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醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇一
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,,謹言慎行。為貫徹“報告”中“加強醫(yī)德醫(yī)風建設”的要求,,以科學理論和"三個代表"重要思想為指導,,貫徹落實科學發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料,,可以使我們充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責,。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1,、受利益驅動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,,部分醫(yī)務人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風,。
2、價值背向,,導致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,為病人看病,、做檢查,、做手術、受病人吃請,、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換,,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào),。在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學,、合理,、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。
首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,,“為人民服務”是關健,,其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系,。就像曾獲得過“國家最高科學技術獎”的吳孟超醫(yī)生,,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,,無私奉獻,,取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:“作為一名醫(yī)務人員,,敬業(yè)精神至關重要,。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,對患者極端負責,。淡泊名利,,關愛病人,甘于奉獻,。在醫(yī)療戰(zhàn)線上,,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的“主體”,,成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣,。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多“零件”所構建成的一個與人的生命息息相關的整體,。不論哪個“零件”出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的“零件”,。每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,團結協(xié)作,,這個集體才能夠正常的運轉,,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)展,,作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展,。新知識、新觀點,、新儀器等等層出不窮,,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識,,是無法跟上時代進步的腳步的了,。這就要求我們要接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術,精益求精,。只有不斷的更新自己的知識水平,,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務人員,,工作是很辛苦的,。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,。但是,,當與死神的拔河終于獲得勝利,當失明的病人能重新看到眼前的世界;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,,作為醫(yī)務工作者,,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的,。那是找到自己生命的價值,,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候,,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離,。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華,。
醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育,。即對職工進行新型人生觀,、價值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人,、集體與國家的關系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,,加強醫(yī)患溝通,,構建醫(yī)患和諧關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”,,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇二
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,,改善醫(yī)療服務質量,,全心全意為人民健康服務。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊,,團結協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,,不斷更新知識,,提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,,在醫(yī)院,、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,,為患者服務,既是責任,,也是義務,。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,,不管自己多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。
2,、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學習。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任,。在做好本職工作的基礎上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結20xx年,,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
出處 sevw.cn
20xx年,,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結合科室的工作要求,工作上積極主動,,求真務實,,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:
按醫(yī)院要求認真學習了黨的會議全會、十八界三中全會精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術,。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,,通過學習,加強了自身素質的提高,。在學習和工作任務比較繁重的情況下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項,。
規(guī)章制度,。
一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果第一時間向領導班子反映堅持做到復查確保發(fā)出檢驗報告的準確性并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn)能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等學習最新知識,、新進展爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,,進一步堅定自己的理想和信念,,虛心向同事學習,,向實踐學習,,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。
年度,,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,,年初,,我院根據(jù)集團公司在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
院黨政非常重視思想教育,利用《xx醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。20xx年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結5篇20xx年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結5篇。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,(法制宣傳。
活動總結,。
感謝信,。
12封。
xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任,共退7次計3400元,,其次是骨科主任,,共退5次計2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。
如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟,、不怕累,給其洗澡,、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,,由xx市社會福利院接走,。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過,等等事跡不勝枚舉,。
同時,,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,,今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計報酬代價積極搶救50多人,xx市xx市長親臨我院給予高度評價,,由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽,。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結合xx大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
本年度即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,,以關懷服務為榮,,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,,踏踏實實步步為營,。“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務,。以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求,,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物。醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,,團結協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力,。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,,通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高,。
在過去的一年中,,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,,為病人負責的態(tài)度,,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負責,讓病人滿意,,承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的責任,。
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務,。
以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,。醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。
在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關系和諧了,,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為,,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術水平有了一定提高,。
院黨政非常重視思想教育,利用《xx醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。2019年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結5篇2019年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結5篇。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,,同時,,印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,(法制宣傳活動總結)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封,。
xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任,,共退7次計3400元,其次是骨科主任,,共退5次計2700元,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。
如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由xx市社會福利院接走。小孩轉兒科后,,由于無家人,,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過,等等事跡不勝枚舉,。
同時,,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,,今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計報酬代價積極搶救50多人,xx市xx市長親臨我院給予高度評價,,由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽,。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
本年度即將過去,,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,,踏踏實實步步為營,。“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務,。以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求,,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物。醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,,團結協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力,。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為,通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術水平有了一定提高。
在過去的一年中,,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,,將一件件困難的事情解決,,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負責,,讓病人滿意,承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的責任,。
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務,。
以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求,,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,。醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。
在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關系和諧了,,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為,,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術水平有了一定提高,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇三
一年來,,本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《xx省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。社醫(yī)務人員是人民健康的守門人,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與不好,,與廣大人民群眾密切相關,,是關系到黨和政府威信的大事。
本人成為一名社區(qū)醫(yī)務人員后,,始終堅持為轄區(qū)居民提供優(yōu)質,、方便、經(jīng)濟的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務,。在工作中,,要尊重患者、關心居民的健康,,營造出文明,、和諧的醫(yī)民環(huán)境。
作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務人員,,要忠于職守,,熱愛本職工作,以轄區(qū)居民為中心,,做居民健康的守門人,,不怕苦不怕累,為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而奮斗,。
作為一名社區(qū)醫(yī)務人員,,工作是很繁瑣、很辛苦的,,但只要找到自己生命的價值,就會體會到工作中的快樂,。不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,預防控制疾病的發(fā)生發(fā)展,,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,。
本年度即將過去,,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務,。以人為本,病人首先是作為人存在的,,禮貌禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格與權利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感與信任,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,。
醫(yī)生與護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,構建與諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。因此在臨床工作中我顧全大局,,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人,,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質的服務不僅僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為,,透過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,,個人簡歷wdjl,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術水平有了必須提高,。
在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負責,,讓病人滿意,,承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的職責。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇四
在醫(yī)院引導的準確引導下,,同事的輔助下,,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,,求真務實,嚴厲履行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,,不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績,、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀,、人生觀、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和義務感,,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,,想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況,。對不符合檢驗質量的標本,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護理組排班,,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧,。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接收病人吃請和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,,通過學習,增強了自身素質的進步,。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的`各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,認真實行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程,。看待工作認真負責,,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導班子反應,,保持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢,、新機會,、新挑釁,,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導,。同時采取網(wǎng)絡學習,、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識,、新進展,,爭奪檢驗技師的職稱測驗。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇五
醫(yī)生擔負著維護和促進人類健康的使命,,關系到人的健康利益和生命,,而人的健康和生命又是世界萬物中最寶貴的。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風,。
來欣賞一下吧,。
進入xx年以來,在縣委,、縣政府的正確領導下,,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,,牢固樹立科學發(fā)展觀,,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
一,、高標準、嚴要求,,努力創(chuàng)建文明單位,。
今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準,、高質量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)護質量,、優(yōu)質服務以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。
二、強化科學化管理,,堅持從嚴治院,。
為把20xx年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,,要點內(nèi)容包括指導思想,、總體目標、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化,、細化。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質量,、后勤保障,、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風,、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,,現(xiàn)場答疑,即時解決,。實施以來,,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
三、濃厚學術氛圍,,提高全員整體素質,。
20xx年是我院的學習學術年,為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務科,、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務技術人員的不同狀況,,有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃,、月有考核,,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等。
規(guī)章制度,。
并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎懲到位職責分明,。
四、五月份工作安排,。
根據(jù)工作要點,,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,保持榮譽,。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔,。
4,、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,,重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本。
5,、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,,抓好各項制度的落實,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6,、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導先進醫(yī)院文化,。
20xx年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)*專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè)、務實,、創(chuàng)新”,,醫(yī)院院旨是“以質量為核心,全心全意為人民服務”,,醫(yī)院愿景是“自強進取,,求實和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用*會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、護理,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局,,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任,、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,,為此召開護士長會議,,各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃,,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到,。
感謝信。
及得到患者及家屬的贊揚,。
三,、狠抓當今社會關注的熱點“*”問題。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,,多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,,對退“*”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“*”的給予相應的罰款及處罰,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象。
四,、嚴禁亂收費,、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》,對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“以質量為核心,,全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。
五,、大力弘揚“以質量為核心,,全心全意為人民服務”精神。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的隱私權,,尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理,、優(yōu)質服務,,達到服務好、質量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在xx縣有較高聲譽。
今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
20xx年度,,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)*專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè),、務實,、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質量為核心,,全心全意為人民服務”,,醫(yī)院愿景是“自強進取,求實和諧,,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用*會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、護理,、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如重設醫(yī)院布局,,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識,、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任、護士長召開反饋,、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,,為此召開護士長會議,各科室加強培訓;有的患者反映醫(yī)院沒食堂,,為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃,,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚,。
三,、狠抓當今社會關注的熱點“*”問題。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,,多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,,對退“*”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“*”的給予相應的罰款及處罰,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。
四、嚴禁亂收費,、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評和獎懲制度》,,對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,為了真正體現(xiàn)“以質量為核心,,全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。
五,、大力弘揚“以質量為核心,,全心全意為人民服務”精神。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的隱私權,,尊重民族習慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理,、優(yōu)質服務,,達到服務好、質量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在xx縣有較高聲譽,。
今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇六
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質,,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務,。在工作中,,以病人為中心,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,,團結協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術,,不斷更新知識,提高技術水平,。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項工作任務,,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,,熱情為患者服務,。作為一名醫(yī)生,為患者服務,,既是責任,,也是義務。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,,提高專業(yè)技術水平,。1、堅持業(yè)務學習不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學習,,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),,鍛煉科研思維;2,、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學習,。
三、嚴格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇七
時間飛逝,,時光飛逝,,一段時間的工作已經(jīng)結束,回顧這段不平凡的時光,,有歡聲笑語,,有淚水,有成長,,有不足,,寫好工作總結,吸取教訓,,指導未來的工作,。好的工作總結都具備一些什么特點呢?下面小編給大家整理了醫(yī)生個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結最新,,希望大家喜歡,!
在院領導和護理部主任的領導下,在科主任的指導下,,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術,、新知識,并能做到學以致用,,以良的服務態(tài)度,,質的服務質量為病人的健康服務。
遵紀守法,,與同事團結協(xié)作,,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故,。
在__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質,,改善醫(yī)療服務質量,,全心全意為人民健康服務。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。
與同事互學互尊,,團結協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,,提高技術水平,。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值,。18年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質,,在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯,捐過款,,護理病人時盡職盡責,。其實,有些工作是別人能看到的,,有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作,。誰都知道,,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,,但有時是要分質量的,。這時候,,工作細節(jié)尤為重要。
就比如說,,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,,我一直持理解的態(tài)度,,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,,我都要征求病人的意思,,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,,我會及時把輸液架拉到床頭,,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊,。對于術后的病人,,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,,必要時協(xié)助病人下床,,指導術后第一次排小便。手術科室,,手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持,。我們知道,生病的日子,,是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候,如果給一個微笑,,一份指導和關注,,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,,也是這樣做的,。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,,在言語,,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己,。在工作中,我擔任質控護士,,消毒監(jiān)控方面,,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認為行動勝過所有的語言,,也最有說服力。在工作中,,彼此了解的機會多,,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,,我都沒有忘記隨時戴口罩,,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
工作之余,,如果遇到少見的病種,,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,,我都會上網(wǎng)查資料,,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,,對于我來說,,也是一次主動學習的機會。另外,,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽,、演講比賽,并取得了較好的成績,。我一直覺得,,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否,。在知識更新方面,,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程,。
多年來的護理工作,,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧,!那時侯,,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,,病人嗜睡好幾天,,一側肢體癱瘓,口腔護理,、皮膚護理都要按時去做,,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活,。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,,并為其提供更為周到的服務??臻e期間,,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,,陪病人聊天,,鼓勵他為了孩子,為了家,,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,,上面寫著“護理精湛,、感恩之情”。至今,,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者,、醫(yī)院十佳護士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號,。
本年度即將過去,,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務,。以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。所以在臨床工作中我顧全大局,,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人,,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為,,通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術水平有了一定提高,。
在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,,為病人負責的態(tài)度,,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的20__年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負責,讓病人滿意,,承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的責任,。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,,應全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,,更要講究工作質量,,注重工作效果。我認為,,護士工作看上去容易,,其實真正做好卻又不是件易事,。
這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度,、個人性格等因素,,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質量的工作標準是沒有頂?shù)摹S械淖o士完成了硬件工作之后,,安心無事地歇之辦公室,;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作,。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,,護士在崗履行職責,,怎樣能夠做到高效率、高質量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,,達到最佳工作效果,,讓病員安心、放心,,并積極配合醫(yī)院治療,?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考,!
1,、責任意識。
責任心才是做好工作的前提,。這“責任心”的“心”字,,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,,即今日廣義的哲學范疇“意識”,,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,,即捧著一顆心來,,在班用心去做,不夾私心離班,,這樣?!靶摹敝拢湍茏龊米o理工作,。身為年青的護士,,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,,相信自己定會早日勝任此項工作,。
如果缺乏責任心,無論是新護士,,還是老護士,,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,,即有因才有果,,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,,護士工作要達到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責,。有好的開端,,才會有好的結果。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性,。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,,失之千里”,,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,,也是最佳出發(fā)點,。當然,工作中也會有好心辦錯了事,,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,,只是世界觀轉換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,,而不是思想問題。方法問題很復雜,,也很有講究,。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平,、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等,,使之方法不得力,或者不到位,。
這些屬外在原因,,是客觀造成的,非主觀所致,,這種“錯”容易被防止和克服,。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,,責任意識對護士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識,。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識,、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,,具有軟性的一面,;后者屬外在規(guī)約,強制要求,,具有硬性的一面,。“硬性”是工作職責,、標準,,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉,。
2、平等意識,。
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方,。
首先要尊重病人,,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,服務周到,。做到這些,,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,,護士應該做到“說話輕,走路輕,,操作輕”,,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重,。
20__年是我院“強內(nèi)涵,、提素質、上水平,、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下,堅定信心,、激情創(chuàng)業(yè),、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,,按照20__年醫(yī)院工作的指導思想,,結合本病區(qū)實際工作,團結協(xié)作,,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質服務工作,,認真完成護理部布置的各項護理工作,,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1,、積極響應院部號召,,認真組織學習20__年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,,樹立發(fā)展的意識,、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,,認真做好科室之間,、職工之間的團結協(xié)作工作,,積極發(fā)揮科室團隊精神,,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,,積極營造風清氣正,、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍,??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,,無服務質量投訴。
3,、認真制定了人力資源調(diào)配方案,,應急預案,科學合理彈性排班,?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護理質量和護理安全,,無差錯事故發(fā)生。
4,、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,,以服務人民、奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,,收到錦旗和表揚信各一封,。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,,通過授權的方式,,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性,。
二,、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,,《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習,。如院感知識培訓,,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護人員法律意識,,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,,建立了護士巡視記錄單,。
2、認真組織參加消防知識講座,,設立科室消防質控員,,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,,排查病區(qū)消防安全隱患,,確保科室及醫(yī)院的消防安全,。全年無火災等消防事件發(fā)生,。
三、加強業(yè)務學習,,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質,。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,,有每月一次的業(yè)務學習,,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,,每周一題晨會提問等,,內(nèi)容以基礎理論知識和專科知識為主,。營造了濃烈的學習氛圍,,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作,。
2,、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”,。改變傳統(tǒng)教學模式,,對新護士堅持崗前培訓,,完成了新護士教學月目標計劃表,,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,,成績在90分以上為通過,,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,,效果好,。
四、加強護理質量管理,,提高護理優(yōu)質高效服務,。
1、加強質量控制,,嚴格落實制度,。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫,、醫(yī)囑,、收費、院感,、急救,、操作、??谱o理,、病房管理、危重護理,、基礎護理,、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進,,提高護理質量水平,。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改進,不斷提高護理質量,。
2,、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,,做到“四固定”,、“三及時”,,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,,效果好,。
3、加強病房管理,,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會,,并對早會交班質量進行點評,,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4,、堅持交接班制度,,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,,堅持每日深入病房,,參加床頭交班,認真做好督察工作,,及時處理,、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題,。
5,、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量,?;A護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零,。實行壓瘡上報制度,、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度,。重視壓瘡、跌倒,、墜床護理防范措施,,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6,、加強護理表格書寫質量管理,,認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶,,努力提高護理病歷質量,,護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,,對科室出現(xiàn)的缺點,、隱患,運用pdca實行持續(xù)質量改進,,認真總結,、分析、積極查找原因和落實整改措施,,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,,積極開展中醫(yī)特色護理,。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,,牢固樹立中醫(yī)護理理念,。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,,其中已有有5名護士學完100學時學習,,通過考核順利獲得結業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學習中,。建立了中醫(yī)護理學分證,,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,,把基礎理論知識與??谱o理有機的結合,形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范,;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑,。
2、積極開展中醫(yī)護理,,努力提高中醫(yī)護理效益,。在護理工作中,,充分運用中醫(yī)之特長,結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序,。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起,,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,,通過“望、聞,、問,、切”的手段,對患者進行全面,、細致評估,,對收集到的臨床資料、癥狀,、體征進行最基本的辨證分析,,在確立其病因、病性,、病位的前提下,,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護,。在具體的中醫(yī)護理操作中,,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作,。在針灸康復領域,,我們在開展刮痧,拔罐,,水針,,按摩,中藥貼敷,,中藥熏洗,,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,,如頭面部穴位按摩操,,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,,肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等,。在內(nèi)分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,,開展了“耳穴埋豆“,,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩,。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,,開展了中藥泡足,輔以神燈,,中頻電治療儀等物理治療,。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,,保護靜脈,,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦,。
3,、開展了以病人為中心的健康教育,,成立了糖尿病病友會,,制定并發(fā)放了我科特色的.糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方,、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。全年共組織健康講座12次,,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期,。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,,共接待患者近500名。
六,、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,,一項院級課題正在申報中,。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,,在工作中我們還存在著一些不足,,如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理,,急救意識及技能有待進一步提高,,中醫(yī)特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續(xù)加強等,。在今后的工作中,,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階,!
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇八
人生尚有夢,,勤學日不輟。臨床如履冰,,求索無寒暑,。
一、人工氣道創(chuàng)新所在,。
“於無路處創(chuàng)出路,,於有路處辟新路?!?/p>
二,、辛勤耕耘科教并舉。
三,、鉆研業(yè)務,,技術嫻熟。
熟知危重病搶救國內(nèi)外新進展,、新技術,、新知識;能熟練地進行危重病各項操作技術;近年來開展了早期急性心梗、腦梗塞溶栓治療,,體外無創(chuàng)起搏,,人工氣道建立與維護等技術;在其他科室的協(xié)助下開展危重病血液灌流、血漿置換,、急診胃鏡,、氣管鏡灌洗等診治技術。在急性呼吸窘迫綜和征,、醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理多器官功能不全綜合征,、彌漫性血管內(nèi)凝血、頑固性心力衰竭,、植物狀態(tài),、呼吸衰竭,、腦血管意外、嚴重顱腦損傷,、多發(fā)傷,、急性心梗、各種休克,、膿毒癥等方面,,積累了一套獨到治療方法。使危重病搶救成功率達到達領先水平,。
四,、團結同事,當好領頭雁,。
行醫(yī)路上,,幾多艱辛,幾多歡欣,,送走一批病人,,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中慢慢消逝,??v浪天地,大化任求,,不為良相,,愿為良醫(yī)。
春色入簾全不覺,,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,,耗盡青春終不悔,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇九
在院領導的領導下,在科主任的指導下,,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術,、新知識,,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務,。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,,較好地完成工作任務,。無發(fā)生差錯事故。
在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質,,改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,,全心全意為人民健康服務,。在工作中,以病人為中心,,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊,,團結協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術,,不斷更新知識,,提高技術水平,。
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醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的精神,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,。根據(jù)盧總的組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為,;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材,;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,,為此延長了供水時間,;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,,對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。
另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過,;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,首先,,仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結合精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十一
xx年是我院“強內(nèi)涵,、提素質,、上水平、跨臺階”為主要資料的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下,,堅定信心、活力創(chuàng)業(yè),、強化內(nèi)涵,、加快發(fā)展,按照xx年醫(yī)院工作的指導思想,,結合本病區(qū)實際工作,,團結協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),,深入開展護理優(yōu)質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,,圓滿完成了年初的工作計劃,。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進團體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情景總結如下:
1,、積極響應院部號召,認真組織學習醫(yī)院工作報告的精神與資料,,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,,樹立發(fā)展的意識、職責的意識,、憂患的意識和大局的意識,,認真做好科室之間,、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,,積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),,大力弘揚先進典型和先進人物,,積極營造風清氣正、團結和諧,、奮發(fā)向上的團隊氛圍,。科室無“小金庫”,,無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質量投訴,。
3,、認真制定了人力資源調(diào)配方案,應急預案,,科學合理彈性排班,。“以人為本”,,人性化管理,,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發(fā)生,。
4,、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質量為核心”的服務理念,,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,以服務人民,、奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務,。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,,經(jīng)過授權的方式,,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性,。
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,,《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習,。如院感知識培訓,,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護人員法律意識,,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,,建立了護士巡視記錄單,。
2、認真組織參加消防知識講座,,設立科室消防質控員,,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的.消防制度,,排查病區(qū)消防安全隱患,,確保科室及醫(yī)院的消防安全,。全年無火災等消防事件發(fā)生,。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,,有每月一次的業(yè)務學習,,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,,每周一題晨會提問等,,資料以基礎理論知識和專科知識為主,。營造了濃烈的學習氛圍,,使禮貌號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作,。
2,、加強三基技能的培訓和考核,,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”,。改變傳統(tǒng)教學模式,,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,,采取帶教與自學相結合的方法,,并由帶教教師進行考核,成績在90分以上為經(jīng)過,,否則進入下一輪培訓,。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好,。
1、加強質量控制,,嚴格落實制度,。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫,、醫(yī)囑,、收費、院感,、急救,、操作、??谱o理,、病房管理、危重護理,、基礎護理,、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改善,,提高護理質量水平,。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改善,不斷提高護理質量,。
2,、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,,做到“四固定”,、“三及時”,,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,,效果好,。
3、加強病房管理,,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的住院環(huán)境。護理長每一天參加早會,,并對早會交班質量進行點評,,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4,、堅持交接班制度,,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,,堅持每日深入病房,,參加床頭交班,認真做好督察工作,,及時處理,、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題,。
5,、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量,?;A護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零,。實行壓瘡上報制度,、跌倒墜床上報制度,落實壓瘡評估制度,、跌倒墜床評估制度,。重視壓瘡、跌倒,、墜床護理防范措施,,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼,。
6,、加強護理表格書寫質量管理,,認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶,努力提高護理病歷質量,,護理書寫合格率到達95%以上,。
7、加強護理安全管理,,防患于未燃,,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點,、隱患,,運用pdca實行持續(xù)質量改善,認真總結,、分析,、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,,牢固樹立中醫(yī)護理理念,。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要資料。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,,其中已有有5名護士學完100學時學習,,經(jīng)過考核順利獲得結業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學習中,。建立了中醫(yī)護理學分證,,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學資料,邀請我科的中醫(yī)專家講課,,把基礎理論知識與??谱o理有機的結合,構成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范,;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑,。
2、積極開展中醫(yī)護理,,努力提高中醫(yī)護理效益,。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,,結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,,構成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序,。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起,,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,,經(jīng)過“望、聞,、問,、切”的手段,對患者進行全面,、細致評估,,對收集到的臨床資料、癥狀,、體征進行最基本的辨證分析,,在確立其病因、病性,、病位的前提下,,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護,。在具體的中醫(yī)護理操作中,,經(jīng)過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作,。在針灸康復領域,,我們在開展刮痧,拔罐,,水針,,按摩,中藥貼敷,,中藥熏洗,,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,,如頭面部穴位按摩操,,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,,肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制本事訓練操等,。在內(nèi)分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,,定期予以按摩,。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,,開展了中藥泡足,輔以神燈,,中頻電治療儀等物理治療,。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,,保護靜脈,,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦,。
3,、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊,、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育,,經(jīng)過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,,參加患者近600多人次,。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,,共接待患者近500名。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,,一項院級課題正在申報中,。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書,。
當然,,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務水平有待進一步提高,;病房管理,,急救意識及技能有待進一步提高,中醫(yī)特色需進一步的開展,,護理科研論文需繼續(xù)加強等,。在今后的工作中,,我們內(nèi)分泌科青年禮貌號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階,!
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十二
本人在xx度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,,全心全意為人民健康服務,。我自7月份參加工作至今已經(jīng)4個多月了,在醫(yī)院,、科室領導的關心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
3,、作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,精神飽滿,,不斷學習,。嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任,。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結xx,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十三
20xx年,在醫(yī)院引導的準確引導下,,同事的輔助下,,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,,求真務實,嚴厲履行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,,不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:
1,、思想政治方面,。
按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學習讓我在思想上,、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和義務感,,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質量的標本,,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得,。醫(yī)院工作的`須要,,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。
3、業(yè)務工作和學習方面,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,,通過學習,增強了自身素質的進步,。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,認真實行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程,。看待工作認真負責,,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導班子反應,,保持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢,、新機會,、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導,。同時采取網(wǎng)絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,,學習知識,、新進展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十四
1,、兼顧新廈、主樓,,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質量漏洞12例,、一次性物品質量漏洞29例。
2,、配合股份制績效管理模式,,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,,保證患者基礎護理到位率,;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊至處晾曬的問題,。
3,、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,,使她們盡快成熟,,成為管理骨干。今年通過考核評議,,5名副護士長轉正,、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4,、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽,;積極開拓杏苑報,、每日新報、天津日報,、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%,。抓護士素質教育方面開展“尊重生命,、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,,向血液科,、心外科等患者獻愛心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,,名列全市榜首,。
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”,、“進德修業(yè)之本”,。當今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面,,全國人大的常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,,逐步建立起誠信社會、道德社會,?!彼€說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口,。一個人只有誠信做人,,誠信地對待工作、家人和社會公眾,,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,,道德社會才能真正建立,。”
醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風一直受到社會各界,、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德,、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責,。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一,。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅動,,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2,、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,,為病人看病、做檢查,、做手術,、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,,合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3,、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益,。但是,,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導致醫(yī)德失調(diào),。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1,、以“誠”人為本,,做好醫(yī)務人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心,。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育,。即對職工進行新型人生觀,、價值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質利益,,正確對待個人、集體與國家的關系,,把個人利益融入集體利益之中,;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實履行對服務對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,建立競爭機制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,,讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言,。
幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,,以解決收紅包,、吃請、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c為重點,,建全制度,強化措施認真加以解決,,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,,并取得了成效。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,為方便患者就醫(yī),,營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10xxxx萬元改造門診、病房樓老式門窗,,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用,,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購,、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,,糾正了藥品促銷中的不正之風,。
第四,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風,。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,科室和科主任不能評先進,?;榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,我院醫(yī)務人員共拒收紅包xx次,。
第五,,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》,、《辦結制》,、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十五
20xx積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,,提高自身思想認識和服務技能,,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,,想病人之所想,,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,,積極開展各項工作,,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情景總結如下。
1,、截止11月底,,全科業(yè)務收入到達200余萬元,較去年同期增長15%,,隨著標本量不斷攀升,,科室成員提前到崗,認真檢測,,保證每一天結果按時發(fā)出,。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,,對出現(xiàn)各類故障,,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善,,我科門診每一天平均接待病人200余人次,,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,,包括病人的信息、門診發(fā)票號,、抽血注意事項等,,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關,。
4,、時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫,、生化,、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性,。
5、加強與臨床溝通,。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,,同時極大的提高了檢驗結果的準確性,。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少,。對于新增項目標本的采集,、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,,堅持每月集中學習1次。
6,、科室服務水平不斷提高,。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,,結合科室實際情景認真加以研究和解決,,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,。
1,、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn),。
2,、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性,。
3,、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,,信息管理員不在時很難自行解決,。
4、科室的管理制度過于陳舊,,跟不上時代發(fā)展,。
5、成員進修機會較少,,業(yè)務素質有待提高,。
20xx年我們將努力改善,取長補短,,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十六
201x年以來,,本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,始終以病人為中心,,一切為病人服務,,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻“白衣天使”的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,,我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重,、關心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關系,作為一名醫(yī)務人員,,敬業(yè)精神至關重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,,對患者極端負責。淡泊名利,,關愛病人,,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
201x年以來,,"思想上與黨中央國務院保持高度一致,,始終以為人民服務"是關健。其核心就是要尊重,、關心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關系,作為一名醫(yī)務人員,,敬業(yè)精神至關重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,,對患者極端負責,。淡泊名利,關愛病人,,甘于奉獻,。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體,。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件",。每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生,、護士,、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,,團結協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉,,才能很好地履行為人民健康服務的承諾,。
作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的,。身上時刻背負著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,,才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十七
20xx年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動的一年,,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,。在醫(yī)院各級領導和護理部的關心支持下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,普外科全體護理人員圓滿完成了醫(yī)療、護理,、科研,、教學等各項任務并取得一定成績?;仡欉^去一年,,主要做了以下幾個方面的工作。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士。治療班護士等各盡其職,,按其分工落實到人杜絕差錯事故發(fā)生,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄。
(2)早2班護士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字,。
(2)護理操作時要求三查七對,。
(3)堅持2人核對輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實普外護理常規(guī)及外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。一級護理巡視單等。
4,、嚴格執(zhí)行交接班制度,。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責任包干制,。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,,搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監(jiān)測合格率100%,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語要求說普通話,。
2、狠抓"三基"及??萍寄艿呐嘤柤凹本戎R的培訓,,定期檢查及考核,人人過關,。過關率100%,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評。收到病人感謝信,。
4,、對新分配的5名護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作的學習,,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
5,、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度。主班護士每周對護理文書進行抽查,。護士長每天隨即檢查護理病歷,。在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。xx病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質量較高,在護理病歷評獎活動中獲3等獎,。
6,、定期組織科室護士學習,。安排護理查房xx次。通過不斷的對護士及時評估反饋,,發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性。
7,、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論,。發(fā)揚了普外科團結合作的精神。
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試。
2,、每天晨間提問3名護士內(nèi)容為基礎理論知識和風險遇案和5個核心制度等,。
3、積極響應管理年護理部的號召,,積極參加護士崗位技能比賽并獲得好的成績,。
4、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核,。在大外科交差檢查中合格率xx。
5,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6,、堅持了護理業(yè)務查房:每月對危重病人進行護理業(yè)務查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質的目的,。
7、提高護士應急能力和急救水平:5月12日護理部組織全院護士開展心肺復蘇操作競賽,,提高了??谱o理救治能力,我科室專門組織人員對呼吸機,。心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習。
8,、全科有3名護士參加護理大本自學考試,。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2,、每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),。
3,、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,。
4、一次性用品使用后能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,。實行一人一針一管一止血帶。
5,、由專人負責院感工作檢查落實情況合格率,。
普外科始終把強化醫(yī)療質量管理,、提高專業(yè)技術水平,、打造技術品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點來抓,。今年是醫(yī)院管理年,,又逢衛(wèi)生部等工作的專項檢查,,我科室的護士在檢查期間加班加點,,毫無怨言,,吃苦耐勞,,事事爭先,,積極主動地加入到迎評工作中去,。協(xié)助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作,,受到檢查組領導的廣泛好評,。
1、對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,。進行多次的小講課,。使同學們能盡快的掌握普外科基本理論知識及護理臨床實踐操作等工作。
2,、出科前進行理論考核,。聽取同學們教學的意見,不斷糾正教學形式,。圓滿的完成了教學任務,。
3、鼓勵全科護士撰寫論文及護理科研,發(fā)表論文xx篇,。
改革是發(fā)展的動力,,是生存的基礎,只有改革才能適應社會的發(fā)展,。我院自xx月份以來實行人事制度改革,,對護士長的崗位進行重新分配調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,,感謝原護士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持,。從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
1,、由于新老交替的緣故,,今年未完成進修培訓,明年一定派人出去,。
2,、由于護理人員較少,基礎護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,,僅次于日常工作。
3,、科室年輕人居多,,應多多組織年輕人出去活動。
新年伊始,,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,,新病房大樓正在規(guī)劃實施中,面對20xx年我們充滿了信心,。在肯定成績的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒,;我們將在今后的工作中加以整改和落實。