總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧和未來(lái)的規(guī)劃,，可以幫助我們更好地掌握自己的學(xué)習(xí)和工作節(jié)奏,。寫一篇完美的總結(jié)需要我們有清晰的思路和條理,，遵循一定的寫作規(guī)則,。接下來(lái)為大家提供一些關(guān)于總結(jié)的范文,，望能對(duì)大家有所幫助,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇一

(一)努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,，對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí)，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

(二)細(xì)致完成勞資工作,。

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率,。

(三)做好團(tuán)支部工作。

20xx年8月,，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,，爭(zhēng)做的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,，積極工作,，發(fā)揮的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

二,、工作中的不足,。

在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法。20xx年,，我在工作中存在的主要問(wèn)題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)的積極性,，組織能力需要加強(qiáng)。

三,、20xx年工作打算,。

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作,。根據(jù)特點(diǎn),，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇二

三年來(lái),，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提升工作效率和質(zhì)量，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了自己的職責(zé),。

虛心學(xué)習(xí)，樹立良好的學(xué)風(fēng),，不斷提升自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容，不斷提升思想政治修養(yǎng)和理論水平,，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同志請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨的基本知識(shí),、路線、方針,、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央xx工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地委,、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神,，進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提升,，貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺(jué)性顯著增強(qiáng),，始終做到立場(chǎng)十分堅(jiān)定,，旗幟十分鮮明。

作為一名秘書,，必須具有運(yùn)籌能力,、辦事能力、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，講奉獻(xiàn),、樹正氣,。一是堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),。

辦公室工作比較繁雜,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件,、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是不斷提升寫作能力,，樹立文字精品意識(shí)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步,。三年來(lái)共撰寫各類材料500余份，向行署報(bào)送信息1000余條,。三是狠抓細(xì)節(jié),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,，我每次都認(rèn)真核稿，至少校對(duì)3遍以上,，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確,、及時(shí)。

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提升服務(wù)水平,。一是牢固樹立服務(wù)意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作,，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是xx市各考察團(tuán)來(lái)xxx人數(shù)多,、規(guī)模大,，我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合,，為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，形成合力,，提升整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。積極參加各項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng)活動(dòng),，積極為貧困弱勢(shì)群體排憂解難。

本人始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,，牢固樹立拒腐防變思想,，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”的人生信條,。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一心為民,、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),，不斷打牢思想根基。自覺(jué)做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

三年來(lái)的工作成績(jī)來(lái)之不易,。這些成績(jī)的取得,，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),，履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,，自己距黨和人民的要求還有差距,，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，還需要認(rèn)真加以改正,。今后,，我將認(rèn)真查找問(wèn)題和不足，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，開拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮,、奮斗終生,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇三

2012年秋學(xué)期學(xué)期我校秘書處，在校團(tuán)委的帶領(lǐng)下,，本著完善學(xué)生會(huì)工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng),，引導(dǎo)了學(xué)生工作的發(fā)展,，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼往開來(lái)，開展好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)向組織詳細(xì)匯報(bào)秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況：

一．工作的回顧,。

1.學(xué)校團(tuán)員團(tuán)籍檔案整理工作。

（1）在本學(xué)期秘書處聯(lián)合組織部成員,，將我校幾千名團(tuán)員的團(tuán)籍整理規(guī)整,，并統(tǒng)一編號(hào)、存放,。并將我校每位團(tuán)員的團(tuán)員證發(fā)放到團(tuán)員自己手中,。并在每個(gè)支部建立了團(tuán)員信息采集冊(cè)，方便了團(tuán)員統(tǒng)一管理,。

（2）本學(xué)期在全校發(fā)展了幾百名優(yōu)秀的新團(tuán)員,，壯大了我校團(tuán)員隊(duì)伍。

（3）本學(xué)期秘書處及組織部將高,。

一,、高二組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的團(tuán)員，全部將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入到了四中團(tuán)支部名下,。

2.本學(xué)期團(tuán)員的團(tuán)費(fèi)收繳及注冊(cè)工作,。

(1)本學(xué)期將我校（除高三外）全部團(tuán)員的團(tuán)費(fèi)收繳完畢，無(wú)一紕漏。（2）本學(xué)期將我校（除高三外）全部團(tuán)員的注冊(cè)工作完成,。

3.學(xué)生會(huì)內(nèi)部資料整理,。

（1）本學(xué)期秘書處將學(xué)生會(huì)所有成員的信息整理成冊(cè)，建立了《xx學(xué)生會(huì)人員職務(wù)總表》,。

（2）本學(xué)期秘書處處理并上報(bào)了學(xué)生會(huì)其他部門的工作計(jì)劃及其他有關(guān)資料,。（3）本學(xué)期秘書處根據(jù)工作需要制作了“同意加入中國(guó)共青團(tuán)”刻章。

4.會(huì)議情況記錄工作,。

（1）本學(xué)期秘書處積極參與學(xué)生會(huì)各個(gè)大小會(huì)議,，積極參與討論，廣泛關(guān)注各部門的動(dòng)態(tài),，積極了解各部門的訴求,，并做好相關(guān)會(huì)議記錄。

5.參與我校各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng),。

（1）本學(xué)期秘書處參與組織了《2012年xx中新團(tuán)員入團(tuán)宣誓暨成人宣誓儀式》,。

（2)本學(xué)期秘書處成功下發(fā)了團(tuán)委交與要求下發(fā)的的各項(xiàng)文件。

6.協(xié)助各部活動(dòng),。

問(wèn)題：

學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量,，從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法，做好基礎(chǔ)工作,，開創(chuàng)巴x中學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作新局面,。伴隨著管理體制和工作方法的成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生,。如：1.不能夠很好的發(fā)揮秘書處的全局作用,；2.成員工作不積極3.工作內(nèi)容單一化……這些問(wèn)題將是下學(xué)期亟待解決的。解決方案：

1.在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下,，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化,。

召開部?jī)?nèi)討論會(huì)議，對(duì)制度要求的工作內(nèi)容,，會(huì)議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn),，考勤工作內(nèi)容，對(duì)秘書處的各項(xiàng)工作,，進(jìn)步細(xì)化,。為工作提供控制目標(biāo)。

2.更積極創(chuàng)新的工作,。

創(chuàng)新不是一句空話,，在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題,。在下半學(xué)期,，秘書處將看到創(chuàng)新,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)。不斷總結(jié)成功例子,，圍繞成員個(gè)人能力做工作,。

3.加強(qiáng)部門交流。

秘書處的各個(gè)成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些,。同時(shí),，校內(nèi)很多活動(dòng)都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,，相互交流才能將工作完成的更好,。

三.展望未來(lái)。

秘書處在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)期的工作中我部將在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足吸取教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守,，再接再厲,并努力提高部門工作水平,，更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù)，將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次,。

我們相信在校團(tuán)委的指引下,，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會(huì)再上一層樓,。

總結(jié)人：xx2012年12月。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇四

一年來(lái),，市政府法制辦以黨的十七大和十七屆四中,、五中和六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署和要求,，緊緊圍繞全市中心工作和法治政府建設(shè)目標(biāo)，以深入開展“十大工程”為抓手,，強(qiáng)基礎(chǔ),、謀創(chuàng)新、求拓展,，各項(xiàng)工作取得了顯著成效,，為溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了良好的法治環(huán)境和有效的制度保障。

一,、夯實(shí)工作基礎(chǔ),，提高工作成效，大力推進(jìn)法治政府建設(shè)工程,。

（一）在全省率先制定法治政府建設(shè)工作“十二五”規(guī)劃,，全面研究部署工作任務(wù),。2010年底，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》和省政府以及市委關(guān)于“法治溫州”建設(shè)的總體部署和最新要求,，結(jié)合我市依法行政工作實(shí)際,，我辦組織力量完成了我市法治政府建設(shè)“十二五”規(guī)劃初稿。在全市法制辦主任會(huì)議和全市政府部門法制處長(zhǎng)會(huì)議上對(duì)初稿進(jìn)行了專門討論,。同時(shí),，通過(guò)《溫州政府法制網(wǎng)》，公開向社會(huì)各界征集意見(jiàn)建議,，并對(duì)意見(jiàn)建議及時(shí)進(jìn)行匯總,、整理，加以研討,，予以吸納,。《規(guī)劃》于2011年2月經(jīng)市政府第45次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò),，2月15日,，市政府印發(fā)《xx市全面推進(jìn)法治政府建設(shè)五年規(guī)劃（2011-2015年）》，這是全省首個(gè)對(duì)“十二五”期間法治政府建設(shè)做出全面部署的工作規(guī)劃,。

（二）加強(qiáng)工作制度建設(shè),，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。在進(jìn)行充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，先后出臺(tái)了《2011年xx市法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)》和《xx市法治政府建設(shè)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選辦法（試行）》,。同時(shí)，根據(jù)省法制辦《關(guān)于開展xx省依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的通知》和市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，結(jié)合我市實(shí)際,，制定出臺(tái)了《關(guān)于開展xx市依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的通知》、《xx市依法行政示范單位目標(biāo)要求（試行）》和《xx市依法行政示范單位創(chuàng)建管理辦法（試行）》,，進(jìn)一步細(xì)化了示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的方案,，明確了工作的具體要求。目前,，已開展創(chuàng)建申報(bào)工作,，經(jīng)過(guò)初審，共有5個(gè)市級(jí)執(zhí)法部門,、25個(gè)縣級(jí)執(zhí)法部門被確定為xx市依法行政示范單位培育對(duì)象,，其中xx市工商局等9個(gè)執(zhí)法部門被確定為xx省依法行政示范單位培育對(duì)象。

（三）為確保2011年法治政府建設(shè)工作有章可循,，在前期充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，我辦提請(qǐng)市政府，于2月出臺(tái)了《xx市法治政府建設(shè)指標(biāo)體系（試行）及2011年度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,。該體系共分一級(jí)指標(biāo)9項(xiàng),，二級(jí)指標(biāo)38項(xiàng),，三級(jí)指標(biāo)65項(xiàng)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)61項(xiàng),，內(nèi)容涉及法治政府建設(shè)的方方面面,，既全面貫徹落實(shí)了國(guó)務(wù)院和省政府對(duì)法治政府建設(shè)的總體要求，又充分結(jié)合了溫州的工作特點(diǎn),，是目前國(guó)內(nèi)最完善,、最領(lǐng)先的法治政府建設(shè)指標(biāo)體系之一。7月,，我辦還將歷年來(lái)的工作情況進(jìn)行了梳理,，編印了《法治政府建設(shè)工作的探索與實(shí)踐—xx市法治政府建設(shè)工作材料匯編》，進(jìn)一步夯實(shí)了我市深入推進(jìn)法治政府建設(shè)的制度基礎(chǔ),。

（四）順利完成省政府對(duì)我市依法行政工作考評(píng)的迎檢工作,。1月7日，省政府考評(píng)組對(duì)我市2010年依法行政工作開展情況進(jìn)行了考核,，我市依法行政工作的各項(xiàng)指標(biāo)在全省都居于領(lǐng)先水平,，工作成效獲考評(píng)組高度評(píng)價(jià)。3月,，我市被省政府授予全省依法行政考核先進(jìn)單位稱號(hào),。由于法治政府建設(shè)工作組織到位、措施有力,、成效明顯,，在年初召開的全省法制辦主任會(huì)議上，我辦做為唯一一個(gè)地市法制辦代表作了經(jīng)驗(yàn)介紹,。

二,、圍繞民生需求，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，大力推進(jìn)政策制度保障工程。

（一）認(rèn)真開展行政規(guī)范性文件計(jì)劃制定工作,。為推進(jìn)我市行政規(guī)范性文件的制定工作,，提高行政規(guī)范性文件質(zhì)量，我辦根據(jù)全市“十二五”規(guī)劃精神,，參照國(guó)家立法的做法,，結(jié)合我市依法行政工作實(shí)際，在全省首次建立了無(wú)立法權(quán)地方政府規(guī)范性文件制定項(xiàng)目庫(kù)制度,，這是我市進(jìn)一步優(yōu)化行政規(guī)范性文件制定方式的重大舉措,，為實(shí)現(xiàn)我市行政規(guī)范性文件制定由部門主導(dǎo)向政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變又邁出了重要一步。2011年3月,，《xx市人民政府2011年度行政規(guī)范性文件制定計(jì)劃和“十二五”行政規(guī)范性文件制定項(xiàng)目庫(kù)》經(jīng)市政府第46次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)并印發(fā),?！笆濉毙姓?guī)范性文件制定項(xiàng)目庫(kù)共收錄各部門申報(bào)的調(diào)研項(xiàng)目34件，共編制2011年度計(jì)劃制定項(xiàng)目16件,，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)新增制定項(xiàng)目1件,，合計(jì)17件，重點(diǎn)突出了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革,，開展“六城聯(lián)創(chuàng)”,、建設(shè)“三生融合”的現(xiàn)代化國(guó)際性大都市，保障和改善民生,，優(yōu)化資源配置,、加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)，規(guī)范政府共同行政行為等領(lǐng)域的內(nèi)容,。下半年,，我辦還對(duì)計(jì)劃進(jìn)展情況開展督查，并于年底對(duì)全年計(jì)劃完成情況進(jìn)行了檢查,、通報(bào),。

（二）修改完善《xx市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。今年以來(lái),，我辦根據(jù)《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》精神,，按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政規(guī)范性文件制定計(jì)劃管理的通知》（溫政辦〔2010〕15號(hào)）要求，結(jié)合我市規(guī)范性文件制定審核工作的新要求,、新任務(wù),，對(duì)《辦法》進(jìn)行了全面細(xì)致地修改完善。此次修訂主要完善了計(jì)劃流程,，強(qiáng)化了計(jì)劃管理,，修訂后的《辦法》經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，已于6月19日起施行,。

（三）做好規(guī)范性文件起草審核與備案審查工作,。2011年，共起草和審核行政規(guī)范性文件136件（不完全包括市政府常務(wù)會(huì)議議題）,。其中,，年度計(jì)劃項(xiàng)目完成14件，暫緩出臺(tái)3件,，“十二五”行政規(guī)范性文件制定項(xiàng)目庫(kù)中已經(jīng)較為成熟的項(xiàng)目1件,，修改項(xiàng)目4件，其他各類行政規(guī)范性文件114件,。同時(shí)向省法制辦報(bào)送備案9件行政規(guī)范性文件,，并對(duì)縣（市、區(qū)）和市各相關(guān)部門報(bào)送備案的行政規(guī)范性文件,，進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān),。全年共收到11個(gè)縣（市,、區(qū)）和市各相關(guān)部門報(bào)送的行政規(guī)范性文件120件，其中縣（市,、區(qū)）報(bào)送95件,，市部門報(bào)送25件；審查完成91件,，并對(duì)其中2件行政規(guī)范性文件提出了審查意見(jiàn),。在做好日常備案審查工作的同時(shí)，結(jié)合今年市委市政府開展的“四小車”整治等活動(dòng),，我辦積極參與,，提前介入，除對(duì)以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件進(jìn)行合法性審查外,，還對(duì)“四小車”整治等活動(dòng)的其他配套性文件進(jìn)行前置審查,，確保市委、市政府各項(xiàng)中心工作依法順利實(shí)施,。這一前置審查的做法在全國(guó)都處于試點(diǎn)階段,，很少有地市級(jí)法制辦開展這項(xiàng)工作。

（四）認(rèn)真做好市政府常務(wù)會(huì)議議題審核工作,。我辦對(duì)提交市政府常務(wù)會(huì)議審議的所有議題均在會(huì)前進(jìn)行嚴(yán)格的法律審核把關(guān),，為市政府依法決策、科學(xué)決策,，預(yù)防和化解糾紛提供有力的法制保障,。全年共參與21次市政府常務(wù)會(huì)議，審核128個(gè)市政府常務(wù)會(huì)議議題,，提出的審核意見(jiàn)和建議大都被采納,。尤其是圍繞市委市政府中心工作,，及時(shí)審核社會(huì)管理創(chuàng)新1+7文件,，金融體制改革1+8文件，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革1+11文件等,，為市委市政府當(dāng)好法律顧問(wèn)和參謀助手,。同時(shí),，審核市政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的具體案件20件，已辦結(jié)或回復(fù)14件,。下半年，我辦按照陳德榮書記的批示要求,，召集樂(lè)清柳市,、瑞安塘下等四大中心鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門，召開調(diào)研座談會(huì),，就完善中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案聽取各方意見(jiàn),，從法律層面對(duì)一系列重大問(wèn)題進(jìn)行深入研討,，并形成了初步意見(jiàn)上報(bào)市委。

三,、重視資格審查,，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理，大力推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制完善工程,。

（一）認(rèn)真開展行政執(zhí)法主體資格合法性審查,，并向社會(huì)公布審查結(jié)果。為全面掌握我市行政執(zhí)法隊(duì)伍的基本情況,，根據(jù)新一輪市縣政府機(jī)構(gòu)改革的精神和部署,，我辦對(duì)全市行政執(zhí)法主體和持證執(zhí)法人員的基本情況進(jìn)行了一次摸底調(diào)查；組織近40個(gè)市級(jí)部門的行政執(zhí)法證件管理員參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),，對(duì)行政執(zhí)法資格管理新系統(tǒng)的具體操作,、日常管理和維護(hù)，網(wǎng)上考試的流程及規(guī)定等進(jìn)行了指導(dǎo)和演示,；根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室關(guān)于做好2010年〈xx省行政執(zhí)法證〉年審注冊(cè)工作的通知》要求,，完成2010年度xx市級(jí)部門行政執(zhí)法人員的《xx省行政執(zhí)法證件》年審工作。全年共審核行政執(zhí)法人員證件資料1829份,，市本級(jí)審核錄入188份,，發(fā)放執(zhí)法證件1554個(gè)。通過(guò)以上措施加強(qiáng)了執(zhí)法證件備案登記工作,，強(qiáng)化了對(duì)行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理,。上述各項(xiàng)工作的開展過(guò)程及結(jié)果都已在溫州政府法制網(wǎng)向社會(huì)公開。

（二）加大調(diào)研力度,，重新梳理,、確定行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和我市城建體制改革的進(jìn)展情況,，在對(duì)我市各類行政執(zhí)法主體職能變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,，對(duì)行政執(zhí)法責(zé)任制進(jìn)行重新梳理、確定,，同時(shí)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的通知》,，組織50個(gè)市級(jí)部門召開了動(dòng)員部署會(huì)議，組織開展三次集中審核,，共對(duì)30余個(gè)單位的行政執(zhí)法主體,、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法崗位,、執(zhí)法職權(quán)梳理情況進(jìn)行了交叉審核并現(xiàn)場(chǎng)予以反饋,。審核結(jié)果表明，各部門均能嚴(yán)格按照工作部署，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn),，抓好梳理工作,，行政執(zhí)法責(zé)任制方案總體質(zhì)量較高，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),。目前,，各行政執(zhí)法單位已將各自的行政執(zhí)法責(zé)任制在本單位網(wǎng)站進(jìn)行公布。

（三）認(rèn)真開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查,。今年以來(lái),，我市組織開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查，對(duì)喪失執(zhí)法資格的人員進(jìn)行清理,，嚴(yán)禁未取得行政執(zhí)法資格人員從事行政執(zhí)法活動(dòng),。同時(shí)，嚴(yán)格按照《xx省行政執(zhí)法證件管理辦法》確定的資格條件,，以各單位的“三定方案”確定的職能設(shè)置,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制等為據(jù)，對(duì)持有《xx省行政執(zhí)法證》的19624名行政執(zhí)法人員進(jìn)行核對(duì)清理,，共收繳證件462個(gè),。

四、加強(qiáng)檢查指導(dǎo),，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,，大力推進(jìn)行政執(zhí)法行為規(guī)范工程。

（一）開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作落實(shí)情況專項(xiàng)檢查,。為進(jìn)一步鞏固和深化規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作成果,，規(guī)范行政處罰行為，優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境,，我辦編印下發(fā)了《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作材料匯編》,，并按照省政府法制辦的要求，對(duì)52個(gè)市級(jí)部門的規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作落實(shí)情況進(jìn)行了“回頭看”,，就各部門行政處罰裁量依據(jù)梳理情況,、行政處罰事項(xiàng)梳理情況、細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)公布情況,、配套制度建設(shè)情況及行政處罰裁量權(quán)細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)及配套制度執(zhí)行情況等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,。通過(guò)檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了行政執(zhí)法實(shí)踐中執(zhí)法人員科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)性,，有效防止和減少了行政處罰自由裁量權(quán)的亂用和濫用的現(xiàn)象,，為溫州轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了良好的執(zhí)法環(huán)境。

（二）開展行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況明察暗訪活動(dòng),。為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的管理和監(jiān)督,，切實(shí)保障行政相對(duì)人的合法權(quán)益,，我辦聯(lián)合市監(jiān)察局采取“聽、看,、查”的方式，在全省率先對(duì)市衛(wèi)生局,、市煙草局,、市公路運(yùn)輸管理處等部門的行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況進(jìn)行了明察暗訪。通過(guò)開展該項(xiàng)工作進(jìn)一步增強(qiáng)了行政執(zhí)法人員依法行政意識(shí),，規(guī)范了行政執(zhí)法行為,，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。

（三）開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點(diǎn)工作,。為推進(jìn)規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作,，有效促進(jìn)行政權(quán)力公開透明，規(guī)范運(yùn)行,，我辦在全市范圍內(nèi)確定了xx市,、xx市、xx區(qū),、市國(guó)土局,、環(huán)保局、運(yùn)管處等六個(gè)試點(diǎn)單位,，在全省率先開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點(diǎn)工作,。在我辦的及時(shí)指導(dǎo)和督促下，經(jīng)過(guò)各地,、各部門的相互配合,、共同努力，目前,，各試點(diǎn)單位在行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與裁量工作規(guī)范化建設(shè)上都取得了階段性成效,。

（四）加強(qiáng)重大行政處罰案件備案審查。按照“有件必備,、有備必審,、有錯(cuò)必糾”的原則，加大重大行政處罰案件的審查和糾錯(cuò)力度,。全年共收到市直各部門重大行政處罰備案件152件,，全部完成審查任務(wù)，對(duì)個(gè)別部門報(bào)備的行政處罰案件中存在問(wèn)題或瑕疵,，如法律適用錯(cuò)誤,、表述歧義等，均及時(shí)通知糾正,，切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)具體行政行為的監(jiān)督,。

五,、加大問(wèn)責(zé)力度，提高行政效能,，大力推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督問(wèn)責(zé)工程,。

（一）開展零處罰、零許可情況的執(zhí)法檢查,。我辦根據(jù)2011年上半年行政處罰,、行政許可案件統(tǒng)計(jì)工作得出的數(shù)據(jù)，組織未發(fā)生行政處罰或行政許可案件的市級(jí)部門召開了專題調(diào)研會(huì),。市科技局,、計(jì)生委、體育局等10個(gè)部門的法制處長(zhǎng)或法制工作負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,。此次會(huì)議就本部門未發(fā)生行政處罰案件或行政許可案件的主客觀原因作了充分研討,，在此基礎(chǔ)上，我辦對(duì)市本級(jí)零處罰,、零許可情況進(jìn)行了通報(bào),，同時(shí)將相關(guān)情況從理論層面進(jìn)行深入分析，轉(zhuǎn)化為工作調(diào)研成果,，并在市委組織的理論調(diào)研課題評(píng)選中獲溫州發(fā)展研究獎(jiǎng),。此項(xiàng)工作在全省尚屬首創(chuàng)。

（二）開展行政強(qiáng)制執(zhí)法檢查,。9月份,，我辦組織力量，在全省率先對(duì)相關(guān)部門的行政強(qiáng)制措施開展了調(diào)研評(píng)查活動(dòng),，并根據(jù)新頒布的《行政強(qiáng)制法》和前期評(píng)查活動(dòng)的結(jié)果,，制訂完善了《xx市行政強(qiáng)制措施案卷基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。同時(shí),，先后開展了行政處罰案卷和行政許可案卷評(píng)查工作,，對(duì)評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行反饋，逐個(gè)逐項(xiàng)提出具體整改要求,，并發(fā)出評(píng)查情況通報(bào),。市政府陳金彪代市長(zhǎng)對(duì)該通報(bào)高度重視，作出重要批示,，要求相關(guān)部門認(rèn)真開展對(duì)照整改,，切實(shí)提高行政執(zhí)法水平。

（三）對(duì)重大,、典型行政敗訴案件進(jìn)行行政問(wèn)責(zé),。在2010年出臺(tái)《關(guān)于實(shí)行行政敗訴案件責(zé)任追究的通知》基礎(chǔ)上，配合監(jiān)察部門開展行政訴訟案件敗訴責(zé)任追究工作,，年初,，首批12名政府官員因行政敗訴受到了黨內(nèi)警告,、行政記過(guò)等處分，這在我省尚屬首次,。中央及省內(nèi)眾多重要媒體紛紛對(duì)此進(jìn)行深入報(bào)道,，引發(fā)了全國(guó)對(duì)溫州依法行政工作的新一輪關(guān)注。

六,、拓寬復(fù)議渠道,，化解行政爭(zhēng)議，大力推進(jìn)行政矛盾糾紛化解工程,。

（一）認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，努力提高行政復(fù)議工作質(zhì)量,。2011年度,，共收到行政復(fù)議申請(qǐng)79件，受理54件,，告知20件,，不予受理5件。辦結(jié)行政復(fù)議案件46件,，按期結(jié)案率為100%,。在辦結(jié)的案件中，作出維持決定的28件,，占結(jié)案數(shù)60.9%,；撤銷的6件，占13%,；確認(rèn)違法1件,，占2.2%；終止（撤回申請(qǐng)）的8件,，占17.4%,；駁回申請(qǐng)的3件，占6.5%,。通過(guò)認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件,，既保障和監(jiān)督了行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，同時(shí)也依法糾正了行政機(jī)關(guān)一些違法不當(dāng)?shù)男姓袨?，維護(hù)了公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益。由于我辦行政復(fù)議工作成效顯著,，我辦先后被省法制辦和國(guó)務(wù)院法制辦評(píng)為全省和全國(guó)行政復(fù)議工作先進(jìn)單位,。

（二）開展行政復(fù)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點(diǎn)試點(diǎn)工作。我辦根據(jù)《意見(jiàn)》精神,，結(jié)合我市行政復(fù)議工作實(shí)際,，在充分做好前期調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,，及時(shí)提出了行政復(fù)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點(diǎn)試點(diǎn)工作方案，確定了樂(lè)清柳市鎮(zhèn),、永嘉橋下鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政復(fù)議受理點(diǎn),。在我辦的有力指導(dǎo)下，各受理點(diǎn)試點(diǎn)工作已全面鋪開,，從而進(jìn)一步暢通了我市行政復(fù)議工作渠道,。

（三）加強(qiáng)行政調(diào)解和解工作力度，案件調(diào)解,、撤銷率得到進(jìn)一步提升,。我辦歷來(lái)高度重視行政復(fù)議案件調(diào)解和解工作，以“案結(jié)事了”為目標(biāo),，力爭(zhēng)運(yùn)用調(diào)解,、和解方式解決各類行政糾紛，案結(jié)事了率達(dá)到93.5%,，充分體現(xiàn)了復(fù)議工作的特殊優(yōu)勢(shì),，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)復(fù)議與信訪工作的銜接互動(dòng),。今年以來(lái),，我辦著力加強(qiáng)與信訪部門的聯(lián)系溝通，積極參加全市信訪復(fù)查復(fù)核會(huì)議,、西藏退伍兵信訪會(huì)議和三產(chǎn)返回地轉(zhuǎn)讓開發(fā)協(xié)調(diào)會(huì)等,。同時(shí)在做好個(gè)案協(xié)商互動(dòng)的基礎(chǔ)上，以全面銜接,，形成長(zhǎng)效互動(dòng)機(jī)制為目標(biāo),，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)動(dòng)合作面，確保各類行政爭(zhēng)議得到及時(shí)有效解決,。11月,，聯(lián)合市中級(jí)法院、市信訪局制定出臺(tái)行政復(fù)議,、行政審判與信訪聯(lián)席會(huì)議制度,，為依法治訪工作奠定了制度基礎(chǔ)。

七,、加強(qiáng)行政與司法合作,，深化工作成果，大力推進(jìn)行政與司法良性互動(dòng)工程,。

（一）召開xx市行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會(huì)議第五次會(huì)議,。為了進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平，加強(qiáng)行政與司法良性互動(dòng),，我辦聯(lián)合市中級(jí)法院召開了行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會(huì)議第五次會(huì)議,。會(huì)議就目前房屋行政登記行為中的疑難問(wèn)題進(jìn)行了專題研討,，在諸多方面取得共識(shí)，并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā),，供各有關(guān)單位參照?qǐng)?zhí)行,。

（二）開展行政首長(zhǎng)、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作專項(xiàng)檢查活動(dòng),。為切實(shí)提高行政首長(zhǎng),、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴率和司法建議反饋率，我辦以行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會(huì)議的名義下發(fā)了《關(guān)于開展全市行政首長(zhǎng),、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴和司法建議反饋工作專項(xiàng)檢查的通知》,，聯(lián)合市中院，并邀請(qǐng)市監(jiān)察部門,，對(duì)全市行政首長(zhǎng),、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)。同時(shí),，我辦于2月底組織承辦了行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴工作調(diào)研會(huì)，省法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議,。會(huì)議充分肯定了我市在該項(xiàng)工作中取得的成績(jī),，深入探討和研究了存在的問(wèn)題和不足，明確了下一階段加強(qiáng)行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴工作的重點(diǎn),。此外,，我辦還聯(lián)合市中院和市監(jiān)察部門，對(duì)全市行政首長(zhǎng),、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作開展專項(xiàng)檢查活動(dòng),，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。市委常委,、常務(wù)副市長(zhǎng)彭佳學(xué)同志對(duì)此專門作出批示,，要求各地各部門高度重視首長(zhǎng)出庭和司法建議反饋工作，我辦也已按照批示要求進(jìn)一步完善了定期督查通報(bào)制度,，并將該項(xiàng)工作做為重要內(nèi)容列入法治政府建設(shè)考核指標(biāo)體系,。

（三）自覺(jué)接受法院的司法監(jiān)督，努力保持司法建議反饋率達(dá)100%,，行政案件敗訴率明顯下降,。一年來(lái)，我辦高度重視市政府司法建議反饋工作,，積極加強(qiáng)與市中院的聯(lián)系溝通,，對(duì)司法建議中反映的問(wèn)題及時(shí)開展相應(yīng)的專項(xiàng)檢查和整改。同時(shí),，加大對(duì)基層和部門的指導(dǎo)力度,，明確要求,，針對(duì)存在問(wèn)題，采取有效措施,，提高行政執(zhí)法水平,，切實(shí)降低行政案件敗訴率。全年,，我辦司法建議反饋率達(dá)到了100%,，行政案件敗訴率明顯下降。同時(shí),，我辦還就首長(zhǎng)出庭和司法建議反饋工作從理論層面進(jìn)行了深入調(diào)研,，調(diào)研成果獲得溫州發(fā)展研究獎(jiǎng)。

八,、加強(qiáng)理論研討,，豐富培訓(xùn)形式，大力推進(jìn)依法行政能力提升工程,。

（一）主動(dòng)加強(qiáng)依法行政工作匯報(bào)交流,。今年2月，我辦在政府常務(wù)會(huì)議上專門就前階段依法行政工作成果和今后五年的工作規(guī)劃作了匯報(bào),，并形成會(huì)議紀(jì)要,。今年9月，我辦聯(lián)合市府辦等部門,，組織召開全市依法行政工作會(huì)議,，各縣（市、區(qū)）政府主要負(fù)責(zé)人,、法制辦主任,，市各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和法制處長(zhǎng)參加會(huì)議；市委,、市人大常委會(huì),、市政協(xié)以及市中級(jí)法院、市檢察院,、市編辦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀到會(huì),。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上作重要講話，市政府副秘書長(zhǎng),、市法制辦主任王靖高同志就全市依法行政工作情況在會(huì)上作了通報(bào),。會(huì)議還就相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。

（二）組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《意見(jiàn)》精神和內(nèi)容,。今年1月和7月,，為深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》精神，我辦先后召開全市法制辦主任會(huì)議和全市部門法制處長(zhǎng)會(huì)議，就《意見(jiàn)》的精神和內(nèi)容進(jìn)行了專題講座,，并多次派員到各地各部門開展輔導(dǎo)培訓(xùn),，提高了一線法制工作人員的依法行政水平。

（三）組織開展行政執(zhí)法教育培訓(xùn),。我市歷來(lái)高度重視行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)工作,，要求將這項(xiàng)工作作為提高行政機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員依法行政水平的重要措施。一年來(lái),，我市先后共組織了三次培訓(xùn),。一是于5月份在市本級(jí)和xx市分2期舉行了xx市2011年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識(shí)培訓(xùn)考試，全市總計(jì)380余人參加,。整個(gè)培訓(xùn),、考試工作歷時(shí)近一個(gè)月。二是于8月份,，對(duì)全市2007年以前領(lǐng)取行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法人員進(jìn)行更新知識(shí)培訓(xùn),。本次培訓(xùn)考試在市本級(jí)和6個(gè)縣（市）共分14期舉行，全市總計(jì)6000多人參加,，歷時(shí)一個(gè)多月,。三是于10月份舉辦了《行政強(qiáng)制法》培訓(xùn)會(huì)，各縣（市,、區(qū)）法制辦全體工作人員,、市各有關(guān)單位法制工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人近200人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上,，市政府副秘書長(zhǎng)、市法制辦主任王靖高同志結(jié)合我市行政執(zhí)法工作實(shí)際,，對(duì)法律條文進(jìn)行了詳細(xì)解讀,，并就進(jìn)一步落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法〉的通知》精神提出要求。

（四）組織聽證觀摩活動(dòng),。為進(jìn)一步規(guī)范行政程序,，提高行政決策的公開性、科學(xué)性與透明度,，今年5月,，我辦組織市級(jí)主要行政執(zhí)法部門的法制處長(zhǎng)參加溫州“四小車”整治方案聽證觀摩會(huì)，為各部門提高行政決策水平提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),。

九,、強(qiáng)化仲裁案件辦理，開拓仲裁服務(wù)新領(lǐng)域,，大力推進(jìn)仲裁事業(yè)拓展工程,。

（一）總結(jié)仲裁分會(huì)經(jīng)驗(yàn)，做好宣傳推廣工作,。我市在溫州仲裁委鹿城分會(huì)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，就分會(huì)試點(diǎn)工作及時(shí)作了全面深入的總結(jié),，對(duì)其他縣（市、區(qū)）法制機(jī)構(gòu)工作開展情況作了充分的實(shí)地考察,，著重對(duì)沿?？h（市、區(qū)）法制機(jī)構(gòu)開展深入調(diào)研,，并選定1－2個(gè)區(qū)域作為重點(diǎn)進(jìn)行推廣,，利用分支機(jī)構(gòu)的平臺(tái)力量，將仲裁法律制度向農(nóng)村宣傳,、延伸,。

（二）出臺(tái)金融仲裁規(guī)則，全力服務(wù)金融業(yè)發(fā)展,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委,、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快溫州地方金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》精神，大力助推我市金融創(chuàng)新發(fā)展,，切實(shí)維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)金融秩序穩(wěn)定,，在我辦的直接組織和指導(dǎo)下，溫州仲裁委結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際,，專門制定出臺(tái)了《金融仲裁規(guī)則》,，努力為民間借貸糾紛當(dāng)事人提供最為快捷、高效的仲裁服務(wù),。同時(shí),，我們還組織赴杭州仲裁委金融仲裁院進(jìn)行調(diào)研，對(duì)我市部分金融,、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合同文本仲裁條款落實(shí)率進(jìn)行摸底,，為進(jìn)一步化解溫州金融**，深入開展金融仲裁工作打好基礎(chǔ),。

（三）出臺(tái)仲裁調(diào)解規(guī)則,，提高仲裁調(diào)解和解水平。一年來(lái),，為進(jìn)一步發(fā)揮仲裁法律機(jī)制平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，積極參與我市大調(diào)解體系建設(shè)，提高仲裁調(diào)解和解工作水平,，為溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造開放,、誠(chéng)信、和諧的良好氛圍,，在我辦的積極引導(dǎo)下,，溫州仲裁委制定出臺(tái)了《仲裁調(diào)解規(guī)則》，進(jìn)一步拓展了調(diào)解領(lǐng)域，規(guī)范了調(diào)解工作程序,，仲裁案件調(diào)解和解工作力度得到加強(qiáng),，民商事糾紛化解能力和水平顯著上升。2011年,，共受理仲裁案件877件,，標(biāo)的額16.2億元，收案數(shù)量和案件標(biāo)的額均列全省前茅,。全年辦結(jié)仲裁案件1063件,，其中調(diào)解和解結(jié)案270件，調(diào)解和解率達(dá)25.4%,。

十,、積極探索，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，大力推進(jìn)政府法制業(yè)務(wù)創(chuàng)新工程,。

（一）積極開展行政指導(dǎo)、行政行為民事化,、說(shuō)理式執(zhí)法文書等方面的探索和經(jīng)驗(yàn)推廣,，加快行政管理方式創(chuàng)新。一年來(lái),，在我辦的積極指導(dǎo)下,，溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位大力開展了行政行為民事化等活動(dòng)，并取得了顯著成效,。同時(shí),，為有效規(guī)范行政處罰行為，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序,，我辦制定出臺(tái)了《xx市推行說(shuō)理性行政處罰文書的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《xx市說(shuō)理性行政處罰文書操作規(guī)范（試行）》,，各地各單位已按照上述文件精神和要求，陸續(xù)對(duì)說(shuō)理性行政處罰文書的制作進(jìn)行了全面規(guī)范,。

（二）在全省率先開展執(zhí)法信息化平臺(tái)建設(shè)調(diào)研，建立相關(guān)機(jī)制,，促進(jìn)行政執(zhí)法部門信息交流和資源共享,。我辦在全省率先完成有關(guān)執(zhí)法信息化平臺(tái)建設(shè)的材料收集和調(diào)研工作。在全市法制辦主任會(huì)議和部門法制處長(zhǎng)會(huì)議上,，市財(cái)政局,、市環(huán)保局、市國(guó)稅局,、市煙草專賣局以及xx區(qū)政府分別就執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)的情況進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,。在推進(jìn)執(zhí)法信息化平臺(tái)建設(shè)的同時(shí)，我辦十分注重日常工作信息的交流和公開，連續(xù)多年獲得全省政府法制系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位和全市政府信息公開工作先進(jìn)單位稱號(hào),。在此基礎(chǔ)上,，我辦不斷加大對(duì)各地各部門的工作指導(dǎo)力度，并在xx市開展行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開試點(diǎn),。近日,，省委常委、副省長(zhǎng)葛慧君在省政府辦公廳《專報(bào)信息》上作出重要批示,，強(qiáng)調(diào)指出,，行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開，有利于提高執(zhí)法公信力,，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,，要求全省各地認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒瑞安的做法。

（三）開展行政調(diào)解工作機(jī)制調(diào)研,，科學(xué)界定調(diào)解范圍,，規(guī)范調(diào)解程序，切實(shí)發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用,。為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》,、中央綜治委等16家單位《關(guān)于深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，我辦根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的要求,，及時(shí)組織力量開展行政調(diào)解調(diào)研工作,，科學(xué)界定調(diào)解范圍，規(guī)范調(diào)解程序,，切實(shí)發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用,。在此基礎(chǔ)上提請(qǐng)市政府在全省率先制定出臺(tái)了《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)行政調(diào)解工作的意見(jiàn)》。該《意見(jiàn)》全面貫徹預(yù)防為主,、調(diào)解優(yōu)先,、主動(dòng)疏導(dǎo)的工作方針，充分體現(xiàn)自愿平等,、合法合理,、積極主動(dòng)的工作原則，對(duì)我市行政調(diào)解工作進(jìn)行了全面部署和規(guī)范,。由于我辦對(duì)行政調(diào)解工作高度重視,，啟動(dòng)早，措施實(shí),，工作成效得到了市領(lǐng)導(dǎo)和省法制辦領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng),。

2012年，我辦將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中,、五中,、六中全會(huì)精神,，按照國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》的要求,，圍繞溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的中心任務(wù),，以打造法治政府為總目標(biāo)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、建設(shè)‘三生融合?幸福溫州’”為主題,，以“學(xué)趕杭甬、比追青廈”為主線,，進(jìn)一步明確工作任務(wù),，落實(shí)工作責(zé)任，確保各項(xiàng)工作有目標(biāo),、有部署,、有措施、見(jiàn)成效,。

一,、深入學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》精神，進(jìn)一步深化法治政府建設(shè),。

一是做好省政府對(duì)我市依法行政考核的迎檢工作,，力爭(zhēng)在考核中突出我市工作亮點(diǎn)和特色，繼續(xù)力爭(zhēng)全省先進(jìn)榮譽(yù),。二是組織召開全市法制辦主任會(huì)議和全市部門法制處長(zhǎng)會(huì)議,，總結(jié)回顧2011年依法行政工作，部署2012年度各項(xiàng)工作任務(wù),。三是結(jié)合我市依法行政工作“十二五”總體規(guī)劃,，出臺(tái)全市年度法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)。四是根據(jù)《xx市法治政府建設(shè)指標(biāo)體系》的要求和標(biāo)準(zhǔn),，制定《2012年度縣（市,、區(qū)）法治政府建設(shè)考評(píng)細(xì)則》和《2012年度市直單位法治政府建設(shè)考評(píng)細(xì)則》，并組織好年終考核工作,。五是組織召開全市依法行政工作會(huì)議,，總結(jié)回顧我市各地、各部門2012年上半年依法行政工作,，并就下半年工作作部署,。六是完成全市依法行政先進(jìn)單位和示范單位創(chuàng)建評(píng)比工作。七是出臺(tái)具體實(shí)施意見(jiàn),，在全省率先全面實(shí)施政府法律顧問(wèn)制度,。八是進(jìn)一步完善落實(shí)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度,，組織領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政理論研討班,。研究制定行政執(zhí)法人員依法行政能力提升方案,，組織好行政執(zhí)法人員教育培訓(xùn)工作。九是著力加強(qiáng)信息和調(diào)研工作,，形成一批高質(zhì)量的理論調(diào)研成果,，加大法治政府建設(shè)工作的宣傳力度，擴(kuò)大我市政府法制工作在全省乃至全國(guó)的影響力,。

二,、緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和民生改善，進(jìn)一步提高制度保障質(zhì)量一是進(jìn)一步落實(shí)政府主導(dǎo)規(guī)范性文件制定的原則,，重點(diǎn)圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),、社會(huì)管理創(chuàng)新、金融體制機(jī)制,、改善民生,、促進(jìn)發(fā)展和政府自身建設(shè)等方面的內(nèi)容，深入開展調(diào)研,，制定計(jì)劃建議清單,，在與各部門充分溝通的基礎(chǔ)上，出臺(tái)年度行政規(guī)范性文件制定計(jì)劃,，并在年中開展督辦,，年底對(duì)完成情況進(jìn)行檢查通報(bào)。二是對(duì)所有提交市政府常務(wù)會(huì)議審議的涉法議題進(jìn)行法律審核,，并在全省率先開展優(yōu)秀法律審核意見(jiàn)書評(píng)選工作,。三是按照《xx市行政規(guī)范性文件備案審查辦法》的要求，繼續(xù)深化規(guī)范性文件備案審查工作,，并在全省率先開展規(guī)范性文件評(píng)估試點(diǎn)工作,。

三、努力發(fā)揮維穩(wěn)職能,，進(jìn)一步預(yù)防和化解行政爭(zhēng)議和社會(huì)糾紛一是著力改進(jìn)工作方式方法,，進(jìn)一步暢通復(fù)議申請(qǐng)渠道，以實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了為工作目標(biāo),，不斷提高案件辦理質(zhì)量,，積極化解行政爭(zhēng)議，實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一,。二是大力加強(qiáng)調(diào)解和解工作,，推進(jìn)行政調(diào)解制度的落實(shí)，指導(dǎo),、督促各地各部門完善行政調(diào)解機(jī)制,，協(xié)調(diào)疑難行政爭(zhēng)議。三是深化行政審判與行政復(fù)議聯(lián)席會(huì)議制度,，建立由政府和法院主要領(lǐng)導(dǎo)參加的預(yù)防和化解行政爭(zhēng)議府院聯(lián)席會(huì)議制度,。四是按照《關(guān)于建立xx市行政復(fù)議,、行政審判與信訪聯(lián)席會(huì)議制度的通知》要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作的銜接,、配合與落實(shí),。五是對(duì)行政首長(zhǎng)出庭和司法建議反饋落實(shí)情況的通報(bào)開展督查，并按照省政府新出臺(tái)的行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制度的相關(guān)規(guī)定,，組織新一輪的檢查,。六是加強(qiáng)對(duì)仲裁工作的組織管理，引導(dǎo)仲裁機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與金融,、保險(xiǎn)等行業(yè)的協(xié)作,，積極籌建我市金融仲裁院，建立金融仲裁員隊(duì)伍,，制定并完善金融仲裁相關(guān)配套制度,，提高仲裁工作服務(wù)溫州地方金融發(fā)展，維護(hù)金融穩(wěn)定的能力,。

四,、切實(shí)加大創(chuàng)新力度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,。

一是認(rèn)真落實(shí)中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案,，按照省、市領(lǐng)導(dǎo)批示要求,，指導(dǎo)開展中心鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作試點(diǎn),。二是認(rèn)真總結(jié)行政許可試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合各地各部門行政執(zhí)法工作實(shí)際,，在全省率先全面開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作,。三是在全省率先推廣處罰結(jié)果公開制度，并繼續(xù)推廣說(shuō)理性文書,、權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行等機(jī)制,。四是為推動(dòng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作有效開展，規(guī)范和強(qiáng)化案件移送工作,，在全省率先與檢察部門共同探索建立行政執(zhí)法與刑事司法對(duì)接機(jī)制,。

五、著力突出工作重點(diǎn),，進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督問(wèn)責(zé),。

一是在全省率先對(duì)行政強(qiáng)制案卷、零處罰,、零許可情況開展全面檢查,。二是對(duì)全省行政許可、行政處罰案卷評(píng)查的整改落實(shí)情況開展督查,，并在全省率先開展城建行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查,，研究完善行政登記自糾制度,。三是進(jìn)一步深化行政問(wèn)責(zé)工作，加大行政問(wèn)責(zé)力度,，并在全省率先建立敗訴責(zé)任認(rèn)定機(jī)制，完善行政敗訴責(zé)任追究制度,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇五

一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,，學(xué)生會(huì)辦公室在團(tuán)委老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在辦公室全體同學(xué)的共同努力下,，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù),，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。

辦公室在做好本職宣傳,，下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上,，對(duì)每次學(xué)生會(huì)會(huì)議做好全面及時(shí)的通知和會(huì)議記錄，在日常工作中,，例如：文件傳達(dá),、例會(huì)等，依舊一絲不茍,。將工作責(zé)任合理分配到人到崗,，加強(qiáng)了各職能部門的管理，極大地提高了學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量和效率,，保證了學(xué)生會(huì)工作的順利開展,。在其他部門開展活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用,，為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項(xiàng)的幕后工作,。

辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問(wèn)題，辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法,，及時(shí)有效把該做的事情做好,，在這一學(xué)期的工作中，部?jī)?nèi)成員的關(guān)系融洽,，配合其他部門的工作安排,，及時(shí)傳達(dá)團(tuán)區(qū)委等上級(jí)部門及團(tuán)委老師的文件或通知。細(xì)心認(rèn)真整理團(tuán)委團(tuán)員檔案,。本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨,，積極努力工作。

辦公室的物品存放不夠整齊,。有時(shí)辦公室得不到及時(shí)打掃等,。這些問(wèn)題都是亟待解決的,。

依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期對(duì)我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力,，制度文件起草技巧，財(cái)物,、檔案管理方式、擴(kuò)大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計(jì)劃有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營(yíng)造一種積極向上,、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,，教導(dǎo)他們用心做事,，用心做人，督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,，同時(shí)也鼓勵(lì)他們積極參加各類文娛活動(dòng),，豐富中學(xué)生活。

學(xué)生會(huì)辦公室,。

總結(jié)人：xx,。

2013年5月16日。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇六

過(guò)去的一年,，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：

(一)應(yīng)急管理工作

1.應(yīng)急職守方面,。一年來(lái)，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問(wèn)題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量,。在人員少,、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。三是為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。四是不斷完善副市長(zhǎng)周六,、周日值班接待，副秘書長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年,，值班室人員變動(dòng)較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè),。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái),，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí)、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn),，各級(jí)、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享,，互為側(cè)重，互為支撐,，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控,、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息報(bào)告,、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系。

二是成立了涵蓋市直部門,、科研院所,、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究,，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持,。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理,。

來(lái)自 sevw.cn

做好應(yīng)急處置和善后工作。

開展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,，落實(shí)安全防范措施,。

大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

(三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作,。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，我們負(fù)責(zé)組織對(duì)市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)工作，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，規(guī)范了周報(bào)辦理工作,，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法,，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效、辦理效果,、反饋情況,、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng)。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作,。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,，培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》,。截止十二月份,，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件,，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展。

(一)值班工作,。一年來(lái),，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問(wèn)題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的`每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量,。在人員少,、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

一年來(lái)，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份,，發(fā)送明傳電報(bào)余份，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)柬余份,，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次),、下達(dá)各類通知近百次,。

另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排,、第二xx屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作,。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

(二)收發(fā)工作,。一年來(lái)，收發(fā)室的同志密切協(xié)同,，相互補(bǔ)臺(tái),，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞,。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內(nèi)收郵件萬(wàn)余份,，外發(fā)機(jī)要萬(wàn)件;全年分發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯(cuò),。

回顧一年里所做的工作,，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì),，強(qiáng)化責(zé)任心,。

秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺(jué)悟,、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此,，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),，外樹形象,，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號(hào),。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容,。為了更好的解答群眾的詢問(wèn)，我們采取全面學(xué)習(xí),，重點(diǎn)掌握的原則,，對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措,，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來(lái)游客較多的特點(diǎn),，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,，提高了工作效率，群眾對(duì)秘書科值班室工作的表?yè)P(yáng)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端,，樹立了良好的形象,。

針對(duì)值班室工作繁雜、瑣碎,、具體,、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響,。

工作實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的。

(二)規(guī)范工作制度,，抓好落實(shí),，改變工作作風(fēng)。

作為辦公室的窗口科室,，秘書科工作落實(shí)是否到位,，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理,。不斷完善副市長(zhǎng)周六,、周日值班接待，副秘書長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。同時(shí),，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

一年來(lái)，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,，取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。但是,，我們也清醒地看到，與新形勢(shì),、新任務(wù)的要求相比,，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距,。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高,，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),，還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng),。

在新的一年里,，秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀,，開拓創(chuàng)新,，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作,，務(wù)求實(shí)效,，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)市政府工作大局,，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇七

2,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門進(jìn)行管理,，關(guān)注總經(jīng)理工作要求的落實(shí),、貫徹、執(zhí)行情況,，協(xié)調(diào)部門間的日常工作關(guān)系和事務(wù)處理,。

3、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶接待,、業(yè)務(wù)談判及其他業(yè)務(wù)工作,；

4、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定,、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論,；

7、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理所需禮品或其他物品采購(gòu),，并進(jìn)行管理與送達(dá),；

8、負(fù)責(zé)協(xié)助行政對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行擬定,、修改和編寫,；

9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理信件的收發(fā)及報(bào)刊的訂閱工作,；

10,、負(fù)責(zé)公司宣傳報(bào)導(dǎo)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

2016年7月9日,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇八

是對(duì)自己工作的一個(gè)全面的概括,，更好的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結(jié),，希望對(duì)你有用!

過(guò)去的一年,，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，扎實(shí)工作,，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心,，進(jìn)一步明確職能,，完善服務(wù),，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作及體會(huì)匯報(bào)如下：

一,、工作任務(wù)完成情況,。

(一)應(yīng)急管理工作。

1.應(yīng)急職守方面,。

一年來(lái),，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性,。

二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量,。在人員少、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件,，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體。

應(yīng)急預(yù)案,。

》,，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見(jiàn)》，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

四是不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,，副秘書長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。五是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。

下半年,，值班室人員變動(dòng)較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制,。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,，值白班人員對(duì)值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,，提高了工作效率,。

2.綜合協(xié)調(diào)方面。

全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè),。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全及其造成的損失提出了具體要求,，成為我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《,。

崗位職責(zé),。

》的起草工作。

3.后勤保障方面,。

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè),。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺(tái)，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級(jí),、各部門應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以市級(jí)應(yīng)急平臺(tái)為重點(diǎn)，各級(jí),、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享，互為側(cè)重,，互為支撐,，集監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),、信息報(bào)告,、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評(píng)估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺(tái)體系,。

二是成立了涵蓋市直部門,、科研院所、高等院校,、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽(yáng)市應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作重要問(wèn)題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作,。四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作,。開展對(duì)各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,，落實(shí)安全防范措施。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教,。

一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。

二是建立健全各項(xiàng)評(píng)價(jià)制度,。制定了《周報(bào)辦理情況考評(píng)(暫行)辦法》等11種考評(píng)辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效,、辦理效果、反饋情況,、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對(duì)周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評(píng),。

三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,，培訓(xùn)人員人次,。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》。

截止十二月份,，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評(píng)價(jià)情況》期,，評(píng)選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動(dòng)了周報(bào)辦理工作的順利開展,。

(一)值班工作。

一年來(lái)，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢(shì),，研究新問(wèn)題,，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動(dòng)性。

二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量,。在人員少,、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

下半年,，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來(lái)的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。

為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法一年來(lái),，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份,，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)。

請(qǐng)柬,。

余份,，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來(lái)電約個(gè)(次),、下達(dá)各類通知近百次,。

另外,，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、第二十四屆會(huì)等重大活動(dòng)的客情統(tǒng)計(jì)及會(huì)場(chǎng)布置做了大量的工作,。參與了國(guó)家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動(dòng),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二)收發(fā)工作,。

一年來(lái),，收發(fā)室的同志密切協(xié)同,，相互補(bǔ)臺(tái),，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞,。全年收發(fā)郵件萬(wàn)件;內(nèi)收郵件萬(wàn)余份,，外發(fā)機(jī)要萬(wàn)件;全年分發(fā)報(bào)刊萬(wàn)份，無(wú)任何差錯(cuò),。

二,、我們的做法與體會(huì)回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

(一)注重學(xué)習(xí),，不斷提高工作人員綜合素質(zhì),，強(qiáng)化責(zé)任心。秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,，又要具備較高的政治覺(jué)悟,、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí),。

為此,，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象,，強(qiáng)化素質(zhì),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。

口號(hào),。

較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)，還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容為了更好的解答群眾的詢問(wèn),，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則,，對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行專門學(xué)習(xí),。

如針對(duì)市里的每一項(xiàng)重大舉措,，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會(huì)前針對(duì)外來(lái)游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識(shí);平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，提高了工作效率,，群眾對(duì)秘書科值班室工作的表?yè)P(yáng)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端,，樹立了良好的形象。針對(duì)值班室工作繁雜,、瑣碎,、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面：

二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來(lái)辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響,。工作實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的。

(二)規(guī)范工作制度,，抓好落實(shí),，改變工作作風(fēng)。作為辦公室的窗口科室,，秘書科工作落實(shí)是否到位,，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作,，及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，對(duì)突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對(duì)突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,。

不斷完善副市長(zhǎng)周六、周日值班接待,，副秘書長(zhǎng)輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。同時(shí)，為了抓好制度落實(shí),，我們還定期對(duì)全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

三,、存在問(wèn)題,。

一年來(lái)，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,，取得了一定成績(jī),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是,，我們也清醒地看到,，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著一定差距。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張,，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。

在新的一年里,，秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),，勤思善謀,，開拓創(chuàng)新,，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作,，務(wù)求實(shí)效,，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)市政府工作大局,，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩。

今年來(lái),，秘書科全體成員充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)為重,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作,，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識(shí),，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，積極發(fā)揮參謀助手作用,，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅(jiān)持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性,，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果,。

二,、堅(jiān)守工作崗位,，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是耐心細(xì)致的做好值班工作,。我們始終按照值班制度的要求,，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值班,，認(rèn)真做好值班記錄,，對(duì)重要事項(xiàng)和重大情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，今年八月份成功營(yíng)救青島游客微山湖大堤雨夜遇險(xiǎn)的成功案例,，正是我們值班人員對(duì)工作精益求精,，對(duì)突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),，按照要求認(rèn)真,、準(zhǔn)確的辦理，及時(shí)反饋辦理結(jié)果,。形成系統(tǒng)的交接班制度,，對(duì)未處理完的事項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致的做好記錄，做到了交接事項(xiàng)詳細(xì),、清楚,，對(duì)于特辦、急辦的要對(duì)接班人員交待清楚,，沒(méi)有出現(xiàn)漏辦的情況,。

二是系統(tǒng)高效的做好會(huì)務(wù)工作。我們始終堅(jiān)持細(xì)致,、嚴(yán)密,、高效、得體的工作態(tài)度,，嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，克服人員少、任務(wù)重的困難,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會(huì)務(wù)工作,。

下發(fā)通知做到高效、及時(shí),，確保把通知發(fā)放到每一位參會(huì)人員,，要求各單位及時(shí)上報(bào)參會(huì)人員名單，并把參會(huì)情況及時(shí)報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。一年來(lái),，共辦理各種大小會(huì)務(wù)300余場(chǎng)，下發(fā)大小通知300余次,，其中未出任何重大紕漏,。

同時(shí)做好傳真的分類和保存,，及時(shí)填寫傳真辦理情況登記表，以便領(lǐng)導(dǎo)查閱,。一年來(lái),，共辦理各項(xiàng)傳真400余件，真正做到了高效快速的上傳下達(dá),，未出任何差錯(cuò),。

在會(huì)務(wù)方面，有些會(huì)議的條理還不夠清晰,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確,，工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高，有時(shí)候付出了很大的努力和時(shí)間,，但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,，我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合,，保證學(xué)習(xí)時(shí)間,。

我們要著眼于新思路、新視野,、新舉措來(lái)做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識(shí)和危機(jī)意識(shí),，要開動(dòng)腦筋,，著力研究適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢(shì)的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,，開拓創(chuàng)新,，克服求穩(wěn)和保守思想，看準(zhǔn)的事要大膽試,、大膽闖,，進(jìn)一步提高工作效率。

我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求,，完善值班工作制度,，提高值班人員對(duì)值班工作重要性的認(rèn)識(shí)。要進(jìn)一步的完善會(huì)務(wù)工作流程,，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),，向基層學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一些新的,、好的辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)和做法,，特別是要做到同市委辦公室接軌,，多聯(lián)系，多溝通,，進(jìn)一步提高我們會(huì)務(wù)工作的科學(xué)性和高效性,。

201x年以來(lái)，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他科室同志們的支持配合下,，嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作,，充分發(fā)揮服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階,。下一步,，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處,，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透,、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,。

二是加強(qiáng)會(huì)前的組織協(xié)調(diào)和會(huì)議期間的保障工作,。繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密,、高效,、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作,。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)相關(guān)工作,，提早準(zhǔn)備,，仔細(xì)考慮，認(rèn)真研究,，提前安排,，做好防范，確?；顒?dòng)的順利有序開展,。并以此為契機(jī)，努力開創(chuàng)縣委辦公室會(huì)議活動(dòng)工作的新局面,。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作,。尤其是辦文、辦會(huì),、辦事方面,，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),，認(rèn)真探索,，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，把工作想在前頭,，做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議,、重大活動(dòng)做到提前介入,，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排,，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公文處理的管理,。對(duì)于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,，下發(fā)前要仔細(xì)校對(duì),，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,，并履行好簽字手續(xù)。上級(jí)單位來(lái)的各類文件,，及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,，確保準(zhǔn)確,、及時(shí)、安全,，不讓文件在我們手中延誤,，不讓差錯(cuò)在我們身上發(fā)生,。

五是以熱情周到的態(tài)度對(duì)待來(lái)人來(lái)訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,，秘書科是縣委辦的前沿,，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來(lái)人來(lái)訪時(shí),，做到熱情周到,，有禮有節(jié)，給來(lái)訪者留下良好的印象,，以利于其他工作的開展,。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁,。在接下來(lái)的工作中,，我們對(duì)每一個(gè)來(lái)電都要熱情對(duì)待，妥善處理,，按規(guī)定記錄,、上報(bào)，盡可能的幫助群眾解決問(wèn)題,，以樹立縣委的良好形象,。

七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。由于辦公室工作的特殊性,，值班成為了一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，保證辦公室晝夜有人在崗,，秘書科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,，并發(fā)放到各個(gè)科室,，每天提醒值班人員按時(shí)到崗。

以上是秘書科對(duì)下一步工作的計(jì)劃和打算,，不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇九

201x年以來(lái),，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真,、高效,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作,，充分發(fā)揮服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階,。下一步,，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)將工作真正的落到實(shí)處,，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透,、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,。

二是加強(qiáng)會(huì)前的組織協(xié)調(diào)和會(huì)議期間的保障工作,。繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密,、高效,、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作,。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開工,、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)相關(guān)工作,，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮,，認(rèn)真研究,，提前安排，做好防范,，確保活動(dòng)的順利有序開展,。并以此為契機(jī),，努力開創(chuàng)縣委辦公室會(huì)議活動(dòng)工作的新局面。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接,。著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文,、辦會(huì),、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào),。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，把工作想在前頭，做在前頭,。對(duì)于重要會(huì)議,、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,，周密安排,，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公文處理的管理,。對(duì)于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,，下發(fā)前要仔細(xì)校對(duì)，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,，并履行好簽字手續(xù),。上級(jí)單位來(lái)的各類文件，及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,，確保準(zhǔn)確,、及時(shí)、安全,，不讓文件在我們手中延誤,，不讓差錯(cuò)在我們身上發(fā)生。

五是以熱情周到的態(tài)度對(duì)待來(lái)人來(lái)訪的接待工作,。辦公室是縣委的窗口,，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象,。我們將在處理來(lái)人來(lái)訪時(shí),，做到熱情周到，有禮有節(jié),，給來(lái)訪者留下良好的印象,，以利于其他工作的開展,。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁,。在接下來(lái)的工作中,，我們對(duì)每一個(gè)來(lái)電都要熱情對(duì)待，妥善處理,，按規(guī)定記錄,、上報(bào)，盡可能的幫助群眾解決問(wèn)題,，以樹立縣委的良好形象,。

七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。由于辦公室工作的特殊性,，值班成為了一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，保證辦公室晝夜有人在崗,，秘書科工作人員二十四小時(shí)通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,，并發(fā)放到各個(gè)科室,，每天提醒值班人員按時(shí)到崗。

以上是秘書科對(duì)下一步工作的計(jì)劃和打算,，不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十

辦公室職員是我初次從事此類工作,，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有完成,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作,。

辦公室的工作量還是比較大的,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里,，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是借閱文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

1、公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3、做好并整理會(huì)議記錄,。

4,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。

5、文件管理工作,。根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

6,、人事檔案管理工作,。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,。

7,、招聘工作。完成人員的招聘工作,。

8,、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的,，第一時(shí)間找出，并做好借閱檔案登記,。

9,、員工培訓(xùn)工作,。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作。

10,、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作,。

11、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情,。

在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做的更好,，樹立辦公室的良好形象。

20xx年即將過(guò)去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成各項(xiàng)工作,。這一年中，我能夠嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)同事,，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn)，有收獲也有不足,?；仡櫼荒陙?lái)的工作歷程，我感想很多,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理,。

根據(jù)公司運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》,、《xxx》,、《xx》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行,。

協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,，順利通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。

1.2日常行政工作,。

日常行政工作包括：日常接待,、會(huì)議安排,、信息傳遞等。

辦公室是公司的臉面,，是公司形象的窗口,。許多工作的開展就是從辦公室開始的，例如業(yè)主考察,、員工招聘等,，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會(huì)直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象,，在工作中,，我注重自己的穿著、禮儀,、言行,，希望能通過(guò)自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象,。

召開會(huì)議時(shí),，會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)順利召開,，會(huì)后完成會(huì)議記錄并按要求發(fā)出。

辦公室是公司的信息中心,，上傳下達(dá),、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能。日常工作中,，我通過(guò)文字,、電話、公告等形式,，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,，保障信息傳達(dá)到位。員工提出的需求和情況,，能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),。

1.3其他后勤保障工作。

其他工作方面包括辦公用品采購(gòu)發(fā)放,、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù),、信息平臺(tái)維護(hù)、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作,，既繁雜瑣碎,，又很重要。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí),，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,，積極主動(dòng)，手腳勤快,，與領(lǐng)導(dǎo),、同事保持良好的溝通，做好各項(xiàng)后勤工作,，保障公司的正常運(yùn)營(yíng),。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員,，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作,；既要具備管理意識(shí)，還要具備服務(wù)意識(shí),。

辦公室工作具有繁雜瑣碎,、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn)。在處理各項(xiàng)工作時(shí),，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒,，工作安排要具有條理性，對(duì)各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待,。尤其當(dāng)感覺(jué)某件事情無(wú)關(guān)緊要時(shí),，大腦要引起重視，因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)小事,，小事做不好會(huì)造成連鎖的不良影響,。

3.1對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,，我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解,，對(duì)于儀器設(shè)備、專業(yè)知識(shí)更是知之甚少,，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生障礙,，對(duì)于員工提出的問(wèn)題及建議的合理性，無(wú)法予以準(zhǔn)確判斷,。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)多到現(xiàn)場(chǎng)，體驗(yàn)野外施工過(guò)程，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況及專業(yè)知識(shí)的了解,。

3.2行文能力需要提高。

在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：（1）對(duì)于各種行政公文的書寫格式掌握不足,；（2）文章內(nèi)容方面，考慮不夠全面,。今后,，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評(píng)指導(dǎo),。

回顧過(guò)往,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己,。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),，積極思考,，努力學(xué)習(xí)，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,，做出更大的貢獻(xiàn)。

xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，xx的未來(lái)也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上,，發(fā)展壯大。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十一

一年以來(lái),，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),。

入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解,。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行,。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),，至少3遍以上,，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放。

領(lǐng)導(dǎo)的`決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能,。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析,，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題,。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路,、工期短,、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，我都深入調(diào)查,、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作,，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位,，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道,，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理,，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意,。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天,，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找、詢問(wèn),，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時(shí),，已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時(shí)。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十二

一,、工作上不積極主動(dòng),，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事,。

二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三,、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五,、缺乏創(chuàng)新意識(shí),，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞,。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此，我將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在在分析原因,，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進(jìn),，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),，做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實(shí)際,，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)《xx》投稿,，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。

五,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個(gè)人xx上半年度工作總結(jié),，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十三

20xx年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持贊助下,，在全體同志們的支持共同下,，我屈服，增強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面進(jìn)步完善了本身的思想認(rèn)識(shí)、工作才能和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。固然工作上閱歷過(guò)艱苦，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的熬煉,，感到到本身漸漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的才能和知識(shí)都要控制,，如不注意增強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，把政管理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，坦蕩視野,，拓寬思路，富厚本身,，盡力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。顛末連續(xù)學(xué)習(xí),、連續(xù)積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)可以或許自在地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問(wèn)題,，包管了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

辦公室是我局的辦事中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)任著上情下達(dá),、下情上報(bào),、各類文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤辦事等,。工作中我牢靠建立了辦公室無(wú)小事的思想,，嚴(yán)格依照五個(gè)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求本身，即接好每一個(gè)電話,，款待好每一個(gè)來(lái)做事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄,，處置懲罰好每一份文件,，力爭(zhēng)周全、精確,、適度,，避免疏漏和毛病。只有這樣,，在相對(duì)繁瑣的工作中能力正直工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各種會(huì)務(wù)工作,。全力做好各項(xiàng)會(huì)講和運(yùn)動(dòng)的籌備,、部署和款待。對(duì)每一次會(huì)講和集中運(yùn)動(dòng),，無(wú)論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到了會(huì)前籌備充分,，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總 結(jié),，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

二是理順頭緒，做到事無(wú)巨細(xì),。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,，有時(shí)候電話看護(hù)會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且反復(fù)性很強(qiáng),，具體的工作如：各類文件的印發(fā),、信息的接管和報(bào)送、會(huì)議的籌辦及后勤保障等,。這就必要我時(shí)刻保持清醒,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以包管我在有限的工作光陰內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作,。按要求按期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案治理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)闡發(fā)系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,，顛末統(tǒng)計(jì)整理,，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我盡力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意,，力爭(zhēng)做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，盡力削減工作失誤,。

四是做好后勤工作。各類辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,，確保辦公設(shè)備可以或許正常使用,，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案治理,。對(duì)各類文件實(shí)時(shí)收發(fā),、掛號(hào)、歸檔,，包管上傳下達(dá),；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考代價(jià)的文書資料進(jìn)行整理、分類,、歸檔,，做到材料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

六是盡力做好其他臨時(shí)性工作,。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和勞績(jī),，但由于我自身還存在許多不夠，導(dǎo)致許多工作做的不敷抱負(fù),，比如：對(duì)辦公室工作了解還不敷全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不敷,；做事效率有待進(jìn)步,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待增強(qiáng)等等。大概,，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅(jiān)信只要盡力做到勤奮二字，遇到事情不遺余力去做,，就必然可以或許做好。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十四

兩個(gè)月的磨刀練陣,，按理說(shuō),，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前,，我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作,。

首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,，我感觸最深的就是,，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂(lè)中完成,。從初中到高中再到大學(xué),，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨,，但總有一種仰承的距離感,，缺少家庭特有的溫馨。

本以為畢業(yè)參加工作后,，這種人際關(guān)系的距離感,、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了,。電編部容主任,、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,，特別是容主任,，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,，坦懷聊天,，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情,。而其他大部分的老同事，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中,，只要你需要,，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑,，不分彼此,。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,，給我的感覺(jué)是上下同心,。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ?，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣,。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);,。

2,、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;。

3,、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;,。

4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等,。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,，自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成,。

在這期間,，工作上最大的不足主要有：

1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,，畫面的穩(wěn)定性不夠;,。

2、新聞的采寫比較古板,，缺乏新意;,。

3、新聞的敏感性相對(duì)較差,，特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等,。

8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等,。

顯然,，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異,。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,，體貼不減,，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境,。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,，我較早地克服了波動(dòng)的心思,，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),，我做出了一定的成績(jī)：

1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報(bào)》;,。

3,、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;。

6,、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào),。

2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;,。

3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;,。

4、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;,。

5、辦事效率不夠快,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。

首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;,。

其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;。

第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心,。

我知道,，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),，坦白說(shuō),，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法：

第一點(diǎn)：

我希望能調(diào)回電編部做記者,，可以的話請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作,。理由主要是：

(1)我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫;,。

(3)我對(duì)應(yīng)急性工作不是很感興趣,，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”,。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作,。

第二點(diǎn)：

如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員,，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員,。因?yàn)槲覍?duì)技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣，讓我通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,，坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心,。但對(duì)公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對(duì)自己充滿自信,。只要再假以不多的時(shí)日,，熱門等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識(shí)以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作,。

上面兩點(diǎn)想法懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我理解,、信任與支持。謝謝,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十五

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間。

1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測(cè),，才能對(duì)癥維修,。

2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十六

在工作的時(shí)候,，我們會(huì)感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快，這是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候投入了不少的經(jīng)歷,，所以每每到了年末之際,，我們會(huì)生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了,，我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,，我身為我們辦公室的秘書，在過(guò)去的這一年中,，做到了嚴(yán)格聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作，我對(duì)自己的工作情況概括總結(jié)如下：

我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開展好各項(xiàng)工作,，并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間還比較短,，我是20xx年才進(jìn)入到我們公司的,，雖然現(xiàn)在的我對(duì)我們公司的了解已經(jīng)多了很多了，但是我自知還有許多方面需要加強(qiáng),。首先,，我覺(jué)得自己的工作效率急需提升，從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看,，我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落,，甚至可以用拖沓來(lái)形容,，例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏,，在下達(dá)文件通知時(shí)考慮不周到,，給大家的工作帶來(lái)了一些影響，這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)了幾次,，經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調(diào)整好,，我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了，但是這還不能讓我感到欣喜,，我的前進(jìn)之路還很漫長(zhǎng),。

這一年里，我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,，還積極地配合其它部門的同事開展各項(xiàng)工作,，在平日里，我不少的時(shí)間都是在處理各項(xiàng)工作的批復(fù),，這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,，但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的'時(shí)候,，我在面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì)手足無(wú)措,，腦袋變大，但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少,，即便有時(shí)候會(huì)加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù),，可我依然沒(méi)有什么怨言，因?yàn)檫@就是我的工作,，如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話,，那么我怕是工作不了多久就會(huì)變得怨聲載道了，只有認(rèn)真的工作了,，才能感受到工作帶給自己的樂(lè)趣,，反之就是一種折磨人的苦差事了。

新的一年,，對(duì)我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開始,，我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為大家提供更多更好的建議,，同時(shí)處理好辦公室內(nèi)外的各項(xiàng)工作任務(wù)。相信在新的一年里,，我能和大家一同成長(zhǎng),，為我們公司貢獻(xiàn)更多的價(jià)值！

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十七

辦公室秘書從事上管天文地理,下管雞毛蒜皮的秘書工作,工作內(nèi)容瑣碎,工作性質(zhì)重要,。今天本站小編給大家找來(lái)了辦公室秘書,。

希望能夠幫助到大家,。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作,。

(一)努力做好行政管理工作。

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次,，班子會(huì)議次,，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次,，職工代表大會(huì)2次,，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置,，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成20xx年行政,。

工作計(jì)劃,。

總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì),、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作,。

1,、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì),、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),，工會(huì)委員會(huì),、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動(dòng),。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。

3,、制定廉政執(zhí)法。

責(zé)任書,。

計(jì)劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。

4,、對(duì)中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，召開2次民主生活會(huì),，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。

5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。

6,、組織捐衣,、捐款2次1萬(wàn)余元。

7,、組織職工休養(yǎng),、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),。

7,、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。

8,、組織召開職代會(huì)2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次,。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團(tuán)支部工作,。

20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),，

2、組織青年志愿者行動(dòng),，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),。

3,、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺,。

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員,。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,，并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2,、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起,，水污染事故1起,，投訴2起，處罰1起,，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí)，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率。

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣"，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。

一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神等文件,，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。

四,、存在的問(wèn)題和建議,。

(一)自身的問(wèn)題。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路,。

1、"沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,，牢記"兩個(gè)務(wù)必",，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了x單位這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:,。

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

記得縣長(zhǎng)每次開會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳本站推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù),。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，在新任縣長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和。

崗位職責(zé),。

等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使縣各項(xiàng)工作井然有序。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情。

五,、存在的不足,。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2,、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。過(guò)去的一年中，自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線,、方針,、政策，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),。遵紀(jì)守法,，忠于職守、實(shí)事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),，我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,，都有了一定的提高,。

2、認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛(ài)自己的本職工作，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

作為一名基層分理處的信貸員,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心同時(shí),，為了更好的把關(guān)守口，我還積極向其他同志和同事請(qǐng)教,，提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理是信貸員重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,。

3,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。一年來(lái),，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,，為全分理處經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,，與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù)。通過(guò)一年的努力,，我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,，年末正常貸款余額*萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的%,，不良貸款余額**萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的%,，與年初持平。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款*萬(wàn)元,，占比%,，關(guān)注類貸款*萬(wàn)元，占比%,，不良貸款*萬(wàn)元，占比%,。全部為可疑類貸款,，信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款*萬(wàn)元,，較去年增加*萬(wàn)元,。其中零售貸款余額**萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余額的%,，年末存貸占比為%,，經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全年實(shí)現(xiàn)總收入*萬(wàn)元,，較上年增加*萬(wàn)元,，增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)盈虧*萬(wàn)元。

正所謂是“金無(wú)赤足,，人無(wú)完人”,，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是與同事配合不夠默契,，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高，以后仍需多寫多練,。

我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,，面對(duì)新的一年，在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對(duì)待每一件工作,。

我相信，明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,，會(huì)取得更大的成績(jī)!

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十八

辦公室詩(shī)司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此盡我的能力,，去做好本職工作，合理安排時(shí)間,。

1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,，配置低,，而且硬件也老化了，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測(cè),，才能對(duì)癥維修。

2,、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十九

4日,，市項(xiàng)目驗(yàn)收組對(duì)我縣兩項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收,，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)取得的成績(jī)給予了充分肯定,，同時(shí)也指出了存在的問(wèn)題,，并提出了寶貴建議，順利通過(guò)市項(xiàng)目驗(yàn)收組的驗(yàn)收,。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,，我辦按照項(xiàng)目和資金管理要求，對(duì)照市批復(fù)的計(jì)劃,，制訂了整改措施,，查漏補(bǔ)缺，全面進(jìn)行了整改,。

三,、努力實(shí)施好20--年度土地治理項(xiàng)目。

20--年度土地治理項(xiàng)目是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目建設(shè)面積1.3萬(wàn)畝,，總投資1755萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容是：項(xiàng)目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km,，動(dòng)用土方73.5萬(wàn)m3;規(guī)劃新建提水泵站23座,，臥式管道泵組23套;架埋設(shè)輸變電線路10.2km，安裝變壓器13臺(tái);埋設(shè)地下pvc管道77.7km;新建橋,、涵等建筑物計(jì)208座,，改良土壤1.3萬(wàn)畝;田間道路27.16公里，全部硬化;植樹6萬(wàn)株;科技培訓(xùn)4000人次,。項(xiàng)目于10月中旬開工建設(shè),，成立了項(xiàng)目建設(shè)指揮部，工程技術(shù)人員全部吃住在工地,。截止11月底,，開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座,，埋設(shè)pvc管道55公里,，排灌站等其它工程正在施工中。

四,、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

按照市縣的工作部署，結(jié)合本職工作,，認(rèn)真搞好調(diào)查研究,，及時(shí)完成項(xiàng)目上報(bào)材料，認(rèn)真整理檔案,，全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

一是認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告,。省通知要求對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容分三大類40余項(xiàng),。接通知后,，認(rèn)真組織，安排專人撰寫調(diào)研報(bào)告,，于3月19日完成調(diào)研任務(wù),，及時(shí)上報(bào)。為“紀(jì)念山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動(dòng)撰寫文章三篇,，被選中1篇,。

二是認(rèn)真編寫項(xiàng)目實(shí)施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產(chǎn)10萬(wàn)噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項(xiàng)目申報(bào)書,，完成20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴(kuò)建項(xiàng)目實(shí)施方案、20--年度土地治理項(xiàng)目實(shí)施方案編,，及時(shí)報(bào)市農(nóng)發(fā)辦,。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復(fù)，同意項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容,，要求盡快組織實(shí)施,。認(rèn)真編寫20--—20__年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)市農(nóng)發(fā)辦,。

三是強(qiáng)化檔案管理,。項(xiàng)目檔案管理嚴(yán)格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行，設(shè)專人,、專柜管理,，保管達(dá)到了“四防”要求。從項(xiàng)目立項(xiàng),、申報(bào),、批復(fù)、實(shí)施,、竣工驗(yàn)收等所有的文件材料全部入檔,，項(xiàng)目檔案資料齊全，做到分類裝訂,，規(guī)范,、系統(tǒng)、完整,。項(xiàng)目檔案資料于5月16日全部整理完畢,，裝訂成冊(cè)。檔案管理得到市驗(yàn)收組的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。

五,、認(rèn)真開展“三包一聯(lián)”工作,。

自3月份以來(lái)按照縣委的工作要求，統(tǒng)籌規(guī)劃,，積極制定“三包一聯(lián)”工作實(shí)施方案,，明確職責(zé)和要求，設(shè)立專門物資經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,，推進(jìn)活動(dòng)順利開展,。開發(fā)辦從村居實(shí)際出發(fā)，按照便于聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的原則,，因地制宜劃分村居民小組，將黨員合理分配到每一個(gè)網(wǎng)格,，按照縣委統(tǒng)一部署要求,，全面完成各個(gè)階段的工作。切實(shí)加強(qiáng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾作為增強(qiáng)群眾觀念,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)性工程,，周密部署,，扎實(shí)推進(jìn)。

20--年工作計(jì)劃,。

一,、任務(wù)目標(biāo)。

(一)上報(bào)20--年度項(xiàng)目4個(gè),，已經(jīng)上級(jí)批復(fù),，預(yù)計(jì)引進(jìn)財(cái)政資金2399萬(wàn)元，按上級(jí)要求,，及時(shí)完成項(xiàng)目可研報(bào)告,、實(shí)施方案等材料上報(bào)，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目盡快開工建設(shè),。

一是前孫鎮(zhèn)1,、5畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資2093萬(wàn)元,，其中財(cái)政資金1955萬(wàn)元,，建設(shè)地點(diǎn)前孫鎮(zhèn)。爭(zhēng)取20__年9月份開始施工,，年底計(jì)劃完成建設(shè)任務(wù)的60%,。

二是老項(xiàng)目區(qū)改造項(xiàng)目。計(jì)劃改造20__年度鄭寨中低產(chǎn)田項(xiàng)目區(qū)5000畝，爭(zhēng)取財(cái)政資金300萬(wàn)元,。

三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養(yǎng)殖擴(kuò)建項(xiàng)目,。該項(xiàng)目申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助資金72萬(wàn)元，計(jì)劃11月份完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),。

(二)繼續(xù)實(shí)施好20--年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項(xiàng)目,，力爭(zhēng)項(xiàng)目在4月中旬全部完成建設(shè)任務(wù)，4月底迎接上級(jí)部門驗(yàn)收,。

(三)積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政資金,。再優(yōu)選1—2個(gè)項(xiàng)目上報(bào)，爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政資金500萬(wàn)元,。

二,、主要措施。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。

縣成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管農(nóng)業(yè)的縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),，開發(fā)辦、財(cái)政局,、農(nóng)業(yè)局,、水利局、林業(yè)局,、電業(yè)局,、廣電局等有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，鎮(zhèn)農(nóng)辦,、各項(xiàng)目管區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃,，籌措開發(fā)資金，協(xié)調(diào)解決開發(fā)過(guò)程中遇到的各種困難和難題,，統(tǒng)籌相關(guān)支農(nóng)涉農(nóng)項(xiàng)目資金,，加強(qiáng)項(xiàng)目之間的有機(jī)銜接，形成開發(fā)建設(shè)的強(qiáng)大合力,。

2,、完善制度，加強(qiáng)對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的管理,。

為使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)施,，并在建成后能長(zhǎng)久發(fā)揮效益,，要完善項(xiàng)目管理機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的管理,。

一是項(xiàng)目建設(shè)要實(shí)行工程監(jiān)理制,。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，要由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行全程監(jiān)理,，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、對(duì)不符合要求的堅(jiān)決翻工重建，以達(dá)到要求為止,。

二是建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制,。在項(xiàng)目實(shí)施中，要加強(qiáng)檢查,、監(jiān)督,，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，項(xiàng)目建成后,，嚴(yán)把檢查,、驗(yàn)收關(guān)，并做好項(xiàng)目立卡建檔,。

三是加強(qiáng)項(xiàng)目的運(yùn)行管護(hù)。項(xiàng)目所有權(quán)移交后,，積極推行承包責(zé)任制,，調(diào)動(dòng)受益者管護(hù)積極性，切實(shí)發(fā)揮開發(fā)項(xiàng)目的效益,。

四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施,，確保按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。

3,、加強(qiáng)農(nóng)發(fā)辦隊(duì)伍建設(shè),，提高綜合素質(zhì)。

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務(wù)范圍面廣,，要求技術(shù)高,。因此，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn),，提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質(zhì),。

一是進(jìn)行有計(jì)劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二是定期進(jìn)行檢查考核,，把考核成績(jī)作為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的依據(jù),。

三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)形式和方法,，高效便捷地為基層搞好服務(wù),。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇二十

作為一名秘書，身上承擔(dān)的事物是非常多的，而且都是一些重要的事情,，所以一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。以下是由本站小編為您整理的“辦公室秘書工作總結(jié)20xx”，僅供參考,，希望能夠幫助到您!

一,、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

二,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

五,、缺乏創(chuàng)新意識(shí),，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛,、太過(guò)空洞,。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作,，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此，我將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在在分析原因,，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進(jìn),，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),，做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng),，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作,。

五,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面,，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個(gè)人上半,。

對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有,。如有不當(dāng)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平,。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,，正值我鎮(zhèn)第二批,。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)開展之際,，作為一名黨員,，我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想讀本,、《中國(guó)共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識(shí);結(jié)合xx區(qū)及xx鎮(zhèn)的具體情況，主動(dòng)學(xué)習(xí)了《萬(wàn)盛》的講話和各類文件,、制度;同時(shí)還在工作中以及工作之余自覺(jué)充實(shí)自身的文秘知識(shí),，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)有了新的提高。

二,、勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,，思路清晰、總結(jié)性強(qiáng),、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn),、做法,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行修改,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿,。同時(shí),，抓住先進(jìn)性教育期間文件,、制度制定較多的機(jī)會(huì)，變壓力為動(dòng)力,，將自己的理論知識(shí)同工作實(shí)踐大膽結(jié)合,，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息,、簡(jiǎn)報(bào),，不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力,。

五個(gè)月以來(lái),，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助，自己共起草文件x份,，上報(bào)信息x篇,，采用x篇。

三,、擺正位置,，做好辦公室服務(wù)工作。

工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正位置,，樹立辦公室工作的服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好為領(lǐng)導(dǎo),、群眾的服務(wù)工作。對(duì)自己所接的來(lái)文,、來(lái)電,、來(lái)訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況;在受理群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),，我熱情接待,，較小的問(wèn)題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡心盡力為群眾解決急難問(wèn)題,，耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識(shí),。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法,、勤思考，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，做好辦公室服務(wù)工作,。

四,、團(tuán)結(jié)同事，努力工作,。

在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失,，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無(wú)事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí),、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié)、講正氣,、講原則,。

辦公室工作紛繁、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,、失誤，在日常工作中,，我樹立了辦公室是一個(gè)整體,，分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，我從不推卸,，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),，幫助解決問(wèn)題,。

辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事,，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好，決不“看人下菜碟”,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),，要印發(fā)的文件，我都做了詳細(xì)的記載,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)傳達(dá),，保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)按時(shí)辦完,，文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。

五,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極深入基層鍛煉。

在工作中,，我積極聯(lián)系群眾,，主動(dòng)走村入社，深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),，不以鎮(zhèn)干部自居,，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系,。同時(shí)積極深入到群眾之中開展工作,，多次參加第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)中各村的動(dòng)員會(huì)、民主生活會(huì),、宣講會(huì),。通過(guò)主動(dòng)積極與群眾、村干部接觸,、學(xué)習(xí),，我對(duì)鎮(zhèn)情、民情有了進(jìn)一步的了解,，為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。

六、工作中存在的問(wèn)題和不足,。

雖然我的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺,。個(gè)人文字綜合能力提高不快,，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,，細(xì)節(jié)上做的不周到,。三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高,。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。

在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,，丟到學(xué)生氣，以國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)約束自己,。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是文字寫作和經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面,，戒驕戒躁,，努力工作，不斷提升服務(wù)意識(shí),，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

一、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

二、學(xué)習(xí)方面,。

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,。我深知：作為一位秘書，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來(lái),，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個(gè)人自學(xué),，并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好,。

讀書筆記。

努力做到融會(huì)貫通聯(lián)系實(shí)際舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識(shí)熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難能吃苦耐勞加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

三、業(yè)務(wù)方面,。

我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來(lái),，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知,、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。

四、存在的問(wèn)題及打算,。

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2,、心再細(xì)一點(diǎn),，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力，提高工作效率,。

今年以來(lái),，我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,，緊緊扣住提速增效的主線,，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方法,，提升服務(wù)質(zhì)量,，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

一,、加強(qiáng)本領(lǐng)學(xué)習(xí),，讓學(xué)習(xí)成為提速增效的動(dòng)力之源,。

服務(wù)的提速增效是建立在對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障,。一是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委,、市政府的中心工作，作為辦公室的一個(gè)科室,，服務(wù)更是所有工作的核心,，提速增效更應(yīng)該從我們做起,。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話，進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為群眾服務(wù)的意識(shí),，為提速增效提供思想上的動(dòng)力,。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。我們?cè)谵k公室組織的活動(dòng)中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定,，參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí),、檔案管理培訓(xùn),、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)辦公室各個(gè)崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量,，讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動(dòng)之綱。

提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡(jiǎn),、辦事方式最快,、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，為確保文件的高效,、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn)，我們按照文件的不同性質(zhì),，采取不同的方法,，對(duì)文件進(jìn)行分類管理。送閱,。傳真電報(bào)有極強(qiáng)的時(shí)效性,，不能有半點(diǎn)耽擱，根據(jù)提速增效的要求,，我們不管傳真的緊急程度是“特提”,、“特急”還是“加急”,，都按照“特提”的要求來(lái)辦，保證隨時(shí)受到隨時(shí)辦理,，及時(shí),、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示，及時(shí)落實(shí)批示精神,，對(duì)會(huì)議性電報(bào),，通知到人，并做好相應(yīng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。催辦,。對(duì)一般性的傳閱文件，我們每天都整理一次,，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo)，加快文傳閱速度,，對(duì)好幾天都沒(méi)有批閱的文件,，就打電話給跟班的主任和秘書，請(qǐng)他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱,。轉(zhuǎn)辦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示，我們及時(shí)交辦到位,，特別是人民來(lái)信,，都登記在冊(cè)后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理，需要本辦辦理的信件,，我科都能及時(shí)做好請(qǐng)示和落實(shí)工作,，基本做到了件件有交待。對(duì)于基層,、部門的請(qǐng)示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”,，在十個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)“請(qǐng)示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果。發(fā)文,。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān),，做到手續(xù)齊全，格式規(guī)范后才能編號(hào),，并且通過(guò)對(duì)發(fā)文字號(hào)的調(diào)整,，大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量，市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,，下同),，市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔,。我們每個(gè)星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次,，加以清查,、整理，并在,、月份對(duì)年應(yīng)檔案文件,、資料進(jìn)行了歸檔。

年,，秘書二科共辦理上級(jí)來(lái)電近份,，上級(jí)來(lái)文多份，請(qǐng)示多件,，人民來(lái)信近件,，息訪起，編發(fā)各類文件,、會(huì)議紀(jì)要份,，無(wú)一例出現(xiàn)差錯(cuò)。此外,，我們還對(duì)電報(bào),、請(qǐng)示擬辦單，上級(jí)來(lái)文登記,，發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,，檔案管理等進(jìn)行計(jì)算機(jī)制作和管理，進(jìn)一步提高了文件運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量,。

三,、提升科室形象，讓親民成為提速增效的政風(fēng)之本,。

秘書二科是辦公室的一個(gè)窗口,，接待的基層同志和群眾較多，我們根據(jù)提速增效的要求,，力爭(zhēng)做到“辦事態(tài)度最熱情”,，對(duì)每一位來(lái)辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務(wù),，堅(jiān)決杜絕“拖,、推、僵,、苛,、浮”的毛病?；鶎訄?bào)送的請(qǐng)示若不符合格式要求,，我們會(huì)一次性全部指出來(lái)，讓他回去重辦,，絕不讓辦事的同志跑第三次,。在辦理人民來(lái)信的過(guò)程中,，往往會(huì)碰到一些*的群眾來(lái)查詢所送信件的情況，我們會(huì)認(rèn)真查找記錄,，如果市長(zhǎng)已有批示的,，就請(qǐng)他們到*局作進(jìn)一步的了解;如果市長(zhǎng)還沒(méi)來(lái)得及作出批示，就做好解釋工作,，請(qǐng)他們耐性等待,，并保證有了正式性的答復(fù)意見(jiàn)就通知他們。電影公司改制后,，一些老同志反復(fù)*,，多次送材料到市政府，并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人*,，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)勸說(shuō),，以誠(chéng)懇和保證的語(yǔ)氣請(qǐng)他們留下聯(lián)系人和電話號(hào)碼，不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進(jìn)度,，并及時(shí)將有關(guān)情況向他們通報(bào),，事情解決后，他們對(duì)我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動(dòng),，集體上門表示感謝。由于我們長(zhǎng)期的努力,，秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們的工作中還存在一些不足,。一是對(duì)報(bào)刊的管理不到位,，閱覽室沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動(dòng)化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,，我們將更加努力工作,，讓秘書二科的面貌再上一個(gè)新臺(tái)階。

一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,。針對(duì)一年來(lái)的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái)，我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。第三是注意形象,。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái),，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問(wèn)題,。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;,。

二,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);。

三,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;。

四,、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。