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物業(yè)公司職責(zé)及內(nèi)容篇一

2 ,、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的管理工作,，制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施

3 、針對(duì)管轄區(qū)域的實(shí)際情況制定管理方案,，報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施

4,、審核財(cái)務(wù)收支情況，控制各項(xiàng)成本費(fèi)用,，負(fù)責(zé)督促檢查各項(xiàng)代收代付,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳情況

5、負(fù)責(zé)處理住戶對(duì)本物業(yè)服務(wù)中心或工作人員的投訴,，與住戶保持良好的關(guān)系

6 ,、調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高員工素質(zhì),，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)

7 ,、保持與政府相關(guān)部門的良好關(guān)系，配合有關(guān)部門抓好安全防范工作

8,、 負(fù)責(zé)各部門考核,，定期聽取下級(jí)述職報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)定期向上級(jí)述職

9 ,、每周召開一次工作列會(huì),，及時(shí)協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作

10 ,、制定社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃,，積極開展社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)

11、 完成公司交辦的其他工作

物業(yè)公司職責(zé)及內(nèi)容篇二

1,、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件，報(bào)總經(jīng)理審批;

2,、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及出現(xiàn)的新情況,，及時(shí)對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔綠化,、安全等相關(guān)工作,，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;

4、針對(duì)不同業(yè)態(tài)的具體項(xiàng)目進(jìn)行分析,，測(cè)算和控制各業(yè)態(tài)項(xiàng)目的物業(yè)管理成本;

5,、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;

6,、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé),，并作指導(dǎo),、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

7,、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時(shí)提出修繕及改造計(jì)劃及實(shí)施方案,，配合招商部門出租;

8、參與園區(qū)規(guī)律及改造建設(shè),。

物業(yè)公司職責(zé)及內(nèi)容篇三

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，住戶的各類報(bào)修工作;

2,、制定部門的年度工作計(jì)劃,，及工程維修保養(yǎng)預(yù)算;

3、負(fù)責(zé)修訂完善設(shè)施設(shè)備管理程序及各相關(guān)制度;

4,、負(fù)責(zé)檢查各承包商的工作并做出正確評(píng)估;

5,、負(fù)責(zé)工程部員的管理、培訓(xùn),，制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平;

6,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保項(xiàng)目水,、電,、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行;

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修各項(xiàng)管理工作;

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,。

物業(yè)公司職責(zé)及內(nèi)容篇四

(1)根據(jù)公司制定的年度、月度管理計(jì)劃,，監(jiān)督各部門落實(shí),，分階段完成本項(xiàng)目的各項(xiàng)工作;

(2)對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行編制，并按照實(shí)際操作情況進(jìn)行控制;

(3)不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的管理制度和管理流程;

(4)負(fù)責(zé)對(duì)甲方,、全體業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),，了解業(yè)主需求、滿足客戶的需求;

(5)安排對(duì)員工的培訓(xùn)和考核,，提升員工的職業(yè)素質(zhì),，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序;

(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并定期提出意見及要求;

(7)與分公司進(jìn)行有效溝通,、協(xié)調(diào),，適度掌握公司運(yùn)作流程，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;

(8)負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服部,、工程部,、秩序維護(hù)部的日常管理工作，并定期對(duì)工作情況進(jìn)行改進(jìn);

(9)定期對(duì)所在項(xiàng)目上專業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢查;

(10)定期對(duì)各部門工作情況進(jìn)行總結(jié),。

物業(yè)公司職責(zé)及內(nèi)容篇五

1,、全面統(tǒng)籌片區(qū)案場(chǎng)工作，監(jiān)控片區(qū)案場(chǎng)工作的開展與執(zhí)行情況,，確保流程規(guī)范與管理指

標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

2,、負(fù)責(zé)案場(chǎng)管理品質(zhì)檢查，并出具檢查結(jié)果通報(bào),，突發(fā)事件和質(zhì)量事故進(jìn)行處理,，并做好

處理結(jié)果的跟蹤;

3、制定案場(chǎng)管理重點(diǎn)工作計(jì)劃及專項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)要求,，提升各案場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管

理水平,，確保品質(zhì)合格;

4、負(fù)責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)接與溝通,，服務(wù)合同的制定,、審核與簽訂工作，確保案場(chǎng)服務(wù)費(fèi)收入正

常到賬;

5,、團(tuán)隊(duì)的管理工作,，負(fù)責(zé)案場(chǎng)人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核,，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;

6,、配合地產(chǎn)銷售案場(chǎng)舉辦營(yíng)銷活動(dòng);

7、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作,。

物業(yè)公司職責(zé)及內(nèi)容篇六

1,、 在客服部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,，并負(fù)責(zé)落實(shí),、執(zhí)行;

2、 每日對(duì)小區(qū)清潔,、綠化,、公共設(shè)施等進(jìn)行巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄及處理并向客服部主管匯報(bào);

3,、 接受及處理業(yè)戶投訴,，如實(shí)記錄并及時(shí)、耐心,、妥善地跟進(jìn),，向客服部主管匯報(bào);

4、 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)定收取費(fèi)用的收繳工作;

5,、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)戶的二次裝修的申報(bào),、審批、巡查,、驗(yàn)收,、退款,、整理及歸檔等相關(guān)手續(xù)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工,，及時(shí)記錄及通知業(yè)主整改,，向客服部主管匯報(bào);

6、 負(fù)責(zé)業(yè)戶各類安裝申請(qǐng),，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí);

7,、 協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)中心之間的關(guān)系，定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪;

8,、 擬寫向業(yè)主發(fā)放的通知;