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管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇一

1,，為商戶考勤,，嚴(yán)格監(jiān)督商戶的出勤情況，做到無遲到,，無早退,，并認(rèn)真做好記錄。

2,，每天必須填寫商場巡查表,。記錄當(dāng)天做工作發(fā)現(xiàn)的問題和做的工作以及解決意見和建議。

3,、對違反商場規(guī)定的商戶給予警告或處罰,。

4、對商場用電用水情況每天進(jìn)行記錄,，以防水電資源的浪費及其他意外事故的發(fā)生,。

5，維護商場正常的經(jīng)營秩序,，做到無越位擺放,，及違反經(jīng)營管理規(guī)定的現(xiàn)象的發(fā)生。

6,、做到商場周圍無阻擋和影響商場進(jìn)出口的順暢,，為顧客提供方便快捷的通道、營造良好輕松愉快的購物環(huán)境,。

7,，確保商場及商戶的生命財產(chǎn)安全。加大巡查巡場力度并協(xié)同保安部齊抓共管,。做到無吸煙,，無扒竊現(xiàn)象的發(fā)生。

8,，密切注意商場內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用,。如商場消防設(shè)施等。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知相關(guān)部門進(jìn)行解決,，以避免危險及損失的發(fā)生。

9,、隨時檢查商場內(nèi)衛(wèi)生,、安全、治安、防火等情況,，遇到突發(fā)事件,，及時處理或報告商場經(jīng)理。

二,、商戶

1,、與商戶勤溝通，了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的商戶的經(jīng)營狀況,。

2,，關(guān)心商戶，做好商場與商戶之間的橋梁和紐帶作用,。?

3,，對商戶轉(zhuǎn)租，轉(zhuǎn)讓等情況及其原因即使了解,，及時匯報,，并協(xié)助辦理好相關(guān)手續(xù)。

4,，對商戶的意見和建議要耐心聽取,，及時匯報給商場經(jīng)歷。做到不隱瞞,，不堆積,，以便于問題得到及時的解決和下一步工作的正常開展。

5,，積極協(xié)調(diào)好商場和商戶之間的關(guān)系,，準(zhǔn)確高效的'把商場管理宗旨傳達(dá)給商戶。

三,，上級

1.尊重上級領(lǐng)導(dǎo),，維護上級榮譽。

2.完成好商場經(jīng)理分配的任務(wù)及公司的工作要求,。

3.對商場情況定期向商場經(jīng)理匯報,。

4.如商場有特殊異常情況及時報告商場經(jīng)理并協(xié)同經(jīng)理處理。

四,、同事

1.處理好同事之間的關(guān)系,，創(chuàng)造和-諧愉快的工作環(huán)境和工作氣氛。

2,、關(guān)心幫助同事,，熱愛集體，增強團隊精神,。

五,、自己

1.注重個人形象,，樹立商場整體形象意識。

2,、努力學(xué)習(xí),。經(jīng)常進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及其相關(guān)管理營銷的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治思想,、職業(yè)素質(zhì)及服務(wù)意識,，為更好地為商場服務(wù)做好貢獻(xiàn)準(zhǔn)備。

3.嚴(yán)格要求自己,，除本職工作之外,，還需協(xié)助經(jīng)理、保安,、保潔和電工等做好相關(guān)工作,。

4.團結(jié)尊重同事。

六,、行業(yè)

1,，善于捕捉商業(yè)信息，關(guān)注同行業(yè)市場動態(tài).

2,，踴躍為商場的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，提出可行性建議。

一,、總經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、全面負(fù)責(zé)商場經(jīng)營管理，及商場計劃的制度,，實施和檢查,。

2、根據(jù)實際改革原有的組織機構(gòu),，營銷方針,，利益分配方案以及管理形式。

3,、建立商場組織,，任免部門經(jīng)理和決定中層干部人選和商場人數(shù)，保證商場服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)顧客須求,。

4,、對商場的經(jīng)濟效益負(fù)責(zé)，擁有經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán),。

5,、遵守國家財務(wù)管理規(guī)定，決定資金的分配,，成本和投資,，并對資金的使用進(jìn)行指揮和監(jiān)督,。

6、代表商場承擔(dān)商場的社會責(zé)任,。

7、獎優(yōu)罰劣,，負(fù)責(zé)全體員工的合法權(quán)益和民-主權(quán)利,。

二、總經(jīng)理業(yè)務(wù)要求

1,、熱愛商場事業(yè),，有執(zhí)著的敬業(yè)的精神。

2,、掌握商場經(jīng)營管理知識,，市場營銷知識，財務(wù)管理知識和人事管理知識,，并具有自己的一套成熟的思想體系,。

3、熟悉當(dāng)?shù)厝嗣裆盍?xí)慣和消費心態(tài),。主要地區(qū)的歷史背景,，風(fēng)土人情及生活習(xí)慣有一定的了解。

4,、具有決策能力,，組織協(xié)調(diào)能力，督導(dǎo)屬下能力社會實際能力和語言文字能力,。

5,、具有開創(chuàng)精神對事業(yè)精益求精的執(zhí)著追求。

6,、具有管理者的個性和要格魅力,。

三、常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)商場日常的經(jīng)營管理,，協(xié)助總經(jīng)理對商場計劃的制定及實施和檢查。

2,、掌握商場的組織機構(gòu),，人事制度，各部門日常操作規(guī)程以及各項規(guī)章制度的落實,。

3,、向總經(jīng)理建議任免部門經(jīng)理及中層管理人員人選。

4,、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,，妥善處理各種突發(fā)性事件,。

5、主持商場各類人事培訓(xùn)工作,，督導(dǎo)和考核各部門的服務(wù)質(zhì)量,，及紀(jì)律性符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

6,、了解和分析商場需求,，制定營銷計劃，負(fù)有拓展商場前景的責(zé)任,。

7,、了解和掌握營業(yè)情況及種種收費標(biāo)準(zhǔn)。

8,、協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理工作,，定期召開會議，根據(jù)總經(jīng)理的意向指導(dǎo)商場工作方向,。

9,、當(dāng)總經(jīng)理外出，受總經(jīng)理委托,，代理行使總經(jīng)理權(quán)力,。

四、常務(wù)副總經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)要求

1,、有強列的事業(yè)心,，和責(zé)任感，精通業(yè)務(wù),，善于學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富,，勇于進(jìn)取。

2,、具有豐富的商場專業(yè)管理知識和經(jīng)驗,，掌握社會學(xué)，經(jīng)濟學(xué),，管理學(xué),，市場學(xué)，心理學(xué)等方面的一些理論知識,，并善于擴大商場經(jīng)營項目,，增強商場經(jīng)營能力。

3,、全面掌握商場經(jīng)營管理中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況,。具有較強的整體控制和協(xié)調(diào)能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)商場各部門帶傾向性問題,，并迅速發(fā)出指令,，采取行動,。

4、能塑造商場整體的形象,，提高企業(yè)知名度和聲譽,，有較強的領(lǐng)導(dǎo)用人才能，正確設(shè)置工作崗位,，合理用人,，充分調(diào)動各級管理人員和全體員工的積極性，主動性和創(chuàng)造精神,。有較強的語言表達(dá)能力和寫作能力。

5,、有能力協(xié)助總經(jīng)理處理商場對外事務(wù),。

五、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1,、掌握商場的管理組織機構(gòu),，人事關(guān)系，各部門日常操作規(guī)程及各項規(guī)章制度,。

2,、分析了解顧客消費心理，善于處理和解決客人投訴,。

3,、了解并掌握營業(yè)收支情況，及各種收費標(biāo)準(zhǔn),，審核和監(jiān)督及收銀臺的財會工作,。

4、正確處理客帳爭議及突發(fā)事件,，并能作現(xiàn)場處理,，保證商場的正常運轉(zhuǎn)。

5,、向總經(jīng)理建議對下級員工的獎罰,。

6、參加總經(jīng)理召集的會議,，協(xié)助協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,。

7、完成總經(jīng)理交代的其它工作,。

8,、協(xié)助總經(jīng)理對商場計劃的實施和檢查。

六,、總經(jīng)理助理業(yè)務(wù)素質(zhì)要求

1,、有強列的事業(yè)心和責(zé)任感,，精通業(yè)務(wù)，善于學(xué)習(xí),，勇于進(jìn)取,，敢于競爭，為人正直,。

2,、懂得商場管理專業(yè)知識，掌握社會學(xué),、經(jīng)濟學(xué),、管理學(xué)、市場學(xué),、心理學(xué)等方面知識,，熟悉國家經(jīng)濟法規(guī)，合同法規(guī),，財務(wù)紀(jì)律,。

3、掌握商場經(jīng)營中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況,，有整體控制和協(xié)調(diào)能力,。

4、能協(xié)助總經(jīng)理工作,。

七,、辦公室主任崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主持總經(jīng)理辦公室日常工作,。

2、負(fù)責(zé)商場各種收發(fā)文件的收,、發(fā),、傳閱、整理,、歸檔,。

3、做好會議記錄,，印發(fā)各種會議紀(jì)要,，編發(fā)商場簡報。

4,、了解掌握各部門定員,、定編情況，按總經(jīng)理要求執(zhí)行人事招聘工作。

5,、負(fù)責(zé)員工應(yīng)聘,，崗職的各種手續(xù)證件工作，并整理歸檔,。

6,、收集、統(tǒng)計各員工出勤情況,，獎罰情況,，根據(jù)財務(wù)規(guī)定制定員工工資表。

7,、做好其它人事協(xié)調(diào)工作,。

8、做好商場各種資料的整理,、編碼,、歸檔。

9,、負(fù)責(zé)商場各種文件的起草工作。

10,、完成總經(jīng)理交代的其它任務(wù),。

八、辦公室主任業(yè)務(wù)素質(zhì)要求

1,、有極高的政治素質(zhì)修養(yǎng),，有強列的事業(yè)心和責(zé)任感辦事果斷，講求效率,。

2,、熟悉商場管理和接待服務(wù)工作，掌握國家的政策法令,，掌握商場專業(yè)知識,。

3、有良好的教育程度,，知識豐富,，判斷，領(lǐng)會及表達(dá)能力較強,，辦事可靠,。

4,、有良好的素質(zhì)，待人態(tài)度和藹可親，處理事務(wù)機敏有條理,，善于與同事保持良好的工作關(guān)系,。

5、熟悉和掌握辦公室工作知識和專業(yè)技能。有一定的寫作能力和較好的文字處理能力,。

6、了解商場的一些重要設(shè)備和設(shè)施,，熟悉商場的業(yè)務(wù)情況,，能夠準(zhǔn)確地反映情況。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇二

一,、主持教務(wù)處全面工作,。

二、負(fù)責(zé)教務(wù)處各科室的定編,、定崗,、定員工作；建立良好的教學(xué)秩序,，保證學(xué)院教學(xué)工作的正常運行,。

三、負(fù)責(zé)制定專業(yè)建設(shè),、課程建設(shè),、實踐性教學(xué)、現(xiàn)代化教學(xué)手段建設(shè)等教學(xué)改革與發(fā)展的規(guī)劃與年度計劃,，并組織實施,。

四、負(fù)責(zé)國家級,、省級骨干教師培訓(xùn)基地項目,。

五、負(fù)責(zé)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),、教師工作量審核,、教師教學(xué)工作質(zhì)量考核等，協(xié)同有關(guān)部門做好師資隊伍建設(shè)工作,。

六,、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)工作計劃。負(fù)責(zé)對教學(xué)運行過程的督導(dǎo)管理,，確保教學(xué)穩(wěn)定與安全,。

七、主持學(xué)院教育教學(xué)改革項目及思想政治教育項目系列日常工作,；組織落實各級各類教學(xué)工程項目建設(shè)工作,。

八、負(fù)責(zé)制定教材建設(shè)規(guī)劃并督促落實,。

九,、負(fù)責(zé)審核各教學(xué)單位教學(xué)儀器設(shè)備和資料的購置計劃,。

十、負(fù)責(zé)組織教學(xué)工作委員會開展工作,。

十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一,、協(xié)助處長開展工作,，分管教研科、現(xiàn)代教育技術(shù)中心工作,。

二,、負(fù)責(zé)學(xué)院各類專業(yè)人才培養(yǎng)方案的擬定、修訂,、審核,、調(diào)整等工作。

三,、負(fù)責(zé)組織專業(yè)建設(shè),。根據(jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃，有計劃地做好新專業(yè),、試點專業(yè),、特色專業(yè)、重點專業(yè),、名牌專業(yè)等各級各類專業(yè)的申報與建設(shè)工作,。

四、負(fù)責(zé)組織課程建設(shè),。主持學(xué)院課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)指南的編制、修訂等工作,；組織實施各級各類精品課程的計劃,、審核、推薦申報等工作,。

五,、負(fù)責(zé)組織編制學(xué)院教研工作年度計劃和長期規(guī)劃；根據(jù)上級精神,，擬定和完善學(xué)院有關(guān)教研工作的文件和規(guī)章制度,。

六、負(fù)責(zé)組織各級各類教改項目及思想政治教育項目的申報,、立項,、檢查、驗收及其成果獎勵的申報,、評定等工作,。

七、負(fù)責(zé)學(xué)院高等職業(yè)教育研究室、教學(xué)工作委員會的日常事務(wù)工作,。

八,、負(fù)責(zé)院內(nèi)外各級各類師資業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的擬定及落實工作。

九,、負(fù)責(zé)配合學(xué)院相關(guān)部門落實師資隊伍建設(shè)及管理工作,。

十、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及多媒體設(shè)備的維護工作,。

十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一,、協(xié)助處長開展工作,，分管教務(wù)科、教材科工作,。

二,、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)運行及教學(xué)資源協(xié)調(diào)工作。

三,、負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及信息反饋,，教務(wù)管理信息化建設(shè)與實施工作。

四,、負(fù)責(zé)院內(nèi)外各級各類考試工作的籌備,、組織、實施,；負(fù)責(zé)學(xué)生成績檔案管理工作,。

五、負(fù)責(zé)教學(xué)運行管理文件的擬定,、執(zhí)行,。

六、負(fù)責(zé)協(xié)助教學(xué)單位做好實訓(xùn)基地,、實訓(xùn)室建設(shè),，教學(xué)設(shè)備投資審核及統(tǒng)計管理工作。

七,、院內(nèi)各專業(yè)技能比賽的組織管理及院內(nèi)外獲獎成果匯編,。

八、負(fù)責(zé)草擬校歷,，《教學(xué)簡報》的編制,、審核工作。

九,、負(fù)責(zé)組織落實教材建設(shè)與管理工作,。

十,、負(fù)責(zé)學(xué)院普通話水平測試工作。

十一,、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)工作委員會日常事務(wù),。

十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

教研科

教研科科長崗位職責(zé)

一,、在教務(wù)處處長及分管副處長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)教研科日常工作,。

二,、負(fù)責(zé)初審、上報和組織落實專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)規(guī)劃,。

三,、負(fù)責(zé)初審各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定原則和各專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

四,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各教學(xué)單位進(jìn)行人才培養(yǎng)模式,、教學(xué)模式、課程建設(shè)等方面的教學(xué)研究與改革探索,。

五,、負(fù)責(zé)初審專業(yè)調(diào)整材料，提出專業(yè)調(diào)整方案,。

六,、負(fù)責(zé)各級各類教改項目及思想政治教育項目的申報、立項,、檢查,、驗收及其成果獎勵的申報、評定等工作,。

七,、負(fù)責(zé)學(xué)院高等職業(yè)教育研究室、教學(xué)工作委員會,、學(xué)術(shù)技術(shù)委員會的日常事務(wù)工作,。

八,、指導(dǎo)本部門做好院內(nèi)外各級各類師資業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的擬定及落實工作,。

九、負(fù)責(zé)初審,、上報并組織落實各級各類教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,。

十、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

專業(yè)建設(shè)崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)起草學(xué)院各專業(yè)（含專業(yè)方向）建設(shè)規(guī)劃,，組織各系（院）制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

二,、負(fù)責(zé)協(xié)助各系（院）建立各“專業(yè)（專業(yè)群）建設(shè)指導(dǎo)委員會”,、“重點專業(yè)和專業(yè)群”并保存相關(guān)材料；協(xié)助各系（院）做好專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)工作,。

三,、負(fù)責(zé)辦理專業(yè)建設(shè)方面項目的評審、申報和推薦工作,，落實在建的國家級,、省級專業(yè)建設(shè)項目日常管理工作，督促,、檢查各建設(shè)專業(yè)的項目進(jìn)展情況,。

四、負(fù)責(zé)協(xié)助各系（院）做好人才培養(yǎng)模式,、教學(xué)模式,、課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)方法手段與評價的探索,、創(chuàng)新和推廣工作,。

五、負(fù)責(zé)草擬專業(yè)人才培養(yǎng)方案編制的原則意見,；組織各系（院）編制,、修訂人才培養(yǎng)方案初稿；負(fù)責(zé)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的文字,、數(shù)據(jù)審核和驗證及排版,、印刷工作。

六,、負(fù)責(zé)初審人才培養(yǎng)方案的調(diào)整計劃,；根據(jù)學(xué)院專業(yè)（方向）建設(shè)中長期規(guī)劃及各教學(xué)單位的要求，承辦新增專業(yè)（方向）的論證和評選工作,。

七,、負(fù)責(zé)對學(xué)院年度擬招生專業(yè)和下一年度實際招生專業(yè)的相關(guān)信息進(jìn)行匯總，并在高等職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)填報,。

八,、負(fù)責(zé)院內(nèi)轉(zhuǎn)系、轉(zhuǎn)專業(yè)暫行意見的擬定,，負(fù)責(zé)每年度新生轉(zhuǎn)系,、轉(zhuǎn)專業(yè)的材料初審、手續(xù)辦理和數(shù)據(jù)整理并移交相關(guān)部門,。

九,、擔(dān)任學(xué)院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺填報教務(wù)處信息員,，負(fù)責(zé)對教務(wù)處負(fù)責(zé)的平臺數(shù)據(jù)表的匯總、核對和上報,。

十,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

課程建設(shè)崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)草擬學(xué)院課程建設(shè)規(guī)劃,；協(xié)助各教學(xué)單位落實好學(xué)院課程建設(shè)總體規(guī)劃。

二,、負(fù)責(zé)對院內(nèi)外各級各類“優(yōu)秀課程”的申報材料進(jìn)行初審,、組織論證、推薦和申報等,；負(fù)責(zé)對為“優(yōu)秀課程”提供技術(shù)支持的相關(guān)軟硬件（包括服務(wù)器）進(jìn)行維護和更新等工作,。

三、負(fù)責(zé)省普通高等學(xué)校思想政治理論課優(yōu)秀課程的遴選,、推薦,、經(jīng)費管理、中期檢查,、結(jié)題驗收等工作,。

四、負(fù)責(zé)組織各教學(xué)單位編寫課程標(biāo)準(zhǔn),、課程學(xué)習(xí)指南初稿,，課程標(biāo)準(zhǔn)和課程學(xué)習(xí)指南的文字和數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)全稿的整體排版和印刷工作,。

五,、負(fù)責(zé)院內(nèi)外各級各類教育教學(xué)改革項目（教改項目）和思想政治教育研究項目的評審、申報,、研究及管理工作,，督促檢查各教學(xué)單位教研活動開展情況。

六,、負(fù)責(zé)各級教學(xué)成果獎的評選和表彰工作,。

七、負(fù)責(zé)組織開展學(xué)院的教研活動,，協(xié)助學(xué)院高等職業(yè)教育研究室和河南高等職業(yè)教育研究會開展日常工作,。

八、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

師資業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)??

一,、師資工作

（一）負(fù)責(zé)國家級,、省級骨干教師培訓(xùn)工作,。

（二）負(fù)責(zé)專業(yè)教師崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和頂崗實踐工作。

（三）負(fù)責(zé)教研室?guī)熧Y配置及兼職教師工作,。

（四）負(fù)責(zé)教學(xué)導(dǎo)師工作,。

（五）負(fù)責(zé)廳級學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及教學(xué)名師、優(yōu)秀教學(xué)團隊,、骨干教師資助計劃資助對象的評審,、推薦及上報工作。

（六）負(fù)責(zé)每學(xué)年整理并歸檔教師業(yè)務(wù)檔案工作,。

（七）負(fù)責(zé)為申報職稱的教師審核近五年的教學(xué)工作量,，制作教師課時量統(tǒng)計表并整理歸檔。

（八）負(fù)責(zé)教師節(jié)表彰慰問工作,。

（九）負(fù)責(zé)本部門各級各類資格考試的申報及資格證書的發(fā)放工作,。

二、其他工作

（一）擔(dān)任教務(wù)處公文系統(tǒng)信息員,。負(fù)責(zé)接收新文件,、新郵件并及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)本部門的信息發(fā)布,，并對已發(fā)布的信息進(jìn)行備案存檔,。

（二）負(fù)責(zé)本部門計劃生育工作。

做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

教務(wù)科

教務(wù)科科長崗位職責(zé)

一,、在教務(wù)處處長及分管副處長的領(lǐng)導(dǎo)下，主持教務(wù)科工作,。

二,、負(fù)責(zé)草擬教務(wù)科學(xué)期、學(xué)年工作計劃并組織實施,，撰寫學(xué)期學(xué)年工作總結(jié),。

三、負(fù)責(zé)科內(nèi)人員的工作分配,，全面掌握與督促檢查教務(wù)科各崗位完成工作的進(jìn)度與質(zhì)量,，協(xié)調(diào)各崗位的工作。

四,、負(fù)責(zé)布置和檢查各項教學(xué)工作及有關(guān)考試組織工作,。

五、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)組的協(xié)調(diào)工作,。

六,、負(fù)責(zé)實踐教學(xué)及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，及時反饋教學(xué)信息,。

七,、負(fù)責(zé)處理教學(xué)運行過程中的突發(fā)事件,。

八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織有關(guān)教學(xué)工作會議,、教學(xué)活動,。

九、負(fù)責(zé)擬定和修訂教學(xué)管理規(guī)定及文件,，并組織實施,。

十、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

教學(xué)運行管理崗位職責(zé)

一,、日常教學(xué)管理工作

（一）根據(jù)開課計劃，審查每學(xué)期開課情況,；根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案,，組織各教學(xué)單位落實教學(xué)任務(wù)和任課教師。

（二）組織各教學(xué)單位落實教學(xué)進(jìn)程安排,，指導(dǎo)教學(xué)單位將開課計劃,、教學(xué)任務(wù)信息錄入教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

（三）負(fù)責(zé)理論課程表的編排,、調(diào)整及各類選修課程的組織,、選修及編排工作。

（四）負(fù)責(zé)正常教學(xué)時間的教室調(diào)度安排,。

（五）負(fù)責(zé)日常調(diào)(代)課工作,，匯總每學(xué)期調(diào)課情況。

（六）負(fù)責(zé)外聘教師課時的審核工作,。

（七）負(fù)責(zé)草擬校歷,。

二、教務(wù)管理系統(tǒng)維護工作

（一）負(fù)責(zé)教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的管理,、維護與升級,。

（二）負(fù)責(zé)管理教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)服務(wù)器，維護教務(wù)數(shù)據(jù)安全,。

（三）負(fù)責(zé)教務(wù)管理軟件使用人員的培訓(xùn)工作,。

（四）負(fù)責(zé)教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中學(xué)生選課預(yù)選、正選的數(shù)據(jù)處理工作,。

（五）做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

實踐教學(xué)管理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)草擬和督促落實學(xué)院實踐教學(xué)管理制度和規(guī)劃,。

二,、負(fù)責(zé)協(xié)助各教學(xué)單位組織實施實踐教學(xué)計劃。

三、負(fù)責(zé)各實訓(xùn)中心教學(xué)儀器設(shè)備采購申報材料的收集和初審,。

四,、負(fù)責(zé)組織落實學(xué)院實踐教學(xué)檢查工作。包括期初,、期中、期末等常規(guī)及實訓(xùn)室專項檢查,，頂崗實習(xí),、校內(nèi)實踐及畢業(yè)論文（設(shè)計）等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控、檢查等相關(guān)管理工作,。

五,、負(fù)責(zé)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的成績管理工作。

六,、負(fù)責(zé)做好院內(nèi)各類技能競賽的組織管理及院內(nèi)外獲獎統(tǒng)計表彰相關(guān)工作,。

七、負(fù)責(zé)協(xié)助各教學(xué)單位做好國家級,、省級實訓(xùn)基地項目的申報工作及校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)工作,，做好院內(nèi)各級實訓(xùn)基地的評估驗收工作。

八,、負(fù)責(zé)教務(wù)處資產(chǎn)設(shè)備的登記管理工作,。

九、負(fù)責(zé)實踐教學(xué)各類資料的收集,、整理,、歸檔工作。

十,、擔(dān)任教務(wù)處黨務(wù)工作信息員,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)處黨建工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

考務(wù)管理崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)草擬考試與成績管理的各種規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,。

二、負(fù)責(zé)落實大學(xué)英語四,、六級及全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力（a,、b級）考試報名、報考數(shù)據(jù)處理及上報,、考試,、成績接收等工作。

三,、負(fù)責(zé)落實院內(nèi)期末考試,、補考、畢業(yè)生畢業(yè)考試及大補考等考試工作，并將考試中出現(xiàn)問題及時上報處理,。

四,、負(fù)責(zé)學(xué)院單獨招生考試、省人事考試中心下派各類考試的考務(wù)工作,。

五,、負(fù)責(zé)辦理學(xué)生免修、緩考手續(xù),。

六,、負(fù)責(zé)各項考試中違紀(jì)作弊考生的信息上報工作,。

七,、負(fù)責(zé)英語考試廣播室及其相關(guān)設(shè)備的管理工作。

八,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

成績管理崗位職責(zé)

一,、組織各教學(xué)單位錄入課程考核成績，負(fù)責(zé)學(xué)生成績的認(rèn)定和審核管理工作,，接收并處理各教學(xué)單位更改課程成績的申請,。

二,、負(fù)責(zé)專升本學(xué)生成績,、畢業(yè)生畢業(yè)資格及其它各項成績審核,，升留級學(xué)生名單統(tǒng)計、上報工作,。

三,、負(fù)責(zé)協(xié)同其他部門完成新生名單錄入教務(wù)管理系統(tǒng)。

四,、負(fù)責(zé)辦理學(xué)生休學(xué),、復(fù)學(xué)、留級,、退學(xué)等信息變更及統(tǒng)計,，并存檔。

五,、負(fù)責(zé)收集試卷分析表,、學(xué)生紙質(zhì)成績單及考試信息匯總上報等工作。

六,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

文印保密崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)督促考試課程的出卷工作,，印刷,、分裝試卷，并做好試卷保密工作,。?

二,、負(fù)責(zé)教務(wù)處辦公資料的印制工作。

三,、負(fù)責(zé)文印設(shè)備的日常保養(yǎng),，保持文印設(shè)備的完好，做好文印室的保密,、保潔,、安全工作。

四,、負(fù)責(zé)文印紙張的領(lǐng)取及保管,。

五、負(fù)責(zé)辦理教務(wù)處辦公行政事務(wù),。

六,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教學(xué)質(zhì)量管-理-員崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)草擬或修改教學(xué)管理規(guī)章制度并監(jiān)督各項制度的貫徹執(zhí)行,。

二、負(fù)責(zé)落實學(xué)院教學(xué)檢查工作,，提出改進(jìn)意見或建議,。

三,、負(fù)責(zé)辦理學(xué)院教學(xué)事故的認(rèn)定及后續(xù)工作。

四,、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)信息員隊伍建設(shè)及管理,，組織教學(xué)信息員開展教學(xué)信息的收集、統(tǒng)計及反饋等工作,，組織實施學(xué)生評教工作,。

五、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各教學(xué)單位教學(xué)督導(dǎo)工作情況,，協(xié)調(diào)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的日常工作

六,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計學(xué)院所有任課教師的教學(xué)質(zhì)量綜合評教結(jié)果，承辦對優(yōu)質(zhì)課教師發(fā)文表彰工作,。

七,、負(fù)責(zé)學(xué)院《教學(xué)簡報》編發(fā)工作。

八,、負(fù)責(zé)收集并整理各教學(xué)單位期初教學(xué)工作計劃及期末教學(xué)工作總結(jié),，收集并檢查學(xué)期任課教師授課計劃制定情況。

九,、負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控各種文件的管理及歸檔工作,，組織對各教學(xué)單位教學(xué)資料歸檔檢查工作,。

十,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教材科

科長崗位職責(zé)

一,、在教務(wù)處處長及分管副處長的領(lǐng)導(dǎo)下,，主持教材科工作。

二,、負(fù)責(zé)草擬和實施學(xué)院教材建設(shè)規(guī)章和規(guī)劃及教材科工作計劃,、工作總結(jié)。

三,、負(fù)責(zé)組織實施國家級和省級規(guī)劃教材的編寫,、修訂工作，協(xié)助出版社組織校內(nèi)正式出版教材的立項,、確定選題及編審工作,。

四、負(fù)責(zé)配合有關(guān)單位制定本院優(yōu)秀教材評選標(biāo)準(zhǔn)并組織評選,，推薦和申報國家級和省級優(yōu)秀教材的評選工作,，組織校內(nèi)教材管理的自評，并接受主管部門組織的教材管理工作評估,。

五,、負(fù)責(zé)組織各教學(xué)單位申報訂購教材,，核對并制定各書商訂購教材清單。

六,、負(fù)責(zé)組織教材入庫,、發(fā)放、結(jié)算等工作,。

七,、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)-教材招標(biāo)相關(guān)工作,。

八,、負(fù)責(zé)組織學(xué)生進(jìn)行“學(xué)生教材滿意度”調(diào)查。

九,、負(fù)責(zé)組織教師,、學(xué)生普通話水平測試相關(guān)工作。

十,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

教材發(fā)放保管員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)教材的驗收入庫,、分類管理,、盤點退書工作。

二,、負(fù)責(zé)學(xué)生教材及作業(yè)本（紙）等的發(fā)放,、調(diào)換工作。

三,、負(fù)責(zé)教師用書的發(fā)放,、統(tǒng)計、結(jié)算工作,。

四,、負(fù)責(zé)教材供應(yīng)商的對帳單、到書率,、殘書率等數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

五、負(fù)責(zé)教材庫日常管理,、衛(wèi)生清潔和“四防”安全工作,。

六、負(fù)責(zé)教材的零售工作,。

七,、負(fù)責(zé)教職工教材成果出版發(fā)行情況的匯總工作,。

八,、負(fù)責(zé)普通話水平測試的組織安排,、系統(tǒng)管理等工作。

九,、負(fù)責(zé)精品教材展示活動,，出版社贈送樣書發(fā)放工作,。

十,、負(fù)責(zé)本科室新聞、簡訊的采寫及發(fā)表工作,。

十一,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教材計劃與經(jīng)費結(jié)算員崗位職責(zé)??

一,、負(fù)責(zé)匯總各教學(xué)單位教材征訂信息工作,。

二、負(fù)責(zé)落實自編教材入庫時間,，根據(jù)自編教材的實際用量通知結(jié)賬工作,。

三、負(fù)責(zé)制作﹑落實學(xué)生教材領(lǐng)取名單,，根據(jù)名單發(fā)放教材工作,。

四,、負(fù)責(zé)核算各專業(yè)班教材費數(shù)據(jù)結(jié)算工作,。

五、負(fù)責(zé)休,、轉(zhuǎn),、退等特殊學(xué)生領(lǐng)取教材登記與結(jié)算工作。

六,、負(fù)責(zé)匯總畢業(yè)生在校期間教材使用明細(xì)單工作,。

七、負(fù)責(zé)匯總畢業(yè)生教材費結(jié)算單工作,。

八,、負(fù)責(zé)匯總與更正畢業(yè)生銀行卡號信息，落實畢業(yè)生退費到賬信息工作,。

九,、負(fù)責(zé)學(xué)生教材滿意度調(diào)查工作,。

十、負(fù)責(zé)普通話考試成績復(fù)審錄音抽取工作,。

十一,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

現(xiàn)代教育技術(shù)中心

主任崗位職責(zé)?

一,、負(fù)責(zé)現(xiàn)代教育技術(shù)中心全面工作,。

二、制定學(xué)院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展總體規(guī)劃,，并組織實施,。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院校園網(wǎng)建設(shè)的規(guī)劃,、方案論證,、系統(tǒng)設(shè)計、施工協(xié)調(diào)和組織驗收等工作,；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的日常運行和管理工作,。

四、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)的運行,、維護,、管理，做好安全防范工作,，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)日常運行規(guī)程的執(zhí)行,，定期檢查各項記錄。

五,、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè),、管理和維護工作，從技術(shù)上提供可靠的保證,。

六,、負(fù)責(zé)學(xué)院多媒體教室、精品課程錄播教室設(shè)備的正常運行,，保障教學(xué)活動的進(jìn)行,。

七、負(fù)責(zé)精品課,、優(yōu)質(zhì)課和參賽作品的攝制,、編輯、制作等工作,。

八,、負(fù)責(zé)學(xué)院大型活動的音響、照相、攝像等工作,。

九,、負(fù)責(zé)制定本中心的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，組織實施并定期檢查各項工作計劃的執(zhí)行情況,，做好工作總結(jié),，提出改進(jìn)工作的措施和意見。

十,、負(fù)責(zé)中心各業(yè)務(wù)人員的隊伍素質(zhì)建設(shè),；有計劃地安排人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

副主任崗位職責(zé)?

一,、協(xié)助主任工作,。

二、負(fù)責(zé)檢查多媒體教學(xué)設(shè)備,、精品課程錄播教室設(shè)備的使用情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。

三,、負(fù)責(zé)多媒體教學(xué)設(shè)備,、精品課程錄播教室設(shè)備的安全檢查情況,。提出和制定有關(guān)多媒體設(shè)備安全工作的建議和計劃,。

四、負(fù)責(zé)認(rèn)真聽取教師對多媒體教學(xué)設(shè)備,、精品課程錄播教室設(shè)備的使用情況和意見,，及時提出,、實施整改措施。

五,、負(fù)責(zé)檢查多媒體教學(xué)設(shè)備,、精品課程錄播教室設(shè)備的使用記錄、維修記錄以及學(xué)生安全檢查記錄,，并根據(jù)上述記錄調(diào)整和完善工作方向和內(nèi)容,。

六、負(fù)責(zé)電教樓多媒體設(shè)備的日常運行工作,。

七、負(fù)責(zé)現(xiàn)代教育技術(shù)中心攝,、錄,、編等工作。

八,、配合各教學(xué)部門做好精品課,、優(yōu)質(zhì)課和參賽作品的攝制,、編輯、制作等工作,。

九,、做好學(xué)院大型活動的音響、照相,、攝像等工作,。

十、負(fù)責(zé)草擬學(xué)院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展總體規(guī)劃,，并組織實施,。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

網(wǎng)絡(luò)運行管理崗位職責(zé)

一,、草擬校園網(wǎng)的管理制度、發(fā)展規(guī)劃及實施方案,，并組織落實,。

二、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)運行,、維護與用戶管理,。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成,，學(xué)院ip地址的具體分配和實施,，負(fù)責(zé)學(xué)院各單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃的指導(dǎo)和審批。

四,、負(fù)責(zé)學(xué)院教職員工上網(wǎng)備案,、上網(wǎng)行為管理，做好賬號分配,、密碼管理工作,，給上網(wǎng)者提供必要的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)教育、上網(wǎng)指導(dǎo)和幫助,。

五,、負(fù)責(zé)每周一次檢查所管理區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行情況，排除安全隱患,，并對每次的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和排查做出相應(yīng)的記錄,。

六、定期檢查和更新網(wǎng)絡(luò)防火墻,，及時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)病毒動態(tài)并更新防火墻,，每天及時關(guān)注學(xué)院教學(xué)和辦公用計算機的上網(wǎng)流量情況，對學(xué)院的帶寬資源的情況進(jìn)行控制。

七,、負(fù)責(zé)管理學(xué)院的核心路由,，及時更新學(xué)院雙線接入的'ip地址列表，合理分配學(xué)院有限的聯(lián)通公網(wǎng)地址,。

八,、負(fù)責(zé)定期抽查網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)，各部門網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)狀況,，同時解決用戶存在的網(wǎng)絡(luò)問題,，并做好維護日志記錄工作。

九,、負(fù)責(zé)各部門網(wǎng)絡(luò)管-理-員的管理和培養(yǎng),，重大的網(wǎng)絡(luò)災(zāi)害預(yù)警與及時處理。

十,、負(fù)責(zé)為后期數(shù)字化校園發(fā)展,，提供硬件環(huán)境和支持。

十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

信息服務(wù)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)學(xué)院門戶網(wǎng)站的建設(shè)與維護,，并定期對網(wǎng)站進(jìn)行更新,。

二、負(fù)責(zé)學(xué)院部分二級網(wǎng)站及專題網(wǎng)站的建設(shè),、更新與維護,。

三、協(xié)助學(xué)院各部門建設(shè)二級網(wǎng)站及專題網(wǎng)站,，為各部門提供技術(shù)支持及網(wǎng)站托管服務(wù),。

四、負(fù)責(zé)維護網(wǎng)絡(luò)中心機房各系統(tǒng)的信息安全與備份,，各系統(tǒng)文件做到定時備份,，確保信息安全。

五,、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站備案,、域名管理，學(xué)院各二級網(wǎng)站域名和ip地址的管理與分配,。

六,、擬定學(xué)院數(shù)字化校園平臺規(guī)劃及后期建設(shè)，組織實施校內(nèi)各類信息資源及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè),、管理和維護,。

七,、負(fù)責(zé)監(jiān)控學(xué)院各信息管理系統(tǒng)的運行,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時與相關(guān)部門溝通解決。

八,、負(fù)責(zé)學(xué)院各單位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用建設(shè)計劃的指導(dǎo)和審批,，學(xué)院各類應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)與應(yīng)用推廣。

九,、負(fù)責(zé)本崗位相關(guān)設(shè)備資源的管理與維護,。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

多媒體管理崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)樓多媒體教學(xué)設(shè)備的維護維修工作，及時處理設(shè)備出現(xiàn)的各種突發(fā)故障,，以保證設(shè)備的完好率,。

二、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)樓內(nèi)教學(xué)用多媒體設(shè)備或臨時借用多媒體設(shè)備的登記和控制柜鑰匙收發(fā),。

三,、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)樓多媒體教學(xué)設(shè)備的安全檢查，并登記檢查情況,。組織學(xué)生打掃多媒體教學(xué)設(shè)備衛(wèi)生,。

四、負(fù)責(zé)多媒體教學(xué)用計算機系統(tǒng)維護,，及時安裝更新教學(xué)應(yīng)用軟件,，建立多媒體計算機應(yīng)用軟件庫。

五,、負(fù)責(zé)多媒體教學(xué)設(shè)備使用記錄,、維修記錄、檢查記錄檔案的建立和保存,。?

六,、負(fù)責(zé)檢查多媒體教學(xué)設(shè)備使用情況，對違規(guī)操作多媒體教學(xué)設(shè)備的教師給予指正,。

七,、負(fù)責(zé)健全多媒體教學(xué)設(shè)備使用規(guī)程和使用方法的相關(guān)制度，解答教師使用中提出的疑難問題,，對新進(jìn)教師組織培訓(xùn),。

八、根據(jù)課程安排和調(diào)課通知管理設(shè)備使用,。

九,、負(fù)責(zé)精品課程錄播教室的管理與維護,，指導(dǎo)教師正確使用精品課程錄播系統(tǒng)，確保精品課程的錄播質(zhì)量,。

十,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教育技術(shù)崗位職責(zé)

一,、跟蹤現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展趨勢,，組織相關(guān)技術(shù)的研究與應(yīng)用。

二,、擬定學(xué)校教育技術(shù)發(fā)展規(guī)劃及實施方案,。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院大型活動和會議的音響,、照相,、攝像等工作。

四,、負(fù)責(zé)現(xiàn)代教育技術(shù)中心日常攝像,、照相、編輯等工作,。

五,、配合學(xué)院各教學(xué)部門的精品課、優(yōu)質(zhì)課和參賽作品的攝制,、編輯,、制作等工作。

六,、負(fù)責(zé)本崗位各類資源的管理和維護,。

七、負(fù)責(zé)相關(guān)機器設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作,。

八,、負(fù)責(zé)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

為加強教學(xué)管理隊伍建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)管理工作的規(guī)范化,，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，根據(jù)《教育部關(guān)于高等高專學(xué)校、高等職業(yè)學(xué)校和成人高等學(xué)校教學(xué)管理要點》（教高〔2000?〕2?號）精神,，結(jié)合我院實際情況,，特制定教學(xué)管理人員崗位職責(zé)。

本職責(zé)中的教學(xué)管理人員,，主要是指擔(dān)任學(xué)院教學(xué)管理工作的教務(wù)處全體工作人員,、實習(xí)實訓(xùn)中心人員,、各系(?部)?主任、教研室主任,、實驗室主任,、教學(xué)秘書及學(xué)院其他有關(guān)教學(xué)管理人員。

全體教學(xué)管理人員應(yīng)自覺履行自己的崗位職責(zé),。相關(guān)職能部門應(yīng)及時了解和掌握教學(xué)管理人員履行崗位職責(zé)情況,，作為對教學(xué)管理人員考核的重要依據(jù),。

任職資格,。教務(wù)處處長必須具有副教授職稱或碩士研究生學(xué)歷，系（部）主任及教研室主任原則上應(yīng)具有副教授,、講師職稱或研究生學(xué)歷,；其他教學(xué)管理人員一般應(yīng)具有專科學(xué)歷,。教學(xué)管理人員一般應(yīng)具備高校教師資格,。

教學(xué)管理人員應(yīng)具備以下基本條件：

（一）具有較強的崗位責(zé)任意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,。

（二）熟悉教學(xué)規(guī)律,，了解教學(xué)各環(huán)節(jié)的工作，善于發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題,。

（三）具備較強的從事調(diào)查研究和分析,、處理問題的能力。

（四）熟悉計算機操作,，熟練運用計算機輔助完成自己的崗位工作,。

（五）具有撰寫調(diào)查報告、研究論文和工作總結(jié)的基本功,。

（六）有較強的組織管理,、協(xié)調(diào)能力。

教務(wù)處處長,、副處長是在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，主持教務(wù)處工作的負(fù)責(zé)人。

教務(wù)處處長崗位職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)教務(wù)處全面工作,。

（二）起草文件,。負(fù)責(zé)上級文件的處理、落實,、檢查工作,；起草教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度等文件。

（三）工作安排,。制訂教務(wù)處工作計劃,，做好總結(jié),，完成報送工作；制定每周工作計劃,；向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報部門工作,，完成上級教育部門及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）專業(yè)建設(shè)與評估,。負(fù)責(zé)制定學(xué)院專業(yè)發(fā)展計劃,；組織各系（部）做好新增專業(yè)（含方向）的設(shè)置、論證及申報工作,。做好專業(yè)和課程建設(shè)的評估工作,。

（五）負(fù)責(zé)組織召開教務(wù)會議或?qū)ｎ}工作研討會。

（六）負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)工作委員會和學(xué)院語言文字工作辦公室的日常工作,。

（七）負(fù)責(zé)學(xué)院人才培養(yǎng)工作評建辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,。

（八）負(fù)責(zé)教務(wù)處工作人員管理、考勤,、考核工作,。

教務(wù)處副處長（一）崗位職責(zé)：

（一）教學(xué)工作。根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃指導(dǎo)編制學(xué)期教學(xué)任務(wù)書,、選修課授課計劃,、課程表，組織教學(xué)工作檢查,；加強與各教學(xué)單位的聯(lián)系和通報有關(guān)教學(xué)信息,，統(tǒng)計教學(xué)工作動態(tài)數(shù)據(jù)上報。

（二）教學(xué)運行管理,。組織各教學(xué)部門制（修）訂各專業(yè)教學(xué)計劃,、教學(xué)、實踐大綱,，審核并組織實施,；負(fù)責(zé)審批新課程開設(shè)申報計劃，審定各教學(xué)單位的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)計劃,；負(fù)責(zé)課程的調(diào)度,；協(xié)調(diào)實習(xí)工作安排與檢查工作，組織師生參加院外各種教學(xué)競技比賽活動,；負(fù)責(zé)全院教學(xué)工作量的審批,。

（三）教學(xué)質(zhì)量管理。建立和完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,；組織人員深入課堂聽課,，開展教學(xué)經(jīng)驗交流活動，組織全院性研究課活動,，組織青年教師開展教學(xué)競賽活動,。

（四）起草文件,。負(fù)責(zé)組織各教學(xué)部門制定各專業(yè)教學(xué)計劃、各門課程教學(xué)大綱,，并組織實施,；起草教務(wù)處有關(guān)教學(xué)工作的文件；指導(dǎo)建立,、收集和整理教學(xué)管理檔案,。

（五）教學(xué)改革。做好全院教學(xué)改革調(diào)查工作,，負(fù)責(zé)制定教學(xué)改革計劃,，開展教學(xué)改革經(jīng)驗交流活動及做好總結(jié)工作。

（六）其他工作,。完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處處長交辦的其他工作,。

教務(wù)處副處長（二）崗位職責(zé)：

（一）教務(wù)管理。負(fù)責(zé)校歷,、作息時間表制訂；做好教室的安排,、調(diào)度工作,。負(fù)責(zé)本處所屬場、室及物品的安全工作,。

（二）起草文件,。負(fù)責(zé)有關(guān)文件的處理、落實,、檢查工作,；起草有關(guān)教務(wù)工作的規(guī)章制度。

（三）教學(xué)檔案管理,。指導(dǎo)各教學(xué)單位建立,、健全教學(xué)工作檔案及教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案。協(xié)助人事處落實教師進(jìn)修培訓(xùn)工作,。

（四）教材管理,。負(fù)責(zé)教材的征訂、印刷和供應(yīng)工作,；組織全院教材及教學(xué)參考書的撰寫和教材使用的審定工作,。

（五）學(xué)籍及成績管理。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)籍管理與學(xué)生畢-業(yè)-證-辦-理工作,；負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)院和各教學(xué)單位的考務(wù)工作,。督促各系（部）建立試題庫、試卷庫,；統(tǒng)計分析學(xué)期考試情況,，匯總學(xué)生考試信息,。

（六）其他工作。指導(dǎo)網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)教務(wù)處信息,；完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦及教務(wù)處處長交辦的其他工作,。

教務(wù)處干事崗位職責(zé):

（一）教務(wù)干事（一）崗位職責(zé)。

1.?教學(xué)調(diào)度

（3?）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,。

2.?教學(xué)檢查和評估

（1?）做好教學(xué)檢查準(zhǔn)備工作,，不定期檢查教師出勤情況；

（3?）負(fù)責(zé)教學(xué)檢查評估有關(guān)數(shù)據(jù)的匯總與統(tǒng)計,，做好學(xué)生評教的統(tǒng)計工作,；

（5?）收集、匯總和初審教師教學(xué)獎勵申報材料,。

3.?教學(xué)檔案管理

（1?）負(fù)責(zé)做好教務(wù)處教學(xué)大事記錄工作與教學(xué)檔案歸檔與保管,；

（2?）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)文件的建設(shè)工作；

（3?）按照規(guī)定,，辦理超期保管期限的文書檔案,、資料的銷毀工作；收集,、匯總和管理教師工作量登記卡和教師業(yè)務(wù)檔案,。

（一）教務(wù)干事（二）崗位職責(zé)。

1.?教材管理

（1?）負(fù)責(zé)組織各系（部）制定教材使用計劃和教材訂購工作,；

（3?）?建立規(guī)范的教材庫存帳目,，定期清點庫存；

（4?）?做好學(xué)生教材的結(jié)算工作,，并向?qū)W生公開公布結(jié)算賬目,；

（5?）負(fù)責(zé)全院教材檔案信息的收集、整理,、歸檔工作,；

（6?）負(fù)責(zé)教材庫防火防潮防盜等安全保衛(wèi)工作。

（7?）負(fù)責(zé)全院教材建設(shè)的內(nèi)外勤聯(lián)系工作,。

2.?教務(wù)管理

（1?）負(fù)責(zé)教務(wù)處通知的印發(fā),、抄寫、公布和存檔工作,；

（2?）負(fù)責(zé)教務(wù)處的各種來電,、來訪、咨詢工作,；

（3?）負(fù)責(zé)做好每月的教務(wù)工作小結(jié),；

（4?）負(fù)責(zé)收集教務(wù)管理信息，做好教務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息的制作、更新與發(fā)布工作,；

（5?）負(fù)責(zé)教務(wù)處物品,、設(shè)備管理和添置工作；

（6?）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,。

（三）教務(wù)干事（三）崗位職責(zé),。

1.?考試組織與安排

（4?）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?考試及補考有關(guān)的工作。

2.?成績管理

（1?）負(fù)責(zé)全院成績管理系統(tǒng)的管理,、維護和成績錄入工作,；

2.?教務(wù)工作

（3?）協(xié)助完成學(xué)院教學(xué)工作委員會、語言文字工作辦公室日常工作,。

（4?）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

（四）教務(wù)干事（四）崗位職責(zé),。

1.?學(xué)籍管理

（1?）負(fù)責(zé)新生學(xué)籍建檔、立卡等工作,，并按要求進(jìn)行電子注冊,；

（4?）負(fù)責(zé)學(xué)籍卡的登記管理和有關(guān)信息的補充及存檔工作,；

（8?）做好與學(xué)籍管理有關(guān)的資料收集、整理和歸檔等工作,。

2.?教務(wù)管理

（1?）?負(fù)責(zé)做好每月學(xué)生變動統(tǒng)計工作；

（2?）做好教務(wù)處,、室清潔衛(wèi)生工作,；

（3?）負(fù)責(zé)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)庫（教務(wù)處部分）填報、更新工作,；

（4?）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù),。

3.?學(xué)分制系統(tǒng)管理

（1?）負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)分制系統(tǒng)操作、管理和維護工作,；

（2?）協(xié)助學(xué)分制系統(tǒng)上學(xué)生成績的管理,。

實習(xí)實訓(xùn)中心為管理全院教學(xué)實驗、實訓(xùn),、實習(xí)等實踐性教學(xué)工作的教學(xué)管理機構(gòu),，并在學(xué)院的授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)的行政管理職能,。實習(xí)實訓(xùn)中心主任、副主任是在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下管理學(xué)院實習(xí)實訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人。

實習(xí)實訓(xùn)中心?主任崗位?職責(zé)：

（一）主持實習(xí)實訓(xùn)中心全面工作,。

（二）負(fù)責(zé)指導(dǎo)系（部）開展實習(xí)實訓(xùn)工作,。

（三）負(fù)責(zé)指導(dǎo)系（部）開展校外實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)與管理工作,。

（四）負(fù)責(zé)組織制定有關(guān)實踐教學(xué)的管理規(guī)章制度,、教學(xué)文件，并督促執(zhí)行,；指導(dǎo)完成有關(guān)業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計,、編制,、上報和下發(fā)。

（五）負(fù)責(zé)指導(dǎo)系（部）技能訓(xùn)練的組織管理與考核工作,、職業(yè)技能資格證考試組織工作,、職業(yè)技能鑒定站（工作站）的建立與管理工作等。

（六）負(fù)責(zé)全國計算機等級考試組織工作,、普通話水平等級測試報名,、教師資格證辦理工作。

（七）負(fù)責(zé)體育,、音樂,、美術(shù)教學(xué)設(shè)備設(shè)施的規(guī)劃、購置與管理工作,。

（八）負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施,、教學(xué)儀器設(shè)備租借審批。

（九）負(fù)責(zé)實習(xí)實訓(xùn)中心人員的考勤,、考核,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等工作。

（十）完成主管院長交給的其他工作任務(wù),。

實習(xí)實訓(xùn)中心副?主任?崗位職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)校內(nèi)實訓(xùn)基地（實驗室）規(guī)劃,、建設(shè)與管理工作。

（二）負(fù)責(zé)教學(xué)儀器設(shè)備設(shè)施規(guī)劃,、購置,、入帳、統(tǒng)計、管理工作,。

（三）負(fù)責(zé)圖書館圖書的購置和信息化建設(shè),。

（四）負(fù)責(zé)大學(xué)生英語等級考試、大學(xué)生計算機聯(lián)合考試,、物流專業(yè)資格證等考試組織工作及其它有關(guān)考證考試組織工作,。

（五）負(fù)責(zé)?實習(xí)實訓(xùn)中心?的衛(wèi)生、消防,、安全工作,。

（六）完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、中心主任交辦的其他工作,。

教學(xué)督導(dǎo)員是在科研督導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量檢查,、監(jiān)控與督導(dǎo)的工作人員。

教學(xué)督導(dǎo)員的崗位職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)全院課堂教學(xué),、實驗,、實訓(xùn)教學(xué)等聽課檢查、指導(dǎo)工作,。

（二）?調(diào)閱授課教師教學(xué)資料,，如授課教案、教學(xué)資料,、授課計劃等,，提出指導(dǎo)性意見。

（三）專職督導(dǎo)員每周聽課時間不少于4?課時,；兼職教學(xué)督導(dǎo)員每周聽課時間不少于2?課時,。

（四）向教學(xué)管理部門反饋課堂教學(xué)信息、教學(xué)質(zhì)量,、事故問題,，對新教師、新課程的教學(xué)工作提出建議,。

（五）協(xié)助教學(xué)檢查工作，并做好記錄,，形成檢查總結(jié)材料,。

（六）按時參加督導(dǎo)室工作例會及師生座談會，收集和反饋師生對學(xué)風(fēng),、教風(fēng),、校風(fēng)等方面的意見。

（七）進(jìn)行專項調(diào)查和研究,，為學(xué)院深化教學(xué)改革,，提高教學(xué)質(zhì)量提供決策依據(jù)。

（八）參與任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量和相關(guān)教學(xué)的評估工作。

（九）參與教學(xué)督導(dǎo)室,、督導(dǎo)組組織的教學(xué)督導(dǎo)信息整理,、分析、總結(jié),，參與教學(xué)督導(dǎo)簡報編輯出版,。

系（部）主任、副主任是在主管院長領(lǐng)導(dǎo)和院屬管理部門具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下主持系（部）日常教學(xué)管理和行政管理工作的負(fù)責(zé)人,。

系（部）主任崗位職責(zé):

（一）全面?負(fù)責(zé)組織實施本系（部）教學(xué),、科研的管理工作。

（二）?根據(jù)學(xué)院專業(yè)建設(shè)總體規(guī)劃,，擬定本系（部）專業(yè)設(shè)置與調(diào)整方案,，指導(dǎo)做好人才培養(yǎng)工作的自評工作。

（三）?負(fù)責(zé)審定（修訂）本系（部）各專業(yè)教學(xué)計劃,、課程教學(xué)大綱和其他教學(xué)文件,。

（四）?負(fù)責(zé)審定本系（部）所屬課程教材的選用、編寫意見,。

（五）本系（部）各班級教學(xué)進(jìn)程的編制,、負(fù)責(zé)本系（部）教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查工作。負(fù)責(zé)本系（部）教師教學(xué)質(zhì)量考核,。

（五）?嚴(yán)把本系（部）教師命題,、閱卷、評分的質(zhì)量關(guān),，負(fù)責(zé)本系（部）所屬課程的考務(wù)工作,。

（六）負(fù)責(zé)審定本系（部）實驗室、實習(xí)實訓(xùn)基地的建設(shè)方案,，審定本系（部）日常教學(xué)儀器設(shè)備購置計劃,，負(fù)責(zé)建立本系（部）校外專業(yè)實踐教學(xué)基地，參與相關(guān)教學(xué)設(shè)備的采購,、安裝調(diào)試及驗收工作,。

（七）負(fù)責(zé)組織本系（部）教學(xué)科研的申報工作，負(fù)責(zé)督促本系（部）教學(xué)科研工作的實施,。

（八）負(fù)責(zé)審定本系（部）教師教學(xué)工作量上報材料,。

（九）協(xié)助人事處做好本系（部）任教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、年度教師進(jìn)修,、培訓(xùn)和考核工作,，

（十）完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和院屬管理部門臨時安排的其他工作。

系（部）副主任崗位職責(zé):

（一）協(xié)助主任?組織實施本系（部）教學(xué),、科研工作,。

（二）負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作,；擬定本系（部）教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),、師資隊伍建設(shè),、師德教育工作計劃；負(fù)責(zé)教師的日常管理,、考核工作,。

（三）負(fù)責(zé)組織本系（部）的新生報到、校外實訓(xùn)實習(xí)和畢業(yè)生離校工作,，協(xié)助招生就業(yè)處做好本系（部）的招生就業(yè)工作,。

（四）協(xié)助財務(wù)室做好學(xué)費的收繳和助學(xué)金、獎學(xué)金評定,、上報工作,。

（五）負(fù)責(zé)本系（部）所屬場、館,、室和資產(chǎn)的管理和安全工作,。

（六）完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級組織安排的其他工作。

教研室主任是系（部）二級教學(xué)管理負(fù)責(zé)人,?在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,?協(xié)助系（部）領(lǐng)導(dǎo)做好本教研室的教學(xué),、科研管理工作,。

教研室主任崗位職責(zé)：

（一）積極參與系（部）的專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)工作。

（二）根據(jù)系（部）安排,，分配本室授課任務(wù),，組織本室授課計劃的擬定并負(fù)責(zé)審核。

（三）檢查本室教師的備課,、授課,、作業(yè)批改、輔導(dǎo)答疑等教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)質(zhì)量情況,。

（四）檢查本室實驗,、實訓(xùn)、實習(xí)的落實完成情況,。

（五）組織本室考試命題,、流水閱卷，并負(fù)責(zé)試卷的審核,。

（六）負(fù)責(zé)本室的教材建設(shè)工作,，提出本室所用教材的選用意見。

（七）審核本室教師的調(diào)（代）課,。

（八）參與教學(xué)計劃的制訂、修訂,，組織編寫教學(xué)大綱,。

（九）負(fù)責(zé)本室課程教學(xué)內(nèi)容的改革,、整合、刪減,、更新,。

（十）負(fù)責(zé)安排本室新教師的指導(dǎo)教師，組織擬定新教師指導(dǎo)計劃并檢查落實情況,；負(fù)責(zé)提供本室?guī)熧Y培訓(xùn)及進(jìn)修計劃,。

（十一）負(fù)責(zé)制定本室學(xué)期工作計劃，組織安排教研活動,，完成教研室工作總結(jié),；負(fù)責(zé)本室教師的思想政治、精神文明建設(shè)等工作,。

（十二）負(fù)責(zé)本室教學(xué)資料的收集整理（包括實習(xí)計劃,、安排、優(yōu)秀實習(xí)報告,、總結(jié),、學(xué)生作品、課程設(shè)計,、畢業(yè)設(shè)計等）,。

（十三）在換屆時辦理交接手續(xù)（包括教研活動記錄、各種資料）,。

（十四）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時工作,。

系（部）教學(xué)秘書是系（部）主任組織、管理本系（部）教學(xué)工作的助手和參謀,，是所在系（部）與教務(wù)處溝通的主要聯(lián)系人,。

教學(xué)秘書崗位職責(zé)：

（一）協(xié)助系（部）主任根據(jù)教學(xué)計劃制訂、匯總各專業(yè)的學(xué)期開課計劃,，制訂教學(xué)進(jìn)程,、組織落實教學(xué)任務(wù)，及時報送教務(wù)處,。

（二）協(xié)助系（部）主任組織本部門教師開展教學(xué)研究,、教學(xué)法研究及示范教學(xué)、經(jīng)驗交流等活動,，為本部門教學(xué)改革提供調(diào)查研究資料,。

（三）協(xié)助系（部）主任做好實驗、實習(xí)實訓(xùn),、畢業(yè)設(shè)計(?論文)?等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的工作以及各種報告,、總結(jié)的收集、整理,、歸檔工作,。

（四）協(xié)助系（部）主任組織教學(xué)檢查,、召開學(xué)生和教師座談會、整理聽課記錄表以及撰寫教學(xué)檢查總結(jié)報告等工作,，定期向教務(wù)處匯報檢查情況,。

（五）負(fù)責(zé)本系（部）所屬課程的考務(wù)工作。

（六）負(fù)責(zé)學(xué)生補（緩）考成績的錄入工作,，負(fù)責(zé)本系（部）所屬課程成績的復(fù)核和檢查,，負(fù)責(zé)收齊學(xué)生成績登記表及考試成績分析表。

（七）負(fù)責(zé)向教師發(fā)放課程表,、考試安排通知單,、教師日志等教學(xué)用表，受理教師調(diào)（代）課,。

（八）隨時了解,、掌握教學(xué)工作情況，及時向系（部）主任報告教學(xué)工作中存在的問題并提出改進(jìn)工作的建議,。

（九）負(fù)責(zé)教學(xué)管理文件,、制度和教學(xué)基本數(shù)據(jù)的收集、整理,、上報和歸檔工作,，保證教學(xué)基本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

（十）負(fù)責(zé)教師教學(xué)工作量的復(fù)核,、整理及上報工作,。

（十一）保證教務(wù)管理系統(tǒng)系（部）端口的正常運行和數(shù)據(jù)安全。

（十二）接受本部門領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，完成系（部）主任和教務(wù)處布置的其他工作,。

實驗室主任是在實習(xí)實訓(xùn)中心指導(dǎo)下管理基礎(chǔ)課教學(xué)實驗室的負(fù)責(zé)人。

實驗室主任崗位職責(zé)：

（一）組織編制本實驗室的建設(shè)規(guī)劃,、工作計劃,、儀器設(shè)備及低值易耗品年度購置計劃，并組織實施和檢查執(zhí)行情況,。

（二）根據(jù)學(xué)院下達(dá)的教學(xué),、科研等任務(wù)，制訂具體工作安排,，保證教學(xué)實驗和科學(xué)研究順利進(jìn)行,。

（三）負(fù)責(zé)實驗室的科學(xué)管理，貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,，研究提高實驗室的投資效益,。

（四）領(lǐng)導(dǎo)本室人員的工作，制定崗位責(zé)任制,，負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查崗位責(zé)任制的落實情況,，定期檢查、總結(jié)實驗室工作,；負(fù)責(zé)對本實驗室專職工作人員的培訓(xùn)和考核工作，不斷提高他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平,。

（五）負(fù)責(zé)建立健全本實驗室的固定資產(chǎn)明細(xì)帳,，定期檢查，做到帳,、卡,、物相符。

（六）負(fù)責(zé)建立設(shè)備維修記錄卡和修理帳目,，督促,、檢查儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維修狀況。

（七）嚴(yán)格執(zhí)儀器設(shè)備的領(lǐng)用,、借用及賠償制度,。

（八）負(fù)責(zé)制定本實驗室的安全、衛(wèi)生責(zé)任制,，定期檢查安全,、衛(wèi)生狀況。

（九）領(lǐng)導(dǎo)搞好本室精神文明建設(shè),，認(rèn)真做好工作人員和學(xué)生的思想政治教育工作,。

（十）完成領(lǐng)導(dǎo)和主管部門布置的有關(guān)工作。

教學(xué)管理人員的崗位工作要求是：

（一）認(rèn)真聽取師生對教學(xué)工作的意見和建議,，及時反映和處理教學(xué)中出現(xiàn)的問題,，并做好記錄，不隨意推諉和拖延,。

（二）?認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院和本部門的各項教學(xué)管理制度,，秉公辦事，嚴(yán)禁以權(quán)謀私,、徇私舞弊,，嚴(yán)格成績管理、畢業(yè)管理,。

（三）保證提交或呈報的總結(jié),、報告、報表,、數(shù)據(jù)等資料的真實性,、準(zhǔn)確性和及時性。

（四）教學(xué)管理人員應(yīng)積極參與教學(xué)管理研究與教育理論研究,，不斷提高工作水平,。

（五）按時上班,，不擅自離開工作崗位。?

（六）教學(xué)管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,，對于工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或出現(xiàn)重大失誤的教學(xué)管理人員,，按《貴港職業(yè)學(xué)院教學(xué)事故、差錯認(rèn)定及處理暫行辦法》中的有關(guān)規(guī)定處理,。

本職責(zé)自頒布之日起執(zhí)行,。

本職責(zé)由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇三

3,、 ?組織必要員工大會,，表揚優(yōu)秀部門及差下部門??

4、 ?安排每日相關(guān)管理人員的指示工作做到必要的整改??

5,、 ?營業(yè)時間不少于5次的全崗位檢查并負(fù)責(zé)指示及問題的解決??

6,、 ? 觀察客源的時間流量并做必要的營銷整改??

7、 ? 不定期對各部門進(jìn)行衛(wèi)生檢查,、紀(jì)律檢查,、人員檢查??

8、 ? 監(jiān)督中層管理人員在營業(yè)時間工作開展情況??

9,、 ? 班后做必要的例會指導(dǎo)及問題的處理檢查及總結(jié)??

10,、 營業(yè)后做當(dāng)日工作的總結(jié)及最后的營業(yè)場所的抽查

一、酒吧主管：?

（一）主管崗位職責(zé)：?

5,、向出品部了解當(dāng)天的供應(yīng)品種,，搞清楚當(dāng)天的潔清品種和急需促銷的出品。?

10,、做好當(dāng)天的工作記錄,，并開班后會總結(jié)今晚的工作情況。

二,、酒吧演藝廳服務(wù)員??

(一)服務(wù)員崗位職責(zé)?

2,、每天上班前要在指定時間和地點參加班前會議，不準(zhǔn)遲到,。?

3,、服從主管的工作安排，每天按指定的工作范圍準(zhǔn)備開工前的預(yù)備措施,。?

4,、當(dāng)值有客人到位，要主動上前詢問并提供服務(wù),。?

8,、下班前清點所有的用品及用具，并將之?dāng)[放于指定的地方和鎖好。?

10,、下班離開公司時,，必須接受保安員檢查手袋之類的物品,，禁止偷拿公司的任何物品,。

（三）酒吧?演藝大廳服務(wù)員工作流程圖注解分析?

9,、客人離場后，清理臺面時間為2?分鐘內(nèi)完成清理工作,，準(zhǔn)備迎接新的客人,。?

10、班后會上交工作報告：集合開班后會,，認(rèn)真聽取經(jīng)理對當(dāng)晚工作服務(wù)的評價，工作中如賓客有問題,，自己能解決的盡量解決,，不能解決的及時通知主管。上司安排工作時,，絕對要先服從后上訴,。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇四

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家檔案管-理-員工作的法律、法規(guī)和方針政策,，建立健全各項規(guī)章制度,。

(二)對機關(guān)各處室形成的各種門類的檔案管-理-員材料的收集、整理,、立卷和歸檔工作,，進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

(三)集中統(tǒng)一管理機關(guān)各種門類和載體的檔案管-理-員,。

(四)開展檔案管-理-員史料的編研工作,，積極提供利用，為機關(guān)工作服務(wù),。

(五)在集中主要力量抓好機關(guān)檔案管-理-員工作的基礎(chǔ)上,，對直屬單位和本系統(tǒng)檔案管-理-員工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,。

(六)按規(guī)定向省檔案館移交應(yīng)進(jìn)館的檔案管-理-員,。

(七)根據(jù)國家有關(guān)檔案管-理-員保管期限的規(guī)定，制定本機關(guān)檔案管-理-員存,、毀制度,。

(八)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)的檔案管-理-員業(yè)務(wù)工作。

(九)負(fù)責(zé)廳機關(guān)大事記的'搜索,、整理和編印,。

1、建立檔案管理制度、保密制度,、檔案借閱制度以及查檔制度,，落實公文、科技檔案,、財務(wù)檔案管理的工作措施,。

2、負(fù)責(zé)定期收繳各部室存放的需要立卷,、歸檔的文件資料,，辦理各類檔案的收集、整理,、立卷,、歸檔工作，保證檔案安全,、完好無損,。是檔案管-理-員的工作焦點。

3,、對公司各部室和子公司檔案管理進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo)。

4,、負(fù)責(zé)檔案資料的開發(fā)利用,，隨時為公司管理需要提供檔案資料。

5,、開發(fā)計算機信息化檔案管理技術(shù),。

6、完成公司報刊雜志征訂,、登記工作,，進(jìn)行費用初審。

7,、協(xié)助處理來信來訪工作,。

8、完成主任布置的其他工作,。

檔案管-理-員職責(zé),檔案管-理-員工作內(nèi)容還包括認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤、口勤,，手勤,，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項工作。真誠待人,，搞好工作關(guān)系,。在工作當(dāng)中,，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重,、對同事遵重,，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事,，以誠相待,，踏實干事，在做好自己本職工作以外,，幫助同事,，關(guān)心同事，努力營造寬松,、舒適的工作氛圍等,。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索檔案管理人員工作職責(zé)。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇五

1．貫徹執(zhí)行國家,、行政主管部門有關(guān)法律,、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),，執(zhí)行公司的各項管理制度。

2．經(jīng)授權(quán)組建項目部,，確定項目部的組織機構(gòu),，選擇聘用管理人員，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),，并定期進(jìn)行考核,、評價和獎懲。

3．負(fù)責(zé)在本項目內(nèi)貫徹落實公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo),，主持制定項目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo),。

4．負(fù)責(zé)對施工項目實施全過程、全面管理,，組織制定項目部的各項管理制度,。

5．嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn),。

6．負(fù)責(zé)組織編制項目質(zhì)量計劃,、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計，組織辦理工程設(shè)計變更,、概預(yù)算調(diào)整,、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作，配合公司做好驗工計價工作,。

7．負(fù)責(zé)對施工項目的人力,、材料、機械設(shè)備、資金,、技術(shù),、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理，積極推廣和應(yīng)用新技術(shù),、新工藝,、新材料。

8．嚴(yán)格財務(wù)制度,，建立成本控制體系,，加強成本管理，搞好經(jīng)濟分析與核算,。

9．積極開展市場調(diào)查,，主動收集工程建設(shè)信息，參與項目追蹤,、公關(guān),、進(jìn)行區(qū)域性市場開發(fā)和本項目后續(xù)工程的滾動開發(fā)工作。

1．強化現(xiàn)場文明施工,，及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件,。

11．做好項目部的思想政治工作。

12．協(xié)助公司完成項目的'檢查,、鑒定和評獎申報工作,。

13．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項目部的內(nèi)部與外部事項。

14．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

職責(zé)一：項目管理人員崗位職責(zé)

1.項目管-理-員必須嚴(yán)格掌握其專業(yè)的施工程序和規(guī)范,努力完成所擔(dān)負(fù)的管理工作,；

3.負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量、造價,、工期的控制和過程管理,；

5.負(fù)責(zé)學(xué)校后勤日常管理，認(rèn)真做好維修維護工作的派工,、驗收,、回訪、保修,；

6.參加必要工程的招投標(biāo)工作,加大對重要材料的市場調(diào)查,、價格監(jiān)控力度；

7.遵守學(xué)校后勤管理處及科室制定的各項規(guī)章制度,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作,；

8.定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(至少1次/學(xué)期),不斷提高管理水平,。

職責(zé)二：項目管理人員崗位職責(zé)

工程管理人員，是受甲方領(lǐng)導(dǎo)委托對項目進(jìn)行現(xiàn)場管理的代表,。其崗位職責(zé)是：

(一)參與工程項目招標(biāo),、議標(biāo)工作,。熟悉合同預(yù)算，嚴(yán)格控制新建工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度,。

(二)協(xié)助處長負(fù)責(zé)組織施工圖會審和設(shè)計交底,，嚴(yán)格按圖紙監(jiān)管工程施工。

(三)核實《工程設(shè)計變更通知單》并上報處長,、院長批復(fù),。

(四)參加現(xiàn)場各單位召開的協(xié)調(diào)會，及時了解施工動態(tài),，按月上報工程管理報表,。

(五)深入施工現(xiàn)場，掌握一手資料,，妥善安排工地管理工作,，認(rèn)真督促檢查工程管理人員履行崗位職責(zé)，對進(jìn)入施工工地各類建筑材料,、設(shè)備嚴(yán)格進(jìn)行雙向監(jiān)控與檢查,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

(六)審查施工單位提交的施工組織計劃?,，審查施工單位提出的室內(nèi)外工程工作量,。

(七)協(xié)助處長組織竣工工程的驗收和移交工作。配合施工單位做好竣工后的回訪和維修工作,。

(八)努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。

(九)完成處長交給的其它工作任務(wù),。

職責(zé)三：項目管理人員崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)本工程的施工任務(wù)對下達(dá)的各項生產(chǎn),、經(jīng)濟,、技術(shù)指標(biāo)全面負(fù)責(zé)。

2,、組織制定施工項目規(guī)劃并負(fù)責(zé)有關(guān)控制協(xié)調(diào)工作,，確保項目合同目標(biāo)的實現(xiàn)，維護和提高企業(yè)的信譽,。

3,、對項目的質(zhì)量、工期,、安全,、成本等進(jìn)行監(jiān)督管理，履行合同條款,，處理工程變更,，組織協(xié)調(diào)會議,。

4、合理組織,，配制;落實,、人、財,、物等各生產(chǎn)要素,，組織好施工活動，使項目施工取得良好的經(jīng)濟效益,。

5,、組織編制、實施工地生產(chǎn)計劃,，保證按時按質(zhì)完成施工任務(wù),。

6、做好職工思想教育和新工人培訓(xùn)工作,。

7,、及時處理安全、質(zhì)量事故,，對重大事故提出處理意見,，并履行上報和審批手續(xù)。

8,、加強管理,，并按勞分配，調(diào)動工人積極性,、創(chuàng)造性,，提高勞動生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。

職責(zé)四：項目管理人員崗位職責(zé)

1,、參與工程項目的設(shè)計招標(biāo)工作,，審核建筑設(shè)計要點，評估設(shè)計招標(biāo)方案,。

2,、參與初步設(shè)計和施工圖設(shè)計的審核工作，協(xié)調(diào)解決其它專業(yè)問題,。

4,、負(fù)責(zé)施工中的建筑設(shè)計技術(shù)的配合。

5,、參加工程的初驗和工程竣工驗收,。 ?

6、配合部門負(fù)責(zé)人編寫每月施工進(jìn)度

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇六

7s（整理,、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng),、安全,、節(jié)約）

7s的八大作用是1改善和提高企業(yè)形象。2提高生產(chǎn)效率,。3改善零件在庫周轉(zhuǎn)率,。4減少故障，保障品質(zhì),。5保證企業(yè)安全生產(chǎn),。6降低生產(chǎn)成本。7改善員工精神面貌,，使組織具有活力,。8縮短作業(yè)周期，確保交貨期,。7s的六大效用是1虧損為零 2不良為零 3浪費為零 4故障為零 5事故為零 6投訴為零,。

儲存和發(fā)放物料一般要遵守以下三原則：倉庫“十二防“（防火、防水,、防壓,、防腐、防銹,、防爆,、防曬、防倒塌,、防潮,、防盜、防蛀,、防電）,、定點定位定量、先進(jìn)先出等三原則,。對于化學(xué)品的儲放要遵守“三遠(yuǎn)離四嚴(yán)禁”原則：遠(yuǎn)離火源、遠(yuǎn)離水源,、遠(yuǎn)離電源,、嚴(yán)禁超高、嚴(yán)禁混合堆放,、嚴(yán)禁堵塞通道,、嚴(yán)禁堵塞滅火器。倉庫三防（防水,、防火,、防盜）

六號定位法：按“庫號,，倉位號，貨架號,，層號,，訂單號，物料編號”等六號,，對物料進(jìn)行歸類疊放,，登記造冊，并填制《物料儲位圖》便于迅速查找物料的調(diào)倉,。

倉庫管-理-員工作流程：1請購2驗收3保管4盤點!

1 重視品質(zhì),，品質(zhì)是企業(yè)的命脈，沒有品質(zhì)就沒有明天,。2倉庫的精髓是保證不斷料,，不呆料，不囤料,。35“s”貫穿始終,。4 物，帳,，卡始終要保持一致致,。5 先進(jìn)先出。6今日事今日畢（保持最新資料信息）,。

5距（燈距,、墻距、堆距,、柱距,、頂距）

倉庫組長：

1、倉庫每日工作按排,。

2,、倉庫工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源,，對倉庫現(xiàn)場各個工作的監(jiān)控,。

3、各部門的溝通與協(xié)調(diào),。

4,、參與公司宏觀管理和策略制定。

5,、現(xiàn)場管理的督導(dǎo),、6s推行情況、目視化管理執(zhí)行情況,。

6,、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度,。

7、對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,，提高員工素質(zhì)和工作效率,。

8、簽發(fā)倉庫各級文件和單據(jù),；

9,、管理會議資料報告（主要提供物料呆滯庫存）。

1. 負(fù)責(zé)倉庫收發(fā)存的全面管理工作;

2. 倉庫操作流程和作業(yè)指導(dǎo)書的制定和優(yōu)化;

3. 倉庫人員的培訓(xùn),、指導(dǎo),、優(yōu)化和考核 ;

4. 循環(huán)盤點、月度盤點,、年中盤點,、年終盤點的統(tǒng)籌按排;

5. 提高和優(yōu)化倉庫空間的利用率和庫存的周轉(zhuǎn)率;

6. 與各部門之間的溝通及協(xié)調(diào).

1、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,，善于處理人際關(guān)系,。

3、熟悉電腦操作,，office辦公軟體,，erp系統(tǒng)。

4,、負(fù)責(zé)貨倉的整體規(guī)化,，作業(yè)程序。

5,、負(fù)責(zé)倉庫管理盤點工作事項,。

6、負(fù)責(zé)物料的先進(jìn)先出管理以及倉庫“5s”管理和產(chǎn)品的標(biāo)識管理

7,、負(fù)責(zé)倉庫物料的進(jìn)出管理,，儲存管理，賬務(wù)管理,，確保倉庫賬,、卡、物一致,。

倉庫管-理-員工作流程：1請購2驗收3保管4盤點

1,、請購

2、驗收

1）倉管員根據(jù)采購計劃進(jìn)行驗貨,；

2）對于印刷品的驗收,，倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行,；

4）所有物資的驗收,，一律打印入庫單或直撥單,，一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財務(wù)部,，第二聯(lián)倉庫留存,，第三聯(lián)送貨人留存，(如欠帳,，此聯(lián)由送貨人留存,，憑此聯(lián)到財務(wù)結(jié)賬，如是采購現(xiàn)金付款,，則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查),。

3、保管

4,、盤點

2）管理實現(xiàn)了電腦化管理,，所有商品的入庫、直拔,、領(lǐng)出,、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成。

2,、認(rèn)真做好倉庫的安全,、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫,，整理堆放貨物,，及時檢查火災(zāi)隱患；

5,、驗收后的物資,，必須按類別固定位置堆放，做到整齊,、美觀,；

10、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品,，嚴(yán)禁向送貨商購買物資,；

11、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,，服從上級工作分工,；

倉庫管-理-員工作流程

1、請購

2,、驗收

1）倉管員根據(jù)采購計劃進(jìn)行驗貨,；

2）對于印刷品的驗收，倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行；

4）所有物資的驗收,，一律打印入庫單或直撥單,，一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財務(wù)部,，第二聯(lián)倉庫留存,，第三聯(lián)送貨人留存，(如欠帳,，此聯(lián)由送貨人留存,，憑此聯(lián)到財務(wù)結(jié)賬，如是采購現(xiàn)金付款,，則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查),。

保管

4、盤點

2）管理實現(xiàn)了電腦化管理,，所有商品的入庫,、直拔、領(lǐng)出,、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成,。

倉庫管-理-員崗位職責(zé)

5、?驗收后的物資,，必須按類別固定位置堆放,，做到整齊、美觀,；

10,、?嚴(yán)禁私自借用倉庫物品，嚴(yán)禁向送貨商購買物資?;

11,、?嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,，服從上級工作分工；

倉庫管-理-員工作流程?

1,、請購?

2,、驗收?

1）倉管員根據(jù)采購計劃進(jìn)行驗貨；?

2）對于印刷品的驗收,，倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行,；?

3、保管?

4,、盤點?

2）管理實現(xiàn)了電腦化管理,，所有商品的入庫、直拔,、領(lǐng)出,、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行后勤的《倉庫管理制度》,，從后勤利益出發(fā),，做好本職工作。

2,、根據(jù)正式收發(fā)料憑證及時辦理入庫、出庫手續(xù),，不準(zhǔn)使用白條,，不準(zhǔn)受理私人領(lǐng)借。

3,、驗收物資須認(rèn)真核對收料憑證（定貨合同,、貨運單、發(fā)票,、質(zhì)量證明書等）,，嚴(yán)格計量、收發(fā),。（先看單,、后看貨）

6、做好材料收,、發(fā),、存的總結(jié)工作。

倉庫管-理-員崗位職責(zé)

5,、驗收后的物資,，必須按類別固定位置堆放，做到整齊,、美觀,；?

10、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品,，嚴(yán)禁向送貨商購買物資,；、?

11,、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,，服從上級工作分工；?

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇七

2． 對由于管理不力,，決策失誤,，造成按時完成不了生產(chǎn)任務(wù)，影響公司聲譽負(fù)責(zé),；

4． 對生產(chǎn)加工設(shè)備的使用法不當(dāng),；人員操作安全未加強注意而出現(xiàn)事故要承擔(dān)責(zé)任,。

6． 對生產(chǎn)加工監(jiān)控力度不夠，導(dǎo)致加工部門屢次返工,，同樣要負(fù)責(zé)任,；

三、 職權(quán)

1． 對生產(chǎn)加工本組成員的調(diào)動,，獎勵與升級有審定權(quán),；

2． 對生產(chǎn)加工異常的問題，可以作及時處理權(quán),；

3． 對生產(chǎn)設(shè)備,、物資、工具有集中管理權(quán),；

4． 對不合理使用物資有制止權(quán),；

5． 對生產(chǎn)用的動力有指揮,、協(xié)調(diào)、調(diào)配權(quán)。

工模部加工小組組長崗位職責(zé)

1． 作到遵章守紀(jì),，尊重同事，關(guān)心學(xué)員,，帶領(lǐng)學(xué)員,；

3． 強調(diào)制作過程以質(zhì)量的控制,，管理。力求在制作過程中發(fā)現(xiàn),，分析并匯報問題駕及時改進(jìn),；明確使每一個成員認(rèn)識到質(zhì)量是每個人的責(zé)任,；也是每個加工崗位的工作,。

9． 負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)加工日常統(tǒng)計工作；

10． 責(zé)對工模的安全擺放,；

2． 對由于管理不力,，造成按期完成不了生產(chǎn)任務(wù)，影響整個部門工作進(jìn)度負(fù)責(zé),；

3． 對所屬加工小組發(fā)生重大生產(chǎn)質(zhì)量事故或嚴(yán)重人為破壞或粗心引起的不良后果負(fù)責(zé),；

4． 對生產(chǎn)加工設(shè)備的使用方法不當(dāng)；人員操作安全未加強注意而出現(xiàn)事故要承擔(dān)責(zé)任,；

6． 對所屬小組監(jiān)控力度不夠,，導(dǎo)致屢次返工，造成流失人員加大,，同樣要負(fù)責(zé)任,；

8． 對本組學(xué)員技能的精進(jìn)提升要負(fù)責(zé)；

9． 對本部推行政策實施的執(zhí)行步伐要負(fù)責(zé),；

工模部工程工藝組職責(zé)

一,、職務(wù)

1．加強引進(jìn)并不斷培訓(xùn)技術(shù)革新與技術(shù)發(fā)展；

3．負(fù)責(zé)參與審核新產(chǎn)品圖紙,；

4．負(fù)責(zé)組職編制本部成員工的茶,，做到人盡其才，保證項目順利進(jìn)行,；

6． 負(fù)責(zé)本部資料,，樣板的建立與完善,；

二,、職責(zé)

4．對技術(shù)資料私自copy外傳,、丟失、泄密等,，造成公司財產(chǎn)損失或形象受損負(fù)責(zé),；

5．對生產(chǎn)加工中存在的重大技術(shù)問題而解決不及時，造成影響負(fù)責(zé),；

三,、職權(quán)

1． 對圖紙技術(shù)成份的審核有最終的評定權(quán)；

2． 有權(quán)制定技術(shù)管理方面的規(guī)章制度和技術(shù)責(zé)任制的建立,；

3． 對汪履行技術(shù)管理制度,，違反技術(shù)規(guī)范的行為有權(quán)制止并采取相應(yīng)的獎罰措施,；

4． 對工程技術(shù)人員調(diào)動,、提升、調(diào)資,、獎勵有權(quán)提出,；

5． 對生產(chǎn)中的技術(shù)問題的決策權(quán)。

工模部管理職責(zé)

一、 模具辦公室管理職責(zé)

1． 主持人事管理工作,，圍繞部門的計劃?和任務(wù)而實施,；

2． 協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；

3． 做好員工思想教育,，解決其困難,；

4． 搞好工具設(shè)備的管理，監(jiān)控,；

5． 員工教育訓(xùn)練,；

6． 辦理人員人事工作；

7． 檔案文件系統(tǒng)的設(shè)立與修訂,；

8． 績效獎勵基準(zhǔn)的設(shè)立與修定,。

二、 模具生產(chǎn)科管理職責(zé)

1． 生產(chǎn)計劃?的設(shè)立修訂,；

2． 訂單的審核,，交貨期核定及異常反應(yīng)，處理,；

3． 生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計,，平衡調(diào)度；

4． 人員調(diào)度,，進(jìn)度安排與控制,；

5． 用料管理及異常追蹤改善；

6． 交貨期異常反應(yīng)及處理,；

7． 交貨期與質(zhì)量協(xié)調(diào),；

8． 安全生產(chǎn)的實施；

9． 外協(xié)加工的監(jiān)控,；

10．生產(chǎn)設(shè)備的維修保養(yǎng),；

11．生產(chǎn)加工技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)的確立與提升；

12．生產(chǎn)報表編制及重大異常改善追蹤,。

三,、 模具工程科管理職責(zé)

1． 各標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的設(shè)立，修訂,；

2． 工作方法改善,，簡化，策劃及推行,；

3． 各科年預(yù)算編制及全部門匯編（資源的統(tǒng)計）,；

4． 制訂對異常反應(yīng)的處理及追蹤；

5． 每月生產(chǎn)績效檢查,，資料編制及交辦改善事頂?shù)淖粉檲蟾?,；

6． 成本的核算,；

7． 生產(chǎn)制做過程的時間編排，進(jìn)度控制,，保證生產(chǎn)資料的及時,、完備；

8． 新技術(shù)的使用推廣,；

9． 外來資料產(chǎn)品在設(shè)計上的研究與改善,；

10．資料樣品的保管；

四,、 模具品質(zhì)科管理職責(zé)

1． 原料入廠質(zhì)量檢驗的執(zhí)行及異常反應(yīng)處理,；

2． 過程中的質(zhì)量檢查記錄；

3． 成品檢查及記錄,；

4． 成品各項功能性測驗,；

5． 檢驗器具的使用及保管；

6． 質(zhì)量異常自理及追蹤,；

7． 客訴質(zhì)量異常的跟蹤處理,；

8． 各項質(zhì)量有關(guān)工作協(xié)調(diào)；

9． 執(zhí)行質(zhì)量管理的各種活動,；

10．質(zhì)量不良原因分析報告?,；

11．外協(xié)加工質(zhì)量檢驗；

12．品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立與修訂,；

13．儀器設(shè)備的校正,。

工模部人員職責(zé)

工模部qc檢查組長職責(zé)：

1． 模過程中每件工件加工完成后的驗證；

2． 記錄檢驗結(jié)果,，并確認(rèn)是否符合圖紙要求,；

3． 對模具異常情況應(yīng)及時向上級反映；

4． 提出改善措施并跟蹤驗證,。

編程組長職責(zé)：

1． 完成需要cnc加工的模具,；

2． 配合制造課工作進(jìn)程；

3． 安排本部人員的工作,；

4． 定期對本部門機械設(shè)備,、電腦設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。

火花機組長職責(zé)：

1． 調(diào)配,、指導(dǎo)?和檢查組員的工作,；

3． 保持機床清潔及車間清潔；

4． 發(fā)現(xiàn)異常,，即刻停機通知上級,，及時向主管反映；

省模組長的職責(zé)：

1． 積極配合主管的工作,，把握工作進(jìn)程,；

2． 合理調(diào)配組員的工作,；

3． 指導(dǎo)督促組員的工作,，提高工人效率和素質(zhì),；

4． 檢查組員的工作，發(fā)現(xiàn)異常,，即時商討解決措施及糾正,；

5． 加工作業(yè)的模配件，外發(fā)前必須重復(fù)核對加工圖紙,；

6． 對外發(fā)加工的模配件,，外發(fā)前必須重復(fù)核對加工圖紙；

7． 保持車間的整齊清潔,，保養(yǎng)好本組用的機床,，保證有個良好的工作環(huán)境。

工模部倉庫工作職責(zé)：

1． 根據(jù)工模部所需物料展開倉庫工作,；

2． 選用價格合理,，質(zhì)量保證的供應(yīng)商；

3． 負(fù)責(zé)發(fā)出訂單和跟催,；

4． 管理理倉庫內(nèi)所有東西,；

工模部文員的職責(zé)：

1． 禮貌接聽電話，并管理辦公設(shè)備,；

2． 收發(fā)傳真,，接待來賓；

3． 做好本部門人事檔案登記工作,；

4． 負(fù)責(zé)好本部門文件整理編輯打印工作,。

線割組長職責(zé)：

1． 分配、指導(dǎo)和跟進(jìn)組內(nèi)的工作,；

2． 加工前的檢查,，工件是否正確，參數(shù)是否相配,；

3． 加工后的自檢工作,；

4． 定期對本部門機械設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。

磨床組長職責(zé)：

1． 負(fù)責(zé)接收制模組的加工圖審核,；

2． 配合制模組工作進(jìn)程,；

3． 分配本組人員的工作；

4． 定期對本部門機械設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),。

各組員職責(zé)細(xì)節(jié)

一,、制模組

3． 學(xué)員：負(fù)責(zé)另件圖加工以及簡易模的制作，自檢工作,，負(fù)責(zé)機械模具的保養(yǎng),，工具的收放,，作出間單的另件加工，協(xié)助師傅的裝配,，fit模工作,。

二、省模組

三,、線切割組

1． 組長,；

（1） 督促管理本部門的工作；

（2） 調(diào)度,、安排人員的工作,，配合制模的生產(chǎn)；

（3） 加工前的檢查,，工件是否正確,，參數(shù)是否相配；

（4） 加工圖和3d圖的審核分模,；

（5） 定期對機械的保養(yǎng)（每周六）和人員的培訓(xùn),。

2． 技工：

（1） 配合組長的生產(chǎn)管理和員工技術(shù)的提升；

（2） 銀決生產(chǎn)中的加工故障和自檢的工作,；

（3） 程式和尺寸的控制,；

（4） 做好程式的編寫工作；

（5） 機械的問題,，保養(yǎng)工作的解決,。

3． 學(xué)師：

（1） 聽從上級的教導(dǎo)，不斷地提升自我,；

（2） 服從安排,，負(fù)責(zé)機器的操作，工件的.加工,；

（3） 負(fù)責(zé)機臺的保養(yǎng)和本部門的衛(wèi)生,，并作好記錄；

（4） 對于工件加工的質(zhì)量,，如有問題及時提出,，并參與解決。

四,、cnc組

1． 組長：

（1） 對本部門員工的工作績效進(jìn)行考核,，安排員工作；

（2） 協(xié)調(diào)生產(chǎn)科的各個加工部門和工程科,，參與溝通工作,；

（3） 控制本部門的生產(chǎn)動態(tài)，合理做好排期工作,；

（4） 培訓(xùn)本部門員工,，提升工作技術(shù)水平,；

（5） 安排人員每周六對機臺的保養(yǎng)工作。

2． 技工：

（1） 對工程圖紙的開模,，編程式和及時完成程式,；

（2） 按工程的需要，搞好火花機數(shù)和線割圖線,；

（3） 協(xié)助組長做好員工的技術(shù)提升工作,；

（4） 加工前后的自檢工作,；

（5） 合理的選用刀具和運用,。

3． 學(xué)員：

（1） 服從安排做好產(chǎn)品加工，負(fù)責(zé)cnc機臺操作,；

（2） 負(fù)責(zé)機臺保養(yǎng)和本部門的衛(wèi)生,，空調(diào)的清洗，并做好記錄,；

（3） 對工件加工的質(zhì)量,，如有問題及時反映，并參也解決,；

（4） 聽從上級的教導(dǎo),，提升自己的技術(shù)水平。

五：火花機組

1．組長：

（1）調(diào)配,、指導(dǎo)和檢查組員的工作,；

（2）對外發(fā)的工件，必須重復(fù)核對加工圖紙,；

（3）審核制模組的加工圖,，合理分配工作；

（4）注意機臺和本部門的清潔,，機器,、空調(diào)的保養(yǎng)（每周六）；

（5） 不斷培訓(xùn)員工,，提高工作效率和人員的素質(zhì),。

2．技工：

（1）配合組長，積極調(diào)配,、指導(dǎo)組員的工作,；

（2）對加工前后合理調(diào)試參數(shù)和自檢工作；

（3）協(xié)助組長做好員工技術(shù)的提升,；

（4）生產(chǎn)中的故障解決及時解決,。

3．學(xué)員：

（6） 服從安排，做好產(chǎn)品的加工,，負(fù)責(zé)機臺的操作,；

（7） 負(fù)責(zé)機臺保養(yǎng)和本部門衛(wèi)生,，空調(diào)的清潔，并做好記錄,；

（8） 對工件加工的質(zhì)量,，如有問題及時提出并參與解決。

工模部其他崗位職責(zé)

1．模具跟進(jìn)工程師職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)本部門所有新模的跟進(jìn),，并對修改工程師回復(fù)準(zhǔn)確時間；

二,、負(fù)責(zé)明確新模的產(chǎn)品要求,，例（蝕紋、裝配等）以便生產(chǎn)科明確加工目的,；

三,、負(fù)責(zé)新模開發(fā)研討會的策劃及制定模具生產(chǎn)排期；

四,、試模過程中及試模后的問題跟進(jìn),；

五、協(xié)調(diào)工程部,、塑膠部與生產(chǎn)科所屬各組的實際運作之溝通,；

六、跟進(jìn)生產(chǎn)模具進(jìn)度,，質(zhì)量的問題跟進(jìn),；

七、組職研討模具問題及提供改善方案,；

八,、事理常見狀況及跟進(jìn)過程中的詳細(xì)報告；

九,、每日發(fā)現(xiàn)問題及問題解決之記錄,；

十、試（修改）模前的檢查工作,，有權(quán)制止問題模流入機房,。

2．工程師崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品圖設(shè)計成模具結(jié)構(gòu)及零件圖,，以便生產(chǎn)部門工作,；

二、檢查模具的分模合理性及可行性,；

三,、提供便于下一步工作的要求。

3．繪圖員崗位職責(zé)

一、按照工程師的要求,，及時完成安排的工作,；

二、檢測資料的完整,，以及標(biāo)準(zhǔn),。

4．工程科文員崗位職責(zé)

一、對工程科資料接收,、發(fā)放以及記當(dāng)存檔,；

二、工程科日常表格編制,，工作記錄,。?

1、負(fù)責(zé)本部門的生產(chǎn)計劃及安排工作,。

2,、負(fù)責(zé)本部門的生產(chǎn)物料準(zhǔn)備及跟催,。

3,、負(fù)責(zé)本部門接收訂單、訂單評審,、管控訂單,、回復(fù)交期及對新訂單的再次確認(rèn)。

4,、負(fù)責(zé)本部門訂單出貨管理工作,。（生產(chǎn)工招聘）

5、在接到新訂單后,，負(fù)責(zé)要求客戶（采購部）提供產(chǎn)品的樣機,、圖紙，及此新產(chǎn)品的主辦工程師的確認(rèn),。

6,、接到采購訂單，負(fù)責(zé)產(chǎn)生生產(chǎn)需求分析,。

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7,、生產(chǎn)準(zhǔn)備完成后，負(fù)責(zé)產(chǎn)生生產(chǎn)制令單,。

8,、負(fù)責(zé)對倉庫庫存的不良品的管控，并對倉庫不良品的合理使用,。

9,、了解每天生產(chǎn)情況及進(jìn)度，有問題適合做出調(diào)整，并及時向經(jīng)理匯報,。

10,、及時完成上級安排的其它工作。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇八

根據(jù)?《?湖南省地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)??湖南省地方稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部發(fā)票管理制度??的通知?》（湘地稅發(fā)?〔1999?〕?100?號）以及《關(guān)于印發(fā)長沙市地方稅務(wù)局發(fā)票管理辦法的通知》（長地稅發(fā)?〔?2004?〕?98號）的規(guī)定,，市局及各縣?市區(qū)局分別設(shè)立發(fā)票管理所,，辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)所和稅務(wù)分局不設(shè)立發(fā)票管理所但應(yīng)配備專職發(fā)票管-理-員,。

發(fā)票管理所人員和辦稅服務(wù)廳,、稅務(wù)所和稅務(wù)分局的發(fā)票管-理-員必須是正式干部。發(fā)票管理所?會計和出納,，辦稅服務(wù)廳和稅務(wù)所,、稅務(wù)分局的專職發(fā)票管-理-員和窗口開票人員不可互相兼職。

稅源管理部門負(fù)責(zé)本部門納稅人的發(fā)票日常管理,。

發(fā)票管理作為稅務(wù)機關(guān)一項重要的日常管理,，不僅是發(fā)票管理所和專職發(fā)票管-理-員的工作，還涉及每個稅源管理部門和稅收管-理-員,，每個崗位和每個環(huán)節(jié)都要承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé),。

（一）稅源管理部門稅收管-理-員職責(zé)

1.?落實執(zhí)行發(fā)票管理制度；

3.?審核認(rèn)定所轄納稅人領(lǐng)購發(fā)票的種類,、限購數(shù)量,、繳銷方式和繳銷周期；

4.?對申請印制單位冠名發(fā)票的納稅人進(jìn)行調(diào)查審核,，提出初審意見,；

5.?檢查所轄納稅人的發(fā)票印,、領(lǐng)、用、存,、銷情況和取得發(fā)票情況,；

6.?查處發(fā)票一般違章案件,；

7.?其他相關(guān)工作,。

（二）稅源管理部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

負(fù)責(zé)本部門有關(guān)發(fā)票工作事宜的審批和監(jiān)督。

（三）辦稅服務(wù)廳（室）發(fā)-票-代-開窗口人員職責(zé)

1.?受理代-開-發(fā)-票申請,；

2.?審查代開資料是否真實可信,，是否符合代開條件；

3.?開具發(fā)票和完稅憑證,；

4.?收取應(yīng)繳稅費并及時解繳入庫,；

5.?結(jié)報繳銷稅收票證；

7.?辦理涉及發(fā)-票-代-開相關(guān)事宜,。

（四）稅務(wù)分局,、稅務(wù)所和辦稅服務(wù)廳發(fā)票管-理-員職責(zé)

2.?受理?轄區(qū)內(nèi)納稅人?發(fā)票領(lǐng)購和印制申請,，并按規(guī)定轉(zhuǎn)相關(guān)稅源管理部門辦理；

4.?按規(guī)定做好本級發(fā)票倉庫的日常管理,，確保發(fā)票安全,，帳實相符；

6.?其它相關(guān)工作,。

（五）?縣市區(qū)?局發(fā)票管理所職責(zé)

1.?貫徹執(zhí)行上級有關(guān)發(fā)票管理規(guī)章制度,，制定本單位發(fā)票管理的具體辦法；

2.?審核稅源管理部門上報的納稅人單位冠名發(fā)票印制申請,；

7.?按規(guī)定做好發(fā)票管理所相關(guān)文書檔案管理工作,；

8.?其他相關(guān)工作。

（六）市局發(fā)票管理所職責(zé)

1.?貫徹執(zhí)行上級有關(guān)發(fā)票管理規(guī)章制度,，制定本單位發(fā)票管理的具體辦法,；

2.?負(fù)責(zé)全市發(fā)票定點印刷廠和發(fā)票防偽專用品的管理；

3.?負(fù)責(zé)稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一發(fā)票和單位冠名發(fā)票的批印,、入庫和調(diào)撥,；

5.?負(fù)責(zé)全市地稅發(fā)票的真?zhèn)舞b定工作；

6.?配合有關(guān)部門查處重大發(fā)票違章案件,，組織全市范圍內(nèi)的發(fā)票檢查,；

7.?其他相關(guān)工作。

一,、對申請購領(lǐng)發(fā)票的納稅戶進(jìn)行審核,，并按規(guī)定收取工本費。

二,、掌握發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)售,、使用,、核銷情況，保證發(fā)票及時供應(yīng),。

三,、按發(fā)票類別分行業(yè)，建立發(fā)票領(lǐng),、銷,、存臺帳，按月核對,，做到帳實相符,，分級傳遞管理部門，按月報送有關(guān)報表,。

四,、對驗舊供新的發(fā)票，每季將領(lǐng)用情況傳遞給管理部門，對交舊供新的發(fā)票,，每季一次將發(fā)票領(lǐng)用情況通知管理部門辦理核銷,。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇九

1、督促——督促,、指導(dǎo)員工按規(guī)定完成接待任務(wù),，優(yōu)秀的主管是在不間斷的巡視之中完成這一管理職能的。

2,、溝通——主管必須具有善處人際關(guān)系,、處事應(yīng)變的能力和解決日常業(yè)務(wù)中突發(fā)事件的能力。

3,、協(xié)調(diào)——現(xiàn)場工作與各部門之間關(guān)系密切,，主管人員必須具有較強的橫向聯(lián)系能力和協(xié)調(diào)能力。

4,、計劃與實話——主管人員應(yīng)配合經(jīng)理擬訂各項計劃并負(fù)責(zé)具體組織實施,。

5、控制——掌握各項業(yè)務(wù)工作并使之按程序,、按規(guī)格正常地開展和進(jìn)行,。

6、培訓(xùn)——主管人員就是員工的教師,，應(yīng)懂得培訓(xùn)的方法,，對服務(wù)知識、態(tài)度,、技巧,、職業(yè)習(xí)慣應(yīng)有深刻的理解，并能給員工做出榜樣,。凡是要求員工應(yīng)達(dá)到的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，都能準(zhǔn)確地示范和作出圓滿的解釋。

7,、鼓勵——主管應(yīng)以身作則,，樹立良好榜樣，隨時引發(fā)下屬積極創(chuàng)新,，從而產(chǎn)生敬業(yè)精神,。

8,、評估——主管人員應(yīng)身先士卒，工作在第一線,，對產(chǎn)品質(zhì)量和員工工作表現(xiàn)應(yīng)有充分的了解,，作出公正評價并以此作為對員工進(jìn)行獎、罰,、升,、降的依據(jù)。

一,、基層勞動紀(jì)律管理

1,、 考勤紀(jì)律和交接-班紀(jì)律：

考勤——主管人員每月應(yīng)做好員工考勤記錄，月末匯總上報,，病,、事假要事前請假，班組長有權(quán)停止安排工作,。對不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮及我作安排者,，住領(lǐng)班有權(quán)停止考勤。

交接-班制度——（1）未正式交接-班前,，交-班者不得擅離崗位,。

（2）做到交接：交情況、交設(shè)備,、交工具,、交質(zhì)量、交記錄,。

（3）填寫好交接-班記錄,，做到手續(xù)完備。（4）交-班者要為接-班者提供方便,，做好準(zhǔn)備工作,，當(dāng)班的問題當(dāng)班處理，未盡事宜也應(yīng)向接-班者交待清楚,。

2、服務(wù)規(guī)范管理紀(jì)律——主管人員應(yīng)讓服務(wù)規(guī)范化在每一個員工身上表現(xiàn)出來,。一般具體操作是：（1）班前提示,、集中訓(xùn)話、介紹本班工作任務(wù),、要 點和注意事項,、對重點要特別提示。（2）班間嚴(yán)格檢查員工工作情況,，不妥之處應(yīng)及時指正,。（3）班后總結(jié),，以利下次改進(jìn)和發(fā)揚。

3,、 組織紀(jì)律——各部門,、班組之間都有該部門班組之間的紀(jì)律要求，主管人員應(yīng)以身作則,，帶頭執(zhí)行,。同時教育、監(jiān)督員工貫徹執(zhí)行組織紀(jì)律,。

4,、 班組民-主生活—（1）主管在執(zhí)行制度時應(yīng)做到公平正無私、勇于認(rèn)錯,?；鶎咏M織人員的生活與困難，要當(dāng)作自己的事情來關(guān)心,、投入,。（2）要開好基層組織民-主會，要在會上形成真正批評與自我批評的氣氛,，給員工充分發(fā)表意見的機會,。

二、基層控制,、指揮管理：

1,、 服務(wù)質(zhì)量的預(yù)先控制——所謂預(yù)先控制就是為使服務(wù)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，在實施前所做的一切管理上的努力,，防止服務(wù)中所用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差,，也就是班前準(zhǔn)備。

預(yù)先控制的主要內(nèi)容：

（1）人力資源的預(yù)先控制——主管人員應(yīng)按服務(wù)區(qū)域自身的特點靈活安排人員班次,，以保證足夠的人力資源,。進(jìn)行班前員工儀容儀表檢查，員工待立崗位,，站立姿勢檢查,。

（2）物質(zhì)資源的預(yù)先控制（班前物品準(zhǔn)備檢查）。

（3）衛(wèi)生重量的預(yù)先控制（上崗前半小時要最后一遍班前衛(wèi)生檢查）,。

（4）事故的預(yù)先控制：班前必須核對所接到的客情預(yù)報,，避免信息誤傳，同是了解當(dāng)天產(chǎn)品供缺情況,，就讓全體員工明了,，避免事后引起賓客不滿。

2,、 服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)場控制——所謂現(xiàn)場控制是指監(jiān)督現(xiàn)場正在進(jìn)行的服務(wù),，使其規(guī)范化,、程序化并迅速妥善地處理意外事件。

（1）服務(wù)程序的'控制：服務(wù)期間,，主管人員應(yīng)始終站在第一線,，通過親身觀察、判斷,、監(jiān)督,、指揮服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序服務(wù)，發(fā)生偏差及時糾正,。

（2）呈遞物品的控制：掌握產(chǎn)品呈遞時間,，不要讓賓客等待太久。

（3）意外事件的控制：服務(wù)業(yè)是面對面服務(wù)的,，如引起賓客投訴,，主管應(yīng)及時、迅速采取彌補措施,，以防事態(tài)擴大,，影響其他賓客。發(fā)現(xiàn)有醉酒的賓客應(yīng)告誡服務(wù)員停止增加酒精性飲品,。同時設(shè)法讓其早點離開,，以保證整個環(huán)境和氣氛。

（4）人力控制：服務(wù)期間,，主管人員應(yīng)根據(jù)客情變化進(jìn)行第二次第三次分工,。

3、 服務(wù)質(zhì)量的反饋控制：所謂反饋控制就是通過質(zhì)量信息的反饋找出服務(wù)工作有準(zhǔn)備階段的執(zhí)行階段的不足,，采取措施加強預(yù)先控制和現(xiàn)場控制,，提高服務(wù)質(zhì)量使賓客更加滿意。

信息反饋來源于：服務(wù)員,、經(jīng)理（內(nèi)部系統(tǒng)）,、來源于賓客（外源）。

三,、基層服務(wù)質(zhì)量的管理：

服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)管理水平的綜合反映,，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是判斷管理水平的重要標(biāo)志。有良好的服務(wù),，才能招來并留住賓客,，而賓客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和備件。

“服務(wù)業(yè)出售的商品只有一個——服務(wù),。

服務(wù)質(zhì)量的特點：

（1）綜合性：服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)業(yè)管理水平的綜合反映。

（2）短暫性：生產(chǎn)與銷售幾乎同時進(jìn)行,，能否在短時間內(nèi)完成一系列工作是對服務(wù)質(zhì)量的一種檢驗,。

（3）關(guān)聯(lián)性：（協(xié)調(diào)性）從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售只有靠各環(huán)節(jié)人員通力合作,、協(xié)調(diào)配合、發(fā)揮集智才能保證優(yōu)生服務(wù),。

（4）一致性：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的一致性及產(chǎn)品質(zhì)量,、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價格與服務(wù)態(tài)度均保持一致。

服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容——服務(wù)設(shè)施條件和服務(wù)水平,。

服務(wù)水平是檢查服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容,。

服務(wù)水平主要包括：

禮節(jié)禮貌——禮貌用語、儀容儀表,。

服務(wù)態(tài)度——微笑,、熱情、干凈是達(dá)到企業(yè)旺盛的訣竅,。

清潔衛(wèi)生——產(chǎn)品制-作-工-藝,、服務(wù)環(huán)境、崗位,、服務(wù)人員個人衛(wèi)生,。

服務(wù)技能、技巧和服務(wù)效率——服務(wù)效率是服務(wù)工作的時間概念,，它不但反映水平,，而且反映管理水平和服務(wù)員的素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實現(xiàn)目標(biāo)——盡量減少甚至消滅等候現(xiàn)象,。

8,、做人溫暖做事殘酷，既要堅守原則,，又要通情達(dá)理,，更要講究方式方法。對下屬工友生活上倍加關(guān)心,，工作上嚴(yán)格要求,，公私分明，公平合理,。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十

一,、?報表回傳：

1.?所有報表必須在規(guī)定時間內(nèi)、按規(guī)定的要求,、及時回傳至公司,。

2.?報表報表要求字跡工整、認(rèn)真,、不工整,、不仔細(xì)的同倍處罰。

3?,、報表有不報者,，除處罰責(zé)任人外,，區(qū)域經(jīng)理附帶50%?的連帶責(zé)任。

4?,、《業(yè)務(wù)周報表》區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)主管都要回傳，業(yè)務(wù)主管的《業(yè)務(wù)周報表》可以沒有區(qū)域經(jīng)理簽字網(wǎng)絡(luò)傳送,。業(yè)務(wù)代表的《業(yè)務(wù)周報表》可以直接上報致區(qū)域經(jīng)理,。傳送《業(yè)務(wù)周報表》必須體現(xiàn)準(zhǔn)確性數(shù)字。不報或者報告不清楚的一張罰款20?元,。

5?,、《月度生產(chǎn)計劃表》必須按規(guī)定時間回傳，正負(fù)準(zhǔn)確率在75%?,，經(jīng)過核準(zhǔn)后不報或者低于標(biāo)準(zhǔn)的,，罰款100?元。

6?,、《進(jìn)場費》,、《堆頭陳列費》、《促銷活動申請》等必須嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于市場費用報銷的有關(guān)規(guī)定》要求,，否則不予受理,。而且必須統(tǒng)一使用公司制定的的申請表格，否則不予審批,。其他日常的申請如果沒有正規(guī)表格的用公文審批打簽呈,。

7?、《競品動態(tài)表》每月25?號要求所有業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格上報,，上報對象：市場,。凡是在規(guī)定時間內(nèi)未按時報表者罰款50?元，二次雙倍罰款,，區(qū)域經(jīng)理負(fù)50%?的連帶責(zé)任,。

10?、《月度生產(chǎn)計劃》,、《單口味統(tǒng)計》每月26?號由配送部匯總完交給銷售內(nèi)勤,、市場部、銷售部,、營銷副總各一份,，每月30?號銷售部給配送部下準(zhǔn)確的下月生產(chǎn)計劃。

12?,、凡已經(jīng)審批的文件,，要求區(qū)域經(jīng)理必須留有存檔，以便將來進(jìn)行帳務(wù)核銷。

13?,、銷售內(nèi)勤要對所有表格進(jìn)行編號存檔,，并負(fù)責(zé)對報表回傳進(jìn)行落實、追蹤,。

17?、市場部每周一把促銷品的庫存以及發(fā)往各地促銷品的匯總以電子版的形式傳給區(qū)域經(jīng)理和營銷副總,，每月5?號前市場部要把當(dāng)月產(chǎn)生的費用詳單上報,。

二、報銷

1?,、關(guān)于市場發(fā)生費用的報銷,，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于費用報銷的有關(guān)規(guī)定》中的流程和要求的有關(guān)流程與素材。否則不予報銷,，由于手續(xù)不規(guī)范而引起的客戶投訴由區(qū)域經(jīng)理承擔(dān),。區(qū)域經(jīng)理要督導(dǎo)所有業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)〈關(guān)于費用報銷的有關(guān)規(guī)定〉。

2?,、設(shè)立辦事處的月度辦公費用（水,、電、用品,、傳真紙張等）給予200?元報銷補貼,，區(qū)域經(jīng)理的辦公費用不再給予報銷。

3?,、業(yè)務(wù)人員若不能回公司,，由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)在每月5?號前把本月貼好的票據(jù)寄到公司報銷，報銷人必須將報銷所需單據(jù)整理好,，粘貼整齊,，報銷時必須附〈出差行程表〉。

4?,、業(yè)務(wù)人員在報銷出差住宿費用時必須提供住宿證明票據(jù),，金額只作參考。在外住宿需開具住宿發(fā)票,，其住宿的起止時間與往返車票相符,，且票據(jù)字體一致，無涂改,、造假現(xiàn)象,，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消其報銷資格，嚴(yán)重者予以解聘,。

5?,、干線車票超過總車票20%?的不予報銷。

6?、準(zhǔn)報銷票據(jù)：干線車票,、特快專遞,、住宿票、辦事處費用,。

7?,、請客、招待的費用未經(jīng)批準(zhǔn)一律不予報銷,。

8?,、所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)人員的.誤餐補貼、電話費補貼,、交通補貼,、辦公費補貼按公司標(biāo)準(zhǔn)一律結(jié)算到工資里，不再另外進(jìn)行報銷,。（家庭所在地的業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)代表不享受誤餐補貼）,。

三、出差：

1?,、區(qū)域經(jīng)理每月出差天數(shù)不超過15?天,，出差要填寫《出差計劃表》，經(jīng)銷售部長批準(zhǔn)后方可出差,，否則出差費用不予報銷,，由出差人員自行承擔(dān)。

2?,、出差業(yè)務(wù)人員在途中一律不允許逗留（除特殊原因外）不允許游玩,，更不允許借機探親，訪友,，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100?元,。第二次作解聘處理。

3?,、業(yè)務(wù)人員出差按工作行程計劃嚴(yán)格執(zhí)行,，否則不予報銷，如遇特殊情況要及時向銷售部長說明,，同意后方順延,。

4?、業(yè)務(wù)人員在異地要保證每日8?小時工作制充分利用時間進(jìn)行運作,，否則出現(xiàn)一次罰款?50?—200?元,。

四、手機：

1?,、手機晚10?點前不得關(guān)機,，早7?點以后必須開機,。

2?、月度連續(xù)停機,、關(guān)機5?次,，取消扣除當(dāng)月通訊補貼。

3?,、手機換號要及時通知公司,。

五、早報：

1?,、凡是業(yè)務(wù)主管級別以上者,，每天早上7?：20?——9?：00?以前必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬镜匿N售內(nèi)勤進(jìn)行電話早報。

2?,、匯報內(nèi)容：前日的工作總結(jié)，今日工作（注：到何地區(qū),，做何工作,、客戶名稱、超市名稱）,，便于公司監(jiān)督檢查,。

3?、凡未按要求,、按時進(jìn)行電話早抱的,，每次罰款50?元，依次類推,，“罰款金額不設(shè)上限”,。

4?、內(nèi)勤必須做好早報記錄,，記錄將作為報銷住宿的參照憑證,。凡是不按規(guī)定早報的發(fā)現(xiàn)一次，罰款30元,，內(nèi)勤記錄不清楚,、徇私包庇的一次罰款30?元。

六,、擔(dān)保：

1?,、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管統(tǒng)一辦理擔(dān)保手續(xù),。

2?,、辦理擔(dān)保手續(xù)的方式為：區(qū)域經(jīng)理每月在工資里扣300?元累積為3000?元，停止扣留,。業(yè)務(wù)主管每月在工資里扣100?元累積為1000?元,，停止扣留,。

3?、所扣款項在業(yè)務(wù)人員辦理離職后,，遵照公司的人事管理制度給予退還,，業(yè)務(wù)主管的擔(dān)保手續(xù)由所轄的區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)。

七,、考勤：

1?,、駐辦事處所有業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班時間，要做好考勤工作,，不得徇私舞弊,。

2?、公司會不定時抽查,，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按時遵守辦事處上下班,，當(dāng)事人罰款100?元，所轄區(qū)域經(jīng)理同等罰款,。

八,、借款：

1?、每月3?號前內(nèi)勤與財務(wù)提供營銷系統(tǒng)的借款明細(xì),。

2?,、所有業(yè)務(wù)人員在每月5?號前（包括二次借款前）必須把個人借款全部沖掉方可以再借款。

3?,、借款標(biāo)準(zhǔn)：區(qū)域經(jīng)理：辦事處費用500?,，備用金2000?。

4?,、借款時間：每月5?,、6?號。

5?,、區(qū)域經(jīng)理以下的人員不允許借款,。

九、資產(chǎn)管理：

1?,、辦事處的固定資產(chǎn)要愛護,，如有損壞必須按此物的同等價值給予賠償。

2?,、辦事處負(fù)責(zé)人為區(qū)域經(jīng)理,。

3?、資產(chǎn)清單必須區(qū)域經(jīng)理簽字,。

十,、有效定單：

1?、有效訂單的確認(rèn)：上報時間必須提前7?天,，并注明具體的到貨時間,，聯(lián)系人,、詳細(xì)地址、需要帶的資料,、促銷品等,。

2?、必須在收到貨款后發(fā)貨,。

3?,、如果有要求帳務(wù)核銷補貨的，區(qū)域經(jīng)理及時與配送及財務(wù)溝通

十一,、費用審批：

1?,、除緊急的、特殊需要審批的之外,，日常審批嚴(yán)格按〈關(guān)于費用報銷的有關(guān)規(guī)定〉中審批時間（每月10-----18?號）嚴(yán)格執(zhí)行,。

2?、凡是緊急的,、需要進(jìn)行促銷活動的必須提前7?天上報審批,。

3?、所有促銷活動必須表明促銷時間,、主題（促銷對象）、促銷產(chǎn)品,、執(zhí)行地點,、活動方式、效果評估,，預(yù)計費用（最好注明金額）,。

4?、審批分類：人員,、進(jìn)場,、條碼、陳列,、日常促銷,、日常專項推廣費用由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé)審核初批，并經(jīng)營銷副總審批,。

十二,、合同

1?、合同簽約必須按照公司規(guī)定格式簽約,。

2?,、簽約完畢必須先將附件傳真，并將所有合同在7?日內(nèi)寄回公司,，未按公司正常手續(xù)回傳合同附件的,，不予發(fā)放工資和報銷費用,。

十三、其他規(guī)定

1?,、所有業(yè)務(wù)人員嚴(yán)禁兼職,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除處理，并扣發(fā)所有工資及獎金,。

2?,、所有業(yè)務(wù)人員不得以任何理由與客戶發(fā)生私人經(jīng)濟往來，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以罰款處理,，罰款金額等同于其向客戶的借款金額,。

3?、人員在向公司傳真資料時表明共幾頁,，傳真時間,，文件序號（如：12?月—1?日—1?頁），否則不予辦理,。

4?,、每月5?號前與財務(wù)對賬，確認(rèn)客戶欠款,，區(qū)域經(jīng)理與客戶簽完字之后傳真回公司,。

一、總則

制定原則：以公司人力資源管理制度為依據(jù),，并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的工作職能特點具體,。

中心思想：以“銷量為管理核心，以報表為主要管理手段”,。

制定目的：提高業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),、建設(shè)團結(jié)一致的團隊、提升銷量,、建設(shè)品牌,。

管理范圍：根據(jù)職責(zé)分工劃分，主要包括業(yè)務(wù)經(jīng)理,、業(yè)務(wù)主管,、業(yè)務(wù)代表、促銷員,、理貨員等,。

任務(wù)明確：團隊具體任務(wù)層層分解，具體到個人,，管理作到每周每天,。

權(quán)責(zé)清晰：每個業(yè)務(wù)人員權(quán)利和職責(zé)清晰明了，避免拖沓,、推委,。

報表匯報：業(yè)務(wù)人員的工作計劃,、業(yè)務(wù)進(jìn)展都通過統(tǒng)一的報表體現(xiàn)。

工作職責(zé)：

管 理：對經(jīng)銷商監(jiān)控（鋪貨,、庫存,、網(wǎng)絡(luò)、促銷,、價格） ,。

開 發(fā)：各業(yè)務(wù)人員根據(jù)不同的市場來開發(fā)不同的客戶。

協(xié) 組：各業(yè)務(wù)員協(xié)助總經(jīng)銷商對市內(nèi),、縣城的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),。

促 銷：業(yè)務(wù)人員根據(jù)各區(qū)域市場對促銷活動進(jìn)行企劃、執(zhí)行,、監(jiān)控,、反饋。

推 動：業(yè)務(wù)人員督促經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品的公銷滲透,。

拉 動：業(yè)務(wù)人員根據(jù)各區(qū)域情況及特征,，制定促銷方案，刺激下線客戶,，從總經(jīng)銷商處提貨,。

管理理念：

誰脫離了團隊，誰就感到悲哀

太陽照在每個人身上,，誰看誰會利用它的能量

只為成功找方法,，不為失敗找理由。

管理思想：

效率要快,，效果要好。吃苦,、負(fù)責(zé),，團隊協(xié)作。

日計劃與月計劃的管理結(jié)合（工作日志,，月工作總結(jié),，下月工作計劃）

令行禁止，及時反饋,，溝通執(zhí)行,。

事前預(yù)測，事中監(jiān)控,，事后評估,。

結(jié)果重要，過程更重要,。銷量重要,，網(wǎng)絡(luò)維護更重要,。

二、內(nèi)部管理制度：

1?,、凡加入公司的業(yè)務(wù)人員,，必須提供個人簡歷、身份證,、學(xué)歷證復(fù)印件,。

2?、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員兼職其他工作,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,。

3?、嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員接觸貨款,，貨款以電匯或匯票匯至公司指定帳號,。

能隨時聯(lián)系上。業(yè)務(wù)人員手機不得出現(xiàn)停機,、關(guān)機現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)一次罰款50?元。

5?,、不得以任何名義向經(jīng)銷商借款,、借物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除,。

6?,、未出差時間，嚴(yán)格遵守公司考勤制度及管理制度,。

7?,、 業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司的銷售政策和自己的職責(zé)， 及時完成公司制定的各項任務(wù)指標(biāo),，具體可見：業(yè)務(wù)人員績效考核辦法,。

8?、業(yè)務(wù)人員的主要考核途徑為日常報表的審查,，業(yè)務(wù)人員必須及時如實填寫,、上報各項報表，供上級主管核查,。

三,、報表匯報制度：

1?、業(yè)務(wù)人員每周一上報業(yè)務(wù)周報表,、滾動要貨計劃表,，每月24?日前上報月工作總結(jié)、下月工作計劃，上報客戶庫存表,、競爭對手狀況報表,、月回款計劃、下月促銷計劃 ,。

2?,、計劃類報表計劃準(zhǔn)確率低于80%?罰款?100?元。

3?,、各種報表每少報一張罰款20?元,，直屬上級負(fù)50%?連帶責(zé)任。

4?,、報表填寫必須內(nèi)容清楚,，字跡工整。

四,、促銷員管理制度：

1?,、無論臨時促銷員還是長期促銷員，都是公司的員工,，都代表著恒康的形象,，都應(yīng)該完全遵守公司的各項規(guī)章制度。

2?,、 促銷員的主要職責(zé)是向消費者宣傳恒康,， 提高品牌知名度和認(rèn)知度， 做好終端陳列,，建立良好的客情,，打機競品，提高終端銷量,。

3?,、 促銷員根據(jù)各方面的工作能力表現(xiàn)也分為若干等級， 工作出色者可成為公司的正式員工,，有更多的發(fā)展機會,。

4?、 嚴(yán)格遵守公司的各項銷售政策,。 尤其是促銷政策， 要保證促銷活動準(zhǔn)確地執(zhí)行,， 遵守《促銷品管理條例》 ,， 并及時做好促銷活動的調(diào)整、 整理,、 評估,、反饋。

5?,、及時搜集,、整理,、上報終端市場情況。

6?,、如期如實填寫上報工作日志,、日報表、周報表,、競品對手狀況表等報表,。

7?、促銷員如有虛報報表與擅自脫崗的,，每發(fā)現(xiàn)一次給予10---50?元處罰,，視情節(jié)嚴(yán)重與否，考慮解聘,。

五,、業(yè)務(wù)人員績效考核制度：

1?、 績效考核實行月度按崗位打分考核制,， 主要通過崗位百分比考核標(biāo)準(zhǔn)表及崗

位責(zé)任狀來實施,，崗位百分比考核標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任狀人手一份。

2?,、 考核結(jié)果按獎金來體現(xiàn),。其指標(biāo)包括銷售任務(wù)指標(biāo)與其他指標(biāo) （鋪市率，終端陳列,， 價格維護,，促銷執(zhí)行等） 兩部分。銷售任務(wù)指標(biāo)與其他指標(biāo)考核比率為?70?：30?,。

3?,、 銷售量任務(wù)由公司在考核評估期前制定， 并具體分解到團隊和個人,， 指標(biāo)需簽定責(zé)任狀,， 由團隊負(fù)責(zé)人、 員工個人確認(rèn)方能生效,。 銷售量任務(wù)指標(biāo)獎金考核區(qū)間分為月獎和年獎,， 任務(wù)指標(biāo)滿分為100?分， 指標(biāo)獎金考核與發(fā)放如下：銷售任務(wù)得分?90?分,，全額發(fā)放月度銷售任務(wù)指標(biāo)獎金,。

銷售任務(wù)得分75?—90?分，發(fā)放月度銷售任務(wù)指標(biāo)獎金的80%?,。

銷售量任務(wù)得分60?—75?分,，發(fā)放月度銷售任務(wù)指標(biāo)獎金的50%?。

銷售量任務(wù)得分60?分以下，扣除當(dāng)月獎金,。

連續(xù)三個月未完成個人當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)60%?,，移交公司人力資源部處理。

連續(xù)三個月超額完成個人當(dāng)月指標(biāo)的,，并給予300?—2000?元的獎勵,。

視工作業(yè)績突出者給予晉升機會。

4?,、 其他指標(biāo)考核由上級業(yè)務(wù)主管和督察專員協(xié)調(diào)考核,， 指標(biāo)獎金考核與發(fā)放如下：

考核得分?90?分，全額發(fā)放指標(biāo)獎金,。

考核得分?75?—90?分,，發(fā)放指標(biāo)獎金的80%?。

考核得分?60?—75?分,，發(fā)放指標(biāo)獎金的50%?,。

考核得分?60?分以下，扣除當(dāng)月指標(biāo)獎金,。

5?,、 崗位百分比考核標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任狀由分公司制定并與責(zé)任人簽定， 具體流程如下：

每月?5?號前各區(qū)域負(fù)責(zé)人按崗位百分比考核標(biāo)準(zhǔn)表中的要求將考核結(jié)果統(tǒng)

一考核后上交到銷售部內(nèi)勤-------?每月?10?號前內(nèi)勤把關(guān)將考核結(jié)果上交分公司經(jīng)理---------?每月?12?號前分公司經(jīng)理把關(guān)將考核結(jié)果上交營銷總監(jiān)--------?每月15?號前分公司經(jīng)理把關(guān)將考核結(jié)果上交財務(wù)部確認(rèn)-----------?財務(wù)部最后確認(rèn)將獎金隨工資發(fā)放到個人,。

六,、駐外人員管理制度

1?、駐外銷售人員工作內(nèi)容

1)?制定區(qū)域（城市）年度,、月度銷售計劃,，呈報并實施。

2)?對市場動態(tài),、促銷效果,、價格、竄貨,、競品動態(tài)等信息進(jìn)行收集,。

3)?對經(jīng)銷商人員進(jìn)行培訓(xùn)、工作指導(dǎo),、監(jiān)督,。

4)?維護與經(jīng)銷商、二級分銷商的客情關(guān)系,。

5)?對經(jīng)銷商的市場操作進(jìn)行指導(dǎo),、幫助和督促。

6)?建立經(jīng)銷商及零售網(wǎng)點資料及客戶檔案,，完成相關(guān)銷售報表。

7)?定期向上級提交負(fù)責(zé)市場動態(tài)情況分析報告。

8)?處理消費者及通路客戶的投訴,。

9)?協(xié)助主管執(zhí)行公司的廣告促銷與其它市場推廣計劃,。

a?、組織,、安排,、管理銷售日常工作。

b?,、對市場終端的開拓與維護,。

c?、在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)絡(luò)及擴大本公司產(chǎn)品覆蓋率,。

d?,、對經(jīng)銷商進(jìn)行深度協(xié)銷，輔助經(jīng)銷商做好營銷工作,。

e?,、對市場終端進(jìn)行動態(tài)化管理。

f?,、建立和維護終端客戶關(guān)系,。

2?、崗位職責(zé)

1?）對銷售計劃編制的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。

2?）對城市銷售任務(wù)完成負(fù)責(zé),。

3?）對促銷活動執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。

4?）對區(qū)域內(nèi)市場秩序負(fù)責(zé),。

5?）對經(jīng)銷商團隊素質(zhì)提升負(fù)責(zé),。

6?）對客戶投訴處理的及時性負(fù)責(zé)。

7?）對區(qū)域市場開拓進(jìn)行負(fù)責(zé),。

8?）對信息收集上報的及時性,、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

9?）對上級交辦事項完成的及時性負(fù)責(zé),。

10)?對產(chǎn)品終端生動化陳列負(fù)責(zé),。

3?、考核制度

1?）上班時間根據(jù)客戶的作息時間,。

2?）不允許在客戶處吃,、拿、卡,、要,。

3?）衣裝打扮要正統(tǒng)，不允許奇裝異服,。

4?）不準(zhǔn)以公司的名義進(jìn)行私人買賣,，或其他交易,。

5?）如原計劃行程有變動，及時與主管聯(lián)系,，否則發(fā)生的費用不予報銷,。

6?）回到公司在三天內(nèi)報銷差旅費和其他相關(guān)費用，不得虛報假報,，如若查實,，將按照公司的財務(wù)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

7?）在出差期間每天早晨8:00?—9:00?,， 以短信形式匯報昨天工作總結(jié)與今天工作計劃,。

8)?按時交報公司要求填寫的各項報表， 如出現(xiàn)不能及時完成的特殊情況,， 要及時與主管聯(lián)系,。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十一

11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司環(huán)境管理體系的運行工作,；?

12,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。

環(huán)保管理人員崗位責(zé)任制?

二,、建立環(huán)保設(shè)施運行臺帳,，做好環(huán)保資料歸檔和統(tǒng)計工作，按時向上級環(huán)保部門報告,。?

三、要熟悉公司內(nèi)部各環(huán)保設(shè)施位置,。?

四,、掌握各環(huán)保設(shè)施的操作運行，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)值班人員掌握操作使用,。?

五,、環(huán)保工作人員要熟練講解出各設(shè)施的處理工藝。?

七,、密切配合當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門對公司大氣,、水體、噪聲等污染源的監(jiān)測,。

3. 編制公司環(huán)保,、節(jié)能工作的達(dá)標(biāo)計劃，并組織開展活動,。

5. 按時編制有關(guān)報表,，建立消耗臺帳和原始記錄，搞好環(huán)保節(jié)能統(tǒng)計工作,。?

6. 認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識,，做好本崗位的安全防范工作,。?

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十二

為加強公司管理,，維護公司良好形象,，規(guī)范辦公室管理人員行為，切實加強辦公室管理,，提高辦公室工作人員的積極性，創(chuàng)造良好的辦公氛圍及企業(yè)文化氛圍,，特制訂本辦法,。

二、考勤管理?

三,、服務(wù)規(guī)范?

1,、儀表：辦公室工作人員應(yīng)儀表整潔、大方,，不得赤膊,、穿拖鞋上班。?

3,、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,，語氣溫和，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

四、辦公秩序?

1,、上班時間內(nèi)不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,、追逐打鬧等,，確保辦公環(huán)境的安靜有序。?

3,、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,，也不可以用自己的手機與親友長時間電話聊天。?

4,、工作時間不得閱讀與工作無關(guān)的書報雜志,、買賣保險以及干與工作無關(guān)的事。 ?

5,、不得在上班時間用電腦上網(wǎng),、玩游戲等。?

6,、員工之間的一般性工作交流時間不應(yīng)超過三分鐘,，如有特殊工作交流,，應(yīng)在規(guī)定的`區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（如會議室、總經(jīng)理室等）,，且不得影響他人工作,。

7、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具,、手機,、其它）。?

9,、每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,。?

10、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括電源,、電話,、日光燈、桌椅,、電腦等）損壞或發(fā)生故障時,，應(yīng)立即向總經(jīng)辦報修，以便及時解決問題,。

五,、衛(wèi)生管理?

每日安排一名工作人員值日，要求必須提前20分鐘到崗,，打掃辦公室衛(wèi)生,，燒開水，保證地面,、辦公桌,、沙發(fā)、茶幾,、樣品柜干凈整潔,，否則予以重罰。

六,、責(zé)任?

本制度的檢查,、監(jiān)督部門為公司總經(jīng)辦、總經(jīng)理共同執(zhí)行,，違反此規(guī)定的人員,，將給予5-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)歸公司,。

為進(jìn)一步加強目標(biāo)責(zé)任管理,?健全和完善目標(biāo),、責(zé)任、監(jiān)督三個體系的長效機制,?促進(jìn)科室之間開展比學(xué)趕超和團結(jié)協(xié)作,?確保我局機關(guān)工作效率和質(zhì)量不斷提高,，在總結(jié)2015?年試行考核的經(jīng)驗,?經(jīng)全局干部職工廣泛討論修改的基礎(chǔ)上,，制定本考核辦法,。

一、考核范圍

局機關(guān)各科室,、信息技術(shù)管理中心,、普查辦、農(nóng)調(diào)隊,、社情民-意調(diào)查中心,。

二、工作實績考核測算

對每個科,、室,、中心、隊工作實績考核測算實行百分制考核,。考核分為兩部分,，一是年度重點業(yè)務(wù)工作目標(biāo),；二是精神文明建設(shè)。

（一）年度重點業(yè)務(wù)工作目標(biāo)（70?分）

年初,，根據(jù)全局年度工作要點和上級要求,，參照上年實際完成工作任務(wù)的水平，擬定各科,、室,、中心、隊本年度重點業(yè)務(wù)工作目標(biāo),，經(jīng)局考核組審定后印發(fā)實施并作為年終考核依據(jù),。

1?．將70?分分解到科室年度的每個單項重點業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。單項目標(biāo)完成了,，該單項得滿分,，沒完成此項不得分。雖完成任務(wù),，但超越期限或質(zhì)量較差,，扣單項應(yīng)得分的1/2?。對局黨組確定的工作目標(biāo),，單項工作可量化的,，每超10%?加0.2?分；屬統(tǒng)計分析,、信息,、宣傳報道及軟件開發(fā)類的，以科室每個員工按《統(tǒng)計分析,、信息,、宣傳報道及軟件開發(fā)工作考核獎勵辦法》規(guī)定測算的人均得分為準(zhǔn)對科室進(jìn)行加分,，計算方法為科室得分=?科室人均得分×5%?，但加分最高不超過10?分,，其它單項工作加分最高不超過5?分,。

2?．獎勵加分項目

（1?）科室工作獲得國家級獎勵加5?分，獲省部級獎勵加4?分,，獲廳局（含地市）級獎勵加3?分,，獲處級（含省統(tǒng)計學(xué)會和本市縣級部門）獎勵加2?分。各類大型普查工作獲獎,，業(yè)務(wù)牽頭科室（局黨組確定）按上述標(biāo)準(zhǔn)獎分,，其他輔助的科、室,、中心,、隊（指我局文件公布的成立該項普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位）按業(yè)務(wù)牽頭科室獎勵分值的60%?加分。

對科室相關(guān)業(yè)務(wù)工作,，獲兩項及兩項以上獎勵,，其計分辦法以獲得的最高獎項得分做為基礎(chǔ)加分值，再每多一項國家級獎勵加0.4?分,、省部級獎勵加0.3?分,、廳局級獎勵加0.2?分、處級獎勵加0.1?分,。（對省統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi),，凡是分等次的獎勵，上述獎勵標(biāo)準(zhǔn)均為最高獎勵等次,，低于最高獎勵等次的不列獎勵加分,。對大型普查集體獎勵，輔助科室降一級選定加分值,，最低按處級累加）,。

對應(yīng)的業(yè)務(wù)上級和處級部門均未開展獎勵評比的科室，享受全局各科室獲處級業(yè)務(wù)獎勵加分平均分值,。

（2?）科室獲本局創(chuàng)新工作獎勵加2?分,。

（3?）科室單項業(yè)務(wù)工作成績突出，上級召開現(xiàn)場會,，在全省或全國學(xué)習(xí)推廣,，按會議組織者的級別，屬國家級獎6?分,，省部級獎5?分,，廳局級獎4?分，處級獎3?分。

（4?）一項工作多層次獲獎,，按最高獎勵加分,，不重復(fù)加分。

3?．對列入全局督察的事項,，由考核辦負(fù)責(zé)考核,，對完成任務(wù)又好又快的1-3?名科室分別獎勵1.5?分、1分,、0.5?分,；（涉及精神文明建設(shè)的督察事項，按此標(biāo)準(zhǔn)在精神文明建設(shè)項內(nèi)獎分）,。

（二）精神文明建設(shè)（30?分）

1?．全體工作人員都要自覺遵守本局《請銷假及考勤制度》,，各科室平時對本科室工作人員進(jìn)行嚴(yán)格考勤，每月5?日前將上月的考勤記錄掛在內(nèi)網(wǎng)上,，讓職工互相監(jiān)督,，當(dāng)月沒有考勤的扣2?分，不按時掛網(wǎng),，一次扣1分,，經(jīng)調(diào)查考勤不實的，一次扣2?分,。局考核辦公室對出勤情況不定期進(jìn)行抽查，無故缺勤者一人次扣2?分,，無故遲到,、早退者一人次扣0.5?分，扣分最高不超過3?分,。

2?．全局工作人員積極參加局機關(guān)組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項集體活動,，科室人員全年總出勤率要達(dá)到95%（病休和組織派送學(xué)習(xí)，病假和學(xué)習(xí)期限內(nèi)不列入考勤,，遲到,、早退按出半勤計算，因公事請假經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者不記缺勤）,，出勤率每升,、降0.1%?加、減0.1?分,。

3?．加分項目

（1?）局機關(guān)組織的要求全體人員參加的文體及社會公益等活動,。參與人員達(dá)100%?的科室加3?分，低于100%的科室用參與率乘3?為加分值,。集體活動期內(nèi)因公因病請假或外出學(xué)習(xí)者,，不降低參與率。（2?）科室參與社會其他有益活動，集體獲得科室相關(guān)業(yè)務(wù)工作以外的獎勵,，分不同級別分別給予加分,，獎分標(biāo)準(zhǔn)同業(yè)務(wù)工作目標(biāo)第2?項加分規(guī)定。

三,、民-主評議考核（100?分）

每年12?月底,，在對一年工作經(jīng)過自下而上全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，由局考核辦組織對各科室全年綜合工作情況進(jìn)行無記名民-主測評,。測評票分a?票（局領(lǐng)導(dǎo)班子成員）,，b?票（科室負(fù)責(zé)人），c?票(?每科1?名職工)?,，d票（各市區(qū)統(tǒng)計局和部分社會服務(wù)對象）,。四種票的賦分權(quán)數(shù)比例為40%?、30%?,、20%?,、10%?。

四,、否決條件

科室出現(xiàn)下列情況之一,，取消評選先進(jìn)科室資格

1?．科室工作人員出現(xiàn)違犯黨紀(jì)國法受到追究處理。

2?．科室人員違反治安條例,，造成不良社會影響,。

3?．科室人員家庭內(nèi)部或與鄰里之間鬧矛盾，造成較大社會影響,。

4?．科室內(nèi)部鬧矛盾,，在機關(guān)產(chǎn)生不良影響。

5?．科室工作人員人身或公私財產(chǎn)出現(xiàn)較嚴(yán)重安全事故的,，其精神文明項不得分,。

五、各科室最終得分計算方法

按照工作實績考核測算和民-主測評兩個大項分別計算,，大項得分最高的科室,，該項計滿分,，其他科室按照與最高者的比值相應(yīng)賦分,。最終得分為工作實績考核測算和民-主測評所占權(quán)重各為50%?,。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)和科室考核結(jié)果的使用

局里成立目標(biāo)績效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，責(zé)成專人負(fù)責(zé)日常抽查和記錄考核等具體工作。并經(jīng)常在內(nèi)網(wǎng)公布有關(guān)情況,，接受群眾監(jiān)督,。

其考核結(jié)果作為評選先進(jìn)科室和優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人的主要依據(jù)。

七、附則

（一）對科室工作成績突出的,，對全局工作產(chǎn)生重大推動作用的,，由局黨組研究予以加分。具體加分標(biāo)準(zhǔn)以總分6?分為限,，每個科室最高加分不超過2?分,。

（二）年內(nèi)調(diào)入調(diào)出、提前離崗,、外派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或病休,，工作不足半年的人員，不列入科室綜合考核,，但屬出勤率,、參與率的項目仍列入科室綜合考核當(dāng)中。

（三）此考核辦法執(zhí)行中,，當(dāng)年一般不再更改,。如發(fā)現(xiàn)特別突出的不合理問題，經(jīng)局考核辦反映到考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，提出初步修改意見,，并經(jīng)全體職工討論通過后實施。

（四）國家統(tǒng)計局,、國家級各類普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等列省部級規(guī)格,。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十三

1、 負(fù)責(zé)駕校全面工作和處理駕校日常事務(wù),。

2,、 認(rèn)真組織全駕校人員的政治、業(yè)務(wù),、安全學(xué)習(xí),，提高員工的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3、?制定,、健全各類規(guī)章制度,，明確各類人員的職責(zé)，做到有章可循,，違章必究,。

4、?召集駕校例會,，討論解決駕校重大問題,，并經(jīng)常向上級請示報告。

5、?接待來訪的相關(guān)部門人員和學(xué)員,，聽取他們的意見,，并且及時處理

管理人員職責(zé)

駕校全體管理人員按分工，各司其責(zé),。

1,、要把提高培訓(xùn)質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量的駕駛員視為第一要務(wù),。

2,、每月召開兩次安全業(yè)務(wù)會議，組織全體教練員和全體員工學(xué)習(xí),。

3,、及時處理學(xué)員的投訴，辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時反饋給學(xué)員,。

4,、樹立“誠信為本，信譽至上”的駕培風(fēng)尚,，善待學(xué)員,，維護學(xué)校聲譽，樹立良好的社會形象,。

5,、按主管部門和有關(guān)部門的要求及時做好各項工作，并按時報送有關(guān)的報表,。?

財務(wù)人員職責(zé)

一,、在校長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)駕校的一切開支的支付和核銷,。

二,、負(fù)責(zé)收取學(xué)員的培訓(xùn)費及承包車輛的管理費。

三,、按照會計制度,，做好會計核算工作，為經(jīng)濟管理和經(jīng)濟決策提供準(zhǔn)確的會計資料和經(jīng)濟信息,。

四,、加強財產(chǎn)物資、貨幣資金,、債權(quán)債務(wù)的核算與管理,，參與經(jīng)濟合同、承包合同的簽訂,。

五,、按時報送會計報表,、財務(wù)計劃、財務(wù)分析,。并參與經(jīng)濟決策,。

六、完成上級交辦的各項臨時任務(wù),。

教練員崗位職責(zé)

一,、擁護中國共-產(chǎn)-黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。

二、在駕校辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)本車學(xué)員的駕駛訓(xùn)練及日常事務(wù)管理工作,。

三、遵守駕校的各種規(guī)章制度,，為人師表,，做到愛護學(xué)員關(guān)心學(xué)員，搞好團結(jié),。

四,、大膽管理，嚴(yán)格按照訓(xùn)練計劃實施各科目訓(xùn)練,，在教練過程中,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，言傳身教,，不保守,，將自己的駕駛技能傳授給學(xué)員。

五,、不循私情,，對學(xué)員一視同仁，不變相的吃,、拿,、卡、要,。

六,、保持車輛技術(shù)狀況良好,，做到出車前,、途中和回場后的檢查，杜絕帶病車上路訓(xùn)練,。

七,、嚴(yán)格遵守《道法》的有關(guān)規(guī)定,，在訓(xùn)練過程中，不準(zhǔn)搭乘學(xué)員以外的任何人和貨物,。

八,、駕駛請示匯報，修車購材料經(jīng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定定辦理,。

九,、填寫好每天車輛行駛里程及行駛路線，做到所耗油料與行駛里程相符,。

十,、組織實施各種規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù),。

職責(zé)一：駕校校長崗位職責(zé)

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的'路線、方針,、政策和上級工作指令,，提出駕校工作方針，制定完善各項規(guī)章制度,，保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,。

2、主持駕校全面工作,，完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),。

3、負(fù)責(zé)職工政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，抓好思想政治工作，提高職工政治,、業(yè)務(wù)水平,，保持隊伍團結(jié)穩(wěn)定。

4,、負(fù)責(zé)制定年度工作計劃?,，下達(dá)工作任務(wù)，搞好工作的布置,、檢查督促,、考核及對職工的獎懲兌現(xiàn)。

5,、負(fù)責(zé)師資隊伍建設(shè),，不斷提高師資隊伍整體素質(zhì)。

6,、抓好教學(xué)研究工作,，不斷提高教學(xué)質(zhì)量,。

7、抓好廉政建設(shè),。

8,、抓好干部隊伍及其思想作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率,。

9,、搞好工作總結(jié)?、匯報,，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,。

職責(zé)二：駕校校長崗位職責(zé)

一、在駕校校委會領(lǐng)導(dǎo)下對駕校全面工作負(fù)總責(zé),。

二,、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針,、政策,，認(rèn)真落實國家《道路交通安全法》關(guān)于駕駛員培訓(xùn)工作的基本方針，執(zhí)行上級主管部門的指示,，組織完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),，努力提高辦學(xué)水平。

三,、組織建立健全學(xué)校的各項規(guī)章制度,，對學(xué)校進(jìn)行全面、規(guī)范,、科學(xué),、民-主的管理。

四,、注重抓好教練和職工的思想政治工作,，組織開展教研活動和業(yè)務(wù)進(jìn)修，提高教職工的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力,，建立一支專業(yè)化、知識化,、現(xiàn)代化的教練隊伍,。

五、以教學(xué)工作為中心,，深入教學(xué)第一線,，了解和掌握教學(xué)情況，一切從學(xué)校的實際出發(fā),，領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)研究和教學(xué)改革,，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

六,、任人為賢,，按組織程序挑選、培養(yǎng)和使用學(xué)校干部,，建立健全有效的指揮管理系統(tǒng),。

七、定期向校長報告工作,，自覺接受群眾監(jiān)督,，維護全體員工的切身利益。

八,、完成上級黨委,、主管部門部署的其它工作任務(wù)。

職責(zé)三：駕校校長崗位職責(zé)

4．負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)濟核算,，完善固定資產(chǎn)管理,，杜絕國有資產(chǎn)流失；

9．完成上級主管部門交辦,。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十四

公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要只設(shè)置一個會計機構(gòu),，即財務(wù)部。

配備的會計人員應(yīng)當(dāng)具備的條件：

1）本公司正式職工（包括合同制職工）

2）應(yīng)持有《會計證》和《電算化知識培訓(xùn)合格證》

3）應(yīng)具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。公司財務(wù)部的會計人員,，40歲以上的

，應(yīng)具有財經(jīng)專業(yè)的中專畢業(yè)學(xué)歷或取得會計（或相關(guān)）專業(yè)技術(shù)的初級職稱,。40歲以下的會計人員,，應(yīng)具備財經(jīng)或經(jīng)濟管理專業(yè)的大專畢業(yè)學(xué)歷或取得會計（或相關(guān)）專業(yè)技術(shù)的中級職稱。

4）應(yīng)具備的職業(yè)道德,，包括六個方面：

（1）敬業(yè)愛崗,。即會計人員應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù),，使自己的知識和技能適應(yīng)所從事工作的要求,。

（2）熟悉法規(guī)。即會計人員應(yīng)當(dāng)熟悉財經(jīng)法律,、法規(guī),，國家統(tǒng)一會計制度和本單位財務(wù)會計管理制度，并結(jié)合會計工作進(jìn)行廣泛宣傳,。

（3）依法辦事,。即會計人員應(yīng)當(dāng)按照會計法律、法規(guī),、規(guī)章,、制度,、規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會計工作，保證所提供的會計信息合法,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整,。并敢于堅持原則，抵制和拒絕一切違法違規(guī)的財務(wù)行為,。

（4）客觀公正,。即會計人員辦理會計事務(wù)應(yīng)當(dāng)實事求是，客觀公正,。

（5）搞好服務(wù),。即會計人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理情況，運用掌握的會計信息和會計方法,，為改善內(nèi)部管理,、提高經(jīng)濟效益服務(wù)。

（6）保守秘密,。即會計人員應(yīng)當(dāng)保守本公司的商業(yè)秘密,，除法律規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)同意外，不能私自向外界提供或者泄露單位的會計信息,。

5）身體條件,。即要求身體狀況能適應(yīng)本職工作的要求。

2財務(wù)部門負(fù)責(zé)人的配備及其應(yīng)具備的條件

財務(wù)負(fù)責(zé)人是公司負(fù)責(zé)會計工作的中層領(lǐng)導(dǎo)人員,，對包括會計基礎(chǔ)工作在內(nèi)的所有會計工作起組織,、管理等作用。

會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人,，除了具備會計人員的條件外,，還應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：

1）政治思想條件，即要堅持共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo),，堅持社會主義,，堅持原則，廉潔奉公,。

2）專業(yè)技術(shù)資格,，即要具有財經(jīng)專業(yè)大專及以上學(xué)歷或會計師及以上的會計專業(yè)資格，具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3）工作經(jīng)歷條件,，從事電力企業(yè)財務(wù)工作5年以上，并且主管一個部門或一個部門內(nèi)一個重要方面的財務(wù)會計工作時間不少于二年。

4）政策業(yè)務(wù)水平,。即熟悉和掌握國家財政,、稅務(wù)、金融,、投資,、價格等有關(guān)法律、法規(guī),，熟悉國家財務(wù)會計制度,，掌握電力行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有關(guān)知識,。

5）組織能力,，即有較強的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,。

3會計人員的任免

1）會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免,。

會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免由公司領(lǐng)導(dǎo)會議經(jīng)過研究討論后決定任免。

2）會計人員的任免,、調(diào)動,、聘用、解聘,。

公司會計人員的任免,、調(diào)動、聘用,、解聘由財務(wù)部提出意見,，并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可辦理任免,、調(diào)動,、聘用、解聘手續(xù),。

3）任用會計人員應(yīng)當(dāng)實行回避制度,。

單位領(lǐng)導(dǎo)的直系親屬不擔(dān)任本公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人。

財務(wù)負(fù)責(zé)人的直系親屬不得在本單位會計部門擔(dān)任出納工作,。各供電營業(yè)所負(fù)責(zé)人不得擔(dān)任本所會計員,、出納員。

4會計工作崗位設(shè)置及其責(zé)任制

在會計機構(gòu)內(nèi)部和會計人員中建立崗位責(zé)任制,，定人員,、定崗位、明確分工,、各司其責(zé),，有利于會計工作程序化、規(guī)范化，有利于落實責(zé)任和會計人員鉆研分管的業(yè)務(wù),，有利于提高工作效率和工作質(zhì)量,。

1）會計工作崗位的設(shè)置由財務(wù)部根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要并結(jié)合會計電算化的特點確定。會計工作崗位一般可分為：會計部門負(fù)責(zé)人或會計主管人員,、出納,、財產(chǎn)物資（存貨、固定資產(chǎn)）核算,、工資核算,、成本核算、財務(wù)成果（收入,、稅金,、利潤）核算、資金（投資）核算,、工程核算,、往來核算、總帳報表,、綜合統(tǒng)計分析,、稽核，會計電算化管理,、發(fā)票管理,、檔案管理等。

2）會計工作崗位,，結(jié)合本單位實際情況,，可采取一人一崗，一人多崗或者一崗多人的辦法,，確定財務(wù)部會計工作崗位的崗數(shù),。會計工作崗位設(shè)置須符合內(nèi)部管理需要。

3）各會計人員須按工作崗位責(zé)任制進(jìn)行工作,，并自覺接受部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和考核,。

4）會計人員工作崗位責(zé)任制必須以書面形式確定，并在實際工作中不斷修訂和完善,。財務(wù)部崗位責(zé)任制經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

5會計人員工作崗位的輪換

會計人員的工作崗位可以采取根據(jù)工作需要臨時調(diào)換和有計劃地定期進(jìn)行輪換，以促進(jìn)會計人員全面熟悉業(yè)務(wù),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

所輪換的會計人員，必須符合或基本符合新的會計工作崗位的具體任職條件,。暫時未能達(dá)到要求的,，應(yīng)創(chuàng)造條件限期達(dá)到,。

對調(diào)動的人員，按規(guī)定考核認(rèn)定不合格的人員,，病事假長期不上班的人員,，工作中較長時間仍不適應(yīng)崗位工作或嚴(yán)重失職的人員，都應(yīng)根據(jù)工作需要及時進(jìn)行個別調(diào)整,；對按規(guī)定考核認(rèn)定不合格被吊銷《會計證》的人員,，應(yīng)調(diào)離會計工作崗位，并安排符合條件的會計人員,，逐步實現(xiàn)會計工作崗位輪換,。

在機構(gòu)調(diào)整的時候或定期（一般3-4年），都可以進(jìn)行較大范圍的崗位輪換,。

崗位輪換應(yīng)根據(jù)每個會計人員的工作表現(xiàn),，適應(yīng)能力和取得專業(yè)技術(shù)任職資格情況等進(jìn)行調(diào)整，實行“能者上庸者下”的競爭機制,，打破終身制,。

對輪換崗位的會計人員,，要按規(guī)定做好會計工作交接,，并辦好簽章手續(xù)。

6會計工作交接

辦理好會計工作交接,，有利于保持會計工作的連續(xù)性,，有利于明確責(zé)任。會計人員工作調(diào)動,、輪崗或者因故離職,，都必須按我公司《會計工作交接管理標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定及時辦清交接手續(xù)，否則不得調(diào)動,、輪崗或者離職,。

對于會計人員臨時離職或者因病因事暫時不能工作需要有人接替或者代理工作的，也應(yīng)當(dāng)按照《會計工作交接管理標(biāo)準(zhǔn)》辦理交接手續(xù),；同樣,，臨時離職或者因病因事暫離崗的會計人員恢復(fù)工作的，也要與臨時接替或者代理人員辦理交接手續(xù),。

會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人,，應(yīng)督促經(jīng)辦人員按有關(guān)規(guī)定及時辦理手續(xù)。

7會計人員的培訓(xùn)

1）大力加強對會計人員的教育培訓(xùn)工作,，逐步建立一支熟悉生產(chǎn)過程,，懂得生產(chǎn)經(jīng)營、素質(zhì)高,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)精的會計隊伍。

2）建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)應(yīng)有計劃,、有檢查,、有考核。

3）鼓勵會計人員的在職業(yè)務(wù)學(xué)歷學(xué)習(xí)和會計專業(yè)技術(shù)資格考試,。

8會計人員考核

1）對財務(wù)部會計人員考核主要通過《本公司財務(wù)部個人日常工作考核表》進(jìn)行考核,，制定具體考核辦法，對會計人員實行按月考核,。

2）對會計人員的考核,，主要從思想品德和職業(yè)道德、履行本崗位職責(zé)的工作能力,、出勤情況,、工作成績等方面考核。

3）在考核中,，對忠于職守,、堅持原則、作出顯著成績的會計機構(gòu),、會計人員,，財務(wù)部應(yīng)建議公司給予必要的精神和物質(zhì)獎勵；會計人員忠于職守,、堅持原則,、受到錯誤處理的，應(yīng)予以糾正,；玩忽職守,、喪失原則；不宜擔(dān)任會計工作的,，財務(wù)部應(yīng)要求公司予以撤職或免職,。

4）按規(guī)定考核認(rèn)定不合格吊銷《會計證》的人員應(yīng)調(diào)離會計工作崗位。

5）定期檢查考核會計人員情況,，并作為會計人員晉升,、晉級，聘任會計工作崗位,、聘任專業(yè)職務(wù),、表彰獎勵的主要考核依據(jù)。

會計績效考核專輯包括會計績效考核方案,、考核表,、月度考核表、考核指指標(biāo),。除此之外還包括會計主管,、會計核算科長,、財務(wù)部主辦會計、財務(wù)部會計副經(jīng)理,、會計核算專員等會計人員績效考核,。

會計工作績效考核?，目的在于通過對員工一定時期的工作成績,、工作能力考核,，把握每一位員工實際工作狀況，為教育培訓(xùn),、工作調(diào)動以及提薪,、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù),。更重要的是,，通過這些評價可促使會計工作人員有計劃地改進(jìn)工作，以保證公司營運與發(fā)展要求,。

(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,，均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,，由試用部門主管考核,。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、 延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,，應(yīng)附試用考核表,，注明具體事實情節(jié),，呈報經(jīng)理核準(zhǔn),。延長試用，不得超過3個月,?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期 間心得報告。

(二)平時考核

1,、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率,、操行、態(tài)度,、學(xué)識每月進(jìn)行考核,，其有特殊功過者，應(yīng)隨時報請獎懲,。

2,、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考,。

(三)年終考核

1,、員工于每年12月底舉行總考核1次,。

2、考核時,，擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,，填具考核表送復(fù)審。

第五條,、考核年度為自1月1日至12月31日止,。

第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)人事考核的種類,。

人事考核可以分為兩種：

1.能力考核,，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時間當(dāng)職務(wù)的能力,，進(jìn)行評定,。

2.業(yè)績考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況,，進(jìn)行評定。

(二)人事考核必須把握的能力,。

人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的,、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來 的,，并表現(xiàn)在業(yè)績上的努力。潛在能力,，可根據(jù)知識技能,、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力，則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),，以及對工作的態(tài)度來把握,。具 體包括：

知識、潛在能力,、體力,、能力、經(jīng)驗性能力,、顯在能力,、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度

第七條,、考評者的職責(zé),。

1.第一次考評者，必須站在直接監(jiān)督的立場上,，并且,，對于想要特別強調(diào)的評分和評語,，以及對評定有顯著影響的事項，必須予以注明,。

2.第二次考評者,，必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者,。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,，或與第一次評定有明顯差別的地方，必須予以注明,。

特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話,，相互商討,，對評定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的情況下,。至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,，告訴給第一次考評者。

3.裁定,、拍板者,，參考評定經(jīng)過報告，作出最終評語,。

4.在職務(wù)級別層次很少的部門,，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,，考核者必須遵守以下原則：

(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價,。

(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,，排除對上,、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價,。

(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論，對被考核者進(jìn)行揚長補短的指導(dǎo)教育,。

(4)在考核過程中,，要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā)，通過被考核者填寫自考表,，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,，以便上下級之間相互理解。

第八條,、 考核結(jié)果的.運用,。

為了把考核的結(jié)果,，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,，做法如下：

1.教育培訓(xùn),。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時,，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料,。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā),、利用員工能力工作的關(guān)鍵,。

2.調(diào)動調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮事爭考核結(jié)果,，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力,。

3.晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時,，應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語,，作為參考資料加以運用?？己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的,。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際,，應(yīng)該參照能力考核的評語,，決定提薪的幅度。

5.獎勵,。

為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),，應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。

第九條,、考核結(jié)果的反饋,，部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果,，以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,，以及相應(yīng)的期待,、目標(biāo)和條件等等。

第十條,、考核表的保管與查閱

(一)考核表的保管,。

1.保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管,。

2.保管期限

考核自制成之日起,，保存十年,。但是，與退休,、退職人員有關(guān)的考核表,，自退休、退職之日起,，保存一年,。

(二)表內(nèi)容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題,，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,，可以向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條,、 考核者的培訓(xùn)

(一)在取得考核者資格之后,，必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)包括：

1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);

2.確認(rèn)考核規(guī)定;

3.理解考核內(nèi)容與項目;

4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn),。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十五

1,、保證24小時在崗，工作時間內(nèi)認(rèn)真完成分工工作,，不擅自離崗,、串崗，特殊情況需預(yù)先向主管部門請假,，并安排好人員代班,。

2、填寫好工作日志,，做好來客登記,，班主任寢室管理及值夜教師值日登記。

3,、早,、中、晚上課前督促學(xué)生離開寢室,，按作息時間開關(guān)宿舍大門及電源,。

4、按照宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn),，積極主動地做好每日學(xué)生宿舍的各項檢查工作,，及時反饋，上交政教處,，發(fā)現(xiàn)物品損壞要及時登記并報修。

5,、竭誠為廣大住校生服務(wù),，宿舍管-理-員為學(xué)生服務(wù)要熱情周到,，及時地為學(xué)生排憂解難。不與學(xué)生及家長發(fā)生沖突,。服從學(xué)校主管部門安排的其它工作,。

二、安全工作職責(zé)

6,、按作息時間開關(guān)宿舍大門并做好安全工作,。宿舍非開放時間里，除學(xué)校管理人員外,，其他人員不得進(jìn)入宿舍,。如有特殊原因確需進(jìn)入，須有班主任或者任課教師出具的證明并登記后進(jìn)入,。

7,、早、中,、晚關(guān)門后,，及時對所管轄的區(qū)域清場。晚上熄燈后,，應(yīng)對寢室周圍及內(nèi)部各樓層巡視一遍,，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，然后鎖上大門,，管好鑰匙,。鎖門后，夜間無特殊情況做到不開門,。

8,、定期對宿舍內(nèi)的各項安全設(shè)施（樓梯燈、消防栓,、滅火器,、應(yīng)急燈等）進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時上報,。

9,、教育并督促寄宿生做好安全保衛(wèi)工作，認(rèn)真做好防偷,、防火,、防電（觸電等）和防止其他意外事故的發(fā)生。

三,、管理工作職責(zé)

10,、督促學(xué)生做好每天的內(nèi)務(wù)整理和室內(nèi)衛(wèi)生，并做好衛(wèi)生評分。

11,、管理學(xué)生午休紀(jì)律,，晚就寢協(xié)助值班老師清點每個宿舍住宿學(xué)生人數(shù)、維持寢室紀(jì)律,。

12,、宿舍開放時間內(nèi)，管-理-員需經(jīng)常在宿舍樓內(nèi)巡視檢查,，督促學(xué)生保持好衛(wèi)生,，制止違紀(jì)行為。

13,、對學(xué)生在宿舍內(nèi)怪叫,、起哄、吵架,、浪費水電,、亂倒亂扔垃圾、挪用他人物品及點明火等舉動,，要給予正面教育,，及時勸阻和制止，方法要得當(dāng),。主動,、積極向?qū)W校提出改進(jìn)宿舍管理的意見和建議。

四,、衛(wèi)生工作職責(zé)

14,、打掃人員打掃公共場所，保持宿舍區(qū)及周邊地段的衛(wèi)生,。無亂堆亂放現(xiàn)象,。

15、做好宿舍管-理-員室的清衛(wèi)工作,。

16,、其他政教處交予的任務(wù)

一、在學(xué)院,、學(xué)工處及學(xué)工處分管副處長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的全面工作,，制訂、實施各項管理制度和條例,。

二,、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的使用規(guī)劃和管理工作。負(fù)責(zé)新生入學(xué)住宿,、畢業(yè)生離校,、退宿和宿舍調(diào)整等各項相關(guān)工作,。根據(jù)學(xué)院招生計劃，制定和實施年度學(xué)生住宿分配方案,，并按新生人數(shù)提前配置公寓用品,。

四,、組織宿舍管理人員參加各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高宿管員專業(yè)知識和自身責(zé)任；

六,、及時處理,、上報學(xué)生宿舍內(nèi)的各種突發(fā)事件。經(jīng)常檢查宿舍安全消防設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,。每周至少檢查一次；收集學(xué)生公寓各組團日常需維修項目報表,，匯總后報后勤處及時維修,。

七、積極與學(xué)院相關(guān)職能部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,，及時向?qū)W院反饋學(xué)生校內(nèi)動態(tài),；

八、學(xué)習(xí)其他高校宿舍管理的先進(jìn)經(jīng)驗,，不斷提高本中心的各項管理水平,，完成上級交辦的其它工作。

宿舍管理中心副主任崗位職責(zé)

一,、協(xié)助中心主任處理相關(guān)日常管理工作,。

二、協(xié)助中心主任做好員工考勤,、考績及情況的匯總,。認(rèn)真做好工作記錄和各類報表的分發(fā)、收集,、匯總,，行使相關(guān)工作職能。

四,、及時處理,、上報學(xué)生宿舍內(nèi)的各種突發(fā)事件。經(jīng)常檢查宿舍安全消防設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,。每周至少檢查一次；收集學(xué)生公寓各組團日常需維修項目報表,，匯總后報后勤處及時維修,。

五,、負(fù)責(zé)學(xué)生住宿管理，編制住宿計劃及學(xué)生入住,、退宿管理工作,。

六、組織安排學(xué)生宿舍的安全,、衛(wèi)生檢查及晚歸學(xué)生情況的統(tǒng)計相關(guān)資料的匯總,，定期向有關(guān)部門上報。

七,、負(fù)責(zé)對中心工作人員的檢查,、指導(dǎo)，并進(jìn)行考核與評估,。

八,、協(xié)助中心主任做好宿舍的文化活動策劃，抓好宿舍管理服務(wù)中心的各項工作,。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

宿管中心組長崗位職責(zé)

四,、指導(dǎo),、監(jiān)督檢查宿舍員工作及清潔衛(wèi)生工工作，協(xié)助宿管中心做好月度出勤考核,；

五,、定期組織宿管人員開會學(xué)習(xí)、不斷提商組員服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,；

七,、及時向宿管中心上報維修單并協(xié)助后勤維修組進(jìn)行維修;

八、做好中心主任交辦的其他工作,。

宿舍管-理-員崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理，編制學(xué)生住宿花名冊,，保管學(xué)生宿舍樓鑰匙,，辦理住宿、退宿手續(xù),，做好畢業(yè)生離校時公共財產(chǎn)的驗收工作,。做好宿舍樓資產(chǎn)登記工作，負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生用品的申領(lǐng)和發(fā)放,。

二,、維持學(xué)生宿舍的正常生活秩序，禁止學(xué)生在宿舍內(nèi)高聲喧嘩,、吵鬧,、酗酒,、跳舞、高聲播放音樂等現(xiàn)象,。

三,、做好學(xué)生宿舍的防火、防盜工作,。對消防栓,、滅火器進(jìn)行定期檢查，防止損壞,、丟失和被盜現(xiàn)象發(fā)生,。

四、管理保持好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況,，督促清潔衛(wèi)生工及時清理衛(wèi)生，及時清理樓道亂張貼的小廣告,。定期或不定期的抽查學(xué)生宿舍衛(wèi)生,，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的宿舍要求限期整改或通報批評。

五,、學(xué)生宿舍設(shè)施如出現(xiàn)需要維修的方面,，應(yīng)將反映情況詳細(xì)記錄，填寫維修申報單及時報送宿管中心上報后勤處及時維修,。

六,、做好公共區(qū)域的節(jié)約水電巡查工作，以避免不必要的浪費,。

七,、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，做好進(jìn)出物品的檢查和登記, 熱情接待來訪,，搞好值班室衛(wèi)生工作,。

八、上班時間必須堅守崗位,，不準(zhǔn)擅自離崗,，不做工作無關(guān)的事。

九,、禁止閑人進(jìn)入學(xué)生宿舍,；不準(zhǔn)異性互串宿舍。

十,、按時開關(guān)宿舍大門（早晨6：00開門,，晚上23：00時關(guān)門）。

十一,、宿舍熄燈后,，對晚歸的學(xué)生要問清情況,，辦理登記后方可進(jìn)入。

十二,、做好中心主任交辦的其他工作,。

學(xué)生宿舍保潔員崗位職責(zé)

一、遵守勞動紀(jì)律,，服務(wù)態(tài)度好,，按時上、下班,，不遲到,、不早退。

二,、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，每天對走廊、廁所,、洗漱池及墻裙,、墻面清掃兩次，要求做到：

1,、走廊,、樓梯、墻裙無垃圾,、無痰跡,、無蜘蛛網(wǎng)；

2,、洗手間,、洗漱池地面無青苔、無油污,、無雜物,；

3、大,、小便池?zé)o黃垢,、無臭味；

4,、宿舍內(nèi),、外墻圍，保持無紙片,、無雜物,、無張貼物。

三,、清潔工具要保持干凈,、擺放整齊,，督促學(xué)生節(jié)約用水、用電,，嚴(yán)格看管水源,。

四、廁所水箱和上,、下水管道要經(jīng)常檢查,，如有損壞，要及時報告,。

五,、拾到財物要主動交公或?qū)ふ沂е鳎⒆龊脤W(xué)生管理信息反饋工作,。

六,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

管理人員的工作職責(zé)與管理方法篇十六

1.?全面負(fù)責(zé)學(xué)生的入宿,、生活,、安全管理工作。

2.?認(rèn)真做好學(xué)生的后勤服務(wù)保障,，要經(jīng)常檢查宿舍門窗、公物,、設(shè)備設(shè)施是否完好,，一旦發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時匯總向后勤服務(wù)部報告，督促及時修復(fù),。

3.?做好宿舍區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,，確保學(xué)生的人生安全。堅持24?小時不脫崗,，加強夜間對宿舍區(qū)域內(nèi)的巡查,，以防學(xué)生從床上跌落。一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時妥然處理,，,。

4.?要加強學(xué)生就寢紀(jì)律的檢查督促，按時開,、關(guān)宿舍大門,。配合安全保衛(wèi)部，定期排查可能發(fā)生的事故隱患,，發(fā)現(xiàn)問題要及時整改,，確保不發(fā)生任何安全事故。

5.?嚴(yán)格把好外來人員出入學(xué)生宿舍關(guān),，認(rèn)真做好來訪人員的登記手續(xù),。禁止學(xué)生私自留舍,，夜間禁止異性學(xué)生進(jìn)入他人宿舍。對學(xué)生有違反基地規(guī)章制度的行為要及時制止,，并記錄上報基地安全保衛(wèi)部,。

6.?認(rèn)真做好宿舍樓道的清衛(wèi)工作，督促學(xué)生搞好室內(nèi)盥洗室和廁所的衛(wèi)生保浩工作,，做到宿舍內(nèi)無臭味,、無蚊蠅、地上無水跡,。

7.?保障學(xué)生飲用水的供應(yīng),，每天給每個宿舍灌滿兩瓶開水。

8.?做好每期學(xué)生的床上用品的洗滌和更換,、房門鑰匙的收發(fā)工作,。

9.?遇到突發(fā)事件，應(yīng)及時開啟宿舍內(nèi)所有出入口的大門,，組織學(xué)生有序疏散,，同時立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，及時報告基地行政總值班,。

10.?認(rèn)真做好當(dāng)日?值班記錄,，辦理好交接-班手續(xù)。

一,、在后勤部的'直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,。 ?

八、配合保安密切注意出入人員,，發(fā)現(xiàn)可疑的事或物要及時處理,，注意防火、防盜,。?

十,、負(fù)責(zé)員工宿舍房間鑰匙管理。?

十一,、負(fù)責(zé)員工宿舍物品的借出,，檢查和收回工作。

十二,、對來訪人員進(jìn)行記錄和被訪人員的通知,。

十三、完成上級交辦的其他工作,。