報(bào)告通常包括引言,、背景介紹、主體內(nèi)容和結(jié)論等部分，每一部分都有其特定的功能和要求。報(bào)告的篇幅應(yīng)該適中,，盡量保持簡(jiǎn)潔,，避免重復(fù)和贅述。當(dāng)然,，寫報(bào)告并不僅僅是學(xué)會(huì)套用模板和范文,，更重要的是要基于實(shí)際情況和數(shù)據(jù)，提出自己的觀點(diǎn)和建議,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇一

時(shí)光如白駒過(guò)隙,，xx年末又至,，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下：

一思想道德方面：在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，要耐得住寂寞,，有所為,，有所不為,。

三工作能力方面：對(duì)工作熱愛，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心,，人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人,，視同親人,，多一聲問候，多一點(diǎn)微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己,，寬以待人,，不埋怨，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時(shí),，先想想自己的過(guò)失，有則改之,，無(wú)則加勉,，空余時(shí)間讀好書，做好事,，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來(lái),，譬如旭日東升,，我將迎著陽(yáng)光，踏步前行!

1,、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高護(hù)理水平，確保醫(yī)療安全,。護(hù)理人員在工作中注意了自己,，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

2、提高了護(hù)理人員的素質(zhì),。

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,，合格率為100%。

3,、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。

5、較出色地完成了護(hù)理任務(wù),。

堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),。

6,、存在的問題。

(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。

(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

雖然一年來(lái),，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助下，護(hù)理工作取得了一定成績(jī),，但也存在不足之處,。新的一年即將來(lái)臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo),，扎實(shí)工作，加強(qiáng)人才培訓(xùn),，把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階,。

20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒,。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作,。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問題：

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇二

豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來(lái)到了,。

回顧過(guò)去的一年，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，通過(guò)深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、全年門診：15258人次;

2、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4,、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。

為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。

為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。

在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過(guò)的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),，主持醫(yī)院全面工作,。

事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來(lái)后,，未來(lái)得及半天休整,，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),，向大家介紹了本人的'情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作,，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信,。

而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。

比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。

所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。

副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。

相繼又成立了院務(wù)會(huì),，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定,。

重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制,、三查七對(duì),、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。

使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。

真正建立了自己的一整套管理模式。

為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)

作為一個(gè)醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計(jì)，質(zhì)量第一,。

質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣。

針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差,，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試,，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。

在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動(dòng)上前攙扶,，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。

為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來(lái)就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。

也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總之，一年來(lái)我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī),，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!

新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束,。

作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,，這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路,，結(jié)合工作實(shí)際,，取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī)，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可,。

現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：

一,、 端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ) ,。

堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想,，鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,。

牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全,，注重人才隊(duì)伍建設(shè),，提高醫(yī)療技術(shù)水平 。

1,、科內(nèi)定期召開會(huì)議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改,。

(2)徹底查辦。

2,、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，無(wú)院內(nèi)感染病例,，無(wú)患者投訴。

3,、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。

科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證,。

短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,。

三,、穩(wěn)中求進(jìn)，積極引進(jìn)新技術(shù),、新設(shè)備,，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù),。

1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。

小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展,。

2,、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,，收到了良好的療效。

四、社會(huì),、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,，受到廣大患者好評(píng)，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),。

1,、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，受到廣大患者好評(píng)，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng),。

3、科室爭(zhēng)先進(jìn),，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī),。

xxx在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”,。

出自 sevw.cn

888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。

五,、不足之處

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念,，還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,。

科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高,。

康復(fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展,，專科影響力也有待提高,，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。

總之,，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，改正不足之處,。

20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好,，把科室打造成患者溫馨的健康之家,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是三號(hào)樓護(hù)理員xxx，我自從20xx年7月進(jìn)入天同工作已經(jīng)快四年了,。下面我就把這幾年在天同工作的一些體會(huì)和感受和大家分享一下,。

記得我剛來(lái)到天同的時(shí)候，看到不同性格的老人,，整天干著繁瑣的工作,，感到護(hù)理員這個(gè)工作真是不好干，曾經(jīng)自己內(nèi)心動(dòng)搖過(guò),，但是通過(guò)一段時(shí)間和爺爺奶奶的接觸,，看到他們渴望期待的目光，他們多希望得到像親人般的呵護(hù)和照顧,，于是我下定決心要干好這份工作,，用自己的真心和善心去對(duì)待每一位老人。

有的老人在剛?cè)朐旱臅r(shí)候不適應(yīng)院里的環(huán)境,，心情非常焦躁,，我們就細(xì)心耐心做他們的思想工作，開導(dǎo)他們,，對(duì)他們說(shuō)您就把我們當(dāng)成自己的兒女一樣,，有什么事情跟我們說(shuō)，我們一定盡力去做,。我們的行動(dòng)和真心的善待,，使他們安心住在天同，高興的住在天同,。

在天同這幾年的工作中,，通過(guò)院里對(duì)我們專業(yè)護(hù)理培訓(xùn),，我也學(xué)到了很多的護(hù)理知識(shí),，也提高了自身素質(zhì)。對(duì)于不同的失能老人的護(hù)理,，特別是對(duì)臥床老人更要細(xì)心,，需要經(jīng)常的翻身拍背，細(xì)心的觀察,，不能有任何疏漏,。

我經(jīng)常用自己下班的休息的`時(shí)間幫助那些不方便外出的老人購(gòu)買東西，幫他們排憂解難,，用真心,、愛心、孝心,、熱心去對(duì)待每一位老人,，最終能夠得到他們的認(rèn)可,，讓他們感到家的溫暖。我們護(hù)理員之間也要互幫互助,，一人有事,，大家看見了都過(guò)去幫助下，我們是一個(gè)和諧的團(tuán)體,，是一個(gè)大家庭,。

我要在新的一年里，更加努力工作,，用心的去工作,。我很榮幸成為這個(gè)大家庭中的一員，感謝張?jiān)洪L(zhǎng)為我們這些護(hù)理姐妹創(chuàng)造這樣一個(gè)平臺(tái),，我院在張?jiān)洪L(zhǎng)為核心的一班人的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們要緊緊圍在院長(zhǎng)周圍，齊心協(xié)力,，為創(chuàng)天同的美好的前景貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇四

我國(guó)是世界上最早設(shè)置醫(yī)院的國(guó)家。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院,。

報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助。

豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來(lái)到了,。回顧過(guò)去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，通過(guò)深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo),。

1,、全年門診：15258人次;,。

2、全年住院：445人次;,。

3,、全年手術(shù)：268人次;。

4,、全年總收入:x萬(wàn)元,。

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。

由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心,。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶,、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng)，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能,。

剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過(guò)的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),，主持醫(yī)院全面工作,。

事實(shí)也是如此,，他8月31日從廣州回來(lái)后，未來(lái)得及半天休整,，9月1日就上陣了,，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議,，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如,，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好,，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會(huì),，并進(jìn)行了明確的分工，按照管理規(guī)則,，一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

﹙三﹚建章立制有章可循,。

有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理,。

規(guī)章制度,。

按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任。

合同,。

書,，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法,、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、三查七對(duì),、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù),。

作為一個(gè)醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計(jì),，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣,。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座,，年終又進(jìn)行了三基理論考試,，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護(hù)理人員人手少，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動(dòng)上前攙扶，主動(dòng)回答患者的咨詢,，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來(lái)就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總之，一年來(lái)我們做了大量的工作,，也取得了一定的成績(jī),，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，奮力拼搏分不開的,，在此，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!

在20xx年,，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,。

(一)注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案，提高了全院職工的平均績(jī)效水平,，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性,。

(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理。

責(zé)任書,。

確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位,、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位,。

二、總院專家派駐,，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,。

(一)總院專家派駐情況。

托管一年來(lái),，總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、普外科,、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科、骨科,、婦產(chǎn)科,、皮膚科、中醫(yī)科,、臨床心理科,、五官科。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源,。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái),，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來(lái)自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診,。

三、業(yè)務(wù)能力得到提升,，醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn),。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。

1.門診xx人次,。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人，增長(zhǎng)率%,。

2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次,，較去年同期增加人xx次,，增長(zhǎng)率%。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床,，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%。

3.手術(shù),。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加,。

dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目,。

5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評(píng),。

(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),，分別召開院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強(qiáng)，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。

四,、規(guī)范管理，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。

(一)內(nèi)部管理,。

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家，一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，形成合力,，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2.改革績(jī)效方案。改革績(jī)效分配方案,，提高了全院職工的平均績(jī)效水平,，并在分配上加大改革力度，績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo)，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí),、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,，院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,，剖析了我院存在的問題、困難與機(jī)遇,，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,，全院凝聚力有所增強(qiáng),。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室,，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科,、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？啤＝衲晟习肽晟陥?bào)縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。

2.加強(qiáng)人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等專科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。

五,、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作,。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境,。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè),。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌,。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌,、院徽,、院訓(xùn)，以開展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)精神。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過(guò)開辦院報(bào),、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專家門診、孕婦學(xué)校,、住院流程等信息,，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息,，方便看病,。

七、做好便民服務(wù),，關(guān)心職工生活,。

(一)在門診大廳、二樓,、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序,、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等,。

(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。

九、20xx年工作思路,。

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度,。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng),、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度,，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助,。計(jì)劃投入萬(wàn)元，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，以留住人才,。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行,，下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核,、綜合指標(biāo)考核等,，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇,。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,，進(jìn)一步降低藥品比率,，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加,。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,，節(jié)能降耗，降低成本,，增加效益,。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。

xx年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是異常艱難的一年,，又是站在新起點(diǎn),、轉(zhuǎn)變觀念,、奮力拼搏、開拓進(jìn)取,、取得實(shí)績(jī)較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過(guò)近三年的國(guó)企產(chǎn)權(quán)制度改革,，已經(jīng)到了無(wú)法運(yùn)行，難以維持的地步,，職工連基本的生活都難于?！硪环矫?，黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，從醫(yī)院的實(shí)際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定,、改革,、發(fā)展這個(gè)中心，一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),，一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè)，一心一意抓“一科一病一突破”,。多方籌集資金,，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,，在一定階段內(nèi),，有序開展了“推廣宣傳活動(dòng)”，“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”,，“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”，成功組織“創(chuàng)新思維,，感動(dòng)服務(wù)演講比賽”,、積極組織了對(duì)四川、汶川大地震的愛心捐助,、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng),，同時(shí)在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng),。通過(guò)以上工作的開展,，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié)：

一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作,，為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),。

醫(yī)院經(jīng)過(guò)近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革，職工人心渙散,、情緒低落,，都為自己的前途命運(yùn),，今后的工作生活感到擔(dān)憂，部分職工思想波動(dòng),，工作期間敷衍塞責(zé),，對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé)，應(yīng)付了事,，甚至推諉病人,。針對(duì)這種情況，黨支部一班人深入職工之中,，召開不同形式的坐談會(huì),、中層干部會(huì)，對(duì)科主任,、骨干個(gè)別談心等形式,，反復(fù)申明一個(gè)道理，醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后,，改制已經(jīng)結(jié)束,，醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來(lái),，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,，自己的生活是有保障的，工資水平是會(huì)逐步提高的,，醫(yī)院的明天會(huì)更好……,。通過(guò)深入細(xì)致的思想工作，有針對(duì)性的解釋疑惑,，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來(lái),，在此基礎(chǔ)上，我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革,，真正體現(xiàn)多勞多得,，分配收入向負(fù)責(zé)任大、技術(shù)含量高,、貢獻(xiàn)大的方面傾斜,。通過(guò)這些工作，職工主動(dòng)工作的多了,，設(shè)身處地為患者想的多了，有的科室不等,、不靠,、不要，自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院,、宣傳科室,、推廣自己,、主動(dòng)上門為患者服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用,，他們?cè)鐏?lái)晚走,，不計(jì)個(gè)人得失,，以院為家,，自覺奉獻(xiàn),。為了讓廣大干部職工看到希望,，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定了我院發(fā)展的中長(zhǎng)期目標(biāo)：在短期內(nèi)(2-3年)力爭(zhēng)使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)?？漆t(yī)院,，3-5年內(nèi)，使之成為在運(yùn)城,、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)?？漆t(yī)院，在5-xx年內(nèi),，力爭(zhēng)使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖?guó)有一定影響。通過(guò)這些工作,，同志們?cè)诠ぷ髦袊L到了甜頭,，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值,，同時(shí)，在改革發(fā)展中,，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二.奉獻(xiàn)愛心,，支援災(zāi)區(qū),。

沉重，默默工作。通過(guò)對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻(xiàn)活動(dòng),，同志們感受到了活著是美好的,，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國(guó)激情,，激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作,，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里,，沒有人叫苦叫累,，沒有人要求待遇。

三.轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思維,，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國(guó)有企業(yè)醫(yī)院,，在歷史的長(zhǎng)河,，醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無(wú)疑問的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,，時(shí)代的進(jìn)步,，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象，醫(yī)院的工作內(nèi)容,、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來(lái)源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,，面對(duì)如此巨大的變化，部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢(shì),。這就造成了工作被動(dòng),，工作起來(lái)不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì),，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……,。面對(duì)這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,，以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng)，支部書記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告,，分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況,，從工作內(nèi)容、工作重心,、工作對(duì)象,、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、管理模式等進(jìn)行一一分析,，使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過(guò)去確實(shí)不一樣了,，醫(yī)院今后要走專科之路，大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),，經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要來(lái)之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場(chǎng),，這就要轉(zhuǎn)變觀念，由過(guò)去的面向上級(jí),、被動(dòng)服務(wù),、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?chǎng)、主動(dòng)服務(wù),、實(shí)現(xiàn)自我,，要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思想,，開展卓有成效的工作。黨支部通過(guò)組織學(xué)習(xí),、討論,、演講，同志們統(tǒng)一了思想,，理清了工作思路,，形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程、工作制度,。

通過(guò)以上活動(dòng)的開展,，我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障,。

四.開展“新時(shí)代主人翁”教育活動(dòng)，豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí),、提高全院職工政治素養(yǎng),、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面，也進(jìn)行了有益的嘗試,。依據(jù)我院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及,。

在第四季度我們利用3-4個(gè)月時(shí)間集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會(huì)議討論文化建設(shè)實(shí)施方案確定“立足崗位,、愛崗敬業(yè)爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題,。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告為了使學(xué)習(xí)不流于形式支部還擬定了討論題學(xué)習(xí)資料指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件針對(duì)自己所從事的崗位對(duì)照“尊重、關(guān)愛,、責(zé)任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技、藥劑,、行政后勤人員等都能立足自身崗位制定切實(shí)措施在工作中改進(jìn)自己在工作中提升自己在工作中充實(shí)自己,。

醫(yī)院通過(guò)開展“立足崗位、愛崗敬業(yè),，爭(zhēng)做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng),，確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?，F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),，爭(zhēng)做崗位技術(shù)能手，爭(zhēng)做崗位技術(shù)專家,，人人都是醫(yī)院形象,，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。

今年醫(yī)院還投資了近萬(wàn)元添置音響燈光設(shè)備,，使職工們?cè)诰o張的工作之余,，娛樂身心，豐富職工的文化生活,。

月日,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”,，各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,，節(jié)目豐富多彩，有相聲,、雙簧,、獨(dú)唱、合唱,、舞蹈,、戲曲等，參演節(jié)目二十余項(xiàng),，勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委,、醫(yī)療保險(xiǎn)科、局團(tuán)委,、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì),，院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝。

醫(yī)院黨組織通過(guò)豐富多彩,、健康向上的文娛活動(dòng),，提高了黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力,，使每個(gè)職工都能感覺到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖,，同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。

當(dāng)然,，今年黨組織的工作也有不足,，思想工作還不夠細(xì)、不夠扎實(shí),，有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作,。

明年黨支部工作計(jì)劃。

醫(yī)院在市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局局黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維,，圍繞?？平ㄔO(shè)這一中心開展黨的各項(xiàng)工作。

一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革,、穩(wěn)定,、發(fā)展。

醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定,。在此基礎(chǔ)上,，加大改革力度，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展,。黨支部深知大發(fā)展大困難,、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難,，發(fā)展才是硬道理,，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險(xiǎn)阻。

二.為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強(qiáng)有力的思想保障,、組織保障、人才報(bào)障,。

大力發(fā)展特色?？疲绕涫强祻?fù)特色?？?，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅(jiān)定不移的辦院方針,。今年，黨組織將圍繞這一主題開展多項(xiàng)活動(dòng),，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患?jí)?？漆t(yī)院進(jìn)行深造，培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來(lái),，確實(shí)為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障、組織保障,、人才保障,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇五

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在接下來(lái)的這段時(shí)間里,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇六

在各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為重點(diǎn),，以提高人民群眾健康水平目標(biāo),，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,，提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,，著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程,。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，20___年門診治療人次46913人次,，住院人次為5314人次,，與__年年同期比分別增長(zhǎng)65%和70%，業(yè)務(wù)收入714余萬(wàn)元,，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬(wàn),、藥品收入133萬(wàn)元。

一,、強(qiáng)化思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面,。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本,，全面發(fā)展”的辦院宗旨,，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度,，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣、廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),，嚴(yán)格收費(fèi)制度,，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,，。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高,，從根本上提高法律意識(shí),、安全意識(shí)，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò),、事故的發(fā)生,。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,，我院歷來(lái)重視,，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，定科掛鉤參加每日交接班,，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,，各科抓安全的良好氛圍。

(一)改善硬件條件,，營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,，我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),，投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái),、毀型機(jī)1臺(tái),、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái),、萬(wàn)能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,，住院無(wú)病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬(wàn)元添設(shè)了不銹鋼床43張,，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位,、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),，進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心,。

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心,、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,，并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭,，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，一是我們建立了醫(yī)院管理體系,，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制,、會(huì)議制度、病案討論制度,，完善了質(zhì)量控制組織,，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對(duì)科室進(jìn)行考核,，并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，按照醫(yī)院整體工作部署,，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,，從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),，便于掌握各項(xiàng)情況,，及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī),。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過(guò)自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來(lái)提高業(yè)務(wù)理論知識(shí),。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),，及時(shí)處理事故隱患,。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),，采取了有效措施，對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理,。通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性,。

三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利,。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20__年1月至20__年11月20日止，我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次,，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人,，減免金額為114881.0元,。共計(jì)減免金額為214__.0元,。20__年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：

首先,，我們強(qiáng)化基金的管理使用,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,，切實(shí)做到實(shí)事求是,、堅(jiān)持原則,、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示,，確保農(nóng)民的知情權(quán),，接受群眾監(jiān)督,。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),，是否存在弄虛作假,，借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三,，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格,、質(zhì)量、報(bào)銷的比例,。為此,，我們嚴(yán)格遵照昭陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品，并按照昭陽(yáng)區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,，統(tǒng)一價(jià)格公示,。嚴(yán)防假劣藥品流入,，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。

四,、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,，把防保工作落到實(shí)處。

在傳染病和疫情管理方面,，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理,，20__年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人,。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),，一考核,，一兌現(xiàn)，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性,，又提高了工作質(zhì)量,，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人,，漏報(bào)率為零,。

同時(shí)，我們?nèi)媛鋵?shí)了傳染病防治措施,，堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”報(bào)告和24小時(shí)值班制度,，并且堅(jiān)持各類傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳,，尤其針對(duì)危害較大的傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和積極應(yīng)對(duì)，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件,。

在婦幼工作中,，我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%,。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作,，對(duì)b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)行了重點(diǎn)管理，防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無(wú)證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生,。

五,、進(jìn)一步抓好艾滋病綜合防治。

控制艾滋病的傳播和蔓延,，保障人體健康和公共衛(wèi)生,，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,、國(guó)務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),，按照上級(jí)的要求，結(jié)合我院實(shí)際,，以_維持治療門診為平臺(tái),，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組，開展抗病毒治療,，清潔針劑交換,，設(shè)立了關(guān)愛病房，組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn),，并通過(guò)了培訓(xùn)前,、培訓(xùn)后的考試評(píng)估，到目前_入組人數(shù)562人,，維持治療261人,，日服藥人數(shù)207人。_入組hiv檢測(cè)562人,。20__年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支,，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測(cè)1600人,，檢測(cè)率為100%,，初篩陽(yáng)性2人，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作,。

六,、存在的問題。

在看到成績(jī)的同時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足,。

1、隨著我院綜合樓的啟動(dòng),，業(yè)務(wù)明顯增加,，但醫(yī)護(hù)人員短缺，加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡(jiǎn)陋,，給我院帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。

2,、醫(yī)院建設(shè)門診綜合樓共計(jì)340多萬(wàn)元,，國(guó)家項(xiàng)目資金配套120萬(wàn)元，國(guó)債資金配套60萬(wàn)元,，恢復(fù)重建資金30萬(wàn)元,，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬(wàn)元。

綜上所述,，我院各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中,，我們將加強(qiáng)醫(yī)院管理,，深入扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作,，全面完成年內(nèi)工作目標(biāo),，為全面建設(shè)小康社會(huì)，保障人民身體健康,，做出新貢獻(xiàn),。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇七

統(tǒng)計(jì)工作是醫(yī)院管理的重要組成部分，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù),，在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著重要的作用,。因此為搞好今年的統(tǒng)計(jì)工作，我們特制定以下計(jì)劃：

1認(rèn)真總結(jié)20_年統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),，分析存在的問題,，以便能更好地完成__年的定期報(bào)表。做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,，給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門提供直觀的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài),，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。

2努力鉆研業(yè)務(wù),，不斷學(xué)習(xí),，掌握醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的新要求,、新內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn),，提高統(tǒng)計(jì)工作水平,。

3進(jìn)一步提高報(bào)表質(zhì)量，不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估力度,，確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)可信,，使各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表具有數(shù)據(jù)的真實(shí)性，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準(zhǔn)確性,，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性,，體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的嚴(yán)肅性。

4根據(jù)上級(jí)規(guī)定,，及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì),，核對(duì)準(zhǔn)確、完整,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào),。

5嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,準(zhǔn)確、高效地完成20_年的定期報(bào)表,，做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確可靠,，數(shù)出有據(jù)。不虛報(bào),、瞞報(bào),、遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。按照省衛(wèi)生廳對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的要求,，每個(gè)月、每個(gè)季度都能準(zhǔn)確及時(shí)的完成上報(bào)任務(wù),。居民健康檔案與住院病案首頁(yè)系統(tǒng),，每季度按時(shí)上報(bào)。衛(wèi)統(tǒng)2表和衛(wèi)統(tǒng)3表做到隨有隨報(bào),。

6每月、每季,、半年,、年度做統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明。其內(nèi)容包括門診,、各臨床科及醫(yī)技科的工作量,、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等,。及時(shí)將分析結(jié)果上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)并反饋給各臨床科室,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇八

主持：xx,。

記錄人：xx,。

參會(huì)人：臨床、醫(yī)技,、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人,。

主要內(nèi)容：

一,、馬院長(zhǎng),。

1、8月份門診及住院的收入情況,，并指出8月上旬收入增長(zhǎng)較好;下半月收入減少,，可能與二甲工作投入過(guò)多精力有關(guān),。

2,、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度,，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來(lái)醫(yī)院就醫(yī),，請(qǐng)各科配合醫(yī)院宣傳科工作。

3,、隨著手術(shù)病人的增加,，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生,，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo),。

二、牛院長(zhǎng),。

(一)業(yè)務(wù)工作。

1,、8月10日前每日收入過(guò)2萬(wàn),，10日之后收入下降原因分析。

(1)各科室將主要精力放在二甲上,，沒有時(shí)間開展新業(yè)務(wù);,。

(2)有幾個(gè)醫(yī)生休假時(shí)間較長(zhǎng);。

(3)本季度非疾病高發(fā)期;,。

(4)宣傳力度不夠,，仍需加強(qiáng);,。

(5)應(yīng)增加專科宣傳力度,。

請(qǐng)各科室在完成二甲工作的同時(shí),，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng),，爭(zhēng)取病患,。

2、專門的宣傳人員對(duì)口宣傳,，即以特色?？菩麄鳛橹鳎厣珜,？茷橥黄瓶?。

(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,，不能存在僥幸心理,，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任,。

(三)二甲工作,。

1、總體看來(lái)有成效,，通過(guò)望都,、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%,。

3,、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件,，下周會(huì)發(fā)放,。

4、下一步工作安排：

(2)專家督導(dǎo);,。

(3)要積極落實(shí),，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;,。

(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段,，各部門要把工作落實(shí)好，要講效率,，講質(zhì)量;,。

三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請(qǐng)各科室?guī)兔?。?duì)此類人員給予獎(jiǎng)勵(lì),。

四、希望各位同事遵守會(huì)議時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,，未請(qǐng)假來(lái)晚的人員坐在院長(zhǎng)周圍四個(gè)座位上，以示處罰,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇九

通過(guò)按章治院,，職工遵章守紀(jì)意識(shí)明顯增強(qiáng)，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范,。下面是____醫(yī)院科教年終工作總結(jié).

一,、政治思想建設(shè)和廉潔自律方面。

在政治思想上,，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際,，積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，時(shí)刻牢記“立黨為公,，執(zhí)政為民”的宗旨,，弘揚(yáng)“樹正氣、講團(tuán)結(jié),、求發(fā)展”的主旋律,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。在廉潔自律方面,，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性,、堅(jiān)定性，我自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),、財(cái)經(jīng)管理制度等,，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，生活上廉潔自律,，厲行節(jié)約,，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi);積極通過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)、院基建維修委員會(huì)集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,，杜絕不良行為,。

二、在工作方面,。

(一)建立健全規(guī)章制度,，全面規(guī)范職工行為。

逐步建立健全各項(xiàng)行政后勤管理規(guī)章制度,，堅(jiān)持用制度辦事，用制度管人，按計(jì)劃安排落實(shí)各項(xiàng)工作,。特別以抓好工作紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機(jī),，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵(lì)好人好事,，對(duì)違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅(jiān)決查處,，決不姑息遷就,。通過(guò)按章治院，職工遵章守紀(jì)意識(shí)明顯增強(qiáng),，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范,。

(二)防控甲型h1n1流感，保人民群眾健康,。

20__年__月____日,，我院受命____區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院，救治隔離醫(yī)院確定在________,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，克服困難，迅速開展各項(xiàng)工作,，作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，不辭辛苦,，加班加點(diǎn)，做到物資配備到位,，隔離病房籌建到位,。自20____年__月____日隔離救治醫(yī)院?jiǎn)⒂靡詠?lái)，有效預(yù)防控制和及時(shí)救治甲型h1n1流感疑似及確診病人,，為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(三)加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念,。

一是提高后勤職工的服務(wù)意識(shí),，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等,，明確臨床需要什么,，后勤工作人員馬上落實(shí)到位，不得延誤，不得推諉,，做到獎(jiǎng)罰分明,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到：三下(下送,、下修,、下收);三勤(勤走、勤看,、勤查);三通(水通,、電通、路通);三滿意(病人,、職工,、社會(huì))，后勤保障工作順利進(jìn)行,，服務(wù)面貌大有改觀,。

三是逐步完善監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況,，對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議,，發(fā)現(xiàn)問題,，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決,，滿意解答,。

四是加強(qiáng)物資采購(gòu)。在醫(yī)院的辦公用品,，維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面,，加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律,，自覺抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),，做到公開、公平,、公正,，以質(zhì)論價(jià)，通過(guò)貨比三家采購(gòu),，保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算,，節(jié)約各項(xiàng)開支,，節(jié)省資源,，從而降低成本，提高效率,，取得明顯成效,。

五是高度重視安全生產(chǎn),，加強(qiáng)綜治,、維穩(wěn)、禁毒,、普法工作管理,。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求，層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，通過(guò)多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育,、動(dòng)員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想,。進(jìn)行消防巡查及自查,，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患,，醫(yī)院從未發(fā)生過(guò)任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故,，確保人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

六是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，營(yíng)造良好就醫(yī)環(huán)境,。為了使廣大患者有一個(gè)舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場(chǎng)所,，醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下,，積極籌措____萬(wàn)元資金，對(duì)西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造,，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房?jī)?nèi)添置了空調(diào),、電視等相應(yīng)設(shè)備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺,。

三,、存在的問題及今后的打算。

(一)經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足,，有些工作尚不能大力開展;,。

(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng);,。

(三)深入科室不夠,，了解情況不夠多，有待加強(qiáng);,。

(四)班子成員間廣泛談心,、溝通思想不夠,。

這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正,，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心，增強(qiáng)相互理解和支持,，知無(wú)不言,、言無(wú)不盡，增強(qiáng)班子的凝聚力和號(hào)召力;三是改進(jìn)作風(fēng),、深入基層,，大膽管理，切實(shí)提高工作能力,。同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,。我一定克服困難，彌補(bǔ)不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭(zhēng)為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十

一,、政治思想方面：

一切以病人的要求為中心,，用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問題，以及社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對(duì)于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對(duì)，牢記三基,。

三,、增強(qiáng)法律意識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法,、用法,，依法保護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。

曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！蔽視?huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十一

____醫(yī)院：

我們審計(jì)了后附的____醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表,，包括20__年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表,，20__年度的利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注,。

(一)管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任,。

編制和公允列報(bào)是____醫(yī)院管理層的責(zé)任。這種責(zé)任包括：(1)按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，并使其實(shí)現(xiàn)公允反映;(2)設(shè)計(jì),、執(zhí)行和維護(hù)必要的內(nèi)部控制，以使財(cái)務(wù)報(bào)表不存在由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào),。

(二)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任,。

我們的責(zé)任是在執(zhí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見。我們按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作,。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則要求我們遵守中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德守則,，計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)工作以對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表是否不存在重大錯(cuò)報(bào)獲取合理保證。

審計(jì)工作涉及實(shí)施審計(jì)程序,，以獲取有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表金額和披露的審計(jì)證據(jù),。選擇的審計(jì)程序取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的判斷，包括對(duì)由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的財(cái)務(wù)報(bào)表重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),，注冊(cè)會(huì)計(jì)師考慮與財(cái)務(wù)報(bào)表編制和公允列報(bào)相關(guān)的內(nèi)部控制，以設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,，但目的并非對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見,。審計(jì)工作還包括評(píng)價(jià)管理層選用會(huì)計(jì)政策的恰當(dāng)性和作出會(huì)計(jì)估計(jì)的合理性,，以及評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)報(bào)表的總體列報(bào)。

我們相信,，我們獲取的審計(jì)證據(jù)是充分,、適當(dāng)?shù)模瑸榘l(fā)表審計(jì)意見提供了基礎(chǔ),。

(三)審計(jì)意見,。

我們認(rèn)為，____醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表在所有重大方面按照事業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制,，公允反映了____醫(yī)院20__年12月31日的財(cái)務(wù)狀況以及20__年度的經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十二

(六)強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)責(zé)任感,，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,，人人參與管理，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,，使每人都能主動(dòng)投入到工作中,。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提倡“微笑服務(wù)”,，禮貌招呼，文明用語(yǔ),，熱情接待,，細(xì)心介紹，盡情關(guān)注,。

四,、積極做好護(hù)理中期評(píng)估工作，加強(qiáng)組織管理,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力,。

(一)成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案,。為貫徹落實(shí)xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作的通知》的要求,護(hù)理部制定健全可行的實(shí)施方案,。邀請(qǐng)護(hù)理專家授課，使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評(píng)估工作的重要性,，分析要點(diǎn),，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，制定和更新了護(hù)理工作流程和指引,。

(二)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),，保障工作開展。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》,、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程,，并對(duì)照《護(hù)理中期評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾,，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì),，確保護(hù)理中期評(píng)估工作的開展,，在11月12日護(hù)理中期評(píng)估工作中，我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可,。

五,、健全管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

篇二：

一、思想道德方面：在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。利用電視,、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈,，言者易，行者難,，要耐得住寂寞,，有所為，有所不為,。

三,、工作能力方面：對(duì)工作熱愛,，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作,，象蝴蝶一樣生活,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人,，視同親人，多一聲問候,，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

四,、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時(shí),，先想想自己的過(guò)失,，有則改之，無(wú)則加勉,，空余時(shí)間讀好書,，做好事，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!xx年的曙光即將到來(lái)，譬如旭日東升,，我將迎著陽(yáng)光,，踏步前行!

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醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十三

20**年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開展工作,，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量,，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,，做到讓患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意,。在此期間，我們認(rèn)真思考,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服困難，不斷探索?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(-)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,，根據(jù)我院實(shí)際狀況，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。

1,、目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),，覆蓋率為60%;,。

2、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,，拓寬思路，為建立工作奠定基礎(chǔ),?？剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

二、加強(qiáng)管理,，強(qiáng)化措施,。

1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,，透過(guò)開展調(diào)查分析,，找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，用心進(jìn)行整改,。

2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤,。

3、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合,，找出不足，及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù),。

4,、合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí),。

三、突出重點(diǎn),，拓展內(nèi)涵,。

1、創(chuàng)新模式,，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核資料,。

2、明確工作職責(zé),，實(shí)施職責(zé)護(hù)理,。實(shí)行職責(zé)護(hù)士包干制，人人都是職責(zé)護(hù)士,，做到人人有事做,，事事有人管。

3,、改革排班模式,，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙,、全程職責(zé)護(hù)理,。

4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置狀況將護(hù)士職責(zé)分組,，設(shè)置職責(zé)組長(zhǎng),、職責(zé)護(hù)士,。

5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,，使用護(hù)理電子病歷,，縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫，將時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人,。

6、更新工作流程,，實(shí)現(xiàn)職責(zé)追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)、落實(shí)崗位職責(zé)制,。

7,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，帶給滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示，理解社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督,。

四,、協(xié)調(diào)職能部門，實(shí)施垂直管理,。

護(hù)理部用心協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng),，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展帶給有力的后勤保障,。

五、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì),。

1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專業(yè)。

2、每月開展全院護(hù)理查房,，邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心,。

3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，資料包括法律法規(guī),、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能,，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗,，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。

4、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強(qiáng)化“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),，對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn),、考核，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)潛力,，到達(dá)人人過(guò)關(guān),，熟練掌握、靈活運(yùn)用,，最大限度保障護(hù)理安全,。

5、用心推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng)，填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,，今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果,，同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,，規(guī)范輸液流程。

6,、透過(guò)用心組織各種有好處的活動(dòng),，如：品管圈活動(dòng)、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng),、演講比賽,、技能演示等,，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力,。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,，貼近臨床,，貼近社會(huì)。

7,、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。

六,、加強(qiáng)監(jiān)控,，保障質(zhì)量。

1,、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。完善毒,、劇,、麻、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度,。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,，新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，提倡無(wú)處罰不良事件的上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題,，有效解決,，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改善措施,。

七,、取得的成績(jī)。

1,、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求,。

2,、工作模式改變：實(shí)行職責(zé)分組，所有護(hù)理工作落實(shí)到人,，增加了職責(zé)意識(shí),。

3、護(hù)理資料改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。

4,、護(hù)理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù),，實(shí)施全程無(wú)縫隙護(hù)理,。

5、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)成良好的了護(hù)理工作氛圍,。

6、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序。

7,、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人,，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。

八,、存在問題。

1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持,。

2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。

3,、護(hù)理垂直管理不到位。

4,、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情,。

20**年將全院鋪開，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善,、不懈探索,，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，讓我們的服務(wù)到達(dá)“患者滿意,、社會(huì)滿意和政府滿意”,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十四

在政治思想上，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,，不與不法行為為伍,。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng),。

為了提高自己的工作能力，在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷摸索,，豐富自己的理論知識(shí)，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).

作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位,，履行崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計(jì)較個(gè)人得失,，能想病人所想,，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,，并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。

在工作中,，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,，對(duì)工作認(rèn)真,，做到細(xì)心觀察，精心護(hù)理,，準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑,，提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作,，對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì),。這一年來(lái)我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升，我的成績(jī)是他們大家?guī)椭某晒?，我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧,，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累,，每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面,，地面干凈凈，堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄,，認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作.對(duì)病人能做到一視同仁,，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛.對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致,，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來(lái)自周邊的就診患者做好保暖工作,。對(duì)病人態(tài)度和藹，因而得到大部分老年患者的好評(píng),。上班從不遲到早退,，全年從不缺勤，常常因超時(shí)工作而自己卻餓肚子,。

積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),。

團(tuán)結(jié)同事.正確處理同行同事之間的關(guān)系，不與他人鬧無(wú)原則糾紛.

綜上所述,，本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無(wú)差錯(cuò),，是一名合格的護(hù)理工作者。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十五

時(shí)光荏苒,，2xxx年已經(jīng)過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高護(hù)理水平,，確保醫(yī)療安全。護(hù)理人員在工作中注意了自己,，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

2,、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)。

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,，合格率為100%,。

3、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,。

5、較出色地完成了護(hù)理任務(wù),。

堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),。

6,、存在的問題。

1,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),。2,、由于病房條件有限，所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展難度較大,。3,、護(hù)理書寫欠規(guī)范，個(gè)別的交班報(bào)告書寫字跡不清晰,，有涂改,。4、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理做的`不是很盡人意,。5、由于病房條件有限,，病房的管理也尚不盡人意,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

雖然一年來(lái),，因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,，護(hù)理工作取得了一定成績(jī),，但也存在不足之處。新的一年即將來(lái)臨,，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)工作,，加強(qiáng)人才培訓(xùn),，把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十六

在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,，在全院各級(jí)帶教及管理人員的共同努力下,，在相關(guān)部門的積極配合下，順利完成了各項(xiàng)帶教任務(wù),，現(xiàn)將教學(xué)工作小結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全,，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,。

臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞，對(duì)一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)有著重大的影響,。因此,，搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,，我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計(jì)劃內(nèi),，建立多層次的教學(xué)管理組識(shí)，院教學(xué)管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)親自掛帥,，各學(xué)科帶頭人科主任參加,，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，并成立了內(nèi),、外,、骨、康,、醫(yī)技等數(shù)個(gè)教研室,，及各科室由科主任，護(hù)士長(zhǎng)及帶教秘書參加的教學(xué)小組,。

醫(yī)院教學(xué)管理委員會(huì)每年需要召開專門會(huì)議,，研究教學(xué)實(shí)施方案，制定教學(xué)計(jì)劃,，提出具體工作要求,，然后召開各科帶教秘書會(huì)議,，研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求,，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施，并具體組織實(shí)施,?？剖医虒W(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ)，是教學(xué)管理的一個(gè)重要層次,，由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,，機(jī)關(guān)督促，科室管理,，帶教負(fù)責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò),。

二、強(qiáng)化制度,。

實(shí)習(xí)生入院后,，做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,，實(shí)習(xí)管理制度,，培訓(xùn)內(nèi)容安排了，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),，醫(yī)療文件，處方規(guī)范書寫,，外科無(wú)菌觀念及無(wú)菌技術(shù)操作,，傳染病知識(shí)，安全防護(hù)措施等專題講座,，了解醫(yī)院概況,，實(shí)習(xí)生職責(zé)，教學(xué)工作制度,，尤其是勞動(dòng)紀(jì)律,，請(qǐng)假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過(guò)崗前培訓(xùn),，一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,，法規(guī)意識(shí),。用制度,，法規(guī)約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過(guò)程中要規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,，四是教育學(xué)生,，努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚,，全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者,。

三、先選強(qiáng)師資力量,，按大綱帶教,，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

為了確保實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,，帶教老師是關(guān)鍵,。在選帶教老師上嚴(yán)格按條件：一是思想過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng),、技術(shù)熟練,、知識(shí)面比較廣;二是大膽管理、嚴(yán)格要求,、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),，并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師，副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師,，帶教老師要明確自己的責(zé)任,，既要帶業(yè)務(wù)，帶技術(shù),，更要帶思想,，帶品德，帶作風(fēng),，不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,，更要思想過(guò)硬，要以身作則言傳身教,，關(guān)心學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)、出行,，幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，職業(yè)道德觀，學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己,，自覺地學(xué)習(xí),，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。

四,、帶教工作中的具體做法,。

在學(xué)生實(shí)習(xí)中，要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手：一是狠抓醫(yī)療文件書寫，規(guī)定學(xué)生每周書寫一份完整病歷,，由帶教老師修改,，修改超過(guò)三處則重抄，各種化驗(yàn)單,，輔助檢查申請(qǐng)單,，處方等書寫，帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,，要求帶教老師對(duì)學(xué)員的基礎(chǔ)理論,、基本技術(shù)、基本操作嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格訓(xùn)練,，做到每項(xiàng)檢查，每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作,，逐步養(yǎng)成科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),，通過(guò)教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,，知識(shí)面及臨床技能的掌握情況，查房中進(jìn)行示范教學(xué),，糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念,，分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,，操作考核和集體評(píng)級(jí)的出科鑒定三方面,，各科主任，醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,，建立理論,、實(shí)踐考試試題庫(kù)，把好出科考核關(guān),，保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù),。

五、統(tǒng)籌計(jì)劃,，合理安排,，認(rèn)真考核。

1,、根據(jù)學(xué)生中醫(yī),、中西、針灸康復(fù),、骨傷,、藥劑等專業(yè)不同，按各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求，安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不同,，所以要全面考慮、統(tǒng)籌計(jì)劃,、主項(xiàng)突出,、細(xì)心安排、盡量合理,，以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成,。

2、督促學(xué)生認(rèn)真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),，科內(nèi)教學(xué)講課,，病案討論以及衣帽著裝，在崗在位情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查,，填入實(shí)習(xí)生周查月總考核登記表,。月任務(wù)按時(shí)完成，方可轉(zhuǎn)入下一科實(shí)習(xí),。

六,、注重實(shí)踐,。

隨社會(huì)的進(jìn)步,，病人自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，越來(lái)越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的,，職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),，病員維權(quán)思想增強(qiáng)，無(wú)形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少,，能力差,，在帶教老師的指導(dǎo)下，盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),，帶教老師要做到多講課,、多誘導(dǎo)、多示范,、在實(shí)踐工作中多提問,，讓學(xué)生多思考、多書寫,、多操作,，培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析，解決問題的能力,。但存在問題,，學(xué)生實(shí)習(xí)到后期，有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習(xí),，思想不穩(wěn)定,，針對(duì)這些，嚴(yán)格考勤,，規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作8小時(shí)以上,，如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座，無(wú)故缺崗者,，經(jīng)批評(píng)教育,，屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定，同時(shí)嚴(yán)格考勤,，每周堅(jiān)持抽查,，并詳細(xì)記錄檢查情況，從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間,，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,，為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,，利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十七

近年來(lái),，上海武警總醫(yī)院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生改革發(fā)展大局和醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，與時(shí)俱進(jìn)，不懈探索,，黨建工作扎實(shí)有效,，院總支在推動(dòng)醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展,。

一、積極探索黨建思路,，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),。

在思想建設(shè)方面，醫(yī)院積極探索改進(jìn)黨員,、職工思想政治工作的方法,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持定期中心組學(xué)習(xí),，努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度,，為提高班子整體素質(zhì),，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ),。加強(qiáng)黨員職工的教育管理,。采取既單項(xiàng)灌輸又縱橫滲透的方式，以多種形式廣泛深入地開展學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和社會(huì)主義榮辱觀教育,，加強(qiáng)對(duì)黨員職工的法制教育,、警示教育和職業(yè)道德教育。同時(shí),，通過(guò)與電視臺(tái)、網(wǎng)站新聞?lì)l道等合作,，編輯簡(jiǎn)報(bào)和通過(guò)標(biāo)語(yǔ),、宣傳欄等形式，弘揚(yáng)醫(yī)院精神,，樹立和宣揚(yáng)先進(jìn)典型,，展示醫(yī)院的科技成果、醫(yī)療動(dòng)態(tài)以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得的成果,，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，切實(shí)提高黨員職工思想政治素質(zhì)。

在組織建設(shè)方面,，院總支始終把加強(qiáng)組織建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,，按照“抓黨建、帶隊(duì)伍,、促發(fā)展”的思路,，定期對(duì)黨支部進(jìn)行調(diào)整和換屆，并選好配強(qiáng)支部班子,，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，把業(yè)務(wù)精、黨性強(qiáng)的的黨員選進(jìn)支部班子,，以提高對(duì)支部工作的責(zé)任心和使命感,，目前，在醫(yī)院逐步形成了黨總支領(lǐng)導(dǎo)下各部門齊抓共管,、一級(jí)抓一級(jí),、一級(jí)促一級(jí)的黨建工作新格局。為配合醫(yī)院不同時(shí)期的中心工作,，實(shí)施了“黨建目標(biāo)責(zé)任制”,，對(duì)履行支部職責(zé)、堅(jiān)持三會(huì)一課制度,、加強(qiáng)思想政治工作,、發(fā)展黨員,、培養(yǎng)入黨積極分子等作了具體要求，通過(guò)自查,、考核,，量化黨員管理，努力建立起了一套更科學(xué),、更規(guī)范,、更切合醫(yī)院實(shí)際的黨建工作考評(píng)機(jī)制。目前各黨支部都能積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作,，成為黨在基層的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是黨建工作的重中之重,，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和行風(fēng)評(píng)議工作,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu),，加大宣傳教育,，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,，取得了顯著效果,。為預(yù)防和遏制醫(yī)藥購(gòu)銷中不正之風(fēng)，醫(yī)院利用各種會(huì)議宣講,、強(qiáng)調(diào),，并聘請(qǐng)南江縣檢察院副院長(zhǎng)李秀權(quán)同志作了《預(yù)防職務(wù)犯罪》的法制專題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽(yáng)光采購(gòu)”,，有效提高了預(yù)防為主的監(jiān)督力度,。

二、努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院,，推動(dòng)醫(yī)院和諧發(fā)展,。

以發(fā)展促進(jìn)和諧。建立了以病人為中心,，以社會(huì)需求為導(dǎo)向,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為生命線，以科技進(jìn)步為動(dòng)力,，以提高兩個(gè)效益為目標(biāo)的辦院思路,，積極推行科技興院、人才帶動(dòng),、機(jī)制調(diào)動(dòng),、市場(chǎng)撬動(dòng)“四大戰(zhàn)略”;發(fā)揮了品牌、品位,、人際關(guān)系“三大優(yōu)勢(shì)”;大興團(tuán)結(jié)協(xié)作,、愛崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)、創(chuàng)新發(fā)展,、學(xué)習(xí)進(jìn)步,、廉醫(yī)廉政“六種風(fēng)氣”，不斷增強(qiáng)醫(yī)院活力,，有力地推動(dòng)了醫(yī)院快速發(fā)展,。

用素質(zhì)營(yíng)造和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院,，必須把提高干部職工素質(zhì)放在首位,。首先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起，帶動(dòng)全院干部職工,，切實(shí)加強(qiáng)政治理念,、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德水平和服務(wù)技術(shù)水平,。鼓勵(lì)和支持職工學(xué)習(xí)深造,，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),，提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

以服務(wù)孕育和諧,。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強(qiáng)化服務(wù)放在突出位置,。從優(yōu)化職工工作環(huán)境、支持職工學(xué)習(xí)進(jìn)步,、關(guān)心職工生活入手,，不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的和諧層次和水平。同時(shí)緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求,，努力健全和完善醫(yī)療服務(wù)體系：圍繞零差錯(cuò),、零投訴的服務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，推行方便,、快捷、文明,、高效,、精細(xì)服務(wù)，有力地促進(jìn)了醫(yī)患之間,、醫(yī)院與社會(huì)之間的和諧,。

用文化提升和諧。和諧文化是和諧創(chuàng)建的核心,，發(fā)展先進(jìn)文化是構(gòu)建和諧社會(huì)的助推器,。打造具有醫(yī)院特色的文化品牌,，也是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容，今年以來(lái)醫(yī)院先后舉辦了迎春文藝晚會(huì),、“五一”體育活動(dòng),、“五四”演講活動(dòng)、“五一二”護(hù)理操作比賽等活動(dòng),，以先進(jìn)文化引領(lǐng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建,，在服務(wù)理念和醫(yī)院精神、醫(yī)院價(jià)值觀念,、競(jìng)爭(zhēng)理念,、質(zhì)量理念、管理理念,、領(lǐng)導(dǎo)理念上形成自己的優(yōu)勢(shì),，為醫(yī)院和諧快速發(fā)展，營(yíng)造了濃厚的文化氛圍,。

醫(yī)院與群眾的健康息息相關(guān),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到醫(yī)院的社會(huì)形象,，也關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的威信,，通過(guò)創(chuàng)建和諧醫(yī)院，把人民醫(yī)院建成一個(gè)醫(yī)患關(guān)系和諧,、員工和睦相處,、醫(yī)療秩序穩(wěn)定、利益關(guān)系協(xié)調(diào),、充滿活力的醫(yī)院,，為創(chuàng)建和諧南江做出貢獻(xiàn)。

三,、開展醫(yī)療扶貧救困,，關(guān)愛社會(huì)弱勢(shì)群體。

院總支始終堅(jiān)持“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨,，把為患者解除病痛,，為黨和政府分憂作為根本。從自身的實(shí)際出發(fā),，找準(zhǔn)創(chuàng)建的切入點(diǎn),，緊緊圍繞建設(shè)“和諧南江”這個(gè)大局，確立創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的思路和目標(biāo),，既順應(yīng)了醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)全院干部職工的根本意愿,，又滿足了全縣人民的健康需求,。醫(yī)院積極參與公益活動(dòng),，為受災(zāi)群眾捐款捐物。

率先在全縣開展了“關(guān)注民生,、醫(yī)療救助工程”,，對(duì)全縣的弱勢(shì)群體開展愛心醫(yī)療救助，對(duì)殘疾人,、低保對(duì)象和其他特殊困難群體和“三無(wú)病人”來(lái)院就診時(shí),，減免部分醫(yī)藥費(fèi)用，體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)困難,、弱勢(shì)群體的關(guān)心關(guān)愛,，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷,，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。

多年來(lái),，為解決邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)患者看病難,、看病遠(yuǎn)問題,，醫(yī)院利用節(jié)假日,，組織醫(yī)學(xué)專家積極到邊遠(yuǎn)山區(qū)和扶貧鄉(xiāng)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng),，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和高度評(píng)價(jià),。與此同時(shí)，醫(yī)院定期舉辦各類學(xué)術(shù)講座或?qū)谥г?，為基層培?xùn)醫(yī)護(hù)人員,，并開展義診、會(huì)診等活動(dòng),，提高了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的管理,、技術(shù)和服務(wù)水平。此外,，醫(yī)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，為基層醫(yī)院捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備和藥品，提供全面的醫(yī)療援助,，走共同發(fā)展的道路,。目前,，醫(yī)院已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,，并免費(fèi)接受基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修培訓(xùn),。

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醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十八

及隔離待產(chǎn)室位置,，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

一,、腳踏實(shí)地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱,，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng),、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。..聯(lián)合都市寶貝照相館,，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家,，取得特殊的良好效果。

二,、抓制度落實(shí),，明確工作分工，防范工作漏洞,。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。

三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造,。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,，強(qiáng)化操作,。

流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,，加強(qiáng)疫苗管理。另外,，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品,，調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

四、苦練技術(shù),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí),，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國(guó)家級(jí)論文一篇,，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受專科知識(shí)兩次,，圓滿完成全年帶教任務(wù),。

一年的付出，算不上美滿,，總有獲得與失去同在,，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,，在又一個(gè)展開之際,，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十九

同志們：

在這歲末年初,，辭舊迎新的時(shí)刻，中心醫(yī)院20工作會(huì)議勝利召開了,，這次會(huì)議的主要任務(wù)是：高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,，以黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省司法行政工作會(huì)議和全省監(jiān)獄工作會(huì)議精神,，全面總結(jié)醫(yī)院工作，部署年工作任務(wù),。下面,，我代表醫(yī)院黨委作工作總結(jié)報(bào)告：

一、20工作回顧,。

年對(duì)于中心醫(yī)院來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年,，由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調(diào)整，確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱，并于2004年第一季度正式開始遷建工作,，這對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),，既是一次難得的機(jī)遇，也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，為了做到遷建與院內(nèi)正常工作兩不誤,，院黨委在年初確定了兩大工作重心，一是全力做好籌建工作,，一是努力保持好院內(nèi)的秩序井然和安全穩(wěn)定,。一年來(lái)，在省司法廳黨組,、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關(guān)懷下,，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院民警職工齊心協(xié)力,，克服重重困難,，籌建工作不等不靠，積極想辦法,，做工作,，解決了一個(gè)又一個(gè)難題，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,；院內(nèi)工作堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),，在經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻的情況下,，加強(qiáng)管理，節(jié)約支出,，想方設(shè)法,，吸引患者,，爭(zhēng)創(chuàng)效益，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。應(yīng)該說(shuō)，2004年我們的遷建工作和院內(nèi)工作都取得了一定的成績(jī),，這和大家的'努力是分不開的,，在此,，我代表院黨委向全院民警職工，特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝！

一年來(lái),，我們主要做了以下工作：

在遷建工作中,，我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設(shè)及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米,，購(gòu)買時(shí)主體工程基本完成,，但附屬的水、暖,、電等配套工程均沒有建設(shè),，且沒有任何審批手續(xù)，省局在資金非常緊張的情況下,，先后借資180萬(wàn)元,，我們利用有限的資金，調(diào)動(dòng)各方面的關(guān)系,，采取多種辦法,，少花錢，多辦事,，完成了自來(lái)水入戶,、電入戶、下排水工程,，安裝了污水處理設(shè)備,，維修了鍋爐房，安裝了型煤鍋爐,，及門診樓,、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接,。在裝修工作中,，我們首先進(jìn)行了辦公樓的維修，辦公樓是在購(gòu)買門診樓的同時(shí),，附帶的一幢1800平方米的四層小樓,，當(dāng)時(shí)已屬于拆除建筑，無(wú)水,、無(wú)電,、無(wú)窗戶，而且夏天下雨從四樓漏到一樓,，沒有任何防水和保暖措施,，2004年8月，開始對(duì)后樓進(jìn)行維修,，現(xiàn)已完工,，所需費(fèi)用100萬(wàn)元,，全部為賒欠。門診樓因省內(nèi)資金遲遲沒有到位,，一直到2004年10月底才開始招標(biāo)工作,，按照模擬招標(biāo)的程序，經(jīng)過(guò)發(fā)放邀請(qǐng)書,、招標(biāo)人遞送投標(biāo)文件,、評(píng)委評(píng)分等形式，最后確定了裝修公司,，并與2004年11月20日進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng),，預(yù)計(jì)2005年3月末可完工。

二是積極爭(zhēng)取辦理搬遷的各種相關(guān)手續(xù)批件,?；I建之初，我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于病犯監(jiān)獄獄政設(shè)施建設(shè)方案的批復(fù)》,，沒有省政府下達(dá)的關(guān)于中心醫(yī)院搬遷的正式批文,，在省局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廳,、局各處室的大力支持下,，我們先后到省編委、發(fā)改委,、財(cái)政廳,、衛(wèi)生廳、省政府辦公廳等部門匯報(bào),、溝通,，遇到了許多波折，克服和許多困難,，2004年6月10日,，省政府下發(fā)了《關(guān)于遷建省病犯監(jiān)獄批復(fù)》，但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機(jī)構(gòu)代碼證”遷移過(guò)程中,，需省編委重新下達(dá)病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄,、并保留中心醫(yī)院機(jī)構(gòu)名稱和職能的批復(fù)，當(dāng)時(shí)正值事業(yè)單位改革,，我們通過(guò)多種關(guān)系多次向省編委黨群處及編委的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、疏通，終于在2005年1月5日正式下達(dá)了批復(fù),，現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》,，省技術(shù)監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機(jī)構(gòu)代碼證〉。另外,，門診樓屬未完工程,，若消防部門不批準(zhǔn),，門診根本不能營(yíng)業(yè)，在門診樓裝修前,，我們通過(guò)各種關(guān)系,，協(xié)調(diào)消防部門的有關(guān)手續(xù),，現(xiàn)在市消防支隊(duì)已同意施工,，批復(fù)近期就可下發(fā)。當(dāng)前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》了,，這項(xiàng)工作涉及到省衛(wèi)生廳,、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局，我們正在溝通協(xié)調(diào)之中,。以上是一年來(lái)籌建工作的簡(jiǎn)要回顧,，下步工作困難還會(huì)很多，但我們會(huì)積極爭(zhēng)取,，早日實(shí)現(xiàn)搬遷大業(yè),。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇二十

2021年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評(píng)選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。