總結(jié)不僅是對(duì)自己經(jīng)歷的一種回顧,，更是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種記錄和見證?？偨Y(jié)應(yīng)該突出事物的核心和要點(diǎn),，不必贅述瑣碎的細(xì)節(jié),。小編為大家準(zhǔn)備了一些范文，供大家參考和學(xué)習(xí),，希望能夠?qū)懣偨Y(jié)有所幫助。

四季度工作總結(jié)民警篇一

第四季度以來(lái),，部門堅(jiān)持以貨比三家,，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn),，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況：

一,、主要工作與作法：

2、貨比三家,，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,，同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨,、更換,，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定,。

3,、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州,、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的'保障,，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),。

3,、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本

二,、存在的不足：

三,、下一步努力方向：

第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通,，勤于調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開展,。

回顧10月-12月工作，本人特將20xx年第四季度的采購(gòu)工作總結(jié)如下：

兩項(xiàng)產(chǎn)品彌補(bǔ)了系統(tǒng)內(nèi)魚產(chǎn)品的銷售空白,，第一次實(shí)現(xiàn)了魚產(chǎn)品的全國(guó)統(tǒng)采,，經(jīng)過與供應(yīng)商多次的協(xié)商磨合，該產(chǎn)品現(xiàn)已可正常銷售,，xx年魚泡實(shí)現(xiàn)銷售額*元,，魚肉方坯實(shí)現(xiàn)銷售額*元，通威魚磚實(shí)現(xiàn)銷售額*元,，物流公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*元,，為店面實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*元。

2,、內(nèi)蒙古科銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品

為滿足店面需求,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，特引入無(wú)明礬粉條產(chǎn)品,，該產(chǎn)品也是我公司為認(rèn)真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點(diǎn)產(chǎn)品,。自6月份引入以來(lái)，實(shí)現(xiàn)銷售*元,，物流公司利潤(rùn)*元,，店面實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*元。

3,、上海諾德生物實(shí)業(yè)有限公司的茶飲系列產(chǎn)品

受運(yùn)營(yíng)總部委托,，我公司于引入，因xx年4月錯(cuò)過了茶飲系列產(chǎn)品銷售旺季,，定于xx年開始全面推廣,，屬于高潛力新品，自引入以來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售*元,，物流公司利潤(rùn)*元,。

4,、上海味可思肉類食品有限公司的澳洲牛肉類產(chǎn)品

5、四川綠島油脂有限公司的豬油系列產(chǎn)品

該產(chǎn)品引入后得到了店面的一致好評(píng),，自xx年8月合同簽訂后,，香滿都純正豬油(15kg)銷售額*元，物流公司利潤(rùn)*元,，店面節(jié)約成本*元;香滿都純香豬油(15kg)銷售額*元,，物流公司利潤(rùn)*元，店面節(jié)約成本*元;香滿都純香豬油(25kg)銷售額*元,，物流公司利潤(rùn)*元，店面節(jié)約成本*元,。

處于談判及合同簽訂中的項(xiàng)目：

1,、大山合集團(tuán)的菇類產(chǎn)品

2、天津中譽(yù)清真肉業(yè)有限公司的新西蘭羊肉系列產(chǎn)品

3,、北京靚果園商貿(mào)有限公司的鮮榨果汁系列產(chǎn)品

4,、北京日創(chuàng)科技有限公司的酸奶機(jī)系列產(chǎn)品等，

預(yù)計(jì)年底前完成引入工作,。

在新品引入工作中還存在不足之處,，規(guī)劃不細(xì)、與各部溝通不到位等,，xx年百尺竿頭,，更進(jìn)一步。xx年我們將引入牛頭肉,、海藻,、色拉油、魚漿,、鴨掌,、蝦類等。

二,、非食品方面

截止xx年12月份,，新品完成銷售額為*元，為店面節(jié)省采購(gòu)成本共*元,，為物流公司創(chuàng)收*元,，共創(chuàng)利潤(rùn)*元，降價(jià)獲利*元,。說(shuō)明如下：

2,、完成聯(lián)想m6955啟天電腦15、17和19液晶顯示器的降價(jià),，在原有采購(gòu)價(jià)格的基礎(chǔ)上分別降低*元,、*元和*元,，聯(lián)想公司為店面免費(fèi)贈(zèng)送windows home版正版操作系統(tǒng)，降價(jià)后的m6955液晶電腦為店面節(jié)省采購(gòu)成本*元,。

四季度工作總結(jié)民警篇二

1,、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,，明確了任務(wù),，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū),、責(zé)任人的劃分,，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。

2,、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,，完善了食品采購(gòu),，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān),，責(zé)任到人,。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,，還增加了兩個(gè)涼菜間,，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造,。

提示“節(jié)約用電,，小心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考,。

5、鍋爐班,、維修班,、綜合班,，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊,，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊,。

6,、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,，并填寫卡片,。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數(shù)：117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德,、職業(yè)技能”的考試,，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,，參加人數(shù)：118人次,。

小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,，逐步推行“以人為本,，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式,，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練,、設(shè)備安全大檢查,、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行,，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全,，人人維護(hù)安全,，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。

四季度工作總結(jié)民警篇三

時(shí)間一晃而過,，三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲,。在這段時(shí)間里公司給了我極大的支持與幫助,，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽，更體會(huì)到了xx人開拓,、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰,、追求卓越的堅(jiān)定信念。此時(shí),，我為有機(jī)會(huì)能成為xx的一份子而感到驕傲,。

八月份初來(lái)公司時(shí)，雖然我是一名土木工程專業(yè)畢業(yè)生,，在項(xiàng)目上也待了兩個(gè)月,，但是對(duì)于工程管理上還是不熟，因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,，所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,，懂得施工的具體步驟，以及需要注意各項(xiàng)事項(xiàng),，成為我的主要任務(wù),。

現(xiàn)將這三個(gè)月的試用期工作情況做如下總結(jié)，以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,，在以后的工作中加以改進(jìn),，從而提高工作水平。

我的試用期是從10份開始算起,。進(jìn)入十月,，我們工程處主要的一項(xiàng)任務(wù)就對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行大檢查，了解他們的現(xiàn)狀,，以及對(duì)冬季施工所采取的一些方案,，檢查的內(nèi)容有施工資料、施工方案,、工程質(zhì)量,、工程安全、安全資料,、工程形象以及工程安裝,，我負(fù)責(zé)檢查的內(nèi)容是安全資料。

其實(shí)我對(duì)安全資料并不熟,，不知道需要檢查些什么,，注意些什么，于是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,，教我在檢查的時(shí)候著重檢查哪幾項(xiàng),、需要注意哪幾項(xiàng)，而我也是虛心的接受并把相關(guān)的資料看了一遍。在檢查的過程中我發(fā)現(xiàn)了他們安全資料中許多不足的地方并給他們指了出來(lái),，我從中也學(xué)到了不少知識(shí),，知道了安全資料這塊需要做哪些，他們的規(guī)范性是哪些,。

到了十一月底十二月初的時(shí)候,，我們部門另一項(xiàng)主要任務(wù)就是對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行年底評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容還是施工資料,、施工方案,、工程質(zhì)量、工程安全,、安全資料,、工程形象以及工程安裝，而我自然而然的就是對(duì)安全資料這塊進(jìn)行評(píng)估,，在評(píng)估的過程中我還是學(xué)到了不少東西,，學(xué)會(huì)了怎么樣才能更好的和項(xiàng)目上人員進(jìn)行溝通交流，這在我以后的工作中有很大的幫助,。

除了這兩次比較重要的事項(xiàng)外,，平常我也會(huì)和同事一起去項(xiàng)目上看一看，不懂的地方也會(huì)問一問他們,，他們也會(huì)細(xì)心地為我講解,。不去項(xiàng)目的時(shí)候我會(huì)看一看《建筑施工手冊(cè)》以及一些施工方案,，從中提高我的理論知識(shí),，為以后實(shí)際工作奠定基礎(chǔ),。

試用期期間我也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方，比如說(shuō)：自己的理論知識(shí)還是不太過硬,，對(duì)于一些力學(xué)計(jì)算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,，實(shí)踐的東西也太少,，許多都只是停留在理論的層面上。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并更多的時(shí)間在項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)踐,。

總之,，在這三個(gè)月時(shí)間里，既有收獲,、又有進(jìn)步,，但也有不足，我學(xué)到了很多,，也感悟了很多,。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,，我深感驕傲和自豪,，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自身的價(jià)值,，和公司共榮辱,、同成長(zhǎng)。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài),。

度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái),！

在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。

四季度工作總結(jié)民警篇四

20xx年x—x月份餐飲營(yíng)業(yè)額為x萬(wàn)元,，比經(jīng)濟(jì)指標(biāo)x萬(wàn)元超出x萬(wàn)元,，同比去年x—x月份x萬(wàn)元超出x萬(wàn)元。就餐人數(shù)比去年(x-x月份)x人次增加了(x-x月份x)x人次,，人均用餐每人x元,。同時(shí)x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經(jīng)營(yíng)的成果,。

20xx年x—x月份餐飲部共接待了：xx,、xx等大小會(huì)議幾十個(gè)。在接待上對(duì)菜單菜肴的搭配,，領(lǐng)導(dǎo)的針對(duì)服務(wù)及各種宴會(huì)臺(tái)的布置,，整體反映良好，都取得了圓滿的成功,，這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體員工努力是分不開的,。

x—x月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事，如西餐廳xx,、xx,，中餐廳xx、xx,，在工作中周到細(xì)致的服務(wù),，多次得到會(huì)務(wù)人員的好評(píng)，為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象,，還有餐廳xx,、xx等人員拾到客人丟失的物品，及時(shí)歸還，受到客人的高度贊揚(yáng),，為xx樹立良好的形象,，還有前臺(tái)的xx、xx等,，以及宴會(huì)預(yù)定員他們工作積極主動(dòng),，任勞任怨，加班加點(diǎn)為部門付出了大量的勞動(dòng),。同時(shí)在三月份餐飲員工xx參加全國(guó)中餐擺臺(tái)比賽,，在xx市選拔賽中取得了第x名好成績(jī)，廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上,，工作成績(jī)突出的員工,，冷菜間員工xx，對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致,，產(chǎn)品制作精益求精,，任勞任怨，半年下來(lái)基本沒有休息,，加班加點(diǎn),，從不計(jì)較個(gè)人得失，受到大家的一致好評(píng),。打荷xx,，切配xx，灶臺(tái)xx等同志,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，日常工作早來(lái)遲走，一年中基本無(wú)失誤,，各盡其職,，業(yè)務(wù)操作嫻熟，起到表率作用,。

1)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

結(jié)合前后臺(tái)各自分工不同,，首先嚴(yán)格管理人員的管理操作規(guī)范，前臺(tái)員工嚴(yán)格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求,，后臺(tái)操作依據(jù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)食譜,，日常工作中的言行舉止都親自起表率作用，在設(shè)施設(shè)備使用上,，嚴(yán)格參照流程,，不斷布置檢查，督促前后臺(tái)培訓(xùn)情況，盡可能使部門工作趨于規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,。

2)制度化(獎(jiǎng)罰分明)。

日常管理上,，嚴(yán)格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊(cè)來(lái)管理員工,，堅(jiān)持制度面前人人平等，對(duì)事不對(duì)人,，管理上要求亮化公道,，工作中的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)不含情分,，嚴(yán)肅認(rèn)真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行,。

四季度工作總結(jié)民警篇五

某某年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置,、企業(yè)文化與員工培訓(xùn),、薪酬規(guī)劃、組織工作,、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的.工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、人員配置,。

1.員工入職,、離職(截止某月某某日)。

總部：各部門入職41人,，離職13人,。離職率為4%。某某年同期入職17人,、離職人員25人,。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn),。

加工廠：入職163人,，離職76人，離職率為13%,。某某年同期入職為112人,，離職人數(shù)73人，離職率為15%,。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,，增長(zhǎng)46%，同比離職率下降2%,。從以上數(shù)據(jù)可以看出來(lái),，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,，還是招錄相對(duì)較多的工人，且離職率同比有所下降,。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇,、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策,、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果,。

辦事處：(截止某月末，且不含臨時(shí)人數(shù),。3月數(shù)據(jù)正在整理,，中旬才能完成)，辦事處共318個(gè)專柜,，在職988人,，入職108人，離職95人,。離職率為9%,。某某年同期離職人員為107人，入職為114人,，離職率為10%,。同比變化不大。

專賣店：(截止到某月末,，某月份人數(shù)正在整理中),，專賣店共有28個(gè)店鋪，在職87人,，離職率為某某%,。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù),。

綜上,，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，某某年是組織架構(gòu),、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,，某某年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲(chǔ)備的一年，這一點(diǎn)從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪,。

2.招聘,。

本季度公司招聘途徑有四種，即：某某某招聘,、內(nèi)部推薦,。本季度共面試209人,，復(fù)試105人,，上崗35人,，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(某月份3人，某月份15人,，某月份17人)。其中：通過內(nèi)部推薦入職3人,。

二,、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)。

(一)企業(yè)文化活動(dòng),。

1.組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話,。

2.每月板報(bào)更新。

3.早會(huì)主題擬定及人員安排,。

(二)培訓(xùn)工作。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

1.建立某某年度公司級(jí),、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,。

2.培訓(xùn)實(shí)施。

1)新員工入職培訓(xùn)2次,。

2)沙龍文化培訓(xùn)：《職場(chǎng)也要步步精心》,、《溝通風(fēng)格》。

3)公司級(jí)培訓(xùn),。

已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn),。

4)。

協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：某某升級(jí)系列培訓(xùn),、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期,、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心,。

三、薪酬福利規(guī)劃,。

1.績(jī)效考核方案。

制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;,。

制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)辦法(草案),。

職員、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月,、季,、年同比銷售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì),。

2.人力資源數(shù)據(jù)。

人工成本預(yù)算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,，調(diào)整各體系某某年度人工成本預(yù)算,。

人工成本分析報(bào)告：形成各體系人工成本分析報(bào)告模板，完成某某年某月-某月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告,。

3.薪酬,、福利方案。

某某年度工廠工資調(diào)整方案;,。

某某年度集團(tuán)總部辦事處職員,、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案;。

某某年度總部各體系調(diào)薪方案,。

1.完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;,。

2.細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;。

3.建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容;,。

4.辦事處某某年第3季度銷售激勵(lì)方案及操作細(xì)則;,。

5.整合人力資源質(zhì)量體系文件，建立完善辦事處管理制度,。

以上是人力資源部在某某年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,，有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

四季度工作總結(jié)民警篇六

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本,。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

銷售管理是老大難問題,，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的,。造成時(shí)間，資金上的`浪費(fèi),。

第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步:招聘員工,。

1、看銷售人員的心態(tài)及人品,。

2,、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo),。

3,、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

第二步：培訓(xùn)員工,。

1,、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。

2,、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧,。

3、培訓(xùn)員工的快速成交法,。

4,、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。

5,、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處,。

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn),。

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,，關(guān)心他們的身體健康,，家庭生活。工作情況,，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為),。

2、幫助員工找出自己的位置,，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn),。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分,。讓員工發(fā)表意見和見解),。

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺,，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷,。

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù)),。

2,、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),，積極主動(dòng)與員工溝通,，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。

3,、不斷地修正自己,，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率,。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,。

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,，發(fā)揮最大的潛能,，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開發(fā)新客戶,，同時(shí)挖掘老客戶,。

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,，找出原因及解決方法。

3,、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè),，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益,，同時(shí)開拓更大的市場(chǎng),。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,，保持更密切,。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益,，使從無(wú)意向到簽單,。

第七步目標(biāo)達(dá)成。

1,、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),，團(tuán)隊(duì)壯大。

2,、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大),。

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅,。

4,、讓自己擁有奧迪a6l。

5,、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),，希望公司給予支持與幫助。

四季度工作總結(jié)民警篇七

一年之始在于春,，一年之盡在與冬,，2009年的四季度是我們電信員工在本年度中是否能良好完成工作任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻，在本季度的三個(gè)月中我們開始了個(gè)人積分考核記分制度,，因此工作壓力和服務(wù)要求也比以前更大更高,，通過對(duì)考核要求的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析和理解后我們姚莊電信線務(wù)員認(rèn)真仔細(xì)的去操作和完成各項(xiàng)任務(wù)，并且成績(jī)良好，在平時(shí)的機(jī)線工作中一如既往的不斷學(xué)習(xí)技術(shù),，不停提高技能,，無(wú)論在工作技能，工作態(tài)度,，服務(wù)水平,，和業(yè)務(wù)知識(shí)等方面，都有了一定的提高,。

學(xué)海爾當(dāng)標(biāo)桿,，已經(jīng)成為我們心中的一面鏡子，時(shí)刻不忘,，時(shí)時(shí)反思,，做的對(duì)和好的方面決不驕傲，力求更上一層樓,，做的不對(duì)和不好的方面,，決不放過，總結(jié)原因,，分析方式,，保證盡快改良改善。

學(xué)海爾的品牌金光閃耀永不退色,！

學(xué)海爾的服務(wù)用心良苦感動(dòng)客戶,！

學(xué)海爾的精神勇于創(chuàng)新力求完美。,。,。

老生常談，還是那一句話,，在我的個(gè)人腦海中學(xué)海爾只是第一步,，我和我們電信人的共同目標(biāo)應(yīng)該是學(xué)海爾，趕海爾,，超海爾,，我們不能只學(xué)別人，我們要比別人更強(qiáng),，我們要讓別人學(xué)我們,，到那時(shí)候，我們每一個(gè)電信人都會(huì)自豪的說(shuō),，我是一名中國(guó)電信的員工,，我為此而驕傲！

當(dāng)標(biāo)桿,，保質(zhì)量的完成個(gè)人工作任務(wù),！

當(dāng)標(biāo)桿，團(tuán)結(jié)同事不斷學(xué)習(xí)能力提高技能！

當(dāng)標(biāo)桿,，客戶第一優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造客戶感動(dòng),！

當(dāng)標(biāo)桿難，當(dāng)標(biāo)桿苦,，當(dāng)標(biāo)桿壓力大,，那又有什么呢？當(dāng)我們通過不斷的努力奮斗后,，所創(chuàng)造出優(yōu)良成績(jī)時(shí),，什么難和苦，什么汗水和壓力一切都會(huì)變的無(wú)所謂,，成功的興奮和喜悅,，是無(wú)論什么都無(wú)法取代的。

努力拼搏吧,，可愛的電信員工,。

奮飛發(fā)展吧，偉大的中國(guó)電信,。

四季度工作總結(jié)民警篇八

第一季度,，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績(jī),，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：

4,、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,，被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生；

5,、部門對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。

四季度工作總結(jié)民警篇九

時(shí)光流逝,，20xx年第二季度即將過去,，回首過去的第二季度，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事彼淙簧伲但在第二季度里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年第二季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

（1）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，通過各種渠道，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

（2）規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

（3）x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),，不斷完善人事管理制度,。

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

2,、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。

3,、協(xié)助各部門做好菜牌,、、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作,。

4,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品,。

5,、加強(qiáng)員工宿舍管理，定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比,。

6,、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等,。

1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

新的一個(gè)季度意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著南崗漁村的開業(yè),，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個(gè)方面著作：

1,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,，留住員工,，留住人才，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè),。

3,、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各門店及各部門工作,，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。

其實(shí)正所謂“難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信我們會(huì)越做越強(qiáng),。

四季度工作總結(jié)民警篇十

為實(shí)現(xiàn)20xx年xx鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作的總體目標(biāo)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人為本,，平安開展”,，高度重視平安生產(chǎn)工作，全面落實(shí)市政府關(guān)于平安生產(chǎn)工作要求,，進(jìn)一步強(qiáng)化平安監(jiān)管力度,，定期或不定期組織開展各項(xiàng)平安檢查，力爭(zhēng)做到大事不出,、中事不出,、小事少出。20xx年第四季度我鎮(zhèn)沒有發(fā)生各類平安生產(chǎn)事故,，為促進(jìn)全鎮(zhèn)平安生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力,，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

（一）制定工作方案，明確責(zé)任，加強(qiáng)平安生產(chǎn)檢查,。按照xx市關(guān)于第四季度平安生產(chǎn)工作部署要求,，制定了我鎮(zhèn)《第四季度平安生產(chǎn)大檢查工作方案》,。落實(shí)平安生產(chǎn)行政責(zé)任,，強(qiáng)化平安生產(chǎn)目標(biāo)管理,，確保完成全鎮(zhèn)本季度的平安生產(chǎn)工作任務(wù)。

（二）定期召開季度平安生產(chǎn)專題會(huì)議,。我鎮(zhèn)定期召開了第四季度平安生產(chǎn)專題會(huì)議,，專題研究和傳達(dá)上級(jí)平安生產(chǎn)會(huì)議和文件精神，對(duì)平安生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署,，繃緊平安生產(chǎn)這根弦,。

（三）抓好平安生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí),。抓好平安生產(chǎn)工作的三個(gè)到位：一是責(zé)任人明確到位,，規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人，誰(shuí)的單位出問題,，一把手負(fù)總責(zé)；二是行業(yè)排查到位，鎮(zhèn)成立平安生產(chǎn)委員會(huì)和十一個(gè)檢查工作小組，對(duì)全鎮(zhèn)每一個(gè)行業(yè)進(jìn)行平安隱患排查，做到全面覆蓋，不留死角,；三是督查整改到位,，鎮(zhèn)平安生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，立即整改,，不能立即整改的立即停業(yè)整頓，有效地穩(wěn)固平安生產(chǎn)工作,。

（四）加強(qiáng)宣傳造勢(shì),。我鎮(zhèn)加大宣傳力度，共計(jì)出動(dòng)300多人次,，深入各生產(chǎn)企業(yè),、各銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳平安生產(chǎn)知識(shí)。營(yíng)造“人人講平安,、事事講平安,、時(shí)時(shí)講平安、處處講平安”的濃烈氣氛,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)平安生產(chǎn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立平安生產(chǎn)工作責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到人。并制定切實(shí)可行的平安生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,。并對(duì)預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排,，明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。

四季度,，我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效,，沒有發(fā)生過重特大平安生產(chǎn)事故，平安生產(chǎn)態(tài)勢(shì)良好,，但離上級(jí)黨委,、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和缺乏，檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問題,。

（一）煙花爆竹：煙花爆竹代銷店存在亂擺放現(xiàn)象,，沒有專門的儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)。

（二）林產(chǎn)品加工企業(yè)：業(yè)主普遍存平安生產(chǎn)意識(shí)和觀念不強(qiáng),，配合檢查組的檢查不夠積極,。企業(yè)存在廠房簡(jiǎn)陋、機(jī)械陳舊,、線路私拉亂接,、生產(chǎn)車間木料堆積過多，易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患,。

（三）煤氣店：現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,，空瓶堆放高。

（四）建筑施工方面：農(nóng)村大局部建筑工程隊(duì)沒有相應(yīng)的資質(zhì),，建筑工人都是臨時(shí)拼湊組織,，平安生產(chǎn)防范意識(shí)差，施工工地沒有設(shè)置平安標(biāo)志,。

（五）企業(yè)方面：玉美姿動(dòng)模特衣架廠存在無(wú)獨(dú)立原料倉(cāng)庫(kù),，電路開關(guān)防護(hù)不當(dāng)，局部線路老化,，平安警示標(biāo)語(yǔ)牌少,；常發(fā)木制品公司存在工人在車間吸煙現(xiàn)象；,。

（六）道路交通方面：xx至大車公路有4處隱患,，公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌；壩首至西沖公路有一處塌方,。

針對(duì)排查出的'各項(xiàng)平安隱患,，鎮(zhèn)安委會(huì)都及時(shí)下發(fā)了限時(shí)整改通知，都在限期內(nèi)完成了整改,，切實(shí)保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)平安,。

（一）加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,，及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。平安生產(chǎn)是一項(xiàng)容不得虛假的實(shí)實(shí)在在的工作,，因此,，要經(jīng)常召開好平安生產(chǎn)的會(huì)議，一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神,，其次是布置落實(shí)工作任務(wù),，三是聽取檢查小組檢查匯報(bào),，認(rèn)真聽取來(lái)自一線檢查人員的意見和建議,，認(rèn)真挖掘潛在的問題和隱患，共擺困難,，共同研究,，共想對(duì)策，去除假話,、空話和套話,。

（二）提升檢查人員素質(zhì)，保證檢查質(zhì)量不“縮水”,。目前,，鎮(zhèn)級(jí)沒有專門的安監(jiān)部門，平安生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職,，“上面千條線下面一根針”,。因此，下一步要加大對(duì)平安生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,，將一些行家專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)上課,，切實(shí)提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì)，讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,，成為保障我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好開展的真正“衛(wèi)士”,。

（三）完善隊(duì)伍建設(shè)，提升排查整治影響力,。加強(qiáng)平安生產(chǎn)檢查隊(duì)伍建設(shè),，把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，充實(shí)過于薄弱的檢查隊(duì)伍,，在進(jìn)行平安生產(chǎn)檢查時(shí),，對(duì)一些難檢、難改,、難整甚至對(duì)檢查組提出的問題置之不理的業(yè)主,，要組織政府、工商,、公安,、電力、國(guó)土等強(qiáng)力部門的人員實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，集中整治,，不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢(shì)群體”,，做安檢人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾，樹立檢查人員的信心,。

四季度工作總結(jié)民警篇十一

進(jìn)入第一季度以來(lái),，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲,，交易量持續(xù)放大,。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場(chǎng)的'波動(dòng)不斷加大,，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要,。根據(jù)這一特點(diǎn)，結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,，在一季度,，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度,，拓展教育方式和渠道,，倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,，進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下：

四季度工作總結(jié)民警篇十二

二季度以來(lái),，我們酒店在董事長(zhǎng)和總部的正確指導(dǎo)下,，全體員工辛勤努力工作，堅(jiān)持我們酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極推動(dòng)酒店的整體運(yùn)作,。這一季度各項(xiàng)工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上一季度的工作成績(jī)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃向董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào),。

第二季度的營(yíng)業(yè)目標(biāo)額是400萬(wàn)，而我們只完成了230萬(wàn),，也就是57.5%,。其中4月份的收入為705125，5月份為765971,，6月份為788631,，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,，而我們的目標(biāo)是毛利60%,，雖然每個(gè)月份營(yíng)業(yè)額逐漸上升,，是一個(gè)很好的趨勢(shì)，但是毛利卻很低,，離我們的目標(biāo)差距很大,。據(jù)各部門反映以及從營(yíng)業(yè)效應(yīng)來(lái)看，不光是未完成目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,，有顧客反映我們的服務(wù)并未做到,，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高。那么造成第二季度任務(wù)未完成以及顧客的不良反應(yīng)的原因有哪些呢,？我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1.酒店意識(shí)不強(qiáng),。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班,，到迎接客人,，到為客人服務(wù),，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。因此,，為提高我們酒店員工的禮儀層次,，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度,。

2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè),，不能為客人提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,，只有將技能不斷完善,，才能提高服務(wù)質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶,。例如消費(fèi)項(xiàng)目,，價(jià)格等；缺少對(duì)各種作業(yè)工具的練習(xí),，如電腦系統(tǒng)的操作,；缺少對(duì)運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，工作速度慢,；缺少自我完善的心態(tài)及上進(jìn)心,。

3.互動(dòng)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致銜接不順暢,，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡(jiǎn)單的本崗位知識(shí),，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,，拖延了時(shí)間,?；ハ嗯浜喜蛔悖蝗俗鲋蝗丝粗默F(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,。

4.各個(gè)部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理,，對(duì)部門分工認(rèn)識(shí)不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個(gè)崗位的工作及量化比例。

5.管理者對(duì)任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題,。凡是都要三令五申才能做到位,。

6.管理者的約束能力差，對(duì)不良風(fēng)氣一定要控制打壓,，以身作則,，帶動(dòng)公司員工形成良好的工作氛圍。

7.營(yíng)銷意識(shí)薄弱,，客人進(jìn)店消費(fèi)過程中沒有得到應(yīng)有的重視,，營(yíng)業(yè)員和管理者不愿意接近顧客，甚至顧客要求也不愿意去,。

針對(duì)我們自身存在的問題,，我會(huì)及時(shí)和員工溝通并改正，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,，互相勉勵(lì)共同努力,，提高賣錢額，提高服務(wù)質(zhì)量,，打造一個(gè)公司形象好,，服務(wù)質(zhì)量佳的新型酒店。

酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程,，下面我想針對(duì)前期工作不足和下一個(gè)季度的工作做以下規(guī)劃：

1.下個(gè)季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節(jié),，8月份籌備中秋節(jié)，9月份總店店慶,。這三項(xiàng)工作是我們下個(gè)季度的工作重點(diǎn),，我們會(huì)吸取上個(gè)季度的教訓(xùn)做好工作，提高這個(gè)季度的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,。

2.維護(hù)好客戶是重中之重,，對(duì)我們酒店提出批評(píng)以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對(duì)客戶的重視,。

3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,，這樣才可以使我們酒店達(dá)到目標(biāo)營(yíng)業(yè)額提供保障。

4.通過召開客戶懇談會(huì),，與新老客戶面對(duì)面的溝通,，加深一下彼此的印象，每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后,，我們盡可能進(jìn)行全過程仔細(xì),、靈活的跟蹤服務(wù),，主動(dòng)向客人征求意見，并及時(shí)把聽到的意見反饋給各部門,，盡量滿足不同客人的需求,。

5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,，改善員工福利和生活環(huán)境,，進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問制度,、完善部門例會(huì)制度,、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工,。

6.落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域二級(jí)檢查制度（即自部門例查,、總辦抽查）。

7.落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo),，在員工中積極倡導(dǎo)節(jié)約能耗,，保障工作質(zhì)量。

8.各部門仔細(xì)跟進(jìn)工作,，在工作尚未完全驗(yàn)收之前完善工作的不足,，避免后期增加酒店的工作難度；努力克服各種困難,，支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。

9.嚴(yán)抓出品,。細(xì)化管理,，落實(shí)監(jiān)督體系，利用部門職能監(jiān)督部門（如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督,、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等）,，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系,。

10.確立人員編制,、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘,，保證人員儲(chǔ)備,，加強(qiáng)人員培。在人員的招聘上,，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,，節(jié)約控制人力成本。對(duì)于職位缺口較大的部門,，采取多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,，除了人才市場(chǎng)招聘,、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,，通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。

以上是我對(duì)酒店上個(gè)季度的總結(jié)以及下個(gè)季度的工作規(guī)劃,。

總之,，下個(gè)季度我們會(huì)再接再厲，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將加強(qiáng)對(duì)酒店的科學(xué)管理,，從主客觀上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，立足實(shí)際,，注重實(shí)效。我們有信心在全體員工的共同努力下,，互相配合,，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),。

四季度工作總結(jié)民警篇十三

1,、7份初進(jìn)魅力，圓滿完成10,、11區(qū)交付工作,，得到業(yè)主好評(píng)。

2,、十區(qū),、十一區(qū)交房后，負(fù)責(zé)日常維修管理工作,，秉著“以人為本,、誠(chéng)摯服務(wù)”的態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問題,，后來(lái)得到客戶網(wǎng)上,、書面表?yè)P(yáng)，并還有熱心業(yè)主送來(lái)錦旗表示感謝（見圖1,、2）,，十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上,。

3,、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng)，使十區(qū),、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開展,，做好每一個(gè)環(huán)節(jié),，讓業(yè)主放心滿意。

4,、在十區(qū),、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名,。

5,、10、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里,，主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,，均已全面解決，無(wú)重大客戶投訴,。

6,、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問題，總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),，不斷的提高自我的綜合能力,。

7、服從組織安排,，高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘,。

8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意,。

在魅力保修中心這半季度來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，一點(diǎn)小小心得，與各位同事共勉：

（1）擺正個(gè)人位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，古語(yǔ)說(shuō)“業(yè)精于勤荒于嬉,，”勤學(xué)肯鉆，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（2）主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋,，方可浮起萬(wàn)斤巨輪,。

（3）在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,，解決工人工作上的情緒問題,。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力,，要找對(duì)鑰匙,。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對(duì)方樂于接受,，完美的溝通更利于矛盾的解決,！

（4）維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題，而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,，既要以客戶為中心,，從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作，同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系,。講究方法,，以真誠(chéng)的態(tài)度使業(yè)主滿意。

1,、第四季度初來(lái)維修組,，維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，學(xué)無(wú)止境,，我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,，需提高執(zhí)行力,，真正做到“自律律人”。

4,、應(yīng)充分利用一切維修資源,，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。

針對(duì)第四季度工作中存在的不足,，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為后期面對(duì)業(yè)主的.工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2,、在維修工作開展中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn),，包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問題兩方面,，積極面對(duì)，妥善解決,，增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通,。

3、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,，我們作為公司客服的代表,，應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來(lái)處理協(xié)調(diào)，合情合理,，以誠(chéng)待人,，真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款。加大對(duì)施工單位,、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,，提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失,。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,，在執(zhí)行制度時(shí),，必須做到不折不扣。及時(shí),、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化,、明確化,，工作做到日清日結(jié)。

我雖然季度紀(jì)較輕,，但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái),，目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn)，但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué),、吃苦耐勞,、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),，成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

四季度工作總結(jié)民警篇十四

轉(zhuǎn)眼間20xx年第四季度的工作即將結(jié)束了,，為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處,，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正：

利用業(yè)余時(shí)間自覺,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)與工作,，不斷提高自己的政治理論水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,。我每天從事的主要工作是，負(fù)責(zé)武清支行,、開發(fā)支行,、大港支行,、和平支行、河?xùn)|支行,、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分,。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系,，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān),。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀,、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄,、磁碼平衡,、實(shí)物扎平、支票錄入,、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行,、開發(fā)支行,、大港支行、和平支行,、河?xùn)|支行,、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼,、塑封編號(hào),。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性,，對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),，仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印，審票,，按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù),。

對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程,，保證票據(jù)及時(shí)性,。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,，保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零,。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致,，與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù),。

在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,，愛護(hù)工作環(huán)境,，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象,。通過對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的.關(guān)心與幫助是分不開的,，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中,，將更要嚴(yán)格的要求自己,，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足,，不斷完善和充實(shí)自己,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,，多理解，勤溝通,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,，以認(rèn)真、及時(shí),、負(fù)責(zé),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱,。

四季度工作總結(jié)民警篇十五

20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,，在人員配置、與員工培訓(xùn),、薪酬規(guī)劃,、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、員工入職、離職（截止x月xx日）,。

總部：各部門入職41人,，離職13人。離職率為4%,。20xx年同期入職17人,、離職人員25人,。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn),。

加工廠：入職163人,，離職76人，離職率為13%,。20xx年同期入職為112人,，離職人數(shù)73人，離職率為15%,。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,，增長(zhǎng)46%，同比離職率下降2%,。從以上數(shù)據(jù)可以看出來(lái),，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對(duì)較多的工人,，且離職率同比有所下降,。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果,。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策,、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：（截止x月末,，且不含臨時(shí)人數(shù),。3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成）,，辦事處共318個(gè)專柜,，在職988人，入職108人,，離職95人,。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,，入職為114人,，離職率為10%。同比變化不大,。

專賣店：（截止到x月末,，x月份人數(shù)正在整理中），專賣店共有28個(gè)店鋪,，在職87人,，離職率為xx%。因?qū)Ｙu店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù),。

綜上,，在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，20xx年是組織架構(gòu),、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,，20xx年是人員能力提升及二次人才儲(chǔ)備的一年，這一點(diǎn)從上述的'入職數(shù)據(jù)中可見端倪,。

2,、招聘。

本季度公司招聘途徑有四種,，即：xxx招聘,、內(nèi)部推薦。本季度共209人,，復(fù)試105人,，上崗35人，通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人（x月份3人,，x月份15人，x月份17人）,。其中：通過內(nèi)部推薦入職3人,。

（一）企業(yè)文化活動(dòng)。

1,、組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話,。

2、每月板報(bào)更新,。

3,、早會(huì)主題擬定及人員安排。

（二）培訓(xùn)工作,。

1,、建立20xx年度公司級(jí)、部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,。

2,、培訓(xùn)實(shí)施。

1）新員工入職培訓(xùn)2次,。

2）沙龍文化培訓(xùn)：《也要步步精心》,、《溝通風(fēng)格》。

3）公司級(jí)培訓(xùn),。

已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn),。

4）。

協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作：信息部：xx升級(jí)系列培訓(xùn),、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期,、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心,。

1、績(jī)效方案,。

制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架,；

制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)（草案）。

職員,、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月,、季、年同比銷售增長(zhǎng)績(jī)效,；增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì),；增加職員銷售管理獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、人力資源數(shù)據(jù),。

人工成本預(yù)算：根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果，調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算,。

人工成本分析：形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,，完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

3,、薪酬,、福利方案。

20xx年度工廠工資調(diào)整方案,；

20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員,、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案；

20xx年度總部各體系調(diào)薪方案,。

1,、完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系；

2,、細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容,；

3、建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容,；

4,、辦事處20xx年第3季度銷售激勵(lì)方案及操作；

5,、整合人力資源質(zhì)量體系文件,，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,，有不當(dāng)之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

四季度工作總結(jié)民警篇十六

這一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和藥劑科的大力支持下,，依據(jù)國(guó)家,、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，結(jié)合我科實(shí)際情況,，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，層層落實(shí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，成績(jī)斐然！現(xiàn)將我科藥事管理工作情況總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真履行藥學(xué)會(huì)委員職責(zé)

1,、參與藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理,；

2,、參與藥學(xué)委員會(huì)審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況,，對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,，優(yōu)化藥物治療方案。

3,、與護(hù)理組一起每月對(duì)科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理,。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析,，有措施,。

5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集,，給臨床合理用藥提供參考,。

（二）做好科室藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1,、及時(shí)掌握科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng)。如引進(jìn)指南新藥品,；科室用藥過程中發(fā)現(xiàn)缺什么藥,，及時(shí)與藥劑科溝通；想方設(shè)法滿足科室急需藥品的供應(yīng)。

2,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科配合醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、密切監(jiān)測(cè)藥物不良反應(yīng)，如有發(fā)生,，及時(shí)上報(bào)藥劑科,，配合藥劑科積極整改。

醫(yī)療指標(biāo)名稱

第一季

第二季

第三季

第四季

全年度門診處方合格率

門診抗菌藥比例

非限制性抗菌藥使用前微生物送檢率限制性

抗菌藥使用前微生物送檢率

特殊抗菌藥使用前微生物送檢率

急救物品完好率度

住院部藥費(fèi)占總費(fèi)比例

住院部抗生素使用比例

病人滿意度藥物不良反應(yīng)

綜上所述,，我科在20xx年度,，較好地完成了院部下達(dá)的任務(wù)，今后我們將繼續(xù)努力,，再創(chuàng)輝煌,。

四季度工作總結(jié)民警篇十七

餐廳從開辦之日起，就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,，做到有目標(biāo)計(jì)劃,、有重點(diǎn)、有措施,，層層落實(shí)責(zé)任,。

2、餐廳工作重中之重,。

民以食為天,，食以衛(wèi)為先，以人為本,，健康第一,，是餐廳管理工作的重中之重，為此,，我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作,，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一,、健康第一,、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,，為客人提供一流的服務(wù),，讓客戶滿意、放心,。我們?cè)诓蛷d管理方面不斷探索,，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,，贏得了社會(huì)的認(rèn)可。

1,、健全規(guī)章制度,。

健全的規(guī)章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),，餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上,，制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》,，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度,，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,，做到食品衛(wèi)生管理有章可循,，有規(guī)可依。

2,、強(qiáng)化流程管理,。

進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ),、加工,、出售是餐廳操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理,。在這一過程中,，我們注意把好“三關(guān)”：第一關(guān)是把好進(jìn)貨，我們餐廳主要原料,、輔料均采用定點(diǎn),、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求,，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址,、聯(lián)系方式,，每天由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看(生產(chǎn)日期,、合格證,、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況,、有無(wú)變質(zhì),、發(fā)芽,、是否新鮮等)、聞(有無(wú)異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),，凡遇“五一”,、“十一”等大假，假前余下的作料等要全面更換;餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收,，并作好進(jìn)貨入庫(kù)登記,。建立了購(gòu)物索證、報(bào)告資料,。第二關(guān),，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,，加工時(shí)不重復(fù)使用油料，加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出,，除做好留樣外,，每餐由一名餐廳工人提前就餐，記錄食后反映,，讓試嘗成為一道工序,。第三關(guān)，食品分餐關(guān),，食品分餐,，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛,，變質(zhì)及污染食品,，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)厲處罰,。二防他人投毒,，在食品衛(wèi)生管理中，餐廳管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳,，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的.發(fā)生。三防疾病流行傳染,，堅(jiān)持每餐餐具專人操作,，采用藥物消毒，并做好餐具的保潔工作,，防止交叉污染,。定期做好滅蠅、滅蚊,、滅蟑螂,、滅鼠的工作,，切斷傳染源，保證師生健康,。

3,、建立監(jiān)督機(jī)制。

為了加大對(duì)餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,，成立了管理機(jī)構(gòu),，組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,，檢查,、監(jiān)督、試嘗,、留樣,、填表和餐廳檔案。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)餐廳工作情況進(jìn)行抽查,，還在師生開展民議測(cè)評(píng),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不定期請(qǐng)防疫部門對(duì)餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo),。形成了管理部門,、教師、學(xué)生,，對(duì)學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督,，起到了積極作用。

1,、嚴(yán)格用工制度,。

餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,，在選聘員工時(shí),，學(xué)校注重思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力,，事業(yè)責(zé)任心,，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),，堅(jiān)持每周召開餐廳管理人員會(huì)議,，每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,，對(duì)未體檢的不能上崗,，對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,，并建立個(gè)人檔案資料,，通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了從業(yè)人員的素質(zhì),，深化了服務(wù)意識(shí),，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足了師生的需求,，為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證,。

利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,，添置了部分硬件設(shè)備和用具,，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光,，蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案,，安全通道安裝了應(yīng)急燈,，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查,，進(jìn)入餐廳有提示語(yǔ)“餐廳重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,，餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開、無(wú)四害,、三餐保潔,，冷葷“五專”等,，針對(duì)這些工作,，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施,，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念,。膳食科做到以人為本,，給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。

飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問題,，我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣,、健康證的管理、采購(gòu)索證,、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),，杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,，切實(shí)保證每位師生的身體健康,。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際,，想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境,，餐廳自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮,。

以上就是餐廳這個(gè)季度的總結(jié)，相信下個(gè)季度餐廳的業(yè)績(jī)會(huì)更加輝煌,。

四季度工作總結(jié)民警篇十八

20xx年第四季度以來(lái),，我公司在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》,，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處，通過公司各部門和全體職工的共同努力,，我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故,、無(wú)火災(zāi)事故。為公司的安全生產(chǎn)和園區(qū)的安全生產(chǎn)局面，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,，現(xiàn)將20xx年第四季度消防工作總結(jié)匯報(bào)如下：

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在公司防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立正確的安全生產(chǎn)無(wú)小事的經(jīng)營(yíng)理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,，專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確定專人分管日常消防事務(wù)。積極參加區(qū)重點(diǎn)單位法人,、管理人消防安全培訓(xùn),，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任,，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《世博期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門,、各客戶，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,，建立了消防安全巡查制度,、內(nèi)保安全巡查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。

長(zhǎng)期以來(lái),，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標(biāo)語(yǔ),、過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題,，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),，采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育，并聽取采納公司領(lǐng)導(dǎo)(以前做過國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng))的意見,，在實(shí)際工作中,，“119”消防宣傳日等活動(dòng)，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片,、火災(zāi)紀(jì)實(shí),、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,，有效地提高了干部員工的消防安全意識(shí)和安全防范意識(shí),。

從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障,。因此,，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快公司年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)建設(shè)的同時(shí),，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加大消防硬件投入。20xx年公司投資超20萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施,、消防器材進(jìn)行了更新,，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。邀請(qǐng)消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查指導(dǎo)工作,，及時(shí)消除安全隱患,，加強(qiáng)“四個(gè)能力”建設(shè)組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場(chǎng)逃生,、疏散演練,，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力。

在抓消防工作中,，我們認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實(shí)際,，把消防安全防范工作不斷推向深入,。在公司范圍內(nèi)建立了應(yīng)急小分隊(duì)，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系,。全面提高安全防范意識(shí),。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實(shí)現(xiàn),，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門,、各客戶在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查，20xx年元旦,、5.1,、10.1期間開展“查隱患、找死角,、反違章,、保安全”為主題的安全大檢查，以及針對(duì)世博期間組織的“平安世博”安全生產(chǎn)大檢查,，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改,。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施,，完善了消防責(zé)任制,，努力確保不發(fā)生任何消防安全事故,。

20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標(biāo)管理,，從而為上海世博會(huì)的順利召開作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。