計劃的實施需要我們付諸行動,只有真正去行動才能實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),。在制定計劃時,,要結(jié)合自己的實際情況和資源,,合理安排時間和任務(wù),。以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,希望能給大家提供一些思路和啟發(fā),。首先,,我計劃在接下來的一個月內(nèi),,提高自己的英語口語和寫作能力。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),,我會每天抽出一定的時間進(jìn)行英語練習(xí),,包括聽力、口語和閱讀,。同時,,我還會閱讀一些英文文章和書籍,擴(kuò)大自己的詞匯量和語法水平,。我還計劃參加一些英語角或者英語討論會,,提高自己的口語表達(dá)能力。此外,,我還會寫一些英語作文,,并請教老師和同學(xué)進(jìn)行修改和指導(dǎo)。通過這些努力,,我相信我一定能夠取得顯著的進(jìn)步,。希望以上計劃對大家有所幫助,也希望大家可以和我一起努力,,實現(xiàn)自己的計劃,。
教師的火鍋后廚工作計劃篇一
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經(jīng)營一家火鍋店需要招聘各個崗位的工作人員,每個崗位都有自己的工作和責(zé)任,,為讓火鍋店正常運行,,必須明確每個崗位的職責(zé)。下面就從火鍋店管理人員,,基層員工,,和廚師三類分別介紹各崗位人員的職責(zé),。
和日常運轉(zhuǎn)工作。
(2)具有為火鍋店多做貢獻(xiàn)的精神,,不斷提高管理,,業(yè)務(wù)上精益。
求精,。
(4)對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和。
服務(wù)技巧,,掌握員工的思想動態(tài),。
(5)熱情待客,態(tài)度謙和,,妥善處理客人投訴,,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)。
量,,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),,營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和,。
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糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題,。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告廚師,,以改進(jìn)工作,。
(6)嚴(yán)格管理本火鍋店的設(shè)備、物資,、用具等,,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率,。
(7)抓好餐具,、用具的清潔衛(wèi)生,保持火鍋店的環(huán)境衛(wèi)生,。(8)做好火鍋店安全和防火工作,。
(9)做好工作日志,搞好交接班工作,,做好工作計劃和工作總結(jié),。
輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),,并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待,,遇有重要客人要親自服務(wù),。
(3)熟悉菜牌、酒水牌,,熟記每天供應(yīng)的品種,。
(4)抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,,了解員工思想情緒,、業(yè)務(wù)技術(shù)水。
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平和思想作風(fēng),。
(5)落實每天衛(wèi)生工作計劃,,保持火鍋店。
(6)開餐前檢查餐臺擺設(shè),、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,,開餐后檢,。
查服務(wù)員的站位,收餐后檢查上柜內(nèi)餐具備放情況,。
(7)當(dāng)值領(lǐng)班檢查廳,、門、電開關(guān),、空調(diào)開關(guān),、音響情況,做好,。
(1)負(fù)責(zé)制定火鍋店年度,、月度的營業(yè)預(yù)算,分析和報告年度,、月度的經(jīng)營情況,。
(2)推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,,制訂促銷,。
計劃。
(3)負(fù)責(zé)定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,。檢查管理人員的工作和服務(wù),。
人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理,。
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(4)控制食品和飾品的使用標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)格和要求,準(zhǔn)確掌握毛利率,,做好成本核算,。加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費用,,增加利潤,。
(5)制定服務(wù)技巧及烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核制度,,定期與廚師,。
長研究新菜點,推出新食譜,,并針對性地組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習(xí),。
(6)熟悉和掌握員工的思想狀況,、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,注意培,。
訓(xùn),、考核和選拔人才,經(jīng)過組織員工活動,,激發(fā)員工的工作積極性,。
(7)抓好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使用之處于完好狀態(tài),,而且,。
加強(qiáng)日常的管理,防止事故發(fā)生,。
(8)抓好衛(wèi)生工作和安全工作,,組織個人、環(huán)境,、操作等方面的評比,,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)和防火教育,,確?;疱伒辏瑥N房,,庫房的安全,。(9)負(fù)責(zé)核查審批本部門使用的物資用品。
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(2)熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票賬單,。(3)按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,。(4)保管好賬單、發(fā)票,,并按規(guī)定使用,、登記。
(5)熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),,熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范,。
入的現(xiàn)金必須做到日結(jié)日清,“長繳短補(bǔ)”,,不得“以長補(bǔ)短”,,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原因,及時向財務(wù)匯報,。
(8)完成當(dāng)班營業(yè)日報,,財務(wù)報表。
(9)當(dāng)班結(jié)束后,,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,,及時交接當(dāng)日營業(yè)款。
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項,、當(dāng)班報表、賬單,,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù),。
(10)做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。2,、火鍋店服務(wù)員崗位職責(zé),。
(1)服從領(lǐng)班安排,做好開餐準(zhǔn)備工作,。
(2)開餐后,,按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),點菜,、上,。
菜、派菜,、酒水服務(wù),,結(jié)賬,。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式,與傳菜組密切配合,。
題和投訴及時反映給領(lǐng)班,,尋求解決辦法。
(1)負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置火鍋店,。
和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品做好全面準(zhǔn)備,。
(2)負(fù)責(zé)將廚房烹制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地傳送給火鍋店值臺服務(wù)員,。
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(3)負(fù)責(zé)將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內(nèi)堂口。
(4)嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點有權(quán)拒,。
絕傳送。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點服務(wù)規(guī)范,,確保其準(zhǔn)確迅速,。
(6)與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前廳和廚房的關(guān)系,。
(7)負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作,。(8)負(fù)責(zé)傳菜用具的清潔衛(wèi)生工作。
(9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)水平,,完成上級交界的其。
她任務(wù),。
火鍋店廚師崗位職責(zé)1,、火鍋店廚師長崗位職責(zé)。
1,、負(fù)責(zé)店的經(jīng)營管理工作,,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);
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3,、制定服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程,。檢查崗位人員工作情況,保證菜品質(zhì)量,完善清潔衛(wèi)生工作,。
4,、根據(jù)市場情況和季節(jié)擬定更換食品的計劃并組織實施。制定食品,、飲品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,。正確控制毛利率和成本。
5,、負(fù)責(zé)招聘,、挑選、獎勵,、晉升發(fā)及解聘員工,。并負(fù)責(zé)組織員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。
6,、制訂服務(wù)技術(shù)和菜品技術(shù)培訓(xùn)計劃發(fā)及考核制度,。定期同廚師長研究菜點,有針對性的組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習(xí)其它單位的先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù),。
7,、了解市場動向和掌握原材料行情,有效控制經(jīng)營成本,,降低營業(yè)費用,,從而確保營業(yè)招標(biāo)和利潤招標(biāo)的完成。
8,、現(xiàn)場管理中,,經(jīng)常性的對前臺、廚房進(jìn)行巡視監(jiān)督,,保證各項動作正常,。
9、親自組織,、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會,,負(fù)責(zé)vip客人的迎送,,處理客人的重要投訴,。
10、主持日常和定期的工作會議,,經(jīng)常檢查業(yè)務(wù)善,,及時調(diào)整、完善經(jīng)營措施,。
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抓好設(shè)備,、設(shè)施的維修保養(yǎng),,確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,,防止出現(xiàn)事故,。
11、作好執(zhí)行董事交辦的其它工作,?;疱亸N師長崗位職責(zé)。
火鍋廚師長直接對執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持廚房的組織,、領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)管理工作。隨時處理廚房發(fā)生的問題,并及時向執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總匯報.1,、制定每一時期廚房工作計劃,、成本預(yù)算等。并以此為依據(jù)制定可行實施細(xì)則,,有效控制成本,,保證毛利。
2,、及時了解客人口味及用餐方式的變化,,修訂菜單,使之更符合市場要求,,滿足顧客需要,。
3、負(fù)責(zé)廚房的勞力調(diào)配和班組之間的協(xié)調(diào)工作,,了解員工情況,,根據(jù)每個員工的特長安排工作,隨時根據(jù)工作的繁簡,,任務(wù)輕重對廚房人員合理搭配,。
4、負(fù)責(zé)火鍋底料配方用料的研發(fā),,制定兌鍋的標(biāo)準(zhǔn)用料,,確保火鍋的獨特風(fēng)味,。開發(fā)風(fēng)味火鍋及菜品,,滿足顧客需求。
5,、準(zhǔn)確掌握原料庫存量,,合理安排原料的使用,,監(jiān)督各道生產(chǎn)工序,避免浪費,,及時進(jìn)行貨物清理,,嚴(yán)格控制成本,。
6,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主管和廚師的日常工作,搞好班組間的協(xié)調(diào),,執(zhí)行工作紀(jì)律和行為準(zhǔn)則及時解決工作中出現(xiàn)的問題,。
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7、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生工作,,抓好環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生、督促各小組嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和廚房的各項衛(wèi)生制度,,檢查食品,、餐具用具和廚師的個人衛(wèi)生、杜絕發(fā)生食品中毒事件,。
8,、每天親自參與驗收原材料,杜絕不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格標(biāo)準(zhǔn)的原材料入廚房,。
9,、負(fù)責(zé)廚師的培訓(xùn)、考核工作,、加強(qiáng)崗上培訓(xùn)和技術(shù)交流,,力求菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
10,、檢查監(jiān)督廚房各種設(shè)備的安全使用和保養(yǎng),。
11、負(fù)責(zé)廚房的考勤,,完成執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總交派的其它工作,。
1、對餐飲部主管負(fù)責(zé),,執(zhí)行主管的工作指令,,并向其回報工作,。
2,、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作,。
3、現(xiàn)場檢查,、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌,、儀表儀容、考勤考紀(jì),、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準(zhǔn)備工作,。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。
4,、熟練掌握散臺,、包房及宴會服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo),。
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5,、熟練掌握酒店服務(wù)項目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,,并協(xié)助處理疑難問題,。
6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,,發(fā)放和耗損,、報帳工作,定期檢查和清點本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備,、財產(chǎn),、物品,保證完好無損,。
7,、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會,合理分配員工工作,,定區(qū),、定人、定崗,、定責(zé),,吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,,做好帶頭作用樹立良好榜樣,。
8,、執(zhí)行落實班前會制度:
(1)傳達(dá)上級工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的不足及違紀(jì)現(xiàn)象,,表揚(yáng)先進(jìn),,糾正不足,并上報獎懲決定,。
(2)檢查儀容儀表,,考勤紀(jì)律。
(3)預(yù)訂通報,,菜肴培訓(xùn)及工作安排,。
(4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團(tuán)結(jié),。9,、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì),。
10,、布草的送洗要及時到位,接受發(fā),、放,、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級交辦的其它工作,。
火鍋前廳領(lǐng)班崗位職責(zé),。
1、掌握服務(wù)員的出勤情況和工作表現(xiàn),,定期向部長匯報,。
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2、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表,、儀容,、儀態(tài),凡達(dá)不到規(guī)范要求的不準(zhǔn)上崗,。監(jiān)督服務(wù)員的具體操作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證服務(wù)員工作符合公司的標(biāo)準(zhǔn),。
備,、清潔無破損,檢查桌椅的擺放是否規(guī)范,。菜譜,、酒具是否衛(wèi)生無破損,。按照領(lǐng)班檢查簿逐項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管,。
4、及時向部長匯報餐廳物品,、設(shè)備損壞情況,。
5、開餐后注意觀察客人用餐情況,,隨時滿足客人的各種用餐要求,,督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦菜品、飲料,。必要時主動上前介紹菜品,。
6、積極完成部長,、經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),。火鍋服務(wù)員崗位職責(zé),。
1,、服從領(lǐng)班、部長的領(lǐng)導(dǎo),,做好餐前準(zhǔn)備工作,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3,、按“主動,、熱情、耐心,、周到”的要求迎接客人,。4、分工不分家,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,又快又好地完成服務(wù)工作。5,、妥善安排客人就座,,注意客人用餐情況,及時更換餐具,、煙灰缸,,主動為客人點煙,,及時清理桌面。
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6,、上班時精神集中,,不準(zhǔn)閑談。
7,、要做到“手勤,、腳勤、眼勤,、口勤”,,及時為客人提供服務(wù)。8,、上班時控制情緒,,保持良好心態(tài),笑臉迎人,。9,、遵守規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動安排,。
火鍋店服務(wù)員崗位職責(zé)與流程崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)包干區(qū)域的衛(wèi)生打掃清潔及保持工作負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)做好各項營業(yè)準(zhǔn)備工作,。
了解近期店內(nèi)各項推廣活動并予積極做好相關(guān)工作。
了解掌握各項業(yè)務(wù)知識及服務(wù)技能積極完成各種服務(wù)培訓(xùn)工作,。
做好翻臺服務(wù)工作有效拓展店面經(jīng)營業(yè)績,。
負(fù)責(zé)做好各項服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用工作保證設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
注重團(tuán)隊配合高效完成各項服務(wù)接待工作,。
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服務(wù)流程:
1.儀容儀表符合要求準(zhǔn)時到崗打卡簽到并參加點名聽候管理層工作安排,。
2.了解店內(nèi)近期(當(dāng)日/市)各項推廣活動并予詳細(xì)記錄以便做好相關(guān)工作。
3.包干區(qū)域衛(wèi)生的打掃清潔:地面:無雜物油漬污漬塵土腳印,。
餐桌椅沙發(fā):無雜物油漬污漬殘殼敗葉備餐組:表面無油漬污漬指印,。
教師的火鍋后廚工作計劃篇二
重慶,因火鍋而聞名天下,。在重慶,,大街小巷里,每天都有火鍋的香味四處飄散,整個城市散發(fā)出一種辛辣的味道,。
剛跨進(jìn)火鍋店,,一股濃重的辣味鉆進(jìn)我的全身每一個器官,使我打了幾個含著辣味的噴嚏,。鍋底上來了,,一半麻辣,一半清湯,。麻辣似血,,漂著一層辣椒,暗紅色的鍋底上浮著一層又一層辣油,?;ń?、八角,,在這里大顯神威。我用火鍋筷嘗了一下,,一股辣味一瞬間直沖腦門,,隨后席卷我身上每一個細(xì)胞,我整個人似火燃燒,。
清湯似乳,,米白的湯上有著許多氣泡,青菜,、豆腐在湯上靜靜漂著,,顯得清湯寡水?;疱仢L了,,清湯瞬時變得如同發(fā)狂的野獸,氣泡堆得像山一樣高,,青菜豆腐被攪得支離破碎,,湯汁越過了中間的“國境線”,直奔麻辣的一邊,。而麻辣還是像原來一樣,,風(fēng)平浪靜。過了一會兒,,麻辣也發(fā)怒了,,暗紅色的液體霎時翻騰起來。麻辣一邊猶如炸開了鍋,,湯攪起千層浪,,一個個氣泡發(fā)瘋似的沖出水面,濺起一串串“血”,,湯中各種調(diào)料被攪得不得安寧,。
菜上來了,,看著鮮紅的牛肉靜靜地躺在冰上,我口水都要流下來了,,恨不得抓起一塊就大吃特吃,。我迫不及待地夾起一塊牛肉,放進(jìn)麻辣鍋里,。麻辣鍋怒號著,,我的牛肉一眨眼就消失的無影無蹤。我看著麻辣鍋里的調(diào)料翻滾著,,施舍著它們一點僅存的香氣,。我找到了那塊牛肉。我夾起它,,看著一滴辣順著邊緣流下,,滴進(jìn)調(diào)味盤里。我把牛肉吞了下去,,辣順著味蕾流向全身,,一種快感直達(dá)舌尖。接著,,我又夾起那碧綠的菜葉,,扔進(jìn)火鍋。碧綠的,、挺得直直的菜葉瞬間軟了下去,,成了辣的“傀儡”。最后,,我期待的毛肚終于上場了,。我急忙夾起一塊,對著辣鍋涮了起來,。我見熟了,,連忙撈出,咽了下去,。脆嫩爽滑的毛肚征服了我的味蕾,,其彈性十足的質(zhì)地更使我終生難忘。我又犯饞了,,一連吃了幾條,,覺得這才是人間美味。
都吃完了,,火鍋的狀態(tài)也不一樣了,。火鍋麻辣區(qū)的紅辣椒有氣無力地浮在油上,各種調(diào)料“死的死,,傷的傷”,,暗紅色的、像血一樣的湯減輕了一個色調(diào),,現(xiàn)在像磚頭的顏色了,。清湯那邊更是“慘不忍睹”,各種食材被洗劫一空,,只剩下一大鍋快要見底的牛奶似的湯,,再也沒有以前那么神氣十足了。
要走人了,,我懷著依依不舍的心情回頭望了一眼,,心中滿是留念。遠(yuǎn)遠(yuǎn)相望,,那火鍋店還是那么生意興隆,,我似乎還聞到了一絲辣味。
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教師的火鍋后廚工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間加入xx火鍋店這個大家庭已半年多了,,根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)前廳的日常運作和培訓(xùn)工作,。
20xx年是我們酒店經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年,,因此,進(jìn)一步提高員工素質(zhì),,提高服務(wù)技能是當(dāng)前的迫切需求,,根據(jù)酒店經(jīng)理的指導(dǎo)思想以飯店經(jīng)濟(jì)為中心,培養(yǎng)“一專多能”的員工,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的提高,。
今年的目標(biāo)是以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)、磨礪技能,,增強(qiáng)競爭崗位,,投身改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)秀技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)不斷提高的智能型員工,。
以各崗位為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則組織實施崗位補(bǔ)缺,一崗多能的培訓(xùn)技能方法,。擬在以下幾方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能技巧培訓(xùn):管理工作的全新理念和思路已成為管理人員在內(nèi)的酒點員工迫在眉睫的需求,,因此今天我們嚴(yán)格按照巴奴總店的要求來培訓(xùn)員工的技能技巧,,定期組織員工到巴奴總店學(xué)習(xí)。
2.專業(yè)技能技巧培訓(xùn)時間:擬予二月上旬起開展,,每旬安排2節(jié)培訓(xùn)課共計90分鐘,。
3.提高員工各項技能技巧,禮貌禮儀,,行為規(guī)范,。
4.各崗位培訓(xùn)時,該崗位人員強(qiáng)制性要求參加,。
5.考核:以小測試和工作進(jìn)行組合考試,,不斷考核。
7.管理人員負(fù)責(zé)跟蹤,,監(jiān)督,,并對培訓(xùn)提出合理化建議。
教師的火鍋后廚工作計劃篇四
四川的火鍋發(fā)展到今天,,從火鍋的`品種,、檔次、規(guī)模,、制作,、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點,,使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱情和興趣。但是,,如何開一家正宗的四川火鍋店,,卻是一門不小的學(xué)問。
作為火鍋店,,其基本特征與其它餐飲企業(yè)有共通之處,,即生產(chǎn)、銷售,、服務(wù),、消費為一體。投資者想要從事火鍋行業(yè),,必須認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,,掌握火鍋風(fēng)味、特點,、方式,、地點、人群等信息,,在特定的市場區(qū)域,,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場份額,。所以說,,做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店決策或投資的前提,。
二,、火鍋市場調(diào)查:
(一)、對火鍋市場的影響因素:
1,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對火鍋的影響,,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾,、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用,、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。
2,、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性,、文化性,、獨特性等,。
(二),、客源的調(diào)查分析:
1、服務(wù)對象分析:
(2),、消費者的年齡特征:如老年人喜愛清淡型,,年輕人偏好味重味厚型等等;。
(4),、消費者的地區(qū)和民族特征:不同地域,、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬異,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別,。
當(dāng)然,,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,,很多火鍋已經(jīng)被改良,、創(chuàng)新,,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了,。但是對于消費者的分析必不可少,。
2、顧客消費行為分析:
消費是一個綜合概念,,消費行為包括消費水平,、消費結(jié)構(gòu)、消費方式和消費習(xí)慣等,。
(4),、消費習(xí)慣體現(xiàn)在,對就餐環(huán)境,、氛圍,、品牌、風(fēng)味,、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣,。3、顧客消費特征分析:
(1),、不確定性:大部分顧客是流動的,,小部分是確定的,因此選址要合理,。
(2),、隨機(jī)性:顧客數(shù)量多、差別大,,對火鍋的消費具有選擇性,,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時調(diào)整口味,,改進(jìn)創(chuàng)新,。
(3)、靈活性:這是由成功的品牌所決定,,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志,。
(4)、引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略,、成功的廣告運作等,,都會對顧客的消費產(chǎn)生一定引導(dǎo)。
(一),、劃分要求:
3,、具有穩(wěn)定性。市場劃分后,,只要符合實際,,就大膽開拓,,制定長期計劃,占領(lǐng)市場,。
(二),、劃分種類:
1、地理位置:火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,,要充分了解火鍋地理因因素,。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化,。
2,、人口分類:受人們的居住、文化,、宗教,、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,,對品種,、檔次、目的均有不同,。不同層次的消費群,,對檔次、品種要求也不同,。
3,、顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè),、收入等外,,還要分析其動機(jī),是傳統(tǒng)節(jié)儉型,、經(jīng)濟(jì)實惠型,、新潮沖動型,還是豪華張揚(yáng)型等,,才能取得實效,。
4、行為分析:將顧客分為??汀⒁话憧腿?、流動散客,、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量,、服務(wù)水平,、顧客的信賴等有關(guān),。
(一)、火鍋市場定位的分析,,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):
1,、按檔次分:高、中,、低檔,,或豪華店、風(fēng)味店,、大眾店,、自助店等;。
2,、按功能分:特色火鍋,、快餐火鍋、小火鍋,、滋補(bǔ)火鍋等;,。
3、按來源分:川味火鍋,、蒙古火鍋,、宮廷火鍋、老火鍋等;,。
4,、按經(jīng)營分:品牌火鍋、餐廳火鍋,、自助火鍋,、火鍋吧等。
開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合自身特點,,選擇自己的經(jīng)營品種。
(二),、價格的定位,,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,,價格是決定因素:
1,、高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋,、高水平服務(wù),、較低廉的價格迎接顧客??梢院芸熠A得顧客,、樹立形象,、打開局面,實現(xiàn)正常經(jīng)營,。
2,、高高結(jié)合法:起點高,效益也高,。以高質(zhì)量火鍋,、高檔次的環(huán)境、高品位的裝修,、高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客,。風(fēng)險大、利潤也大,,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也很大,。
3、品牌壟斷法:獨特的鍋品,、獨特的配方,、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,,但品種的風(fēng)味特色要保持不變,。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種,、大眾化的價格低價供應(yīng),,以薄利多銷為主。
五,、火鍋店的類型:
1,、豪華型:
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽(yù),裝修設(shè)施齊備,,環(huán)境優(yōu)美,,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點外,,其獨特之處為價格較高,,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級的烹調(diào)和服務(wù)人員,,其服務(wù)對象以高收入者居多,。
豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本、服務(wù)水平,、就餐環(huán)境融為一體,,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,服務(wù)對象穩(wěn)定與社會形象突出,,管理到位,、制度完善等特點。
2,、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,,其數(shù)量最大。經(jīng)營品種比較單一,,原材料以中低檔為主,,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點,、規(guī)模,、檔次、服務(wù)的差別,,在顧客中各有自己的地位與形象,。有自身的獨有特點,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,,座位率與周轉(zhuǎn)率較高,。
大眾型火鍋店具有價格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營方式靈活多樣,,服務(wù)對象面向大眾消費者,、經(jīng)營管理方法結(jié)合自身實際等特點。
3,、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)獨特的飲食文化,,具有濃郁的地方風(fēng)味、品種比較單一,、但影響很大的火鍋店,,往往具有一定的代表性,是歷史性,、地域性,、民族性的綜合反映。此類火鍋品種比較定型,,湯鹵比較固定,,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認(rèn),。
風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,,顧客能感受到獨特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂結(jié)合,、參與性強(qiáng),,展示某種有特殊意義的活動,氣氛輕松和睦等特點。
4,、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店,。此類火鍋除了有著隨意性,、自由性的特點外,還擁有較大的選擇性,,感到較大的滿足感,。
自助型火鍋店具有布局上實行開放式、以大廳為主,,鍋品上以一二個品種為主,、口味大眾化為好,價格上采取每人限定金額消費,,服務(wù)上比較靈活,、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),,講究原料及菜肴的豐富性,、又避免浪費,充分利用空間與顧客的運動性等特點,。
六,、火鍋店的經(jīng)營形式:
1、獨立經(jīng)營:
此類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,,一般規(guī)模較小,、費用較少,,利潤不高,資金來源以獨資,、入股,、貸款為主,。這種形式在市場上占主要地位,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變化做出對經(jīng)營品種,、策略的調(diào)整與適應(yīng),,以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特色,并按照市場要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,,管理比較直接,,利于調(diào)動積極性。其不足之處為:由于規(guī)模較小,,經(jīng)營品種單一,,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場競爭中禁不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?/p>
因此,,要采取獨立經(jīng)營方式開辦火鍋店,,必須要有獨特的火鍋品種、較好的口岸,、比較充足的資金等,。
2,、合伙經(jīng)營:
此類火鍋店是有幾個人分別出資,、或分別以技術(shù)、設(shè)備,、營業(yè)場地,、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,進(jìn)行經(jīng)營,。在經(jīng)營上一般也不受其它餐飲企業(yè)牽制,,遇到各種問題,由合伙人一致協(xié)商解決,。其優(yōu)點有:在達(dá)成經(jīng)營共識的前提下,,解決開店遇到的如資金、技術(shù),、經(jīng)營品種等問題,,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)互助,,形成合力;可以互相制約,,彌補(bǔ)不足之處,建立監(jiān)督機(jī)制;與市場聯(lián)系緊密,,信息較多,,可以隨時調(diào)整經(jīng)營品種,把握市場動態(tài),,緊跟消費者需求,。其不足之處為:合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,,經(jīng)營便容易受到影響,,甚至造成直接經(jīng)濟(jì)損失。
教師的火鍋后廚工作計劃篇五
火鍋廚師長崗位職責(zé)火鍋廚師長直接對執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持廚房的組織,、領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)管理工作。隨時處理廚房發(fā)生的問題,并及時向執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總匯報.1,、制定每一時期廚房工作計劃,、成本預(yù)算等。并以此為依據(jù)制定可行實施細(xì)則,有效控制成本,,保證毛利,。
2、及時了解客人口味及用餐方式的變化,,修訂菜單,,使之更符合市場要求,滿足顧客需要,。
3,、負(fù)責(zé)廚房的勞力調(diào)配和班組之間的協(xié)調(diào)工作,了解員工情況,,根據(jù)每個員工的特長安排工作,,隨時根據(jù)工作的繁簡,任務(wù)輕重對廚房人員合理搭配,。
4,、負(fù)責(zé)火鍋底料配方用料的研發(fā),制定兌鍋的標(biāo)準(zhǔn)用料,,確?;疱伒莫毺仫L(fēng)味。開發(fā)風(fēng)味火鍋及菜品,,滿足顧客需求,。
5、準(zhǔn)確掌握原料庫存量,,合理安排原料的使用,,監(jiān)督各道生產(chǎn)工序,避免浪費,,及時進(jìn)行貨物清理,,嚴(yán)格控制成本。
6,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主管和廚師的日常工作,,搞好班組間的協(xié)調(diào),執(zhí)行工作紀(jì)律和行為準(zhǔn)則及時解決工作中出現(xiàn)的問題,。
7,、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生工作,抓好環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,、督促各小組嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和廚房的各項衛(wèi)生制度,檢查食品,、餐具用具和廚師的個人衛(wèi)生,、杜絕發(fā)生食品中毒事件,。
8、每天親自參與驗收原材料,,杜絕不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格標(biāo)準(zhǔn)的原材料入廚房,。
9、負(fù)責(zé)廚師的培訓(xùn),、考核工作,、加強(qiáng)崗上培訓(xùn)和技術(shù)交流,力求菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
10,、檢查監(jiān)督廚房各種設(shè)備的安全使用和保養(yǎng)。
11,、負(fù)責(zé)廚房的考勤,,完成執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總交派的其它工作。
教師的火鍋后廚工作計劃篇六
我們渝味曉宇火鍋店想要做大做強(qiáng),,無論是企業(yè)文化,還是人才戰(zhàn)略,,或是產(chǎn)品質(zhì)量,,環(huán)境、服務(wù)等等,,其目的只有兩個字——“賺錢”,,賺了錢養(yǎng)家,要讓老板和全體店員都過上幸福生活,,此乃真正的開店之道,。所以一個店長的第一要務(wù)就是為我們店賺到錢,“發(fā)展是硬道理”,。
下面我以我們渝味曉宇火鍋店長的角度,,談一談我的工作計劃。
一,、安全,、衛(wèi)生的提高。
餐飲業(yè)特別是火鍋店要取得可喜的成績,,打造品牌和顧客的美譽(yù)度,,首先要把顧客的身體健康放在第一位,把餐飲安全和衛(wèi)生放在第一位,。
1,、“食品安全”:
全民都在關(guān)注的一個問題,只要出現(xiàn)一次食品安全事故,,金錢損失是小,,名譽(yù)受損才是大事,,所以,食品安全重中之重,。首先從采購采買開始,,庫管驗收,貨品的保管,,加工制作,,傳菜上菜,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行食品安全相關(guān)制度,,所有工作責(zé)任到人,,過程中做好監(jiān)督檢查工作。確保無事發(fā)生,。
2,、餐廳衛(wèi)生:衛(wèi)生檢查列為每天工作重點。試想,,吃飯的地兒基本衛(wèi)生都不合格,,還談何食品安全,所以,,衛(wèi)生工作尤為重要,。區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任到人,每天由店長親自檢查衛(wèi)生,,針對不合格處,,及時做出處理。
安全事故是最大的費用支出,,所以一定要提高員工的安全意識,,每月必須有一門安全知識培訓(xùn)課,讓員工了解遇到緊急事件的處理程序及方法,。
二,、提高服務(wù)質(zhì)量:
要以員工素質(zhì)作為切入點提高服務(wù)質(zhì)量,通過員工的合理招聘,、定期與員工進(jìn)行溝通,、降低員工流失,來達(dá)到人員編制合格標(biāo)準(zhǔn),,只有人夠了人好了才能保證服務(wù)質(zhì)量,。
每月對全體員工進(jìn)行有效地培訓(xùn),月底對培訓(xùn)知識進(jìn)行考核鞏固,。
前廳領(lǐng)班參與服務(wù)工作,,在實踐工作中進(jìn)行示范,對服務(wù)技巧進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),。領(lǐng)班每餐口必須進(jìn)每個包房三次,,由店長和員工監(jiān)督,,加強(qiáng)與客人溝通,增加客源,。店長每天參與一線工作,,發(fā)現(xiàn)每天工作的不足之處,及時進(jìn)行整改,。
三,、提高客流:
定期推出新品,加強(qiáng)推銷,,創(chuàng)造流水,。
針對淡季及節(jié)假日做相應(yīng)的優(yōu)惠活動(例如特價菜品),附加值服務(wù)(如消費滿200加5元可贈送冰點)等增加流水,。
四,、降低成本:
人員合理編制:根據(jù)餐位合理編制各崗位人員,保證質(zhì)量的情況下讓員工有飽和的工作量,。
前廳:前廳成本基本不會有太大變化,,爭取盡量與一線供應(yīng)商進(jìn)行合作,把成本降到最低,。
采購環(huán)節(jié):做到有計劃采購,,降低采購?fù)獬龃螖?shù),減少油費,。定期做市場信息調(diào)查,與供貨商進(jìn)行溝通,,詢問市場行情,,穩(wěn)定菜品價格。每月對供應(yīng)商進(jìn)行評估,。
驗貨:每天必須由庫管和廚師長親自驗貨,,對于質(zhì)量未達(dá)標(biāo)或重量不足的貨品及時退回,以免影響菜品出成率,。
餐具破損:餐具責(zé)任到人,,加強(qiáng)餐中餐具破損的檢查工作。提高領(lǐng)班的管理監(jiān)督能力,。
五,、儲存發(fā)放問題:
儲存時做好明顯標(biāo)識,遵循先進(jìn)先出原則,。出庫必須由部門負(fù)責(zé)人簽字核對,。
菜品初加工問題:初加工制定初加工工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照出品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工制作,,保證菜品的出成率,。
每天由店長,、廚師長對間長進(jìn)行考核評分,主要內(nèi)容包括量化,、出品標(biāo)準(zhǔn)及本間毛利率,。
對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),工作中監(jiān)督檢查菜品邊角料的利用情況,。
菜品的回收工作:提高員工的回收意識,,加強(qiáng)回收菜品的管理工作,有專人負(fù)責(zé),。但回收工作是建立在食品安全的基礎(chǔ)上,。
六、菜品銷售問題:
1,、提高員工的推銷技巧,,在高成本菜品的推銷上加大力度。
2,、廚房做好備餐工作,,加快出品速度,不要因為出品慢或技能不熟悉導(dǎo)致退菜和被動打折問題,。
3,、廚房前廳加強(qiáng)溝通,對急推的菜品加大力度,,避免造成浪費現(xiàn)象,。
七、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作:
因為我們渝味曉宇火鍋店新開業(yè),,設(shè)施設(shè)備必然都是新的,,所以維護(hù)工作一定要做好。維修費用也是一筆不小的開支,。設(shè)施設(shè)備責(zé)任到人,,定期對員工進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)知識的培訓(xùn)。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),。
以上是我的簡要工作計劃,,我相信,通過我們所有人不懈的努力,,一定會將渝味曉宇火鍋店做大做強(qiáng),,取得經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益的雙豐收。
教師的火鍋后廚工作計劃篇七
一,、綜述:
四川的火鍋發(fā)展到今天,,從火鍋的`品種、檔次,、規(guī)模,、制作,、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點,,使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱情和興趣。但是,,如何開一家正宗的四川火鍋店,,卻是一門不小的學(xué)問。
作為火鍋店,,其基本特征與其它餐飲企業(yè)有共通之處,,即生產(chǎn)、銷售,、服務(wù),、消費為一體。投資者想要從事火鍋行業(yè),,必須認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,掌握火鍋風(fēng)味,、特點,、方式、地點,、人群等信息,,在特定的市場區(qū)域,開辦具有特色的火鍋店,,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場份額,。所以說,做好前期的市場調(diào)查,,是開火鍋店決策或投資的前提。
二,、火鍋市場調(diào)查:
(一),、對火鍋市場的影響因素:
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對火鍋的影響,,其中包括了消費者對火鍋需求的增加,、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用,、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素,。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,,其中包含了火鍋的歷史性,、廣泛性,、文化性、獨特性等,。
(二),、客源的調(diào)查分析:
1、服務(wù)對象分析:
(2),、消費者的年齡特征:如老年人喜愛清淡型,,年輕人偏好味重味厚型等等;。
(4),、消費者的地區(qū)和民族特征:不同地域,、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬異,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別,。
當(dāng)然,,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,,很多火鍋已經(jīng)被改良,、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,,具有共性了,。但是對于消費者的分析必不可少。
2,、顧客消費行為分析:
消費是一個綜合概念,,消費行為包括消費水平、消費結(jié)構(gòu),、消費方式和消費習(xí)慣等,。
(4)、消費習(xí)慣體現(xiàn)在,,對就餐環(huán)境,、氛圍、品牌,、風(fēng)味,、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。3,、顧客消費特征分析:
(1),、不確定性:大部分顧客是流動的,小部分是確定的,,因此選址要合理,。
(2)、隨機(jī)性:顧客數(shù)量多、差別大,,對火鍋的消費具有選擇性,,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時調(diào)整口味,,改進(jìn)創(chuàng)新,。
(3)、靈活性:這是由成功的品牌所決定,,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志,。
(4)、引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略,、成功的廣告運作等,,都會對顧客的消費產(chǎn)生一定引導(dǎo)。
(一),、劃分要求:
3,、具有穩(wěn)定性。市場劃分后,,只要符合實際,,就大膽開拓,制定長期計劃,,占領(lǐng)市場,。
(二)、劃分種類:
1,、地理位置:火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,,要充分了解火鍋地理因因素。同一區(qū)域,,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化,。
2、人口分類:受人們的居住,、文化,、宗教、民族等因素的影響,,對火鍋的消費有差異,,對品種、檔次,、目的均有不同。不同層次的消費群,,對檔次,、品種要求也不同。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客,、的職業(yè),、收入等外,還要分析其動機(jī),,是傳統(tǒng)節(jié)儉型,、經(jīng)濟(jì)實惠型、新潮沖動型,,還是豪華張揚(yáng)型等,,才能取得實效。
4,、行為分析:將顧客分為??汀⒁话憧腿?、流動散客,、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量,、服務(wù)水平,、顧客的信賴等有關(guān)。
四,、火鍋市場的定位:
(一),、火鍋市場定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):
1,、按檔次分:高,、中、低檔,,或豪華店,、風(fēng)味店、大眾店,、自助店等;,。
2、按功能分:特色火鍋,、快餐火鍋,、小火鍋、滋補(bǔ)火鍋等;,。
3,、按來源分:川味火鍋、蒙古火鍋,、宮廷火鍋,、老火鍋等;。
4、按經(jīng)營分:品牌火鍋,、餐廳火鍋,、自助火鍋、火鍋吧等,。
開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合自身特點,選擇自己的經(jīng)營品種,。
(二),、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,,在其它條件成熟后,,價格是決定因素:
1、高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,,以高質(zhì)量火鍋,、高水平服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客,??梢院芸熠A得顧客、樹立形象,、打開局面,,實現(xiàn)正常經(jīng)營。
2,、高高結(jié)合法:起點高,,效益也高。以高質(zhì)量火鍋,、高檔次的環(huán)境,、高品位的裝修、高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客,。風(fēng)險大,、利潤也大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也很大,。
3,、品牌壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方,、專利火鍋產(chǎn)品,,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變,。
4,、大眾化法:以大眾火鍋品種,、大眾化的價格低價供應(yīng),以薄利多銷為主,。
五、火鍋店的類型:
1,、豪華型:
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽(yù),,裝修設(shè)施齊備,環(huán)境優(yōu)美,,在火鍋制作方面十分講究,。除了具有一般火鍋店的特點外,其獨特之處為價格較高,,高質(zhì)量的火鍋,、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級的烹調(diào)和服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多,。
豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本,、服務(wù)水平、就餐環(huán)境融為一體,,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,,服務(wù)對象穩(wěn)定與社會形象突出,管理到位,、制度完善等特點,。
2、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,,其數(shù)量最大,。經(jīng)營品種比較單一,原材料以中低檔為主,,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主,。這類火鍋店以自身的特點、規(guī)模,、檔次,、服務(wù)的差別,在顧客中各有自己的地位與形象,。有自身的獨有特點,,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高,。
大眾型火鍋店具有價格與大眾化結(jié)合,,經(jīng)營方式靈活多樣,服務(wù)對象面向大眾消費者,、經(jīng)營管理方法結(jié)合自身實際等特點,。
3,、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)獨特的飲食文化,具有濃郁的地方風(fēng)味,、品種比較單一,、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,,是歷史性,、地域性、民族性的綜合反映,。此類火鍋品種比較定型,湯鹵比較固定,,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認(rèn),。
風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,,顧客能感受到獨特的文化熏陶與情調(diào),,吃與樂結(jié)合、參與性強(qiáng),,展示某種有特殊意義的活動,氣氛輕松和睦等特點,。
4,、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店,。此類火鍋除了有著隨意性、自由性的特點外,,還擁有較大的選擇性,感到較大的滿足感,。
自助型火鍋店具有布局上實行開放式,、以大廳為主,鍋品上以一二個品種為主,、口味大眾化為好,價格上采取每人限定金額消費,,服務(wù)上比較靈活,、服務(wù)人員較少,,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),講究原料及菜肴的豐富性,、又避免浪費,,充分利用空間與顧客的運動性等特點,。
六,、火鍋店的經(jīng)營形式:
1、獨立經(jīng)營:
此類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,,一般規(guī)模較小,、費用較少,利潤不高,,資金來源以獨資、入股,、貸款為主,。這種形式在市場上占主要地位,,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變化做出對經(jīng)營品種,、策略的調(diào)整與適應(yīng),,以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特色,,并按照市場要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,,利于調(diào)動積極性,。其不足之處為:由于規(guī)模較小,經(jīng)營品種單一,,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,,在市場競爭中禁不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?/p>
因此,,要采取獨立經(jīng)營方式開辦火鍋店,,必須要有獨特的火鍋品種、較好的口岸,、比較充足的資金等,。
2、合伙經(jīng)營:
此類火鍋店是有幾個人分別出資,、或分別以技術(shù),、設(shè)備、營業(yè)場地,、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,,進(jìn)行經(jīng)營,。在經(jīng)營上一般也不受其它餐飲企業(yè)牽制,遇到各種問題,,由合伙人一致協(xié)商解決,。其優(yōu)點有:在達(dá)成經(jīng)營共識的前提下,解決開店遇到的如資金,、技術(shù),、經(jīng)營品種等問題,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢,,團(tuán)結(jié)互助,,形成合力;可以互相制約,彌補(bǔ)不足之處,,建立監(jiān)督機(jī)制;與市場聯(lián)系緊密,,信息較多,可以隨時調(diào)整經(jīng)營品種,,把握市場動態(tài),緊跟消費者需求,。其不足之處為:合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,,其中一個合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營便容易受到影響,,甚至造成直接經(jīng)濟(jì)損失,。
教師的火鍋后廚工作計劃篇八
草原牧歌的成立與眾不同,在未進(jìn)行企業(yè)登記之前,,就進(jìn)行了vi設(shè)計,。劉晉魯說:“我做一家企業(yè)就是想做一個品牌?!?/p>
對餐飲業(yè)而言,,火鍋的進(jìn)入門檻低,見效快,;烹飪相對比較簡單,,受眾面廣;消費者對口味不是很挑剔,,技術(shù)含量較低,;烹飪的人為因素少,比較容易進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化生產(chǎn),。這些都是創(chuàng)建品牌的良好基礎(chǔ),。
草原牧歌綠色的標(biāo)識,很容易引發(fā)人們的聯(lián)想,,聯(lián)想到內(nèi)蒙古環(huán)保,、純天然的綠色食品,。依靠內(nèi)蒙古新鮮的牛肉、羊肉,、中草藥資源,,以及營運體系標(biāo)準(zhǔn)化的模式,草原牧歌開的每一家店都生意火爆,,連鎖加盟店在各地快速擴(kuò)張,,很快突破了100家。
“我們每開一家店,,都會非常用心地研究周邊環(huán)境,、地理位置、受眾人群,、菜品價位等,,根據(jù)不同的環(huán)境進(jìn)行不同的調(diào)整?!眲x魯說,。
連鎖加盟店在快速占領(lǐng)市場的同時,也將草原牧歌的品牌帶到了全國各地,。每一家連鎖店所做的廣告都是對草原牧歌品牌進(jìn)行疊加宣傳,。加上服務(wù)好、口味好,、顧客多,,品牌宣傳為草原牧歌帶來了良好的品牌效應(yīng)。如今,,草原牧歌在中國餐飲行業(yè)百強(qiáng)排行榜中名列第11位,,在火鍋行業(yè)排名第6位,先后獲得“全國綠色餐飲企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,。
在草原牧歌成立的前三年,,股東們沒有分紅,而是將企業(yè)的利潤全部投入到員工培訓(xùn),、品牌建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上,。劉晉魯說:“有的公司是亂了之后再整頓,草原牧歌是先做強(qiáng),,再做大,。企業(yè)和人一樣,身體非常好,,人家一拳打不倒你,,所以還是要先從企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)做起。”
傳統(tǒng)與時尚如何交融,?
在短短三年的時間里,,草原牧歌不斷探索,為滿足人們追新獵奇的心理需求及人們不同的消費理念,,草原牧歌推出了風(fēng)格各異的三個品牌:滿足中低消費群體的“草原牧歌肥羊火鍋”,;滿足商務(wù)、宴請,、旅游等中高檔商務(wù)型消費群體的“草原牧歌金澳肥?;疱仭保粷M足都市人休閑,、前衛(wèi),、健康等個性消費群體的“草原牧歌時尚火鍋”。不同的子品牌針對的是三種不同的消費趨勢,,覆蓋不同的消費人群,。與此相對應(yīng),店內(nèi)裝潢,、消費價格,、菜品風(fēng)格也各有千秋,比如“時尚火鍋”主要針對18~35歲的消費人群,,消費口號是“顛覆傳統(tǒng),,品味時尚”,符合時下年輕人張揚(yáng)的價值需求,,因此受到了市場追捧。劉晉魯介紹說,,下一步草原牧歌將推出家庭裝火鍋湯料,,低端湯料將被命名為“七彩牧歌”,,中端產(chǎn)品為“阿牧特”,,高端產(chǎn)品的名字為清新,、高雅的“圖蘭朵”,,草原牧歌正在構(gòu)建一個像寶潔那樣的多品牌架構(gòu),。
草原牧歌還采取了獨特的營銷模式,,給顧客全新的體驗,,較早引入crm系統(tǒng)管理,,設(shè)立400-660-9222客服專線,,通過手機(jī)短信問候顧客,,在春節(jié)、元旦等重要節(jié)日寄上賀卡,,向老顧客送上祝福和禮品,。
標(biāo)準(zhǔn)化與差異化能否兼得?
標(biāo)準(zhǔn)化是餐飲企業(yè)規(guī)模發(fā)展的前提,如果做不到標(biāo)準(zhǔn)化,,做餐館連鎖企業(yè)就是空中樓閣,。采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的餐飲企業(yè)要想保持飲食產(chǎn)品獨特的風(fēng)味特色,就必須制定一套嚴(yán)格的操作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),,摒棄傳統(tǒng)操作中的“少許”“一湯勺”等模糊概念,,采用標(biāo)準(zhǔn)的計量方法。
在開設(shè)之初,,草原牧歌借鑒國外快餐業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的先進(jìn)經(jīng)驗,,以確保質(zhì)量的一貫性、長期性,、穩(wěn)定性,。今年,草原牧歌聘請曾任職于麥當(dāng)勞的營運經(jīng)理人,,制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化營運手冊,。
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下一步,草原牧歌將著手建立中央廚房,,在10個連鎖店以上的地區(qū)設(shè)一個中央廚房,,統(tǒng)一配送。這樣既能保證菜品的進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,,并且縮小店內(nèi)廚房面積,,使?fàn)I業(yè)面積增大,降低營運成本,,提高利潤率,。
“我們是先有標(biāo)準(zhǔn)再辦事,按規(guī)劃開展工作,,這是工作習(xí)慣,,員工會慢慢習(xí)以為常,這就是我們企業(yè)文化的‘持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化’,?!眲x魯說。
這種企業(yè)文化為草原牧歌的服務(wù)差異化提供了可能,。
草原牧歌從細(xì)節(jié)入手,,一切以滿足并超越顧客的消費期望為中心。
針對北方天氣狀況和季節(jié)變化,,夏季,,消費者入座后每人會得到一杯免費的冰綠豆湯;冬季,,消費者入座后可以品嘗到蒙古奶茶,。
為了更好地服務(wù)顧客,,草原牧歌對員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),其中包括菜名介紹,、菜品特色,、個人衛(wèi)生、禮貌用語,、傳菜動作要領(lǐng),、倒酒水的標(biāo)準(zhǔn)、微笑服務(wù)等,。
教師的火鍋后廚工作計劃篇九
有很多串串香店一味追求開業(yè)的火爆,,沒有考慮到實際承受能力,結(jié)果開業(yè)沒幾天,,就因為虧損難以支撐,。那么,你是開串串香店還是做慈善,?選擇后者的恐怕極少,,這樣不僅沒有帶來人氣反而拖垮了自己。
1,、客人多了,,暴露的問題越來越多。
不要為了做活動而做活動,。
做活動只是串串香店開業(yè)的其中一部分,,或者只是輔助,很多人卻顛倒了主次,。一味的做活動,,被臨時的人氣蒙蔽了雙眼,但是活動一結(jié)束卻傻眼了,。
做活動不是目的,,活動能夠輔助串串香店的開業(yè),并能產(chǎn)生持續(xù)效應(yīng)才是最重要的,。
2、打折不是必選項,。
打折只是開業(yè)促銷方式之一,,以前我們?yōu)榭蛻糇鲩_業(yè)策劃案,打折出現(xiàn)的頻率比較高,,效果明顯當(dāng)然屢試不爽,。
因為跟商場同時開業(yè),商場有統(tǒng)一的開業(yè)活動,,本身就能帶來很大的客流量,,你再打折也只是畫蛇添足。倒不如把打折計劃后延至商場活動結(jié)束,這樣能彌補(bǔ)商場活動結(jié)束的低谷期,。
要不要打折視情況而定,,并不是說我這樣做了你這樣做也行得通。有些大品牌開了新店,,任何優(yōu)惠活動都沒有一樣人氣爆棚,,這是有品牌的帶動,打折反而降低了品牌調(diào)性,。
3,、開業(yè)活動要有創(chuàng)意。
消費者已經(jīng)習(xí)慣了開業(yè)打折,,甚至已經(jīng)免疫了,,大家都打折,你家有什么區(qū)別嗎,?
就如現(xiàn)在的地鐵廣告,,只有有創(chuàng)意的海報才會引起大家關(guān)注或者多看兩眼,有趣的甚至?xí)S手拍下來,,但是再如十年前那樣“字要大,、logo要大、活動放大”,,試圖用視覺爆力給消費者^v^顯然行不通,。開業(yè)活動也是一樣,尤其是針對愛玩愛時尚的90后,、00后的客群,,沒有創(chuàng)意根本不會引起他們的興趣。
這個創(chuàng)意不僅僅指活動主題要有創(chuàng)意,,活動形式也要有創(chuàng)意,。能夠吸引消費者參與進(jìn)來的才是好創(chuàng)意,那么這里就強(qiáng)調(diào)一種互動性,,有興趣參與進(jìn)來的才是我們的目標(biāo)消費群,。
4、開業(yè)活動要有理有據(jù),。
為什么有些營銷能夠成功,,而有些活動做得再大也毫無人氣?不管是打折,、霸王餐,、朋友圈廣告還是儲值送券,每一種都能用,,但是具體用哪種形式最合適,,前期的調(diào)研及市場分析必不可少,。
一系列的活動內(nèi)容都需要活動相應(yīng)的活動主題,這個活動主題以及表現(xiàn)形式都是基于前期的調(diào)研分析,,做到有理有據(jù),,這樣錢才不會白花。
曾有串串香店推出吃飯送啤酒活動,,而且一送就是88瓶,,絕對有吸引力。但是這88瓶使用限制的,,不可能一下子全部送給你,,而是每次吃多少人能喝多少瓶等等,這樣便能形成復(fù)購,,說不定還會帶來更多的人,,這就能夠把“尾”拉長。
5,、多點真誠,,少點套路。
為什么有的串串香店門口海報赫然寫著“免費試吃”,,消費者依然不敢進(jìn),?因為他們深知“套路深”。天上沒有掉餡餅的好事,,這是每個人都懂的道理,。或許你真的是免費,,但因經(jīng)歷的套路太多使得他們不敢輕易相信,。
消費者不喜歡被套路,倒不如換一種方式,,比如你先前定的是“58元單人套餐免費試吃”,,換成“58元單人套餐,吃完再送58元”,,一樣的讓利,,但是這樣消費者花了錢就覺得可以接受,而且還能形成復(fù)購,。
開業(yè)并不是熱鬧幾天,,攢點人氣就夠了,而是需要綜合考量做出適合自己的活動,,否則砸了錢卻收不到成效,。
活動策劃要有系統(tǒng)性,、規(guī)律性,,要符合自身的品牌調(diào)性,,即便沒有專門的策劃部門,也需要找相關(guān)的專業(yè)團(tuán)隊做指導(dǎo),。
教師的火鍋后廚工作計劃篇十
2002年夏天,,拿到國際商法碩士學(xué)位的李舸從英國回到國內(nèi),留在一家律師事務(wù)所,,成為了一名律師,。但這時的他,日思夜想的卻是如何追逐成為一名實業(yè)家的夢想,。于是,,在工作之余,他密切關(guān)注著市場上可能出現(xiàn)的一切商機(jī),,留心有什么好的創(chuàng)業(yè)項目,。
在律師所繁忙的工作之余,他花了大量精力進(jìn)行了深入而艱苦的市場調(diào)研,。經(jīng)過仔細(xì)的觀察和比較,,李舸發(fā)現(xiàn),上海的餐飲業(yè)非常發(fā)達(dá),,尤其是火鍋飲食更是豐富,。但是,滬上的火鍋店大多是中低檔,,就餐環(huán)境不佳,,出品普遍粗糙,存在座位擁擠,、人聲嘈雜,、空氣流通差等問題。上海的火鍋無論在技術(shù)上,,還是在附加值上,,都有很大的上升空間。雖然中低檔火鍋品牌鋪天蓋地,、競爭非常激烈,,但獲利能力不高,從市場細(xì)分的角度來分析,,能夠提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高檔火鍋卻并不多,。上海并不缺少具備高消費能力的群體和消費觀念,缺少的只是一個能夠提供高檔消費附加值的火鍋餐廳,。打造一個高檔火鍋品牌的靈感在李舸的腦子里閃現(xiàn)了,。
定位決定成敗。
有了初步的構(gòu)思后,,李舸開始進(jìn)一步總結(jié)市場調(diào)研的成果,,以證實自己的想法,。他邊工作,邊利用業(yè)余的時間,,跑遍了上海的大街小巷,,對上海的餐飲和火鍋市場進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)研。自2003年底開始到2004年2月,,歷經(jīng)兩個半月的市場調(diào)研后,,一份長達(dá)40頁的詳盡的商業(yè)計劃書完成了。這家構(gòu)想中的火鍋餐廳的定位是高檔時尚,,目標(biāo)消費人群是那些具備一定經(jīng)濟(jì)能力,,對消費附加值重視程度高的感性消費人群。
第一家店是一個標(biāo)準(zhǔn),。
在首家店籌備的過程中,,他和團(tuán)隊對之前的市場調(diào)研的結(jié)論又進(jìn)行調(diào)整和完善。至此,,他對即將開張的火鍋餐廳有了更明確的規(guī)劃,。這家構(gòu)想中的時尚火鍋餐廳采用純海鮮加工的丸子、新鮮的海鮮,、肥牛作為主打,,就餐方式則采用一人一碗分餐制,人均消費在60-80元,。
店面的選址和裝修是另一個勞神的事情,。還在第一家店未開張時,李舸就定下了不是做一家餐館而是做一個高檔火鍋品牌的目標(biāo),,這就使得他對第一家店的要求非常高,。因為第一家店的好壞關(guān)系到這個品牌的樹立,關(guān)系到今后連鎖店的標(biāo)準(zhǔn)的建立,。
從最初,,李舸就對開店地址確定了明確的框架,大小要在一千平方米左右,,為了減輕租金壓力,,地段并不一定要選在黃金地段,但是要保證交通方便,。為了找到一家他心目中合適的首家店的地址,,他艱苦尋覓了整整一個半月。
火鍋店成功的宣傳和營銷,,也是讓李舸頗為得意的一件事情,。李舸認(rèn)為,由于競爭激烈,人們的信息極端多元化,,高成本的媒體廣告對于一個新生品牌的宣傳效果微乎其微,。
教師的火鍋后廚工作計劃篇十一
(荊楚理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院,湖北荊門448000),。
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對物質(zhì)生活和精神生活要求越來越高,,不僅僅只是單純追求吃,、喝、玩等,,而是更注重精神上的享受.本文從色彩和空間的關(guān)系,,介紹了配色原理在火鍋店設(shè)計中重要性.火鍋店是一個餐飲店,目的是吸引顧客消費,,而火鍋店給人第一印象是通過色彩表現(xiàn)出來的.好的店面環(huán)境是招攬顧客的重要因素之一.因此,,店面的裝修、色彩的搭配成為了人們關(guān)注的對象.擁有更好的就餐環(huán)境,,可以讓人們有個好的就餐心情,,從而會吸引更多的消費者.
關(guān)鍵詞:色彩;火鍋店,;運用,;空間設(shè)計。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,時代的變化,,人們對色彩的認(rèn)識不斷的增加,不在只是局限于黑白灰.色彩不是孤立的存在,,人們可以區(qū)分顏色達(dá)到1000以上,,與不同的顏色在一起給人不同的感受.色彩在我們生活中無處不在,影響我們的生活,,豐富我們的生活.不同的色彩給我們不同的感受,,而且針對不同的人所感受的也不一樣.尤其是對現(xiàn)在人們鐘愛的火鍋而言,火鍋店的設(shè)計更離不開色彩的搭配,,運用色彩營造濃濃的就餐氛圍.
色彩是火鍋店裝修中不可忽視的重要因素,,它是設(shè)計者創(chuàng)造出各種情緒的工具.不同的色彩對人的心理和行為有不同的影響.在火鍋店的設(shè)計中,色彩對于吸引顧客起著非常重要的作用.合理的色彩選擇和空間布局的組合可以促進(jìn)消費者的食欲.在一般人的眼里,,火鍋店裝修只要做好布局設(shè)計,,比如動線設(shè)計、餐座椅的擺放,、前后堂及衛(wèi)生間和包間的劃分就差不多了.再就是燈光上的考慮和通風(fēng)系統(tǒng)的合理性.然而卻忽視了一個重點:色彩在火鍋店裝修中的重要性.
1色彩的重要性,。
色彩搭配原則。
色彩搭配在任何空間設(shè)計上都顯得尤為重要.對色彩的選擇,,受到色相,、明度與純度三個方面的影響.色彩不僅能延伸空間感,,而且影響人的情緒.(1)淺色、冷色給人一種后退的感覺.在空間設(shè)計中可以利用這一特性,,擴(kuò)大空間感.(2)大膽的顏色和明亮的照明加快客運周轉(zhuǎn)量.(3)色彩可以使人產(chǎn)生不同的聯(lián)想,,因此它可以以不同的主題,反映不同的風(fēng)格,,不同的文化,,甚至不同的國家.
色彩對人的影響。
色彩影響神經(jīng)和情緒,。
色彩是一種物理現(xiàn)象,,是一種視覺上的光線對眼睛的刺激引起的.色彩會影響人們的心理,造成人們的情緒不同.心理學(xué)家認(rèn)為,,人的第一感覺就是視覺,,而對視覺影響最大的則是色彩.人的行為之所以受到色彩的影響,是因人的行為很多時候容易受情緒的支配.色彩具有振奮,、調(diào)節(jié)人的心情作用,,不同的顏色對人產(chǎn)生的心情不一樣.人們的衣、食,、住,、行,無時無刻不體現(xiàn)色彩的應(yīng)用.因此火鍋店的裝修設(shè)計可以利用色彩心理學(xué),,從而達(dá)到吸引顧客的效果.一些環(huán)境對比的顏色,,如一個強(qiáng)大的、明亮的色彩運用,,可以增進(jìn)消費者的好奇心,,甚至引發(fā)他們的購買欲望、消費欲望和需求.
色彩影響生理和心理,。
科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在紅光的照射下,,人們的腦電波,皮膚電活動會改變.人們的聽覺感受性會受其影響下降,,握力增加.相同的對象在紅光下看到的大一些,,在藍(lán)色的下看到的小一些.比如:在裝修設(shè)計中經(jīng)常放一些綠色植物在室內(nèi)和室外,不僅凈化了環(huán)境,,還可以提高人的聽覺感知,,它有助于集中思想,提高工作效率,,減少疲勞.
在火鍋店內(nèi)外裝修中,,色彩的搭配起著重要的作用.有些商店給人一種清涼的感覺,而有些則給人一種熱的感覺,這都是色彩影響所致.只有暖色調(diào)可能不是最好的,,而僅有冷色調(diào)可能也不太合適.暖色或冷色的選擇,,可以根據(jù)個人愛好選擇,但是也不能忽略性能和商店的顏色.
2色彩在火鍋店設(shè)計中的搭配原則以及氛圍的營造,。
火鍋店中色彩的搭配原則,。
地面色彩的選擇.火鍋店的裝修設(shè)計場地的選擇,第一選擇地磚,,地磚是建立地面環(huán)境的一個重要因素.不同種類繁多的地磚,,色彩也很豐富.一般分為冷、暖兩個色調(diào),,暖色可使火鍋店有一個溫暖的氛圍.例如:米黃系列的地磚給人一種高貴與典雅的感覺;而冷色調(diào)的地面則讓人感到清涼.一般火鍋店光線比較差的,,適合選擇白色,、灰色等淺色,顯得整個空間簡約,、明亮,;反之,光線好的火鍋店選擇黑色,、紅色,、黃色等深色則顯得厚重.當(dāng)然,色彩的魅力之一還是在于它可以用在各種不同的組合,,構(gòu)建和諧的色彩空間.
墻面色彩搭配.色彩給火鍋店帶來的奇異效果是我們無法用言語來表達(dá)的.而火鍋店的整體裝修設(shè)計效果,,特別是火鍋店的墻面,是給消費者留下深刻印象的地方,,而對于墻面的設(shè)計一定要符合整體設(shè)計風(fēng)格.那么我們想要營造一個良好的火鍋店的氛圍,,色彩就顯得尤為重要.有時候為了營造一種特殊的氛圍,原則上整體色調(diào)保持統(tǒng)一以外,,也可以在火鍋店的一面或兩面的墻上采用橘紅等暖色,,有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)火鍋店功能的作用.如果火鍋店是單獨的封閉空間,那就可以大膽地采用黃,、紅等色系了.通常情況下,,紅色和黃色給人的感覺是提高食欲.
頂面色彩及材料.火鍋店頂面以石膏板,格柵以及生態(tài)木木工造型,,格柵運用黑色,,石膏板造型后刷白色乳膠漆.生態(tài)木選擇以墻面生態(tài)木顏色一致以達(dá)到整體協(xié)調(diào)的效果.鏤空地方,以裸噴深灰色或者黑色乳膠漆為主,,從而提升空間感及層次感.由于火鍋的特殊性,,更能起到防油煙及透氣的效果.就餐區(qū)以格柵為主,餐桌上方以石膏板造型為主,噴涂白色乳膠漆.能達(dá)到上下呼應(yīng)的功效.
搭配裝飾品.火鍋店搭配裝飾品顏色和種類很多,,要講究和諧統(tǒng)一.我們都知道,,火鍋店內(nèi)使用的裝飾品色彩是非常豐富的,這么多的色彩在使用的時候一定要注意相互間的和諧.色彩搭配有兩個方面需要注意:一是飾品與飾品之間,,二是飾品與周圍環(huán)境之間.比如火鍋店內(nèi)的整體色調(diào)統(tǒng)一時,,如過要選擇壁畫的話,就要看與墻面的顏色是否搭.商品陳列也要注意色彩的搭配.如果火鍋店背景為黃色墻面,,陳列黃色商品時,,兩者對比不強(qiáng),沒有主次之分,,給人一種很怪的感覺.反之如果兩者是對比色,,如黑色、紅白等,,商品令人更加感覺鮮明.陳列商品之間用對比色強(qiáng)的顏色會令商品更加醒目,,使顧客感到商品琳瑯滿目.商品的顏色或圖案非常醒目,背景色很強(qiáng)的,,則不會讓人眼花繚亂.
燈光的選擇.一般來說,,店鋪的燈光主要依靠人工光源.人工光源有兩個最基本的作用.一是直接用于店鋪的外部照明,照明商店氣氛與商店環(huán)境,,基本以霓虹燈,、櫥窗燈、投射燈最為常見.二是直接用于店鋪內(nèi)部的照明,,營造氣氛,,方便顧客消費,購買.在造型上以垂釣式的吊燈為主,,再用射燈或筒燈為輔,,營造一方層次分明的“光與色”的空間感覺.通常情況下不使用日光燈,雖然日光燈照明很充分,,但是它慘白青灰的色澤,,不禁使人顏面失常也會引起對冷調(diào)環(huán)境的倦怠感.
色彩搭配應(yīng)該符合構(gòu)圖的需要,恰當(dāng)?shù)奶幚砩实膮f(xié)調(diào)與對比,、統(tǒng)一與變化,、主調(diào)與配色的關(guān)系,使色彩在空間中的美化作用達(dá)到最好發(fā)揮.在進(jìn)行就餐空間搭配設(shè)計時,,先要對整個空間的色彩總傾向有個定位,;其次,明確主次,,什么起主導(dǎo)作用,,什么起次要作用.公共區(qū)域應(yīng)該用什么色調(diào)搭配,,包廂用什么色調(diào)搭配.最后,要處理好色彩的統(tǒng)一和變化的關(guān)系.在色彩統(tǒng)一的前提下,,色彩的變化,,更能使空間容易獲得良好的空間效果.
色彩搭配在火鍋店中的氛圍營造。
色彩搭配在火鍋店中起著重要作用,,良好的就餐環(huán)境,,不僅可以增加整個空間的美感,而且還能調(diào)節(jié)空間和營造氛圍,,使消費者處于愉快的環(huán)境中,,激發(fā)食欲,促進(jìn)消費.因此,,色彩搭配對火鍋店中氛圍營造很重要.
色彩搭配可以調(diào)節(jié)空間感.我們在日常生活中不難發(fā)現(xiàn),,一些小店面看似面積不大,但是通過色彩的搭配以及材料的運用,,讓整個空間顯得比較大,,而且很明亮,不是很壓抑.比如暖色和明度高,、彩色高的顏色,,使空間有前進(jìn)感,,看起來比實際距離近,,會使面積有膨脹感,從而從視覺上增加了整個空間的面積.冷色和明度低,、彩色低的顏色,,則會使空間產(chǎn)生后退的效果,從視覺上減少面積.例如,,在一個狹小,、明度比較低的空間里,選擇一副彩色的掛畫,,會使在整個空間一下變得大一些.
渲染就餐氛圍.室內(nèi)裝飾,,家具、服務(wù),、菜單,、餐具的選擇,背景音樂,、品嘗各種物質(zhì)要素是空間環(huán)境設(shè)計的重要組成部分.通過空間形態(tài)的組合,、界面裝飾、燈光的選擇營造就餐氛圍.
3在火鍋店設(shè)計中色彩風(fēng)水學(xué)對其影響,。
火鍋店裝修會用不少色彩,,但色彩有利有弊.藍(lán)色,,有憂郁之意,有陰沉消極之感,,風(fēng)水學(xué)上也認(rèn)為這樣會令家宅欠安,,所以運用藍(lán)色須謹(jǐn)慎,藍(lán)色一般用以特殊背景及特殊環(huán)境中.在火鍋店裝修中選用黑色,,是比較大膽的,,五行屬水的黑色是屬于一種比較沉寂的色彩.如果追求與眾不同,也一定要控制好黑色調(diào)的比例和搭配,,比如洗手間可以小范圍使用黑色,,店鋪格柵吊頂可選用黑色,過道以就餐區(qū)域劃分可用黑色.
有些火鍋店裝修時為突出紅紅火火的氛圍,,會使用大紅色.事實上,,從視覺角度上看,大紅色會讓人視覺上有負(fù)擔(dān).長期處于這種環(huán)境,,會讓人感覺頭暈,,做事沖動、極端.因此用紅色適當(dāng)做點綴最合適不過的.比如,,紅色桌椅,,紅色燈籠等等.
金色是一種高貴的色彩,如果使用到火鍋店裝飾中,,則會讓整個店特別刺眼.也容易造成精神緊張,,抑郁;雅致的咖啡色看似百搭,,但總的來說還是稍顯沉悶,;綠色是裝飾空間里不可缺少的顏色,但綠色植物和工人師傅刷出來的墻漆是有天壤之別的.
教師的火鍋后廚工作計劃篇十二
xxxxxx羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)人民路xxxxxx號,,在內(nèi)可乘xxxxx路公交車,,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,,在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。
鮮羔樓于2001年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的火鍋之都包頭,。以其新穎的三味火鍋,,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,,從而成為一顆璀璨的餐飲之星,。
總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責(zé)任公司,,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利,。2003年12月又被中國烹飪協(xié)會評為綠色餐飲企業(yè)稱號,。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹品牌,、以誠信求發(fā)展,,同時逐步形成一整套加盟、策劃,、培訓(xùn),、配送、管理,、營銷的專業(yè)化管理模式?,F(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理,。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴(kuò)展,。
公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百,。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來,,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店,。公司在迅速發(fā)展的過程中,,保持踏實、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,,以求實,、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動企業(yè)整體面貌的提高,,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進(jìn)了新的臺階,。
1、宏觀/微觀環(huán)境分析,。
要了解涮羊肉,,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代,。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征,。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴清燉羊肉,,于是吩咐部下殺羊燒火,。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,,飛刀切下十多片薄肉,,放在沸水里攪拌幾下,,待肉色一變,馬上撈入碗中,,撒下細(xì)鹽,。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結(jié)果旗開得勝,。在籌辦慶功酒宴時,,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙中有較強(qiáng)的影響力,,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,,對此贊不絕口,并在店里題詞,。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑,。此外在新鄉(xiāng)還有老北京涮肉坊,草原興發(fā)火鍋店,,常來順紅燜羊肉,,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
消除疲乏之功效,,為在周末休閑事的商家食品,。此品油而不膩、辣而不燥,、久吃不厭,。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至,、面面俱到的服務(wù),,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),,是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本,。堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù),,是每個商家都必須堅持的準(zhǔn)則,。鮮羔樓在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,,新的食品和新的吃法,。因此,鮮羔樓必須意識到這一點,,長期堅持下去,,永遠(yuǎn)走在場競爭的前列。
在企業(yè)的營銷過程中,,4p此過程中具有重大的影響,。在場營銷組合觀念中的4p分別是產(chǎn)品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion),。此4p(產(chǎn)品、價格,、地點,、促銷)是場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業(yè)的場營銷戰(zhàn)略;對它們運用的好壞,,也深刻影響著企業(yè)未來的命運,。1、產(chǎn)品(product)鮮羔樓作為一個火鍋店,,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品,。鮮羔樓的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢,,也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品,。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應(yīng)該堅持的方向,,其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心,。
2、價格(price),。
鮮羔樓的店面面積為230平方米,,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)人的消費習(xí)慣,,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人,。這個價格對于一般的消費者來說,是完全可以接受的,。因此,,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優(yōu)勢,。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢,,在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費者,。
3,、地點(place),。
鮮羔樓位于新鄉(xiāng)人民路120號,,人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,,尤其是在周末和夜晚,,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近,,加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周圍發(fā)達(dá)的交通環(huán)境,,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢,,十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
4,、促銷(promotion),。
業(yè)之初,企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點,,其它活動應(yīng)以此為中心來開展,。
四、火鍋店開店策劃,。
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,,可以采用以下的幾種策略:
(1)開業(yè)之初,,在集貿(mào)場、商場,、小區(qū)設(shè)起臨時或固定攤點,。(也可尋求合伙或零售商)。
(2)在店面附近拉橫幅,,發(fā)宣傳單,。
(3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,,憑卡消費可優(yōu)惠打折,。
(5)新品推出時,配合小袋免費贈品,。
(6)請當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀,、題詞、留影,。
(7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動,,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴(kuò)大素食及店面影響,。
(8)在節(jié)假日開展獻(xiàn)愛心,、孝心活動,讓子女為父母送健康,。
(9)參與有關(guān)健康,、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動,。
(10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,,推出火鍋講座,火鍋專欄,,火鍋菜譜,。
五、火鍋店經(jīng)營目標(biāo),。
公司在發(fā)展事業(yè)的同時,,應(yīng)是中遵循品質(zhì)為本、誠信至尚,、偉業(yè)恒績,、決勝千年的企業(yè)精神,把精,、誠二字做為公司的經(jīng)營理念,,以顧客為關(guān)注焦點,奉行產(chǎn)品質(zhì)量是生命,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),,現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標(biāo)的經(jīng)營宗旨,。鮮羔樓在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,,為了保持良好的聲譽(yù)和形象,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的鮮羔樓總公司,,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,,對各酒店實行統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù),。堅持顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百的服務(wù)宗旨,,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終達(dá)到打造中國火鍋業(yè)第一品牌的企業(yè)目標(biāo),,是鮮羔樓奮斗的方向,,也是對消費者的承諾。
教師的火鍋后廚工作計劃篇十三
創(chuàng)業(yè)者:
所屬學(xué)院:
專業(yè)班級:
學(xué)號:
日期:
火鍋這種獨特的中國美食,,千滋百味,,誘惑了大江南北人的胃口。如今吃火鍋變的家常便飯,,正因如此,,火鍋成為了一種巨大的行業(yè)。20xx年餐飲市場達(dá)到1,。2萬億元,。20xx年將達(dá)到7萬億元,20xx年后將達(dá)到10萬億元,。餐飲市場如此之大,,而餐飲行業(yè)中,火鍋據(jù)一壁江山,,獨樹一幟,,可見火鍋市場之大。現(xiàn)代科技成果不斷融入餐飲的產(chǎn)品加工,、管理經(jīng)營,、產(chǎn)品開發(fā)等各個環(huán)節(jié),加速了餐飲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化進(jìn)程,,促使餐飲業(yè)從傳統(tǒng)手工生產(chǎn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化生產(chǎn),。促進(jìn)消費作用明顯,擴(kuò)大內(nèi)需貢獻(xiàn)突出,。餐飲業(yè)是居民休閑消費,、社交消費、喜慶消費,、會展消費和旅游消費的重要組成部分,,也是從事商務(wù)活動的重要場所。強(qiáng)勁的餐飲消費對化解收入存量,、拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著,。
1、對經(jīng)營品種,、酒水飲料,、服務(wù)水平、營業(yè)時間,、交通狀況等具體的方面要準(zhǔn)確掌握,,用于對比自己的品牌能否進(jìn)入市場。
2,、具有可操作性,。如果得出市場結(jié)果與自己的人力財力物力等不配套,難以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,必須放棄,,重新劃分失常,找準(zhǔn)位置,。
3,、具有穩(wěn)定性。市場劃分后,,只要符合實際就大膽開拓,,制定長期計劃,占領(lǐng)失常。
1,、地理位置:火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,,要充分了解火鍋地理因素。同一個區(qū)域,,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體,,而同一店和鍋品到了不同地域3也會有變化。
2,、人口分類:受人們的居住,、文化、宗教,、民族等因素的影響,,對火鍋的消費有差異,對品種,、檔次,、目的均有不同。不同層次的消費群,,對檔次,、品種要求也不同。
3,、顧客區(qū)分:除了考慮顧客的職業(yè),、收入外,還要分析其動機(jī),,是傳統(tǒng)節(jié)儉形,、經(jīng)濟(jì)實惠行、新朝沖動形,,還是豪華張揚(yáng)形,,才能取得實效。
1,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對火鍋的影響,。其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各種檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾,、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用,、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定等幾大方面的因素。
教師的火鍋后廚工作計劃篇十四
首先就是傳菜部的工作人員,,需要向廚師長問清楚當(dāng)日的供應(yīng)品種,,并傳達(dá)給前臺經(jīng)理或服務(wù)主管,以保證營業(yè)后菜點品種供應(yīng)的準(zhǔn)確,。同時工作人員也要熟悉那些剛加入的新菜品,,保證傳菜過程能夠有條不紊的進(jìn)行,。其次就是爐灶部的準(zhǔn)備工作,工作人員需要根據(jù)制作要求進(jìn)行制作好各種湯粥,,并準(zhǔn)備好充足的火鍋底料,,保證消費者們能夠敞開肚子吃。同時工作人員還需要備好各種調(diào)料,,方便消費者自己搭配出好吃的蘸料,,能夠更好的享受火鍋串串的美味,。然后就是切配部的工作,,需要準(zhǔn)備相關(guān)的開胃小菜以及當(dāng)天所需要的原料,滿足串串火鍋店當(dāng)天營業(yè)的需要,。
首先在串串火鍋店正式營業(yè)的時候,,服務(wù)員需要記好顧客所點的食物,送給傳菜部門,,然后傳菜部門的工作人員把涉及到的食材進(jìn)行歸類,,并傳達(dá)給廚房的工作人員。然后爐灶部的工作人員需要及時,、快速,、準(zhǔn)確的調(diào)制客人所點火鍋鍋底或相應(yīng)的特色風(fēng)味火鍋,以供顧客進(jìn)行享用,。然后就是切配部的工作人員把相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行裝盤裝飾好,,這樣才能激起消費者們的食欲,給消費者們留下一個好印象,,同時也能滿足消費者拍照發(fā)朋友圈的需求,。
首先傳菜部的工作人員要和廚師長一起來清點下店鋪留下的食材,還需要和前臺工作人員核對好,,這樣才能做到賬賬相符,,不會出現(xiàn)庫存不符合的情況。同時創(chuàng)業(yè)者還需要根據(jù)經(jīng)營狀況擬定相關(guān)的工作計劃,,及時的采購相關(guān)的原材料,。還需要相關(guān)的工作人員及時的進(jìn)行清理和打掃衛(wèi)生,保證廚房能有一個正常的工作衛(wèi)生環(huán)境,,也能讓消費者們能夠吃的健康和美味,。然后工作還需要檢查和掌握水源、電源和煤氣的開,、關(guān)時間,,避免浪費水電,保證用電方面的安全,,也能保證大家的工作安全,。
教師的火鍋后廚工作計劃篇十五
引導(dǎo)語:隨著炎熱的退去,,寒冬的來臨,,火鍋店無疑又將成為大家的寵兒,,熱氣騰騰的火鍋,總是能讓人們忘卻暫時的寒冷,,但是,,如何開一家正宗的四川火鍋店,,卻是一門不小的學(xué)問。首先,,你要準(zhǔn)備一份創(chuàng)業(yè)計劃書,。
吃火鍋是中國多數(shù)大喜愛的餐飲習(xí)慣,特別是四川的火鍋發(fā)展到今天,,從火鍋的品種,、檔次、規(guī)模,、制作,、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)浮現(xiàn)出了多元化的特點,,使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,,也引起了從事和即將火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱情和興趣。
一,、綜述:
作為火鍋店,,其基礎(chǔ)特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)、消費為一體,。者想要從事火鍋行業(yè),,必須認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,這樣可以懂得到人們需要什么類型的火鍋,,控制火鍋風(fēng)味,、特點、方法,、地點,、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,,創(chuàng)辦具有特點的火鍋店,,以獲得穩(wěn)固而可靠的市場份額。所以說,,做好前期的市場調(diào)查,,是開火鍋店決策或的前提,。
二、火鍋市場調(diào)查:
(一),、對火鍋市場的影響因素:
1,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對火鍋的影響,其中包含了消費者對火鍋需求的增長,、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性抵觸,、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著宏大的推動作用、客觀環(huán)境的變更和消費的不穩(wěn)固性等幾慷慨面的因素,。
2,、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性,、廣泛性,、文化性,、奇特征等,。
(二)、客源的調(diào)查分析:
1,、服務(wù)對象分析:
(2),、消費者的年紀(jì)特點:如老年人愛好清淡型,年輕人偏好味重味厚型等等;,。
(4),、消費者的地區(qū)和民族特點:不同地區(qū)、不同民族的人們對于火鍋的鍋品請求千差萬異,,應(yīng)當(dāng)加以差別,。
當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性,、交雜性,,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,,合適大多數(shù)人的口味,,具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少,。
2,、顧客消費行動分析:
消費是一個綜合概念,消費行動包含消費程度,、消費結(jié)構(gòu),、消費方法和消費習(xí)慣等。
(4),、消費習(xí)慣體現(xiàn)在,,對就餐環(huán)境,、氣氛、品牌,、風(fēng)味,、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。
3,、顧客消費特點分析:
(1),、不斷定性:大部分顧客是流動的,小部分是斷定的,,因此選址要合理,。
(2)、隨機(jī)性:顧客數(shù)量多,、差別大,,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),,及時調(diào)劑口味,,改良創(chuàng)新。
(3),、機(jī)動性:這是由成功的品牌所決定,,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)記。
(4),、領(lǐng)導(dǎo)性:調(diào)劑經(jīng)營策略,、成功的廣告運作等,都會對顧客的消費產(chǎn)生必定領(lǐng)導(dǎo),。
(一),、劃分請求:
3、具有穩(wěn)固性,。市場劃分后,,只要符合實際,就勇敢開辟,,制定長期打算,,占領(lǐng)市場。
(二),、劃分種類:
1,、地理地位:火鍋店的地區(qū)性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分懂得火鍋地理因素,。同一區(qū)域,,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地區(qū)也會有變更。
2,、人口分類:受人們的居住,、文化,、宗教、民族等因素的影響,,對火鍋的消費有差別,,對品種、檔次,、目標(biāo)均有不同,。不同層次的消費群,對檔次,、品種請求也不同,。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客,、的職業(yè),、收入等外,還要分析其動機(jī),,是傳統(tǒng)節(jié)儉型,、經(jīng)濟(jì)實惠型、新潮激動型,,還是豪華張揚(yáng)型等,,才干取得實效。
4,、行動分析:將顧客分為常客,、一般客人,、流動散客、新客等,,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量,、服務(wù)程度、顧客的信任等有關(guān),。
(一),、火鍋市場定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):
1,、按檔次分:高,、中、低檔,,或豪華店,、風(fēng)味店、大眾店,、自助店等;,。
2,、按功效分:特點火鍋、快餐火鍋,、小火鍋,、滋補(bǔ)火鍋等;。
3,、按起源分:川味火鍋,、蒙古火鍋、宮廷火鍋,、老火鍋等;,。
4、按經(jīng)營分:品牌火鍋,、餐廳火鍋,、自助火鍋、火鍋吧等,。
開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),,聯(lián)合自身特點,,選擇自己的經(jīng)營品種。
(二),、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,,在其它條件成熟后,價格是決定因素:
1,、高低聯(lián)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋,、高程度服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客,。可以很快博得顧客,、建立形象,、打開局面,實現(xiàn)正常經(jīng)營,。
2、高高聯(lián)合法:起點高,,效益也高。以高質(zhì)量火鍋,、高級次的環(huán)境、高品位的裝修,、高程度的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大,、利潤也大,,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也很大,。
3、品牌壟斷法:奇特的鍋品,、奇特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特點要保持不變,。
4,、大眾化法:以大眾火鍋品種,、大眾化的價格低價供給,,以薄利多銷為主。
1,、豪華型:
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的名譽(yù),裝修設(shè)施齊備,,環(huán)境精巧,,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點外,,其奇特之處為價格較高,,高質(zhì)量的火鍋,、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級的烹?yún)f(xié)調(diào)服務(wù)人員,,其服務(wù)對象以高收入者居多,。
豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本,、服務(wù)程度,、就餐環(huán)境融為一體,火鍋產(chǎn)品與高度統(tǒng)一,,服務(wù)對象穩(wěn)固與社會形象突出,,管理到位、制度完善等特點,。
2,、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大,。經(jīng)營品種比較單一,原材料以中低檔為主,,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以吸收的口味為主。這類火鍋店以自身的特點,、規(guī)模,、檔次,、服務(wù)的差別,,在顧客中各有自己的地位與形象,。有自身的獨有特點,,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高,。
大眾型火鍋店具有價格與大眾化聯(lián)合,,經(jīng)營方法機(jī)動多樣,,服務(wù)對象面向大眾消費者,、經(jīng)營管理方法聯(lián)合自身實際等特點,。
3、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)奇特的飲食文化,,具有濃郁的處所風(fēng)味,、品種比較單一,、但影響很大的火鍋店,,往往具有必定的代表性,是歷史性,、地區(qū)性,、民族性的綜合反響。詞攀類火鍋品種比較定型,,湯鹵比較固定,,服務(wù)有必定特點,風(fēng)味得到公認(rèn),。
風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,,顧客能感受到奇特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂聯(lián)合,、參與性強(qiáng),展現(xiàn)某種有特別意義的運動,,氣氛輕松和睦等特點,。
4、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,,服務(wù)人員較少的火鍋店,。詞攀類火鍋除了有著隨便性、自由性的特點外,,還擁有較大的選擇性,,感到較大的滿足感。
自助型火鍋店具有布局上履行開放式,、以大廳為主,,鍋品上以一二個品種為主、口味大眾化為好,,價格上采用每人限定金額消費,,服務(wù)上比較機(jī)動、服務(wù)人員較少,,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),,講究原料及菜肴的豐富性、又避免糟蹋,,充分利用空間與顧客的運動性等特點,。
六、火鍋店的經(jīng)營情勢:
1,、獨立經(jīng)營:
詞攀類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,一般規(guī)模較小,、費用較少,,利潤不高,起源以獨資,、入股,、貸款為主。這種情勢在市場上占重要地位,,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變更做出對經(jīng)營品種,、策略的調(diào)劑與適應(yīng),以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特點,,并按照市場請求調(diào)劑和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,,管理比較直接,利于調(diào)動積極性,。其不足之處為:由于規(guī)模較小,,經(jīng)營品種單一,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,,在市場競爭中禁不起風(fēng)浪,,發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?/p>
因此,,要采用獨立經(jīng)營方法創(chuàng)辦火鍋店,必需要有奇特的火鍋品種,、較好的口岸,、比較充分的等。
2,、合伙經(jīng)營:
詞攀類火鍋店是有幾個人分辨出資,、或分辨以、設(shè)備,、營業(yè)場地,、等聯(lián)合創(chuàng)辦火鍋店,進(jìn)行經(jīng)營,。在經(jīng)營上一般也不受其它餐飲企業(yè)牽制,,遇到各種問題,由合伙人一致協(xié)商解決,。其優(yōu)點有:在達(dá)成經(jīng)營共鳴的前提下,,解決開店遇到的如、,、經(jīng)營品種等問題,,可以施展各自優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)互助,,形成合力;可以互相制約,,補(bǔ)充不足之處,建立監(jiān)督機(jī)制;與市場接洽緊密,,信息較多,,可以隨時調(diào)劑經(jīng)營品種,把握市場動態(tài),,緊跟消費者需求,。其不足之處為:合伙人容易產(chǎn)生抵觸和糾紛,其中一個合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,,經(jīng)營便容易受到影響,,甚至造成直接經(jīng)濟(jì)喪失。
因此,,要采用合伙經(jīng)營火鍋店,,需要達(dá)成共同的經(jīng)營意識,具有較高的素質(zhì),,要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書,,明確責(zé)權(quán)利及利潤分配等。
3,、特許經(jīng)營:
特許經(jīng)營作為一種先進(jìn)的經(jīng)營方法,,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的重要經(jīng)營情勢,,其優(yōu)點和效果均十分明顯。
一個火鍋企業(yè)打算履行特許經(jīng)營時,,具體方法措施包含:多種情勢進(jìn)行連鎖加盟;對火鍋企業(yè)的品牌要素進(jìn)行注冊;成立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu);管理規(guī)范化;清算凈化市場;開展連鎖配送等。
履行特許加盟時應(yīng)當(dāng)注意幾個要害問題,,其一是找準(zhǔn)市場的需求定位;其二是由點到面,,全面開花;其三是抓好人力資源。
在選址之前,,必需要選擇一個便于經(jīng)營和發(fā)展的區(qū)域,,這是選址的前提。在選址時要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度,、文化教導(dǎo)影響,、市場競爭狀態(tài)、方案地位特點,、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素,。
第四要科學(xué)預(yù)測贏利。在開業(yè)的前,、中要聯(lián)合各種因素,,對必定時代的銷售額與毛利進(jìn)行分析,預(yù)測贏利與效益,。
另外,,還可以用經(jīng)驗斷定店址的選擇。
教師的火鍋后廚工作計劃篇十六
串串香火鍋店的營銷方案是很多創(chuàng)業(yè)者在選擇做串串香火鍋店常常要去想的問題,。串串香火鍋店的營銷方案怎么做才能夠吸引人,,做好串串香火鍋店,就要擁有屬于自己的一套營銷方案,,做一些吸引人氣的營銷方案,,抓住消費者心理,把新穎的有內(nèi)涵的營銷方案跟上時代的變化,。
一,、串串香營銷方案,做朋友圈集攢活動,。
二,、串串香火鍋店的營銷方案吃串串香火鍋店套餐送啤酒,飲料活動,。
串串香火鍋店的營銷方案,,都是想積攢人氣,吸引消費者的目光,。作出比較新穎的營銷方案會讓消費者覺得眼前一亮,,耳目一新,,忍不住要去湊熱鬧的想法。這樣一來,,串串香火鍋店的營業(yè)的就有了,。
串串香火鍋店的營銷方案,可以用到串串香火鍋店消費領(lǐng)積分卡營銷方式來進(jìn)行吸引人氣的活動,,比如說到店消費前50名,,可以得到串串香火鍋店積分卡一張價值從50塊到100塊不等,可以憑借這張積分卡到店里二次消費抵扣現(xiàn)金,,這樣也是一種很好的營銷方案,,為串串香火鍋店的后期業(yè)務(wù)拓寬道路打下基礎(chǔ)。
四,、串串香火鍋店的營銷方案節(jié)假日免費試吃活動,。
串串香火鍋店的營銷方案在節(jié)假日的時候,要大力的推廣免費試吃活動,。把串串香火鍋店的新品,,新口味的展現(xiàn)給廣大的消費者,吸引消費者的目光,。試想一下,,20個人來試吃,起碼有一個人會進(jìn)火鍋店消費吧,。為消費者進(jìn)串串香火鍋店里消費,,提升串串香火鍋店的營業(yè)額做好準(zhǔn)備。
消費者在串串香火鍋店消費滿多少錢就可以參加抽獎一次,,多消費多抽獎,,在獎品的力度上,可以再加大一點,,比如說可以消費滿50塊錢就參加一次抽獎,,上不封頂。以這種營銷方式來吸引顧客的目光,,把串串香的營業(yè)額提升到一定的檔次,。
串串香火鍋店的營業(yè)營銷方案,無非是想吸引消費者的目光進(jìn)店消費,,提高串串香火鍋店的營業(yè)額,。在營銷方案方面來說比較新穎,對于大部分吃貨比較受用的營銷方案就會讓串串香火鍋店的營業(yè)達(dá)到預(yù)想的地方,。
教師的火鍋后廚工作計劃篇十七
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,,是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
一,、市場調(diào)查,。
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對火鍋的影響,,其中包括了消費者對火鍋需求的增加,、現(xiàn)有火鍋存在著各種檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用,、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定等幾大方面的因素,。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性,、文化性,、獨特性等。
二,、客源分析,。
1、服務(wù)對象分析:
消費者的職業(yè)特點:一般學(xué)生,、民工,、普通工薪階層,與高級白領(lǐng),、公務(wù)人員,,他們的消費習(xí)慣和消費檔次是不同的。
消費者的年齡特征;如老年人喜愛清淡型,,年輕人偏好重味型等,。
消費者的地區(qū)和民族特征不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬別,,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別,。
當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性,、交雜性,,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,,適合大多數(shù)人的口味,,具有共性了,但是對于消費者的分析必不可少,。
2,、顧客消費行為分析:
消費是一個綜合概念,消費行為包括消費水平,、消費結(jié)構(gòu),、消費方式和消費習(xí)慣,。
消費方式有個人、家庭,、商務(wù),、團(tuán)體等,不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同,。
消費習(xí)慣體現(xiàn)在對就餐環(huán)境,、氛圍、品派,、風(fēng)味,、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。
3,、顧客消費特征分析:
不確定性:大部門顧客是流動的,,小部分是確定的,因此選址要合理,。
隨機(jī)性;顧客數(shù)量多,、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),,及時調(diào)整口味,改進(jìn)創(chuàng)新,。
靈活性:之是由成功的品派所決定,,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。
引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略,、成功的廣告運做等,,都會對顧客的消費產(chǎn)生一定引導(dǎo)。
三,、火鍋市場的劃分:
a,、劃分要求:
3、具有穩(wěn)定性,,市場劃分后,,只要符合實際就大膽開拓,制定長期計劃,,占領(lǐng)失常,。
b、劃分種類:
1,、地理位置;火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,,要充分了解火鍋地理因素。同一個區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體,,而同一店和鍋品到了不同地域3也會有變化,。
2、人口分類:受人們的居住,、文化,、宗教、民族等因素的影響,,對火鍋的消費有差異,,對品種、檔次,、目的均有不同,。不同層次的消費群,對檔次,、品種要求也不同,。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客的職業(yè),、收入外,還要分析其動機(jī),,是傳統(tǒng)節(jié)儉形,、經(jīng)濟(jì)實惠行、新朝沖動形,,還是豪華張揚(yáng)形,,才能取得實效。
4,、行為分析:將顧客分為??汀⒁话憧腿?、流動散客,、新客等等,這與火鍋店質(zhì)量服務(wù)水平,、顧客的信賴等有關(guān),。
四、火鍋市場的定位,。
1,、火鍋市場定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):
按檔次分高中低檔或豪華店風(fēng)味店大眾店自助店等,。
按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋滋補(bǔ)火鍋,。
按來源分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等。
按經(jīng)營分品牌火鍋餐廳火鍋自助火鍋火鍋吧。
開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合自身特點,,選擇自己經(jīng)營的品種。
2,、價格的定位,,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,,價格是決定因素:
c,、品派壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方,、專利火鍋產(chǎn)品,,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變,。
d,、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化價格低價供應(yīng),,以薄利多銷為主,。
五、火鍋店類型,。
1,、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,,服務(wù)人員較少的火鍋店,。此類火鍋除了有著隨意性、自由性的特點外,,還擁有較大的選擇性,,感到較大的滿足感。自助型火鍋店具有布局上實行開放式,、以大廳為主,,鍋品上以一二個品種為主、品位大眾化為好,,價格上采取每人限定金額消費,,服務(wù)上比較靈活、服務(wù)人員較少,,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),,講究原料及菜肴的豐富性、又避免浪費,,充分利用空間與顧客的運動性等特點,。
2,、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大,。經(jīng)營品種比較單一,,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主,。這類火鍋店以自身的特點,、規(guī)模、檔次,、服務(wù)的區(qū)別,,在顧客中各有自己的地位形象,有自身的獨有特點,,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。大眾型火鍋店具有價格與大眾化結(jié)合,,經(jīng)營方式靈活多樣,,服務(wù)對象面對大眾消費者、經(jīng)營管理方法結(jié)合自身實際等特點,。
3,、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)獨特的飲食文化,具有濃郁的地方風(fēng)味,、品種比較單一,、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,,是歷史性、地域性,、民族性的綜合反映,。此類火鍋品種比較定性,湯鹵比較固定,,服務(wù)有一定特色,,風(fēng)味得到公認(rèn),風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,,顧客能感受到獨特的文化熏陶與情調(diào),,吃與樂結(jié)合、參與性強(qiáng),,展示某種有特殊意義的活動,,氣氛輕松和睦等特點。
4,、豪華型,。
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽(yù),,裝修設(shè)施齊備,環(huán)境優(yōu)美,,在火鍋制作方面十分講究,。除了具有一般火鍋店的特點外,其獨特之處為價格較高,,高質(zhì)量的火鍋,、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級烹飪和服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多,。豪華行火鍋店具有高價與火鍋成本,、服務(wù)水平、就餐環(huán)境容為一體,,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,,服務(wù)對象穩(wěn)定與社會形象突出,管理到位,、制度完善等特點,。
六、火鍋店經(jīng)營形式,。
1,、合伙經(jīng)營。
此類火鍋是有幾個人分別出資,、或分別出技術(shù),、設(shè)備、營業(yè)場地,、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,,進(jìn)行經(jīng)營。在經(jīng)營上一般也不受其他餐飲企業(yè)牽制,,遇到各種困難問題,,由合伙人一致協(xié)商解決,其優(yōu)點有:在達(dá)成經(jīng)營共識的前提下,,解決開店遇到的如資金,、技術(shù)、經(jīng)營品種等問題,,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢,,團(tuán)結(jié)互助,形成合力,,可以互相制約,,彌補(bǔ)不足之處,建立監(jiān)督機(jī)制,,與市場聯(lián)系緊密,,信息較多,,可以隨時調(diào)整經(jīng)營品種,把握市場動態(tài),,緊緊跟消費需求,。其不足之處為;合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,,經(jīng)營便容易受到影響,,甚至造成直接經(jīng)濟(jì)損失。因此要采取合伙人經(jīng)營火鍋店,,需要達(dá)成共同的經(jīng)營意識,,具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書,,明確責(zé)權(quán)及利潤分配等,。
2、獨立經(jīng)營,。
此類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,一般規(guī)模較小,、費用較少,,利潤不高,資金來源以獨資,、入股,、貸款為主。這種形式在市場上占主要地位,,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變化作出對經(jīng)營品種,、策略的調(diào)整與適應(yīng),以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特色,,并按照市場要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,,管理比較直接,利于調(diào)動積極性,。其不足之處為:由于規(guī)模較小,經(jīng)營品種單一,,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,,在市場競爭中經(jīng)不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮?。因此要采取獨立?jīng)營方式開辦火鍋店,,必須要有獨特的火鍋品種、較好的口碑,、比較充足的資金等,。
3,、特許經(jīng)營。
特許經(jīng)營作為一種先進(jìn)的經(jīng)營方式,,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營形式,,其優(yōu)點和效果十分明顯。一個火鍋企業(yè)計劃實行特許經(jīng)營時,。具體方法措施包括:多種形式進(jìn)行連鎖加盟,,對火鍋企業(yè)的品牌要素進(jìn)行注冊,成立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu);管理規(guī)范化,,清理凈化市場,,開展連鎖配送等。實行特許加盟時應(yīng)該注意幾個關(guān)鍵問題,,其一是找準(zhǔn)市場的需求定位;其二是由點到面,,全面開花,其三是抓好人力資源,。
七,、火鍋店的選址。
1,、火鍋店選址的區(qū)域因素,。
在選址之前,必須要選擇一個便于經(jīng)營和發(fā)展的區(qū)域,,這是選址的前提,,在選址時要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化教育影響,、市場競爭狀況,、規(guī)劃位置特點、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素,。
2,、火鍋店選址的原則。
第三要環(huán)境配套到位,。外部環(huán)境要形成氣候,,火鍋店其他餐飲要混合經(jīng)營,如餐飲一條街,,火鍋城,,同時提倡自身綜合配套,各種經(jīng)營結(jié)合,,形成規(guī)模效益,。
第四要科學(xué)預(yù)測贏利,在開業(yè)的前中要結(jié)合各種因素,,對一定時期的銷售額與毛利進(jìn)行分析,,預(yù)測贏利與效益,。另外還可以用經(jīng)驗判斷店址的選擇。
3,、火鍋店的選址與布局,。