總結(jié)需要客觀、全面地評(píng)估自己的表現(xiàn),，既不能夸大成績(jī)，也不能忽視問(wèn)題,。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，對(duì)于有價(jià)值的信息要加以歸納和總結(jié),。在這里為大家精心挑選了一些總結(jié)文檔,，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。

管理與行政工作總結(jié)篇一

20xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政管理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽意,，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

1、行政部門經(jīng)理xx的'指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：ps的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

管理與行政工作總結(jié)篇二

“短暫的兩個(gè)月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默，卻說(shuō)出了我們由衷的心聲,，說(shuō)出了我們的不舍,，說(shuō)出了我們最深切的感受。

非常榮幸自己能來(lái)到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)生活,。在此,，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);感謝指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們?cè)诟鞣矫娼o我的幫助;我最要感謝的是我們實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個(gè)月以來(lái)對(duì)我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實(shí)習(xí)中受益匪淺,。為鞏固實(shí)習(xí)成果,，吸取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到舉一反三,，學(xué)以致用的目標(biāo),，現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

為了能更高效的完成本次實(shí)習(xí)，我給自己定下以下目標(biāo)：

二,、培養(yǎng)合作精神,，提高合作能力;。

三,、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四、通過(guò)本次實(shí)習(xí)樹立一種符合社會(huì)實(shí)際的,，一種成熟,，積極的、綜合型的工作能力,、工作態(tài)度,、社會(huì)觀、人生觀和價(jià)值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步,。

首先是在辦公室實(shí)用技能操作的學(xué)習(xí),，在復(fù)印機(jī)，打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面,，在股長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流,。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌,，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項(xiàng)工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,，如電話時(shí)沒(méi)確認(rèn)對(duì)方的身份,，市場(chǎng)要重新打回去確認(rèn)，這個(gè)問(wèn)題引起了我的注意,，并在后來(lái)的工作中加以改正,。在這一個(gè)方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫作和辦會(huì)方面的鍛煉,，但是收獲依然是很豐碩的,。

為了能后在出社會(huì)后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。我在實(shí)習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流,，雖然單位一共就只有五個(gè)人，在辦公室里他們總是相處得很融洽,，空閑的時(shí)間大家在一起聊會(huì)兒天看些玩笑,，對(duì)我們更是關(guān)愛(ài)有加,，時(shí)常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察,，發(fā)現(xiàn)有2個(gè)方面起到很重要的作用：第一，是職責(zé)的清晰明確,，大家在工作上不會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮,，自然不會(huì)激化矛盾,，第二,，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用,，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感,，還有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感,，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵，在我沒(méi)來(lái)之前,，見(jiàn)過(guò)一切單位一起郊游和其他一些聚會(huì)的照片,。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的,，而目前我也很缺乏的才能,，在實(shí)習(xí)中，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真服從安排,，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性，協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

這次實(shí)習(xí)對(duì)我而言,，是一種全新的學(xué)習(xí)模式，第一次離開教室,，離開課本,，離開考試卷，直接通過(guò)實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí),，學(xué)做人,，學(xué)做事，學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，也算是給我死讀書讀死書的學(xué)習(xí)范式注入了u請(qǐng)安心的活力,。在實(shí)習(xí)生活中，我親自操作,，用電腦來(lái)辦公,，接受政府無(wú)密集加密郵件，用復(fù)印件,、打印機(jī),、傳真機(jī)來(lái)處理具備實(shí)效的政府文件，而只是教學(xué)道具,，因此,，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無(wú)誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結(jié)歐諾跟,，我還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤,。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來(lái)面對(duì)每一項(xiàng)工作,。

以良好的開端,，我初見(jiàn)建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到,，但是在工作中確實(shí)非常需要的,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活確確實(shí)實(shí)結(jié)束了，我終于感覺(jué)到了為什么“時(shí)間,，永遠(yuǎn)都是不夠”,，作為即將出道社會(huì)的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉,。兩個(gè)月來(lái),，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿,，留下了我們最美好的回憶,，帶走了知識(shí)，帶走了經(jīng)驗(yàn),，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財(cái)富,，將來(lái)，我們走在社會(huì)上,，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí),，大膽的工作，不斷的完善自己,，提高自己的能力,，帶著我們實(shí)習(xí)中的收獲，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo),，宏偉的理想,，去實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價(jià)值。

再次,，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo),，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師,，以及各位同學(xué),，謝謝!

以上則是我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。

管理與行政工作總結(jié)篇三

20__年就快結(jié)束,，回首20__年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f(shuō)，20__年是公司拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，形成良好的工作氛圍,。

1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),，及時(shí)“充電”,，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20__年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(1)變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

二、突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,，針對(duì)公司的具體情況,，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全,、消防檢查制度,，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施,，確保公司在20__年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作,，建檔建卡,，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn),。在日常工作中,，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,，維修及時(shí)，監(jiān)督使用,。

3,、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行,，互相監(jiān)督,，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符,。

4,、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5,、保持良好的對(duì)外關(guān)系,，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。

6,、在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車,，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全，車況良好,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

回顧這一年的工作,，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

2,、樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置,，主動(dòng)介入,，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。

3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處理,，做到“管理與服務(wù),，流程與效率”的合理處置。

四,、存在的不足,。

總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方,，,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，亟待解決：

2,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力,、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于部門事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

5,、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生,，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí),。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，落實(shí)各項(xiàng)制度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,，溝通上需要進(jìn)一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值,。

接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

管理與行政工作總結(jié)篇四

20x年即將過(guò)去。一年來(lái),，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一是用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),。

二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí),，針對(duì)自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二,、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù),。

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工,。由于服務(wù)對(duì)象變了,，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此,，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),，我也能夠積極配合,。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,，做好車輛保養(yǎng)和日常維修,，是安全駕駛的保證。為此,，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),，在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣,，一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,，通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”。

三,、嚴(yán)格管理,，抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)。

一是作好表率,。作為x小車班的班長(zhǎng),，我始終做到嚴(yán)于律己，對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，要求同志們做的，自己首先做到,，發(fā)揮一名老大哥,、老同志的模范帶頭作用，為小車班全體干部職工作好表率,。

二是嚴(yán)格管理,。在工作中，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，都認(rèn)真的去履行好職責(zé),。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,，牢固樹立安全第一的思想;堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛,，禮貌行車;服從調(diào)度,，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),，保持車況良好,，車容整潔，確保各種機(jī)件齊全有效;堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng),，抓好行車安全工作,。

四、存在問(wèn)題和下步打算,。

總之,，一年來(lái),，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作,，取得了一些成績(jī),，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足,。如對(duì)一些安全法規(guī),、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等,。在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)安全觀念;切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī),。

管理與行政工作總結(jié)篇五

通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,，加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)與人溝通交流的能力,，為今后走向社會(huì),、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)度到社會(huì)工作者的蛻變,。實(shí)習(xí)期間，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程,，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面,，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作，能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題,，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

二、實(shí)習(xí)安排,。

本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的,，實(shí)習(xí)時(shí)間是20__年2月26日——20__年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間,，我和__同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組，一起在___街道辦事處度過(guò)了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程我們一直互相幫助,，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程,。

(一)實(shí)習(xí)單位及崗位。

1,、實(shí)習(xí)單位介紹,。

城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,，組織農(nóng)村村民委員會(huì),、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容,、城市社區(qū)建設(shè),，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育,、科技,、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理,、勞動(dòng)就業(yè)推薦,，組織防災(zāi)救災(zāi)、社會(huì)救助,，做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見(jiàn)和要求,，處理群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他工作,。

___街道辦20__年將是快速成長(zhǎng)的一年，工作主要圍繞“抓調(diào)研,，摸實(shí)情”,、“抓管理，保運(yùn)轉(zhuǎn)”,、“抓整改,，優(yōu)環(huán)境”、“抓項(xiàng)目,，增活力”,、“抓綜治，促穩(wěn)定”,、“抓作風(fēng),，強(qiáng)隊(duì)伍”展開,，同時(shí)推進(jìn)治“庸”、治“懶”,、治“散”,、治“浮”、治“奢”等“五治”工作,。

2,、實(shí)習(xí)崗位介紹。

在___街道辦事處,，我們先后經(jīng)歷了黨政辦,、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作,。

在黨政辦，我的工作主要有群眾接待,、收發(fā)物品,、錄入文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,，感受他們的工作方式和工作氛圍,。

在城中村改造辦公室，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀,。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室,，雖然隸屬于這個(gè)科室，但卻沒(méi)有在辦公室辦公過(guò)一天,，而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作,，也是收獲最多的工作。

在社區(qū)服務(wù)中心,，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,，這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜，最接地氣的科室,，工作人員都很有親和力,，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待、信息錄入等工作,。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤,、嘴要甜,、少說(shuō)話、多辦事”,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件,，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程,，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù)，如果不是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),，我想對(duì)于我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還是很陌生的,，再有就是“多辦事”，我和__盡心盡力,，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù),，所以我覺(jué)得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。

總之,，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位,，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。

管理與行政工作總結(jié)篇六

20__,，我司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年x月開始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四,、存在的不足,。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

五,、20__年工作打算,。

20__年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

管理與行政工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間x半年已經(jīng)過(guò)去,，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與助下,，我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政人員，半年來(lái),，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

1,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái),，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行。

2,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

3、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇,，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。

4、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,，一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

5,、日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

6,、公司資料辦理工作：辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

7,、制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的'責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用,。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

8,、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。

9、參與公司投標(biāo)文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團(tuán),、,、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系,。

10、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),；管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

管理與行政工作總結(jié)篇八

今年以來(lái),，我局圍繞省局提出的建設(shè)“四型工商”的工作目標(biāo),，細(xì)化落實(shí)全省工商行政管理工作會(huì)議部署，堅(jiān)持以精神為引領(lǐng),，以高效履職為目標(biāo),，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以工商文化為主線,，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,，取得了初步成效。

一,、全面推進(jìn)職能工作,，提高履職效能。

不斷深化效能建設(shè),，提高履職水平,，以積極有效的作為服務(wù)××科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。

(一)主動(dòng)服務(wù),，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。一是落實(shí)優(yōu)惠政策。去年我局在全市政府部門中率先提請(qǐng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)支持文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn),，并對(duì)接××生態(tài)工貿(mào)區(qū)建設(shè),，制定出臺(tái)了支持生態(tài)工貿(mào)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展12條意見(jiàn)，服務(wù)發(fā)展的相關(guān)做法得到省局葉木凱局長(zhǎng)和時(shí)任市長(zhǎng)鄧本元的批示肯定,，市局連續(xù)四年獲得全市服務(wù)項(xiàng)目工作競(jìng)賽一等獎(jiǎng),。今年以來(lái)，我局繼續(xù)深入貫徹落實(shí)總局支持海西建設(shè)50條意見(jiàn),、省局提高工商服務(wù)水平7條措施等優(yōu)惠政策,，為各類市場(chǎng)主體提供高效便捷服務(wù)，促進(jìn)市場(chǎng)主體增量和規(guī)模擴(kuò)大,，全市設(shè)立登記內(nèi)資企業(yè)1071戶,，注冊(cè)資本總額為36.87億元，其中,，私營(yíng)企業(yè)787戶,，農(nóng)民專業(yè)合作社233戶;新開業(yè)個(gè)體工商戶4267戶。同時(shí)，積極發(fā)揮“一局多點(diǎn),，遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”和永安市局外資登記窗口的作用,，便捷外資市場(chǎng)主體準(zhǔn)入，全市共核準(zhǔn)登記外商投資企業(yè)11戶,，投資總額0.9億美元,，注冊(cè)資本0.48億美元。二是優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,。持續(xù)落實(shí)完善注冊(cè)官聯(lián)系服務(wù)企業(yè),、重點(diǎn)企業(yè)走訪和工商聯(lián)絡(luò)員等制度，實(shí)行“零距離服務(wù)”,、“直通車服務(wù)”和重點(diǎn)項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù),，建立常態(tài)化的雙向聯(lián)絡(luò)交流機(jī)制，切實(shí)解決企業(yè)困難和問(wèn)題,。積極利用股權(quán)質(zhì)押,、動(dòng)產(chǎn)抵押等登記手段幫助企業(yè)解決融資難題，全市辦理股權(quán)出質(zhì)登記120件,，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額8.07億元,，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額15.12億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記155次，抵押金額達(dá)20.5億元,，有效緩解了部分企業(yè)融資困難,，促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。三是提升年檢效能,。認(rèn)真落實(shí)企業(yè)年檢免審申報(bào)認(rèn)定辦法,，授予68家企業(yè)為20××年度年檢免審企業(yè)。深入推行“網(wǎng)上工商”登記,、預(yù)約,、上門年檢、分時(shí)分段年檢,、集中年檢等服務(wù)措施,，提高年檢工作效率。四是服務(wù)農(nóng)業(yè)發(fā)展,。聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門深入現(xiàn)場(chǎng),，利用行政指導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接以合作社為原型的家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展，契合生態(tài)文明城市建設(shè)精神,，受到當(dāng)?shù)卣隙?，現(xiàn)已指導(dǎo)9戶家庭農(nóng)場(chǎng)和14戶農(nóng)場(chǎng)完成登記,。同時(shí),，細(xì)化紅盾護(hù)農(nóng)工作，在各縣(市、區(qū))分別組織召開一場(chǎng)部署動(dòng)員會(huì),，舉辦一場(chǎng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì),，開展一次農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體調(diào)查摸底活動(dòng)，為下一階段集中整治工作及農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的推廣使用打下了基礎(chǔ),。五是加強(qiáng)創(chuàng)牌工作,。召開了爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)工作匯報(bào)會(huì)，更新商標(biāo)培育數(shù)據(jù)庫(kù)名單,，鼓勵(lì),、支持各地開展馳、著名商標(biāo)的申報(bào),，加大地理標(biāo)志商標(biāo),、集體商標(biāo)的培育力度，并組織開展市知名商標(biāo)申報(bào)受理工作,。

(二)強(qiáng)化監(jiān)管,，進(jìn)一步凈化市場(chǎng)秩序。今年以來(lái),，全市共查處各類違法案件732件,，罰沒(méi)390多萬(wàn)元。一是完善企業(yè)監(jiān)管制度,。加強(qiáng)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理,，全面推廣村所聯(lián)動(dòng)和社區(qū)所聯(lián)動(dòng)整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作，組織開展“無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合整治工作項(xiàng)目競(jìng)賽”,，并積極爭(zhēng)取政府的支持,，將聯(lián)席工作會(huì)議升格為市“查無(wú)”領(lǐng)導(dǎo)小組，將“查無(wú)”經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算,，促進(jìn)了監(jiān)管到位,。去年以來(lái)，全市共查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)類案件782件,，抄告無(wú)證無(wú)照信息2342條,。深化“黑網(wǎng)吧”整治，及時(shí)召開全市“黑網(wǎng)吧”專項(xiàng)治理工作協(xié)調(diào)會(huì),，建立協(xié)調(diào)小組會(huì)議制度,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)聯(lián)絡(luò)員制度和信息抄告制度，加強(qiáng)與公安,、文化等部門的溝通協(xié)調(diào),，開展多種形式的教育宣傳，適時(shí)曝光典型案例,，積極構(gòu)筑抵御“黑網(wǎng)吧”防線,，去年全市查處黑網(wǎng)吧案件21件,，查扣電腦106臺(tái)、顯示器19臺(tái),、鍵盤19塊,，查處案件數(shù)比上年下降36.7%;今年到目前為止，全市僅查處1起“黑網(wǎng)吧”,。進(jìn)一步完善企業(yè)信用分類監(jiān)管,，做好信息錄入等基礎(chǔ)性工作，突出重點(diǎn)企業(yè)巡查監(jiān)管并定期檢查通報(bào),，認(rèn)真開展信用企業(yè)評(píng)選認(rèn)定,，并與市信用辦共同起草《××市企業(yè)信用信息征集管理辦法》，有效地提升了企業(yè)信用監(jiān)管水平,。一季度,，完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)級(jí)企業(yè)評(píng)選，并為7家獲評(píng)企業(yè)頒發(fā)牌匾,。近期,，我局認(rèn)真落實(shí)省局部署，積極開展工商信用優(yōu)異和信用良好經(jīng)營(yíng)戶分類分級(jí)認(rèn)定試點(diǎn)工作,，按照“兩個(gè)辦法”要求做好企業(yè)信用的征集錄入工作,，起草制定具體《實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，確保企業(yè)信息準(zhǔn)確,。同時(shí)，把好電子口岸和誠(chéng)信證明關(guān)口,，嚴(yán)格依規(guī)審核電子口岸和出具誠(chéng)信證明,，全市共辦理電子口岸審查43戶次，出具誠(chéng)信證明10份,。二是狠抓食品安全監(jiān)管,。以整治食品安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為中心，以節(jié)日市場(chǎng)食品安全監(jiān)管為重心,，開展了一系列食品專項(xiàng)整治行動(dòng),，加大各類食品監(jiān)測(cè)力度，共查處各類食品違法案件247件,。全面推進(jìn)批超對(duì)接機(jī)制,，擴(kuò)大覆蓋面，加大督查力度,，確保票證審核做到“日審日清”,。截止到目前，審核通過(guò)票證數(shù)已達(dá)78200條,。三是加強(qiáng)各類市場(chǎng)監(jiān)管,。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的巡查監(jiān)管,，并對(duì)全市1289戶經(jīng)營(yíng)主體開展了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作，涉網(wǎng)采集率達(dá)99.4%,，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件3起。深入開展集貿(mào)市場(chǎng)整治,，聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督檢查的通知》,，嚴(yán)厲打擊采用電子秤作弊等違法行為，共清查各類電子秤3878臺(tái),，查獲不合格電子秤17臺(tái),，立案2件。加強(qiáng)限塑工作,，對(duì)轄區(qū)塑料購(gòu)物袋主要銷售主體開展調(diào)查摸底,，依法查處銷售使用超薄塑料袋的違法行為，共查處7起案件,。深入宣傳貫徹拍賣新法,，召集全市拍賣企業(yè)進(jìn)行《拍賣監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓(xùn)，推行拍賣文書示范文本,。四是大力推進(jìn)法治建設(shè),。推行執(zhí)法人員業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)管理辦法，建立健全執(zhí)法人員個(gè)人業(yè)績(jī)檔案,，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案數(shù)量,、質(zhì)量、效率,、效果等的全方位,、系統(tǒng)化的監(jiān)督管理，將執(zhí)法人員業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)結(jié)果同評(píng)先評(píng)優(yōu),、選拔任用,、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等相結(jié)合，完善干部執(zhí)法考核評(píng)價(jià)機(jī)制,，提高干部行政執(zhí)法能力,。同時(shí)，繼續(xù)推廣增強(qiáng)行政處罰文書說(shuō)理性工作和開發(fā)區(qū)行政指導(dǎo)等工作,，開展“打擊傳銷規(guī)范直銷”等普法活動(dòng),，不斷提高依法行政水平。

(三)深化維權(quán),，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧,。繼續(xù)推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，繼續(xù)開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng),，不斷完善基層維權(quán)站點(diǎn)建設(shè)和基層維權(quán)人員培訓(xùn)工作,。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳,，組織開展了紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、文藝演出,、典型案例發(fā)布,、消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)等一系列活動(dòng)，并組織開展了“十佳維權(quán)衛(wèi)士”,、“十例維權(quán)小故事”,、“十大維權(quán)典型案例”評(píng)選表彰活動(dòng)，利用網(wǎng)站,、報(bào)刊等媒體對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行廣泛宣傳,，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，提升了12315的影響力,。同時(shí),，組織召開消委會(huì)成員單位座談會(huì)和多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)座談會(huì)，加強(qiáng)了與有關(guān)部門和企業(yè)的溝通交流,，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,。今年以來(lái)，全市共受理消費(fèi)者咨詢,、申訴,、舉報(bào)5581件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失337萬(wàn)元,。

二,、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，夯實(shí)基層基礎(chǔ),。

堅(jiān)持以人為本,，全面加強(qiáng)干部教育管理和基層基礎(chǔ)建設(shè)，為各項(xiàng)工作開展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障,。

(一)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省局《實(shí)施意見(jiàn)》，加強(qiáng)會(huì)議,、文件,、接待、車輛等各方面管理,，加強(qiáng)節(jié)日期間廉政宣傳教育和監(jiān)督檢查,，及時(shí)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì)分析會(huì)和黨風(fēng)廉政工作會(huì)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤管理,，加大暗查暗訪力度，集中解決隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律方面存在突出問(wèn)題,，促進(jìn)干部隊(duì)伍思想,、作風(fēng),、紀(jì)律、效能的轉(zhuǎn)變,。今年,，我局再次被市政府糾風(fēng)辦授予“行風(fēng)信得過(guò)”單位稱號(hào)，成為全市唯一連續(xù)6年獲得“行風(fēng)信得過(guò)”稱號(hào)的行政單位,，各縣(市,、區(qū))局民評(píng)工作均進(jìn)入前三名。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍管理,。根據(jù)省委編辦“三定”方案標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持政策,、條件,、程序、結(jié)果“四公開”,，序時(shí)完成機(jī)構(gòu)改革工作;結(jié)合機(jī)構(gòu)改革等工作需要,，充實(shí)調(diào)整副科級(jí)以上干部77人，并做好崗位交接工作,。認(rèn)真組織參加全省工商系統(tǒng)百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓(xùn)和全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)基層工商機(jī)關(guān)公務(wù)員直銷監(jiān)管與禁止傳銷專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，并做好師資人選推薦等工作。積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)達(dá)標(biāo)示范工商所,，新推薦沙縣工商局青州工商所,、清流縣工商局城關(guān)工商所、將樂(lè)縣工商局南口工商所作為創(chuàng)建培育點(diǎn),，嚴(yán)格按照省級(jí)達(dá)標(biāo)規(guī)范示范工商所考評(píng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法的要求,，積極開展創(chuàng)建工作。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),。推進(jìn)工商綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè),，全市7個(gè)基層工商部門綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目中有5個(gè)項(xiàng)目已完工并遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所,、沙縣青州工商所,、尤溪縣洋中工商所、將樂(lè)縣南口工商所);1個(gè)項(xiàng)目(大田縣工商局)正在進(jìn)行主體內(nèi)部裝修,，目前已基本完成玻璃幕墻鋼結(jié)構(gòu)及外墻鋁塑板的安裝;1個(gè)項(xiàng)目(尤溪縣工商局)正在進(jìn)行主體工程建設(shè),，目前正進(jìn)行地下室一層的層面蓋板建設(shè)。加強(qiáng)信息化建設(shè),，組織完成機(jī)房改造,，為全省工商系統(tǒng)遠(yuǎn)程存儲(chǔ)中心和云平臺(tái)建設(shè)做好設(shè)施準(zhǔn)備;重新梳理ca代管資產(chǎn)和便攜式計(jì)算機(jī)的管理，進(jìn)一步增強(qiáng)信息化系統(tǒng)安全和ca代管資產(chǎn)管理;認(rèn)真做好各類業(yè)務(wù)軟件日常維護(hù),、更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),、備份工作,、機(jī)房管理等各項(xiàng)工作，確保信息化系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定正常運(yùn)行,。

三、持續(xù)深化文化建設(shè),，煥發(fā)工作熱情,。

堅(jiān)持文化強(qiáng)局，持續(xù)推進(jìn)工商文化建設(shè),，每年都突出一個(gè)方面的重點(diǎn),，創(chuàng)新載體，拓展內(nèi)涵,，不斷提升工商文化建設(shè)的層次和水平,。

去年，圍繞“工商文化提升年”主題,，先后開展了全市工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨第二批先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì),、“喜迎，紅盾展風(fēng)采”文藝匯演,、“道德講堂”,、主題文化論談、評(píng)選“工商文化之星”,、文化考察交流,、專題調(diào)研、紅色之旅等一系列活動(dòng),，完成了《文化星空——××工商文化創(chuàng)建之路》,、《××工商文化》廉政專刊的編撰和《××工商文化之歌》的創(chuàng)作,，活動(dòng)載體更加豐富,，創(chuàng)建成果更加有形，文化魅力更加凸顯,。全市工商系統(tǒng)首屆“工商文化杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)被評(píng)為“福建省全民健身優(yōu)秀活動(dòng)獎(jiǎng)”;省局在清流局召開了全省工商系統(tǒng)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，肯定推廣了我市系統(tǒng)廉政文化建設(shè)工作;我市選手在全省系統(tǒng)反腐倡廉演講比賽中獲得二、三等獎(jiǎng);《工商行政管理》刊發(fā)了我局工商文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法,，省,、市局聯(lián)合開展工商機(jī)關(guān)文化建設(shè)專題調(diào)研的調(diào)研成果獲得中國(guó)工商學(xué)會(huì)20××年度優(yōu)秀課題成果評(píng)選優(yōu)秀獎(jiǎng)和20××年全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀理論課題成果評(píng)選二等獎(jiǎng);全國(guó)有多家單位到市局參觀考察工商文化建設(shè)工作。

今年以來(lái),，我局重點(diǎn)推進(jìn)工商文化建設(shè)與職能工作的融合,，確保文化建設(shè)與職能工作同向而行、同步提升。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。及時(shí)印發(fā)工商文化建設(shè)單項(xiàng)競(jìng)賽考評(píng)辦法和實(shí)施細(xì)則,，并根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整市局工商文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市工商文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),。二是深化主題實(shí)踐,。第一季度，以“關(guān)注民生,，服務(wù)和諧”為主題,，將工商文化融入消費(fèi)維權(quán)工作，深入組織開展了評(píng)選“十佳維權(quán)衛(wèi)士”,、紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”等一系列干部群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),，進(jìn)一步提升了維權(quán)實(shí)效，推動(dòng)了工商文化走向社會(huì),。第二季度,，全市工商系統(tǒng)正圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效便民”主題,，組織開展評(píng)選“十佳服務(wù)先鋒”活動(dòng),，在從事注冊(cè)登記,、商標(biāo)廣告,、個(gè)私協(xié)工作的干部中評(píng)選一批先進(jìn)典型，進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部服務(wù)意識(shí),，提升服務(wù)效能,。同時(shí)，圍繞主題實(shí)踐,，加大工商文化宣傳力度,，借助省、市局紅盾網(wǎng)在線訪談欄目,、《××工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設(shè)的成果,，不斷擴(kuò)大工商文化的影響力。三是激發(fā)文化活力,。通過(guò)組織開展有關(guān)評(píng)選表彰和競(jìng)賽比武活動(dòng),，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工參與工商文化建設(shè)的熱情，增強(qiáng)工商文化的吸引力,。今年以來(lái),，先后評(píng)選表彰了一批工商文化建設(shè)先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者,，并繼續(xù)開展工商“文化之星”月評(píng)選活動(dòng),。同時(shí)，正在籌備開展全市系統(tǒng)綜合材料寫作大比武。

管理與行政工作總結(jié)篇九

xx縣工商局在市工商局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆三中,、四中全會(huì)及國(guó)家,、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神,，樹立全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)法為民思想，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),、深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)，不斷營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民,、務(wù)實(shí),、清廉的工商行政管理隊(duì)伍，局所上下聯(lián)動(dòng),，開拓進(jìn)取,，以干克難，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),，取得了明顯成效和進(jìn)展,。

一、加快企業(yè)信用體系建設(shè),，嚴(yán)(版權(quán)歸本站)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),。

(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制,。在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a,、b、c分類的基礎(chǔ)上,，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,，依法實(shí)施不同的監(jiān)管?？h局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案盒、袋,、登記表冊(cè)和巡查卡片,，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一,、有序,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個(gè)體工商戶登記操作規(guī)程,，并把登記操作流程表放大公布上墻,，使來(lái)辦事者一看即明，登記資料齊全,，機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整,，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室,，審查把關(guān)嚴(yán)格,，登記注冊(cè)合格率達(dá)100%。

2,、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處,。各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念,，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后,，注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無(wú)差錯(cuò)行為發(fā)生,，辦事效率高,，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對(duì)我局的工作作風(fēng),、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的,。

3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制,。今年我局按照省,、市局的要求，對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)培訓(xùn)之后,，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制,，無(wú)拖拉,、推諉行為，辦事效率得到企業(yè),、個(gè)體工商戶的充分肯定,。

4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處,，成效明顯,。

(二)強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為,。

1,、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理，縣局和工商所戶檔一致,，下轉(zhuǎn)及時(shí),，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%,。

2,、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí)，結(jié)合企業(yè)年檢,，辦理企業(yè)變更登記84戶,，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起,，罰沒(méi)金額4萬(wàn)元,。繼續(xù)深入落實(shí)國(guó)務(wù)院370號(hào)令，嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng),，亮照率達(dá)100%,，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上,。

3,、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處,，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,。

今年我局成功的進(jìn)行了個(gè),、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社,、縣個(gè),、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》,，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放貸款證1070份,，發(fā)放貸款4700萬(wàn)元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用,。截止目前,，全縣登記注冊(cè)的各類企業(yè)共410戶,，今年新發(fā)展26戶，個(gè)體工商戶3580戶,，新發(fā)展608戶,。

二、深入開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，取得明顯成效,。

繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視,，把建立公平,、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件,，從工作制度入手,，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室,、所的具體分工,，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng),、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤,，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。

1,、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓工作,。一是加大食品安全專項(xiàng)整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,，劣質(zhì)飲料1245瓶,，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤,。二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管,。查獲霉變陳化大米3000公斤,，霉變玉米7600公斤,。三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)。把化肥經(jīng)營(yíng)規(guī)范成連鎖經(jīng)營(yíng),，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,，全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營(yíng)戶,，全部都辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸,，假美國(guó)磷酸二銨3噸;沒(méi)收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬(wàn)元,。四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管,。查處非標(biāo)鋼材10余噸。五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓,，沒(méi)收劣質(zhì)醬油,、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對(duì)汽車及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管,，全年整頓4次,，查處違法經(jīng)營(yíng)戶4戶，沒(méi)收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái),、駕駛樓1個(gè),，罰款2.4萬(wàn)元。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為,。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,，制作宣傳欄一塊,，責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。出動(dòng)巡查人員28人次,，巡查20戶,。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次,，取締黑網(wǎng)吧2家,，查封電腦12臺(tái)，查處違章經(jīng)營(yíng)戶1家,，罰款0.48萬(wàn)元,。九是加強(qiáng)蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購(gòu)鮮繭販20人/次,，沒(méi)收鮮繭2500公斤,，價(jià)值17000余元，取締無(wú)證個(gè)人收購(gòu)鮮繭烘繭灶一戶,。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作,。加大執(zhí)法力度，查處37戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶,。

2,、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場(chǎng)巡查制,，特別是今年我縣在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中,，堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),，確保關(guān)口前移，對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊,，并進(jìn)行公示,，使市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善。

四,、狠抓法制建設(shè),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作。

法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,，我局今年高度重視法制建設(shè)工作,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化,、程序化、制度化,。

1,、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次,，并出題測(cè)試,，考試合格率達(dá)100%。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,，參訓(xùn)人數(shù)95人次,。

2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》,、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度,，并對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。

3,、由于行政執(zhí)法的規(guī)范,，全年無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

4,、行政處罰案件核審率達(dá)100%,，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng),，程序規(guī)范合法,，法律文書使用正確。

5,、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中,，強(qiáng)化對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處，查處了一批大案要案,，如火車站濫收費(fèi)用案,、信用社強(qiáng)制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假?gòu)V告案,、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案,、銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起,，簡(jiǎn)易程序查處案件157起,，罰沒(méi)收入226261.66元。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上,。

五,、商標(biāo)廣告管理。

1,、局,、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對(duì)商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,，全年我局申報(bào)2戶注冊(cè)商標(biāo),，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬(wàn)元,，登記各類廣告133份,。

2、積極開展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng),。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí),，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的油菜種案。

3,、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,，為縣水泥廠、生物化工廠申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)積極提供方便,。

4,、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份,，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶,。

六、消保維權(quán)工作,。

1,、嚴(yán)格對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，各工商所對(duì)本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位,、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn),，關(guān)口前移工作基本到位,。

2、12315工作制度規(guī)范,。今年縣局對(duì)12315進(jìn)行了人員充實(shí),，申訴舉報(bào)電話保證24小時(shí)暢通，值班人員責(zé)任明確,，處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)及時(shí),，全年共受理投訴案155起，申訴案14起,，合計(jì)169起,，調(diào)解成功149起，立案查處12起,，支持到法院起訴2起,，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元,。

3,、開展專項(xiàng)檢查5次，在奶粉市場(chǎng)整頓中,，針對(duì)4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查,，查處假豆奶粉150余袋;在食品市場(chǎng)檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶,，變質(zhì)啤酒,、醬油、食醋2345瓶,，劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,，涉案金額15萬(wàn)余元。今年10月11日我局組織對(duì)收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開銷毀活動(dòng),。邀請(qǐng)了縣人大,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加，規(guī)模很大,，社會(huì)反映非常好,。

七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。

1,、學(xué)習(xí)制度健全，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí),，今年重點(diǎn)一是結(jié)合行政效能建設(shè),，增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國(guó)工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動(dòng)，以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn),，認(rèn)真開展“五糾”“六查”活動(dòng),，結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，邊查邊整邊改,，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高,，大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算，凡事都是先民主,，后集中,，集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，凝聚力,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

3,、黨組班子成員分工明確,，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),，工作責(zé)任分明,，但又做到了分工不分家，全局形成合力,，使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé),。

4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí),，務(wù)實(shí)精神強(qiáng),，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況,，用局長(zhǎng)的一句話說(shuō)“基層再小的事都是大事”,，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作,。

5,、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范,、公道正派，今年我局在新提拔任用一個(gè)所長(zhǎng)和一個(gè)股長(zhǎng)時(shí),，都是經(jīng)過(guò)民主推薦和黨組會(huì)研究通過(guò),，透明度較高。

八,、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯,。

1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)立了辦公室,，整頓方案具體、操作性強(qiáng),，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成,，做到有安排、有檢查,、有總結(jié),、有報(bào)告。

2,、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際,，針對(duì)教育目的，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù),，通過(guò)教育取得了明顯效果,。狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開,，推行陽(yáng)光工程,，受到縣委、縣政府的好評(píng),。

3,、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步,，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高,，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善,。

九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。

縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》,，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》,、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡,。通過(guò)寫心得體會(huì),、辦板報(bào)、專欄等多種形式,，激勵(lì)大家樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。同時(shí)組織大家開展豐富多彩的文體活動(dòng)，采用文藝調(diào)演,、“五一”前與個(gè)體工商戶舉行兵乓球,、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站,、辦工商簡(jiǎn)報(bào)等方式活躍大家的思想文化,，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè),、個(gè)體工商戶之間的聯(lián)系,，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。

1,、扎實(shí)開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”,，層層簽訂責(zé)任書,，并把黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),、計(jì)劃生育,、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核，實(shí)行“一票”否決,。

2,、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生,，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào),，超額部分不予以返還。

由于工作到位,，措施得力,，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評(píng)議中,，當(dāng)?shù)攸h委,、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。

管理與行政工作總結(jié)篇十

行政管理工作就是人事的日常工作安排和分配,并兼顧前臺(tái),后勤,宿舍管理員的日常管理工作等,，關(guān)于行政管理工作總結(jié)大家知道怎么寫嗎?來(lái)看下面的內(nèi)容：

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。

自5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多,。

剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。

在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,。

現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一,、前臺(tái)日常工作。

主要包括：

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門,。

保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三,、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。

在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

針對(duì)工作中存在的不足,，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意意復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

做好辦公用品的費(fèi)用控制,，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。

在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作,。

2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需,。

例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。

3,、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。

積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力,，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,。

4、處理好日常行政事務(wù)管理,，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排,。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。

加強(qiáng)公司車輛調(diào)度,、管理、維修,、保養(yǎng)工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5,、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。

依照公司要求,，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,，使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。

隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。

因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。

6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工,。

以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。

為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

7,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。

作為一名前臺(tái)行政工作人員,，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。

在過(guò)往的工作中,，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái),。

在以后的工作中,，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)步,，不斷提升。

通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度,，一種是軟的約束力、無(wú)形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,。

9,、誠(chéng)如在上周會(huì)議上所說(shuō)，將是龍騰虎躍的一年,，將是我們大力發(fā)展的一年,。

在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善,。

我將積極收集相關(guān)資料,，努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。

首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。

雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的'不懈努力,，相信公司明天會(huì)更好,。

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度要依靠思想工作企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要,，獲取最佳的和社會(huì)效益為目標(biāo)，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,，并且在管理實(shí)踐中不斷,、修改和補(bǔ)充，使之日趨完善,。

建立各項(xiàng)規(guī)章制度過(guò)程,，要依靠思想工作。

制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,，所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先，體現(xiàn)黨的集中制的原則,，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見(jiàn),，自覺(jué)為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來(lái)才會(huì)成為自覺(jué)行為,。

在日常管理中,，制度制定得再好,，再完善，也要靠人的身體力行,，自覺(jué)遵守,，要做到這一點(diǎn)，只有通過(guò)深入細(xì)致的思想工作,，幫助企業(yè)職工提高思想覺(jué)悟,，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，克服自由主義,、無(wú)政府主義等非正確思想,，才能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

如果脫離思想工作,，單純抓制度落實(shí)是一句空話,，只有做好思想工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性,、創(chuàng)造性,，順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。

二,、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想工作

思想工作從一定意義上講是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行耐心說(shuō)服,，熱情正確地引導(dǎo)，使其提高思想覺(jué)悟,，做遵守紀(jì)律的模范,。

執(zhí)行紀(jì)律則是要對(duì)違反紀(jì)律的職工實(shí)施恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和行政處罰。

執(zhí)行紀(jì)律的目的,，是為了維護(hù)黨和人民的利益,，維護(hù)單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀(jì)者,。

一般講,，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到,、早退,、出工不出力、脫崗,、私自外出兼職等等是可以通過(guò)說(shuō)服,、批評(píng)教育解決的，不需要強(qiáng)制辦法,。

但是,，由于各類人員的思想水平不一，認(rèn)識(shí)能力有差異，有的犯了錯(cuò)誤,，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸,、教育，則必須給予必要的紀(jì)律處分,，通過(guò)處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,，這本身也是一種思想教育。

這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果,，也能促使違紀(jì)者改正錯(cuò)誤,。

因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想工作,。

但是,，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線,，做到公平,、公正，防止片面性和絕對(duì)化,。

要堅(jiān)持以思想教育為主,，避免濫施懲罰。

行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,，運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,，達(dá)到認(rèn)清是非，改正缺點(diǎn)之目的,。

嚴(yán)格掌握處分條件,，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律,，絕不能以感情代替政策,，隨便給人紀(jì)律處分，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),，所以，在堅(jiān)持思想工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí),，特別要注意以教育為主,，不可濫施懲罰。

信息來(lái)自"歲月聯(lián)盟"

要堅(jiān)持將思想工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過(guò)程,。

實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段,，但在實(shí)施懲處時(shí)，思想工作更難做,。

我們思想工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過(guò)程中,，耐心做好疏導(dǎo)教育,，使犯了錯(cuò)誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e(cuò)誤,，繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，這其中就包含了大量的思想工作,。

同時(shí),，做到執(zhí)行紀(jì)律堅(jiān)持實(shí)事求是。

執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容,，實(shí)踐中我們體會(huì)到,，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格,，對(duì)該給予紀(jì)律處罰的絕對(duì)不能遷就,，但是，要做到嚴(yán)中有理,，符合事實(shí),，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用,。

三,、搞好工資管理要依靠思想工作

工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。

通過(guò)加強(qiáng)工資管理,，運(yùn)用效益工資這一杠桿,，就能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。

但是由于多年來(lái)工資管理的弊端較多,，造成企業(yè)職工的思想觀念保守,，認(rèn)為社會(huì)主義就是平均分配，因此干多干少一個(gè)樣,，激發(fā)不了職工的積極性,，為了改變這種惡性循環(huán)狀況，就需要加強(qiáng)思想工作,，企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念,，單位領(lǐng)導(dǎo)將效益工資的發(fā)放作為一種激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，以發(fā)揮其調(diào)控作用,。

但是,，為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用，只有依靠思想工作,，進(jìn)行正面教育,，積極引導(dǎo)企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念，并應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

一是效益工資的發(fā)放,，必須堅(jiān)持嚴(yán)格的考核,，按照實(shí)際工作完成質(zhì)量,、數(shù)量，貫徹按勞分配的原則,，實(shí)行多勞多得，少勞少得,，不勞不得,，使效益工資起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。

二是強(qiáng)化思想工作,。

教育職工發(fā)揚(yáng)主義風(fēng)格,，反對(duì)“向錢看，為錢干”,，把企業(yè)職工的榮譽(yù)和物質(zhì)利益同其對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來(lái),，不斷提高職工的思想覺(jué)悟和道德水準(zhǔn)，促進(jìn)精神文明建設(shè),。

三是教育企業(yè)職工顧全大局,，使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識(shí)，尊重人才”的原則,，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人,，要給予重獎(jiǎng)，以推動(dòng)化建設(shè)事業(yè)的,。

發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段的作用，必須依靠堅(jiān)強(qiáng)的思想工作做保證,，忽視思想工作的效力,，經(jīng)濟(jì)手段就要失去其應(yīng)有的作用，甚至走上邪路,，兩者結(jié)合,，才能最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，做好企業(yè)的各項(xiàng)工作,。

大量的工作實(shí)踐證明,，只有依靠思想工作，人事行政管理才能有效地進(jìn)行,，只有開創(chuàng)企業(yè)思想工作新局面,，才能推動(dòng)人事行政管理工作邁向新的臺(tái)階,。

管理與行政工作總結(jié)篇十一

10年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有一年的時(shí)間,，也是一個(gè)過(guò)度的階段,。由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民,。真正做為一個(gè)成年人,，要必須清楚的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé),，甚至于為全人類負(fù)責(zé),，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置,，就要盡到那一份責(zé)任,。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。

作為一個(gè)成年人,，一個(gè)道德健全的成年人,，都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。而具有責(zé)任心的意識(shí),，并不代表就有能力承擔(dān),。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過(guò)實(shí)踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的,。能力的加強(qiáng)來(lái)自于社會(huì)、來(lái)自于工作和生活中的積累,。切身去體會(huì),、感悟，應(yīng)該是最直接的方式了,。

成長(zhǎng)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,，一年的時(shí)間也可以改變很多。包括對(duì)待生活態(tài)度的問(wèn)題：要更加積極,、務(wù)實(shí),。對(duì)待工作的態(tài)度要勤奮、主動(dòng),。更成熟地待人,，更認(rèn)真地做事。

辦公室的崗位和工作,，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),，起不到?jīng)Q定性的作用,，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門。

辦公室的崗位責(zé)任主要有：負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),，溝通內(nèi)外關(guān)系,，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò),，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作,。通過(guò)這些工作，其實(shí)是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,，應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí),。

通過(guò)這一年的工作，我認(rèn)為多少是有些成長(zhǎng)的,，雖然對(duì)于自己的期望來(lái)說(shuō),，這些進(jìn)步過(guò)于緩慢。人總要長(zhǎng)大變得成熟的,?？赡芤恢币詠?lái)也是性格原因所致，做事的方式不夠雷厲風(fēng)行,。

作為公司的一些狀況,，比如最現(xiàn)實(shí)的資金問(wèn)題，以及人員的工作能力等問(wèn)題,，這些情況也不是短時(shí)期內(nèi)形成的,。個(gè)人力量改變不了什么，所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會(huì)進(jìn)步稍快一些,，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會(huì)被社會(huì)所淘汰,。所以無(wú)論處在什么樣的位置,，總要有危機(jī)感，只有不斷的提高自己的能力,，不斷接受各種新的信息,，才可能跟得上時(shí)代的變化。

一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng),，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績(jī),，能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問(wèn)題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。

我認(rèn)為要改變這狀況,，解決最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，應(yīng)該每個(gè)員工從自身找原因,。有自動(dòng)自發(fā)的意識(shí),，要有承擔(dān)困難的勇氣，做為一個(gè)企業(yè),，凝聚力是最重要的,。并通過(guò)每個(gè)人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變?？倳?huì)有些成果的,，并且會(huì)往更好的方向發(fā)展。

在以后的工作中,，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓,，懶惰,，安于現(xiàn)狀的心理，提高做事的效率,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

我所能做的最現(xiàn)實(shí)的，首先是做好自己該做的事情,，盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個(gè)基礎(chǔ)上，影響身邊的人,，互相監(jiān)督,，共同進(jìn)步。

不放棄自己的理想和愿望,，為自己擁有更好的將來(lái),，作好每一件小事，無(wú)論是工作上還是生活上,，都要清楚自己的責(zé)任,，開始成為一個(gè)真正的社會(huì)上的人。努力更深入社會(huì),，接納別人,，并試圖讓別人接納自己。

更積極,，更入世,對(duì)生活更富有熱情,。10年已經(jīng)成為過(guò)去,。回顧這一年的工作,，從學(xué)生過(guò)渡到完全的社會(huì)人,，也是成人社會(huì)的起點(diǎn)，這期間有成長(zhǎng),，也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處，通過(guò)總結(jié)找出原因,，使以后的工作更加盡善盡美,。

一、10年初,、由于剛到公司不久,，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。

二,、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。

三,、負(fù)責(zé)了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。

四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請(qǐng)延期的工作,。

五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作,。并開會(huì)總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改,，使程序文件更加完善，也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化,。

六,、由于工作需要，也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,，在西安設(shè)立了辦事處,。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時(shí)間,。期間到辦事處幾趟,，置辦辦公用品，處理了房租的問(wèn)題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計(jì)院的一些領(lǐng)導(dǎo),。同時(shí)和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,，制定時(shí)間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助其更快的了解公司文化和制度,。

七,、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓(xùn)及考試,。

八,、《資質(zhì)證書》的工作：資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行，按建委要求的程序,，已經(jīng)提交了,。

電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù)，目前等待審查結(jié)果中,。

九,、由于10年的工程比較少，平時(shí)除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),，工作內(nèi)容并不是很多,，公司定于每周四為學(xué)習(xí)日，并結(jié)合工作等寫心得,、體會(huì),。

公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè)，所以這對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是很受用的,。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個(gè)人修養(yǎng)，期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,、以及修訂后的的公司管理制度,。通過(guò)學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《自動(dòng)自發(fā)》,，不僅對(duì)以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,，同樣也適用在生活和為人處世的各個(gè)方面。因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,，同樣也是對(duì)待生活的態(tài)度,。以主動(dòng)的姿態(tài)面對(duì)工作，而人生確實(shí)也需要這樣,。09年已經(jīng)開始繼續(xù),，為了更好的開展一個(gè)新階段的工作，對(duì)之前的工作做出總結(jié),，這樣便于取長(zhǎng)補(bǔ)短,，摒棄工作上出現(xiàn)過(guò)的缺點(diǎn)和偏差，吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率，更順利的開展以后的工作,。同時(shí)更要合理利用時(shí)間,，時(shí)刻不忘公司及自己的初衷---學(xué)習(xí)。在09年做好本職工作,，提高自身修養(yǎng)和能力,，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為公司的發(fā)展盡自己的力量,。

管理與行政工作總結(jié)篇十二

為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，扎實(shí)推進(jìn)文明建設(shè)，不斷提高公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度,，按照xx市委宣傳部,、xx市文明辦、xx區(qū)委宣傳部,、xx區(qū)文明辦《關(guān)于開展“踐行價(jià)值觀文明我先行”主題系列活動(dòng)的實(shí)施方案》的具體要求和市局的統(tǒng)一部署,，工商局緊緊圍繞中心工作，充分立足行業(yè)職能,，著力加強(qiáng)文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信體系建設(shè),，積極指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營(yíng)主體開展“文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開始以來(lái)有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，成立機(jī)構(gòu),。局黨組高度重視此項(xiàng)工作，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)所直接掛鉤,，加強(qiáng)對(duì)工作的指導(dǎo)。

二是結(jié)合實(shí)際,，制定方案,。根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，制定了具體的工作方案,。明確了工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并劃分了具體的工作職責(zé),，做到定崗,、定責(zé)、定人,。

三是注重長(zhǎng)效,。為保證文明經(jīng)營(yíng)工作持續(xù)開展，不走過(guò)場(chǎng),，切實(shí)構(gòu)建市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)體系,，局將此項(xiàng)工作納入到日常工作中，成立文明經(jīng)營(yíng)辦公室。

一是提高全局干部職工的認(rèn)識(shí),。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件,，明確目標(biāo)，強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實(shí),，切實(shí)提高對(duì)開展“文明經(jīng)營(yíng)”工作的認(rèn)識(shí),。

二是倡導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)理念。面向轄區(qū)各類市場(chǎng)主體開展了一系列宣傳活動(dòng),，先后共印制“守信經(jīng)營(yíng)”,、“誠(chéng)信興商”、“事事處處營(yíng)造和諧,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴展現(xiàn)文明”,、“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不旺”等內(nèi)容的各類宣傳橫幅53幅,、發(fā)放宣傳資料10000多份,，簽定文明經(jīng)營(yíng)承諾書30000多份，發(fā)放文明經(jīng)營(yíng)倡議書30000多份,，轄區(qū)各類市場(chǎng),、大中型商場(chǎng)超市充分利用公示欄、廣播,、電子屏幕,、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識(shí)，設(shè)立警示欄,，弘揚(yáng)誠(chéng)信理念,，進(jìn)一步強(qiáng)化了市場(chǎng)主體的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提升了經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德水平和誠(chéng)信自律意識(shí),。

一是借xx市衛(wèi)生城市屆滿重創(chuàng)之機(jī)從硬件入手,，積極動(dòng)員市場(chǎng)開辦者投資改造市場(chǎng)硬件設(shè)施，對(duì)市場(chǎng)地面,、下水道、臺(tái)檔,、照明,、便民設(shè)施等硬件進(jìn)行了更新，使市場(chǎng)面貌發(fā)生根本性改觀,，廣受群眾歡迎,。

二是軟件升級(jí)。指導(dǎo)市場(chǎng)開辦者健全各項(xiàng)規(guī)章,、管理制度,。包括市場(chǎng)管理和檢查制度、交易糾紛調(diào)解制度、商品質(zhì)量和價(jià)格信息公示制度,、食品安全管理和檢查制度,、市場(chǎng)消防安全管理制度、市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度等,，并加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,。

三是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信建設(shè)。做到公開公正規(guī)范經(jīng)營(yíng),，亮證亮照經(jīng)營(yíng),，明碼標(biāo)價(jià)，無(wú)銷售國(guó)家嚴(yán)禁入市的商品,，能按照消費(fèi)者要求提供相應(yīng)的票據(jù),。

文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

9月16日上午,，省委宣傳部副部長(zhǎng)xx,、省委宣傳部宣傳處處長(zhǎng)xxx帶領(lǐng)工作人員一行在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來(lái)到xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)深入調(diào)研指導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。xx副部長(zhǎng)一行現(xiàn)場(chǎng)查看了市場(chǎng)的水果區(qū),、大肉區(qū),、蔬菜區(qū)、海鮮區(qū),、調(diào)味品區(qū)的文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)工作落實(shí)情況,，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的成效給予充分肯定。隨后,，他指出商戶經(jīng)營(yíng)要注重信譽(yù),，文明禮貌，誠(chéng)實(shí)守信,，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督,，信守承諾，堅(jiān)決杜絕欺詐等失信行為,，提出下一步工作還要大力宣傳,、營(yíng)造氛圍、搞好服務(wù),，全力推進(jìn)文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展,，積極營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，共同開展好文明經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建活動(dòng),。

經(jīng)過(guò)不斷努力,，我局轄區(qū)內(nèi)的“文明經(jīng)營(yíng)”工作取得了初步成效。轄區(qū)內(nèi)的各類市場(chǎng)主體認(rèn)真落實(shí)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,，加強(qiáng)守信光榮,、失信可恥的文明經(jīng)營(yíng)理念,。今后，我局將認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開始以來(lái)的好作法和其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，再接再厲,，將文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)推向深入，進(jìn)一步促進(jìn)各類市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)商,、文明經(jīng)營(yíng),、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)交易秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益,，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

管理與行政工作總結(jié)篇十三

過(guò)去的一年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

1,、認(rèn)真做好文件檔案整理工作，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告36份整理對(duì)外發(fā)文56份整理外部收文14份,，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,，根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的職責(zé)心,。

3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作,，由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

4,、完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng),，20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作,。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善,。

下半年,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，全年申報(bào)工傷2起,。

為充分調(diào)動(dòng)員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作用心性,。

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。

20xx年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮58個(gè)百分點(diǎn)當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改善方法深入調(diào)研,，掌握實(shí)情加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù),、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，20xx年行政人事部著手加對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)帶給良好的宣傳條件,。

根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要,。

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前，取得必須成效,，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20x3年,，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是透過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，20xx年行政人事部將根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正好處上為員工帶來(lái)忙。

管理與行政工作總結(jié)篇十四

縣工商行政管理局工商分局在今年上半年按照縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行了分解,、選項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),，做了大量的.工作，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、今上半年4月份分局召集農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶及監(jiān)管人員進(jìn)行了有關(guān)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管“兩票一檔”制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

二、各轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了“農(nóng)資商品經(jīng)營(yíng)責(zé)任書”及發(fā)放“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳”共計(jì)22戶,，并督促農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶建立健全“兩票一檔”制度,，統(tǒng)一使用市局農(nóng)資市場(chǎng)規(guī)范性文本。

三,、并對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店都實(shí)行“農(nóng)資市場(chǎng)片區(qū)監(jiān)管員監(jiān)督崗”掛牌,，發(fā)展農(nóng)資示范店2戶。

四,、對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有建立了“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳”的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶,，每月對(duì)每戶登記臺(tái)帳進(jìn)行監(jiān)督檢查。

五,、在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)銷售過(guò)期,、失效變質(zhì)和標(biāo)簽不全，不合格及國(guó)家禁用農(nóng)資商品的,，以及假冒偽劣商品等堅(jiān)決查處取締,。

六、分局分會(huì)成立了“一會(huì)兩站”對(duì)于農(nóng)資商品之類的投訴,，立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)查處,，發(fā)揮“兩站”作用，確保農(nóng)民維權(quán)到位,。

這半年來(lái),，我局“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)維護(hù)了良好的農(nóng)資市場(chǎng)秩序，同時(shí),，也樹立了工商執(zhí)法權(quán)威和在廣大群眾和黨委政府的良好形象,，“紅盾護(hù)農(nóng)”成為工商工作的一個(gè)閃光點(diǎn)。今后,，我局將繼續(xù)加大“紅盾護(hù)農(nóng)”工作力度,，創(chuàng)新監(jiān)管方法,，為“三農(nóng)”發(fā)展盡心盡力，再立新功,。

來(lái)自 sevw.cn

管理與行政工作總結(jié)篇十五

今年2月,，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào),。

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成（使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我膽工作,，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的,。

4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)（使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,，這里凝聚了廣同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性（使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

3、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息,，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),，它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下事始于細(xì)”,。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每（使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。

首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作。

其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),。

管理與行政工作總結(jié)篇十六

20xx年是阿克蘇市實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市奮斗目標(biāo)的重要一年，也是地區(qū)工商局繼續(xù)實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),，深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作,，保持自治區(qū)級(jí)精神文明單位、地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位的重要一年,。地區(qū)工商局在地方各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和地,、市愛(ài)衛(wèi)會(huì)的熱情指導(dǎo)下,，“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅(jiān)持“全員皆兵,、攻堅(jiān)戰(zhàn)略,、整體推進(jìn),、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作方法，深入開展了以辦公區(qū),、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，局容局貌進(jìn)一步美化，工作,、生活環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,，干部職工的精神風(fēng)貌發(fā)生了很大的變化，以講文明,、樹新風(fēng),、講團(tuán)結(jié)。講衛(wèi)生等為內(nèi)容的精神文明活動(dòng)不斷深入,，同時(shí)榮獲了自治區(qū)級(jí)精神文明單位,、地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位、市級(jí)花園式單位,，并于20xx年被評(píng)為國(guó)家級(jí)衛(wèi)生紅旗單位,。

現(xiàn)將我局開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作總結(jié)如下：

爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市是社會(huì)主義精神文明和現(xiàn)代化建設(shè)的需要，是提高城市衛(wèi)生,、文明素質(zhì),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步，提高城市管理水平,，優(yōu)化服務(wù)功能,，改善各族市民工作、生活的迫切需要,，是改善城市環(huán)境衛(wèi)生,，清除危害人類的不健康因素，切斷疾病傳播源,，提高社會(huì)公眾健康意識(shí),，自我保健能力，提高全民族素質(zhì),，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的重要任務(wù)和內(nèi)容,。基于這一認(rèn)識(shí),，我局先后多次組織專題學(xué)習(xí),、動(dòng)員，把《創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想,，堅(jiān)定創(chuàng)衛(wèi)信心,，繼續(xù)做好我局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的首要任務(wù)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分討論,、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上成立“愛(ài)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”、“除四害”領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)均由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,，真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程。在此同時(shí),，我局對(duì)多年來(lái)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作進(jìn)行了認(rèn)真客觀,、實(shí)事求是的`總結(jié)，在市愛(ài)衛(wèi)會(huì)和英巴扎辦事處的熱情指導(dǎo)下,，結(jié)合我局實(shí)際,，研究制定了《愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育五年規(guī)劃》,、《20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃》,、《除“四害”工作計(jì)劃》及階段性的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體的補(bǔ)課措施,，并將行之有效的長(zhǎng)放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來(lái)進(jìn)行規(guī)范,，從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)更加具體，工作方向進(jìn)一步明確,。

沒(méi)有措施和制度作保障,，任何一項(xiàng)目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn)。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市也是要嚴(yán)格有效的制度和措施作保障,，為此根據(jù)地,、市愛(ài)衛(wèi)會(huì)、市政府的要求結(jié)合實(shí)際,，我局制定了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)五年工作計(jì)劃,、環(huán)境衛(wèi)生制度、健康教育實(shí)施計(jì)劃,、創(chuàng)綠化工作計(jì)劃,、控?zé)煂?shí)施辦法、衛(wèi)生管理及獎(jiǎng)懲辦法,、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項(xiàng)制度,、辦法、實(shí)施方案等,，從軟件上要求,，硬件上實(shí)施，在執(zhí)行各項(xiàng)制度過(guò)程中我局也是堅(jiān)定不移,，對(duì)那些違規(guī)人員實(shí)行教育與處罰并重的原則,，由于制度作保證并能認(rèn)真執(zhí)行,，所以我局首批確定的無(wú)煙定始終如一地執(zhí)行下來(lái)。此外,，我局雖然地域范圍小,，居住集中且全部為樓房住戶無(wú)旱廁，蚊蟲較少,，我們?nèi)匀徽J(rèn)真按照辦事處的通知和要求定期及時(shí)開展投藥,、滅蠅,、藥餌,、噴藥等工作。

地區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作,，通過(guò)局務(wù)會(huì)議研究和行政會(huì)議討論,，在地區(qū)工商局轄區(qū)開展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長(zhǎng)效管理，一手抓硬件設(shè)施建設(shè)工作,，雙管齊下,，成效顯著。首先從整體布局著眼,，以改造死角入手,，拆除了家屬區(qū)的公共旱廁，對(duì)家屬區(qū)從地下室到墻壁,，徹底改造,，完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善，拆除了8處影響綠化宅地,，投入資金修復(fù)了階梯花園,、閣樓、草坪及健身器材為一體的花園式庭院,。同時(shí),，在有限的空間里合理布局，充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓(xùn)中心,，徹底解決了教育基地的設(shè)施問(wèn)題,，并將文明市民學(xué)校一并納入規(guī)范化、長(zhǎng)效化的教育序列,。今年把辦公樓前已殘損,、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚，整體化一,，同時(shí),，購(gòu)置花卉美化生活環(huán)境，每個(gè)辦公室要求至少擺三盆花,，辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專門聘人進(jìn)行管理,?？梢哉f(shuō)我局達(dá)到了庭院硬化、美化,、綠化,、凈化的標(biāo)準(zhǔn)，98年就被命名為花園式單位,，99―20xx年被命名為地區(qū)級(jí)衛(wèi)生紅旗單位,，20xx年被評(píng)為國(guó)家級(jí)文明單位。現(xiàn)如今,，我局辦公室內(nèi)盆花常開,，家屬區(qū)內(nèi)松柏挺立，花草鮮艷,，由于有了健康的身體,、優(yōu)美的環(huán)境，使全體干部職工在工作學(xué)習(xí)中積極性更加高漲,，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提高,。

一是每月組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)文件精神和健康教育知識(shí)；二是大力開展衛(wèi)生健康教育,，采取簡(jiǎn)報(bào),、標(biāo)語(yǔ)、組織學(xué)習(xí)等多種形式開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育宣傳活動(dòng),；三是認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,，對(duì)垃圾及時(shí)清除，做到隨倒隨清,，防止蒼蠅,、蚊蟲的滋生，實(shí)行門前三包,，門內(nèi)達(dá)標(biāo)制度,；四是大力開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以月促年目標(biāo),，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展,；五是結(jié)合每年的世界無(wú)煙日，加強(qiáng)對(duì)干部職工吸煙與健康的教育,；六是鞏固創(chuàng)建成果,，按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平,；七是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，開展檢查評(píng)比，對(duì)衛(wèi)生差的科室進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，并按單位有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰,。

在健康教育方面,，我局還及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療、防疫部門,，對(duì)全體工作人員注射疫苗,、打預(yù)防針。與此同時(shí),，大力倡導(dǎo)健身活動(dòng),，在經(jīng)費(fèi)緊、場(chǎng)地小的情況下,，克服困難,，投資7萬(wàn)余元建起了乒乓室、購(gòu)買了各種健身器械,，可供老,、中,、青,、少同時(shí)健身。

為改變冬季鍋爐媒帶來(lái)的環(huán)境污染,，局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào),，從外單位劃撥場(chǎng)地，修建了一個(gè)煤場(chǎng),，隨用隨拉,，并保證每天清運(yùn)。最近,，又在局機(jī)關(guān)鍋爐房?jī)?nèi)修建起存放鍋爐煤房,，減少煤灰污染。

實(shí)行“三包四定”責(zé)任制,，做到統(tǒng)一指揮,，統(tǒng)一發(fā)藥，統(tǒng)一時(shí)間,，統(tǒng)一行動(dòng),，凡在冬春兩季末，投放鼠藥的住家戶,，要注意重新科投,，確保局機(jī)關(guān)除“四害”整體效果。對(duì)夏季蚊蟲多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)滅鼠,、滅蠅,、滅蟑、滅蚊工作,，保證食堂,、公廁,、公共場(chǎng)所、家屬樓無(wú)“四害”出現(xiàn),，具體措施：辦公樓每周噴灑藥劑一次,，消滅蚊蠅，每個(gè)辦公室發(fā)蠅拍一只,，力爭(zhēng)杜絕蚊,、蠅出現(xiàn)。按規(guī)定的時(shí)間機(jī)關(guān)全院落統(tǒng)一定期投藥（藥由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,，分發(fā)至各科室）,，每月投藥一次，做到辦公區(qū),、家屬區(qū)院落各處無(wú)老鼠,；對(duì)除“四害”工作進(jìn)行定期檢查，對(duì)除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責(zé)任人進(jìn)行處罰,，與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,。

愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，深入持久地開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動(dòng),，是提高人民群眾健康水平,，滿足人民群眾對(duì)日益豐富的精神生活追求的大事情。今后,。地區(qū)工商局還將一如既往,，齊心協(xié)力，把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好,，以積極響應(yīng)阿克蘇市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市,，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo)而努力。

管理與行政工作總結(jié)篇十七

歲月如梭,，20__年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái)，進(jìn)入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時(shí)間,，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，順利完成了本年度的本職工作,。自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)缺陷，以下是入職以來(lái)的工作總結(jié)陳述如下：

一,、前臺(tái)日常工作,。主要包括：

2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),，保持良好的禮節(jié)禮貌,；

4、下班前,，檢查會(huì)議室是否關(guān)燈,、茶水間是否斷電，關(guān)好門窗,，方可離開,；

5、公司設(shè)備故障,，及時(shí)告知相關(guān)人員保修,。

1、復(fù)印和掃描需要的文件：對(duì)于公司內(nèi)部需要復(fù)印,、掃描的文件及時(shí)處理好,；

4、會(huì)議室管理：每天下班前檢查會(huì)議設(shè)備是否完好,，會(huì)議室是否斷電,，關(guān)好門窗,；

7,、庫(kù)存整理：每月定期整理倉(cāng)庫(kù)，清點(diǎn)庫(kù)存,，對(duì)于數(shù)量不足的物品及時(shí)通知采購(gòu)員采購(gòu),；

11、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)：每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),，做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管,；對(duì)于異常考勤及時(shí)通知個(gè)人走oa流程處理,。

三,、收獲。

入職以來(lái),，我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己，努力工作,，保持優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為公司,、為自己做出更好的成績(jī),。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,，積極溝通,，不斷的充實(shí)提高自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí),，工作水平有了很大的提高。更以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)和部門溝通,，爭(zhēng)取把工作做好,，做一個(gè)合格、稱職的員工,。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向,。

行政文員的工作是非常繁瑣的，好多事情都要涉及到,。如文件的復(fù)印,、掃描、收發(fā)快件,、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志,、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，把繁瑣的事情高效率的做好,，才是一名合格的行政專員。

四,、不足之處,。

回顧這一年多的工作，工作中還存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

3,、自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的較少，還要繼續(xù)多看書，提高自己的專業(yè)技能,；

4,、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí)，語(yǔ)言組織能力和詞匯把握度有待提高,。

五,、工作方向。

新的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，針對(duì)20__年工作中存在的不足,，在新的一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化；

4,、認(rèn)真,、按時(shí)、準(zhǔn)確,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,；

5、做好電子公章的管理工作,，公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章,，做好備份工作,。

六、總結(jié),。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好,。