報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

親子活動總結報告篇一

一,、做好宣傳發(fā)動工作

為了讓家長認識到親子讀書活動的意義，積極地參與進來，首先我們給家長寄發(fā)了《親子共讀倡議書》,，呼吁家長與孩子共同閱讀,，主要內容是：為孩子建立溫馨、舒適的閱讀環(huán)境,，建立一個家庭圖書架,，并適時添置一定數(shù)量的好書。每天抽出二十至三十分鐘的時間與孩子共同閱讀,，父母和孩子相互監(jiān)督讀書情況,，用親子閱讀記錄卡記錄下來，使老師能比較清楚地了解道每位學生家庭的親子共讀情況,。其次是推薦讀書內容：《小豬唏哩呼?！贰ⅰ妒婵撕拓愃?、經(jīng)典背誦(三字經(jīng),、弟子規(guī))。這樣學生的課外閱讀時間就有了保證,。

二,、班級建立讀書評比欄

為了“親子共讀”活動有實效性，扎扎實實地開展,。班內開展了讀書評比活動,，這樣大大激發(fā)孩子們的讀書興趣，家長們也親自陪孩子讀書,，若不陪,、不“親子共讀”，孩子不愿意,，盡而督促家長們也愛讀書了,。活動開展下來,，幾乎每個家庭都成了“書香型家庭”,。也涌現(xiàn)出了許多讀書之星，如：史堯慶,、王煜欽,、段明昊等。孩子們讀得認真,，家長們讀得入神。一張張“親子共讀”卡片,，真實地記錄了孩子和家長共讀的情況,。

三、活動成果

雖然活動開展的時間不長,，但學生已有了不少收獲,，一些學生把《三字經(jīng)》,、《弟子規(guī)》的內容比較熟練的背誦下來，為此,，我們把《三字經(jīng)》編成了一個節(jié)目,，以舞蹈、吟唱的形式詮釋出了古典文化的魅力,，另外,，我們還通過剪報

的形式把閱讀中新認識字的收集起來，既鞏固了認字,，又提高了學生的閱讀興趣,。在親子共讀的過程，家長們也用鏡頭記錄下來一個個親子共讀的溫馨畫面,，它增進了家長和孩子之間的情感交流,，也為孩子的成長留下了美好回憶。

“親子共讀”活動的開展,，營造了良好的學習氛圍,，提高了學生讀書興趣，實現(xiàn)家長與孩子共同閱讀與學習,、閱讀與生活,、閱讀與成長的融合。

親子活動總結報告篇二

今天是農9月9日,，是中國的一個古老傳統(tǒng)佳節(jié)——重陽節(jié),。中國古人以九為陽數(shù)，九月初九兩陽歷相重,，故叫“重陽”,。因為這一天也是老人的節(jié)日，所以我班開展了重陽節(jié)的品茶品糕敬老活動,，今天特別邀請各位爺爺,、奶奶來參加為他們準備的活動。在活動的前一天,，我告訴班里的孩子：“重陽節(jié)就要來臨了”,。但大部分幼兒都不知道‘重陽節(jié)’是什么節(jié)日。個別幼兒只知道是爺爺奶奶的節(jié)日,。因此我給幼兒講解了‘重陽節(jié)’的來歷,，讓幼兒更深刻了解重陽節(jié)的含義。并也讓幼兒們回家邀請爺爺,、奶奶來參加活動,。在此之前我們還選出了三位爺爺、奶奶來代表全班孩子的爺爺奶奶的心聲錄一段視頻，讓老人們說出心聲,，通過活動讓子女們來傳遞孝道,。經(jīng)過幾天的排練和精心的布置，這一天爺爺奶奶們陸陸續(xù)續(xù)的來到了幼兒園,。

活動開始了,，幼兒為老人們表演劉了古詩、童謠和故事,，還為老人們送上了菊花茶和重陽糕并祝福他們長命百歲,，幼兒們?yōu)闋敔斈棠檀繁场茨?，老人們的臉上止不住的微笑,，這一場面真的很感人?；顒咏Y束后有幾個小朋友還高興的`說我把重陽糕都喂給爺爺奶奶吃了,，我一口都沒吃。聽到他們的話,，我能感受到爺爺,、奶奶們的臉上是洋溢著幸福的笑容的，他們的疼愛的孫子,、孫女長大了,，今天吃到了他們親手喂自己吃的東西了，心里該有多么的滿足啊!或許他們并不在意這個,，而是想要子孫后代能夠過的快樂,，但是我們中華民族的美德不能丟，孝順老人的風氣將一直延續(xù)下去,。

活動結束了,，相信這個重陽節(jié)，在老人和孩子的心中都留下了美好的回憶,。

在活動結束后我們對本次活動進行了反思,。在本次活動中需要改進的有：

1、在簽到環(huán)節(jié)大家都擠在一起,，后來把簽到表放到各位手上簽到才讓秩序安靜下來,，這個過程等待的時間較長。

2,、由于時間緊迫,，節(jié)目的選取稍顯的單調些。

3,、活動結束后部分幼兒的家長亂扔垃圾,，老師事先沒有做好家長的工作,，沒有為幼兒做好榜樣。

這些都是我們老師考慮不周的地方,，希望下次活動我們能夠更好的開展。

親子活動總結報告篇三

20__年即將結束,，在即逝的一年里,，__在發(fā)展的道路上又邁進一大步，我作為__的員工,，我也非常欣喜,。我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職,。雖然我加入公司的時間不長,，但我卻深深體會到了__這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下：

一,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作的,，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(1)做好領導服務,，及時完成各位領導交辦的各項的工作,。做為領導的助力、助手,，急領導所急,，想領導所想，勤跑腿,，多匯報,。

(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查找提供了很大方便。

(3)做好文檔管理工作,。保存好辦公室常用文檔;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(4)其他事務性工作：如打印,、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞,、送取文件,。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等,。

二,、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

三,、工作質量成績,、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效益高,，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

四、20__年工作計劃

1,、把好進人用人關,。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質,。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變,。

親子活動總結報告篇四

我物業(yè)部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工共同努力工作下,，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作,，辦理手續(xù)及時,、服務周到，報修,、投訴,、回訪等業(yè)務服務盡心盡力，處理妥善,，順利完成了年初既定的各項目標及計劃,。

一、主要工作完成情況及分析

(一)截止到20__年-月-日,，本年度物業(yè)費還欠-元,，收繳率-%,。

(二)截止到20__年-月-日，業(yè)主委托市場招商-戶,，已經(jīng)成功招商-戶,，市場外圍廣告合約簽訂-戶，--博覽會取得圓滿成功,。

(三)物業(yè)管理員每天對一期市場開門營業(yè)情況以簽到形式統(tǒng)計,，目前開門營業(yè)50戶至60戶。

(四)截止到20__年-月-日,，二標商鋪共辦理交房手續(xù)-戶,，裝修-戶，正式開門營業(yè)-戶;--座20__年-月-日開始交房,，進展順利,，截止到-月-日，辦理交房-戶,。

二,、日常工作

(一)制定與完善物業(yè)部組織架構，各崗位工作職責,，恒龍機電五金城物業(yè)管理方案,，臨時管理規(guī)約，物業(yè)服務標準等,，并制定具體的落實措施和考核辦法,。

(二)對二標商鋪及雙星疊座進行承接查驗，發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時與施工單位協(xié)調處理,，提出合理化建議整改,。

(三)客服每日記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果,，及時反饋,、電話回訪業(yè)主。房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,，分類成冊,，管理完善，建立業(yè)主檔案,、房屋及其配套設施權屬清冊,，查閱方便。

(四)建立并落實維修服務承諾制;零修急修及時率100%,、返修率底于1%,，并有回訪記錄;共用設施設備運行、使用及維修養(yǎng)護,，按規(guī)定要求有記錄事故隱患,，專業(yè)技術人員和維護人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范;排水,、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象;道路通暢,，路面平整;井蓋無缺損,、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴格執(zhí)行,，記錄完整;供電設備運行正常,，配電室管理符合規(guī)定，路燈,、樓道燈等公共照明設備完好;電梯安全設施齊全,，無安全事故;轎廂、井道保持清潔;電梯機房通風,、照明良好;有出現(xiàn)故障后的應急處理方案,。

(五)保安部是物業(yè)公司在市場進行治安防范、消防安全的重要力量,，主要任務是落實各項治安、消防制度,，維護市場內外秩序,，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，保護市場內外所屬設施設備及轄區(qū)內財產(chǎn)安全,，執(zhí)行“誰主管,，誰負責”和“群防群治”的原則，負責做好“防火,、防盜,、防爆、防破壞”的四防工作,，維護所屬范圍內的治安秩序;嚴格治安管理,，做好相關登記、全天24小時巡查,、進出貨物及人員檢查等治安防范工作;嚴格消防管理,，落實消防責任制，及時消除火險隱患;積極配合公安部門打擊市場內及周圍發(fā)生的違法犯罪活動;對市場內使用人治安,、消防工作的宣傳,、指導和監(jiān)督。

(六)清潔管理無盲點,。管理服務范圍保持環(huán)境整潔,，生活垃圾日產(chǎn)日清;為業(yè)戶、顧客提供一個清潔,、舒適的生活和工作環(huán)境;操作規(guī)范化,、管理科學化;適時,、及時、準時進行保潔服務,，包括蟲害滅殺;及時處理垃圾,、廢棄物分類按指定地點安放;做到節(jié)約用電、用水,。保潔質量三查制度落實：每個員工根據(jù)有關作業(yè)規(guī)程,，對自己負責分管區(qū)域的保潔項目進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，并做好記錄;管理員把巡回檢查作為自己的主要工作，對管理區(qū)域內所有保潔部位,、項目進行巡回檢查,，并做好紀錄;物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。

(七)培訓學習工作

在公司領導的指導下,，我部門從物業(yè)人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習,。部門員工由一個思想認識不足,、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊,。

親子活動總結報告篇五

一,、見習單位情況簡介

我從__年x月x日至__年x月x日在_市_醫(yī)院見習。

二,、見習過程及內容(時間,、內容)

我從__年x月x日至__年x月x日，作為_市_醫(yī)院的一名臨床見習生,，我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實際操作等活動,，認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格醫(yī)生的職責和任務。

經(jīng)過了十個月的見習生活,，內心真是百感交集,，回想見習的這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院見習,，一直到參加院內活動,，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，不僅是病人,，也同院內工作人員建立了良好的關系,，這都是在課本中學習不到的寶貴知識，但卻是初入社會的我們不可缺的經(jīng)驗與成長,。

1,、通過了醫(yī)院對我們見習生第一次的考試，_年x月x日邁進了見習生涯中的第一個科室——呼吸內科,。初到科室,，什么都不懂，后來漸漸的從第一次給病人肺部聽診,、第一次開化驗單,、第一次開藥，漸漸的熟悉了環(huán)境,，熟悉了工作情況,，開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,，重點針對現(xiàn)有的病人所得疾病認真做好見習筆記,。由于天氣季節(jié)的原因，現(xiàn)在住院的病人很多,，使我有機會詳細的觀察病人病情變化,。每收住一個新病人，我都和其他見習的同學主動的量血壓,，做心電圖，輔助老師做體格檢查,，認真的聽老師分析,。在此期間我主要熟悉了呼吸內科常見病的診斷和處理方法，熟悉了常用藥物,，剛剛去呼吸內科時我還不適應,，但我服從領導安排，不怕麻煩,，向老師請教,、自己摸索實踐，在短時間內就比較熟悉了呼吸內科的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、見習了一個月之后,，想到老師對我工作的認可,，讓我?guī)е┰S自信到了第二個見習科室——神經(jīng)內科。對于看頭顱ct和頭顱核磁的困難,，讓我深知自己還要保持謙虛的心態(tài),，接觸新的知識，開始的時候什么也看不懂,，在神經(jīng)內科見習將近兩周的時候,，通過老師對我耐心的教導和自己的努力，能看出簡單的腦出血,、腦梗塞等成像圖片,。通過長時間的學習，我發(fā)現(xiàn)在神經(jīng)內科要注意監(jiān)測血壓,，注意病人意識,、瞳孔變化，區(qū)分腦出血與腦梗塞,，從ct或mri可以加以鑒別,。每天查房后，開處方,、開化驗單成了我的主要工作,，完成老師交予我的工作，我一邊看書一邊拿片子對照著看,，進而達到課本與實踐相結合的效果,。

3、由于是初冬的原因,，天氣變化比較大,，小孩子生病的特別多，我們成了老師的得力助手,。

三,、主要收獲

一年的時間過去了，見習帶給我的一切還是那樣的真實,，最真實的是人際關系,，科室里面，醫(yī)生和護士的關系,，醫(yī)生和醫(yī)生之間的關系,，醫(yī)生和病人及家屬的關系，下級醫(yī)生和上級醫(yī)生的關系,?？偠灾诶碚搶W習后的臨床實踐我才剛剛起步，臨床經(jīng)驗還需要很大程度的積累,，臨床技能還需要很大程度的加強,。這些就是我第一次臨床見習過程中對自己學習成果的總結，對學做一名合格醫(yī)生的體會,，也含有一些對醫(yī)學事業(yè)的瞻望,。我想，這樣充實的生活,，將會是我人生中最難忘的時光,。

親子活動總結報告篇六

中華民族共有精神家園的戰(zhàn)略任務，大力推進社會主義核心價值體系建設,，更好地利用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚中華民族優(yōu)秀文化,。我局領導高度重視，集思廣益,，結合實際開展了豐富多彩,、貼近生活、貼近群眾的“我們的節(jié)日〃七夕”主題活動?，F(xiàn)將活動總結如下：

一,、高度重視，認真組織

為確保此次七夕主題活動順利開展,，局黨委高度重視,，及時召開會議對七夕節(jié)活動進行總體部署，并制定了活動方案,，要求各科室以深化創(chuàng)建文明城市活動為載體;突出認識傳統(tǒng),、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng),、弘揚傳統(tǒng);突出營造家庭美滿,、社會和諧氛圍的具體要求，全面推進我局的精神文明創(chuàng)建工作,。

二、具體活動情況

(一)開展“愛在七夕〃中華經(jīng)典誦讀”活動

結合“在我們的節(jié)日”期間的中華經(jīng)典誦讀活動,，我局黨委印刷了“迎七夕,、誦經(jīng)典”文學小冊子，并對全局干部職工及工作人員進行統(tǒng)一發(fā)放,，要求各科室組織誦讀,。活動陶冶了全體干部職工的的情操,，弘揚了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,，使人們在誦讀經(jīng)典中受到中華情愛文明的熏陶，續(xù)寫高尚純潔、忠貞不渝的愛情新故事,。

(二)開展愛情文化活動

在七夕節(jié)來臨之際,，我局組織廣大干部職工積極觀看“七夕”節(jié)期間民俗表演團體、民間藝人在我區(qū)各地舉辦的各類傳統(tǒng)工藝和七夕民間技藝表演,。鼓勵干部職工參與節(jié)日期間組織的歌舞晚會,，活躍了單位氣氛，促進干部職工間的有效交流,，增強了團隊戰(zhàn)斗力,。更讓干部群眾充分感受節(jié)日的浪漫氣氛。

(三)開展“七夕傳統(tǒng)節(jié)〃共植愛情樹”活動

為深入挖掘傳統(tǒng)節(jié)日“七夕”文化內涵,，突出“愛情忠貞,、家庭幸福”的主題,，我局精心組織開展了別開生面的“七夕傳統(tǒng)節(jié)〃共植愛情樹”活動,。組織局干部職工及其配偶，共20對夫婦代表在局花園內進行植樹活動,。為我局環(huán)境增添綠色氣息的同時,，為人們作出了高尚純潔、忠貞不渝的愛情典范,。

在本次活動中,，我局充分利用傳統(tǒng)節(jié)慶日對全體干部職工進行傳統(tǒng)文化教育，掀起了倡導文明和強化作風的熱潮,，更是承七夕文化精髓,，揚民族傳統(tǒng)底蘊。為創(chuàng)建“全國文明城市”這一奮斗目標提供了強有力的思想保證和精神動力,。

親子活動總結報告篇七

根據(jù)學校實習要求,，本人于20__年7月在中國農業(yè)銀行浙江省金華市江北支行進行了為期2周的暑期實習。實習期間,，在單位指導老師的幫助下,，我熟悉了農業(yè)銀行對公業(yè)務的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并很好掌握了銀行賬戶方面的知識,，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。

一,、實習單位簡介

二,、實習經(jīng)歷

20__年7月2日，在行長的指引下,，填完了實習生表,，支行經(jīng)理帶我見了這次實習的老師,。老師剛剛年休結束正在辦理手續(xù)交接，主要負責對公賬務,。第二天實習正式開始,。我主要負責的是幫助老師給

在本行開立賬戶的客戶進行年檢，包括基本戶和一般戶,。由于今年人民銀行新頒布的政策,，每個在銀行開戶的客戶必須發(fā)放一張機構信用代碼證。所以今年的年檢尤為繁瑣,。而老師的業(yè)務主要是銀行承兌匯票的錄入核對及賬戶的開立變更及銷戶,，平時工作量大。幾天下來,，對老師的日常操作均有了一定了解,，年檢方面也能完全勝任,。收獲不少,。

朝八晚五的作息讓我養(yǎng)成了很好的生活習慣,，上班之前的晨會讓每一天都從頭開始，是對昨天的總結也是今天新的起點,，同時讓我感覺到銀行里的每個人都很友善,，只要更努力的工作才能對得起這個大團體。

三,、實習收獲

企業(yè)在農行開立或變更賬戶時,，需帶齊開戶資料，即工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機構代碼證,、稅務登記證、法人身份證復印件及單位公章印鑒章等,，變更的還需帶開戶許可證,，法人不能親自來的還需帶經(jīng)辦人的身份證和授權委托書。年檢時也需帶著全部資料,。很多會計往往會忘帶資料,，導致來回奔波。而在簽署授權委托書時,，廣泛存在由本人代簽的現(xiàn)象,，這點似乎都已成習慣。銀行的業(yè)務大部分都是重復而且瑣碎,，遇到一些難說話的顧客時很考驗耐心。

另外,，銀行辦理業(yè)務時有一套規(guī)定的體系,，有時從辦理業(yè)務到完成業(yè)務所需時間很長,，之前很不能理解，這半個月讓我深有體會,。比如變更基本戶資料時,，不僅需要復印資料、填表,、核對,、錄入、整理,，還需查詢久懸戶,、登記在

冊、上報等等一系列的事,。還有很重要的一點就是,，辦理對公業(yè)務的職員一定要記憶力好，能基本認出每個會計,，記清重要賬戶的賬戶名及電話號碼,，還要與會計們保持良好的關系，對于這點我對老師真是佩服的五體投地,。

這段時間對于農行的其他業(yè)務也有了一定的了解,。由于會計和儲蓄業(yè)務主要在高柜進行，銀行規(guī)定實習生不能接觸與現(xiàn)金有關的業(yè)務,，所以我了解較多的是信用卡和信貸業(yè)務,。關于信用卡業(yè)務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡,。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者,，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計,。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡,。借計卡是沒有透支功能的,，但可以進行轉帳結算,，存取，消費的一種卡;并且這種卡不需要復雜的審核過程,，只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡,。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。銀行貸款業(yè)務,。由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制,。農行也是如此,。所以,，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,，

而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家,，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全,。而個人要向銀行提供有關的收入證明,，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實行的是審貸分離制,，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

四、農行銀行的管理上的問題與存在的弊端

目前,，銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉變,，各銀行紛紛開展應用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構，表明銀行信息化建設重點由綜合業(yè)務系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng),，信息化建設的目標由原來的提高業(yè)務處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,，由于農行本身對管理的認識起步較低，較晚,。因此,，出現(xiàn)了眾多管理上的問題：

(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程，必然涉及流程改革,，涉及各管理主客體利益的調整,，因而阻力較大。并且,，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務品種,，如何提高業(yè)務處理效率,，對于后臺管理成本管理涉足較淺,。因此建立一個包括財務管理,，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律,。

(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,，導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務產(chǎn)品,，業(yè)務經(jīng)營上有盲目性,。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,，進行扁平化管理,。

(三)縱向分工細,，管理鏈條長,，整體服務效率低，橫向部門多,，職能單一,，整體服務力低，人力資源配置效率低下,。

在農行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,，我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端,。

(一)人情大于制度,。可能是受中國兩千年封建制度的影響,，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,，但真正能做到的卻很少,，從我看到的文件,我知道這一直是農行的一個軟肋。

(二)監(jiān)管不力,。雖然農行在每個營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控攝像頭,，并說會每天派人查

看，但真正做到的分行很少,。

(三) 銀行考核項目太多太雜,，而且不科學合理，導致銀行內部為了爭業(yè)績,，造假嚴重,。

(五)柜員服務態(tài)度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期,，經(jīng)?？梢钥吹焦駟T想許聊天，而且柜員都比較有時間觀念,，時刻看著是不是到下班的時間了,，這都極大的降低了農行的社會影響力，以及在人們心中的形象,。在銀行業(yè)日益激烈的今天,，只有以人為本，以客戶為上帝才能立于不敗之地,。

這次實習給了我一次很好的學習機會,，我覺得銀行業(yè)還是應該加強自身的管理力度，做好監(jiān)督工作,，完善管理條例及施行方法,，做到以客戶為上帝，堅決杜絕職業(yè)犯罪,，在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地,。