一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。設(shè)定合理的時(shí)間表對(duì)方案的實(shí)施至關(guān)重要,。方案是指為了解決某一問題或達(dá)成某一目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施,。在工作和學(xué)習(xí)中,制定一個(gè)明確的方案可以為我們提供指導(dǎo)和目標(biāo),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考和借鑒,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇一
根據(jù)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)部署和要求,,外科結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)科內(nèi)行風(fēng)建設(shè),,查找工作中存在的的問題,,做到舉一反三,具體分析問題,,提出相應(yīng)解決辦法,,制定整改措施,現(xiàn)將自查發(fā)現(xiàn)問題和自糾整改措施匯報(bào)如下:
2,、防范醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故的意識(shí)要切實(shí)加強(qiáng);依法依規(guī)行醫(yī)的觀念仍有不足,,如對(duì)危重病人,、中大型手術(shù)科室術(shù)前討論仍不夠全面。巡視病人尤其晚值班做得不足,醫(yī)生對(duì)危重病人床頭交班重視不夠。病歷歸檔不及時(shí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3,、優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)意識(shí)需進(jìn)一步提高,,客觀上現(xiàn)有條件限制,,主觀上存在過得去的思想。
4,、醫(yī)患交流藝術(shù)性需進(jìn)一步加強(qiáng),,解析病情思維不夠慎密。時(shí)有回答病人或家屬問題不夠用心,,敷衍了事,。
5、提高自身業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)學(xué)習(xí)積極性不夠,,熱情不高,。
6、無亂檢查,、濫用藥現(xiàn)象發(fā)生,,但在合理用藥上,新畢業(yè)醫(yī)生間有出現(xiàn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象,。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)意義的學(xué)習(xí)和宣傳:營(yíng)造人人知曉活動(dòng),個(gè)個(gè)參與活動(dòng),。切實(shí)加強(qiáng)外科的行風(fēng)建設(shè),。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念教育活動(dòng),提高病人的滿意度,;設(shè)置了意見箱,、自覺接受社會(huì)監(jiān)督;落實(shí)便民,、利民措施,;做到服務(wù)熱情、流程順暢,,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高,,讓醫(yī)護(hù)了解了開展行風(fēng)建設(shè)的重大意義和目的,,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,、參與性,。努力營(yíng)造全科參與的良好氛圍。
2,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,嚴(yán)肅科內(nèi)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德:良好的醫(yī)德是醫(yī)患和諧關(guān)系的前提,。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的,,而是在一定社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下,通過外部教育灌輸和個(gè)人在生活實(shí)踐中主觀修養(yǎng)而形成的,,它是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的過程,。我科結(jié)合實(shí)際,利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。堅(jiān)持廉潔行醫(yī),,充分利用群眾監(jiān)督舉報(bào)等手段,,使科室醫(yī)務(wù)人員,自覺抵制收受紅包,、回扣等損害群眾利益,、破壞醫(yī)院形象的不良行為,促進(jìn)我科服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成,。大力推進(jìn)“合理用藥,、合理檢查、合理治療,、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量,、社會(huì)評(píng)價(jià)等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系。
3,、改善服務(wù)態(tài)度,,優(yōu)化服務(wù)流程,努力做到服務(wù)好:“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn),。認(rèn)真落實(shí)外科醫(yī)護(hù)要堅(jiān)持以人為本,,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一,、服務(wù)第一”的理念,,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
(1)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,。通過開展相關(guān)活動(dòng),,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,提升了護(hù)理人員整體素質(zhì),,為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等利民措施,,為群眾和患者提供了方便,、廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。努力做到服務(wù)態(tài)度良好,,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),堅(jiān)持杜絕服務(wù)禁語(yǔ),,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),,處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,,努力提供溫情的服務(wù)和技巧。
(2)實(shí)行公開透明服務(wù),,保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán),,通過多種途徑和渠道為群眾提供科室特色、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,,方便群眾就醫(yī)選擇,。公開醫(yī)藥費(fèi)用信息,提高收費(fèi)公開透明度,,定時(shí)發(fā)放一日清單,,細(xì)致做好解釋,使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi),。
4,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,,努力做到質(zhì)量好:認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,,繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。定期進(jìn)行一次由科室醫(yī)師輪流主講的醫(yī)學(xué)講座,,交流最新臨床知識(shí),、醫(yī)療實(shí)踐的心得體會(huì),、新技術(shù)新療法,從而提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性和準(zhǔn)確性,,并每季度進(jìn)行一次“三基”考試以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)。深入開展每月一次科室醫(yī)療質(zhì)量自評(píng)工作,,規(guī)范醫(yī)療行為,、促進(jìn)合理診療。如今外科的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,,對(duì)于這項(xiàng)工作,,我們將繼續(xù)下去,不斷完善,,使之更規(guī)范化,。對(duì)于不按時(shí)完成工作職責(zé),尤其歸檔病歷未及時(shí)完成,,予嚴(yán)肅處理,。
5、深入開展行風(fēng)建設(shè)評(píng)議,,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,,努力做到群眾滿意:
(1)認(rèn)真做好每月患者滿意度調(diào)查,通過對(duì)出院病人電話回訪,、對(duì)住院病人和家屬現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,,關(guān)注患者感受,聽取患者意見,;對(duì)他們提出的合理化意見或建議,,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,,贏得患者滿意,。
(2)通過開展行風(fēng)建設(shè)評(píng)議,是依靠人民群眾的有序監(jiān)督,、解決群眾反映的突出問題,、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措,通過扎實(shí)的工作,,贏得群眾的滿意和認(rèn)可,,贏得社會(huì)的理解和支持,讓社會(huì)滿意,。
通過開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),,外科全體醫(yī)務(wù)人員深刻意識(shí)到工作中存在的不足和缺點(diǎn),敢于承認(rèn)自己的不足,,才能勇于糾正缺點(diǎn),。開展行風(fēng)建設(shè),,使外科醫(yī)務(wù)人員精神面貌大為改觀,各方面取得了成效,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯的改進(jìn),,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,,群眾滿意度不斷上升,,使醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇二
一年來,,在鹿邑縣衛(wèi)生局主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著,以開展醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開示范院活動(dòng)為載體,,致力于解決群眾“看病難,、看病貴”問題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,,以人為本,,努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階,,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
1,、深入開展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀。
2,、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作
我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,,為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作,,對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開展自查自糾工作,。通過各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策,,發(fā)揮政策的威力,,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),,掌握罪與非罪的界限,,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,。
1、健全機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé)
把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室,、到人,,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”,、“回扣”等違法行為,,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2,、完善制度,,規(guī)范醫(yī)療行為
加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)為患者“指明方向”,,避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波,努力減少患者就診的無效時(shí)間,。
注重醫(yī)患溝通制度,。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),,做到“貴藥品,、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱的差距,。
1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),,規(guī)范醫(yī)療行為,,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),,加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),。規(guī)范病歷書寫制度,,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù),,確保儀器的準(zhǔn)確和安全,。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量
加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),,建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實(shí)踐基地,強(qiáng)化日?!叭龂?yán)”訓(xùn)練,,經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座,并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識(shí)的考核,。
總之一年來,,我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下,取得了非凡的成績(jī),,今后,,我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制入手,,抓好宣傳,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程,、提高質(zhì)量,、改善環(huán)境。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇三
為深入貫徹落實(shí)《xx衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案得通知》(文號(hào))精神,進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)工作,構(gòu)建與諧醫(yī)院,樹立良好形象,根據(jù)《xx加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》要求,結(jié)合我院實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案,。
認(rèn)真貫徹“,、。市衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作會(huì)”會(huì)議精神,把加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為重要政治任務(wù)抓緊抓好,針對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)方面存在得突出問題,以查糾“九不準(zhǔn)”為重點(diǎn),大力開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正損害群眾利益行為,進(jìn)一步提高全院職工得思想道德水平與依法執(zhí)業(yè)意識(shí),全面提高醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理與行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)患者得切身利益,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,、促進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障,。
堅(jiān)定不移地貫徹黨得路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委,、市委得決策部署,把上級(jí)政策規(guī)定與部署要求創(chuàng)造性地予以落實(shí),、全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務(wù)”得宗旨,強(qiáng)化工作責(zé)任心,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度與診療規(guī)范,糾正行業(yè)不正之風(fēng),構(gòu)建與諧醫(yī)患關(guān)系,提升患者滿意度。
為全面做好行風(fēng)建設(shè)工作,將各項(xiàng)措施落到實(shí)處,醫(yī)院成立關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組由院總支書記,、院長(zhǎng)。,。任組長(zhǎng),院總支委員,、副院長(zhǎng)。。及院總支副書記,。,。任副組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、質(zhì)控辦,、財(cái)務(wù)科、合管科,、設(shè)備科,、信息科、總務(wù)科,、保衛(wèi)科,、預(yù)防保健科等職能科室負(fù)責(zé)人為成員、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)中央,、省,、市、縣關(guān)于糾風(fēng)工作得決策部署,分析研究我院糾風(fēng)工作得形勢(shì)任務(wù),就糾風(fēng)工作重大事項(xiàng)進(jìn)行決策部署,指導(dǎo)查處行業(yè)不正之風(fēng)工作重大案件,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)糾風(fēng)辦公室(設(shè)在醫(yī)務(wù)科),辦公室主任由醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng),。。兼任,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)承擔(dān)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組得日常事務(wù)工作,貫徹落實(shí)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組得決策部署,與各科室協(xié)調(diào),組織開展糾風(fēng)工作專項(xiàng)活動(dòng),做好信息上報(bào)工作,。
(二),、加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范診療服務(wù)行為、一就是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平管理,院長(zhǎng)總負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),完善院科兩級(jí)質(zhì)量體系,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療重點(diǎn)環(huán)節(jié)得管理,核心制度得落實(shí),規(guī)定由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)帶隊(duì),定期或不定期(至少每周一次)深入臨床科室,嚴(yán)查醫(yī)務(wù)人員得醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,對(duì)醫(yī)療缺陷隱患,、診療技術(shù)不規(guī)范,、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不好等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理,、二就是開展處方點(diǎn)評(píng),、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定得處理辦法嚴(yán)格懲處,。三就是制定輔助檢查陽(yáng)性率標(biāo)準(zhǔn),要求各科室做到合理檢查,因病施治,。四就是嚴(yán)格執(zhí)行藥品及耗材得招標(biāo)采購(gòu)各項(xiàng)制度,嚴(yán)禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷售,、使用藥品,、耗材。五就是加強(qiáng)信息系統(tǒng)中藥品,、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能得管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限與審批程序,嚴(yán)禁任何科室及個(gè)人進(jìn)行商業(yè)目得得統(tǒng)方,。六就是完善績(jī)效考核與分配機(jī)制,不將藥品與檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入掛鉤。
(三),、嚴(yán)格收費(fèi)管理,認(rèn)真治理醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi),。執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)與藥品價(jià)格政策,嚴(yán)禁自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為,嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)問題,。
并與接診患者之間簽訂“不收,、不送紅包、禮金協(xié)議書”把群眾反映得“紅包"問題,、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員考評(píng)工作緊密聯(lián)系起來,、對(duì)查實(shí)得“紅包"問題要按照省、市,、縣衛(wèi)生行政部門與本院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,、
(五)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,、從制訂方便群眾就醫(yī)得業(yè)務(wù)流程,、符合病人需求得工作制度入手,簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。重點(diǎn)抓收費(fèi),、藥房,、門診急診等服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境改善與管理,積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真治理“臟,、亂,、差”,為病人提供一個(gè)衛(wèi)生、安全,、安靜,、舒適得就醫(yī)環(huán)境。
(六),、暢通投訴渠道,及時(shí)處理醫(yī)患矛盾,、設(shè)立投訴信箱,、公布投訴電話,對(duì)群眾與病人得投訴建立處理與反饋機(jī)制;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解矛盾與糾紛,構(gòu)建與諧醫(yī)患關(guān)系,提高病人得滿意度,。
(七)、公開醫(yī)療服務(wù)信息,接受群眾監(jiān)督,。建立公開制度,采取多種形式公開醫(yī)療服務(wù)信息,方便服務(wù)群眾查詢,接受社會(huì)監(jiān)督,。
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),落實(shí)工作任務(wù)責(zé)任制與責(zé)任追究制,形成一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)得責(zé)任體系,、科室得主任、護(hù)士長(zhǎng)就是行風(fēng)工作得第一責(zé)任人,對(duì)本科室得行風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé),要精心組織周密安排,統(tǒng)籌兼顧,抓出成效,使群眾感受到通過抓行風(fēng)活動(dòng),各項(xiàng)工作得到明顯改善與提高,患者投訴有明顯減少,群眾滿意率有明顯提高,。
要深入開展調(diào)查研究廣泛聽取意見認(rèn)真查找原因切實(shí)抓好整改,、
(三)、加強(qiáng)督查,狠抓落實(shí),。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風(fēng)工作得全過程,建立與完善行風(fēng)有關(guān)制度,制定督查辦法與標(biāo)準(zhǔn),組織督查活動(dòng),。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,、工作不落實(shí)、整改不到位得科室與個(gè)人,要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與糾風(fēng)工作責(zé)任制得有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行責(zé)任追究,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇四
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2,、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章,、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則,、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課、報(bào)告會(huì),、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
1,、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品,、醫(yī)療儀器,、設(shè)備、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū),、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度,、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展,、干部任用、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性,、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊,、黑板報(bào)、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群,、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇五
按照縣委,、縣政府,、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關(guān)要求,,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作以積極開展“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論為主線,,牢牢把握黨員干部受教育,人民群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),,改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、有效地滿足人民群眾健康需求,,工作取得了可喜的成績(jī)。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,,衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),,副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),,各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并從主管副院長(zhǎng)開始層層落實(shí)責(zé)任狀,,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科組,,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理的同時(shí),年底科組不評(píng)先進(jìn)科組,,科組長(zhǎng)不評(píng)先進(jìn)個(gè)人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了:xxx衛(wèi)生院xxxx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案,。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制,、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們本著誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)治理責(zé)任狀,。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,;為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò),、事故處理工作方法,;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理制度,、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力,,使治理從過去經(jīng)驗(yàn)化治理步入了制度化治理的軌道,,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓,。
為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在xx廣場(chǎng)設(shè)置的政務(wù)公開宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥,、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等,,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,,我們聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見,,不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱,、舉報(bào)電話,。在醫(yī)療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,,我們?cè)陂T診設(shè)立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員榜,。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,,在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。
在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收紅包,、吃請(qǐng)、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科,;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳,,增加病床,,購(gòu)買座椅,方便了就診人員,。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu),,非凡品種不超過所采購(gòu)品種的20;與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。
第三,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn),。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣,、收紅包等,。
第四,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《限時(shí)辦結(jié)制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇,,積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,,通過全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅(jiān)小分隊(duì),、開展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干,、人人比貢獻(xiàn)”競(jìng)賽等,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè),。通過活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感,。
第五,抓好扶貧醫(yī)療工作,。2008年我院繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,,公開了“錢多錢少都治病,,沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費(fèi)提供一次性紙杯,,免費(fèi)為患者倒開水,,有醫(yī)生為患者免費(fèi)量血壓等。
xxxx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),,我院將在上級(jí)主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果,,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,,更好地履行服務(wù)承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇六
為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,,降低藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu),、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作,。最大限度地減少購(gòu)藥成本,,從源頭上堵住藥品回扣的渠道,。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對(duì)超過上限比例的科室,,予以經(jīng)濟(jì)處罰,。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問題,。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,xxx任組長(zhǎng),,組員為xxx和xxx,。并且將質(zhì)控的"具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,,完善了醫(yī)生外出會(huì)診,、參加會(huì)議等管理制度,健全了門診工作管理制度,,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育,、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),,認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣,、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,,予以待崗處理,要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù),,幫助病人解決困難,,將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,,杜絕向病人推銷藥品的行為,。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮,、不吃請(qǐng),、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響,。同時(shí),,加大對(duì)病人的宣傳力度,通過入院介紹,、致住院病人書等形式,,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣,。
根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,,堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局;加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包,、亂收費(fèi)問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為,,公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠(chéng)信守諾服務(wù),深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等,、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度;邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn),廣泛開展弘揚(yáng)白求恩精神,,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動(dòng),,使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想,。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè),,推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo),。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃,做到使病人滿意,、群眾滿意,、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針,,在抓好醫(yī)療工作的同時(shí),,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,,促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展,。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),,方便為懷”的精神,爭(zhēng)取以一流的員工素質(zhì),、一流的技術(shù)水平,、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇七
20xx年我院為加快建設(shè)和發(fā)展,更好地為人民的健康服務(wù),,始終堅(jiān)持兩手抓,、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,,一手抓物質(zhì)文明,,以提高全院職工整體素質(zhì)為重點(diǎn),,以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),,以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動(dòng)為載體,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,。通過深化改革,,開展豐富多彩的活動(dòng),在全院大力營(yíng)造文明行醫(yī),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,凈化、優(yōu)化,、美化環(huán)境的濃厚氛圍,,使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效,醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定,、社會(huì),、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高,各項(xiàng)工作全面發(fā)展的良好勢(shì)頭,。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,,始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對(duì)日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢(shì)和工作任務(wù),,狠抓班子自身建設(shè),、思想和作風(fēng)建設(shè),以講政治增強(qiáng)駕馭力,,講團(tuán)結(jié)增強(qiáng)凝聚力,,講宗旨增強(qiáng)號(hào)召力,,講紀(jì)律增強(qiáng)自制力,講監(jiān)督增強(qiáng)約束力,,促進(jìn)班子成員思想上與時(shí)俱進(jìn),,感情上融入職工,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),,生活上嚴(yán)格自律,,始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚(yáng)的工作斗志,扎扎實(shí)實(shí)的抓工作,,抓實(shí)事,,抓落實(shí),形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,。
大力倡導(dǎo)敬業(yè),、勤業(yè)和無私奉獻(xiàn)精神。通過開展形勢(shì)任務(wù)教育,、公民道德教育,、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生法規(guī)教育,、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育,、先進(jìn)人物事跡教育等,注意挖掘,、培養(yǎng),、推廣工作中的先進(jìn)典型,以榜樣的力量教育人,,感染人,,激勵(lì)職工昂揚(yáng)上進(jìn),引導(dǎo)職工學(xué)先進(jìn),,趕先進(jìn),,努力形成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍,唱響正氣歌,。從而使廣大職工對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,職工的服務(wù)理念,、創(chuàng)新意識(shí)、理想追求得到了進(jìn)一步升華,,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升,。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動(dòng)。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,,做到了重大節(jié)日有活動(dòng),,有安排,。開展了"慶祝5·12護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽",慶七一"廣場(chǎng)演出",,在豐富職工文化生活的同時(shí),,進(jìn)行愛黨、愛院,、愛崗教育,,既營(yíng)造了醫(yī)院的文化氛圍,又豐富了職工的業(yè)余生活,。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際,,我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進(jìn)行義診活動(dòng),做到了送醫(yī)送藥到家,,下鄉(xiāng)義診達(dá)10余次,,參加人員20余人次,免費(fèi)診療患者500余人次,,方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī),。兩個(gè)效益明顯提高。通過我們努力工作,,贏得了社會(huì)各界和患者的一致好評(píng),,感謝信和錦旗日益增多,美譽(yù)度在不斷提高,,新聞媒體多次予以報(bào)道實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)28、8%,,門診住院病人日趨增長(zhǎng),,人均平均收入15.3%增長(zhǎng),硬件建設(shè)不斷增加,。
一是從發(fā)展差距上看,,我們與市同級(jí)醫(yī)院相比,差距突出,;二是精神文明建設(shè)還不夠扎實(shí),;三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié),一些黨員,、干部的思想作風(fēng),、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中,,我們一定高度重視,,采取有力措施,堅(jiān)持用改革和發(fā)展的辦法認(rèn)真加以解決,。
半年多來,,我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅(jiān)持樹立和實(shí)踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持以病人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作,逐步形成了講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣、講團(tuán)結(jié),、講文明,、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣,使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。我們深深體會(huì)到:在衛(wèi)生改革的新形勢(shì)下,,必須突出抓好精神文明建設(shè),堅(jiān)持不懈地以群眾滿不滿意,,高不高興,、贊不贊成作為工作標(biāo)準(zhǔn),努力建立起有目標(biāo),、有責(zé)任,、有激勵(lì)、有約束,、有競(jìng)爭(zhēng),、有活力的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,切實(shí)為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù),,只有這樣,,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,取得佳績(jī)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇八
一年來,,我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下真貫徹落實(shí)我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,,以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,,以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、健全服務(wù)功能,、改善基礎(chǔ)設(shè)施,,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求,,經(jīng)全院職工共同努力,,各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過半,任務(wù)過半。其中,,門診人次(目標(biāo))6.5萬人次,,實(shí)際完成32382人次,完成目標(biāo)任務(wù)52%,,業(yè)務(wù)收入(目標(biāo))209萬元,,實(shí)際完成113萬元,完成目標(biāo)任務(wù)54.1%,,撰寫省級(jí)學(xué)術(shù)論文(目標(biāo))2篇,,實(shí)際完成國(guó)家級(jí)論文1篇;傳染病報(bào)告率達(dá)100%,;四苗接種率達(dá)100%,,報(bào)送黨建信息5篇,工作信息48篇,。
今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展“一諾三評(píng)三公開”工作實(shí)施方案》,、關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見文件等,我院根據(jù)文件精神,,一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,;二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案,提出了“一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求,,明確了開展活動(dòng)的指導(dǎo)思想,、目標(biāo)要求、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容,,使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,,責(zé)任分工細(xì)致,貼近工作實(shí)際,。三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神,,把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來。四是層層動(dòng)員,,狠抓落實(shí),將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)一諾三評(píng)三公開工作納入每月的考核范圍當(dāng)中,,與業(yè)務(wù)工作同安排,、同部署、同考核,,有力地促進(jìn)了工作的落實(shí),。五是優(yōu)化載體、公開承諾,,院黨支部把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與開展“講黨性,、重品行、作表率”、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來,,通過設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開”公示臺(tái),、黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評(píng)三公開”公示欄等形式,,將開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù),、時(shí)間進(jìn)度,、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體打算、爭(zhēng)優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示,,作出承諾,,接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展“三爭(zhēng)一提高”“我是黨員,,我?guī)ь^”等主題活動(dòng),,突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,創(chuàng)新活動(dòng)載體,。六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作,、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,進(jìn)一步解放思想,,以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),,加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,圍繞“六位一體”的工作職責(zé),,引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),,按居民群眾的需求,找差距,,按職工的意見,,找不足,努力做到一邊學(xué),,一邊干,,學(xué)以致用,以實(shí)踐促學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展,。七是在喜迎建黨九十周年之際,醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進(jìn)性,,于5月26日組織68名退休干部,、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動(dòng)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,精心組織,,專門召開會(huì)議,布置具體注意事項(xiàng),,成立了急救小組,,配備急救藥品、氧氣等,。院領(lǐng)導(dǎo)為老黨員,,老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況,退休職工對(duì)醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜,。醫(yī)院對(duì)老黨員老職工的關(guān)懷,,得到全體退休黨員和職工一致好評(píng),紛紛表示要把院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心轉(zhuǎn)化為力所能及的行動(dòng),,發(fā)揮應(yīng)有的作用,,繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展。
一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,,加大對(duì)轄區(qū)居民入戶隨訪,、登記建檔力度。2009年以來,,各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組,,建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪,加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,,并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法,,幫助居民樹立定期體檢,有病早治,,無病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí),。在工作中,面對(duì)上門隨訪居民不接受,、不開門等不理解的行為,,醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,給居民進(jìn)行宣傳,,讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性,。通過開展宣傳、義診,、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng),,社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎,。目前,白銀路街道、臨夏路街道,、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶,,其中,建立高血壓患者檔案1708份,,慢病隨訪檔案3012戶,,精神病檔案98人,殘疾人檔案308份,。建檔率分別達(dá)到96%,、98.2%、71%,。
二是大力開展健康教育宣傳,、講座和社區(qū)義診活動(dòng),增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同,。今年,,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起,以普及健康知識(shí)為目的,,以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓,、糖尿病、冠心病,、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn),,為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí),讓居民真正獲得心理和身體的健康,。一是通過在中心候診區(qū),、觀察室、健教室場(chǎng)所以vcd形式播放《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》《糖尿病,、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳,;二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng),開展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng),,利用結(jié)核病防治日,、計(jì)劃免疫接種日、紅十字宣傳日,、助殘日,、無煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng),大力宣揚(yáng)健康的生活理念,、生活方式,,普及救護(hù)培訓(xùn),增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),,在義診活動(dòng)中,,共為廣大過往群眾義診達(dá)800余人次,,在各種宣傳活動(dòng)中,共發(fā)放宣傳單,、宣傳冊(cè)和宣傳畫3000余份,。同時(shí),各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期,,受教育居民1820人次,,受到了轄區(qū)居民的好評(píng)。
三是積極試行惠民政策,,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性,。
今年,醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降,、八減免”惠民活動(dòng),,按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的通知”精神,在我院四個(gè)中心,,對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品,,占513種基本藥物的90%以上,全部實(shí)行零差率銷售,,通過日消耗清單統(tǒng)計(jì),,1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元,讓利20883.64多元,。優(yōu)惠的價(jià)格,,真誠(chéng)的讓利,使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,,真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國(guó)家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措,。
白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為2008年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu),在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策,,即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人,、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi),、出診費(fèi),,減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%,藥品實(shí)行零差率銷售,。同時(shí),,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,常年堅(jiān)持開展免掛號(hào)費(fèi),,給殘疾人,、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng),盡力解決居民看病貴的問題,,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,作出了積極的努力,。目前,醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過醫(yī)務(wù)人員耐心,、周到、經(jīng)濟(jì),、便捷的服務(wù),,逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可。
四是積極開展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作,,不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵,。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會(huì)在金輪廣場(chǎng)組織的公益性活動(dòng),,中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師,,為過往的群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護(hù)人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方,,普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè),、控制結(jié)核宣傳手冊(cè)、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份,,開展義診100余人次,。宣揚(yáng)紅十字博愛、奉獻(xiàn)的人道主義精神,,得了過路群眾的良好評(píng)價(jià),。
五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極推行一體化管理,。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì),更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,,我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案,。兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度,每月召開例會(huì)部署工作任務(wù),,通報(bào)各服務(wù)站工作情況,,促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí)、有效的開展,;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核,,提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平;定期召開社區(qū)常見病,、多發(fā)病,、慢性病管理的研討,加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理,,使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升,;統(tǒng)一健康教育宣傳工作,,樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象,在重大節(jié)日,、紀(jì)念日,,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng),壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍,,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,,營(yíng)造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中,充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì),,及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求,,組織所管站積極做好迎檢工作,。
六是加強(qiáng)婦幼保健工作,,牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想。
1,、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),,白銀路,、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開展,,今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)240人次,,發(fā)放避孕藥具848人次,,更年期婦女健康咨詢45人次,。早孕建冊(cè)313人,,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人,管理率達(dá)87%,;開展產(chǎn)后訪視455人次,,中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn),產(chǎn)后訪視率達(dá)95%,。
2,、兒童保健工作,,白銀路、臨夏路,、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,,宣傳兒童貧血、佝僂病,、腹瀉,、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識(shí),目前,,三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份,兒童保健1539人次,,兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%,、98.3%、96.2%,。按照區(qū)婦幼保健所的要求,,開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查,、評(píng)價(jià)982人次,。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,佝僂病69人,,貧血7人,。全部進(jìn)行專案管理,同時(shí)臨夏路,、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作,。
3、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳,,疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作,。今年上半年為轄區(qū)兒童注射,、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,,努力為居民提供便捷,、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
以創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī),,對(duì)五泉鐵西村,、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥,、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,,投入大量資金購(gòu)買中藥煎藥機(jī),、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床,、按摩床,、中藥粉碎機(jī)、電子波治療儀等設(shè)施,,對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古,、改造,使中醫(yī)藥布局合理,、功能完善,、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作,,懸掛橫幅,,發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫,,成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥,、康復(fù)等診療服務(wù),聘請(qǐng)按摩技師,,開展以理療,、針灸、推拿,、火罐,、刮痧、熏洗,、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù),;白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,開展了“三癱”康復(fù)治療,,針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱,、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況,中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長(zhǎng),,結(jié)合片醫(yī)工作的開展,,首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況,建立三癱治療人員個(gè)案管理,,針對(duì)不同病患者的情況,,給出個(gè)性化的治療方案,同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作,,將康復(fù)工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,,從小量、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中,不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍,,拓展服務(wù)內(nèi)容,,將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來;五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開業(yè),。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”,,設(shè)立了濟(jì)世堂,開展了中醫(yī)適宜技術(shù),。截止2011年6月底,,各中心中醫(yī)藥收入148000元。
八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,,醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組,,半年來我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次,有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,,確保醫(yī)療應(yīng)急安全,。
一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生,、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù),、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練,、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》,、《快速血糖測(cè)定方法》,、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí),。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,,按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn),。今年開展院內(nèi)培訓(xùn)4期,三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議,、活動(dòng)6次,,了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài)。同時(shí),,醫(yī)院不惜財(cái)力,,派中心主任赴上海、杭州,、北京,、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng);短期培訓(xùn)20余人次,,派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次,。通過外派培訓(xùn),開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,,極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的.醫(yī)療技術(shù)水平,,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī),、名科室,、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神。按照“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了2011年工作目標(biāo)責(zé)任書,,從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn),,課題研究,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,,保證了“名醫(yī),、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求,,醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,,開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目,今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案,,印制了課題調(diào)查表,,開展了入戶建立資料,結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,,采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等,,各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中。
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理,,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,,xx區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》,我院白銀路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分,,組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍,,每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé),。同時(shí)中心已逐步開展片醫(yī)工作,,目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理,對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理,,制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃,,為真正落實(shí)片醫(yī)工作,,做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會(huì)部署工作任務(wù),,建立以中心為樞紐,,片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ),以條塊結(jié)合為原則,,組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì),,每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、全科護(hù)士,、公衛(wèi)人員組成,。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī),以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口,、婦女兒童和老人保健,、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防,、公共衛(wèi)生,、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式,。服務(wù)人群為65歲以上老人,、空巢老人、慢性病患者,、殘疾人,、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天,。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化,。
一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,,以月考核為手段的工作量化考核制度。對(duì)各中心從疾病預(yù)防,、醫(yī)療規(guī)范,、藥品管理、院內(nèi)感染,、健康教育,、社區(qū)服務(wù)、住院病歷,、門診日志,、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,,力求通過政策引導(dǎo),,積極發(fā)展業(yè)務(wù),搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù),在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。
二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點(diǎn)工作要求,進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》,、《醫(yī)療器械管理制度》,、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》,、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置調(diào)撥驗(yàn)收流程》,、等有關(guān)制度。
三是我院根據(jù)《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,,臨夏路,、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審,,按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系,,從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置,、隊(duì)伍建設(shè),、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療,、機(jī)構(gòu)管理,、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展,、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查,,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求,,上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告,。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查,。
一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目,。為了進(jìn)一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能,更好的服務(wù)轄區(qū)居民,,經(jīng)區(qū)政府積極爭(zhēng)取,,于2018年被確定為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目,國(guó)家給予建設(shè)改造資金50萬,,同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入,,按照國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求,對(duì)該中心實(shí)施裝修改造,,使其達(dá)到國(guó)家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求,。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色,,后部門廳、掛號(hào)收費(fèi)室,、中西藥房,、急救室、全診科室,、放射科,、口腔科等,二層改造后全部連通,,功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室,、兒童保健室、計(jì)免接種室,、健康教育室兼會(huì)議室,、輸液觀察室、資料室,、檔案室,、信息管理室等。
二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目,。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購(gòu)置房屋產(chǎn)權(quán),,國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理,。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標(biāo),。該中心于2018年11月22日裝修,2018年12月31日竣工,。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造,。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室,、化驗(yàn)室,、心電圖、b超室,、輸液觀察室、急救室,、服務(wù)臺(tái),、消毒室、兒保室,、計(jì)劃免疫接種室,、婦女保健室、心理咨詢室,、健康教育室,。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室,,康復(fù)室、理療室,、治未病室,、熏蒸室、治療室,、中藥房等功能科室,。
經(jīng)過緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開業(yè),,改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求,,布局達(dá)到了合理、科學(xué),、規(guī)范和人性化的要求,,色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適,、美觀的總體要求,,現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之,,在全院職工的共同努力下,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,,為緩解人民群眾看病難,、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問題,為普及健康知識(shí),,提高人民群眾的健康水平,,發(fā)揮了積極的作用。但是,,在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng),,醫(yī)務(wù)人員工作熱情、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性有待提高等問題,,還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重,,業(yè)務(wù)收入總體水平較低,公衛(wèi)醫(yī)師,,全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問題,,所有這些,屬醫(yī)院自身解決的問題,,將在今后的工作中,,認(rèn)真研究,積極改進(jìn),,加強(qiáng)管理,,完善規(guī)章制度,,發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù),發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,,不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇九
我院堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七大會(huì)議精神,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防,、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動(dòng)的具體要求,進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實(shí)和長(zhǎng)效機(jī)制的進(jìn)一步完善,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和“做強(qiáng)品牌,鞏固文明單位成果,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定**年行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃如下:,。
一、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章,、遵守黨章、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉,、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則,、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課,、報(bào)告會(huì)、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
二,、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治、合理用藥,、合理檢查,、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
三,、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2,、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品,、醫(yī)療儀器、設(shè)備,、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū)、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3,、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度,、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展,、干部任用,、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
四,、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性,、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊,、黑板報(bào)、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群,、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十
為在全院扎實(shí)開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,,圍繞減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)問題,按照標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防的.方針,,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,,依法執(zhí)業(yè),。為此,特制定本計(jì)劃,。
為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展,,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,,認(rèn)真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,,院部分別與各科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,,院長(zhǎng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制,,并把責(zé)任制落實(shí)情況納入科室和個(gè)人年度工作目標(biāo)綜合評(píng)定,,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布置、有檢查,、有考核,、有責(zé)任追究。
根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,,我院將把黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,通過“學(xué)”,、“看”,、“講”、“查”,、“談”強(qiáng)化教育效果,。“學(xué)”主要是學(xué)習(xí)黨的十七大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,,學(xué)習(xí)《黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強(qiáng)制度建設(shè),、堅(jiān)持勤政廉政、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展主題教育讀本》等,;“看”是組織全體員工觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,,并要求每個(gè)人都寫觀后感,以本行業(yè)內(nèi)實(shí)實(shí)在在的典型進(jìn)行警示教育,,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理,,營(yíng)造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍,;“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,,分別講一次廉政黨課;“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo),、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī),、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實(shí)等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),;“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和全體員工民主生活會(huì),,退休人員民主生活會(huì)等,圍繞主題,,聯(lián)系實(shí)際,談學(xué)習(xí)體會(huì),,重點(diǎn)談在完善,、創(chuàng)新和落實(shí)所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況,,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,,深刻剖析思想根源,明確努力方向,。
1,、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng),。
三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品,、醫(yī)療器械等集中采購(gòu)辦法。我院從xx年1月1日起,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購(gòu)配送,規(guī)范了采購(gòu)行為,,控制了藥品價(jià)格,,確保用藥安全,為廣大患者提供安全,、有效,、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉,、實(shí)用的藥品,,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實(shí)惠。
四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,,杜絕自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為,。我院將遵照上級(jí)有關(guān)指示精神,,進(jìn)一步健全收費(fèi)管理制度,完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的日常管理,。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),、重復(fù)收費(fèi),、超范圍收費(fèi)、開大處方等問題,。
2,、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動(dòng),,激勵(lì)大家爭(zhēng)做受人尊敬的衛(wèi)生工作者,。我院將利用職工會(huì),黨,、團(tuán)支部會(huì)等,,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,,教育大家忠于職守,、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè),、恪守醫(yī)德,,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
1,、通過召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),,吸納群眾意見,做到坦誠(chéng)交流,,虛心吸取,,認(rèn)真總結(jié),實(shí)事求是,,肯定成績(jī),,指出不足;對(duì)高收費(fèi),、亂收費(fèi),、私收費(fèi),人情收費(fèi)等進(jìn)行了清理整頓,,向社會(huì)寫出承諾書,、告示,設(shè)立意見薄,、意見箱,、舉報(bào)電話,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督,,對(duì)舉報(bào)情況調(diào)查屬實(shí)的,,按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開,,醫(yī)務(wù)公開,,科室醫(yī)護(hù)公開,藥品價(jià)格公開,,服務(wù)承諾公開,,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)和開展醫(yī)療活動(dòng),因病施治,,合理治療,,合理用藥,合理檢查,,不準(zhǔn)開人情方,大處方,,杜絕變相收費(fèi)和分解收費(fèi),,減輕病人負(fù)擔(dān),降低醫(yī)療費(fèi)用,,滿足患者就醫(yī)需求,,力求達(dá)到“三好一滿意”。
2,、加強(qiáng)藥品使用監(jiān)控,,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,,努力降低醫(yī)療成本,,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實(shí)行微機(jī)收費(fèi),,一日清單制,,患者告知制,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的監(jiān)管,,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用,。對(duì)在醫(yī)院走勢(shì)較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行分管院長(zhǎng)審批制度,。
3,、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的“五條禁令”,,行政,、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒,、打牌或脫崗干私活,,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,,不準(zhǔn)串崗、聊崗,、聊天,、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處,。
4,、嚴(yán)格職工考勤考績(jī)制度,對(duì)上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰,;講究工作時(shí)效,,注重工作效率,杜絕拖拉作風(fēng),,與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤,。對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)或未能序時(shí)完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個(gè)人原因?qū)纯?jī)效考核的相關(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績(jī)效工資,。
1,、結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè),,誠(chéng)實(shí)守信,,辦事公道,服務(wù)群眾,,奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時(shí),,注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),,努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易,、星期天以及5·1,、5·4、清明節(jié),、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭,、舉行義診咨詢活動(dòng),著力調(diào)動(dòng)全體職工惠民服務(wù)的積極性,。
2,、我院將堅(jiān)持患者至上,深化人文服務(wù),,做到入院有人接,,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,,出院有人送的服務(wù)宗旨,,并將“熱心接,、細(xì)心問、耐心講,、精心做,、主動(dòng)幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,,要求做到七聲服務(wù),,來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,,操作失誤有“歉意聲”,,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,,節(jié)日到來有“祝賀聲”,,患者出院有“送行聲”,完善和落實(shí)醫(yī)患溝通制度,,將醫(yī)患,、護(hù)患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,,著力提高黨員干部思想素質(zhì),增加全體職工在工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。全年進(jìn)行2次以上病人滿意度調(diào)查,,總的滿意度力求達(dá)98%以上,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,,對(duì)重要窗口,、科室、路段進(jìn)行全面監(jiān)控,。在去年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)投入一定的人力、物力,、財(cái)力,,對(duì)治安、院容院貌,、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大幅度的整治,,使醫(yī)院面貌煥然一新。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十一
切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),,大處方等違規(guī)違紀(jì)行為,,維護(hù)好人民群眾的根本利益,,促進(jìn)醫(yī)療秩序健康發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公室設(shè)在政工科,,負(fù)責(zé)接待群眾對(duì)不正之風(fēng)的舉報(bào)投拆和群眾來信來訪的查案工作。
通過專項(xiàng)治理,,有效遏制損害群眾利益的不正之風(fēng),。使干部職工的職業(yè)道德教育面達(dá)到100﹪,職工文明用語(yǔ)率達(dá)到90﹪以上,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查考評(píng),、獎(jiǎng)懲制度和服務(wù)承諾、便民服務(wù)落實(shí)率達(dá)到90﹪以上,,醫(yī)療處方合格率達(dá)到95﹪以上,,大型設(shè)備檢查的陽(yáng)性率達(dá)到等級(jí)醫(yī)院規(guī)定的要求,住院病人費(fèi)用清單合格率達(dá)到95﹪以上,,群眾舉報(bào)投拆處理結(jié)案率達(dá)到100﹪,,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率達(dá)到90﹪以上,。
(一)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育。
通過多種形式,,繼續(xù)深入開展宗旨意識(shí)教育,、職業(yè)道德教育、黨紀(jì)法規(guī)教育,、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育,,著力提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。要加強(qiáng)正反兩方面的典型教育,,堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主,,弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng)。加大對(duì)醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛,、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的理念,,樹立廉潔行醫(yī)理念,,使醫(yī)務(wù)人員始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ),,提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性,。
(二)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,。
人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意程度是衡量醫(yī)院管理的重要尺度。因此,,要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。繼續(xù)鞏固質(zhì)量、安全、服務(wù),、費(fèi)用等方面的工作成果,深化管理,,持續(xù)改進(jìn),。狠抓已有制度規(guī)定的落實(shí),認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù),、診療,、抗菌素臨床應(yīng)用、處方管理等規(guī)范,,繼續(xù)堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理治療,。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,,把考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的"晉職晉級(jí)、崗位聘用,、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,,建立起醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
(三)嚴(yán)格收費(fèi)管理,,堅(jiān)決制止醫(yī)療亂收費(fèi),。近年來,我們?cè)谝?guī)范醫(yī)療收費(fèi)方面采取了許多措施,,取得了比較明顯的成效,。但在醫(yī)療收費(fèi)方面還存在因責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)錯(cuò)計(jì)現(xiàn)象,,導(dǎo)致患者不信任的現(xiàn)象仍有發(fā)生,,我們要給予高度重視。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范,,嚴(yán)禁自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為,。嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制,,提高收費(fèi)透明度。
(四)繼續(xù)完善院務(wù)公開制度,。重點(diǎn)公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息,,不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容,、公開措施,、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度,。
(五)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度。以爭(zhēng)創(chuàng)文明示范科室,、文明窗口,、文明職工、青年文明號(hào)為載體,,抓好職業(yè)道德教育,,嚴(yán)禁“生、冷,、硬,、頂、推,、拖”現(xiàn)象,。加強(qiáng)核心制度落實(shí),健全和完善各項(xiàng)告知制度,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,暢通投訴渠道,熱情接待患者投訴并積極處理,,有反饋,,有結(jié)果。建立醫(yī)患糾紛調(diào)解機(jī)制,,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(六)鞏固完善源頭治理不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制,。著力加強(qiáng)糾風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)落實(shí),,鞏固治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂成果。首先要突出抓好各項(xiàng)規(guī)章制度和重要部門操作流程的監(jiān)督檢查與落實(shí),。圍繞藥品采購(gòu),、基建工程維修、設(shè)備耗材購(gòu)置等敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管,,對(duì)易滋生商業(yè)賄賂的重點(diǎn)部門崗位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,。深入治理醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”問題,對(duì)主動(dòng)索要的要從嚴(yán)處理,。堅(jiān)決查處違規(guī),、違紀(jì)、違法案件,杜絕此類事件發(fā)生,。嚴(yán)格規(guī)范藥品集中采購(gòu)工作,,規(guī)范藥品采購(gòu)目錄,保證藥品采購(gòu)公開,、透明,、規(guī)范運(yùn)行,實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu),,杜絕暗箱操作,。
(七)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管。要加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合診療行為的監(jiān)督管理,,堅(jiān)決防止和糾正大處方,、過度檢查、過度治療等行為,,完善管理和報(bào)銷補(bǔ)償費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度,,嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品,推行醫(yī)藥費(fèi)用清單制,、平均住院費(fèi)用公示及警示制度,。
(八)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件,。行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本,、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念,,因此,各科室要高度重視,。為保障實(shí)施方案工作目標(biāo)有效落實(shí),,醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查,把各科對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核,,一起檢查落實(shí),。對(duì)群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅(jiān)決,旗幟鮮明,,一查到底,,決不姑息,。
(九)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。糾風(fēng)工作必須堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,主管領(lǐng)導(dǎo)主抓,,相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),糾風(fēng)部門督導(dǎo)協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,,一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí),確保糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,。要實(shí)行嚴(yán)格的糾風(fēng)工作責(zé)任制,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理,、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的,,要實(shí)行責(zé)任追究。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十二
20xx年,,依據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,,我校仔細(xì)執(zhí)行上級(jí)要求,深化實(shí)行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),,樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),,以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn),,以民主評(píng)議為載體,辦人民滿足的教化,,為社會(huì)服務(wù),,以評(píng)促建,注意實(shí)效,,扎實(shí)推動(dòng),,推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下,。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè),、中層干部評(píng)議,、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,校長(zhǎng)親自抓,。組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣揚(yáng)動(dòng)員工作,,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,,充分發(fā)揮村委、居委會(huì),、關(guān)系單位,、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的看法。給家長(zhǎng)發(fā)信,,宣揚(yáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義,。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開承諾服務(wù),,公布熱線電話,,設(shè)立校長(zhǎng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教化動(dòng)員,。使全社會(huì)都來關(guān)切學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有安排,、有措施,。校長(zhǎng)主抓這項(xiàng)工作,教化組,、教學(xué)組齊抓共管,,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,,形成覆蓋面,,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問題,、涉及到老師的切身利益問題,、或是簡(jiǎn)單出現(xiàn)問題的.地方,在學(xué)校拿出看法后,,都要經(jīng)過教代會(huì)的探討通過才能實(shí)施,。比如:績(jī)效工資的發(fā)放方法、崗位設(shè)置方案,、評(píng)優(yōu),、老師晉級(jí)、工作嘉獎(jiǎng)方法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,,教代會(huì)探討后實(shí)施的,,做到公開公正透亮。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會(huì)特別關(guān)注的問題,,校長(zhǎng)辦公會(huì)確定,,全部按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必需通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn),。學(xué)校特殊加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為,。
在老師讀書沙龍的活動(dòng)中,,全校老師同讀一本書《細(xì)微環(huán)節(jié)確定教化成敗》,暢談自己的讀書收獲,,從書中學(xué)到了許多好用的有效地方法,,來變更自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,,愛校愛生,,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間相互學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,,向社會(huì)公開《致家長(zhǎng)的一封信》和全?!独蠋煂?duì)社會(huì)的公開承諾》,長(zhǎng)期設(shè)立校長(zhǎng)接待日,,公布熱線電話,。對(duì)待家長(zhǎng)反映的每一個(gè)問題,學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答,,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),,假如不能完全解決,也要賜予說明,,做到有問必答,,有事必查。此外,,我們通過校訊,、座談會(huì)、開放問卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的狀況介紹給家長(zhǎng),,了解家長(zhǎng)的意愿和看法,,達(dá)成共識(shí),相互協(xié)作,,把問題解決在學(xué)校,,沖突化解在基層。有的家長(zhǎng)為表達(dá)感謝之意,,送來了錦旗或感謝信,,老師們都是靜靜地收下,不愿張揚(yáng),,學(xué)校了解到狀況后,,剛好進(jìn)行表?yè)P(yáng),為全校老師樹立榜樣,。
除此之外,,學(xué)校在校舍特別困難的狀況下,,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的養(yǎng)分餐問題,,放學(xué)后的托管問題等,,解決家長(zhǎng)的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教化理念,,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,,熱心為社會(huì)服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù),,為學(xué)生服務(wù),。四、問卷調(diào)查,,落實(shí)整改,。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家進(jìn)步行了問卷調(diào)查,群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿足率達(dá)到99%,。通過問卷調(diào)查,,我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的看法和建議,比照自查,,特制定整改措施,。
1、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣揚(yáng)力度和廣度,,用多方式,、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣揚(yáng),,讓更多的人關(guān)切教化,,關(guān)切學(xué)校發(fā)展。
2,、不斷改善辦學(xué)條件,,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,,陶冶情操,,增加學(xué)習(xí)效率。
3,、嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌,、校訊通等要得到充分利用,。嚴(yán)格按政策招生。
4,、接著加強(qiáng)師德建設(shè)工作,,用多種方式加強(qiáng)對(duì)老師的師德教化,,依法治校,依法辦事,,根據(jù)中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范去做,,關(guān)愛學(xué)生,耐性指導(dǎo),。
5,、規(guī)范學(xué)校管理,,自覺接受群眾監(jiān)督,,保障教職工的合法權(quán)益,親密了干群關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十三
堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題,,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,嚴(yán)肅紀(jì)律,讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,。通過多種形式,,迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員,在全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,,努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為,。
全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì),;所有醫(yī)療衛(wèi)生人員,。
(一)廣泛學(xué)習(xí)宣傳,抓好貫徹執(zhí)行,。
1.提高認(rèn)識(shí),,明確要求。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,。
2.廣泛宣傳,完全覆蓋,。通過印制學(xué)習(xí)卡、編制學(xué)習(xí)手冊(cè),,做到人手一份;開展集中培訓(xùn)、舉行知識(shí)測(cè)試,、懸掛警示牌等多種形式,,迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員,學(xué)習(xí)教育覆蓋面要達(dá)到100%,。
3.曝光典型,警示教育,。強(qiáng)化對(duì)“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況的輿論引導(dǎo),,充分利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò),、宣傳欄等各種平臺(tái),公開曝光典型案例,,形成有效威懾,,強(qiáng)化警示教育效果。
4.緊扣實(shí)際,,細(xì)化措施,。各單位要把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育活動(dòng)相結(jié)合,作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見,、查擺問題,、整改落實(shí)和建章立制的重要內(nèi)容,,研究制定貫徹落實(shí)的具體辦法;既要不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求,,又要制訂更加具體,、更有針對(duì)性、更便于操作的制度措施,。
5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、嚴(yán)格執(zhí)行。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)單位領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要以身作則,、帶頭執(zhí)行,,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行,。
(二)嚴(yán)查違規(guī)行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
1.協(xié)調(diào)配合,,突出重點(diǎn)。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與公安,、檢察和紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,,重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件,;凡是違反“九不準(zhǔn)”的行為,、要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就,。
2.機(jī)構(gòu)違規(guī),,行政嚴(yán)懲。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生單位,,本局將根據(jù)情節(jié)輕重,,給予其通報(bào)批評(píng)、限期整改、降低級(jí)別或等次等處理,;需要給予行政處罰的,,依法給予警告、責(zé)令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰,。
3.個(gè)人違規(guī),,依法查處。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員,,由所在單位給予批評(píng)教育,、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或低聘、緩聘,、解職待聘,、解聘;情節(jié)嚴(yán)重的,,由本局將依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,。涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理,。
4.吊銷停業(yè),,公示社會(huì)。對(duì)吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員,,一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報(bào),,并向社會(huì)公布。對(duì)責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生人員,,在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),。
5.建檔立冊(cè),規(guī)范管理,。建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,,按規(guī)定對(duì)列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材,,根據(jù)上級(jí)要求給予列入黑名單處理。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,。
1.落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管,。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任,,主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé),。
2.掛鉤考核,,認(rèn)真執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入評(píng)審、評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容,;醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核,、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容,并作為職稱晉升,、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),。
3.包庇袒護(hù),嚴(yán)肅追究,。要嚴(yán)格責(zé)任追究,,對(duì)工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,,還要嚴(yán)肅追究各單位主要領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,;對(duì)隱瞞不報(bào)、壓案不查,、包庇袒護(hù)的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,。
4.創(chuàng)新載體,,弘揚(yáng)新風(fēng)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要依托“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”,、“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)”和“強(qiáng)服務(wù),、正醫(yī)德,,讓群眾看病就醫(yī)更滿意”創(chuàng)建工作等活動(dòng)為載體,大力培育和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,,凝練,、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,。
5.落實(shí)細(xì)則,,營(yíng)造氛圍。大力宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及省衛(wèi)生計(jì)生委的實(shí)施細(xì)則,,積極發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政教育基地作用,,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè);推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)構(gòu),、進(jìn)科室,、進(jìn)病房、營(yíng)造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
一是正面引導(dǎo)示范,。要注重發(fā)揮正面典型的示范引導(dǎo)作用,,大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng),加大對(duì)“我最喜愛的健康衛(wèi)士”,、“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)個(gè)人,、先進(jìn)集體的表彰和宣傳力度,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,。局領(lǐng)導(dǎo)成立工作聯(lián)系點(diǎn)制度,,加強(qiáng)點(diǎn)上指導(dǎo),推動(dòng)面上工作,。
二是加強(qiáng)行業(yè)管理,。醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織要結(jié)合自身職責(zé),研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠(chéng)信從業(yè)信息管理系統(tǒng),,將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個(gè)人誠(chéng)信記錄,,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律性管理。
三是暢通舉報(bào)渠道,。實(shí)行開門整治,,組織群眾廣泛參與,形成專項(xiàng)整治和群眾參與相結(jié)合的互動(dòng)機(jī)制,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均要設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱,。保持暢通群眾投訴渠道,對(duì)群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題線索,,抓緊核查,,營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍。
四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查,。我局將把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓,,堅(jiān)持暗訪、查處,、治理,、曝光相結(jié)合,充分發(fā)揮聘請(qǐng)的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員作用,,通過組織明察暗訪,、定期督促檢查等多種形式,各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立每月報(bào)告制度,,及時(shí)報(bào)告“九不準(zhǔn)”實(shí)施落實(shí)情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患,嚴(yán)肅處理違反“九不準(zhǔn)”的行為,。
縣衛(wèi)生局成立加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),,局其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),,成員有醫(yī)療衛(wèi)生單位各負(fù)責(zé)人,。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十四
婦幼保健院所,、站是為孕產(chǎn)婦和嬰兒提供保健服務(wù)的專業(yè)保健機(jī)構(gòu),。根據(jù)其規(guī)模,它們被稱為研究所,、研究所或工作站,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效,、優(yōu)質(zhì),、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).結(jié)合我院實(shí)際,制訂本計(jì)劃.
出處 sevw.cn
加強(qiáng)行業(yè)自律加強(qiáng)行風(fēng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,措施到位,職責(zé)到人,院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)及各職能科室科長(zhǎng)為組成人員.對(duì)行風(fēng)建設(shè)開展情況監(jiān)督、考評(píng).各科主任(護(hù)士長(zhǎng))落實(shí)一崗雙職責(zé)任,負(fù)責(zé)本科室的行風(fēng)建設(shè)工作.簽訂行風(fēng)責(zé)任狀,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量,、規(guī)范用藥,、合理檢查、費(fèi)用控制等進(jìn)行考核,、評(píng)價(jià)和反饋.進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評(píng)辦法,定期檢查和考核,重獎(jiǎng)重罰,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,加強(qiáng)行業(yè)自律管理.加強(qiáng)重點(diǎn)崗位督查,行風(fēng)考核與個(gè)人獎(jiǎng)金直接掛鉤.
二
(一)加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等一系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí).
(二)加強(qiáng)法紀(jì)教育.組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識(shí)和廉潔自律意識(shí).
(三)加強(qiáng)正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚(yáng)白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀,、人生觀和階值觀;認(rèn)真開展警示教育,學(xué)習(xí)《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例,、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì),、引以為戒,增強(qiáng)道德約束力.
(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動(dòng),將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導(dǎo)職工自覺樹立主動(dòng)服務(wù),、親情服務(wù),、誠(chéng)信服務(wù)人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識(shí).1,、加強(qiáng)醫(yī)院文化陣地建設(shè),辦好宣傳窗,、黑板報(bào),建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2,、通過專題報(bào)道,、演講會(huì)等形式大力宣傳和報(bào)道典型人物的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)崇高醫(yī)德.3、實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室,、意見反饋等制度,增進(jìn)管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關(guān)系.
(二)開展人性化服務(wù),創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化,、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生,、健康等科普知識(shí)的宣傳.開展“愛心門診,、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會(huì)弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的精神.
(三)誠(chéng)信服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行門診藥費(fèi)清單制,、住院費(fèi)用一日清單制、常用醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,、常用藥品價(jià)格公開,平均住院床日費(fèi)用公開和門診人均醫(yī)藥費(fèi)用公開等醫(yī)療服務(wù)信息“六公開”制度.要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費(fèi),、合理收費(fèi)、誠(chéng)實(shí)收費(fèi).進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,增強(qiáng)溝通意識(shí),提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對(duì)診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格、自己的病情,、做何種檢查項(xiàng)目,、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個(gè)明白”,充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán).健全投訴舉報(bào)辦結(jié)制度、醫(yī)患爭(zhēng)議處理機(jī)制和責(zé)任追究制,認(rèn)真查處每一件群眾投訴舉報(bào),做到件件查落實(shí),事事有回音.堅(jiān)持醫(yī)患聯(lián)系制,、出院病人回訪制,出院病人回訪率達(dá)60%,組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)4次.加強(qiáng)與社會(huì),、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.
努力糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)(一)進(jìn)步落實(shí)院長(zhǎng)責(zé)任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)監(jiān)控,堅(jiān)持和完善重點(diǎn)人員管理制度.(二)建立處方點(diǎn)評(píng)制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警,、醫(yī)院?jiǎn)纹贩N用藥總量監(jiān)控公示制度,、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對(duì)醫(yī)生用藥合理性考評(píng)的職責(zé),考評(píng)方式包括四個(gè)方面:一是對(duì)醫(yī)生不合理用藥處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),定期公示,二是實(shí)施臨床藥師查房,對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進(jìn)行通報(bào),并提出合理用藥意見和建議;三是對(duì)門診處方,、住院病歷進(jìn)行專項(xiàng)用藥質(zhì)控,四是對(duì)醫(yī)生合理用藥進(jìn)行綜合評(píng)分,評(píng)分結(jié)果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢查,減輕患者負(fù)擔(dān).在確認(rèn)病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級(jí)醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),、醫(yī)學(xué)影像檢查,原則上予以認(rèn)可,不再?gòu)?fù)查.(四)繼續(xù)推進(jìn)集中招標(biāo)采購(gòu)工作,讓患者受益得實(shí)惠.進(jìn)一步完善藥品、一次性材料,、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購(gòu)制度,實(shí)行藥品,、一次性材料、醫(yī)療設(shè)備聯(lián)合集中采購(gòu),降低醫(yī)院采購(gòu)成本和進(jìn)購(gòu)價(jià)格,降低虛高的藥品價(jià)格.(五)堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重,、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風(fēng)違紀(jì)違法收受賄賂的案件.同時(shí),結(jié)合實(shí)際,積極探索,主動(dòng)工作,繼續(xù)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制的鞏固和發(fā)展.
(一)堅(jiān)持“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步完善院長(zhǎng)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)一崗雙責(zé)一一醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任.結(jié)合本單位的實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動(dòng)制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機(jī)制.要進(jìn)一步完善行風(fēng)考評(píng)辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格實(shí)施行風(fēng)分級(jí)考核.院領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺踐行*同志倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,率先垂范,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè).(二)堅(jiān)持和完善醫(yī)務(wù),、院務(wù)公開制度,提高醫(yī)院管理,、醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度,實(shí)行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
我院堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七大會(huì)議精神,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防,、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動(dòng)的具體要求,進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實(shí)和長(zhǎng)效機(jī)制的進(jìn)一步完善,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和“做強(qiáng)品牌,鞏固文明單位成果,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃如下:,。
一、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章,、遵守黨章,、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉,、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則,、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課,、報(bào)告會(huì)、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
二,、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
三,、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2,、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品,、醫(yī)療儀器、設(shè)備,、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū)、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3,、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度,、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展,、干部任用,、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
四,、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性,、滲透性,、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊,、黑板報(bào),、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群,、黨群,、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
婁星區(qū)人民醫(yī)院,、婦幼保健院組織醫(yī)院全體在職黨員學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》規(guī)定。由支部書記,、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)賀軍民同志主持學(xué)習(xí),,“九不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容為:
(一)不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。
(二)不準(zhǔn)開單提成,。
(三)不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi),。
(四)不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。
(五)不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告,。
(六)不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方,。
(七)不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品。
(八)不準(zhǔn)收受回扣,。
(九)不準(zhǔn)收受患者“紅包”,。
學(xué)習(xí)后,賀書記對(duì)下一步工作提出了具體要求,,要把學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”與當(dāng)前群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,,與醫(yī)改工作任務(wù)相結(jié)合,與“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合,,要通過學(xué)習(xí)手冊(cè),、舉行知識(shí)測(cè)試等多種形式,迅速傳達(dá)到所有醫(yī)務(wù)人員,,在單位內(nèi)部掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,,學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到100%。加大宣傳力度,,抓好警示教育,,領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則、帶頭執(zhí)行,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行,要求每位醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)決按照“九不準(zhǔn)”的要求執(zhí)行,,做一個(gè)廉潔,、正直的白衣天使,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),,樹立以德行醫(yī)理念,提升醫(yī)務(wù)人員的整體社會(huì)形象,。
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》(國(guó)為辦發(fā)[20xx])49號(hào),以下簡(jiǎn)稱“九不準(zhǔn)”)要求,,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定本方案,。
全面貫徹國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委電視電話會(huì)議精神,,落實(shí)醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案,堅(jiān)持以人為本,、標(biāo)本兼治,、綜合管理、注重預(yù)防的方針,,以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和突出問題為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),,以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,,切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),著力踐行我院“明德至善,、博學(xué)至精”的辦院理念,,著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌,為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證,。
(一)不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤,。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),,嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金,、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤,。
(二)不準(zhǔn)開單提成,。醫(yī)院要通過綜合目標(biāo)考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,。嚴(yán)禁醫(yī)院在藥品處方,、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法,嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成,。
(三)不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi),。醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格,。嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用,嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi),。
(四)不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助,。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)組織要嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定,,接受社會(huì)捐贈(zèng)資助必須以法人名義進(jìn)行,,捐贈(zèng)資助財(cái)務(wù)必須由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照捐贈(zèng)協(xié)議約定開展公益非營(yíng)利性業(yè)務(wù)活動(dòng),。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個(gè)人直接接受捐贈(zèng)資助,,嚴(yán)禁接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)物資,嚴(yán)禁接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)商品(服務(wù))掛鉤,,嚴(yán)禁將捐贈(zèng)物資資金用于發(fā)放職工福利,,嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈(zèng)物資出國(guó)(境)旅游或者變相旅游。
(五)不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告,。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護(hù)行業(yè)形象,。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品,、保健品等商品推銷活動(dòng),,嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。
(六)不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方,。醫(yī)院要加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品,、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限和審批程序,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材的用量信息,或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利,。
(七)不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品,。醫(yī)院要嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收,、保管,、供應(yīng)等各項(xiàng)制度。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購(gòu),、銷售,、使用藥品,、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品,。
(八)不準(zhǔn)收受回扣,。醫(yī)務(wù)人員要遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè),。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,,嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械,、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義,形式給予的回扣,,嚴(yán)禁參加其安排,、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所的娛樂活動(dòng)。
(九)不準(zhǔn)收患者“紅包”,。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德,、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金,、有價(jià)證劵、支付憑證和貴重禮品,。
成立哈醫(yī)大四院貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(名單附后)。組織和指導(dǎo)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作,。院紀(jì)委要切實(shí)履行職責(zé),,充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能。
(四)院人事科負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定,;
(五)院采購(gòu)辦,、藥品采購(gòu)辦負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定;
(六)院宣傳科負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展的宣傳報(bào)道工作,;
(八)凡是與“九不準(zhǔn)”規(guī)定相關(guān)的職能科室,,都要結(jié)合文件要求進(jìn)一步完善制度、規(guī)范流程,,做到從源頭上治理,。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員要相互支持,加強(qiáng)溝通,,密切配合,,形成合力。充分發(fā)揮各自的職能作用,,加強(qiáng)對(duì)落實(shí)“九不準(zhǔn)”工作的具體指導(dǎo),,及時(shí)協(xié)商解決我院行風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,整體推進(jìn),。
(一)學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段,。(20xx年1月)。一是由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)”,?!熬挪粶?zhǔn)”集中培訓(xùn)作為全省醫(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)的補(bǔ)充內(nèi)容,并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的總成績(jī),。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓(xùn),,齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)址為https:///。集中培需時(shí)間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)上集中培訓(xùn)相關(guān)說明,。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學(xué)習(xí)心得,。二是醫(yī)院召開貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”會(huì)議,組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央,、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)把“九不準(zhǔn)”以《簡(jiǎn)報(bào)》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中,使全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識(shí),,自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,。
(二)自查梳理階段(20xx年2月),。醫(yī)院要按照全省“九不準(zhǔn)”要求自查自糾,逐項(xiàng)開展問題查找和梳理,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題與不足,,采取有力措施,認(rèn)真整改落實(shí),。對(duì)損害群眾利益的行為堅(jiān)決予以糾正做到立行立改,;對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決予以查處,依法醫(yī)規(guī)追究責(zé)任,。
(三)檢查整改階段(20xx年3-4月),。醫(yī)院要切實(shí)履行職責(zé),對(duì)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作認(rèn)真指導(dǎo),,加強(qiáng)監(jiān)管,,領(lǐng)導(dǎo)小組要組織聯(lián)合檢查組對(duì)全院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”要求落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
(四)鞏固總結(jié)階段(20xx年5月),。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng),,對(duì)存在的問題進(jìn)行跟蹤問效。把專項(xiàng)治理,、規(guī)范服務(wù),、加強(qiáng)監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,,建立和完善糾正損害群眾利益行為,查處醫(yī)藥購(gòu)銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制,,為人民群眾提供安全有效,、方便、價(jià)廉的健康服務(wù),,切實(shí)維護(hù)群眾的合法健康權(quán)益,。醫(yī)院要認(rèn)真進(jìn)行全面總結(jié),相關(guān)信息要及時(shí)上報(bào)至上級(jí)相關(guān)部門,。
(一)全面貫徹,,宣傳到位。醫(yī)院要準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實(shí)質(zhì),,組織實(shí)施好集中學(xué)習(xí),,把“九不準(zhǔn)”要求迅速傳達(dá)至全院各科室、每名醫(yī)務(wù)人員,,在全院迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮,,實(shí)現(xiàn)教育覆蓋面達(dá)到100%。
(二)梳理問題,,落實(shí)整改,。醫(yī)院要緊密結(jié)合工作實(shí)際,研究定制更有針對(duì)性,、便于操作的具體措施,。要將貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。對(duì)檢查出來的違背“九不準(zhǔn)”的問題逐一制定措施,,逐項(xiàng)整改。要對(duì)照“九不準(zhǔn)”要求著手優(yōu)化和完善現(xiàn)有績(jī)效考核方案,,確??己思寄芸茖W(xué)合理、規(guī)范有效,,又有利于調(diào)動(dòng)職工積極性,。院紀(jì)檢委負(fù)責(zé)全程跟蹤,、督促,,確保落實(shí)到位。
(三)干部帶頭,,堅(jiān)守責(zé)任,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人作為科室行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,,自覺接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督,,嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,,自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,同時(shí)對(duì)所管科室人員違反規(guī)定負(fù)連帶責(zé)任,,實(shí)行一票否決,。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)肅追責(zé),。醫(yī)院對(duì)全院各科室和醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為負(fù)監(jiān)管責(zé)任,,要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。將各科室,、所有醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)院管理,、等級(jí)評(píng)審工作和年度考核、職稱晉升,、醫(yī)德考評(píng),、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。要嚴(yán)格責(zé)任追究,,對(duì)工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,,要追究醫(yī)院、各科室主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。對(duì)隱瞞不報(bào),、壓案不查、包庇袒護(hù)的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,從嚴(yán)處理。醫(yī)院要加強(qiáng)與公安,、監(jiān)察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,,重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件,。
(五)綜合施治,,懲防并進(jìn)。一是加強(qiáng)藥品流通,、招標(biāo),、采購(gòu)、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察,,建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,,按規(guī)定對(duì)列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法依規(guī)處理,,引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進(jìn)的良好局面,。同時(shí)結(jié)合我院現(xiàn)有的“政風(fēng)行風(fēng)滿意度測(cè)評(píng)”機(jī)制,,探索鞏固我院行風(fēng)建設(shè)成果的長(zhǎng)效機(jī)制,,努力在醫(yī)療服務(wù)中彰顯行業(yè)主流的價(jià)值。二是醫(yī)院確定專門機(jī)構(gòu)和人員,,具體負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”問題舉報(bào)受理工作,,向社會(huì)公布舉報(bào)電話、通訊地址,、電子郵箱和舉報(bào)接待時(shí)間,、地點(diǎn),公布有關(guān)規(guī)章制度,,醫(yī)院在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立“九不準(zhǔn)”舉報(bào)箱,,需要調(diào)查核實(shí)的,必須及時(shí)組織調(diào)查,。調(diào)查組由院紀(jì)檢為牽頭組織,,同時(shí),要加強(qiáng)與公安,、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,,重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件,。
凡是違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員,,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)格依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,,絕不姑息遷就,。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的科室根據(jù)情節(jié)輕重,給予其通報(bào)批評(píng),,限期整改等處理,;對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員,由醫(yī)院給予批評(píng)教育,、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或低聘,、緩聘、解職待聘,、解聘;對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)師一律認(rèn)定為本周期醫(yī)師定期考核不合格,,由醫(yī)院及上級(jí)主管部門依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,;對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員一律當(dāng)年不予晉升上一級(jí)職稱;在學(xué)會(huì),、協(xié)會(huì)兼任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的一律予以免職,;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理,,對(duì)吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員,,醫(yī)院一律在全院通報(bào),,對(duì)責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院要上報(bào)省衛(wèi)生計(jì)生行政部門,。
(六)及時(shí)總結(jié),,上報(bào)信息。醫(yī)務(wù)部,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦要及時(shí)收集匯總我院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展,、主要成效、重大案件,、問題困難等信息,。
12月27日下午,我院召開全院中層干部會(huì)議,,學(xué)習(xí)傳達(dá)全國(guó)樹醫(yī)藥行業(yè)新風(fēng),、深入貫徹“九不準(zhǔn)”電視電話會(huì)議精神和關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定。
會(huì)上,,黨總支書記吳柱中帶領(lǐng)大家全文學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,,安排部署了貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)相關(guān)工作,,并要求各科室把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”規(guī)定作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,,領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律,帶頭貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求;要積極開展自查自糾,,抓好警示教育,,努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。要求各科室要把“九不準(zhǔn)”迅速傳達(dá)到每一名員工,。全院職工要不折不扣地嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,,自覺接受各方面的監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,,形成整治工作長(zhǎng)效機(jī)制,,確保活動(dòng)取得實(shí)效,。
一,、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2,、認(rèn)真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章,、遵守黨章,、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉,、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則,、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課、報(bào)告會(huì),、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
二,、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé),、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范,、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的教育,、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整,、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治、合理用藥,、合理檢查,、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1,、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2,、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品、醫(yī)療儀器,、設(shè)備,、基建、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū),、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3,、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展,、干部任用、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
四,、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性、滲透性,、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊,、黑板報(bào),、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群、黨群,、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十五
為新一步推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),糾正行風(fēng)不正之風(fēng),,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,,優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境,服務(wù)和諧社會(huì),,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定如下實(shí)施方案:
認(rèn)真貫徹縣關(guān)于民主評(píng)議工作的要求,,以解決醫(yī)院工作人員吃回扣、收紅包,、開單提成,、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)現(xiàn)象;以群眾滿意為目的,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境;為構(gòu)建“和諧縣”,,加快實(shí)現(xiàn)“富民,、強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長(zhǎng)組長(zhǎng),,副院長(zhǎng)副組長(zhǎng),職能科室主為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。在上級(jí)行風(fēng)評(píng)議部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)認(rèn)真開展好醫(yī)院民主評(píng)議工作。
(一)貫徹落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主評(píng)議行風(fēng)的有關(guān)安排部署情況,。結(jié)合自身實(shí)際,,建設(shè)廉潔、務(wù)實(shí)的作風(fēng),,采取有效措施改善群眾看病難,、看病貴現(xiàn)象。
(二)行風(fēng)建設(shè)情況,,是否建立“雙崗雙責(zé)”責(zé)制,,是否把行風(fēng)建設(shè)工作列入工作日程,做到業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)同督促,、同落實(shí),。
(三)建立健全糾風(fēng)專項(xiàng)治理制度及落實(shí)情況。是否實(shí)行了全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,。是否制定了本單位行風(fēng)建設(shè)工作方案,。是否實(shí)行了藥品、收費(fèi)價(jià)格公示。是否吃回扣,、收紅包,、開單提成等不正之風(fēng)按規(guī)定進(jìn)行了處理。是否堅(jiān)持首問及首診負(fù)責(zé)制,。住院費(fèi)用一日清單工作落實(shí),。
(四)督促檢查情況。是否經(jīng)常深入到科室了解情況,,是否能對(duì)群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題及時(shí)處理,。
(五)宣傳教育情況。是否采取多種形式開展“以病人為中心”的職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育活動(dòng)。
以科室為單位,,認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),,加強(qiáng)科室內(nèi)行風(fēng)工作建設(shè),通過評(píng)議活動(dòng)的開展改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,,為促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十六
為深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和區(qū)委貫徹落實(shí)辦法要求,,著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,,根據(jù)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知》、《中共區(qū)委辦公室印發(fā)區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》,、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》和市衛(wèi)生局《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)市加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案的通知》精神,制定本實(shí)施方案,。
結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題,,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,嚴(yán)肅醫(yī)療行風(fēng)紀(jì)律。通過多種形式,,將“九不準(zhǔn)”的要求迅速傳達(dá)到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員,,在全行業(yè)掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,。努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為,,不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì),、學(xué)會(huì),;所有醫(yī)療衛(wèi)生人員,。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳,抓好貫徹執(zhí)行,。
1.深入學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識(shí)。全區(qū)各級(jí)衛(wèi)生行政部門,、各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)要通過多種形式組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,深刻認(rèn)識(shí)“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,。通過印制學(xué)習(xí)卡片,編制學(xué)習(xí)手冊(cè),,做到人手一冊(cè),。同時(shí)要通過開展集中培訓(xùn),舉行知識(shí)測(cè)試,,懸掛警示牌等多種形式,,迅速將“九不準(zhǔn)”規(guī)定傳達(dá)到所屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員,學(xué)習(xí)教育覆蓋面要達(dá)到100%,。
2.案例通報(bào),,警示教育。充分利用報(bào)紙,、電教片,、廣播電視、網(wǎng)絡(luò),、宣傳欄等各種平臺(tái),,公開曝光典型案例,形成有效威懾,,強(qiáng)化警示教育效果,,增強(qiáng)不敢違規(guī)意識(shí)。
3.結(jié)合實(shí)際,,細(xì)化措施,。把貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,研究制訂貫徹落實(shí)的具體辦法,;既要不折不扣地落實(shí)“九不準(zhǔn)”的每項(xiàng)要求,,又要制訂更加具體、更有針對(duì)性,、更便于操作的制度措施,。
4.領(lǐng)導(dǎo)表率,嚴(yán)格執(zhí)行,。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要以身作則,、帶頭執(zhí)行,,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行,。
(二)嚴(yán)格履職履責(zé),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,。
1.明確責(zé)任,,加強(qiáng)監(jiān)管。全區(qū)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任,,“一把手”是第一責(zé)任人,;衛(wèi)生行政部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)監(jiān)管責(zé)任,要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé),。
2.掛鉤考核,,確保執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入評(píng)審,、評(píng)價(jià),、年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容;醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核,、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容,,并作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),。
3.包庇袒護(hù),,嚴(yán)肅追究。要嚴(yán)格責(zé)任追究,,對(duì)工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的,,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還要嚴(yán)肅追究醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,;對(duì)隱瞞不報(bào),、壓案不查、包庇袒護(hù)的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,從嚴(yán)處理。
4.正面引導(dǎo),,弘揚(yáng)正氣,。全區(qū)各級(jí)衛(wèi)生行政部門和各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要依托廉政建設(shè)“六個(gè)一”、“三好一滿意”,、“三改二推一評(píng)議”,、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)”創(chuàng)建工作等活動(dòng)為載體,注重發(fā)揮正面典型,,特別是身邊典型的示范作用,,大力培育和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,,凝煉、宣傳,、踐行醫(yī)療衛(wèi)生新風(fēng)正氣,。
5.落實(shí)細(xì)則,營(yíng)造氛圍,。大力宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè);推進(jìn)廉潔文化進(jìn)機(jī)構(gòu),、進(jìn)科室,、進(jìn)病房,營(yíng)造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
(三)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),嚴(yán)處違規(guī)行為,。
1.促成合力,,突出重點(diǎn)。衛(wèi)生行政部門要主動(dòng)加強(qiáng)與公安,、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào),,形成工作合力,重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重,、影響惡劣的案件,;凡是違反“九不準(zhǔn)”的行為,要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理決不姑息遷就,。
2.機(jī)構(gòu)違規(guī)行為的處理辦法,。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),衛(wèi)生行政部門將根據(jù)情節(jié)輕重,,給予其通報(bào)批評(píng),、限期整改、降低級(jí)別或等次等處理,;需要給予行政處罰的,,依法給予警告、責(zé)令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰,。
3.個(gè)人違規(guī)行為的處理辦法,。對(duì)違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員,由所在單位給予批評(píng)教育,、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)職資格或低聘,、緩聘、解職待聘,、解聘,;情節(jié)嚴(yán)重的,,依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的,,移送司法機(jī)關(guān)依法處理,。
4.吊銷停業(yè)的公開辦法。對(duì)吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員,,一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報(bào),,并向社會(huì)公布。對(duì)責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生人員,,在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),。
1.加強(qiáng)行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織要結(jié)合自身職責(zé),,研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠(chéng)信從業(yè)信息管理系統(tǒng),,將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個(gè)人誠(chéng)信記錄,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律性管理,。
2.廣開舉報(bào)渠道,。實(shí)行開門整治,組織群眾廣泛參與,,形成專項(xiàng)整治和群眾參與相結(jié)合的互動(dòng)機(jī)制,。區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要設(shè)立舉報(bào)電話和電子郵箱,在政府門戶網(wǎng)站設(shè)置投訴專欄,,暢通群眾投訴渠道,,對(duì)群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題線索,抓緊核查,,營(yíng)造良好的社會(huì)監(jiān)督氛圍,。
3.強(qiáng)化監(jiān)督檢查。衛(wèi)生行政部門要把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”貫徹執(zhí)行情況作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓,,堅(jiān)持暗訪,、查處、治理,、曝光相結(jié)合,,通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患并及時(shí)糾正,,確保“九不準(zhǔn)”規(guī)定落到實(shí)處,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十七
設(shè)立糾風(fēng)辦公室,,固定專人辦公,建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),。實(shí)行來訪咨詢*投訴的登記制度,,做到事事有答復(fù),,件件有著落,認(rèn)真處理每一件*事宜,,近幾年共處理了上件有關(guān)服務(wù)價(jià)格差錯(cuò)等方面事件,,只有少數(shù)多收錯(cuò)收案例沒有私收費(fèi)和收受“紅包”現(xiàn)象,經(jīng)過處理,,患者都比較滿意,。
文明著裝掛牌上崗,在病區(qū)建立服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,將科室簡(jiǎn)介醫(yī)務(wù)人員姓名胸牌號(hào)職稱等基本情況公布上墻,,接受患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織召開一次病員家屬座談會(huì),,直接征求患者意見建議,,溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請(qǐng)社會(huì)各界義務(wù)監(jiān)督員,,認(rèn)真聽取社會(huì)方方面面的意見,,不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。每季度進(jìn)行一次行風(fēng)問卷調(diào)查,,對(duì)收集到的意見全院通報(bào)及時(shí)整改。在門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話,,將種藥品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳屏幕上公布,。對(duì)住院病人實(shí)行一日清單制,以便群眾查詢,。
我們通過以上措施,,目的是推行誠(chéng)信服務(wù),明白看病,,使患者合法權(quán)益得到了充分保障,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十八
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建服務(wù)型司法所,,提高行政效率,,為我市社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮主動(dòng)作用,依據(jù)上級(jí)要求,,我們?cè)谌_展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延長(zhǎng),是司法局面對(duì)基層群眾的窗口,,擔(dān)當(dāng)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能,,沒有好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)無法勝任。我們首先從提高自己的素養(yǎng)抓起,。一是主動(dòng)參與各種政治學(xué)習(xí),,提高自身為人民服務(wù)的信念,,并把各項(xiàng)工作同爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,努力把各項(xiàng)工作做得更好,。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,,全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過硬的'業(yè)務(wù)素養(yǎng),,保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事,。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手,主動(dòng)推動(dòng)我鄉(xiāng)人民政府依法行政,。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一,,xxx司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作,主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,,保證政府行為的合法性,。一是對(duì)征地補(bǔ)償安排程序進(jìn)行合法性監(jiān)督,幫助政府把好審查關(guān),,保證土地補(bǔ)償款安排程序合法,、公允公正地進(jìn)行。二是對(duì)安置房的統(tǒng)一打造供應(yīng)法律建議,,并草擬合同,。三是對(duì)政府管理如對(duì)草場(chǎng)林業(yè)的管理提出法律建議,保證政府依法行政,。四是協(xié)作信訪辦剛好處理一些敏感信訪問題,,提出法律建議,幫助做出信訪處理建議,,剛好書面回復(fù)信訪人,,平靜沖突。由于司法所切實(shí)有效的工作,,推動(dòng)了政府依法行政,,得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的確定。
如何發(fā)揮司法所職能,,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職主動(dòng)開展人民調(diào)解,、法制宣揚(yáng),、法律救濟(jì)、社區(qū)矯正,,取得成效,。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織,是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村主動(dòng)開展人民調(diào)解工作,,參加疑難困難糾紛的調(diào)解,,全鄉(xiāng)共發(fā)生各類糾紛37件,調(diào)解各類糾紛共37件,,調(diào)解率和調(diào)解勝利率均為100%,,有效避開群眾集體性上訪事務(wù)。二是開展“四無”村社的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),。開展司法行政下基層活動(dòng),,在xxx等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作,,開展“六五”普法啟動(dòng)工作,。主動(dòng)開展依法治鄉(xiāng)活動(dòng),依據(jù)上級(jí)的支配部署,,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,,對(duì)依法治理、干部學(xué)法用法,、青少年法制教化進(jìn)行支配部署,。開展法制宣揚(yáng)5場(chǎng)次,發(fā)放宣揚(yáng)資料3000余份,,組織對(duì)各村干部進(jìn)行《村民委員會(huì)組織法》培訓(xùn),,在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開展青少年法制講座,對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn),。四是主動(dòng)探究災(zāi)后重建出現(xiàn)的沖突糾紛的化解方法,。勝利調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,保證了安置分房的順當(dāng)進(jìn)行,,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。五是參加沖突糾紛的化解,,避開沖突升級(jí),。
司法所具有健全及完善的管理制度,先后建立了學(xué)習(xí),,例會(huì),,接待,調(diào)解程序,,檔案管理,,重大事務(wù)報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度,在醒目的位置上進(jìn)行公示,,司法所的管理和工作走上規(guī)范化,、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督,工作人員照片,、名字都已上墻,。為提高工作效率,要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開展業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),,激勵(lì)工作人員參與國(guó)家司法考試,。由于規(guī)范化的管理和要求,全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法,,熱忱服務(wù)”,,儀容端莊,文明用語(yǔ),,服務(wù)周到,。形成一支作風(fēng)過硬,素養(yǎng)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍,,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛戴,。
主動(dòng)建立糾、評(píng),、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,。組成由各村(社區(qū))群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組,實(shí)現(xiàn)對(duì)司法所各項(xiàng)工作的考核考評(píng)機(jī)構(gòu),,教化司法干警要廉潔自律,,形成靠制度約束、靠工作衡量,、靠群眾評(píng)價(jià)的評(píng)議氛圍,。xxx司法所成立以來,司法干警無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇十九
促進(jìn)醫(yī)院和諧可持續(xù)發(fā)展,,根據(jù)不同階段的工作要求,更加重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)中的地位和作用,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,!
我院堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的十七大會(huì)議精神,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、預(yù)防為主”的工作方針和“早教育、早預(yù)防,、早糾正和嚴(yán)格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風(fēng)提升年”和“問責(zé)問廉”活動(dòng)的具體要求,進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度的有效落實(shí)和長(zhǎng)效機(jī)制的進(jìn)一步完善,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和“做強(qiáng)品牌,鞏固文明單位成果,促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃如下:,。
一、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí),、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2、認(rèn)真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章,、遵守黨章,、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉,、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課,、報(bào)告會(huì),、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
二、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé),、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo)、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范,、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育,、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整,、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥,、合理檢查、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
三,、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1,、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品,、醫(yī)療儀器,、設(shè)備、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū),、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3,、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度,、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展,、干部任用,、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
四、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性,、滲透性,、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò)、院訊,、黑板報(bào),、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù)、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群,、黨群,、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
一,、強(qiáng)化干部的教育管理,增強(qiáng)干部拒腐防變能力1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2,、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章,、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則,、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課、報(bào)告會(huì),、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
二,、完善工作機(jī)制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé),、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范,、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的教育,、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整,、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治、合理用藥,、合理檢查,、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
三,、拓寬監(jiān)督渠道,推進(jìn)院務(wù)黨務(wù)公開1、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2,、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品,、醫(yī)療儀器、設(shè)備,、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū)、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3,、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度,、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展,、干部任用,、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
四,、注重廉政文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性,、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊,、黑板報(bào)、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群,、黨群、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神.要把*總書記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各級(jí)干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導(dǎo)各級(jí)干部自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保中心行風(fēng)建設(shè)工作的順利進(jìn)行.2,、認(rèn)真開展反腐倡廉,、廉政自律教育.繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章,、貫徹黨章,、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念,、黨性原則,、黨員意識(shí)的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)等活動(dòng),以黨課、報(bào)告會(huì),、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性.
1,、認(rèn)真貫徹“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員“一崗雙責(zé)”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關(guān)任務(wù)和責(zé)任.同時(shí)黨支部與黨員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,把《責(zé)任書》的目標(biāo),、任務(wù)分解,落實(shí)到各崗位.建立和完善行風(fēng)建設(shè)的管理運(yùn)行機(jī)制.2,、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,在嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督,、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)務(wù)服務(wù)中的不正之風(fēng)的良好氛圍,努力營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系.3,、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整、充實(shí),、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實(shí)處.進(jìn)一步加強(qiáng)信息公示,確保因病施治,、合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi).依托藥品集中招標(biāo)采購(gòu)信息平臺(tái),降低藥品零售價(jià)格,努力減輕病人負(fù)擔(dān).
1,、堅(jiān)持和完善民主集中制.在堅(jiān)持集體議事原則,對(duì)“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時(shí),充分尊重職工在院務(wù)公開中的主體地位和職工代表大會(huì)在院務(wù)公開中的主渠道作用,做到重大事項(xiàng)向全院職工公開.2、嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度.藥品,、醫(yī)療儀器,、設(shè)備、基建,、重大維修項(xiàng)目在院政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,由院政府采購(gòu)工作小組按區(qū),、局二級(jí)政府采購(gòu)機(jī)構(gòu)的程序和規(guī)定招標(biāo)采購(gòu)和辦理.3、進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)公開.在嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度,、重大事項(xiàng)征求制度,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度的基礎(chǔ)上,在組織發(fā)展、干部任用,、晉級(jí)評(píng)先等工作中,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,、接受黨員群眾的監(jiān)督.實(shí)行部分中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,為進(jìn)一步完善選人用人機(jī)制作有益探索.
促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步重視廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點(diǎn),充分發(fā)揮廉政文化影響的長(zhǎng)期性、滲透性,、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡(luò),、院訊、黑板報(bào),、文藝活動(dòng)等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務(wù),、行政活動(dòng)和職工的工作生活之中.加強(qiáng)執(zhí)業(yè)法制意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)的全方位教育,增強(qiáng)全體員工反腐倡廉的自覺性,營(yíng)造和諧的干群、黨群,、醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),,大處方等違規(guī)違紀(jì)行為,維護(hù)好人民群眾的根本利益,,促進(jìn)醫(yī)療秩序健康發(fā)展,。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,,負(fù)責(zé)接待群眾對(duì)不正之風(fēng)的舉報(bào)投拆和群眾來信來訪的查案工作,。
通過專項(xiàng)治理,,有效遏制損害群眾利益的不正之風(fēng)。使干部職工的職業(yè)道德教育面達(dá)到100﹪,,職工文明用語(yǔ)率達(dá)到90﹪以上,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度和服務(wù)承諾,、便民服務(wù)落實(shí)率達(dá)到90﹪以上,,醫(yī)療處方合格率達(dá)到95﹪以上,大型設(shè)備檢查的陽(yáng)性率達(dá)到等級(jí)醫(yī)院規(guī)定的要求,,住院病人費(fèi)用清單合格率達(dá)到95﹪以上,,群眾舉報(bào)投拆處理結(jié)案率達(dá)到100﹪,患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合滿意率達(dá)到90﹪以上。
(一)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想道德教育,。
通過多種形式,,繼續(xù)深入開展宗旨意識(shí)教育、職業(yè)道德教育,、黨紀(jì)法規(guī)教育,、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育,著力提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,。要加強(qiáng)正反兩方面的典型教育,,堅(jiān)持以正面教育引導(dǎo)為主,弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和在各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風(fēng),。加大對(duì)醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,,用先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的理念,,樹立廉潔行醫(yī)理念,使醫(yī)務(wù)人員始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),,打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎(chǔ),,提高遵紀(jì)守法和維護(hù)人民權(quán)益的自覺性。
(二)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,。
人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意程度是衡量醫(yī)院管理的重要尺度,。因此,要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。繼續(xù)鞏固質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費(fèi)用等方面的工作成果,,深化管理,持續(xù)改進(jìn),。狠抓已有制度規(guī)定的落實(shí),,認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療,、抗菌素臨床應(yīng)用、處方管理等規(guī)范,,繼續(xù)堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理治療,。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,,把考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用,、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,,建立起醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
(三)嚴(yán)格收費(fèi)管理,,堅(jiān)決制止醫(yī)療亂收費(fèi),。近年來,我們?cè)谝?guī)范醫(yī)療收費(fèi)方面采取了許多措施,,取得了比較明顯的成效,。但在醫(yī)療收費(fèi)方面還存在因責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)錯(cuò)計(jì)現(xiàn)象,導(dǎo)致患者不信任的現(xiàn)象仍有發(fā)生,,我們要給予高度重視,。要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范,嚴(yán)禁自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制,,提高收費(fèi)透明度,。
(四)繼續(xù)完善院務(wù)公開制度。重點(diǎn)公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息,不斷補(bǔ)充完善公開內(nèi)容,、公開措施,、公開形式和路徑,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)透明度,。
(五)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,,改善服務(wù)態(tài)度,。以爭(zhēng)創(chuàng)文明示范科室、文明窗口,、文明職工,、青年文明號(hào)為載體,抓好職業(yè)道德教育,,嚴(yán)禁“生,、冷、硬,、頂,、推、拖”現(xiàn)象,。加強(qiáng)核心制度落實(shí),,健全和完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,暢通投訴渠道,,熱情接待患者投訴并積極處理,有反饋,,有結(jié)果,。建立醫(yī)患糾紛調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,,促進(jìn)醫(yī)患和諧,。
(六)鞏固完善源頭治理不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。著力加強(qiáng)糾風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)落實(shí),,鞏固治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂成果,。首先要突出抓好各項(xiàng)規(guī)章制度和重要部門操作流程的監(jiān)督檢查與落實(shí)。圍繞藥品采購(gòu),、基建工程維修,、設(shè)備耗材購(gòu)置等敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)易滋生商業(yè)賄賂的重點(diǎn)部門崗位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,。深入治理醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”問題,,對(duì)主動(dòng)索要的要從嚴(yán)處理。堅(jiān)決查處違規(guī),、違紀(jì),、違法案件,杜絕此類事件發(fā)生,。嚴(yán)格規(guī)范藥品集中采購(gòu)工作,,規(guī)范藥品采購(gòu)目錄,保證藥品采購(gòu)公開、透明,、規(guī)范運(yùn)行,,實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu),杜絕暗箱操作,。
(七)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管,。要加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合診療行為的監(jiān)督管理,堅(jiān)決防止和糾正大處方,、過度檢查,、過度治療等行為,完善管理和報(bào)銷補(bǔ)償費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度,,嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品,,推行醫(yī)藥費(fèi)用清單制、平均住院費(fèi)用公示及警示制度,。
(八)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,,依法查處頂風(fēng)違紀(jì)案件,。行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)治理工作旨在使全體醫(yī)務(wù)人員在思想道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面接受深刻的教育,牢固樹立以人為本,、全心全意維護(hù)患者權(quán)益的服務(wù)理念,,因此,各科室要高度重視,。為保障實(shí)施方案工作目標(biāo)有效落實(shí),,醫(yī)院將定期督導(dǎo)檢查,把各科對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育納入綜合目標(biāo)一起考核,,一起檢查落實(shí),。對(duì)群眾舉報(bào)的不正之風(fēng)問題態(tài)度堅(jiān)決,旗幟鮮明,,一查到底,,決不姑息。
(九)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí),。糾風(fēng)工作必須堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)主抓,,相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),,糾風(fēng)部門督導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,,一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí),確保糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要實(shí)行嚴(yán)格的糾風(fēng)工作責(zé)任制,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力,、疏于管理、發(fā)生嚴(yán)重不正之風(fēng)問題的,,要實(shí)行責(zé)任追究,。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的實(shí)施方案篇二十
我們堅(jiān)持了以人為本,執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,,以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標(biāo),,以職業(yè)道德為基點(diǎn),不斷規(guī)范醫(yī)療行為,,回憶這幾年主要開展了“創(chuàng)佳評(píng)差行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng),,“好醫(yī)生好護(hù)士”活動(dòng),“星級(jí)護(hù)理”活動(dòng),,“創(chuàng)建文明窗口”活動(dòng),,醫(yī)務(wù)人員“三基”知識(shí)培訓(xùn)考核活動(dòng),醫(yī)院形象“從我作起”活動(dòng),,公民道德教育活動(dòng),,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),“質(zhì)量管理”年活動(dòng)等,,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,,做到各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃有安排有檢查有評(píng)比。常年堅(jiān)持不懈,。不斷提高職工的思想素質(zhì),,逐步樹立“以病人為中心”,促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步,。
我們先后制定了“星級(jí)護(hù)理”考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約,,患者醫(yī)生的權(quán)利,,醫(yī)院職工勞動(dòng)紀(jì)律處罰規(guī)定,文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,,使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化規(guī)范化管理,。