在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中,，營商環(huán)境是吸引投資、激發(fā)市場活力的關(guān)鍵因素,。為幫助各地區(qū),、各部門梳理與展示工作成果,，我們精心匯總了優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況報告范文 (精選 5 篇),。這些范文涵蓋政策推行、服務(wù)優(yōu)化,、問題解決等方面,，為撰寫報告提供全方位參考，助力各地精準(zhǔn)施策,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況報告一

去年以來,，市發(fā)展改革委認(rèn)真貫徹落實市委,、市政府決策部署,，始終堅持“定好位、干好事,、出好彩”,，積極發(fā)揮全市優(yōu)化營商環(huán)境牽頭部門作用，以打造國內(nèi)一流營商環(huán)境目標(biāo),，以市場主體需求為導(dǎo)向,，以深刻轉(zhuǎn)變職能為核心，建機制,、抓改革,、促創(chuàng)新、求實效,，重大規(guī)劃編制,、重點項目謀劃、政策性資金爭取,、清潔取暖試點市建設(shè)等工作走在全省前列,，創(chuàng)新推出的“首席服務(wù)員”、投資項目“容缺辦理”“多評合一”,、“信易貸”等品牌叫響全省,，有效激發(fā)了市場主體活力和社會創(chuàng)造力，為“十四五”開局起步奠定了堅實基礎(chǔ),。

一、主要工作及成績

（一）抬高政治站位,，“統(tǒng)”字當(dāng)頭抓謀劃,。高規(guī)格強化組織引領(lǐng)，重新調(diào)整市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立書記,、市長任組長的“雙組長”制，成員單位拓展到56個,，并成立22個專項領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了市領(lǐng)導(dǎo)分包優(yōu)化營商環(huán)境重點領(lǐng)域機制，召開全市深入實施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動大會,，為營商環(huán)境建設(shè)提供了強有力的政治保證和組織保障,。高站位擘畫工作藍(lán)圖，對標(biāo)國際國內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn),，構(gòu)建“1+21”指標(biāo)體系,，并細(xì)化任務(wù)清單共計272項內(nèi)容，組織47個相關(guān)市直單位共梳理短板弱項143處,，制定整改措施145條,，全力打造xx優(yōu)化營商環(huán)境2.0版本,。高質(zhì)量推進(jìn)宣傳報道，建立營商環(huán)境宣傳積分制度,，定期進(jìn)行排名通報,。連續(xù)召開9場新聞發(fā)布會，累計在省級及以上媒體報道1000余篇,，推動形成“人人參與營商環(huán)境,、人人提升xx形象”的濃厚氛圍。高標(biāo)準(zhǔn)開展督導(dǎo)檢查,，推動將優(yōu)化營商環(huán)境作為市委,、市政府中心工作納入“五位一體”督查，定期對各單位任務(wù)完成情況,、窗口工作情況等進(jìn)行督導(dǎo),，對服務(wù)企業(yè)進(jìn)行滿意度回訪，及時下發(fā)情況通報,。聘請40名營商環(huán)境特邀監(jiān)督員,，在各級政務(wù)服務(wù)大廳、分大廳,、重點企業(yè)設(shè)立營商環(huán)境意見箱,，建立營商環(huán)境投訴舉報熱線，持續(xù)提升企業(yè)和群眾的獲得感,、滿意度,。

（二）加快災(zāi)后重建，“進(jìn)”字為綱穩(wěn)發(fā)展,。一是統(tǒng)籌能源保障,。堅持日報告、日監(jiān)測,、日調(diào)度制度,，加快能源設(shè)施恢復(fù)，協(xié)調(diào)外省市700余名電力專家骨干人員支援,，妥善化解博濟(jì)線管道重大安全事故隱患等多處險情,，截至目前全市121條10千伏以上主干線路基本修復(fù)，20個受損電力設(shè)施項目已恢復(fù)19個,，有力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。二是加快項目建設(shè)。堅持以項目建設(shè)高質(zhì)量推動災(zāi)后重建高成效,，我市共儲備災(zāi)后重建項目1317個,，截至目前，588個損毀項目中，107個項目已建成,，完成投資9740萬元,；729個防災(zāi)減災(zāi)能力提升項目中，91個項目正在辦理前期手續(xù),。三是加大向上爭取,。加強對上溝通銜接，積極爭政策,、爭項目,、爭資金，已爭取災(zāi)后重建資金6000萬元,，額度位居全省第3位,；21個項目得到農(nóng)發(fā)行支持，已發(fā)放貸款11.36億元,。四是全力穩(wěn)價保供,。及時啟動物價日監(jiān)測報告機制，從生產(chǎn)和流通兩端發(fā)力,，做好市場保供穩(wěn)價工作,，配合加大價格違法行為查處力度，維護(hù)市場秩序,，確保群眾日常生活需要,。

（三）聚焦企業(yè)需求，“服”字為本激活力,。一是扎實開展“萬人助萬企”活動,。成立委“萬人助萬企”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，專題召開大會部署,，積極發(fā)揮第一工作組職能,，認(rèn)真做好對口聯(lián)系的孟州、沁陽及包聯(lián)企業(yè)走訪,，建立企業(yè)情況、項目建設(shè),、存在問題等三本工作臺賬,，截至目前共收集問題33個，已解決6個,，其余正按程序協(xié)調(diào)解決,。二是全面做好項目服務(wù)保障。堅持項目為王,，強化要素保障,，大力推進(jìn)投資項目“申報端集成化管理鏈”“審批端一站式服務(wù)鏈”，形成貫穿項目投資決策期,、施工準(zhǔn)備期,、施工期,、運營期四個階段的全生命周期服務(wù)完整閉環(huán)，全面構(gòu)建起“兩端兩鏈一閉環(huán)”的高效項目服務(wù)體系,。三是持續(xù)降低企業(yè)成本,。研究制定《關(guān)于做好2021年xx市降成本重點工作的通知》，全面清理規(guī)范城鎮(zhèn)水電氣暖行業(yè)收費,，大力推進(jìn)階段性降低企業(yè)用氣成本,，實現(xiàn)城區(qū)非居民用管道天然氣銷售價格低于全省平均水平，有效為市場主體紓困解難,，提振企業(yè)發(fā)展信心,。

（四）緊盯關(guān)鍵重點，“干”字為要促實效,。一是著力提升審批效能,。縱深推進(jìn)“放管服效”改革,，制定政務(wù)服務(wù)事項辦理服務(wù)指南,、辦理規(guī)程，全面推廣“容缺辦理”“多評合一”,，積極探索“告知承諾+信易批”“并聯(lián)辦理+多評合一”等創(chuàng)新型審批模式,，制作完成全市首家且唯一的批文類電子證照，全流程審批時間由95個工作日壓縮至65個工作日,。二是深化價格領(lǐng)域改革,。加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)水價綜合改革，全面清理規(guī)范城鎮(zhèn)水電氣暖行業(yè)不合理收費,，落實差別化電價政策,、城鎮(zhèn)非居民用水超定額累進(jìn)加價制度、差別化污水處理費收費機制,，推動綠色價格政策落地簽見效,。三是加快信用體系建設(shè)。充分發(fā)揮信用體系建設(shè)牽頭部門職能,，著力構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制,，信用信息歸集數(shù)據(jù)突破2.7億條，2個信用案例入選xx省十大典型案例,，榮獲省標(biāo)準(zhǔn)化平臺網(wǎng)站稱號,。積極探索“信易+”應(yīng)用場景，我市“信易貸”平臺在全省觀摩評比中獲一等獎,，并將代表xx省參加全國比賽,。四是提升依法行政水平。深化法治機關(guān)建設(shè)科學(xué)統(tǒng)籌，認(rèn)真落實行政執(zhí)法“三項制度”,，積極推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法,，全面加強標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立重大事項集體決策,、合法性審查,、風(fēng)險防控等機制，在全委營造了人人學(xué)法,、事事依法的良好氛圍,。

二、存在問題及原因

雖然我委在優(yōu)化營商環(huán)境方面做了一些工作,，取得了一定成效,，但對標(biāo)先進(jìn)地市，對表市委,、市政府要求以及企業(yè)需求還存在一定差距,，如市縣（市、區(qū)）聯(lián)動還需進(jìn)一步推進(jìn),，部分領(lǐng)域優(yōu)化力度還不夠等,，都需要我們進(jìn)一步完善和提升。

三,、下步工作及目標(biāo)

下一步,，我委將繼續(xù)發(fā)揮好營商環(huán)境牽頭部門作用，堅持問題導(dǎo)向,、目標(biāo)導(dǎo)向,、結(jié)果導(dǎo)向，凝心聚力,、久久為功,，推動全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。

（一）全面做好中期檢查評估準(zhǔn)備,。根據(jù)全省工作安排,，組織各縣（市）區(qū)、市直有關(guān)單位對照年度目標(biāo)任務(wù),，全力抓好工作落實,，高標(biāo)準(zhǔn)完成全省營商環(huán)境中期評估、省人大“兩條例”貫徹落實執(zhí)法檢查各項工作,。

（二）扎實開展對標(biāo)優(yōu)化提升行動。持續(xù)深化“1+21”指標(biāo)體系,，組織第三方機構(gòu)和相關(guān)市直單位制定全市優(yōu)化營商環(huán)境改革創(chuàng)新任務(wù)清單,。圍繞省下步發(fā)布的市、縣（市）區(qū)（含功能區(qū)）營商環(huán)境評價報告，結(jié)合問題短板,、實際需求,，高標(biāo)準(zhǔn)制定整改提升方案，推動各領(lǐng)域營商環(huán)境突破升級,。

（三）全力打造便企利民服務(wù)體系,。扎實開展“萬人助萬企”活動，大力創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)模式,，加快“企業(yè)紓困360”,、智慧金服等平臺功能拓展和智能化升級，不斷提升服務(wù)企業(yè)的精準(zhǔn)性和實效性,。加大對中小微企業(yè)的扶持力度,，定期梳理、發(fā)布惠企政策清單,，加大動態(tài)跟蹤力度,，確保各項政策直達(dá)末端、落地見效,。

（四）持續(xù)加大督導(dǎo)宣傳工作力度,。建立健全常態(tài)化督導(dǎo)機制，充分發(fā)揮營商環(huán)境特邀監(jiān)督員作用,，進(jìn)一步暢通投訴舉報渠道,，完善問題處理機制，加大對損害和破壞營商環(huán)境案件的查處力度,，全力構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,。持續(xù)加大對最新政策、改革典型,、經(jīng)驗成效,、先進(jìn)人物等宣傳報道力度，高標(biāo)準(zhǔn)組織好營商環(huán)境系列新聞發(fā)布會,、作風(fēng)建設(shè)熱線等活動,，推動形成人人參與營商環(huán)境建設(shè)的良好社會氛圍。

優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況報告二

xx年以來,，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局緊緊圍繞營造便捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境的工作目標(biāo),，嚴(yán)格落實市委市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境各項工作部署，積極配合,、按時完成市營商辦各項工作任務(wù),，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。先后榮獲xx省服務(wù)企業(yè)先進(jìn)單位,、全省政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理工作先進(jìn)單位,、全省數(shù)據(jù)歸集共享應(yīng)用先進(jìn)單位,、xx市改革創(chuàng)新一等獎，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一,、主要工作及成績

（一）以“放管服”改革為主線,，提升政務(wù)服務(wù)能力

一是線上“進(jìn)一網(wǎng)”。市級2184項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)了“應(yīng)上盡上,、一網(wǎng)匯聚”,，事項流程、內(nèi)容詳實率均居全省第1位,。

二是線下“進(jìn)一窗”,。1982項政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合窗口，按照“前臺綜合受理,、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出證”的模式，實現(xiàn)了“一窗”無差別受理,。

三是辦事“跑一次”,。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，市級2184項政務(wù)服務(wù)事項“最多跑一次”可辦,，市級不見面審批事項從xx年245項增加至2156項,，大幅提升了辦事效率和便捷度。

（二）以線上線下融合為抓手,，提升政務(wù)服務(wù)便利度

一是城市服務(wù)“掌上辦”,。建成上線xx城市門戶APP“焦我辦”，設(shè)置了公積金,、不動產(chǎn)等9類專區(qū)服務(wù),，推出服務(wù)大廳預(yù)約叫號、一鍵挪車等一批亮點服務(wù),，涵蓋在線城市服務(wù)130項,。

二是政務(wù)服務(wù)“異地辦”。積極融入xx都市圈,、xx都市圈,，強化統(tǒng)一認(rèn)證、電子證照,、電子印章等支撐能力,，首批27項事項實現(xiàn)與xx市“異地通辦”，推出60項事項xx都市圈5市通辦,、21項事項與晉城“跨省通辦”清單,。

三是基層服務(wù)“就近辦”。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心機構(gòu)編制配備到位,，辦理事項集中到位，服務(wù)機制建立到位,。全面提升村級便民服務(wù)站服務(wù)能力，確保全市村級便民服務(wù)站實現(xiàn)103個幫辦,、代辦事項不出村（社區(qū)）辦理,。

四是關(guān)聯(lián)事項“集成辦”。以高頻民生事項和涉企事項為重點,，通過梳理事項清單,，再造審批業(yè)務(wù)流程等方式，確定了包括“企業(yè)開辦”,、“我要開小餐館”等在內(nèi)的51件“一件事”集成服務(wù),。

五是簡單事項“一證辦”。協(xié)調(diào)公安,、教育,、人社、公積金等18家部門,，整合材料,、共享數(shù)據(jù)，首批推出社會保障卡申領(lǐng)等“一證通辦”民生事項161項,，數(shù)量居全省第2位,。

（三）以大數(shù)據(jù)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，提高政務(wù)數(shù)據(jù)共享水平

我局始終將大數(shù)據(jù)建設(shè)作為先導(dǎo)工程和基礎(chǔ)工程,，提升能力,，拓展應(yīng)用。在全省率先出臺了《政務(wù)信息化項目管理暫行辦法》《政務(wù)數(shù)據(jù)資源管理暫行辦法》,，明確不符合共建共享要求的信息化項目不予審批立項,、不安排建設(shè)資金，從制度層面為全市數(shù)據(jù)共享打通了梗阻,、提供了依據(jù),。同時，建成了全市統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺,，截至目前,，已歸集72個單位801個數(shù)據(jù)資源目錄，總量達(dá)23億條,，基本覆蓋全市各部門和單位,；發(fā)布共享數(shù)據(jù)接口137個,，累計調(diào)用142.3萬余次,。制作完成56個電子證照模板,，向省庫推送數(shù)據(jù)25.9萬余條,；制作完成885個電子印章，部門覆蓋度100%,，居全省第1位,。

（四）以大廳管理為抓手,，提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力,。

1,、提升一門進(jìn)駐率。嚴(yán)格事項管理,，優(yōu)化窗口設(shè)置,，不斷提升一門進(jìn)駐率,，截止目前,，全市2184項政務(wù)服務(wù)事項中，2009項政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳和分大廳,。

2,、提升大廳服務(wù)水平。依托“焦我辦”APP上線了手機預(yù)約無聲叫號功能,，有效減少了企業(yè)和群眾排隊等候的時間,，改善了大廳的辦事環(huán)境。先后引進(jìn)了人社局,、不動產(chǎn)中心等部門的自助終端機10臺,，91項政務(wù)服務(wù)事項可以實現(xiàn)24小時自助辦理。開展免費復(fù)印和免費郵服務(wù),，預(yù)計全年可為辦事群眾節(jié)省復(fù)印費用約10萬余元,、節(jié)省郵寄費用6萬余元。開展適老化服務(wù),，為老年人開辟了“老年人綠色通道”,，開設(shè)了“老年人服務(wù)窗口”，保留了現(xiàn)金繳費方式,，并為老年人提供幫辦代辦等便捷服務(wù),。

（五）以群眾企業(yè)辦事滿意為目的，提升政務(wù)服務(wù)滿意度

1,、持續(xù)做好“企業(yè)紓困”360工作。xx年7月,，我局牽頭,，全省首家建成“企業(yè)紓困360”平臺。近期,，結(jié)合省里正在開展的“萬人助萬企”活動,，以360平臺為基礎(chǔ)，我們在全省率先建立“萬人助萬企”統(tǒng)一指揮調(diào)度平臺,。平臺運行以來,，累計受理事項4603件，辦結(jié)4599件,。省大數(shù)據(jù)局,、省財政廳先后到平臺進(jìn)行調(diào)研，菏澤,、平頂山,、濮陽市先后到平臺參觀交流。平臺被中央電視臺,、xx日報,、學(xué)習(xí)強國APP等多家媒體宣傳報道。

2,、開展“百人進(jìn)百企”服務(wù)零距離活動,。在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)開展“百人進(jìn)百企服務(wù)零距離”活動，先后共召開10余場政企溝通座談會，涉及200多家企業(yè),，及時收集匯總企業(yè)問題,，全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)工作人員每月通過電話、微信,、走訪調(diào)研等方式與企業(yè)溝通,，征求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在問題，為企業(yè)紓困解惑80余次,。

3,、持續(xù)做好“好差評”及政務(wù)服務(wù)咨詢投訴工作。xx年以來,，收到辦事群眾企業(yè)有效評價數(shù)4422472條,，好評率為99.99%，共收到差評17條,，已全部按期整改到位,，差評按期整改率100%。累計群眾企業(yè)咨詢365件,、投訴194件,，咨詢投訴按期辦結(jié)率100%。

二,、存在問題及原因

（一）“放管服”改革還需進(jìn)一步深化,。6月2日全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議對下步工作作出了總體部署，我市就相關(guān)工作進(jìn)行了安排,，需對各單位貫徹落實情況進(jìn)行跟蹤督促,，深入梳理優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面的堵點，采取有力措施,，持續(xù)將“放管服”改革引向深入,。

（二）數(shù)據(jù)歸集共享水平還需提升。全市大數(shù)據(jù)建設(shè)工作暨培訓(xùn)會議后,，市直部門和縣（市）區(qū)總體上認(rèn)識到位,，行動積極，但在具體工作中,，對有關(guān)政策要求的把握還不夠準(zhǔn)確,，技術(shù)層面共享數(shù)據(jù)的水平還需加強。

（三）鄉(xiāng)村便民服務(wù)還需進(jìn)一步加強,。部分鄉(xiāng),、村便民服務(wù)中心（站）建設(shè)進(jìn)度不均衡，需在今后工作中加強工作指導(dǎo)和進(jìn)度督導(dǎo),，持續(xù)提升鄉(xiāng)村便民服務(wù)中心服務(wù)能力,。

三、下步工作及目標(biāo)

（一）深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境,。一是優(yōu)服務(wù),。深入開展“萬人助萬企”活動，依托“企業(yè)紓困360”平臺,，發(fā)揮政企聯(lián)系橋梁作用,，健全閉環(huán)式工作機制，打造成集“指揮,、調(diào)度,、督辦”等功能為一體的“領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙”。二是減審批,。協(xié)調(diào)推進(jìn)中介服務(wù)事項清理,、證明事項告知承諾制、“證照分離”改革等重點工作,，推動所有審批事項辦理時限壓縮到法定時限的30%,。三是提效能。大力推行“一件事”主題集成,，實現(xiàn)50件跨事項,、跨部門、跨層級聯(lián)辦“一件事”落地,。四是延觸角,。依托黨建綜合體，開展基層便民服務(wù)能力提升行動,，實現(xiàn)首批103個事項不出村（社區(qū)）辦理，打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。

（二）促進(jìn)匯聚共享,，加快大數(shù)據(jù)建設(shè)。一是做優(yōu)平臺,。持續(xù)完善政務(wù)服務(wù)平臺,、大數(shù)據(jù)平臺、業(yè)務(wù)中臺等平臺功能,，進(jìn)一步做優(yōu)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)底座,，實現(xiàn)更高水平的“一網(wǎng)通辦”。二是匯通數(shù)據(jù),。健全數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,，清理編制我市數(shù)據(jù)共享需求清單、責(zé)任清單,，簡化共享交換流程,，推動全市數(shù)據(jù)集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，快速申請,、便捷應(yīng)用,。三是促進(jìn)應(yīng)用。加快政務(wù)服務(wù)事項辦理系統(tǒng)和電子證照系統(tǒng)對接融合,，實現(xiàn)電子證照應(yīng)用線上自動關(guān)聯(lián),、線下一碼授權(quán)，減少紙質(zhì)文件提交,，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿”。四是保障安全,。加強數(shù)據(jù)采集,、交換、處理,、分析,、治理、應(yīng)用的全生命周期安全管理,，讓數(shù)據(jù)在“安全可控,、可信認(rèn)證”體系下安全流轉(zhuǎn)，守牢信息安全,、數(shù)據(jù)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全和系統(tǒng)安全的底線。

（三）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)異地通辦,。一是根據(jù)xx都市圈5市共同簽訂的政務(wù)服務(wù)“全豫通辦”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,，制定通辦業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，編制標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、流程一致的業(yè)務(wù)辦理手冊和辦事指南,，推動5市通辦事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,。二是完成xx,、晉城“跨省通辦”戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂工作，不斷拓展“跨省通辦”事項覆蓋領(lǐng)域,，切實解決群眾辦事“折返跑”“多地跑”的問題,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況報告三

xx年以來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在市人大常委會的監(jiān)督支持下,，全市公安機關(guān)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境系列重要批示指示,，全面貫徹執(zhí)行國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，聚焦發(fā)展和社會大局穩(wěn)定,，傾力打造更好的政務(wù)環(huán)境、社會環(huán)境,、法治環(huán)境和服務(wù)環(huán)境,，受到了黨委政府、人民群眾和社會各界的一致肯定和褒獎,。

一,、主要工作及成績

（一）統(tǒng)籌推進(jìn)防汛抗疫，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造擔(dān)當(dāng)高效的政務(wù)環(huán)境,。一是防汛救災(zāi)沖在最前,，守在最險。今年,，我市遭遇極端強降雨天氣,，全市公安機關(guān)堅持人民至上，生命至上,，迅速啟動防汛工作應(yīng)急預(yù)案,，共投入警力4萬余人次，參與解救受災(zāi)群眾3000余人次,，排查處置風(fēng)險隱患和矛盾糾紛2000余起,。7月21日晚，受強降雨影響,，中國移動xx分公司積水嚴(yán)重,，副市長、公安局長魯文明親自帶隊趕到現(xiàn)場,，組織消防,、特警、治安等部門人員迅速搶救物資,，及時將重要設(shè)備轉(zhuǎn)移到安全地帶,，保障了全市通信暢通。二是疫情當(dāng)前,，公安不退,。今年,，全市疫情防控最吃勁的關(guān)鍵時期,。全市公安機關(guān)啟動高等級勤務(wù)，組織專班篩查涉疫重點人員數(shù)據(jù)14余萬條,，落實防控,、隔離措施23004人（實時數(shù)據(jù)）；配合交通,、衛(wèi)健部門設(shè)立防控檢查卡點31個,，向全市113個核酸采集點,、124個疫苗接種點、7個定點醫(yī)療單位全部派駐警力值守,，確保安全穩(wěn)定有序,。三是助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，開足馬力,。出臺《公安機關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展八條舉措》,，在緊急特殊證照辦理、農(nóng)民工外出務(wù)工運輸?shù)确矫娉鰧嵳?、下真功,，為我市實現(xiàn)全省第二家“三清零”、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商超全部復(fù)工復(fù)產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ),；今年防汛抗疫,，出臺不限行、非停車位有序停放不處罰,、受損企業(yè)備案通行等措施,，有效保障企業(yè)汛情期間正常運輸經(jīng)營；創(chuàng)新搭建重點企業(yè)安全體檢“全科團(tuán)隊”,，對企業(yè)安全狀況“體檢”,，幫助企業(yè)排查隱患、堵塞漏洞,，促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展,。

（二）全力打擊各類違法犯罪，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,。近年來,，全市公安機關(guān)以掃黑除惡專項斗爭為龍頭，嚴(yán)打各類突出犯罪,。一方面,，針對阻撓施工、封門堵路,、擾亂企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序等涉企犯罪,，從重從嚴(yán)、快偵快破,；另一方面注重為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失,。重拳打擊惡意逃廢債務(wù)犯罪行為，共追繳,、凍結(jié)現(xiàn)金1.54億元,，盤活資產(chǎn)7.5億元，查封扣押各類資產(chǎn)初步評估10.74億元,；組織開展專項行動,，一個月內(nèi)為農(nóng)信系統(tǒng)追繳清收不良貸款6219萬元,；成功打掉利用虛假破產(chǎn)實施的特大虛假訴訟案，依法保護(hù)10余家企業(yè)的合法債權(quán),。

（三）全面開展突出問題整治,，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造公平正義的法治環(huán)境。一是嚴(yán)格落實少捕慎押慎訴司法政策,。建立涉企重大案件集中研判,、重點案件統(tǒng)一經(jīng)營機制和企業(yè)主體涉嫌犯罪上提審核的“3+1”工作機制，有效清除執(zhí)法活動不規(guī)范引發(fā)的隱患風(fēng)險,；建立上提審核權(quán)限,、市局法制部門隨案作戰(zhàn)工作模式，嚴(yán)格分級審核把關(guān)制度,，對企業(yè)負(fù)責(zé)人依法審慎適用羈押性強制措施,，最大限度減少執(zhí)法活動對涉案企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響。二是深入開展“掛案”清理,。針對涉企案件久拖不決的問題,，持續(xù)開展“清掛案”專項行動。去年53起“掛案”全部清理,；今年新排查的13起“掛案”正在清理,，對“掛案”企業(yè)，轄區(qū)公安機關(guān)分包聯(lián)系企業(yè),，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,，定期進(jìn)行走訪，限期清理完結(jié),。三是全力消除企業(yè)風(fēng)險隱患,。滾動排查化解因企業(yè)轉(zhuǎn)制、征地,、用工等引發(fā)的矛盾糾紛150余起,；依托經(jīng)偵預(yù)警管理模塊，對我市隱藏型經(jīng)濟(jì)犯罪進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)判預(yù)警,，搜集各類風(fēng)險信息150余條,，對12家非法集資風(fēng)險型企業(yè)予以提前預(yù)警、分類處置,、嚴(yán)格管控,，最大限度防范集中崩盤引發(fā)的連鎖反應(yīng)。

（四）切實解決企業(yè)實際難題,，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,。一是深化公安行政事項“放管服”改革,。持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境大走訪,、大整治,、大服務(wù)、大保障,、大宣傳“五大行動”,，進(jìn)一步簡化行政事項辦理程序，通過“一網(wǎng)通辦”和“一門通辦”,，持續(xù)開展惠民利企活動,。今年先后推出十六項便民舉措、優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展十條措施和八項交管便民利民舉措,，黨委政府,、人民群眾、企事業(yè)單位反映強烈,，一致認(rèn)可,。二是深入開展萬警助萬企活動。全面落實重點企業(yè)“警務(wù)專員”制度,，通過常態(tài)走訪,、問題征集、風(fēng)險評估,、矛盾化解,、上門服務(wù)，提供“當(dāng)場解決,、限期解決,、移交解決”三套方案，助力企業(yè)健康發(fā)展,。全市565名民警分包了586家企業(yè),。目前，已經(jīng)完成了第一輪走訪,，梳理解決各類問題31條,。三是全面開展“送法進(jìn)企”服務(wù)。精心組織開展“6·26禁毒日”,、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周,、優(yōu)化營商環(huán)境助力小微企業(yè)集中宣傳等，把法律進(jìn)企業(yè)與日常公安基礎(chǔ)工作結(jié)合,，為企業(yè)講授法制課100余場次,，制作宣傳版面300余塊，圖片展覽宣傳200余場次,，播放普法音像180余場次,，沿街懸掛橫幅160余條，發(fā)放各類法律法規(guī)宣傳資料上萬份,，進(jìn)一步提高企業(yè)的法治認(rèn)同和法治意識,。

二,、存在問題及原因

雖然我們在優(yōu)化營商環(huán)境工作中采取了一些措施，但還存在一些不足和問題,。一是思想認(rèn)識上,，還存在著認(rèn)為公安機關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境僅僅是搞好服務(wù)、審批等,，其他維護(hù)穩(wěn)定,、打擊犯罪等都不是優(yōu)化營商環(huán)境的內(nèi)容。二是在安全穩(wěn)定上,，一些工作做的還不夠到位,，特別是在對企業(yè)反詐騙防范宣傳方面還沒有做到全覆蓋，企業(yè)被詐騙的情況時有發(fā)生,。三是在工作措施上,，我們提出了“無事不擾、有事必到”,，但是在日常工作中,，還存在走訪企業(yè)過頻過多的情況，無形中對企業(yè)有一定的打擾,。四是在貫徹落實上,，雖然圍繞上級精神，在優(yōu)化營商環(huán)境方面采取了多項措施,，但是一些基層單位還存在工作部署不到位,、落實不到位的情況。

三,、下步工作及目標(biāo)

下一步,，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神,，聚焦企業(yè)發(fā)展重點難點堵點痛點問題,，切實為企業(yè)辦實事、解難題,，讓公安工作成效更多,、更好、更直接地體現(xiàn)在促進(jìn)和護(hù)航全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展上來,。一是緊盯網(wǎng)上網(wǎng)下,，全力維護(hù)政治安全。嚴(yán)防敵對勢力和別有用心的人利用抗洪抗疫進(jìn)行各種形式的搗亂破壞活動,，確保社會大局穩(wěn)定,。二是進(jìn)一步強化街頭布警、顯性用警，全面加強社會治安防控,，提升見警率,、管事率。嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪,，為優(yōu)化營商環(huán)境提供最可靠的安全保障。三是認(rèn)真貫徹落實《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，進(jìn)一步提高公安機關(guān)刑事執(zhí)法,、行政管理的服務(wù)水平和能力，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。四是堅決全力以赴,，做實疫情防控。加強安全檢查,，落實防疫責(zé)任,，堅決不發(fā)生疫情反彈，減少疫情防控對各類市場主體的影響,。

全市公安機關(guān)將進(jìn)一步強化工作措施,、強化服務(wù)意識、狠抓落實,，以扎實,、務(wù)實的工作為優(yōu)化營商環(huán)境、高效服務(wù)群眾貢獻(xiàn)更大的公安力量,！

優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況報告四

根據(jù)《xx市人大常委會關(guān)于開展?fàn)I商環(huán)境評議工作的實施方案》,，現(xiàn)將我院xx年以來優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況報告如下：

一、主要工作及成績

在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,，我院是“辦理破產(chǎn)”“執(zhí)行合同”“保護(hù)中小投資者”三項評價指標(biāo)的牽頭單位,，同時是“法治環(huán)境”“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)和運用”“不動產(chǎn)登記”“獲得信貸”四項評價指標(biāo)的主要配合單位，承擔(dān)著繁重的任務(wù),，扮演著重要的角色,。xx年以來，我院始終牢記習(xí)近平總書記“法治是最好的營商環(huán)境”重要指示,，以高度的政治自覺狠抓優(yōu)化營商環(huán)境各項任務(wù)落實,，努力營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的營商環(huán)境,，切實為我市高質(zhì)量發(fā)展提供了有力司法服務(wù)和保障,。

（一）高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),，確保營商環(huán)境各項政策制度落到實處,。充分認(rèn)清優(yōu)化營商環(huán)境是黨中央、國務(wù)院根據(jù)新發(fā)展要求作出的重大決策部署，切實提升政治站位,，黨組牽頭抓總,、統(tǒng)籌推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作。全市兩級法院均成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，深入動員教育，真正把思想和行動統(tǒng)一到省市委決策部署上來,。先后組織人員到xx,、xx、xx等一線城市考察學(xué)習(xí),，開拓思路,、創(chuàng)新思維，汲取借鑒先進(jìn)法院好的經(jīng)驗做法,。黨組多次召開專題會議,，對優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行專題研究，分析存在問題,，查找薄弱環(huán)節(jié),，制定提升思路。今年3月,，我院在全市深入實施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動電視電話會議上作了典型發(fā)言,。今年4月，組織召開全市法院優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會,，對年度重點工作進(jìn)行詳細(xì)任務(wù)分工,，確保營商環(huán)境各項政策制度得到不折不扣落實。

（二）認(rèn)真辦好每一個涉企案件,，努力讓企業(yè)感受到公平正義,，切實營造良好的司法環(huán)境

對于企業(yè)來講，時間就是生命,，效率就是商機,。為此，我院在辦理涉企案件中,，有針對性地采取一系列措施降低企業(yè)司法解紛成本,。一是突出一個“快”字。即建立涉企案件“五個優(yōu)先”工作機制,，對涉企案件快立,、快審,、快執(zhí),，為企業(yè)提供一站式訴訟服務(wù)，我院審判,、執(zhí)行效率指標(biāo)連續(xù)多年均位居全省前2名,。二是突出一個“嚴(yán)”字,。即嚴(yán)格訴訟流程管理,，嚴(yán)格案件繁簡分流,，嚴(yán)格控制發(fā)回重審,，全面壓縮涉企案件審限,，認(rèn)真清理長期未結(jié)及隱性超審限案件，我院在全省率先實現(xiàn)了長期未結(jié)案件清零的辦案目標(biāo),。三是突出一個“善”字,。即強化善意文明執(zhí)行理念，對市場前景較好,、生產(chǎn)經(jīng)營正常的企業(yè)，原則上采取活封,、活扣、執(zhí)行和解等柔性執(zhí)行方式，千方百計幫助企業(yè)紓困解難。根據(jù)2021年度營商環(huán)境數(shù)據(jù)填報數(shù)據(jù)自評情況（正式評價結(jié)果尚未出爐），我市商業(yè)糾紛平均審理用時降至73.6天,，平均執(zhí)行用時降至68.3天，解決商業(yè)糾紛費用占索賠比降至6%左右，企業(yè)破產(chǎn)重整時間降至375天左右,，主要評價指標(biāo)均處于全省領(lǐng)先水平。

（三）積極推進(jìn)府院聯(lián)動機制，不斷深化體制機制改革,，打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”

為有效解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的難點、痛點、堵點問題，發(fā)揮法院的專業(yè)優(yōu)勢和政府的行政優(yōu)勢，我院與市政府聯(lián)合出臺了《xx市建立常態(tài)化府院聯(lián)動機制實施方案》,，有效推動府院聯(lián)動機制常態(tài)化,、制度化,、規(guī)范化運行。一是積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資料共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,，“一府兩院”聯(lián)合研發(fā)“xx市府院通平臺”,，建立企業(yè)紓困360平臺網(wǎng)上法院專區(qū),，實現(xiàn)訴訟服務(wù)、政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”,，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,。二是堅持和發(fā)展新時代楓橋經(jīng)驗，先后打造了冬香好媽媽工作站,、李玉香家事審判工作室,、xx市醫(yī)調(diào)委等一批特色品牌，設(shè)立了4個行政爭議實質(zhì)性化解中心,、1個金融糾紛訴調(diào)對接中心,、6個黃河流域生態(tài)環(huán)境司法保護(hù)基地，為企業(yè)提供更加多元的解紛方式,。三是積極推進(jìn)執(zhí)行協(xié)作聯(lián)動,，先后與住房公積金、不動產(chǎn),、醫(yī)保,、社保等部門聯(lián)合建立了“點對點”執(zhí)行信息網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)，與市公安局聯(lián)合簽署了《執(zhí)行聯(lián)動戰(zhàn)略合作協(xié)議》,，由公安機關(guān)協(xié)助查找,、臨控被執(zhí)行人和被執(zhí)行車輛，有效提高了查人找物精準(zhǔn)度,，使涉企執(zhí)行工作迎來了“加速度”的新篇章,。

（四）持續(xù)提升服務(wù)企業(yè)意識，積極護(hù)航小微企業(yè)發(fā)展,，切實增強市場主體獲得感幸福感

堅持以企業(yè)滿意為落腳點,，積極打造集約高效、便民利民,、智慧精準(zhǔn)的一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系,，讓企業(yè)“只進(jìn)一個門、最多跑一次”,，xx年全省法院共確定15家一站式示范法院,，我市有5家法院入選。深入開展“助力小微企業(yè),、護(hù)航xx發(fā)展”專項活動，開通企業(yè)涉訴案件“直通車”,，建立“法院聯(lián)企微信群”,，通過實地走訪、交流訪談,、問卷調(diào)查等方式,，積極開展公益性宣講及普法宣傳,，為企業(yè)提供精準(zhǔn)司法服務(wù)，協(xié)助企業(yè)防范,、化解經(jīng)營風(fēng)險,。利用電視、報紙等傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)站,、微信公眾號,、微博、抖音等新媒體平臺,，全面宣傳我市法治化營商環(huán)境的新做法新成效,，營造良好輿論氛圍，提振企業(yè)發(fā)展信心,，增強各類市場主體對xx城市的認(rèn)同感,。今年4月，我院與市公安局,、司法局,、市場監(jiān)管局等在市會議中心聯(lián)合舉行xx市4·26“世界知識產(chǎn)權(quán)日”新聞發(fā)布會，幫助市場主體塑造法治信仰,，不斷筑牢產(chǎn)權(quán)保護(hù)司法堡壘,。

二、存在問題及原因

一是部分法官受貫徹落實“三個規(guī)定”,、政法隊伍教育整頓的影響,，對構(gòu)建新型親清政商關(guān)系存在顧慮，親商,、重商,、愛商、護(hù)商的氛圍還不夠濃厚,，服務(wù)企業(yè)的意識和水平還需要提升,，服務(wù)措施還不夠精準(zhǔn)、高效,。

二是受限于當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展水平,，部分領(lǐng)導(dǎo)干部的思維比較保守、不夠超前,，改革的魄力不足,、動作不大，不能創(chuàng)造性地解決營商環(huán)境建設(shè)過程中的難點,、痛點,、堵點問題。

三是涉企案件執(zhí)法辦案質(zhì)效還需要進(jìn)一步提升，部分民商事案件的審理周期仍然較長,，實際執(zhí)行到位率仍然不高,，在一定程度上影響了企業(yè)司法獲得感和滿意度。

四是“辦理破產(chǎn)”府院聯(lián)動還需要加強,，法院與政府相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠高效順暢,，破產(chǎn)成本、破產(chǎn)用時距離先進(jìn)地區(qū)仍有較大差距,。

三,、下步工作及目標(biāo)

一是堅持全市上下一盤棋，積極參與“萬人助萬企”,、法治政府示范市建設(shè)等活動,，不斷樹牢服務(wù)企業(yè)意識，用心幫助企業(yè)解決實際困難,，廣泛邀請企業(yè)家旁聽庭審,、見證執(zhí)行、參觀法院,，切實提升企業(yè)司法獲得感和滿意度,。

二是狠抓辦案質(zhì)效，采取加強審限管理,、加強案件評查,、強化院庭長監(jiān)督、統(tǒng)一裁判尺度等措施,，不斷提高涉企案件審判質(zhì)量和效率,，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。

三是持續(xù)改進(jìn)司法作風(fēng),，扎實開展影響營商環(huán)境執(zhí)法司法突出問題集中整治,，建立涉企案件違紀(jì)線索舉報處置機制，嚴(yán)肅查處辦事效率不高,、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu),、對涉訴企業(yè)主冷橫硬推等行為，不斷提升服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量和水平,。

四是堅持問題導(dǎo)向,，針對即將公布的《xx年xx省營商環(huán)境評價報告》，加強研究,，分析漏洞,，有的放矢，靶向施策,，迅速補齊短板,，扎實整改提升,，確保我市營商環(huán)境工作水平走在全省前列,。

優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況報告五

近年來,，我局認(rèn)真貫徹落實市委、市政府決策部署,，主動接受人大監(jiān)督評議,，充分發(fā)揮“一個統(tǒng)籌、四大職能”優(yōu)勢,，緊緊圍繞我市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,，持續(xù)提質(zhì)優(yōu)化營商環(huán)境工作，為加快建設(shè)全面體現(xiàn)新發(fā)展理念示范城市貢獻(xiàn)司法行政力量,。

一,、主要工作及成績

（一）健全推進(jìn)機制，建立高效有力的工作體系,。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，專班負(fù)責(zé)。“一把手”牽頭抓總,，班子成員分工協(xié)作,，依法治市辦秘書科牽頭協(xié)調(diào)，法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全力推進(jìn),，業(yè)務(wù)科室分工履職盡責(zé),。二是四個納入，全面推進(jìn),。將法治化營商環(huán)境工作納入市委全面依法治市年度工作要點,、法治政府示范市創(chuàng)建指標(biāo)、“八五”普法規(guī)劃,、司法行政年度工作重點,，做到有領(lǐng)導(dǎo)指揮、有機制保障,、有目標(biāo)推進(jìn),、有考核督導(dǎo)，公開選聘70名法治督察員,，對工作情況進(jìn)行日常監(jiān)督,，優(yōu)化營商環(huán)境工作保障有力。

（二）依法治市牽頭,，統(tǒng)籌推進(jìn)法治化營商環(huán)境,。一是牽頭完成省級評價工作。今年3-6月份,，市委依法治市辦牽頭組織市發(fā)改委,、市商務(wù)局,、市市場監(jiān)管局等9家單位，高標(biāo)準(zhǔn)開展全省xx年營商環(huán)境評價企業(yè)權(quán)益保護(hù)指標(biāo)的梳理,、填報和整改工作,，圓滿完成迎檢任務(wù)。二是法治政府建設(shè)平臺持續(xù)推進(jìn),。將“持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境”作為“依法全面履行政府職能”的一大板塊列入我市2021年度法治政府建設(shè)工作體系,，重點加強行政指導(dǎo)、行政調(diào)解,、行政相對人法律風(fēng)險防控等工作,。搜狐、網(wǎng)易,、人民法治網(wǎng)等國家級,、省級媒體，先后刊載我局優(yōu)化法治化營商環(huán)境的典型事例20余篇次,，為營商環(huán)境提升營造了濃厚的宣傳氛圍,，收到了良好效果。

（三）創(chuàng)新府院聯(lián)動,，打造法治化營商環(huán)境新品牌,。認(rèn)真履行市府院聯(lián)動小組辦公室職責(zé)，參與起草了《xx市人民政府關(guān)于建立常態(tài)化府院聯(lián)動機制的意見》等文件,，對各縣（市）區(qū),、市直各部門府院聯(lián)動工作情況進(jìn)行實地調(diào)研督導(dǎo)，著力在市場主體聯(lián)動服務(wù),、企業(yè)破產(chǎn)聯(lián)動處置,、行業(yè)監(jiān)管聯(lián)動執(zhí)法、知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)動保護(hù),、執(zhí)行難題聯(lián)動破解等方面發(fā)力,，推動全市常態(tài)化府院聯(lián)動機制落實落地。溫縣試點探索建立“執(zhí)行+公證”工作機制,，依法及時有效保障勝訴當(dāng)事人合法權(quán)益,。最高法院院長周強對我市的做法給予了高度評價。省委深改辦對我市深化常態(tài)化府院聯(lián)動機制,，前移司法服務(wù)職能,，探索多元化行政爭議訴源治理，構(gòu)建“大復(fù)議,、小訴訟”模式通報表揚,。

（四）整合系統(tǒng)資源，提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù),。充分發(fā)揮司法行政法律服務(wù)資源優(yōu)勢,，在全系統(tǒng)實施優(yōu)化營商環(huán)境提升六大專項行動,。一是公共法律服務(wù)熱線平臺惠民生專項行動。建成市級公共法律服務(wù)平臺1個,，縣（市）區(qū)公共法律服務(wù)平臺10個,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)工作站107個，村（居）公共法律服務(wù)工作室1999個,，選聘法律顧問442名,。截止到7月底,，xx市“12348”公共法律服務(wù)熱線接聽量9713人次,，群眾滿意率達(dá)97%，辦理法律援助（法律幫助）案件6015件,，接受群眾法律咨詢7386人次,，為299名農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失283.516萬元。二是深入企業(yè)開展法治體檢專項行動,。全市成立52個律師服務(wù)團(tuán),，參與服務(wù)民營企業(yè)公益法治體檢活動564人次，體檢企業(yè)282家,，開展政策宣講239次,，提出法律意見200余條，為企業(yè)審查合同870余份,。三是法治宣傳入企入戶專項行動,。在全系統(tǒng)開展“服務(wù)大局普法行”、“助力小微企業(yè),、護(hù)航xx發(fā)展”等專項活動,，有效整合律師、公證,、司法鑒定,、仲裁、法律援助等資源,，就產(chǎn)權(quán)保護(hù),、稅費負(fù)擔(dān)、企業(yè)融資等民營企業(yè)發(fā)展中面臨的重點問題,，開展政策法律法規(guī)解讀宣傳,。截至目前，全市共開展送法進(jìn)企業(yè)活動40余次,。四是加強行政執(zhí)法監(jiān)督專項行動,。發(fā)揮行政執(zhí)法監(jiān)督職能，向社會公布行政執(zhí)法投訴舉報電話,，受理涉企行政執(zhí)法投訴等問題,。指導(dǎo)市生態(tài)環(huán)境局等六個部門完成我市7部地方性法規(guī)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)制定,、修訂和公示工作。組織對交通運輸,、自然資源,、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、水利,、文化廣電和旅游等系統(tǒng)開展執(zhí)法監(jiān)督檢查，191個問題得到反饋整改,。通過扎緊監(jiān)督的“籬笆”,，倒逼執(zhí)法部門擰緊執(zhí)法的“螺栓”。五是減證減負(fù)便企利企專項行動,。實行一次性告知,、電話預(yù)約制度，對簡易公證事項,，推行公證辦理“最多跑一次”,、變“當(dāng)事人跑”為“公證人員代查”，法律服務(wù)前延后伸,，知識產(chǎn)權(quán)保全“私人定制”服務(wù)已成為我市公證行業(yè)一大亮點,。六是涉企矛盾排查化解專項行動。堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,，扎實開展“千名干警進(jìn)萬家為民服務(wù)護(hù)安寧”專項活動,，建立“訴訟與仲裁有機銜接機制”，鼓勵和引導(dǎo)商事主體當(dāng)事人優(yōu)先選擇仲裁調(diào)解,、仲裁等非訴訟途徑解決糾紛,，滿足廣大群眾矛盾糾紛多元化解需求。截止目前,，全市共排查調(diào)處各類矛盾糾紛7124起,，調(diào)解成功6537起。

（五）對標(biāo)教育整頓,，深化提升服務(wù)企業(yè)效能,。以政法隊伍教育整頓、黨史學(xué)習(xí)教育專項活動為契機,，促進(jìn)服務(wù)企業(yè)工作效能進(jìn)一步提升,。一是堅持問計于民，突出一個“實”字,。廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議,，緊緊圍繞人民群眾和企業(yè)“急難愁盼”問題，深入開展“我為群眾辦實事”活動,，集中推出了十項便民利民惠民舉措,。二是回應(yīng)群眾期盼,，突出一個“便”字。完善“首問負(fù)責(zé)”“一次性告知”“限時辦結(jié)”工作制度,，深化“最多跑一次”改革,，服務(wù)群眾“最后一公里”的通道更加通暢。三是滿足群眾需求,，突出一個“貼”字,。先后赴xx千年冷凍設(shè)備有限公司、xx力創(chuàng)制動器有限公司,、xx多氟多化工有限公司召開征求意見座談會,，搜集各類意見和建議10余條。

二,、存在問題及原因

1,、服務(wù)企業(yè)的形式內(nèi)容還需要不斷改進(jìn)。法治化營商環(huán)境工作面寬點多,，既涉及政府和人大的立法、行政單位的執(zhí)法,、政法部門的司法,，還涉及社會面的普法教育和面對企業(yè)的法律服務(wù)。同時,，全市各類企業(yè)數(shù)量眾多,，需求千差萬別。目前我們的工作覆蓋面還不夠全,，服務(wù)形式還不夠多樣,，服務(wù)內(nèi)容還不夠精準(zhǔn)，督察指導(dǎo)的力度舉措還需要進(jìn)一步改進(jìn)加強,。

2,、服務(wù)企業(yè)的方式方法還需要探索優(yōu)化。企業(yè)有自己的運行規(guī)律,，有自己內(nèi)部的工作管理機制,。部分企業(yè)管理者在面對勞資關(guān)系等企業(yè)內(nèi)部事務(wù)時，不大情愿外力介入,，個別時候會覺得是給他們添亂,。多數(shù)企業(yè)實行三班倒工作制，深入企業(yè)開展普法中個別企業(yè)怕影響工人休息,、影響內(nèi)部關(guān)系,。司法行政機關(guān)主動上門服務(wù)，還需要不斷研究企業(yè)規(guī)律,、企業(yè)心理,，在服務(wù)的方式方法上不斷創(chuàng)新,，不斷研究探索差異化服務(wù)方式方法，力爭讓每一個企業(yè)都滿意,。

三,、下步工作及目標(biāo)

一是以這次監(jiān)督評議為契機，堅持營商環(huán)境優(yōu)化行動中心工作的定位不動搖,。持續(xù)在創(chuàng)新服務(wù)方式上發(fā)力,，在拓展服務(wù)內(nèi)容上發(fā)力，以真情對待企業(yè),，以真心服務(wù)企業(yè),，把職責(zé)工作做實，督導(dǎo)工作做細(xì),，法律服務(wù)做優(yōu),。

二是持續(xù)開展好司法行政系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境六大行動。整合資源系統(tǒng)資源,，著力在公共法律服務(wù)平臺建設(shè),、“放管服”服務(wù)改革、涉企法治宣傳,、行政執(zhí)法監(jiān)督,、矛盾糾紛化解等方面創(chuàng)新方式方法、服務(wù)手段,、服務(wù)內(nèi)容,，切實取得工作實效。

三是繼續(xù)發(fā)揮“兩個辦公室”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,，助力全市營商環(huán)境發(fā)展,。充分發(fā)揮市委依法治市辦公室、市法治政府領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭作用,，著力在立法,、執(zhí)法、司法,、守法普法和法治政府建設(shè)示范市創(chuàng)建等方面,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，督導(dǎo)推進(jìn),，助力全市打造一流的法治化營商環(huán)境,。