在制定計劃之前,,我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和需求,。制定計劃時,,我們可以采用SMART原則,,即目標(biāo)具體,、可衡量,、可實現(xiàn),、相關(guān)性和時間限定性,。這是一份非常詳細和全面的計劃范文,,非常值得我們參考借鑒,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇一
為認(rèn)真貫徹落實黨和國家的教育方針,全面實施素質(zhì)教育,,穩(wěn)步推進新一輪課程改革,,根據(jù)“優(yōu)質(zhì)高效課堂”的實施意見,結(jié)合地理學(xué)科實際,積極創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)高效課堂”的教學(xué)新理念,,本學(xué)期特制訂以下教學(xué)計劃:
一.學(xué)期教學(xué)目標(biāo):1.基礎(chǔ)知識方面,。
本學(xué)期八年級主要是在上學(xué)期學(xué)習(xí)中國自然地理總論部分,重點學(xué)習(xí)中國的自然環(huán)境,,如中國的疆域,、地形、自然資源,、等知識,;七年級學(xué)習(xí)地球與地圖,大洲和大洋,,天氣與氣候,,聚落、發(fā)展與合作,。
2.基本技能,、能力培養(yǎng)方面的要求。
要求學(xué)生要在學(xué)習(xí),、識記基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,,加強社會實踐和應(yīng)用,進一步發(fā)揮地圖在教學(xué)中的重要作用,。通過應(yīng)用,,加強對學(xué)生讀圖、用圖,、繪圖能力的訓(xùn)練,,做好圖文對應(yīng)、聯(lián)合記憶,,發(fā)揮“圖景”的直觀作用,,讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力,形成完整的立體空間思維觀念,,為自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,。
3.思想教育要求,。
要多方面聯(lián)系社會生活,、生產(chǎn)實際,聯(lián)系時代特征,,聯(lián)系當(dāng)今世界存在的問題,、發(fā)展趨勢等,引導(dǎo)學(xué)生客觀,、公正地看待當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展中,,正確地理解人與自然的關(guān)系,人與社會的關(guān)系,從而樹立正確的全球觀念,,培養(yǎng)資源危機意識,,環(huán)境危機意識,促進學(xué)生熱愛祖國,、熱愛社會主義的情感升華,,提高學(xué)生的民族自豪感。
4.創(chuàng)新意識,,創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面的要求:
全面推進素質(zhì)教育,,就是要培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的高素質(zhì)人才,因此,,初中地理教學(xué)要求培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,,在教學(xué)中必須做到:
(一)要設(shè)置一個激勵學(xué)生創(chuàng)造力發(fā)揮的情景。
(二)要拓展學(xué)生思維,。
(三)讓學(xué)生找到與其它學(xué)科的聯(lián)系,。
(四)要打好科學(xué)文化知識的基礎(chǔ)。
(五)培養(yǎng)創(chuàng)造性思維,。
(六)發(fā)揮學(xué)生的想象和靈感作用,。
5.學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo):初中地理教學(xué)對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)包括:讀書學(xué)習(xí)法,模仿學(xué)習(xí)法,,質(zhì)疑問難法,,課前預(yù)習(xí)法,課后復(fù)習(xí)法,,溫故知新法等,,學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)可采取集體輔導(dǎo)法和個別輔導(dǎo)法,通過學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。教會學(xué)生學(xué)會搜集地理資料,,并對這些地理資料進行研究分析,,以達到對所學(xué)知識的理解與鞏固,。
二,、學(xué)生的基本情況分析:
初二學(xué)生上學(xué)期對八年級地理上冊的學(xué)習(xí),,大部分對中國的地理概況已有了一個初步的了解,,如中國的行政區(qū)劃、人口和民族,、中國的地形,、氣候、河流、湖泊以及自然資源有了比較細致的了解,,并掌握了一些學(xué)習(xí)地理知識的方法,,為本學(xué)期學(xué)習(xí)八年級地理下冊打下了良好的基礎(chǔ),;但要想讓全體學(xué)生都比較系統(tǒng)全面地掌握地理知識,,納入新的學(xué)習(xí)軌道,還有待于今后的啟發(fā),、引導(dǎo),。
大部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,,上課聽講認(rèn)真,,作業(yè)完成及時,課后及時復(fù)習(xí),,學(xué)習(xí)興趣濃厚,,積極性較高。所以要充分抓住學(xué)生這一優(yōu)勢,,正確引導(dǎo)其學(xué)習(xí)方法,,培養(yǎng)學(xué)生的興趣,保持學(xué)生現(xiàn)在的溫度,,讓學(xué)生盡可能多的去理解,,學(xué)會某些地理知識。
三,、教材分析:1教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo),。
本學(xué)期八年級學(xué)習(xí)內(nèi)容為中國地理上冊,教學(xué)以中國地理為主,,主要的地理教學(xué)任務(wù):主要是學(xué)習(xí)中國的疆域與人口,、中國的自然環(huán)境、中國的自然資源,、中國的區(qū)域地理,。第一章:中國的疆域與人口。主要學(xué)習(xí)中國的疆域,、行政區(qū)劃,、人口、民族,,介紹了我國的領(lǐng)土情況,、行政區(qū)域的劃分、人口概況及其政策,、民族的基本情況,、我國的民族政策,。第二章:中國自然環(huán)境。介紹了我國地形,、氣候,、河流的基本情況,介紹了對我國經(jīng)濟發(fā)展的有利影響,,并指出了不足,。第三章:中國的自然資源。介紹了我國主要自然資源的特點,、分布,、利用中存在的問題及其解決措施。第四章:中國經(jīng)濟:介紹了區(qū)域地理的劃分,。重點講述了四大區(qū)域的情況,。七年級主要學(xué)習(xí)世界地理總論部分。
2,、基本技能和能力培養(yǎng),。
在地理教學(xué)中要嚴(yán)格以教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),進一步培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的認(rèn)識,、推理,、應(yīng)用、創(chuàng)新能力,,培養(yǎng)學(xué)生使用地圖及識圖能力,、記憶地圖與空間的想象能力,提高知識的遷移應(yīng)用能力,、學(xué)會運用示意圖,、統(tǒng)計圖及其他圖表資料分析和總結(jié)我國地形的狀況及其分布狀況等。
四,、教學(xué)措施,。
1.在教學(xué)中要充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的作用,,認(rèn)真參加學(xué)校的各種教研活動,采用各種形式,,給學(xué)生一個學(xué)習(xí)探究、合作的空間,,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣,、積極性和主動性,在加強“雙基”的基礎(chǔ)上,,注重過程和方法,,情感態(tài)度和價值觀的形成與培養(yǎng)。
2.教師要有計劃、有步驟地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)閱讀低體等信息資源,,提高讀圖能力,,并且要大力開發(fā)課程資源,豐富學(xué)生的地理知識,,學(xué)習(xí)生活中的地理,,學(xué)習(xí)有用的地理。
3.教學(xué)中教師要做到精講,,重知識體系,、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法及解題思路,,不要面面俱到,、拖泥帶水,要講究教學(xué)技巧和藝術(shù),,提高課時效益,。達標(biāo)反饋題要做到精選、精練,,鼓勵微型試題,。做到講,、練結(jié)合,,努力提高復(fù)習(xí)效率。
4.重點熱點抓輻射重點據(jù)生活實際中的具體問題,,運用地理知識解決問題,,學(xué)以致用、活學(xué)活用,,切忌將教材內(nèi)容重復(fù)復(fù)習(xí)一遍,,應(yīng)在所例舉的重點熱點專題復(fù)習(xí)中,運用探究性,、自主性的學(xué)習(xí)方法,,相互研討、歸納,,讓學(xué)生從教材內(nèi)容中挖掘有一定思維深度的問題,,激活學(xué)生思維,,培養(yǎng)學(xué)生思維能力,并做到“寬口徑、粗線條,、廣輻射?!?/p>
5、抓好常規(guī)地理課堂教學(xué),。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,努力講好每一節(jié)課,;保障每節(jié)一練,。
6、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,切實做好地課備課資料的收集,整理工作,,為地理課件的制作準(zhǔn)備充分的素材。
7、教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展,。結(jié)合學(xué)科特點,開展學(xué)科知識競賽活動,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,。
8,、每次月度考試后,,全面做好每個學(xué)生,,每個班級的質(zhì)量分析,。注意發(fā)現(xiàn)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題并及時解決。
五,、優(yōu)生輔導(dǎo)計劃:(1)成立優(yōu)生輔導(dǎo)小組,,培養(yǎng)他們的邏輯思維能力、想象力,、創(chuàng)造力以及利用圖表分析問題和解決問題的能力,。大大提高他們的自主、探究,、創(chuàng)新能力,。
(2)定時、定期,、定內(nèi)容對他們進行輔導(dǎo),。(3)制定切實可行的輔導(dǎo)方案。
在本學(xué)期中,,要大力發(fā)展學(xué)生的空間思維能力,,培養(yǎng)他們善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)規(guī)律的能力,。培養(yǎng)他們的邏輯思維能力,、想象力、創(chuàng)造力以及分析問題和解決問題的能力,,爭取在今年的學(xué)科考試中取得更突出的成績,。
六、學(xué)困生輔導(dǎo)計劃:(1).充分利用每周四課外活動時間進行集體輔導(dǎo),,其余時間進行個別輔導(dǎo),。(2).地理科與其它科相互協(xié)調(diào)、齊抓并管,。
(3).充分理解學(xué)生的心理狀況,,幫其恢復(fù)信心和自尊心,,多鼓勵、表揚,,少批評,。
七、教學(xué)評價,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇二
一,、學(xué)科整體分析:
地理的學(xué)習(xí)可以幫助人們更好地探求客觀世界的規(guī)律,并對現(xiàn)代社會中大量紛繁復(fù)雜的信息作出恰當(dāng)?shù)倪x擇與判斷,,同時為人們交流信息提供了一種有效,、簡捷的手段。地理作為一種普遍適用的技術(shù),,有助于人們收集,、整理、描述信息,,建立地理模型,,進而解決問題,直接為社會創(chuàng)造價值,。
義務(wù)教育階段的地理課程,,其基本出發(fā)點是促進學(xué)生全面、持續(xù),、和諧地發(fā)展,。它不僅要考慮地理自身的特點,更應(yīng)遵循學(xué)生學(xué)習(xí)地理的心理規(guī)律,,強調(diào)從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗出發(fā),,讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實際問題抽象成地理模型并進行解釋與應(yīng)用的過程,進而使學(xué)生獲得對地理理解的同時,,在思維能力,、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。義務(wù)教育階段的地理課程應(yīng)突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性,、普及性和發(fā)展性,,使數(shù)學(xué)教育面向全體學(xué)生,實現(xiàn)人人學(xué)有價值的地理,;人人都能獲得必需的地理,;不同的人在地理上得到不同的發(fā)展。
二,、本期教材分析,。
本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容,共計五章,。
第一章地球和地圖(共6課時),。
包括三節(jié)內(nèi)容,第一節(jié)地球和地球儀,。這是本學(xué)期學(xué)習(xí)的第一節(jié)地理課,,也是一個引入,因為學(xué)生們在小學(xué)階段沒有進行過相關(guān)課程的學(xué)習(xí),。所以要做好地理課知識的引入,,讓學(xué)生有一個大體上宏觀的概念,知道地理是做什么的,,今天后的學(xué)習(xí)方向是什么,。然后在以后的教學(xué)中包括第二節(jié)地球的運動,第三節(jié)地圖中繼續(xù)進行教學(xué)深入,。
第二章陸地和海洋(4課時),。
本章是兩節(jié)內(nèi)容,有兩個教學(xué)目標(biāo)認(rèn)識地球表面的海陸分布,、初步形成海陸不斷變化的科學(xué)觀念,。
第三章(8課時)。
重點內(nèi)容一是從生活體驗中獲得對天氣的認(rèn)識,;二是初識天氣預(yù)報(術(shù)語和城市天氣預(yù)報圖)這部分內(nèi)容在與生活的結(jié)合非常密切,,所以要求我們老師在教學(xué)的過程中多與實際生活掛鉤,特別是教會學(xué)生讀懂天氣預(yù)報這種實際的生活技能,。在內(nèi)容上新增添了一個空氣質(zhì)量預(yù)報,。學(xué)習(xí)方法只要是體驗式地學(xué)習(xí)。
第四章居民與聚落(6課時),。
這部分內(nèi)容要求學(xué)生掌握人口的分布與地區(qū)形成的關(guān)系,。通過以上分析使學(xué)生們等運用科學(xué)的觀點去分析人口分布的特點,從而加深對本部分知識的理解和應(yīng)用,。
第五章發(fā)展與合作(4課時),。
作為本學(xué)期的最后一章內(nèi)容,它具有總結(jié)性,。在學(xué)習(xí)了前面四章內(nèi)容以后,,能夠通過所學(xué)的知識,認(rèn)識到如何更好的應(yīng)用我國的資源發(fā)展經(jīng)濟,。
三,、提高質(zhì)量措施。
1,、教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《地理課程標(biāo)準(zhǔn)》,,把新課程的基本理念滲透到教與學(xué)的全過程。要重視學(xué)生知識的建構(gòu)和能力的培養(yǎng);要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程的展示和學(xué)習(xí)方法的提煉,;要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)情感的陶冶,、學(xué)習(xí)態(tài)度和價值觀的導(dǎo)向。教師要與新課程一同成長,。
2,、教學(xué)中要樹立全新的學(xué)習(xí)觀。學(xué)習(xí)要轉(zhuǎn)向受教育者,,突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,。即把活躍在教學(xué)舞臺上的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主角,。教育的方式要由接受轉(zhuǎn)向“學(xué)教”,,即提倡學(xué)生的探索、求知在先,,教師的指導(dǎo),、幫助在后,要給學(xué)生“悟”的時間與空間,。教師的“教”應(yīng)由學(xué)生的“學(xué)”來確定,。要倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí),。
3、教學(xué)中要樹立全新的知識觀,。人的知識分顯性知識和隱性知識,。顯性知識是教師灌輸給學(xué)生的知識,它們是淺層次的知識,,是比較易于遺忘的東西,。隱性知識是學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)得到的知識,如通過體驗,、頓悟,、自省、直覺而得到的,,極易保持的,、帶有一定感情色彩的東西,。教師要摒棄以“量”為主的知識觀,,樹立以知識的“質(zhì)”和“結(jié)構(gòu)”為主的觀念,,關(guān)注學(xué)生的隱性知識的攝取,注意滲透人文知識并努力使“教師”這一隱性課程知識美好地呈現(xiàn)給學(xué)生,。
4,、教師要樹立全新的教學(xué)觀。由教“學(xué)答”轉(zhuǎn)變?yōu)榻獭八季S”,注重學(xué)生的思維訓(xùn)練,,注重創(chuàng)造性思維品質(zhì)的培養(yǎng),。
5、加強七年級地理學(xué)科的入門教學(xué),。
6,、科學(xué)組織復(fù)習(xí)備考,。要轉(zhuǎn)變以知識立意為能力立意的復(fù)習(xí)備考策略,,突出地理思想與地理方法,注重地理的工具性和應(yīng)用性,。
2009——2010年度第一學(xué)期趙卉,。
一、指導(dǎo)思想:
提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,,進一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,,幫助差生取得適當(dāng)進步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,,逐步提高學(xué)習(xí)成績,,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成基本能力,。從而形成較扎實基礎(chǔ),,并能協(xié)助老師進行輔差活動,提高整個班級的素養(yǎng)和成績,。
二,、學(xué)生情況分析。
有少部分學(xué)生如等,,基礎(chǔ)薄弱,,學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正,書寫較潦草,,作業(yè)有時不能及時完成,,因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個體差異外,我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫,,通過培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展,,潛能生得到較大進步。
三,、具體措施,。
1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔潛教案,,努力做好學(xué)習(xí)過程的趣味性和性相結(jié)合,。
2、加強交流,了解潛能生,、優(yōu)異生的家庭,、學(xué)習(xí)的具體情況,盡量排除學(xué)習(xí)上遇到的困難,。
3,、搞好家訪工作,及時了解學(xué)生家庭情況,,交流,、聽取建議意見。
4,、溝通思想,,切實解決潛能生在學(xué)習(xí)上的困難。
5,、堅持輔潛工作,,每周不少于一次。
6,、根據(jù)學(xué)生的個體差異,,安排不同的作業(yè)。
7.采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動,。
8.請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,差生加以學(xué)習(xí)。
9.課堂上創(chuàng)造機會,,用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維,、方法來影響差生。對差生實施多做多練措施,。優(yōu)生適當(dāng)增加題目難度,,并安排課外作品閱讀,不斷提高做題和寫作能力,。
10.采用激勵機制,,對差生的每一點進步都給予肯定,并鼓勵其繼續(xù)進取,,在優(yōu)生中樹立榜樣,,給機會表現(xiàn),調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感,。
充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法,,給予正確引導(dǎo),朝正確方向發(fā)展,,保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況,,提高學(xué)習(xí)成績,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇三
20x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,,步步腳印!我于20x年x月份進入x公司,,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20x年的工作總結(jié)如下,。
一、內(nèi)勤日常工作,。
1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2,、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用品種、數(shù)量,、價位,、結(jié)算方式)。
5,、各種促銷活動情況了解,,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費,、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。
7,、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費,、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8,、各種報表的統(tǒng)計,、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密,。
11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分發(fā)。
12,、各月份客戶回款額排查,、跟蹤、跟進,。
二,、存在的缺點。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。20x年的到來,,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,,盡量做到應(yīng)對自如,,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想,。
三、部門組織上面的一些小建議,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
四、總結(jié),。
一年來,,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,,也犯了不少錯誤,,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇四
在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,,那時的壓力其實挺大的,。客戶有著重重顧慮,,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,,以誠相待,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié),、協(xié)作,,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一,、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。
二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇五
自__年x月被評為助理工程師以來,本人在政治上積極要求提高,,工作業(yè)務(wù)上盡心盡力完成了各項工作,,異常是經(jīng)過五年的項目實踐鍛煉,自我業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,,在項目監(jiān)理過程中,,狠抓工程質(zhì)量管理,積極參與項目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理,。從各方面不一樣角度提高了自我的管理水平和技術(shù)水平,。
在工程監(jiān)理期間參與了施工項目的所有工程的圖紙會審,工程項目的施工組織設(shè)計和各種安全方案的審查,,進行項目監(jiān)理資料的收集和歸檔,配合領(lǐng)導(dǎo)解決項目中出現(xiàn)的技術(shù)難題等,。無論從理論上還是從實踐上都大大提高了自我的業(yè)務(wù)水平,。
經(jīng)過以上幾個項目的實踐鍛煉,對工程施工監(jiān)督管理有了進一步的認(rèn)識,下頭我就以上幾個工程談?wù)剛€人的工作歷程,。
從工程剛開工,,我首先認(rèn)真熟悉施工圖紙,同建設(shè)單位,、設(shè)計單位,、施工單位一齊進行圖紙會審,并提出施工中需要與設(shè)計協(xié)商的問題,,為日后施工監(jiān)理奠定了基礎(chǔ),。
加強項目監(jiān)理資料的管理,監(jiān)理質(zhì)量的好壞,,監(jiān)理資料也至關(guān)重要,,在監(jiān)理資料的收集和整理方面力爭及時、有效,、可追溯,,并且要求資料必須齊全,整理存放有序,,為工程的質(zhì)量供給必要的技術(shù)依據(jù).
加強與各有關(guān)單位的聯(lián)系,,提高自我的綜合素質(zhì)。由于工程監(jiān)理的工作涉及建設(shè)單位,、施工單位,、設(shè)計單位、市質(zhì)監(jiān)站,、市安監(jiān)站等多個單位,,為了搞好監(jiān)理工作,必須處理好各方面的關(guān)系,,在與各單位聯(lián)系中認(rèn)真按照職業(yè)道德,,以謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度積極與各方溝通,得到了各方的支持,,同時也提高的我個人的處事本事,。
為了提高自我的業(yè)務(wù)水平,近年來我積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,如監(jiān)理工程師培訓(xùn),,總監(jiān)理工程師培訓(xùn),見證取樣培訓(xùn)和公司年底組織的各種培訓(xùn),,考核優(yōu)良,,為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
幾年來經(jīng)過在現(xiàn)場的施工監(jiān)理的鍛煉,,我從各方面嚴(yán)格要求自我,,虛心學(xué)習(xí)、奮力拼搏,努力刻苦的鉆研業(yè)務(wù)知識,,使自我的綜合素質(zhì)得到了提高,,為今后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇六
我們*公司作為以營銷為主的公司,,銷售的好壞注定了整個公司的發(fā)展以及未來方向,。
文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,,發(fā)發(fā)文件就可以,,需要的是眼活手快、會寫能跑,。因此,,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有,。隨時跟進客戶的貨出來沒有,,什么時候發(fā),貨到了沒有,。這些教會了我做事,,做人都要有責(zé)任心。對自己負責(zé),,對公司負責(zé),,對客戶負責(zé)。這樣別人才能更信任你,。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤,。老板問他,,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了,。通過這個故事,,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點,,而是一個面,。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責(zé)是助理,,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全,。
我的計劃分別有幾個部分構(gòu)成:
1、提高自己的專業(yè)知識以及加強對公司產(chǎn)品的認(rèn)知,,熟悉公司的運作方式,,更,。
2、好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù),,幫助公司提高銷售業(yè)績。
3,、好必要的備忘,。
5、負責(zé)起草擬定公司各種規(guī)劃,、計劃,、標(biāo)書、決定,、通知等文件書面材料,。
6、做好各種迎檢和客戶接待的工作,。
8,、做好重要會議的籌備工作以及記錄工作。
下面總結(jié)自己的缺點:
有時出錯多了,,就過分小心了,,一點小事也不敢做了,怕出錯,。所以有時會事事問,,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象,。也是自己的一個弱點,。怕挨罵,怕?lián)?zé)任,。不過以后我會改進的,。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的,。不挨罵就更不知道自己錯在哪,,更不會對自己有全面的認(rèn)識。打電話不積極,。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,,但是每次要打時總是要先盯著電話幾鐘。感覺很難,。做事缺乏主動性,。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句等等.....
在新的一年里我會繼續(xù)努力,把自己的缺點改正,,相信自己一定能夠做好,,相信自己一定會在成長中得到更大的進步!
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,更加多了一份鎮(zhèn)定,、從容的態(tài)度,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售部的工作得以順利進行。
一,、銷售工作的總結(jié),。
1、銷售報表的匯總,。
銷售報表是助理工作的首要任務(wù),,目前涉及的報表主要包括以下幾個方面:
(1)日報:銷售毛利表、廣本日報,、銷售日報表,。
(2)周報:周一工作計劃、周二經(jīng)營分析會表,。
(3)月報:經(jīng)營月報,、廠家月報、總經(jīng)理月報,、8號報表,、發(fā)車計劃。
(4)年報:試乘試駕車半年報,。
2,、dms系統(tǒng)的錄入。
dms系統(tǒng)的錄入主要包括:訂單的錄入,、已購車客戶的錄入以及接車,、換車等系統(tǒng)操作。
3,、新車接車,、入庫。
(1)隨時掌握發(fā)車情況,,及時打印pdi單子,、編號、入庫,。
(2)外地調(diào)車的系統(tǒng)換入,、換出以及發(fā)票的交接,。
4、惠民系統(tǒng)資料的收集,、上傳和制作,。
5、協(xié)助銷售顧問做好貸款工作,。
6,、foxmail和ftp郵件的及時轉(zhuǎn)發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
二,、出現(xiàn)的問題。
針對以上的工作,,也出現(xiàn)了很多問題,,主要有以下幾個方面:
1、有部分銷售顧問的“銷售合約書”填寫不完整,,更有甚者連車型都寫錯,,導(dǎo)致助理錄。
2,、在做已購車登記時發(fā)現(xiàn)有個別銷售顧問的轉(zhuǎn)資料東西缺發(fā)票或身份證甚至沒有在pdi,。
3、銷售顧問沒有在交車以后準(zhǔn)時的把資料轉(zhuǎn)給我,,導(dǎo)致月底工作量很大,。
4、在惠民資料收集時,,經(jīng)常出現(xiàn)沒有及時把行駛證等資料轉(zhuǎn)給我的情況,,導(dǎo)致我不能及。
5,、在貸款工作中,,有四個問題:一,部分銷售顧問在客戶去銀行簽合同以后沒有及時準(zhǔn),。
20xx年新的開始,,我主要做了以下規(guī)劃:
1、努力協(xié)助銷售經(jīng)理及主管的工作,。
2,、保證銷售報表的精準(zhǔn)性和及時性,做好后期的審核工作,。
4,、時刻關(guān)注dms系統(tǒng)的發(fā)車情況,和財務(wù)部做好對接;車到達店內(nèi)以后及時保證系,。
5,、做好新車合格證的入庫以及調(diào)車的發(fā)票,、合格證等的交接,避免出現(xiàn)發(fā)票丟失等情,。
6,、惠民資料的收集是個大工程,首先我要分配好惠民工作的各個階段,,資料的收集還,。
7、在20xx年的貸款工作中,,爭取第一時間把資料傳給銀行或擔(dān)保公司,,做好中期的。
8,、把所有的工作做好時間調(diào)配和主次之分,。
9、保持平和心態(tài),,努力做好每一件事情,,堅持再堅持。
作為新一屆的主席助理,,我對13--20xx年這一階段的工作進行規(guī)劃:協(xié)助老師,主席去完成這一階段的工作,。
第一:根據(jù)實際情況協(xié)助主席對各部門的工作計劃進行調(diào)整和修改,以務(wù)實.創(chuàng)新為重點,,并根據(jù)學(xué)生會的一些實際情況去擬定工作部署,。開展一些有特色的活動,在工作方法上和思想上都要與時俱進,,并與社會實踐相結(jié)合,。
第二:全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況,及時的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題,,使整個學(xué)生會的工作效率提高,。同時與各部門的成員加強溝通,多多采取他們的意見和提議。
第三:協(xié)助主席協(xié)調(diào)各部門之間的工作,,營造團結(jié)協(xié)作的氛圍,,共同完成老師交代的任務(wù)并督促好各部門做好自己的本職工作,以身作責(zé),。
第四:督促各部門按時上交需要交的文件,。并及時統(tǒng)計好,交給主席或老師,。
第五:開會時做好筆記,并統(tǒng)計各部門開會的人數(shù),,統(tǒng)計好的文件交給主席。
作為這一屆的主席助理,,我會盡我最大的努力去協(xié)助主席,,讓學(xué)生會越來越好!
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇七
為發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻好策,,真正為公司和職工辦一些實事,,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,,全年共提交重要的工作建議xx項,,領(lǐng)導(dǎo)采納xx項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
一,、需要耳聰目明,作好參謀工作,。
從大的方面說,,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策,、督查工作,。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,,積極地當(dāng)好決策參謀,。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種,,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),,“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋,。
二,、善于長袖善舞,作個好的“潤滑劑”
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系,。對上:要聽從而不盲從,,謙虛而不卑微,,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管,。三管:事關(guān)大局的事,,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,,管,。管則管嚴(yán),不留余地,。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管,。不求全責(zé)備,以禮,,以誠,,以情待人,不要盛氣凌人,,欺下瞞上,,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團結(jié)向上。
三,、要認(rèn)清自己,,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,,也就找不準(zhǔn)工作的立足點,、切入點、著力點,,工作起來也就找不著“感覺”,。總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,,圍繞著中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,,事務(wù),、政務(wù)都要過問,其他部門管不了,、不該管的,,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,,把握好工作分寸,,管理不巨細,參謀不決斷,,做到不攬權(quán),,不越權(quán),不越位,,不缺位,,工作要到位。
四,、注意自身形象,,起好表率作用。
作為總經(jīng)理助理,,一舉一動都代表著公司形象,。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造,。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,,達成塑造良好形象的共識,。凡要求別人做的,自己首先要做到,、做好。工作中,,要重視外在形象的“包裝”,,全心全意、熱情細致地待人接物,、為人處事,。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,,設(shè)身處地的為他人著想,,力求辦實事、辦好事,。
五,、制訂并完善工作制度。
一方面要根據(jù)工作需求,,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,,要建立員工值班制度,、績效制度、文秘制度,、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等,。用制度管人、管事,。根據(jù)工作規(guī)章,,獎優(yōu)罰劣。表揚,、獎勵好的,,批評、懲罰壞的,。不能是非不明,。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序,、高效運轉(zhuǎn)。
六,、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人,、改造人,、約束人。積極倡導(dǎo),、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí),、積極向上、努力開拓,、團結(jié)協(xié)作,、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能,。要做到容人,、愛才,攻心為上,。容人,,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,,惟有揚長避短,,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感,、穩(wěn)定感,,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,,攻心為上”,,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,,也是休憩的港灣,,溫暖如家。得人心者,,得天下,。
七、高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。
總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,,要具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事,。要善于“分身”,明確該干什么,,不該干什么,,先干什么,后干什么,。要有所為,,有所不為。該別人“代勞”之事,,要分解任務(wù)到人,,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等,。一旦分工、明責(zé),、授權(quán),,要少插手,多支持下級大膽工作,。不要事無巨細,,事必躬親。不該為之事,,“親自”未必就好,,還往往會挫傷員工的積極性,。工作有成績,也會有不足,,要客觀地分析是非功過,,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,,對自己的過錯更不要上推下卸,。工作要扎實,力求實績,、實效,。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假,。要真實地反映情況,,扎實地開展工作。
八,、不斷提升個人素質(zhì),,增加人文魅力。
自身素質(zhì)高,,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力,。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力,。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作,。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,。靠德,、識,、才、學(xué);靠高尚的人格,、豐富的知識,、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作,。在提高自身素質(zhì)的同時,,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,,學(xué)會“給予”,。尊重上級,理解同級,,善于“給予”下級,。知人善任,、培養(yǎng)人才、量才使用,,幫助他人展現(xiàn)才能,,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇八
忙碌的2013年已悄然離去,,回首這一段時間的工作,我倍感欣慰,?;叵肫疬@半個學(xué)期的點點滴滴,我受益匪淺,?;仡櫼粚W(xué)期的工作,收獲是快樂的,,也是豐厚的,。這其中,有教師隊伍的提升,,有幼兒的健康成長,,有家長對工作的認(rèn)可,有幼兒園形象的提升,,更有我自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高,。我也深刻地體會到,自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持,、教師隊伍的團結(jié)奮進,、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。
幾個月來,,我在熟悉幼兒園各項工作的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真領(lǐng)會我園工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神。我們的工作職責(zé)是:盡最大努力對幼兒實施優(yōu)質(zhì)的保育和教育,,為家長解決后顧之憂,,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心,。本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,各位老師給孩子創(chuàng)設(shè)了一個安全、衛(wèi)生,、舒適的生活環(huán)境,。在全體教職工的共同努力下,,孩子們?nèi)〉脙?yōu)異的成績,。
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細小的,。幼兒園日常工作涉及孩子健康成長,學(xué)習(xí)區(qū)與生活區(qū)都在幼兒園,,每件事都是小事,,每件事都是要緊事,因此不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,,使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上再進一步是我的努力的方向,。
2、協(xié)助園長貫徹幼兒園雙任務(wù),,端正辦園方向,,明確培養(yǎng)目標(biāo)面向全體幼兒,全面提高幼兒素質(zhì),。重點抓好幼兒教養(yǎng),、安全、衛(wèi)生保健,,性格習(xí)慣的培養(yǎng),,加強對雙語的科學(xué)研究,不斷提高保教質(zhì)量,。
3,、負責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點,,熟悉幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求,,定期檢查教師月計劃、周計劃,、備課本,、教育筆記及個案紀(jì)錄,定期測查幼兒教學(xué)效果,,并做好紀(jì)錄,。
4、負責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高教師的業(yè)務(wù)能力,。指導(dǎo)教師進行幼教改革與科研工作。
5,、協(xié)助園長搞好職工隊伍建設(shè),,做好職工政治思想工作,關(guān)心群眾生活,,傾聽群眾意見,,支持群眾開展各種有益的文體活動。
7,、負責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和教育資料,,指導(dǎo)保教人員及時添置玩具,、資料、教具,。組織保教人員外出參觀學(xué)習(xí),,組織幼兒園內(nèi)的各項活動。
開學(xué)到現(xiàn)在雖然忙碌但很充實,,雖然在工作中已竭盡全力,,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任,,感受到來自老師們的理解與支持,,我要爭取更大的進步,更好地服務(wù)社會,、家長與幼兒,。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,,因為我看到了努力付出后的收獲,,感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,,以更好的姿態(tài)投入嶄新的2014年,。找準(zhǔn)前進的目標(biāo),不斷開拓進取,,使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇九
一是在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,,做好參謀,、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù),。
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部,、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù),。
四是在提高工作效率方面,,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),,做好保障工作,,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立體檢中心形象上,,發(fā)揮好醫(yī)事部,、護理部的管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度,、工作流程,,并負責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,提高自身修養(yǎng)素質(zhì),,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦,。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,,人員資源結(jié)構(gòu),,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作,。
七,、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,,對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位,。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報,、年檢,、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,,完成批文手續(xù)等事宜,。
九、做好示范,,凡要求別人做的,,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,,事關(guān)大局的事,,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地,。個人私生活,,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,,不管;不求全責(zé)備,,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,,目標(biāo)宏偉,,201x年北京體檢中心取得更大的成績。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇十
你是銷售精英嗎?想成為一名銷售精英,,首要問題是你要知道自我優(yōu)勢如何發(fā)揮,。在人才流動與變化萬千的競爭中,發(fā)現(xiàn)自己是誰,,真實的認(rèn)識你自己,。你想成為一個什么樣的人?今天本站小編給大家整理了銷售助理崗位工作總結(jié),希望對大家有所幫助,。
總結(jié)半年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;,。
(三)銷售報表的精確度,,仔細審核;。
(四)借物還貨的及時處理;,。
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,,堅持再堅持!
最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
(二)采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題,。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容,。
在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個月里,,房市回升,我和同事們抓緊時機,,達到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié),、協(xié)作,,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一,、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
二,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,,我也會更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單,。
我于xx年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位,,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
合同,。
的簽署,、回款進度、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來我基本上做到了事事有著落,。二、工作態(tài)度去年年度總結(jié)大會時,,徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時,,總結(jié)到了五勤,通過工作的實踐,,我感觸頗深,,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內(nèi)勤,。
崗位職責(zé),。
一是眼勤,每天閱讀文件,,查閱資料,,看文件、材料不能像過眼云煙,,毫無印象,。要熟悉情況,看出問題,。
二是手勤,,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,,對看到的問題,,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄,。
三是嘴勤,,處理日常事務(wù)工作中,要多動口向同事請教,,對不清楚的情況,、細節(jié)逐一落實,,勤問,勤打聽,,勤催辦,。
四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,,互相交流情況,,互相支持配合好各項工作,。
五是腦勤,,對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真分析,對收集的信息要動腦分析研究,,注意摸索,、積累和總結(jié)。
總而言之,,以持之以恒的做到五勤為基點,,就能做好內(nèi)勤工作。
三,、面對困難,。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,,首先找出問題的本質(zhì),,然后找出最佳方法去解決問題。在遇到困難的時候,,不是一味去強調(diào)困難的難度系數(shù),,而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服,,在遇到每一個有問題,,有困難的事情,努力去處理它,,克服它,,在這整個過程中,對我自身而言,,都是一個學(xué)習(xí)的過程,,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,,得到了很大的提高,。
四、今后努力的方向:
這半年來,,本人愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
第一,,對業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強對各自客戶的管理。
第二,,加強自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,除了對膠類產(chǎn)品熟知外,,其他產(chǎn)品也要多了解,,做到心中有數(shù)。
第三,,要做到實事求是,,上情下達、下情上達,,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作,。
一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,,求真務(wù)實的工作態(tài)度,,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),,任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇十一
工作總結(jié)一般是指工作人員對為期半年的工作情況進行書面總結(jié)的,文本形式.你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),,希望大家喜歡!
本月人事主要就以下幾個方面展開工作:
一、人事管理,。
1.進行員工入職統(tǒng)計,。截止20__年12月31日止,共入職9人,,其中:總經(jīng)理辦公室1人,,財務(wù)部1人,,營銷部1人,房務(wù)部1人,,餐飲部1人,,工程部1人,保安部1人,,人事培訓(xùn)部2人,。
2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20__年12月至20__年3月的工作進度報告。
3.為了招聘工作的順利進行,,人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計劃及費用預(yù)算,,根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,,人事培訓(xùn)部設(shè)計樂了人員到位預(yù)算表,,并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃,。截止20__年12月31日止,,各部門報來的計劃共327人,相比20__年4月的開業(yè)的項目人員需求,,人員數(shù)額尚大,,考慮需進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
二,、人員籌備與招聘,。
1.根據(jù)上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,,其中餐飲部156份,房務(wù)部112份,,營銷部20份,,工程部128份,財務(wù)部103份,,保安部105份,,人事培訓(xùn)部71份,文員30份,。
2.為了滿足前期籌備工作需要,,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,,考慮到酒店用人起點較高些,,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,一為大學(xué)本科),,作為酒店籌備工作的文員,。
3.通知面試,,其中:
營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,,其中銷售經(jīng)理1人,,銷售主任1人,其他兩位尚未定職,。
出處 sevw.cn
工程部:初步確認(rèn)9人,,值班工程師2人,鍋爐工3人,,維修工1人,。
保安部:面試了15人,初選滿意的1人,。
4.為了廣開人才招聘渠道,,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進行樂專業(yè)性的調(diào)整,。
5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少,,較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求,因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校,、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,,有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃,,基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求,。另外,還做了兩期的專題報告,。
三,、員工工資與福利。
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計劃,,并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四,、其他,。
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃,。
2.申領(lǐng),、分發(fā)、保管籌備期辦公用品,。
目前尚未完成的事項有:
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計劃,,12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯?,尚未驗收?/p>
2.招聘基層員工的線路,,地點尚未最后確認(rèn),,在20__年元月確定。
下月工作要點:
1.完成上月未完成的工作,。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé),。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
伴隨著新年鐘聲的敲響,,又迎來了嶄新的,、充滿期待的20__年?;赝?0__年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,,身邊的同事也都在不斷進步著,,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來,,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,,一直在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),,使分工更加細致化,,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,,使其更加完善化,。
保持公司檔案的完整性,為了保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
二、管理員工勞動合同,。
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機會較少,,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,,把合同簽署工作完成好。
三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
四、執(zhí)行了各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜,。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,,給予了合理公正的行政處罰,,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認(rèn)識到了自身的錯誤,。
五、今年以來,,公司充分考慮員工的福利,,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,,保險期間有一員工不慎摔傷,,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用,。
六,、進行促銷人員的管理工作。
自今年x月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,,人員增長率過高,。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好了招聘與任用的具體事務(wù)性工作,。
包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等,。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,,使其更加人性化,,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),,也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作,。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話,。
今年以來,我們在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“項目帶動,,完善制度,創(chuàng)新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標(biāo),,深入貫徹人才強市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新,,努力進取,較好完成了上半年確定的各項工作目標(biāo),。
1,、立足市情,著眼大局,,全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平,。
跟進新上項目和新建企業(yè),積極提供各類人才服務(wù),。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè),,了解企業(yè)規(guī)?,F(xiàn)狀和用工需求,及時掌握企業(yè)信息,,并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進行介紹和推薦,,解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問題,受到了企業(yè)好評,。繼續(xù)加強與外省市企業(yè)的聯(lián)系,,拓展業(yè)務(wù)范圍,拓寬就業(yè)渠道,。與額濟納旗三和化工有限公司,、中海油新能源玉門風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長期合作單位代招工作人員,,按照要求,,組織篩選應(yīng)聘者,累計為代招17人次,,成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人,。為求職者提供了較好的工作機遇,也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件,。
2,、以人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)為契機,不斷推進市場建設(shè)步伐,。
人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來,,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了市場建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并設(shè)立了辦公室,,抽調(diào)工作人員專門負責(zé)項目工作,局領(lǐng)導(dǎo)主動出擊,,多次到省上進行對接,,積極與市國土局、規(guī)劃局進行協(xié)商,,爭取對人力資源市場建設(shè)的支持,,特別是康市長上任以來,非常關(guān)心市場建設(shè),,多次召集相關(guān)部門進行協(xié)調(diào),,現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定,市場可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,,只等市政府發(fā)文既可進入實施階段。
3,、大力開展人才交流工作,,為招聘求職者搭建平臺。
每月18日定期舉辦大型人才招聘會,針對企業(yè)需求和求職者的需要,,在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會,、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會、肯德基專場招聘會,。上半年共舉辦招聘會6場,,有78家招聘單位參會。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作,,每月19號對企業(yè)進行電話回訪,,了解招聘單位招聘情況,對于沒有招聘到合適人員的單位,,在一周內(nèi)為其推薦合適人才,。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員,及時對到期會員進行審查,,動員他們續(xù)辦手續(xù),。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員31家次,其中季度會員22家,,半年會員4家,,全年會員5家。同時,,我們還加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系,,赴城區(qū)17個社區(qū)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息,,宣傳人才招聘會內(nèi)容,,收集求職資料,豐富了人才儲備,,建立了聯(lián)系社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機制。
4,、充實服務(wù)內(nèi)容,,不斷完善人事代理和人才派遣工作。
切實加強檔案管理,,將檔案室現(xiàn)存檔案進行清查,,重新規(guī)整存放,登記造冊;建立了檔案室存放記錄單,,使檔案管理工作更加精細化,、嚴(yán)格化、正規(guī)化;對零散調(diào)檔函件進行清理規(guī)整,,建立了電子版調(diào)檔函信息登記表,,為以后隨時查閱提供了方便,。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、酒泉人民醫(yī)院,、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和代理手續(xù),。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議,,與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司,、華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司,,蘭州銀行酒泉分行等單位進行銜接,與華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;及時核發(fā)各派遣單位員工工資,,及時繳納社會保險;認(rèn)真做好金風(fēng)科技,、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢,、入職等工作;上半年共辦理檔案代理201件,轉(zhuǎn)出檔案559件,,單純保管40件,辦理單位代理1家,,辦理錄干12件,。
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃,,滿足各部門人力資源需求,,人事行政專員工作計劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,,不能滿足各部門人員需求量,。
2、近期我司人員流動較為頻繁,,公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人,,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,,人員流失比例為8.5%,。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng),。針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因,。并要多和員工進行交流、溝通,,盡量減少人員流動量,。
3、關(guān)于新進員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),,未做到文件化,。
4,、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作,。
5、今年也加強了員工的消防,、安全方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,,同時對于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進行了不定期的檢查。
6,、在__年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中,,把所有員工的愛心也奉獻給同胞。
7,、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。
1、完成各部門所需人員的增補,,滿足人力資源需求,,并通過各種渠道招聘人員,,計劃人員招聘數(shù)量達500人左右,。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,查找出原因并進行改善,,盡量穩(wěn)定員工,。
2,、部門人員的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗.
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。
5,、作為行政人事部的一員,,應(yīng)以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項工作正常進行,。
6、配合采購和財務(wù)部門,,嚴(yán)格把好促銷員的進,、出關(guān)。
7,、開始對員工宿舍5s進行定期檢查并評分,,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
新一年的鐘聲已經(jīng)敲響,,轉(zhuǎn)眼間我在公司已經(jīng)工作了4個月了。在緊張,、忙碌而又充實的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,,有進步也有不足,。在期間本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進步,。
經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)與工作,我已經(jīng)基本能獨立完成自身工作,,為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo),,現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下:定時整理考勤數(shù)據(jù)。
1,、公司實行指紋打卡考勤制度,,我會在每月5號前將新數(shù)據(jù)采集,綜合日??记诘怯洷韺⑸显驴记谶M行統(tǒng)計和公示,為核算工資做好準(zhǔn)備工作,。
2,、檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律。
3,、核算工資。
我負責(zé)集團公司員工基本工資核算,,并將每月人員變動情況及時報告財務(wù),。在剛開始接觸這項工作時,,我稍感吃力,,某些數(shù)據(jù)反映的不太準(zhǔn)確,影響了財務(wù)工作的正常進行,,為此我進行了深刻的反思并積極請教財務(wù)部門同事,現(xiàn)在已基本熟悉這項工作,。
4、為員工辦理社保,。
目前公司社保主要工作是每月報增減,,我已完全熟悉整個流程。
5,、開展招聘與面試工作。
根據(jù)各部門人員的實際需求,,有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘,、等各種途徑招聘人才,,收集整理簡歷,、進行篩選,,將符合條件的人員組織到公司進行面試,,并組織通過面試的新員工進行入職和專業(yè)方面的培訓(xùn),,參觀工廠,,加深對公司的直觀印象,,完成公司下半年的招聘計劃,。
還有勞動合同簽訂或續(xù)簽,,以及職務(wù)任免,、調(diào)配、解聘,、離退休的申請報批手續(xù)。完成人事部部長臨時交辦的其他任務(wù),。
6、為新入職員工進行指紋登記,,建立考勤數(shù)據(jù),。
當(dāng)然我還有很多不足,,如在績效考核和培訓(xùn)上做的還不夠好,,這也與我缺乏人事工作相關(guān)經(jīng)驗有關(guān),,今后我還需要多請示領(lǐng)導(dǎo)和同事,爭取把工作做的更加細致和完善,。同時,,我在處理問題的經(jīng)驗方面業(yè)還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
這3個月完全不同的工作內(nèi)容和工作環(huán)境來我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長。20__年我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇十二
一,、工程概況:
1,、三遠臨時撬裝瓶組站工程為漳州市長泰縣lng利用工程燃氣輸配,。
管網(wǎng)組成部份,,位于三遠小區(qū),。其功能是液化氣鋼瓶瓶組氣化向住宅用戶供氣。設(shè)計氣化能力為200kg/h,。瓶組站內(nèi)設(shè)有瓶組間,,50kg液相鋼瓶32只,,分兩組(每組各16只),,一用一備,。管道設(shè)計壓力:氣化器內(nèi)初級調(diào)壓以前為高壓1.6mpa,氣化器內(nèi)初級調(diào)壓后為中壓0.4mpa,;輸送介質(zhì)為液化氣,。
二,、監(jiān)理工作和質(zhì)量評估依據(jù):
1,、工程施工監(jiān)理合同;
2,、根據(jù)建設(shè)部、省,、市有關(guān)監(jiān)理工作的規(guī)定,;3、工程施工合同,;
4,、工程施工圖和有關(guān)施工及驗收規(guī)范,;5,、施工圖會審紀(jì)要及建設(shè)單位有關(guān)工程規(guī)定。
三,、監(jiān)理合同的履行:
工程項目部依據(jù)監(jiān)理合同,、監(jiān)理法規(guī),、工程承包合同等相關(guān)文件,對工程施工階段全過程進行監(jiān)理,,首先審查施工單位的資質(zhì)及質(zhì)量保證體系,,并要求施工方落實質(zhì)保體系的正常運轉(zhuǎn),;對施工組織、施工方案,、進度計劃等結(jié)合工程實際,,嚴(yán)格要求施工方落實執(zhí)行,;對進場材料及時進行登記,并進行抽樣檢查,,經(jīng)檢驗合格后方可進場使用,;對施工測量放線,、放樣結(jié)果進行復(fù)核,;對隱蔽工程及時進行檢查登記,,對關(guān)鍵部位施工時進行旁站監(jiān)督,;對各分部分項工程質(zhì)量及時進行檢查驗收,。在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)問題及時以口頭或書面通知施工方進行整改,并對整改結(jié)果進行復(fù)核,,且反饋給建設(shè)方等相關(guān)單位。
四,、監(jiān)理工作成效:
安裝工程按設(shè)計施工圖以及設(shè)計變更文件的要求,,本工程完成以下內(nèi)容:
合格質(zhì)量評定合格合格合格合格合格五,、監(jiān)理總結(jié):
三遠臨時撬裝瓶組站工程,,經(jīng)施工單位近一月的施工,,已按照施工圖要求完成安裝任務(wù),;工程質(zhì)量保證資料按安然燃氣有限公司的標(biāo)準(zhǔn)要求,,基本齊全,;管道系統(tǒng)經(jīng)吹掃試驗,、強度試驗,、嚴(yán)密性試驗合格,,并經(jīng)漳州市鍋爐檢驗所監(jiān)督檢驗認(rèn)可,安裝工程量和工程質(zhì)量符合設(shè)計文件及相關(guān)施工規(guī)范的要求,,質(zhì)量等級核定:合格,。我方按照合同要求履行職責(zé),,同意竣工驗收并交付使用,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇十三
為了加強駐轄區(qū)行政事業(yè)企業(yè)單位人口與計劃生育工作,根據(jù)《xx街道20xx年度駐轄區(qū)行政事業(yè)企業(yè)單位人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,,特制定此評估辦法。
一,、年度責(zé)任狀總分值為200分,,上不封頂,,下不保底,。
二,、具體目標(biāo)分值設(shè)置如下:
1,、有計劃生育領(lǐng)導(dǎo)組織(10)分,沒有不得分,;
2、有專(兼)職人員負責(zé)計劃生育工作(10)分,,沒有不得分,;
3,、計劃生育工作實行目標(biāo)管理(30)分,,否則酌情減分,;
5,、掌握本單位人員計劃生育情況(40)分,情況不清的否則酌情減分,;;
6,、本單位人員避孕情況底數(shù)清,、情況明(15)分,,否則否則酌情減分,;,;
7、按季統(tǒng)一到辦事處領(lǐng)取藥具并做到定人,、定量,、定期發(fā)放(30)分,否則酌情減分,;
9,、按政策要求兌現(xiàn)獨生子女待遇(15)分,每有一人不兌現(xiàn)減2分,;
10,、接受區(qū)級以上計劃生育檢查的,依據(jù)檢查情況的好壞,,每次加減6-10分,。
三、獎懲,。
對各類指標(biāo)均達到要求,,基礎(chǔ)管理好且考核位次居前五名的單位,由街道授予年度“人口與計劃生育工作先進單位”稱號;對總分未達到150分的,,或出現(xiàn)計劃外生育,,或工作嚴(yán)重失誤的,建議有關(guān)部門實行“一票否決”,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇十四
工作總結(jié)。
進入**已有兩個多月了,,在這里學(xué)到了很多,!公司給予我們了很多機會培訓(xùn)。讓我更快速的成長,,也在成長的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點,。做出了相應(yīng)的改正。這段時間對我而言是有意義,,有價值,,有收獲的。很榮幸在臺東八路店進行修煉,,這里的'營業(yè)額給我希望,。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命,!若要如何全憑自己》,。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認(rèn)可,,更重要的是一種責(zé)任,,是對員工,對企業(yè)對自己的責(zé)任,,只有肩負起這個責(zé)任,,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé),。一步一步走過來,,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝,!
年工作規(guī)劃,。
為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營業(yè)額,,制定如下計劃提綱:
1.提升自己的學(xué)習(xí)力,,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職,。
2.招聘工作要加強,,新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓(xùn),。
3.做好與員工的思想溝通,,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助,。
4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況,。
5.安排、帶領(lǐng),、檢查員工做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強現(xiàn)場管理意識,,及時處理突發(fā)事件,。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
7.熟悉各個業(yè)務(wù),,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,,協(xié)助牛店工作,。增強員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作,。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤,、偏差,,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。
10.及時處理顧客投拆,,滿足顧客需求,。
11.定期做顧客滿意度調(diào)查,和老顧客信息,。并做好記錄,,存檔工作。
12.加強店面消耗管控,,提升員工節(jié)能降耗意識,。
13.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇十五
2017年,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
費用這一塊最主要的是原始憑證的收集,。要保證各原始憑證的真實準(zhǔn)確性。各員工的報銷情況要及時登記,,補貼發(fā)放是否準(zhǔn)確,,有問題的報賬單要及時發(fā)郵件或打電話了解情況或讓其更改。檢查報賬單的簽字是否齊全,。對于一些每個月的固定費用如工資,、社保、房租,、獎金以及北京人員的費用要及時跟進,如果后來的發(fā)票沒有及時送達要盡快確認(rèn),。補貼類的發(fā)票也要及時催討,。
費用涉及到的表格有付款申請,現(xiàn)金和銀行日記賬,,差旅電話報銷登記表以及月度的服務(wù)和銷售人員差旅報銷統(tǒng)計以及預(yù)提費用的登記,。費用的付款方式有網(wǎng)銀、現(xiàn)金,、貸記憑證,、電匯、支票以及美元的現(xiàn)匯等,,要結(jié)合不同的情況熟練運用各種支付方式,。
運費、快遞費,、審計費等費用要了解如何做帳,,以及某些小批量的采購要先做入庫單,再做帳,,并且是增值稅發(fā)票的話別忘了做應(yīng)交稅金,,月底制作增值稅抵扣清單以及海關(guān)報關(guān)單的錄入以及申報資料的填寫。
銷售這一塊的話,,包含入庫和出庫信息的核對以及對銷售訂單的認(rèn)知,。我們的銷售訂單一般是客戶的采購訂單或是本公司的報價單。在確認(rèn)貨物已經(jīng)發(fā)貨或是本月結(jié)賬前一定會發(fā)貨的訂單,,我們要仔細核對物料編號,、名稱、數(shù)量,、單位,、幣種和金額,,是含稅價還是不含稅價。并且各客戶對于開票的要求要有準(zhǔn)確的理解,。銷售發(fā)票作為銷售憑證,,要妥善保管與寄送。一般情況下,,確認(rèn)客戶收貨了,,我們才可以寄送發(fā)票。對于發(fā)票隨貨的也就另當(dāng)別論,。
我們的發(fā)貨情況有部分發(fā)貨和全部發(fā)貨,。對于部分發(fā)貨,我們要結(jié)合各公司的不同情況進行開票,。比如有些公司部分發(fā)貨也是可以直接開票,,有些公司呢因為部分發(fā)貨跨月進行,而且必須一張訂單必須開在同一張增票中,。因為涉及到營業(yè)收入和增值稅的稅額的問題,,所以,就可以本月對于已發(fā)貨的部分開設(shè)普票(因為普票的紅沖比較簡單),,再在下次全部發(fā)貨的情況下再紅沖該普票再開增值稅發(fā)票,,這樣就會比較合理。對于紅沖的部分,,必須分別核對金額和稅額,,防止出現(xiàn)總額相同,稅額和金額出現(xiàn)差異的情況,。其中,,每個月初開票的時候就應(yīng)該檢查上月是否有需要這個月繼續(xù)處理的發(fā)票存在。
銷售發(fā)票有增值稅發(fā)票,,普通發(fā)票,,美金發(fā)票、形式發(fā)票以及營業(yè)稅發(fā)票,。銷售憑證的制作也相對比較簡單,,最重要的是要保證借貸方向,金額幣種,,何種營業(yè)收入的準(zhǔn)確性,。
應(yīng)收是銷售這一塊的繼續(xù)。對于每筆銷售,,除了預(yù)收賬款外,,都形成了應(yīng)收賬款。每筆銷售的發(fā)生以及每筆收款的成立,,要及時登記銀行日記賬,、ar報表,,保證ar表格中的數(shù)據(jù)和賬上的應(yīng)收的數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)收的很重要的一塊就是對于超過90天的貨款要進行催款,,并且要把超過90天月度的應(yīng)收賬款控制在6萬美元以內(nèi),。對于在應(yīng)收的過程中,顧客反應(yīng)的問題要及時和銷售那邊核對情況是否屬實,,對于有些經(jīng)常沒理由長時間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反應(yīng),,以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產(chǎn)生。每周四要發(fā)送ar報表,,并且月度要制作壞賬準(zhǔn)備報表,。
以上是個人對目前工作的理解,最主要的是學(xué)到了財務(wù)人員需要有的要細心的品質(zhì)以及對于每筆業(yè)務(wù)要有準(zhǔn)確的理解,,并且要達到看財務(wù)數(shù)據(jù)了解業(yè)務(wù)情況的境界,。并且也通過對這些業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,初步了解了一個企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,。對于本職工作要熱愛,,并且要學(xué)會多想、多做,、多思考。
2018年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,,加強財務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,,短安排,。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特擬訂2018年的工作計劃,。
使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。在新的一年里,我會借改革契機,,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,,積極完成全年的各項工作計劃,,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。
由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:2018年財務(wù)上將有大的變動,,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,,可以說財務(wù)部2018年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求,。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點,、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運用新準(zhǔn)則等,,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
做好本職工作的同時,,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,,編制出納日報明細表,,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,,秉公辦事,,做出表率。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
在2018年里,,我會謹(jǐn)記財務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴(yán)格保守公司的賬目秘密,。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作,,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值,。
為了使公司不會受到損失,,我更要努力,,迎來公司另一個大發(fā)展時期!
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇十六
光陰似箭,,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年,那么經(jīng)理助理,。
工作計劃范文,。
光陰似箭,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標(biāo)。
一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),。
二、20xx年度任務(wù)完成情況,。
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2,、市場占有率,、庫存率,、回款情況,。
3、終端建設(shè)及終端形象維護情況,。
三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)。
1,、對內(nèi):
(1)協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設(shè)和綜合管理,。
(2)依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動各項制度的高效執(zhí)行,,為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎(chǔ)工作,。
(3)根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。
2、對外:
(1)負責(zé)與終端賣場(各大商超)負責(zé)人的溝通和關(guān)系維護,,確保公司運營管理的順暢進行,。
(2)根據(jù)市場需求,負責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,,合理控制費用,,確保公司利益化。
四,、20xx年度工作設(shè)想,。
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作,。
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,,以提高產(chǎn)品市場占有額。
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護的管理工作,。
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,,深深地感到肩負重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時希望公司和個人再上一個新臺階,。
一、履行職責(zé)及思想動向,。
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施,、檢查,、監(jiān)督、落實,、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù),。并且堅定堅守公司各項管理制度,,牢固樹立團結(jié)務(wù)實,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。
二,、年度工作回顧。
1,、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作,,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,努力提高工作效益。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負責(zé)跟進了賓館,、xx集團辦公樓、會所,、xx酒店的實施檢查工作,。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,,完成整理工作,。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三、工作中存在的不足及改進措施,。
1,、半年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要,。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
心太急趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,,是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對待,謹(jǐn)慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,,做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實把細節(jié)做的更好?;仡欉@一段時間的工作,,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,,但還需進一步努力。
1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細節(jié)開始!
3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),,為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
一年來,,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司,、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),,自己的上級、同級和下級,,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)之間的團結(jié),,在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),不越位,,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利,。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,,建議與會者會上講話要短,、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,,會上臨時動議的問題,,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,,會議質(zhì)量大有提高,,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一,、控制會,。
結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,,哪些會議能開,,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,,對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會議,,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,,保證了會議的質(zhì)量,。
二、少開會,。
開會是推動工作的重要方法,,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),,眼睛向下、方便基層的精神和意識,,凡有些工作打個電話,,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,,就堅決不安排開會,,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序,。
三,、開短會。
每次安排會議前,,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,事先確定議題,,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,,不予安排,。這樣大大縮短了會議時間。
四,、開實會,。
開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實,、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),,不拖泥帶水;三是形式實,,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀。
講話稿,。
職工不愛聽的現(xiàn)象,,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,,會后我們注意進行檢查和督辦,,保證了會議精神落到實處。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xx項,,領(lǐng)導(dǎo)采納xx項,,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責(zé),。
一,、需要耳聰目明,作好參謀工作,。
從大的方面說,,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策,、督查工作,。及時地捕捉信息,,準(zhǔn)確地做好反饋,,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,,還要認(rèn)真分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,,還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種,要有多種方案,,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋,。
二、善于長袖善舞,,作個好的“潤滑劑”
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系,。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo),。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,,管;影響公司形象的事,,管;有損公司利益的事,管,。管則管嚴(yán),,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管,。不求全責(zé)備,,以禮,以誠,,以情待人,,不要盛氣凌人,,欺下瞞上,胡亂指揮,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,。
三,、要認(rèn)清自己,處事有原則,。
找不準(zhǔn)位置,,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點,、著力點,,工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾,,事務(wù)、政務(wù)都要過問,,其他部門管不了,、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管,??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,,管理不巨細,,參謀不決斷,做到不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作要到位,。
四、注意自身形象,,起好表率作用,。
作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象,??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造。同時,,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,,自己首先要做到,、做好。工作中,,要重視外在形象的“包裝”,,全心全意、熱情細致地待人接物,、為人處事,。要善于“換位思考”,,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實事,、辦好事,。
五、制訂并完善工作制度,。
一方面要根據(jù)工作需求,,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善,。比如,要建立員工值班制度,、績效制度,、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等,。用制度管人,、管事。根據(jù)工作規(guī)章,,獎優(yōu)罰劣,。表揚、獎勵好的,,批評,、懲罰壞的。不能是非不明,。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,,壞人不敢辦壞事的良好機制,,確保公司工作正常、有序,、高效運轉(zhuǎn),。
六、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人,、約束人,。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí),、積極向上,、努力開拓、團結(jié)協(xié)作,、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,,增強公司整體效能。要做到容人,、愛才,,攻心為上。容人,,要有容人的雅量;愛才,,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,,惟有揚長避短,,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感,、穩(wěn)定感,,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,,攻心為上”,,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,,也是休憩的港灣,,溫暖如家。得人心者,,得天下,。
七、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,,要具備求真務(wù)實,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事,。要善于“分身”,,明確該干什么,不該干什么,,先干什么,,后干什么。要有所為,,有所不為,。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,,并明責(zé)授權(quán),,責(zé)權(quán)相等。一旦分工,、明責(zé),、授權(quán),要少插手,,多支持下級大膽工作,。不要事無巨細,,事必躬親,。不該為之事,“親自”未必就好,,還往往會挫傷員工的積極性,。工作有成績,也會有不足,,要客觀地分析是非功過,,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,,對自己的過錯更不要上推下卸,。工作要扎實,力求實績,、實效,。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假,。要真實地反映情況,,扎實地開展工作。
八、不斷提升個人素質(zhì),,增加人文魅力,。
自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力,。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力,。只有二者有機結(jié)合,,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,??康隆⒆R,、才,、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識,、卓越的才干,、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,,還要學(xué)會尊重,,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,。尊重上級,,理解同級,善于“給予”下級,。知人善任,、培養(yǎng)人才、量才使用,,幫助他人展現(xiàn)才能,,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地,。
教學(xué)助理的工作計劃和工作總結(jié)篇十七
時光流轉(zhuǎn),,歷史前行,滄桑礪洗春華秋實,,轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束了,,那么化妝助理20__。
工作計劃范文,。
希望大家喜歡!
改變與成才不知不覺間,,來到已經(jīng)有x月有余,,在化妝助理的工作中,經(jīng)歷了很多,,認(rèn)識了很多朋友,,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,。在這x多月的時間里,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。
一、工作總結(jié),。
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,,先后參與了免費信息的發(fā)布,還有產(chǎn)品的推廣,,以及其他搜索引擎的品牌推廣,。
二、工作存在的問題,。
1,、由于來公司的時間短,對公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不是很熟練,,無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷,。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,,但是對于一個公司,,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關(guān)產(chǎn)品,,在這之前只是單純的了解,,并未作出深入的研究。
3,、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,,因而對工作流程拿捏的不是很準(zhǔn)確,,以至于浪費了最寶貴的時間。
三,、工作心得,。
通過在幾天的學(xué)習(xí)和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,,在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時間,,不是一味的在早上來的時候就發(fā)布資料,,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量,。時間掌握好了,,工作中就能更加得心應(yīng)手。
四,、工作教訓(xùn),。
最近因為ip出現(xiàn)的問題,導(dǎo)致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布,,一度造成了推廣的滯后,,在這里學(xué)會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導(dǎo)致賬戶被刪除,。
五,、工作計劃。
在未來的一段時間,,找準(zhǔn)自己方向,,無論是,都需要全方位的完善,,達到最大的覆蓋率,,讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方,。
1,、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,,不拖泥帶水;,。
2、工作要注重實效,、注重結(jié)果,,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。
3,、要提高大局觀,,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。
4,、把握一切機會提高專業(yè)能力,,加強平時知識總結(jié)工作;。
5,、精細化工作方式的思考和實踐,。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,,多聽,、多看,、多想、多做,、多溝通,,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,,配合著實際工作不斷的進步,,無論是為自己還是為公司,希望都能創(chuàng)造一份價值,。
時光流轉(zhuǎn),,歷史前行,滄桑礪洗春華秋實,,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,,在也將近1年了,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助照顧,,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅,。
通過在這將近1年的化妝助理工作中,我主要學(xué)習(xí)到了新娘化妝,、盤發(fā),,如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,,更加深刻認(rèn)識到做化妝也是一門很深的學(xué)問,,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝某某婚紗影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。
在這一年中,,有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,,還存在很多不清楚,,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流化妝技巧,。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,,還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),,以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠去,,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,,同時能獲得更加顧客的認(rèn)可,,最后希望我們的婚紗影樓發(fā)展越來越好!
風(fēng)雨同舟,,休戚與共,應(yīng)以科技創(chuàng)新,,精心服務(wù)為理念出發(fā),,為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連,,休戚與共;展望未來,,社會的重托和人民的期望激勵著我們向更高的目標(biāo)奮勇前進,再創(chuàng)輝煌!
跑來跑去,,走訪了我市的好幾家影樓,,像等大型的婚紗藝術(shù)攝影中心。最終留在了我們xx市唯一家國營婚紗攝影中心,。
高中三年的專業(yè)美術(shù)訓(xùn)練,,使我對美的事物有獨到的見解,愛好一切藝術(shù)方面的知識?,F(xiàn)在的專業(yè)——服裝設(shè)計,,使我對形象設(shè)計情有獨鐘,喜歡自己化創(chuàng)意妝,。在這次工作中,,在影樓做了化妝助理。
下面是我總結(jié)的各個婚紗影樓有如下特點:
一,、大多只重視婚紗,,而忽視個人寫真。
翻遍了很多影樓的婚紗相冊和寫真相冊,,總體上看,,婚紗攝影的每個細節(jié)都做了比較完善的處理和制作,而個人寫真卻寥寥數(shù)筆,。有很多美學(xué)上的缺憾和失誤,,不是打錯了一個字,就是漏掉一個字,,總之是因粗心引起的質(zhì)量問題,。
二、形象設(shè)計的思維太程式化,,不敢打膽創(chuàng)新,。
一件藍色的禮服,只敢用紫色,,藍色的眼影,,畫單色的眼影,而不敢用雙色,,三色,,多色搭配,,組合。眉毛常用幾種彎,、挑,,直的形態(tài),而不敢在此基礎(chǔ)上稍加創(chuàng)造和變革,。
三,、形象設(shè)計的基本原理不能與顧客的喜好互相滲透。
很多影樓的形象化妝工作者喜歡問沒有什么思想的顧客,,給顧客設(shè)計成什么都行,,因為這些顧客對美學(xué)等方面沒有什么見解。而遇到對美學(xué)有一定的見解和觀點的顧客,,不是只以顧客的觀點設(shè)計,,就是感覺顧客太麻煩,有不耐煩的情緒,。
四,、影樓里缺少更加生活化、人性化的設(shè)施,。
比如廁所,,飲水器等基本必備的設(shè)施,以及其他一些能供兒童玩耍的小玩意兒,。一個影樓要想克服這些弱點,,才能逐步完善,營造良好的環(huán)境,,樹立可信,、可靠的形象,成長為一個顧客的溫馨家園,,為影樓的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。
幾種風(fēng)格的新娘裝:
流行一:自然風(fēng):
今年影樓妝面重點表現(xiàn)手法是“重五官、輕色彩”,。在新娘妝面的表現(xiàn)效果中越來越貼近透明妝,。還原于新娘的原貌,刻畫的效果并不突出,。
首先是粉底已徹底從傳統(tǒng)的固定模式中,,改變過來。不再是采用厚重的打底方法,,給皮膚造成沉悶感,。影樓目前選用的粉底是“油包水”的乳液修護遮瑕霜,以清新自然的表現(xiàn)的手法為主,粉底要求精細,,特別強調(diào)質(zhì)感的表現(xiàn)!
眼睛的矯正修飾上,,要求要有神采,,突出自然修飾的手法而不漏痕跡的矯正,,睫毛要求真實自然,在眼尾處選用根狀粘貼睫毛的手法,,增加自然神采!
眉毛的畫法已不在用整幅的描繪方法,,自然而又清爽的眉毛是今年的流行趨勢,弧度完美纖細的眉毛已經(jīng)過時了,。盡可能地保留眉毛的本來特色,,只修剪掉過于雜亂的部分,然后用眉膠或睫毛膏進行簡單修飾,。保持本色,,做一個妝容自然的新娘才是最好的。
唇部的修飾,,不用刻意突出唇的邊緣線,,但是唇的邊緣一定要干凈。選擇貼近唇色的唇彩加以點綴,,使唇部晶瑩滋潤,。
腮紅主要起到修飾健康膚色的效果,所以在色彩的選擇上不要過于濃艷,,搭配淡淡的粉色即可,。
發(fā)型的手法中,常見的是采用“減法”也就是發(fā)型要盡量的簡潔,、時尚,。不用在刻意的添加復(fù)雜的線條。如果新娘的臉型小巧,、標(biāo)準(zhǔn),,化妝師可以大膽的把發(fā)絲全部梳理光滑。
在飾品的挑選上,,無論是化妝師還是新娘們,,都更加偏愛水鉆飾品的皇冠,即顯高貴又不失時尚之感,。
發(fā)型和飾品在選用“減法”的同時,,頭紗要更加能夠突出層次感。層層疊疊的頭紗表現(xiàn)新娘清純脫俗的氣質(zhì),。
流行二:都市風(fēng):
都市的色彩,,快節(jié)奏的風(fēng)格,也是今年的流行風(fēng)之一。在充滿著黑,、白,、灰的無彩空間里,小煙熏的眼影暈染依然在悄然的流行著,,因為眼睛永遠是面部表情最為豐富的地方,。“平行四邊形”的眼影畫法是今年化妝師的最愛,,突顯女人的迷人電眼,。
裸唇”的畫法是今年的唇部塑造中,大膽對比色的特點之一,。它與“火唇”的風(fēng)格在對比中略顯矜貴,,好象在訴說都市少女的憂郁情懷。
都市風(fēng)的造型,,是影樓發(fā)型在流行燙盤發(fā)的同時,,慣用的真假發(fā)銜接的一種盤發(fā)技巧,簡單的發(fā)包,,塑型成帽檐的邊緣,,固定在額頭的前發(fā)區(qū)上,形成“蓓蕾帽”的效果,。
歷練中突顯個性,,完美的體現(xiàn)了有如赫本般高貴的豐姿,在那優(yōu)雅美麗的背后隱約而朦朧的黑白過濾掉一切不相干的色彩,。
流行三:韓流風(fēng):
韓式風(fēng)格的新娘整體造型設(shè)計,,隨著影樓拍攝風(fēng)格的多元化,已經(jīng)成為當(dāng)今影樓時尚流行的一大特點,。在妝面色彩上要柔和淡雅,、突出眼神的明亮。淡淡的紫色反而更加把眼神表現(xiàn)的明亮,。
粉色的腮紅,,體現(xiàn)韓式新娘甜美的表情,彰顯高貴中的含蓄,。
唇角邊那微微翹起的迷人笑容,,把女性的特點發(fā)揮的淋漓盡致。打破了傳統(tǒng)的盤發(fā),,影樓流行新穎的燙盤發(fā)技巧,,發(fā)絲穿梭于指尖,含蓄中流暢著優(yōu)美的線條,。擰,、編的發(fā)型手法已經(jīng)取代了倒梳的手法,使發(fā)型更具有層次感。
新娘溫文而雅的氣質(zhì),,完美而精致的妝容,,大氣簡潔的發(fā)型,這些足以讓準(zhǔn)新娘們迫不及待的去秀一下韓妝了,。
流行四:歐陸風(fēng):
歐式新娘所表現(xiàn)的是雍容華貴的氣質(zhì),。在小巧、含蓄的東方女性中,,化妝師也可根據(jù)東方女子的特點,,不斷推出新穎的妝面造型。金色體現(xiàn)著富貴表達著奢華;金碧輝煌,,,、紫醉金迷……帶有一種優(yōu)雅的奢華,。金色暈染整個眼窩處,把整體的膚色都襯托得很有光澤感,,尤其適用于干性無光的肌膚,。
歐式妝容的眉型,,已棱角分明為特點,突出眉骨的體力感,。
腮紅手法選用結(jié)構(gòu)式的立體打法,,突出面部顴骨處的立體結(jié)構(gòu),使較平的“亞洲五官“突顯立體感,。
暖色調(diào)的金,、金棕、棕紅都是歐式新娘妝最適合選用的色彩,。勾畫出性感迷人的唇型,。
在表現(xiàn)都市女性的獨立、大膽的個性中,,眉型的刻畫上,,就要更加的突出一些,象這樣的職業(yè)眉,,才能把都市女性的知性美體現(xiàn)出來,。
通過今年以來在工作,得到了一下感悟:
影樓的每一個顧客,,都是我們形象設(shè)計工作者的一件藝術(shù)珍品,,造型上每一個細節(jié)的處理都應(yīng)該精雕細琢。既要滿足顧客的審美要求,,又符合藝術(shù)本身的美學(xué)原理,。做到人與藝術(shù)的完美合一,是我們設(shè)計工作者始終堅持并不斷追求的目標(biāo)。只有這樣才能使我們的工作永遠立于不敗之地,。無論干什么事,,都要放眼長遠,始終遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光,。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,,我們迎來了展新的20xx,現(xiàn)將我作為化妝師助理一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、主要工作職責(zé),。
(一)事務(wù)性工作:
參加每天上班前的早訓(xùn)及每周每月例會。
每天提前十分鐘到崗,,上班后須先做好個人清潔責(zé)任區(qū)和本部門清潔,。
沒有顧客或下班前協(xié)助化妝造型師及時清理化妝臺及用品、用具,,保持化妝臺及造型用品,、用具的清潔、保養(yǎng)及維護,。
·每天進行當(dāng)天學(xué)習(xí)及工作情況自檢總結(jié)工作,,每周提交學(xué)習(xí)及工作總結(jié)一份給部門主管(寫進步、不足,、意見及建議等),。
(二)重點工作:
·尊敬并服從上司,符合服務(wù)規(guī)范,。
負責(zé)男妝,、男發(fā)等顧客服務(wù)工作,嚴(yán)格按公司規(guī)范流程及說辭進行顧客服務(wù),。
負責(zé)協(xié)助化妝造型師完成服務(wù)及業(yè)績推銷工作,,如引領(lǐng)安撫顧客、拿取產(chǎn)品等輔助性工作,,為顧客提供細致周到的服務(wù),。
積極參加公司及部門組織的各類培訓(xùn),主動請教化妝造型師或向同事學(xué)習(xí),,逐步提升個人專業(yè)技術(shù)及服務(wù)水準(zhǔn),。
二、工作流程:
(一)每日提前到崗,,整理,、檢查儀容(發(fā)型、妝面,、著裝,、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡,。
(二)參加部門早會,接受每日服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,。
(三)提前做好顧客服務(wù)準(zhǔn)備工作,,根據(jù)調(diào)度及化妝造型師安排進行顧客服務(wù)工作。
(四)主動熱情迎接顧客的到來,,為顧客營造親切,、輕松的服務(wù)環(huán)境。
(五)為顧客進行專業(yè)服務(wù)前,,與顧客進行充分溝通,,征求顧客意見,態(tài)度和藹可親,,為顧客角度著想,,盡量滿足顧客要求,如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤及個人收入等話題),。
(六)在為顧客提供親切的服務(wù)過程中適時進行推銷,,推銷說詞規(guī)范,解釋到位,,避免引起客怨,隨時慮及顧客感受,,技術(shù)動作熟練,,輕重適度。
(七)做好一手交一手工作,,隨時保持化妝臺整潔,。
(八)按正常的先后順序為顧客服務(wù),如需顧客等候,,向顧客禮貌致歉,,贏得到顧客理解,如等待時間過長,,做好顧客安撫工作(倒水或關(guān)問),。
(九)服從調(diào)度及部門主管的工作安排,下班前做好請示,、交接及相關(guān)表單填寫工作,班前事項完善后方可打卡更換工作服下班,。
三,、工作規(guī)范:
(一)知識:生產(chǎn)流程,、化妝造型知識,。
(二)能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力,。
(四)儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,,包括口紅、眉,、眼影、眼線,、睫毛,、發(fā)型,符合公司相關(guān)規(guī)范要求,,專業(yè)感強。
(五)精神風(fēng)貌:專精專業(yè),、面帶微笑,、聲音輕柔、禮貌耐心,。
(六)行為準(zhǔn)則:
1、以服務(wù)者的角色定位自己,,尊重顧客,。
2,、一切從顧客滿意出發(fā),,隨時隨地為顧客著想。
3,、微笑服務(wù),適時贊美,,為顧客營造親切,、輕松的服務(wù)氛圍。
四,、責(zé)任:
(一)對因化妝造型設(shè)計不恰當(dāng)或未達到顧客要求造成客人重拍負責(zé),。
(二)對因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負責(zé),。
(三)對因自己工作不仔細,,造成顧客身體傷害(事故)負責(zé),。
(四)對管轄范圍內(nèi)物品的清潔,、保養(yǎng)、維護負責(zé),。
以上就是我一年來的工作情況,相信在未來我們會發(fā)展的更好,。