在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

服務(wù)行業(yè)檢討書200字篇一

首先,，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢,，失禮和漫 不經(jīng)心,，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美 譽,，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,，對于此次錯誤我感到萬分 的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,，道歉已于事 無補,，但在此，我還是要真誠的對公司,，對各位檢討我的行 為,，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生,。

發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我 之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一 員,，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,，尤其是像我這種 與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公 司在客戶心中的形象,，如果我這里出現(xiàn)了失誤,，那么之前大 家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,， 充分暴露了我對工作的重視性不夠,。

此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,，并嚴厲批 評我。 從某種層面上講,， 我深感痛心的同時又感到一絲幸運,， 慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā) 出來了,，是在激勵我改正錯誤,，為以后更好的工作而努力。 這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點,。

所以,，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示 誠摯感謝,。下一階段,，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深 處認識到這樣一個巨大的錯誤,。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我 誠摯的歉意,，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤,。對于此,，我 將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合,、吸取經(jīng)驗,、參考服務(wù) 章程、嚴于規(guī)己,、認真工作,，避免這種情況再次發(fā)生。

最后,，我希望廣大員工能以我為反面材料,，對照自己， 檢查自己,，嚴于律己,，謹于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé),，做一 名優(yōu)秀的員工,，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

檢討人:

日期:x年x月x日

服務(wù)行業(yè)檢討書200字篇二

尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo)：

在上班期間,，我不僅沒有認真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，卻在下面工作不努力，并被客人投訴,。幾天來,，我認真反思，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，在此，我謹向公司做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

通過這件事,，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果,。經(jīng)過幾天的反思,，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,，我對自己的要求還是比較高的,，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作,。但一段時間來,，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(自己的部門)的一切也比較熟悉了,，尤其是主管對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了,。因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起公司對我的信任,，愧對老板的關(guān)心,。

同時，在這件事中,，我還感到,，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,，公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是布置和安排指導(dǎo)工作的途徑,，也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,，我卻無精打采的工作,，這充分說明，我從思想上沒有把公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)重視起來,，這也說明,，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作更加做好,，更加走上新臺階的思想動力,。在自己的思想中，仍就存在得過且過,，混日子的應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向,，也是一個極其重要的苗頭，如果不是客人投訴和領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么,，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,，通過這件事,，在深感痛心的同時，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時,，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,，[蓮山~課件]也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作崗位上,，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時把工作精神貫徹好,、落實好，并且把工作做好呢,。同時,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣,，我們工作的提高將無從談起,。因此，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此,，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴從重處分我,，我都不會有任何意見,。同時,，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,，請主管相信我。

您的屬下

服務(wù)行業(yè)檢討書200字篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,，這一段時間,，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,，造成了非常嚴重的后果,。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班,，也不按時抵達,，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,，衛(wèi)生工作也沒有做好,。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,，嚴重缺乏崗位責(zé)任感,，沒有做自己的分內(nèi)工作。

在主觀意識上任然是得過且過,，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng),。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀律性松弛,，自私自利,，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧,，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響,。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中,。在這個時刻,，我心情無比悔恨，感到無比遺憾,。由于我個人的原因,，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

我深知這件事情的嚴重性,，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要,。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,，并嚴厲批評我,。從某種層面上講,，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,，是在激勵我改正錯誤,，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

所以,，我要深深的檢討,，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,，下一階段,，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,，其后果是無法想象的,。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心,，給公司造成了不良影響,，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,，并在以后監(jiān)督我,，糾正我的錯誤。我知道,，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯,。

我以后的改正措施:

1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要,，我們必須堅持以微笑服務(wù),。

2:客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低,，但我始終要耐心向顧客解釋,，說話講究技巧。

3:我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,，竭盡能力為顧客服務(wù),。

檢討人:

日期:x年x月x日