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辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇一

秘書作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。以下是本站小編整理的辦公室秘書的。

20xx年已經(jīng)過去了,。一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了理論、“”重要思想和十x屆x中全會等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手。xx年,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效,。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識,，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實(shí)際行動踐行“”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵，自我鞭策,，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被動,。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好!

一年來,，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。

一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。

一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的。

調(diào)查報(bào)告,。

》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。

考察報(bào)告,。

在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,，在全市計(jì)生,、*、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。

二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息,，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

二,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學(xué)習(xí)主義基本原理,、理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件,、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三,、強(qiáng)化大局意識,，拓展工作思路,。

工作中，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,。

一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題,。

二是嚴(yán)格辦會,。一年來，先后籌備路子會議,、上級視察,、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會議多,、任務(wù)重、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細(xì)心接待,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān),，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫,，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。

一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對一年來的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了主義、思想,、理論和“”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十x大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。

一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。

在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;,。

二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);,。

三、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;,。

四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇二

2,、協(xié)助總經(jīng)理對各部門進(jìn)行管理,，關(guān)注總經(jīng)理工作要求的落實(shí)、貫徹,、執(zhí)行情況,，協(xié)調(diào)部門間的日常工作關(guān)系和事務(wù)處理。

3,、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶接待,、業(yè)務(wù)談判及其他業(yè)務(wù)工作；

4,、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定,、年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論；

7,、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理所需禮品或其他物品采購,，并進(jìn)行管理與送達(dá)；

8,、負(fù)責(zé)協(xié)助行政對公司規(guī)章制度進(jìn)行擬定,、修改和編寫；

9,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理信件的收發(fā)及報(bào)刊的訂閱工作,；

10、負(fù)責(zé)公司宣傳報(bào)導(dǎo)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜,。

2016年7月9日,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇三

一個學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)生會辦公室在團(tuán)委老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,，在辦公室全體同學(xué)的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,。

辦公室在做好本職宣傳,，下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上，對每次學(xué)生會會議做好全面及時的通知和會議記錄,，在日常工作中,，例如：文件傳達(dá),、例會等,，依舊一絲不茍,。將工作責(zé)任合理分配到人到崗,，加強(qiáng)了各職能部門的管理，極大地提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率,，保證了學(xué)生會工作的順利開展,。在其他部門開展活動時,，辦公室起了橋梁作用,，為活動的順利進(jìn)行做了各項(xiàng)的幕后工作。

辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題,，辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法,，及時有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中,，部內(nèi)成員的關(guān)系融洽,，配合其他部門的工作安排，及時傳達(dá)團(tuán)區(qū)委等上級部門及團(tuán)委老師的文件或通知,。細(xì)心認(rèn)真整理團(tuán)委團(tuán)員檔案,。本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作,。

辦公室的物品存放不夠整齊,。有時辦公室得不到及時打掃等。這些問題都是亟待解決的,。

依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,，本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力，制度文件起草技巧,，財(cái)物,、檔案管理方式,、擴(kuò)大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計(jì)劃有目的的培養(yǎng),。在部門內(nèi)部營造一種積極向上,、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,，教導(dǎo)他們用心做事,，用心做人，督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,，豐富中學(xué)生活。

學(xué)生會辦公室,。

總結(jié)人：xx,。

2013年5月16日。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇四

201x年以來,，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真,、高效,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞縣委中心工作,，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階,。下一步，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，提高工作本領(lǐng),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透,、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題,、解決問題,。

二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作,。繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密,、高效,、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作,。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開工,、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮,，認(rèn)真研究,，提前安排，做好防范,，確?；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機(jī),，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面,。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接,。著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文,、辦會,、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào),。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，把工作想在前頭，做在前頭,。對于重要會議,、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,，周密安排,，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理,。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,，下發(fā)前要仔細(xì)校對,，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù),。上級單位來的各類文件,，及時報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確,、及時,、安全,，不讓文件在我們手中延誤,，不讓差錯在我們身上發(fā)生。

五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作,。辦公室是縣委的窗口,，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象,。我們將在處理來人來訪時,，做到熱情周到，有禮有節(jié),，給來訪者留下良好的印象,，以利于其他工作的開展。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作,。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁,。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待,，妥善處理,，按規(guī)定記錄、上報(bào),，盡可能的幫助群眾解決問題,，以樹立縣委的良好形象。

七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度,。由于辦公室工作的特殊性,，值班成為了一項(xiàng)長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通,。秘書科將定期安排印制值班表,，并發(fā)放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗,。

以上是秘書科對下一步工作的計(jì)劃和打算,，不當(dāng)之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇五

三年來,，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提升工作效率和質(zhì)量,，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了自己的職責(zé),。

虛心學(xué)習(xí),，樹立良好的學(xué)風(fēng)，不斷提升自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容,，不斷提升思想政治修養(yǎng)和理論水平，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同志請教,，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。切實(shí)加強(qiáng)對黨的基本知識,、路線,、方針、政策等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中央xx工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次,、十次全委(擴(kuò)大)會議以及地委、縣委擴(kuò)大會議精神,，進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個時期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),，切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提升，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強(qiáng),，始終做到立場十分堅(jiān)定,，旗幟十分鮮明,。

作為一名秘書，必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力,。為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè),。

辦公室工作比較繁雜,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是不斷提升寫作能力，樹立文字精品意識,。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來共撰寫各類材料500余份,，向行署報(bào)送信息1000余條,。三是狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。我努力養(yǎng)成一絲不茍,、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表著政府的形象,。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿,，至少校對3遍以上,，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時,。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提升服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。特別是xx市各考察團(tuán)來xxx人數(shù)多,、規(guī)模大，我主動做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,。二是搞好配合,，為辦公室服務(wù)突出主動性。在開展工作中,，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，形成合力,，提升整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。積極參加各項(xiàng)慰問活動活動,，積極為貧困弱勢群體排憂解難。

本人始終做到警鐘長鳴,，牢固樹立拒腐防變思想,，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”的人生信條,。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一心為民,、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),，不斷打牢思想根基。自覺做到自重,、自省,、自警、自勵,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

三年來的工作成績來之不易,。這些成績的取得,，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé)，履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,，自己距黨和人民的要求還有差距,，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，還需要認(rèn)真加以改正,。今后,，我將認(rèn)真查找問題和不足，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，開拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮,、奮斗終生,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇六

是對自己工作的一個全面的概括，更好的認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,，下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結(jié),，希望對你有用!

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，全科同志精誠團(tuán)結(jié),，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同,，以辦公室的中心工作為核心,，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù),，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報(bào)如下：

一,、工作任務(wù)完成情況。

(一)應(yīng)急管理工作,。

1.應(yīng)急職守方面,。

一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,，研究新問題,，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時主動地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。

二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識,，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

三是為了落實(shí)好值班工作,，及時,、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體,。

應(yīng)急預(yù)案,。

》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,，對突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

四是不斷完善副市長周六,、周日值班接待,，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,。

下半年,，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。

六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制,。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,，值白班人員對值班負(fù)總責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率,。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。

全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè),。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害,、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件,。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《,。

崗位職責(zé)。

》的起草工作,。

3.后勤保障方面,。

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則,，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,，同時加快推進(jìn)全市各級,、各部門應(yīng)急平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點(diǎn),，各級,、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享,，互為側(cè)重,，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控,、預(yù)測預(yù)報(bào)、信息報(bào)告,、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門,、科研院所,、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持,。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作,。四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理,。做好應(yīng)急處置和善后工作,。開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控，落實(shí)安全防范措施,。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教,。

一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作,，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。

二是建立健全各項(xiàng)評價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,，從領(lǐng)導(dǎo)評價(jià),、運(yùn)轉(zhuǎn)時效、辦理效果,、反饋情況,、辦報(bào)質(zhì)量等5個方面對周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評。

三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作,。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次,。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》。

截止十二月份,，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》期,，評選較好辦理事項(xiàng)件,，較差辦理事項(xiàng)件，有利地推動了周報(bào)辦理工作的順利開展,。

(一)值班工作,。

一年來,，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,，研究新問題,，力求化被動辦公為主動辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性,。

二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識,，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

下半年,，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班,，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),，我們采取了白班負(fù)責(zé)制,，采用輪崗的辦法一年來,，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份,，發(fā)送明傳電報(bào)余份,，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn),。

請柬,。

余份,，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次),、下達(dá)各類通知近百次,。

另外,，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排,、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計(jì)及會場布置做了大量的工作,。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(二)收發(fā)工作,。

一年來,，收發(fā)室的同志密切協(xié)同,，相互補(bǔ)臺,，不斷交流,，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞,。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,，外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報(bào)刊萬份，無任何差錯,。

二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作,，我們的體會主要有以下幾個方面：

(一)注重學(xué)習(xí),，不斷提高工作人員綜合素質(zhì),，強(qiáng)化責(zé)任心,。秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺悟,、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識和社會知識,。

為此,，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。

口號,。

較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會,，還結(jié)合不同時期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容為了更好的解答群眾的詢問,，我們采取全面學(xué)習(xí),，重點(diǎn)掌握的原則,，對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí),。

如針對市里的每一項(xiàng)重大舉措,，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點(diǎn),，集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題,，提高了工作效率,，群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時見諸報(bào)端,，樹立了良好的形象,。針對值班室工作繁雜,、瑣碎,、具體,、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個方面：

二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響,。工作實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的,。

(二)規(guī)范工作制度，抓好落實(shí),，改變工作作風(fēng),。作為辦公室的窗口科室,，秘書科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局,，為了落實(shí)好值班工作,，及時,、有效處置重大突發(fā)事件,，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,。

不斷完善副市長周六,、周日值班接待,，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。同時,，為了抓好制度落實(shí),，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

三,、存在問題,。

一年來,，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。但是,，我們也清醒地看到，與新形勢,、新任務(wù)的要求相比,，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距,。

二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動參與意識還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張,，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng),。

在新的一年里,，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進(jìn)，勤思善謀,，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,，扎實(shí)工作,，務(wù)求實(shí)效,，努力推動工作再上新臺階,，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩,。

今年來,，秘書科全體成員充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)為重,、無私奉獻(xiàn)的精神，緊緊圍繞縣委的中心工作,，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識,，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，積極發(fā)揮參謀助手作用，較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,。堅(jiān)持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向群眾學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,，確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。

二,、堅(jiān)守工作崗位,，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

一是耐心細(xì)致的做好值班工作,。我們始終按照值班制度的要求,，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持24小時值班,，認(rèn)真做好值班記錄,，對重要事項(xiàng)和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險(xiǎn)的成功案例,，正是我們值班人員對工作精益求精，對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明,。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)，按照要求認(rèn)真,、準(zhǔn)確的辦理,，及時反饋辦理結(jié)果,。形成系統(tǒng)的交接班制度,，對未處理完的事項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致的做好記錄,，做到了交接事項(xiàng)詳細(xì),、清楚，對于特辦,、急辦的要對接班人員交待清楚,，沒有出現(xiàn)漏辦的情況,。

二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅(jiān)持細(xì)致,、嚴(yán)密,、高效,、得體的工作態(tài)度,，嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，克服人員少,、任務(wù)重的困難,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會務(wù)工作,。

下發(fā)通知做到高效,、及時,，確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,，要求各單位及時上報(bào)參會人員名單，并把參會情況及時報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。一年來,，共辦理各種大小會務(wù)300余場，下發(fā)大小通知300余次,，其中未出任何重大紕漏。

同時做好傳真的分類和保存,，及時填寫傳真辦理情況登記表，以便領(lǐng)導(dǎo)查閱,。一年來,，共辦理各項(xiàng)傳真400余件,，真正做到了高效快速的上傳下達(dá),，未出任何差錯,。

在會務(wù)方面,，有些會議的條理還不夠清晰，對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確,，工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高,，有時候付出了很大的努力和時間，但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,，我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，做到學(xué)用結(jié)合，保證學(xué)習(xí)時間,。

我們要著眼于新思路,、新視野,、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展,。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識，要開動腦筋,，著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法,、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,，開拓創(chuàng)新,，克服求穩(wěn)和保守思想,，看準(zhǔn)的事要大膽試,、大膽闖，進(jìn)一步提高工作效率,。

我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求,，完善值班工作制度,，提高值班人員對值班工作重要性的認(rèn)識。要進(jìn)一步的完善會務(wù)工作流程,，多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),，向基層學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一些新的,、好的辦會經(jīng)驗(yàn)和做法,，特別是要做到同市委辦公室接軌，多聯(lián)系,，多溝通,，進(jìn)一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性,。

201x年以來,，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他科室同志們的支持配合下,，嚴(yán)格按照“認(rèn)真,、高效,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞縣委中心工作,，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步,，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處,，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，提高工作本領(lǐng),。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透,、學(xué)以致用,，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認(rèn)識問題,、分析問題,、解決問題。

二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作,。繼續(xù)堅(jiān)持細(xì)致、嚴(yán)密,、高效,、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作,。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求,，我們將于盡快開始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開工,、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,，提早準(zhǔn)備,，仔細(xì)考慮,，認(rèn)真研究，提前安排,，做好防范,，確保活動的順利有序開展,。并以此為契機(jī)，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面,。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識,，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接,。著眼大局,，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作,。尤其是辦文,、辦會,、辦事方面,，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào),。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),，認(rèn)真探索,，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，把工作想在前頭,，做在前頭,。對于重要會議、重大活動做到提前介入,，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,，周密安排,，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。

四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理,。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,，下發(fā)前要仔細(xì)校對,，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,，并履行好簽字手續(xù),。上級單位來的各類文件，及時報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,，確保準(zhǔn)確,、及時,、安全,，不讓文件在我們手中延誤,，不讓差錯在我們身上發(fā)生,。

五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,，秘書科是縣委辦的前沿,，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象,。我們將在處理來人來訪時,，做到熱情周到,，有禮有節(jié),，給來訪者留下良好的印象,，以利于其他工作的開展,。

六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁,。在接下來的工作中,，我們對每一個來電都要熱情對待,，妥善處理,，按規(guī)定記錄,、上報(bào),，盡可能的幫助群眾解決問題,，以樹立縣委的良好形象。

七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度,。由于辦公室工作的特殊性,，值班成為了一項(xiàng)長期而重要的工作,。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，保證辦公室晝夜有人在崗,，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通,。秘書科將定期安排印制值班表,，并發(fā)放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗,。

以上是秘書科對下一步工作的計(jì)劃和打算,，不當(dāng)之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇七

過去的一年,，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，全科同志精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報(bào)如下：

(一)應(yīng)急管理工作

1.應(yīng)急職守方面。一年來,，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,，都要及時主動地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性,。二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量,。在人員少,、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。三是為了落實(shí)好值班工作,，及時,、有效處置重大突發(fā)事件,，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,，對突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,，工作機(jī)制更為合理,，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,。下半年,，值班室人員變動較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志,，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,，值白班人員對值班負(fù)總責(zé),，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè),。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,，同時加快推進(jìn)全市各級,、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),，實(shí)現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點(diǎn)，各級,、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,，信息共享，互為側(cè)重,，互為支撐,，集監(jiān)測監(jiān)控,、預(yù)測預(yù)報(bào),、信息報(bào)告、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系,。

二是成立了涵蓋市直部門,、科研院所,、高等院校,、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,，加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,，為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作,。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理,。

做好應(yīng)急處置和善后工作。

開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,，落實(shí)安全防范措施,。

大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教,。

(三)周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作,。根據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，我們負(fù)責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評價(jià)工作，一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，規(guī)范了周報(bào)辦理工作,，提高了周報(bào)辦理效率和效果,。二是建立健全各項(xiàng)評價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,，從領(lǐng)導(dǎo)評價(jià),、運(yùn)轉(zhuǎn)時效,、辦理效果,、反饋情況,、辦報(bào)質(zhì)量等5個方面對周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評。三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作,。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次,。四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》,。截止十二月份,，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》期,，評選較好辦理事項(xiàng)件,，較差辦理事項(xiàng)件,，有利地推動了周報(bào)辦理工作的順利開展。

(一)值班工作,。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,，研究新問題,，力求化被動辦公為主動辦公,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,，小到領(lǐng)導(dǎo)的`每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握,，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性,。二是狠抓制度落實(shí),，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng),，確保工作質(zhì)量,。在人員少、任務(wù)重的情況下,，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

下半年,，值班室人員變動較大,，為使新同志能迅速適應(yīng)角色,，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度,，由老同志每人帶一名新同志參加值班,，手把手的教新同志,，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

一年來,，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份,，發(fā)送明傳電報(bào)余份，共接收,、運(yùn)轉(zhuǎn)請柬余份,，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次),、下達(dá)各類通知近百次,。

另外,，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排,、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計(jì)及會場布置做了大量的工作,。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

(二)收發(fā)工作。一年來,，收發(fā)室的同志密切協(xié)同,，相互補(bǔ)臺，不斷交流,，保證了市政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞,。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報(bào)刊萬份,，無任何差錯,。

回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：

(一)注重學(xué)習(xí),，不斷提高工作人員綜合素質(zhì),，強(qiáng)化責(zé)任心。

秘書科作為市政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,，又要具備較高的政治覺悟,、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識和社會知識。為此,，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號,。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會,，還結(jié)合不同時期的工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,，我們采取全面學(xué)習(xí),，重點(diǎn)掌握的原則，對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí),。如針對市里的每一項(xiàng)重大舉措,，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率,，群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時見諸報(bào)端,，樹立了良好的形象。

針對值班室工作繁雜,、瑣碎,、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接,。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響,。

工作實(shí)踐證明,，這些措施都是行之有效的。

(二)規(guī)范工作制度,，抓好落實(shí),，改變工作作風(fēng)。

作為辦公室的窗口科室,，秘書科工作落實(shí)是否到位,，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作,，及時,、有效處置重大突發(fā)事件,，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理,。不斷完善副市長周六,、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度,。同時,，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體人員共同努力,，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。但是，我們也清醒地看到,，與新形勢,、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著一定差距,。一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識,，還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張,，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng),。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進(jìn),，勤思善謀,，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,，扎實(shí)工作,，務(wù)求實(shí)效，努力推動工作再上新臺階,，更好的服務(wù)市政府工作大局,，展示市政府辦公室的良好形象,，為辦公室工作增光添彩。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇八

(一)努力做好日常事務(wù)性工作,。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,，對每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會議、做會議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí)，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

(二)細(xì)致完成勞資工作,。

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報(bào)各類報(bào)表,，確保上報(bào)及時準(zhǔn)確;按時完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率,。

(三)做好團(tuán)支部工作。

20xx年8月,，公墓成立的團(tuán)支部,，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,，爭做的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作,，發(fā)揮的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動,。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。

二、工作中的不足,。

在工作過程中,，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動不夠多,，沒有充分調(diào)動的積極性,，組織能力需要加強(qiáng)。

三,、20xx年工作打算,。

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平,。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作,。根據(jù)特點(diǎn),，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇九

為進(jìn)一步加強(qiáng)我管理學(xué)院學(xué)生工作的開展和學(xué)生活動的舉辦,，積極發(fā)揮秘書處辦公室協(xié)調(diào)各部門，促進(jìn)組織發(fā)展的工作職能,，我秘書處辦公室在新的一年里將陸續(xù)組織開展一系列部門職能培訓(xùn)活動,，為我院學(xué)生工作培養(yǎng)高職能高素質(zhì)人才，積極響應(yīng)我院打造一直經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的號召,，我部門計(jì)劃按照以下幾項(xiàng)方針開展：

學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,，選拔素質(zhì)人才。

專業(yè)職能培訓(xùn),，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì),。

為學(xué)院學(xué)生會、團(tuán)總支評優(yōu)做好準(zhǔn)備,。

【學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,，選拔素質(zhì)人才】。

為響應(yīng)我院學(xué)生工作的宗旨----促進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)和發(fā)展,，我部門對部門成員的篩選也將針對同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績和工作能力相結(jié)合的原則來逐一進(jìn)行篩選,，對學(xué)習(xí)成績欠佳，掛科嚴(yán)重的同學(xué)將勸其退出學(xué)生會,，進(jìn)而加大學(xué)習(xí)的力度來促進(jìn)個人的學(xué)習(xí)成績,。針對學(xué)習(xí)成績好，但工作能力欠缺的同學(xué)我們將會組織部門職能培訓(xùn)來提高他們的工作能力并進(jìn)行考核,，如果任然不適合學(xué)生工作,，我們也將勸其退出學(xué)生會。對于那些學(xué)習(xí)成績好,；工作能力強(qiáng)的成員,，我們將加大培養(yǎng)力度，逐步的讓他們個人來獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)組織活動,。

【專業(yè)職能培訓(xùn),，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)】。

為保證學(xué)生會成員高效高質(zhì)量開展工作,，我部門將針對工作中成員將會遇到的問題和困難,，跟隊(duì)員進(jìn)行講解···以此來培養(yǎng)我院學(xué)生工作的新生力量，促進(jìn)我院學(xué)生工作的順利高效開展。我部門的職能培訓(xùn)將主要針對“計(jì)算機(jī)軟件word,、excel,、ppt···”“工作簡報(bào)、工作總結(jié),、策劃書,、會議記錄等一系列活動文件的撰寫開展。

針對接下來學(xué)院陸續(xù)舉辦的活動我們將積極高效的組織開展,，提高辦事效率,，消除以前工作中的辦事效率低下，辦事拖拉的情況,。并在活動的開展和舉辦中不斷總結(jié)進(jìn)步,，每班一次活動就有一次經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，不好的地方積極改正,。以促進(jìn)學(xué)生會每一位成員的成長和進(jìn)步。

【為學(xué)院學(xué)生會,、團(tuán)總支評優(yōu)做好準(zhǔn)備】,。

2013年已經(jīng)步3月份了，針對即將到來的團(tuán)總支和學(xué)生會評優(yōu)工作,，給我們部門帶來了一定的壓力,，但沒有壓力就沒有動力，我們相信在我們部門每一位成員的積極準(zhǔn)備和努力工作下,，我們一定會將工作做得更加圓滿,。

工作計(jì)劃只是一個大致的方針和路線，真正的工作還得看以后日子里的實(shí)際行動,，我相信通過我們秘書處的不斷努力,，一定會在學(xué)生會的工作中做出貢獻(xiàn)，也相信有了我們學(xué)生會各部門的努力,，我們學(xué)院的活動將會開展的更加順利,，學(xué)院的明天將更加美麗！

2013年3月16日,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十

在工作的時候，我們會感覺一天天的時間過得飛快,，這是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r候投入了不少的經(jīng)歷,，所以每每到了年末之際，我們會生出諸多的感慨,。20xx年就這樣結(jié)束了,，我們的工作也即將進(jìn)入新的局面，我身為我們辦公室的秘書，在過去的這一年中,，做到了嚴(yán)格聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,，并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作，我對自己的工作情況概括總結(jié)如下：

我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開展好各項(xiàng)工作,，并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,，這對于我來說其實(shí)也是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)槲业墓ぷ鲿r間還比較短,，我是20xx年才進(jìn)入到我們公司的,，雖然現(xiàn)在的我對我們公司的了解已經(jīng)多了很多了，但是我自知還有許多方面需要加強(qiáng),。首先,，我覺得自己的工作效率急需提升，從20xx年的個人工作情況來看,，我覺得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落,，甚至可以用拖沓來形容，例如整理資料不準(zhǔn)確,、有遺漏,，在下達(dá)文件通知時考慮不周到，給大家的工作帶來了一些影響,，這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評了幾次,，經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好，我覺得自己的個人能力是漸漸地提高了,，但是這還不能讓我感到欣喜,，我的前進(jìn)之路還很漫長。

這一年里,，我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,，還積極地配合其它部門的同事開展各項(xiàng)工作，在平日里,，我不少的時間都是在處理各項(xiàng)工作的批復(fù),，這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人，但是這其實(shí)也是在磨練我的心性,。最早的'時候,，我在面對各種復(fù)雜的問題時還會手足無措，腦袋變大,，但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,，即便有時候會加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù)，可我依然沒有什么怨言,，因?yàn)檫@就是我的工作,，如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話，那么我怕是工作不了多久就會變得怨聲載道了，只有認(rèn)真的工作了,，才能感受到工作帶給自己的樂趣,，反之就是一種折磨人的苦差事了。

新的一年,，對我和公司來言都是一個新的開始,，我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，爭取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為大家提供更多更好的建議,，同時處理好辦公室內(nèi)外的各項(xiàng)工作任務(wù)。相信在新的一年里,，我能和大家一同成長,，為我們公司貢獻(xiàn)更多的價(jià)值！

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十一

辦公室職員是我初次從事此類工作,，也是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行工作,。

辦公室的工作量還是比較大的,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里,，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計(jì)較干得多,，干得少,，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,，本人都會及時辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

1、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、及時下發(fā)公司的各項(xiàng)通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3,、做好并整理會議記錄,。

4,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。

5、文件管理工作,。根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

6,、人事檔案管理工作,。建立在職員工檔案，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,。

7,、招聘工作。完成人員的招聘工作,。

8,、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的,，第一時間找出，并做好借閱檔案登記,。

9,、員工培訓(xùn)工作。及時完成員工的培訓(xùn)工作,。

10,、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。

11,、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情,。

在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢下本職工作需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做的更好,，樹立辦公室的良好形象。

20xx年即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成各項(xiàng)工作,。這一年中，我能夠嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)同事,，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn)，有收獲也有不足,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我感想很多,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理,。

根據(jù)公司運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》,、《xxx》,、《xx》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行,。

協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,，順利通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。

1.2日常行政工作,。

日常行政工作包括：日常接待,、會議安排、信息傳遞等,。

辦公室是公司的臉面,，是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的,，例如業(yè)主考察,、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要,。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象,，在工作中,，我注重自己的穿著、禮儀,、言行,，希望能通過自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象,。

召開會議時,，會前做好會議通知、會場布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會議按時順利召開,，會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。

辦公室是公司的信息中心,，上傳下達(dá),、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中,，我通過文字,、電話、公告等形式,，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,，保障信息傳達(dá)到位。員工提出的需求和情況,，能夠及時反映給領(lǐng)導(dǎo),。

1.3其他后勤保障工作。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放,、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù),、信息平臺維護(hù)、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作,，既繁雜瑣碎,，又很重要。作為辦公室人員,，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時,，時刻保持高度的責(zé)任心，積極主動,，手腳勤快,，與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通,，做好各項(xiàng)后勤工作,，保障公司的正常運(yùn)營。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員,，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作,；既要具備管理意識,，還要具備服務(wù)意識。

辦公室工作具有繁雜瑣碎,、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn),。在處理各項(xiàng)工作時，我時刻提醒自己頭腦要保持清醒,，工作安排要具有條理性，對各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對待,。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時,，大腦要引起重視，因?yàn)楣ぷ鳠o小事,，小事做不好會造成連鎖的不良影響,。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解,，對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少,，在與員工進(jìn)行溝通時往往會產(chǎn)生障礙,，對于員工提出的問題及建議的合理性，無法予以準(zhǔn)確判斷,。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會多到現(xiàn)場，體驗(yàn)野外施工過程,，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。

3.2行文能力需要提高,。

在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：（1）對于各種行政公文的書寫格式掌握不足；（2）文章內(nèi)容方面,，考慮不夠全面,。今后，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo),。

回顧過往,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己,。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),，積極思考,，努力學(xué)習(xí)，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,，做出更大的貢獻(xiàn)。

xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上,，發(fā)展壯大。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十二

辦公室詩司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的`事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事,，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力，去做好本職工作,，合理安排時間,。

1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,，配置低，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修,。

2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十三

兩個月的磨刀練陣,，按理說,，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前,，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

兩個月來,，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作,。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,，我感觸最深的就是,，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活,。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感,，缺少家庭特有的溫馨,。

本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感,、層次感只可能加強(qiáng),，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任,、韋副主任,、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任,，在工作之余,，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天,，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情,。而其他大部分的老同事,，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中,，只要你需要,，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑,，不分彼此,。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,，給我的感覺是上下同心,。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ?，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣,。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī);,。

2,、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;。

3,、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;,。

4,、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等,。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品,。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,，自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇,。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1,、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠;,。

2,、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;,。

3,、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等,。

8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等,。

顯然,，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異,。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,，對我關(guān)愛有加,，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境,。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,，我較早地克服了波動的心思,，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí),，我做出了一定的成績：

1,、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報(bào)》;。

3,、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;,。

6,、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào),。

2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;,。

3,、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;。

4,、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;,。

5,、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。

首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;,。

其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;,。

第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道,，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說,，我自己并沒有太大的信心,。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會提兩點(diǎn)想法：

第一點(diǎn)：

我希望能調(diào)回電編部做記者,，可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作,。理由主要是：

(1)我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫;,。

(3)我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”,。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作,。

第二點(diǎn)：

如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員,，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員,。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手,，坦白說我沒有太大的信心,。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信,。只要再假以不多的時日,，熱門等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。

上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解,、信任與支持,。謝謝。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十四

一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對一年來的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時代潮流，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。第三是注意形象。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要,；

二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),；

三、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時會感覺力不從心,；

四、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十五

作為一名秘書,，身上承擔(dān)的事物是非常多的,，而且都是一些重要的事情,，所以一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。以下是由本站小編為您整理的“辦公室秘書工作總結(jié)20xx”,，僅供參考,，希望能夠幫助到您!

一、工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性,。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事,。

二,、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三,、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五,、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛,、太過空洞,。

對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作,，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此,，我將認(rèn)真總結(jié),，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一,、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二,、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué),。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

四,、深入實(shí)際,，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)投稿,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。

五,、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個人上半。

對公司的合理化建議本人暫時還沒有,。如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治理論和崗位知識水平,。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,，正值我鎮(zhèn)第二批,。

先進(jìn)性教育。

活動開展之際,，作為一名黨員,，我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合xx區(qū)及xx鎮(zhèn)的具體情況,，主動學(xué)習(xí)了《萬盛》的講話和各類文件,、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實(shí)自身的文秘知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》,、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識有了新的提高,。

二,、勤于動筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐,，將理論應(yīng)用于實(shí)際,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，思路清晰,、總結(jié)性強(qiáng),、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn),、做法,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見和建議,，然后再進(jìn)行修改,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。同時,，抓住先進(jìn)性教育期間文件、制度制定較多的機(jī)會,，變壓力為動力,，將自己的理論知識同工作實(shí)踐大膽結(jié)合，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息,、簡報(bào)，不斷提高自己的文字功底和總結(jié),、提煉的能力,。

五個月以來，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,，自己共起草文件x份,，上報(bào)信息x篇，采用x篇,。

三,、擺正位置，做好辦公室服務(wù)工作,。

工作中,，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作,。對自己所接的來文,、來電,、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,，我熱情接待,，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，盡心盡力為群眾解決急難問題，耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,、勤思考,，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好辦公室服務(wù)工作,。

四,、團(tuán)結(jié)同事，努力工作,。

在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人,，不計(jì)較個人得失,，從不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯當(dāng)無錯。時時,、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié),、講正氣,、講原則。

辦公室工作紛繁,、瑣碎,，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,，在日常工作中,，我樹立了辦公室是一個整體,，分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,，我從不推卸,，立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，幫助解決問題,。

辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事，我都會千方百計(jì)地去把它做好,，決不“看人下菜碟”,。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，要印發(fā)的文件,，我都做了詳細(xì)的記載,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達(dá)，保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)按時辦完,，文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,，對我言傳身教，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來,。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極深入基層鍛煉,。

在工作中，我積極聯(lián)系群眾,，主動走村入社,，深入基層調(diào)研學(xué)習(xí)，不以鎮(zhèn)干部自居,，尊重每一位村社干部和群眾,，和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入到群眾之中開展工作,，多次參加第三批先進(jìn)性教育活動中各村的動員會,、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾,、村干部接觸,、學(xué)習(xí)，我對鎮(zhèn)情,、民情有了進(jìn)一步的了解,，為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

六,、工作中存在的問題和不足,。

雖然我的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高,，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺,。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距,。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠,，細(xì)節(jié)上做的不周到,。三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足,。四是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中,，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置，丟到學(xué)生氣,，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)約束自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，特別是文字寫作和經(jīng)濟(jì)知識方面,，戒驕戒躁，努力工作,，不斷提升服務(wù)意識,，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

一,、自覺遵守辦公室各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

二,、學(xué)習(xí)方面,。

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個人自學(xué)，并自覺地貫徹落實(shí)到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好,。

讀書筆記,。

努力做到融會貫通聯(lián)系實(shí)際舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點(diǎn)毫無怨言。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

三,、業(yè)務(wù)方面。

我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào),、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中,，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌,。

四、存在的問題及打算,。

1,、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2,、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率。

今年以來,，我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨，緊緊扣住提速增效的主線,，不斷深化服務(wù)意識,，改進(jìn)服務(wù)方法，提升服務(wù)質(zhì)量,，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),，較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

一,、加強(qiáng)本領(lǐng)學(xué)習(xí),，讓學(xué)習(xí)成為提速增效的動力之源。

服務(wù)的提速增效是建立在對工作態(tài)度認(rèn)真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障,。一是加強(qiáng)服務(wù)意識的學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委,、市政府的中心工作,，作為辦公室的一個科室，服務(wù)更是所有工作的核心,，提速增效更應(yīng)該從我們做起,。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)高書記在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話，進(jìn)一步強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為群眾服務(wù)的意識，為提速增效提供思想上的動力,。二是加強(qiáng)服務(wù)能力的學(xué)習(xí),。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定，參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí),、檔案管理培訓(xùn),、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力,。

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二,、提高服務(wù)質(zhì)量,，讓優(yōu)質(zhì)成為提速增效的行動之綱。

提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡,、辦事方式最快,、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運(yùn)轉(zhuǎn)中心,，為確保文件的高效,、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn)，我們按照文件的不同性質(zhì),，采取不同的方法,，對文件進(jìn)行分類管理。送閱,。傳真電報(bào)有極強(qiáng)的時效性,，不能有半點(diǎn)耽擱，根據(jù)提速增效的要求,，我們不管傳真的緊急程度是“特提”,、“特急”還是“加急”，都按照“特提”的要求來辦,，保證隨時受到隨時辦理,，及時、安全送達(dá)市領(lǐng)導(dǎo)批示,，及時落實(shí)批示精神,，對會議性電報(bào)，通知到人,，并做好相應(yīng)會務(wù)準(zhǔn)備工作。催辦,。對一般性的傳閱文件,，我們每天都整理一次，已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),，加快文傳閱速度,，對好幾天都沒有批閱的文件，就打電話給跟班的主任和秘書,，請他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時批閱。轉(zhuǎn)辦,。對領(lǐng)導(dǎo)的批示，我們及時交辦到位,，特別是人民來信，都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,，需要本辦辦理的信件,，我科都能及時做好請示和落實(shí)工作,，基本做到了件件有交待。對于基層,、部門的請示我們嚴(yán)格執(zhí)行“服務(wù)承諾”,，在十個工作日內(nèi)答復(fù)“請示人”辦理進(jìn)度或結(jié)果。發(fā)文,。我們嚴(yán)格把好文件體例格式關(guān),，做到手續(xù)齊全,，格式規(guī)范后才能編號，并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,，大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,，市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止，下同),，市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%,。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次,，加以清查,、整理，并在,、月份對年應(yīng)檔案文件,、資料進(jìn)行了歸檔。

年,，秘書二科共辦理上級來電近份,，上級來文多份，請示多件,，人民來信近件,，息訪起，編發(fā)各類文件,、會議紀(jì)要份,，無一例出現(xiàn)差錯。此外,，我們還對電報(bào),、請示擬辦單,，上級來文登記，發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,，檔案管理等進(jìn)行計(jì)算機(jī)制作和管理,，進(jìn)一步提高了文件運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。

三,、提升科室形象,，讓親民成為提速增效的政風(fēng)之本。

秘書二科是辦公室的一個窗口,，接待的基層同志和群眾較多,，我們根據(jù)提速增效的要求，力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,，對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待,、熱情服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“拖,、推,、僵、苛,、浮”的毛病,。基層報(bào)送的請示若不符合格式要求,，我們會一次性全部指出來,，讓他回去重辦，絕不讓辦事的同志跑第三次,。在辦理人民來信的過程中,，往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況，我們會認(rèn)真查找記錄,，如果市長已有批示的,，就請他們到*局作進(jìn)一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示，就做好解釋工作,，請他們耐性等待,，并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們。電影公司改制后,，一些老同志反復(fù)*,，多次送材料到市政府，并表示要找市政府主要負(fù)責(zé)人*,，我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,，以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼，不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進(jìn)度,，并及時將有關(guān)情況向他們通報(bào),，事情解決后,，他們對我們認(rèn)真的辦事態(tài)度非常感動，集體上門表示感謝,。由于我們長期的努力,，秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。

在總結(jié)成績的同時,，我們的工作中還存在一些不足,。一是對報(bào)刊的管理不到位，閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要,。在新的一年中，我們將更加努力工作，讓秘書二科的面貌再上一個新臺階,。

一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色,。我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。第三是注意形象,。

辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;,。

二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);,。

三、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時會感覺力不從心;,。

四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好,。

辦公室職員的秘書工作總結(jié)篇十六

辦公室秘書從事上管天文地理,下管雞毛蒜皮的秘書工作,工作內(nèi)容瑣碎,工作性質(zhì)重要,。今天本站小編給大家找來了辦公室秘書。

希望能夠幫助到大家,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。

(一)努力做好行政管理工作,。

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次,，中層干部會議次,，班子會議次，支委會次,，黨員大會次,，職工代表大會2次，工會委員會次,，團(tuán)員會議2次,。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄,，按時布置,，全年起草行政法文31個，黨務(wù)發(fā)文9個,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成20xx年行政,。

工作計(jì)劃。

總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作,。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報(bào),。

(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作,。

1,、完成20xx年黨務(wù)、工會,、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會,、小組長會議，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3,、制定廉政執(zhí)法,。

責(zé)任書。

計(jì)劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作,。

4、對中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報(bào)告及時上報(bào),。

5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,，及時進(jìn)行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動,。

7、每月及時審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次,。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團(tuán)支部工作,。

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委"，是對團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動：

1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，

2,、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動,。

3、建立了35歲以下青年檔案,，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,，受益匪淺,。

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2,、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起,，水污染事故1起,，投訴2起，處罰1起,，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí)，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率。

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí),。

一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,，作為黨支部的助手，及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四,、存在的問題和建議。

(一)自身的問題,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間,、機(jī)會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識,。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車,。

3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路,。

1,、"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán)、從細(xì),、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

3,、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐"三個代表"重要理論,，牢記"兩個務(wù)必",，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了x單位這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:,。

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

記得縣長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳本站推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù),。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。

5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，在新任縣長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和。

崗位職責(zé),。

等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使縣各項(xiàng)工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中,，縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足,。

20xx年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1,、時刻不忘學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過去的一年中,，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識,。遵紀(jì)守法,，忠于職守、實(shí)事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,，我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識,，積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了一定的提高,。

2、認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠積極主動,，認(rèn)真遵守各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心同時,，為了更好的把關(guān)守口,，我還積極向其他同志和同事請教，提高工作質(zhì)量,，及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理是信貸員重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。

3,、精誠團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好各項(xiàng)工作，為全分理處經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,，與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù),。通過一年的努力,，我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化，年末正常貸款余額*萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的%,，不良貸款余額**萬元,占各項(xiàng)貸款余額的%，與年初持平,。按貸款五級分類劃分正常類貸款*萬元,，占比%，關(guān)注類貸款*萬元,，占比%,，不良貸款*萬元，占比%,。全部為可疑類貸款,，信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計(jì)發(fā)放貸款*萬元,累計(jì)收回貸款*萬元,，較去年增加*萬元。其中零售貸款余額**萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的%,，年末存貸占比為%，經(jīng)營效益明顯增強(qiáng),。全年實(shí)現(xiàn)總收入*萬元,，較上年增加*萬元，增長%;實(shí)現(xiàn)盈虧*萬元,。

正所謂是“金無赤足,，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績的同時,，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是與同事配合不夠默契,，處理問題的方法簡單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng),，工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高，以后仍需多寫多練,。

我為取得的可喜成績感到自豪,，面對新的一年，在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一件工作,。

我相信，明年的工作會再上一個新臺階,，會取得更大的成績!