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行政人員培訓(xùn)計劃方案(匯總22篇)

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行政人員培訓(xùn)計劃方案(匯總22篇)
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10) 一個好的方案應(yīng)該能夠最大化利益并最小化風(fēng)險,。制定方案是一個動態(tài)的過程,我們需要及時跟進(jìn)并做出調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化。這些方案總結(jié)了一些行業(yè)的最佳實踐和經(jīng)驗教訓(xùn),。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇一

20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名,。

1.建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:(1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。(2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論,、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。(3)實行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護(hù)理人才,。(4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé),,不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室,,由帶教老師填寫一份鑒定,,抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案,。(6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分,、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文,,達(dá)標(biāo)者才能正式定崗,。

2.學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀:組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表,、美好的語言,、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù),、周到的服務(wù),,對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請本院各科護(hù)士長及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧,、語言技巧,、對護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng),、接診病人時的文明用語,,規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情,。

3.學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細(xì)則》等,,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán),、安全權(quán),、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,,做到防范于未然,,結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,,工作上的任何疏漏和失誤,,不僅會加重病情,甚至?xí)<安∪说纳?,也必將給醫(yī)院,、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響,甚至承擔(dān)法律責(zé)任,。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念,,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,。

4.嚴(yán)守規(guī)則制度:組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度,、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,,充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,,從法律的角度審視日常的護(hù)理工作,,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解,,使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,,進(jìn)一步認(rèn)識到各項護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循,。

5.規(guī)范操作技能:(1)組織觀看《“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作》錄像;(2)請本院技術(shù)操作能手進(jìn)行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進(jìn)行訓(xùn)練,,護(hù)理部安排xx項護(hù)理操作項目,重點掌握無菌技術(shù)操作原則,、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作,,從嚴(yán)要求無菌操作,佩戴口罩和手套,,保持衣帽整潔,,不戴首飾,不穿高跟鞋,,不涂指甲油是最起碼的`要求,。逐項反復(fù)練習(xí),人人過關(guān)達(dá)標(biāo),。通過強(qiáng)化訓(xùn)練,,使她們掌握了護(hù)理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),也使我們對新護(hù)士的操作水平有了一定的了解,,為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ),。

6.規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn),、交接班制度、查對制度,、分級護(hù)理制度,、護(hù)理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,做好本職工作,。

7.進(jìn)行輪轉(zhuǎn)科室、考核:(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室,。一般為臨床科室,,每科室為3個月,由護(hù)理部專人負(fù)責(zé)行政管理,,病房護(hù)士長,、帶教老是管理考評監(jiān)控,以保證該項工作順利完成,。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,,由護(hù)理部組織培訓(xùn)考核小組進(jìn)行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績,、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀,、合格、不合格人員,。對優(yōu)秀,、合格者錄用,不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)再考核,,仍不合格者醫(yī)院勸其退回,。

三、效果,。

我院通過2年對新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),,共有68名護(hù)士參加。通過對培訓(xùn)對象2年有計劃,、有目標(biāo),、有步驟的培養(yǎng),使培訓(xùn)對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高,。其中共有32名護(hù)士獲得全院舉行的護(hù)理理論,、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎,。

1.增強(qiáng)了服務(wù)意識,。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護(hù)理理念的培訓(xùn),促進(jìn)了護(hù)士整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中,,我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終,,突出強(qiáng)調(diào)各科的特點和特色,“以人為本,、關(guān)愛生命,、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)病人”,,增強(qiáng)了培訓(xùn)對象的主動服務(wù)意識,。

2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中,,我們注重培訓(xùn)對象的護(hù)理專業(yè)知識和操作技能的提高,。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜,分解細(xì)化,、循序漸進(jìn)(多講,、多問、多練),,使她們扎實掌握了護(hù)理的基本功,,激發(fā)了新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情,,提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能,,增強(qiáng)了分析問題和解決問題的綜合能力。

3.提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力,。通過臨床帶教老是的傳,、幫、帶,,使她們在實際工作中會不斷學(xué)習(xí)新知識,,善于思考,勇于探索,,把基礎(chǔ)護(hù)理與病人需求結(jié)合起來,,從而為病人提供更好的服務(wù)。

4.滿足了臨床護(hù)理需求,。在臨床護(hù)理工作中,,接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士嘴勤、手勤,、腿勤,,以飽滿的工作熱情博得了護(hù)士長、帶教老師和病人的好評,,滿足了臨床護(hù)理工作需求,。

5.提高了護(hù)士防護(hù)的意識。防護(hù)的重要性要求防護(hù)教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護(hù)士成長的各個階段,從在校實習(xí),,從崗前到職業(yè)中,。通過學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī),提高了護(hù)士的自我保護(hù)意識,。

在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機(jī)制、糾紛日趨增加的情況下,,崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項工作,,而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn),,有利于提高護(hù)士素質(zhì),,保證病人住院期間的醫(yī)療護(hù)理安全,確保護(hù)理質(zhì)量,,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。使新護(hù)士充分認(rèn)識到只有掌握豐富的理論知識,熟練的操作技巧,,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護(hù)理工作者打下扎實的基礎(chǔ),,從而提高了全員護(hù)理整體隊伍的素質(zhì),。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇二

20xx年2月份培訓(xùn)內(nèi)容(供應(yīng)商管理之一)。

1,、如何管理供應(yīng)商供應(yīng)商分類及評估,。

2、如何判定供應(yīng)商報價的真實性,。

3,、供應(yīng)商來料異常時如何處理。

20xx年3月份培訓(xùn)內(nèi)容(供應(yīng)商開發(fā)之二),。

1,、供應(yīng)商的開發(fā)流程及方式。

2,、新供應(yīng)商的評估,。

3、納入合格供應(yīng)商必須具備的條件,。

20xx年4月份培訓(xùn)內(nèi)容(庫存管理),。

1、理解并應(yīng)用安全庫存,。

2,、如何處理滯銷庫存,。

20xx年5月份培訓(xùn)內(nèi)容(談判技巧―供應(yīng)商管理之三)。

1,、與供應(yīng)商談判的要領(lǐng),。

2、設(shè)計有效的談判方案明確談判目標(biāo),。

3,、發(fā)問與傾聽的技巧。

20xx年6月份培訓(xùn)內(nèi)容(供應(yīng)商關(guān)系的建立與管理―供應(yīng)商管理之四),。

1,、建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的必要性。

2,、傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系與供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的區(qū)別,。

3、建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的方法,。

20xx年7月份培訓(xùn)內(nèi)容(供應(yīng)商供貨價格分析―供應(yīng)商管理之五),。

1、采購價格的種類,。

2,、比價的方法、原則及方式,。

3,、分解采購成本的方法。

20xx年8月份培訓(xùn)內(nèi)容(品質(zhì)系統(tǒng)),。

采購體系,、質(zhì)量體系的構(gòu)建,。

20xx年9月份培訓(xùn)內(nèi)容(應(yīng)對供應(yīng)商漲價的策略),。

1、降低采購價格的方法,。

2,、應(yīng)對供應(yīng)商漲價的策略。

3,、運(yùn)用非價格因素進(jìn)行談判應(yīng)注意的問題,。

20xx年10月份培訓(xùn)內(nèi)容(采購交期管理)。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇三

根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法,、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試和換證工作的通知》(政辦〔xx〕29號)和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔xx〕29號文件的通知》(政法字〔xx〕36號),、《市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)市行政執(zhí)法人員培(輪)訓(xùn)考試實施方案的通知》(依法行政〔xx〕2號)文件精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè),,提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平,,打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn),,為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案,。

以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手,,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,,強(qiáng)化執(zhí)法證件管理,,進(jìn)一步夯實法制工作基礎(chǔ),逐步建立規(guī)范化,、常態(tài)化的法制工作機(jī)制,,為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出努力。

本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式,,由市政府法制辦公室組織,,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進(jìn)行授課,,通過經(jīng)驗介紹、典型帶動,,有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題,。

(一)各縣(市、區(qū)),、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,,重點是持、領(lǐng)證人員,。

(二)各縣(市,、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo),、法制辦主任及法制機(jī)構(gòu)工作人員,。

首批培訓(xùn)時間擬定為五月中旬,屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn),,分批培訓(xùn)具體時間另行通知,。

以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,以貫徹落實國家,、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,,通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,查堵,、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序,、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。

(一)各單位要高度重視,,責(zé)成專人落實,,要結(jié)合工作實踐,,及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法,,選聘專人編輯成書面材料,,并于年5月底前報送市政府法制辦。

(二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時間,,妥善安排好工作,,保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓(xùn)。

(三)參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核,、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤,。

(四)各單位將準(zhǔn)備參加的人員,務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室,。

具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓(xùn)中心,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇四

為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),,提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,,特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案。

一,、培訓(xùn)目的,。

通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,提升管理水平和技術(shù)水平,,提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力,。

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn)。

1,、培訓(xùn)對象:市州,、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員,每個市州,、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局各2名,,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策,;全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀,、存在問題和對策;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),;社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實施與管理;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等,。

3,、培訓(xùn)時間:共分3期,,每期2天,8月30日前完成,。

4,、實施培訓(xùn)單位:省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。

(二)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),。

1,、培訓(xùn)對象:批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員(含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員)及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士,。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn),,每個市州培訓(xùn)師資6名;市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名,,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,。

3、培訓(xùn)時間:專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理,、健康教育,、預(yù)防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理,、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理,、重性精神疾病患者管理等6類,每類培訓(xùn)時間為2天,。10月30日前完成,。

4、培訓(xùn)實施單位:省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社(基婦)科,。

(三)社區(qū)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。

1,、培訓(xùn)對象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療,、護(hù)理的人員,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名,。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理,、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。

3、培訓(xùn)時間:2天,,9月30日前完成,。

4、實施培訓(xùn)單位:湖南省護(hù)理學(xué)會。

(四)社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn),。

1、培訓(xùn)對象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士,。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名,。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)康復(fù)基本知識和基本技能,。高血壓,、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。

3,、培訓(xùn)時間:3天,,10月30日前完成。

4,、實施培訓(xùn)單位:湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會,。

三、培訓(xùn)教材,。

根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,,結(jié)合我省實際,省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員,,編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理,、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制,、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材,并免費(fèi)提供,。

四,、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

參加項目一,、三,、四培訓(xùn)人員和項目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)由省級培訓(xùn)項目經(jīng)費(fèi)中列支,,交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān),。

培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州,、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實施,省廳適當(dāng)補(bǔ)助,,學(xué)員食宿費(fèi),、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé)。

五,、工作要求,。

各市州要按照本通知要求,制定全面,、具體的全員培訓(xùn)實施方案,,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),開展定期督查,,嚴(yán)格項目管理和項目考核,,確保培訓(xùn)工作取得實效。

(一)保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果,。要指定專人負(fù)責(zé),,嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實施,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,。

(二)各市州和市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn),,做好受訓(xùn)人員的組織報名工作。選派參加省級培訓(xùn)的人員要作為本市,、區(qū),、中心的師資參與全員培訓(xùn)。

(三)培訓(xùn)期滿,,由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核,,集中培訓(xùn)人員考試合格者,按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分,。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié),,培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。

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行政人員培訓(xùn)計劃方案篇五

根據(jù)省政府法制辦的統(tǒng)一部署,今年我市行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)考試工作于8月27日順利結(jié)束,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,,準(zhǔn)備充分,組織嚴(yán)密,,較好地完成了培訓(xùn)考試工作任務(wù),。

根據(jù)省政府法制辦的通知要求,結(jié)合我市工作實際,,市法制辦對培訓(xùn)考試工作進(jìn)行了精心組織和科學(xué)安排,,分三個階段開展工作:

(一)準(zhǔn)備階段。6月14日,,我辦專門下發(fā)了《關(guān)于開展行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)考試工作的通知》(xx府法發(fā)〔20xx〕14號),,要求各縣(市、區(qū))人民政府法制辦公室和市級各行政執(zhí)法部門認(rèn)真組織報名工作。7月15日,,在初步報名的基礎(chǔ)上,,我辦專題進(jìn)行研究,制定了詳細(xì)的工作方案,,明確了工作職責(zé)和分工,。隨后,組織人員編印了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法主要依據(jù)》1500冊,;準(zhǔn)備了行政執(zhí)法教程和考試大綱900冊以及相關(guān)學(xué)習(xí)資料900份,;在全市法制系統(tǒng)挑選了9位同志擔(dān)任授課老師,并組織他們認(rèn)真做好備課工作,。為開展培訓(xùn)做好相關(guān)準(zhǔn)備,。

(二)培訓(xùn)階段。從8月2日至8月17日,,我辦對全市行政執(zhí)法人員分期分批進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),。針對時間緊、天氣熱等實際情況,,我辦統(tǒng)籌安排師資,,辦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場調(diào)度,派駐人員認(rèn)真負(fù)責(zé),,后勤人員搞好服務(wù),,確保了培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。據(jù)統(tǒng)計,,全市共辦培訓(xùn)班5個,,830名執(zhí)法人員(含市綜合行政執(zhí)法局45人)參加培訓(xùn)。其中市級有關(guān)執(zhí)法部門主要領(lǐng)導(dǎo)自始至終參加了培訓(xùn)聽課,。

(三)考試階段,。為確保考試工作順利進(jìn)行,,培訓(xùn)前我辦即著手有關(guān)考務(wù)準(zhǔn)備工作,,一是提前落實了考試場地;二是聘請市技工學(xué)校的27名老師擔(dān)任監(jiān)考工作人員,;三是就有關(guān)市綜合行政執(zhí)法局新錄用公務(wù)員的考試問題向省政府法制辦作了請示,。做到計劃在先,服務(wù)在前,。8月27日上午,,全市設(shè)考點1個,考場26個,。應(yīng)試人員按照要求如期參加了綜合法律知識考試,。省政府法制辦巡考人員和市法制辦領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場巡考。當(dāng)日下午,本辦還組織舉行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法人員專業(yè)法律知識考試,,共270余人參考,。

本次培訓(xùn)考試工作,,總體上比較順利,,其主要特點是:

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,,周密部署,。對這次培訓(xùn)考試工作,我辦予以高度重視,,先后兩次開會進(jìn)行研究部署,,明確了任務(wù),責(zé)任分解到人,。辦領(lǐng)導(dǎo)自始至終參與了整個培訓(xùn)考試過程,。

二是市縣聯(lián)動,密切配合,。為搞好這次培訓(xùn)考試工作,,市、縣兩級法制辦上下聯(lián)動,,密切配合,,在任務(wù)重、時間緊,、人手少的情況下,,各縣(市、區(qū))法制辦能克服困難,,做到集中人員,、集中精力,落實了培訓(xùn)組織和后勤保障,。

三是認(rèn)真負(fù)責(zé),,扎實工作。培訓(xùn)期間,,正值高溫天氣,,無論是授課老師還是配合人員,都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,分工不分家,,確保培訓(xùn)考試工作順利進(jìn)行。

本次培訓(xùn)考試工作存在的不足主要有:

一是少數(shù)單位辦事拖拉,。由于少數(shù)單位報名拖拉,,從6月份開始報名至8月17日培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)名單才正式確定上報省政府法制辦,給準(zhǔn)考證發(fā)放,、培訓(xùn)考務(wù)安排等工作帶來影響,。

二是培訓(xùn)方式和效果有待提高。培訓(xùn)過程中,,由于沒有一支正規(guī)的師資隊伍,,對培訓(xùn)授課的要求、重點難以準(zhǔn)確把握,,又沒有統(tǒng)一的資料和題庫,,培訓(xùn)效果受到影響。培訓(xùn)方式方法尚有待進(jìn)一步改進(jìn),。

三是考務(wù)安排需進(jìn)一步嚴(yán)密規(guī)范,。考點設(shè)置,、考場布置,、準(zhǔn)考證的制作和發(fā)放等不盡合理,考場出現(xiàn)無身份證,、準(zhǔn)考證參加考試的情況,,極個別人員還公開作弊,影響惡劣,。同時,,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部專業(yè)法考試,也應(yīng)當(dāng)參照綜合法律知識考試的要求進(jìn)行,,并加以規(guī)范,。此外,后勤保障工作有待加強(qiáng),。

下一步,,我們將認(rèn)真總結(jié)本次培訓(xùn)考試工作的經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法培訓(xùn)考試工作,,完善各項工作制度,,提高工作質(zhì)量和水平,為我市全面推進(jìn)依法行政努力建設(shè)法治政府作貢獻(xiàn),。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇六

根據(jù)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》,、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》、《新疆維吾爾自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》(第129號令)及新政發(fā)[20xx]54號文件的具體要求,,為提高行政執(zhí)法人員依法行政,、依法辦事的能力和水平,確保行政行為的合法,、規(guī)范,、有效,,真正在各級行政機(jī)關(guān)中建立健全權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范,、監(jiān)督有效,、保障有力的行政執(zhí)法體制。經(jīng)州政府決定,,由州政府法制辦公室從20xx年4月25日開始對全州行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法監(jiān)督人員進(jìn)行綜合法律培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事項通知如下:

“依法行政、法治政府”,、“行政許可法,、規(guī)范性文件”、“行政處罰,、行政執(zhí)法”,、“行政訴訟、行政復(fù)議法”等相關(guān)知識,。

州政府所屬各行政部門和各縣市政府所屬行政執(zhí)法單位持有效行政執(zhí)法證件未參加培訓(xùn)的人員、20xx年需換發(fā)證件,、新申請行政執(zhí)法證件人員(含執(zhí)法監(jiān)督人員及垂直管理部門),。

本年度綜合法培訓(xùn)原則上在各縣市集中進(jìn)行,培訓(xùn)時間為3天,,具體地點和日期另行通知,。

根據(jù)輪訓(xùn)的要求,各單位按需換證人數(shù)進(jìn)行安排,,每期80人,。

參加培訓(xùn)人員每人培訓(xùn)費(fèi)192元。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任。各縣市,、各單位要切實提高對綜合法制培訓(xùn)工作重要性和必要性的認(rèn)識,,把本年度培訓(xùn)作為落實《綱要》和《若干意見》的重要措施,合理安排參訓(xùn)人員,,確保完成本年度培訓(xùn)工作,,培訓(xùn)情況作為年終依法行政考核的重要依據(jù)。

2,、精心組織,,統(tǒng)籌安排。各縣市要按照要求安排計劃,、認(rèn)真組織,,及時落實投影設(shè)備,、聯(lián)系培訓(xùn)場地(在場地條件允許的情況下,可以安排非參訓(xùn)人員旁聽,,旁聽人員不收取任何費(fèi)用,,不參加培訓(xùn)考試)。

3,、嚴(yán)肅紀(jì)律,,落實責(zé)任。州政府法制辦公室嚴(yán)格按照自治區(qū)129號令及新政發(fā)[20xx]54號文件的具體要求進(jìn)行培訓(xùn)考試,,對考試不合格者將由州法制辦組織一次補(bǔ)考,,對補(bǔ)考仍不及格的暫不換發(fā)行政執(zhí)法證件和行政執(zhí)法監(jiān)督證件,由各縣市,、各部門安排參加下一次輪訓(xùn),,費(fèi)用自行承擔(dān)。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇七

銷售人員是公司新鮮的血液,,為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理,,使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,,了解企業(yè)情況及崗位情況,,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,,打造一支高素質(zhì),、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,,使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,、競爭能力,特制定本方案,。

公司新入職員工,。

第三條培訓(xùn)目標(biāo)。

1,、使銷售人員在入職前對公司歷史,、發(fā)展情況、相關(guān)政策,、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,。

2,、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法,,盡快進(jìn)入崗位角色。

3,、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度,,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),,為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ),。

4、加強(qiáng)新老員工之間,、銷售人員與銷售人員之間的溝通,,減少銷售人員初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓銷售人員體會到歸屬感,,滿足銷售人員進(jìn)入新群體的心理需要,。

5、提高銷售人員解決問題的能力,,并向他們提供尋求幫助的方法,。

第四條培訓(xùn)時間。

第一階體段,,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職后的第一個月,,軍事訓(xùn)練3-5天,,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職當(dāng)天,,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),,起始時間為銷售人員入職當(dāng)天,為期3~6個月,。在第一,、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。

1,、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,。

2、軍事訓(xùn)練,,培養(yǎng)服從意識,、團(tuán)隊合作與吃苦耐勞精神。

3,、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù),、具體工作流程,。

4,、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé),。

5、企業(yè)的經(jīng)營理念,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度。

6,、工作崗位介紹,、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進(jìn)行,,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),,第二階段由車間組織培訓(xùn),,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn),。

1,、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合,。

2,、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),,理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任,。

3、每班設(shè)定一名兼職班主任,,一名兼職軍事教員,,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

第七條培訓(xùn)管理,。

由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理,。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,,班主任,、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算,。

第八條培訓(xùn)紀(jì)律。

1.培訓(xùn)期間不可遲到,、早退,,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,,以曠工半天論處;超過1小時,,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次,。培訓(xùn)期間不得隨意請假,,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,,并將相關(guān)證明交至人力資源部,,否則,以曠工論處,。曠工2天及以上視為自動離職,。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,,禁止吸煙,,不得吃東西,不可大聲喧嘩,。

3.見到上司要主動打招呼,,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞,。

4.培訓(xùn)時要保持安靜,,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,,注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓,、友愛,,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,,一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,,故意損壞公共財物者除照價賠償外,,還將視情況處罰。

7.服從管理,,按時作息,。

8.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí),,態(tài)度積極。心若改變,,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,,你的人生跟著改變,。

第九條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項。

1,、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì),、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識,。

2,、對銷售人員的責(zé)任心、效率,、效能意識重點加強(qiáng)培訓(xùn),。

3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng),,養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣,。

4、讓銷售人員意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,,意識到自己的責(zé)任,。

5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識,、尊重時間,、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

6,、注意培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊合作和集體利益優(yōu)先的意識,。

第十條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán),、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇八

2012年,筆者單位立項研究的西安市規(guī)劃課題“大學(xué)區(qū)教師專業(yè)成長狀況調(diào)研及分析”課題組圍繞“大學(xué)區(qū)各群體教師”進(jìn)行了調(diào)查研究,。筆者專門從“行政管理人員”群體開展調(diào)查,。這個群體,除極個別教師是“工勤人員”,絕大多數(shù)教師的真正身份是“學(xué)科教師”,,并非“管理人員”,。實際工作中,行政人員承擔(dān)著“管理者”與“教師”雙重角色職責(zé),。經(jīng)過整理統(tǒng)計,,行政人員成為“培訓(xùn)盲區(qū)”這個現(xiàn)象很突出。關(guān)于大學(xué)區(qū)“行政管理人員”如何有效開展培訓(xùn)工作引起了我的思考,。

通過調(diào)查,,大學(xué)區(qū)行政管理人員整體隊伍穩(wěn)定,整體素質(zhì)較高,。在大學(xué)區(qū)校際之間的交往中,,所有行政人員的工作視角、工作內(nèi)容均有變化,,“行政管理者”角色和“學(xué)科專業(yè)教師”角色更突出,,必須加強(qiáng)這兩個角色的培訓(xùn)力度,不斷提高行政人員素質(zhì),。

“行政管理者”角色培訓(xùn)的必要性,。從數(shù)據(jù)可以看出,“行政干事”群體這類培訓(xùn)是缺失的,,更多的行政干事停留在“干得合格,,努力優(yōu)秀”,而“積極發(fā)揮引領(lǐng)作用”似乎僅僅是校領(lǐng)導(dǎo),、主任們的責(zé)任,。行政干事群體曾經(jīng)大多是優(yōu)秀教師群體,有“引領(lǐng)的潛能”,,缺少的是“引領(lǐng)的自覺”,。

“學(xué)科專業(yè)教師”角色培訓(xùn)的緊迫性。調(diào)查發(fā)現(xiàn),,除自身工作與教學(xué)緊密聯(lián)系的教導(dǎo)處(教研室)行政人員外,,其他行政人員真正投入自身學(xué)科專業(yè)精力的人很少,而科研更是被大部分行政人員所“屏蔽”,。這一學(xué)習(xí)被動現(xiàn)狀,,比一線教師群體學(xué)習(xí)還被動。

從角色要求來看,,行政人員培訓(xùn)有兩個關(guān)鍵詞“管理”、“教學(xué)”,,圍繞這兩個關(guān)鍵詞,,大學(xué)區(qū)應(yīng)再次深入了解人員培訓(xùn)具體需求,制訂各行政人員崗位“培訓(xùn)菜單”,為設(shè)置行政人員“行政管理”,、“學(xué)科專業(yè)”培訓(xùn)內(nèi)容,,為“因地制宜,、學(xué)以致用”奠定基礎(chǔ)。

1,、針對“學(xué)科專業(yè)類”培訓(xùn)。這類培訓(xùn)較多,相比一線教師,行政人員更像旁觀者,。第一,,準(zhǔn)確定位,。根據(jù)目前行政人員教學(xué)水平,采取民主與集中的考核辦法,,在“教學(xué)”上將行政人員定位是“名師”,、“優(yōu)秀教師”,、“合格教師”還是“待發(fā)展的新教師”,,便于在培訓(xùn)中盡量向一線教師相應(yīng)群體靠攏,和一線教師的相關(guān)群體一起實施有層次的學(xué)科培訓(xùn),、實施成長規(guī)劃,。第二,,找準(zhǔn)切入點,。客觀上講,長期缺少課堂教學(xué)實踐的行政人員,可以先從“評課”入手,,開始學(xué)科專業(yè)的提升,。評課能力一方面需要培訓(xùn)者有豐厚的理論基礎(chǔ),一方面督促培訓(xùn)者認(rèn)真聆聽現(xiàn)實的課堂教學(xué),,適合行政人員快速融入到教學(xué)提升自己,。在實際教學(xué)中,各成員校應(yīng)給每個行政人員提供進(jìn)課堂授課的機(jī)會,,課時量結(jié)合學(xué)校實際,。行政人員也應(yīng)有參與“學(xué)科教學(xué)”各項榮譽(yù)認(rèn)定、評比的機(jī)會。

2,、針對“管理類培訓(xùn)”需求,。從調(diào)查可看出,行政人員“管理類培訓(xùn)”相比“學(xué)科專業(yè)類”還欠缺,。行政管理培訓(xùn)與行政級別的高低成正比,,也就是說上級教育部門對“校領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)很頻繁,或者校領(lǐng)導(dǎo)有更多機(jī)會接受系統(tǒng)管理培訓(xùn),;中層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會有,,但不多,集中在“主任培訓(xùn)班”上,;干事們除了財務(wù)類外,,教育教學(xué)干事均很少接受過任何上級教育部門培訓(xùn)。這個狀況,,應(yīng)引起上級教育部門,、大學(xué)區(qū)的思考。教育教學(xué)干事在學(xué)校占的比例近一半,,他們也遇到著如何與部門主任溝通,如何給部門出謀劃策,,如何與一線教師交往,。除了“在實踐學(xué)習(xí)”,也應(yīng)給他們創(chuàng)造“系統(tǒng)培訓(xùn)”的機(jī)會,。

第一,,羅列培訓(xùn)需求。行政人員應(yīng)從自身開始主動反思,,向大學(xué)區(qū)羅列自己需求的“培訓(xùn)菜單”,,大學(xué)區(qū)再梳理、歸納,,按崗位需求,,開始專家引領(lǐng)、同伴互助,、個人反思的管理類培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

第二,凝聚培訓(xùn)資源,。作為大學(xué)區(qū),,各校優(yōu)秀的管理理念、干事們自己豐富的經(jīng)驗均成為優(yōu)秀而寶貴的培訓(xùn)資源,。培訓(xùn)的形式除了經(jīng)驗交流,,也可以跨校組織參觀學(xué)習(xí)、短期跨校轉(zhuǎn)任交流,、建立工作qq群等,。以往各?!拜^封閉”的管理空間,在大學(xué)區(qū)管理制下,,讓這樣的跨校大學(xué)區(qū)管理培訓(xùn)成為現(xiàn)實,。

總之,各校行政人員素質(zhì)的提升應(yīng)得到各方關(guān)注,?!按髮W(xué)區(qū)管理制”對行政人員提出了新要求,也為大學(xué)區(qū)各類培訓(xùn),,包括使行政人員培訓(xùn)注入了活力,,大學(xué)區(qū)應(yīng)緊緊抓住這個改革機(jī)遇,提升行政人員素質(zhì),,讓大學(xué)區(qū)各成員校攜手并進(jìn),,共同發(fā)展。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇九

以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手,,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化執(zhí)法證件管理,,進(jìn)一步夯實法制工作基礎(chǔ),,逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機(jī)制,,為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出努力,。

本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式,由市政府法制辦公室組織,,邀請法律專家,,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進(jìn)行授課,,通過經(jīng)驗介紹,、典型帶動,有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題,。

三,、培訓(xùn)范圍。

(一)各縣(市,、區(qū)),、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點是持,、領(lǐng)證人員,。

(二)各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo),、法制辦主任及法制機(jī)構(gòu)工作人員,。

四、時間安排,。

首批培訓(xùn)時間擬定為五月中旬,,屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn),分批培訓(xùn)具體時間另行通知,。

以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,,通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,,查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序,、標(biāo)準(zhǔn)的缺失,。

六、培訓(xùn)要求,。

(一)各單位要高度重視,,責(zé)成專人落實,要結(jié)合工作實踐,,及早選出典型事例,、好的經(jīng)驗做法,選聘專人編輯成書面材料,,并于年5月底前報送市政府法制辦。

(二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時間,,妥善安排好工作,,保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓(xùn)。

(三)參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核,、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤,。

(四)各單位將準(zhǔn)備參加的人員,務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室,。

具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓(xùn)中心,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識,。提高行政執(zhí)法人員的法律知識水平,,是行政執(zhí)法隊伍內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的有力手段。局機(jī)關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,由局黨組書記,、局長任組長,副局長,黨組成員副組長,,各股為成員,,政策法規(guī)股具體安排實施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股,,由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任,,局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股要統(tǒng)一思想,,充分發(fā)動,,提高職工對開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動重要性的認(rèn)識,切實增強(qiáng)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動性和積極性,。

(二)抓好落實,,確保效果。各股室要按計劃要求認(rèn)真落實,,積極配合,,做到有集中(自學(xué))學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記,,個人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記,、切實把學(xué)習(xí)抓到實處,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

(三)嚴(yán)肅紀(jì)律,,合理安排。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴(yán)格執(zhí)行請銷假,、簽到等考勤制度,,自覺遵守會場紀(jì)律,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。局辦公室加強(qiáng)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核,,確保培訓(xùn)計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學(xué)矛盾,,合理安排工作和學(xué)習(xí)時間,,確保人員、時間和學(xué)習(xí)效果的落實,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十一

為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,,特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案,。

一、培訓(xùn)目的,。

通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,提升管理水平和技術(shù)水平,,提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn),。

1,、培訓(xùn)對象:市州、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員,,每個市州,、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局各2名,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名,。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策;全國,、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀,、存在問題和對策;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),;社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實施與管理;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等,。

3,、培訓(xùn)時間:共分3期,每期2天,,8月30日前完成,。

4、實施培訓(xùn)單位:省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處,。

(二)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),。

1、培訓(xùn)對象:批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員(含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員)及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士,。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn),每個市州培訓(xùn)師資6名,;市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名,,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名,。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,。

3,、培訓(xùn)時間:專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育,、預(yù)防接種和傳染病報告與處理,、高血壓和糖尿病患者健康管理,、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類,,每類培訓(xùn)時間為2天,。10月30日前完成。

4,、培訓(xùn)實施單位:省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社(基婦)科,。

(三)社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn),。

1,、培訓(xùn)對象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護(hù)理的人員,,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名,。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理,、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制,。

3、培訓(xùn)時間:2天,,9月30日前完成,。

4、實施培訓(xùn)單位:湖南省護(hù)理學(xué)會,。

(四)社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn),。

1、培訓(xùn)對象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士,。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名,。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)康復(fù)基本知識和基本技能,。高血壓,、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。

3,、培訓(xùn)時間:3天,,10月30日前完成。

4,、實施培訓(xùn)單位:湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會,。

根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,結(jié)合我省實際,,省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員,,編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),、社區(qū)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制,、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材,并免費(fèi)提供,。

參加項目一,、三、四培訓(xùn)人員和項目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi)由省級培訓(xùn)項目經(jīng)費(fèi)中列支,,交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。

培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實施,,省廳適當(dāng)補(bǔ)助,,學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé),。

五,、工作要求。

各市州要按照本通知要求,,制定全面,、具體的全員培訓(xùn)實施方案,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),,開展定期督查,,嚴(yán)格項目管理和項目考核,確保培訓(xùn)工作取得實效,。

(一)保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果,。要指定專人負(fù)責(zé),,嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實施,,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

(二)各市州和市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn),,做好受訓(xùn)人員的組織報名工作,。選派參加省級培訓(xùn)的人員要作為本市,、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn),。

(三)培訓(xùn)期滿,,由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核,集中培訓(xùn)人員考試合格者,,按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分,。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié),,培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處,。

文檔為doc格式,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十二

為響應(yīng)上級會議精神,切實做好農(nóng)村基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作,,特根據(jù)《省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)實施方案》,,結(jié)合我市實際工作,制定此方案如下,。

一,、培訓(xùn)項目。

(一)縣(市,、區(qū))衛(wèi)生局局長和業(yè)務(wù)股長集中培訓(xùn),。

培訓(xùn)重點:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動普查情況通報和中期評估情況講評等。培訓(xùn)期5天,。該培訓(xùn)由省衛(wèi)生廳組織實施,,具體時間待省廳通知。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長集中培訓(xùn),。

共培訓(xùn)6期,,每期5天,由省衛(wèi)生廳組織實施,,具體安排另行下達(dá),。

(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技和檢驗類技術(shù)人員集中培訓(xùn)。

醫(yī)技和檢驗類技術(shù)人員包括放射,、b超,、心電圖和醫(yī)學(xué)檢驗四類技術(shù)人員。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員“缺什么,,培訓(xùn)什么”的原則,,以縣(市、區(qū))為單位,,每個衛(wèi)生院按照1名的名額分配,,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局可根據(jù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體需求進(jìn)行調(diào)節(jié),。在分配名額總數(shù)不變的情況下,,派不出的可不派,不需派的不必派,,派得出的可多派,。分期分批進(jìn)行,每期10天,。由省醫(yī)院協(xié)會負(fù)責(zé)組織實施,。

(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)骨干集中培訓(xùn)。

以內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干為重點培訓(xùn)對象,,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)1名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干,。重點培訓(xùn)內(nèi)兒科常見病,、多發(fā)病的診療技術(shù)和應(yīng)急醫(yī)療救治知識等。由市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心組織實施,。

(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強(qiáng)化培訓(xùn),。

培訓(xùn)對象為往年多次參加全國執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師考試未通過,20xx年技能考試合格的臨床類別考生,。培訓(xùn)內(nèi)容以20xx年全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試大綱為藍(lán)本,,對重點和難點知識進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)培訓(xùn)。免費(fèi)培訓(xùn),,教材自帶,,伙食費(fèi)自理。培訓(xùn)期25天,。由省農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會商省醫(yī)學(xué)會組織實施,。

(六)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生內(nèi)兒科專項技能集中培訓(xùn)。

培訓(xùn)重點:內(nèi)兒科專項技能和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù),。計劃培訓(xùn)每所村衛(wèi)生室1名鄉(xiāng)村醫(yī)生,,培訓(xùn)5天,由縣(市,、區(qū))衛(wèi)生局組織實施,,在20xx年10月底前完成。

(七)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓(xùn),。

按照《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動方案》,,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為單位,組織有關(guān)衛(wèi)技人員集中開展“三基”培訓(xùn)和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)訓(xùn)練,。普訓(xùn)由各縣(市,、區(qū))衛(wèi)生局組織安排,年底前考核驗收,。

二,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干培訓(xùn)安排。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干進(jìn)修培訓(xùn)對象及要求:

每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選送一名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干參訓(xùn),,衛(wèi)生院確無內(nèi)兒科人員,,可安排急需進(jìn)修培訓(xùn)的其它專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修。培訓(xùn)時間:130天(其中理論學(xué)習(xí)30天),。培訓(xùn)地點:集中培訓(xùn)設(shè)在市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心,,集中培訓(xùn)后,中心衛(wèi)生院醫(yī)師安排到市級醫(yī)院進(jìn)修,,其他衛(wèi)生院醫(yī)師由所在縣(市,、區(qū))衛(wèi)生局安排到縣級醫(yī)院進(jìn)修。

(二)培訓(xùn)日期和參培人員名額分配

第一期:5月29日-6月27日,5月28日報到,。

參訓(xùn)單位:北湖14人,,桂陽39人,宜章27人,,安仁23人,汝城20人,,共123人,。

第二期:7月17日-8月15日,7月16日報到,。

參訓(xùn)單位:蘇仙17人,,資興26人,永興23人,,嘉禾18人,,臨武23人,桂東18人,,共124人,。

三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。

訓(xùn)4000元/人(含集中授課培訓(xùn)費(fèi)20xx元/人),;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗人員培訓(xùn)60元/天·人;村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓(xùn)30元/天·人,。實際發(fā)生費(fèi)用的差額部分,,屬于市局培訓(xùn)的,由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé),;屬于縣級培訓(xùn)的,,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)由衛(wèi)生院自行解決,。

農(nóng)村衛(wèi)生人員短期集中培訓(xùn)的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用在培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中列支,;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強(qiáng)化培訓(xùn)的住宿費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi)和進(jìn)修培訓(xùn)的進(jìn)修費(fèi)、住宿費(fèi),、資料費(fèi)等費(fèi)用,,從培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中列支,伙食費(fèi)自理,;衛(wèi)生行政部門和培訓(xùn)基地以及受委托的單位不得向?qū)W員收取上述列支費(fèi)用,。農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)務(wù)必做到專款專用,不得截留挪用,。

四,、培訓(xùn)要求。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。

各縣(市,、區(qū))衛(wèi)生局要切實加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo),精心組織,,明確責(zé)任,,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,并安排專人全程負(fù)責(zé)每一個培訓(xùn)項目,,保證規(guī)定的培訓(xùn)時間、內(nèi)容,、師資力量,、培訓(xùn)質(zhì)量和效果。市衛(wèi)生局成立郴州市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,局長王東任組長,,副局長譚明仁、鐘慶紅任副組長,,周勇,、姜首晴、鐘茜園,、鄧暉,、劉春林、廖甲新,、張志紅同志為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張志紅同志兼辦公室主任,。

市直及縣(市,、區(qū))有關(guān)醫(yī)療單位要認(rèn)真做好培訓(xùn)進(jìn)修任務(wù)的承辦工作,安排好師資,,為學(xué)員提供好的學(xué)習(xí)和生活條件,。各選派單位要按照通知要求,認(rèn)真選派思想好,、能安心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的專業(yè)人員參加培訓(xùn),,并保障培訓(xùn)期間的工資、福利待遇,,有條件的酌情給予一定伙食補(bǔ)助,。

各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要按照我局。

統(tǒng)一布置,,制定20xx年培訓(xùn)計劃和實施方案,。方案要具體,操作性要強(qiáng),。各縣(市,、區(qū))要對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行全面摸底,認(rèn)真選派相關(guān)人員參訓(xùn),,各類參訓(xùn)人員名單按要求及時上報市衛(wèi)生局農(nóng)合科,。培訓(xùn)計劃與實施方案于20xx年5月20日前上報市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心。

(三)落實責(zé)任,,嚴(yán)格考核。

各縣(市,、區(qū))要建立各類培訓(xùn)項目的進(jìn)度臺帳,,定期督查,認(rèn)真抓好培訓(xùn)工作,,各地每個季度最后一個月30日前通過電子郵件上報培訓(xùn)進(jìn)度表,。培訓(xùn)期滿,由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長集中培訓(xùn)考試合格者,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗類技術(shù)人員培訓(xùn)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)考試考核合格,,頒發(fā)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《農(nóng)村衛(wèi)生人員技術(shù)培訓(xùn)合格證書》,,并按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。省衛(wèi)生廳將把各地各單位培訓(xùn)項目執(zhí)行情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動重要內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,并根據(jù)督查情況和各地上報的培訓(xùn)進(jìn)度分批撥付培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),。培訓(xùn)組織單位要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的資料收集,并將培訓(xùn)總結(jié)交市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十三

為了更好地促進(jìn)新教師的專業(yè)化成長,,提升專業(yè)能力,讓新教師更好,、更快地勝任幼兒園的保教工作,,未來幼兒園計劃在20xx---2013學(xué)年開展以下一系列教師的入職培訓(xùn)以及后續(xù)的在崗培訓(xùn)。

系列之一:園長座談(入職培訓(xùn)),。

為了讓新教師更加深入地了解幼兒園的理念,、目標(biāo)、制度,,在新教師入職前開展座談活動,。內(nèi)容包括:幼兒園教師禮儀規(guī)范和職業(yè)道德;幼兒園一日活動組織、安全帶班,;家園互動與溝通等,。讓新教師知道要時刻注意自己的著裝、言行舉止,,意識到幼兒教師這一職業(yè)的重要性和艱巨性,,同時我們對新教師也提出了希望——作為一名新教師,要善于學(xué)習(xí),,樂于思考,,真正地關(guān)心、愛護(hù)幼兒,,熱愛幼兒教師這份職業(yè),,在實踐與成長中收獲快樂。

系列之二:教學(xué)活動觀摩與交流研討(后期在崗培訓(xùn)),。

教學(xué)觀摩活動有助于先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)實踐經(jīng)驗的傳播和推廣,,既給教師們創(chuàng)造了互相學(xué)習(xí)的機(jī)會,也促進(jìn)了教師教學(xué)技能的提高,。新教師可以向老教師聽課學(xué)習(xí),,即觀摩老教師的教學(xué)活動。后期新教師可開展一次公開教學(xué)活動,,由幼兒園統(tǒng)一安排全園教師聽課,、評課。

系列之三:基本功技能培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),。

為了使新教師能更好地了解和掌握教學(xué)的技能,,幼兒園將有計劃地對各位在職教師開展基本功培訓(xùn)。培訓(xùn)包括:彈,、唱,、跳、畫,、說等技能以及教學(xué)活動計劃撰寫指導(dǎo),,如學(xué)習(xí)活動計劃撰寫、講故事,、幼兒早操等,。

1、熱愛幼兒,,尊重幼兒,。關(guān)心愛護(hù)全體幼兒,尊重幼兒,,平等,、公正對待幼兒,。嚴(yán)禁體罰、變相體罰或諷刺漫罵挖苦幼兒,,促進(jìn)幼兒全面,、主動、健康地發(fā)展,。

2,、為人師表,堪為人師,。

模范遵守社會公德,,作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,,以身作則,,注重身教。

3,、尊重家長,,廉潔從教。

抵制社會不良風(fēng)氣影響,。不利用職責(zé)之便謀取私利,。

4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,豁達(dá)大度。

謙虛謹(jǐn)慎,、尊重同事,,誠懇待人、豁達(dá)大度,,互相學(xué)習(xí),、互相幫助。不議論,、不傳播流言蜚語,,說話要對人對己負(fù)責(zé)。

1,、愛崗敬業(yè),、依法執(zhí)教。

熱愛幼教事業(yè),,熱愛幼兒園,,盡職盡責(zé),注意培養(yǎng)幼兒具有良好的思想品德,。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,,不敷衍塞責(zé),,不傳播有害幼兒身心健康的思想。

2,、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),、積極創(chuàng)新。

樹立正確的兒童觀,、教育觀,尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,不斷學(xué)習(xí)新知識,,探索教育教學(xué)規(guī)律,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,,提高教育,、教學(xué)和科研水平。

3,、因材施教,,注重實踐。

樹立正確的人才觀,,重視發(fā)展幼兒的個性,,開發(fā)幼兒的潛能,,注重幼兒實踐及動手能力的培養(yǎng)。

4,、終身學(xué)習(xí),,求善求真。

有意識地進(jìn)行知識的更新和相應(yīng)能力的提高,。要以超前意識為基礎(chǔ),,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,主動發(fā)展,,形成獲取,、處理、使用各種信息的能力,,不斷增強(qiáng)自我發(fā)展能力,。

1、儀表得體,,舉止端莊,。

上班時,穿戴整潔,、大方,,姿態(tài)端莊,舉止得體,,不袒胸露背,,濃莊艷抹,不戴過多的金銀飾品,,不涂指甲油,。

2,、說話有禮,,行動文明。

使用禮貌用語,;園內(nèi)必須使用普通話進(jìn)行教學(xué),、發(fā)言、交談,;接聽電話要注意規(guī)范化的禮貌用語,,語言應(yīng)運(yùn)用得自然流利,要輕聲,、簡短,、語氣親切、溫和,,切忌生硬,、粗俗或不耐煩,,要充分體現(xiàn)幼兒園的形象。與人發(fā)生爭執(zhí)時,,要冷靜有耐心,,堅持以理服人,即使面對言語粗暴的人,,也要表現(xiàn)出節(jié)制,、有禮貌。

3,、學(xué)會微笑,,以禮待人。

園內(nèi)遇到同事,,應(yīng)微笑點頭示意,,遇到幼兒及家長要互致問候;遇到參觀視察來訪等外來人員,,要以禮相待,,正面相見時要微笑點頭示意,坐姿時如遇領(lǐng)導(dǎo),、客人詢問時要起立招呼,,形成一種彬彬有禮、溫馨和諧的氛圍,;接待家長和公事客人,,要熱情有禮,起立迎送,,體現(xiàn)本園教職工應(yīng)有的姿態(tài),。

4、園內(nèi)園外,,注重修養(yǎng),。

參加會議、學(xué)習(xí),、講座,、活動時,不遲到早退缺席,,不隨意進(jìn)出,。必須進(jìn)出時,需與主持人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打招呼,,動作要輕,,開會、聽講座時,,必須隨帶筆記本進(jìn)行摘記,,報告,、講座、發(fā)言或演出結(jié)束后,,要熱情鼓掌,。不準(zhǔn)私自挪用公用物品和他人物品,嚴(yán)禁故意破壞或不負(fù)責(zé)任損壞公用物品和設(shè)備,。借領(lǐng)財物要嚴(yán)格按規(guī)定辦理手續(xù),。禁止以散漫的儀容儀表參加各種會議活動和接待來園客人,自覺維護(hù)幼兒園公眾形象,。

(一)晨接活動組織:

1,、主動向幼兒、家長問好,,態(tài)度熱情親切,。

2、認(rèn)真觀察幼兒的精神面貌及情緒表情(臉色,、皮膚,、眼神等)有無異常現(xiàn)象,,妥善處理好異常情況,。

3、仔細(xì)觀察幼兒有無攜帶不安全物品,,如有攜帶,,及時進(jìn)行教育并妥善保管,并在下午離園時與家長做好交接,。

4,、做好藥物交接,準(zhǔn)確掌握藥品劑量,、服用時間,、服用方式、服用注意事項,。

5,、有選擇的組織并指導(dǎo)值日生工作:如收拾整理活動區(qū)環(huán)境,、整理圖書,、照料自然角、報告本班缺勤小朋友等,。

6,、有計劃的組織晨間活動:準(zhǔn)備好玩具、活動材料及體育活動器械,,讓幼兒參加自己喜愛的各種活動,。

7,、上課教師要提前做好上課準(zhǔn)備,新教師要做好配班工作以及學(xué)習(xí),。

(二),、戶外活動的組織:

1、戶外活動前,,要根據(jù)主班教師的活動目標(biāo)準(zhǔn)備好活動器材,。

2、根據(jù)幼兒情況,,適當(dāng)脫衣服,,給幼兒塞好毛巾。

3,、注意觀察每一位幼兒,,注意活動器具的安全。

4,、看好幼兒,,要求幼兒按順序玩,不能擁擠和推打,,追逐打跑,。

5、幼兒在戶外活動中,,教師人員要全神貫注,,不得隨意離開幼兒。

6,、注意戶外場地的安全,,及時提醒幼兒注意安全。

7,、關(guān)心幼兒的衣服,,情緒,對幼兒汗?jié)竦囊路皶r更換,。

8,、控制好幼兒的活動量,如果是滿頭大汗活動量很大的幼兒要求停下來休息,。

9,、做好活動后的整理和安全防護(hù)工作。

(三),、早操的組織:

1,、帶領(lǐng)幼兒排好隊走到位置。

2、注意觀察,,觀察孩子的精神狀態(tài),,提醒幼兒做起來。

3,、要求幼兒聽著音樂節(jié)奏做操,,在做操的過程中,提示幼兒動作到位有精神,。

4,、適時的表揚(yáng)做操認(rèn)真的幼兒,給幼兒信心和勇氣,,適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

5,、對于特別不認(rèn)真的幼兒,可以常識一些懲罰的方法,,比如從新做一遍,,或者跟著小班、托班弟弟妹妹做等,,讓幼兒意識到不認(rèn)真做操不行,,還是要認(rèn)真做的。

6,、早操結(jié)束,,整隊,提出走回去的要求,,教師一前一后帶領(lǐng)孩子進(jìn)入活動室,。

(四)、盥洗的組織:

1,、提醒幼兒有秩序進(jìn)入盥洗室,,要求不擁擠,教育幼兒便后沖凈,,洗手,。

2、關(guān)注班級中的幼兒,,對不同的幼兒有不同的觀察指導(dǎo)的方法和要求,。特別愛玩水的教師多看好,對不會洗手的幼兒,,由老師幫助洗,。

(五)、集體教學(xué)活動的組織:

1,、配合主班教師做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備,。

2,、注重配合主班教師的教學(xué)活動,。

(六),、餐前活動組織:

1、進(jìn)餐前15分鐘提醒幼兒結(jié)束活動,,做好盥洗,,準(zhǔn)備進(jìn)餐。

2,、進(jìn)行一些安靜的活動,,如講故事,念兒歌,、聽音樂等,,穩(wěn)定幼兒情緒,讓幼兒有一個良好的進(jìn)餐環(huán)境,。

3,、一位老師組織活動,一個老師分發(fā)飯菜,。

4,、根據(jù)每餐食譜,向幼兒科學(xué)的'介紹飯菜營養(yǎng),,激發(fā)幼兒進(jìn)餐欲望,。

(七)、午睡的組織:

1,、組織幼兒安靜入寢,,進(jìn)行午檢,注意幼兒身體,、情緒狀況,,要求幼兒不帶異物上床。

2,、提醒幼兒將自己的鞋子擺放整齊,。

3、指導(dǎo)或幫助幼兒鋪好床被,,有順序穿脫衣服,,整齊擺放在指定位置上。

4,、教給幼兒折衣服的方法,,要求折整齊放在固定位置。

5,、細(xì)心觀察幼兒午睡情況,,對睡眠不安穩(wěn)的幼兒要仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)不適及時處理,隨時巡查為幼兒蓋好被子,,教給孩子正確的睡姿并注意糾正幼兒不良的睡眠習(xí)慣,。

6、起床時候指導(dǎo)好幼兒,。

7,、幼兒起床離開睡眠室后整理床鋪及開窗通風(fēng)。

(八),、游戲的組織:

1,、創(chuàng)設(shè)豐富適宜的游戲區(qū)角,指導(dǎo)幼兒自制玩具,,豐富游戲材料,,保證充足的游戲時間。

2,、有計劃有步驟地指導(dǎo)幼兒開展的游戲活動,。必要時作好游戲記錄。

3,、培養(yǎng)幼兒良好的游戲習(xí)慣,,交往習(xí)慣和文明禮貌行為。在游戲中能遵守規(guī)則,,與同伴合作,、謙讓,分享,,感受角色扮演的快樂,。

4、指導(dǎo)幼兒分類收拾玩具,,整理場地,,培養(yǎng)初步的秩序感和責(zé)任感。

5,、提醒幼兒正確運(yùn)用玩具,,注意安全保護(hù)。

(九),、離園活動的組織:

1,、幫助幼兒整理儀表儀容,讓幼兒干凈,、整潔,、情緒愉快安全離園。

2,、提醒幼兒檢查自帶物品和老師發(fā)放的通知等,。

3,、熱情接待家長,及時回復(fù)家長囑咐事宜,,隨機(jī)和家長交流幼兒活動情況,。

4、收拾整理教室,,對缺勤幼兒進(jìn)行電話聯(lián)系,,及時了解情況,,處理到位,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十四

內(nèi)容制定?

(一):長期計劃?

(二):短期計劃?

短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計劃,。制訂培訓(xùn)活動詳細(xì)計劃的步驟如下:

1.確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計劃完成后,,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?

2.設(shè)計培訓(xùn)計劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排,。?

5.制訂控制措施—采用登記,、例會匯報、流動檢查等控制手段,,監(jiān)督培訓(xùn)計劃的進(jìn)展,。?

注意問題?

年度培訓(xùn)計劃的制訂?

年度培訓(xùn)計劃的組織?

培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)效果評估?

四、培訓(xùn)主題?

團(tuán)隊合作與團(tuán)隊的建立?

領(lǐng)導(dǎo)能力,、指導(dǎo)與授權(quán)?

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

變革管理與變革導(dǎo)向?

溝通與人際關(guān)系的技巧?

樹立激勵機(jī)制?

對技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?

五,、企業(yè)培訓(xùn)-《贏在執(zhí)行》課程資料?

第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個要素?

一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存,、企業(yè)只為結(jié)果買單)?

1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系,??

2.執(zhí)行是“我做了嗎”??

3.做任務(wù)是陷阱,、做結(jié)果是餡餅,。?

4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么,?結(jié)果有什么用,??

5.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維,、底線原則,、外包理念。?

二,、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,,收獲結(jié)果)?

1.理由源于責(zé)任是否鎖定?

2.陷阱一:“請示”工作與推脫責(zé)任?

3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會?

4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?

5.4個步驟:結(jié)果定義,、一對一的責(zé)任,、跟蹤檢查,、結(jié)果考核?

三、要素三:6大執(zhí)行法則?

1.服從法則:以服從為天職?

2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔?

3.冠軍法則:做自己擅長的,,上帝助你成功?

4.速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)?

5.團(tuán)隊法則:利他就是利已?

6.裸奔法則:沒有退路就是出路?

第二部分:如何提高個人執(zhí)行力?

一,、效率做事:管理好時間才能管理好事情?

1.為什么人們總說“很忙”??

2.時間守恒:時間在哪,,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?

3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑?

4.最佳時間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的?

5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,,那是何時??

6.時機(jī)守恒:與其盯著新聞,,不如常照照鏡子?

二,、說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障?

1.溝通目的:鼓舞他人的行動?

2.溝通步驟:解碼,、編碼,、反饋?

3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的?

4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)?

5.溝通策略二:如果…更好…?

第三部分:如何提高組織執(zhí)行力?

一,、執(zhí)行的三個核心流程?

1.人員流程:用對的人?

2.戰(zhàn)略流程:做對的事?

3.運(yùn)營流程:把事做對?

二,、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)?

三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊的執(zhí)行力?

1.言行一致地實踐企業(yè)價值觀?

2.確立明確的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序,;?

3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?

4.對執(zhí)行者即時獎勵,;?

5.用人所長?

六、企業(yè)培訓(xùn)-總結(jié)?

“好的開始等于成功的一半”,,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要,。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán),,為員工順利融入企業(yè),,進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

培訓(xùn)題目:如何有效管理

培訓(xùn)參加人:各部門領(lǐng)班以上管理人員

培訓(xùn)提綱:

2.什么是有效管理:簡單地說,,就是迅速地執(zhí)行指令,,使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn),不推諉,不扯皮,。

3.主管,、領(lǐng)班的工作職責(zé):

(1)帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作

(2)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時回復(fù)

(3)作好當(dāng)班次員工的工作安排

(4)對本班次員工的考勤負(fù)責(zé)

(5)對本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé),(關(guān)心員工,、了解員工)

(6)對本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)

(7)及時處理員工對客服務(wù)中出現(xiàn)的問題

(8)及時解決賓客投訴并及時匯報上級,。

(9)作好下一班次的交接工作

(10)具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識。

4.角色轉(zhuǎn)換:(1)首先是服務(wù)員:直接為賓客服務(wù),、為服務(wù)員服務(wù),、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識:即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn),程序(本月要考核) 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個概念:任何人都是服務(wù)員,。只不過是分工不同,,你拿的薪水本身就是對你擁有的服務(wù)經(jīng)驗的一種承認(rèn),,你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗為賓客服務(wù),為服務(wù)員提供指導(dǎo),、幫助,。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素:具備疑問解答的能力;具備員工違紀(jì)處理的能力,;具備團(tuán)結(jié)員工的能力,。既要講制度,又要將方法,。

5.管理手段:?

要對解決服務(wù)中存在問題的方案有準(zhǔn)備,;要對會議中提出的問題有落實。

(2)工作日記:工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段,。每天現(xiàn)場工作很多,,很亂,。如不及時記錄,,會遺忘, 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感,;上級交辦的事遺忘會打亂上級的計劃,,有時會造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種:簡單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事,。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外,,還會寫一些工作體會和工作心得。

(3)計劃,、執(zhí)行,、檢查、反饋,、落實,。

(4)凡事要有回復(fù),這是個執(zhí)行力的問題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問題,。會形成 ?一種習(xí)慣,。回復(fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心,,回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì),。

(6)細(xì)節(jié)管理:

7.管理能力:

(1)解決問題的輕重緩急分辯能力。

(2)管理中的靈活性,,主動性:靈活性:熟能生巧,,一種情況是

工作時間長,經(jīng)驗積累多,,應(yīng)知應(yīng)會就熟練,;第二種情況是強(qiáng)制性

培訓(xùn),,強(qiáng)制性考核,和工資掛鉤

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十五

1,、基礎(chǔ)概念,。

電子商務(wù)。

隨著電子技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,信息技術(shù)作為工具被引入到商貿(mào)活動中,,產(chǎn)生了電子商務(wù)。電子商務(wù)就是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(主要指互聯(lián)網(wǎng))的平臺上,,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)開展的商務(wù)活動,。電子商務(wù)它所強(qiáng)調(diào)的是通過信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)活動、交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動,。

電子商務(wù)核心。

電子商務(wù)是利用“電子”(包含計算機(jī),、網(wǎng)絡(luò),、通訊技術(shù))的手段來實現(xiàn)商務(wù)的目的,商務(wù)是核心,。

電子商務(wù)三大類(依據(jù)參加主體分類),。

第一類是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(即是b2b),即企業(yè)與企業(yè)之間使用lnternet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的向供應(yīng)商訂貨,、接收票據(jù)證和付款等商務(wù)活動,。特別是通過增值網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換(edi),實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,,使企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)得到了迅速擴(kuò)大和推廣,。

電子商務(wù)戰(zhàn)略正是以電子商務(wù)為本體,借引戰(zhàn)略思想,,指導(dǎo)電子商務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的方略,。必須不斷向客戶提供對他們有價值的、競爭者又不能提供的產(chǎn)品或服務(wù),,才能保持競爭優(yōu)勢,。首先要明確客戶需要什么?(即市場需求是什么?)。根據(jù)市場需求調(diào)研成果,,進(jìn)行市場細(xì)分,,定義目標(biāo)客戶群體,根據(jù)目標(biāo)客戶群體需求,,決定企業(yè)將使用電子商務(wù)技術(shù)為客戶提供什么樣的服務(wù),,為客戶創(chuàng)造什么樣的價值。為此要高清產(chǎn)品特征,、產(chǎn)品組合或服務(wù)范圍,、產(chǎn)品上市時機(jī)及服務(wù)產(chǎn)別化,、客戶范圍、品牌形象等,。

企業(yè)開展電子商務(wù)的核心能力,。

核心能力是相對于稀缺的資源和有特色服務(wù)能力,它能夠創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢,。

殊性,,企業(yè)定價的目標(biāo)不在單位產(chǎn)品利潤率水平,而更加重視產(chǎn)品市場占有率的提高和市場的增長,。

判斷電子商務(wù)模式好壞的標(biāo)準(zhǔn)(盈利空間大?。?/p>

電子商務(wù)模式發(fā)展,。

如果電子商務(wù)模式按照交易對象分類,,包括如下類別:商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)b2b、商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)b2c,、消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)c2c以及電子政務(wù)eg,。

電子商務(wù)模式可以按照行業(yè)不同分為制造類、農(nóng)業(yè)類,、貿(mào)易類,、金融類、服務(wù)類,、招聘類、物流類等電子商務(wù)網(wǎng)站,。

創(chuàng)新電子商務(wù)模式如b2b2c已經(jīng)出現(xiàn),,a2a(智能代理對智能代理電子商務(wù)模式、b2a2b2a電子商務(wù)模式,、o2o電子商務(wù)模式等,。

電子商務(wù)的模式的形成。

具體來說,,好的電子商務(wù)模式可以使企業(yè)在競爭中獲得兩種優(yōu)勢:一種是后來源于電子商務(wù)模式對業(yè)務(wù)中原有重要流程或特性進(jìn)行該進(jìn),,以此提高運(yùn)作效率,并降低成本,,如在對顧客管理中引入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的策略.另一種就是來源于電子商務(wù)模式對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新性的突破,,創(chuàng)造了新的價值,如開拓新市場,、改革行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則,。

創(chuàng)新的電子商務(wù)模式。

(1)新型電子商務(wù)bab模式,。

bab是基于b2b基礎(chǔ)之上提出的電子商務(wù)新模式,,其實質(zhì)是解決企業(yè)之間的信任問題,,以創(chuàng)造一個包括信息流、資金流,、物流,、知識流在內(nèi),有信用的電子商務(wù)環(huán)境,。其中的a是指服務(wù)平臺,、數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行等業(yè)務(wù)代理機(jī)構(gòu),它們的集合構(gòu)建并保障了新商務(wù)模式的信用體系,。

(2)新型電子商務(wù)baf模式,。

b2f是隨著社區(qū)垂直分類門戶的不斷發(fā)展興起的一種全新的電子商務(wù)模式。b2f模式也就是社區(qū)服務(wù)連鎖模式,,是在價值網(wǎng)理論指導(dǎo)下的第四方電子商務(wù)模式的運(yùn)用創(chuàng)新,。

(3)新型電子商務(wù)p2c模式。

p2c,,簡單的說就是把房租,、訂機(jī)票,甚至洗腳,、吃飯這些生活中的“雜事”都搬到互聯(lián)網(wǎng)上去消費(fèi),,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)化。

(4)新型電子商務(wù)o2o模式,。

o2o電子商務(wù)模式即線上訂購商品或者服務(wù)線下領(lǐng)取,,從而享受對應(yīng)的服務(wù)。o2o模式適合的企業(yè):連鎖加盟的零售業(yè),、連鎖類餐飲公司,、本地生活服務(wù)業(yè)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,,開展o2o電子商務(wù),,主要的方式有:自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式、借助全國布局的第三方平臺,、建設(shè)網(wǎng)上商城,,開展各種促銷和預(yù)付款的形式,線上銷售線下服務(wù),,這適合本地化服務(wù)企業(yè),、移動商務(wù)。

威客---豬八戒網(wǎng),。

威客模式是利用互聯(lián)網(wǎng)把人的知識,、智慧、經(jīng)驗、技能轉(zhuǎn)換成實際的收益,,主要運(yùn)用包括解決科學(xué),、技術(shù)、工作,、生活,、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域問題,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念,,威客模式利用人的智慧為新出現(xiàn)的問題尋找解決方法,,并體現(xiàn)出智慧就是財富的思想。

威客模式的兩種實現(xiàn)模式:一是懸賞式,,二是知識出售式,。

威客模式起到的作用:1、可以解決搜索引擎無法創(chuàng)造性地給出答案的問題,。2,、豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的類型。3,、提高用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的積極性,。4、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),。5,、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實名制的實施。

新型的網(wǎng)絡(luò)代購模式:網(wǎng)絡(luò)代購中心,。

網(wǎng)絡(luò)代購是指買家指定某種商品,,網(wǎng)絡(luò)賣家再去購買,收取一定的傭金,,賣家本身并不存貨,。對于買家而言,代購的商品一般是自己比較了解的,,質(zhì)量更讓人放心,對賣家而言,,代購的成本低,、風(fēng)險小,不易出現(xiàn)售后糾紛,,因此,,網(wǎng)絡(luò)代購雖然出現(xiàn)的時間不長,發(fā)展卻很快,。

新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式,。

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式是指銷售商擁有了足夠量的同類購買需求的消費(fèi)者,電子商務(wù)網(wǎng)站向銷售鏈的上游廠商、總代理商提出要求分享利潤,。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)務(wù)的組織者一般而言有兩個基本能力需求:一是要能組織到一定規(guī)模的消費(fèi)者,,以作為供貨商談判的籌碼,二是要能早知道相當(dāng)數(shù)量的供貨商,,以便爭取到最合理的折扣和提成比例,。所以,只要市場上存在足夠數(shù)量對價格敏感的消費(fèi)者群體,,團(tuán)購模式就有其生命力,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十六

為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備,增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能,,我們除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明,、操作說明及文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn),。

培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的認(rèn)識,,而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作,確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行,。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu),、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程,、現(xiàn)場操作,、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試,、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整,、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容,。

現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)管理人員是指對項目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員,。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):

了解設(shè)備結(jié)構(gòu),、運(yùn)行工作原理,、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容:

掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法,、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等:掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施:

為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進(jìn)行培訓(xùn):

現(xiàn)場授課:由專業(yè)的售后服務(wù)人員,,在現(xiàn)場對用戶進(jìn)行培訓(xùn),。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助,。

現(xiàn)場指導(dǎo):在項目執(zhí)行過程中,,我們的工程師在實際操作中,,會詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,,并解答客戶的有關(guān)問題,。

文檔為doc格式。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十七

一,、指導(dǎo)思想:

依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》結(jié)合幼兒園教育工作實際及教師隊伍狀況,,堅持繼承、發(fā)展,、創(chuàng)新的思路,,提升教師的群體素質(zhì),加快教師隊伍規(guī)范化,、專業(yè)化,、特色化建設(shè),努力提高教師的教育管理技能和教育專業(yè)技能,,特制定本培訓(xùn)方案,。

二、工作思路——面培養(yǎng)注重實效,。

幼兒教師是幼兒園教學(xué)中的骨干力量,,是全面實施素質(zhì)教育的生力軍。而素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué),,因此,,我園對教師的培訓(xùn)所采取的培訓(xùn)策略是:以加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,深化課堂教學(xué)改革,,積極開展教育科學(xué)研究,,迅速提高課堂教學(xué)效益為中心,全面培養(yǎng),,以達(dá)到提高教師綜合素質(zhì)的目的,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容:

(一)堅持以學(xué)習(xí)和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動主題,,通過多種途徑,鼓勵教師運(yùn)用《綱要》精神指導(dǎo)教育實踐,,促進(jìn)教育質(zhì)量的“質(zhì)”的飛躍,。

1,、以自覺學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),主動吸收新信息,、新觀念。

2,、以教學(xué)研討為契機(jī),,更新觀念,展現(xiàn)自我。

(二),、教育技能培訓(xùn),,鼓勵和促進(jìn)教育的規(guī)范化和多元化。

園本培訓(xùn)是幼兒園主要的培訓(xùn)形式,。近階段,,我園主要在以下兩個方面加強(qiáng)培訓(xùn),旨在鼓勵和促進(jìn)幼兒園教育的規(guī)范化和多元化,。

1,、教學(xué)難點的培訓(xùn)。

2,、教學(xué)方法的培訓(xùn),。

3、園本課程:提倡形成師生共同建構(gòu)的,、具有本地本園特色的園本課程,。

四、培訓(xùn)過程與成效——不斷探索開拓新路,。

1,、開展生動的師德教育活動,加強(qiáng)師德建設(shè),。

2,、提高教師的整體素質(zhì),認(rèn)真組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

3,、圍繞課題“培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人”,搞好課題研究培訓(xùn)工作,。

五,、組織機(jī)機(jī)構(gòu)。

1,、園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2、明確職責(zé),。

六,、全面總結(jié),完善思路,,形成體系———積累經(jīng)驗,,反思不足,努力實現(xiàn)培訓(xùn)工作課程化,。

教師培訓(xùn)是我園的一個系統(tǒng)工程,,需要我們不斷努力,,不斷探索,每個教師都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,樹立生命不息教研不止的思想,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十八

要想養(yǎng)好豬,首先要管好人,,豬靠人去管,,人員的管理是根本。人員如何管理,,我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起,。

這位飼養(yǎng)員姜××,94年進(jìn)場養(yǎng)保育豬,,保育仔豬是很難養(yǎng)的,,但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少、生長快,、成活率高,。這固然與她的經(jīng)驗有關(guān),但更重要的是她把豬放在心上,,把心放在豬上,,用心去養(yǎng)豬。當(dāng)豬稍有異常,,她就挑出來放到隔離欄里精心呵護(hù),。當(dāng)豬有病時,即使在晚上,,她也起來給豬打針;夜里掛起了風(fēng),,她起來去關(guān)窗門。每一頭仔豬都牽動著她的心,,就像子女牽動著母親的心一樣,。豬場的管理者,若像這位飼養(yǎng)員那樣,,把員工放在心上,,把心放在員工上,用心去經(jīng)營自已的xxx人格xxx,,用心去經(jīng)營人心,,用心去管人,豬場的管理肯定是卓有成效的,。

下面談?wù)勜i場人員管理的幾個具體問題:

豬場的人員有場長,、段長(區(qū)長)、技術(shù)員,、后勤人員,、飼養(yǎng)員,,各層次的人員都要很好的選任。

管理者中最重要的是場長的選任,,筆者在豬場工作十余年,經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會,,哪一任場長水平高,,我們之間共同的語言就多,配合的就好,,相互之間的溝通就好,,員工的情緒就高,生產(chǎn)成績就高,。

場長一定要內(nèi)行,,不是內(nèi)行的要通過不斷學(xué)習(xí)、實踐變成內(nèi)行,,外行是不能管理豬場的,。豬場場長還應(yīng)具備以下能力:管理能力、用人能力與技巧,、決策能力,、明辨是非能力、接受新鮮事物的能力,、把握市場的能力,、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等,。高尚品德十分重要,,品德能使管理者有個人魅力,有影響力,、感召力,、凝聚力,德能得人心,,“得人心者得天下”,。

段長(或區(qū)長)是基層管理人員,不僅要有過硬的技術(shù)水平,,還要有管人用人的能力和指導(dǎo)飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力,,選拔也應(yīng)慎重。

選人首先要會識人,,以德為先,,德才兼?zhèn)洌蝗稳藶轫?,不任人為親,。選任要適任,、適已、適群,。

最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生,,還有研究生,公司規(guī)定有三個月的試用期,,試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境,,工作崗位,工作內(nèi)容,,相關(guān)職責(zé)進(jìn)行了解,,看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境,是否勝任這份工作,。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn),,給予初次評價和審核,適者留不適者走,,實行雙向選擇,。

育人包括學(xué)習(xí)、教育,、培訓(xùn),、訓(xùn)練。育人很重要,,現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)?;F(xiàn)代化,、集約化,,是一項系統(tǒng)工程,涉及的學(xué)科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風(fēng)險,、疾病風(fēng)險加大,,利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,如會議,、學(xué)習(xí)班、技術(shù)交流,、專題講座,、實踐操作、現(xiàn)場指導(dǎo)等,,以適應(yīng)不斷發(fā)展,、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更為重要,要“眾高一尺,,道高一丈”,,只有這樣才能管理好下屬,管理好豬場,。很多豬場的場長在學(xué)習(xí)上是堪稱榜樣的,。

對員工的培訓(xùn)是管理工作中的重要內(nèi)容之一,是基礎(chǔ)的管理工作,,也是人性化管理的一個重要體現(xiàn),。有的企業(yè)家也說,“給員工最好的福利就是培訓(xùn)”,。汪中求先生的《精細(xì)化管理》一書中說:‘“管”是監(jiān)督和控制,“理”是指導(dǎo)和服務(wù),,“管”要寓于“理”之中’,。培訓(xùn)和訓(xùn)練就是最好的指導(dǎo)和服務(wù)。通過大量的培訓(xùn)可代替控制式的管理,,讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進(jìn)而實現(xiàn)自我控制,,自我管理。

我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅持對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,,有崗前培訓(xùn),,在崗培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),。培訓(xùn)的內(nèi)容有管理操作規(guī)程,、工藝流程、管理制度,、企業(yè)文化,、工作態(tài)度、思想作風(fēng)等,,并且循序漸進(jìn)地向更高層面推進(jìn),。培訓(xùn)的形式有課堂講授、看光盤,、現(xiàn)場指導(dǎo),、師傅帶徒弟、外出學(xué)習(xí)等,。通過培訓(xùn)員工綜合素質(zhì)不斷提高,,生產(chǎn)成績不斷上升,管理人員也比較省心,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅能提升員工的素質(zhì),,而且可以形成合力和凝聚力,等于不斷加油,,不斷充電,。

有的場不注重員工的培訓(xùn)工作,,不愿意投入這方面的成本,是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源,,可以增值;而設(shè)備是會逐漸眨值和淘汰的,,設(shè)備可以通過購買提高等級,而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影,。海爾的張瑞敏先生說:“員工素質(zhì)差不是你的錯,,而不去提升員工的.素質(zhì),就是你的錯”,。所以老板,、場長都要加強(qiáng)自我培育和對下屬人員的培訓(xùn)。

用人有技巧,,有學(xué)問,。用人有如下原則:

(1)量才使用,知人善用,。

(2)盡量做到用人之長,,克已之短。

(3)要看學(xué)歷,,但不唯學(xué)歷,,主要看能力,不搞論資排輩,。

(4)任人唯賢,,不任人唯親,不任人唯順,。

(5)實施放權(quán),,疑人不用,用人不疑,。

(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置,。

信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人:第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人,即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事,。我們管理的目的就是要造就第一種人,,把第二種人培養(yǎng)成第一種人,淘汰第三種人,。

對錄用的大學(xué)生,、研究生這樣的人要掌握:有德無才培養(yǎng)使用,有德有才破格使用,,有才無德控制使用,,無才無德的堅決不用。

對飼養(yǎng)人員:家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負(fù)擔(dān)的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工。

選人難,,留人更難,。“栽有梧桐樹,,才能招來金鳳凰”,。要想留住人不外乎有三個因素:

一是有好的薪水和福利;。

二是有和諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;,。

三是豬場有發(fā)展前景,,本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途,。

豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠(yuǎn),,購物、醫(yī)療,、小孩上學(xué)有諸多不便,,又加之封閉管理,環(huán)境差,,工作辛苦,人員流動性大,,能在豬場干上幾年,、十幾年很不容易。

在這方面我們場的做法是:

(1)提高工資和福利待遇,。

隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高,,豬場人員計酬方法不斷改進(jìn),工資在不斷提高,。工人的工資是計件工資,,加指標(biāo)獎罰及零活工資,年中有獎金或加發(fā)一月的工資,,節(jié)假日加發(fā)工資,。

如哺乳舍飼養(yǎng)員:每人養(yǎng)48頭母豬,仔豬23日齡斷奶,,留原圈養(yǎng)7天,,30日齡轉(zhuǎn)保育舍。

工資計算方法:

哺乳仔豬每增重1千克計酬元,。

育成率93%,,每多活或少活1頭獎罰10元。

料重比:1,,低或高獎罰10元,。

藥費(fèi):母豬元/頭、仔豬元/頭,節(jié)超部分按20%獎罰,。

刷欄:元/欄,。

為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才,專門制定了誘人的工資方案,,以吸引大學(xué)生和研究生到我們場工作,。

(2)改善生活條件,完善娛樂設(shè)施,。

豬場環(huán)境條件較差又實行封閉管理,,員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機(jī)會,特別是適齡青年戀愛,、結(jié)婚更是一大難題,,因此豬場在招收新員工時,按一定比例招收一部分女工,,鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友,、談戀愛,鼓勵夫妻在場一起工作,。員工每月帶薪休班4天,。場內(nèi)建有蔬菜大棚,蔬菜基本自給,,既吃得好伙食費(fèi)又低,,每人每月伙食費(fèi)在150-200元。員工居住條件也有很大的改善,。每年中秋節(jié),、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品,年終評選先進(jìn)不僅是發(fā)獎狀,、送家庭喜報,,而且給以物質(zhì)獎勵,激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績,。

在娛樂設(shè)施上,,有乒乓球室、臺球桌,、籃球場,、羽毛球拍、撲克牌等,,職工宿舍都有電視機(jī),,豐富多彩的業(yè)余生活,緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨(dú)和寂寞,。

(3)正確對待員工,,對員工關(guān)心和尊重,。

豬場的每位員工都受到尊重,公司實行一月一信活動,,場內(nèi)設(shè)意見箱,,定時開啟,并及時在公共場合解答員工提出的問題,,對員工提出建議進(jìn)行研究落實,,好的建議予以獎勵。豬群每批次的生產(chǎn)成績,,由統(tǒng)計員列好清單發(fā)給員工,,月終員工以此給自己計算工資和統(tǒng)計員核算的工資表進(jìn)行對照看有無差錯,工資的計算透明度強(qiáng),,并且按時發(fā)放,。

場長把員工看成是朋友、伙伴,,平等相待,,員工有病在家或住院場長親自去探望,員工結(jié)婚場長送禮祝賀,,員工生日給員工過,。豬場形成了和諧、友善,、融洽的人際關(guān)系,,創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。

豬場要制定員工守則,、獎罰條例、員工請假考勤制度,、員工崗位責(zé)任制度,、生產(chǎn)例會制度、班前會制度,,生產(chǎn)指標(biāo)效益管理制度,、衛(wèi)生防疫制度、檢查制度等,。

要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程,。

規(guī)章制度的制定要科學(xué)合理、先進(jìn)實用,,制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,,制定后要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使規(guī)章制度深入人心,。執(zhí)行過程中要檢查督促,,看是否真正落實,。隨著時間的推移和情況的變化要進(jìn)行修訂和完善。

一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識,,使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行,。“無威不足以立規(guī),,不懲無人守規(guī)”,,對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴(yán)懲。制度面前人人平等,,管理者要帶頭執(zhí)行,。多數(shù)場都有規(guī)章制度,但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力,、不到位,,有的只是寫在紙上,貼在墻上,,就是沒有落實到行動上,,我們應(yīng)該盡快改變這種狀況。

豬受到應(yīng)激尤其是強(qiáng)烈的應(yīng)激,,豬的免疫機(jī)能會受到損害,,輕的生產(chǎn)性能下降,重的會生病甚至死亡,。而人是有思想的高級動物,,更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒,,使生產(chǎn)遭受損失,。

為此,對人員的管理上還要注意以下幾個問題:

(1)對員工要多贊揚(yáng)少批評,,批評要注意方式,,以理服人。

(2)對部屬不要申斥,,即使申斥要在冷靜的時候,,在單獨(dú)的情況下,適可而止,,斥責(zé)中帶激勵,,讓其有聞過必改的意欲。

(3)科學(xué)地制定工資方案,,員工工資之間的差異要合理,,工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜,確實體現(xiàn)出高付出就有高回報,。

(4)評選先進(jìn),、人員轉(zhuǎn)崗,、人員調(diào)動、人員提升要符合條件,,做好工作,,避免思想波動。

(5)員工家中遇到困難,,如父母,、子女生病,或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn),,及時幫助解決,。

(6)幫助職工解決婚姻問題,對失戀者及時進(jìn)行思想溝通,。

(7)加強(qiáng)安全教育,,清除安全隱患,保證安全第一,。

(8)不要輕易收回員工的既得利益,,給員工的利益只有逐步增加而不能減少,空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對,。

(9)不要輕易向員工許諾,,尤其是許諾那些不易做到的事情,要言出即從,,恪守信用,。

(10)經(jīng)常換位思考。多站在員工的立場上看問題想問題,,揣測員工的感受,,如果你把莫須有的看法套在員工身上,員工就會對你失去信心,,并會因為不了解他們而受到傷害,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇十九

為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),,提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案,。

一,、培訓(xùn)目的。

通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,提升管理水平和技術(shù)水平,,提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn),。

1,、培訓(xùn)對象:市州,、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員,每個市州,、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局各2名,,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策,;全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀,、存在問題和對策,;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè);社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實施與管理,;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等。

3,、培訓(xùn)時間:共分3期,,每期2天,8月30日前完成,。

4,、實施培訓(xùn)單位:省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。

(二)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),。

1,、培訓(xùn)對象:批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員(含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員)及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士,。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn),,每個市州培訓(xùn)師資6名;市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名,,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,。

3、培訓(xùn)時間:專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理,、健康教育,、預(yù)防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理,、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個月兒童健康管理,、重性精神疾病患者管理等6類,每類培訓(xùn)時間為2天,。10月30日前完成,。

4,、培訓(xùn)實施單位:省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社(基婦)科。

(三)社區(qū)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn),。

1、培訓(xùn)對象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療,、護(hù)理的人員,,每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理,、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。

3,、培訓(xùn)時間:2天,,9月30日前完成。

4,、實施培訓(xùn)單位:湖南省護(hù)理學(xué)會,。

(四)社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn)。

1,、培訓(xùn)對象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士,。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容:社區(qū)康復(fù)基本知識和基本技能,。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等,。

3,、培訓(xùn)時間:3天,10月30日前完成,。

4,、實施培訓(xùn)單位:湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會。

三,、培訓(xùn)教材,。

根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,結(jié)合我省實際,,省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員,,編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù),、社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制,、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材,,并免費(fèi)提供,。

四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。

參加項目一,、三、四培訓(xùn)人員和項目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi)由省級培訓(xùn)項目經(jīng)費(fèi)中列支,,交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。

培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實施,,省廳適當(dāng)補(bǔ)助,,學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé),。

五,、工作要求。

各市州要按照本通知要求,,制定全面,、具體的全員培訓(xùn)實施方案,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),,開展定期督查,,嚴(yán)格項目管理和項目考核,確保培訓(xùn)工作取得實效,。

(一)保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果,。要指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實施,,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,。

(二)各市州和市轄區(qū)(縣級市)衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn),做好受訓(xùn)人員的組織報名工作,。選派參加省級培訓(xùn)的人員要作為本市,、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn),。

(三)培訓(xùn)期滿,,由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核,集中培訓(xùn)人員考試合格者,,按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分,。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié),培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。

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行政人員培訓(xùn)計劃方案篇二十

2、托盤服務(wù)規(guī)范,。

3,、傳菜員崗位職責(zé)。

4,、傳菜員工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

5、傳菜部員工注意事項,。

第一課,。

一、培訓(xùn)課題:服務(wù)員儀容儀表及禮貌用語,。

二,、課時安排:60分鐘/課時。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容:儀容儀表及禮貌用語,。

四、培訓(xùn)目標(biāo):讓每一位來餐廳工作的員工有更好的職業(yè)妝容及職業(yè)素質(zhì),。

五,、培訓(xùn)方式:講解及演示。

培訓(xùn)內(nèi)容,。

一,、1.員工儀容儀表總體要求:

容貌端正,舉止大方,;端莊穩(wěn)重,,不卑不亢;

態(tài)度和藹,,待人誠懇,;服飾莊重,整潔挺括,;

打扮得體,,淡妝素抹;訓(xùn)練有素,,言行恰當(dāng),。

2、容貌:表情明朗,、面帶微笑,,親切和善、端莊大方。

應(yīng)用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)盤起,,不擦濃味發(fā)油,,發(fā)型美觀大方;

2.2按酒店要求,,上班不佩帶項鏈、手鐲,、戒指,、耳環(huán)等貴重飾物;

2.3不留長指甲,。

2.4男服務(wù)員堅持每天刮胡子,。

3、著裝:,。

3.1著規(guī)定工裝,,洗滌干凈,熨燙平整,,紐扣要齊全扣好,,不得卷起袖子;

3.2領(lǐng)帶,、領(lǐng)花系戴端正,;佩戴工號牌(戴在左胸前);

3.3鞋襪整齊,,穿酒店指定鞋,,襪口不宜短于褲腳。

4,、個人衛(wèi)生:

4.1做到“四勤”,,即勤洗手、洗澡,;勤理發(fā),、修面;勤還洗衣服,;勤修剪指甲,;

4.2班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食品,。

5,、傳菜員每日上班前做到,要檢查自己的儀容儀表,。不要在餐廳有客人的地方照鏡子,、化妝和梳頭,整理儀表要到指定的工作間。

6,、站立服務(wù):站立要自然大方,,位置適當(dāng),姿勢端正,,雙目平視,,面帶笑容,男傳菜員站立時,,雙腳與肩同寬,,左手握右手背在腰部以下。不準(zhǔn)雙手叉在腰間,、抱在胸前,,站立時不背靠旁倚或前扶他物。

7,、行走:步子要輕而穩(wěn),,步幅不能過大,要瀟灑自然,、舒展大方,,眼睛要平視前方或賓客。

持直線前進(jìn),。遇有急事,,可加快步伐,但不可慌張奔跑,。

8,、手勢:要做到,正規(guī),、得體,、適度、手掌向上,。打請姿時一定要按規(guī)范要求,,五指自然并攏,將手臂伸出,,掌心向上,。不同的請姿用不同的方式,如“請進(jìn)餐廳時”用曲臂式,,“指點方向時”用直臂式,。在服務(wù)中表示“請”用橫擺式,“請客人入座”用斜式.

9,、傳菜員應(yīng)做到“三輕:

即說話輕,、走路輕,、操作輕。

上飯時要輕拿輕放,,動作要有條不紊,;開、關(guān)門不要用力過猛,,要始終保持餐廳安靜,。

10、傳菜員的舉止應(yīng)做到:

在賓客面前不可交頭接耳,、指手畫腳,,也不可有抓頭、搔癢,、挖耳朵等一些小動作,要舉止得體,。

二.餐廳服務(wù)中的禮貌用語,。

1、問候聲:

“先生(小姐)您好,!歡迎光臨,。”/“中午(晚上)好,,歡迎光臨,!”/“歡迎您來這里進(jìn)餐”

2、感謝聲,。

2.2“謝謝您的幫助”

2.3“謝謝您的光臨”

2.4“謝謝您的提醒”

4道歉聲,。

4.1“對不起,請稍等,,馬上就好,!”

4.2“對不起,打擾一下”

4.3“實在對不起,,弄臟您的衣服了,,讓我拿去洗好嗎?”

5應(yīng)答聲。

5.1“好的,,我會通知廚房,,按您的要求去做?!?/p>

5.2“好的,,我馬上就去”

5.3“好的,我馬上安排,?!?/p>

5.4“沒關(guān)系,,這是我應(yīng)該做的?!?/p>

5.5“我明白了,。”

6祝福聲,。

6.1“祝您用餐愉快,。”

6.2“新年好”/“新年快樂”/“圣誕快樂”/“節(jié)日快樂”

7送別聲,。

7.1“先生(小姐)慢走,,歡迎下次光臨?!?/p>

7.2“先生(小姐)再見,。”

7.3“請慢走”/“請走好,。

9.禮貌用語注意事項,。

9.1注意面向賓客,笑容可掬,,眼光停留在賓客眼鼻三角區(qū)不得左顧右盼,,心不在焉;

9.2要垂手恭立,,身體微微前傾,,雙手交叉握于腹部;距離,。

當(dāng)(一般以一米左右為宜),,不要倚靠它物;

對賓客的尊重,,不要扭頭就走,;

9.5講話要講普通話,外語以英語為主,,不用污言穢語,,語調(diào)親切、熱情誠懇,,不要粗聲粗氣或矯揉造作,,說話要清楚流利,意思表達(dá)要準(zhǔn)確,,以對方聽得到為準(zhǔn),,講話速度要低于客人,不可因個人心情不佳,,影響語言效果,??腿酥g說話不要打擾,如需要打擾時可在說話間隙說“對不起,,打擾一下”經(jīng)客人同意后再講,,說話結(jié)束后應(yīng)說謝謝。

第二課,。

一,、培訓(xùn)課題:托盤服務(wù)規(guī)范及程序。

二,、課時安排:60分鐘/課時,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:托盤服務(wù)規(guī)范及程序,。

四,、培訓(xùn)目標(biāo):讓每一位來餐廳工作的員工了解托盤的使用方法,熟練掌握,,更好的工作,。

五、培訓(xùn)方式:講解及演示,。

培訓(xùn)內(nèi)容。

在餐廳服務(wù)工作過程中,,從餐前擺臺,、餐中提供菜單、酒水和客人更換餐具,、遞送賬單等一系列服務(wù),,到餐后的收臺整理都要使用托盤,可謂說托盤是服務(wù)員的第二生命,。

2.理盤要將托盤洗凈擦干,,在盤內(nèi)墊上專用墊布(且勿使用與賓客使用的毛巾、餐巾相似的墊布,,以免客人誤會),,要用清水打濕、擰干,、鋪平拉挺,,四邊與盤底相齊。

3.裝盤要根據(jù)物品的形狀,、體積,、派用的先后,進(jìn)行合理裝盤,,一般重物,、高物在內(nèi)側(cè),;先派用的物品在上、在前,,重量分布要得當(dāng),;裝酒時,酒瓶商標(biāo)向外,,以便于賓客看清,。

4.用左手托盤,左手向上彎曲成90o,,掌心向上,,五指分開,用手指和手掌托住盤底(掌心不能與盤底接觸),,平托于胸前,,略低于胸部,并注意左肘不與腰部接觸,。

5.起盤時左腳在前,,右腳在后,屈膝彎腰,,用右手慢慢地把托盤平拉出1/3或1/2,,左手托住盤底右手相幫,托起托盤撤回左腳,。

6.行走時必須頭正,、肩平、盤平,,上身挺直,,目視前方,腳步輕快而穩(wěn)健,,托盤可隨著步伐而在胸前自然擺動,,但幅度要小,以防菜汁,、湯水溢出,。

7.托盤行走到目的地后站穩(wěn),落盤時,,要彎膝不彎腰,,以防湯汁外溢或翻盤;用右手取用盤內(nèi)物品時,,應(yīng)從前后左右(四周)交替取用,,隨著托盤內(nèi)物品的不斷變化,重心也要不斷調(diào)整,,左手手指應(yīng)不斷的移動,,掌握好托盤的重心(特別是用托盤給賓客斟酒時,,更要隨時調(diào)節(jié)托盤重心,勿使托盤翻掉而將酒水潑灑在賓客身上),。

8.重托主要用于托較多的菜品,、酒水和空碟,理盤與裝盤基本等同于輕托,,操作起托時先用雙手將托盤一邊移至桌邊外,,右手扶住托盤邊,左手伸開五指,,用拳掌托住盤底,,在掌握好重心后,用右手協(xié)助將托盤慢慢托起,,同時轉(zhuǎn)動掌腕,,將托盤托與左肩上方,操作時要做到平穩(wěn),。

9.重托行走時,,步伐不宜過大、過急,。行走時應(yīng)盡量保持頭正,、肩平、上身直,,隨著行走步伐讓盤面上,、下嶶動,切不可使盤面左右或前后晃動,,注意不能讓盤面向外傾斜,。

10.重托落托時,,一要慢,、二要穩(wěn),三要平,。由于重托眼睛視面與臺面平行時,,再用左肩及左手掌將盤向前推進(jìn)。落托動作結(jié)束后,,應(yīng)及時將盤內(nèi)物品整理好,,并擦凈盤面以備后用。

11.托盤操作應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行,,不可單手抓盤邊操作,,以確保操作安全。

第三課,。

一,、培訓(xùn)課題:傳菜員崗位職責(zé),。

二、課時安排:30分鐘/課時,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容:傳菜員崗位職責(zé)。

四,、培訓(xùn)目標(biāo):讓每一位來餐廳工作的員工了自己的崗位職責(zé),,更好的參加工作。

五,、培訓(xùn)方式:講解及演示,。

培訓(xùn)內(nèi)容。

1.高效熱情并時刻將微笑貫穿于在崗工作的始終,。

2負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品,,做好全面準(zhǔn)備,。

3負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地傳送給餐廳值臺服務(wù)員。

4負(fù)責(zé)將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內(nèi)堂口,。

5嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點有權(quán)拒絕傳送。

6嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點服務(wù)規(guī)范,,確保準(zhǔn)確迅速,。

7與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關(guān)系,。8負(fù)責(zé)傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作,。

9積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,,完成上級交辦的其他任務(wù),。

第四課。

一,、培訓(xùn)課題:中餐廳傳菜員工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。

二、課時安排:30分鐘/課時,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容綱要:

一、衛(wèi)生工作,。

二,、工作規(guī)范。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

四,、培訓(xùn)目標(biāo):讓員工更好的掌握川菜員工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

五,、培訓(xùn)方式:講解,、現(xiàn)場演示。

培訓(xùn)內(nèi)容,。

1.按照餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,清理傳菜間和規(guī)定地段的清潔衛(wèi)生工作。

2.做好開餐前的準(zhǔn)備工作,,積極配合值臺員準(zhǔn)備好調(diào)料,、配料,及傳菜所需的用具,,主動配合廚師做好出菜前的準(zhǔn)備工作,。

3.了解菜品特點、名稱和服務(wù)方式,,熟悉各餐位及宴會廳位置以及當(dāng)餐預(yù)訂情況和相關(guān)事項,,并提醒值臺服務(wù)員。

4.協(xié)助酒水員領(lǐng)用酒水物品,,將以領(lǐng)物品搬到酒水倉庫或吧臺內(nèi)擺好,。

5.將菜單上的所有菜點按出菜(上菜)的次序準(zhǔn)確無誤地傳送到值臺員處(餐廳),傳菜要迅速,。對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的傳菜,,及時和值臺員溝通,等客人入座后,,通知廚房發(fā)菜,,并控制好時間(客人入座后10分鐘要上第一道熱菜)。

6.注意傳菜速度并做好追菜和與劃菜員配合等工作,。所負(fù)責(zé)傳遞的菜肴要心中有數(shù),,并做好催促上菜,控制好上菜速度,。

7.傳菜時要使用托盤,,送入餐廳,,托盤必須保持清潔,。托盤行走中注意步伐的運(yùn)用,一般走菜用常步,,火候菜用急步,,湯汁菜用碎步,遇到障礙用巧步。行進(jìn)過程中,,若遇客人注意禮讓,,需超越客人時要向客人道歉:“對不起,請讓一下,,謝謝”,。進(jìn)入餐廳落盤時要注意動作輕,姿勢優(yōu)美(不可背對客人),。

8.餐中,,協(xié)助值臺員及時將臟餐具撤回洗碗間,并分類放置,;協(xié)助廚師長把好菜點質(zhì)量關(guān),,上菜前檢查菜肴質(zhì)量,不合格的及時退回,;要及時溝通前后臺信息,,將就餐客人的要求及意見及時反饋給廚房,并負(fù)責(zé)落實,。

9.餐后,,要將餐廳內(nèi)的餐具撤回洗碗間分類放置,按要求進(jìn)行洗刷和消毒,,清理好崗位衛(wèi)生,,接受檢查。

第五課,。

一,、培訓(xùn)課題:傳菜員注意事項。

二,、課時安排:30分鐘/課時,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:傳菜員注意事項,。

五,、培訓(xùn)方式:講解及演示。

1,、著裝干凈整潔,,頭發(fā)不過耳,勤剪指甲,,不說臟話,,佩戴工號牌于胸前。

2,、熟悉了解本酒店環(huán)境布局,、包房號及大廳座號。

3、熟悉了解菜品的名稱,、口味,、色澤、制作方式,、生熟,。

4、接到廚房內(nèi)出來的菜品,,認(rèn)真查看是否有菜單,,如沒有菜單,返回廚房查看是否與菜品相符,,查看菜品里是否有異物,,菜碼大小是否符合標(biāo)準(zhǔn):查看菜品的形狀、顏色以及配料是否合格,,周圍打的是否勻稱,、得體。以上查看之后,,全部合格方可帶票傳菜,。

5、走菜時把菜品均勻碼在清潔托盤上,,不能菜壓菜,,以免變形或混進(jìn)雜物。

6,、如菜出品多,,壓菜時,應(yīng)酌情走菜,,拔絲菜及特殊菜,,加急菜應(yīng)先走,以免影響口味及質(zhì)量,。

7,、傳菜員在傳菜時在客人區(qū)域碰見客人須問好,右側(cè)通行,,不與客人爭道搶行,,托盤不能從客人頭頂上越過。

8,、傳菜員在客人區(qū)域不得大聲喧嘩,,如叫服務(wù)員等。

9,、傳菜員不得偷吃所傳菜品,,傳菜員在傳菜期間快步行走,回來時小跑到傳菜間,。

10,、傳菜員不得乘坐電梯。

貌地為客人報上菜品,,將菜輕放在桌面上,,并將本包房服務(wù)員不在的情況稟告給區(qū)域主管。

12,、接到服務(wù)員在催菜通知后,,需盡快到墩上、灶上問需要多長時間,,然后回來告訴服務(wù)員,。

13、傳菜員在傳菜過程中,,如扣菜必須按成本賠償,。

14、負(fù)責(zé)傳菜部的衛(wèi)生,,保持地面清潔,,無雜物。

15,、值班時,,認(rèn)真值班,不得空崗,。

16,、認(rèn)真執(zhí)行酒店的一切規(guī)章制度。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇二十一

我園35名專任教師中有4人本科,,20人??疲瑢,?萍皩,?埔陨蠈W(xué)歷達(dá)標(biāo)率為68%,現(xiàn)在已取得??茖W(xué)歷的教師全部在進(jìn)修本科,,學(xué)歷合格率100%。現(xiàn)在所有教師都能較熟練地操作計算機(jī),、會制作簡單的課件,,教師計算機(jī)初級證書達(dá)標(biāo)率為100%。但存在著教師理論不深不透,,基本功不扎實,,缺少保教經(jīng)驗,,沒有真正樹立起正確的教育觀、兒童觀,,運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備的能力還不夠,,對新教材的理解和運(yùn)用不到位,不會靈活處理教材,。

1,、加強(qiáng)對新《綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過創(chuàng)新案例評比,、優(yōu)秀活動設(shè)計,、教育活動觀摩等解讀綱要內(nèi)容,用新理念指導(dǎo)自己的教育行為,,努力實現(xiàn)新形勢下教師角色的轉(zhuǎn)變,。

2、采取“走出去,,請進(jìn)來”等多種形式,,加強(qiáng)對教師五項技能、多媒體課件,、英語,、珠心算等專業(yè)技能及特色課程的培訓(xùn),并充分利用本園教育資源,,搞好園本培訓(xùn),。

3、繼續(xù)實施名師帶動工程,,實行骨干教師與年輕教師結(jié)對子,,大家相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),、共同提高,。

4、加大對骨干教師的培養(yǎng)培訓(xùn)力度,,爭取培養(yǎng)出一部分在各領(lǐng)域各學(xué)科中具有專長的園級學(xué)科帶頭人,;打造出在全縣幼教行列較有影響的教師。

5,、創(chuàng)設(shè)機(jī)會組織教師外出觀摩先進(jìn)幼兒園的活動,,提高教師對實踐活動的操作能力。

6,、積極參加上級主管部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

7、對教師進(jìn)行學(xué)前教育理論及專業(yè)技能考試,,考試結(jié)果納入年度教師考核,。

8,、繼續(xù)鼓勵教師參加對口專業(yè)的學(xué)歷培訓(xùn),力爭年內(nèi)??茖W(xué)歷達(dá)標(biāo)率達(dá)到60%,。

9、加大教育宣傳力度,,出臺獎勵政策,,鼓勵教師對我園的各項工作在社會媒體上廣泛宣傳,。

行政人員培訓(xùn)計劃方案篇二十二

要想養(yǎng)好豬,,首先要管好人,豬靠人去管,,人員的管理是根本,。人員如何管理,我想從我們場一位飼養(yǎng)員談起,。

這位飼養(yǎng)員姜,,94年進(jìn)場養(yǎng)保育豬,保育仔豬是很難養(yǎng)的,,但是她養(yǎng)的豬發(fā)病少,、生長快、成活率高,。這固然與她的經(jīng)驗有關(guān),,但更重要的是她把豬放在心上,把心放在豬上,,用心去養(yǎng)豬,。當(dāng)豬稍有異常,她就挑出來放到隔離欄里精心呵護(hù),。當(dāng)豬有病時,,即使在晚上,她也起來給豬打針;夜里掛起了風(fēng),,她起來去關(guān)窗門,。每一頭仔豬都牽動著她的心,就像子女牽動著母親的心一樣,。豬場的管理者,,若像這位飼養(yǎng)員那樣,把員工放在心上,,把心放在員工上,,用心去經(jīng)營自已的"人格",用心去經(jīng)營人心,,用心去管人,,豬場的管理肯定是卓有成效的,。

下面談?wù)勜i場人員管理的幾個具體問題:

1.1選人。

豬場的人員有場長,、段長(區(qū)長),、技術(shù)員、后勤人員,、飼養(yǎng)員,,各層次的人員都要很好的選任。

管理者中最重要的是場長的選任,,筆者在豬場工作十余年,,經(jīng)歷過多任場長對此有深切的體會,哪一任場長水平高,,我們之間共同的語言就多,,配合的就好,相互之間的溝通就好,,員工的情緒就高,,生產(chǎn)成績就高。

場長一定要內(nèi)行,,不是內(nèi)行的要通過不斷學(xué)習(xí),、實踐變成內(nèi)行,外行是不能管理豬場的,。豬場場長還應(yīng)具備以下能力:管理能力,、用人能力與技巧、決策能力,、明辨是非能力,、接受新鮮事物的能力、把握市場的能力,、學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新能力以及高尚的品德等。高尚品德十分重要,,品德能使管理者有個人魅力,,有影響力、感召力,、凝聚力,,德能得人心,“得人心者得天下”,。

段長(或區(qū)長)是基層管理人員,,不僅要有過硬的技術(shù)水平,還要有管人用人的能力和指導(dǎo)飼養(yǎng)員搞好生產(chǎn)的能力,選拔也應(yīng)慎重,。

選人首先要會識人,,以德為先,德才兼?zhèn)?,不任人為順,,不任人為親。選任要適任,、適已,、適群。

最近我們場錄用了一批大中專畢業(yè)生,,還有研究生,,公司規(guī)定有三個月的試用期,試用期內(nèi)新員工可對場的工作環(huán)境,,工作崗位,,工作內(nèi)容,,相關(guān)職責(zé)進(jìn)行了解,,看看自己是否適于這樣封閉艱苦的環(huán)境,是否勝任這份工作,。豬場也根據(jù)他們在此期間的表現(xiàn),,給予初次評價和審核,適者留不適者走,,實行雙向選擇,。

1.2育人。

育人包括學(xué)習(xí),、教育,、培訓(xùn)、訓(xùn)練,。育人很重要,,現(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)模化,、現(xiàn)代化,、集約化,是一項系統(tǒng)工程,,涉及的學(xué)科范圍很廣;尤其是養(yǎng)豬市場風(fēng)險,、疾病風(fēng)險加大,利潤微薄;加之現(xiàn)代知識更新又很快,。所以從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,如會議、學(xué)習(xí)班,、技術(shù)交流,、專題講座,、實踐操作、現(xiàn)場指導(dǎo)等,,以適應(yīng)不斷發(fā)展,、不斷變化的需要。豬場領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更為重要,,要“眾高一尺,,道高一丈”,只有這樣才能管理好下屬,,管理好豬場,。很多豬場的場長在學(xué)習(xí)上是堪稱榜樣的,。

對員工的培訓(xùn)是管理工作中的重要內(nèi)容之一,是基礎(chǔ)的管理工作,也是人性化管理的一個重要體現(xiàn),。有的企業(yè)家也說,“給員工最好的福利就是培訓(xùn)”,。汪中求先生的《精細(xì)化管理》一書中說:‘“管”是監(jiān)督和控制,,“理”是指導(dǎo)和服務(wù),“管”要寓于“理”之中’,。培訓(xùn)和訓(xùn)練就是最好的指導(dǎo)和服務(wù),。通過大量的培訓(xùn)可代替控制式的管理,讓員工知道不僅按要求去做,還要知道為什么按要求去做,進(jìn)而實現(xiàn)自我控制,,自我管理,。

我們豬場從98年到現(xiàn)在一直堅持對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,有崗前培訓(xùn),,在崗培訓(xùn),,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有管理操作規(guī)程,、工藝流程,、管理制度、企業(yè)文化,、工作態(tài)度,、思想作風(fēng)等,并且循序漸進(jìn)地向更高層面推進(jìn),。培訓(xùn)的形式有課堂講授,、看光盤、現(xiàn)場指導(dǎo),、師傅帶徒弟,、外出學(xué)習(xí)等。通過培訓(xùn)員工綜合素質(zhì)不斷提高,生產(chǎn)成績不斷上升,,管理人員也比較省心,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅能提升員工的素質(zhì),而且可以形成合力和凝聚力,,等于不斷加油,,不斷充電。

有的場不注重員工的培訓(xùn)工作,,不愿意投入這方面的成本,,是他們沒有把人看成是一種最富有能動性的寶貴資源,可以增值;而設(shè)備是會逐漸眨值和淘汰的,,設(shè)備可以通過購買提高等級,,而員工素質(zhì)的提升是不能立竿見影。海爾的張瑞敏先生說:“員工素質(zhì)差不是你的錯,,而不去提升員工的素質(zhì),,就是你的錯”。所以老板,、場長都要加強(qiáng)自我培育和對下屬人員的培訓(xùn),。

1.3用人。

用人有技巧,,有學(xué)問,。用人有如下原則:

(1)量才使用,,知人善用,。

(2)盡量做到用人之長,克已之短,。

(3)要看學(xué)歷,,但不唯學(xué)歷,主要看能力,,不搞論資排輩,。

(4)任人唯賢,不任人唯親,,不任人唯順,。

(5)實施放權(quán),疑人不用,,用人不疑,。

(6)崗位及崗位人員要合理的設(shè)置。

信得科技家畜保健事業(yè)部總經(jīng)理李俊柱先生在一篇文章中說“豬場有三種人:第一種人是不需要別人管理而能主動去做好自己應(yīng)該做的事;第二種人需要別人管理才能去做好自己應(yīng)該做的事;第三種人,,即使別人管理也不能做好自己應(yīng)做的事,。我們管理的目的就是要造就第一種人,把第二種人培養(yǎng)成第一種人,淘汰第三種人,。

對錄用的大學(xué)生,、研究生這樣的人要掌握:有德無才培養(yǎng)使用,有德有才破格使用,,有才無德控制使用,,無才無德的堅決不用。

對飼養(yǎng)人員:家在本地或附近的盡量不用;年齡偏大或偏小的盡量不用;干活不動腦筋的盡量不用;家庭有負(fù)擔(dān)的盡量不用;文盲盡量不用;沾親帶故的盡量不用;家庭養(yǎng)豬的盡量不用;盡量使用夫妻工,。

1.4留人,。

選人難,留人更難,?!霸杂形嗤洌拍苷衼斫瘌P凰”,。要想留住人不外乎有三個因素:

一是有好的薪水和福利;,。

二是有和-諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;。

三是豬場有發(fā)展前景,,本人有發(fā)展空間,、有發(fā)展前途。

豬場多數(shù)離城鎮(zhèn)偏遠(yuǎn),,購物,、醫(yī)療、小孩上學(xué)有諸多不便,,又加之封閉管理,,環(huán)境差,工作辛苦,,人員流動性大,,能在豬場干上幾年、十幾年很不容易,。

在這方面我們場的做法是:

(1)提高工資和福利待遇,。

隨著物價上漲和國家工作人員工資的提高,豬場人員計酬方法不斷改進(jìn),,工資在不斷提高,。工人的工資是計件工資,加指標(biāo)獎罰及零活工資,,年中有獎金或加發(fā)一月的工資,,節(jié)假日加發(fā)工資。

如哺乳舍飼養(yǎng)員:每人養(yǎng)48頭母豬,,仔豬23日齡斷奶,,留原圈養(yǎng)7天,,30日齡轉(zhuǎn)保育舍。

工資計算方法:

哺乳仔豬每增重1千克計酬0.86元,。

育成率93%,,每多活或少活1頭獎罰10元。

料重比0.23:1,,低或高0.01獎罰10元,。

藥費(fèi):母豬2.2元/頭、仔豬1.00元/頭,,節(jié)超部分按20%獎罰,。

刷欄:2.3元/欄。

為了提高技術(shù)人員工作的積極性和吸引人才,,專門制定了誘人的工資方案,,以吸引大學(xué)生和研究生到我們場工作。

(2)改善生活條件,,完善娛樂設(shè)施,。

豬場環(huán)境條件較差又實行封閉管理,員工缺乏與親朋好友相聚溝通的機(jī)會,,特別是適齡青年戀愛,、結(jié)婚更是一大難題,因此豬場在招收新員工時,,按一定比例招收一部分女工,,鼓勵員工在豬場內(nèi)外交朋友、談戀愛,,鼓勵夫妻在場一起工作,。員工每月帶薪休班4天。場內(nèi)建有蔬菜大棚,,蔬菜基本自給,,既吃得好伙食費(fèi)又低,每人每月伙食費(fèi)在150-200元,。員工居住條件也有很大的改善。每年中秋節(jié),、春節(jié)公司都發(fā)價值在200至300元的福利品,,年終評選先進(jìn)不僅是發(fā)獎狀、送家庭喜報,,而且給以物質(zhì)獎勵,,激勵員工積極向上創(chuàng)造優(yōu)異成績。

在娛樂設(shè)施上,,有乒乓球室,、臺球桌,、籃球場、羽毛球拍,、撲克牌等,,職工宿舍都有電視機(jī),豐富多彩的業(yè)余生活,,緩解了封閉管理給員工帶來的孤獨(dú)和寂寞,。

(3)正確對待員工,對員工關(guān)心和尊重,。

豬場的每位員工都受到尊重,,公司實行一月一信活動,場內(nèi)設(shè)意見箱,,定時開啟,,并及時在公共場合解答員工提出的問題,對員工提出建議進(jìn)行研究落實,,好的建議予以獎勵,。豬群每批次的生產(chǎn)成績,由統(tǒng)計員列好清單發(fā)給員工,,月終員工以此給自己計算工資和統(tǒng)計員核算的工資表進(jìn)行對照看有無差錯,,工資的計算透明度強(qiáng),并且按時發(fā)放,。

場長把員工看成是朋友,、伙伴,平等相待,,員工有病在家或住院場長親自去探望,,員工結(jié)婚場長送禮祝賀,員工生日給員工過,。豬場形成了和-諧,、友善、融洽的人際關(guān)系,,創(chuàng)造了令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境,。

豬場要制定員工守則、獎罰條例,、員工請假考勤制度,、員工崗位責(zé)任制度、生產(chǎn)例會制度,、班前會制度,,生產(chǎn)指標(biāo)效益管理制度、衛(wèi)生防疫制度,、檢查制度等,。

要完善生產(chǎn)工藝流程和各類管理操作規(guī)程,。

規(guī)章制度的制定要科學(xué)合理、先進(jìn)實用,,制定過程中要廣泛聽取群眾的意見,,制定后要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使規(guī)章制度深入人心,。執(zhí)行過程中要檢查督促,,看是否真正落實。隨著時間的推移和情況的變化要進(jìn)行修訂和完善,。

一定要使員工養(yǎng)成規(guī)則意識,,使規(guī)章制度得到不折不扣地執(zhí)行?!盁o威不足以立規(guī),,不懲無人守規(guī)”,對那些無視制度不守規(guī)范的人要嚴(yán)懲,。制度面前人人平等,,管理者要帶頭執(zhí)行。多數(shù)場都有規(guī)章制度,,但多數(shù)場對制度的執(zhí)行不得力,、不到位,有的只是寫在紙上,,貼在墻上,,就是沒有落實到行動上,我們應(yīng)該盡快改變這種狀況,。

豬受到應(yīng)激尤其是強(qiáng)烈的應(yīng)激,,豬的免疫機(jī)能會受到損害,輕的生產(chǎn)性能下降,,重的會生病甚至死亡,。而人是有思想的高級動物,更易受到不良因素的刺激產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),,受到傷害產(chǎn)生不良的心態(tài)和情緒,,使生產(chǎn)遭受損失。

為此,,對人員的管理上還要注意以下幾個問題:

(1)對員工要多贊揚(yáng)少批評,,批評要注意方式,以理服人,。

(2)對部屬不要申斥,即使申斥要在冷靜的時候,,在單獨(dú)的情況下,,適可而止,,斥責(zé)中帶激勵,讓其有聞過必改的意欲,。

(3)科學(xué)地制定工資方案,,員工工資之間的差異要合理,工資要向技術(shù)含量高的崗位傾斜,,確實體現(xiàn)出高付出就有高回報,。

(4)評選先進(jìn)、人員轉(zhuǎn)崗,、人員調(diào)動,、人員提升要符合條件,做好工作,,避免思想波動,。

(5)員工家中遇到困難,如父母,、子女生病,,或遇到不順心的事要及時發(fā)現(xiàn),及時幫助解決,。

(6)幫助職工解決婚姻問題,,對失戀者及時進(jìn)行思想溝通。

(7)加強(qiáng)安全教育,,清除安全隱患,,保證安全第一。

(8)不要輕易收回員工的既得利益,,給員工的利益只有逐步增加而不能減少,,空頭支票或員工不愿接受的替代物都會遭到反對。

(9)不要輕易向員工許諾,,尤其是許諾那些不易做到的事情,,要言出即從,恪守信用,。

(10)經(jīng)常換位思考,。多站在員工的立場上看問題想問題,揣測員工的感受,,如果你把莫須有的看法套在員工身上,,員工就會對你失去信心,并會因為不了解他們而受到傷害,。

無論做事或管理都有下列層次:會,、好、精,、絕,、神,。我們要通過學(xué)習(xí)—實踐—再學(xué)習(xí)—再實踐,不斷地向更高的管理層次邁進(jìn),。

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