百日安全”等活動(dòng)總體要求和安排，按階段深入開展自查、自糾,，建立問題整改消號(hào)庫,，逐條對照整改。更換裝車場道岔失效木枕93根,、傷損岔心2根,、鋼軌3根、沿線失效水泥枕更換48根,；對板集線機(jī)車檢修坑拆除回填,，重新鋪設(shè)道砟、水泥枕,，恢復(fù)了曲線的圓順,。同時(shí)加強(qiáng)對“四不放心”人員的排查，通過班前“七必講,、四必問”,，切實(shí)了解職工身體狀況，對精神狀況不佳人員合理調(diào)整崗位及工作強(qiáng)度,。

（四）開展修舊利廢,，資金投入不斷減少。

積極發(fā)揮自身的檢修技術(shù)力量,，開展“修舊利廢,、降本增效”活動(dòng)。對各類線路養(yǎng)護(hù)液壓機(jī)具進(jìn)行自主維修保養(yǎng)120余臺(tái)/次,、搗固機(jī)振動(dòng)棒270次,，廢舊鋼軌進(jìn)行制作道口護(hù)樁16根；利用機(jī)車更換下來的廢機(jī)油1000余公斤進(jìn)行扣件涂油,；大大減少外委及資金的投入,。

（五）學(xué)習(xí)企業(yè)文化，區(qū)隊(duì)和諧不斷向好,。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，通過大力弘揚(yáng)中煤集團(tuán)“和”文化和宣貫新集特色文化理念,，組織職工進(jìn)行企業(yè)文化學(xué)習(xí),，加深職工對企業(yè)文化的認(rèn)知,，凝聚思想動(dòng)力,，促使企業(yè)文化成為推動(dòng)區(qū)隊(duì)發(fā)展的精神動(dòng)力。

在日常工作中,，能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨建和黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,，按照簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，自覺抵制和反對各種消極腐敗現(xiàn)象，在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,。

一年來,，本人在勤政廉政上能夠以身作則，率先垂范,，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事,，嚴(yán)格按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,，模范遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和公司廉潔從業(yè)十項(xiàng)規(guī)定等有關(guān)精神,。同時(shí)，從嚴(yán)加強(qiáng)對自己配偶,、子女的教育和管理,，從思想上、行為上時(shí)刻做到自警,、自省,、自律、自勵(lì),。

回顧一年來的工作,，雖然取得了一些成績，但也還有很多不足之處：

1,、對車站管理松懈,。在沒有辦法給予職工更多獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，對于職工出現(xiàn)的違章行為也是批評教育多于處罰,。對一些要求,、規(guī)定，沒有深層次去抓,、去落實(shí),。下步將完善《車站薪酬分配管理辦法》和各種獎(jiǎng)罰分配辦法，從分配上體現(xiàn)“苦,、臟,、累、險(xiǎn)”,，和生產(chǎn)任務(wù),、安全掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得,，從根本上充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性,。

2、心情有些急躁,。特別是在安全形勢不穩(wěn)的時(shí)候,，批評下屬不太留情面,，不太給面子。在今后工作中,，多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做到自重,、自省,、自警、自厲,。

3,、設(shè)備條件差，安全隱患大,。梁莊線自2006年以來未經(jīng)歷大修,，隨著車流的增加，加速了列車對線路破壞和沖擊,，線路變化加快維補(bǔ)修周期相應(yīng)縮短,，使提高設(shè)備質(zhì)量難度加大。在今后工作中,，優(yōu)化工務(wù)人員組織,，探索研究工作中出現(xiàn)的新情況、解決辦法,，合理規(guī)劃作業(yè),，提高線路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

新的一年,，車站將面臨著更加繁重的任務(wù),，我將以全新的精神面貌，帶領(lǐng)車站全體員工充分發(fā)揚(yáng)新集精神,，迎難而上,，全面提高管理水平，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，為公司的鐵運(yùn)事業(yè)竭盡自己的綿薄之力,。

車站述職報(bào)告篇七

從xx年8月我到xx公司擔(dān)任汽車站服務(wù)站長，經(jīng)過半年的工作磨合,，我已完全融入這個(gè)集體,。針對過去的xx年我們工作的不足，xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽與默契,。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生最大的價(jià)值！

xx年工作職責(zé)與工作重心：

1,、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣?dòng)態(tài),，分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況，發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力,。

2,、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,，并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施,。

3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作,。

4,、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。

5,、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表,。

（客戶名稱，地址,，電話,，車號(hào)，維修項(xiàng)目,，保養(yǎng)日期,。）

6、根據(jù)客戶檔案資料,，研究客戶需求,。

（如：通知客戶按期保養(yǎng)，通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修,，進(jìn)行電話跟蹤服務(wù),。）。

7,、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,，全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面貫徹走出去,，請回來的服務(wù)理念,。

8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位,。

售后運(yùn)營及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃：

1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力,。

2,、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。

3,、把售后各部門之間溝通好,。

4,、xx年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬，挑戰(zhàn)xx萬,，其中三包產(chǎn)值xx萬,，挑戰(zhàn)xx萬，配件外銷xx萬,，社會(huì)維修xx萬,。

努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，與業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力！

以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各部門的工作,，以完成公司制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們監(jiān)督,！

謝謝大家,！

車站述職報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)：

即將過去，我于2月從站調(diào)到站擔(dān)任站長職務(wù),，在車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責(zé),，完成了車站的各項(xiàng)工作,。

從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔(dān)子重了,，對貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏,，為了適應(yīng)新的工作崗位，我不斷加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作,，而且更用心工作,。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作,，一是狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全,；二是狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個(gè)方面進(jìn)行述職,，請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。

1.嚴(yán)抓、嚴(yán)管,、嚴(yán)考核,。本著“嚴(yán)是愛,，松是害”的思想，把以嚴(yán)治站的風(fēng)氣樹起來,，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅(jiān)決進(jìn)行處理,，克服好人主義，在對違章職工處理的同時(shí),，及時(shí)做通職工的思想工作,，放下包袱,，不讓其帶情緒上班,，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴(yán)格落實(shí)抓考核,。

2.堅(jiān)持學(xué)習(xí),、不斷提高自身和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。因?yàn)槲疑钪绻鳛橐粋€(gè)基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬,，發(fā)生突發(fā)事情不會(huì)處理那么管理就是一句空話，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查,、指導(dǎo),。只有通過不斷的`學(xué)習(xí)，自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬了,，應(yīng)急處理能力增強(qiáng)了,，在現(xiàn)場檢查和把關(guān)過程中切實(shí)發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)光碟,，學(xué)習(xí)模擬演練tb/1506-作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,，完成職教科下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力得到提高,。

3.完善車站的管理制度,、制定切實(shí)可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎(jiǎng)的分配辦法,，從分配上體現(xiàn)“苦,、臟、累,、險(xiǎn)”,，和生產(chǎn)任務(wù)、安全掛鉤,，體現(xiàn)了多勞多得,，從根本上充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵(lì)手段,，鼓勵(lì)作業(yè)人員自覺按標(biāo)作業(yè),，真正擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的責(zé)任,。

4.盯住重點(diǎn)，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度,，突出對“三關(guān)鍵”時(shí)段的卡控,。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關(guān),，突出后半夜,、交接班等關(guān)鍵時(shí)段的作業(yè)控制。

5.確保旅客列車的絕對安全,。車站克服客運(yùn)人員少,、車站站臺(tái)窄、上下車旅客多的因難,。在站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的列車有3對,，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時(shí),，動(dòng)員在站的調(diào)車組人員,、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會(huì)的情況,，車站專門制定了作業(yè)辦法,，確保了旅客運(yùn)輸安全。

6.履行查危防爆工作小組副組長職責(zé),，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作,，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴(yán)格按上級(jí)要求查危防爆工作要求,，建立健全查了危防爆工作制度,，并形成長效機(jī)制，確保了奧運(yùn)期間的安全,。

7.寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束,，確保了施工安全。

8.建立健全了長效的防洪工作機(jī)制,。發(fā)揮站區(qū)防洪領(lǐng)導(dǎo)工作小組長的職責(zé),，制定車站防洪應(yīng)急預(yù)案，按期召開站區(qū)防洪會(huì),。嚴(yán)把列車放行關(guān),，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下,，全力以赴的打好了的防洪攻堅(jiān)戰(zhàn),，圓滿結(jié)束了的防洪工作。

1.關(guān)心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，改善工作條件,，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設(shè)中,，車務(wù)段給車站重新配了電冰箱,、消毒柜、dvd等設(shè)施,；并對小食堂,、廁所重新進(jìn)行了裝修；對小浴室進(jìn)行了改造,。通過改善車站的基礎(chǔ)設(shè)施,，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作,、生活,。

2.以身作則,，維護(hù)車站的安定,、團(tuán)結(jié)。處理事情做到“公正,、公平,、公開”。設(shè)身處地去關(guān)心,、愛護(hù)和理解每一名職工,，真心誠意為職工辦實(shí)事，不能辦的及時(shí)向上級(jí)部門反映,。想職工之所想,，急職工之所急，努力營造一種干部關(guān)心職工,、職工尊重干部,，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。

3.讓全站職工參與車站的管理,，充分發(fā)揮其主人翁精神,，從而真正調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí),。通過召開民主生活會(huì),、職工大會(huì)等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。每月按時(shí)進(jìn)行站務(wù)公開,，共同制定辦法措施，切實(shí)做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性,。

4.開展豐富多彩的業(yè)余文化生活,。在工作之余,，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽,，把車務(wù)段配給車站的跑步機(jī)等健身器材重新安裝好,，開展好全站健身運(yùn)動(dòng)。

5.搞好車站小食堂,。嚴(yán)格按路局,、車務(wù)段對供餐點(diǎn)要求嚴(yán)格管理，確保食品衛(wèi)生安全,，保證供餐質(zhì)量,。