心得體會(huì)是在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)自己的經(jīng)歷,、感受,、思考和體驗(yàn)的總結(jié)與反思，它可以幫助我們更好地理解自己和他人,。我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),，通過(guò)總結(jié)和分享,，可以使我們更加成熟和進(jìn)步,。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重質(zhì)疑和思辨,，勇于表達(dá)自己獨(dú)特的見(jiàn)解和觀點(diǎn),。下面是一些教育工作者的心得體會(huì)，值得我們關(guān)注和思索,。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇一

非常榮幸參加了中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),，我十分珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力,。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底,。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程,，對(duì)人壽人保公司有了深入了解,，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍荛_(kāi)掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn),。通過(guò)學(xué)習(xí),，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增,。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

(1),，學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口,。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處,。

(2)，學(xué)會(huì)贊美別人,。當(dāng)別人拒絕時(shí),，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,，比方說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢,，可能有4種情況，1是真沒(méi)錢,，(2是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,，3是對(duì)我們不信任，4,是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留,。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶,。

(3)做到與客戶有效溝通,。能做到“聽(tīng)，說(shuō),，問(wèn)”,。做到傾聽(tīng)客戶，當(dāng)客戶的.忠實(shí)聽(tīng)眾,，了解到客戶的真實(shí)需求,，做到有效溝通。做到手到，眼到,，身到,，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,，要對(duì)客戶毫無(wú)保存,，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶著想的態(tài)度,，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。

(4)要有責(zé)任心,、效勞心,。不斷提升自我，鍛煉心智,，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，能更好的效勞客戶,，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉,。我們要不斷提高自己的心胸,，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員,。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗,，終身受用,。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,，任務(wù)雖然艱巨,，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,，鈴聲雖停,，莫怠修行。在以后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用,。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇二

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽股份什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天,，2天里,，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，作為國(guó)壽的一員,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)效勞公司,、自我價(jià)值的重要一課,。

公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視，光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的,，可見(jiàn)表達(dá)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次時(shí)機(jī),，課堂上,，大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中，課堂上的團(tuán)體合作,，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的,。細(xì)細(xì)回味2天的課程,，我感觸至深，收獲甚豐,，心情也是異常舒暢,，豁然開(kāi)朗。

首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài),，靈活調(diào)整自己的心態(tài),，分清什么是真壓力，什么是偽壓力,。面對(duì)生活和工作中的不愉快,，也要學(xué)會(huì)換位思考，進(jìn)行角色認(rèn)同,，就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒,，進(jìn)而減少自己的壓力。

社會(huì)的開(kāi)展迅速,，我們每個(gè)人只是地球的一份子,，沒(méi)了任何一個(gè)，地球依舊自轉(zhuǎn),，其實(shí)做人就應(yīng)該想開(kāi)些,，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可防止的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境,，但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去,，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利,，但你可以事事盡心;你不能左右天氣,，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長(zhǎng)度,，但你可以決定生命的寬度,。所以，換一副“眼鏡”看世界,，我們就會(huì)少些憂愁與煩惱,，多些開(kāi)心與快樂(lè)，人,，簡(jiǎn)單就好!

學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,，那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開(kāi)端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的'心態(tài),，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí),、工作、生活的方方面面,。我們?cè)诿τ谌粘７彪s事務(wù)時(shí),，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。

最后,，當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái),。以前，我總以為溝通就是和對(duì)方說(shuō)話,，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念,。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對(duì)方說(shuō)話,，溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí),。這個(gè)世界上，沒(méi)有任何人可以用語(yǔ)言魅力說(shuō)服對(duì)方,，只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí),，進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn),。

工作中，如何做到與有效溝通,，首先需要我們學(xué)會(huì)先處理心情在處理事情,，其次能做到“聽(tīng),，說(shuō),，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶,，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾,，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通,。做到手到,，眼到，身到,，心到,。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無(wú)保存,，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,，爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)合作,。

以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì)，我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?，每次的體會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變,，最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,，給自己最積極的肯定,，那么我們就可以走向成功!

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇三

20xx年6月10日，我有幸參加了公司高層領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì),。這次面對(duì)面的交流,，公司的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)我們匯報(bào)了工作中存在的問(wèn)題，耐心傾聽(tīng)了我們一線員工內(nèi)心的困惑,，進(jìn)而對(duì)我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細(xì)的指導(dǎo),。座談會(huì)雖短，但領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的話語(yǔ)卻讓我心里豁然開(kāi)朗,，受益匪淺,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下,。

作為一個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員,，要面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng),，任何時(shí)候我們都要對(duì)自己充滿信心。尤其是在處于逆境之時(shí),。要知道,，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況,，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口,。自信者的詞典里永遠(yuǎn)不會(huì)有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度,，不為失敗找理由,，只為成功找方法。自信的人終究會(huì)獲得最后的成功,。

盲目自信只會(huì)讓我們付出更大的代價(jià),。真正自信的人都是不斷學(xué)習(xí)努力充電的人。我在一線摸爬滾打很長(zhǎng)時(shí)間,，在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),，越往前走，越覺(jué)費(fèi)力,，所學(xué)亟需補(bǔ)充,。但因?yàn)樽约豪砟畈荒芗皶r(shí)更新，因此是實(shí)踐多,，總結(jié)少,，學(xué)習(xí)少。導(dǎo)致現(xiàn)在能力原地打轉(zhuǎn),。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,，因此廢寢忘食加強(qiáng)學(xué)習(xí)。今天聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)鼓勵(lì),，更覺(jué)時(shí)不我待,。今后自己一定要理論聯(lián)系實(shí)踐，視問(wèn)題為課題,，我將從如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。這樣我的信心就不是無(wú)源之水，無(wú)本之木,，我的成功就不是鏡花水月,。

一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。我要從大處著眼,，小處著手去管理我的團(tuán)隊(duì),。首先要讓每一個(gè)伙伴樹(shù)立大局意識(shí)、目標(biāo)意識(shí),。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界。其次在日常管理中要細(xì)心,，力求細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。既要對(duì)成員嚴(yán)格要求,，使他們從各個(gè)方面提升自己的素質(zhì)，又要在在組內(nèi)營(yíng)造溫馨的氛圍,，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長(zhǎng)的欲望,；同時(shí)在培訓(xùn)時(shí)要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，順從業(yè)務(wù)伙伴的需求,，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么,，提升伙伴的戰(zhàn)斗力,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)狼煙四起，烽火連天,。是挑戰(zhàn),，更是機(jī)會(huì)。我將在公司的關(guān)懷下,，努力學(xué)習(xí),，不斷提升自我。我將用我的責(zé)任心,、服務(wù)心,、自信心，為泰康人壽明天的輝煌貢獻(xiàn)一份光和熱,。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇四

外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,，第一天就填錯(cuò)了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容,，讓我非常感動(dòng),。

這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,，保障額度多少,，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群,，有哪些是拒保的職業(yè),。一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,，但是要接待客戶的'話,，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,，登帳,、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,，雖然很認(rèn)真的去做,，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后,，才不致于有太大損失,，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了,，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù),，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),，幸虧自己明白的不是再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),，這里注重的是實(shí)際操作能力,，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展,，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,，加速自己的成長(zhǎng),，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口,，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦,，但是痛并快樂(lè)著!

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇五

懷著空杯的心態(tài),，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì),。

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的xxxx總。

和合規(guī)的xxxx總授課,。授課中,，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速開(kāi)展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里,，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的根本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點(diǎn),，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些,。

從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈,。羅桂友總說(shuō),，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng),?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的'走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎,。世人假設(shè)被明日累,，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的,。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞,，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我時(shí)機(jī),，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx,。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇六

在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),，在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí)，也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí),。時(shí)間時(shí)是xx年12月21日至xx年12月25日,，實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份貴州分公司,，地址是貴陽(yáng)市云巖區(qū)北京路27號(hào)鑫都財(cái)富大廈25層,。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn)。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同,，為將來(lái)走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。

第一天到安邦實(shí)習(xí),，首先了解了安邦保險(xiǎn)的文化：“水”文化,，憑借智慧，遵從規(guī)律,。要做水一樣的企業(yè),，隨需而變?！半S需而變”,，水是平等的，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級(jí),。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,，生命于每個(gè)人短暫而美好，所以說(shuō)應(yīng)珍惜每一天,，所以說(shuō)要“馬上就辦”;安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”,，是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化，即人與人之間就象家人般注重親情,、感情,，但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績(jī)效掛鉤,，以此到達(dá)公平和平衡,。這樣的機(jī)制能使員工高績(jī)效,，公司高績(jī)效，這樣的安邦是一個(gè)能給客戶帶來(lái)增值的安邦,，也是一個(gè)能給員工更多平安感的安邦,。必將是一個(gè)有品牌的公司;安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)，硬件是分支機(jī)構(gòu),，軟件是一流的人才,。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家，是社會(huì),。安邦要對(duì)國(guó)家有奉獻(xiàn),，回報(bào)社會(huì)，提倡分享,。

安邦和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2,、分析問(wèn)題的能力;3,、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),，要做好內(nèi)勤工作,，首先要具備作為內(nèi)勤的一些根本素質(zhì)，如語(yǔ)言表達(dá)能力,、文電處理能力,、會(huì)務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾,。內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū),，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作,。有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì)，內(nèi)勤工作職責(zé)(比擬雜),。

一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作方案、總結(jié)和各類報(bào)告,。

二、按要求匯總,、統(tǒng)計(jì),、上報(bào)敵情、政情和治安情況,。

三,、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),，上報(bào)各種報(bào)表，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計(jì),。

四、搞好文書材料收發(fā),、登記,、閱辦和分類管理工作。

六,、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,，會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作,。

七,、按月擬造臨時(shí)工工資表，送領(lǐng)導(dǎo)審批后,，及時(shí)發(fā)放,。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。外勤人員有時(shí)必須吃苦,。春夏秋冬，他們最知冷暖;東西南北,，他們最識(shí)路遙,。他們不能懶，不能饞,，要時(shí)刻打起精神,，準(zhǔn)備出發(fā)。外勤工作不僅勞力,，而且勞心,。外表上的外出工作是體力勞動(dòng)，可在很多方面也是一項(xiàng)腦力勞動(dòng).類似的工作有:銷售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等,。

二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣，表達(dá)組訓(xùn)風(fēng)范,。

有意練功,，無(wú)意成功。所謂成功,，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,，良好習(xí)慣的`養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范,，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,，比方椅子及時(shí)歸位,，上課不能攜帶，就餐不得喧嘩,，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,，這些都充分表達(dá)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí),，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),，同時(shí)，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升時(shí)機(jī)和修正的基地,，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是總分值,，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的,。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光芒與正面的形象,，以身作則,，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,，這樣才能取得很好的效果,。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼,，小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底,，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤,。

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保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇七

1,、真誠(chéng)是作好保險(xiǎn)的要素之一,。保險(xiǎn)不是商品，而是一種計(jì)劃和服務(wù),。我們與客戶溝通,，只有待人真誠(chéng)，客戶才會(huì)信任我們,，保險(xiǎn)才能做好,。

2、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作,。從業(yè)人員要與客戶或準(zhǔn)客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任,，充分了解客戶，才能順利的將工作開(kāi)展下去,，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品,。

3、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的'一個(gè)過(guò)程,。銷售人員是在傳播保障的福音,，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然，讓客戶了解人壽保險(xiǎn),，喚起客戶的愛(ài)心,、善心和責(zé)任心,。作為保險(xiǎn)代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,，而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶,，與他們交朋友。

4,、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間,。作為一個(gè)代理人，能夠給予客戶的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對(duì)客戶的關(guān)心,，就是寶貴的時(shí)間,，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問(wèn)題,，客戶覺(jué)得有道理才會(huì)簽單,。

5、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗,、執(zhí)著,、樂(lè)觀的精神。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚,，要受到各種障礙和不斷的拒絕,，其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì)，所以只有不斷進(jìn)取,，樂(lè)觀向上,，以執(zhí)著的心態(tài)面對(duì)工作才能有所成就。

路是腳踏出來(lái)的,，歷史是人寫出來(lái)的,，人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì),，也感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng),，讓我們有這樣的機(jī)遇，為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備,。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇八

(一),、通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,。

1,、在經(jīng)營(yíng)理念上，發(fā)展和管理,、速度和效益的矛盾突出,。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,，理賠管理,、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,，重速度、輕效益,，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù),，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大,。

2,、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低,，仍然存在過(guò)分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象,。基層公司在展業(yè)過(guò)程中,，主要依靠業(yè)務(wù)人員的關(guān)系網(wǎng)拉業(yè)務(wù),，或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷員的人海戰(zhàn)術(shù)開(kāi)拓市場(chǎng)，保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,，誤導(dǎo)消費(fèi),，坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式,?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司的人海戰(zhàn)術(shù)和關(guān)系業(yè)務(wù)的過(guò)度膨脹，使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,，不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)，損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位,。另外,，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,，而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和誠(chéng)信原則,。

3,、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上，干部職工主人翁意識(shí)減弱,，企業(yè)文化氛圍不濃,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),，過(guò)多地考慮自身的利益和職位,，缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,，忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核,。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念,、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育,。在績(jī)效掛鉤的考核機(jī)制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,，沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),，缺乏主人翁意識(shí)，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

(二),、提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施。

1,、強(qiáng)化管理意識(shí),，提高管理質(zhì)量和水平?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺(jué)性，樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念,。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),，建立起高效率的管理機(jī)制，加強(qiáng)電子化建設(shè),，為管理工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持,。具體講，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理,。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束,。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法,、違規(guī)行為的查處力度,，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

2,、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè),。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本,。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,，是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要,。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì),，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍,。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，倡導(dǎo)激勵(lì)，宣揚(yáng)先進(jìn),，并通過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性,，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證,。

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng),。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),，我感到非常的榮幸。相信自己,，我會(huì)做的更好!

萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。通過(guò)這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：

保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向,，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。

電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。

來(lái)自 sevw.cn

勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。

五、實(shí)習(xí)總結(jié),。

當(dāng)然,，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益,。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇九

為期來(lái)兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課在今天結(jié)束了,。

說(shuō)實(shí)在的時(shí)間過(guò)得很快,，因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期，校運(yùn)會(huì),、亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的假期沖掉了我們實(shí)訓(xùn)的一些課,，短短的時(shí)間里，我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),，但起碼我們對(duì)它有深入一層的認(rèn)識(shí)了,。實(shí)訓(xùn)期間，我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)”,，在這個(gè)平臺(tái)上,，我們可以看到更多別人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的簡(jiǎn)解和建議，從中可以學(xué)到很多自己沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),。

之后我們通過(guò)注冊(cè)淘寶,、易趣、拍拍的帳號(hào),，對(duì)比它們網(wǎng)站之間的異與同,，分析它們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來(lái)同是購(gòu)物網(wǎng)站,，但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,，就會(huì)造成網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民影響力的不同,。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，選擇的方向很重要,，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不像我們想像中的那么簡(jiǎn)單,，并不是單單在網(wǎng)上注冊(cè)一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù)，它需要網(wǎng)店方向的定位,、網(wǎng)店后期的管理,、網(wǎng)店的推廣等。

同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來(lái)的實(shí)訓(xùn),，體驗(yàn)感受,、網(wǎng)站分析報(bào)告、與賣家客戶人員的網(wǎng)絡(luò)客戶分析報(bào)告,、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告,，這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè),。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,，但我們清楚，完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,，畢竟自己親自實(shí)踐過(guò)比別人說(shuō)得在多都要好,，完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè)，是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體驗(yàn)的過(guò)程,，也是思想的一種拓展,。

兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),。

有句話說(shuō)的好,，“不怕狼一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友”這句話在我實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中是深有體會(huì),，我們小組中有個(gè)別人在我們討論廣告相關(guān)的內(nèi)容時(shí),，他們根本不參與進(jìn)來(lái)，但是幸虧我們組的其他成員還是很團(tuán)結(jié)的,，在我們這些人的努力下,，終于還是把這家店鋪的廣告做完了。

經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多,。以前總以為，廣告不就是那么回事嘛,，但是當(dāng)我真正接觸廣告之后,，我才發(fā)現(xiàn),，原來(lái)有這么多的學(xué)問(wèn)在里面。首先是去調(diào)查要做廣告的企業(yè)的市場(chǎng)背景及其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)狀況,，還要制作調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定出一套對(duì)企業(yè)有利的廣告策劃案,。

這次我們小組找的是位于成都市溫江區(qū)柳臺(tái)大道的“榮記香辣蟹爬爬蝦”,，我們先花了一天對(duì)該店的經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行了了解，我們知道了“榮記香辣蟹爬爬蝦”由于在溫江只有這一家店,，因此經(jīng)營(yíng)狀況一直很好,，但是由于該店的廣告工作做的不是很好，因此還有很大的潛在消費(fèi)者沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái),。所以我們就針對(duì)這種情況制訂了一系列的廣告方案,。

起初，在進(jìn)行市場(chǎng)分析的時(shí)候,，我根本毫無(wú)頭緒,，但是我們組長(zhǎng)召集我們組的成員在一起進(jìn)行廣告方案的討論，最后,，我終于可以開(kāi)始寫市場(chǎng)分析了（所以說(shuō),，人多力量大啊?。?。我們?cè)趯憦V告的時(shí)候，還經(jīng)常一起討論,，商量著如何才能寫出一份好的廣告策劃案,，大家集思廣益，終于制定出了一套比較不錯(cuò)的方案,。

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，讓我懂得了“團(tuán)結(jié)就是力量”,，更重要的是讓我基本掌握了如何做廣告,，如何為企業(yè)做出一份好的廣告策劃。我現(xiàn)在對(duì)廣告充滿了熱情,，我現(xiàn)在有一個(gè)理想,，就是以后可以踏足廣告業(yè)，為更多的企業(yè)做出更多,、更好的廣告,！

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保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十

暑假第一次留在這進(jìn)行實(shí)習(xí),，有幸能夠來(lái)到__保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流,，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到__,，老總熱情的接待我們,，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,，第一天就填錯(cuò)了幾張保單,，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容,，讓我非常感動(dòng),。

這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類,，適合那些人群,，有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西,，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,，但是要接待客戶的話，必須要記住,，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,，登帳、填單子,、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,，雖然很認(rèn)真的去做,，還是出了好多錯(cuò)誤,，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付,，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),，幸虧自己明白的不是再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)際工作中非常有用,，因此感覺(jué)特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展,，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,，加速自己的成長(zhǎng),，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口,，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦,，但是痛并快樂(lè)著!

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十一

在當(dāng)今社會(huì),，保險(xiǎn)詐騙已經(jīng)成為了一個(gè)不小的問(wèn)題,。這種行為對(duì)于保險(xiǎn)公司和受害人都有著極大的影響，造成不少損失,。作為一個(gè)從業(yè)多年的保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)者,，我有幸參與了不少保險(xiǎn)詐騙案件的解析，深刻領(lǐng)悟到了保險(xiǎn)詐騙背后的深刻問(wèn)題,。以下是我的體會(huì),。

第一，保險(xiǎn)詐騙案件多種多樣,。我所經(jīng)手的保險(xiǎn)詐騙案件幾乎涵蓋了所有與保險(xiǎn)相關(guān)的領(lǐng)域,，從車輛保險(xiǎn)到人壽保險(xiǎn)，從保險(xiǎn)欺詐到索賠欺詐,，無(wú)所不包,。這表明保險(xiǎn)詐騙是一個(gè)極其復(fù)雜的問(wèn)題，需要我們從多個(gè)角度來(lái)考慮,，切忌輕易發(fā)表過(guò)于簡(jiǎn)單化的見(jiàn)解,。

第二，保險(xiǎn)詐騙案件有著嚴(yán)重的后果,。保險(xiǎn)詐騙以欺騙為手段,，往往會(huì)讓保險(xiǎn)公司陷入困境，甚至導(dǎo)致公司的倒閉,。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,，最為重要的是保證公司的資金穩(wěn)定，是為客戶提供更高質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù)的基礎(chǔ),。而一旦發(fā)生保險(xiǎn)詐騙,，公司將不可避免地遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于受害人而言,，他們會(huì)失去信任保險(xiǎn)公司的信心,，使得他們無(wú)法在保險(xiǎn)公司獲得應(yīng)有的保障。因此,，保險(xiǎn)詐騙不僅僅是一個(gè)個(gè)人的問(wèn)題,，也是公司和客戶的共同問(wèn)題。

第三,，保險(xiǎn)詐騙案件背后隱藏的原因多種多樣,。保險(xiǎn)詐騙背后的原因往往有很多，包括個(gè)人追求暴利,、對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的不信任,、保險(xiǎn)公司的一些管理缺陷等等。這些原因都說(shuō)明了我們需要多角度地認(rèn)識(shí)和解決保險(xiǎn)詐騙問(wèn)題，才能找到更好的解決辦法,。

第四,，保險(xiǎn)詐騙案件中作為從業(yè)者需要做好的準(zhǔn)備是撰寫詳細(xì)報(bào)告。作為從業(yè)者,，當(dāng)接手保險(xiǎn)詐騙案件時(shí),，需要詳細(xì)的了解案件的來(lái)龍去脈，采集盡可能詳細(xì)的證據(jù),，以及準(zhǔn)確地陳述事件過(guò)程和分析結(jié)論,。這對(duì)于保險(xiǎn)公司最終能夠獲得勝訴至關(guān)重要。

最后,，我們需要意識(shí)到保險(xiǎn)詐騙是一個(gè)持續(xù)存在的問(wèn)題,，需要我們保持警惕。我們必須建立起更加嚴(yán)格的保險(xiǎn)體系和規(guī)定,，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn),，確保保險(xiǎn)行業(yè)的公正和透明。只有這樣,，我們才能夠有效防止保險(xiǎn)詐騙的發(fā)生,，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展。

總之,，保險(xiǎn)詐騙是一個(gè)復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題,。在以后的保險(xiǎn)業(yè)工作中，我們需要持續(xù)關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,，從多個(gè)角度出發(fā),，盡可能地減少保險(xiǎn)詐騙的發(fā)生。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十二

在本學(xué)期的學(xué)期末,，我們開(kāi)展了為期半個(gè)月的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn),，其目的在于培養(yǎng)我們的自主創(chuàng)業(yè)精神，為以后的就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),，企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教育心得體會(huì)解析,。近幾年，大學(xué)生畢業(yè)數(shù)量逐年增多,，有相當(dāng)一部分的大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)面臨著失業(yè),，因此，大學(xué)生的就業(yè)前景依然是不樂(lè)觀的,，大學(xué)生的就業(yè)前景不樂(lè)觀,，影響到了許多方面的發(fā)展。一方面,，大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作,，另一方面,，有些企業(yè)的技術(shù)性人才仍有大量缺口，形成了需求的不對(duì)等性,。為此，學(xué)校為了培養(yǎng)我們的自主創(chuàng)業(yè)精神,，更為了我們的發(fā)展,，特地在本學(xué)期末開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，借以培訓(xùn)我們相關(guān)的自主創(chuàng)業(yè)知識(shí),。

本次實(shí)訓(xùn)有5位老師對(duì)我們的整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo),，另外，本次的實(shí)訓(xùn)主要從項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)分析,，項(xiàng)目技術(shù)可行性分析,，項(xiàng)目地理位置分析，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性分析和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性分析等5各方面對(duì)自主創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn),。

在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之初,，我們劃分了學(xué)習(xí)小組，通過(guò)小組內(nèi)討論使小組內(nèi)成員各有分工,，負(fù)責(zé)不同的方面,，分工的主要依據(jù)是小組內(nèi)成員的個(gè)人所長(zhǎng)，這樣做可以使每位成員的才能都得到發(fā)揮,，這樣也能充分調(diào)動(dòng)每位同學(xué)的積極性,，使小組作業(yè)更好更快的完成。

在明確了分工之后,，每位成員針對(duì)自己所負(fù)責(zé)的范圍展開(kāi)了相關(guān)知識(shí)的調(diào)查,，調(diào)查方式多種多樣，如,，去圖書館查相關(guān)資料,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢到對(duì)自己有用的信息。并對(duì)這些信息的篩選,，找到對(duì)我們的研究有用的信息,。

我們小組內(nèi)成員聚在一起，討論我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,，小組成員各抒己見(jiàn),，發(fā)表各自的看法，相互補(bǔ)充,，相互給對(duì)方的看法找出不足之處,，通過(guò)討論，各成員都得到了進(jìn)步和提高,，通過(guò)討論,，最終確立了我們小組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，創(chuàng)業(yè)主題以及小組人員的分工。通過(guò)小組內(nèi)學(xué)習(xí),，我們可以聽(tīng)到更多的聲音,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的想法所存在的不足之處，加深了我們對(duì)課題的了解程度,。

我們首先對(duì)本次實(shí)訓(xùn)所要達(dá)到的結(jié)果有了一個(gè)大致的了解,，通過(guò)指導(dǎo)老師細(xì)心地指導(dǎo)，我們對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，加深了我們對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的認(rèn)知程度,，工作總結(jié)《企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教育心得體會(huì)解析》。

實(shí)訓(xùn)開(kāi)始了,，我們首先對(duì)項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)分析的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),，我們對(duì)所要調(diào)查的范圍進(jìn)行了明確，設(shè)計(jì)并開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查,，并對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分詞,，的出來(lái)我們所需要的結(jié)論。通過(guò)這部分的學(xué)習(xí),，讓我學(xué)習(xí)到了生活中時(shí)時(shí)處處存在無(wú)限的商機(jī),，在生活中要善于發(fā)現(xiàn)周圍存在的各種商機(jī)，并去好好把握機(jī)會(huì),，說(shuō)不定這就是我們?nèi)松牡谝煌敖?。在這部分的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)到了什么是投資,，了解了商業(yè)企業(yè)的概念,。我們確立了項(xiàng)目的主題，并圍繞著這個(gè)主題進(jìn)行了討論,，并對(duì)本地區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)分析，是本次實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)始,，同時(shí)也是自主創(chuàng)業(yè)所必須經(jīng)過(guò)的重要步驟,。

在的形態(tài)等，相關(guān)知識(shí),。學(xué)習(xí)完這一部分后,，讓我對(duì)開(kāi)店的地理選址有了了解。如,，該從哪些方面去選擇一個(gè)店鋪的位置,，怎樣處理好與周圍相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系等。另外,，一個(gè)好的選址可以帶來(lái)更多的人流量,，提高店鋪的人氣,，直接影響到了店鋪的生意，影響到店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展,。我學(xué)會(huì)了從哪些方面去考慮店鋪的選址,，如交通，人員的稠密程度,，人流量等因素,，并對(duì)該區(qū)域內(nèi)人口的分布做了分析，對(duì)該區(qū)域的發(fā)展前景做出了預(yù)測(cè),，最終確立了我們店鋪的位置。

接下來(lái),，我們對(duì)項(xiàng)目技術(shù)可行性進(jìn)行了分析,，在這一部分的學(xué)習(xí)中，我們完成了如下目標(biāo),，完成了店鋪平面圖的繪制,，進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的分析，確定了經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)策略,，在這一模塊的學(xué)習(xí)中,，我覺(jué)得比較重要的知識(shí)點(diǎn)，一是店鋪位置平面圖的繪制,，包括各個(gè)部分的繪制,，每個(gè)部分的繪制要求我們要認(rèn)真，考慮問(wèn)題要全面,，尤其是細(xì)節(jié)方面,，更要求我們不能忽視任何細(xì)節(jié)問(wèn)題，平面繪圖要求我們認(rèn)真,，細(xì)心,。在繪制平面圖時(shí)，我不僅學(xué)到了相關(guān)的畫圖知識(shí),，還學(xué)到了環(huán)境布置的學(xué)問(wèn),，如色彩搭配，環(huán)境人機(jī)學(xué),，讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí),。

正意義上的自主創(chuàng)業(yè)。

學(xué)習(xí)完最后一個(gè)模塊—項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性分析后,，我們已經(jīng)對(duì)自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)店有了一個(gè)完整意義上的了解,，做任何事情都存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，自己開(kāi)店也不例外,，這里存在的風(fēng)險(xiǎn)主要分為兩大類,，一類是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),，既自己的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)是否妥當(dāng),，關(guān)系到了店鋪的發(fā)展與生存,，因此要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪，首先是自己必須掌握相關(guān)的經(jīng)營(yíng)及管理知識(shí),，能夠?qū)ψ约旱牡赇伒陌l(fā)展負(fù)責(zé)對(duì)自己的店鋪有一個(gè)整體上的把握,，能根據(jù)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況制定下一步的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并能處理好與顧客之間的關(guān)系,，更好的發(fā)展,。

兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)課程漸漸的接近了尾聲，在這一時(shí)期的學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多新的知識(shí),，通過(guò)對(duì)整個(gè)過(guò)程的學(xué)習(xí)，讓我了解到開(kāi)店所經(jīng)過(guò),，所必需的經(jīng)過(guò)的步驟,，對(duì)一個(gè)自己所看好的行業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析，進(jìn)行店鋪選址,，在店鋪的選址時(shí),，所要考慮道德種種因素等。在進(jìn)行店鋪技術(shù)可行性分析時(shí),，充分考慮顧客的需求,，色彩的搭配等因素，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析時(shí),，應(yīng)注意成本的控制,，其中重要的是對(duì)可變資產(chǎn)的控制，只有做好了成本控制,，才能有盈利的可能,。

本次的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，但這次實(shí)訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的知識(shí),，這次的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)到的雖然只是理論層面的知識(shí),，但我相信，有了這些理論上的知識(shí),，才能在日后的創(chuàng)業(yè)中找到一個(gè)屬于自己的基點(diǎn),，發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，不斷地去努力,，創(chuàng)造出屬于自己的一片天空,，雖然有差距，但我會(huì)向著這個(gè)目標(biāo)不斷前進(jìn),。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十三

這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利,，但感覺(jué)有些吃力,。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目,。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù),，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是,，除了幾個(gè)隊(duì)員以外,，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的,，空中就變成了彎的,，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二,、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力,。看著他們不停地抖著胳膊,，痛得齜牙咧嘴，我也很著急,。但無(wú)濟(jì)于事,。恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量,，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功,。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系,，訓(xùn)練的時(shí)間短了些,。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了，但是訓(xùn)練效果還是不行,。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮,，不知是聽(tīng)不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致,。我們比較每次的培訓(xùn),，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。一個(gè)員工,，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作,，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì),，以企業(yè)文化自律,。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性,，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性,、個(gè)人性和隨意性,。而且，出現(xiàn)問(wèn)題,，更多的是抱怨,。我想，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求,。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。這是我們的使命,。

信任背摔。

(信任背摔一向是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,，考驗(yàn)了人際間的信任,，培養(yǎng)了責(zé)任感。),。

總的來(lái)說(shuō),，還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了,。其中一個(gè)四十二歲的老大姐,，胖胖的，她完成了高空抓杠,，其實(shí)在她完成的過(guò)程中,，我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋€(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了,，她說(shuō)她血壓不高,，就是暈，低血糖,。結(jié)果,，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái),，我們都為她鼓掌,。抓杠時(shí)，她奮力一躍,，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了,，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺(jué),，恐懼是人的本能,，何況他這么大歲數(shù)了,。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下，他也成功完成了任務(wù),。下來(lái)后,，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕啊!我說(shuō)：“恐懼是人的本能,，這是正常反應(yīng),。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成,，很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧,，讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣,，在成功中提升自信,。我想，站在柱頂上那一刻,，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本,。

團(tuán)隊(duì)充電。

(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長(zhǎng)的一位,，52歲了,，團(tuán)隊(duì)的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù),。)。

參加了,，就會(huì)受益,。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了,。去年,，我們激動(dòng)得不得了?；厝ヒ院?，我們連著六個(gè)星期開(kāi)例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情,，總有動(dòng)力,。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見(jiàn)了面，感覺(jué)格外親切,。是啊,，一起經(jīng)歷了背摔、高空,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，雖然僅僅一天,，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系,，打破了人際間的堅(jiān)冰,，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊(duì),。真的是“體驗(yàn)一次,，精彩一生”呢!

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十四

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng),。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,，從不情愿、不樂(lè)意,、不配合,、不解困惑、抵觸情緒,、到無(wú)條件服從,，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,，不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō)：“我們一切都做到了,，我們是總公司第二期組訓(xùn)崗前班的成員?！?/p>

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟,。

感悟知識(shí)的奇妙,、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好,、感悟歲月的離別的無(wú)情,。

感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快,、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣,。

無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。

通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下：

(1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新,。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新,。

營(yíng)銷員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開(kāi)去做,。

客戶來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買保險(xiǎn),，長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。

重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容,。

比如：賦予投保單為心愿卡,。

2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì),。比如：觀賞性,、趣味性。

3,、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái),。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位,、從事的行業(yè),、公司名稱。

4,、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,，讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí),。

5,、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源,。

(2)企劃案的創(chuàng)新,。

1、設(shè)立企劃崗,，樹(shù)立大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,。

2、提高企劃力,，時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容,。

3,、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過(guò)度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì),。

4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無(wú)形資產(chǎn)的企劃,。

(3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營(yíng),。

1、每月例行產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì),。

2,、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是，浪費(fèi)時(shí)間和精力,、無(wú)聊的會(huì)議,。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。

(4)培訓(xùn)管理部門,。

1,、設(shè)立培訓(xùn)管理崗，加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)用及推廣,。

2,、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力,、市場(chǎng)開(kāi)拓能力,、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲(chǔ)備一線的經(jīng)營(yíng)管理人才。

通過(guò)本次培訓(xùn)收獲良多,，非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛(ài),，是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十五

在這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束時(shí),，在學(xué)校財(cái)政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習(xí),，也是我們這屆保險(xiǎn)專業(yè)的是第一次實(shí)習(xí)。時(shí)間時(shí)是2020年_月_日至2020年_月_日,，實(shí)習(xí)的專題是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)公司是_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司_分公司，地址是_大廈,。主要是對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗(yàn),。加深對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)專業(yè)的理解加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，感受學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的不同,，為將來(lái)走出校門更好更快融入社會(huì)的工作和學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備,。

第一天到_實(shí)習(xí)，首先了解了_保險(xiǎn)的文化：“水”文化,，憑借智慧,，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),，隨需而變,。“隨需而變”,，水是平等的,，沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級(jí)。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,，生命于每個(gè)人短暫而美好,，所以說(shuō)應(yīng)珍惜每一天,，所以說(shuō)要“馬上就辦”;_的家文化其實(shí)是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績(jī)效文化,，即人與人之間就象家人般注重親情,、感情，但是績(jī)效考核要嚴(yán)格量化到數(shù)據(jù),。薪酬與績(jī)效掛鉤,，以此達(dá)到公平和平衡。這樣的機(jī)制能使員工高績(jī)效,，公司高績(jī)效,，這樣的_是一個(gè)能給客戶帶來(lái)增值的_，也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦,。必將是一個(gè)有品牌的公司;_希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò),，硬件是分支機(jī)構(gòu)，軟件是一流的人才,。而最大的關(guān)聯(lián)是國(guó)家,，是社會(huì)。_要對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn),，回報(bào)社會(huì),，提倡分享。

_和其它保險(xiǎn)公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力：拓展能力;分析問(wèn)題的能力;人際交往能力,。

內(nèi)勤工作是一門藝術(shù)，要做好內(nèi)勤工作,，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),，如語(yǔ)言表達(dá)能力、文電處理能力,、會(huì)務(wù)接待能力等,，注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū),，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作,。

有點(diǎn)類似于文秘的性質(zhì),，內(nèi)勤工作職責(zé)：

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類報(bào)告,。

2,、按要求匯總,、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況,。

3,、即使準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)各種報(bào)表,，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計(jì)。

4,、搞好文書材料收發(fā),、登記、閱辦和分類管理工作,。

5,、做好資料、穩(wěn)當(dāng),、印章管理和文印工作,。

6、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,，會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待,、管理工作。

我在_實(shí)訓(xùn)的崗位是外勤,，這主要是因?yàn)橥馇诤茏杂啥液苡刑魬?zhàn)性,，也能學(xué)到很多知識(shí)其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,，總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺(tái),，這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西，可以說(shuō)事我真真正接觸到保險(xiǎn)了解保險(xiǎn),，更了解了外勤這個(gè)崗位,，在這之中我也了解過(guò)內(nèi)勤，但我還是更喜歡外勤的工作,。這次實(shí)訓(xùn)由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習(xí)也相對(duì)較淺,。最終也達(dá)到了認(rèn)識(shí)的目的。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十六

無(wú)意間,，“民生”二字映入我的眼簾,，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上x(chóng)x-xx后,，我的眼前一亮,，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,，視野是那么寬,，何止是一層樓房,，一座大廈，它是一個(gè)嶄新的世界!

四天來(lái),，我聽(tīng)了十幾位老師的口傳心授,，他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣,，奉獻(xiàn)給我們,。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品,，我有如踏上了宇宙宇宙航船,，漸漸地在太空中飄逸。境界之高,，之寬,，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,，是坦途、良藥,、成竹,、光明，是長(zhǎng)輩的孝子,，是晚輩的慈母,。如果說(shuō)，解放軍是一所大學(xué)校,，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校,。它給人以知識(shí)、智慧,、勇氣,、力量和精神。給人攀登的云梯,，遨游的火箭,。

路就在腳下，打好行囊,，昂首闊步,，讓我高歌“向前、向前,、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,，向成功之路邁進(jìn)吧。

誠(chéng)信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本保證,，是保險(xiǎn)業(yè)樹(shù)立良好行業(yè)形象的前提條件,?！爸亟ㄕ\(chéng)信、誠(chéng)信立業(yè)”是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,，也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出：“誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,，“誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,，也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,，“誠(chéng)信顯著改善”被列為了x年全國(guó)保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一,。

經(jīng)過(guò)公司的誠(chéng)信教育活動(dòng)的開(kāi)展，我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,，對(duì)誠(chéng)信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠(chéng)信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,，深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠(chéng)信教育工作的意義及具體要求，并通過(guò)自學(xué)及討論等方式,，對(duì)照檢查自己的理解,，樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下：

一,、內(nèi)部管理誠(chéng)信,，營(yíng)造良好氛圍。

在部門內(nèi)部,，要注重把誠(chéng)信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,，營(yíng)造以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì),、開(kāi)誠(chéng)布公的人文環(huán)境,，特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造“家”的和-諧氣氛。

(一)要營(yíng)造公開(kāi)公平公正的人事環(huán)境,，這是誠(chéng)信原則的延伸,，也是誠(chéng)信原則的具體體現(xiàn)。

(二)要營(yíng)造以誠(chéng)相待的人際環(huán)境,。對(duì)待員工工作要推心置腹,、開(kāi)誠(chéng)布公，做到在思想上關(guān)心,、工作上支持,，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導(dǎo)員工熱愛(ài)公司,、忠于職守,，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。

(三)要營(yíng)造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境,。把誠(chéng)信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,，通過(guò)卓有成效的工作,，形成人人尊重制度，人人遵守制度,，人人維護(hù)制度的良好氛圍,，使制度在誠(chéng)信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。

二,、員工教育誠(chéng)信,，筑牢思想根基。

把誠(chéng)信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,，為員工在思想上深深地打上誠(chéng)信的烙印,，讓誠(chéng)信變成公司上下同心的自覺(jué)行動(dòng)，從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。

(一)建立并推廣一套以誠(chéng)信為核心的價(jià)值理念,。“誠(chéng)信”作為一種基本道德規(guī)范,，不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,，也是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

(二)建立一套普及誠(chéng)信理念的教育機(jī)制,。通過(guò)培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,，強(qiáng)化誠(chéng)信為本的價(jià)值理念，把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來(lái),，形成司興我榮,、司衰我恥的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍,。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十七

2022年_月——2022年_月,，我在_保險(xiǎn)公司_分公司進(jìn)行了為期_周的實(shí)訓(xùn)。_保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,，是中國(guó)內(nèi)地第一家在_,、_兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，20_年被《_》評(píng)為“亞洲的保險(xiǎn)公司”,，20_年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,，_保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升,。

我實(shí)訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),，幫助他們掌握推銷的方法,，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績(jī)。

一,、推銷工作的重要性及其特點(diǎn),。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害,、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾,、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性,、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死,、疾,、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題,。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，提高公司的業(yè)績(jī),，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提,。

二,、人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一,，推銷工作具有服務(wù)性,。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù),。

第二,，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí),。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,。它不但牽涉到法律,、稅金、醫(yī)學(xué),、金融投資,、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣,。

第三，推銷工作意義重大,。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證,。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬,。

第四,，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間,、對(duì)象及地點(diǎn),，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五,，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),。

保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)解析篇十八

第一段：引言保險(xiǎn)詐騙是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一大難題,。冒充受害者角色、捏造事故,、誘導(dǎo)投保人,、虛增賠償金額等手段，這些都是騙取保險(xiǎn)賠償?shù)牡湫褪址?。在理賠過(guò)程中,，保險(xiǎn)公司往往備受詐騙困擾，而對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者而言,，也時(shí)常受到詐騙損失的打擊,。本文將結(jié)合實(shí)際案例，對(duì)保險(xiǎn)詐騙的解析和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行探討。

第二段：分析保險(xiǎn)詐騙案例對(duì)于保險(xiǎn)詐騙案例,，我們需要進(jìn)行分析和總結(jié),。以某旅游保險(xiǎn)公司為例，保險(xiǎn)公司因?yàn)檫@家旅行社存在欠款糾紛問(wèn)題,，旅行社進(jìn)行了假死亡通知來(lái)騙取保險(xiǎn)公司的賠償金,。詐騙分子為了驗(yàn)證死亡通知真實(shí)性，將旅行社與保險(xiǎn)公司簽訂的旅游保險(xiǎn)單拿走了,。檢察機(jī)關(guān)在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),，旅行社與詐騙分子合謀，共同騙取保險(xiǎn)公司64690元,。

第三段：保險(xiǎn)詐騙案件的危害保險(xiǎn)詐騙不僅會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司造成損失,，還會(huì)對(duì)公眾信心造成負(fù)面影響。對(duì)于被騙取保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō),，其個(gè)人和家庭財(cái)富都將受到損害,。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，需要獲得客戶信任,，保障消費(fèi)者利益,，這就要求他們積極防范詐騙行為的發(fā)生,，盡快識(shí)別并阻止可能的詐騙活動(dòng),。

第四段：防范保險(xiǎn)詐騙我們應(yīng)該怎么做，以避免保險(xiǎn)詐騙產(chǎn)生,？首先,，提高自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。保險(xiǎn)消費(fèi)者需要慎重考慮保險(xiǎn)公司的實(shí)力背景,，認(rèn)真閱讀合同條款,，確保自身的權(quán)益不受損失。竭力避免透露個(gè)人敏感信息,，避免泄露個(gè)人的身份證明等重要信息,。投保人在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，需確保其名下的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)安全得到保護(hù),，不會(huì)被詐騙者盜用,。

第五段：總結(jié)和建議本文對(duì)于保險(xiǎn)詐騙案例進(jìn)行了分析，探究了保險(xiǎn)詐騙帶來(lái)的危害,，以及一些防范和避免保險(xiǎn)詐騙的關(guān)鍵方法,。應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)欺詐行為，需要各方共同努力,。政府機(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)公司和公眾需要合作，確保保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，減少保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。保險(xiǎn)消費(fèi)者需要提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，不要輕信陌生人的保險(xiǎn)銷售話術(shù)。同時(shí),，合法的投保人應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)保險(xiǎn)欺詐行為,，避免被卷入保險(xiǎn)詐騙中。