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物流調(diào)查報告的重要性篇一

基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,，交于銅川路,，比鄰武寧路,，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,，外環(huán)線3.5公里,，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心主要設(shè)施：

自有車輛車輛幾百輛,，同時有鏟車,、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車,、手推平板車,，,、手推液壓車、登高車以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板,。

同時4條鐵路專用線,，擁有1萬平方米集裝箱場地，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù),。

經(jīng)營特點：

倉儲系統(tǒng)服務(wù)：市內(nèi)/國內(nèi)配送,，單品/綜合配送,，常溫/冷藏配送,。

隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,，公司承諾貨物隔日上車,、發(fā)車,。

上架陳列,。對于市內(nèi)各大商場,、各類超市,、連鎖網(wǎng)點的配送及上架陳列的服務(wù),。

倉儲系統(tǒng)服務(wù)：常溫/恒溫倉庫儲存,，高層/堆垛貨架儲存,。

信息系統(tǒng)服務(wù)：物流信息系統(tǒng)設(shè)計,、倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計,、運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計,、銷售供貨分析以及其他信息管理需求,。

其他：加工整理、訂單處理,、退貨處理。

研究結(jié)論及建議：

1.swot分析,。

優(yōu)勢：企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,，能為客戶提供各項物流服務(wù),；倉庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞,。

劣勢：人員配置不盡合理,，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益,；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一,、死板，租金較高,。

機遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè),。

挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本,。

2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失,，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,，根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶,。

3.鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,，仍然有著其不可替代的作用,，特別是這種門到門的運輸,，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度,，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。

4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài),、作業(yè)流程,、養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。

5.健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項重要功能,，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,，提高服務(wù)的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,，吸引住長期客戶,。

建議：

1．企業(yè)要發(fā)展,，企業(yè)形象至關(guān)重要,，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高,，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了,。

2．進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便,，不能耽誤客戶的時間,，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理,，以免倒塌,。

3．要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,，并得到應(yīng)允后及時銷毀,，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積,，更不要和正常的商品同放一起,，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存,。

4．商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存,，生活用品歸生活用品儲存,。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂,，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。

5．應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,，實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò),。

6．應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì),。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù),，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

目前物流中心正面臨許多問題,，批次越來越多而批量卻越來越小,，造成物流管理上的一個難點,。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流,、銷售物流,，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,，僅占5%,，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,，物流中心還得多借鑒國外的物流策略,，提高自己企業(yè)的效益。

物流調(diào)查報告的重要性篇二

xx市位于xx省西南部,，長江中下游北岸,，市區(qū)人口57萬，城區(qū)面積550平方公里,。20xx年,，全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長12.6%；財政收入38.17億元,，增長13%,，其中地方財政收入19.55億元，增長8.4%,。

xx曾是xx省會城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),，長江沿岸重要商埠，是近代較早的對外通商口岸,，曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,，xx一些專業(yè)市場得以恢復(fù),，全市的商貿(mào)市場經(jīng)歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化,、規(guī)?；I(yè)化,、信息化發(fā)展的過程后,，依托物流配送和第三方物流，催生培育了幾個專業(yè)市場和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè),，已形成綜合市場與專業(yè)市場,、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街,、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局,。各類大宗生產(chǎn)資料基本實行了集團化經(jīng)營,，日用消費品、藥品,、書刊,、快餐已被規(guī)模化的物流配送中心連鎖經(jīng)營所取代,。特別是形成了幾個大的批發(fā)市場,，僅在xx市區(qū)就有xx光彩大市場、xx汽車零件工業(yè)城,、xx國際汽車城,、鋼材大市場、煙草物流配送中心等,。其中,，xx開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位，20xx年交易額達130億元,，實現(xiàn)稅收1億多元,。

隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，xx市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯,。截止20xx年底,，xx大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元，半數(shù)項目已在“十五”期間開工建設(shè)并投入使用,。主要有：開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū),、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū),、第三方物流園區(qū),，另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。20xx年底止,，已注冊的物流企業(yè)有數(shù)十家,，形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。xx市委,、市政府已計劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達到20億元?，F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的xx港口物流園區(qū)，投資5億元的華東國際農(nóng)業(yè)大市場,。

出處 sevw.cn

xx市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際,、國內(nèi)兩個市場，建設(shè)起點高,，具有一定的信息化程度,；入駐企業(yè)多，管理較為規(guī)范,，能為商家提供一站式的服務(wù)需求,；輻射力強,，輻射可達皖鄂贛毗鄰地區(qū)，起到了“長三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動的節(jié)點作用,，同時對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會商品的流通起到了二傳手的作用,，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位。

xx市光彩大市場是由市政府開發(fā),、xx南翔集團建設(shè)運作的,，是一個以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo),，集倉儲,、配送、電子商務(wù),、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心,。該市場地處xx市開發(fā)區(qū)“黃金腹地”，規(guī)劃面積為3000畝,，計劃建筑面積150萬平方米,，總投資將達14億元。整個工程分四期建設(shè),，自1998年9月動工以來,，現(xiàn)已完成三期建設(shè)，四期可望今年年底全部建設(shè)完成并投入運營,。光彩大市場全部投入運營后,，市場年交易額可達200億元，實現(xiàn)稅收2億元,，安排6萬人就業(yè),。

光彩大市場的建設(shè)開發(fā)，其主要作用是：

（一）提升了城市形象,。20xx年三期工程完成投入運營后,，躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位，成為xx市的一張名片,。

（二）提供了一條重要的就業(yè)途徑,。到20xx年底,，大市場吸納3萬人就業(yè),。

（三）對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,，土地價格從五年前的10萬元/畝以內(nèi)上升到了50萬元/畝,；拉動了商品房價格的上升，商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米,；拉動了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，建筑,、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,，比市場開發(fā)前增長15倍,；對當(dāng)?shù)刎斦暙I比較大，市場全部運營后,，年實現(xiàn)稅收2億元,。

光彩大市場的建設(shè)，得到了市政府的大力扶持：

一是輿論宣傳,。市政府對園區(qū)的建設(shè)大造輿論,，廣泛宣傳推動，形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識,，并作為招商引資項目積極推介,，在全國各地開展宣傳造勢，吸引外地客商的關(guān)注,。

二是舍得投入,。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水,、路,、電、氣,、通訊,、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資，連同征地費每畝土地成本達到了25萬元,，而以7萬元的價格出讓給企業(yè)建設(shè)開發(fā),。

三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營工商戶產(chǎn)生的稅收,，采取先征后返的辦法,，三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費給予返還，以此形成“洼地”效應(yīng),，集聚眾商家入市經(jīng)營,。

四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會,，負責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作,；另一方面派駐市政府辦事機構(gòu)，在工商注冊,、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效,、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時，規(guī)范市場管理,，將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營,，統(tǒng)一發(fā)證，制定標(biāo)準(zhǔn),，設(shè)立管理機構(gòu),，實行嚴格管理。

五是搞好配套建設(shè),。圍繞光彩大市場,，市政府不僅在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好公交車等公共設(shè)施，而且加快了長江大橋和高速公路出口的建設(shè),，使大市場的外部交通條件得以配套,。

企業(yè)還是消費者都迫切需要規(guī)范的市場供給和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。xx市光彩大市場建設(shè)的實踐證明,，把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來抓,，不僅對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展起到了極大的促進作用，并且產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟和社會效益,。我們認為,，我市必須把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來抓，并像重視工業(yè)發(fā)展一樣重視流通業(yè)的發(fā)展,，使之成為新的經(jīng)濟增長點,。

啟示二，地方政府重視并務(wù)實有為是推動商貿(mào)物流市場建設(shè)的關(guān)鍵,。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，從中央到地方各級政府都十分重視正在升溫的物流熱、市場熱,。xx市委,、市政府審時度勢，抓住機遇,，重新調(diào)整了市場建設(shè)規(guī)劃,，擬在“十一五”期間投資20億元建設(shè)大型物流市場，并制定了優(yōu)先發(fā)展的政策措施,。特別是對土地價格和稅收優(yōu)惠等方面給予了扶持,，讓開發(fā)商“低門坎進入”，讓業(yè)主在創(chuàng)造財富的同時感受投資的商業(yè)價值,。為此,，建議由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥,，專門成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組和聯(lián)合辦公室抓好落實,，建立服務(wù)體系,，使市場建設(shè)的軟硬環(huán)境得以優(yōu)化,，加快市場發(fā)育形成的進程,。

啟示三，堅持商貿(mào),、配送“兩條腿走路”的方針,，互為依托，共同繁榮,。xx緊靠長江,，水路運輸?shù)锰飒毢瘢懧?、航空運輸也較便利,。就是如此的優(yōu)越條件，也需低點起步,，以商品批發(fā),、分銷為先導(dǎo)，通過“滾動投資,、滾動招商”的發(fā)展過程,，才得以形成具有一定規(guī)模，集倉儲,、配送,、電子商務(wù)、商品加工為一體的現(xiàn)代物流中心,。建議我市物流中心建設(shè)堅持“兩條腿走路”的方針,，揚長避短，走低點起步,、快速發(fā)展的路子,。

物流調(diào)查報告的重要性篇三

調(diào)研地點：學(xué)生公寓18號樓（機電學(xué)院，運輸學(xué)院的男生）

2,、調(diào)研目的及意義

綠色物流（environmental logistics）是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時,，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用,。它包括物流環(huán)節(jié)和物流管理全過程的綠色化,。從物流作業(yè)環(huán)節(jié)來看，包括綠色運輸,、綠色包裝,、綠色流通加工等。從物流管理過程來看,，主要是從環(huán)境保護和節(jié)約資源的目標(biāo)出發(fā),，改進物流體系，既要考慮正向物流環(huán)節(jié)的綠色化，又要考慮供應(yīng)鏈上的逆向物流體系的綠色化,。綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)性發(fā)展,，實現(xiàn)該目標(biāo)的準(zhǔn)則是經(jīng)濟利益、社會利益和環(huán)境利益的統(tǒng)一,。本次調(diào)研以與學(xué)生日?；顒幼钕嚓P(guān)的宿舍和食堂為對象，目的是為了通過調(diào)研,，了解交大現(xiàn)在的垃圾回收情況,，對交大現(xiàn)在有關(guān)各種生活垃圾的逆向物流有一個具體的認識，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出一些能使交大垃圾逆向物流更加綠色的做法,，達到學(xué)以致用,，實踐出真理的意義。并為交大走向綠色校園貢獻自己的一份力量,。

3,、調(diào)研資料匯總

對學(xué)生宿舍的打掃衛(wèi)生的阿姨我自己認真考慮確定了幾個問題，并得到了如下的答復(fù),。 調(diào)查對象：18號樓保潔阿姨：

1）問：阿姨您好,，請問咱們每層樓有幾個垃圾桶？

答：平均每層兩個垃圾桶,，東西方向各一個,。

2）問：每個樓層的垃圾桶都是一樣的嗎？

答：是的,。都是一個大型的垃圾桶,，套著黑色的垃圾袋。

3）問：咱們的垃圾清理是一天一次還是,？

答：垃圾清理是保潔阿姨負責(zé)的,，他們每天清理兩次

4）問：平時垃圾回收的時候會分類么？

答：不會 ,。

5）問：每天的垃圾量多少,？

答：不一定，每層大概兩桶多,，而且根據(jù)季節(jié)的不同,，垃圾的數(shù)量也不同。

6）問：垃圾收集完之后交給誰,？

答：在每個樓層進行粗糙的分揀之后,，再在樓下進行仔細的分揀

據(jù)說在學(xué)校的垃圾回收站會把可回收的挑撒揀出來。

7）問：您覺得怎么樣能使垃圾得到高效地利用,？

答：大媽說應(yīng)該把垃圾分為有機和無機的,。

8）問：阿姨您好,，請問您每天的工作時間是怎么安排的？

答：我們每天的上班時間是：上午八點到十一點半,，下午兩點到五點半,。在上班期間負責(zé)清理十一個樓層的垃圾。

9）問：請問您對宿舍的學(xué)生有什么要求,？

答：希望同學(xué)在倒垃圾之前，能先處理一下自己的垃圾,，比如泡面的湯先倒入水槽中,，再把盒子扔到垃圾筒里，這樣會讓我們的工作更加容易進行,，也更加衛(wèi)生,。

4。調(diào)研結(jié)論

1）宿舍作為大學(xué)生產(chǎn)生垃圾最多的地方之一,，雖然有對垃圾進行處理,，但是在垃圾的分類、垃圾的再利用方面做得還是不盡如人意,。

2）宿舍的管理阿姨其實也很希望垃圾能得到有效的處理,。

3）學(xué)生們對垃圾分類雖然有基本的了解，但還沒有從內(nèi)心深處認識到垃圾分類的重要性

1,、調(diào)研結(jié)果分析

產(chǎn)生上述結(jié)果的原因分析：

1）學(xué)校相關(guān)部門不重視,，交大是一所百年老校，現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)也有學(xué)生萬余人,，這么多人每天制造出的垃圾應(yīng)該由誰來負責(zé)呢,？很顯然，學(xué)校后勤集團應(yīng)該管好這件事,。然而,，像現(xiàn)在這樣將各類生活垃圾一股腦拋給垃圾站的做法值得提倡么？我并不能認同,。 首先,，學(xué)校有義務(wù)將這些垃圾進行基本的分類，這是一個百年老校應(yīng)做的表率,，也是為了學(xué)校能更好地發(fā)展,。 其次，俗話說的好,，垃圾是放錯了地方的寶貝,。雖然后勤部門會將垃圾中的一些飲料瓶、塑料紙盒,、廢紙等廢品收集起來賣錢,，但其實還有更多的“寶貝”等著我們?nèi)グl(fā)掘,。

2）學(xué)生們的環(huán)保意識普遍不強。經(jīng)過調(diào)查,，我們還發(fā)現(xiàn)大學(xué)生們對垃圾分類的重要性認識的還不夠深刻,，雖然大家都知道垃圾需要分類，但很少有人能在平常的生活中做到,，絕大多數(shù)都是講所有的垃圾一起拋出去,，接下來就不管了。

3）學(xué)校內(nèi)并沒有創(chuàng)造足夠的使垃圾能分類回收的環(huán)境 調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),，學(xué)校內(nèi)雖然近期將校園內(nèi)的垃圾桶普遍都換成了有清楚的標(biāo)記可回收垃圾和其他垃圾的垃圾桶,，但在食堂和宿舍這兩個產(chǎn)生垃圾最多的地方，卻還沒有這種垃圾桶,，這確實是一個亟待改善的方面,。

4）垃圾回收的物流網(wǎng)絡(luò)太過單調(diào)。目前對于諸如校內(nèi)生活垃圾這一類的物流回收網(wǎng)絡(luò)太過單調(diào),，幾十年都一直是將垃圾整理后運送至垃圾站,，這種方式雖然很省事，但近年來已經(jīng)導(dǎo)致了越來越多的問題,，垃圾包圍城市的情況屢見不鮮,。如何能將垃圾回收的物流網(wǎng)絡(luò)進行拓寬，使垃圾回收的流程能夠越來越快,，是我們需要考慮與解決的一大難題,。

5）垃圾回收的物流與商流、信息流的聯(lián)系不夠緊密 ,。物流與商流和信息流有著密不可分的聯(lián)系,。然而，在垃圾回收等逆向物流方面,，這一部分實在是做得太薄弱了,。大家普遍認為，垃圾的再利用價值太低,，不適合建立信息網(wǎng)絡(luò)對其進行跟蹤等服務(wù),。這種想法只從利益的角度出發(fā)，非常不合理,。首先,，垃圾如果能正確地回收分類，再利用價值不可估量,，其次,，垃圾對生態(tài)環(huán)境的損傷是破壞性的，如果換算成金錢,，那也是一筆相當(dāng)龐大的損失,！

2,、解決方法

物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要,，將運輸,、儲存、裝卸,、搬運,、包裝、流通加工,、配送,、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。 現(xiàn)在,，我國對正向物流已經(jīng)重視了起來,，國家發(fā)布了多項政策支持物流業(yè)快速發(fā)展,。然而對逆向物流,，卻遲遲沒有將其提上議程。通過這次調(diào)研,，我也更加意識到了綠色逆向物流的重要性,，下面根據(jù)調(diào)查結(jié)果對如何提升學(xué)校的綠色逆向物流提出幾點建議。

1）學(xué)校后勤集團成立相關(guān)部門,，專門負責(zé)校內(nèi)垃圾的回收,、分類、再利用,。 學(xué)校內(nèi)每天產(chǎn)生的垃圾如此之多,，完全達到了需要一個專門部門負責(zé)的地步。我們建議學(xué)校創(chuàng)建相應(yīng)部門,，對校內(nèi)垃圾進行專業(yè)的回收分類,，并對每棟宿舍樓、教室,、食堂的垃圾回收分類情況進行考評,，對做得好的單位提出表揚，頒發(fā)獎金,，對做的不好的單位提出批評,。并對分類后有用的垃圾進行再利用。比如廢紙等就可以回收利用或者提供給學(xué)生們做一些相關(guān)的工藝品,。其余的生活垃圾則可以交由垃圾站處理,。

2）加大對學(xué)生們的環(huán)保教育力度

在形教課等場合多給學(xué)生們講講垃圾分類的重要性，監(jiān)督同學(xué)們做好日常的垃圾分類工作,，對垃圾分類先進個人,、先進集體進行表彰,。

3）在宿舍、食堂設(shè)立分類垃圾桶

這一點非常容易實現(xiàn),，也是十分迫切的一個需求,。在宿舍建立分類垃圾桶后，學(xué)生們也一定會在不知不覺中養(yǎng)成將垃圾分類的好習(xí)慣,，并將相應(yīng)的垃圾投入相應(yīng)的垃圾桶,。這不僅大大節(jié)省了保潔阿姨們將垃圾分類的時間，還能使同學(xué)們在日常就培養(yǎng)好自己的環(huán)保意識,。

4）開辟物流回收的新網(wǎng)絡(luò),。

這是一個比較龐大的構(gòu)想，但是很有實現(xiàn)的意義,?？梢耘c當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門一起，將垃圾的分類回收物流作為一個發(fā)展的方向,，建立一個垃圾回收物流的新網(wǎng)絡(luò),，加速垃圾的回收與再利用,。

5）利用高科技手段對垃圾進行相關(guān)處理

直到現(xiàn)在，對大多數(shù)垃圾的處理方式都是焚燒，這種方式即污染環(huán)境,，也不能使垃圾得到有效利用,。我們建議利用高科技手段對垃圾進行相關(guān)的處理,，使垃圾能夠在不污染環(huán)境的情況下快速分解,，并得到重復(fù)利用。

在本次調(diào)研中,，雖然是自己一個人完成的,，但是通過這一系列的過程，我對綠色物流有了一個更全面的認識,。在調(diào)研中,，發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)在存在的問題，也了解到了綠色物流的重要性,。之所以選取宿舍為調(diào)研對象,，是因為它們是與我們大學(xué)生日常生活最息息相關(guān)的地方之一。我覺得,，不管是要使垃圾得到有效的回收利用,，還是使綠色物流能夠更加普及，都應(yīng)該從我們自己做起,，從身邊的小事做起,，只有這樣才能真正達到保護環(huán)境的目的，在發(fā)展的同時保護好我們賴以生存的家園,。

物流調(diào)查報告的重要性篇四

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,，是中國3c（家電,、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,，國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一,，關(guān)于蘇寧電器物流管理的調(diào)查報告。其始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,，自20xx年7月上市以來,，得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一,。同時它也始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,，自20xx年7月上市以來，得到了投資市場的高度認可,，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一,。

二 企業(yè)主要經(jīng)營產(chǎn)品介紹

三 物流管理

（一）運輸

蘇寧電器銷售部主要運輸方式是公路運輸，并且還有柴油叉車貫穿其中運作,。公路運輸主要優(yōu)點是機動靈活,，可以實現(xiàn)“門到門”的運輸，貨物的損耗少,，速度快,，又可以深入到農(nóng)村,。其中自己的車輛有三臺,，如果貨運量大時，就去租用車,，租用車的價格是不一定的,，看情況而定。其中人力資源也是不可或缺的一部分,。汽車主要運用于貨物的發(fā)放,，轉(zhuǎn)移及分配。柴油叉車主要用于裝卸時舉起或放下,，偶爾也用于平移搬運,，據(jù)倉管員講部分叉車還經(jīng)常需要停工維修。平均裝完一車（汽車）大概需要70分鐘,，投入的人力是6——7個裝卸工,，2個倉管員。

（二）存儲

該電器銷售部存儲方式主要是倉庫存儲,。其間有兩個大型倉庫,，保證市場分銷活動的開展，同時盡可能降低庫存占壓的資金,，減少儲存成本,。倉庫管理主要對物流或物料進行準(zhǔn)確,、實時和高效的跟蹤控制管理，保障準(zhǔn)確及時的供應(yīng)同時又保持最低的整體存貨水平,，是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)和重要組成部分,。工作人員則要想方設(shè)法保證商品及時準(zhǔn)確地補充到銷售店面或貨架，從而保證消費者的需求得到及時的滿足,，同時提高了企業(yè)的服務(wù)水平,，為未來贏得更多的客戶，同時通過提高物流作業(yè)效率來創(chuàng)造利潤,，調(diào)查報告《關(guān)于蘇寧電器物流管理的調(diào)查報告》,。

（三）配送

公司目前的配送只有兩種模式：1.委托第三方物流配送 2.自建公司內(nèi)部物流部（只針對同城）

主要是自建公司內(nèi)部物流部。企業(yè)根據(jù)訂單的多少來決定配送方法,。初期一般是由商店直接配送,，隨著客戶需求量的增加，企業(yè)會制定與之相適應(yīng)的配送方法,，采用集體配送,。

具體實施方案：

1.確定公司發(fā)展計劃（公司何時推廣宣傳及其力度），制定相應(yīng)的物流方案

2.估計訂單數(shù)量

3.分析商品的品類及商品的規(guī)格尺寸和重量等

4.制定出合理的配送路線

5.確定出提貨,，配送人員數(shù)量

6.合理制定出進銷存操作制度

7.完善配送術(shù)語,，同時宣傳公司的購物理念

（四）信息處理

企業(yè)運用計劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制等基本職能對貨物流通信息進行搜集,、檢索,、研究、報道,、交流和提供服務(wù),，并有效地運用人力、物力和財力等基本要素以期達到物流管理的總體目標(biāo),。企業(yè)利用電子計算機和數(shù)據(jù)通信系統(tǒng),，大大的提高了物流信息的處理能力。企業(yè)通過的信息的處理,，使貨物在今后獲得更好的而分配,，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

四 調(diào)查總結(jié)

經(jīng)過此次調(diào)查表明,，該企業(yè)在物流管理方面分配較為合理,，其最大的優(yōu)勢是，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高,，價格合理,，并對已出售貨物進行后續(xù)的維修，檢查,，使消費者沒有后顧之憂,。

該企業(yè)也存在一系列問題，在貨物的配送運輸過程中,，沒有使貨車得到充分利用,，運輸過程中存在貨物的損壞。貨車滿載而去,，但是空車也是而歸,。同時在蘇寧電器銷售部的倉庫，倉庫里比較亂,，只是把貨物進行所有人的分類,，然后進行直接堆垛，多貨物的管理也沒有明確的管理制度,，有的貨物只是進行簡單的擺設(shè),。倉庫的庫存容量并沒有得到最大程度的使用。所要存儲的貨物沒有一個良好的存儲環(huán)境和必要的存儲管理措施,，存儲設(shè)備也沒有維護和保養(yǎng)手段,。

為此對于蘇寧電器銷售部，我提出以下建議：

1.合理規(guī)劃貨車運輸路線,，使貨車行駛獲得最大的利用價值,。在貨車貨物送達目的地后，利用返程之便也能對貨物進行倉庫及流通地的合理調(diào)配,。

2.應(yīng)優(yōu)化倉庫的布局,；

4.做好對貨物的網(wǎng)絡(luò)化信息管理,，使貨物得到及時的補充和發(fā)放,。

調(diào)查人：張佳佳（8110202）

調(diào)查地點：河北張家口市

調(diào)查時間：20xx-10-6

物流調(diào)查報告的重要性篇五

為了全面掌握我縣商貿(mào)物流和電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，改進統(tǒng)計方式方法,，完善工作機制,，進一步提高我縣統(tǒng)計工作質(zhì)量和水平，促進商貿(mào)物流和電子商務(wù)行業(yè)等三產(chǎn)大發(fā)展,，按照洛南縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)統(tǒng)計工作大調(diào)研活動實施方案的通知》要求,，結(jié)合各部門工作職責(zé)和工作實際，我們第四專題調(diào)研組于20xx年3月上中旬對全縣商貿(mào)物流和電子商務(wù)行業(yè)進行了專題調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

近年來,，我縣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)型升級，供給側(cè)改革和放管服改革不斷深入推進，消費對經(jīng)濟增長的貢獻持續(xù)擴大,，人們消費理念,、消費方式也不斷轉(zhuǎn)變，新的業(yè)態(tài)不斷興起并發(fā)展壯大,，商貿(mào)物流和電子商務(wù)行業(yè)在適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新形勢下蓬勃發(fā)展,、不斷壯大。

（一）商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,。

20xx年全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額34.86億元,，其中已納規(guī)限上法人企業(yè)和產(chǎn)業(yè)活動單位共26家，其中批發(fā)業(yè)1家,，20xx年實現(xiàn)銷售額2562.2萬元,；零售業(yè)15家，住餐業(yè)8家,，20xx年限上實現(xiàn)社會消費品零售額2.61億元,，同比增長19.7%。

我縣商貿(mào)流通業(yè)目前擁有社員網(wǎng)（中合利成公司）,、華陽國際酒店,、天馬二手車、百信商務(wù)酒店,、品味洛南,、巡檢民俗、三福商貿(mào)有限公司,、速8賓館,、音樂小鎮(zhèn)878酒店等9家規(guī)模較大的企業(yè)。西門小吃城,、雅鹿以純服裝店,、海瀾之家服裝店、佳百匯服裝超市,、武商服飾超市,、潤萬家超市、西北雪亮眼鏡行,、大世界電器,、上海老廟黃金、國控大藥房,、洛洲美食城,、汽車聯(lián)營公司4s店、古城客都超市,、愛樂多嬰商貿(mào)公司,、惠源藥店,、華陽購物廣場、湖南土家菜（毛家土家菜）,、品味洛南等18家規(guī)模較大的個體戶,，它們已經(jīng)成為我縣商貿(mào)流通業(yè)限上納規(guī)的強大后備力量。

（二）商貿(mào)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,。

我縣商貿(mào)物流行業(yè)擁有經(jīng)營網(wǎng)點戶21個,，分別是鉅鹿貨運部、秦信貨運部,、天弘貨運部,、商發(fā)貨運部、立達貨運部,、百馬貨運部,、華盛貨運部、超捷貨運部,、新代貨運部,、金天運貨運部、東方貨運部,、抵安貨運部物,、卓昊物流、安能物流,、富達物流,、宇鑫物流、德邦物流,、圓通快遞,、百世快運、新絲路物流等,，主要分布在花石浪物流中心,，年貨物吞吐量10萬多噸，年實現(xiàn)貨運收入達20xx余萬元,，從業(yè)人員150多人,。這些物流網(wǎng)點都是西安公司在我縣設(shè)立的分支機構(gòu)，不具備法人資格,，規(guī)模也比較小,，均沒有在我縣辦理企業(yè)（個體）注冊登記和納稅。其中規(guī)模較大的有鉅鹿貨運部,、卓昊物流、宇鑫物流3個,，年貨物吞吐量分別超過1萬噸,，貨運收入150萬元—200萬元，目前商貿(mào)物流業(yè)還沒有納規(guī)入統(tǒng)企業(yè)。

（三）電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀,。

1,、電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀。

全縣電子商務(wù)行業(yè)已建成洛南縣電商創(chuàng)業(yè)孵化園1個,，“郵樂網(wǎng)”“供銷在線”“村掌柜”縣級電商運營中心3家,，城關(guān)鎮(zhèn)云蒙山金雞銀蛋、永豐鎮(zhèn)中良桃核,、景村鎮(zhèn)宏泰金銀花,、巡檢鎮(zhèn)蜜濃養(yǎng)蜂等4家鎮(zhèn)級(專業(yè)合作社)電商服務(wù)中心4家，建成村級電商示范店156家,，20xx年10個脫貧村建立了電商示范店,，擁有企業(yè)21家，20xx年實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額3.08億元,，實現(xiàn)稅金達1000萬元,，從業(yè)人員1500多人。其中陜西大通電子商務(wù)有限公司等12家企業(yè)20xx年銷售收入超過500萬元,。

我縣電子商務(wù)起步晚但發(fā)展很快,，電子商務(wù)企業(yè)和組織猶如雨后春筍，發(fā)展迅猛,。主要經(jīng)營豆制品系列,、核桃、核桃仁,、核桃飲品系列,、核桃油系列產(chǎn)品及金銀花茶、黑花生食品,、洛南雜糧,、洛南食用菌、中藥材,、黃花菜等本地特色農(nóng)產(chǎn)品,，各電商企業(yè)經(jīng)營狀況良好，我縣大量農(nóng)特產(chǎn)品通過電商走出了洛南,，20xx年銷售額達到3.08億元,，20xx年預(yù)計達4億元以上。21家電子商務(wù)公司中陜西大通電子商務(wù)有限公司,、洛南縣憶農(nóng)電子商務(wù)有限公司,、洛南縣常勝農(nóng)產(chǎn)品有限公司,、洛南縣華商街電子商務(wù)服務(wù)有限公司4家已納入商貿(mào)限上企業(yè)統(tǒng)計范圍,。陜西雨鶴生物科有限公司,、陜西供銷集團洛南縣坤元生物有限公司、洛南縣品譽豆制品有限公司,、洛南縣巧手工藝品有限公司,、洛南縣梁塬農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司5家企業(yè)已納入規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計范圍。

2,、“四上企業(yè)”電子商務(wù)交易情況,。

截止目前我縣商貿(mào)領(lǐng)域“四上企業(yè)”共有26家，其中批零企業(yè)18家,，住餐企業(yè)8家,，從事電子商務(wù)交易的企業(yè)4家，入駐平臺有淘寶,、京東,、有量、融易購,、阿里,，20xx年“四上”電商企業(yè)實現(xiàn)銷售額1.94億元,，從業(yè)人員200余人。規(guī)模以下電子商務(wù)企業(yè)9家，急需發(fā)展壯大,。

1.商貿(mào)流通業(yè)存在著個體多企業(yè)少的現(xiàn)象,，有18家大規(guī)模的個體戶。受統(tǒng)計納規(guī)標(biāo)準(zhǔn)限制未能納入限上貿(mào)易統(tǒng)計范圍,，造成我縣限上社會消費品零售額數(shù)據(jù)總體偏小,，無法示范引領(lǐng)全縣商貿(mào)業(yè)的整體發(fā)展形勢,。

2.商貿(mào)物流行業(yè)管理不規(guī)范,，經(jīng)營狀況參差不齊,。目前我縣還沒有主管部門對物流行業(yè)進行準(zhǔn)確的監(jiān)管,，境內(nèi)的物流站點均屬外地企業(yè)的代設(shè)機構(gòu),，都不具備獨立法人資格、小規(guī)模運營,，致使物流行業(yè)野蠻發(fā)展,，沒有統(tǒng)一有序的經(jīng)營管理，存在著各自為政,、運費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,、惡意竟價、市場秩序混亂等情況,，嚴重影響了經(jīng)營,。

3、商貿(mào)物流基礎(chǔ)薄弱,，統(tǒng)計難度大,。全縣16個鎮(zhèn)(辦)地域廣闊，某些偏遠村落交通不便,，物流無法到達,；物流貨運站點普遍規(guī)模小，缺乏專業(yè)財務(wù)統(tǒng)計人員,，無法提供真實的運營狀況,，直接影響了該行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4.電子商務(wù)行業(yè)存在著農(nóng)村電商建設(shè)資金匱乏,，缺乏專業(yè)人才,；配套基礎(chǔ)設(shè)施水平不高，物流體系建設(shè)滯后,；農(nóng)特產(chǎn)品品牌化,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后，影響網(wǎng)絡(luò)推銷,；農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)分布不均衡,、利用程度低，影響電商發(fā)展推進的問題,。

1.商貿(mào)流通業(yè)“個轉(zhuǎn)企”應(yīng)作為今后統(tǒng)計工作的重中之重,。當(dāng)前，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷推進,，放管服政策不斷落實,，國家出臺了各項鼓勵企業(yè)發(fā)展政策，企業(yè)準(zhǔn)入門檻降低的情況下,，我縣仍存在著大量個體經(jīng)營者在經(jīng)營規(guī)模達到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，仍然未成立企業(yè),，繼續(xù)以個體的形式經(jīng)營，實際上造成了部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)的漏報和流失,。建議縣政府出臺“納規(guī)入統(tǒng)”獎勵辦法及“個轉(zhuǎn)企”獎勵辦法,，促進個體戶壯大發(fā)展積極整合實現(xiàn)“個轉(zhuǎn)企”，盡快“納規(guī)入統(tǒng)”,。

2.由于商貿(mào)領(lǐng)域涉及的企業(yè)數(shù)額大,、小企業(yè)多，領(lǐng)域廣,，新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),，監(jiān)管服務(wù)難度大。建議責(zé)任部門力量不足的情況下,，會同市場監(jiān)管,、稅務(wù)等單位聯(lián)合督查督辦，督促已達納規(guī)條件的個體戶在限定時間內(nèi)申請“個”轉(zhuǎn)“企”,，同時相關(guān)部門為“個轉(zhuǎn)企”設(shè)立綠色通道,，全程跟進服務(wù)，力爭在最短時間內(nèi)納規(guī),。

3,、相關(guān)責(zé)任部門要經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究，多組織部門統(tǒng)計核查,，及時掌握了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與情況,。既要加大統(tǒng)計法律政策的宣傳力度，不斷增強企業(yè)自覺依法做好統(tǒng)計工作的意識,，還要配合相關(guān)執(zhí)法部門加大巡查執(zhí)法力度,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正企業(yè)漏報,、瞞報,、虛報等問題，引導(dǎo)鼓勵與警示懲戒并重,，共同促進商貿(mào)統(tǒng)計工作的開展,。

4、積極落實鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的政策,，發(fā)展和培育限上企業(yè),，積極調(diào)整限上企業(yè)結(jié)構(gòu)，增加數(shù)量,、擴大體量,，有進有退，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，努力改變我縣限上企業(yè)與人口大縣不匹配的狀況,，提升限上企業(yè)的帶動示范效應(yīng),。

物流調(diào)查報告的重要性篇六

物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中一個新興的服務(wù)部門，正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展,。在國際上,，物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展程度是衡量一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化程度和綜合競爭力的重要標(biāo)志之一?，F(xiàn)代物流業(yè)連接著生產(chǎn)與消費,，是一種先進的組織方式和管理技術(shù),，對于加快經(jīng)濟循環(huán),、合理配置資源、節(jié)約成本,、提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,，具有十分重要的作用。連云區(qū)是全市重要的商貿(mào)物資集散地,，具備發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò),，特別是擁有巨大的港口吞吐量和鐵路運輸，奠定了物流業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ),。隨著全區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,，加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)成為實現(xiàn)“全面達小康,建設(shè)新連云”戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切要求，也是拓展全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展更廣闊空間的重要途徑,。作為連云港市現(xiàn)代物流業(yè)最具發(fā)展優(yōu)勢和潛力區(qū)域的連云區(qū),，于20xx年5月出臺了《關(guān)于進一步加快我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策（暫行）》，為進一步做大做強全區(qū)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)提供了有力的保障,。近期,，由區(qū)政協(xié)副主席夏信喜帶隊，組織區(qū)政協(xié)辦,、發(fā)改局等單位及部分區(qū)政協(xié)委員對全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展情況進行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

多年來，連云區(qū)依托區(qū)位,、交通,、產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢，不斷優(yōu)化企業(yè)物流發(fā)展環(huán)境,，加強綜合交通體系建設(shè),，努力培育現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)，全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展不斷呈現(xiàn)新的特點：

1,、物流業(yè)貢獻作用日趨突出,。物流業(yè)為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的物資流通提供了有力保障。20xx年連云港港共完成貨物吞吐量8506.8萬噸,，同比增長17.6%,，在全國沿海主要港口中排名第12位,。東部城區(qū)物流相關(guān)行業(yè)數(shù)量多，產(chǎn)出大,。根據(jù)經(jīng)濟普查資料測算,，20xx年東部城區(qū)物流行業(yè)總產(chǎn)出為34.01億元，按行業(yè)劃分：交通運輸和倉儲業(yè)（郵政業(yè)）19.91億元,，批發(fā)和零售業(yè)14.10億元,。交通運輸和倉儲業(yè)在整個物流產(chǎn)業(yè)中占有較大的比重，占全部物流產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出的58.54%,。

20xx年連云區(qū)物流行業(yè)產(chǎn)出情況表,。

單位：億元。

總產(chǎn)出占比,。

全區(qū)物流業(yè)34.01100%,。

其中：交通運輸和倉儲業(yè)19.9158.54%。

批發(fā)零售業(yè)14.1041.46%,。

2,、綜合交通體系不斷完善。目前,，連云區(qū)已初步形成以海運為龍頭,，鐵路運輸為骨干，公路運輸為網(wǎng)絡(luò)和各大型場站為集疏樞紐的綜合運輸體系,。港口是連云區(qū)發(fā)展物流業(yè)的重要依托,，連云港港是江蘇唯一大型海港和中西部地區(qū)最便捷的出海口,，與全球160多個國家和地區(qū)近千個港口開展貿(mào)易往來,，擁有萬噸級以上生產(chǎn)性泊位29個，位居全球百強集裝箱港口行列,。鐵路運輸是連云區(qū)物流業(yè)發(fā)展的主要支撐,。作為中國東西大動脈之一的隴海鐵路，向西橫貫亞歐30多個國家和地區(qū),；南北向的沿海鐵路已列入全國鐵路“十一五”規(guī)劃,，即將開工建設(shè)。公路交通便捷,，310國道和全國東西高速公路主干線連霍高速的起點就在連云區(qū),，并與南北走向的同三、京滬高速公路貫通,；242省道,、226省道、疏港通道正在加快建設(shè)中。信息網(wǎng)絡(luò)方面,，光纜干線網(wǎng)己初步建成,，形成高速度、大容量信息的傳輸能力,。物流園區(qū)建設(shè)快速發(fā)展,，隨著工業(yè)化進程的不斷加快，近年來,，連云區(qū)重點建設(shè)以港口,、板橋等為中心的區(qū)域物流中心，并已形成若干亮點,。

3,、物流骨干企業(yè)蓬勃發(fā)展。目前,，連云區(qū)已經(jīng)發(fā)展形成了一批主營業(yè)務(wù)突出,，核心競爭力強的物流企業(yè)，培育了中遠物流,、源達儲運、東鴻物流等具有國內(nèi)先進水平和國際競爭力的現(xiàn)代物流骨干企業(yè),。港口物流公司和中外運陸橋運輸公司已被江蘇省經(jīng)貿(mào)委確定為省級重點物流企業(yè),。建設(shè)了陸橋保稅庫三大倉儲系統(tǒng)，打造了專業(yè)從事集疏運車輛信息,、貨運信息管理與發(fā)布及電子商務(wù)服務(wù)的物流信息交易中心平臺,。通過招商引資，中海集運,、五礦國際等多家具有先進管理經(jīng)驗的著名物流企業(yè)落戶連云區(qū),。這些物流企業(yè)帶來了先進的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和管理技術(shù),，對于提高全區(qū)物流業(yè)現(xiàn)代化水平起到了重要的促進作用,。隨著傳統(tǒng)運輸、倉儲,、貨代,、貿(mào)易、商業(yè)流通企業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)變以及第三方物流服務(wù)企業(yè)的涌現(xiàn),、國內(nèi)外知名物流企業(yè)的落戶,，連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)基本框架初步形成。

%,。蘇果超市,、家得福等現(xiàn)代商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展迅猛。大型市場的物流配送業(yè)務(wù)增多，為拓展現(xiàn)代物流業(yè)提供了廣闊的空間,。

5,、運輸代理、倉儲業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,。全區(qū)現(xiàn)擁有國際貨代企業(yè)101家,，發(fā)展形成了以中遠、中海,、中外運等國字號企業(yè)集團為主體,，民營貨代、倉儲企業(yè)為補充的物流配套服務(wù)體系,。這些企業(yè)從事海陸空國際貨運代理,、大陸橋過境運輸、國際多式聯(lián)運,、租船訂艙,、集裝箱班輪運輸、船務(wù)代理,、倉儲（保稅庫,、監(jiān)管庫）、報關(guān)報驗等綜合物流服務(wù),。鐵路及其專用線是倉儲企業(yè)的主要運輸方式,。全區(qū)現(xiàn)有80余家倉儲企業(yè)。以中儲物流中心,、陶庵儲運等為代表,，建有鐵路專用線，從事倉儲,、發(fā)送和配送等業(yè)務(wù),。

1、物流基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善,。一是港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然滯后,。目前連云港港的實際吞吐量遠遠超過了設(shè)計生產(chǎn)能力，必須進一步加快改造升級,。港口綜合運輸體系尚缺少海河聯(lián)運,，集疏運能力一直不能滿足要求。二是鐵路運力受限制,。連云港港口的集疏運近70%依靠鐵路,，鐵路車皮緊張將會影響港口物資裝卸和全區(qū)物流業(yè)發(fā)展。公路集裝箱運輸主要依靠大港路,、中山路,，運輸通道貫穿城區(qū),，港口運輸和城市交通互相干擾，目前疏港通道正在加快建設(shè),，但公路集疏運通道不暢的矛盾仍較突出,。

2,、物流資源分散,，缺乏有效整合,。目前，連云區(qū)大多數(shù)物流企業(yè)主要由零散的小型配貨站,、個體運輸戶以及提供簡單倉儲租賃的企業(yè)等構(gòu)成,。企業(yè)規(guī)模較小，資源分散,，難以形成規(guī)模效應(yīng),。工業(yè)企業(yè)物流大多數(shù)還是沿用傳統(tǒng)的上游企業(yè)送貨或下游企業(yè)取貨的方式。倉儲設(shè)施缺乏,，倉儲用地不足,，尤其是港口堆場嚴重不足，大大影響了港口的運輸效率和城市形象,。

3,、物流人才匱乏，物流保障能力有待增強,。物流人才問題是困擾一個區(qū)域,、一個物流企業(yè)發(fā)展的長遠問題。第三方物流企業(yè)無論是數(shù)量還是質(zhì)量都滯后于市場發(fā)展的需要,。物流企業(yè)給客戶提供個性化、綜合化,、增值化的服務(wù)方面存在的問題還有待進一步解決,。

1、加強規(guī)劃制訂,，明確物流業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位,。加強現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究，盡快制訂出臺《連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,。從實際出發(fā)研究制訂現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃,，并與港口發(fā)展規(guī)劃及周邊地區(qū)發(fā)展進行銜接。城市發(fā)展規(guī)劃,、交通發(fā)展規(guī)劃,、土地利用總體規(guī)劃的制訂和修編，必須充分考慮現(xiàn)代物流發(fā)展和港口發(fā)展的需要,，合理規(guī)劃布局城市物流功能區(qū),、物流園區(qū)和配送中心及相關(guān)道路等設(shè)施,，并為港口的發(fā)展留足物流發(fā)展空間。強化規(guī)劃實施的嚴肅性,，避免因重復(fù)建設(shè)造成資源浪費,。進一步明確發(fā)展定位，按照區(qū)域性的國際物流中心以及地區(qū)性物流樞紐的總體要求,，擬定階段性目標(biāo)實施計劃,。根據(jù)物流需求的分布特征，連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展必須充分利用依托港口和全區(qū)工商業(yè)經(jīng)濟迅猛發(fā)展,、外向型經(jīng)濟較快提升和區(qū)域性重要樞紐城市的優(yōu)勢,，重點發(fā)展以下三大領(lǐng)域：一是行業(yè)分撥型物流，依托港口優(yōu)勢,，大力推進多式聯(lián)運,，合理布局分撥配送中心，積極發(fā)展跨區(qū)域的分撥配送,；二是都市配送型物流,，依托樞紐城市優(yōu)勢和快速發(fā)展的城鄉(xiāng)消費品市場，發(fā)展壯大國內(nèi)連鎖經(jīng)營企業(yè)和第三方物流企業(yè),，力爭形成輻射全市,、全省的消費品配送中心。三是產(chǎn)業(yè)基地型物流,，即依托各產(chǎn)業(yè)園區(qū),，優(yōu)先布局物流項目，形成合理的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,。

2,、突出重點領(lǐng)域，加快培育龍頭骨干企業(yè),。加快培育大型物流企業(yè)集團,。選擇一批在現(xiàn)代物流領(lǐng)域已經(jīng)起步并取得明顯成效的優(yōu)勢企業(yè)作為“連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展重點聯(lián)系企業(yè)”，加強引導(dǎo),、扶持和服務(wù),，鼓勵其收購、兼并傳統(tǒng)物流企業(yè)或工商企業(yè)中的物流部門,，發(fā)揮典型示范作用,，實現(xiàn)更好更快地發(fā)展。依托區(qū)位優(yōu)勢,，重點在集裝箱聯(lián)運,、倉儲運輸、貨運代理和商貿(mào)流通領(lǐng)域培育和構(gòu)建4大物流產(chǎn)業(yè)集群板塊,。大力扶持民營物流企業(yè)的發(fā)展,，逐步培育形成國有,、民營、外資三足鼎立,，互相補充,、互相競爭、共同發(fā)展的市場格局,。加強現(xiàn)代化大型商品批發(fā)交易市場,、各類專業(yè)批發(fā)市場、連鎖配送中心,、信息服務(wù)等物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。整合現(xiàn)有物流資源，構(gòu)建集商流,、物流,、信息流、資金流為一體的產(chǎn)業(yè)物流中心和連鎖配送系統(tǒng),，并設(shè)立倉儲基地和區(qū)域性分銷中心,，實行產(chǎn)供銷一體化。大力支持區(qū)內(nèi)物流企業(yè)“走出去”,，開展多種形式的合作,，拓展市場，提高競爭力,。

3,、完善交通網(wǎng)絡(luò)，不斷夯實物流支撐體系,。建設(shè)完善的運輸體系,，是加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展必要的基礎(chǔ)設(shè)施條件。加快港口開發(fā)建設(shè),，加快實施大型集裝箱泊位和30萬噸級深水礦石泊位建設(shè),；在加快15萬噸級深水航道改擴建的基礎(chǔ)上，規(guī)劃建設(shè)連云港30萬噸級深水航道和30萬噸級深水泊位,。做好港口集疏運，加快推進疏港公路建設(shè)和通榆運河建設(shè),，實現(xiàn)海河聯(lián)運,。做好東隴海鐵路電氣化改造，爭取連鹽（沿海）鐵路盡快立項開工,；建設(shè)連臨高速公路,，實現(xiàn)各方向上運輸通道暢通?！笆晃濉睍r期,，重點布局建設(shè)一批專業(yè)物流園區(qū),，主要包括大陸橋公共保稅倉庫、金港灣大型物流園,、板橋工業(yè)園物流中心等骨干項目,，形成全區(qū)完善的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系。

4,、加快引導(dǎo)推進,，不斷提升物流管理水平。推進現(xiàn)代物流業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，對各種與物流活動相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行深入研究，開展物流專業(yè)知識與管理標(biāo)準(zhǔn)的普及工作,，將企業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化水平作為政府政策支持的重要選擇條件,。加強物流企業(yè)信息化建設(shè)，探索構(gòu)建連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)信息交換平臺,，積極發(fā)展電子商務(wù)物流,。加強物流行業(yè)自律和市場監(jiān)管，積極推動組建物流行業(yè)協(xié)會,，促進行業(yè)自律,。加大物流市場監(jiān)管和執(zhí)法力度，重點是規(guī)范市場行為,、推動聯(lián)托運等運輸市場公平有序競爭,、建立現(xiàn)代物流培訓(xùn)和咨詢等中介組織的認證制度。加強現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計和監(jiān)測,，研究制定科學(xué)的物流統(tǒng)計指標(biāo)體系,，開展物流信息的收集和評價工作，適時定期發(fā)布現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展報告,。培養(yǎng)物流管理人才,，建立一支高素質(zhì)的物流人才隊伍，適應(yīng)全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的需要,。

5,、形成政策合力，努力營造加快發(fā)展氛圍,。加強政府對發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和組織實施,，充分發(fā)揮區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展辦公室對全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)作用，進一步明確職責(zé)分工,，努力協(xié)調(diào)解決現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展中的重大問題,。進一步改善服務(wù)，簡化物流項目審批程序,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。大膽創(chuàng)新現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策體系,，本區(qū)權(quán)限內(nèi)的運輸、倉儲,、配送,、貨代、流通等具體物流項目審批,，建議由區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展辦公室扎口,、牽頭會辦。積極提供財政扶持,，在區(qū)服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金中設(shè)立現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項資金,，用于支持重點物流企業(yè)、重大物流設(shè)施和重要物流信息服務(wù)平臺建設(shè),。加強建設(shè)用地支持,，鼓勵在統(tǒng)一規(guī)劃的物流園區(qū)內(nèi)設(shè)立物流企業(yè)，建設(shè)物流項目,。引導(dǎo)社會資金投入,，積極運用財政貼息手段，引導(dǎo)信貸資金,、民間資本和國外資金用于增加現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展投入,；鼓勵融資擔(dān)保機構(gòu)為現(xiàn)代物流企業(yè)提供信貸擔(dān)保。建立油,、電等物流企業(yè)的重要生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)機制,，保障企業(yè)平穩(wěn)健康運行。抓好物流企業(yè)的宣傳,、推動和典型示范作用,，提高全社會物流業(yè)的發(fā)展意識。

物流調(diào)查報告的重要性篇七

國內(nèi)賣家要把物品輸出到國外買家,，主要是選擇國際快遞公司有ems,、dhl、tnt,、ups和fedex等等,。其中比較常用的ems國際快遞是按照貨物重量(實重)來收費的，而dhl,、tnt,、ups和fedex等是按照實重與體積重量(長x寬x高/6000)哪個重就按哪個來收費的。

國內(nèi)賣家最經(jīng)常用的是ems國際快遞,。ems國際快遞是各國郵政開辦的一項特殊郵政業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)在各國郵政,、海關(guān),、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán),。以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞國際緊急信函,、文件資料,、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品,，同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù),。ems還提供代客包裝、代客報關(guān),、代辦保險等一系列綜合延伸服務(wù),。優(yōu)勢：

1.國際ems快遞計費簡單，價格為中國郵政ems的公布價乘以折扣,，以人民幣結(jié)算,。

2.當(dāng)天發(fā)貨，當(dāng)天交接深圳郵局,，當(dāng)天上網(wǎng)跟蹤,，從而節(jié)省快件在國內(nèi)運輸?shù)臅r間。

3.國際ems快遞通關(guān)能力強,，可發(fā)名牌產(chǎn)品,，電池，手機,，mp3,mp4等產(chǎn)品,。

4.貨物不計體積，適合發(fā)體積大重量小的貨物,。

國際快遞全世界通郵,可到達全球210個目的地,。

6.無燃油附加費及偏遠附加費。

7.時效有保障,，東南亞南亞地區(qū)3天內(nèi)可以妥投,，澳洲4天可以妥投，歐美國家5天能妥投,。

國際快遞流程圖：

到國外網(wǎng)站購物,，免不了要把包裹運回到國內(nèi)，目前來說跨國運輸有以下兩種情況：

1.直郵（國外網(wǎng)站直接發(fā)貨給客戶）

有些國外網(wǎng)站能直接把商品包裹郵寄到中國,，你下訂單支付之后,，留下你的中國地址即可，最好用拼音寫地址,，方便中國郵政派送,。比如美國的亞馬遜網(wǎng)站上的圖書音像制品就是可以直接配送到中國的（其他商品不支持中國直郵）。當(dāng)然如果直郵的運費有時候比較貴，你也可以選擇發(fā)到轉(zhuǎn)運公司的國外地址,，因為轉(zhuǎn)運的價格比較便宜,。

2.網(wǎng)站不支持直郵，只能用轉(zhuǎn)運服務(wù)

國外很多網(wǎng)站的派送范圍不包括中國,，也就是說國外網(wǎng)站不發(fā)包裹到我們國內(nèi),，那怎么辦呢？隨著國內(nèi)海淘大軍的逐漸壯大,，國外涌現(xiàn)出了很多華人的轉(zhuǎn)運快遞公司,。

所謂轉(zhuǎn)運：就是國外的華人快遞公司提供的一種服務(wù)，他提供給你一個國外當(dāng)?shù)氐氖肇浀刂?，你買東西的時候只要把收貨地址填成他們提供的國外地址就行,，收到東西后，轉(zhuǎn)運公司再寄到你的國內(nèi)地址,。等于是中間多了一道步驟,，他幫你收貨，然后轉(zhuǎn)發(fā)到你的國內(nèi)地址,。華人轉(zhuǎn)運快遞公司的郵費低廉,，比直郵到國內(nèi)要便宜很多，只是比起直郵的收貨時間會慢上幾天,。

所謂的轉(zhuǎn)運公司就是在海外替你簽收貨物,、并將貨物發(fā)回國內(nèi)的公司。

因為大部分國外網(wǎng)站都不支持直郵到中國,，或者直郵到中國的費用非常高,，而轉(zhuǎn)運公司的價格就相對低廉，一般1磅(1lbs)在4美金左右,，而且轉(zhuǎn)運公司大部分是華人辦的,，溝通起來也比較方便。

海外購物常用的轉(zhuǎn)運公司有：潤東國際快線,、百通物流,、風(fēng)雷速遞、先鋒快遞,、美國愛購,、優(yōu)購快遞、飛鴿快遞,、轉(zhuǎn)運四方,、360海淘、久禾快遞,、美速通,、華美快遞、cul中美速遞、轉(zhuǎn)運中國,、友家轉(zhuǎn)運,、迅達快遞、歐洲go,、eaco德運、egou易購,、騰牛速遞,、dy德運、飛洋轉(zhuǎn)運,、天翼轉(zhuǎn)運等等,。其中比較好的轉(zhuǎn)運公司是：百通物流、風(fēng)雷速遞,、潤東國際快線,。

1.百通物流

百通網(wǎng)（buytong）為百通物流下屬的在線海外網(wǎng)購物流平臺，致力于為個人海外網(wǎng)購,、海外代購,、淘寶賣家、團購網(wǎng)站等提供專屬海外收貨地址,、倉儲空間（包括免稅州）和物流快遞服務(wù),，以領(lǐng)先的在線物流系統(tǒng)，讓用戶可以從網(wǎng)上全程跟蹤貨物狀態(tài),，為客戶提供便捷,、快速、低價的一站式自助物流服務(wù),。

百通網(wǎng)為更好地支持廣大代購賣家,、淘寶賣家，解決在他們從海外采購到直郵到消費者手中出現(xiàn)的問題,，20xx年1月又成功的推出了“美貨通”,，讓賣家能在百通平臺上完成從美國采購到直郵國內(nèi)的整個過程，真正實現(xiàn)了從進貨到物流的一步到位,。

（1）用戶評價（來自55海淘返利網(wǎng)和海淘之家）：

1.百通物流是我第一個使用的物流公司,，當(dāng)時就是看中價格便宜，首重續(xù)重統(tǒng)一價位這點兒優(yōu)勢了,！百通經(jīng)濟線價格實惠,，首重4刀，續(xù)重4刀,，兩磅起運,。第一單，走了一個多月，2月17日生成的運單,，審核了9天,，3月20日到的貨，后來發(fā)現(xiàn)還算是快的,。

2.免稅州的審核速度極慢,。

3.東西損壞的話，轉(zhuǎn)運公司不會給予賠償,。

4.巨額的體積費和被稅,。

1.當(dāng)初他家的轉(zhuǎn)運費用可以說是很多轉(zhuǎn)運中比較低廉的，他家的亮點是《奶粉團購專線》和《服裝鞋帽團購專線》這兩個報稅通道,，價格低廉每磅只要4.5刀,。但有起重，奶粉6磅,，衣服5磅,。

綜上所述，百通物流的優(yōu)勢有：公司規(guī)模雄厚,，資歷比較老,，價格經(jīng)濟實惠，比較穩(wěn)定,；劣勢是：沒有免稅州直發(fā)的,，速度慢，被稅太多,。適合一些較貴重的物品,。

2.風(fēng)雷速遞

thunderexpressllc(thdex)是注冊在美國加利福尼亞州的國際物流公司，基于互聯(lián)網(wǎng)為國際電子商務(wù)提供智能化物流解決方案的高科技企業(yè),。thdex的總部位于美國南加州,，在免稅州設(shè)有倉庫。

thdex擁有掌握著最先進物流技術(shù)且經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊,；國內(nèi)頂尖水準(zhǔn)的it團隊,，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電子物流平臺，以及積極進取勇于創(chuàng)新精神,。簡化繁瑣復(fù)雜的物流環(huán)節(jié),，為客戶帶來簡便和輕松，以顧客的滿意為風(fēng)雷的最終目標(biāo),。

（1）用戶評價（來自55海淘返利網(wǎng)）：

比起百通速度更快,。至少風(fēng)雷現(xiàn)在是保證1個月能到。

風(fēng)雷有以下幾個關(guān)鍵點：

1.沒有包稅渠道,。

2.有免稅州收貨地址,，轉(zhuǎn)倉費由以前的6元每磅,，降低為4.5元每磅，不是免稅州直發(fā),。

3.目前可以免費合箱,。

4.d和e渠道沒有體積費，但是收費較貴,，速度較穩(wěn)定,。e更快一些。

5.稱重0.1以上按一磅算,。

6.渠道多,，選擇多。e渠道速度最快,，價格最貴。

7.比較老的轉(zhuǎn)運公司,，操作模式比較穩(wěn)定,，網(wǎng)頁比較人性化，需要預(yù)報,。

8.但是轉(zhuǎn)倉時間不穩(wěn)定,、清關(guān)時間慢、價格貴,。

優(yōu)點：可能因為成立得比較早,，公司比較大，還是挺規(guī)范的,。

缺點：a渠道實在是太慢,，基本都要一個多月的時間。

綜合來說：比較穩(wěn)妥,，東西限制少,，可以寄香水之類，新手+有耐心的話還是可以用的,。

運費：風(fēng)雷無包稅渠道,，目前有a（默認渠道一個月左右速度）、c,、d,、e四個渠道可以選擇。

優(yōu)點：

1.比較老牌的轉(zhuǎn)運了,，有自己的專屬渠道,，雖然有坑，速度還算穩(wěn)定,，網(wǎng)站也比較專業(yè),、清爽,，訂單一目了然。

2.是ca統(tǒng)一發(fā)貨,，所以or和ca倉庫可以合箱,。

3.積分抵用無上限。

4.有客服,，可以找到,，雖然解答經(jīng)常不給力。

5.現(xiàn)在可以通過風(fēng)雷購買有返利,，返利可以作為運費抵用,。

6.風(fēng)雷清關(guān)是一批一批的，而且有個風(fēng)雷論壇,，互相交流,，可以知道大概清關(guān)到哪里，自己的貨大概還有多少天能夠拿到,。7.網(wǎng)站跟蹤訂單還是比較完整的,，很少空降。

8.是合箱稱重后產(chǎn)生價格,，再付款,，雖然提交訂單周期長了，但是賬戶里不會有余額了,。

缺點：

1.速度雖然穩(wěn)定,，但是默認渠道1個月，不給力,。

2.價格不是很便宜,。

3.購物返利點比較低。

入庫較慢,，曾經(jīng)我有過半個月未入庫的,。

5.無包稅渠道。

6.客服雖然能聯(lián)系到,，但是給力解決問題很少,。

（2）總結(jié)

綜上所述，風(fēng)雷速遞的優(yōu)勢有：

1.公司規(guī)模雄厚,，管理規(guī)范,，操作模式比較穩(wěn)定。

2.渠道多,，選擇多,，目前有a、c,、d,、e四個渠道可以選擇,。

3.網(wǎng)站也比較專業(yè)、清爽,，訂單一目了然,。

4.有自己的專屬渠道,速度還是比較穩(wěn)定。

5.目前可以免費合箱,。

6.網(wǎng)站跟蹤訂單還是比較完整的,，很少空降。

劣勢是：

1.有免稅州收貨地址,，但是不是免稅州直發(fā),。

2.轉(zhuǎn)倉時間不穩(wěn)定、清關(guān)時間慢,、價格貴,。

3.沒有包稅渠道。

4.客服不能及時解決問題,。

5.需要預(yù)報,。

3.潤東國際快線

潤東國際快線（rundonginternationalexpress）是潤東國際貿(mào)易有限公司新設(shè)立的分支機構(gòu)，主要經(jīng)營中美運輸業(yè)務(wù),。是集國際快遞、國際貨運,、倉儲配送,、加固、包裝一條龍的配套性國際物流機構(gòu),。本公司總部設(shè)在洛杉磯,，為全方位滿足客戶需求，本機構(gòu)現(xiàn)正在籌備設(shè)置免稅州服務(wù)業(yè)務(wù),。

潤東國際貿(mào)易有限公司成立于20xx年,，曾主要業(yè)務(wù)是開展英國及其它歐洲國家（德國、法國）與中國的互惠貿(mào)易,，涉及行業(yè)廣泛,，如進出口鋼鐵原料、電子原件,、家俬用品,、大型雕塑成品等。潤東國際于20xx年重點開發(fā)中美大型貿(mào)易市場,，由于本公司擁有從事多年空海運國際進出口貿(mào)易經(jīng)驗的專業(yè)人員,并擁有極強的國內(nèi)外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和良好的企業(yè)口碑,，因此多年來得到合作伙伴們的信賴，并已形成穩(wěn)定的客戶群,。

（1）用戶評價（來自55海淘返利網(wǎng)）：

價格合理,，折扣度大,，客服服務(wù)到家，但轉(zhuǎn)運速度有待改進,。

目前價格吸引人,，折扣優(yōu)惠多，不收轉(zhuǎn)倉費不收體積費等等,，客服比較讓人滿意,，但時效性差，不追求時間的話,，可以考慮,。

對于貓貓來說，很少買電子產(chǎn)品的我,，潤東有以下幾個關(guān)鍵點：

1.有包稅渠道,，可以走化妝品。

2.有免稅州收貨地址,，目前轉(zhuǎn)倉免費,，但不是免稅州直發(fā)。

3.目前可以免費合箱,、分箱,、點數(shù)、拍照,、特殊加固,、免費退貨等。

4.可以發(fā)蘋果,。

5.大件有體積費,。

6.稱重0.09以下抹零，0.1以上按一磅算,。

優(yōu)點：

1.客服態(tài)度好,，事無巨細，有問題基本都能解答,，就是時差問題,，在線時間在晚上。

2.稱重準(zhǔn)確無虛重,。

3.便宜,。各種便宜，各種免費,，見上述關(guān)鍵點第三條,。尤其現(xiàn)在是打折期，or倉剛開轉(zhuǎn)倉也免費,。性價比最劃算,。

4.不用預(yù)報,。缺點：

2.清關(guān)時間慢。

3.網(wǎng)站設(shè)計不人性化,。

優(yōu)點：

1,、客服。首先得好好贊下客服,，處理速度快,，客服會比較常在線和淘友互動。

2,、渠道限制不大,，尤其是a類，特別給力,，單價20刀以下beauty產(chǎn)品和100刀以下的手表啊都可以發(fā),，別說耳溫槍了。

3,、目前所有渠道免費合箱減重,、分箱（十個以內(nèi)免費，多于十個需要另提一張單）,、倉儲,、內(nèi)件清點、特殊加固,、取出fapiao（fapiao可單獨掃描發(fā)到指定的郵箱里）,、檢查貨品、拍照（每單僅限一張,，上傳在運單）。

4,、包稅,，這個很省心啊。

5,、運費活動給力,，成立之初6折團購、55的搶樓7折等等折扣活動,。

6,、有or免稅州轉(zhuǎn)倉（6月底之前免中轉(zhuǎn)費）、有usps,。

7,、稱重準(zhǔn)確，不需要擔(dān)心虛重,，合箱會合理減重,。

8,、支付寶人民幣直接充值，不需要被轉(zhuǎn)運賺匯率差,。

缺點：

1,、系統(tǒng)不夠人性化，不能退款提現(xiàn),，提交運單后看不見哪個快遞包裹已經(jīng)提交過,，如果包裹多的話很容易混淆，必須自己做好登記,。

2,、空降，出名的空降,，清關(guān)后就一直“清關(guān)中”直至收貨也還在“清關(guān)”,。

3、沒有免稅直發(fā),。適合發(fā)的東東：

囤貨的,，不著急的，只要單價低于1000美元,，不是壓力罐的,，都可以！

（2）總結(jié)

綜上所述,，潤東國際快線的優(yōu)勢有：

1.有包稅渠道,，而且渠道限制不大。

2.客服服務(wù)態(tài)度好,，處理問題速度較快,。

3.運費優(yōu)惠多，優(yōu)惠活動折扣多,。

4.不用預(yù)報,。

5.目前可以免費合箱、分箱,、點數(shù),、拍照、特殊加固,、免費退貨等,。

6.稱重準(zhǔn)確，不需要擔(dān)心虛重,，合箱會合理減重,。

7.有免稅州收貨地址，目前轉(zhuǎn)倉免費。

劣勢：

1.網(wǎng)站設(shè)計不合理,，不夠人性化,。

2.沒有免稅直發(fā)。

3.轉(zhuǎn)倉時間不穩(wěn)定,，清關(guān)時間慢,。

4.容易出現(xiàn)空降。

物流調(diào)查報告的重要性篇八

母愛是一縷陽光,，讓你的心靈即便在寒冷的冬天也能感受到溫暖如春,；母愛是一泓清泉，讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵仍然清澈澄凈,。

近年來,，家電市場正在從供不應(yīng)求過渡到產(chǎn)能過剩，行業(yè)利潤從暴利到微利,，產(chǎn)品從簡單到豐富,，家電行業(yè)領(lǐng)域也經(jīng)歷了激烈的競爭。在當(dāng)今原材料的挖潛將近枯竭的情況下,，家電企業(yè)要在未來的競爭中獲得可持續(xù)的發(fā)展,，需要轉(zhuǎn)向另一個利潤源泉——物流領(lǐng)域。物流在家電連鎖行業(yè)經(jīng)營過程中占有相當(dāng)重要的作用,，它已經(jīng)成為家電連鎖企業(yè)中最有力的制勝法寶,。物流搞好了，其經(jīng)營成本就會明顯降低,，也能提高家電行業(yè)的運營效率,；物流搞不好，經(jīng)營成本就居高不下,，在競爭中就身處劣勢,，最終會被市場淘汰掉。所以,，對于家電連鎖企業(yè),，如何改善自身的物流運作，已經(jīng)成為自己的發(fā)展戰(zhàn)略問題,。

然而，家電連鎖行業(yè)在物流運作方面存在著諸多問題：

1,、家電行業(yè)物流外包程度不高,。家電物流雖有了成熟的運營模式，但當(dāng)前家電物流外包的程度還不夠,。只要物流不是企業(yè)的核心業(yè)務(wù),，就應(yīng)外包給更專業(yè)的第三方物流企業(yè)，以提高效率、降低成本,，但目前家電企業(yè)還缺乏這種物流外包意識,。

2、物流組織管理水平有待提升,。物流組織管理水平較低,，導(dǎo)致物流總費用中的管理費用明顯偏高。目前,，我國家電行業(yè)物流管理費用與gdp的比例高達2.5%,，而美國只有0.4%左右。這其中最主要的是體制性和機制性約束,，內(nèi)部分割,、壟斷、封鎖的現(xiàn)象突出,，尚未建立公正,、公平、公開的物流競爭市場,，沒有形成可控與自由運作的現(xiàn)代物流機制,。

3、保管費用過高,。高保管費用主要歸咎于庫存水平高,，我國家電行業(yè)物流庫存費用占gdp的比例高達15%。我國家電企業(yè)流動資金年周轉(zhuǎn)速度慢,，遠低于發(fā)達國家的周轉(zhuǎn)速度,，這占用了企業(yè)的大量資金，增加了企業(yè)的保管費用,。

4,、物流信息化水平低。家電物流行業(yè)中現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平較低,，特別是缺乏能夠為現(xiàn)代物流提供整體解決方案的大型信息系統(tǒng),。這不僅影響家電物流產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模的擴大，而且影響著家電經(jīng)營服務(wù)手段和運行效率,。

基于以上家電連鎖行業(yè)在物流運作方面存在的問題,，山東大學(xué)威海分校04級電子商務(wù)班物流調(diào)研第三小組，以國美電器（威海）為調(diào)研對象,，用所學(xué)習(xí)的物流運作理論知識,，結(jié)合調(diào)研的實際情況，對國美電器物流情況進行綜合分析,，以此來充實和鞏固所學(xué)的理論知識,；同時在老師的指導(dǎo)下，針對國美電器物流運作中存在的問題提出合理的建議。

（一）國美電器簡介

19xx年元月一日,，國美電器在北京創(chuàng)立了第一家以經(jīng)營各類家用電器為主不足一百平米的小店,。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，國美電器已成為中國馳名商標(biāo),，并已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的家電零售連鎖企業(yè),，位居全球商業(yè)連鎖22位。在北京,、天津,、上海、成都,、重慶,、西安、廣州,、深圳等國內(nèi)100個城市以及香港地區(qū)擁有直營店270余家,，員工達到40000名。在國家商務(wù)部公布的20xx年中國連鎖經(jīng)營前30強中,，國美電器以238.8億元位列第二,，并再次蟬聯(lián)家電連鎖第一名，繼續(xù)領(lǐng)跑中國家電零售業(yè),。20xx年底,，國美電器基本完成了在中國大陸地區(qū)的一級市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時擴展到較為富裕的二,、三級市場,，并制定了20xx年實現(xiàn)銷售額1200億元的目標(biāo)。

（二）威海國美發(fā)展?fàn)顩r

20xx年9月,，國美在青島的連鎖店開業(yè),，20xx年11月5日威海一店開業(yè)，20xx年1月翌日,，威海二店開業(yè),，此二店皆屬于國美集團青島分部的的外埠直營店。威海國美的口號是：買家電到國美,，花錢不后悔,。

（三）威海國美貨源組織

由國美提供場地，廠家把它在當(dāng)?shù)氐膶Ｙu店設(shè)在了國美,，這樣國美會收取廠家的場地租金,，即入場費，另外廠家每賣出一件產(chǎn)品,，國美會收取一定的提成,。這種商品我們稱為商品一。另一種來源于國美總部的全國連鎖集中采購,，我們稱之為商品二,。

（四）威海國美貨源的運輸：

威海國美采取送貨上門服務(wù)，威海國美中商品一的所有運輸皆由廠家負責(zé),，包括運往當(dāng)?shù)氐膫}庫,、商場和用戶的住址。商品二的運輸則由國美全權(quán)限負責(zé),，國美的物流戰(zhàn)略從來都是在搶占市場的同時,，迅速與當(dāng)?shù)氐牡谌轿锪鞴菊勁泻献鳎珯?quán)負責(zé)當(dāng)?shù)貒赖乃形锪鳂I(yè)務(wù),。

（五）國美物流系統(tǒng)的優(yōu)勢

1,、統(tǒng)一采購，降低進價,。對于商品一,，所有商品廠家統(tǒng)一發(fā)貨；對于商品二,，國美都是采取統(tǒng)一采購,。國美幾十家連鎖店的產(chǎn)品都由總部統(tǒng)一進行采購，門店每天都將需求與銷售情況上報分部,，分部再將各門店信息匯總并上報總部,。這樣國美的每次采購量都遠遠超過其他零售商的采購量，這種統(tǒng)一采購方式,，把分銷的優(yōu)勢直接轉(zhuǎn)變?yōu)閮r格優(yōu)勢,。

2、談判能力強,。憑借遍布全國的銷售網(wǎng)點和超強的銷售能力,，任何上游生產(chǎn)廠家都不敢輕易得罪國美，唯恐失去國美就會失去大塊市場,。因此,，在與廠家談判時，國美掌握了主動權(quán),。

3,、通過信息溝通保持與廠商的友好關(guān)系。國美與廠商相互信任,，友好合作,，共同發(fā)展，確保了所采購的商品及時供應(yīng),，及時補貨,，商品銷售不斷檔,。

（六）國美配送中心

大庫、小庫構(gòu)成了國美電器全國連鎖體系的物流系統(tǒng)的樞紐,。目前,，國美在北京、天津,、上海,、成都和重慶分別設(shè)有一個配送中心，即大庫,，面積在7000-10000平方米之間,，每個配送中心可以支持７－８個連鎖店的商品配送。具體來講,，首先由廠家各地分公司直接將商品拉進國美的配送中心,，有時中心也提運一些商品，然后由連鎖店確定每天從全區(qū)域配送中心調(diào)貨的數(shù)量和型號,，運輸則由門店擁有的３噸大貨車完成,，貨物到達門店后可暫時存儲在店內(nèi)的小庫里。國美的配送中心具備了配送中心接受,、驗貨,、存儲的基本功能，但尚無能力為門店提供送貨服務(wù),。

威海國美也有自己的小庫,，這個小庫庫存來源于青島的配送中心和北京的配送中心以及廠家直供的商品一,。威海國美店內(nèi)也有小的倉庫,，主要存儲小件的商品,，譬如手機和相機等等,。 國美配送中心的主要任務(wù)是：

1、嚴格按照總部或地區(qū)分部業(yè)務(wù)部的訂貨指令,，接收或提運供貨者的批量貨物,；

2,、貨至配送中心后,，確認商品有無損壞,，數(shù)量、品種,、規(guī)格是否正確無誤,；

3、貨物入庫后,，做到定位管理,、分區(qū)碼放，保障商品安全,；

4,、根據(jù)總部或分部業(yè)務(wù)部的調(diào)貨指示及各門店的調(diào)貨申請,，對貨物實行配銷；

國美配送中心實行三級管理制：配送中心總經(jīng)理——庫管員——庫工,。配送中心經(jīng)理向地區(qū)分部總經(jīng)理,、業(yè)務(wù)部經(jīng)理負責(zé)，并督導(dǎo)庫管員,、庫工及配送中心司機。其主要職責(zé)是：

1,、合理安排配送中心人員的工作,，制訂配送中心的日常工作制度，嚴把出入庫關(guān),；

2,、組織庫房商品盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,；

3,、依據(jù)公司制度及有關(guān)規(guī)定，負責(zé)執(zhí)行商品進出庫的工作流程,；

4,、合理調(diào)配運輸車輛，保障商品流轉(zhuǎn)的正常進行,；

5,、加強對殘次商品的管理，將每日發(fā)生的殘次商品及時上報業(yè)務(wù)部,，請示解決方案,。 庫管員向配送中心經(jīng)理負責(zé)，并督導(dǎo)庫工工作,。其具體職責(zé)是：

1,、建立健全庫房商品帳目；嚴把出入庫手續(xù),；

3,、妥善管理殘次商品，及時上報經(jīng)理,；

4,、負責(zé)庫存商品的碼放工作；

5,、做好庫區(qū)的防火防盜工作,，保證庫存商品的安全；

6,、負責(zé)安排庫工的日常工作,。

庫工向配送中心經(jīng)理,、庫管員負責(zé)。日常工作是負責(zé)商品出入庫的裝卸,、碼放工作,；負責(zé)商品、庫房的衛(wèi)生,；做好庫區(qū)內(nèi)的防火防盜工作,。

配送中心司機直接向配送中心經(jīng)理負責(zé)，服從配送中心經(jīng)理的調(diào)配,，完成各項運輸任務(wù),，保證所送貨物的安全。

隨著企業(yè)的發(fā)展,、國美將配送中心的三級管理體系進一步細化,，增加了新的崗位：配送會計、配送出納,、配送干事,，以便加強財務(wù)管理。

（七）送貨

威海國美采取送貨上門服務(wù),，對于某些種類的商品,，譬如電腦，是由廠家在當(dāng)?shù)氐拇砩特撠?zé)送貨上門和安裝,，有些商品如洗衣機,，是由國美委托的第三方物流公司采取送貨上門，有廠方人員安裝和維修,，還有一些商品廠家在威海的業(yè)務(wù)全部交給國美,，包括送貨和安裝維修等。

（八）殘次商品控制

既然有商品從廠家到配送中心,、從配送中心到“小庫”,，又有從“小庫”返回配送中心，進進出出,、來來回回,，一系列的運輸過程，損壞,、殘次商品便不可避免,。國美對殘次商品有一整套的控制制度。首先,，在送貨,、進貨環(huán)節(jié)上控制，公司規(guī)定：

3,、進貨時如發(fā)現(xiàn)商品有殘次,，收貨方可拒收或記錄注明,；

5、商品碼放要符合倉庫碼放的管理規(guī)定,，嚴禁超高,、倒置或傾斜；

6,、門店一旦發(fā)現(xiàn)有殘次品,，需如實填寫有關(guān)情況，配送中心嚴格核對,。

國美根據(jù)商品流轉(zhuǎn)程序,，對配送中心及各門店的外傷殘次率作了嚴格限定，各門店外傷殘次率限額為0．8％,，各配送中心外傷殘次率，限額為1％,，各配送中心之間調(diào)運商品的殘次率限額為1％,。針對這個限額，公司又有一套獎懲措施與之對應(yīng),。

國美在庫存方面采用庫存共享方式,，即國美通過自己的強大的全國連鎖體系和配送體系，如果一個地方的國美店缺貨,，會迅速反映到國美總部,，總部通過現(xiàn)代信息系統(tǒng)定位各個配送中心的庫存水平，由還有存貨的配送中心把貨盡快發(fā)往缺貨地,。

國美物流運作存在的問題集中表現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面,。國美由過去經(jīng)營和管理得到的經(jīng)驗的確有很多令人稱道之處，在供應(yīng)鏈管理信息化方面,，也走在國內(nèi)其他零售業(yè)的前列,，但是國美在scm信息化方面還不夠成熟，仍存在不少問題,。

（一）無完善的信息共享系統(tǒng)

美的其他供應(yīng)商并不具備與國美建立信息共享系統(tǒng)的能力,，因此，在與供應(yīng)商合作伙伴方面的關(guān)系不盡人意,，許多供應(yīng)商認為國美的誠信度不高,。國美要控制進貨成本，加快庫存周轉(zhuǎn)速度,，吸引更多合作伙伴,，需要一個更加完善的信息共享系統(tǒng)。

（二）無強大的物流配送系統(tǒng)

雖然在國內(nèi)國美擁有強大的物流配送系統(tǒng),，但與國際零售巨頭們完善的配送系統(tǒng)相比較,，國美的物流配送系統(tǒng)在信息化方面還亟待完善,。

目前國內(nèi)已有個別零售商采用了衛(wèi)星通信系統(tǒng)，國美尚沒有,。國美采用數(shù)據(jù)傳輸和電話通訊,，但并不是每個員工都可以訪問配送中心內(nèi)所有產(chǎn)品庫存水平的實時信息。與沃爾瑪?shù)氖痔犭娔X系統(tǒng)相比,，國美配送中心在儲存,、包裝、發(fā)運方面的協(xié)調(diào)工作以及管理員工的效率上還有待繼續(xù)提高,。

（三）供應(yīng)鏈交互信息管理運作績效低

國美的信息化技術(shù)剛剛起步,。雖然國美已經(jīng)使用了edi和pos系統(tǒng)，建立了相對良好的erp系統(tǒng),，但是信息集成技術(shù)水平還不高,。國美的信息網(wǎng)絡(luò)分布較廣，總部匯總系統(tǒng)對整體工作進行了解和指導(dǎo),，不過速度自然比不上沃爾瑪?shù)娜蛐l(wèi)星通訊系統(tǒng)和總部龐大的數(shù)據(jù)中心,，沃爾瑪可以隨時查看全球各分店的銷售、結(jié)算,、庫存等情況從而進行實時監(jiān)控和指導(dǎo),，同時可以與供應(yīng)商每日交換商品銷售、運輸和訂貨信息,。而國美在庫存管理,、補貨系統(tǒng)、訂貨領(lǐng)域尚需建立先進的信息系統(tǒng)代替許多人工勞動,，提高供應(yīng)鏈管理的運作效率,。

（四） 網(wǎng)上商城作用未能充分發(fā)揮

各地國美電器網(wǎng)站對網(wǎng)上購物的消費者承諾不一，管理上也顯得參差不齊,。另外,，在配送商品時，經(jīng)常出現(xiàn)誤時,、網(wǎng)站更新后商品價格與更新前價格不一致給消費者帶來很大不便和不滿,。顧客在付款方面的安全性還不是很高，顧客在退貨方面還受到很多限制,。很大程度上,，在線顧客不會購買在線商品，因此國美網(wǎng)上商城并沒有發(fā)揮其銷售商品,、擴展業(yè)務(wù)的功能,，很大程度上僅僅是一個與消費者交流的信息平臺。

（一）學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理

沃爾瑪作為全球零售業(yè)的巨頭，一直是其他零售商的楷模,。究其成功的原因,，發(fā)現(xiàn)沃爾瑪始終將高質(zhì)量、高效的供應(yīng)鏈管理作為自己的核心競爭力在努力經(jīng)營,。信息技術(shù)在沃爾瑪供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用更是其他零售商所不能媲美的,。

沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理主要由4部分組成：顧客需求管理；供應(yīng)商和合作伙伴管理,；企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間物流配送系統(tǒng)管理,；基于internet/intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理。4個部分的每一個部分的高效運作都離不開信息技術(shù)的支持,。

隨著國美全國各部分網(wǎng)上商城的逐步開通,，網(wǎng)上商城將逐漸成為國美全國連鎖戰(zhàn)略過程中的一個重要環(huán)節(jié)。漢金力攜手sybase打造的“金力供應(yīng)鏈系統(tǒng)”在國美電器集團和所有分公司實施,，使得國美的電子商務(wù)管理模式得到進一步的更新提高,。

（二）發(fā)展第三方物流

國美應(yīng)控制殘次品，加強進貨管理,，逐步降低庫存,。同時，與家電廠商簽訂合作協(xié)議,，為其提供包括倉儲,、運輸,、裝卸搬運以及物流信息處理等第三方物流服務(wù),。國美物流未來發(fā)展方向應(yīng)該是從僅限于為國美電器銷售工作提供物流服務(wù)，發(fā)展成為能夠為所有家電生產(chǎn)商提供物流服務(wù),；從一個部門發(fā)展成為一個獨立的,、能夠提供倉儲、運輸,、裝卸搬運,、流通加工以及物流信息服務(wù)的綜合性第三方物流企業(yè)，即向國美電器“大物流”方向發(fā)展,。

（三）改善與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系

建立一個強大的共享信息系統(tǒng)是改善和合作伙伴關(guān)系的良好途徑,。與合作伙伴建立信息共享系統(tǒng)，不能一味地以大批量訂貨來降低進貨成本,，因為供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€整體,，它的任何一個弱勢的環(huán)節(jié)都會制約整個供應(yīng)鏈應(yīng)發(fā)揮的作用。

國美的價格殺手正在破壞其供應(yīng)鏈的整體格局,，不斷以大批量進貨來壓低商品進價,，不但會導(dǎo)致和供應(yīng)商關(guān)系的緊張，還會導(dǎo)致庫存的積壓，進而不能根據(jù)市場反映的需求信息來滿足消費者,，使供應(yīng)鏈整體效率弱化,。改變這種現(xiàn)狀，最好的辦法是與供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享,，除了為商業(yè)伙伴提供遠程登錄服務(wù),，使他們能夠下載自己需要的數(shù)據(jù)和應(yīng)用軟件外，還應(yīng)該和信譽度高的軟件開發(fā)商共同開發(fā)供應(yīng)伙伴信息網(wǎng),，以打破和供應(yīng)商溝通的瓶頸,。構(gòu)建在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，能讓國美與國內(nèi)外眾多供應(yīng)商隨時隨地共享商業(yè)信息,，讓供應(yīng)商都能隨時共享有關(guān)產(chǎn)品庫存,、銷售的最新進度等信息。供應(yīng)伙伴信息網(wǎng)可以提高國美商品流通速度,，并極大降低進貨成本,。

（四）加強物流配送系統(tǒng)管理

配送中心要實行全自動化，除采用aidc,、edi等系統(tǒng)外,，還應(yīng)采用電腦跟蹤，確定每件商品的存放位置及運送情況,。最好每一位物流配送系統(tǒng)的工作人員擁有一臺電腦以便很快的明確庫存和運送信息,，另外也應(yīng)該為國美的每一位員工提供察看商品庫存、銷售等信息的便利,。

（五）完善電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

從目前的國美電器網(wǎng)站上看,，許多方面的服務(wù)仍然不能讓顧客放心、滿意,。顧客購買國美電器網(wǎng)站上的商品,，所付的價款要求和網(wǎng)站更新后的價格有時不一致，這樣容易導(dǎo)致在線顧客對網(wǎng)上商城的不信任或者是顧客要求取消購買在線商品,。要獲得在線顧客對網(wǎng)上商城的信任,，應(yīng)該采取如下付款承諾：若網(wǎng)站更新后商品的價格比更新前低則顧客按照更新后的價格付款；若網(wǎng)站更新后商品的價格比更新前的價格高則顧客按照更新前的價格付款,。如此才能夠在商品價格方面給顧客一個購物的安全心理,。另外還應(yīng)保障顧客交付價款的安全性，在這方面全國網(wǎng)上付款的安全性能還不夠高,，如果國美能夠在這方面領(lǐng)先一步,，更能夠使得國美的影響力加大。

（六）引進物流專業(yè)人才

人才是企業(yè)創(chuàng)造財富的源泉,，家電行業(yè)物流要做好,，就必須重視人才,。但目前中國具有助理物流師、物流師,、高級物流師等相關(guān)資格的約17000人,，而具有高級物流師資格的僅292人。雖然目前物流學(xué)歷教育得到了快速推進,，但在短時間內(nèi)依然無法滿足物流產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展而帶來的人才需求,，目前物流人才相對比較短缺。因此,，國美搞好物流運作需要吸納人才,、培養(yǎng)人才，把培養(yǎng)物流人才納入到自己的發(fā)展戰(zhàn)略中去,。

物流調(diào)查報告的重要性篇九

本次調(diào)查共收到物流相關(guān)行業(yè)企業(yè)有效資料202份,。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這兩年我國現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)發(fā)展明顯快于傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù),，物流企業(yè)盈利水平明顯提高,，物流企業(yè)服務(wù)收費在不斷下降。

現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)收入增長明顯快于傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù),。隨著物流服務(wù)需求的高速增長,，物流企業(yè)的物流業(yè)務(wù)收入也相應(yīng)出現(xiàn)大幅上升。

20xx年,，本次受調(diào)查的所有物流企業(yè)的物流業(yè)務(wù)收入總額為1694億元,，同比增長36.4%。其中,，配送業(yè)務(wù),、代理業(yè)務(wù)、信息及相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù),、流通加工業(yè)務(wù)等現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)收入分別增長59.8%,、52.8%,、50.8%和36.1%,。明顯高于運輸收入增長31.4%。倉儲收入增長18.2%的幅度,。

綜合型物流企業(yè)收入增長明顯快于運輸型和倉儲型物流企業(yè),。按照不同物流企業(yè)類型分析，綜合型物流企業(yè)業(yè)務(wù)收入增長46.4%,，運輸型物流企業(yè)業(yè)務(wù)收入增長36%,。倉儲型物流企業(yè)業(yè)務(wù)收入只增長13.2%。

物流企業(yè)盈利水平明顯提高,。20xx年,，被調(diào)查企業(yè)實現(xiàn)利潤321億元，同比增長76.9%；實現(xiàn)營業(yè)稅金28億元,，同比增長20.5%,；產(chǎn)值利潤率為18.4%，同比提高4.2個百分點,；成本利潤率為23.2%,，同比提高6.3個百分點。

物流服務(wù)收費水平普遍有所下降,，但運輸價格有所上漲,。20xx年，物流企業(yè)的各項服務(wù)收費都有所下降,。

其中物流企業(yè)的平均貨物配送費率為37.4元/噸,，同比下降37.4%；平均貨物流通加工費率為326.5元/噸,，同比下降15.5%,。

平均貨物包裝費率為113.5元/噸，同比下降24.3%,；平均貨物倉儲費率為0.16元/噸天,，同比下降19.7%；平均貨物裝卸搬運費率為10.2元/噸,，同比下降8.4%,。

只有運輸價格，受油品價格大幅上漲和國家治理公路超載政策的影響,，有明顯上漲,。

20xx年，物流企業(yè)貨物綜合平均運價為0.14元/噸公里,，同比上漲12.1%,。其中，地方鐵路運輸型企業(yè)的貨物平均運價為0.12元/噸公里,。同比上漲9.9%,，公路運輸型企業(yè)的貨物平均運價為0.46元/噸公里，同比上漲10.8%,。

水運型企業(yè)的貨物平均運價為0.045元/噸公里,，同比上漲11.2%，航空運輸企業(yè)的貨物平均運價為1.653元/噸公里,，同比下降4.4%,，綜合物流服務(wù)型企業(yè)的貨物平均運價為0.37元/噸公里，同比上漲15.9%,。

自20xx年我國加入wto至今,，已經(jīng)快十個年頭了,，經(jīng)過與世界經(jīng)濟長達20xx年的近距離磨合，從不適應(yīng)到適應(yīng),，由約束到自由,，中國經(jīng)濟正在越來越明顯地烙上世界經(jīng)濟一體化的痕跡。而加入wto以后,，由于服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入的擴大,，也必將使中國物流產(chǎn)業(yè)融入全球性物流產(chǎn)業(yè)大潮之中，失去了“保護傘”的中國物流企業(yè)將面臨世界巨頭的競爭“壓迫”,，但同時也將擁有一個更加廣闊的發(fā)展空間,。機遇與困難俱在，中國物流在和世界巨頭同場競技的舞臺上如何揚長避短,、把握住新一輪發(fā)展機遇,，成為了擺在中國物流企業(yè)面前的一道世紀(jì)難題。

中國古法有云“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”,。中國物流企業(yè)只有了解了自己和巨頭的差距、洞察全球一體化后中國物流的發(fā)展趨勢,，才能在新的競爭和發(fā)展中尋求良機,，真正快馬加鞭地跟上世界的步伐。那么世界物流經(jīng)濟的發(fā)展將呈現(xiàn)怎樣的趨勢呢,？記者在走訪了眾多專家后發(fā)現(xiàn),，趨勢多種多樣、五花八門,，但有三大趨勢將成為必然,，也就是說把握住了這三大趨勢也就把握住了未來物流發(fā)展的脈搏。

隨著世界經(jīng)濟一體化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,，信息資源共享互通將成為企業(yè)發(fā)展壯大的必然手段,，以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供服務(wù)可以產(chǎn)生特殊的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，物流企業(yè)的覆蓋地域越廣,，用戶越多,，就越有利于降低物流成本。

在經(jīng)濟學(xué)界有個著名的“馬太效應(yīng)”定律：強者愈強,，弱者愈弱,。隨著世界經(jīng)濟資源集中度的進一步加大,，馬太效應(yīng)將越來越明顯,。一家獨大的壟斷在自由競爭的環(huán)境中已經(jīng)成為一種“幻想”，強強聯(lián)手將成為另一個重要趨勢,。

物流調(diào)查報告的重要性篇十

為全面了解和掌握我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,，提高物流產(chǎn)業(yè)的整體水平,，以降低物流成本，營造更好的投資環(huán)境,，服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展,，進一步增強我區(qū)經(jīng)濟綜合競爭力，某區(qū)物流產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告,。我們分別走訪調(diào)研了部分物流企業(yè),、工業(yè)企業(yè)、專業(yè)市場業(yè)戶,，掌握了第一手資料,，現(xiàn)就我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)的情況報告如下。

一,、我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,。

（一）、主要物流指標(biāo)快速增長,。近年來,，我區(qū)以交通運輸倉儲及郵政業(yè)為代表的物流業(yè)，適應(yīng)工業(yè)發(fā)展和市場需求,，保持了快速增長的勢頭,。20xx年全區(qū)公路貨運量4940萬噸，貨運周轉(zhuǎn)量96693萬噸公里,，注冊營運性貨運車輛4021輛,，噸位15801噸，掛車294輛,，噸位9092噸,，總載重達到24893噸位。據(jù)統(tǒng)計,，20xx年物流業(yè)增加值為17.5億元,，比上年增長17%，占全區(qū)gdp的比重達到7.47%,，占服務(wù)業(yè)的比重達17%,。物流業(yè)的發(fā)展促進了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增加值占比達到44.1%,。

（二）,、物流市場主體數(shù)量快速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全區(qū)從事物流產(chǎn)業(yè)的市場主體260余家,，依附四大專業(yè)市場130余家，依附工業(yè)企業(yè)110家,，依附商貿(mào)企業(yè)和為三農(nóng)配送20余家,。但在工商部門依法登記注冊的共81家,。其中依附沙發(fā)材料市場的有證物流業(yè)戶41家，依附沙發(fā)市場的有證業(yè)戶23家,。全區(qū)從事?；愤\輸?shù)奈锪魑飿I(yè)7家。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全區(qū)從事物流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員達2萬余人,。

（三）、物流市場主體規(guī)模普遍較小,。目前我區(qū)登記注冊的物流企業(yè)中,，注冊資金300萬元以上（含）的僅有眾智達、安順,、恒業(yè),、山運4家，其中眾智達物流的業(yè)務(wù)主要是對原企業(yè)（催化劑公司）服務(wù)的,，依存度較高,。安順物流主要為興魯化工和齊魯石化服務(wù)的，依附性也很高,。恒業(yè)物流主要以上海,、廣東、無錫,、西安五條專線為主,。山運物流主要是依靠xx為主要業(yè)務(wù)。這些企業(yè)擁有的車輛只有幾十部,。20xx年全區(qū)納稅過100萬的物流企業(yè)僅4家,，分別為眾智達物流、大地公司,、安順物流,、恒業(yè)物流，數(shù)量僅占納稅過百萬服務(wù)業(yè)企業(yè)的6%,。4家企業(yè)中,，納稅都不足500萬元，除眾智達外,，其余不足200萬元,。除了這幾個較大的物流企業(yè)之外，大多數(shù)物流企業(yè)只有幾部車輛,，更為甚者很多物流企業(yè)只有一張桌子,、一部電話、一個門頭，主要是配貨業(yè)務(wù),。依附于沙發(fā)市場的配貨站達80余戶,，但大多數(shù)都沒有自己的車輛,，只是搞配貨業(yè)務(wù),。依附于沙發(fā)材料市場的物流業(yè)戶41家，大多數(shù)是只有一到三部車輛,。

（四）,、第三方物流發(fā)展迅速。隨著我市鴻運,、良鄉(xiāng),、王舍物流園的建立，我區(qū)第三方物流隊伍迅速發(fā)展,，初步形成零擔(dān),、專線、聯(lián)運,、快遞,、危化品運輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,。宏信化工,、催化劑公司、興魯化工,、永大化工,、鳳陽彩鋼、華安新材料等企業(yè)物流逐步向第三方物流拓展,，加快了第三方物流的發(fā)展,。銀座、利群等商貿(mào)連鎖企業(yè)充分利用現(xiàn)有的物流設(shè)施整合改造,，投資新建了一批配送中心,，帶動了第三方物流的迅速發(fā)展。

（五）,、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展,，為物流產(chǎn)業(yè)做大做強提供了堅強的物質(zhì)基礎(chǔ)和條件。四大專業(yè)市場持續(xù)的繁榮和發(fā)展,，帶動了為市場服務(wù)的物流業(yè),。據(jù)不完全統(tǒng)計，這四大專業(yè)市場物流圈能輻射全國十幾個省市,，各種專線,、零擔(dān)、聯(lián)運網(wǎng)絡(luò)輻射面越來越大,，越來越靈活和便捷,。我區(qū)的支柱工業(yè)企業(yè)采取全面外包主輔剝離物流公司的方式,，釋放了大量的物流資源，也帶動了第三方物流業(yè)的迅猛發(fā)展,，同時也降低了企業(yè)成本,。

二、我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)存在的主要問題,。

（一）,、物流企業(yè)對現(xiàn)在物流認識不夠。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，有相當(dāng)一部分物流企業(yè),，對現(xiàn)在物流是為工農(nóng)商貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供物資供應(yīng)和保障的新的組織形式和新的組織技術(shù)，以信息化為支撐,，整合生產(chǎn)資料供應(yīng),、運輸、加工,、倉儲,、配送、包裝,、金融服務(wù),、回流回收，以降低物流成本為目的,，最終實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈一體化管理模式的理解不夠清晰,，內(nèi)涵掌握不夠系統(tǒng)，對現(xiàn)在物流在轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu),，促進產(chǎn)業(yè)升級、提高服務(wù)業(yè)比重的作用認識不到位,，制約了物流資源和功能的釋放,，束縛了物流服務(wù)水平的提高，不利于物流服務(wù)業(yè)的推進和發(fā)展,。大多建立在低水平的無序競爭運營之中,。

（二）、從宏觀上沒有統(tǒng)一的規(guī)劃,。物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)布局缺少統(tǒng)一,、科學(xué)規(guī)劃,。各物流公司各自為政，低水平的重復(fù)建設(shè)比比皆是，這樣不但浪費了有限的土地,、人力,、資金資源，分散了我們的整體實力,，影響了我們做大做強的物流產(chǎn)業(yè),，還削弱了物流產(chǎn)業(yè)的競爭力，使我區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)形成了現(xiàn)在的“鋪天蓋地的多,，頂天立地的少”的不利局面,，調(diào)查報告《某區(qū)物流產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》,。

（三）,、物流企業(yè)成本上升，物流業(yè)的稅賦不甚合理,。一是物流運營成本加大,。隨著土地、人力,、燃料等不斷升高,，加上市場競爭激烈，物流企業(yè)的利潤空間進一步縮小,。據(jù)調(diào)查,，運輸型物流企業(yè)燃料成本和過路過橋成本占總成本的比例，由20xx年的30-40%上升為去年的55-65%,。物流企業(yè)在高成本,、低利潤狀態(tài)下運行，缺少發(fā)展后勁,。二是物流業(yè)的稅收管理和稅賦不甚合理?，F(xiàn)行的營業(yè)稅將物流業(yè)務(wù)劃分為運輸（包括運輸、裝卸,、搬運）與服務(wù)（包括倉儲,、代理等）兩大類。前者營業(yè)稅稅率為3%,，后者為5%,。實際經(jīng)營中，綜合性物流企業(yè)各項業(yè)務(wù)上下關(guān)聯(lián)相互重疊,，很難區(qū)分運輸和服務(wù)本.文,來.源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng),收入,，稅務(wù)部門本著就高不就低的原則征稅。其次,，存在重復(fù)納稅現(xiàn)象,，物流企業(yè)出租倉庫，既要按照租金收入繳納5%的營業(yè)稅，還要繳納12%的房產(chǎn)稅,，又要繳納8%的土地使用稅,，合計繳納總收入25%的稅收。過高的稅負制約了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。第三制造企業(yè)因剝離非核心物流業(yè)務(wù)造成稅負增加,，各項稅收費用統(tǒng)算，剝離后比剝離前增加10%-20%,，從而使物流資源得不到更有效的釋放,。第四，地方稅源流失嚴重,，有些物流公司由于沒有稅務(wù)發(fā)票的開票資質(zhì),，便選擇政策優(yōu)惠的地區(qū)xx和注冊公司，造成地方稅源流失,。

（四）,、專業(yè)化物流和精細化服務(wù)水平有待提升。物流企業(yè)專業(yè)化和精細化與供應(yīng)鏈的一體化配套的服務(wù)水平不高,，突出表現(xiàn)在小,、散、亂,，形不成規(guī)范化經(jīng)營和規(guī)?；l(fā)展。物流信息尚未達到共享共用,，造成物流企業(yè)間以及物流企業(yè)與制造企業(yè)間的信息不對稱,。制造企業(yè)對物流服務(wù)需求的個性化要求越來越高，一般性的運輸,、倉儲服務(wù),，難以滿足專業(yè)生產(chǎn)所需要的專業(yè)化、定制化,、供應(yīng)鏈一體化的服務(wù),。物流企業(yè)的信息化建設(shè)滯后，物流與商流,、信息流,、資金流結(jié)合得不夠。

（五）,、管理不到位,，物流企業(yè)誠信意識缺失。由于我區(qū)目前還沒有對物流產(chǎn)業(yè)實施統(tǒng)一的管理,，職能部門缺少必要的交流和溝通,，因此致使政府對物流產(chǎn)業(yè)管理的不到位,。由于管理不到位，再加之各種法規(guī)體系不健全,，政策措施不配套,，使的物流企業(yè)盲目相互壓價，無序惡性競爭,。服務(wù)質(zhì)量低,，不講誠信，代收貨款占為己有時有發(fā)生,，無照無證經(jīng)營現(xiàn)象存在,。

三、對我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施和建議,。

（一）,、成立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理機構(gòu)，強化管理,。成立以區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,，由經(jīng)信局,、發(fā)改委,、交通局、貿(mào)易局,、地稅局,、工商局、公安局為成員的統(tǒng)一管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，集中對物流產(chǎn)業(yè)進行整治和管理,。為我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。在現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)上,，聘請物流專家對我區(qū)的物流的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)層次、產(chǎn)業(yè)布局,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展重新進行規(guī)劃,，制定中長期物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，按照規(guī)劃逐步發(fā)展實施,。

（二）,、優(yōu)化物流產(chǎn)業(yè)的政策發(fā)展環(huán)境。現(xiàn)在物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是制造業(yè)主輔分離,，向物流企業(yè)釋放物流資源,。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在發(fā)展比較好的物流企業(yè),，主要是從大型制造企業(yè)自身剝離出來的企業(yè)物流實體,，這類企業(yè)具備滿足制造企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)所需要的配套服務(wù),，形成生產(chǎn)前物流供應(yīng)服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部流程再造相匹配，與生產(chǎn)后商貿(mào)物流相接軌的供應(yīng)鏈一體化整體服務(wù)功能,，從而推動物流服務(wù)專業(yè)化,、社會化的發(fā)展。因此,，必須進一步優(yōu)化支持制造企業(yè)主輔分離的政策環(huán)境,，落實《關(guān)于加快推動制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展的實施意見》（魯政辦發(fā)（20xx）51號），推動物流企業(yè)增強一體化的服務(wù)功能,。盡快落實國家稅務(wù)總局《關(guān)于試點物流企業(yè)有關(guān)稅收政策問題的通知》,，讓物流企業(yè)享受有關(guān)差額稅收政策。按照物流一體化運作的需要,，和公平賦稅的原則,，將物流的運輸、裝卸,、搬運,、倉儲、代理等環(huán)節(jié)的營業(yè)稅統(tǒng)一調(diào)整為3%,。加強交通運輸管理,，嚴厲打擊公路三亂，免除企業(yè)不合理負擔(dān),。

（三）,、加強物流標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)。物流標(biāo)準(zhǔn)化是加強物流管理的重要手段,，信息化是現(xiàn)在物流的重要支撐,，政府有關(guān)部門要加強引導(dǎo)，重點培養(yǎng)一批龍頭骨干物流企業(yè),，以提升和帶動我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)整體水平,。與其他城市聯(lián)合，重點支持物流節(jié)點城市的物流公共信息平臺建設(shè),，加快建立平臺間信息交換標(biāo)準(zhǔn),，完善平臺間互聯(lián)互通機制，推動跨區(qū)域,、多領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟合作,。

（四）、加強物流人才的培養(yǎng)和培訓(xùn),。支持高等院校與物流企業(yè)合作,，通過采取物流人才訂單式培養(yǎng)的方式，開展物流專業(yè)培訓(xùn),，有針對性的培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)能夠統(tǒng)籌規(guī)劃和服務(wù)與物流管理的專業(yè)人才,。鼓勵企業(yè)和學(xué)校合作,，支持企業(yè)為大學(xué)生實習(xí)提供方便，增強大學(xué)生就業(yè)的能力,。成立物流行業(yè)協(xié)會,，強化自律意識，提高經(jīng)營者的素質(zhì)和水平,，推動物流產(chǎn)業(yè)的快速健康的發(fā)展,。

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物流調(diào)查報告的重要性篇十一

暑假期間我在山西正元盛邦制藥有限公司實習(xí),，期間我對此制藥公司做了簡單的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

山西正元盛邦制藥有限公司源自1921年中華老字號北京萬全堂臨汾分店,，已有90年的悠久歷史,。公司于20xx年元月順利通過國家食品藥品監(jiān)督管理局gmp認證?？傉嫉孛娣e40000平方米,，建筑面積10800平方米，廠區(qū)綠化面積8000平方米,，按功能區(qū)域換分,，分為：辦公區(qū)、生活區(qū),、生產(chǎn)區(qū),、生產(chǎn)輔助區(qū)四個區(qū)域，總資產(chǎn)5000余萬元?，F(xiàn)有職工235人，各級各類技術(shù)人員占職工總數(shù)的37.5%,，機構(gòu)設(shè)置為七部二中心,，即生產(chǎn)部、采供部,、倉儲部,、財務(wù)部、綜合部,、設(shè)施管理部,、行政人事部和營銷中心、品質(zhì)中心,。擁有丸劑,、片劑、顆粒劑,、膠囊劑,、散劑,、干混懸劑六種固體劑型產(chǎn)品線，有國家標(biāo)準(zhǔn)字號生產(chǎn)品種70個,，入選國家基本藥物品種27個,。生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器均是國內(nèi)國際先進型號，年均處理中藥材20xx余噸,，制劑1000余噸,，其中膠囊8億粒，片劑15億片,。

其次是氣的企業(yè)文化：

短期戰(zhàn)略目標(biāo)（5年）

邦國際化做準(zhǔn)備

(二)完成公司產(chǎn)品線整合,，聚焦老年病用藥與兒童用藥，完善并調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)

構(gòu)

完善中國大陸營銷網(wǎng)絡(luò)的建立

(三)建立國際合作平臺,，實現(xiàn)出口銷售

(四)進入中國中藥企業(yè)50強,，實現(xiàn)年銷售回款3億元人民幣

(一)建立成為中國中藥領(lǐng)域?qū)I(yè)的中老年與兒童健康服務(wù)的研究與生產(chǎn)機構(gòu)，產(chǎn)

品線不少于4條

(二)建立企業(yè)國際化運營模式,，起動國際經(jīng)濟技術(shù)合作

(三)建立完善國際銷售網(wǎng)絡(luò)

(四)進入中國中藥企業(yè)25強,，實現(xiàn)年銷售回款10億元人民幣

(一)建成以提高老年人與兒童健康品質(zhì)為目的的，用于預(yù)防,、治療,、康復(fù)的產(chǎn)品

研發(fā)、制造,、銷售,、服務(wù)機構(gòu)

(二)將國際化的運營模式與中國本土文化相溶合，全面地,、廣泛地開展國際經(jīng)濟

技術(shù)合作

(三)進入中國中藥企業(yè)前3名,，實現(xiàn)年銷售回款50億元人民幣

公司始終遵循“科學(xué)炮炙、選藥精良”的做藥理念,。近20年共獲各種榮譽獎項80項,，“正元盛邦”、“坤逍”,、“百斗清”被評為“山西省著名商標(biāo)”,、桂枝茯苓丸濃縮丸被國家發(fā)改委評為“國家優(yōu)質(zhì)優(yōu)價產(chǎn)品”、藤黃健骨丸及三寶片榮獲第49界世界尤里卡金獎,、“國家優(yōu)秀新產(chǎn)品獎”,、“山西省名牌產(chǎn)品”等稱號，公司年年獲得“山西省維護消費者合法權(quán)益先進單位”,、 “創(chuàng)名牌先進單位”,、 “重信譽守合同單位”、“科技創(chuàng)新型企業(yè)”等稱號,。

全體員工正在“勤奮博學(xué),，至誠敬業(yè),，敢于創(chuàng)新，追求卓越”的企業(yè)精神指引下,，與各界同仁共同發(fā)展,，共贏成長。

物流調(diào)查報告的重要性篇十二

此次調(diào)研以西安市物流快遞行業(yè)的一些龍頭企業(yè)作為調(diào)研對象,，通過對它們的實地考察和對相關(guān)部門負責(zé)人的訪談,，了解企業(yè)目前物流發(fā)展現(xiàn)狀，了解這些物流企業(yè)在其物流發(fā)展中遇到的瓶頸問題,，從而總結(jié)目前陜西省西安市物流發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展中遇到的一些困難,，為有關(guān)政府部門制定西安市中長期物流戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供一定的支持和依據(jù)。

西安市物流快遞的一些龍頭企業(yè),，比如中通快遞公司,，申通快遞公司，總部位于西大街的圓通物流公司,，以及順通快遞公司等幾家物流業(yè)的龍頭企業(yè)作為我們此次調(diào)研的主要對象,。

主要對調(diào)研企業(yè)的采購部、生產(chǎn)部,、銷售部以及財務(wù)部進行重點調(diào)研,，以獲取相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。

10月8日—10月20日,。

通過對西安市物流行業(yè)的一些龍頭企業(yè)進行實地的考察與訪談,，我們主要想了解一下內(nèi)容：

1.企業(yè)自身背景。企業(yè)名稱,，性質(zhì)(國有,、民營、外資,、其他),，企業(yè)員工總數(shù)，注冊資本,，擁有網(wǎng)點數(shù)，年完成貨運量等,。

2.企業(yè)物流模式,。弄清被到調(diào)研企業(yè)物流的模式，是自營式物流還是外包式物流,，或者是部分外包的模式,。

如果是自營式物流，需要了解企業(yè)自營式物流的投入與產(chǎn)出情況,，明確企業(yè)自身物流所處的發(fā)展階段,，找出企業(yè)自營物流的核心競爭能力以及影響企業(yè)物流發(fā)展的一些瓶頸因素,。具體內(nèi)容如下：

(1)企業(yè)目前能夠完成物流活動中那些環(huán)節(jié)：倉儲、配送,、運輸,、總體供應(yīng)鏈解決方案、保險,、保管,、存貨管理、流通加工與包裝,、其他業(yè)務(wù)等,。

(2)目前企業(yè)物流發(fā)展中遇到的瓶頸因素有哪些，主要包括物流基礎(chǔ)設(shè)施不足,、信息系統(tǒng)建設(shè)跟不上,、公共技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不配套、政策性障礙問題嚴重,、其他等,，以及各因素所占的權(quán)重情況。并對各方面因素展開詳細調(diào)研,，例如在調(diào)研企業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施的時候,，應(yīng)調(diào)研到企業(yè)倉房數(shù)量，規(guī)模,，倉庫的裝卸,、搬運設(shè)備的自動化水平，倉庫的規(guī)劃布局是否科學(xué),、合理,，托盤、貨架,、集裝箱等工具的標(biāo)準(zhǔn)化程度等,。在調(diào)研企業(yè)物流信息系統(tǒng)的方面要考察是否具有先進的訂單管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng),、運輸管理系統(tǒng),、財務(wù)管理系統(tǒng)、貨物跟蹤查詢系統(tǒng),、全球定位系統(tǒng),、條形碼技術(shù)、erp,、dss,、edi以及企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和投入使用的效率等情況。

(3)企業(yè)是否有入駐公共物流園區(qū)，如果沒有入駐,，要考察清楚沒有入駐的原因,，比如本企業(yè)發(fā)展不具規(guī)模、地理位置不符合企業(yè)要求,、交通運輸銜接不便,、場地租金太貴、配套設(shè)施太差,、遷入費用昂貴,、服務(wù)功能不全、增值服務(wù)不足以及管理水平落后等原因,。

如果企業(yè)采用的全部外包的物流模式,，除了要了解其物流服務(wù)提供商的上述情況以外，還需要對其物流合作伙伴進行進一步的'調(diào)研,，需要對企業(yè)與其物流服務(wù)提供商之間的合作伙伴關(guān)系進行考察,，需要研究物流服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等效益指標(biāo),。

3.以調(diào)研企業(yè)作為核心企業(yè),，考察以其為核心的供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理情況。比如考察是否實現(xiàn)了jit供應(yīng),、jit生產(chǎn)/精益生產(chǎn),，是否實現(xiàn)了零庫存管理，是否實現(xiàn)了在滿足顧客服務(wù)需求,，保證服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)成本最小化,，效益最大化之間的有效平衡，是否實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的整體最優(yōu)化目標(biāo),。

4.企業(yè)對政府物流公共信息平臺的需求有哪些,，比如相關(guān)政策、法規(guī)等信息查詢,、市場運行(運價等)信息的發(fā)布,、運輸(貨源、運力)信息發(fā)布,、在線交易功能,、企業(yè)信息化解決方案、通用軟件下載,、物流運輸企業(yè)信用認證查詢,、與海關(guān)、工商等政府聯(lián)網(wǎng)的物流服務(wù)平臺,、金融,、保險、貨物跟蹤等增值服務(wù),、企業(yè)宣傳功能以及其他需求等,，并對上述需求的程度大小進行排序。

5.目前企業(yè)最需要政府加以統(tǒng)一的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，并按照重要程度進行排序,，比如：多式聯(lián)運銜接標(biāo)準(zhǔn)、運單標(biāo)準(zhǔn),、車輛標(biāo)準(zhǔn)(牽引車掛車標(biāo)準(zhǔn)),、信息標(biāo)準(zhǔn)等其他標(biāo)準(zhǔn)。

6.企業(yè)迫切需要政府消除的政策障礙,，比如消除區(qū)域行政壁壘(異地設(shè)點歧視),、打破企業(yè)歧視(國有、民營,、內(nèi)資,、外資)、稅收政策調(diào)整,、物流用地調(diào)整等,。

1.問卷調(diào)查：傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷和現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)問卷相結(jié)合。

2.訪談?wù){(diào)查：進入企業(yè)對企業(yè)人員進行深度訪談,。

物流調(diào)查報告的重要性篇十三

近年來,，我國的醫(yī)藥工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，醫(yī)藥流通企業(yè)也逐步向大型化,、實力化,、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，不少企業(yè)紛紛將大力發(fā)展醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)作為面對未來市場競爭的戰(zhàn)略,。另一方面,，為了解決我國看病難看病貴的問題，真正降低藥品價格,，近幾年來政府開展了醫(yī)療體制改革,，出臺了一系列政策措施。比如掛網(wǎng)招標(biāo),、二票制,、醫(yī)藥分家、gmp及gsp認證,、流通體制改革,、藥限價、零價差等等,，這些措施一定程度上規(guī)范了行業(yè)的發(fā)展,，但同時也加劇了醫(yī)藥企業(yè)間的競爭，企業(yè)利潤率不斷走低，企業(yè)生存環(huán)境日益嚴峻,。

正是在這樣的背景下,，醫(yī)藥物流逐漸升溫，并在實踐中獲得了較好發(fā)展,。然而由于種種原因,，目前我國醫(yī)藥物流的發(fā)展仍然存在一系列突出的問題，亟待解決,。本文結(jié)合實際,，調(diào)查醫(yī)藥物流公司內(nèi)部成本基本情況、和探索該醫(yī)藥物流公司長期存在的問題,，同時,，以客觀科學(xué)的態(tài)度分析提出解決建議。

在醫(yī)藥行業(yè)流通的實際操作中,，由于同類型企業(yè)太多,，規(guī)模不一，所以整體來說我國醫(yī)藥企業(yè)采用的基本上都是分散的物流體系,，在運作上主要依靠人力,，與國際醫(yī)藥同業(yè)相比差距很大。醫(yī)藥物流公司的內(nèi)部成本基本情況是是如此,。在現(xiàn)階段,，醫(yī)藥物流公共的物流作業(yè)基本上是以人工作業(yè)為主，因此,，完善,、高效的信息系統(tǒng)可以有效去除物流作業(yè)流程中的冗余環(huán)節(jié)，提高作業(yè)效率,，降低差錯和人力浪費,。而在醫(yī)藥物流公司的物流系統(tǒng)中，信息系統(tǒng)軟件上不能支持對藥品的“批次管理”,，不能支持對藥品存儲的“整零分開”,，無法支持貨位管理，導(dǎo)致差錯較高,；另外,，庫區(qū)布局的不合理、流程設(shè)計的落后也導(dǎo)致物流成本高：該醫(yī)藥物流公司的配送倉庫分布在多個樓層,，其出庫單傳遞流程采取“接龍”模式,，導(dǎo)致單據(jù)丟失、低效等諸多問題,。醫(yī)藥物流公司的職工的工資支出方面,包括維持自身運轉(zhuǎn)中合理支出,包括辦公室采購,、貨物運輸費用,、員工和臨時搬運工的保險費等這些都是合理損耗成本上做的比較好。而醫(yī)藥物流公司在營銷過程中產(chǎn)生的費用,包括制作和播出的廣告費,、參加大型展會的費用,、獲得各種營銷渠道的信息費方面，重視度不夠,。

1.競爭性因素

在中國藥物物流市場競爭非常激烈,對于這類醫(yī)藥物流公司，規(guī)?；奈锪鞴芾淼碾y點和重點就在于以合理的物流成本使用最少的倉儲面積存儲最多的藥品,為醫(yī)藥門店提供最佳的藥品配送服務(wù),。而現(xiàn)階段醫(yī)藥物流公司由于發(fā)展規(guī)模不夠大，物流管理更不上層次,，競爭力不夠強大,，導(dǎo)致物流成本增加。

2.時間,、空間因素:

空間因素是商業(yè)物流中心,制造業(yè)相對于目標(biāo)市場或倉庫或供應(yīng)商的位置關(guān)系體系比較偏遠,。所以此類企業(yè)在購買物品的方向、目標(biāo)市場定位應(yīng)該有一個清楚的物流成本的核算概念,。對物流成本的影響因素還有時間,。物流流通速度更快,更快的流動。一方面必然減少,如縮短另一方面通過減少資本積壓,提高訂單周期,庫存,運輸路線設(shè)計合理,營業(yè)額可以降低物流成本,降低了庫存成本和運輸成本:從物流系統(tǒng)理論的角度來看,時間空間的合理配置間接降低了成本,。而醫(yī)藥物流公司在這方面做的還不夠完善,。

3.資金成本因素:

醫(yī)藥物流企業(yè)向各個醫(yī)院銷售藥品,醫(yī)院會有1-5個月的帳期,所以就會造成物流企業(yè)的資金回籠緩慢,有些甚至?xí)斐赡杲K呆賬現(xiàn)象,所以資金成本的管理很重要。

其他因素除上述因素外,影響成本的因素還包括醫(yī)藥物流公司的資金利用率,、貨物的保管制度,、物流管理合理化程度、企業(yè)外部市場環(huán)境的變化等方面的因素,。這些因素之間相互制約,、相互影響,單純地加強某種因素的影響,必然產(chǎn)生對另一種因素的制約。所以說,物流成本的控制并不僅僅是各個因素簡單地相加,而是一個復(fù)雜的平衡,、協(xié)調(diào)過程,。

針對目前醫(yī)藥物流公司存在的問題以及現(xiàn)狀，我們該從哪些方面入手,，才能有效降低物流成本,，提高經(jīng)營效益呢？我的建議如下：

首先,，宏觀上合理規(guī)劃企業(yè)物流配送模式,，微觀上合理規(guī)劃物流配送路線。企業(yè)一定要制訂嚴格的,、科學(xué)的費用預(yù)算制度,，并將其作為控制日常管理費用的標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)運輸費用出現(xiàn)異常或者與企業(yè)的實際經(jīng)營出現(xiàn)差異時,，及時給予關(guān)注,，從制度上來約束運輸費用的不合理。在制定費用預(yù)算制度的同時,，應(yīng)合理規(guī)劃企業(yè)的配送模式,，如按地理區(qū)域與不同的物流公司簽訂運輸代理協(xié)議，按照客戶群描繪配送曲線,，不允許擅自更改區(qū)域配送路線,，不允許業(yè)務(wù)人員私自簽訂運輸協(xié)議或與沒有資質(zhì)的運輸公司合作等。

同時,，整合行業(yè)內(nèi)外部資源,，最大程度地少物流成本。另外,，就是要應(yīng)用先進的科技設(shè)備,、流通技術(shù)，使設(shè)備科學(xué)化,、組織規(guī)?；⒔?jīng)營行為科學(xué)化,。從行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,，應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流技術(shù)、合理運用科技化是未來醫(yī)藥流通領(lǐng)域的發(fā)展潮流,。一些中小型醫(yī)藥商業(yè)公司將在未來激烈的競爭中慘遭淘汰,，從國家的政策上也能看到這一點。

在調(diào)查報告中,，我們得出結(jié)論,，醫(yī)藥物流公司在建立現(xiàn)代物流配送體系不能盲目。建立現(xiàn)代物流配送體系存在利潤低,、回報期長,、投資不一定能獲得合理回報、受國家和當(dāng)?shù)卣哂绊懘蟮纫蛩?，醫(yī)藥物流公司在決策前一定要核算項目的利弊得失,，同時還要考慮國內(nèi)物流基礎(chǔ)設(shè)施能否和行業(yè)發(fā)展配套、若干年后能否跟上行業(yè)潮流,、項目實施后能否持續(xù)實現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)營,、管理成本能否控制好、標(biāo)準(zhǔn)化程度高和現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量低的沖突能否妥善解決等問題,，這是一個系統(tǒng)的,、全面控制的過程,。

要不斷調(diào)整和改革現(xiàn)有配送網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新配送模式,。管理需要細化,，更需要創(chuàng)新。在日常管理中,，大部分公司對運輸管理沒有細化,，把運輸理解成“配送”，其實“配”和“送”完全是兩個不同的概念,，其產(chǎn)生的成本也是不一樣的,。筆者提倡“配”和“送”相結(jié)合，“送”即完全由上游企業(yè)給下游客戶送貨到門,，由于上游企業(yè)承擔(dān)一切費用，因此對時效性和績效性要求都比較強烈,，一旦出現(xiàn)問題,，上游企業(yè)負全責(zé)；而“配”的操作方式有很多,，如客戶上門提貨,、第三方物流代理配送、易貨等,，一旦合同成立,，風(fēng)險基本轉(zhuǎn)移，甚至不發(fā)生費用,。

物流調(diào)查報告的重要性篇十四

××市位于××省西南部,，長江中下游北岸，市區(qū)人口57萬,，城區(qū)面積550平方公里,。xx年，全市生產(chǎn)總值429.64億元,，增長12.6%,；財政收入38.17億元，增長13%,，其中地方財政收入19.55億元,，增長8.4%。

××曾是××省會城市,，自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),，長江沿岸重要商埠，是近代較早的.對外通商口岸,，曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,，也是近代徽商的重要發(fā)祥地,。改革開放以來，××一些專業(yè)市場得以恢復(fù),，全市的商貿(mào)市場經(jīng)歷了一個由低檔次,、低水平的馬路地攤到集約化、規(guī)?；?、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,，依托物流配送和第三方物流,，催生培育了幾個專業(yè)市場和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè)，已形成綜合市場與專業(yè)市場,、大型購物中心與便民店,、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局,。各類大宗生產(chǎn)資料基本實行了集團化經(jīng)營,，日用消費品、藥品,、書刊,、快餐已被規(guī)模化的物流配送中心連鎖經(jīng)營所取代,。特別是形成了幾個大的批發(fā)市場,，僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城,、××國際汽車城,、鋼材大市場、煙草物流配送中心等,。其中,，××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位，xx年交易額達130億元,，實現(xiàn)稅收1億多元,。

隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯,。截止xx年底,，××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元，半數(shù)項目已在“十五”期間開工建設(shè)并投入使用,。主要有：開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū),、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū),、第三方物流園區(qū),，另有以企業(yè)為主的配送基地或中心,。xx年底止，已注冊的物流企業(yè)有數(shù)十家,，形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,。××市委,、市政府已計劃“xx”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達到20億元?，F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū)，投資5億元的華東國際農(nóng)業(yè)大市場,。

××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際,、國內(nèi)兩個市場，建設(shè)起點高,，具有一定的信息化程度,；入駐企業(yè)多，管理較為規(guī)范,，能為商家提供一站式的服務(wù)需求,；輻射力強，輻射可達皖鄂贛毗鄰地區(qū),，起到了“長三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動的節(jié)點作用，同時對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會商品的流通起到了二傳手的作用,，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位,。

××市光彩大市場是由市政府開發(fā)、××南翔集團建設(shè)運作的,，是一個以商品批發(fā),、分銷為先導(dǎo)，集倉儲,、配送,、電子商務(wù)、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心,。該市場地處××市開發(fā)區(qū)“黃金腹地”,，規(guī)劃面積為3000畝，計劃建筑面積150萬平方米,，總投資將達14億元,。整個工程分四期建設(shè)，自1998年9月動工以來,，現(xiàn)已完成三期建設(shè),，四期可望今年年底全部建設(shè)完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后,，市場年交易額可達200億元,，實現(xiàn)稅收2億元,，安排6萬人就業(yè)。

（一）提升了城市形象,。xx年三期工程完成投入運營后,，躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位，成為××市的一張名片,。

（二）提供了一條重要的就業(yè)途徑,。到xx年底，大市場吸納3萬人就業(yè),。

（三）對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到拉動作用,。拉動了周邊土地價格的上升，土地價格從五年前的10萬元/畝以內(nèi)上升到了50萬元/畝,；拉動了商品房價格的上升,，商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米；拉動了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，建筑,、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,，比市場開發(fā)前增長15倍,；對當(dāng)?shù)刎斦暙I比較大，市場全部運營后,，年實現(xiàn)稅收2億元,。

物流調(diào)查報告的重要性篇十五

20xx年江門市物流業(yè)增加值達185億元，同比增長15.6%,，物流業(yè)增加值占gdp的比重達13.7%,。今年上半年，全市貨運量,、港口貨運吞吐量,、商品銷售額、消費品零售總額均有兩位數(shù)增加,；其中貨運周轉(zhuǎn)量增長幅度最大達67.3%,。截至20xx年年底，在市工商登記注冊的物流企業(yè)及物流關(guān)聯(lián)企業(yè)3166家,，其中,，注冊資金50萬元以上的物流企業(yè)216家，216家企業(yè)中以貨代,、運輸為主業(yè)的傳統(tǒng)運輸企業(yè)184家,，以提供倉促、運輸、配送及物流解決方案的第三方物流企業(yè)32家,。

但總體上來說,，江門市現(xiàn)代物流業(yè)水平處于全省中等水平，相對落后于廣州,、深圳,、中山等珠三角城市，與國內(nèi)物流業(yè)發(fā)達城市（長江三角洲地區(qū),、環(huán)渤海地區(qū)城市）相比仍有較大差距,。

（1）區(qū)位條件優(yōu)越。良好的區(qū)位資源是形成物流中心的客觀條件甚至成為先決條件,。作為粵西乃至中國大西南通往珠三角和港澳地區(qū)的交通樞紐,江門是承接珠三角發(fā)達地區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移最有利的地區(qū)和珠三角西部大物流中轉(zhuǎn)區(qū)是粵西地區(qū)乃至西南諸省區(qū)陸路通往港澳及珠三角核心區(qū)的交通要道,，是珠三角西部的門戶型城市，發(fā)展物流業(yè)的區(qū)位條件優(yōu)越,。

（2）交通基礎(chǔ)設(shè)施完善?，F(xiàn)代物流中心首先也必須是現(xiàn)代交通運輸中心，現(xiàn)代化與立體化交通運輸網(wǎng)絡(luò)是形成物流中心的核心要素,。我市位于珠三角西岸,，東臨港澳，北接廣佛,，西連粵西南,，是粵西地區(qū)乃至西南諸省區(qū)陸路通往港澳及珠三角核心區(qū)的交通要道，能很好地與周邊城市形成立體化交通運輸網(wǎng)絡(luò),。隨著港珠澳大橋,、廣珠鐵路、珠三角城際輕軌等重大項目興建,，使江門市銜接小珠三角大珠三角泛珠三角東盟自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略通道的優(yōu)勢將進一步凸顯。同時,，江門又是省內(nèi)三大陸運口岸之一,，年通關(guān)能力8.5萬輛次以上。水陸運輸擁有口岸6個,，市內(nèi)部分水域可通航萬噸輪,；全市港口年吞吐能力高達2438萬噸。

（3）制造業(yè)比較發(fā)達,，經(jīng)濟活力強,，經(jīng)濟外向聯(lián)系密切。區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展是物流中心形成和發(fā)展的源泉,。我市制造業(yè)比較發(fā)達,，已形成了以機電、紡織服裝、食品,、電子信息,、造紙、建材等行業(yè)為骨干的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)群,，擁有多個省級,、國家級的產(chǎn)業(yè)基地，全市有10多個產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)模位居全國第一,。20xx年全市生產(chǎn)總值805.37億元,，規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1443.28億元，海關(guān)進出口總額90.56億美元,，發(fā)達的制造業(yè)為物流業(yè)創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間,。

（4）近年來，我市大力推進工業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),，加速工業(yè)企業(yè)向工業(yè)園區(qū)和基地集中,，促進了工業(yè)發(fā)展的集群化，為物流業(yè)的發(fā)展開辟了道路,。經(jīng)過多年的發(fā)展,，我市涌現(xiàn)了一批在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上具有特色的專業(yè)鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)集群，形成較大的物流運輸量,。這些專業(yè)鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)集群為專業(yè)市場的產(chǎn)生和物流需求的形成打下了雄厚的基礎(chǔ),，有的已開始出現(xiàn)規(guī)模較大、輻射較廣的集散市場,。集群式的產(chǎn)業(yè)布局,，有利于物流市場資源的整合，圍繞工業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地,，依托專業(yè)鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展專業(yè)性和地域性物流業(yè)的前景光明,。

（1）港口運輸滯后。雖然我市有兩個港口是國家級一類口岸,，部分水域可通航萬噸輪,，但是我市的港口主要以河港為主，西江,、潭江航道的通航能力分別在3000噸級及1000噸級以下,；并且雖然有漫長的海岸線資源，但目前海港建設(shè)比較滯后,，未能形成較大的吞吐能力,，不能滿足我市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需求，更不能說與周邊城市港口作比較,。

（2）無鐵路運輸,。雖然我市的公路運輸比較發(fā)達,，但運量更大、成本更低,、輻射更遠的鐵路運輸還沒有建成,，鐵路貨運乃至集裝箱多式聯(lián)運網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢是公路運輸所無法比擬的，同時鐵路又是港口最重要的集散系統(tǒng),，鐵路運輸?shù)娜狈O大地制約了運輸速度的提升,，也制約了江門現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展的步伐。

（3）物流園區(qū),、專業(yè)集散市場規(guī)劃建設(shè)滯后,。由于諸多因素綜合影響，還沒有形成較有規(guī)模的物流園區(qū),，有的港區(qū)具備發(fā)展成較大的物流園區(qū)的其他條件,，但或局限于土地資源緊缺，或局限于物流需求,，或局限于集疏條件,。專業(yè)集散市場的規(guī)模不大，最大的年交易額只有十幾億元,，而廣州,、深圳、佛山等市不少專業(yè)市場年交易額達到100億元,。

（4）物流企業(yè)實力不強,。我市現(xiàn)有物流企業(yè)的規(guī)模普遍較小，專業(yè)化程度和標(biāo)準(zhǔn)化程度偏低,，信息化水平有待提高,。

（5）現(xiàn)代物流觀念落后?！胺仕涣魍馊颂铩钡乃枷肴暂^嚴重,，計劃經(jīng)濟時期企業(yè)那種“大而全”或“小而全”的現(xiàn)象依然存在，多數(shù)大型制造企業(yè)仍以自營物流業(yè)務(wù)的方式為主,。這種以自我服務(wù)為主的物流運營模式,，在很大程度上限制和阻礙了企業(yè)對高效率的專業(yè)化物流服務(wù)的需求。

（6）物流人才短缺,，專業(yè)化、信息化,、自動化程度不高,。目前江門市的物流企業(yè)管理人員和職工的素質(zhì)普遍較低，物流專業(yè)人才極度短缺,，很難滿足現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,。而現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)自動化投入小、很多企業(yè)還停留在半自動水平，未能及時與周邊物流發(fā)展同步,。物流運輸,、倉儲的專業(yè)化、信息化水平不高,，難以滿足為企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù)的要求,。

現(xiàn)代物流業(yè)要發(fā)展，不能單單依靠物流企業(yè)的努力,，而應(yīng)該由政府牽頭,，用制造業(yè)帶動物流業(yè)，加強物流業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)備和人才培養(yǎng),，從而讓物流業(yè)推動制造業(yè)的發(fā)展,，這就可以大大地提高物流作業(yè)鏈的速度，從而提高物流業(yè)的現(xiàn)代化水平,。所以發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)要遵從以下的原則：

1,、政府推動。物流業(yè)是一個覆蓋面廣,、關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),，幾乎涉及所有的物質(zhì)資料生產(chǎn)和流通部門，政府的推動作用主要體現(xiàn)在跨部門,、跨產(chǎn)業(yè)協(xié)作調(diào)控中所形成的合力,。

2、企業(yè)運作,。物流園區(qū),、集散市場建設(shè)都應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)作用，以物流企業(yè)為主體,，以培育物流龍頭企業(yè)為重點,，促進物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和社會化。

3,、服務(wù)產(chǎn)業(yè),。以服務(wù)制造業(yè)為重點，依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),，打造服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的“產(chǎn)業(yè)物流”,。

4、強化海運,。我市物流業(yè)的優(yōu)勢在海洋,，目前的瓶頸也在海洋。必須以服務(wù)于臨港工業(yè)及外向型經(jīng)濟的港口倉儲運輸物流為突破口,，發(fā)展港口物流,。

5,、綜合發(fā)展。形成鐵路,、公路,、水運、管道運輸?shù)榷喾N運輸方式在內(nèi)的綜合運輸網(wǎng)絡(luò),，完善物流的運輸,、倉儲、配送,、加工包裝,、展銷、信息等綜合服務(wù)功能,。

（一）發(fā)揮政府指導(dǎo)作用

建立物流業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理機構(gòu),，規(guī)范市場準(zhǔn)入，改進市場監(jiān)管,，加強行業(yè)統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)管理,。引入責(zé)任管理制度、將責(zé)任落實到人,、落實到每個物流企業(yè)從業(yè)人員身上,；完善現(xiàn)代物流發(fā)展聯(lián)席會議制度，由主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任召集人,，由涉及現(xiàn)代物流業(yè)的各個行政部門領(lǐng)導(dǎo)為成員參加,，定期召開會議，研究解決推進現(xiàn)代物流發(fā)展的重大問題,，擬訂物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策,，指導(dǎo)物流業(yè)的民間或行業(yè)組織，要引導(dǎo)物流企業(yè)增強競爭意識,，引入激勵機制,，按市場機制指導(dǎo)現(xiàn)代物流業(yè)健康有序發(fā)展，促進物流企業(yè)規(guī)范化運作,。

（二）培育現(xiàn)代物流觀念

受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制影響,，目前我市相當(dāng)多的工商企業(yè)還保留著“大而全”、“小而全”的經(jīng)營方式,，從原材料采購到產(chǎn)品銷售過程中的物流活動,，主要靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)來完成；工商企業(yè)對第三方物流缺乏足夠認識,，對第三方物流企業(yè)能否降低成本,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)缺乏信心。通過開設(shè)宣傳專欄,、舉辦講座,、短期培訓(xùn)等多種形式，積極推介現(xiàn)代物流知識,，樹立發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)有利社會,、有利企業(yè)的觀念，幫助工商企業(yè)建立現(xiàn)代物流觀念,，樹立和增強辦好物流企業(yè),，參與國際競爭的信心。

（三）強化市場競爭主體

受物流成本不斷上升和生產(chǎn)企業(yè)對物流公司信任度不高的制約,，第三方物流企業(yè)需要規(guī)模經(jīng)營來降低成本和提供個性化服務(wù),，以吸引客戶外包其物流業(yè)務(wù)。必須大力培育和發(fā)展第三方物流企業(yè),，按照現(xiàn)代化,、專業(yè)化、集約化,、規(guī)?；臉?biāo)準(zhǔn)，鼓勵企業(yè)投資物流領(lǐng)域,，通過市場運作,，實現(xiàn)資本優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新，做強做大現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)集團,。積極引進國內(nèi)外知名物流企業(yè)和物流地產(chǎn)商,，引進全球跨國物流公司在我市建立區(qū)域分撥中心和區(qū)域配送中心，引進跨國公司在我市設(shè)立采購中心,。鼓勵本地物流企業(yè)與國內(nèi)外知名物流企業(yè)的合資合作,，努力培育一批現(xiàn)代物流龍頭企業(yè)和骨干企業(yè)。大力促進傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變,，加快運輸,、倉儲等國有物流企業(yè)的改制重組，鼓勵大型專業(yè)市場,、連鎖商業(yè),、大型批發(fā)、儲運等企業(yè)設(shè)立物流配送中心,，支持第三方物流企業(yè)提升物流運作水平,，拓展物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍。

（四）開展物流產(chǎn)業(yè)招商

招商引資是我市經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵要素,，但以前的招商引資主要集中在制造業(yè),。隨著中國對外開放的不斷深入和我市制造業(yè)的不斷發(fā)展，服務(wù)業(yè)成為我市引進市外資本的重要領(lǐng)域,。應(yīng)從戰(zhàn)略的高度來對待直接為制造業(yè)服務(wù)的現(xiàn)代物流業(yè)的招商引資工作,。市政府每年舉辦一定的專業(yè)物流招商洽談會和推介會,，介紹我市的投資環(huán)境和物流招商項目，引導(dǎo)資本投向物流服務(wù)業(yè),。強化我市與香港的物流業(yè)合作,，大力引進境內(nèi)外大型物流企業(yè)；強化我市與擅長做市場的浙江資本的合作,，發(fā)展專業(yè)集散市場,。

（五）加強區(qū)域物流合作

按照優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,，加強我市與珠海,、中山、佛山,、廣州,、深圳等珠三角鄰近城市的區(qū)域物流合作，通過政府聯(lián)席會議制度和高層會晤制度,，加強溝通協(xié)調(diào)和信息交流,；在省的物流規(guī)劃總體指導(dǎo)下，加強整體規(guī)劃,，在確定各自物流發(fā)展的重點和方向的同時發(fā)掘彼此合作的空間,，科學(xué)建設(shè)港口、倉儲,、站場等基礎(chǔ)設(shè)施,，加快區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施整體配套，加快西部通道的建設(shè),，以及我市水陸運輸與其他區(qū)域的航空運輸?shù)你暯?，提高過境交通運輸通行能力，提高通行效率,，解決物流瓶頸和障礙,。與此同時，抓住港珠澳大橋的興建這一契機,，加強我市與港澳地區(qū)的物流協(xié)作,，鼓勵港澳外商來我市經(jīng)營道路運輸及口岸運輸服務(wù)業(yè)務(wù)，加強以港口為依托的集裝箱運輸協(xié)作,。積極引導(dǎo)跨地域的物流合作,，除合理利用各地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施外，還可以通過加強跨地區(qū)的物流企業(yè)的合作,、建立相互聯(lián)系的物流信息系統(tǒng),、人才交流等，提高我市物流業(yè)的整體實力和水平。

（六）加快物流人才培養(yǎng)

按照建設(shè)一支高素質(zhì),、擁有現(xiàn)代物流專業(yè)知識隊伍的標(biāo)準(zhǔn),，有計劃地開展專業(yè)人才培養(yǎng)和引進工作。利用高校教育資源的優(yōu)勢,，在五邑大學(xué),、江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校設(shè)置物流專業(yè)，加快物流專業(yè)人才培養(yǎng),。同時，采取切實可行的激勵機制,，引進國內(nèi)外優(yōu)秀人才,，使我市現(xiàn)代物流業(yè)實現(xiàn)高起點發(fā)展。另外,，鼓勵企業(yè),、學(xué)校及科研機構(gòu)中的有識之士加強對現(xiàn)代物流業(yè)的探索研究，注意做好科研成果的轉(zhuǎn)化工作,。