在我們的生活中,,計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源,。了解任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和緊急程度,,有助于我們更好地規(guī)劃時(shí)間。下面是一些研究者對(duì)于計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定的最新研究成果,,非常有益。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇一
20__年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò),,一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),,在這一年里,,無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),。在工作中,,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),,頑強(qiáng)拼搏,,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績(jī),。在此對(duì)新的一年的工作做一下計(jì)劃,,我們認(rèn)真思考及時(shí)總結(jié),將從以下幾點(diǎn)著入手,,以便今后能更好的工作,,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
一,、政治思想方面,。
堅(jiān)持_的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論“科學(xué)發(fā)展觀”,,以及__的黨的群眾路線教育活動(dòng),政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。在工作中,,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,,全心全意為病人服務(wù),。
1、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流,,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要樹(shù)立面向社會(huì),、面向患者,,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,。
2、合理用藥,、合理收費(fèi),,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),,特別是毒副作用的學(xué)習(xí),真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),。盡的能力替患者著想,。
二、業(yè)務(wù)方面,。
口腔科患者量較去年平中略升,,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù),。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,,同時(shí)積極開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績(jī)屬于過(guò)去,,未來(lái)才屬于自己,,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,,才能取得更大的成績(jī),。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),,只要我們解放思想,,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),,大膽創(chuàng)新,,就一定能取得更好的成績(jī)。
展望即將到來(lái)的下一年,,我們充滿了希望和期待,,對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,,但更充滿了熱情和信心,。
(一)、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),。拓展服務(wù)范圍,,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,。增加患者就診率,,開(kāi)展新項(xiàng)目。
傳力度,,爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解,,增加信任感和認(rèn)同感,對(duì)待每一位患者都細(xì)心,,熱情,,使患者滿意。
積極開(kāi)展新的項(xiàng)目,,如:大錐度一次性根管治療,,牙周刮治,牙周手術(shù),,根管外科,,牙體美白,,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢(shì)下,,積極利用多種傳媒宣傳自己,,參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,將口腔科的新技術(shù),、新項(xiàng)目制成圖片,展板,,并制定科室宣傳手冊(cè),,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,,增加收入,。
(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,完善組織紀(jì)律,,加強(qiáng)考勤建設(shè),,增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié),積極催人上進(jìn),。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時(shí)與患者,,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制,。同步完善各種病歷登記,,復(fù)診制度。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,,確保醫(yī)療安全,,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問(wèn)意見(jiàn)和要求,,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制,。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育,加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通,,極力避免醫(yī)療糾紛,。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平,??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,,服務(wù)無(wú)邊,,關(guān)鍵是要用心,,用真情,,下功夫,作好腳下的每一件事,,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。同時(shí)多多培訓(xùn)新人,使其早日成長(zhǎng)為合格的人民醫(yī)生,,更好的為人民服務(wù),。定期開(kāi)展科內(nèi)講座,加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn),,訂閱口腔雜志,,了解口腔科新技術(shù),新動(dòng)態(tài),,新經(jīng)驗(yàn),,并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí),通過(guò)外聘專家代教不斷開(kāi)展口腔科新手術(shù),,開(kāi)展新項(xiàng)目,,擴(kuò)大科室影響力,吸引患者,,增加收入,。
三、繼續(xù)教育方面,。
1,、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理,。
a、有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng),。外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員回科后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù),、管理方式等,方可重新上崗,。
b,、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng),、交流的重要性,。
2,、科室內(nèi)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生人員管理。
a,、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能的訓(xùn)練。
熱情和信心投入到工作中去,,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇二
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又一個(gè)季度即將過(guò)去了。朋友,,在這個(gè)季度中有哪些收獲呢?對(duì)下一個(gè)季度有何打算呢?下面是由本站小編為大家整理的“護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃”,,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,,希望對(duì)您有所幫助,。更多文章在本站工作計(jì)劃?rùn)谀浚MP(guān)注與閱讀,。
一,、病房護(hù)理管理。
來(lái)到普外科工作已有兩個(gè)季度了,,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理,。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交***制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。
二,、人員管理。
在20xx年,,本樓層接受新調(diào)入同志***x,,新參加工作同志***x,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房1***x,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1***x.
在員工激勵(lì)方面,,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過(guò)授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1***x進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長(zhǎng),,在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
安排***x護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。
三、工作管理,。
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,,定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循,。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。
作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),,促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。
四、自身職業(yè)發(fā)展,。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí),。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率,。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的`安排下,,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)***x,,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議***x,應(yīng)邀外出授課***x.
為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,,提高社會(huì)滿意度,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松***的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,,制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、鞏固icu危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),、不斷提高的根本目標(biāo)。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績(jī)量化考核得分,,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,,日常對(duì)護(hù)理工作過(guò)程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,不與護(hù)士業(yè)績(jī)量化考核掛鉤,,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí)。
繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作,,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,,并記錄存在問(wèn)題,,提出改進(jìn)措施。
完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),,每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪,,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時(shí)改進(jìn)和完善,。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),,共同商討改進(jìn)方法,,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索,、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,,提高病人的舒適感及滿意度,。
二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,有效加強(qiáng)常見(jiàn)并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練,,提高疾病護(hù)理技能,。
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),,有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房,分別針對(duì)一般,、疑難危重等不同病種,。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,,納入考核內(nèi)容,。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、??浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,,每月每篇人人考核過(guò)關(guān),,并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu??瞥R?jiàn)并疑難雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),,并討論、記錄,、總結(jié)提高,。
成立操作考核小組,以臨床隨機(jī)考核為主,,將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,,每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),并能熟練配合各種搶救,。
聯(lián)合腦外科,、心內(nèi)科年底舉行icu專科理論及操作技能競(jìng)賽,。
根據(jù)科室工作情況,,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi),、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修??谱o(hù)理技術(shù)1周。
三,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),,加強(qiáng)全員安全教育,繼續(xù)倡導(dǎo)icu內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛(ài)傷觀念,。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,,每周五護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問(wèn)職責(zé)制度,,并予以安全警示,。
制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,,每季度進(jìn)行考核一次,,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,,提出防范措施,。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,,護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次,。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護(hù)士例會(huì),,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,,敘說(shuō)心得。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn),、檢查工作,,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí),、客觀,、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
四,、配合醫(yī)療工作,學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,,積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用,收集和整理護(hù)理科研資料,,提高論文發(fā)表率,。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目,,開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù),。
進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對(duì)crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī),。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作,,完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。
五,、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,利用各種機(jī)會(huì)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能,。
1,、對(duì)照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,,并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,,爭(zhēng)取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3,、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),,按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn),。
4,、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng),,經(jīng)護(hù)理部同意爭(zhēng)取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修,。
5、科室繼續(xù)訂閱《xx護(hù)理雜志》,,便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,,提高論文寫(xiě)作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,,呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,,從細(xì)節(jié)做起,切實(shí)為病人做實(shí)事,。
7,、針對(duì)icu無(wú)陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),,繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù),切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難,。
8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,,從形象做起,申請(qǐng)定做新的icu護(hù)士工作服,,一方面方便操作,,另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象,。
9,、在科內(nèi)開(kāi)展選評(píng)icu形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分,、年終業(yè)績(jī)考核得分,、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查,,評(píng)出1名16、護(hù)士形象大使,,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,,樹(shù)立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量,。
為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作,,包括以下幾方面:晨護(hù):每一床單位做到整潔,每一間病室無(wú)雜物,。
基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲,、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號(hào)服要保持清潔,。
危重患者及術(shù)后患者的口腔,、會(huì)陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時(shí)間,、用藥,、操作護(hù)士的簽名)。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(duì)(有簽名),、輸液掛牌,、口服藥的查對(duì),做到三查八對(duì),。
無(wú)菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等,。
以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長(zhǎng)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,,使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí),、有記錄、準(zhǔn)確無(wú)誤,,真正做到“以病人為中心”,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇三
所謂謂“三分治療,七分護(hù)理”,,這句話時(shí)刻警示我護(hù)理工作的重要性,,護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”,。xxxx年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,,故制定xxxx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)18項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
(一)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(二),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(三)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施。
四,、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
五、做好教學(xué),、科研工作,。
1、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
2,、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
3、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
4,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
5,、增強(qiáng)科研意識(shí),,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
六,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
2,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
xxxx年,我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己,,希望在新的一年工作中取得好成績(jī)。同時(shí)在自己的努力下,,希望在所有的病人早日康復(fù),。
xxxx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),,在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定xxxx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
文檔為doc格式,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇四
一元復(fù)始,,萬(wàn)象更新。20xx年下半年即將開(kāi)始,,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),,根據(jù)自身的情況,做出以下工作計(jì)劃:
1,、尋找,、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門(mén)走訪,、顧客滿意度調(diào)查,、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等,。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,,并盡最大努力滿足客戶需求,,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度,。
2,、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程,、操作程序,。
3、推動(dòng)拓展,、發(fā)揮貼心管家小組職能,,使每位成員真正和客戶貼起心來(lái),,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
4,、規(guī)范,、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客,、熱情服務(wù),。
1、及時(shí)宣傳,、傳達(dá),、落實(shí)政府部門(mén)的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2,、一如既往的全力配合,、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示,,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用,。
1、利用對(duì)外包方的月會(huì)制度,,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成嚴(yán),、細(xì),、實(shí)的工作作風(fēng)。
2,、對(duì)于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),,派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,讓其立即整改,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1,、發(fā)揮,、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主,。
2,、向廣大顧客全面展示、樹(shù)立物業(yè)部的良好形象。
3,、對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問(wèn)題,,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4,、進(jìn)一步暢通,、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
1,、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),,側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、案例分析等,,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
2,、開(kāi)發(fā)各種形式的新課件,,加大新課題,新思想的培訓(xùn),,拓寬培訓(xùn)形式,。
3、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的,。
1、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中,。
2、改進(jìn)電子檔案,、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度,、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案,、程序,、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
3,、加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù),、員工紀(jì)律方面的管理。
4,、有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過(guò)程,、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),,提升服務(wù)質(zhì)量,。
5,、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度,。
1,、持續(xù)做好垃圾分類工作,爭(zhēng)取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū),。
2,、提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫,,給園區(qū)及公司造成損失,。
3、爭(zhēng)取創(chuàng)建花園式單位,,做好相關(guān)工作,。
4、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,,以情感人,,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),,著力打造和諧園區(qū),、情感園區(qū)。
客服部將在xx項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇五
為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),,規(guī)范行為提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:晨護(hù):每一床單位做到整潔,,每一間病室無(wú)雜物,。
基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā),、手,、足及手術(shù)患者的病號(hào)服要保持清潔。
危重患者及術(shù)后患者的口腔,、會(huì)陰部,、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時(shí)間、用藥、操作護(hù)士的簽名),。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(duì)(有簽名),、輸液掛牌、口服藥的查對(duì),,做到三查八對(duì),。
無(wú)菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇六
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病房檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長(zhǎng)每月夜班,,周日值班,,講公開(kāi)課和護(hù)理單元零差錯(cuò)。
2,、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改,。
3,、每月召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議,全院安全大檢查不少于12次,。
4,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
5,、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。
6,、堅(jiān)持年有計(jì)劃,,月有安排,,周有重點(diǎn),繼續(xù)進(jìn)行每月護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,,做到檢查有小結(jié),有分析,,有反饋,,有追蹤,獎(jiǎng)罰分明,,簡(jiǎn)報(bào)公示,。
7、開(kāi)展護(hù)理安全質(zhì)量月,、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月,、專科護(hù)理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月,、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng),切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量,。
1,、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊,、舒適,、安全。
2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),,加強(qiáng)護(hù)患溝通。
3,、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,通過(guò)與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,征求病人及家屬意見(jiàn),,獲取病人的需求及反饋信息。
4,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,,主動(dòng)做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo)。
5,、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,,合格率達(dá)90%以上,,被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6,、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹(shù)立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,,在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”,。
1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,,如三查七對(duì)制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接,、書(shū)面交接,、重點(diǎn)交接、各類物品的交接,。
2,、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,,每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4,、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患,。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視,。
6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。合理排班,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。
8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接,、疑難病人,、手術(shù)病人、新入院病人,、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》,、《基護(hù)》,、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》,、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,,做到有計(jì)劃、有落實(shí),、有考核,、有評(píng)價(jià)。
2,、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。
4、加強(qiáng)基本技能考核,,不流于形式,,定期抽考。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。
6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。
7,、第月組織護(hù)理大查房,應(yīng)急測(cè)試,,病例討論,,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
8,、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又一個(gè)季度即將過(guò)去了,。朋友,,在這個(gè)季度中有哪些收獲呢?對(duì)下一個(gè)季度有何打算呢?下面是由小編為大家整理的“護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃”,歡迎大家閱讀,,僅供大家參考,,希望對(duì)您有所幫助。
一,、病房護(hù)理管理,。
來(lái)到普外科工作已有兩個(gè)季度了,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),,能身先士卒,,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交***制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。
二、人員管理,。
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志***x,,新參加工作同志***x,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房1***x,,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1***x.在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1***x進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),,在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平,。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排***x護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。
三,、工作管理。
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循,。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。
作為交流委員會(huì)的主要成員,,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。
四,、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí),。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率,。
為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,提高社會(huì)滿意度,,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松***的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、鞏固icu危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo),。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績(jī)量化考核得分,,結(jié)合專科工作年限及職稱,,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對(duì)護(hù)理工作過(guò)程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,,不與護(hù)士業(yè)績(jī)量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí),。
繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作,,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度,。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,并記錄存在問(wèn)題,,提出改進(jìn)措施,。
完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪,,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),,并及時(shí)改進(jìn)和完善。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進(jìn)方法,,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,,并形成規(guī)范,,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,提高病人的舒適感及滿意度,。
二,、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,有效加強(qiáng)常見(jiàn)并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和??撇僮饔?xùn)練,提高疾病護(hù)理技能,。
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),,有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房,,分別針對(duì)一般,、疑難危重等不同病種。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,,納入考核內(nèi)容,。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、??浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,,每月每篇人人考核過(guò)關(guān),,并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu??瞥R?jiàn)并疑難雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),,并討論、記錄,、總結(jié)提高,。
成立操作考核小組,以臨床隨機(jī)考核為主,,將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,,每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),,并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科,、心內(nèi)科年底舉行icu??评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽。
根據(jù)科室工作情況,,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科,、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修??谱o(hù)理技術(shù)1周,。
三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),,加強(qiáng)全員安全教育,,繼續(xù)倡導(dǎo)icu內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛(ài)傷觀念。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,,每周五護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí),、提問(wèn)職責(zé)制度,并予以安全警示,。
制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,每季度進(jìn)行考核一次,,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施,。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全,護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,,并予以嚴(yán)懲,,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次,。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護(hù)士例會(huì),,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,,敘說(shuō)心得。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn),、檢查工作,,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀,、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
四,、配合醫(yī)療工作,學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,,積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用,收集和整理護(hù)理科研資料,,提高論文發(fā)表率,。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目,,開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù),。
進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對(duì)crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī),。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作,,完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。
五,、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,利用各種機(jī)會(huì)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能,。
1,、對(duì)照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,,并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,,爭(zhēng)取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3,、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),,按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn),。
4,、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng),,經(jīng)護(hù)理部同意爭(zhēng)取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修,。
5,、科室繼續(xù)訂閱《xx護(hù)理雜志》,便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,,提高論文寫(xiě)作能力,。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,,呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,,從細(xì)節(jié)做起,切實(shí)為病人做實(shí)事,。
7,、針對(duì)icu無(wú)陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),,繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù),,切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,,從形象做起,,申請(qǐng)定做新的icu護(hù)士工作服,一方面方便操作,,另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干,、身心優(yōu)美的形象。
16,、護(hù)士形象大使,,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,樹(shù)立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,,帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇八
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,,以安全為重點(diǎn),、以滿意為目標(biāo)”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,,持續(xù)改進(jìn),,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:,。
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),,要求護(hù)士長(zhǎng)每月夜班,,周日值班,講公開(kāi)課和護(hù)理單元零差錯(cuò),。
2,、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改,。
3、每月召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議,,全院安全大檢查不少于12次,。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
5,、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理,。
6、堅(jiān)持年有計(jì)劃,,月有安排,,周有重點(diǎn),,繼續(xù)進(jìn)行每月護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,,做到檢查有小結(jié),,有分析,,有反饋,,有追蹤,獎(jiǎng)罰分明,,簡(jiǎn)報(bào)公示。
7、開(kāi)展護(hù)理安全質(zhì)量月,、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月,、專科護(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng),切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量。
1,、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適,、安全,。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,通過(guò)與病人交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見(jiàn),,獲取病人的需求及反饋信息,。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知,、健康教育指導(dǎo),。
5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,,合格率達(dá)90%以上,,被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6,、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹(shù)立先進(jìn)典型,,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”,。
1,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),,做好五交接班:即床頭交接,、口頭交接、書(shū)面交接,、重點(diǎn)交接,、各類物品的交接。
2,、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。
4、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,,減少安全隱患。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,引起各班的重視。
6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。合理排班,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8,、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高技術(shù)水平。
1,、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》、《基護(hù)》,、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》,、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,,做到有計(jì)劃,、有落實(shí)、有考核,、有評(píng)價(jià),。
2,、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。
4,、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,,定期抽考,。
5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí),。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī),,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
7,、第月組織護(hù)理大查房,,應(yīng)急測(cè)試,病例討論,,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容,。
8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇九
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn),、以滿意為目標(biāo)“,,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)“為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,不但完善,持續(xù)改進(jìn),,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),。
1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),,要求護(hù)士長(zhǎng)每月一次夜班,,一次周日值班,講一次公開(kāi)課和護(hù)理單元零差錯(cuò),。
2,、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改,。
3、每月召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議,,全院安全大檢查不少于12次,。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
5,、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理,。
6,、堅(jiān)持年有計(jì)劃,月有安排,,周有重點(diǎn),,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),,有分析,,有反饋,有追蹤,,獎(jiǎng)罰分明,簡(jiǎn)報(bào)公示,。
7,、開(kāi)展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月,、??谱o(hù)理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng),,切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量,。
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊,、舒適、安全,。
2,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)患溝通,。
3,、每月召開(kāi)工休座談會(huì),通過(guò)與病人交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表,,征求病人及家屬意見(jiàn),獲取病人的需求及反饋信息,。
4,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo),。
5,、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,,被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹(shù)立先進(jìn)典型,,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5.12“期間表彰“十佳護(hù)士“,。
1,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對(duì)制度,、消毒隔離制度,、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),,做好五交接班:即床頭交接,、口頭交接,、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接,、各類物品的交接,。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,,每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。
4,、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,,減少安全隱患,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,引起各班的重視。
6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。合理排班,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8,、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接,、疑難病人、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》,、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》,、《分級(jí)護(hù)理》,、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計(jì)劃,、有落實(shí),、有考核、有評(píng)價(jià),。
2,、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。
3,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。
4,、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,,定期抽考,。
5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí),。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。
7、第月組織一次護(hù)理大查房,,應(yīng)急測(cè)試,,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容,。
8,、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。
附20xx年工作安排
一月工作計(jì)劃:制定護(hù)理工作計(jì)劃,、季重點(diǎn),、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃;組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn),。
二月工作計(jì)劃:細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范化培訓(xùn),。
三月工作計(jì)劃:對(duì)第一季度
度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護(hù)理測(cè)試,。
四月工作計(jì)劃:護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排(知識(shí)競(jìng)賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作,。
五月工作計(jì)劃:慶祝“5.12“護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械,。
六月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測(cè)試;半年工作總結(jié),。
八月工作計(jì)劃:對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。
九月工作計(jì)劃:組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì);護(hù)理測(cè)試,。
十月工作計(jì)劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議;護(hù)理測(cè)試,。
十一月工作計(jì)劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。
十二月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計(jì)劃,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十
一,、人員方面增加科室人員,壯大科室力量,。計(jì)劃增加醫(yī)師一名,、護(hù)士?jī)擅蕴岣呖剖曳?wù)能力,。
二,、完善科室布局及相關(guān)制度在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì),、非接觸眼壓計(jì)),,治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),,并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等,。
三,、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,,要有專人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,,改善天冷手術(shù)環(huán)境,,保證手術(shù)安全。
四,、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,,增加手術(shù)項(xiàng)目多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),,多于同行交流,,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少,,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),,及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),,這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,,請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù),,逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五,、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類,,國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,,不同種類,、價(jià)格,,可供患者選擇,滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),,可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),,即滿足患者需求,,又提高醫(yī)院知名度。
六,、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),,使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全,、快捷,,更深入民心。
七,、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,,采取各種辦法,,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高,。
八,、我們的目標(biāo)在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,,爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多,、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,,我們會(huì)做得更好,。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。
1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),,使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化,、規(guī)范化、常規(guī)化,,2,、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神,。
3,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,,每學(xué)期一次理論考試,。
4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,要求講究實(shí)效,不流于形式,。
5,、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
二,、護(hù)理管理工作,。
1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實(shí)施流程化服務(wù),嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,,無(wú)異味,,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足,。
5,、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴,。
三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃,。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交***,,責(zé)任到人。
(2)做好長(zhǎng)期臥床病人的交***,。
(3)加強(qiáng)早晚班,,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
2,、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),,力爭(zhēng)合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)的扣分制度,。
(2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄,。
(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),,并定期講評(píng)護(hù)理文書(shū)。
3,、成立質(zhì)控小組,,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平,。
4、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%,。
四、完成醫(yī)院的各項(xiàng)健康體檢及宣傳工作,。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面,。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五,、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止針刺傷和其他利器損傷,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又一個(gè)季度即將過(guò)去了,,你知道工作計(jì)劃怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理了關(guān)于2020護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃_護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃,,希望你喜歡。
為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,,改善護(hù)理服務(wù),,規(guī)范行為提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:晨護(hù):每一床單位做到整潔,,每一間病室無(wú)雜物,。
基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā),、手,、足及手術(shù)患者的病號(hào)服要保持清潔。
危重患者及術(shù)后患者的口腔,、會(huì)陰部,、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時(shí)間、用藥,、操作護(hù)士的簽名),。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(duì)(有簽名)、輸液掛牌,、口服藥的查對(duì),,做到三查八對(duì)。
無(wú)菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等,。
以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,,希望各科室護(hù)士長(zhǎng)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí),、有記錄,、準(zhǔn)確無(wú)誤,真正做到“以病人為中心”,。
一,、病房護(hù)理管理。
來(lái)到普外科工作已有兩個(gè)季度了,,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理,。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論,。
二,、人員管理。
在20xx年,,本樓層接受新調(diào)入同志x,,新參加工作同志x,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房1x,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1x.在員工激勵(lì)方面,,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過(guò)授權(quán)的方式,,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性,。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長(zhǎng),,在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
安排x護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。
三、工作管理,。
按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,,定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循,。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。
作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),,促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。
四、自身職業(yè)發(fā)展,。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū),。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,,提高工作效率。
為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,,提高社會(huì)滿意度,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,,制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、鞏固icu危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),、不斷提高的根本目標(biāo)。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績(jī)量化考核得分,,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,,日常對(duì)護(hù)理工作過(guò)程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,不與護(hù)士業(yè)績(jī)量化考核掛鉤,,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí)。
繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作,,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,,并記錄存在問(wèn)題,,提出改進(jìn)措施。
完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),,每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪,,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時(shí)改進(jìn)和完善,。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),,共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索,、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,,提高病人的舒適感及滿意度,。
二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,有效加強(qiáng)常見(jiàn)并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練,,提高疾病護(hù)理技能,。
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。
每月組織一次護(hù)理查房,,分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種,。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,,納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論,、??浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,,每月每篇人人考核過(guò)關(guān),并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì),。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu??瞥R?jiàn)并疑難雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),并討論,、記錄,、總結(jié)提高。
成立操作考核小組,,以臨床隨機(jī)考核為主,,將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),,并能熟練配合各種搶救,。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu??评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽,。
根據(jù)科室工作情況,,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi),、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修??谱o(hù)理技術(shù)1周。
三,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),,加強(qiáng)全員安全教育,繼續(xù)倡導(dǎo)icu內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛(ài)傷觀念,。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,每周五護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí),、提問(wèn)職責(zé)制度,,并予以安全警示。
制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,,每季度進(jìn)行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,,提出防范措施。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全,,護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次,。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,,利用每月護(hù)士例會(huì),,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,敘說(shuō)心得,。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn),、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時(shí),、客觀、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
四,、配合醫(yī)療工作,,學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目,積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用,,收集和整理護(hù)理科研資料,,提高論文發(fā)表率。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù),、新項(xiàng)目,,開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。
進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對(duì)crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,,同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī),。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作,完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定,。
五,、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會(huì)和方式,,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能,。
1、對(duì)照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”,,要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,,并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2,、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,,爭(zhēng)取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷,。
3,、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核,、培訓(xùn),。
4、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng),,經(jīng)護(hù)理部同意爭(zhēng)取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。
5,、科室繼續(xù)訂閱《xx護(hù)理雜志》,,便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,提高論文寫(xiě)作能力,。
6,、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)做起,,切實(shí)為病人做實(shí)事,。
7、針對(duì)icu無(wú)陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn),,繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù),切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難,。
8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,,從形象做起,申請(qǐng)定做新的icu護(hù)士工作服,,一方面方便操作,,另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象,。
9、在科內(nèi)開(kāi)展選評(píng)icu形象大使活動(dòng),,根據(jù)平時(shí)的理論操作得分,、年終業(yè)績(jī)考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查,,評(píng)出1名16、護(hù)士形象大使,,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,,樹(shù)立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十二
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房,。
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
4.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)題報(bào)告,。
5.護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
6.護(hù)士長(zhǎng)工作半年度評(píng)價(jià)。
7.檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況,。
8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng),,積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十三
護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,提高社會(huì)滿意度,,并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一季度護(hù)理工作計(jì)劃如下:,。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績(jī)量化考核得分,,結(jié)合專科工作年限及職稱,,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,,日常對(duì)護(hù)理工作過(guò)程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,,不與護(hù)士業(yè)績(jī)量化考核掛鉤,,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí),。
繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度,。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,,并記錄存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,。
完善科內(nèi)護(hù)士各班,。
崗位職責(zé)。
和工作程序標(biāo)準(zhǔn),,每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪,,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時(shí)改進(jìn)和完善,。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),,共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索,、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,,提高病人的舒適感及滿意度,。
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。
每月組織一次護(hù)理查房,,分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種,。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,,納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論,、??浦R(shí)。
將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇每月每篇人人考核過(guò)關(guān)并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì),。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu專科常見(jiàn)并疑難雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),,并討論,、記錄、總結(jié)提高,。
成立操作考核小組,,以臨床隨機(jī)考核為主,將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,,每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),并能熟練配合各種搶救,。
聯(lián)合腦外科,、心內(nèi)科年底舉行icu專科理論及操作技能競(jìng)賽,。
根據(jù)科室工作情況,,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi),、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修??谱o(hù)理技術(shù)1周。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,,每周五護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí),、提問(wèn)職責(zé)制度,并予以安全警示。
制定職責(zé)制度,、
應(yīng)急預(yù)案,。
學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,每季度進(jìn)行考核一次,,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施,。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全,護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,,并予以嚴(yán)懲,,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,,利用每月護(hù)士例會(huì),組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,,敘說(shuō)心得,。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn)、檢查工作,,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時(shí)、客觀,、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù),、新項(xiàng)目,開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù),。
進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對(duì)crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,,同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作,,完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定,。
制定論文寫(xiě)作計(jì)劃,要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級(jí)以上論文一篇,,主管護(hù)師必須發(fā)表省級(jí)以上論文一篇,。
1、對(duì)照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”,,要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,,并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,,爭(zhēng)取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3,、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),,按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn),。
4,、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng),,經(jīng)護(hù)理部同意爭(zhēng)取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修,。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》,,便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,,提高論文寫(xiě)作能力。
6,、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,,呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)做起,,切實(shí)為病人做實(shí)事,。
7、針對(duì)icu無(wú)陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn),,繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù),切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難,。
8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,,申請(qǐng)定做新的icu護(hù)士工作服,,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干,、身心優(yōu)美的形象,。
9、在科內(nèi)開(kāi)展選評(píng)icu形象大使活動(dòng),,根據(jù)平時(shí)的理論操作得分,、年終業(yè)績(jī)考核得分,、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查,,評(píng)出1名16,、護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,,樹(shù)立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象,,帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量。
為了扎實(shí)做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,,改善護(hù)理服務(wù),,規(guī)范行為提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點(diǎn)為基礎(chǔ)護(hù)理工作,,包括以下幾方面:晨護(hù):每一床單位做到整潔,,每一間病室無(wú)雜物。
基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲,、頭發(fā),、手、足及手術(shù)患者的病號(hào)服要保持清潔,。
危重患者及術(shù)后患者的口腔,、會(huì)陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時(shí)間,、用藥,、操作護(hù)士的簽名)。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(duì)(有簽名),、輸液掛牌,、口服藥的查對(duì),做到三查八對(duì),。
無(wú)菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等,。
以上各項(xiàng)護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長(zhǎng)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,,使每一項(xiàng)護(hù)理措施有落實(shí),、有記錄、準(zhǔn)確無(wú)誤,,真正做到“以病人為中心”,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十四
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房.
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
4.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,。
開(kāi)題報(bào)告,。
5.護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
6.護(hù)士長(zhǎng)工作半年度評(píng)價(jià),。
7.檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況,。
8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng),,積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施,。
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。
4.季度護(hù)理質(zhì)量檢查,。
5.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試。
6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,。
7.檢查立項(xiàng)課題的進(jìn)展情況,。
8.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求,。
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核:護(hù)理核心制度,、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,、護(hù)理不良事件管理)。
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。
4.舉辦一次護(hù)理技能競(jìng)賽:外周靜脈留置操作競(jìng)賽,。
5.節(jié)前安全工作布置及檢查。
6.低年資護(hù)士(5年內(nèi))基礎(chǔ)知識(shí),、基本技能考核(皮內(nèi),、皮下、靜脈輸液,、吸氧,、吸痰)。
7.檢查“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況,。
【篇二】。
一,、加強(qiáng)制度建設(shè)保障患者安全,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
1、根據(jù)患者安全目標(biāo),,建立與完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,,如患者身份識(shí)別制度、藥品管理制度,、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全,。
2、成立護(hù)理安全管理啄木鳥(niǎo)小組,,監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)如:對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查進(jìn)行督查,注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置,,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等,。
3,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),,靜脈輸液落要求落實(shí)雙核對(duì),,發(fā)藥時(shí)使用治療車和服藥本,,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),,應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),,防止管道滑脫等。
4,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn)針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位,、??浦R(shí)不足,缺乏自我保護(hù)意識(shí)等,,制定和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,,開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,提高護(hù)士法制意識(shí),,培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,鼓勵(lì)報(bào)告不良事件。
二,、加強(qiáng)在職教育提高護(hù)理人員知識(shí)技能水平,。
1、制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、
規(guī)章制度,。
專業(yè)理論操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
2,、按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班,如護(hù)理急救技能,、導(dǎo)管護(hù)理技能,、臨終關(guān)懷、護(hù)理電子病例書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀察技能等,,提高護(hù)士崗位技能,。
3、方便護(hù)士繼續(xù)教育隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,,社會(huì)對(duì)護(hù)理人員的需求不斷,。
提高,護(hù)理工作的范圍也在不斷拓寬,,為了適應(yīng)這些改變,,需要廣大護(hù)理人員不斷提高工作能力和知識(shí)水平,而一個(gè)完善成熟的護(hù)理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,對(duì)此大有裨益,,它既是護(hù)理教育、科研管理發(fā)展的需要,,也是廣大護(hù)理人員緊跟信息化時(shí)代提高自身素質(zhì)的需要,。因此,xx年將護(hù)理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),,開(kāi)展網(wǎng)上教育培訓(xùn),,使更多的護(hù)士受益。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十五
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)制和每周,、每月工作重點(diǎn),匯總成表,,標(biāo)示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,,公平對(duì)待,。
另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理,。
第四,,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)職責(zé)制,落實(shí)到工友個(gè)人,。
第五,,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),,做好安全護(hù)理工作,,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié),。所以,,做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,了解病人的心理變化,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
第七,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的提議,,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改善,,真正做到想病人所想急病人所急。
最終,,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,,從節(jié)儉每一度電、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始,,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,但我明白,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。
此外,,我明白在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,僅有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),才能使自我適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了護(hù)理專升本考試,,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還進(jìn)取參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自我的思想政治素質(zhì),。雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),。
但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),,“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要經(jīng)過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十六
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,,結(jié)合內(nèi)科的特點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,注重專科護(hù)理,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年護(hù)士長(zhǎng)第二季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的'積極性,。努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1.合理安排,彈性排班,。
內(nèi)一科床位x張,,護(hù)士x人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,,彈性排班,。
2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,,落實(shí)患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全,。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě),、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正,。
4、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任,。
對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,。
每位護(hù)士分管x個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
6,、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。
7、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,,增加病人滿意度。
每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),,每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,提高病人的滿意度,。
8、加強(qiáng)患者健康教育,。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),,向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
9、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配,。
分配原則:效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十七
20xx年內(nèi)科護(hù)理站將繼續(xù)在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,,努力工作積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,保障護(hù)理安全,,結(jié)合科室的實(shí)際情況制定第二季度工作計(jì)劃:
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,,提升護(hù)理人員素養(yǎng),。
(3)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)發(fā)放滿意度調(diào)查表,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)提升改進(jìn)措施同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(1)深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署,,認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以病人為中心”,,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點(diǎn),,實(shí)施臨床護(hù)士對(duì)患者的責(zé)任制整體護(hù)理;堅(jiān)持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點(diǎn),深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),,提升臨床護(hù)理質(zhì)量;堅(jiān)持以加強(qiáng)科學(xué)管理為關(guān)鍵點(diǎn),,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性,建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,。按照“改模式,、重臨床、建機(jī)制”的工作原則,,促進(jìn)護(hù)理改革與發(fā)展的需要,,適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長(zhǎng)的需要。全面履行護(hù)理職責(zé),。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),,關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處置,、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。工作過(guò)程中,不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者,。
(2)加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范護(hù)理行為,。責(zé)任護(hù)士能夠正確實(shí)施治療處置,密切觀察,、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成診療計(jì)劃,同時(shí),,加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任,,每月召開(kāi)工休座談會(huì)議,,了解患者及家屬的意見(jiàn)和建議,并提出改進(jìn)措施,。
(3)提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色,,責(zé)任護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),,對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,解決護(hù)理疑難問(wèn)題,提高??谱o(hù)理水平,,保障患者護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量和效率,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的`管理,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
(2)強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用,,急救藥品的,提升各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
(4)認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督,,對(duì)入院,新轉(zhuǎn)入,,危重,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要督促,檢查和監(jiān)控,。
(1)做好入院病人的.宣傳教育,,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),,使健康教育率100%,,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。
(2)護(hù)士做各種護(hù)理治療操作前均需要告知患者,,并與病人保持有效的溝通,。
(3)加強(qiáng)護(hù)士的“八知道”及專科技能訓(xùn)練與考核工作提高護(hù)理人員急救技術(shù),。
(1)每季度進(jìn)行護(hù)理理論培訓(xùn)考核三次,,護(hù)理操作培訓(xùn)考核一次。
(2)加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),,組織全科每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個(gè)??萍膊∽o(hù)理,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
(3)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,,由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一組織,學(xué)習(xí)新知識(shí),,新業(yè)務(wù),。新技術(shù)及各項(xiàng)護(hù)理制度,,法律法規(guī),,護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),并運(yùn)用臨床工作之中,,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,檢查在工作中執(zhí)行的情況。
(4)每月組織護(hù)理查房?jī)纱?,主要針?duì)危重病例,,疑難特殊病例,,
(5)在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,,常用急救藥品的劑量和作用,,搶救儀器的性能及使用方法,讓每一個(gè)護(hù)理人員均能熟練,,掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重病人的搶救成功率。
(1)定期對(duì)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制,,每周最少兩次,,每月制定護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn),對(duì)上月存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控,,制定改進(jìn)措施,,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
(2)每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量控制討論會(huì)議,,對(duì)本月質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,,提出改進(jìn)措施,對(duì)上月存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控,,進(jìn)行持續(xù)續(xù)改進(jìn),,保證護(hù)理質(zhì)量。
第二季度內(nèi)科護(hù)理站全體護(hù)理人員將根據(jù)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作,,為患者提供高效,,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。努力做到讓患者滿意,,社會(huì)滿意,,政府滿意。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十八
2,、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。
3、組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,。
4,、護(hù)士節(jié)活動(dòng)計(jì)劃,科室相關(guān)工作布置,。
5,、落實(shí)《xx》,危急值報(bào)告執(zhí)行情況檢查,。
7,、以“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員工作,提倡“為病人多做一點(diǎn),、為病人多講一點(diǎn),、讓病人方便一點(diǎn)、讓病人滿意一點(diǎn)”,。
1,、組織各種活動(dòng)。
2,、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房,。
3、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。
4,、科內(nèi)以“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措討論,。
5,、組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試。
7,、大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
1,、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核:護(hù)理核心制度,、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護(hù)理不良事件管理),。
2,、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
3,、落實(shí)《xx》,,實(shí)施有效的跌倒防范制度與措施。
4,、上半年護(hù)理人員理論考試。
5,、新分配護(hù)士的崗前教育,。
6、制定新護(hù)士輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,。
7,、總結(jié)實(shí)習(xí)生帶教工作,,檢查帶教老師帶教筆記,。
8、第二季度護(hù)理質(zhì)量檢查,。
9,、上半年護(hù)理不良事件分析討論。
10,、上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告,。
11、科內(nèi)落實(shí)“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措,。
護(hù)士護(hù)理部季度工作計(jì)劃篇十九
護(hù)理部個(gè)人工作計(jì)劃120xx年新的開(kāi)始,在新的的一年里,,我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),有計(jì)劃的進(jìn)行工作,。要以病人為中心,,為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的.學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
安規(guī)操作,,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識(shí)新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn)。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
護(hù)理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護(hù)理人員需要不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì),,給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。