總結(jié)是一個(gè)反思的過程,通過總結(jié)我們可以看到自己的成長和進(jìn)步??偨Y(jié)時(shí)要注意平衡事實(shí)陳述和感受表達(dá),。希望以下這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
月度保安工作總結(jié)篇一
一年來,保安公司黨支部堅(jiān)持在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精和xx大精神,以xx大和“三個(gè)代表”重要思想為指引,,按照“強(qiáng)化黨建工作,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展”的工作思路,,不斷加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),,增強(qiáng)工作機(jī)能,增進(jìn)隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),。嚴(yán)守“五條禁令”,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)條令學(xué)習(xí),,確保支部各項(xiàng)工作走在前頭,,增創(chuàng)“五好”支部,。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè),,確保隊(duì)伍質(zhì)量,。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè),。公司以xx屆六中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo),,以“抓隊(duì)伍建設(shè),促業(yè)務(wù)拓展,,保押運(yùn)安全”為目標(biāo),,在隊(duì)伍內(nèi)部開展一次“保平安創(chuàng)滿意促和諧”爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題,,以整改違規(guī)違紀(jì)問題,,規(guī)范隊(duì)伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動(dòng)。加強(qiáng)保安員的招收錄用和在崗培訓(xùn),,規(guī)范保安員的著裝,做好國家保安資格證的換證工作,。
2,、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實(shí)行規(guī)范化管理的基本保證,,是完成保安工作的基本前提。一年來,,公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),,指導(dǎo)各部門緊密結(jié)合自身實(shí)際,制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度,,有了規(guī)章制度貴在堅(jiān)持執(zhí)行、不走過場,,對于違規(guī)違紀(jì)者,堅(jiān)決處罰,,絕不手軟,,確保了公司,、客戶單位的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動(dòng)搖,。公司規(guī)章制度的完善,規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為,使之有章可循,,有規(guī)必遵,,守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范。嚴(yán)明了紀(jì)律,,保障了客戶單位的安全維護(hù)了保安形象,。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,,樹立良好工作作風(fēng),。
一年來,公司加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督,,認(rèn)真貫徹落實(shí)“五條禁令”和“內(nèi)務(wù)條令”,,開展隊(duì)伍排查整治活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,,端正隊(duì)伍工作作風(fēng),,對隊(duì)員進(jìn)行針對性思想教育、體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平,,塑造保安文明敬業(yè)形象。同時(shí)緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況,,扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制的改革步伐,,鞏固壯大保安、押運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)模,。緊扣市場形勢的變化,,通過加強(qiáng)與保安行業(yè)間的信息交流,從自身實(shí)際情況出發(fā),,積極開展多元化服務(wù),。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè),,強(qiáng)化隊(duì)伍形象,。
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織,隊(duì)伍管理好與否關(guān)系重大,。在工作中堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重,,業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針,。做到統(tǒng)籌兼顧,,相互協(xié)調(diào)。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念,,深入認(rèn)識(shí)隊(duì)伍管理建設(shè)的重要性和長期性,,積極推進(jìn)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè),,重點(diǎn)加強(qiáng)基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制三方面建設(shè),,確保隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展,,打造保安品牌形象。
1,、公司管理層仍然采用績效與工資補(bǔ)貼掛鉤,,實(shí)行多勞多得,并且作為年終評先評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn),,充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極主動(dòng)性,,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
2,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍儀容儀表整頓,,從著裝、站崗等方面入手,,規(guī)范隊(duì)員執(zhí)勤作業(yè),。通過教育整改,促使隊(duì)伍改進(jìn)工作方式方法,,提高文明執(zhí)勤意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,塑造保安工作新形象。
3,、以提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標(biāo),,以基本知識(shí)、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容,,以建立完善隊(duì)伍教育管理的制度體系為重點(diǎn),,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安安定穩(wěn)定,。
4,、公司為端正隊(duì)伍工作作風(fēng)、提高保安服務(wù)水平,,塑造保安文明敬業(yè)形象,,組織隊(duì)伍開展保安培訓(xùn)教育活動(dòng),重點(diǎn)解決隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差,,社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng),文明執(zhí)勤不到位等問題,,通過層層動(dòng)員,、責(zé)任到人等系列措施,確?;顒?dòng)收到良好成效,,達(dá)到提高隊(duì)員綜合素質(zhì),,規(guī)范保安服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量的目的,。
五,、加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)押運(yùn)工作安全。
在押運(yùn)分公司方面,,隨著金融體制的改革,,押運(yùn)工作的社會(huì)化,公司認(rèn)識(shí)到市場的發(fā)展規(guī)律,,將來解款員業(yè)務(wù)一定會(huì)走向社會(huì)化,,押運(yùn)分通過對金融市場的分析,對服務(wù)的延續(xù)性發(fā)展,,如何使公司在經(jīng)營上更上一臺(tái)階,,這是押運(yùn)部20xx年在經(jīng)營上的一大難題。押運(yùn)分公司通過觀念的轉(zhuǎn)變,,對市場的分析,,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,大力拓展社會(huì)化押運(yùn)服務(wù),,把20xx年定為“業(yè)務(wù)發(fā)展年”,,把創(chuàng)造效益的任務(wù)擺在首要位置。按照“發(fā)展要有新思路,、工作要有新舉措,、業(yè)務(wù)要有新突破”的總體要求,自加壓力,,通過各方的努力押運(yùn)分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司,,同時(shí)建設(shè)銀行增加一部運(yùn)鈔車業(yè)務(wù),使其押運(yùn)真正社會(huì)化,,為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個(gè)效益的雙豐收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。截止11月份押運(yùn)分公司營業(yè)額:808萬元,實(shí)現(xiàn)利潤198萬元,。
押運(yùn)分公司通過業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)有人員100多人,。由于押運(yùn)工作的特殊性,押運(yùn)人員必須具備過硬的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,,押運(yùn)分公司堅(jiān)持“從嚴(yán)治隊(duì)”的方針,,建立規(guī)范化的培訓(xùn)和輪訓(xùn)制度。為加強(qiáng)槍日常管理,,分公司安排兩名民警負(fù)責(zé)管理,,同時(shí)公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查,對存在的問題如配件有受損的槍堅(jiān)定不使用,,對違反槍操作規(guī)程的隊(duì)員堅(jiān)定給予辭退,。在車輛管理方面,,制定了駕駛員安全防范教育學(xué)習(xí)計(jì)劃、駕駛員大練兵活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃等方案,。分公司對內(nèi)部gps管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),,使其管理更到位,以加強(qiáng)對車輛,,駕駛員的管理,,同時(shí)對《駕駛員和車輛管理制度》重新作了修訂,補(bǔ)充了運(yùn)鈔車駕駛員行車規(guī)程,,要求駕駛員要按章辦事,,對駕駛員違章、節(jié)油耗油,、交通事故,、車輛的維修等等作了詳細(xì)了規(guī)定,駕駛員的違規(guī)與量化考評掛鉤,,駕駛安全與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,,極大了提高駕駛員行車的安全意識(shí)和節(jié)油的自覺性,為押運(yùn)工作的安全創(chuàng)造一個(gè)良好的保障條件,,全年無重大事故發(fā)生,,輕微事故三起。
六,、存在的問題,。
今年來,公司的工作雖然取得一定的成績,,但仍存在著一些不足,。
1、保安勞務(wù)服務(wù)還是無法完全占領(lǐng)整個(gè)市場,。主要表現(xiàn)在:尚有很多的單位自立門戶,、自雇保安員的混散局面,整個(gè)保安市場的管理體系還不夠完善,,保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進(jìn)一步規(guī)范,。
2、因人員緊缺,,需求量大,,新招保安員未能及時(shí)接受專業(yè)的技能培訓(xùn),思想認(rèn)識(shí)不足,,隊(duì)伍的培訓(xùn)力度不夠,,隊(duì)員的素質(zhì)參差不齊,年齡偏大,不能盡快適應(yīng)工作,。
4、保安隊(duì)伍管理機(jī)制需要進(jìn)一步探索健全,,保安工作綜合職能作用有待進(jìn)一步發(fā)揮,。
5、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡,。目前人防,、技防、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,,相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠,,沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。
6,、押運(yùn)槍,、車輛、隊(duì)伍管理有待于進(jìn)一步提高,。
七,、20xx年工作思路。
20xx年,,保安公司將繼續(xù)在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的xx大精神為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),,開拓進(jìn)取,,圍繞**市公安局公安工作的總體目標(biāo),以“抓隊(duì)伍建設(shè),,促業(yè)務(wù)拓展,,保押運(yùn)安全”為工作重點(diǎn)。著重做好以下幾個(gè)方面工作:
1,、20xx年在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道。
2,、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo):加強(qiáng)安全管理,,特別是槍、人員,、車輛和押運(yùn)的安全,,公司一切工作圍繞安全開展。
3,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)考評制度,,以激發(fā)隊(duì)員工作積極性,,確保公司各項(xiàng)工作順利開展。
4,、堅(jiān)持以人防服務(wù)為主,,以人為本,探索建立隊(duì)伍管理發(fā)展的長效機(jī)制,,增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì),,確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性,為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展,,提供有力的后備支援,。
5、細(xì)化保安工作軟環(huán)境,,健全保安工作保障措施,,關(guān)心、幫助隊(duì)員解決實(shí)際困難,,增強(qiáng)隊(duì)伍集體凝聚力,,確保保安“四防”工作順利開展。
6,、繼續(xù)以熱誠待人,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)連接和信息交流,,不斷完善咨詢服務(wù)體系,,提高服務(wù)品質(zhì),增創(chuàng)咨詢工作的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
月度保安工作總結(jié)篇二
隨著恒大名都開盤臨近,。保安部在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,,我部本著對自己負(fù)責(zé),、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,,為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備,。
1、訓(xùn)練方面。
根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,,各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練,,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),,勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練,。在隊(duì)員之間、中隊(duì)之間共同營造出了趕,、比,、超的訓(xùn)練氛圍。通過這個(gè)月的訓(xùn)練,,我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高,。
2、培訓(xùn)工作,。
雖然開盤在即,,工作繁重,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。特別是對新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),,使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),能承擔(dān)保安自己的工作,。
3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面。
部門為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),,不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,,通過不斷的嚴(yán)抓落實(shí),現(xiàn)已有明顯的提高,,基本達(dá)到規(guī)范要求,。
4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作,。
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),,因此本月對這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客至上”的原則,,站好每一班崗,主動(dòng)為每位顧客服務(wù)。現(xiàn)在每位隊(duì)員對日常工作的意識(shí)較強(qiáng),,已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求,。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作,。
為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,,我部實(shí)行見臟就清,見亂就收原則,,對園區(qū)走道,、廣場及門口路面進(jìn)行了及時(shí)清理,保證給客戶一個(gè)良好的視覺效果,。
6,、保障園區(qū)消防工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,。
開盤在即,,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會(huì)議進(jìn)行工作部署,成立安全巡查小組,,對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查,。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管,、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改,。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等,。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改,。
7、娛樂活動(dòng),。
八月一日,,保安部舉行慶“八一”活動(dòng)。
二,、本月存在的問題和不足之處,。
1、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高,。
2,、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語運(yùn)用還有欠缺,。
3,、骨干帶隊(duì)伍的.能力不夠,。
4、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定,。
5,、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高。
6,、請銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格,。
1、狠抓細(xì)節(jié)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),,為開盤做好準(zhǔn)備,。
3、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),,努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。
4,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
5、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作,。
6,、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,保障班班之間工作順利進(jìn)行,。
八月份,,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,但還有很多欠缺,。在下步的工作中,,我部將努力,嚴(yán)格管理與要求,,針對本月所存在的問題,,力求從實(shí)際出發(fā),從根本上解決問題,,力爭各項(xiàng)工作更上一層,,努力保障開盤工作順利進(jìn)行。
月度保安工作總結(jié)篇三
保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成工作,,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
今年年初,,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,,揚(yáng)長避短,,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),,對完成情況要及時(shí)反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好,、做到前面,。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,,積極性不是很高漲,,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識(shí),,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等,。安全方面:加強(qiáng)對酒店的巡查力度,特別是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室、各營業(yè)吧臺(tái)等,,認(rèn)真,、仔細(xì)、反復(fù)檢查,,在對輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長期的,、艱巨的工作,,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,,在裝修期間,,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次,,消防與反恐,,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),自己在對安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,,特別是反恐,,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對爆炸的認(rèn)識(shí),,怎樣去發(fā)現(xiàn),、識(shí)別爆炸物等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,,沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn),。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),,參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個(gè)科目,,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的,、效果評估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,,為期20課時(shí),,每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中,。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,,時(shí)間長了就會(huì)淡忘,,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八,、九月,,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,,而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,,開展業(yè)務(wù)能力比拼,,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),,明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),,是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。
今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),,截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請假現(xiàn)象,,我和常小飛緊密配合,,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),,加強(qiáng)訓(xùn)練力度,,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),,在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,,從零做起,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),,加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
一,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位安排專人值班,,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保保安人員24小時(shí)巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生,。
二、加強(qiáng)管理,,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好,。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),,對他們提出嚴(yán)格要求,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理好本班的各項(xiàng)工作。
四,、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,使其保持良好工作狀態(tài)。
六,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報(bào),。
總之,,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績,我們不能驕傲,,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,,敢打敢拼,,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色,。
月度保安工作總結(jié)篇四
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正,;總結(jié)前一天工作不足之處,,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,,在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,,當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,,揚(yáng)長避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),,對完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,,就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),,所以我們要把工作做好,、做到前面。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,,對外抓安全,,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識(shí),,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強(qiáng)對酒店的巡查力度,,特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營業(yè)吧臺(tái)等,,認(rèn)真、仔細(xì),、反復(fù)檢查,,在對輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,,安全工作是一項(xiàng)長期的,、艱巨的工作,需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,,在裝修期間,,各班以領(lǐng)班為中心,,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,,沒有大的安全事故發(fā)生,,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ),。
今年外出培訓(xùn)2次,,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),,自己在對安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),,包括對爆炸的認(rèn)識(shí),,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等,,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每天工作流程都一樣,,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,,對90后的員工缺乏溝通,,沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮,;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來的工作中,,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),,基本在室內(nèi)培訓(xùn),,忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),,參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),,總共14個(gè)科目,,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的,、效果評估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),,每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),,從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中,。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長了就會(huì)淡忘,,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月,,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,,而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,,開展業(yè)務(wù)能力比拼,,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),,明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),,是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。
今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),,截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請假現(xiàn)象,,我和常小飛緊密配合,,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌,。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),,加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。
一,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,,加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時(shí)巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理好本班的各項(xiàng)工作,。
四,、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,使其保持良好工作狀態(tài),。
六、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績,,我們不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色,。
月度保安工作總結(jié)篇五
回顧在物業(yè)試用期里面的這幾個(gè)月里,,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,,是公司鍛煉了我,,改變了我,在__物業(yè)我學(xué)會(huì)了做人,,做好人,,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么叫一分耕耘一分收獲,,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。隨之要感謝我們的主管,,沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒有加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前,,我行我素,,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會(huì)了我,,令必行,,禁必止,。下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神,。
在別人看來,,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò),,因?yàn)楸0矄T就跟當(dāng)今__一樣,外松但內(nèi)緊,。也就是說,,每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,,并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個(gè)區(qū)域交給我,,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項(xiàng)任務(wù),,所以,保安員責(zé)任重,,區(qū)域廣,,任務(wù)大,工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎,。
這幾個(gè)月里,,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。為人隨和,以禮待人,,尊重上級(jí),,團(tuán)結(jié)同事,工作積極性高,,安全防范意識(shí)強(qiáng),,取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。
雖然在工作中取得了一定的成績,,但也有不足之處,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)技能不足,,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上,,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),自我管理,,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),。
在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)自我管理,,積極努力學(xué)習(xí),,主動(dòng)認(rèn)識(shí)自己工作中的不足,并加強(qiáng)改善,,下決心做到好好學(xué)習(xí),,天天向上。
月度保安工作總結(jié)篇六
20xx年,,我在xx小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長職務(wù),。到任后,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊(duì)員情況,。在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神很緊張,,深感責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日,、夜里,,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
3,、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;,。
4、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試,。
1,、對保安現(xiàn)場管理很不到位;。
2、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;,。
3對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng),。
多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會(huì),,營造和諧家園起到了積極地良好的'作用,。
思想認(rèn)識(shí)的提高,促使了各項(xiàng)工作的展開,,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,為公司節(jié)約了部分開支,。
過去的一月,我們雖然做了一些工作,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績,,改進(jìn)不足,,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
月度保安工作總結(jié)篇七
社會(huì)經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展,對保安從業(yè)人員的要求越來越高,。保安隊(duì)伍的素質(zhì),是保安業(yè)賴以生存和發(fā)展壯大的生命線,。今天本站小編給大家整理了保安人員月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助,。
隨著恒大名都開盤臨近,,我保安部結(jié)合部門八月份。
工作計(jì)劃,。
在緊張而有序地進(jìn)行著,。保安部在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,,我部本著對自己負(fù)責(zé),、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),,以便揚(yáng)長避短,為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備,。
1,、訓(xùn)練方面。
根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,,各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練,,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),,勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練,。在隊(duì)員之間,、中隊(duì)之間共同營造出了趕、比,、超的訓(xùn)練氛圍,。通過這個(gè)月的訓(xùn)練,我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高,。
2,、培訓(xùn)工作。
雖然開盤在即,,工作繁重,,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),,使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),,能承擔(dān)保安自己的工作。
3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面,。
部門為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,,通過不斷的嚴(yán)抓落實(shí),,現(xiàn)已有明顯的提高,基本達(dá)到規(guī)范要求,。4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),,因此本月對這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客至上”的原則,,站好每一班崗,主動(dòng)為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊(duì)員對日常工作的意識(shí)較強(qiáng),,已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。
5,、做好園區(qū)銷售的清理工作,。
為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實(shí)行見臟就清,,見亂就收原則,,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進(jìn)行了及時(shí)清理,,保證給客戶一個(gè)良好的視覺效果,。
6、保障園區(qū)消防工作,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,。
開盤在即,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會(huì)議進(jìn)行工作部署,,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查,。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況,、易燃易爆物品保管、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況,、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的,、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改,。
7,、娛樂活動(dòng)。
八月一日,,保安部舉行慶“八一”活動(dòng),。
二、本月存在的問題和不足之處,。
1,、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高,。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,,服務(wù)用語運(yùn)用還有欠缺,。
3、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠,。
4,、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定。
5,、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高,。
6、請銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格,。
1,、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,。
2,、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開盤做好準(zhǔn)備,。
3,、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力,。
4,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
5,、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作。
6,、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,,保障班班之間工作順利進(jìn)行。
八月份,,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,,但還有很多欠缺。在下步的工作中,,我部將努力,,嚴(yán)格管理與要求,針對本月所存在的問題,,力求從實(shí)際出發(fā),,從根本上解決問題,力爭各項(xiàng)工作更上一層,,努力保障開盤工作順利進(jìn)行,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理的落實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,,,全國公務(wù)員公同的天地確保了上半年無偷、盜,、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2,、季節(jié)性和階段性得到有效落實(shí),。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備,,對元旦,、春節(jié)、清明,、五一,、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展,。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期準(zhǔn)備,,出臺(tái)停車場管理制度,制定停車收費(fèi)管理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù),,現(xiàn)已基本完成。
4,、保安管理順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。
5,、在做好本職的同時(shí),,努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理的同時(shí),,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的,,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)等,,在保證本職的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),,在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6,、管理制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7,、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步,。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)制調(diào)整為12小時(shí)制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問題,,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,,實(shí)行12小時(shí)制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時(shí)我部針對12小時(shí)制與8小時(shí)制的差異,,對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo),,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高管理人員的管理技巧,,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),,以及主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,,取得了一定的成效。
二,、主要存在的不足和問題,。
1、元月事件,,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū),、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,,這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺,。
2,、作為安防管理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊(duì)伍的形象、禮節(jié),、與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),,員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),,營造的氛圍仍不牢固,,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對于保安部來講是一個(gè)長期的,。3,、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果,。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。
4,、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實(shí)的解決,。
三、下半年思路,。
1,、將安全管理列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全管理的落實(shí),、檢查、監(jiān)督,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政管理,,實(shí)行績效管理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的積極性與競爭力,。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,,的計(jì)劃地開展培訓(xùn),,以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破。
5,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理,確?,F(xiàn)場保安管理有序開展,,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口,。
6,、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理,。工作總結(jié),。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理,,確保小區(qū)消防安全,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,,“人防”與“技防”相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9,、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,,對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時(shí),,積極配合各部門的,,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
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月度保安工作總結(jié)篇八
歲月如梭,光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,,新的改革浪潮,,新的押運(yùn)業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,,它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期,,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個(gè)人來講,,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在其他同志的配合下,,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績,。
回顧起來,,主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來,,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,努力掌握金融押運(yùn)方面的知識(shí),,取得了較大的進(jìn)步。作為押運(yùn)中心的一名運(yùn)鈔車駕駛員,,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,,以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例,、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失,。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),,做好三勤勤檢查、勤保養(yǎng),、勤維護(hù),,發(fā)現(xiàn)為題及時(shí)處理,確保車輛安全運(yùn)行,。除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員,。在平時(shí)的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,,和交通法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,。其次,,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,了解押運(yùn)單位英雄人物的先進(jìn)事跡,。另一方面,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,,提高勞動(dòng)效率,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,,堵塞漏洞,,防患于未然。
2,、以軍事化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位,,一個(gè)集體,沒有一套適合的管理模式作保障,,是很難把工作搞好和落實(shí)好的,,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴(yán)格要求自己,。在工作中,,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟練相關(guān)知識(shí)從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),,從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn),。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,,追求真理的工作態(tài)度,。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),,在工作中學(xué)習(xí),,在工作中創(chuàng)新。
1,、5s管理,,保安室衛(wèi)生整頓。
2,、日常的接待,。
3、日常的安保巡邏,、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作,。
4,、月先進(jìn)人物評選,。
1,、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個(gè)漏巡點(diǎn),;本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2,、本月共有3次來訪接待工作,,保安表現(xiàn)良好。
3,、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評選工作,根據(jù)每月評選出來的周先進(jìn)人物進(jìn)行評選工作,,候選人先對個(gè)人這一個(gè)月的工作表現(xiàn)作出一個(gè)總結(jié),,進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉,公開公布選票結(jié)果,,評選出月先進(jìn)人物,,在所有隊(duì)員均無異議后方可確定。
月度保安工作總結(jié)篇九
應(yīng)急預(yù)案,。
和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識(shí)作出進(jìn)一步的培訓(xùn),,從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識(shí)技能,更好的提高安全意識(shí),,對日常的消防安全,、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障,。
2,、紀(jì)律方面。
加強(qiáng)了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督,,讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,,嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)從而提升員工的工作質(zhì)量,。
3、衛(wèi)生,。
衛(wèi)生方面對員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo),,面對秋季樹葉落的較多,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,,我保安部全體隊(duì)員對衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,,同時(shí)也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號(hào)召,,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時(shí)也認(rèn)真落實(shí)各區(qū)域衛(wèi)生狀況,,責(zé)任落實(shí)到位,,不定時(shí)抽查、檢查,,確保個(gè)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。
4,、禮儀禮貌,。
對員工個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,每天不定時(shí)抽查,,確保個(gè)人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。
6,、員工培訓(xùn),。
積極開展隊(duì)員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,,每周對員工進(jìn)行培訓(xùn),。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,是對員工工作的責(zé)任心更強(qiáng),。
7、新入職員工,。
本月我部又增添了三名新員工,,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),,手把手教,,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,,獨(dú)立上崗,,取得了良好的效果。定期對新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場技能講解,,組織考核,。
8、宿舍方面,。
對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反紀(jì)律的人員,,追究責(zé)任到個(gè)人,,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行,。
9、員工日常行為規(guī)范及日?;顒?dòng),。
采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法,時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧,、文明用語,、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì),。在每天小班會(huì)上組織員工玩一些小游戲,,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂,。
二,、工作中存在的不足之處。
1,、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),,對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督,。
2、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈,、不徹底,、不到位的地方,對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,,確保此類事件不再發(fā)生,。
3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),,部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度,按酒店要求執(zhí)行,,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好,。
4、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,,已讓其改正,。
5、對后勤紀(jì)律管理有些松懈,,紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理,。
1、加大對員工的管理力度,,調(diào)動(dòng)員工作積極性,、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,,工作檢查制度化,,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化,。
2,、加大消防知識(shí)培訓(xùn)力度,提高全員防范意識(shí)及處置事故的能力,,排除一切安全隱患,。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì),,強(qiáng)化工作質(zhì)量,,嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,從而提高酒店的整體服務(wù)水平,。
4,、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位,、工作服務(wù)到位,,提升酒店的整體形象。
5,、衛(wèi)生檢查加大力度,,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時(shí)改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,。
6,、更換過期的消防設(shè)備,加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度,,確保安全隱患不再存在,。
7、配合酒店各部門,,完成酒店的日常管理工作,。
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月度保安工作總結(jié)篇十
20xx年,,我在_小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長職務(wù)。到任后,,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境,、工作范圍,、隊(duì)員情況,。在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神很緊張,,深感責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日,、夜里,,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
3,、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;,。
4、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試,。
1,、對保安現(xiàn)場管理很不到位;。
2,、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;,。
3對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)。
6,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;,。
7,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,重大事件及時(shí)匯報(bào),。
新的一年已經(jīng)到來,我希望我們保安部全體員工,,能打起精神,,努力工作,為_小區(qū)服務(wù),,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
月度保安工作總結(jié)篇十一
我叫xx,,于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的須要,,在物業(yè)部保安擔(dān)負(fù)保安主管一職,,負(fù)責(zé)外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作,。本人在工作中積極自動(dòng)學(xué)習(xí)公司相干的制度、規(guī)范,、手冊,;熟習(xí)本崗位崗位職責(zé);控制園區(qū)保安崗位的散布,;完美駐場保安管理,;配合相干部門完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作義務(wù)。現(xiàn)依據(jù)實(shí)際工作依照熟習(xí),、調(diào)劑,、完美、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總:
第一階段:熟習(xí)階段,。
首先,、學(xué)習(xí)公司員工手冊、企業(yè)文化,;
其次,、懂得公司對保安主管崗位所期盼的尺度及相干請求;
第三,、懂得近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn),;
第四、懂得物業(yè)部保安工作流程,;
第五,、懂得二裝現(xiàn)場的管理及相干請求;
第六,、控制物業(yè)部保安制訂的相干管理計(jì)劃,、手冊;
第七,、控制園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的散布,;
第八、控制園區(qū)整體構(gòu)造及散布,,對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步懂得,;
第二階段:調(diào)劑階段。
首先,、依據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,,會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長共同商議解決計(jì)劃,。
其次,、對保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評,依據(jù)考評成果同外判保安公司和諧人員的調(diào)配,已到達(dá)我部對駐場保安員的值崗尺度,。
第三,、為了培育保安員的相互提醒意識(shí),制訂報(bào)崗制度及請求,,并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)行情形,,依據(jù)實(shí)行的成果隨時(shí)進(jìn)行了相干的調(diào)劑。
第四,、依據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,,對園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)恼{(diào)劑,并依據(jù)調(diào)劑計(jì)劃,,跟進(jìn)落實(shí)情形,,以便及時(shí)發(fā)明不足及時(shí)改良。
第五,、對保安員佩戴對講通信裝備的尺度及文明值崗尺度進(jìn)行相干調(diào)劑,,并在工作中不斷完美。
第三階段:完美階段,。
首先,、將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)劑,并斷定了相干的履行尺度,。
其次,、依據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行材料,完美《保安運(yùn)行手冊》,,并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情形,,做到了問題隨時(shí)發(fā)明、隨時(shí)解決,。
第三,、斷定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位散布,、巡更路線等工作。
第四階段:運(yùn)行階段運(yùn)行階段介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在基礎(chǔ)模式化的條件下的實(shí)行狀態(tài),,依據(jù)實(shí)行成果,,隨時(shí)對保安隊(duì)的管理實(shí)行更新,以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,,到達(dá)想業(yè)主之所想,、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識(shí)。
在四個(gè)階段的運(yùn)行進(jìn)程中,,本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理計(jì)劃的制訂,、成保現(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn),、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)劑,、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非靈活車輛的騎行尺度的制訂及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)等,。
在進(jìn)入部門的這段時(shí)光,,由于本人一絲不茍認(rèn)真看待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方法,深深打動(dòng)了本部門的同事,,從而獲得了本部門引導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,,在部門引導(dǎo)及同事的輔助下,,逐漸的趨于完美,,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基本,。從而讓我感到溝通是老師,,自閉是深淵的道理,。
隨著時(shí)光的不斷推動(dòng),,使得我從一個(gè)對公司一知半解的狀態(tài)延續(xù)到對公司已有了深入的懂得,。由于公司協(xié)調(diào),、融洽的工作氣氛及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快的進(jìn)入到了工作角色中,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個(gè)好的司機(jī)遇讓新車的磨合期縮短。
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月度保安工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,。回顧我們女保安隊(duì)在x銀行x支行一年來的工作,,可以說是成績多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)就對我接管負(fù)責(zé)的女保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是在x銀行這樣一個(gè)大型的金融機(jī)構(gòu)里工作,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,一年來我重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓":一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們新招5名隊(duì)員,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的12人,,增加到現(xiàn)在的x人。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我強(qiáng)調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。傳授相關(guān)方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每月4天的月度輪訓(xùn),,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及值勤能力不斷提高,。一年來,我們保安隊(duì)已逐漸成為一支拉得出,,打得響,,有組織有紀(jì)律,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,"不以規(guī)矩,不成方圓",。自我任職后,我對值勤姿態(tài),、禮儀要求,、日工作流程、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。,;隊(duì)員參加集體活動(dòng)時(shí)行進(jìn)途中都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。把公司的形象和品牌對外加以提升,!
三是抓思想建設(shè)。由于我們的'隊(duì)員來自不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是她們年齡分歧很大,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。而中年人卻也存在少數(shù)老油條,,往往自覺性和主觀能動(dòng)性與其年齡極不相符,。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我根椐不同隊(duì)員,,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在月度會(huì)議上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。
形式多樣的教育和制度的落實(shí),,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。工作上,,我們的隊(duì)伍得到了很大的改觀,。即:工作積極主動(dòng)的變多了,消極應(yīng)付的變少了,;干事情吃苦在前的多了,,討價(jià)還價(jià)的變少了;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的變少了,。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),,我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一、思想上依賴組織性較強(qiáng),,關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,,顯得不夠自信與畏怯;
二,、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,,太過墨守陳規(guī);
四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí),;
五、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;
六,、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的'工作做得更好,、更出色,。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講x年的我部門的工作計(jì)劃,,首先:
1、重點(diǎn)加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn),。針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,,人員分散,無法集中管理,,給管理工作帶來很大難度的實(shí)際情況,。按照公司即將安排對我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整,我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),,對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,。通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,,對存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心,。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊(duì)員的自覺意識(shí),,能更加安心的工作,。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2,、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。四個(gè)月來,,我部召開月度會(huì)議,,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)女保安言行的通知》,、《獎(jiǎng)懲制度》,、等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),,使每名隊(duì)員都能了解制度,,遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,,重點(diǎn)抓人員的"全面軍事管理教育"和落實(shí)令行禁止,。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,,極大的提高管理效益,。
3,、細(xì)抓日常管理,提高工作效益,。針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,,人員分散,存在查崗不便的局限性,,使存在的一些問題不能及時(shí)得到處理,,因此我會(huì)克服一切對各網(wǎng)點(diǎn)加大查崗力度,處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員,。讓保安的形象保持高的水準(zhǔn),。同時(shí)也能一如既往的得到各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的好評。
4,、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),,針對部門人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。
5、協(xié)助公司各部門做好各項(xiàng)管理工作,。
以上是我們女保安隊(duì)x年年終的工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃,,不到、不妥,、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
月度保安工作總結(jié)篇十三
我于x年9月15日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司需要,,目前擔(dān)任樓管員一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作,。
本人工作認(rèn)真,,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,。入職已來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,尊重服從;
二,、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,;
三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的`責(zé)任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點(diǎn),,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
來到這里工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。
月度保安工作總結(jié)篇十四
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結(jié)合部門*月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著,。保安部在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門的配合下,我部本著對自己負(fù)責(zé),、讓公司放心的職業(yè)精神,,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)??傮w來說,,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),,以便揚(yáng)長避短,為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備,。
1,、訓(xùn)練方面。
根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,,各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練,,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),,勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練,。在隊(duì)員之間,、中隊(duì)之間共同營造出了趕、比,、超的訓(xùn)練氛圍,。通過這個(gè)月的訓(xùn)練,我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高,。
雖然開盤在即,,工作繁重,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。特別是對新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),,使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),能承擔(dān)保安自己的工作。
3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面,。
部門為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,,通過不斷的嚴(yán)抓落實(shí),,現(xiàn)已有明顯的提高,基本達(dá)到規(guī)范要求,。
4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),因此本月對這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客至上”的原則,站好每一班崗,,主動(dòng)為每位顧客服務(wù)。現(xiàn)在每位隊(duì)員對日常工作的意識(shí)較強(qiáng),,已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求,。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作,。
為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,,我部實(shí)行見臟就清,見亂就收原則,,對園區(qū)走道,、廣場及門口路面進(jìn)行了及時(shí)清理,保證給客戶一個(gè)良好的視覺效果,。
6,、保障園區(qū)消防工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,。
開盤在即,,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會(huì)議進(jìn)行工作部署,成立安全巡查小組,,對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查,。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管,、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的,、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改,。
二,、本月存在的問題和不足之處。
1,、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高,。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,,服務(wù)用語運(yùn)用還有欠缺,。
3、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠,。
4,、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定。
5,、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高,。
6、請銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格,。
1,、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,。
2,、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開盤做好準(zhǔn)備,。
3,、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力,。
4,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5,、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作,。
6、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,,保障班班之間工作順利進(jìn)行,。
*月份,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,,但還有很多欠缺,。在下步的工作中,,我部將努力,嚴(yán)格管理與要求,,針對本月所存在的問題,,力求從實(shí)際出發(fā),從根本上解決問題,,力爭各項(xiàng)工作更上一層,,努力保障開盤工作順利進(jìn)行。
月度保安工作總結(jié)篇十五
保安人員要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。今天小編給大家為您整理了保安個(gè)人月度工作總結(jié),,希望對大家有所幫助。
在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,、在思想上,,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致,,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,,更加信心滿懷地向未來,。
二、在日常管理工作中,,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),,一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,,團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互關(guān)心,,“心往一處想,,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求,、統(tǒng)一著裝,,做到文明禮貌,虛心待人,、熱情大方,,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,,工作態(tài)度還不夠積極,,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,。
三,、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,。工作期間,,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,,認(rèn)真檢查孩子的校牌,,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,對外來人員堅(jiān)持登記原則,,課間做到巡查,,放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
四,、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實(shí)具體工作。
1,、自覺遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象。
2,、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開展巡邏和防范工作,。
3,、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎偟膩碚f,,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
在全體隊(duì)員的共同努力下,,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),,按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場”要求,,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,,全員參與,,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好市場消防安全防范工作,,維護(hù)市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù),。過去的一年,,保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,,與上一年相比有了很大的提升,。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí),,也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的消防工作方針,,制定了一系列。
工作計(jì)劃,。
和安全,。
應(yīng)急預(yù)案。
每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1,、隱患排查,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防,、群檢、群治,,以確保市場安全萬無一失,。針對重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起,,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,,門未鎖68起,,同比上年增加22起,門縫過大18起,,同比上年減少25起,,衣物未收49起,同比上年增加29起,。
加大市場控?zé)熈Χ?,全年累?jì)查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,,開具提示單報(bào)市場部處以違約金處理,累計(jì)收取違約金400元整,。在總經(jīng)辦牽頭下,,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,,并全部整改到位,,直至復(fù)查驗(yàn)收合格,確保了市場消防安全,。其他安全隱患排查中,,共查處大客戶單位安全隱患5起,,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),,完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2,、裝修監(jiān)管,。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品,。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工,。對符合要求的裝修公司或個(gè)體,,實(shí)行備案登記,統(tǒng)一管理,,杜絕了無證裝修行為,。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,,驗(yàn)收合格144家,。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起,。6月x日,,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,,確保市場安全,。
3、設(shè)施設(shè)備,。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,,加之年限已久,,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,,保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),,一年來共更換煙感11只,,控制模塊1只,,消火栓手報(bào)一只,,手動(dòng)報(bào)警按鈕1只,消防主機(jī)回路板1套,,充灌干粉滅火器2kg726具,,4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測,。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),、維修,、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),,更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,,確保了市場自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4,、軟件建設(shè),。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對市場“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng),。結(jié)合消防主題月活動(dòng),加強(qiáng)市場消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí),,安全出口標(biāo)志,,消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí),一年來,,共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張,,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次,,受益員工或商戶680余人次,。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶,。
在防盜方面,,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外,,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,,及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,,要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起,,比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,,同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%,。數(shù)字下降了,,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),,未完成年初工作計(jì)劃,。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,,一年來共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起,。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場的良好經(jīng)營秩序,。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對程序,,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí),能夠及時(shí)有效地應(yīng)對,,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),,確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,一年來,,共排除各種險(xiǎn)情多次,,出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度,。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,,人多車多,,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓,,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,,確保東門,、西南廣場以及北通道暢通無阻,。
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,,保證停車場內(nèi)井然有序,、消防通道暢通。
2,、加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作。
3,、對外來危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80余次,每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場,,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,,全年無交通事故發(fā)生,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件,,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,,定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),,外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊(duì)員的綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤,,微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點(diǎn)評,、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3,、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,。通過樹標(biāo)兵,,激上進(jìn),在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣,。
我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,,部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流,,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,,本著“大事化小,,小事化無”的原則,,不論什么原因,先以勸開雙方為主,,再仔細(xì)詢問情況,,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達(dá)成一致,。如確實(shí)不能處理的,,立即報(bào)市場部或相關(guān)部門處理,全年累計(jì)參與處理市場糾紛百余起,,盡量做到公平,、公正,讓商戶滿意,,讓客戶滿意,。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場的良好購物氛圍,。
總之,,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,,講安全、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn),,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,,但仍然有很多不足之處,,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善,。歸納起來,,有以下幾點(diǎn):
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,,服務(wù)意識(shí)不足,。今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),但有些新隊(duì)員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,,服務(wù)不到位,,在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育,。
2,、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底,、處理不全面,,造成部門在日常工作中,,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,,缺乏力度,。
3、消防工作仍然需要加大力度,,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。
4、偷盜案件仍然偏高,,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除,。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?,市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重,。
總結(jié)過去、展望未來,,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于來年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,在全體隊(duì)員的共同努力下,,商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。以下是保安部下一年度的工作工作重點(diǎn):
1,、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育及素質(zhì)教育,,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊(duì)員的整體形象,。
2,、與公司密切配合,結(jié)合部門實(shí)際情況,,有計(jì)劃,、有步驟地開展部門各項(xiàng)工作,有計(jì)劃,、有落實(shí),、有跟蹤、有記錄,。使部門管理工作切實(shí)做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理,,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,,對感煙探測器進(jìn)行逐個(gè)檢查,,對自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,,切實(shí)做到自動(dòng)消防系統(tǒng)無故障運(yùn)行。
4,、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保,。
合同。
保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)并準(zhǔn)備對設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,。
5,、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo),。
月度保安工作總結(jié)篇十六
x年已結(jié)束,,仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,,確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將x年工作予以總結(jié),。
1,、作為保安隊(duì)長,我嚴(yán)格按照部門的工作計(jì)劃來完成隊(duì)伍管理,。每天上班前10分鐘開班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當(dāng)面糾正,,總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作,,不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正,,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí),,以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),,加強(qiáng)安全教育,,在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,。當(dāng)面講解,當(dāng)面點(diǎn)化,,把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去,。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊(duì)伍,,以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù),。本班未能完成的.指定任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來完成,,領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,,要以身作則的負(fù)責(zé),所以我要把工作做好,,做到前面,。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),,當(dāng)班期間能保持警惕,。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練,,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),,有時(shí)自己在對安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),,包括對消防知識(shí)認(rèn)識(shí),,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足,,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,,沒有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài),所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,,自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,,從交流和溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
1,、在重大活動(dòng)時(shí)期,,能夠加強(qiáng)對本班值班,如發(fā)生情況及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),,。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2,、加強(qiáng)管理,,要求隊(duì)員做到:首先,,我們自己必須要做好。對隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,對每個(gè)對選嚴(yán)格在崗考核,,為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),我要嚴(yán)格要求他們,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好自己本職工作,,管理好本班的各項(xiàng)工作,。
4、做好隊(duì)員的思想工作,,首先我要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做到思想上信任,,工作上生活上體貼,。
5、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì),,要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí),,使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,掌握人員的在崗情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,遇到重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),。
7,、作為人事領(lǐng)班,首相嚴(yán)格按照考勤制度,,公正記錄和管理每天的人員考勤,。
總之,今年的工作即將結(jié)束,,我想我不能散漫,,明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,,敢打敢拼,,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,,和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色。
x年即將過去,,我們將滿懷熱情的迎來x年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,,公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
月度保安工作總結(jié)篇十七
一、本月工作中,,按公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,要求全體保安進(jìn)行車輛管理,嚴(yán)格控制外來車輛進(jìn)入小區(qū),。業(yè)主憑車輛出入證進(jìn)入小區(qū),,對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)與指揮。
二,、嚴(yán)格控制裝修車輛進(jìn)入小區(qū),,規(guī)范車輛按位置停放。加強(qiáng)出入人員管理,,禁止收廢品及推銷等閑雜人員進(jìn)入小區(qū),。小區(qū)實(shí)行了單道直行順時(shí)針停車,保安部頂住各方面壓力,,耐心地做各方面工作,。取得了良好的效果,現(xiàn)在小區(qū)車輛停放有序,,受到了業(yè)主大力支持與好評,。
三、對于進(jìn)入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員,,進(jìn)行驅(qū)逐處罰,,保證小區(qū)不再有小廣告,維護(hù)公司利益,。在本月工作,,多次驅(qū)逐推銷人員進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行廣告宣傳,保證了小區(qū)的良好秩序。
四,、加強(qiáng)對裝修人員的管理,,防止其損壞公共設(shè)施,裝修材料和垃圾不可隨意堆放,。
五,、積極創(chuàng)收,為公司增加利潤,,在本月工作中共計(jì)發(fā)出車輛出入證300多張,,為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通,,加強(qiáng)對小區(qū)公共設(shè)施維護(hù),。
六、加強(qiáng)巡視,,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,,立即批評改正。在本月工作中有個(gè)別保安人員,,紀(jì)律意識(shí)放松,,經(jīng)過批評指正后,得到了良好的改正,。
七,、積極與其他部門合作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,例如,,多次參加清理小區(qū)內(nèi)的綠化中的雜草,垃圾,。
以上是本人五月份的工作大概情況,,由于本人水平有限,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。在這個(gè)月的工作中,,保安部離職了一部分人員,又新進(jìn)了一部分人員,,需要在崗位進(jìn)行培訓(xùn),,讓他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。工作中也存在著時(shí)有睡崗現(xiàn)象,,工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅(jiān)持不到位,,等一系列小問題,,在下一步工作中本人一定會(huì)加大巡查力度,減少杜絕以上問題。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,無論什么時(shí)候,,我們保安部都會(huì)一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指揮,盡心盡力做好本職工作!
月度保安工作總結(jié)篇十八
20xx年,,我在x小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長職務(wù),。到任后,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動(dòng)態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊(duì)員情況,。在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神很緊張,,深感責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日,、夜里,,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
3,、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;
4,、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。
1,、對保安現(xiàn)場管理很不到位;
2,、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例不大熟悉;
3對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令執(zhí)行力不強(qiáng)。
6,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全;
7、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
新的一年已經(jīng)到來,,我希望我們保安部全體員工,,能打起精神,努力工作,為x小區(qū)服務(wù),,為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
月度保安工作總結(jié)篇十九
我于20__年__月__日進(jìn)入公司,,依據(jù)公司的需求,現(xiàn)在擔(dān)任保安隊(duì)長一職,,擔(dān)任公司治安辦理作業(yè),。自己作業(yè)細(xì)心、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富作業(yè)熱心;性格開朗,樂于與別人交流,,具有杰出和熟練的交流技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能;責(zé)任感強(qiáng),能的確完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的作業(yè),,和公司搭檔之間可以通力合作,,聯(lián)系同處調(diào)和友善,有決心合作各部分擔(dān)任人成功地完結(jié)各項(xiàng)作業(yè);活躍學(xué)習(xí)新常識(shí),、技術(shù),,重視本身開展和行進(jìn)。
我自20__年_月作業(yè)以來,,一向從事保安隊(duì)長作業(yè),,因此,我對公司這個(gè)崗位的作業(yè)可以說駕輕就熟,,而且我在很短的時(shí)刻內(nèi)了解了公司以及有關(guān)作業(yè)的根本情況,。
在本部分的作業(yè)中,我勤奮作業(yè),,取得了本部分領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的認(rèn)同,。當(dāng)然,在作業(yè)中我也呈現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,,部分領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我糾正,,促進(jìn)了我作業(yè)的老練。
假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,,對公司的知道僅僅是皮裘的話,,那么跟著時(shí)刻的推移,我對公司也有了更為深入的了解,。
公司寬松調(diào)和的作業(yè)空氣,、聯(lián)合向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了作業(yè)人物中來,。這就比如一輛正在進(jìn)行磨合的新車相同,,一個(gè)好的司時(shí)機(jī)讓新車的磨合期縮短,,而且會(huì)很好的保護(hù)好新車,,讓它發(fā)揮出最好的功能,。咱們公司就是一名優(yōu)異的司機(jī),新職工就像是需求渡過磨合期的新車,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)愈加嚴(yán)格要求自己,在作好本職作業(yè)的一起,,活躍聯(lián)合搭檔,,搞好咱們之間的聯(lián)系。在作業(yè)中,,要不斷的學(xué)習(xí)與堆集,,不斷的提出問題,處理問題,,不斷完善自我,,使作業(yè)可以更快、更好的完結(jié),。我相信我必定會(huì)做好作業(yè),,成為優(yōu)異的公司名稱中的一份子,不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。
總歸,,在這兩個(gè)月的作業(yè)中,我深深領(lǐng)會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個(gè)活躍向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是職工行進(jìn)的動(dòng)力,。公司名稱公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,我就要愛惜這次時(shí)機(jī),為公司的開展盡心竭力,。
進(jìn)入公司工作以來,,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,,思想理論上日漸成熟,,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,,但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,,更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取?,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:
一,、了解公司宗旨。
對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì),,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國唯一一家夸省份,,跨地域?qū)iT為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì),,使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,,服務(wù)更全面。
我公司的宗旨是“高品質(zhì),、重信譽(yù),、講安全、創(chuàng)一流”,,通過幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn),。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶,如勞力士,、斯伯倫,、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,,也提高了自身的修養(yǎng),。
二、
工作業(yè)績在公司工作以來,,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,,工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影,、繪圖的長處,,圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。
最近,,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件,、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng),、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,,確保了任務(wù)圓滿完成,。
自己吃苦耐勞,,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部裝修,,缺少人手,,自己主動(dòng)申請到該執(zhí)勤點(diǎn)工作,通過在駐勤點(diǎn)的工作,,使自己的工作得到了實(shí)踐,,為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)勤管理方面,,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗(yàn),給各經(jīng)營部建立檔案,,方便及時(shí)查閱,。詳細(xì)記錄公司、部門的會(huì)議,,會(huì)后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查,。
三、存在的問題,。
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,,對保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng),,特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,,不知如何下手,如何去干,,進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度,。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
四、應(yīng)該改進(jìn)的地方,。
改進(jìn)計(jì)劃下步工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心,,對自己所做的工作要仔細(xì)核對,防止發(fā)生問題,。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,,特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)行匯總報(bào)告,。各類會(huì)議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。
通過這幾個(gè)月工作,,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
回顧在物業(yè)試用期里面的這幾個(gè)月里,給我感慨最多的就是感恩,,首先我要感謝公司,,是公司鍛煉了我,改變了我,,在__物業(yè)我學(xué)會(huì)了做人,,做好人,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,,什么叫一分耕耘一分收獲,,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),,在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。隨之要感謝我們的主管,沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,,在沒有加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前,我行我素,,自我觀念極強(qiáng),。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會(huì)了我,,令必行,,禁必止。下級(jí)服從上級(jí),,個(gè)人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神,。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,,即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò),,因?yàn)楸0矄T就跟當(dāng)今__一樣,外松但內(nèi)緊,。也就是說,,每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,,并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個(gè)區(qū)域交給我,,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項(xiàng)任務(wù),,所以,保安員責(zé)任重,,區(qū)域廣,,任務(wù)大,工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎,。
這幾個(gè)月里,我本著育人不如律己的態(tài)度,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和,,以禮待人,,尊重上級(jí),團(tuán)結(jié)同事,,工作積極性高,,安全防范意識(shí)強(qiáng),取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可,。
雖然在工作中取得了一定的成績,,但也有不足之處,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,,業(yè)務(wù)技能不足,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上,,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),,自我管理,積極主動(dòng)學(xué)習(xí),。
在今后的工作中,,我一定要加強(qiáng)自我管理,積極努力學(xué)習(xí),,主動(dòng)認(rèn)識(shí)自己工作中的不足,,并加強(qiáng)改善,,下決心做到好好學(xué)習(xí),天天向上,。
在這段時(shí)間里,,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,,我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程,。
一、自我審視,。
我于20__年__月__日成為__公司的試用保安,,到今天已經(jīng)快1個(gè)月了。在這段時(shí)間里,,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
作為一名新人員,,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的公司文化,,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在這段時(shí)間里,,我主要的工作是安全保衛(wèi),,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程,。在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
二、自身的問題,。
當(dāng)然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)過這1個(gè)月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。這是我的第一份正式工作,,這段時(shí)間以來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長。
三,、轉(zhuǎn)正申請,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!
保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20__年的工作予以總結(jié):
今年年初,,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,,在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,,當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,,揚(yáng)長避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),,對完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,,就是本班未能完成指定性任務(wù),,及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),,所以我們要把工作做好,、做到前面。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,,對外抓安全,,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等,。安全方面:加強(qiáng)對酒店的巡查力度,,特別是輔房、裝修區(qū)域,、更衣室,、各營業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真,、仔細(xì),、反復(fù)檢查,,在對輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,,安全工作是一項(xiàng)長期的,、艱巨的工作,需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次,,學(xué)習(xí)包括對爆炸的認(rèn)識(shí),,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等,,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,,保安部每天工作流程都一樣,,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來的工作中,多與新員工交流,,從交流與溝通中了解新員工,,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),,往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),,參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),,總共14個(gè)科目,,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的,、效果評估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),,每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),,從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中,。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長了就會(huì)淡忘,,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八,、九月,,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),,充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),,明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案,。
’加強(qiáng)培訓(xùn),,是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。
三,、訓(xùn)練總結(jié),。
今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日,。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請假現(xiàn)象,,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,,并且做好請假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),,在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌,。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),,在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,,從零做起,,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,,對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。
明年的。
工作計(jì)劃,。
一,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,,加強(qiáng)值班,、對重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時(shí)巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的,。
規(guī)章制度。
做好本職工作管理好本班的各項(xiàng)工作,。
四,、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,,了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等的情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,使其保持良好工作狀態(tài),。
六、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之,,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績,,我們不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),,自己處處以身作則,敢打敢拼,,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),,把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色,。