總結(jié)也是一種自我激勵的方式，可以激發(fā)我們對未來的期待和努力,?？偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要，重點突出,，不要啰嗦冗長。接下來給大家分享幾篇優(yōu)秀的總結(jié)案例，相信會給大家?guī)硪恍﹩l(fā),。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇一

2012年秋學(xué)期學(xué)期我校秘書處,，在校團(tuán)委的帶領(lǐng)下,，本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了學(xué)生工作的發(fā)展,，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來,，開展好下一學(xué)期的各項工作,，現(xiàn)向組織詳細(xì)匯報秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況：

一．工作的回顧。

1.學(xué)校團(tuán)員團(tuán)籍檔案整理工作,。

（1）在本學(xué)期秘書處聯(lián)合組織部成員,，將我校幾千名團(tuán)員的團(tuán)籍整理規(guī)整，并統(tǒng)一編號,、存放,。并將我校每位團(tuán)員的團(tuán)員證發(fā)放到團(tuán)員自己手中。并在每個支部建立了團(tuán)員信息采集冊,，方便了團(tuán)員統(tǒng)一管理。

（2）本學(xué)期在全校發(fā)展了幾百名優(yōu)秀的新團(tuán)員，壯大了我校團(tuán)員隊伍。

（3）本學(xué)期秘書處及組織部將高。

一,、高二組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的團(tuán)員,，全部將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入到了四中團(tuán)支部名下。

2.本學(xué)期團(tuán)員的團(tuán)費收繳及注冊工作,。

(1)本學(xué)期將我校（除高三外）全部團(tuán)員的團(tuán)費收繳完畢,，無一紕漏。（2）本學(xué)期將我校（除高三外）全部團(tuán)員的注冊工作完成,。

3.學(xué)生會內(nèi)部資料整理,。

（1）本學(xué)期秘書處將學(xué)生會所有成員的信息整理成冊，建立了《xx學(xué)生會人員職務(wù)總表》,。

（2）本學(xué)期秘書處處理并上報了學(xué)生會其他部門的工作計劃及其他有關(guān)資料,。（3）本學(xué)期秘書處根據(jù)工作需要制作了“同意加入中國共青團(tuán)”刻章。

4.會議情況記錄工作,。

（1）本學(xué)期秘書處積極參與學(xué)生會各個大小會議，積極參與討論,，廣泛關(guān)注各部門的動態(tài)，積極了解各部門的訴求,，并做好相關(guān)會議記錄,。

5.參與我校各項學(xué)生活動。

（1）本學(xué)期秘書處參與組織了《2012年xx中新團(tuán)員入團(tuán)宣誓暨成人宣誓儀式》,。

（2)本學(xué)期秘書處成功下發(fā)了團(tuán)委交與要求下發(fā)的的各項文件,。

6.協(xié)助各部活動。

問題：

學(xué)期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質(zhì)量,，從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法,，做好基礎(chǔ)工作，開創(chuàng)巴x中學(xué)生會各項工作新局面,。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：1.不能夠很好的發(fā)揮秘書處的全局作用,；2.成員工作不積極3.工作內(nèi)容單一化……這些問題將是下學(xué)期亟待解決的,。解決方案：

1.在確保效率和務(wù)實原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化,。

召開部內(nèi)討論會議,，對制度要求的工作內(nèi)容，會議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn),，考勤工作內(nèi)容,，對秘書處的各項工作，進(jìn)步細(xì)化,。為工作提供控制目標(biāo),。

2.更積極創(chuàng)新的工作。

創(chuàng)新不是一句空話,，在任何一個工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期,，秘書處將看到創(chuàng)新,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子,，圍繞成員個人能力做工作,。

3.加強(qiáng)部門交流。

秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些,。同時,，校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好,。

三.展望未來,。

秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學(xué)期的工作中我部將在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗，找出不足吸取教訓(xùn),，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng),，恪盡職守，再接再厲,并努力提高部門工作水平,，更好的為學(xué)生會服務(wù),，將學(xué)生會推向一個更高的層次。

我們相信在校團(tuán)委的指引下,，在我秘書處全體成員的共同努力下,，秘書處的工作會再上一層樓。

總結(jié)人：xx2012年12月,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇二

2,、協(xié)助總經(jīng)理對各部門進(jìn)行管理，關(guān)注總經(jīng)理工作要求的落實,、貫徹,、執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)部門間的日常工作關(guān)系和事務(wù)處理,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶接待、業(yè)務(wù)談判及其他業(yè)務(wù)工作,；

4,、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論,；

7,、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理所需禮品或其他物品采購，并進(jìn)行管理與送達(dá),；

8,、負(fù)責(zé)協(xié)助行政對公司規(guī)章制度進(jìn)行擬定、修改和編寫,；

9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理信件的收發(fā)及報刊的訂閱工作,；

10,、負(fù)責(zé)公司宣傳報導(dǎo)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

2016年7月9日,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇三

為進(jìn)一步加強(qiáng)我管理學(xué)院學(xué)生工作的開展和學(xué)生活動的舉辦,，積極發(fā)揮秘書處辦公室協(xié)調(diào)各部門，促進(jìn)組織發(fā)展的工作職能,，我秘書處辦公室在新的一年里將陸續(xù)組織開展一系列部門職能培訓(xùn)活動,，為我院學(xué)生工作培養(yǎng)高職能高素質(zhì)人才,，積極響應(yīng)我院打造一直經(jīng)營團(tuán)隊的號召，我部門計劃按照以下幾項方針開展：

學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,，選拔素質(zhì)人才,。

專業(yè)職能培訓(xùn)，打造專業(yè)團(tuán)隊,。

為學(xué)院學(xué)生會,、團(tuán)總支評優(yōu)做好準(zhǔn)備。

【學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,，選拔素質(zhì)人才】,。

為響應(yīng)我院學(xué)生工作的宗旨----促進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)和發(fā)展，我部門對部門成員的篩選也將針對同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績和工作能力相結(jié)合的原則來逐一進(jìn)行篩選,，對學(xué)習(xí)成績欠佳，掛科嚴(yán)重的同學(xué)將勸其退出學(xué)生會,，進(jìn)而加大學(xué)習(xí)的力度來促進(jìn)個人的學(xué)習(xí)成績。針對學(xué)習(xí)成績好,，但工作能力欠缺的同學(xué)我們將會組織部門職能培訓(xùn)來提高他們的工作能力并進(jìn)行考核,，如果任然不適合學(xué)生工作，我們也將勸其退出學(xué)生會,。對于那些學(xué)習(xí)成績好,；工作能力強(qiáng)的成員，我們將加大培養(yǎng)力度,，逐步的讓他們個人來獨立領(lǐng)導(dǎo)組織活動,。

【專業(yè)職能培訓(xùn)，打造專業(yè)團(tuán)隊】,。

為保證學(xué)生會成員高效高質(zhì)量開展工作,，我部門將針對工作中成員將會遇到的問題和困難，跟隊員進(jìn)行講解···以此來培養(yǎng)我院學(xué)生工作的新生力量,，促進(jìn)我院學(xué)生工作的順利高效開展。我部門的職能培訓(xùn)將主要針對“計算機(jī)軟件word,、excel,、ppt···”“工作簡報、工作總結(jié)、策劃書,、會議記錄等一系列活動文件的撰寫開展,。

針對接下來學(xué)院陸續(xù)舉辦的活動我們將積極高效的組織開展，提高辦事效率,，消除以前工作中的辦事效率低下,，辦事拖拉的情況,。并在活動的開展和舉辦中不斷總結(jié)進(jìn)步,，每班一次活動就有一次經(jīng)驗和教訓(xùn),，好的方面繼續(xù)發(fā)揚,，不好的地方積極改正。以促進(jìn)學(xué)生會每一位成員的成長和進(jìn)步,。

【為學(xué)院學(xué)生會,、團(tuán)總支評優(yōu)做好準(zhǔn)備】,。

2013年已經(jīng)步3月份了，針對即將到來的團(tuán)總支和學(xué)生會評優(yōu)工作，給我們部門帶來了一定的壓力,，但沒有壓力就沒有動力,，我們相信在我們部門每一位成員的積極準(zhǔn)備和努力工作下，我們一定會將工作做得更加圓滿,。

工作計劃只是一個大致的方針和路線,，真正的工作還得看以后日子里的實際行動，我相信通過我們秘書處的不斷努力,，一定會在學(xué)生會的工作中做出貢獻(xiàn),，也相信有了我們學(xué)生會各部門的努力，我們學(xué)院的活動將會開展的更加順利,，學(xué)院的明天將更加美麗,！

2013年3月16日。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇四

我堅持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,，在全市計生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息，提前運作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡要匯報。

一,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇五

一個學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)生會辦公室在團(tuán)委老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,，在辦公室全體同學(xué)的共同努力下,，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,。

辦公室在做好本職宣傳,，下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上，對每次學(xué)生會會議做好全面及時的通知和會議記錄,，在日常工作中,，例如：文件傳達(dá)、例會等,，依舊一絲不茍,。將工作責(zé)任合理分配到人到崗，加強(qiáng)了各職能部門的管理,，極大地提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率,，保證了學(xué)生會工作的順利開展。在其他部門開展活動時,，辦公室起了橋梁作用,，為活動的順利進(jìn)行做了各項的幕后工作。

辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題,，辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法,，及時有效把該做的事情做好,，在這一學(xué)期的工作中，部內(nèi)成員的關(guān)系融洽,，配合其他部門的工作安排,，及時傳達(dá)團(tuán)區(qū)委等上級部門及團(tuán)委老師的文件或通知。細(xì)心認(rèn)真整理團(tuán)委團(tuán)員檔案,。本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨,，積極努力工作。

辦公室的物品存放不夠整齊,。有時辦公室得不到及時打掃等,。這些問題都是亟待解決的。

依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,，本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力，制度文件起草技巧,，財物,、檔案管理方式、擴(kuò)大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計劃有目的的培養(yǎng),。在部門內(nèi)部營造一種積極向上,、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,，教導(dǎo)他們用心做事,，用心做人，督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,，豐富中學(xué)生活。

學(xué)生會辦公室,。

總結(jié)人：xx,。

2013年5月16日。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇六

過去的一年,，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，全科同志精誠團(tuán)結(jié)，扎實工作?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：

(一)應(yīng)急管理工作

1.應(yīng)急職守方面,。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,，研究新問題,，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性,。二是狠抓制度落實，強(qiáng)化責(zé)任意識,，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實好值班工作,，及時,、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。四是不斷完善副市長周六,、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,。下半年，值班室人員變動較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面,。六是落實值班白班負(fù)責(zé)制,。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,，值白班人員對值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率,。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實施意見》,，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案,，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件,。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標(biāo)準(zhǔn)》,，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作,。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則,，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,，同時加快推進(jìn)全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),，實現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點,，各級、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享,，互為側(cè)重，互為支撐,，集監(jiān)測監(jiān)控,、預(yù)測預(yù)報、信息報告,、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門,、科研院所,、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持,。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作,。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理,。

做好應(yīng)急處置和善后工作,。

開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施,。

大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教,。

(三)周報辦理事項評價工作。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，我們負(fù)責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作,，一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報辦理工作,，提高了周報辦理效率和效果,。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,，從領(lǐng)導(dǎo)評價,、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果,、反饋情況,、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。三是加強(qiáng)周報辦理培訓(xùn)工作,。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期,，培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》,。截止十二月份,，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件,，較差辦理事項件,，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。

(一)值班工作,。一年來,，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題,，力求化被動辦公為主動辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的`每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性,。二是狠抓制度落實,，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量,。在人員少、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

下半年，值班室人員變動較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面,。

一年來,，共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,，發(fā)送明傳電報余份,，共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份,，協(xié)助處理群眾上訪余次,，日平均受理來電約個(次)、下達(dá)各類通知近百次,。

另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排,、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作,。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

(二)收發(fā)工作,。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同,，相互補(bǔ)臺,，不斷交流，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞,。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,，外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,，無任何差錯。

回顧一年里所做的工作,，我們的體會主要有以下幾個方面：

(一)注重學(xué)習(xí),，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心,。

秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識和社會知識,。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),，外樹形象,，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號,。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會，還結(jié)合不同時期的工作特點,，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容,。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí),，重點掌握的原則,，對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。如針對市里的每一項重大舉措,，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,，集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題,，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,，樹立了良好的形象,。

針對值班室工作繁雜、瑣碎,、具體,、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,，對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響,。

工作實踐證明，這些措施都是行之有效的,。

(二)規(guī)范工作制度,，抓好落實，改變工作作風(fēng),。

作為辦公室的窗口科室,，秘書科工作落實是否到位，關(guān)系到全辦工作全局,，為了落實好值班工作,，及時、有效處置重大突發(fā)事件,，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理。不斷完善副市長周六,、周日值班接待,，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時,，為了抓好制度落實,，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

一年來,，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力,，取得了一定成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是,，我們也清醒地看到,，與新形勢、新任務(wù)的要求相比,，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距,。一是服務(wù)意識還有待提高,，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識,，還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動參與意識還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張,，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。

在新的一年里,，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進(jìn),，勤思善謀，開拓創(chuàng)新,，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,，扎實工作，務(wù)求實效,，努力推動工作再上新臺階,，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇七

一年來，市政府法制辦以黨的十七大和十七屆四中,、五中和六中全會精神為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署和要求,，緊緊圍繞全市中心工作和法治政府建設(shè)目標(biāo)，以深入開展“十大工程”為抓手,，強(qiáng)基礎(chǔ)、謀創(chuàng)新,、求拓展,，各項工作取得了顯著成效，為溫州經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供了良好的法治環(huán)境和有效的制度保障,。

一,、夯實工作基礎(chǔ),，提高工作成效，大力推進(jìn)法治政府建設(shè)工程,。

（一）在全省率先制定法治政府建設(shè)工作“十二五”規(guī)劃,，全面研究部署工作任務(wù),。2010年底，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和省政府以及市委關(guān)于“法治溫州”建設(shè)的總體部署和最新要求,，結(jié)合我市依法行政工作實際,，我辦組織力量完成了我市法治政府建設(shè)“十二五”規(guī)劃初稿。在全市法制辦主任會議和全市政府部門法制處長會議上對初稿進(jìn)行了專門討論,。同時,，通過《溫州政府法制網(wǎng)》，公開向社會各界征集意見建議,，并對意見建議及時進(jìn)行匯總,、整理，加以研討,，予以吸納,。《規(guī)劃》于2011年2月經(jīng)市政府第45次常務(wù)會議審議通過，2月15日,，市政府印發(fā)《xx市全面推進(jìn)法治政府建設(shè)五年規(guī)劃（2011-2015年）》,，這是全省首個對“十二五”期間法治政府建設(shè)做出全面部署的工作規(guī)劃。

（二）加強(qiáng)工作制度建設(shè),，夯實工作基礎(chǔ),。在進(jìn)行充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，先后出臺了《2011年xx市法治政府建設(shè)工作要點》和《xx市法治政府建設(shè)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人評選辦法（試行）》,。同時,，根據(jù)省法制辦《關(guān)于開展xx省依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》和市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，結(jié)合我市實際,，制定出臺了《關(guān)于開展xx市依法行政示范單位創(chuàng)建活動的通知》,、《xx市依法行政示范單位目標(biāo)要求（試行）》和《xx市依法行政示范單位創(chuàng)建管理辦法（試行）》，進(jìn)一步細(xì)化了示范單位創(chuàng)建活動的方案,，明確了工作的具體要求,。目前，已開展創(chuàng)建申報工作,，經(jīng)過初審,，共有5個市級執(zhí)法部門、25個縣級執(zhí)法部門被確定為xx市依法行政示范單位培育對象,，其中xx市工商局等9個執(zhí)法部門被確定為xx省依法行政示范單位培育對象,。

（三）為確保2011年法治政府建設(shè)工作有章可循，在前期充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，我辦提請市政府,，于2月出臺了《xx市法治政府建設(shè)指標(biāo)體系（試行）及2011年度考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。該體系共分一級指標(biāo)9項,，二級指標(biāo)38項,，三級指標(biāo)65項，評分標(biāo)準(zhǔn)61項,，內(nèi)容涉及法治政府建設(shè)的方方面面,，既全面貫徹落實了國務(wù)院和省政府對法治政府建設(shè)的總體要求，又充分結(jié)合了溫州的工作特點,，是目前國內(nèi)最完善,、最領(lǐng)先的法治政府建設(shè)指標(biāo)體系之一。7月,，我辦還將歷年來的工作情況進(jìn)行了梳理,，編印了《法治政府建設(shè)工作的探索與實踐—xx市法治政府建設(shè)工作材料匯編》，進(jìn)一步夯實了我市深入推進(jìn)法治政府建設(shè)的制度基礎(chǔ),。

（四）順利完成省政府對我市依法行政工作考評的迎檢工作,。1月7日,，省政府考評組對我市2010年依法行政工作開展情況進(jìn)行了考核，我市依法行政工作的各項指標(biāo)在全省都居于領(lǐng)先水平,，工作成效獲考評組高度評價,。3月，我市被省政府授予全省依法行政考核先進(jìn)單位稱號,。由于法治政府建設(shè)工作組織到位,、措施有力、成效明顯,，在年初召開的全省法制辦主任會議上,，我辦做為唯一一個地市法制辦代表作了經(jīng)驗介紹。

二,、圍繞民生需求,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力推進(jìn)政策制度保障工程,。

（一）認(rèn)真開展行政規(guī)范性文件計劃制定工作。為推進(jìn)我市行政規(guī)范性文件的制定工作,，提高行政規(guī)范性文件質(zhì)量,，我辦根據(jù)全市“十二五”規(guī)劃精神，參照國家立法的做法,，結(jié)合我市依法行政工作實際,，在全省首次建立了無立法權(quán)地方政府規(guī)范性文件制定項目庫制度，這是我市進(jìn)一步優(yōu)化行政規(guī)范性文件制定方式的重大舉措,，為實現(xiàn)我市行政規(guī)范性文件制定由部門主導(dǎo)向政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變又邁出了重要一步,。2011年3月，《xx市人民政府2011年度行政規(guī)范性文件制定計劃和“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫》經(jīng)市政府第46次常務(wù)會議審議通過并印發(fā),?！笆濉毙姓?guī)范性文件制定項目庫共收錄各部門申報的調(diào)研項目34件，共編制2011年度計劃制定項目16件,，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)新增制定項目1件,，合計17件，重點突出了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革,，開展“六城聯(lián)創(chuàng)”,、建設(shè)“三生融合”的現(xiàn)代化國際性大都市，保障和改善民生,，優(yōu)化資源配置,、加強(qiáng)社會管理和公共服務(wù)，規(guī)范政府共同行政行為等領(lǐng)域的內(nèi)容,。下半年,，我辦還對計劃進(jìn)展情況開展督查，并于年底對全年計劃完成情況進(jìn)行了檢查、通報,。

（二）修改完善《xx市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》（以下簡稱《辦法》）,。今年以來，我辦根據(jù)《xx省行政規(guī)范性文件管理辦法》精神,，按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政規(guī)范性文件制定計劃管理的通知》（溫政辦〔2010〕15號）要求,，結(jié)合我市規(guī)范性文件制定審核工作的新要求、新任務(wù),，對《辦法》進(jìn)行了全面細(xì)致地修改完善,。此次修訂主要完善了計劃流程，強(qiáng)化了計劃管理,，修訂后的《辦法》經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過,，已于6月19日起施行。

（三）做好規(guī)范性文件起草審核與備案審查工作,。2011年,，共起草和審核行政規(guī)范性文件136件（不完全包括市政府常務(wù)會議議題）。其中,，年度計劃項目完成14件,，暫緩出臺3件，“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫中已經(jīng)較為成熟的項目1件,，修改項目4件,，其他各類行政規(guī)范性文件114件。同時向省法制辦報送備案9件行政規(guī)范性文件,，并對縣（市,、區(qū)）和市各相關(guān)部門報送備案的行政規(guī)范性文件，進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān),。全年共收到11個縣（市,、區(qū)）和市各相關(guān)部門報送的行政規(guī)范性文件120件，其中縣（市,、區(qū)）報送95件,，市部門報送25件；審查完成91件,，并對其中2件行政規(guī)范性文件提出了審查意見。在做好日常備案審查工作的同時,，結(jié)合今年市委市政府開展的“四小車”整治等活動,，我辦積極參與，提前介入,，除對以市政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件進(jìn)行合法性審查外,，還對“四小車”整治等活動的其他配套性文件進(jìn)行前置審查,，確保市委、市政府各項中心工作依法順利實施,。這一前置審查的做法在全國都處于試點階段,，很少有地市級法制辦開展這項工作。

（四）認(rèn)真做好市政府常務(wù)會議議題審核工作,。我辦對提交市政府常務(wù)會議審議的所有議題均在會前進(jìn)行嚴(yán)格的法律審核把關(guān),，為市政府依法決策、科學(xué)決策,，預(yù)防和化解糾紛提供有力的法制保障,。全年共參與21次市政府常務(wù)會議，審核128個市政府常務(wù)會議議題,，提出的審核意見和建議大都被采納,。尤其是圍繞市委市政府中心工作，及時審核社會管理創(chuàng)新1+7文件,，金融體制改革1+8文件,，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革1+11文件等，為市委市政府當(dāng)好法律顧問和參謀助手,。同時,，審核市政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的具體案件20件，已辦結(jié)或回復(fù)14件,。下半年，我辦按照陳德榮書記的批示要求,，召集樂清柳市,、瑞安塘下等四大中心鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門，召開調(diào)研座談會,，就完善中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案聽取各方意見,，從法律層面對一系列重大問題進(jìn)行深入研討，并形成了初步意見上報市委,。

三,、重視資格審查，強(qiáng)化執(zhí)法隊伍管理,，大力推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制完善工程,。

（一）認(rèn)真開展行政執(zhí)法主體資格合法性審查，并向社會公布審查結(jié)果,。為全面掌握我市行政執(zhí)法隊伍的基本情況,，根據(jù)新一輪市縣政府機(jī)構(gòu)改革的精神和部署，我辦對全市行政執(zhí)法主體和持證執(zhí)法人員的基本情況進(jìn)行了一次摸底調(diào)查,；組織近40個市級部門的行政執(zhí)法證件管理員參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,，對行政執(zhí)法資格管理新系統(tǒng)的具體操作,、日常管理和維護(hù)，網(wǎng)上考試的流程及規(guī)定等進(jìn)行了指導(dǎo)和演示,；根據(jù)《xx省人民政府法制辦公室關(guān)于做好2010年〈xx省行政執(zhí)法證〉年審注冊工作的通知》要求,，完成2010年度xx市級部門行政執(zhí)法人員的《xx省行政執(zhí)法證件》年審工作。全年共審核行政執(zhí)法人員證件資料1829份,，市本級審核錄入188份,，發(fā)放執(zhí)法證件1554個。通過以上措施加強(qiáng)了執(zhí)法證件備案登記工作,，強(qiáng)化了對行政執(zhí)法隊伍的管理,。上述各項工作的開展過程及結(jié)果都已在溫州政府法制網(wǎng)向社會公開。

（二）加大調(diào)研力度,，重新梳理,、確定行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和我市城建體制改革的進(jìn)展情況,，在對我市各類行政執(zhí)法主體職能變動情況進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,，對行政執(zhí)法責(zé)任制進(jìn)行重新梳理、確定,，同時下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步落實行政執(zhí)法責(zé)任制工作的通知》,，組織50個市級部門召開了動員部署會議，組織開展三次集中審核,，共對30余個單位的行政執(zhí)法主體,、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法崗位,、執(zhí)法職權(quán)梳理情況進(jìn)行了交叉審核并現(xiàn)場予以反饋,。審核結(jié)果表明，各部門均能嚴(yán)格按照工作部署,，把握好時間節(jié)點,，抓好梳理工作，行政執(zhí)法責(zé)任制方案總體質(zhì)量較高,，實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),。目前，各行政執(zhí)法單位已將各自的行政執(zhí)法責(zé)任制在本單位網(wǎng)站進(jìn)行公布,。

（三）認(rèn)真開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查,。今年以來，我市組織開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格大檢查,，對喪失執(zhí)法資格的人員進(jìn)行清理,，嚴(yán)禁未取得行政執(zhí)法資格人員從事行政執(zhí)法活動。同時,，嚴(yán)格按照《xx省行政執(zhí)法證件管理辦法》確定的資格條件,，以各單位的“三定方案”確定的職能設(shè)置,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制等為據(jù)，對持有《xx省行政執(zhí)法證》的19624名行政執(zhí)法人員進(jìn)行核對清理,，共收繳證件462個,。

四、加強(qiáng)檢查指導(dǎo),，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,，大力推進(jìn)行政執(zhí)法行為規(guī)范工程。

（一）開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作落實情況專項檢查,。為進(jìn)一步鞏固和深化規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作成果,，規(guī)范行政處罰行為，優(yōu)化行政執(zhí)法環(huán)境,，我辦編印下發(fā)了《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作材料匯編》,，并按照省政府法制辦的要求，對52個市級部門的規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作落實情況進(jìn)行了“回頭看”,，就各部門行政處罰裁量依據(jù)梳理情況,、行政處罰事項梳理情況、細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)公布情況,、配套制度建設(shè)情況及行政處罰裁量權(quán)細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)及配套制度執(zhí)行情況等進(jìn)行了重點檢查,。通過檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了行政執(zhí)法實踐中執(zhí)法人員科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺性,，有效防止和減少了行政處罰自由裁量權(quán)的亂用和濫用的現(xiàn)象,，為溫州轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了良好的執(zhí)法環(huán)境。

（二）開展行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況明察暗訪活動,。為加強(qiáng)對行政執(zhí)法活動的管理和監(jiān)督,，切實保障行政相對人的合法權(quán)益，我辦聯(lián)合市監(jiān)察局采取“聽,、看,、查”的方式,，在全省率先對市衛(wèi)生局,、市煙草局、市公路運輸管理處等部門的行政執(zhí)法人員持證上崗和亮證執(zhí)法情況進(jìn)行了明察暗訪,。通過開展該項工作進(jìn)一步增強(qiáng)了行政執(zhí)法人員依法行政意識,，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境,。

（三）開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點工作,。為推進(jìn)規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作，有效促進(jìn)行政權(quán)力公開透明,，規(guī)范運行,，我辦在全市范圍內(nèi)確定了xx市,、xx市、xx區(qū),、市國土局,、環(huán)保局、運管處等六個試點單位,，在全省率先開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)試點工作,。在我辦的及時指導(dǎo)和督促下，經(jīng)過各地,、各部門的相互配合,、共同努力，目前,，各試點單位在行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與裁量工作規(guī)范化建設(shè)上都取得了階段性成效,。

（四）加強(qiáng)重大行政處罰案件備案審查。按照“有件必備,、有備必審,、有錯必糾”的原則，加大重大行政處罰案件的審查和糾錯力度,。全年共收到市直各部門重大行政處罰備案件152件,，全部完成審查任務(wù)，對個別部門報備的行政處罰案件中存在問題或瑕疵,，如法律適用錯誤,、表述歧義等，均及時通知糾正,，切實強(qiáng)化了對具體行政行為的監(jiān)督,。

五、加大問責(zé)力度,，提高行政效能,，大力推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督問責(zé)工程。

（一）開展零處罰,、零許可情況的執(zhí)法檢查,。我辦根據(jù)2011年上半年行政處罰、行政許可案件統(tǒng)計工作得出的數(shù)據(jù),，組織未發(fā)生行政處罰或行政許可案件的市級部門召開了專題調(diào)研會,。市科技局、計生委,、體育局等10個部門的法制處長或法制工作負(fù)責(zé)人參加了會議,。此次會議就本部門未發(fā)生行政處罰案件或行政許可案件的主客觀原因作了充分研討，在此基礎(chǔ)上,，我辦對市本級零處罰,、零許可情況進(jìn)行了通報,，同時將相關(guān)情況從理論層面進(jìn)行深入分析，轉(zhuǎn)化為工作調(diào)研成果,，并在市委組織的理論調(diào)研課題評選中獲溫州發(fā)展研究獎,。此項工作在全省尚屬首創(chuàng)。

（二）開展行政強(qiáng)制執(zhí)法檢查,。9月份,，我辦組織力量，在全省率先對相關(guān)部門的行政強(qiáng)制措施開展了調(diào)研評查活動,，并根據(jù)新頒布的《行政強(qiáng)制法》和前期評查活動的結(jié)果,，制訂完善了《xx市行政強(qiáng)制措施案卷基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。同時,，先后開展了行政處罰案卷和行政許可案卷評查工作,，對評查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向相關(guān)部門進(jìn)行反饋，逐個逐項提出具體整改要求,，并發(fā)出評查情況通報,。市政府陳金彪代市長對該通報高度重視，作出重要批示,，要求相關(guān)部門認(rèn)真開展對照整改,，切實提高行政執(zhí)法水平。

（三）對重大,、典型行政敗訴案件進(jìn)行行政問責(zé),。在2010年出臺《關(guān)于實行行政敗訴案件責(zé)任追究的通知》基礎(chǔ)上，配合監(jiān)察部門開展行政訴訟案件敗訴責(zé)任追究工作,，年初,，首批12名政府官員因行政敗訴受到了黨內(nèi)警告、行政記過等處分,，這在我省尚屬首次,。中央及省內(nèi)眾多重要媒體紛紛對此進(jìn)行深入報道，引發(fā)了全國對溫州依法行政工作的新一輪關(guān)注,。

六,、拓寬復(fù)議渠道，化解行政爭議,，大力推進(jìn)行政矛盾糾紛化解工程,。

（一）認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件,，努力提高行政復(fù)議工作質(zhì)量,。2011年度,，共收到行政復(fù)議申請79件，受理54件,，告知20件，不予受理5件,。辦結(jié)行政復(fù)議案件46件，按期結(jié)案率為100%。在辦結(jié)的案件中,，作出維持決定的28件，占結(jié)案數(shù)60.9%,；撤銷的6件,，占13%；確認(rèn)違法1件,，占2.2%,；終止（撤回申請）的8件，占17.4%,；駁回申請的3件,，占6.5%。通過認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件,，既保障和監(jiān)督了行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),，同時也依法糾正了行政機(jī)關(guān)一些違法不當(dāng)?shù)男姓袨椋S護(hù)了公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益,。由于我辦行政復(fù)議工作成效顯著，我辦先后被省法制辦和國務(wù)院法制辦評為全省和全國行政復(fù)議工作先進(jìn)單位,。

（二）開展行政復(fù)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作,。我辦根據(jù)《意見》精神，結(jié)合我市行政復(fù)議工作實際,，在充分做好前期調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,，及時提出了行政復(fù)議鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理點試點工作方案，確定了樂清柳市鎮(zhèn),、永嘉橋下鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政復(fù)議受理點,。在我辦的有力指導(dǎo)下，各受理點試點工作已全面鋪開,，從而進(jìn)一步暢通了我市行政復(fù)議工作渠道,。

（三）加強(qiáng)行政調(diào)解和解工作力度，案件調(diào)解,、撤銷率得到進(jìn)一步提升,。我辦歷來高度重視行政復(fù)議案件調(diào)解和解工作，以“案結(jié)事了”為目標(biāo),，力爭運用調(diào)解,、和解方式解決各類行政糾紛，案結(jié)事了率達(dá)到93.5%，充分體現(xiàn)了復(fù)議工作的特殊優(yōu)勢,，有效維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定,。

（四）加強(qiáng)復(fù)議與信訪工作的銜接互動。今年以來,，我辦著力加強(qiáng)與信訪部門的聯(lián)系溝通,，積極參加全市信訪復(fù)查復(fù)核會議、西藏退伍兵信訪會議和三產(chǎn)返回地轉(zhuǎn)讓開發(fā)協(xié)調(diào)會等,。同時在做好個案協(xié)商互動的基礎(chǔ)上,，以全面銜接，形成長效互動機(jī)制為目標(biāo),，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)動合作面,，確保各類行政爭議得到及時有效解決。11月,，聯(lián)合市中級法院,、市信訪局制定出臺行政復(fù)議、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度,，為依法治訪工作奠定了制度基礎(chǔ),。

七、加強(qiáng)行政與司法合作,，深化工作成果,，大力推進(jìn)行政與司法良性互動工程。

（一）召開xx市行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議,。為了進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平,，加強(qiáng)行政與司法良性互動，我辦聯(lián)合市中級法院召開了行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會議第五次會議,。會議就目前房屋行政登記行為中的疑難問題進(jìn)行了專題研討,，在諸多方面取得共識，并形成會議紀(jì)要下發(fā),，供各有關(guān)單位參照執(zhí)行,。

（二）開展行政首長、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作專項檢查活動,。為切實提高行政首長,、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴率和司法建議反饋率，我辦以行政復(fù)議與行政審判聯(lián)席會議的名義下發(fā)了《關(guān)于開展全市行政首長,、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴和司法建議反饋工作專項檢查的通知》,，聯(lián)合市中院，并邀請市監(jiān)察部門,，對全市行政首長,、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動,。同時，我辦于2月底組織承辦了行政首長出庭應(yīng)訴工作調(diào)研會,，省法制辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加此次會議。會議充分肯定了我市在該項工作中取得的成績,，深入探討和研究了存在的問題和不足,，明確了下一階段加強(qiáng)行政首長出庭應(yīng)訴工作的重點。此外,，我辦還聯(lián)合市中院和市監(jiān)察部門,，對全市行政首長、行政機(jī)關(guān)工作人員出庭應(yīng)訴及司法建議反饋工作開展專項檢查活動,，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報,。市委常委、常務(wù)副市長彭佳學(xué)同志對此專門作出批示,，要求各地各部門高度重視首長出庭和司法建議反饋工作,，我辦也已按照批示要求進(jìn)一步完善了定期督查通報制度，并將該項工作做為重要內(nèi)容列入法治政府建設(shè)考核指標(biāo)體系,。

（三）自覺接受法院的司法監(jiān)督,，努力保持司法建議反饋率達(dá)100%，行政案件敗訴率明顯下降,。一年來,，我辦高度重視市政府司法建議反饋工作，積極加強(qiáng)與市中院的聯(lián)系溝通,，對司法建議中反映的問題及時開展相應(yīng)的專項檢查和整改,。同時，加大對基層和部門的指導(dǎo)力度,，明確要求,，針對存在問題，采取有效措施,，提高行政執(zhí)法水平,，切實降低行政案件敗訴率。全年,，我辦司法建議反饋率達(dá)到了100%,，行政案件敗訴率明顯下降。同時,，我辦還就首長出庭和司法建議反饋工作從理論層面進(jìn)行了深入調(diào)研,，調(diào)研成果獲得溫州發(fā)展研究獎。

八,、加強(qiáng)理論研討,，豐富培訓(xùn)形式,，大力推進(jìn)依法行政能力提升工程。

（一）主動加強(qiáng)依法行政工作匯報交流,。今年2月,，我辦在政府常務(wù)會議上專門就前階段依法行政工作成果和今后五年的工作規(guī)劃作了匯報，并形成會議紀(jì)要,。今年9月,，我辦聯(lián)合市府辦等部門，組織召開全市依法行政工作會議,，各縣（市,、區(qū)）政府主要負(fù)責(zé)人、法制辦主任,，市各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和法制處長參加會議,；市委、市人大常委會,、市政協(xié)以及市中級法院,、市檢察院、市編辦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀到會,。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在會上作重要講話,，市政府副秘書長、市法制辦主任王靖高同志就全市依法行政工作情況在會上作了通報,。會議還就相關(guān)工作經(jīng)驗進(jìn)行了交流,。

（二）組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會《意見》精神和內(nèi)容。今年1月和7月,，為深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》精神,，我辦先后召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議，就《意見》的精神和內(nèi)容進(jìn)行了專題講座,，并多次派員到各地各部門開展輔導(dǎo)培訓(xùn),，提高了一線法制工作人員的依法行政水平。

（三）組織開展行政執(zhí)法教育培訓(xùn),。我市歷來高度重視行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)工作,，要求將這項工作作為提高行政機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員依法行政水平的重要措施。一年來,，我市先后共組織了三次培訓(xùn),。一是于5月份在市本級和xx市分2期舉行了xx市2011年度行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)考試，全市總計380余人參加,。整個培訓(xùn),、考試工作歷時近一個月。二是于8月份,，對全市2007年以前領(lǐng)取行政執(zhí)法證件的行政執(zhí)法人員進(jìn)行更新知識培訓(xùn),。本次培訓(xùn)考試在市本級和6個縣（市）共分14期舉行,，全市總計6000多人參加，歷時一個多月,。三是于10月份舉辦了《行政強(qiáng)制法》培訓(xùn)會,，各縣（市、區(qū)）法制辦全體工作人員,、市各有關(guān)單位法制工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人近200人參加培訓(xùn),。培訓(xùn)會上，市政府副秘書長,、市法制辦主任王靖高同志結(jié)合我市行政執(zhí)法工作實際,，對法律條文進(jìn)行了詳細(xì)解讀,，并就進(jìn)一步落實《國務(wù)院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國行政強(qiáng)制法〉的通知》精神提出要求,。

（四）組織聽證觀摩活動。為進(jìn)一步規(guī)范行政程序,，提高行政決策的公開性,、科學(xué)性與透明度，今年5月,，我辦組織市級主要行政執(zhí)法部門的法制處長參加溫州“四小車”整治方案聽證觀摩會,，為各部門提高行政決策水平提供了一個很好的學(xué)習(xí)交流平臺。

九,、強(qiáng)化仲裁案件辦理,，開拓仲裁服務(wù)新領(lǐng)域，大力推進(jìn)仲裁事業(yè)拓展工程,。

（一）總結(jié)仲裁分會經(jīng)驗,，做好宣傳推廣工作。我市在溫州仲裁委鹿城分會試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，就分會試點工作及時作了全面深入的總結(jié),，對其他縣（市、區(qū)）法制機(jī)構(gòu)工作開展情況作了充分的實地考察,，著重對沿?？h（市、區(qū)）法制機(jī)構(gòu)開展深入調(diào)研,，并選定1－2個區(qū)域作為重點進(jìn)行推廣,，利用分支機(jī)構(gòu)的平臺力量，將仲裁法律制度向農(nóng)村宣傳,、延伸,。

（二）出臺金融仲裁規(guī)則，全力服務(wù)金融業(yè)發(fā)展,。為認(rèn)真貫徹落實市委,、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快溫州地方金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》精神,，大力助推我市金融創(chuàng)新發(fā)展，切實維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)金融秩序穩(wěn)定,，在我辦的直接組織和指導(dǎo)下,，溫州仲裁委結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實際，專門制定出臺了《金融仲裁規(guī)則》,，努力為民間借貸糾紛當(dāng)事人提供最為快捷,、高效的仲裁服務(wù)。同時,，我們還組織赴杭州仲裁委金融仲裁院進(jìn)行調(diào)研,，對我市部分金融、保險機(jī)構(gòu)的合同文本仲裁條款落實率進(jìn)行摸底,，為進(jìn)一步化解溫州金融**,，深入開展金融仲裁工作打好基礎(chǔ)。

（三）出臺仲裁調(diào)解規(guī)則,，提高仲裁調(diào)解和解水平,。一年來，為進(jìn)一步發(fā)揮仲裁法律機(jī)制平臺優(yōu)勢,，積極參與我市大調(diào)解體系建設(shè),，提高仲裁調(diào)解和解工作水平，為溫州經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造開放,、誠信,、和諧的良好氛圍，在我辦的積極引導(dǎo)下,，溫州仲裁委制定出臺了《仲裁調(diào)解規(guī)則》,，進(jìn)一步拓展了調(diào)解領(lǐng)域，規(guī)范了調(diào)解工作程序,，仲裁案件調(diào)解和解工作力度得到加強(qiáng),，民商事糾紛化解能力和水平顯著上升。2011年,，共受理仲裁案件877件,，標(biāo)的額16.2億元，收案數(shù)量和案件標(biāo)的額均列全省前茅,。全年辦結(jié)仲裁案件1063件,，其中調(diào)解和解結(jié)案270件，調(diào)解和解率達(dá)25.4%,。

十,、積極探索，強(qiáng)化創(chuàng)新意識,，大力推進(jìn)政府法制業(yè)務(wù)創(chuàng)新工程,。

（一）積極開展行政指導(dǎo),、行政行為民事化、說理式執(zhí)法文書等方面的探索和經(jīng)驗推廣,，加快行政管理方式創(chuàng)新,。一年來，在我辦的積極指導(dǎo)下,，溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等單位大力開展了行政行為民事化等活動,，并取得了顯著成效。同時,，為有效規(guī)范行政處罰行為,，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序，我辦制定出臺了《xx市推行說理性行政處罰文書的指導(dǎo)意見》及《xx市說理性行政處罰文書操作規(guī)范（試行）》,，各地各單位已按照上述文件精神和要求,，陸續(xù)對說理性行政處罰文書的制作進(jìn)行了全面規(guī)范。

（二）在全省率先開展執(zhí)法信息化平臺建設(shè)調(diào)研,，建立相關(guān)機(jī)制,，促進(jìn)行政執(zhí)法部門信息交流和資源共享,。我辦在全省率先完成有關(guān)執(zhí)法信息化平臺建設(shè)的材料收集和調(diào)研工作,。在全市法制辦主任會議和部門法制處長會議上，市財政局,、市環(huán)保局,、市國稅局、市煙草專賣局以及xx區(qū)政府分別就執(zhí)法平臺建設(shè)的情況進(jìn)行了經(jīng)驗交流,。在推進(jìn)執(zhí)法信息化平臺建設(shè)的同時,，我辦十分注重日常工作信息的交流和公開，連續(xù)多年獲得全省政府法制系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位和全市政府信息公開工作先進(jìn)單位稱號,。在此基礎(chǔ)上,，我辦不斷加大對各地各部門的工作指導(dǎo)力度，并在xx市開展行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開試點,。近日,，省委常委、副省長葛慧君在省政府辦公廳《專報信息》上作出重要批示,，強(qiáng)調(diào)指出,，行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開，有利于提高執(zhí)法公信力,，規(guī)范行政權(quán)力運行,，要求全省各地認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒瑞安的做法。

（三）開展行政調(diào)解工作機(jī)制調(diào)研,，科學(xué)界定調(diào)解范圍,，規(guī)范調(diào)解程序,，切實發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用。為深入貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》,、中央綜治委等16家單位《關(guān)于深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導(dǎo)意見》,，我辦根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時組織力量開展行政調(diào)解調(diào)研工作,，科學(xué)界定調(diào)解范圍,，規(guī)范調(diào)解程序，切實發(fā)揮政府法制機(jī)構(gòu)在行政調(diào)解工作中的牽頭作用,。在此基礎(chǔ)上提請市政府在全省率先制定出臺了《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)行政調(diào)解工作的意見》,。該《意見》全面貫徹預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先,、主動疏導(dǎo)的工作方針,，充分體現(xiàn)自愿平等、合法合理,、積極主動的工作原則,，對我市行政調(diào)解工作進(jìn)行了全面部署和規(guī)范。由于我辦對行政調(diào)解工作高度重視,，啟動早,，措施實，工作成效得到了市領(lǐng)導(dǎo)和省法制辦領(lǐng)導(dǎo)的多次好評,。

2012年,，我辦將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中,、六中全會精神,，按照國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和《關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》的要求,，圍繞溫州經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的中心任務(wù),，以打造法治政府為總目標(biāo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu),、建設(shè)‘三生融合?幸福溫州’”為主題,，以“學(xué)趕杭甬、比追青廈”為主線,，進(jìn)一步明確工作任務(wù),，落實工作責(zé)任，確保各項工作有目標(biāo),、有部署,、有措施、見成效。

一,、深入學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》精神,，進(jìn)一步深化法治政府建設(shè)。

一是做好省政府對我市依法行政考核的迎檢工作,，力爭在考核中突出我市工作亮點和特色,，繼續(xù)力爭全省先進(jìn)榮譽(yù)。二是組織召開全市法制辦主任會議和全市部門法制處長會議,，總結(jié)回顧2011年依法行政工作,，部署2012年度各項工作任務(wù)。三是結(jié)合我市依法行政工作“十二五”總體規(guī)劃,，出臺全市年度法治政府建設(shè)工作要點,。四是根據(jù)《xx市法治政府建設(shè)指標(biāo)體系》的要求和標(biāo)準(zhǔn)，制定《2012年度縣（市,、區(qū)）法治政府建設(shè)考評細(xì)則》和《2012年度市直單位法治政府建設(shè)考評細(xì)則》,，并組織好年終考核工作。五是組織召開全市依法行政工作會議,，總結(jié)回顧我市各地,、各部門2012年上半年依法行政工作，并就下半年工作作部署,。六是完成全市依法行政先進(jìn)單位和示范單位創(chuàng)建評比工作,。七是出臺具體實施意見，在全省率先全面實施政府法律顧問制度,。八是進(jìn)一步完善落實政府常務(wù)會議學(xué)法制度,，組織領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政理論研討班,。研究制定行政執(zhí)法人員依法行政能力提升方案,，組織好行政執(zhí)法人員教育培訓(xùn)工作。九是著力加強(qiáng)信息和調(diào)研工作,，形成一批高質(zhì)量的理論調(diào)研成果,，加大法治政府建設(shè)工作的宣傳力度，擴(kuò)大我市政府法制工作在全省乃至全國的影響力,。

二,、緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展和民生改善，進(jìn)一步提高制度保障質(zhì)量一是進(jìn)一步落實政府主導(dǎo)規(guī)范性文件制定的原則,，重點圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),、社會管理創(chuàng)新、金融體制機(jī)制,、改善民生,、促進(jìn)發(fā)展和政府自身建設(shè)等方面的內(nèi)容，深入開展調(diào)研,，制定計劃建議清單,，在與各部門充分溝通的基礎(chǔ)上,，出臺年度行政規(guī)范性文件制定計劃，并在年中開展督辦,，年底對完成情況進(jìn)行檢查通報,。二是對所有提交市政府常務(wù)會議審議的涉法議題進(jìn)行法律審核，并在全省率先開展優(yōu)秀法律審核意見書評選工作,。三是按照《xx市行政規(guī)范性文件備案審查辦法》的要求,，繼續(xù)深化規(guī)范性文件備案審查工作，并在全省率先開展規(guī)范性文件評估試點工作,。

三,、努力發(fā)揮維穩(wěn)職能，進(jìn)一步預(yù)防和化解行政爭議和社會糾紛一是著力改進(jìn)工作方式方法,，進(jìn)一步暢通復(fù)議申請渠道,，以實現(xiàn)案結(jié)事了為工作目標(biāo)，不斷提高案件辦理質(zhì)量,，積極化解行政爭議,，實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一。二是大力加強(qiáng)調(diào)解和解工作,，推進(jìn)行政調(diào)解制度的落實,，指導(dǎo)、督促各地各部門完善行政調(diào)解機(jī)制,，協(xié)調(diào)疑難行政爭議,。三是深化行政審判與行政復(fù)議聯(lián)席會議制度，建立由政府和法院主要領(lǐng)導(dǎo)參加的預(yù)防和化解行政爭議府院聯(lián)席會議制度,。四是按照《關(guān)于建立xx市行政復(fù)議,、行政審判與信訪聯(lián)席會議制度的通知》要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作的銜接,、配合與落實,。五是對行政首長出庭和司法建議反饋落實情況的通報開展督查，并按照省政府新出臺的行政首長出庭應(yīng)訴制度的相關(guān)規(guī)定,，組織新一輪的檢查,。六是加強(qiáng)對仲裁工作的組織管理，引導(dǎo)仲裁機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與金融,、保險等行業(yè)的協(xié)作,，積極籌建我市金融仲裁院，建立金融仲裁員隊伍,，制定并完善金融仲裁相關(guān)配套制度,，提高仲裁工作服務(wù)溫州地方金融發(fā)展，維護(hù)金融穩(wěn)定的能力。

四,、切實加大創(chuàng)新力度,，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。

一是認(rèn)真落實中心鎮(zhèn)城市管理行政執(zhí)法體制方案,，按照省,、市領(lǐng)導(dǎo)批示要求，指導(dǎo)開展中心鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作試點,。二是認(rèn)真總結(jié)行政許可試點工作經(jīng)驗,，結(jié)合各地各部門行政執(zhí)法工作實際，在全省率先全面開展規(guī)范行政許可裁量權(quán)工作,。三是在全省率先推廣處罰結(jié)果公開制度,，并繼續(xù)推廣說理性文書、權(quán)力陽光運行等機(jī)制,。四是為推動行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作有效開展,，規(guī)范和強(qiáng)化案件移送工作，在全省率先與檢察部門共同探索建立行政執(zhí)法與刑事司法對接機(jī)制,。

五,、著力突出工作重點，進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督問責(zé),。

一是在全省率先對行政強(qiáng)制案卷,、零處罰、零許可情況開展全面檢查,。二是對全省行政許可,、行政處罰案卷評查的整改落實情況開展督查，并在全省率先開展城建行政執(zhí)法專項檢查,，研究完善行政登記自糾制度,。三是進(jìn)一步深化行政問責(zé)工作，加大行政問責(zé)力度,，并在全省率先建立敗訴責(zé)任認(rèn)定機(jī)制,，完善行政敗訴責(zé)任追究制度。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇八

(一)努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點,。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待,、妥善完成,，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報送工作,，組織安排會議、做會議記錄等工作,。在實際工作中,，努力學(xué)習(xí)，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

(二)細(xì)致完成勞資工作,。

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,，確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項統(tǒng)計,，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率,。

(三)做好團(tuán)支部工作。

20xx年8月,，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,，爭做的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,，積極工作,，發(fā)揮的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動,。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。

二、工作中的不足,。

在工作過程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動不夠多，沒有充分調(diào)動的積極性,，組織能力需要加強(qiáng),。

三、20xx年工作打算,。

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作,。根據(jù)特點,，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇九

xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下,。

1,、認(rèn)真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4、順利完成各項會議,、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項活動

xx年組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動。

1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的`建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。

2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的'改善。

3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù),。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作積極性,。

1、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

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4,、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

采購在總經(jīng)理室的力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn),。

來年工作計劃匯報如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年著手加對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

xx年將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。xx年,，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年,，在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來助,。

同時,，xx年7月份開始的全體員工體檢活動，在廣員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十

一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對一年來的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色,。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,；對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。第三是注意形象,。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要；

二,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)；

三,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時會感覺力不從心；

四,、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十一

一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長。

入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放,。

領(lǐng)導(dǎo)的`決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析,，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題,。在改造鳳陽路時，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路,、工期短,、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,，動員他們顧全大局,，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映,，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理,，僅用兩天時間,，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意,。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,，在一公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時,，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十二

作為一名秘書,，身上承擔(dān)的事物是非常多的，而且都是一些重要的事情,，所以一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。以下是由本站小編為您整理的“辦公室秘書工作總結(jié)20xx”，僅供參考,，希望能夠幫助到您!

一,、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二,、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五,、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞,。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作,，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此,，我將認(rèn)真總結(jié),，實實在在分析原因，找出存在的問題,，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一,、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二,、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

四,、深入實際，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。

五,、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人上半。

對公司的合理化建議本人暫時還沒有,。如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治理論和崗位知識水平,。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,，正值我鎮(zhèn)第二批,。

先進(jìn)性教育。

活動開展之際,，作為一名黨員,，我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想讀本,、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合xx區(qū)及xx鎮(zhèn)的具體情況，主動學(xué)習(xí)了《萬盛》的講話和各類文件,、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識有了新的提高。

二,、勤于動筆,，增強(qiáng)文字功底;大膽實踐，將理論應(yīng)用于實際,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,，思路清晰、總結(jié)性強(qiáng),、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗,、做法,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。同時,，抓住先進(jìn)性教育期間文件,、制度制定較多的機(jī)會，變壓力為動力,，將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息,、簡報，不斷提高自己的文字功底和總結(jié),、提煉的能力,。

五個月以來，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,，自己共起草文件x份,，上報信息x篇，采用x篇,。

三,、擺正位置，做好辦公室服務(wù)工作,。

工作中,，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作,。對自己所接的來文,、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,，較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并收集落實進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡心盡力為群眾解決急難問題,，耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,、勤思考,，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做好辦公室服務(wù)工作,。

四,、團(tuán)結(jié)同事，努力工作,。

在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人,，不計較個人得失,，從不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯當(dāng)無錯。時時,、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié)、講正氣,、講原則,。

辦公室工作紛繁、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤,、失誤，在日常工作中,，我樹立了辦公室是一個整體,，分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,，我從不推卸,，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，幫助解決問題,。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事,，我都會千方百計地去把它做好,，決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),，要印發(fā)的文件,，我都做了詳細(xì)的記載，向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達(dá),，保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項按時辦完,，文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來。

五,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極深入基層鍛煉,。

在工作中,，我積極聯(lián)系群眾，主動走村入社,，深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),，不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾,，和大家建立了良好的關(guān)系,。同時積極深入到群眾之中開展工作，多次參加第三批先進(jìn)性教育活動中各村的動員會,、民主生活會,、宣講會。通過主動積極與群眾,、村干部接觸,、學(xué)習(xí)，我對鎮(zhèn)情,、民情有了進(jìn)一步的了解,，為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

六,、工作中存在的問題和不足,。

雖然我的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高,，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺,。個人文字綜合能力提高不快,，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,，存在粗枝大葉現(xiàn)象,，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到,。三是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高,。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。

在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置,，丟到學(xué)生氣，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)約束自己,。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是文字寫作和經(jīng)濟(jì)知識方面,，戒驕戒躁,，努力工作，不斷提升服務(wù)意識,，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

一、自覺遵守辦公室各項,。

規(guī)章制度,。

二、學(xué)習(xí)方面,。

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力,。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學(xué),，并自覺地貫徹落實到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好,。

讀書筆記。

努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言,。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。

三,、業(yè)務(wù)方面。

我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來,，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。

四,、存在的問題及打算,。

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2,、心再細(xì)一點,，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力，提高工作效率,。

今年以來,，我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,，緊緊扣住提速增效的主線,，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方法,，提升服務(wù)質(zhì)量,，全面地履行了各項職責(zé)，較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

一,、加強(qiáng)本領(lǐng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)成為提速增效的動力之源。

服務(wù)的提速增效是建立在對工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障,。一是加強(qiáng)服務(wù)意識的學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委,、市政府的中心工作,，作為辦公室的一個科室，服務(wù)更是所有工作的核心,，提速增效更應(yīng)該從我們做起,。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話，進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為群眾服務(wù)的意識，為提速增效提供思想上的動力,。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí),。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定，參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí),、檔案管理培訓(xùn),、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力,。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量，讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動之綱,。

提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡,、辦事方式最快、辦事水平最高”,。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心,，為確保文件的高效、準(zhǔn)確地運轉(zhuǎn),，我們按照文件的不同性質(zhì)，采取不同的方法,，對文件進(jìn)行分類管理,。送閱。傳真電報有極強(qiáng)的時效性,，不能有半點耽擱,，根據(jù)提速增效的要求，我們不管傳真的緊急程度是“特提”,、“特急”還是“加急”,，都按照“特提”的要求來辦，保證隨時受到隨時辦理,，及時,、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示,，及時落實批示精神，對會議性電報,，通知到人,，并做好相應(yīng)會務(wù)準(zhǔn)備工作。催辦,。對一般性的傳閱文件,，我們每天都整理一次，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),，加快文傳閱速度,，對好幾天都沒有批閱的文件，就打電話給跟班的主任和秘書,，請他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時批閱,。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導(dǎo)的批示,，我們及時交辦到位,，特別是人民來信，都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,，需要本辦辦理的信件,，我科都能及時做好請示和落實工作，基本做到了件件有交待,。對于基層,、部門的請示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”，在十個工作日內(nèi)答復(fù)“請示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果,。發(fā)文,。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān)，做到手續(xù)齊全,，格式規(guī)范后才能編號,，并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整，大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,，市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,，下同)，市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%,。歸檔,。我們每個星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次，加以清查,、整理,，并在、月份對年應(yīng)檔案文件、資料進(jìn)行了歸檔,。

年,，秘書二科共辦理上級來電近份，上級來文多份,，請示多件,，人民來信近件，息訪起,，編發(fā)各類文件,、會議紀(jì)要份，無一例出現(xiàn)差錯,。此外,，我們還對電報、請示擬辦單,，上級來文登記,，發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容，檔案管理等進(jìn)行計算機(jī)制作和管理,，進(jìn)一步提高了文件運轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量,。

三、提升科室形象,，讓親民成為提速增效的政風(fēng)之本,。

秘書二科是辦公室的一個窗口，接待的基層同志和群眾較多,，我們根據(jù)提速增效的要求,，力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”，對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待,、熱情服務(wù),，堅決杜絕“拖、推,、僵,、苛、浮”的毛病,?；鶎訄笏偷恼埵救舨环细袷揭螅覀儠淮涡匀恐赋鰜?，讓他回去重辦,，絕不讓辦事的同志跑第三次,。在辦理人民來信的過程中,，往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況，我們會認(rèn)真查找記錄，如果市長已有批示的,，就請他們到*局作進(jìn)一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,，就做好解釋工作，請他們耐性等待,，并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們,。電影公司改制后，一些老同志反復(fù)*,，多次送材料到市政府,，并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人*，我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,，以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,，不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進(jìn)度，并及時將有關(guān)情況向他們通報,，事情解決后,，他們對我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動，集體上門表示感謝,。由于我們長期的努力,，秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。

在總結(jié)成績的同時,，我們的工作中還存在一些不足,。一是對報刊的管理不到位，閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要,。在新的一年中,，我們將更加努力工作，讓秘書二科的面貌再上一個新臺階,。

一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二,、腳踏實地，努力工作,。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，認(rèn)真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。第三是注意形象。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置,。

在工作中,，我始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要;,。

二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);,。

三、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時會感覺力不從心;,。

四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十三

辦公室職員是我初次從事此類工作,，也是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，下情上報,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，所以,，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行工作,。

辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里,，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,，本人都會及時辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

1、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、及時下發(fā)公司的各項通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3,、做好并整理會議記錄,。

4、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。

5、文件管理工作,。根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

6,、人事檔案管理工作,。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,。

7,、招聘工作。完成人員的招聘工作,。

8,、公司檔案管理工作,。及時把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的，第一時間找出,，并做好借閱檔案登記,。

9、員工培訓(xùn)工作,。及時完成員工的培訓(xùn)工作,。

10、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作,。

11,、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關(guān)事情。

在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢下本職工作需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。

20xx年即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成各項工作,。這一年中，我能夠嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)同事,，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn)，有收獲也有不足,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我感想很多,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理,。

根據(jù)公司運行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》,、《xxx》,、《xx》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行,。

協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,，順利通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。

1.2日常行政工作,。

日常行政工作包括：日常接待,、會議安排、信息傳遞等,。

辦公室是公司的臉面,，是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的,，例如業(yè)主考察,、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要,。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象,，在工作中，我注重自己的穿著,、禮儀,、言行，希望能通過自己的行為,，給他人形成良好的公司第一印象,。

召開會議時，會前做好會議通知,、會場布置等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時順利召開,，會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。

辦公室是公司的信息中心,，上傳下達(dá),、信息傳遞是辦公室一個重要職能,。日常工作中,，我通過文字,、電話,、公告等形式,，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,，保障信息傳達(dá)到位,。員工提出的需求和情況,，能夠及時反映給領(lǐng)導(dǎo),。

1.3其他后勤保障工作。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放,、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù)、信息平臺維護(hù),、外出辦事等等各項后勤保障工作,，既繁雜瑣碎，又很重要,。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時,，時刻保持高度的責(zé)任心,，積極主動,，手腳勤快,，與領(lǐng)導(dǎo),、同事保持良好的溝通，做好各項后勤工作,，保障公司的正常運營,。

辦公室是公司的綜合性職能部門,，在整個企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé),。作為辦公室工作人員，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作；既要具備管理意識,，還要具備服務(wù)意識,。

辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機(jī)性強(qiáng)的特點,。在處理各項工作時,，我時刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性,，對各項工作都要認(rèn)真對待。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時,，大腦要引起重視,，因為工作無小事,，小事做不好會造成連鎖的不良影響,。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解,。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解，對于儀器設(shè)備,、專業(yè)知識更是知之甚少，在與員工進(jìn)行溝通時往往會產(chǎn)生障礙,，對于員工提出的問題及建議的合理性,，無法予以準(zhǔn)確判斷。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會多到現(xiàn)場，體驗野外施工過程,，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。

3.2行文能力需要提高,。

在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點不足：（1）對于各種行政公文的書寫格式掌握不足；（2）文章內(nèi)容方面,，考慮不夠全面,。今后，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo),。

回顧過往,，總結(jié)經(jīng)驗,，是為了能夠認(rèn)清自己，提高自己,。新一年的工作中,，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),，積極思考，努力學(xué)習(xí),，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司形象和利益,。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任，做出更大的貢獻(xiàn),。

xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài),，xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上，發(fā)展壯大,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十四

辦公室秘書從事上管天文地理,下管雞毛蒜皮的秘書工作,工作內(nèi)容瑣碎,工作性質(zhì)重要,。今天本站小編給大家找來了辦公室秘書。

希望能夠幫助到大家,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作,。

(一)努力做好行政管理工作,。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次,，中層干部會議次，班子會議次,，支委會次,，黨員大會次,，職工代表大會2次，工會委員會次,，團(tuán)員會議2次,。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄,，按時布置,，全年起草行政法文31個，黨務(wù)發(fā)文9個,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成20xx年行政,。

工作計劃。

總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作,。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,，全年共受理投訴舉報800余件。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作,。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報。

(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項工作,。

1、完成20xx年黨務(wù),、工會,、計劃生育工作的計劃、總結(jié),、職工之家的匯報材料,。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會、小組長會議,，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3,、制定廉政執(zhí)法,。

責(zé)任書。

計劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作,。

4、對中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報,。

5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,，及時進(jìn)行公示和完成任命,。

6、組織捐衣,、捐款2次1萬余元,。

7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。

7,、每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費,、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次,。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團(tuán)支部工作,。

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項團(tuán)員活動：

1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，

2,、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動,。

3、建立了35歲以下青年檔案,，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,，受益匪淺,。

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),。

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起,，水污染事故1起,，投訴2起，處罰1起,，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí),，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。

3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

三,、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率,。

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)"的要求,，堅持"講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí),。

一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,，作為黨支部的助手，及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四,、存在的問題和建議。

(一)自身的問題,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間,、機(jī)會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車,。

3,、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路,。

1、"沒有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我一定會進(jìn)一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，認(rèn)真實踐"三個代表"重要理論,，牢記"兩個務(wù)必"，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了x單位這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:,。

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點,。

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

記得縣長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳本站推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實快捷等,。

三、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù),。

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，在新任縣長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和,。

崗位職責(zé),。

等十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使縣各項工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五,、存在的不足,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向,。

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，縣領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績，改正不足,。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、時刻不忘學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),。過去的一年中,，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識,。遵紀(jì)守法，忠于職守,、實事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,，我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識，積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實自己，對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了一定的提高,。

2、認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項。

規(guī)章制度,。

作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心同時,，為了更好的把關(guān)守口,，我還積極向其他同志和同事請教,，提高工作質(zhì)量,，及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點來完成,。

3,、精誠團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來,，我與同事能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好各項工作,，為全分理處經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,，與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù),。通過一年的努力，我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,，年末正常貸款余額*萬元,，占各項貸款余額的%，不良貸款余額**萬元,占各項貸款余額的%,，與年初持平,。按貸款五級分類劃分正常類貸款*萬元,，占比%,，關(guān)注類貸款*萬元,，占比%,，不良貸款*萬元,，占比%,。全部為可疑類貸款，信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計發(fā)放貸款*萬元,累計收回貸款*萬元,，較去年增加*萬元,。其中零售貸款余額**萬元，占各項貸款余額的%,，年末存貸占比為%,，經(jīng)營效益明顯增強(qiáng),。全年實現(xiàn)總收入*萬元，較上年增加*萬元,，增長%;實現(xiàn)盈虧*萬元,。

正所謂是“金無赤足,，人無完人”，在取得一點成績的同時,，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少,，還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng),，工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高,，以后仍需多寫多練。

我為取得的可喜成績感到自豪,，面對新的一年,，在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,，并用于指導(dǎo)實踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作,、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對待每一件工作,。

我相信,，明年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績!

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十五

一,、工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事,。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三,、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。

五、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。

對以上幾點自身所存在的問題,，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此，我將認(rèn)真總結(jié),，實實在在分析原因,，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進(jìn),，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實際,，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)《xx》投稿,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個人xx上半年度工作總結(jié),，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十六

今年以來，我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,，緊緊扣住提速增效的主線，不斷深化服務(wù)意識,，改進(jìn)服務(wù)方法,，提升服務(wù)質(zhì)量，全面地履行了各項職責(zé),，較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

服務(wù)的提速增效是建立在對工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障,。一是加強(qiáng)服務(wù)意識的學(xué)習(xí),。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委、市政府的中心工作,，作為辦公室的一個科室,，服務(wù)更是所有工作的核心，提速增效更應(yīng)該從我們做起,。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話,，進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為群眾服務(wù)的意識,，為提速增效提供思想上的動力。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí),。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定,，參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí)、檔案管理培訓(xùn),、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力。

提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡,、辦事方式最快,、辦事水平最高”,。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心，為確保文件的高效,、準(zhǔn)確地運轉(zhuǎn)，我們按照文件的不同性質(zhì),，采取不同的方法,，對文件進(jìn)行分類管理。送閱,。傳真電報有極強(qiáng)的時效性,，不能有半點耽擱，根據(jù)提速增效的要求,，我們不管傳真的緊急程度是“特提”,、“特急”還是“加急”，都按照“特提”的要求來辦,，保證隨時受到隨時辦理,，及時、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示,，及時落實批示精神,，對會議性電報，通知到人,，并做好相應(yīng)會務(wù)準(zhǔn)備工作,。催辦。對一般性的傳閱文件,，我們每天都整理一次,，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo)，加快文傳閱速度,，對好幾天都沒有批閱的文件,，就打電話給跟班的主任和秘書，請他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時批閱,。轉(zhuǎn)辦,。對領(lǐng)導(dǎo)的批示，我們及時交辦到位,，特別是人民來信,，都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理，需要本辦辦理的信件,，我科都能及時做好請示和落實工作,，基本做到了件件有交待。對于基層,、部門的請示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”,，在十個工作日內(nèi)答復(fù)“請示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果,。發(fā)文。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān),，做到手續(xù)齊全,，格式規(guī)范后才能編號，并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,，大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,，市政府發(fā)文比去年減少了%（數(shù)據(jù)到月日止，下同）,，市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%,。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次,，加以清查,、整理，并在,、月份對年應(yīng)檔案文件,、資料進(jìn)行了歸檔。

年,，秘書二科共辦理上級來電近份,，上級來文多份，請示多件,，人民來信近件,，息訪起，編發(fā)各類文件,、會議紀(jì)要份,，無一例出現(xiàn)差錯。此外,，我們還對電報,、請示擬辦單，上級來文登記,，發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,，檔案管理等進(jìn)行計算機(jī)制作和管理，進(jìn)一步提高了文件運轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量,。

秘書二科是辦公室的一個窗口,，接待的基層同志和群眾較多，我們根據(jù)提速增效的要求,，力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,，對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務(wù)，堅決杜絕“拖,、推,、僵、苛,、浮”的毛病,。基層報送的請示若不符合格式要求,，我們會一次性全部指出來,，讓他回去重辦，絕不讓辦事的同志跑第三次,。在辦理人民來信的過程中，往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況,，我們會認(rèn)真查找記錄,，如果市長已有批示的，就請他們到*局作進(jìn)一步的了解,；如果市長還沒來得及作出批示,，就做好解釋工作，請他們耐性等待,，并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們,。電影公司改制后，一些老同志反復(fù)*,，多次送材料到市政府,，并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人*，我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,，以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,，不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進(jìn)度，并及時將有關(guān)情況向他們通報,，事情解決后,，他們對我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動，集體上門表示感謝,。由于我們長期的努力,，秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。

在總結(jié)成績的同時,，我們的工作中還存在一些不足,。一是對報刊的管理不到位，閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,；二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要,。在新的一年中，我們將更加努力工作，讓秘書二科的面貌再上一個新臺階,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十七

4日,，市項目驗收組對我縣兩項目進(jìn)行了驗收，對項目建設(shè)取得的成績給予了充分肯定,，同時也指出了存在的問題,，并提出了寶貴建議，順利通過市項目驗收組的驗收,。針對項目建設(shè)中存在的問題,，我辦按照項目和資金管理要求，對照市批復(fù)的計劃,，制訂了整改措施,，查漏補(bǔ)缺，全面進(jìn)行了整改,。

三,、努力實施好20--年度土地治理項目。

20--年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目,。該項目建設(shè)面積1.3萬畝,，總投資1755萬元。項目建設(shè)內(nèi)容是：項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km,，動用土方73.5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座,，臥式管道泵組23套;架埋設(shè)輸變電線路10.2km，安裝變壓器13臺;埋設(shè)地下pvc管道77.7km;新建橋,、涵等建筑物計208座,，改良土壤1.3萬畝;田間道路27.16公里，全部硬化;植樹6萬株;科技培訓(xùn)4000人次,。項目于10月中旬開工建設(shè),，成立了項目建設(shè)指揮部，工程技術(shù)人員全部吃住在工地,。截止11月底,，開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座,，埋設(shè)pvc管道55公里,，排灌站等其它工程正在施工中。

四,、努力完成各項業(yè)務(wù)工作,。

按照市縣的工作部署，結(jié)合本職工作,，認(rèn)真搞好調(diào)查研究,，及時完成項目上報材料,，認(rèn)真整理檔案，全面完成各項業(yè)務(wù)工作,。

一是認(rèn)真撰寫調(diào)研報告,。省通知要求對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容分三大類40余項,。接通知后,，認(rèn)真組織，安排專人撰寫調(diào)研報告,，于3月19日完成調(diào)研任務(wù),，及時上報。為“紀(jì)念山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇,，被選中1篇,。

二是認(rèn)真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項目申報書,，完成20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表,。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴(kuò)建項目實施方案、20--年度土地治理項目實施方案編,，及時報市農(nóng)發(fā)辦。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復(fù),，同意項目建設(shè)內(nèi)容,，要求盡快組織實施。認(rèn)真編寫20--—20__年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃,，在規(guī)定的時間內(nèi)上報市農(nóng)發(fā)辦,。

三是強(qiáng)化檔案管理。項目檔案管理嚴(yán)格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行,，設(shè)專人,、專柜管理，保管達(dá)到了“四防”要求,。從項目立項,、申報、批復(fù),、實施,、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔，項目檔案資料齊全,，做到分類裝訂,，規(guī)范、系統(tǒng),、完整,。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢，裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認(rèn)可與表揚,。

五,、認(rèn)真開展“三包一聯(lián)”工作。

自3月份以來按照縣委的工作要求,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案，明確職責(zé)和要求,，設(shè)立專門物資經(jīng)費保障機(jī)制,，推進(jìn)活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā),，按照便于聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的原則,，因地制宜劃分村居民小組，將黨員合理分配到每一個網(wǎng)格,，按照縣委統(tǒng)一部署要求,，全面完成各個階段的工作。切實加強(qiáng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾作為增強(qiáng)群眾觀念,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)性工程,，周密部署,，扎實推進(jìn)。

20--年工作計劃,。

一,、任務(wù)目標(biāo)。

(一)上報20--年度項目4個,，已經(jīng)上級批復(fù),，預(yù)計引進(jìn)財政資金2399萬元，按上級要求,，及時完成項目可研報告,、實施方案等材料上報，積極爭取項目盡快開工建設(shè),。

一是前孫鎮(zhèn)1,、5畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目總投資2093萬元,，其中財政資金1955萬元,，建設(shè)地點前孫鎮(zhèn)。爭取20__年9月份開始施工,，年底計劃完成建設(shè)任務(wù)的60%,。

二是老項目區(qū)改造項目,。計劃改造20__年度鄭寨中低產(chǎn)田項目區(qū)5000畝，爭取財政資金300萬元,。

三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養(yǎng)殖擴(kuò)建項目,。該項目申請財政補(bǔ)助資金72萬元，計劃11月份完成項目建設(shè)任務(wù),。

(二)繼續(xù)實施好20--年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范工程建設(shè)項目,，力爭項目在4月中旬全部完成建設(shè)任務(wù)，4月底迎接上級部門驗收,。

(三)積極爭取上級財政資金,。再優(yōu)選1—2個項目上報，爭取上級財政資金500萬元,。

二,、主要措施。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。

縣成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管農(nóng)業(yè)的縣長任組長,，開發(fā)辦、財政局,、農(nóng)業(yè)局,、水利局、林業(yè)局,、電業(yè)局,、廣電局等有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長,，鎮(zhèn)農(nóng)辦、各項目管區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃，籌措開發(fā)資金,，協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題,，統(tǒng)籌相關(guān)支農(nóng)涉農(nóng)項目資金，加強(qiáng)項目之間的有機(jī)銜接,，形成開發(fā)建設(shè)的強(qiáng)大合力,。

2、完善制度,，加強(qiáng)對開發(fā)項目的管理,。

為使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施,，并在建成后能長久發(fā)揮效益，要完善項目管理機(jī)制,，強(qiáng)化對項目的管理,。

一是項目建設(shè)要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中,，要由專業(yè)機(jī)構(gòu)對項目建設(shè)進(jìn)行全程監(jiān)理,，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、對不符合要求的堅決翻工重建,，以達(dá)到要求為止,。

二是建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制。在項目實施中,，要加強(qiáng)檢查,、監(jiān)督，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),，項目建成后,，嚴(yán)把檢查、驗收關(guān),，并做好項目立卡建檔,。

三是加強(qiáng)項目的運行管護(hù)。項目所有權(quán)移交后,，積極推行承包責(zé)任制,，調(diào)動受益者管護(hù)積極性，切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益,。

四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財政補(bǔ)助項目的實施,，確保按時完成項目建設(shè)任務(wù)。

3,、加強(qiáng)農(nóng)發(fā)辦隊伍建設(shè),，提高綜合素質(zhì)。

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務(wù)范圍面廣,，要求技術(shù)高,。因此，加強(qiáng)對現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn),，提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質(zhì),。

一是進(jìn)行有計劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二是定期進(jìn)行檢查考核,，把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù),。

三是增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)形式和方法,，高效便捷地為基層搞好服務(wù),。