總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

供暖季工作總結(jié)篇一

度熱費(fèi)收繳方案熱費(fèi)收入是我分公司的重要經(jīng)濟(jì)來源,，也是保障冬季供熱質(zhì)量、確保居民能夠住上暖屋子的直接因素,。為適應(yīng)供熱體制改革的進(jìn)一步深入，熱費(fèi)交費(fèi)主體的轉(zhuǎn)變,，應(yīng)做到搶前抓早,，應(yīng)收盡收,，根據(jù)公司《熱費(fèi)收繳工作管理規(guī)定》,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論,，特制定-年度熱費(fèi)收繳方案,。

一、指導(dǎo)思想嚴(yán)格執(zhí)行《城市供熱辦法》和相關(guān)政策法規(guī),，做到依法收費(fèi),、依法供熱、依法管理,。

二、供熱收費(fèi)員基本要求1.熱愛本職工作,，責(zé)任心強(qiáng),，善于人際溝通，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和一定的言語文字書寫能力,。遵守分公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從安排,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真掌握有關(guān)供熱的各項(xiàng)法律,、法規(guī)與相關(guān)文件,，并依據(jù)法規(guī)做好對用戶的解釋工作,，熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)政策,、法規(guī),。

2.收費(fèi)員需熟知收費(fèi)區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名,、職業(yè),、單位名稱,、地址、家庭經(jīng)濟(jì)狀況,、是否屬于財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)范圍等其他基本情況,，并積極向熱用戶宣傳國家及省市有關(guān)供熱的政策,、法規(guī)。第1頁共8頁3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供熱運(yùn)行,、供熱溫度的監(jiān)督工作,。征求熱用戶意見,，每天測試室內(nèi)溫度并做好測溫記錄,，并及時(shí)反饋信息。做好信訪接待工作及其他與供熱收費(fèi)相關(guān)的工作,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件，將矛盾化解在基層,，嚴(yán)格履行工作流程，堅(jiān)決杜絕不合理上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生,。認(rèn)真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量,。

4.加強(qiáng)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量,。每位供熱收費(fèi)員的收費(fèi)管區(qū)中,，熱用戶月投訴率不超過2‰，服務(wù)及時(shí)率不低于100%,，用戶回訪滿意率不低于100%,。

5.遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。凡收到的熱費(fèi)必須在24小時(shí)內(nèi)上繳,，堅(jiān)決杜絕挪用,、貪污熱費(fèi)的行為發(fā)生,，做到賬目,、票據(jù)清楚。

6.加強(qiáng)收費(fèi)員安全防范意識(shí),，避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生,。

7.起訴法院收回來,、成功收回來的法院判決書貼在收費(fèi)大廳公示。

8.加強(qiáng)各用熱戶安裝鎖閉閥工作,，同時(shí)嚴(yán)格管理鎖閉閥鑰匙，時(shí)留記錄,。

9.用戶不需要熱的，要在10月15日前提出申請,，經(jīng)公司批準(zhǔn)后,，根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費(fèi),。

三、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.熱費(fèi)以交款時(shí)間認(rèn)定提成標(biāo)準(zhǔn),。

2.凡收費(fèi)員收回支票未入帳的,，不予認(rèn)定實(shí)收指標(biāo)。

3.享受財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)人員的熱費(fèi)以到賬之日計(jì)入完成指標(biāo),，統(tǒng)一按2‰提成。

2.供熱收費(fèi)員開據(jù)票據(jù)時(shí),，不得缺項(xiàng),，一式三聯(lián)必須復(fù)寫填制;收費(fèi)日期以當(dāng)日為準(zhǔn)，轉(zhuǎn)訖票據(jù)應(yīng)填寫付款單位名稱,、交費(fèi)人姓名、地址,、收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、實(shí)收金額、收費(fèi)人簽字或加蓋名章,。收取部分熱費(fèi)時(shí)必須注明相應(yīng)百分比,。熱費(fèi)票據(jù)嚴(yán)禁涂改,，如填寫錯(cuò)誤的票據(jù)應(yīng)標(biāo)明作廢，對弄虛作假,、票據(jù)遺失的按所開具的票據(jù)金額處罰，并調(diào)離工作崗位,。

3.收取熱費(fèi)時(shí),，原則上采取先付熱費(fèi)后再出具熱費(fèi)票據(jù),，對于部分第3頁共8頁熱用戶確需先出票據(jù)到單位領(lǐng)取的，必須由熱用戶先行墊付熱費(fèi),，支票到賬后退還現(xiàn)金,。當(dāng)天收取熱費(fèi)必須當(dāng)天交到財(cái)務(wù)或存到公司指定銀行賬戶，不得擅自挪用,。

4.收費(fèi)員在票據(jù)使用完畢后,，憑票據(jù)存根到財(cái)務(wù)部門換領(lǐng)新的熱費(fèi)票據(jù),。每個(gè)供暖期結(jié)束后，收費(fèi)員票據(jù)無論是否用完,，都必須將手中持有的票據(jù)交到財(cái)務(wù),。作廢的票據(jù)等情況須寫出書面說明,一式四份,除自留一份外，報(bào)財(cái)務(wù)部,、供熱臺(tái)賬、供熱組長各一份備查,待供熱期結(jié)束后由財(cái)務(wù)將開出票據(jù)未交款明細(xì)與收費(fèi)員核對后,上報(bào)主管經(jīng)理,。

5.收費(fèi)員在交款時(shí),，熱費(fèi)票據(jù)、交款單,、實(shí)交金額應(yīng)相符，交款單復(fù)寫一式二份，財(cái)務(wù),、收費(fèi)員各執(zhí)一份，財(cái)務(wù)執(zhí)原件用于與供暖臺(tái)賬員轉(zhuǎn)賬,，收費(fèi)員執(zhí)復(fù)寫件用于與供暖臺(tái)賬員對賬;交款單應(yīng)與熱費(fèi)票據(jù)內(nèi)容相一致，填寫付款單位名稱,、交費(fèi)人姓名,、地址,、收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、實(shí)收金額,、收費(fèi)人簽字或加蓋名章,。收取部分熱費(fèi)時(shí)必須注明相應(yīng)百分比。

6.由于收費(fèi)員不慎造成票據(jù)無法歸還的,，首先由負(fù)責(zé)人寫出書面報(bào)告,，經(jīng)過確認(rèn)后,，由責(zé)任人登報(bào)聲明作廢，并且對收費(fèi)員按未歸還的收費(fèi)票據(jù)的金額進(jìn)行罰款,，差五張及以上時(shí)不返還收費(fèi)員抵押金并調(diào)離工作崗位,，由此造成的一切后果由相關(guān)收費(fèi)員承擔(dān),。第4頁共8頁7.收費(fèi)員在收取當(dāng)年熱費(fèi)時(shí)要一戶一張收據(jù),，不得兩戶或多戶填寫一張收據(jù),，收取歷年陳欠熱費(fèi)必須按年度標(biāo)明熱費(fèi)。

五,、要求1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、明確責(zé)任。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)抓供熱費(fèi)收繳工作,，供暖組,、站長認(rèn)真負(fù)責(zé),，針對收費(fèi)員在收繳工作中出現(xiàn)的困難及時(shí)幫助處理解決、反饋,，為收費(fèi)員創(chuàng)造良好的收費(fèi)環(huán)境,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的相關(guān)收費(fèi)政策，杜絕營私舞弊現(xiàn)象發(fā)生,。

在供熱費(fèi)收繳期間,，根據(jù)今冬明春收費(fèi)特點(diǎn)，決不允許出現(xiàn)欺騙用戶,，更不允許有以權(quán)謀私行為而侵占分公司利益,。如有上述行為,，一經(jīng)查實(shí),，將嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人，造成損失嚴(yán)重的,，分公司將責(zé)任人送交司法機(jī)關(guān),。

3.公司供熱組對供熱收費(fèi)員實(shí)行管理，并對收費(fèi)員收費(fèi)管區(qū)實(shí)行定期檢查和不定期抽查,。公司供暖組每周要進(jìn)行一次工作小結(jié),，布置下周的收費(fèi)工作，并學(xué)習(xí)《城市供熱辦法》及相關(guān)法規(guī),、常識(shí),，提高收費(fèi)員的專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)收費(fèi)員的誠信,、愛崗精神,，逐步提高為熱用戶服務(wù)的本領(lǐng)。

4.加強(qiáng)收費(fèi)人員的內(nèi)業(yè)管理,，凡涉及熱費(fèi)收繳工作的相關(guān)人員一定要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好熱費(fèi)賬目核計(jì)等工作;要加強(qiáng)票據(jù)管理,，財(cái)務(wù)人員與臺(tái)帳對已收取的熱費(fèi)要及時(shí)戳賬。公司將對各收費(fèi)員實(shí)際收費(fèi)情況,、賬目票據(jù)管理等相關(guān)內(nèi)業(yè)進(jìn)行核查,。2016年4月15日前供熱收費(fèi)員寫出本管區(qū)收費(fèi)總結(jié)及熱用戶欠費(fèi)原因分析。

5.加強(qiáng)信訪工作,。供熱期內(nèi)供暖組長,、站長、接待員及每位收費(fèi)人第5頁共8頁員要認(rèn)真做好住戶來電來訪工作,。接待投訴要耐心熱情,，防止矛盾激化，對存在的問題作好解釋工作，并及時(shí)處理,，把問題消化在基層,確保熱費(fèi)收繳工作須利完成,。

領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室，供暖組具體負(fù)責(zé)督促,、檢查,、綜合協(xié)調(diào)等日常工作。供熱有限責(zé)任公司二〇一五年六月十日關(guān)于提高收暖氣費(fèi)效率的方案第.熱愛本職工作,，責(zé)任心強(qiáng),，善于人際溝通，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和一定的言語文字書寫能力,。遵守分公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從安排。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真掌握有關(guān)供熱的各項(xiàng)法律,、法規(guī)與相關(guān)文件，并依據(jù)法規(guī)做好對用戶的解釋工作,，熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)政策,、法規(guī)。

2.收費(fèi)員需熟知收費(fèi)區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名,、職業(yè),、單位名稱、地址,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況,、是否屬于財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)范圍等其他基本情況，并積極向熱用戶宣傳國家及省市有關(guān)供熱的政策,、法規(guī),。

3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供他與供熱收費(fèi)相關(guān)的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件,，將矛盾化解在基層,，嚴(yán)格履行工作流程，堅(jiān)決杜絕不合理上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生,。認(rèn)真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量,。

4.加強(qiáng)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量,。每位供熱收費(fèi)員的收費(fèi)管區(qū)中,，熱用戶月投訴率不超過2‰，服務(wù)及時(shí)率不低于100%,，用戶回訪滿意率不低于100%,。.遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。凡收到的熱費(fèi)必須在24小時(shí)內(nèi)上繳，堅(jiān)決杜絕挪用,、貪污熱費(fèi)的行為發(fā)生,，做到賬目、票據(jù)清楚,。

6.加強(qiáng)收費(fèi)員安全防范意識(shí),，避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生,。

7.起訴法院收回來,、成功收回來的法院判決書貼在收費(fèi)大廳公示。

8.加強(qiáng)各用熱戶安裝鎖閉閥工作,，同時(shí)嚴(yán)格管理鎖閉閥鑰匙,，時(shí)留記錄。

9.用戶不需要熱的,，要在10月15日前提出申請,，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費(fèi),。

供暖季工作總結(jié)篇二

冬季已經(jīng)來臨,，學(xué)校取暖安全不容忽視,。為確保廣大師生溫暖過冬,、安全過冬。xx中心校積極采取多種有效措施做好學(xué)校取暖工作,，確保學(xué)校教職工和學(xué)生冬季按時(shí)采暖,。總結(jié)如下：

冬季取暖工作事關(guān)廣大師生的切身利益,，是辦好人民滿意教育,，推動(dòng)教育和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。xx中心校多次召開專題會(huì)議,，研究,、部署學(xué)校冬季取暖工作，成立了以中心校校長為組長,，各校（園）負(fù)責(zé)人為成員的冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校取暖工作進(jìn)行了具體安排,，明確工作要求，制訂崗位職責(zé),，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),，層層落實(shí)責(zé)任。

11份以來,，中心校對下屬八所學(xué)校及幼兒園的供電線路,、空調(diào)的工作狀況進(jìn)行了檢查,，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺(tái)，購置新空調(diào)4臺(tái),，對舊空調(diào)進(jìn)行了維修,，更新線路200余米。有力地保證了學(xué)校冬季按時(shí)取暖,。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、班主任、相關(guān)負(fù)責(zé)人隨時(shí)深入到學(xué)生教室,、教師辦公室,，認(rèn)真查看供暖情況，聽取廣大師生對于取暖工作的意見和建議,，及時(shí)排查消除安全隱患,，確保教學(xué)樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作,、學(xué)習(xí)和生活,。

學(xué)校深入開展冬季取暖安全自查工作，重點(diǎn)排查電路有無老化破損,，用電器是否與易燃物有一定的安全距離,，是否人走電斷等等。對排查出來的問題,，邀請專業(yè)人員對電暖設(shè)施和電力線路等進(jìn)行檢修,，積極制定各項(xiàng)安全措施，堅(jiān)持安全檢查制度,，責(zé)任到人,，確保取暖設(shè)施的安全、師生人身安全,。

利用板報(bào)和墻報(bào)宣傳防火工作的重要性,，樹立預(yù)防為主，防措結(jié)合的思想,，確保廣大師生安全度過取暖期,。

目前xx中心校取暖工作已經(jīng)試運(yùn)行，所有空調(diào)工作正常,，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

供暖季工作總結(jié)篇三

在我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局各股室,、公司,、站、所的大力支持幫助下,，依據(jù)年初制定的供熱工作謀劃,，供熱辦全體同志積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在上半年完成如下工作：

1,、為配合縣城泰山道擴(kuò)建項(xiàng)目,，我辦人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)、督促熱力公司挪移廣電局以南泰山道段400米的供熱管道,，并監(jiān)督熱力公司重新對管道進(jìn)行保溫處理,。

2、我辦協(xié)同熱力公司走遍20xx年用熱單位,，對各單位泵房安裝溫控閥以及獨(dú)立管控等各項(xiàng)事宜進(jìn)行逐一接洽,、協(xié)商。

3,、我辦對20xx年施工中各個(gè)路段的`恢復(fù)進(jìn)行檢查,，對有沉降、破損的通知熱力公司并督促其抓緊整改,。

4,、根據(jù)20xx年供熱工作謀劃任務(wù)，我辦對今年用熱的新建單位和小區(qū)（包括吳橋中學(xué),、九鼎家園,、恒盛豪庭等）的路由，逐個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場踏勘,，然后報(bào)規(guī)委會(huì)批準(zhǔn),。

5、對已經(jīng)批準(zhǔn)的路由,，我辦監(jiān)督熱力公司嚴(yán)格按照規(guī)劃批準(zhǔn)路由施工,，為了施工的順利進(jìn)行我辦多次協(xié)調(diào)地上綠化,、地下管線等各單位現(xiàn)場辦公,，以保證工期的按時(shí)完工。

我股室從項(xiàng)目建設(shè)整體需要出發(fā),，服從領(lǐng)導(dǎo),，步調(diào)一致，搞好協(xié)調(diào),，務(wù)實(shí)高效,，按領(lǐng)導(dǎo)要求完成所承擔(dān)的工作任務(wù)，確保城區(qū)20xx年集中供熱項(xiàng)目順利完工,，給縣城區(qū)居民生活指數(shù)帶來更大的改善,。

供暖季工作總結(jié)篇四

xxxx年冬季即將到來，為做好今年的冬季取暖,，給師生創(chuàng)造一個(gè)溫暖舒適的工作,、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,，保證學(xué)校教育教學(xué)的順利進(jìn)行，在做好各項(xiàng)安全工作的同時(shí),，我校提前動(dòng)手,，采取多項(xiàng)措施，認(rèn)真做好冬季取暖的準(zhǔn)備工作,，以確保如期供暖,，現(xiàn)將準(zhǔn)備工作匯報(bào)如下：

組長：黃舒江。

副組長:付艷鳳,。

成員：總處成員,。

加強(qiáng)對冬季取暖工作的領(lǐng)導(dǎo)，把冬季取暖工作抓實(shí),、抓細(xì),。

1、組織人員對各教室,、辦公室,、實(shí)驗(yàn)室、圖書室,、微機(jī)室,、語音室、器材室等進(jìn)行了認(rèn)真查看并進(jìn)行排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行了處理,。

2、總務(wù)處對各教室,、辦公室殘缺玻璃已配齊,，防止密封不嚴(yán)造成的跑暖漏熱等現(xiàn)象。

3,、利用全教會(huì)要求教師辦公室在使用電暖器之前必須進(jìn)行安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋學(xué)校并協(xié)同解決。

4,、教育處利用全教會(huì)對各班冬季取暖作了具體要求,，要求各班主任每天對教室的暖氣片進(jìn)行兩次防露水安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

5,、冬季防止電流過高，我校組了專線,，保證辦公室電暖器取暖安全,。

6、根據(jù)本校情況,，提前做好冬季用電的計(jì)劃,，并準(zhǔn)備好充足的資金,，以保證電鍋爐正常運(yùn)行。

7,、10月30日派專業(yè)人員對總務(wù)處,、教育處、教學(xué)處,、備課室的電路進(jìn)行了進(jìn)行了維修,，確保冬季用電安全、取暖安全,。

8,、10月31日請專業(yè)人員對供暖設(shè)備進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)露水的閥門于11月3日已更換試好,，保證11月15日正常供暖,。

9、11月1日學(xué)校已經(jīng)向供電局提交了送電申請,，以保證按時(shí)通電,。

總之，我校各方面工作按計(jì)劃到位,，確保了我校xxxx年冬季取暖工作可如期進(jìn)行,，讓師生溫暖過冬。

供暖季工作總結(jié)篇五

xx月,，供暖期即將結(jié)束,，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因,，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺,，持續(xù)進(jìn)步,。

通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ),。

工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,，將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對,，為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

經(jīng)過這一采暖季的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自己的`不足之處,，一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,，二是對于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺,、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時(shí)缺乏解決困難的信心,。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己。我的成長之路還很長,，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，勝任自己的工作,。

在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：

1,、嚴(yán)格要求自己,，把工作做細(xì)做精。

2,、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí),，做到說一知二的境界。

3,、努力干好本職工作,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

總之,，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,，成為新一代的熱力工作者。

供暖季工作總結(jié)篇六

工程部在今年先后承擔(dān)了對c5項(xiàng)目部的裝修工作,，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作,，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號(hào)樓的供熱系統(tǒng)改造安裝工作,。

這里重點(diǎn)說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作,。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#,、3#,、5#、7#、12#,、14#號(hào)樓的高層尤其明顯,。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改,，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法,，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題,，提高供暖服務(wù)質(zhì)量,，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題,，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致,，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系,，望其協(xié)助解決此問題,，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設(shè)計(jì)已聯(lián)系不上該問題無法解決,。

于是我部門抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察,，綜合幾家施工單位的報(bào)價(jià)后，最低的報(bào)價(jià)也要118000元,。在始終談不妥價(jià)格的情況下,，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案,。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設(shè)計(jì)換熱器加裝位置及管線走向,，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要,，各地塊抽調(diào)人員配合工作,，同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全,，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用,，作為一名老員,。

工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作,，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活,，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時(shí)間,。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí),。其實(shí)不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作,。最終,，經(jīng)過大家同心協(xié)力努力工作,，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工,。

現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月,，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善,，我們也得到了業(yè)主多次的表揚(yáng)和認(rèn)可,。完成這項(xiàng)工作，對我們將來的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路,，同時(shí)也鍛煉了人員,。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計(jì)花費(fèi)47000元,，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元,。

像這樣鍛煉了人員，為公司減少財(cái)力或直接帶來經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多,。包括對c5項(xiàng)目部的裝修工作,，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作,。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束,。雖然忙碌辛苦,，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益,，展現(xiàn)了自我價(jià)值,。

針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總,、張總的努力下,，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程，分別為：g1鍋爐房消音降噪工程,、g2鍋爐房消音降噪工程,、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,，我們從成本預(yù)算,、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工,、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測報(bào)告,。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時(shí)間有限,，工作難度加大,。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn),，最終于11月3日施工結(jié)束,，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號(hào)的試供暖工作,。

無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,，據(jù)保守估計(jì)我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作,，我們今后還要再接再厲的多干,，鍛煉隊(duì)伍，為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基矗,。

供暖公司成立將滿10年,，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在,，放眼未來,，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期,，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài),。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后，加之國家對熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革,，讓我們供暖公司即將面對更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：

首先是對溫度的要求,。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c,，雖只是提高2°c，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試,，對各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改,，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室,、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。

對于供暖運(yùn)營保障的要求,?！逗贤分幸?guī)定接到業(yè)主報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主,；用戶報(bào)修屬于一般故障的,，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的,，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢,。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的,，不得超過6小時(shí)，且要提前公告,，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過3次,。針對這些要求，我們在加強(qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》,，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修,，恢復(fù)正常供暖,。

另外,，面對這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門為響應(yīng)供暖辦,，對部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排人員專門對已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計(jì)量裝置的`小區(qū),，前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的工作計(jì)劃,。

在實(shí)際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多,。主要體現(xiàn)在：星河苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修,、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門維修,、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修,、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換,、g1,、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修,、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換,。

面對今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù),，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署,，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí),，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作,，盡可能的排除安全隱患。

20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次,。其中漏水修復(fù)744戶,，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作,。在非供暖季,，組織維修人員對供暖主管道,、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里,，各維修班和工程部共收到錦旗6面,，表揚(yáng)信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng),。

新年將至,，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，放眼未來,，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益,。20xx年,，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗,！

供暖季工作總結(jié)篇七

任務(wù),，保障供暖工作的正常運(yùn)行。原創(chuàng)：通過近段時(shí)間來的供暖工作,，我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,，針對以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：

一,、前期工作,。

1、簽收供暖協(xié)議,；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案,；制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度,、鍋爐房各種標(biāo)牌,、交接班記錄表、維修工具等,；到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明,；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況,；成立供暖公司技術(shù)組,；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作,。原創(chuàng)：

2,、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日,、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作,?？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54,，家中無人28,。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47，家中無人30）,。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井,、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水,、過濾閥接口處漏水,、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水,，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計(jì)安裝壓力表,，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準(zhǔn)確定壓,；南區(qū)試壓情況較好，個(gè)別存在滴,、漏水現(xiàn)象,。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。

3,、小區(qū)于11月,。

4、0,。

5,、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象,。

4,、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音,、采暖系統(tǒng)跑,、冒、滴,、漏水,，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫,、水質(zhì)化驗(yàn)等工作,。

二、能源耗損南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3,，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3,，共計(jì)961200元,。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,，調(diào)整鍋爐出水溫度,。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報(bào)待定）,。

三、

明年計(jì)劃,。

1,、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。

2,、3月至11月簽收2006年度供暖協(xié)議,。

3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水,。

4,、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。

5,、3月至11月檢修節(jié)門,、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng),。

6,、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗,。

7,、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。

8,、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,，檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。

9,、10月×日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓,。

10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作,。

11,、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。供暖服務(wù)有限責(zé)任公司,。

供暖季工作總結(jié)篇八

一年來,在縣委,、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆五中,、六中全會(huì)精神為行動(dòng)指南,。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨,，以“供好熱,，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強(qiáng)化供暖管理,，提高供暖質(zhì)量,，強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供暖管理工作中的諸多困難,，較好地完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù),，供暖管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢?，F(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下：

進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循,，有制度可依,，以此來約束每個(gè)職工的行為。從xx年開始,，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供暖管理實(shí)施意見》,，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)罰辦法，站上同各供暖點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo),、質(zhì)量指標(biāo),、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個(gè)供暖點(diǎn)劃為4個(gè)成本核算單位,，對各供暖點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供暖站內(nèi)部實(shí)行競爭上崗,、管理人員優(yōu)化組合，將人,、財(cái),、物量化和細(xì)化管理，對各供暖點(diǎn)所用的煤,、水,、電、維修材料按供暖面積一次核準(zhǔn),，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供暖正常及質(zhì)量,，又不得出現(xiàn)虧損,，我們只好在“節(jié)”上做文章,。為了降低供暖生產(chǎn)成本，提高供暖經(jīng)濟(jì)性,，供暖工作早準(zhǔn)備,，早安排,于xx年10月21日開始供暖系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供暖,得到了市熱管站和用戶的好評(píng)。供暖期新增加前營堡新村,、蘭苑小區(qū),、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米,。xx年4月我站被xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)選為“消費(fèi)者滿意供暖單位”,，10月被xx市建委評(píng)選為“xx市雙文明供暖單位”。

（一）夏季維修工作,。為了保證供暖安全,、保質(zhì)、保量,。今年供暖結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會(huì)議,，對檢修工作認(rèn)真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組,。完成了11個(gè)鍋爐房設(shè)備,、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計(jì)維護(hù)鍋爐15臺(tái),、電器設(shè)備100余臺(tái),、鍋爐附屬設(shè)備75臺(tái)、水處理設(shè)備11臺(tái),、環(huán)保設(shè)施9臺(tái)（套）,，為今冬高效優(yōu)質(zhì)供暖打下了良好基礎(chǔ)。

（二）收費(fèi)工作,。去冬今春供暖期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成,，在今年４月１日供暖結(jié)束時(shí)，收費(fèi)率已達(dá)90％,，截止目前收費(fèi)率達(dá)96％,，繳費(fèi)情況好于往年；熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效,。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬余元;對拒不繳納的,，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達(dá)x余元,，收回x余元,，收回歷史性欠費(fèi)x余元。在今冬供暖期前，我站按《xx市城市供暖管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策,，購置了精美的禮品回饋用戶,，取得了較好效果。在10月31日前共計(jì)收繳-xx年年度采暖費(fèi)xx余萬元,，為供暖前期各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障,。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)xx余萬元。

（三）儲(chǔ)煤工作,。為了保證今冬明春供暖工作和降低供暖成本,，對社會(huì)廣泛關(guān)注的供暖用煤等社會(huì)敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進(jìn)行社會(huì)公開招投標(biāo),，增加了透明度和防范力度,，取得了良好的效果。合同采購供暖用煤35000噸,，現(xiàn)已按計(jì)劃拉運(yùn)xx0噸,，確保今冬明春供暖期供暖工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）供暖執(zhí)法工作,。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求,，也是供暖管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)培訓(xùn),，通過多渠道,、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn),，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識(shí),，提高運(yùn)用法律手段管理供暖工作的能力，提高依法行政,、執(zhí)政為民的觀念,，增強(qiáng)依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序,，從立案、調(diào)查取證,、處理,、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定,，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性,、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制,，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格,、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律,、法規(guī)和規(guī)章的有效實(shí)施,。四是加大供暖執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置,，拆改供用熱設(shè)施,、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。

（五）安全生產(chǎn)管理工作,。結(jié)合省,、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求,，一是結(jié)合供暖行業(yè)特點(diǎn)和本站實(shí)際,，科學(xué)合理地制定了供暖安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案；二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,，樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的安全意識(shí)；三是供暖期每班確定一名安全管理員,，專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作,；四是加強(qiáng)供暖期的巡查力度，由供暖質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房,，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理,。五是加大科技投入力度，今冬供暖前投資11萬元,，對站屬9個(gè)供暖點(diǎn)（南關(guān),、城建除外）安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供暖送,、回水溫度及送,、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測，有力的'保障了供暖安全生產(chǎn)運(yùn)行,。

（六）做好供暖前期擴(kuò)容準(zhǔn)備工作,。針對我站供暖設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來的增容困難,，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目全面摸底,，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目在供暖前用熱,，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生,。

（七）供暖宣傳工作。針對供暖管理工作難度大,、問題多,、矛盾突出和直接面對群眾的特點(diǎn),，我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象入手,，強(qiáng)化宣傳教育工作,。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時(shí)機(jī)，向群眾發(fā)放供暖方面的法規(guī)宣傳材料,，并做好解答和解釋工作,；二是制作供暖專題片，在縣有線電視臺(tái)開辟供暖欄目,，就供暖法規(guī),、知識(shí)以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供暖設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳，使用戶知道該做哪些,，不該做哪些,，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供暖的基本原理,，形成依法用熱,，依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識(shí)。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機(jī)遇,，我站精心制作有供暖法規(guī)知識(shí)的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳,。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴,、惡意欠費(fèi)的有所減少,，用戶“依法用熱，依法繳費(fèi)”的法律意識(shí)有所提高,。

（八）,、分戶計(jì)量推廣工作。今年在前營堡新村,、太白花園進(jìn)行分戶計(jì)量改造裝表,，共涉及住戶121戶，面積13200平方米,。由于在供暖分戶計(jì)量工作所取得的成績得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可,，xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供暖分戶熱計(jì)量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項(xiàng)目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”,。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評(píng)價(jià)和肯定,。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進(jìn)集體”，同時(shí)也受到了省,、市等多家新聞媒體的相關(guān)報(bào)道，供暖分戶計(jì)量工作日益受到社會(huì)各界的歡迎和支持,。為了進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)工作在我縣的開展,，加強(qiáng)供暖體制改革及分戶計(jì)量工作,，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供暖體制改革意見的通知》,，為今后我縣的供暖體制改革和分戶計(jì)量工作打下良好的基礎(chǔ),。

（一）、供暖成本增加,，造成負(fù)債經(jīng)營,。截止目前，供暖價(jià)格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元,。但煤,、電等供暖主要能耗年年漲價(jià)，與上年度相比較,，煤價(jià)漲幅30％以上,，電價(jià)上漲在5％以上，加之我縣氣溫較低,，能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高,，使供暖成本大幅度提高，成本倒掛,，負(fù)債經(jīng)營,。

（二）、弱勢群體供暖補(bǔ)貼不到位,，供暖單位負(fù)擔(dān)沉重,。自xx年以來，我站按照省,、市,、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥,、寡,、孤、老,、殘等社會(huì)弱勢群體取暖費(fèi)實(shí)行了減免,，三年優(yōu)惠金額累計(jì)達(dá)60多萬元，保障了他們冬季取暖的需求,。但由于政府補(bǔ)貼不到位,，給供暖單位帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（三）,、現(xiàn)有供暖設(shè)施無法滿足新建項(xiàng)目的供暖需求,。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項(xiàng)目將提出用熱要求,，而縣城目前的11處供暖點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行,，特別是南關(guān)供暖點(diǎn),、城建供暖點(diǎn)、廣場供暖點(diǎn),、北關(guān)供暖點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行,。

供暖季工作總結(jié)篇九

20xx已將過去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂,，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上,。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少,，下面我對上半年稍微寫一下,，為下半年的工作確立新的目標(biāo)。

在這年,，作為一員機(jī)修工,，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè),，自己要求嚴(yán)格,，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,，這個(gè)小伙子能吃苦,，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真,，干起活來從來不拖泥帶水,。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來,，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作,。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，通過自己的.努力，克服缺點(diǎn),，取得更大的進(jìn)步,。在明年，我將更加努力工作,，勤學(xué)苦練,。

在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重,，有好幾個(gè)黃金周,。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣,，為了把自己的維修水平提高,，我堅(jiān)持,，我信念，是工作的越多,，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí),。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始,。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn),。

在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己,。處理好公事與私事之間的關(guān)系,，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉,。明年,，我將更加勤懇，為更好的努力工作,，也一如既往的遵守公司制度,，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好,，人生安全機(jī)械安全,，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,，一些輕微的手腳磕磕碰碰,，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程,，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié),。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng),，注重安全,，為了更好圓滿完成索道維修工,，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故,，排除一些列的安全隱患,。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。

綜合以上幾點(diǎn),，其中還有很多不足之處,，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20xx的全年工作,。

供暖季工作總結(jié)篇十

0工作總結(jié)20xx年,，物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大膽創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，全體員工團(tuán)結(jié)一致,、努力拼搏,，各項(xiàng)工作取得進(jìn)展，解決遺留問題,，改善小區(qū)環(huán)境,，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展,。一、統(tǒng)籌兼顧,，各項(xiàng)工作有序推進(jìn),，物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,，結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行職責(zé)，逐一解決落實(shí),，并在開展工作的過程中,，對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了修正解決，取得了實(shí)效,。

1,、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果，按照集團(tuán)公司具體要求,，本著客觀公正,、貼合實(shí)際、注重細(xì)節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作,。

2,、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際，把握公司經(jīng)營特點(diǎn),，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化,、規(guī)范化,，保證公司各項(xiàng)工作有章可循，有法可依,。

3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),，適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公平,、公開,、公正原則，采取了動(dòng)態(tài),、季度考核形式,，有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性，考核工作順利推進(jìn),。

4,、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常，全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬元（含視同收費(fèi)42.49萬元）,，在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬元,。05年到的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬元，實(shí)際完成了21.62萬元,，超額10.84萬元完成了任務(wù),。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利，計(jì)劃收費(fèi)14.70萬元,，實(shí)際完成了18.05萬元,，根據(jù)目前房屋的市場情況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%,，進(jìn)一步為公司創(chuàng)造收益,。公司在正常收費(fèi)工作之外，其他方面還創(chuàng)收14.35萬元,。雖然在各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成,，但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問題，計(jì)劃成本費(fèi)用95.91萬元，實(shí)際發(fā)生101.54萬元,，超支5.63萬元,，這個(gè)問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中,，面對住戶提出的各種各樣的問題,，我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。對撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈,，白天找不到人,，我們利用晚上時(shí)間，加班進(jìn)行入戶收費(fèi),，對頑固拒絕交費(fèi)的,，我們通過法律途徑，訴訟解決,，追繳了大部分欠費(fèi),，取得明顯效果。

供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,，應(yīng)收481.5萬元（調(diào)整后）,，實(shí)際完成了477.27萬元（包含視同收費(fèi)3.79萬元，內(nèi)部員工0.99萬元）,。

收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,，超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn),。

特別是對以前年度供暖費(fèi)的收取工作,，通過我們的努力實(shí)際完成了2.99萬元，比指標(biāo)高出了0.19萬元,。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí),，所有供暖員工齊心協(xié)力，又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬元（不含財(cái)政撥款未到帳部分）,，在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù),。此外在成本費(fèi)用方面，公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬元,，比預(yù)計(jì)的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元,。

5、完成了對各小區(qū)維修,、綠化,、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日,，組織辦公室,、財(cái)務(wù)對各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔，既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問題,，又為總的年度考核評(píng)比提供了資料,，有據(jù)可依。

6,、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,，鋪草坪磚1500塊,，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,，換草坪1200多平米,，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題,，得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可,。

7、完成了對全體員工的分批,、分期培訓(xùn)工作對各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí),、工作流程、規(guī)章制度,、安全教育等方方面面,，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)，杜絕安全隱患,，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,，保證了工作的順利進(jìn)行。

8,、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手,，及早準(zhǔn)備，順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅,、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,，避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰,。

1,、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求,、提高收費(fèi)率是我們要面對解決的首要工作,。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問題，力爭提高收費(fèi)率達(dá)到100%。

我們要用更真誠的服務(wù)態(tài)度,，想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),，全面提升服務(wù)質(zhì)量,，讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù)，變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),，上下形成合力,，保證收費(fèi)工作的順利完成。

2,、提高維修效率,、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作,。我們要將業(yè)主的利益放在首位,，不推托、不扯皮,，及早安排,、及時(shí)解決，切實(shí)做好維修工作,，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系，促使各項(xiàng)工作有序開展,。

3,、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理,、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作,。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度，杜絕制度隨意性,，杜絕“因人而異,、因事而異”。管理者更要以身作則,，做制度執(zhí)行的典范,，并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、態(tài)度,，使每個(gè)人都能遵守制度,，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。

同時(shí),，加大考核力度,，實(shí)行面對面層層考核,，保證制度面前人人平等，樹立正氣,，一視同仁,，真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性，確保20xx年度目標(biāo)的順利完成,。4三,、20xx年工作計(jì)劃20xx年，我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻,，我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取,，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度，收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時(shí),，還要?jiǎng)訂T公司所有員工對以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳,，對收費(fèi)工作加大整合力度，把收費(fèi)工作做到實(shí)處,。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程,，為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤，與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本,，減少不必要的開支,、杜絕浪費(fèi)行為，在這樣點(diǎn)滴積累的過程中,，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。

在創(chuàng)造效益的同時(shí),，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對員工的日常管理,，力保不出現(xiàn)工傷事故，人事,、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,，做好安全防范工作,，確保公司財(cái)產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象,。為完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),，我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情,、更加積極的態(tài)度,，去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn),。物業(yè),、供暖公司20xx.1.2520xx年度述職5各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家下午好,！金牛辭歲碩果累累,，玉虎迎春喜氣洋洋,。

剛剛過去的20xx年，對每一位員工來說都是值得紀(jì)念和欣慰的一年,，我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維,、開拓進(jìn)取,；我們的員工積極努力,、辛勤耕耘；在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大膽創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，年度工作計(jì)劃圓滿實(shí)施,、收費(fèi)指標(biāo)效果明顯,，成本管控措施得力，管理機(jī)制有效創(chuàng)新,，服務(wù)質(zhì)量顯著增強(qiáng),，圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)，現(xiàn)述職如下：一,、統(tǒng)籌兼顧,，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)09年，物業(yè),、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,，結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé),，逐一解決落實(shí),，并在開展工作的過程中，對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,，取得了實(shí)效,。

1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果,，按照集團(tuán)公司具體要求,，本著客觀公正、貼合實(shí)際,、注重細(xì)節(jié)的原則,，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作。

2,、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際,，把握公司經(jīng)營特點(diǎn)，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,，將公司工作制度化,、規(guī)范化，保證公司各項(xiàng)工作有章可循,，有法可依,。

3、完成了對各部門管理人員的.季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),，適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公平,、公開,、公正原則，采取了動(dòng)態(tài),、季度考核形式,，有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性，考核工作順利推進(jìn),。64,、完成了計(jì)劃收費(fèi)指標(biāo)在收費(fèi)過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題,，我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決,。特別是對撤管小區(qū)收費(fèi)更是難上加難，白天找不到人,，我們利用晚上時(shí)間,，加班進(jìn)行入戶收費(fèi)，對頑固拒絕交費(fèi)的,，我們通過法律途徑,，訴訟解決，追繳了大部分欠費(fèi),，取得明顯效果,。

5、完成了對各小區(qū)維修,、綠化、保安,、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日,，組織辦公室、財(cái)務(wù)對各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,，既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評(píng)比提供了資料,，有據(jù)可依,。

6,、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,，鋪草坪磚1500塊,，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,，換草坪1200多平米,，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題,，得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可,。

7、完成了對全體員工的分批,、分期培訓(xùn)工作對各站,、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí),、工作流程,、規(guī)章制度、安全教育等方方面面,，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),，杜絕安全隱患，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,，保證了工作的順利進(jìn)行,。

8、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手,，及早準(zhǔn)備,，順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,，避免了因漏報(bào),、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。

供暖季工作總結(jié)篇十一

一,、組織工程安裝工作,，完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。

為了改變企業(yè)高耗低效的狀況,，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,，我公司籌資__億元，在新興工業(yè)園進(jìn)行了技改增容工程建設(shè),。工程占地面積__,，由__冶金設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，建設(shè)規(guī)模為兩臺(tái)130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐,，配套兩臺(tái)__kw熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組,。工程預(yù)算為__億元,，建設(shè)周期為2——3年，是我縣建縣以來單項(xiàng)投資額最大的工程,，得到了縣委,、縣政府的高度重視，并被列為__年度全縣工業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,。

自土建動(dòng)工以來,，公司重點(diǎn)抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作，與縣建筑公司和城關(guān)建筑公司分別簽定了施工協(xié)議,，明確了違約責(zé)任,，促使各項(xiàng)目部加快施工進(jìn)度。工程管理人員倒班監(jiān)督,，克服了場地狹窄,、持續(xù)降雨等困難，于__年__月底如期完成了土建施工任務(wù),，為安裝工作爭取了時(shí)間,。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評(píng)為__優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程,。

為了減少工程開支,，公司嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購，在市齊信招標(biāo)公司的協(xié)助下,，完成了技改增容工程主要設(shè)備的訂貨工作,。在鋼材漲價(jià)，供應(yīng)商違約,，設(shè)備供貨延期等情況下,，公司多次跟縣政府、供電公司領(lǐng)導(dǎo)到江西催貨,，并派駐了常駐人員,，協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進(jìn)度。保證了汽包等主設(shè)備的如期發(fā)貨,。對于惡意違約,、單方毀約的供應(yīng)商，公司在法律顧問的協(xié)助下,，追償了違約費(fèi)用,，依法維護(hù)了公司權(quán)益。

為了鍛煉職工隊(duì)伍,，節(jié)省安裝費(fèi)用,，公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,，其余設(shè)備全部自行安裝,。公司從各專業(yè)抽調(diào)骨干組成了__安裝項(xiàng)目部,，扎根工地，沒白沒黑進(jìn)行安裝調(diào)試,。經(jīng)過全體安裝人員的艱苦努力,，1#機(jī)組于__月__日利用10kv系統(tǒng)倒送電，并于7月11日投入運(yùn)行,。2#發(fā)電機(jī)組于9月25日全面具備運(yùn)行條件,。公司安裝人員不負(fù)眾望，用一年零三月的時(shí)間干完了至少兩年才能完成的工作量,。不僅縮短了工期,，使老機(jī)組重新煥發(fā)了青春，而且節(jié)約工程投資高達(dá)__元,。

技改增容工程調(diào)試期間,，我們在鍋爐設(shè)計(jì)技術(shù)不夠成熟，尚無借鑒經(jīng)驗(yàn)的情況下,，先后兩次組織鍋爐項(xiàng)目部和運(yùn)行,、檢修部人員加班清理澆筑料229m2，徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題,。并連續(xù)點(diǎn)爐__,，探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的操作經(jīng)驗(yàn),。在工程收尾階段,，公司召開了現(xiàn)場會(huì)議，組織后勤部室開展了__義務(wù)勞動(dòng),，平整了場地,，進(jìn)行了廠區(qū)綠化和工程余料清運(yùn)工作，使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀,。大家圍繞公司工程建設(shè)的共同目標(biāo),，齊心協(xié)力，各盡所能,，為技改增容工程的竣工投運(yùn)做出了積極的貢獻(xiàn),。

20__月__日，市,、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為工程竣工剪彩,。技改增容工程的竣工投運(yùn)，取代了1,、3#機(jī)組,，淘汰了高耗低效的3臺(tái)鏈條鍋爐。不僅增強(qiáng)了熱電聯(lián)產(chǎn)能力，提高了資源綜合利用水平,，而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢,，奠定了基礎(chǔ)。

二,、加強(qiáng)設(shè)備檢修管理,，確保安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

__年度,，受煤價(jià)居高不下,，供熱定價(jià)過低等因素制約，我公司面臨的經(jīng)營形勢異常嚴(yán)峻,。面對困難我們沒有氣餒,，更沒有妥協(xié),。各生產(chǎn)車間在建設(shè)技改增容工程的同時(shí),，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和材料費(fèi)用，積極開展修舊利廢工作,，通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改造節(jié)約運(yùn)行成本,。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地開展了設(shè)備檢修和降耗挖潛工作,。

供暖季工作總結(jié)篇十二

作總結(jié)在這一年的時(shí)間里面,我和大家一起工作學(xué)習(xí),我們彼此從陌生到熟悉,從其他同志那里我學(xué)習(xí)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的進(jìn)步,逐漸的勝任現(xiàn)在的工作崗位,這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持和鼓勵(lì)是分不開的,。

我站每月組織的兩次軍訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我在鍛煉身體的同時(shí)也提高了工作的紀(jì)律性,做到“令行禁止”。在班組的學(xué)習(xí)過程中,，我們學(xué)習(xí)上級(jí)來文,，領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)思想，相互交流工作經(jīng)驗(yàn),，力求用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來打造一流的征收隊(duì)伍。此外,，我們還在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，開展多種形式的崗位競賽活動(dòng),，在掌握理論知識(shí)的同時(shí),，也提高了實(shí)際的操作水平,。

在工作中我主要圍繞以下幾個(gè)方面來要求自己。

一,、加強(qiáng)自身的思想教育,，從嚴(yán)要求自己,，樹立正確的人生觀、思想觀,、道德觀。在遇到困難時(shí)及時(shí)向班長反映，通過與大家的交流,，不斷的完善自己,。為更好的完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)打下了良好的思想基礎(chǔ)。

二,、做好文明服務(wù)工作,，大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識(shí)。在平時(shí)的工作中嚴(yán)格遵守微笑服務(wù),，對每名駕乘人員都熱情服務(wù)，唱收唱付,，努力樹立收費(fèi)站的良好形象,，竭力為廣大駕乘人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供力所能及的幫助,。

三,、提高自身的業(yè)務(wù)水平，熟練各項(xiàng)操作技能,。在平時(shí)的工作中,，大家經(jīng)常相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作中出現(xiàn)的失誤,。雖然收費(fèi)工作是一件相對簡單的工作,，但是將“一件簡單的事情做上千百遍不出錯(cuò)，就是不簡單,，一件容易的事情做上千百遍不出錯(cuò)就是不容易,。

”只有大家不斷的取長補(bǔ)短，不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，才能不斷的提升自己,，把工作做到最優(yōu)。

四,、加強(qiáng)自身的安全教育,，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作正常開展的前提,，只有牢固的樹立安全意識(shí),，才能將生命、財(cái)產(chǎn)的損失降到最小。通過不斷的安全學(xué)習(xí),，使自己真正能夠做到“安全第一,、預(yù)防為主。

”收費(fèi)站是一坐橋梁,、一個(gè)窗口,。因此平時(shí)工作中就更加應(yīng)該嚴(yán)與律己，真誠服務(wù),。即使遇到那些出言不遜的駕乘人員,，我也是用禮貌的語言與解釋，用真誠的服務(wù)態(tài)度去化解司機(jī)同志的不滿,。盡量使每一名駕乘人員都能滿意,。我們是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，沒有駕乘人員就沒有我們這一行,，因此,，我們更加應(yīng)以感恩的心去對待每一名駕乘人員。

工作沒有高低貴賤之分,，在任何崗位上都能夠做出不平凡的事跡,。一年來，雖然我在工作中取得了一些成績,，但是這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著很大的差距,，在今后的工作崗位上，我會(huì)以自己更加辛勤的努力來回報(bào)大家,，做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿意,，司機(jī)稱心的高速公路收費(fèi)員。

供暖季工作總結(jié)篇十三

一,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，對教室,、辦公室進(jìn)行了實(shí)地查看并進(jìn)行安全隱患排查,，確保用電安全、用暖安全,，通風(fēng)條件良好,，無安全隱患。為進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校冬季取暖工作的管理,，嚴(yán)防火災(zāi)等安全事故發(fā)生,，確保師生在安全、溫暖的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,。我校采取多種措施做好學(xué)校冬季防火安全工作,。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，學(xué)校成立了冬季取暖安全督查組,，制訂冬季取暖安全規(guī)章制度及緊急情況處理預(yù)案，細(xì)化措施,，責(zé)任到人,。

2、學(xué)校值班人員每天對各班教室,、教師辦公室,、師生活動(dòng)場所開窗通風(fēng)換氣、室內(nèi)消毒情況進(jìn)行督促檢查,，確保室內(nèi)空氣流通。

3,、做好學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施的加固維修工作,。尤其是對學(xué)校辦公室、及教室門窗進(jìn)行檢查維修,，確保室內(nèi)保暖,。

二、加強(qiáng)冬季防寒物資儲(chǔ)備工作,。我校儲(chǔ)備用煤56噸,，其中鍋爐用煤53噸，教師辦公室用煤2噸,，全部存在庫房,，做到未雨綢繆，有備無患,。

三,、加大冬季安全排查力度。學(xué)校分別組織專人對學(xué)校室內(nèi)外用電線路及師生使用電氣安全情況特別是用電安全,，進(jìn)行全面排查,，徹底消除安全隱患。

四,、強(qiáng)化安全教育工作,。加強(qiáng)對師生的安全教育，充分利用集會(huì),、班會(huì),、黑板報(bào)及安全教育課等多種渠道開展冬季取暖安全教育和注意能源節(jié)約教育工作，特別是加強(qiáng)用電防火教育,，進(jìn)一步規(guī)范全校師生的用電防火行為,，杜絕安全事故和浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,，實(shí)現(xiàn)安全教育常態(tài)化、制度化,。

文檔為doc格式,。

供暖季工作總結(jié)篇十四

__年，是我國“十一五”規(guī)劃實(shí)施的收官之年,，這一年,，是__經(jīng)濟(jì)、__經(jīng)濟(jì)和__行業(yè)發(fā)展較快的一年,，__行業(yè)總體上呈現(xiàn)出生產(chǎn)增長較快,、效益狀況較好、結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,、技術(shù)進(jìn)步加快,、節(jié)能減排取得積極進(jìn)展的格局。在這樣一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的發(fā)展大環(huán)境下,，我們堅(jiān)定信心,，緊緊抓住廣西重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目持續(xù)開展、不斷進(jìn)入高潮的機(jī)遇,，努力做好生產(chǎn)與市場的協(xié)調(diào),，充分滿足基本建設(shè)對產(chǎn)品持續(xù)增長的需求;我們眼睛向內(nèi)，苦練內(nèi)功,，夯實(shí)基礎(chǔ),，持續(xù)改進(jìn)經(jīng)營管理;我們繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展方式的新轉(zhuǎn)變，按照__行業(yè)推進(jìn)生產(chǎn),、銷售,、__服務(wù)一體化經(jīng)營模式和推廣使用__車的行業(yè)發(fā)展方向，向縱深延展產(chǎn)業(yè)鏈,，加大力度培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);我們積極推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,，不斷提升生產(chǎn)線工藝技術(shù)水平，積極推進(jìn)企業(yè)信息化,、自動(dòng)化的建設(shè),。

回首__年，全體__人開拓進(jìn)取,、求真務(wù)實(shí),，發(fā)揚(yáng)一股創(chuàng)勁，以一種大無畏的進(jìn)取精神,，揮撒著我們的智慧和汗水,，繼續(xù)書寫__發(fā)展歷史上的輝煌篇章。全體員工卓有成效的工作,，創(chuàng)造了企業(yè)發(fā)展歷史中多項(xiàng)指標(biāo)的最好水平：

一年來,，我們主要做了以下工作：

一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行__行業(yè)安全管理方針，加強(qiáng)隱患排查,，嚴(yán)格務(wù)實(shí)地開展安全管理工作;借助信息化管理手段,，提升安全管理水平。

__年我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全方針，認(rèn)真務(wù)實(shí)地抓好各項(xiàng)安全生產(chǎn)的制度管理和現(xiàn)場管理,，著力落實(shí)熱力公司年度“0005”的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),，有效組織開展安全生產(chǎn)的宣傳教育、培訓(xùn),、監(jiān)督,、檢查、考評(píng)等工作,，切實(shí)排查安全隱患,，落實(shí)安全整改措施。一年來熱力公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,，為企業(yè)又好又快發(fā)展提供了有力的保障,。

年初,，通過層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,，做到責(zé)任明確、任務(wù)分解,。通過安委會(huì),、安全辦公會(huì)、安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì),、事故分析會(huì)等多種形式,，認(rèn)真分析熱力公司安全生產(chǎn)工作中存在的實(shí)際問題、尋找解決問題的有效途徑,，嚴(yán)格務(wù)實(shí)地做好安全管理工作,。

堅(jiān)持行之有效的安全巡檢和隱患排查制度。全年熱力公司內(nèi)部共出動(dòng)檢查人員__多人次,，開展安全檢查__次,，下達(dá)《隱患整改通知書》__份，排查一般安全隱患__處,，并督促落實(shí)整改工作,。

安全管理部門充分利用熱力公司推行質(zhì)量管理體系的有利時(shí)機(jī)，積極修訂完善了《危險(xiǎn)源辨識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序》,、《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》等二級(jí)程序文件和《視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心管理制度》,、《視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心值班人員崗位職責(zé)》、《熱力公司三級(jí)安全教育培訓(xùn)管理制度》等三級(jí)管理文件,，并嚴(yán)格規(guī)范所涉業(yè)務(wù)的表單記錄,，更加細(xì)化和完善安全管理工作的內(nèi)容。

供暖季工作總結(jié)篇十五

南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3,，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3,，共計(jì)96120xxxx。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下,，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c,。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報(bào)待定)。

供暖季工作總結(jié)篇十六

本人自x年x月參加工作,，經(jīng)廠三級(jí)教育后分到電器車間維修班,，從事電器維修工作，工作中嚴(yán)格要求自己,，虛心向師傅,、同事請教，并能通過理論結(jié)合實(shí)踐,，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,，曾多次參加或獨(dú)立承接電器設(shè)備的安裝改造項(xiàng)目，并連續(xù)多年被單位授予先進(jìn)工作者,、安全生產(chǎn)者等榮譽(yù),。

年因生產(chǎn)需要廠內(nèi)新上兩臺(tái)氮?dú)鋲嚎s機(jī)，電器部分是1250kw/6kv同步電機(jī),，我很榮幸地參加了工程安裝的全過程,，從線槽的定位、鐵件的制作到高低電纜的布線,，從電機(jī)的檢測,、接線，到高壓開關(guān)柜的安裝調(diào)試,，以及現(xiàn)場控制柜的機(jī)械調(diào)試,，輔助開關(guān)的調(diào)整以及高壓電纜頭的制作，首次接觸到kglf—11型勵(lì)磁柜的安裝調(diào)試,，并從中學(xué)到了一些同步電機(jī)安裝的技術(shù)要點(diǎn),，使自己有了新的提高。

在工作中不墨守成規(guī),，敢于創(chuàng)新是一個(gè)優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點(diǎn),，我所在的合成維修班所負(fù)責(zé)的電器設(shè)備的供電負(fù)荷大約占全廠總負(fù)荷量的60%左右,，光是6kv的高壓同步電機(jī)620kw至3100kw大小不等的電機(jī)就有15臺(tái)，再加上為之匹配的各種異步電動(dòng)機(jī)等200多臺(tái),，這對于只有六,、七個(gè)人的維修班來說，每天的工作量可想而知,，特別是到夏天因環(huán)境溫度升高而造成的同步勵(lì)磁柜故障,，經(jīng)常困擾著我們，在繁瑣重復(fù)的工作中,，我注意到同步機(jī)勵(lì)磁柜中的變壓器運(yùn)行時(shí),，散發(fā)出的高溫是使勵(lì)磁控制電路電子元件參數(shù)發(fā)生變化的主要原因，從而導(dǎo)致系統(tǒng)失控,，引起設(shè)備故障,。

因此我向車間領(lǐng)導(dǎo)提出了改造勵(lì)磁柜的想法，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)論證后進(jìn)行了整改,，把原有勵(lì)磁柜中的變壓器從柜子中分離出來,，放置在一個(gè)專門的變壓器室內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一散熱，控制回路中用38w的軸流風(fēng)機(jī)取代原來800w的風(fēng)機(jī)進(jìn)行降溫,，這樣既降低了噪音,，又優(yōu)化了操作環(huán)境，這樣困擾我們多年的難題迎刃而解了,，到現(xiàn)在為止,，我們已經(jīng)完成了用智能模塊控制器取代原有的電子插件模擬控制，徹底解決了設(shè)備運(yùn)行中存在的問題,，穩(wěn)定了生產(chǎn),。

業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，來源于實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)積累的'過程,。年至年企業(yè)因擴(kuò)大生產(chǎn)，我先后參加了75噸鍋爐電器高壓部分的安裝,、4.4米變換項(xiàng)目,、1200kwa變壓器及低壓配電室的安裝項(xiàng)目、1.6米合成1300kw電爐的安裝項(xiàng)目等,，在安裝合成塔電爐的項(xiàng)目中我經(jīng)反復(fù)試驗(yàn),，摸索出組裝合成塔小蓋電極桿的一套成功經(jīng)驗(yàn)。保證了電極桿組裝過程中的穩(wěn)定性,，從而在使用中既經(jīng)受的起320公斤高壓其他的沖擊,，又能耐受490°高溫的考驗(yàn)，我們廠也從此結(jié)束了聘請外來技術(shù)人員解決難題的歷史,。

年9月因工作表現(xiàn)突出,，我被調(diào)到尿素維修班擔(dān)任班長,，這期間，我先后組織安裝了6kv/850kv高壓電機(jī)項(xiàng)目,，年我們班先后承接了廠里新上變壓吸附配電室,，包括1600kva變壓器在內(nèi)的全套工程項(xiàng)目以及新上620kv/6kv變脫泵電機(jī)的安裝調(diào)試，空壓站90kw空壓機(jī)plc的安裝與調(diào)試等,，由于尿素工序環(huán)境腐蝕性強(qiáng),、電氣設(shè)備散亂，年我組織人員對一,、二尿配電室內(nèi)所有變頻器進(jìn)行了整改,，分別組建了專門的變頻器室，凈化了環(huán)境,，也減少故障,，并實(shí)現(xiàn)了總控室操作人員的屏面檢測與集中控制，使原有的操作簡單易行,，一目了然,，還方便了維修人員的檢修、維護(hù),。

企業(yè)生產(chǎn),，安全第一。這特別對我們從事危險(xiǎn)行業(yè)的工作人員來說,，意義更為重大,。運(yùn)用所掌握的技術(shù)來解決生產(chǎn)中存在的問題，是一個(gè)技術(shù)人員義不容辭的責(zé)任,。年夏天,，我在尿素包裝工段巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)操作工腳下的縫包機(jī)控制開關(guān)是380v的電源電壓，于是我萌發(fā)了把原來380v控制回路改成36v安全電壓的控制,，改造后解決了潛在的安全隱患,，達(dá)到了安全生產(chǎn)的目的。

二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,，做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員,，不僅要有吃苦耐勞、精益求精,、不斷進(jìn)取的精神,，還必須具備膽大心細(xì)、靈活多變,、敢于創(chuàng)新的性格,，我為自己成為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人而深感自豪。

供暖季工作總結(jié)篇十七

1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃,。

2,、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),，確保檢修安全,。

3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作,，

驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,。

4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄,，技術(shù)員要做好開工,、竣工驗(yàn)收報(bào)告。

5,、班組長負(fù)責(zé)開好班前會(huì),，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。

二）幾點(diǎn)工作要求,。

第一,，認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實(shí),。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),，制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表，定項(xiàng)目,，定時(shí)間,，定人員，做到組織,、項(xiàng)目,、人員、時(shí)間四落實(shí),，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想,，互相支持，互相配合,。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn),、號(hào)吹一個(gè)調(diào),，決不允許一意孤行,，要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令，令行禁止,，確保政令暢通,。

第二，完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案,。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組,，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作,，抽調(diào)得力人員,，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作,，加強(qiáng)溝通,，服從指揮，要完善專工負(fù)責(zé)制,、首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。

第三,，各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工,。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時(shí)間要求相當(dāng)緊,，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進(jìn)度,，延誤整個(gè)工期,。因此，各班組絲毫不能松懈,，一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素,，抓緊搶工期、搶進(jìn)度,，力爭提前完成任務(wù),。

第四，各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針,。目前,，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨,，給安全施工帶來諸多不利,。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來抓,，筑牢檢修“安全堤”,。在各個(gè)檢修部位，要設(shè)置好保護(hù)棚,、防護(hù)欄桿和安全警戒線,，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品,；相互監(jiān)督，相互檢查,，狠查安全隱患和違章作業(yè),，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人，實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制,；各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題,。

第五，要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),，現(xiàn)場文明施工,。在確保安全作業(yè)的同時(shí)，還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行,。

綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù),，盡可能為檢修創(chuàng)造條件,。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層,，解決問題到現(xiàn)場,，推進(jìn)工作落實(shí)，確保夏檢質(zhì)量,，做好夏檢的驗(yàn)收工作,。

供暖季工作總結(jié)篇十八

我是xx年9月來到熱力公司，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,，所以對集中供熱了解的不是很多,，但自我第一天來到這個(gè)集體，就覺到熱力人的熱情與友好,，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣溫暖,，在這里每一項(xiàng)工作對我來說,，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問題,，班長總是耐心的為我解答,，使我掌握了不少有用的知識(shí)。

供暖季工作總結(jié)篇十九

20xx年幾經(jīng)過去,，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下,，在收費(fèi)站全體職工的積極努力下,，到目前為止收費(fèi)站收繳車輛通行費(fèi)元,，與去年同期相比增長了百分之，實(shí)際增長了xx萬元,，到年末有望突破xx萬大關(guān),。但距局下達(dá)局下達(dá)的我站xx萬任務(wù)，還有一定的差距,?；仡櫼荒?。

沒有完成局制定的通行費(fèi)收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費(fèi)原因造成的,。到目前為止我站共做免費(fèi)綠色通道車輛共9461臺(tái)次,，共免費(fèi)金額1，055,，590元,。如果加上這部份的金額，我們站的通行費(fèi)收繳任務(wù)就基本完成了,。積極有效的配合好超限整治工作,，由按車型收費(fèi)改為計(jì)重收費(fèi)，使站內(nèi)收費(fèi),，超限工作秩序井然,。為了避免高峰時(shí)間段和節(jié)假日的堵車狀況，確保收費(fèi)站暢通,，收費(fèi)站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，堅(jiān)決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費(fèi)站自己制定了各景點(diǎn)示意路線圖,，好為下道的游客做好解釋指路工作,。

截止到時(shí)，我站入口因超長,、超寬,、超高勸返的車輛為臺(tái)次，出口超限移交路政的車輛為臺(tái)次,，罰款約元,。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測，文明服務(wù),。

協(xié)勤員護(hù)送收費(fèi)員上崗,、下崗，保證了收費(fèi)人員的人生安全和財(cái)產(chǎn)安全,。每月在站安全小組組長紀(jì)宇航的牽頭下,，帶領(lǐng)值班站長,、協(xié)勤員配合電工對收費(fèi)站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行安全大檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決,，如我們自己解決不了的,，便形成書面形式上報(bào)相關(guān)部門幫助解決。現(xiàn)在已經(jīng)形成制度,，每次檢查做好記錄,。另外，要求協(xié)勤員必須做到每半小時(shí)巡視一次,，禁止外來車輛和人員在收費(fèi)站廣場和周圍逗留,，廣場秩序井然。現(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣,，主動(dòng)將車停到黑色路面,，保證了收費(fèi)站廣場的安全和暢通。

監(jiān)控室使收費(fèi)站的心臟,，站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,，做好每一臺(tái)車的特殊情況審查和批注工作。一年來,，監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥善的管理和及時(shí)的上報(bào)維修工作,，保證了監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各種記錄完整細(xì)致,，成為了管理處和收費(fèi)站之間信息的輸送紐帶,。

雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān)，但工作仍做的細(xì)致,、明確,，權(quán)責(zé)分明。特別在改為計(jì)重收費(fèi)以后,，我站的通行為和車流量有了明顯的增加,，出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況，我站從未出現(xiàn)措手不及的情況,。并且,，賬目記錄仔細(xì)完整，票據(jù)日清月結(jié),。

收費(fèi)站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,，內(nèi)要質(zhì)量，外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法,，要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,，做到車道廣場無雜物，收費(fèi)亭窗明幾凈,。并把“軍事化管理,，規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實(shí)處,，做到列隊(duì)有軍姿，內(nèi)務(wù)有軍范,。

團(tuán)支部是收費(fèi)站工作的骨干,，在收費(fèi)站起到先鋒帶頭作用。團(tuán)支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽,、拔河比賽,，慶祝建站三周年小型運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng),，豐富了收費(fèi)站職工的業(yè)余文化生活也使收費(fèi)站有了凝聚力,、向心力，更推動(dòng)了收費(fèi)站的各項(xiàng)工作更好的前進(jìn),。

收費(fèi)站堅(jiān)持每周召開一次值班站長碰頭會(huì),，制定本周工作重點(diǎn)，值班站長匯報(bào)各班的工作情況,，找差距,，找不足。每半月召開一次全站職工大會(huì),，總結(jié)全站前段工作,，表揚(yáng)先進(jìn)，指出不足,。明確今后一段時(shí)間的工作任務(wù)和要求,，傳達(dá)和貫徹局處兩級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，總結(jié)和討論出現(xiàn)的問題,，布置站里的工作要求和工作重點(diǎn),。各只人員按崗位進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試，考試不合格者不能夠上崗,。

總結(jié)一年的工作,，還存在這太多的問題和不足。收費(fèi)站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化,、制度化,、程序化，距沈陽站的標(biāo)準(zhǔn)更是有很大的差距,，特別是在工作中還存在太多細(xì)節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié),。在收費(fèi)工作方面，我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏,，是用路人來到收費(fèi)站猶如到家的感覺,。在外樹形象方面，應(yīng)該加強(qiáng)軍事化,、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn),，應(yīng)讓用路人來到我們收費(fèi)站口,，無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一，訓(xùn)練有素的感覺,。在內(nèi)練素質(zhì)方面,，應(yīng)該多進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育，增強(qiáng)收費(fèi)員的集體主人翁精神,，能把收費(fèi)站當(dāng)做自己的家,，樹立較高的服務(wù)理念，來滿足形形色色的用路人,。

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