這次的事情真的需要一個(gè)好的總結(jié)來梳理一下?？偨Y(jié)要簡明扼要,，避免重復(fù)和冗長,。以下是一些有趣的故事和笑話，希望能給大家?guī)須g笑,。

班組長培訓(xùn)心得分享篇一

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程,，對于剛上管理崗位的我來說,，無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨。授課形式生動(dòng),、有趣,，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識,，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會(huì),。

首先,，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人,，其綜合素質(zhì)的高低,，將影響班組管理的成敗。所以,，班組長不僅要有善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力,、關(guān)注細(xì)節(jié),、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的人事技能和思想技能,。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚,，明白工作的主要職責(zé),。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃,，有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干,。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排,、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中,，發(fā)現(xiàn)問題,，遇到困難，要和他們一起想辦法,，出主意,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù),。既要實(shí)干,，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手,。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心,。一個(gè)班組的工作,，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,，以團(tuán)隊(duì)為核心,，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解,、支持和鼓勵(lì),，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能,，退卻就不可能,，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)5篇班組長培訓(xùn)心得體會(huì)5篇在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中,，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧,，贊賞,、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開展多了,。

班組5s管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作,，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可,。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好,，把現(xiàn)場的灰塵、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣,，形成班組高素質(zhì)局面,。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易,。其一,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通,，把大事做細(xì),，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動(dòng)大家的熱情,，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績,。其二,，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段,，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,，發(fā)揮著重要的作用：1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3,、影響制度的落實(shí)程度;4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,，他必須要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者，也是生產(chǎn)者,，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題,，才能更好的管理班組,。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多,，但在老師的講解下,，與同事間的交流中，使我受益匪淺,，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起,，從自己做起,，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力,。

04月15日,，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大,。此次培訓(xùn),，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng),，對班組長提高管理水平有很大的幫助,，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,，每位同志們都認(rèn)真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈現(xiàn)在我們面前,，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中,，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動(dòng)力,。

接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元,，小集體的組織者,，我們應(yīng)該如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性,。最后是司志清老師上的“有效溝通”并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性,。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè),，尤其是一個(gè)航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),，當(dāng)然,，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石,，是有效生產(chǎn)的保證,。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們“如何制定一個(gè)完整的工作方案”，讓我們知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,，沒有具體規(guī)劃,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),，如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停，無法一直保持一股沖勁,，容易半路迷失,。陳堯老師的“時(shí)間效率管理”和畢秀蘭老師的“壓力與管理”，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識道,，在遇到困難和壓力時(shí),，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們在工作中享受到#fromend#快樂和積極的參與,，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識,，讓我們知道了,，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值,。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,，我的安全理念就是,，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求,。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,，我不停的告訴自己,，安全就在我的雙手之間。

參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,，我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們在一起努力,，一起拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神!

通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，我們深刻認(rèn)識到了,，建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,，但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,，刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,，世界上才有了澎湃的大海,，這就是團(tuán)隊(duì)的力量!

那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的,。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行，不是一件輕松的事情,，常常讓人無從下手,，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么,，只有方向正確,，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認(rèn)真分析,，正確導(dǎo)向,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力,，即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí),。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗,，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地,。

最后,，團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證,。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),，可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),，而不是某個(gè)人來完成,，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系,，不斷地達(dá)成共識，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,，她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化,，是每個(gè)管理者應(yīng)該著重考慮的問題,。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對我而言是難得的，也是非常有用的,。我意識到在了解管理知識的同時(shí),，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù),、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考,，步步為營,，開拓創(chuàng)新，常抓不懈,。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上,，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設(shè)成為安全文明,、團(tuán)結(jié)向上,、凝聚人心、匯集人才的基層組織,。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力,，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全,、穩(wěn)定、持續(xù),、健康的發(fā)展,，才會(huì)有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。我相信,，這只是一個(gè)好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),，運(yùn)用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化,，現(xiàn)代化,，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量,。

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,，主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作,，提高工作效益,。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé),。

就要提高自己的能力,，注意自我反思，要輔助上級,，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用,，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

我們班是保安組,，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,，在我們班組成員的共同努力下,，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、敬業(yè)而奮發(fā)有為,。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務(wù),，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決,。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報(bào),。“坐不下,，忙不停,，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題,。為了解決這些問題,，我們從“實(shí)際”入手，取得了較好的效果,。

一,、時(shí)間上落實(shí)。

我們班的時(shí)間都是相對固定的,，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排,。因保安工作的特殊性，人員有交接班,，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),，若班組成員有遲到或早退的情況,，我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工,，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。

二,、內(nèi)容上切實(shí),。

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”,?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),，主要有理想、紀(jì)律,、道德,、法律、主人翁意識,、班組精神等內(nèi)容,。“短”是指以解決組員日常工作,、生活,、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題,。在解決組員思想問題的同時(shí),，抓問題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育,。

三、方法上務(wù)實(shí),。

大部分組員文化程序都不高,，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí),，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好,。如果組員犯了錯(cuò)誤,，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到,、早退等問題,，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯(cuò)在哪里,，再讓他自己反思,，并讓全班人知道，并做出處罰,，可以得到提醒和警告的作用,，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高,。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,，只有班組充滿了勃勃生機(jī),，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,，起著承上啟下的,，上請下達(dá)的作用,。同時(shí)，班組長也最接近基層,，了解基層,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題,。因此，班組長的管理好壞,，對于全面提升公司的管理水平,，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,，具有重大的意義,。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會(huì),，我有以下幾點(diǎn)感受：

第一,，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo),、帶好隊(duì)伍,。

第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,，來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺階,。

第三，繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),，加強(qiáng)事故控制,，使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。

第四,，培養(yǎng)出一批工作好,、能力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作,。

班組長培訓(xùn)心得分享篇二

1,、各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的關(guān)鍵。計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過程中,，得到了營口供電公司計(jì)量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)與支持，他們不分工作日,、休息日深入現(xiàn)場了解情況,、部署策略、跟蹤進(jìn)度,，在人力,、物力、財(cái)力上給予大力支持,，保證了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開展,。

2、做好宣傳動(dòng)員、做好任務(wù)分解,、將責(zé)任落實(shí)到人頭,、確保全員積極參與是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的前提。

創(chuàng)建之初,，經(jīng)過精心準(zhǔn)備,，我們組織召開了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì)，通過會(huì)議,，使大家深刻理解了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,，掌握了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個(gè)人身上的責(zé)任是什么，以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作,。通過周密部署,、精心組織，班組成員踴躍參與,，發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性,，推動(dòng)了班組建設(shè)的順利開展。

3,、打造一支團(tuán)結(jié),、高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的基本保證,。

隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是勝利完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是團(tuán)結(jié)的,，也就是說凝聚力至關(guān)重要,。班組的管理者要以德服人、以情感人,、以誠聚人,，建設(shè)和諧、奮進(jìn)的職工小家,。在這個(gè)“家”里,，大家共同分擔(dān)每個(gè)人的困難和憂愁，共同分享和體驗(yàn)每個(gè)人的成績和快樂,，共同挑戰(zhàn)每項(xiàng)攻關(guān)難題,，共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。其次,，要有針對性地做好日常培訓(xùn)工作,，逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能，并與實(shí)際工作相結(jié)合,，在磨練中提高水平,。第三,，對人員要科學(xué)分工、合理搭配,、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，營造比學(xué)趕幫超的氛圍,，使落后員工迎頭趕上,。

4、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建要以安全生產(chǎn)為主線,、以規(guī)范管理為目標(biāo),。

計(jì)量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位，每天都要面對大量的停帶電作業(yè),，因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計(jì)量工作的至始至終,，計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線，逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié),、流程,，達(dá)到安全、規(guī)范,、高效的工作目標(biāo),。

5、注重建章立制,，為標(biāo)桿班組建設(shè)工作落到實(shí)處提供制度保證,。

對計(jì)量工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,，使參與該項(xiàng)工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,，針對每項(xiàng)工作都能知道做什么、怎樣做,。盡量做到用制度去管人,，用規(guī)章去律事，而不是一事一議,。

6,、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建應(yīng)形成常態(tài)化機(jī)制。

計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計(jì)量工作管理水平,，因此從認(rèn)識和做法上,，不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來搞,，應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制，做到日常工作標(biāo)桿化，標(biāo)桿工作日?；?/p>

班組長培訓(xùn)心得分享篇三

20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn),，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),，不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。

通過與各分公司的班組長進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),、思路方法以及聽取公司設(shè)備動(dòng)力部,、財(cái)務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,。

我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。

通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃,。

而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品，這也讓我感到驕傲和自豪,，更加理解了工匠精神的含義,，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢,、精益求精的工作理念,，以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感,、榮譽(yù)感和使命感,。

在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。

立足本職崗位,，展現(xiàn)自己的風(fēng)采,。

設(shè)備動(dòng)力部的如何做好班組的設(shè)備管理。

讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法,，明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程,、條件和注意事項(xiàng)。

財(cái)務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),，也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn),。

通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向,。

安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮,。

通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識,。

最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn),。

先是理論與實(shí)踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,，經(jīng)過了老師的講解,，頓時(shí)感覺豁然開朗,。

原來很多問題不是不好解決只是自己的`方法和思路不正確。

拓展訓(xùn)練中,，每個(gè)成員都在活動(dòng)中積極的出謀劃策,，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。

大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,，全身心地投入說出的自己的想法,，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。

我們在活動(dòng)中找到快樂,，在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在感悟中得到升華,。

認(rèn)識到,，沒有最優(yōu)秀的個(gè)人，只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

對于我個(gè)人,，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要,。

今后,，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),，向身邊的同事學(xué)，通過多種途徑,、采取多種方法豐富自己的知識,，努力鍛造自己，提高自己,，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工,。

首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

這次培訓(xùn)就像雪中送炭,，及時(shí)的解開了我在這一年工作中的困惑,，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。

在前兩天的講座中,，老師運(yùn)用國學(xué)智慧,，進(jìn)而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向,，提供了解決問題的方法。

聽完課之后,，我也一直在反思自己工作中的不足,，之所以我在工作中遇到諸多困難,，是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位，作為一名班組長,，不需要我事必躬親沖在一線了,，我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個(gè)和諧、高效的班組,，建立班組制度,，合理分配工作，做好績效考核,，做好員工的激勵(lì),，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。

在這方面我是有欠缺的,。

班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài),，因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個(gè)人的進(jìn)步，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長,。

讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過程,，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標(biāo),，二要有決心,，三要有方法，四要有耐心,，五要有行動(dòng),。

木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板,。

班組建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

通過對鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀,，我看到了自己在6s推行過程中存在的差距,，參觀的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。

6s管理的推行不是一蹴而就的,，需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。

通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流,，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),，那就是高度的責(zé)任感，一絲不茍的工作態(tài)度,，對工作的高度認(rèn)同感,，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去,，他們能夠調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的資源為工作服務(wù),，說起自己的工作他們滔滔不絕,，滿心的自豪感。

他們能夠體恤每位員工的難處,，在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時(shí),，還對每位員工都充滿人性的關(guān)懷。

他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,，回到工作單位之后,，會(huì)認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用,。

最后,，再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機(jī)會(huì),，也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會(huì),。

首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處,。

對班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識,。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,，創(chuàng)造良好的心態(tài),，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法,，員工管理,，以及交流溝通六個(gè)方面。

培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,，其中有很多游戲,、討論活動(dòng)，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,，此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識：

一,、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用,。

作為下級我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

作為下級,，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,，增強(qiáng)班組的凝聚力,，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié),、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù),。

作為同級,，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā),，不能只顧部門利益,，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同,，只有互相配合才能順利完成任務(wù),。

二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,，學(xué)會(huì)了運(yùn)用合理的管理方法,。

我們每天提前做好工作計(jì)劃，上班前開早會(huì)布置任務(wù),，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,，利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法,。

其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,，只是對這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識,，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,。

現(xiàn)場6s的管理，整理現(xiàn)空間,，整頓省時(shí)間,，清掃來改善，清潔立標(biāo)準(zhǔn),，素養(yǎng)守紀(jì)律,，安全有保障，革除馬虎之心,，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件事,。

杜絕七大浪費(fèi)，(等待,，搬運(yùn),，不良，動(dòng)作,，加工成本,，庫存，生產(chǎn)過多),。

在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,，作為班組長對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明,、客觀公正,、合理，多激勵(lì)和表揚(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,，最大限度地發(fā)揮職工的潛能,。

三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性,。

溝通是思想和信息等的傳遞與理解,。

平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡單急躁,，工作很不順利,，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存的不足,，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通,。

我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級,，首先得尊重他,，本著服從的原則，要適應(yīng)上級,，理解上級,，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,，要敢于說出你的想法,，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng),，要排除個(gè)人情緒,，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流,，關(guān)心他們的生活,，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體,、一個(gè)團(tuán)隊(duì),，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感,。

四,、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到，作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,，必須要有較強(qiáng)的管理技能,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，注意方法與人多溝通，把事做細(xì),，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理,，才能取得好的工作成績,。

更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),，掌握更好,、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力,。

在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì)，從小事做起,，從自己做起,，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念,，不斷開拓創(chuàng)新,，為了我們美好的明天，加油吧!,。

班組長培訓(xùn)心得分享篇四

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)瞬即逝。為期7天的軍訓(xùn)已經(jīng)度過尾聲了,，看著一張張從陌生到熟悉的面孔,，忽然覺得軍訓(xùn)式的培訓(xùn)就如夢一樣，匆匆的來,，又在我沒有細(xì)細(xì)品味那份感覺的時(shí)候又悄然而逝,，五天的疲勞在肩頭隱隱告訴我就快要結(jié)束了，有點(diǎn)累,，有點(diǎn)苦,，但心里卻很甜。

這次的培訓(xùn)目的是為了培育出更優(yōu)秀的班組長,，能為企業(yè)效力,、能為企業(yè)的精細(xì)化管理作出更大貢獻(xiàn)的人員，這次的培訓(xùn)形式是以軍事化的訓(xùn)練和專業(yè)知識教學(xué)為基礎(chǔ),，晚上還穿插一些團(tuán)隊(duì)性的小游戲,。通過這次封閉式的培訓(xùn)生活，我收獲了很多，有苦有甜,，懂得了今后如何在企業(yè)里做好一名敬職敬責(zé)的好員工,，班組長該如何做好兢兢業(yè)業(yè)的好班組長。還學(xué)到了企業(yè)管理知識：如何加強(qiáng)組織紀(jì)律性,、工作安全性,，樹立了集體主義思想，增強(qiáng)了軍事觀念和企業(yè)安全意識等,。這次的培訓(xùn)不但培養(yǎng)了人的吃苦耐勞精神,，而且能鍛煉人的意志。雖然只有短短的7天,，但我還是在滿足與充實(shí)中度過,。

在本次的培訓(xùn)里我們大家手拉手，肩并肩,。每天按計(jì)劃進(jìn)行著軍事培訓(xùn),，早上聽課，下午會(huì)操,。課堂中的我們踴躍發(fā)言,，大膽舉手。訓(xùn)練場上的我們認(rèn)真仔細(xì)看著教官的每一個(gè)動(dòng)作,，深怕漏丟,。另外，除了這些戶外活動(dòng),，我們還在室內(nèi)開展了不同激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)游戲,。有自我介紹、盲人摸象,、數(shù)數(shù)等,，這幾個(gè)小游戲都說明了只要大家團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩,，勝利就會(huì)在眼前,。還有在平常業(yè)余時(shí)間我們自學(xué)的韻律操,，教官教的自救互救,，使得我們每天非常充實(shí)。

企業(yè)給了我們這次培訓(xùn)的平臺,，鍛煉了我們,，為了企業(yè)將來的發(fā)展我們甘愿被檢閱。俗話說“梅花香自苦寒來,，保劍鋒從磨礪出”,，只要有付出就會(huì)有收獲。我相信。

班組長培訓(xùn)心得分享篇五

通過這次培訓(xùn)讓我對班組長這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,，使我深刻地體會(huì)到,，班組長必須自律，嚴(yán)格要求,、管理自己,，只有自己做到了，才能對他人嚴(yán)格要求,，才能對工作進(jìn)行嚴(yán)格管理,。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,，因?yàn)榘嘟M長的一言一行影響著班組成員的意識和行為,。班組長要吃苦耐勞、克己奉公,、身先士卒,，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良,，這樣才能讓班組成員心悅誠服,、聽從指揮。

班長,，不是坐享其成的,，而是勞心勞力的。班組管理中,，班長要用人格的力量來影響人,，要先人后己，班長不但自身綜合素質(zhì)要提升,，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),，合理安排工作，搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作,，更好的努力完善自己的崗位工作,。

第二點(diǎn)溝通的目的。

我認(rèn)為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長,，把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美,，把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量，“嚴(yán)管厚愛”是十分必要的,。是班組安全的第一責(zé)任人,，也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低,，直接影響著班組的整體水平,。在工作上廣泛聽取他們的`意見和建議,，集思廣益，實(shí)現(xiàn)管理的民主化,、人性化,。

班長有必要學(xué)習(xí)溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表揚(yáng),，少批評,，以理服人?；ハ嘀С?，互相關(guān)心。做員工的貼心人,，這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力,，團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。

第三點(diǎn)安全的目的,。

我作為運(yùn)行四班班長,，在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力，因此要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),，努力提高情商,，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中,，我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立“以人為本，人性化管理”的理念,，優(yōu)質(zhì)高效的完成運(yùn)行四班的生產(chǎn)任務(wù),，為各項(xiàng)工作的有序開展盡自己的微薄之力！

班組長培訓(xùn)心得分享篇六

我在本月剛剛調(diào)為業(yè)務(wù)督導(dǎo),，對于如何加入到這個(gè)新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時(shí),，公司組織了呼叫中心班組長能力提升培訓(xùn)，正好解了我的燃眉之急,。在為期兩天的培訓(xùn)中,，劉老師講到她對呼叫中心管理工作的認(rèn)識，和我們分享了她在工作中的案例,，并且和我們一起分析我們在工作中遇到的問題,，學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的管理方法，對以后的工作有很大幫助,。

作為一個(gè)好的管理者,，首先要做好自己，清楚自己的工作定位,，了解自己的職責(zé)，要在團(tuán)隊(duì)中營造快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍，是團(tuán)隊(duì)保持高績效,，使團(tuán)隊(duì)保持高執(zhí)行力,。作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，主要工作是業(yè)務(wù)知識的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導(dǎo),。通過培訓(xùn)我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過人外經(jīng)驗(yàn)豐富,、熟記規(guī)范、遵守流程,、優(yōu)秀銅察,、敏銳發(fā)現(xiàn)、善于傾聽,、循序誘導(dǎo)和樂于分享的能力都是我要學(xué)習(xí)并且做精的,。

在這個(gè)崗位上不是意味著什么都不用去思考了，反而肩上的擔(dān)子更重了,，要提高大區(qū)內(nèi)整體的業(yè)務(wù)水平,。每個(gè)坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的，根據(jù)入崗時(shí)間以及平時(shí)成績給矛不同方式的輔導(dǎo),，切忌不能以老坐席的標(biāo)準(zhǔn)來衡量新坐席,，更不能有“他真笨，什么都不會(huì),，自己那時(shí)候什么這些都是知道的”這樣的想法,。我會(huì)總結(jié)日常用戶咨詢較多但是坐席不是很清楚的信息，并且總結(jié)一些接話小技巧,，以便提高接話質(zhì)量,。授之以魚不如授之以漁，要教會(huì)他們自己解決問題的能力和方法,，像坐席在接話過程中遇到問題了,，不能僅僅告訴他答案，還要告訴他怎么在知識庫中查找答案,，再次遇到此類問題應(yīng)該如何解決,，這樣在提高坐席自己解決問題能的同時(shí)，還能縮短他們的通話時(shí)間,，提高接話量,。

中國電信的服務(wù)理念是用戶至上用心服務(wù)，作為坐席代表要努力做到“讓客戶聆聽我們的微笑”,。在日常接話過程中,，我們會(huì)遇到各種各樣的問題和不同的.用戶，其中不乏騷擾用戶,，坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會(huì)很受影響的,，會(huì)出現(xiàn)對用戶服務(wù)態(tài)度不好情況,。而對這個(gè)問題，我們不能指責(zé)坐席的服務(wù)態(tài)度,，而是要換位思考,，并且要看到他們的優(yōu)勢，表揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),，并且激勵(lì)他們,，提高工作熱忱度，從而改善自己的服務(wù)態(tài)度,，為客戶提供良好的服務(wù),。

不要吝尚自己的贊美，自己的一句贊美會(huì)給坐席帶來好的心情,，在一天的工作中都會(huì)充滿激情,，很值得的一件事情。

在以后的工作中,，我會(huì)加強(qiáng)自我能力的提供,，多和坐席溝通，了解他們的狀態(tài),，及時(shí)解決他們的問題,，讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高，相信我們會(huì)越來越好的,。

班組長培訓(xùn)心得分享篇七

摘要：如何做好班組長管理,，當(dāng)一名稱職的班組長，在本次技能提升培訓(xùn)中,，我有了更深的認(rèn)識和感受,，工作理念有了新的突破、新的收獲,。在以后工作中,，一定認(rèn)真踐行團(tuán)結(jié)、執(zhí)行,、忠誠等理念,，切實(shí)做好本職工作。

關(guān)鍵詞：班組管理目標(biāo)溝通勝任,。

兵頭將尾如何干,，自己卻從沒想過，只是帶著頭下車間干活,。累是很累,，但心情還算可以。這次公司組織班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，卻讓我認(rèn)識到自己的不足,，特別是開篇里列出的一些現(xiàn)象和困惑,，不僅對號入座，還針針見血,。感受最深的有兩點(diǎn)：做好角色轉(zhuǎn)變和溝通,。

老師說：做好自己,，要把握住“教會(huì)下屬,、讓聰明人聽話、自己執(zhí)行到位”三句話,，依此為中心開展工作,，才能使自己游刃有余地開展工作。并運(yùn)用老子的道德經(jīng)思想來輔證,，管理者的深邃意義,。領(lǐng)導(dǎo)層要“循道而為”，遵從“道”,，掌握“術(shù)”,，了解“工”；管理層要“以道御術(shù)”,，了解“道”,，會(huì)用“術(shù)”，具備“工”,；基層要“以術(shù)治工”,，響應(yīng)“道”，掌握“術(shù)”,，精于“工”,。組織管理如果能“循道而為，以道御術(shù),，以術(shù)治工”,，中間用“組織文化”，從上向下,，一以貫之,，稱“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運(yùn)用在組織管理之道上,，但老子治國安邦的智慧卻是博大精深,，涵蓋天地，富含哲理的,。其中有幾章做了重點(diǎn)講解,。管理者要?jiǎng)?wù)實(shí)，善用人才,，要忍常人所不能忍,，要先天下之憂而憂等,，都對我們的班組管理工作有著指導(dǎo)意義。

我們組織文化的承載體是以“6s”形式體現(xiàn)的,。王家堯老師卻從精益生產(chǎn)的角度上重新詮釋了6s的真正含義,。“整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、安全”。整理：要與不要,。整頓：定置管理和目視管理,。清掃；查找隱患,，解決問題,。清潔：建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。素養(yǎng)：自覺=習(xí)慣,。安全：生命和經(jīng)濟(jì)問題,。并總結(jié)了以6s方式堅(jiān)持去管理，可以與tps,、tpm比肩的企業(yè)經(jīng)營管理方式,。具體有：

1、現(xiàn)場管理：物品擺放和目視管理,，作業(yè)現(xiàn)場,、辦公現(xiàn)場；物流路線,，工藝流,、物料流、廢棄物流,。

2,、庫存管理：減少庫存、加強(qiáng)周轉(zhuǎn),。

3,、計(jì)劃管理：生產(chǎn)計(jì)劃、工作計(jì)劃,、流程管理,。

4、供應(yīng)商管理：質(zhì)量、交期,、價(jià)格,。

5、作業(yè)管理：加工,、保全,、服務(wù)、辦公,。

6,、組織管理：規(guī)章制度、企業(yè)架構(gòu),、崗位編制,、戰(zhàn)略規(guī)劃,。

7,、營銷管理：從產(chǎn)品貢獻(xiàn)角度考慮戰(zhàn)略營銷；從顧客貢獻(xiàn)角度考慮營銷戰(zhàn)略,。

8,、財(cái)務(wù)管理：資金贏利率。

9,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：加工特性,、利潤貢獻(xiàn)。

經(jīng)過這次培訓(xùn),，班組管理的理解上都有了深的體會(huì),。這是一次提升自我，超越自我的機(jī)會(huì),，對于剛帶學(xué)生的我來說,，無疑是旱地里下了一場“及時(shí)雨”。首先在角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)變上,，我不僅是技術(shù)能手,，我的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)不能同于以前,。

對企業(yè)來說,，我是基層的管理員；對主管來說我是貫徹者和執(zhí)行者,；對其他對班組長來說,，我是是工作上的協(xié)作配合者；對作業(yè)員工來說,，我是領(lǐng)導(dǎo)和指揮作業(yè)者,。班組長在企業(yè)、公司,、員工,、同事之間,，扮演著不同的角色，不同的角色賦于其不同的價(jià)值：

首先,，班組長是企業(yè)價(jià)值和利潤的創(chuàng)造者,。這是最基本的一點(diǎn)，也最容易被忽略,。很多班組長常常以為只要與上司搞好關(guān)系,、與下屬和平共處就可以了，這是很錯(cuò)誤的,。價(jià)值是一只看不見的手,，無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的水兵,，上司和下屬會(huì)經(jīng)常更換,，但企業(yè)追求價(jià)值和利潤的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。其次,，班組長是中層管理人員的左右手,。是“左右手”而非“左右腦”，表示工作的重點(diǎn)是具體實(shí)施,，即以最好的方法貫徹上司的指示和命令,。具體要注意以下幾點(diǎn)：

1、是輔助上司工作,，而非設(shè)計(jì)主導(dǎo),；

2、協(xié)助上司開展工作,，與上司形成配合和互補(bǔ)關(guān)系,；

3、指出上司不足時(shí)要注意方式,；

4,、原則上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司負(fù)責(zé)和報(bào)告工作,。

再次,，班組長是作業(yè)人員的幫助者和支持者。班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來,，所以原來的工友對這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過程,。如果對作業(yè)人員以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快會(huì)獲得員工的擁戴,，以權(quán)相壓只會(huì)適得其反,。

最后,，班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽,，人際關(guān)系,、口碑都可圈可點(diǎn)，他們也樂于做你的左右手,。

實(shí)際工作中,，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。如何能做到呢,？我認(rèn)為應(yīng)做好下面幾點(diǎn),，才能促進(jìn)自己的管理能力：

1、專業(yè)能力,。在所管轄的團(tuán)隊(duì)內(nèi),，對自己的業(yè)務(wù)（人員、機(jī)器,、材料,、方法）要嫻熟，能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議幫助正確判斷,，這是開展工作必須具備的能力,，隨著工作經(jīng)驗(yàn)漸豐富。

2,、目標(biāo)管理能力。在處理業(yè)務(wù)時(shí),，設(shè)定主題,、時(shí)限、數(shù)量等具體的目標(biāo),，提高員工們的參與意識,，具備使pdca這一循環(huán)不斷地周而復(fù)始的能力。

3,、問題解決能力,。要具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力，一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標(biāo)達(dá)成或業(yè)務(wù)開展的問題,，立即分析現(xiàn)狀,，找到原因，并提出對策直至解決工作上的問題,。

4,、組織能力。為了達(dá)成部門的目標(biāo),，利用班組每一個(gè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分擔(dān),，發(fā)揮全體人員的能力，同心協(xié)力，使部門運(yùn)作達(dá)到1＋1≥2的效應(yīng),。

5,、交流、交際能力,。鼓勵(lì)使用直接地意見溝通和交流,，努力具備高度的說話、傾聽,、商談,、疏通及說服對方的能力。交流能力隨著工作經(jīng)驗(yàn)和悟性會(huì)逐漸提高,。良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦,、融洽氣氛、提高士氣,，有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系,。

出處 sevw.cn

6、幽默的能力,。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果,，幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切,。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅,。

7、激勵(lì)的能力,。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作,，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵(lì),。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式安排員工工作,，更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。

8,、指導(dǎo)和培養(yǎng)員工的能力,。部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。培養(yǎng)能力是熟悉每一個(gè)部下的欲求,，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,，使他們在成就感與工作能力能夠長期地有計(jì)劃地得到提高。

9,、控制情緒的能力,。一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候,，很少有下屬敢匯報(bào)工作,，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對工作和自己的評價(jià),，這是很自然的。

10,、自我約束能力,。沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，描繪“理想的自畫像”,，經(jīng)常以此自律自己的行動(dòng),。為此必須了解自己的長處與短處，在有限的時(shí)間內(nèi)有效地活用,，努力增進(jìn)自己的知識,、人格、健康的能力,。另一個(gè)重要的體會(huì)是溝通,。課堂中老師結(jié)合一些影視片斷和典故“鴻門宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動(dòng),，寫結(jié)論來體會(huì)溝通的重要性,。結(jié)合到班組，確實(shí)在工作中,，許多雜事由于信息不暢形成的,。許多沖突和事故是作業(yè)時(shí)溝通不夠造成的。如何進(jìn)行有效地溝通,，通過學(xué)習(xí),，也就是自己今后努力的方向，總結(jié)了幾點(diǎn)：

首先在外表上,，穿著,、表情、眼神,、動(dòng)作、話語要恰當(dāng),。

其次掌握好時(shí)機(jī),，把握技巧，按照步驟：事前準(zhǔn)備,、確認(rèn)需求,、闡述觀點(diǎn)、求同存異,、達(dá)成協(xié)議,、共同實(shí)施等來逐步溝通。

最后要及時(shí)消除影響溝通障礙的因素,。

培訓(xùn)課程中的另一項(xiàng)是分公司安生部莊處,，講解的是安全生產(chǎn),、反違章、危險(xiǎn)點(diǎn)分析及“三講一落實(shí)”知識,。其中重點(diǎn)講述了洛熱和安陽的幾起事故,。當(dāng)然在我印象最深的體會(huì)最切的就是519和128。最后我對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試,，考的不好,，讓領(lǐng)導(dǎo)失望了，以后繼續(xù)努力,！

利用王老師的一句話總結(jié)：“一善一惡謂之德,，一舍一得是人生”。老子提倡領(lǐng)導(dǎo)要“無為則無不為”,，而不主張一個(gè)班組長事無巨細(xì),，什么都管，如消防員一般到處救火,?！盁o為”雖然是說班組長不能整天象沒頭蒼蠅一樣忙個(gè)不停，但也不是什么都不管,。班組長工作要符合“二八法則”,，即用20%的時(shí)間把組織文化、目標(biāo)方向,、崗位職責(zé),、規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)都制定好，然后80%的.時(shí)間去檢查和糾偏,。歷史上曾有用道家思想來治理國家,，結(jié)果都實(shí)現(xiàn)了盛世之治的，這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治,。這就說明用“道”家思想來修身,、治國、平天下,，是實(shí)實(shí)在在可為的,，不是虛無飄渺的。

班組長培訓(xùn)心得分享篇八

為期三天的面授培訓(xùn),，教學(xué)內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合,，相得益彰?！鞍嘟M長現(xiàn)場管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化,；“管理溝通與情商”是通識課程的拓展；“班組管理實(shí)戰(zhàn)模擬互動(dòng)”是實(shí)際管理的互動(dòng)交流,；參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是班組工作實(shí)踐的延伸,；“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié),。這些貼近班組長工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動(dòng)，讓我們覺得生動(dòng)活潑,、精彩紛呈,、回味無窮?！案邔哟?、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受,。

水木清華,，鐘靈毓秀；自強(qiáng)不息,，厚德載物,。分享清華，就是分享清華精神,。相信這種精神,，會(huì)激勵(lì)我一如既往堂堂正正的做人，踏踏實(shí)實(shí)的做事,。我將在今后的工作中立足本職,，正身清心，孜孜不綴,，勇于開拓,，大膽創(chuàng)新，努力做出新的成績,；在今后的為人處世中學(xué)會(huì)善待,，崇尚寬容，善于妥協(xié),，追求高尚,，淡泊名利，努力追求更高的思想境界,。參加此次培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù)，提升素質(zhì)是目標(biāo),，思想感悟才是升華。

班組長培訓(xùn)心得分享篇九

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,，主要目的是提高每個(gè)班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而更好的完成工作，提高工作效益,。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé),。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者,，起著一線的指揮工作,，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的盡心性,，保證安全第一,，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本,，防止工傷和重大的傷亡,，這是一名班組長最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長就應(yīng)就要提高自我的潛力,，注意自我反思,，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé),。因此班組長影響決策的實(shí)施,，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者,。

我們班是保安組,，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任,。這一年來,，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,，也能夠配合上級很好的完成任務(wù),，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報(bào),?！白幌拢Σ煌?，學(xué)不進(jìn),，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,，我們從“實(shí)際”入手,，取得了較好的效果。

我們班的時(shí)光都是相對固定的,，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排,。因保安工作的特殊性,，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),，我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料,。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的狀況,，我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字,，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng),。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的,，上請下達(dá)的作用,。同時(shí)，班組長也最接近基層,，了解基層,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,，班組長的管理好壞,，對于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康,、快速發(fā)展,，具有重大的好處。那么,，如何才能當(dāng)好班組長呢,？結(jié)合這一年來的工作體會(huì)，我有以下幾點(diǎn)感受：

第一,、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍,。

第二,、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺階。

第三,、繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故控制,，使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序,。

第四、培養(yǎng)出一批工作好,、潛力好的保安,，協(xié)助班組長更好完成工作。

第五,、確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的'順利進(jìn)行。

首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,，我才能在總廠發(fā)展的道路上，不落后于人,，不僅在技術(shù),、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長,，首先要身先士卒以理服人,，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神,，要有分工,，也要有合作，更要有檢查,，而且使自己做到心中有數(shù),，清楚每天該做些什么，怎么去做,，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干,。作為班組長，應(yīng)常常反思自己,，在工作當(dāng)中找答案,，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片,，為員工排憂解難,，但不能搞幫派，要一視同仁,，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),。

班組長是發(fā)展的帶頭者,，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者,，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,，所以說作為一個(gè)班組長，技術(shù)骨干,，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,，只有這樣，自己在工作上,，才能做得更好,，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī),，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,，起著承上啟下的,，上請下達(dá)的作用。同時(shí),，班組長也最接近基層,，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題,。因此,，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平,，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康,、快速發(fā)展，具有重大的意義,。那么,，如何才能當(dāng)好班組長呢？通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,，使我認(rèn)識到,，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做,，訂出計(jì)劃,，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽,，才會(huì)有收獲,。

班組長培訓(xùn)心得分享篇十

20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲很大,。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎,，指導(dǎo)性強(qiáng)，對班組長提高管理水平有很大的幫忙,，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認(rèn)真虛心,，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐,，精美地呈此刻我們面前,，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,，使我們受益匪淺,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改善和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢？通過培訓(xùn),，我找到了完美的答案,。

在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力,。

之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,，使我們逐漸了解了自己身上的職責(zé)和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元,，小群眾的組織者,，我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工，把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性,。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性,。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè),，如何能持續(xù)的保證安全,，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然,，無論在任何企業(yè),，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證,。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",，讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃,，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命,！而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),，如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,，無法一向持續(xù)一股沖勁,，容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",，讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識道,，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它,，并很好的去愉悅每一位員工的情緒,，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素,！最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識，讓我們明白了,，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,，并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。

短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司,。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是,，帶著我的客人每一天平安落地,，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉,。每一天,，當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上，我的心就會(huì)告訴我：事故出于麻痹,，安全來于警惕,！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己,，安全就在我的雙手之間,。

參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們在一起努力,，一起拼搏,！后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了，什么叫團(tuán)隊(duì)精神,！

通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識到了,，建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性,。一條小魚能夠打敗蝦米，但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量,！目前,，建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩,。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,，但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,，世界上才有了澎湃的大海，這就是團(tuán)隊(duì)的力量,！

那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，首先，團(tuán)隊(duì)的.建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的,。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,，不是一件簡單的事情，常常讓人無從下手,，所以首先就應(yīng)清楚,，明白自己就應(yīng)干什么，只有方向正確,，目標(biāo)明確了,，剩下的只需要認(rèn)真分析,，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,，提高執(zhí)行力,，即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,，要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí),。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗,，所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自己的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地,。

最后,，團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證,。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),，而不是某個(gè)人來完成，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達(dá)成共識,，促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量，她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),，團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位,。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,，使團(tuán)隊(duì)走向高效化,，是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問題。

這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對我而言是難得的,，也是十分有用的,。我意識到在了解管理知識的同時(shí),，還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù),、技巧,。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考,，步步為營,，開拓創(chuàng)新，常抓不懈,。在今后的工作中,，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,，抓在手上,，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設(shè)成為安全禮貌,、團(tuán)結(jié)向上,、凝聚人心、匯集人才的基層組織,。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),，充滿活力，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全,、穩(wěn)定,、持續(xù)、健康的發(fā)展,，才會(huì)有旺盛的活力和生命力,，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,，這只是一個(gè)好的開始,，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),，運(yùn)用到工作當(dāng)中,，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化,，和特色化,，做出自己應(yīng)有的力量。

班組長培訓(xùn)心得分享篇十一

為期三天的面授培訓(xùn),，內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合,，相得益彰,。“班組長現(xiàn)場管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化,；“管理溝通與情商”是通識課程的拓展,；“班組管理實(shí)戰(zhàn)模擬互動(dòng)”是實(shí)際管理的互動(dòng)交流；參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是班組工作實(shí)踐的延伸,；“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié),。這些貼近班組長工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動(dòng)，讓我們覺得生動(dòng)活潑,、精彩紛呈,、回味無窮?！案邔哟?、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受,。

水木清華,，鐘靈毓秀；自強(qiáng)不息,，厚德載物,。分享清華，就是分享清華精神,。相信這種精神,，會(huì)激勵(lì)我一如既往堂堂正正的做人，踏踏實(shí)實(shí)的做事,。我將在今后的工作中立足本職,，正身清心，孜孜不綴,，勇于開拓,，大膽創(chuàng)新，努力做出新的成績,；在今后的為人處世中學(xué)會(huì)善待,，崇尚寬容，善于妥協(xié),，追求高尚,，淡泊名利，努力追求更高的思想境界,。參加此次培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù)，提升素質(zhì)是目標(biāo),，思想感悟才是升華,。

班組長培訓(xùn)心得分享篇十二

xx年1月,，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,，培訓(xùn)圓滿完成，使我受益匪淺,。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用,，對自己該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識,。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用,，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低,，將直接影響班組管理的好壞,。所以，班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,，還要掌握足夠的技術(shù)技能,、與人共事的`人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,，通過兩天的學(xué)習(xí),，感觸頗深。

1:：溝通：因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識,、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解,、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,，找出問題所在,，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家,。

2：支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的,。通過換位思考,，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任,，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持,。

3：執(zhí)行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,，嚴(yán)于律己,、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng),。

通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé),，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望,。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心,。要能帶領(lǐng)班組成員,，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,，有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施。

班組長培訓(xùn)心得分享篇十三

我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班,。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,，既忙碌又充實(shí)，在張老師和方教練的指導(dǎo)下,，在與同事朋友的交流中,，我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長,，應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,，又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。

首先,，我進(jìn)一步認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性,。“眾人拾柴火焰高”,，整體的作用大于部分的簡單相加,。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無法把事情處理到位,，唯有集合大家的智慧與力量,，方能成功解決困難。其次,，工匠精神,，這是時(shí)代開展的需要，也是民族振興的前提,，將這種精神放于公司,，那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神,。作為一名班組長,，在與班組成員相處過程中，需要以身作則,，把工匠精神表達(dá)在工作中的方方面面,，帶著成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率,。不僅如此,，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排,。班組長的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá),，工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,，在同事面前謙虛慎重好學(xué),，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，表達(dá)說話的藝術(shù),。同時(shí),，合理安排好時(shí)間，提前做好規(guī)劃,，在工作中做到有方案,，提前設(shè)置好目標(biāo)，從大局出發(fā),，把時(shí)間用于對的.地方,，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,，要在工作中保持樂觀積極的心態(tài)，用微笑面對所有人,，在讓他人感到舒心的同時(shí),，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓自己收獲快樂。每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,，感謝公司給我這么一個(gè)時(shí)機(jī),，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動(dòng)效率,，接下來的時(shí)間,，我將再接再厲，持之以恒,，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,！

班組長培訓(xùn)心得分享篇十四

通過參加公司舉辦的班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到了此次培訓(xùn)的.目的：主要是提高班組長的工作能力,，明確班組長在班組中的核心地位和作用,，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處,。產(chǎn)品質(zhì)量是保證公司良好發(fā)展的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,，責(zé)任心強(qiáng),。做好優(yōu)秀的成品組長十分重要，因?yàn)樵摻M長不僅是班里的當(dāng)家人,，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,，而且是為客戶提供滿意產(chǎn)品的監(jiān)督者。

《企業(yè)管理概覽的學(xué)習(xí)》這門課的學(xué)習(xí)使我明白管理就是運(yùn)用程序整合各種資源去達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程,，并協(xié)助利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,。尊重人、培養(yǎng)人,、教育人,、鼓勵(lì)人，不斷提升個(gè)人的價(jià)值是企業(yè)的終極目標(biāo)之一,。做好人的工作,，關(guān)鍵在于尊重人、理解人,、關(guān)心人,、幫助人、諒解人,。班組長作為班里的班頭,，要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來做好人的工作，抓好班組建設(shè),，做到心中有員工,，職員工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì)，在當(dāng)今市場競爭機(jī)制的條件下,，不是可有可無,，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),，必須投入情感,。同時(shí)班長在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行,。

其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性,，就事論事，管理并不是人管人,，而是制度制約人,。《班組基礎(chǔ)管理》使我明白做好班組管理工作的重要性,。俗話說：沒有管不好的員工,，只有不會(huì)管理的管理者。一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，而班組長則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊,。要想做好組長工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員,，員工若要有一杯水,，組長就得有一桶水。我在掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),，提高班組整體水平,。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí)，開展勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武活動(dòng),。讓他們也掌握過硬的技術(shù),。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù)，不手忙腳亂,。在基本了解班組成員能力水平,、潛能的基礎(chǔ)上，有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,。同時(shí)也要要加強(qiáng)方法上的落實(shí),，我要起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜,，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好,。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來講,，交接班時(shí)早退問題,，我讓他知道開交接班會(huì)的重要性,，明吧自己錯(cuò)在哪里，再讓他們自己反思,，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

合起來思考,，努力使自己的班組更優(yōu)秀,。同時(shí)也希望公司能多開展這類培訓(xùn)活動(dòng)。使我學(xué)到更多的管理知識和技巧,，讓我們小組在學(xué)習(xí)中變的越來越優(yōu)秀,。

班組長培訓(xùn)心得分享篇十五

xx年3月12日—4月1日，x股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓(xùn),，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,，人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下，在全體學(xué)員的密切配合,、共同努力下,，歷時(shí)21天時(shí)間，按計(jì)劃順利完成了全部任務(wù),。

按照本次班組長培訓(xùn)的計(jì)劃,，事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批，在無錫市國防教育基地進(jìn)行全封閉式的培訓(xùn),，為期21天的歷程,。

參加本次培訓(xùn)的班組長學(xué)員共計(jì)180余人。其中第一批62人,，第二批54人,，第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司,，大部分為企業(yè)的中堅(jiān)力量,，他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,，年齡最大56歲,，最小20歲，平均年齡在37歲,，學(xué)歷程度從初中到本科,，其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識學(xué)習(xí),。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，本次培訓(xùn)人員是來自各個(gè)分子公司的不同班組長，在為期的幾天內(nèi)大家從互相認(rèn)識到互相幫助,，展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神,，其中內(nèi)容設(shè)計(jì)有：溧陽天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承;毛建軍的安全和現(xiàn)場管理;王建強(qiáng)的`班組成本核算,。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團(tuán)公司技術(shù)備件中心劉天夫的機(jī)械知識;鄭擁軍的電器基礎(chǔ)知識;集團(tuán)公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團(tuán)公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手,，為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念,。在為期21天的培訓(xùn)中，無錫市國防教育基地的徐教官以嚴(yán)肅莊重的心里堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格訓(xùn)練,，學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,、堅(jiān)持到底的精神,，在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)真,、悉心指導(dǎo)下,，學(xué)到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能，展現(xiàn)軍事風(fēng)采,，弘揚(yáng)企業(yè)精神,。初步掌握了各類專業(yè)知識，以堅(jiān)守責(zé)任,，創(chuàng)新思想,，匯聚能量為基礎(chǔ)加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，樹立了集體主義思想,，提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力,。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì)，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,，全面發(fā)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升,，且有了質(zhì)的飛躍。