總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇一

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，時(shí)間過得真的是很快了,，自己在這一年的工作中也有了很多的收獲，感覺自己進(jìn)步了很多,，這對(duì)于我來說是一件很值得高興的事情。雖然我知道我現(xiàn)在也還沒有把自己的工作完成得很好,，也還有進(jìn)步的空間，所以我之后也是會(huì)繼續(xù)的努力的,。今年在工作上也有了一點(diǎn)成就,，這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)讓我能夠去發(fā)揮出自己的能力，也很感謝經(jīng)理給了我很多工作上的指導(dǎo)與幫助,。在明年的工作開始之前,，為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),，爭(zhēng)取明年能夠有更大的進(jìn)步。

作為經(jīng)理的助理,，我的主要的工作就是協(xié)助經(jīng)理做好工作，處理好日常的一些事務(wù),。經(jīng)理分配給我的工作我都能夠很好的去完成，也能夠在經(jīng)理規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成,，在工作上也沒有出現(xiàn)過什么錯(cuò)誤。我知道我的工作就是幫助經(jīng)理做好他的一些工作,，我是不想因?yàn)樽约旱囊恍┰蚪o經(jīng)理增加工作負(fù)擔(dān)的,。每一次開會(huì)的時(shí)候我也能夠做好會(huì)議記錄,，在出差的時(shí)候安排好一切的事情,，讓經(jīng)理不要因?yàn)檫@些瑣碎的事情而分心,。

我認(rèn)為自己的工作是完成得比較的不錯(cuò)的，至少這一年跟去年相比被經(jīng)理批評(píng)的次數(shù)是大大的減少了,，反而還經(jīng)常被經(jīng)理夸贊，這也說明了我今年的工作是有了很大的進(jìn)步的,。我對(duì)自己的要求是越來越嚴(yán)格的了，我必須要跟上經(jīng)理的腳步,，才能夠幫助他處理一些日常的工作,。有時(shí)經(jīng)理臨時(shí)分配給我的任務(wù)我也能夠按時(shí)的完成，雖然會(huì)有一點(diǎn)手忙腳亂的,，但好在沒有出現(xiàn)過什么差錯(cuò),。我知道我若是犯錯(cuò)了不僅我自己會(huì)受到批評(píng)，經(jīng)理也是會(huì)被我連累受到批評(píng)的,。

這一年我每個(gè)月都是滿勤,，經(jīng)理都沒有休息我又怎么能夠去休息呢,？雖然是會(huì)有些累也非常的忙碌，但我覺得自己是成長(zhǎng)了很多了,，也過得非常的充實(shí),。這一年我嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律，沒有做過違反公司的規(guī)章制度的事情,。當(dāng)然這一年也有很多做的不好的地方,，在之后的工作中是要加以改進(jìn)的。我覺得自己對(duì)自己這一年的工作表現(xiàn)是比較的滿意的,，雖然還沒有做到最好,，但至少是有很大的進(jìn)步的。

我也學(xué)到了很多讓自己的工作能夠完成得更好的辦法,，我覺得我還是要有一個(gè)計(jì)劃的,，按照計(jì)劃去安排好自己的工作，合理的分配好自己的工作時(shí)間,。我希望我在下一年的工作中能夠取得更大的進(jìn)步,，學(xué)到更多的東西，所以我也會(huì)繼續(xù)的努力的,，保持自己現(xiàn)在的工作狀態(tài),。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇二

來到我們酒店，擔(dān)任總經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有快走兩個(gè)月的時(shí)間了,，馬上就要到轉(zhuǎn)正的時(shí)間了。作為總經(jīng)理助理,，這個(gè)崗位的工作可以說是十分重要的，一個(gè)酒店的總經(jīng)理管理著公司的各個(gè)部門,，他的工作可以說是會(huì)直接影響到酒店的運(yùn)營的,，而我作為總經(jīng)理助理，自己的工作就是為他提供各方面的信息咨詢,，幫助他處理好各類事物，所以我的工作同樣不能有馬虎的存在,。這兩個(gè)月的工作，我也還有是不少的感觸的,，對(duì)于試用期里面的工作我也覺得也非常有總結(jié)的必要。

對(duì)于各個(gè)部門同事遞交給總經(jīng)理的各項(xiàng)文件,，只要不是直接交到總經(jīng)理手上的`，都需要我先給檢查一遍是否有誤,，如果存在問題我們?nèi)ヒ蚧厝プ屗麄冎匦滦薷拇蛴∫槐樵俳唤o總經(jīng)理的，這樣可以減少總經(jīng)理的文件審核時(shí)間,，畢竟他要管的是整個(gè)酒店的所有部門。同時(shí)在總經(jīng)理召集開會(huì)之前,，我也要將總經(jīng)理的文件打印好，開會(huì)的時(shí)候分發(fā)給各位開會(huì)的人員,，會(huì)議中我也要做好會(huì)議記錄，在會(huì)后將他們整理成文件進(jìn)行存檔,。我還需要做好總經(jīng)理每天的工作安排表，知道總經(jīng)理什么時(shí)間有什么事情,，這樣才好安排總經(jīng)理的會(huì)客時(shí)間，在總經(jīng)理接待客人的時(shí)候,，我也要禮貌的做好接待。

因?yàn)榭偨?jīng)理經(jīng)常要到各個(gè)城市去開會(huì),、考察和調(diào)研情況,，所以我要做好總經(jīng)理的行程安排，給他訂好開會(huì)的車票,、機(jī)票和酒店安排,，同時(shí)也要好對(duì)方公司做好對(duì)接工作,，跟他們反映好總經(jīng)理去考察的時(shí)間,。按道理來說總經(jīng)理出去開會(huì)的時(shí)候我身為總經(jīng)理助理應(yīng)該是要陪同去的,，不過我現(xiàn)在還是試用期員工,，能力還不足,，所以我目前還是沒有跟著總經(jīng)理一起出去調(diào)研，我會(huì)加快學(xué)習(xí)的,。

助理的工作是要求比較細(xì)膩的人來做的，雖然我在這行業(yè)里面做了也有些年頭了,，但是我做事情還是不是特別細(xì)致，容易犯一些小錯(cuò)誤,，雖然影響不大,，但終究是個(gè)不好的存在,，我馬上就要轉(zhuǎn)正為正式員工，在今后的工作中我必須要加強(qiáng)對(duì)自己的要求才行,，一定努力將自己的工作做到最好,，做事情也要更加的認(rèn)真和細(xì)致才行,。一定要將自己助理的工作做到位做全面,，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步,。同時(shí),，自己也要加強(qiáng)自己的為人處事的能力才行,。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇三

本輪發(fā)言已經(jīng)進(jìn)行了兩次,，聽來有喜有憂,。業(yè)務(wù)經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)分析了我們面臨的壓力和經(jīng)營的現(xiàn)狀,，傳遞了金融危機(jī)逐步影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì),，對(duì)商品流通環(huán)節(jié)巨大沖擊的信息，這是值得憂慮的,，必須應(yīng)對(duì)的；另外我們也聽到看到大家的狀態(tài)是積極的,，非常務(wù)實(shí)地在面對(duì)市場(chǎng)的沖擊,，這是值得欣慰的,。在這里,，我想從總經(jīng)理助理的視角談?wù)勎覍?duì)當(dāng)前形勢(shì)的看法以及有關(guān)工作的建議。

當(dāng)前我們確實(shí)面臨著困難,，營銷公司的數(shù)據(jù)中，三月份與元月相比下滑近三成,，與去年同期相比也呈下滑趨勢(shì)，招商公司引進(jìn)的商戶也是抗風(fēng)險(xiǎn)能力參差不齊,。客觀環(huán)境的險(xiǎn)惡不容漠視,，但由于不斷的整合，華中在行業(yè)中的影響為應(yīng)該說是趨于上升態(tài)勢(shì),，華中正處于自身運(yùn)行的發(fā)展期，相對(duì)穩(wěn)定,，我們也看到政府在提振市場(chǎng)信心上所做的努力，特別是醞釀中的新經(jīng)濟(jì)刺激方案將偏重消費(fèi),，九大板塊中就有“電子信息板塊”,，如果我們好好利用這個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下滑的時(shí)期，耐住寂寞,，堅(jiān)守方向，練好內(nèi)功，將會(huì)為新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)積蓄能量,。上周的新聞報(bào)道中，武漢電線電纜二廠的董事長(zhǎng)就為生產(chǎn)能力不足,，只能滿足30%供貨發(fā)愁，這說明危機(jī)只是相對(duì)的,，在任何時(shí)候都有上升的企業(yè),，關(guān)鍵看企業(yè)自身掌控市場(chǎng)的能力,。這個(gè)時(shí)期企業(yè)要有自我修善意識(shí),，員工要有榮辱與共、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意識(shí),，這樣就能化危為機(jī)。

說到練內(nèi)功,，就是加強(qiáng)管理，整合資源,。通過一段時(shí)間的運(yùn)行,，績(jī)效管理已經(jīng)成為一項(xiàng)制度化、日?；墓ぷ鳎渖a(chǎn)力還未完全釋放出來,，分析原因在于各層次績(jī)效管理者執(zhí)行尺度不嚴(yán)，執(zhí)行力不夠,，怕得罪人的心態(tài)很普遍，這實(shí)際上是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任,，對(duì)員工不負(fù)責(zé)任，時(shí)間久了,，績(jī)效拉不開差距，就會(huì)挫傷一些真正表現(xiàn)好的員工,，不能形成積極的工作氛圍,。所以下一步績(jī)效管理要從執(zhí)行者抓起,，職能部門要做好考核執(zhí)行者的培訓(xùn),、指導(dǎo)與監(jiān)督工作,，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不是每個(gè)月打個(gè)平均分了之,，而是要在平時(shí)注重收集考核的客觀依據(jù),，具體分析個(gè)體差異,，客觀考評(píng)并重視反饋環(huán)節(jié)，讓員工清楚自己的不足或者失誤,，以促改進(jìn),，這樣才能真正達(dá)到績(jī)效管理的目的,。另外還要落實(shí)值班制度,，值班經(jīng)理要從自身事務(wù)中解脫出來,，負(fù)好一天的全責(zé),，在經(jīng)營管理一線發(fā)現(xiàn)問題,，報(bào)告問題，,，協(xié)調(diào)解決問題?？傊窍Ｍㄟ^行之有效的管理手段，培養(yǎng)全員對(duì)公司制度的敬畏,。

在資源整合上,，今年公司的動(dòng)作也很大，花了大氣力作環(huán)境整治,，這給經(jīng)營者以強(qiáng)烈的信息，華中的上升是必然的,，困難只是暫時(shí)的,，堅(jiān)定他們留在華中等待新一輪增長(zhǎng)的決心。其實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是你死我活,，而是博弈。博弈就是在游戲規(guī)則約束下,，選擇各自策略,，實(shí)現(xiàn)利益最大化和風(fēng)險(xiǎn)成本最小化的過程,，作為市場(chǎng)載體,，服務(wù)水平和環(huán)境水平就是我們能否在博弈中起主導(dǎo)作用的砝碼。我們要關(guān)注每一位進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營的商戶,，根據(jù)商戶在同行業(yè)市場(chǎng)影響力,、經(jīng)營規(guī)模、贏利水平,、社會(huì)美譽(yù)度（守法經(jīng)營狀況）,、核心商品競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力等綜合因素來評(píng)定商戶星級(jí),，重點(diǎn)維護(hù)高星級(jí)商戶，了解他們的困難,，了解他們的需求，幫助其解決經(jīng)營問題,，讓他們?cè)谌A中賺到錢,，讓華中真正成為經(jīng)營者的福地,，雙贏或多贏的格局才能維持華中長(zhǎng)期的穩(wěn)定。

作為總經(jīng)理助理,，我雖然未在操作層面負(fù)責(zé)具體職責(zé)，但滲透和協(xié)調(diào)將是我工作的核心內(nèi)容,，我今后躬身向下更全面地掌握公司工作情況,，切實(shí)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

另外,，說些題外話，公司上周安排了員工體檢,，健康話題也是近來公司上下關(guān)注的，借些機(jī)會(huì),，我想倡導(dǎo)大家拋棄不健康生活方式，動(dòng)起來參加體育鍛煉,，這方面我們的劉總已經(jīng)作出了表率,，也請(qǐng)大家都參與運(yùn)動(dòng)，大家一起積蓄健康資本,，使我們這個(gè)大家庭充滿健康、和諧與快樂,！

謝謝大家！

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇四

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年,?；厥讈淼焦具@走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。以下是我的工作總結(jié)。

一,、思想修養(yǎng)。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

二、素質(zhì)提升,。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng),，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年,，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三,、工作內(nèi)容。

1,、思路決定出路,，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大,；我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前,，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少,；這方面,，我定位準(zhǔn)確,，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮,！現(xiàn)代稱之為參謀,，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）,。

在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細(xì),，參謀不決斷,，助手不攬權(quán),，不越權(quán)，不越位,，不缺位，工作到位,，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?/p>

2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況,，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何,，有什么困難,，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,，擬定改進(jìn)措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,，我就是個(gè)鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作,，堅(jiān)決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成；為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,，我毫不心軟，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行；我這點(diǎn)都做不好的話,，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了,。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣,，同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念,，認(rèn)識(shí)度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，責(zé)任心不一樣,，那做出來的效果必然也就不一樣,；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣,，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。

四,、遇到困難迎難而上,。

在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,，困惑,，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,，我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多,；因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn)，得過且過混日子,，把工作當(dāng)負(fù)累,；就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任；對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn),，那是不可能的,；因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X主動(dòng)的干工作,，是對(duì)自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光,；因?yàn)殄伬餂]有,，碗里怎么可能有呢,？對(duì)于干工作沒有激情,，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事,。

工作結(jié)果的好壞,，其從來是漠不關(guān)心,，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂；認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),，是老板的事,，他根本不聞不問；心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn),，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走,；還沒有到下班時(shí)間,，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。

五、按照工作流程來履行自己的工作職責(zé),。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇五

經(jīng)過一個(gè)多月的試用期,，自己努力了，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前，做在前,，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳,、人事管理、職工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

工作上我認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，具有工作熱情,；性格開朗,，樂于與他人溝通,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

在上班的日子里,，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,，喜歡上了這份工作,，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,，成為一名合格的正式里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,，讓我成長(zhǎng)了很多,，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),，不斷地完善自己，作出一番成績(jī),。

從20xx年x月份開始,，我們xx波風(fēng)電正式開始籌備，到目前為止已經(jīng)有一年了,，各項(xiàng)工作正在緊張而有序的開展,，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的,。

風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),，其發(fā)展前景與形勢(shì)，無論是從國家政策支持,，國內(nèi)國際市場(chǎng)需求，產(chǎn)品利潤(rùn),，還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)等等來看,，都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點(diǎn)行業(yè)之一,，那么在未來的xx年內(nèi)，就我們xx地區(qū),，會(huì)有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入，同時(shí),，會(huì)有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入,。那么到那個(gè)時(shí)候，我們xx風(fēng)電是走在他們前面的,，起步還是比較早的,。所以我相信,，股東會(huì)投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，無疑是正確的,，意義深遠(yuǎn)的,，是一個(gè)戰(zhàn)略性的重要舉措。

我是xx月份加入xx風(fēng)電的,，以前曾從事過化工,、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作,。加入風(fēng)電行業(yè),，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè),、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤(rùn)日趨微薄的今天,，我們大家加入xx風(fēng)電，與這樣的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長(zhǎng)，對(duì)我們個(gè)人發(fā)展都會(huì)起到積極向上的推動(dòng)作用,，這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺(tái)。所以,，我們都應(yīng)該以加入xx風(fēng)電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆,。

xx年籌備期間,，經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo)，公司陸續(xù)出臺(tái)了一些管理規(guī)章及管理性文件,。公司籌備,，大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立,、工作程序合理化設(shè)計(jì)、部門工作流程設(shè)計(jì),、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計(jì)等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,，行政人事部門招聘工作在開展,，erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中，公司建立了網(wǎng)站,、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng),、文件服務(wù)器,，搭建了初步的信息交流平臺(tái)。各部門人員逐步到位,，部門框架初步形成,，大家都在積極投入工作,，一些部門管理人員主動(dòng)加班，工作也很辛苦,。總之,，xx年籌備到現(xiàn)在,，各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。

當(dāng)然,，在管理工作過程中,，也暴露出我們工作中存在的不足,，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確,、部門制度化建設(shè)能力不強(qiáng),、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,，反映出來的這些問題,，有待進(jìn)一步提高,。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇六

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間與xx渡過了一年,?；厥讈淼焦荆哌^的每一天,，很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步,，也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡(jiǎn)單。我認(rèn)為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)；而且在思想上,、工作能力上更要專研。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。針對(duì)經(jīng)歷的這一年，本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗(yàn)：

一,、作為管理人員,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),，不能不悅，不能拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度、靜心仔細(xì),、想想如何能做的更好一些。在工作學(xué)習(xí),、生活中認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,，認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。利用空余時(shí)間，多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，查詢有關(guān)相關(guān)資料,，深切感受學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

四、公司規(guī)模比較大,，必定有形色不一的人,，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是客戶等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,，必須能憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，合理處理員工之間工作上的矛盾,，有效處理勞動(dòng)糾紛。不違背原則,，“不唯書，不唯上,，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_展工作，堅(jiān)持原則,，按章辦事；待下,，以禮，以誠,，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

五、展望未來,，通過這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也有一定的成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩,。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué),，多思、多試,，努力把工作做的更好。

六,、結(jié)合過去的一年,，本人針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析：

1、管理人員責(zé)任不到位,，導(dǎo)致部門手下員工分工不明確；管理不到位,，導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng),，工作態(tài)度不佳,，從而影響部門各崗位責(zé)任，降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率,。

2、缺乏采購進(jìn)度,，其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確；其二倉庫采購備貨計(jì)劃不周全,，不及時(shí)，這也是導(dǎo)致采購下單延后,，影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基基本原因之一。

3,、業(yè)務(wù)員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求,，其一,，對(duì)客戶沒有定期維護(hù),；其二，沒有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,，客戶產(chǎn)品需求時(shí)間改變反饋不及時(shí)，導(dǎo)致公司無法按客戶要求及時(shí)供貨,。

4、生產(chǎn)檢驗(yàn)部門,，檢驗(yàn)流程不明確,、不規(guī)范,；導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量,、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等,。

七、針對(duì)以上整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問題,，在度需加強(qiáng)改善管理措施，提高管理水平和管理要求,，提高經(jīng)營目標(biāo),、定位管理，定位產(chǎn)值目標(biāo),，提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài)；提高責(zé)任心,，業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。

以上是本人20的心得,，總結(jié)過去一年存在的不足之處。內(nèi)容分析不夠全面,，還需進(jìn)一步完善；員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵,；每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利,、義務(wù),、職責(zé)和行為準(zhǔn)則,。全體員工熱愛公司,、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī),，模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，與xx一起創(chuàng)造美好的明天,！

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇七

并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會(huì)，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示,。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量,。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，“團(tuán)結(jié)、緊張,、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé),，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?！百|(zhì)量第一,，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),。特別是經(jīng)過體檢高峰期,，全體員工的毅力,、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作：

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等,。

5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信、來訪事宜,，及時(shí)處理、匯報(bào),。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。

8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。

1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范,，細(xì)膩周到,，態(tài)度和藹,，個(gè)性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,，（其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護(hù)者,，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn),，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題，化解矛盾,，維護(hù)公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人,。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘,、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,，對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,，可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。

3、人才庫的初步建立,。

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,，瀏覽人才網(wǎng)站,，將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門要求,，針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平,，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確,。

4、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作,；人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才,，感情留才，文化留才,，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才,，機(jī)會(huì)留才，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家,、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。

5、20xx本年度招聘渠道如下：

隨著人們健康意識(shí)的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈,，對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì),。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì)，很少有工作經(jīng)驗(yàn),，希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位,，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,，有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì),，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì),，環(huán)境優(yōu)勢(shì),，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,，以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,，讓員工通過我的行為看得到，體會(huì)到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的.信心,，看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問個(gè)好,，要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士,；同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶,；下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況,、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,，更要體現(xiàn)出對(duì)他（她）們的關(guān)愛，“您辛苦了,！”“一定要注意身體！”等等,。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,，以誠心換誠意。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情,。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,，帶病堅(jiān)持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作,；導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言,，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作,；還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,，以就職于xx而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺(tái)而努力,。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證,。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕,、楮彥華、陳小紅等,，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累,，體檢高峰不請(qǐng)假，帶病工作無怨言,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生、護(hù)士來自不同地方,，都有著不同的工作習(xí)慣,。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,，尤其重要,。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,，客觀合理性。二是要大家明白,，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范,、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤,，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù),，客人才能滿意。三是要有措施,，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會(huì),，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示,。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié),、檢討對(duì)照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量。

服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能,，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧?duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受,。因此提高員工服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技能非常重要,。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語,，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì),、表情,，都要進(jìn)行訓(xùn)練,，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果,。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲,，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難,。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾,、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便,。把xx的關(guān)愛傳遞給客人,，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會(huì)影響,，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,，較去年增加余人。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,，

一年來的工作,，我有收獲,，也有教訓(xùn)。與公司的要求,，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進(jìn),、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程,，責(zé)任意識(shí),，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,，培訓(xùn),、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,，發(fā)展優(yōu)勢(shì),，環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì),。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善,。管理更需要加大力度,，完善措施以求實(shí)效。在新的一年里,，我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，取得更好成績(jī)。

已經(jīng)過去,，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作,，感慨萬千,。在這一年里,，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面,?；仡欉^去,，展望未來，我信心百倍,，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),，大膽創(chuàng)新,，追求卓越的高度責(zé)任心,，努力與安碩同呼吸,，共發(fā)展。一,、工作總結(jié)1建立和健全,、完善管理制度。*辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間,，加班要求,，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。*辦公用品使用管理制度,。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制,。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定,。建立報(bào)表制度。*部門飲用水的計(jì)劃和控制,。車輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車程序。建立報(bào)表制度,。*公司會(huì)議制度：部門經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì)，并一直堅(jiān)持下來,。*部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。*宿舍管理,、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,，鎖等。安排專人打掃清潔,。*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。*保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,，并及時(shí)培訓(xùn)。*入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析,。*工資異動(dòng)表格的完善。*編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等,。擬定了公司薪酬體系,，績(jī)效考核方案*部門崗位清查及《用人申請(qǐng)表》，食堂費(fèi)用的管理表格化,。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整*食堂人員的重新配置,。*保安人員的調(diào)整,，不斷加強(qiáng)管理,。

*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,，特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，*新招聘了3名工程師,，兩名部門主管,，兩名部門經(jīng)理,，不斷加強(qiáng)管理。3增強(qiáng)部門責(zé)任感,，加大執(zhí)行力度,。安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì)。*安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督,。*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度，時(shí)刻以公司利益為重,。4豐富員工的文化生活：*開放娛樂室,，裝置高音喇叭。*出黑板報(bào),。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì),。5選擇了媒體招聘渠道的開通。6員工關(guān)系的建立*深入車間和其他部門,，了解員工目前的需要,，取得他們的信任,。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通*經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,，得到了他們的支持,。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇八

從20xx年x月份開始，我們xx波風(fēng)電正式開始籌備,，到目前為止已經(jīng)有一年了,，各項(xiàng)工作正在緊張而有序的開展,，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的,。

風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),，其發(fā)展前景與形勢(shì),，無論是從國家政策支持，國內(nèi)國際市場(chǎng)需求,，產(chǎn)品利潤(rùn),，還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)等等來看,，都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點(diǎn)行業(yè)之一,，那么在未來的xx年內(nèi)，就我們xx地區(qū),，會(huì)有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入,，同時(shí)，會(huì)有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入,。那么到那個(gè)時(shí)候,，我們xx風(fēng)電是走在他們前面的,，起步還是比較早的。所以我相信,，股東會(huì)投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位,，無疑是正確的,，意義深遠(yuǎn)的,，是一個(gè)戰(zhàn)略性的重要舉措。

我是xx月份加入xx風(fēng)電的,，以前曾從事過化工,、房地產(chǎn),、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè),、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤(rùn)日趨微薄的今天,，我們大家加入xx風(fēng)電,，與這樣的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長(zhǎng)，對(duì)我們個(gè)人發(fā)展都會(huì)起到積極向上的推動(dòng)作用,，這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺(tái)。所以,，我們都應(yīng)該以加入xx風(fēng)電而感到自豪,，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆,。

xx年籌備期間，經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),，公司陸續(xù)出臺(tái)了一些管理規(guī)章及管理性文件,。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立,、工作程序合理化設(shè)計(jì),、部門工作流程設(shè)計(jì),、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計(jì)等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,，行政人事部門招聘工作在開展,，erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中，公司建立了網(wǎng)站,、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,，搭建了初步的信息交流平臺(tái)。各部門人員逐步到位,，部門框架初步形成,，大家都在積極投入工作,，一些部門管理人員主動(dòng)加班，工作也很辛苦,。總之,，xx年籌備到現(xiàn)在，各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的,。

當(dāng)然，在管理工作過程中,，也暴露出我們工作中存在的不足,，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰,、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強(qiáng),、部門工作的責(zé)任心欠缺等等，反映出來的這些問題,，有待進(jìn)一步提高,。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇九

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，接近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后,，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間,，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨,，仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來漸漸的我可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此漸漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),，自己的力量都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

1)財(cái)務(wù)方面，我每天都做好日記賬,，將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄!上交總公司,。應(yīng)收賬款,，我把好關(guān)。督促銷售員準(zhǔn)時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有許多地方不懂,。但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更精彩!

2)至于倉庫的治理，每天仔細(xì)登記出庫狀況,，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候,，跟客戶洽談,。接下訂單!(當(dāng)然,。價(jià)格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時(shí),。與客戶的溝通得到了熬煉。現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲荫R虎,。客戶要貨,，我遺忘跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不準(zhǔn)時(shí),。客戶不滿意!接下來的日子,。我會(huì)盡量避開此類事情的發(fā)生,。

4)仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作!

1)總公司倉庫盼望能把嚴(yán)點(diǎn),。自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻消失差錯(cuò),。已經(jīng)提議多次了。后來略微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又消失了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不準(zhǔn)時(shí),。給客戶留下不好的印象,。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開頭工作的,，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè),，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

以上是我的總結(jié),。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)!

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十

今年x月，我正式進(jìn)入了x企業(yè),，在新的工作平臺(tái)上開始了新的工作歷程。此期間,，我作為，除了按總經(jīng)理的工作部署,，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：

1,、分管工程部工作,，以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行x大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

2,、完成部分的文書工作,，如收集整理各類工作問題,、相關(guān)建議及參考信息,，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及x協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰,、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件,、合同,、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等,。

3,、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng)，如組織并參加”及xx“的培訓(xùn)與考試工作;主持x協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作,、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。

盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,，此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來的,，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短：

任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成,，管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié),。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,，事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知,，則會(huì)導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,，“越忙越亂”,。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上,，若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力,、個(gè)性等情況不熟悉，就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備,、施工準(zhǔn)備,、現(xiàn)場(chǎng)施工,、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,，則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃,、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員,、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,，就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià),、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉，則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫,，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),，就必需熟悉撰稿的目的、主題,、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),，就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置,、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié)，方可游刃有余,。歸結(jié)起來,，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,，以至于時(shí)而自怨“技不如人”,，同時(shí)安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以,，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,，努力將這個(gè)過程縮到最短!

作為企業(yè)中的一員,，無論在什么崗位,，成本意識(shí)不可或缺,。日常工作中對(duì)辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,，每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做，通過加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,，概括說來就是要“諳熟操作，精打細(xì)算,，合理運(yùn)作”。處理任何一項(xiàng)事務(wù)，只有熟悉操作流程,、規(guī)則等細(xì)節(jié),，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),，通過對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算，才能夠擬定針對(duì)性高,、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,，把握尺度，以求科學(xué)合理,，應(yīng)避免“成控過度”而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量,、工期限制、技術(shù)要求,、責(zé)任義務(wù),、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,，這就需要做足準(zhǔn)備功夫,，如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià),、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,，還需靈活應(yīng)對(duì)，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),，如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),，量少的則無需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大,，應(yīng)適當(dāng)放開,，以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議,。而在工程實(shí)施過程中,，則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,，靈活變通，正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,，這在隱蔽工程、異形工藝,、變更調(diào)整,、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的,。雖有“省不出大錢”一說，但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,，從“時(shí)開始,，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益,。

爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十一

至20xx年4月底，全行注冊(cè)資本為50億元人民幣,，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近350家,，員工總數(shù)超過5000人。截至20xx年年末,，上海農(nóng)商銀行總資產(chǎn)約2800億元，各項(xiàng)存款余額已超2200億元,。至20xx年底,，各項(xiàng)貸款余額1186.15億元,，實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)28.05億元。

據(jù)英國《銀行家》雜志統(tǒng)計(jì)，按一級(jí)資本排序,，在20xx年度全球1000家大銀行中，上海農(nóng)商銀行排名第235名;在國內(nèi)所有入圍銀行中,，排名第19名。

上海農(nóng)商銀行以“建設(shè)成為公司治理完善,、機(jī)構(gòu)布局合理,、業(yè)務(wù)功能齊全,，資本充足、管理精細(xì),、風(fēng)險(xiǎn)可控、業(yè)績(jī)優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),，堅(jiān)持以“三農(nóng)”,、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),，調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展,，防風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)管理,，抓服務(wù)樹形象，強(qiáng)基礎(chǔ)推改革,，全面提高經(jīng)營管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力把自身建設(shè)成為一家服務(wù)大眾,、貼心周到的便民銀行。

1.2服務(wù)社區(qū)居民,，踐行“便捷服務(wù)心體驗(yàn)”

上海農(nóng)商銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利,、貼身,、貼心的金融服務(wù)。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，它把自助機(jī)具與人工服務(wù)相結(jié)合，功能涵蓋了四位一體的自助銀行,、個(gè)貸服務(wù)中心、個(gè)人理財(cái)中心和業(yè)務(wù)營銷中心,。如今，金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時(shí)享受自助服務(wù)外,，還可在下班后獲得錯(cuò)時(shí)、延時(shí)金融服務(wù),。

上海農(nóng)商銀行推出的“鑫意理財(cái)”系列理財(cái)產(chǎn)品，至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實(shí)現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,，并在全國“金貝獎(jiǎng)20xx年度金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選”中榮獲了“銀行理財(cái)——年度銀行理財(cái)成長(zhǎng)獎(jiǎng)”,。根據(jù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)信托與理財(cái)研究所的統(tǒng)計(jì)報(bào)告：截至20xx年12月，上海農(nóng)商銀行理財(cái)綜合能力排名從20xx年4月的第33位上升了10位,，躍居第23位的水平。

“二手房買賣直通車”業(yè)務(wù)是上海農(nóng)商銀行大力探索個(gè)人住房貸款經(jīng)營模式的創(chuàng)新之舉,，它保證了可靠的房屋來源,，安全的資金交易，合法便捷的手續(xù),，提供省錢、省時(shí),、省力的房屋買賣服務(wù)平臺(tái)。

近期,，隨著中心城區(qū)靜安支行、盧灣支行的相繼開業(yè),，上海農(nóng)商銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步伐,，這是對(duì)全行“做強(qiáng)郊區(qū)、拓展城區(qū),、立足上海,、輻射周邊”市場(chǎng)定位的有力推進(jìn)和全面實(shí)施，也是進(jìn)一步配合各區(qū)域社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,，為客戶提供更為完善、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。

1.3上海農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù),。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是上海農(nóng)商銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),。

1)公司金融業(yè)務(wù)。

公司金融業(yè)務(wù)為上海農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來源,。包括存款業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)、

金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù),、其他公司金融業(yè)務(wù),。

2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。

上海農(nóng)商銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證),、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類,。

3)個(gè)人金融業(yè)務(wù),。

個(gè)人金融業(yè)務(wù)為上海農(nóng)商銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù),、個(gè)人中間業(yè)務(wù),、“中銀理財(cái)”服務(wù),、私人銀行業(yè)務(wù),、銀行卡業(yè)務(wù),、渠道建設(shè)。

4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,。

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),，上海農(nóng)商銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利,。

5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),。

上海農(nóng)商銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù),、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù),、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。上海農(nóng)商銀行主要通過在北京,、上海、香港,、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù),。

6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,。

新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)能力是上海農(nóng)商銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,。上海農(nóng)商銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,，憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識(shí)，致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶,。

(一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí),豐富知識(shí)水平,。

(二)鍛煉自己的工作實(shí)踐能力，提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,，培養(yǎng)崗位適應(yīng)性,。

(三)增加社會(huì)閱歷，拓展人脈資源,，完成實(shí)習(xí)規(guī)劃,。

(四)實(shí)習(xí)期間保持與單位領(lǐng)導(dǎo)員工的良好關(guān)系,，通過自身實(shí)習(xí)表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,，爭(zhēng)取校招綠色通道或者單位留用意向。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十二

本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,，擔(dān)任總經(jīng)理助理一職.現(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報(bào)告,。

助理就字面意義理解為幫助打理.幫助總經(jīng)理打理,、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。

協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用.具體工作包括：

1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理,、督促,、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況。

2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,。

3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門之間需要相互解決的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),、解決,，提高部門工作效率,，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,。

5.做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布。

6.接聽電話,、妥當(dāng)應(yīng)答,，并做好電話記錄,。

7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行,。

8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。

9.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待,、參觀工作,。

2.報(bào)銷單,、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知,；

3.總經(jīng)理活動(dòng),、內(nèi)外部客人接待等工作,。

4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,。

5.會(huì)議記錄：做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄,。

6.酒店,、機(jī)票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,，結(jié)算后期費(fèi)用。

7.協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作,。

1.沒有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促、檢查,、落實(shí)執(zhí)行情況,。

2.沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時(shí)提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策；誤區(qū)：完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,，一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,，從而是工作中嚴(yán)重失誤之處,。

其次，因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，遇事較難獨(dú)立完成工作，處事效率太低,；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時(shí)間,，不及時(shí)解決問題。

再次,，工作中參雜個(gè)人情緒,，沒有做到秉公辦事；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,，因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,，使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進(jìn)度,。

還有,，沒有正確定位職位工作內(nèi)容，對(duì)自身定位不清晰,，使在工作中考慮問題不周全.誤區(qū)：誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,，混淆兩者概念,。

總而言之,，在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi)，雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進(jìn),。

1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置,，圍繞著中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾.要善于發(fā)現(xiàn)問題,，還要認(rèn)真分析問題,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。

2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù).必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí)，求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事,。

4.要認(rèn)清自己，處事有原則.找不準(zhǔn)位置,，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著感覺,。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十三

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間過了20xx年,?；厥讈淼焦荆哌^的每一天,，很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步，也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡(jiǎn)單,。我認(rèn)為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上,、工作能力上更要專研,。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多，針對(duì)經(jīng)歷的這一年,，本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗(yàn)：

作為管理人員，要想完成工作的責(zé)任首先必須具備各個(gè)方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí),，不能不悅，不能拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度,、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好一些,。在工作學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄,，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間,，多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，查詢有關(guān)相關(guān)資料,，深切感受學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

2、認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步,，進(jìn)展如何,，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的,，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，首先立足自身開動(dòng)腦筋,、想辦法,，一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理助理年度總結(jié)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠、立即改進(jìn),。對(duì)于不求上進(jìn)，得過且過混日子,，把工作當(dāng)負(fù)累;這樣的人要想把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn),，那是不可能的!對(duì)于工作沒有激情,，接到工作，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，漠不關(guān)心,，工作沒有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂;心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn),，吃不得一點(diǎn)虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人一旦存在,，必須杜絕。

公司規(guī)模比較大,，必定有形色不一的人,，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛，員工投訴,，還是客戶等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，必須能憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,，合理處理員工之間工作上的矛盾,，有效處理勞動(dòng)糾紛,。不違背原則,，“不唯書，不唯上,，要唯實(shí),?！庇蟹执绲拈_展工作,，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下,，以禮，以誠,，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

通過這一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，工作上也有一定的成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩,。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

結(jié)合過去的一年,，本人針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析：

1、管理人員責(zé)任不到位,，導(dǎo)致部門手下員工分工不明確;管理不到位,，導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng),，工作態(tài)度不佳,，從而影響部門各崗位責(zé)任，降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率,。

2、缺乏采購進(jìn)度,，其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確;其二倉庫采購備貨計(jì)劃不周全,，不及時(shí),，這也是導(dǎo)致采購下單延后,，影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基基本原因之一,。

3、業(yè)務(wù)員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求,，其一,，對(duì)客戶沒有定期維護(hù);其二，沒有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,，客戶產(chǎn)品需求時(shí)間改變反饋不及時(shí)，導(dǎo)致公司無法按客戶要求及時(shí)供貨,。

4,、生產(chǎn)檢驗(yàn)部門,，檢驗(yàn)流程不明確、不規(guī)范;導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量,、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等,。

針對(duì)以上20xx年度整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問題，在20xx年度需加強(qiáng)改善管理措施,，提高管理水平和管理要求，提高經(jīng)營目標(biāo),、定位管理,，定位產(chǎn)值目標(biāo)，提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責(zé)任心,，業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。以上是本人20xx心得,，總結(jié)過去一年存在的不足之處。內(nèi)容分析不夠全面,，還需進(jìn)一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵;每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利,、義務(wù),、職責(zé)和行為準(zhǔn)則,。全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗,、遵守國家法律法規(guī)，模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，與紅秋一起創(chuàng)造美好的明天!

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間,，xx年又已經(jīng)來臨。xx年對(duì)我們國家來講是個(gè)很值得慶賀的一年,，對(duì)公司來說，公司又多了一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)福建分會(huì),。相應(yīng)的，公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)能力要求更高,、報(bào)紙的質(zhì)量要求更過硬、報(bào)紙的發(fā)行也需要更到位,。當(dāng)然，公司的各項(xiàng)管理制度也應(yīng)該更具規(guī)范化,，系統(tǒng)化。現(xiàn)就我的工作職責(zé)內(nèi)容做一下xx年的工作規(guī)劃,。

1、制度規(guī)范化建設(shè)與實(shí)施,。

組織公司員工學(xué)習(xí)公司已出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度。

1、招聘培訓(xùn)管理,。根據(jù)公司的發(fā)展需要，根據(jù)部門的發(fā)展需求,，做好人事招聘、入職崗前培訓(xùn)以及所負(fù)責(zé)部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作,，同時(shí)做好員工需求培訓(xùn)規(guī)劃，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的`雙贏。

2,、績(jī)效考勤管理。協(xié)助公司對(duì)各部門,、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析，組織制定各崗位的崗位描述,，明確工作內(nèi)容、上下級(jí)工作關(guān)系,、權(quán)限與責(zé)任，進(jìn)一步為公司績(jī)效考核工作提供參考依據(jù),。將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn)，鼓勵(lì)拉開員工工資間距,。考勤管理也納入績(jī)效考核及薪酬福利方面,。

3、辦公會(huì)議流程管理,。除了建立完善已有的早會(huì),、值日、快樂基金守則、會(huì)議管理流程外,。xx年主要把精力放在公司各項(xiàng)工作流程的規(guī)范建設(shè)上。xx年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計(jì)本部門的工作流程圖,，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出合理的公司整體運(yùn)營流程,。

因兼職發(fā)行對(duì)公司發(fā)展起著較重大的作用,，發(fā)展空間也較大，而事情又相對(duì)較繁雜,，需要有一人專門來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí)，所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,。

銀行大堂經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十五

一、要認(rèn)清自己,，處事有原則。

找不準(zhǔn)位置,，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著感覺,。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長(zhǎng)的雙重位置,，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾，事務(wù),、政務(wù)都要過問,，其他部門管不了,、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管,。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,，把握好工作分寸，管理不巨細(xì),，參謀不決斷，做到不攬權(quán),，不越權(quán)，不越位,，不缺位，工作要到位,。

二,、需要耳聰目明，作好參謀工作,。

文章導(dǎo)讀——作為一名行政文員，我深知自己的工作職責(zé),，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí)，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

（一）、20**年上半年度所學(xué)知識(shí)：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),，這里做略微借鑒,。)。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

（二）,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

四,、20**年下半年需要努力的方向：

行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來的人!

身在這樣一個(gè)大企業(yè)里，我感到非常的自傲,，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里,，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，20**年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

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