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醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇一
2019年,，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的17大及17大三中全會精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1,、門診量次;較去年同期%;。
2,、接急診人次;較去年同期%;,。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;,。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;,。
5,、床位使用率%，較去年同期下降%;,。
6,、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，完善醫(yī)療服務(wù)水平,。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平,，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀,、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制,、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,，每次13個科室;堅(jiān)持每周晨會制度,，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作,，針對具體問題研究整改,，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價(jià),、公示和歸檔,，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,，聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診和治療效果,。
二是護(hù)理工作,。2019年，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,，堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會議,，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高,。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高,。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,，整體護(hù)理,、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%,。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,，護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次，全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度,、崗位職責(zé),，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%,。
三是院內(nèi)感染工作,。院感科按照醫(yī)院感染管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對各個科室進(jìn)行考評檢查,，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況,。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份，合格218份,，合格率為100%,。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,，提高了服務(wù)水平,。
二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度,、比質(zhì)量,、比服務(wù),、看考評結(jié)果“三比一看”活動,，優(yōu)化了服務(wù)流程,。
三是推廣“人性化、個性化,、親情化”的服務(wù),。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,，讓病人感受親人般關(guān)愛,。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治,，合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi)”,，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn),、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎,、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元,。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé),，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,，主要做了以下幾個方面：
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥房及藥庫管理,，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作,。
3,、加大理論教育引導(dǎo)力度,，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律,、法律法規(guī)等各方面的教育,，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識,、大局意識,，責(zé)任意識，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高,。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,，發(fā)揮公共服務(wù)職能,。
我院本著立足社會、回報(bào)社會原則,，始終把社會效益放在首位,，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難,，努力緩解人民群眾看病難,、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn),、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎,、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元,。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤,、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌,、子宮頸癌,、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,，免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動,，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，關(guān)愛勞模健康”公益活動,，免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元,。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”,。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次，手術(shù)援助20多例,?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶,、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例,，免費(fèi)金額1.5萬元。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作,。醫(yī)院分別為手足口病,、甲型流感、艾滋病,、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次,、開辦學(xué)習(xí)專欄6期,，通過不定期到社區(qū)義診,、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識宣傳和教育,，提高群眾對疾病認(rèn)識和預(yù)防能力。
總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里,，醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心,、滿意,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇二
通過按章治院，職工遵章守紀(jì)意識明顯增強(qiáng),，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范,。下面是____醫(yī)院科教年終工作總結(jié).
一、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面,。
在政治思想上,，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際，積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，時(shí)刻牢記“立黨為公,，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚(yáng)“樹正氣,、講團(tuán)結(jié),、求發(fā)展”的主旋律，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,。在廉潔自律方面,，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅(jiān)定性,，我自覺學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),、財(cái)經(jīng)管理制度等，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定,，生活上廉潔自律,，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi);積極通過院長辦公會,、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,，杜絕不良行為。
二,、在工作方面,。
(一)建立健全規(guī)章制度,，全面規(guī)范職工行為。
逐步建立健全各項(xiàng)行政后勤管理規(guī)章制度,，堅(jiān)持用制度辦事,，用制度管人，按計(jì)劃安排落實(shí)各項(xiàng)工作,。特別以抓好工作紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機(jī),，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,，對違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅(jiān)決查處,，決不姑息遷就,。通過按章治院,，職工遵章守紀(jì)意識明顯增強(qiáng),，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
(二)防控甲型h1n1流感,，保人民群眾健康,。
20__年__月____日，我院受命____區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院,，救治隔離醫(yī)院確定在________,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，克服困難,，迅速開展各項(xiàng)工作,，作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感,，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，不辭辛苦，加班加點(diǎn),，做到物資配備到位,，隔離病房籌建到位。自20____年__月____日隔離救治醫(yī)院啟用以來,，有效預(yù)防控制和及時(shí)救治甲型h1n1流感疑似及確診病人,，為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)教育,，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念,。
一是提高后勤職工的服務(wù)意識,，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。通過制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等,，明確臨床需要什么,，后勤工作人員馬上落實(shí)到位，不得延誤,，不得推諉,，做到獎罰分明，變被動服務(wù)為主動服務(wù),。行政后勤人員做到：三下(下送、下修,、下收);三勤(勤走,、勤看、勤查);三通(水通,、電通,、路通);三滿意(病人、職工,、社會),，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀,。
三是逐步完善監(jiān)督機(jī)制,，確保服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況,，對后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場辦公,，及時(shí)解決，滿意解答,。
四是加強(qiáng)物資采購,。在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面,，加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí),，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng),，做到公開,、公平、公正,，以質(zhì)論價(jià),，通過貨比三家采購,，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面,，精打細(xì)算,，節(jié)約各項(xiàng)開支，節(jié)省資源,，從而降低成本,，提高效率，取得明顯成效,。
五是高度重視安全生產(chǎn),，加強(qiáng)綜治、維穩(wěn),、禁毒,、普法工作管理。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,，層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，通過多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動員,，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想,。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施,，杜絕安全隱患,，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和國家財(cái)產(chǎn)的安全,。
六是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適,、優(yōu)雅的就醫(yī)場所,，醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下，積極籌措____萬元資金,，對西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造,，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應(yīng)設(shè)備,，讓患者有了更舒適溫馨的感覺,。
三、存在的問題及今后的打算,。
(一)經(jīng)費(fèi)相對不足,，有些工作尚不能大力開展;。
(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng);,。
(三)深入科室不夠,，了解情況不夠多，有待加強(qiáng);,。
(四)班子成員間廣泛談心,、溝通思想不夠。
這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,，努力改正,，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心,，增強(qiáng)相互理解和支持,，知無不言、言無不盡,，增強(qiáng)班子的凝聚力和號召力;三是改進(jìn)作風(fēng),、深入基層，大膽管理,，切實(shí)提高工作能力。同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,。我一定克服困難,，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和管理水平,，力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇三
及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
一,、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,，各班參閱,，減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實(shí),，明確工作分工，防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,，完成布局改造,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強(qiáng)化操作。
流程化,，落實(shí)腕帶識別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理,。另外,，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí),，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,，完成國家級論文一篇,，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,，在又一個展開之際，只有努力啟航,，進(jìn)入又一個奮斗的輪回,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇四
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,，在相關(guān)部門的積極配合下,，順利完成了各項(xiàng)帶教任務(wù)，現(xiàn)將教學(xué)工作小結(jié)如下：
出自 sevw.cn
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,。
臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞,，對一個學(xué)生成長有著重大的影響。因此,，搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視，我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計(jì)劃內(nèi),，建立多層次的教學(xué)管理組識,，院教學(xué)管理委員會由業(yè)務(wù)院長親自掛帥，各學(xué)科帶頭人科主任參加,，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,，并成立了內(nèi)、外,、骨,、康、醫(yī)技等數(shù)個教研室,，及各科室由科主任,，護(hù)士長及帶教秘書參加的教學(xué)小組。
醫(yī)院教學(xué)管理委員會每年需要召開專門會議,，研究教學(xué)實(shí)施方案,，制定教學(xué)計(jì)劃，提出具體工作要求,，然后召開各科帶教秘書會議，研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù),。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施，并具體組織實(shí)施?？剖医虒W(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ),，是教學(xué)管理的一個重要層次,，由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,，機(jī)關(guān)督促，科室管理，帶教負(fù)責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò),。
二,、強(qiáng)化制度。
實(shí)習(xí)生入院后，做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,，實(shí)習(xí)管理制度，培訓(xùn)內(nèi)容安排了,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，醫(yī)療法律法規(guī)知識，醫(yī)療文件,，處方規(guī)范書寫,，外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作，傳染病知識,，安全防護(hù)措施等專題講座,，了解醫(yī)院概況，實(shí)習(xí)生職責(zé),，教學(xué)工作制度,，尤其是勞動紀(jì)律，請假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào),。通過崗前培訓(xùn),，一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度，法規(guī)意識,。用制度,，法規(guī)約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過程中要規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,，四是教育學(xué)生，努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,，醫(yī)德高尚,，全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三,、先選強(qiáng)師資力量,，按大綱帶教，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,。
為了確保實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,，帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴(yán)格按條件：一是思想過硬、責(zé)任心強(qiáng),、技術(shù)熟練,、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴(yán)格要求,、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,，副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師,，帶教老師要明確自己的責(zé)任，既要帶業(yè)務(wù),，帶技術(shù),，更要帶思想，帶品德,，帶作風(fēng),，不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，更要思想過硬,，要以身作則言傳身教,，關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習(xí),、出行,，幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，職業(yè)道德觀,，學(xué)員才會嚴(yán)格要求自己,，自覺地學(xué)習(xí)，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成,。
四,、帶教工作中的具體做法。
在學(xué)生實(shí)習(xí)中,，要從幾個環(huán)節(jié)著手：一是狠抓醫(yī)療文件書寫,，規(guī)定學(xué)生每周書寫一份完整病歷，由帶教老師修改,，修改超過三處則重抄,，各種化驗(yàn)單，輔助檢查申請單,，處方等書寫,，帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練，要求帶教老師對學(xué)員的基礎(chǔ)理論,、基本技術(shù),、基本操作嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練，做到每項(xiàng)檢查,，每個動作都要正規(guī)操作,，逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量,。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),，通過教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，知識面及臨床技能的掌握情況,，查房中進(jìn)行示范教學(xué),，糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念，分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核,。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,，操作考核和集體評級的出科鑒定三方面，各科主任,，醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,，建立理論、實(shí)踐考試試題庫,，把好出科考核關(guān),，保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù)。
五,、統(tǒng)籌計(jì)劃,，合理安排，認(rèn)真考核,。
1,、根據(jù)學(xué)生中醫(yī)、中西,、針灸康復(fù),、骨傷、藥劑等專業(yè)不同,，按各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求,，安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不同，所以要全面考慮,、統(tǒng)籌計(jì)劃,、主項(xiàng)突出、細(xì)心安排,、盡量合理,，以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。
2,、督促學(xué)生認(rèn)真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),，科內(nèi)教學(xué)講課,，病案討論以及衣帽著裝，在崗在位情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查,，填入實(shí)習(xí)生周查月總考核登記表,。月任務(wù)按時(shí)完成，方可轉(zhuǎn)入下一科實(shí)習(xí),。
六,、注重實(shí)踐。
隨社會的進(jìn)步,，病人自我保護(hù)意識增強(qiáng),，越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的，職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),，病員維權(quán)思想增強(qiáng)，無形中學(xué)生動手機(jī)會少,，能力差,，在帶教老師的指導(dǎo)下，盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會,，帶教老師要做到多講課,、多誘導(dǎo)、多示范,、在實(shí)踐工作中多提問,，讓學(xué)生多思考、多書寫,、多操作,，培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析，解決問題的能力,。但存在問題,，學(xué)生實(shí)習(xí)到后期，有些學(xué)生考研,、找工作不去實(shí)習(xí),，思想不穩(wěn)定，針對這些,，嚴(yán)格考勤,，規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作8小時(shí)以上，如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座,，無故缺崗者,，經(jīng)批評教育，屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定,，同時(shí)嚴(yán)格考勤,，每周堅(jiān)持抽查,，并詳細(xì)記錄檢查情況，從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間,，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,，為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請銷假制度,，利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇五
我國是世界上最早設(shè)置醫(yī)院的國家,。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院,。
報(bào)告，希望對大家有所幫助,。
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo),。
1,、全年門診：15258人次;。
2,、全年住院：445人次;,。
3、全年手術(shù)：268人次;,。
4,、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展,。
由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心,。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎勤罰懶,、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制,。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整，9月1日就上陣了,，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作,，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級抓一級，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
﹙三﹚建章立制有章可循,。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理,。
規(guī)章制度,。
按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任。
合同,。
書,，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制,、三查七對,、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個管理有目標(biāo),、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù),。
作為一個醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計(jì),，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試,，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進(jìn)行檢查,、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴(yán)寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重,，同時(shí)在短短的2個月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
在20xx年,，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委,、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。
(一)注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性,。
(三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理,。
責(zé)任書。
確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實(shí)到位,、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位。
二,、總院專家派駐,，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況,。
托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長,、副院長、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,，分別每周定期來我院輪流坐診,，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科、普外科,、泌尿外科,、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科,、骨科、婦產(chǎn)科,、皮膚科,、中醫(yī)科、臨床心理科,、五官科,。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源,。
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升,，醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn),。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
1.門診xx人次,。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人,，增長率%,。
2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次,，增長率%。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床,，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%,。
3.手術(shù),。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次,，其中大手術(shù)明顯增加。
dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目,。
5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,，獲得好評。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn),。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢,，分別召開院,、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。
四,、規(guī)范管理,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
(一)內(nèi)部管理,。
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家,，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，形成合力,，目標(biāo)一致,，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力,，臨床科室,，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位,。
2.改革績效方案,。改革績效分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進(jìn)行指導(dǎo),，還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,，還對全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識,、憂患意識等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告，剖析了我院存在的問題,、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng),。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室,，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),。
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科,、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品專科,。今年上半年申報(bào)縣級課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng),，到目前為止已立項(xiàng)的縣級課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。
2.加強(qiáng)人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲備,。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科,、外科、骨科,、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對一帶教培養(yǎng)。
五,、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷,。住院部、門診樓裝修正在審批中,。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識如胸牌,、院徽,、院訓(xùn),，以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神,。
(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,，通過開辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,，除了動態(tài)信息,，微信平臺還提供醫(yī)院簡介,、專家門診,、孕婦學(xué)校,、住院流程等信息,，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息,，方便看病,。
七,、做好便民服務(wù)，關(guān)心職工生活,。
(一)在門診大廳、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號,、維持秩序,、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅,、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等,。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。
九、20xx年工作思路,。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng),、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對人才引進(jìn)的難題,，下一步擬加大人才招引力度,，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助,。計(jì)劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵,，以留住人才,。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案,。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行,，下一步將對績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核,、綜合指標(biāo)考核等,，以進(jìn)一步優(yōu)化方案,，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,，進(jìn)一步降低藥品比率,，控制均次費(fèi)用,，控制材料比例增加,。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,，節(jié)能降耗，降低成本,，增加效益,。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購,。
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年,，又是站在新起點(diǎn)、轉(zhuǎn)變觀念、奮力拼搏,、開拓進(jìn)取、取得實(shí)績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,，已經(jīng)到了無法運(yùn)行,，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于?！硪环矫?，黨支部在市勞動局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，從醫(yī)院的實(shí)際情況出,，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定,、改革,、發(fā)展這個中心,，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi),、外部環(huán)境,，在一定階段內(nèi),，有序開展了“推廣宣傳活動”,，“業(yè)務(wù)建設(shè)活動”，“醫(yī)院文化建設(shè)活動”,，成功組織“創(chuàng)新思維,，感動服務(wù)演講比賽”、積極組織了對四川,、汶川大地震的愛心捐助,、慶元旦文藝晚會等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動，同時(shí)在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè),、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動,。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)對的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),。
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散,、情緒低落,，都為自己的前途命運(yùn),，今后的工作生活感到擔(dān)憂,，部分職工思想波動,，工作期間敷衍塞責(zé),，對患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事,，甚至推諉病人。針對這種情況,，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會,、中層干部會,，對科主任、骨干個別談心等形式,，反復(fù)申明一個道理,，醫(yī)院劃歸勞動局后,，改制已經(jīng)結(jié)束,，醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,，只要同志們靜下心來，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,，自己的生活是有保障的,，工資水平是會逐步提高的,，醫(yī)院的明天會更好……,。通過深入細(xì)致的思想工作，有針對性的解釋疑惑,，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,，在此基礎(chǔ)上,，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革,，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負(fù)責(zé)任大,、技術(shù)含量高、貢獻(xiàn)大的方面傾斜,。通過這些工作,，職工主動工作的多了，設(shè)身處地為患者想的多了,，有的科室不等,、不靠,、不要,，自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室,、推廣自己,、主動上門為患者服務(wù),。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用，他們早來晚走,，不計(jì)個人得失,，以院為家,，自覺奉獻(xiàn)。為了讓廣大干部職工看到希望,，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,，制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)專科醫(yī)院,，3-5年內(nèi)，使之成為在運(yùn)城,、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院,，在5-xx年內(nèi),，力爭使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊?。通過這些工作,，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望,，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值,，同時(shí),，在改革發(fā)展中,，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.奉獻(xiàn)愛心,，支援災(zāi)區(qū),。
沉重,，默默工作,。通過對四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻(xiàn)活動,，同志們感受到了活著是美好的,，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,，激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作,，以實(shí)際行動支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里,，沒有人叫苦叫累，沒有人要求待遇,。
三.轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思維,，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,，是國有企業(yè)醫(yī)院,，在歷史的長河,，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn),。但是隨著社會的發(fā)展,，時(shí)代的進(jìn)步,，醫(yī)院的服務(wù)對象,，醫(yī)院的工作內(nèi)容,、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,，面對如此巨大的變化,，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會,，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況,，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,，以前瞻性服務(wù)帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動,，支部書記李健同志親自做動員報(bào)告，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況,，從工作內(nèi)容,、工作重心,、工作對象,、經(jīng)費(fèi)來源、管理模式等進(jìn)行一一分析,，使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實(shí)不一樣了,，醫(yī)院今后要走?？浦?，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),，經(jīng)費(fèi)來源主要來之于各種社會保險(xiǎn)及社會醫(yī)療市場,，這就要轉(zhuǎn)變觀念,，由過去的面向上級、被動服務(wù),、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主動服?wù)、實(shí)現(xiàn)自我,，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思想,，開展卓有成效的工作,。黨支部通過組織學(xué)習(xí),、討論、演講,，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路,，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程,、工作制度,。
通過以上活動的開展,，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障,。
四.開展“新時(shí)代主人翁”教育活動，豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,，醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí),、提高全院職工政治素養(yǎng),、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,，也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及,。
在第四季度我們利用3-4個月時(shí)間集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動,。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會議討論文化建設(shè)實(shí)施方案確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)爭做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題,。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動員報(bào)告為了使學(xué)習(xí)不流于形式支部還擬定了討論題學(xué)習(xí)資料指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件針對自己所從事的崗位對照“尊重,、關(guān)愛、責(zé)任,、敬業(yè)”查找自己的不足,。全院醫(yī)生,、護(hù)士、醫(yī)技,、藥劑,、行政后勤人員等都能立足自身崗位制定切實(shí)措施在工作中改進(jìn)自己在工作中提升自己在工作中充實(shí)自己,。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動,，確實(shí)調(diào)動了全院干部職工工作的積極性,，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),，爭做崗位技術(shù)能手,，爭做崗位技術(shù)專家,，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象,。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備，使職工們在緊張的工作之余,，娛樂身心,，豐富職工的文化生活。
月日,，經(jīng)過一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩,，有相聲,、雙簧,、獨(dú)唱,、合唱,、舞蹈,、戲曲等,，參演節(jié)目二十余項(xiàng),，勞動局機(jī)關(guān)黨委,、醫(yī)療保險(xiǎn)科,、局團(tuán)委,、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺展示才藝,。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,，提高了黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力，使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖,，同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,。
當(dāng)然,，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細(xì),、不夠扎實(shí),，有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作,。
明年黨支部工作計(jì)劃,。
醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新思維,，圍繞?？平ㄔO(shè)這一中心開展黨的各項(xiàng)工作,。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定,、發(fā)展,。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定,。在此基礎(chǔ)上,，加大改革力度，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展,。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難,、不發(fā)展更困難，發(fā)展才是硬道理,，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險(xiǎn)阻,。
二.為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障,、組織保障,、人才報(bào)障,。
大力發(fā)展特色專科,，尤其是康復(fù)特色專科,，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅(jiān)定不移的辦院方針,。今年，黨組織將圍繞這一主題開展多項(xiàng)活動,，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝？漆t(yī)院進(jìn)行深造,，培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,，確實(shí)為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障,、組織保障、人才保障,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇六
20xx年上半年來,，中醫(yī)院黨支部堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生工作實(shí)際,，各項(xiàng)工作順利開展,，黨員干部的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)潛力得到了新的提高,，為深化醫(yī)改,、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶給了有力的政治保證,。上半年以來，中醫(yī)院黨支部除了對黨建基礎(chǔ)工作常抓不懈，主要還從三個方面開展了黨建工作：
一,、為黨員過政治生日,，切實(shí)增強(qiáng)黨員職責(zé)感和使命感,，黨員政治生日就是黨員入黨周年的紀(jì)念日,，為黨員過政治生日是黨建工作的新舉措,，黨員可透過回顧入黨前后的思想和工作生活歷程,，重溫入黨誓詞,，對照黨章找差距,，以增強(qiáng)黨員的職責(zé)感和使命感,，提高黨員實(shí)踐黨的宗旨的自覺性,。
為準(zhǔn)備過好黨員的群眾政治生日，屆時(shí)支委們認(rèn)真謀劃,、用心籌備,，與醫(yī)院黨支部溝通籌備建設(shè)黨員活動室,，將黨員名冊按入黨日期排出“政治生日”序列，制定黨員政治生日活動議程等,。經(jīng)過前期謀劃,，基礎(chǔ)支部全體黨員于7月4日下午集中到支部黨員活動室開展黨員“政治生日”活動，為7月,、8月期間入黨的xx,、xxx等6名黨員過起了“政治生日”,。
支部書記首先解釋什么是”政治生日”,，其次說明為什么要過”政治生日”,，因?yàn)闊o論物轉(zhuǎn)星移，無論入黨多久,，每一個黨員都不能忘記這一天,，改變我們?nèi)松叛龅闹匾惶?。而后，全體黨員重溫入黨誓詞,。最后，過“政治生日”的黨員回顧入黨前后的思想歷程,，分享進(jìn)入組織后的工作生活歷程,，透過溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖,。
二,、建立“固定學(xué)習(xí)日”制度，著力提升黨員干部素質(zhì),。
為認(rèn)真落實(shí)全縣黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育“固定學(xué)習(xí)日”活動要求,，結(jié)合“黨員集中活動日”實(shí)際,，中醫(yī)院黨支部一是制定制度,，明確任務(wù),，明確每月最后一周的周六為“黨員集中學(xué)習(xí)日”，每次組織開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于2小時(shí),，學(xué)習(xí)資料以政治理論和理想信念教育為主，切實(shí)做到讓集中學(xué)習(xí)“有時(shí)可依”,。二是認(rèn)真組織,，落實(shí)職責(zé)，有針對性地制定每月“黨員集中固定學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)計(jì)劃,，爭取做到主題突出，資料豐富形式多樣,，確保學(xué)有目標(biāo),，學(xué)有成效。三是加強(qiáng)督察,，確保實(shí)效,，“每月定期督查”和“每季度定期檢查”相結(jié)合，透過檢查學(xué)習(xí)日簽到簿,、個人學(xué)習(xí)記錄,、群眾會議記錄等實(shí)物把握“固定學(xué)習(xí)日”落實(shí)狀況，并及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,，納入各科室每年工作考評資料,。
根據(jù)實(shí)際狀況，中醫(yī)院主要采取了黨員集中學(xué)習(xí),、個人自學(xué)和黨小組分組學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)形式,。黨員集中學(xué)習(xí)：堅(jiān)持每月一次黨員集中“學(xué)習(xí)日”制度，抓好黨員干部的群眾學(xué)習(xí),。結(jié)合各部門各科室工作實(shí)際,，應(yīng)對面地解決黨員干部思想認(rèn)識上的困惑。黨小組分組學(xué)習(xí)：堅(jiān)持每周一次黨小組分組學(xué)習(xí),，鼓勵各黨小組創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,，可采取小組座談討論、技能競賽,、文體活動等形式學(xué)習(xí)黨的知識,，寓教于樂，不斷提升黨員干部的黨性情操,，塑造新時(shí)期黨員干部的新風(fēng)采,。個人自學(xué)：加強(qiáng)和改善個人自學(xué),，以制度建設(shè)督促學(xué)習(xí),，以考核評價(jià)引導(dǎo)學(xué)習(xí),，促使黨員干部自覺養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,。努力做到日學(xué)一小時(shí)，周聽一堂課，月讀一本書,。堅(jiān)持寫讀書筆記,，經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得,，逐步使黨員干部把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活的必需,。
透過學(xué)習(xí),，切實(shí)提高了全體黨員立足崗位建功立業(yè)的職責(zé)意識,，進(jìn)一步激發(fā)了大家爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為中醫(yī)院發(fā)展壯大而努力工作的熱情,。
三、堅(jiān)決落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,，深入推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),。
院黨委嚴(yán)格落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》,，切實(shí)提高服務(wù)效能,，改善工作作風(fēng)。加強(qiáng)對重大措施落實(shí)狀況的監(jiān)督檢查,，嚴(yán)明紀(jì)律,，落實(shí)職責(zé)，決不允許有令不行,、有禁不止。
首先,，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè),。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量,、優(yōu)化服務(wù)流程,、改善服務(wù)態(tài)度，樹立窗口良好形象,。引入第三方調(diào)查機(jī)構(gòu),，聘請行風(fēng)監(jiān)督員,，強(qiáng)化社會評議。大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)持運(yùn)用正面典型進(jìn)行宣傳引導(dǎo),，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評制度，二級醫(yī)院電子醫(yī)德檔案正常運(yùn)行,。深化行業(yè)專項(xiàng)整治,，嚴(yán)肅整治大處方、濫檢查和亂收費(fèi)行為,，切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,，堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng),。其次,，用心為基層為企業(yè)為群眾辦實(shí)事,。按照紀(jì)委為民辦實(shí)事的要求，創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)載體,、提升服務(wù)水平,，用心做好“五辦”,，即主動辦、上門辦,、變通辦,、公開透明辦和特事特辦，高效服務(wù),、廉潔服務(wù),，提升辦實(shí)事項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量。最后,，進(jìn)一步改善患者滿意度評價(jià)辦法,。繼續(xù)開展出院病人滿意度函調(diào)，不斷改善方式方法,，提高滿意度調(diào)查工作的科學(xué)化水平,。完善衛(wèi)生行風(fēng)滿意度第三方評價(jià)機(jī)制，注重結(jié)果運(yùn)用,，促進(jìn)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù),。
20xx年，我院黨建工作以黨的xx屆六中全會和xx大精神為指導(dǎo),，圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標(biāo),，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，全面提升思想政治工作水平，全面推進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,。
一,、落實(shí)職責(zé)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。
堅(jiān)持每月兩次的黨員干部學(xué)習(xí)制度,，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí),。強(qiáng)化黨員干部個人自學(xué),，要求將政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)及管理工作認(rèn)真結(jié)合，用心撰寫心得體會,，促進(jìn)思想和工作理念創(chuàng)新,。透過全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，使黨員干部的思想認(rèn)識明顯提高，隊(duì)伍創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，核心作用更加突出,。
2.堅(jiān)持民主集中制,，提升科學(xué)決策潛力。
班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié),，顧全大局,，密切配合，認(rèn)真履行分管崗位職責(zé),，在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù),。對涉及重大問題決策、重要干部任免,、重大項(xiàng)目安排,、大額資金使用等事項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行群眾決策,，召開支部班子成員會議群眾研究決定,。堅(jiān)持各項(xiàng)例會制度，定期研究,、通報(bào)各項(xiàng)工作,。
3.開好民主生活會，改善工作促團(tuán)結(jié),。
定期召開民主生活會,，認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備工作，廣泛征求職工意見和推薦,，生活會上,，院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際，開展批評和自我批評,。并對院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作,，進(jìn)行實(shí)事求是的評價(jià)和認(rèn)真的分析,。會后，院黨支部專題研究收集到的意見和推薦,，逐條進(jìn)行討論,、分析、提出整改意見和措施,，并督促相關(guān)科室用心落實(shí),，同時(shí)將落實(shí)結(jié)果以書面和會議通報(bào)形式傳達(dá)告知,。透過召開民主生活會使領(lǐng)導(dǎo)班子思想更明確，凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng),，班子更加團(tuán)結(jié),。
二、健全組織強(qiáng)基礎(chǔ),。
1.強(qiáng)化制度提潛力,。
健全了黨支部職責(zé)目標(biāo)考核、黨員發(fā)展,、黨員評議,、黨內(nèi)幫扶,、三會一課等各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)制度,。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，精心組織,，廣泛動員,，認(rèn)真落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了良好的活動成效;黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo),、綜合考核,、民主管理、人員考核,、干部推薦,、獎懲推薦等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,，傳遞了黨組織的溫暖,。
2.嚴(yán)格黨員教育管理。
用心組織開展黨日紀(jì)念,、讀書,、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動,。每名黨員構(gòu)成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,，按照個人匯報(bào)、黨員互評,、民主測評,、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進(jìn)、評選表彰先進(jìn)活動,，樹立模范典型,。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則，充分發(fā)揮先鋒模范作用,。
3.加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)任期考核,，推行干部能上能下、規(guī)范考核,、競爭上崗的干部管理辦法,。一是嚴(yán)格干部選拔任用程序，按程序進(jìn)行選拔聘用,。二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定,、干部函詢制度，使之成為加強(qiáng)干部教育,、管理和監(jiān)督的有效措施,。三是加強(qiáng)干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力,。
三,、圍繞中心任務(wù)力求工作實(shí)效。
1.轉(zhuǎn)變思想觀念,，提升發(fā)展動力,。
透過加強(qiáng)教育培訓(xùn)，黨員干部對各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識明顯提高,，思想觀念進(jìn)一步解放,，用心創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成帶給了強(qiáng)勁動力,。
2.扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)活動,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,，結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際,，努力透過爭創(chuàng)活動實(shí)現(xiàn)：進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),，努力建立學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升行業(yè)作風(fēng)。
用心開展黨員公開承諾活動,，在分級承諾,、扎實(shí)踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí)，與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，取得活動實(shí)效。
四,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，整治不正之風(fēng)。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),，定期專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,，逐級簽訂職責(zé)書,，嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo),，組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)資料的學(xué)習(xí),，落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度,，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀(jì)行為,。
五、結(jié)合“迎創(chuàng)活動”,、“三好一滿意”等活動載體推進(jìn)黨建工作,。
在活動中，注重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化典型帶動,，并緊密結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意的工作目標(biāo),。具體措施方面：強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)潛力，滿足群眾就醫(yī)需求;推行便民惠民措施,，改善群眾直接就醫(yī)體驗(yàn),。實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立良好醫(yī)患關(guān)系;控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長,，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān);以醫(yī)療質(zhì)量荊楚行活動為抓手,，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全;以平安醫(yī)院建立為平臺，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度;建立健全醫(yī)德制度規(guī)范;嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度;認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,，贏得患者滿意;用心開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,，為基層群眾服務(wù);認(rèn)真開展“群眾滿意的窗口單位”建立活動，進(jìn)一步查找問題,、用心整改,、完善服務(wù);全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，提高群眾知曉率,。
六,、全面加強(qiáng)黨建工作機(jī)制建設(shè)。
醫(yī)院黨建工作務(wù)必用心探索和研究新狀況,、新問題,，不斷改善工作和活動方式，找準(zhǔn)黨建工作與衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院黨組織建設(shè),。
1.明確黨組織職責(zé),、準(zhǔn)確定位。明確黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,，充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用和政治核心左右;用心發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)保障作用,，黨組織在確保領(lǐng)導(dǎo)核心作用的基礎(chǔ)上，對醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作用心發(fā)揮協(xié)助保障功能,，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展;用心發(fā)揮監(jiān)督作用,，對單位全體干部職工進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保廉潔行醫(yī),，廉潔行政,，預(yù)防*發(fā)生。
2.強(qiáng)化醫(yī)院黨組織的執(zhí)政潛力建設(shè),。切實(shí)發(fā)揮黨支部在醫(yī)院重大決策中的參與作用,，在工作執(zhí)行方面的監(jiān)督作用，在處理各種關(guān)系和維護(hù)各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo)和凝聚作用;完善機(jī)制,、管好干部,，用心做好干部人才管理工作，建立科學(xué)的用人選人機(jī)制,，營造良好的人才競爭和成長工作氛圍;圍繞中心,，服務(wù)大局，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,，用心參與重大決策,，堅(jiān)持黨建工作服務(wù)于醫(yī)院的改革和發(fā)展、服務(wù)于醫(yī)療臨床業(yè)務(wù)工作,，使黨建工作與中心工作緊密結(jié)合,，更好地促進(jìn)醫(yī)院黨建工作和業(yè)務(wù)工作協(xié)同發(fā)展。
3.全面加強(qiáng)組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),。強(qiáng)化制度,，健全黨員管理機(jī)制，為醫(yī)院黨建工作帶給制度保障;加強(qiáng)黨組織隊(duì)伍建設(shè)建立黨員發(fā)展規(guī)劃,，嚴(yán)把“入口關(guān)”和“培養(yǎng)關(guān)”,，用心培養(yǎng)發(fā)展新黨員，將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來,，擴(kuò)大黨組織的覆蓋面,，增強(qiáng)組織凝聚力，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的教育,、監(jiān)督和管理工作,。
4.用心爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織，提高組織戰(zhàn)斗力,。用心引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)理論和提高思想政治素質(zhì),，真正把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動力,，提高理論武裝的實(shí)效，提高運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的潛力,，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展,。
5.深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，永葆黨的先進(jìn)性,。用心開展建立先進(jìn)基層黨組織,，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，為永葆黨的先進(jìn)性建立長效機(jī)制,，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展帶給動力和保障。
七,、加強(qiáng)黨組織陣地建設(shè)。
按照“一個支部一個活動陣地”的目標(biāo)要求,，落實(shí)了黨組織活動陣地,，做到“有標(biāo)識牌、有黨員活動室,、有電教及相關(guān)設(shè)施,、有基本狀況介紹,、有黨建工作制度,、有學(xué)習(xí)資料,。
八,、認(rèn)真落實(shí)黨建工作經(jīng)費(fèi)保障,。
為確保黨建工作正常開展，醫(yī)院建立了建經(jīng)費(fèi)保障制度,。對建活動經(jīng)費(fèi)的用途與使用范圍做出規(guī)定：基層黨組織工作經(jīng)費(fèi)用于開展黨的工作和黨內(nèi)活動的經(jīng)費(fèi),。其使用范圍：培訓(xùn)黨員;訂閱或購買直接用于開展黨員教育的報(bào)刊,、資料和設(shè)備;表彰先進(jìn)基層黨組織,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者;召開黨內(nèi)會議，組織黨內(nèi)活動,，開展黨內(nèi)宣傳教育;黨組織活動場所必要的設(shè)施建設(shè),。三年來累計(jì)劃撥7萬元黨建經(jīng)費(fèi),，其中xx年度黨建經(jīng)費(fèi)預(yù)算為3萬元。
九,、幾點(diǎn)工作體會,。
黨建工作是醫(yī)院工作的政治保障。我們務(wù)必堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，凝聚全院職工的用心性和創(chuàng)造力,，推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展,。
1.務(wù)必把黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合。醫(yī)院以醫(yī)療質(zhì)量和病人為中心,，緊緊抓住這個中心,，既是醫(yī)院黨建工作的出發(fā)點(diǎn)，更是醫(yī)院黨建工作的落腳點(diǎn),。醫(yī)院黨建工作與醫(yī)療中心工作務(wù)必同步發(fā)展,。黨建工作與醫(yī)院中心工作密切結(jié)合就是要從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，抓住主題,，圍繞主線,，采取有效的方法，千方百計(jì)地幫忙解決醫(yī)院發(fā)展過程中的實(shí)際問題和困難,。一是堅(jiān)持從職工的思想實(shí)際出發(fā),，開展形式多樣的教育活動，提高職工的思想素質(zhì),。二是堅(jiān)持從醫(yī)療實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持經(jīng)常性的思想政治工作，把思想政治工作納入醫(yī)院管理軌道,。三是堅(jiān)持從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),，建立健全制約激勵機(jī)制，調(diào)動職工的用心性,，激勵職工為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力,。
2.充分重視加強(qiáng)黨建工作在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)好處。黨建工作不是擺設(shè),，透過用心大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，加強(qiáng)職工思想教育工作，解決熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，凝聚醫(yī)院職工隊(duì)伍，樹立黨組織的良好形象，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展的實(shí)效。
3.認(rèn)真抓好推進(jìn)黨建工作的有效載體。醫(yī)院黨建工作的重要資料與主要載體是開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。教育引導(dǎo)全體黨員以高度的職責(zé)感嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度用心參加爭創(chuàng)活動,，較好地到達(dá)了“提高黨員素質(zhì),、加強(qiáng)基層組織,、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo),。
十,、下一步黨建工作的主要思路。
下一步工作,，院黨支部將認(rèn)真落實(shí)黨的十八大重要精神,，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項(xiàng)中心工作任務(wù),，緊密把握醫(yī)院工作實(shí)際,，充分重視黨建工作的重要好處，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，全面提升黨組織的創(chuàng)造力,、戰(zhàn)斗力和凝聚力,，為醫(yī)院的發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證,。
20xx年是我院“十二五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年,，醫(yī)院圍繞創(chuàng)建省文明單位,、二級醫(yī)院復(fù)評的中心工作，以創(chuàng)建示范基層黨組織為契機(jī),，將黨建工作與醫(yī)院日常工作相結(jié)合,，鞏固基層組織建設(shè)年創(chuàng)建成果，不斷創(chuàng)新黨建管理機(jī)制,，組織活動日益增強(qiáng),，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一,、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),。
醫(yī)院加強(qiáng)對黨員、中層干部,、醫(yī)護(hù)骨干,、新職工等重點(diǎn)對象的理論教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》,、《廉政準(zhǔn)則》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》,、《傳染病防治法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》以及《醫(yī)療事故管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,。邀請市市黨校邵鐳老師來院做《以八項(xiàng)規(guī)定為抓手,，深化廉政建設(shè)力度》的專題授課;邀請衛(wèi)生系統(tǒng)專家胡浩成、周嘉良來院做《二級醫(yī)院復(fù)評標(biāo)準(zhǔn)解析》,、《二級醫(yī)院復(fù)評核心條款解析》的授課,。開展20xx年“道德講堂”工作,，誦經(jīng)典、學(xué)模范,，通過身邊典型事例,，弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使醫(yī)院形成一股爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,。
二、加強(qiáng)雙務(wù)公開,。
鞏固黨員公開示范點(diǎn)創(chuàng)建成果,。堅(jiān)持規(guī)范公開內(nèi)容、提高針對性,，嚴(yán)格公開時(shí)限,、提高時(shí)效性，活化公開形式,、體現(xiàn)多樣性,。對涉及年度測評、改革,、獎金等涉及到職工切身利益的熱點(diǎn)問題,，召開職工代表大會審議通過。充分發(fā)揮紀(jì)律監(jiān)督委員會對醫(yī)院黨務(wù),、政務(wù),、基建、設(shè)備采購,、效能等各項(xiàng)領(lǐng)域進(jìn)行全面監(jiān)督作用,。
三、嚴(yán)抓行風(fēng)建設(shè),。
醫(yī)院開展行風(fēng)測評工作,，定期開展電話隨訪，召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,、工休座談會收集意見,、建議，開展第三方滿意度調(diào)查,。針對收集的意見和建議,，醫(yī)院作出不斷改進(jìn)，患者對醫(yī)院的的滿意率達(dá)到98%以上,。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》開展職工基本行為規(guī)范考核并每月匯總,，對違反基本行為規(guī)范的行為進(jìn)行處理并通報(bào)。鞏固無紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果,，堅(jiān)持無紅包科室零報(bào)告制度,，至20xx年5月底共收到上交紅包16400元,，錦旗、感謝信18件,。
四,、開展志愿服務(wù)。
履行基本義務(wù)情況,，占積分考核20分,。志愿服務(wù)主要包括敬老院志愿服務(wù)，頤養(yǎng)院志愿服務(wù),，健康管理團(tuán)隊(duì)志愿服務(wù),，春暉護(hù)理院志愿服務(wù)，其他義診,、志愿服務(wù),。每次活動加5分積分，上不封頂,。黨員積分情況將作為黨員年度評議,、評優(yōu)的重要參考。年度黨員積分低于85分的,，不得參與各類評優(yōu),、評先活動。20xx年上半年開展“紅紅火火過大年”,、慰問大別山困難兒童,、端午慰問報(bào)北社區(qū)結(jié)對老人、與春暉護(hù)理院,、虞山鎮(zhèn)頤養(yǎng)院結(jié)對共建,、開展黨員進(jìn)社區(qū)健康服務(wù)、黨員交通文明志愿者周周行等活動25次,。為黨員關(guān)愛基金籌集善款9590元,。
五、開展主題活動,。
1.開展“增強(qiáng)人文素養(yǎng),、共建書香醫(yī)院”閱讀節(jié)活動。共安排4大主題活動,，即“開一場周末書市,、送一句讀書箴言、寫一篇心得體會,、開一次讀書報(bào)告會”,。組織職工每人捐贈一本優(yōu)秀書籍，以義賣的形式開一場周末書市,，義賣所得將用于為大別山貧困兒學(xué)生購買課外讀物和學(xué)習(xí)用品,。根據(jù)推薦的必讀書目,，每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評選活動。優(yōu)秀讀書箴言將被制作成書簽,，發(fā)放到各醫(yī)院,、管理區(qū)、村(社區(qū)),、大別山貧困學(xué)生手中,。組織職工每人一篇心得體會參加評選。優(yōu)秀心得體會將在虞山?？?、院報(bào)、外網(wǎng)刊登,。組織職工將讀書心得制作成ppt參加讀書報(bào)告會比賽。
2.認(rèn)真開展半年度輪訓(xùn)活動,。進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部的思想,，提高黨員干部的為民服務(wù)意識和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會,。結(jié)合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動,，對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”要求，著重從理想信念方面,、宗旨意識方面,、工作業(yè)績方面、作風(fēng)建設(shè)方面,、組織紀(jì)律方面等五個方面進(jìn)行剖析,，查找差距，使廣大黨員凈化思想,、提升境界,、明確目標(biāo)。組織一次黨員志愿者活動,。在“七一”期間,，圍繞“亮身份、見行動,、展風(fēng)采”這一主題,，開展志愿者服務(wù)活動。主動深入一線,、深入群眾,，對退休老黨員、困難黨員開展走訪慰問活動,。開展“立足崗位爭先進(jìn),，我為創(chuàng)建作貢獻(xiàn)”征文活動,。進(jìn)一步提高黨員的責(zé)任意識、宗旨意識,。配合上級黨組織開展建黨九十二周年系列活動,。
回顧xx年的工作，我們按照上級的要求,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，做了一些工作，取得了一定的成績,，但黨建工作中還存在一些問題和不足,。我們決心將在今后的工作中，努力工作,，彌補(bǔ)不足,，積極探索，進(jìn)一步提高黨建工作水平,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇七
20_年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，恪守以為人本的`辦事理念,。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、創(chuàng)三工作貫徹始終,。
科室圍繞創(chuàng)三工作精神,，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距,。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),，建立了醫(yī)生的簡易檔案,，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料。
二,、20_年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行,。
旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)，并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人___人的培養(yǎng)工作,，加快提升我院醫(yī),、教、研,、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象,。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式,，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
三,、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材,。
將人材招聘作為常規(guī)工作,，成熟一個招聘一個。20_年共錄用77位,，其中碩士3名,，本科15名;副主任1名，主治4名,。
四,、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng)。
積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng),、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則,，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度,。
今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人,，大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士,、1名博士,。
五、做好了新職工進(jìn)院工作,。
5月份將20_年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,，9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,，并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試,，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識,。
六、20_年應(yīng)屆生招聘工作：
我們在10月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,，同時(shí)將20_年招聘計(jì)劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布,。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試、口試及錄用工作,。
并重新修訂了《20_年_大學(xué)醫(yī)學(xué)院_專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從20_年下半年起,，就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,，收取其論文、科研,、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中,、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作,。
八,、積極的留人政策。
對引進(jìn),、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房,、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。
九,、其他工作：
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi)、季度獎,、節(jié)日加班工資核對,、發(fā)放;。
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東,、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進(jìn)出,、退休,、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作;,。
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;,。
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;。
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,，正式結(jié)題,，并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇八
又到了我們寫,。
的時(shí)候,。下面是小編搜集整理的2019醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀,。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目。
在2019年,，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會職能,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下：
(一)注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力,。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位,、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位。
(一)總院專家派駐情況,。
托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長,、副院長,、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位,，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,，分別每周定期來我院輪流坐診,，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、普外科、泌尿外科,、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科,、骨科、婦產(chǎn)科,、皮膚科,、中醫(yī)科、臨床心理科,、五官科,。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
1.門診xx人次,。2019年1-10月門急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人，增長率%,。
2.床位使用率,。2019年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次,，增長率%,。2019年1-10月實(shí)際占用床日床，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%。
3.手術(shù),。2019年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加,。
dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,，獲得好評,。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元,，較去年同期增長%;藥品比例%,，較去年同期下降%。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,。
7.成本得到有效控制。探索實(shí)行精細(xì)化管理,，實(shí)行科室全成本核算,，三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn),。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院,、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強(qiáng),，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，形成合力,，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力，臨床科室,，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案,。改革績效分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度,，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。
3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進(jìn)行指導(dǎo),，還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外，還對全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識,、憂患意識等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告，剖析了我院存在的問題,、困難與機(jī)遇,，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,，全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄,。
5.注重增收節(jié)支,，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本,，增加效益,。除開展新項(xiàng)目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外,，新設(shè)體檢中心,，通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購,、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本,，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),。
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)培育普通外科,、消化內(nèi)科,、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？?。今年上半年申報(bào)縣級課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng),，到目前為止已立項(xiàng)的縣級課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng),。
2.加強(qiáng)人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科、外科,、骨科,、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對一帶教培養(yǎng),。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,，除按排專家門診外,，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論,、業(yè)務(wù)講座,、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,，人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍,，先期對常規(guī)檢驗(yàn)、ct,、mri,、肺功能、bnp,、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解，充分認(rèn)識檢查檢驗(yàn)的意義,，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境,。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高,，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查,、纖維支氣管鏡檢查，新購了進(jìn)口dr,、24小時(shí)動態(tài)血壓,、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī),、腹腔鏡系統(tǒng)等,。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑,，逐步營造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識如胸牌,、院徽、院訓(xùn),，以開展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)精神,。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行,，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,，通過開辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍,。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,，除了動態(tài)信息,，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診,、孕婦學(xué)校,、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息,，方便看病,。
(一)在門診大廳、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序,、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等,。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息,，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動,，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,，共隨訪出院病人約人次左右,。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),，共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位,，加強(qiáng)停車管理,，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難,。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感,。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng)，在“九九重陽”老人節(jié),，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū),、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心,。
(一)認(rèn)真抓好黨建工作,。規(guī)范黨務(wù)公開，健全黨支部,。
規(guī)章制度,。
黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定,、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn),、省委六個嚴(yán)禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對浪費(fèi)—重要論述摘編》,，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2019年度人物頒獎盛典”,、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,，我院黨支部開展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動以及“弘揚(yáng)正氣,、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
(五)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，根據(jù)各個崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),，簽訂崗位廉潔。
承諾書,。
(一)加大人才招錄與獎勵力度,。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,，針對人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵，以留住人才,。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行,，下一步將對績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核,、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案,，并逐步提高職工待遇,。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,，進(jìn)一步降低藥品比率,，控制均次費(fèi)用,，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,，節(jié)能降耗,，降低成本，增加效益,。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購,。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前,，極其簡陋陳舊,，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對住院樓,、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造,，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位,。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),，增加叫號系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng),、pacs系統(tǒng),、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評系統(tǒng)等,。
(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒,，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),，并力爭科研課題取得突破,。
(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體,，做好分級診療,、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會診等工作。擴(kuò)大交流與合作,，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，以加強(qiáng)信息溝通,、方便會診與學(xué)習(xí),。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),，做好組織計(jì)劃,、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造,、垃圾處理改造,、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>
2019年,，在區(qū)委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的17大及17大三中全會精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1,、門診量次;較去年同期%;。
2,、接急診人次;較去年同期%;。
3,、收住院人次;較去年同期上漲%;,。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;,。
5,、床位使用率%，較去年同期下降%;,。
6,、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;,。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平,。
一是醫(yī)療工作,。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,，牢固樹立質(zhì)量意識,，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀,、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅(jiān)持每周晨會制度,，總結(jié)和分析上周工作,，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改,，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,，每月一次對病案評價(jià)、公示和歸檔,，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,，保證了患者就診和治療效果。
崗位職責(zé),。
應(yīng)急預(yù)案,。
掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%,。
三是院內(nèi)感染工作,。院感科按照醫(yī)院感染管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對各個科室進(jìn)行考評檢查,，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況,。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份，合格218份,，合格率為100%,。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,，提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),，開展比速度,、比質(zhì)量、比服務(wù),、看考評結(jié)果“三比一看”活動,，優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化,、個性化,、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療,、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,，讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做到“因病施治,，合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi)”,，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”,。向社會推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù),、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價(jià)服務(wù),，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元,。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,。
今年以來,，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確執(zhí)行崗位職責(zé),，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,，辦公后勤管理入手,，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3,、加大理論教育引導(dǎo)力度,，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)紀(jì)律,、法律法規(guī)等各方面的教育,，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識、大局意識,，責(zé)任意識,，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,，發(fā)揮公共服務(wù)職能,。
我院本著立足社會、回報(bào)社會原則,，始終把社會效益放在首位,，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難,，努力緩解人民群眾看病難,、看病貴。一是向社會推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn),、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎,、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元,。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤,、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌,、子宮頸癌,、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,，免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動,，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，關(guān)愛勞模健康”公益活動,，免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐,，免收金額1.9萬元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”,。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次,，手術(shù)援助20多例?！按壬崎T診”為特困戶,、五保戶、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例,，免費(fèi)金額1.5萬元,。
五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作,。醫(yī)院分別為手足口病,、甲型流感、艾滋病,、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次,、開辦學(xué)習(xí)專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診,、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識宣傳和教育,，提高群眾對疾病認(rèn)識和預(yù)防能力。
總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，襄樊市第四人民醫(yī)院2019年工作取得了較好成績。在新的一年里,，醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心,、滿意,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇九
(六)強(qiáng)化動機(jī)，培養(yǎng)責(zé)任感,，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，人人參與管理,，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,，使每人都能主動投入到工作中,。強(qiáng)化主動服務(wù)意識，提倡“微笑服務(wù)”,，禮貌招呼，文明用語,，熱情接待，細(xì)心介紹，盡情關(guān)注。
四,、積極做好護(hù)理中期評估工作，加強(qiáng)組織管理,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力。
(一)成立組織機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案,。為貫徹落實(shí)xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,護(hù)理部制定健全可行的實(shí)施方案。邀請護(hù)理專家授課,，使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評估工作的重要性,，分析要點(diǎn),，對照標(biāo)準(zhǔn),，制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。
(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),，保障工作開展,。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,，并對照《護(hù)理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾,，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為,，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì),，確保護(hù)理中期評估工作的開展，在11月12日護(hù)理中期評估工作中,，我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可,。
五、健全管理體系,，強(qiáng)化科學(xué)管理,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
篇二：
一、思想道德方面：在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，要耐得住寂寞,，有所為,，有所不為。
三,、工作能力方面：對工作熱愛,，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作,，象蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人,，視同親人，多一聲問候，多一點(diǎn)微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
四,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己,，寬以待人，不埋怨,，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過失,，有則改之,，無則加勉,，空余時(shí)間讀好書,，做好事，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升,，我將迎著陽光,，踏步前行!
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醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇十
2021年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長管理水平,。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇十一
時(shí)光荏苒,，2xxx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：
1,、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理水平,，確保醫(yī)療安全,。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
2,、提高了護(hù)理人員的素質(zhì),。
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,，合格率為100%。
3,、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。
5,、較出色地完成了護(hù)理任務(wù),。
堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù),。
6、存在的問題,。
1,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。2,、由于病房條件有限,，所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展難度較大。3,、護(hù)理書寫欠規(guī)范,，個別的交班報(bào)告書寫字跡不清晰，有涂改,。4,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理做的`不是很盡人意,。5,、由于病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意,。
當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來,，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
雖然一年來,，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助下，護(hù)理工作取得了一定成績,，但也存在不足之處,。新的一年即將來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo),，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn),，把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個臺階,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容要點(diǎn)篇十二
時(shí)光如白駒過隙，xx年末又至,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一思想道德方面：在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，要耐得住寂寞,，有所為,，有所不為。
三工作能力方面：對工作熱愛,，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人,，視同親人,，多一聲問候，多一點(diǎn)微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己,，寬以待人,，不埋怨，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時(shí),，先想想自己的過失，有則改之,，無則加勉,，空余時(shí)間讀好書，做好事,，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來,，譬如旭日東升,，我將迎著陽光，踏步前行!
1,、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高護(hù)理水平,，確保醫(yī)療安全。護(hù)理人員在工作中注意了自己,，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。
2,、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)。
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,，合格率為100%,。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,，注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,。
5、較出色地完成了護(hù)理任務(wù),。
堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù),。
6,、存在的問題。
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。
(3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
雖然一年來,，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助下，護(hù)理工作取得了一定成績,，但也存在不足之處,。新的一年即將來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo),，扎實(shí)工作,，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個臺階,。
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長管理水平,。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵,。
5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七,、存在問題：
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。
