當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會如何寫嗎,？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

農(nóng)資銷售培訓心得體會篇一

一,、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術，反應的問題,。

說我們的態(tài)度有問題,，我很認同，因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好,，是在應付,，是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題,，自己一直在猶豫在徘徊,，所以無法真正去做好自己的工作。

心——信念,，態(tài)——態(tài)度：既然選擇了___,，選擇了這個平臺,，選擇了這份工作,，那自己就應該對自己負責，對公司負責,，也對自己的未來負責,。想好自己當初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作,。我是因為想突破自己,，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷,，讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),，而選擇___是因為___的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,，是一個朝氣的團隊,，是一個可以讓我自己有所成就,，有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,，打電話沒成果就說是名單問題,，是對方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,，要求內(nèi)而不是去找外,，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。

打電話受到挫折拒絕不敢去打,，打電話跟客戶去要求不敢去說,，為什么?因為你對自己沒信心，對自己的產(chǎn)品沒信心,，對自己的公司沒信心,，這樣的心態(tài)能得到什么結果呢?失敗的結果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!

方——原則,，法——路徑：現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,，為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則，失去了本性,。原則：真誠,，實在。

為什么去給客戶推薦東西,，為什么去賣這個產(chǎn)品，我們是為了幫助別人,，而不是去害別人,，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè),，你才算是真正的成功,。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈,，還有朋友,。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單,。并且在跟客戶交流的過程中,，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲,。切記：不要為了推銷東西而不擇手段,。

目——目的，標——標準：目標一定要有,，想要有好的鍛煉,，必須要有一個可以量化的目標,，只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離，才能去突破自己,，去完成目標,。并且，目標不是用來制訂的而是用來超越的,，只有不斷超越目標,，那才是真正成功的表現(xiàn)!

二、老師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人,，一個表里一致的人,。

這是對我們的要求也是對我們的期望。

言必行,，行必果,。做事要言而有信，并且做事要立即去做,，不要總是去推遲,，去逃避，只有自己真正去做才能有結果,，才能有收獲,。

為人——圓融：真誠、內(nèi)求,、包容;處事——方正：正道,，原則，口碑,。

為人圓融,，處事方正!

這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會,。我們就是要靠著這個目標去努力,。在工作中，要去看別人的優(yōu)點,，去學習,。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤,，而是不敢去承認自己的錯誤，去改變錯誤!

三,、老師也讓我認識到很多前輩,，很多老師，也讓我對自己的產(chǎn)品,、對自己的公司,、對自己的工作有了信心,。

我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題,，提供解決問題的方案,，來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,，那才是我們想要的結果,，因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國，推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓!

四,、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。

農(nóng)資銷售培訓心得體會篇二

不知不覺,，在___x工作已經(jīng)足月有余,，在這一年里，工作量不大,，要學的卻不少,，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此,，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出,。幸運的是目前的___x擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分,。

20___年房地產(chǎn)整體的銷售較于前今年有很大的滑坡，做為一個房地產(chǎn)銷售人員我明顯感受到客流量的減小,。如今的房地產(chǎn)會面臨這種情況,，主要原因是由于國家宏觀調(diào)控政策所導致的一系列后果，例如：限制購房量的政策,、上限制衡手段,、人民幣的升值等等。從中觀和微觀的角度，我們發(fā)現(xiàn)導致房地產(chǎn)這種現(xiàn)象的原因也有很多,，前幾年的房地產(chǎn)行業(yè)在所有人價值觀里是一個可以投資,，并且可以賺取暴力的不二選擇，因此近幾年進軍房地產(chǎn)這個行業(yè)的趨之若鶩,，已有競爭者和潛在競爭者給房地產(chǎn)帶來機遇的同時,，也帶來很大的威脅和挑戰(zhàn)。很多房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的管理組織結構很少有新的變化或是改革,，使復雜的軟件系統(tǒng)得不到更高的升級,，這在某一定程度上必定影響房地產(chǎn)的銷售。

為了更好的應對國家的宏觀調(diào)控,，我對中國采取某些政策和采取政策的原因做了一個分析：20___年中國出臺了“國十條”“限購令”等嚴厲的調(diào)控政策,，一方面起到壓制商品房過快增長的作用，另一方面加大各類保障房的建設力度,，讓房地產(chǎn)價格由政策調(diào)控盡快回歸到市場調(diào)控的健康發(fā)展軌道上來,。國家實行這種情況主要是由于以下幾個原因：1、全球經(jīng)濟復蘇趨緩,，經(jīng)濟低迷;2,、通貨膨脹的壓力;3、金融風險的增加,。

宏觀調(diào)控雖然很大程度上影響了房地產(chǎn)的銷售情況,，但不得不說這對我們來說既是一個挑戰(zhàn)，卻也是一個機遇,。國家的政策是暫時的,，只要我們這個房地產(chǎn)能在這種政策下先穩(wěn)定，然后發(fā)展,，立于不敗之地,。這需要我們企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境決定，在這個特殊時期,，公司很有必要做一些調(diào)整,，主要在三個方面：1、在保證質(zhì)量的同時縮減可以縮減的成本;2,、提高售后服務質(zhì)量;3,、提高員工的積極性。

成本該怎么縮減?1,、我們需要精簡機構,，省去一部分的管理費。2,、和其他房地產(chǎn)合作,，共同購買普遍的建筑材料,，壓低采購金額,，節(jié)約成本,，互利共贏。

提高售后服務是企業(yè)發(fā)展很重要的一環(huán),，在與客服簽合同時權責明確,。以“方便客戶，服務客戶“為宗旨,，提供詳細周到的售后：1,、對員工進行培訓：儀容儀表、態(tài)度,、提高員工素質(zhì)(人文素質(zhì),、法律素養(yǎng));2、及時解決本公司有責任解決的問題,，而不是一拖再拖,，甚至置之不理。

提高員工積極性,，主要是針對銷售房子的工作人員,。把所有銷售人員分為幾個組，每個人的銷售額不僅決定了自己的銷售的收入,，也決定了組內(nèi)各個成員的報酬,。

本公司今年上半年的銷售額雖然不及往年，但在同類行業(yè)中銷售額是驕人的,。所以做為公司員工我堅信我們公司會攻破這次的難關,，我愿意為公司的發(fā)展而奮斗，讓我們一起乘著機遇騰飛,。

農(nóng)資銷售培訓心得體會篇三

集團為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力,，讓團隊從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團隊作戰(zhàn)。在短短的兩,、三個月內(nèi),，連續(xù)組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內(nèi)容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環(huán)境,，實現(xiàn)更大的進步!

管理也好,，營銷也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智,，是氣場;本質(zhì)上更是人的修身,，修心，修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,，內(nèi)在是關系,，更是心智和心境”和“管理表面是技巧,，內(nèi)在是能量，更是磁場和氣場”,，一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向,。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,，如：標桿法,，矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧，如：管理銷售團隊的四鉤一罩法,。具體講,，四鉤指的是：管理表單、銷售例會,、隨訪隨查溝通輔導,、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀,?？此铺摰慕M織文化，從長遠的角度看卻對團隊帶來本質(zhì)的影響和改變,。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤,。以前我們也開過很多會，知道開會是組織溝通的最高形式,，開會的主要目的是統(tǒng)一思想,，但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(：

1,、提前通知,，事先安排，形成慣例;

2,、堅持會議準時開始,，準時結束;

3、參會者需帶著方案來開會;

4,、領導一定要后講;

5,、開會是通過方案的;

6、讓每個參會者完全表達自己的意見;

7,、會議應有個相對的結論;

8,、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;

9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程,。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則,。

我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,，團隊和團體,、團伙之間最本質(zhì)的.區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標,、嚴明的組織紀律、領導,、分工明確等,。其實，我認為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任,。團隊成員是以團隊利益至上,，而團伙和團體成員則是以個人利益至上,。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務體系,，構建價值鏈優(yōu)勢》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點：公司的目標是成就客戶而不是自身,，我們的目標是成就下屬而不是自己,。”我們海大能成就如此大業(yè),，對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務實,、激情、專注的團隊在默默奉獻,。要建設和管理好我們的銷售團隊,，就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員，琢磨成員的性格,、優(yōu)點,、弱點、心態(tài)等,。銷售也好,，管理也罷，其工作的重點都是人的工作,。選人,、育人、用人,、留人的前提和基礎應該是識人,，識人不是靠感覺，更不是靠運氣,，而是靠仔細的觀察和系統(tǒng)的了解,。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：

1、是否有清晰的人生或工作目標;

2,、是否結果導向;

3,、主動性;

4、主控性;

5,、自我負責;

6,、團隊精神;

7,、服從;

8、追求完美;

9,、超強行動力和執(zhí)行力;

10,、不得目的不罷休，執(zhí)著和專注,。培訓結束后,，我結合自己的工作經(jīng)驗，反復思考,，感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質(zhì),，那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊，就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導團隊的重點和方向就一目了然,。

農(nóng)資銷售培訓心得體會篇四

經(jīng)過兩天的培訓,，我學到了關于貴金屬、翡翠,、玉,、寶石、鉆石等高檔商品的認識,，和與客人交談的小部分技巧和注意事項,，還有公司的規(guī)章制度，還有就是銷售的緊接環(huán)節(jié)---開單;的基本知識,，不過最重要的還是禮儀,，因為當一個人沒有禮儀，面部沒有笑容的話,，是很難留住客人的,。詳細心得如下：

一、禮儀

一天早上,，開聲是很重要的,，因為歡迎客人和唱歌一樣，如果沒有通過開聲,，練音的話,，到了有客人來時，可能會口被卡住一樣,，不能自然發(fā)音,。要領是在說你好的同時要彎腰，但眼不能一邊底頭一邊彎,，這樣會很恐怖;然后到歡迎光臨興華金珠寶時,，視口說話速度來調(diào)節(jié)手臂擺角速度，眼目視手部,，不要緊張;然后在移動到柜臺與客人交談前步伐要爽快,，給人有專業(yè)感,。開早會前領導問好答“好，很好”;顧客離開事,，不管他有沒有買東西,，都要說“多謝曬，慢慢行”但是不可以做擺手姿勢,，不然會有送客的感覺,，有損形象;還有就是歡迎客人事，雙手要蓋住褲頭上一點腹部位置,。

二,、營業(yè)時的安全

由于售賣的商品是貴重物品，而且體積細小,，但價格貴,，容易被騙子或盜賊看上，所以一個工作人員只能盡量面對一個客人,，而且工作人員最多只能拿兩件商品出柜臺做展示，拿項鏈做展示時還要用手指溝著托盤一邊的小部分位置,，一個可以固定位置,，二來可以防止安全事件發(fā)生，還可以叫同事過來幫手和客人配戴;拿玉鐲(zhuo)時也需要用食指鉤住鐲一邊,，然后才能幫客人帶上;力所能及的為客人戴上介指,，而且要非常準的看出客人手指的直徑，盡量在三次試帶下就準確為客人算中合適的介指,。若有客人是一群來的話,，分散工作人員做一對一營業(yè)時，店里面應該有一個人不受理客人的選貨要求,，盡量看好店內(nèi)各個位置,，以防有盜竊事件發(fā)生。

三,、崗前的知識培訓,，產(chǎn)品知識的教道

在這步認識了黃金，和金(或k金),、鉑,、銀、珍珠,、翡翠,、玉石、鉆石,、寶石;其產(chǎn)品有黃金制產(chǎn)品,，例如足金介指,，項鏈，手鐲,，耳環(huán),，還有黃金擺件(經(jīng)過提問，得知是一個全足金的擺設物,，而里面是沒有其他金屬或基礎托架,、摸，但由于制造有一定難度,，所以要手加工費)按質(zhì)量和每天金價來計算總價;k金,，例如18k，原來k的單位是k=4.166%,，為何24k是千足金(理論值),，其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量約為75%)，按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%為千足金);但有客人會問,，18k金和18k白金有什么區(qū)別啊,，有人會人為18k白金里面所謂的金是“鉑”金，其實是連一點鉑都沒有,，而且在黃金的基礎上添加其他金屬來加強硬度的同時,，控制加入各項金屬之間的量比，從而有可能地將18k金的顏色得到改變,。鉑,，這個貴金屬由于存在地球上比較少，所以珍貴,，被歐洲,，尤其是英國人所喜愛，由于鉑金貴,，而且硬度是黃金的兩倍,，所以是不會制造低于99%以下含鉑合金都可以夠硬度鑲嵌鉆石;在中國，年輕一多人,，尤其是有錢的而又準備結婚的新人,，都會選擇鉑來做介指，高貴中帶來點年輕的感覺,。銀,，眾所周知，銀價格低于黃金,，賣前已經(jīng)定價格,，不用按當天銀價計算，但銀有很多中醫(yī)測量功效，受年紀大一點的群眾喜愛,。

珍珠分淡水珠和咸水珠,，用放大鏡看會帶有點紋路(如果沒有的話，肯定是假貨),，不過珍珠有大小和圓弧度之分,，例如搞一條個個珍珠都一樣大的項鏈，估計需要找人多個場,，收集n個珍珠,，才能收集到一條看上去每珍珠大小一致的珍珠項鏈，價格自然貴,。翡翠玉石,，翡翠或玉石不同與金或鉑，雕刻好之后就不能改變其形狀,，正所謂“千金而得,，好玉難求”，一個紋路好的玉是非常難得,，而且極有觀賞價格,，或者從中得到很多奧妙，引起人的聯(lián)想(想畢加索的抽象畫一樣),。鉆石,，鉆石分5種暇級，就是在鉆石中微粒量,，微粒多會程白色，而一顆鉆石一定會有57個面,，或者底部尖頭加一個58個,，這樣才能算上是一顆鉆石，由于要銑這么多面,，所以鉆石貴在加工費,。

四、開單

在開單這個環(huán)節(jié),，很多知識都是跟會計掛鉤,，字要寫得清晰，數(shù)字要整齊,，盡量貼底部,，不留修改的位置，且計算都不難(比起以前的大學成本會計實操要容易得多),，所以很能掌握,，待上崗后能靈活運用。在現(xiàn)場工作時開單前要先收回商品,。寫好單的要點是：認真看請產(chǎn)品的標牌上信息,，先想后寫,，寫字工整，數(shù)目清晰,，不要慌張,，但也不要寫錯，以免令顧客等得不耐煩,。

實習已結束了,。對于珠寶銷售這個曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的新工作有了一點新的認識,。我會在接下來的工作中努力做好一個珠寶銷售員的工作,，不斷進取。

農(nóng)資銷售培訓心得體會篇五

首先感謝公司領導給我們精心組織了這次銷售培訓的機會,，讓我們增加了對銷售二字更深刻的認識;感謝公司領導給予我提升自我能力,、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機會,。

培訓課程讓我受益匪淺,，講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動于人，人取悅于人"這十個字,，雖然只是簡單的一句話,，可其中卻蘊含著非常豐富的銷售經(jīng)驗和銷售技巧。

在物質(zhì)飽和,、所有投資都不理想的時代里,，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客,，我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一?，F(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來挑選首飾,，需要的是心靈的滿足,，欲望的無限擴大。只有抓住顧客的心理,，才能更好地增加銷售,。通過學習，我個人總結了以下幾點,。

1,、要做好一流的服務工作，在積極地完成領導交給的各項工作以外,，還要更好地為顧客服務,，力爭把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到善于溝通,，精于溝通,，勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會員,，忠實的會員能夠給我們帶來意想不到的收獲,。

2、通過培訓,，在銷售工作中,，應該做到買與不買一個樣，售前與售后一個樣,，新老顧客一個樣,。處理售后時，態(tài)度要誠懇,，語氣要委婉,，言辭要謹慎，服務要周到,，認真做到大事化小,，小事化無。

3,、對工作保持積極進取的心態(tài),，自信、勤奮,，善于自我激勵,，腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會,，經(jīng)驗在行動中積累,。

在以后的工作中，我會更加努力學習,，不斷提升自己的知識水平，不斷創(chuàng)新話術,，突破慣有思維,，不斷成長，為公司的發(fā)展不斷努力,，___珠寶的明天會更好!

農(nóng)資銷售培訓心得體會篇六

很高興公司給我這個機會來到公司總部學習,，能夠結識五湖四海各個優(yōu)秀的市場一線銷售戰(zhàn)友，我們總共88人,，其中勁酒團隊62人,，毛鋪酒團隊26人，在這培訓的四天時間里，我真的學到了很多,，也有很多感悟,，下面我就以這幾天培訓來細說一下。

第一個項目是空中斷橋,，拓展培訓中有這樣的一句換----斷橋一小步,，人生一大步，那么你能不能勇敢的跨過生命中的這一步,，你能不能挑戰(zhàn)自我的內(nèi)心極限?剛開始看著隊友過橋的時候在上面呆很長時間,，我就想快跳過去啊，有必要用這么長時間么,，因為我們每個項目都是計時的,，當真正輪到我時我才發(fā)現(xiàn)世界末日來了，沒想到站在下面看的時候沒感覺,，當真正站在這個高空架后,，我才發(fā)現(xiàn)我全身都在顫抖。折騰了半天,，終于在教練的激勵和隊員的鼓勵下我一鼓作氣的垮了過去,。這個項目讓我體悟到只有挑戰(zhàn)自我才能發(fā)掘我們自身潛能的極限;在生活和工作當中我們應該樹立信心，自我突破,，克服隨時內(nèi)心的沖擊,。

接下來就是第二個項目了：信任背摔。教練給我們講解項目注意的事項;所有隊員摘下手表,、戒指以及其他一些尖銳物品,，所有的隊員站成兩排，這些人將負責承接跌落者,，交替排列,，掌心向上，形成一個安全的承接區(qū),。同時膝蓋相對,，形成二次保護。所有工作準備完畢,，教練問誰第一個上來,，我舉手示意，于是我成了第一個"背摔"的人,。我站在上面教練將我的雙手雙腳綁住,，防止跌下來的時候弄傷別人。身子要繃直,，不然摔落下來屁股先著落下面的人就得承受很大的壓力,。我問我的隊員"你們準備好了嗎"隊員回答"準備好了".然后教練將我順勢一推,，當時內(nèi)心真的很恐懼,，但我相信我的隊員,。信任與被信任是非常難得的一件事情，也是很榮幸的一件事情,。任何時候,，任何事情我們同事、朋友,、家人之間都應該要去信任對方,，才能去支持和幫助對方，所有的隊員也非常的自信,，相信通過我們團隊合作的力量能接住我,，而沒有一個逃兵。所以只有當團隊中都是建立在信任,、自信的基礎上,，我們才能更好的配合，互相的支持,，更好的緊密合作起來,，這樣才是一個真正的團隊。

第三個項目是海上求生,，一開始是有16塊木板可以根據(jù)不同的距離放在海面上讓隊員依次過去,，一開始可能太心急沒有過多的注意，在求生過程中因為沒有固定木板而被漂走,，最后只剩下6塊木板,，當時以為過不去了，好多人都絕望了,，想著要放棄,，但是一直在堅持，最后我們想到一個辦法,，我們把木板綁在腳上,，三個人依次過去把剩下的隊友背過來，終于在最后的幾秒鐘所有的隊員成功過海,?？粗嘘爢T燦爛的笑容，我想勝利的果實總是會讓人如此的興奮吧!工作中不也是如此嗎,，也許你會遭遇到無數(shù)次的拒絕，想到要放棄,，可是說不定你最后的一次堅持就是成交的關鍵,，這項活動讓我感悟到辦法總比問題多,，不到最后的時刻永遠不要輕言放棄。

接下來就是最好一個項目了：雷區(qū)取水,，就是指用繩子圈出一個雷區(qū),，中間放置一瓶礦泉水，然后道具就是繩子,，在取水過程中任何部位不得碰及雷區(qū),，采用取水方法最多的獲勝。這個項目使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的戰(zhàn)略團隊,，大家都各司其職，在拓展項目中尋找合作的黃金點,，不斷形成一種默契,，團隊每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式,，沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力,，如果沒有團隊精神，這次所有的訓練項目就無法完成,，在本次拓展過程中,，每個對的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,，而不是某個隊員自己如何能做得更好,，個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!

今天一天的拓展如果用一句話來總結，我想應該就是突破,、信任,、堅持、團結!

有了第一天的拓展項目,，我們團隊能更好的凝聚在一起,，接下來的幾天我們依次學習了覃老師的《不一樣的勁牌營銷》;張老師的《營銷工作轉(zhuǎn)型》;曹老師的《體驗式營銷》等。以下是我個人在這些理論課程中所感悟到的一些東西,。

《不一樣的勁牌營銷》：勁酒為什么能取得保健酒龍頭的地位,，其實，就是每一名勁牌營銷人,，每一天,、每一店、每一瓶,，踏踏實實,、勤勤懇懇，不玩巧,、不忽悠,，一點一滴的做出來的,。我們沒有別人"高大上"的產(chǎn)品推介會、專家研討會,、戰(zhàn)略發(fā)布會,、年度誓師會，我們有的只是烈日酷暑,、狂風暴雨,、數(shù)九嚴寒、濃濃夜色中永不言棄,、永不后退的勁牌身影!.公司秉承以不斷提高消費者身體素質(zhì)和生活質(zhì)量為使命,。我想正是因為這些不一樣，勁牌公司才能在目前酒類市場低迷的環(huán)境下逆增長吧!

《營銷工作轉(zhuǎn)型》產(chǎn)品策劃要始于消費者,，終于消費者,。每個產(chǎn)品都要好而不同。在包裝上做減法,，質(zhì)量上做加法,，注重產(chǎn)品本身的品質(zhì)。營銷工作要圍繞消費者將產(chǎn)品的價值傳播出去,，并與消費者形成互動,，從圍繞消費者和終端轉(zhuǎn)變?yōu)橛H近和圍繞消費者開展工作，越親近消費者就越能掌握市場,，就越能把產(chǎn)品放進消費者心中,。

當然不得不提的是一個人的道德與修養(yǎng)，在我們培訓的教室的右前方寫著一句話：一家企業(yè)能走多遠,，取決于人才的道德水平,。招聘過程中，要對應聘者進行明察暗訪,，對道德品質(zhì)不佳者,，一律要拒之門外。這是勁牌公司的人才理念,。的確如此,，做事先做人，只有先把人做好,，其他工作才能得以順利的開展,。

雖然我們培訓時間很短，只有四天時間,，是勁牌公司這個大家庭讓我們相聚在一起,，有些老員工已經(jīng)在市場一線工作了10年有余，我思索是什么能讓一名員工在公司工作這么長時間,，現(xiàn)在我終于知道光靠工資是留不住一個人的,，我想真正的應該是精神層面上的一種提升吧,，身為勁牌公司的一員真的很榮幸?？鞓饭ぷ鳎鞓飞?當然還有很多我未能學到的東西,，我會盡我所能將在公司所學所想傳遞給市場每一名同事,。希望我們所有的人能和公司共同進步，共同成長,，早日完成公司做百年企業(yè),，樹百年品牌的偉大愿景!

農(nóng)資銷售培訓心得體會篇七

今天開會是有此以來收獲最多的一次，從早上九點半一直開到傍晚六點多,，這是有此以來公司規(guī)模最大的一次會議,。剛回到安溪自己馬上回想會議的整個內(nèi)容，把它給記入下來,，如果不好好總結下,，那會議就白開了，永遠得不到進步,。開這次會議目的就要教會我們這些業(yè)務及推廣如何學會跟客戶溝通,，及對市場的操作。聽了這次會議后受益匪淺,，深感體會,。為我解開了很多霧團，讓我有了方向感和前進的動力,。

溝通方面

在與客戶溝通的過程中,，三不說：沒準備的話不說;沒依據(jù)沒數(shù)據(jù)的話不說;情緒欠佳時不說。要懂的三必說,，贊美的話,，感激的話，對不起,。就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的,。在任何的溝通過程中，你要做好事前的準備,，懂的你要做什么,，為什么做，誰來做,，我們要如何,，交流的目的和意圖是什么，規(guī)劃好這些后,，你的溝通才能夠有效的開展,，順不順利那是另外一回事,。確認需求，明白客戶需要的是什么,，我們能兌現(xiàn)給他的是什么,。當在交流過程中發(fā)現(xiàn)異議時，要學會在順著客戶的爭議給他一一解說,，為她化解他的顧慮,。要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的，為他賺更多的利益,，要知道任何商人都是利字當頭,。這樣才能達成協(xié)議。最后就是實施,，在這一環(huán)節(jié)也就是客戶對你的兌現(xiàn),，和你對客戶的承諾，要求我們要誠實守信,，商場上要更多講究信用,，這樣生意上的合作才能長久。

在整個溝通過程,，我們是備有籌碼的,，但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋，不要輕易拋,，只有在逼的無路可走時,，才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了,，可能還沒到最后光頭也許你就輸了,。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程,，實在存在很多短板,，講話沒有煽動力，不夠沉穩(wěn),。給客戶的感覺就像強迫,，強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力,，讓客戶買不到放心,。這樣的交易很難達成。一名好的業(yè)務,，銷售員都是剛中帶柔,，柔中帶剛，強軟兼施。

心態(tài)方面

人一旦走上銷售這條路,，想退路難,，想前進更難。退路難那是因為你走上了舍不得放棄的路,，銷售是個很會歷練人的路,，你一旦踏上一般人都很難往后退，他帶給你的發(fā)展空間很多,，提升個人能力的好機會,，你自己會很想往下走，想看看前進路是怎么樣子,。但你要明白，前進的路是坎坷的,。前進的路是更難的,。佛像為什么能成為千百萬人仰拜，那是因為它的前期也要經(jīng)過千刀萬剮的削磨,。一名優(yōu)秀的銷售員成功的銷售員,，往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說賴守漢副總經(jīng)理從何從一名推廣專員在進公司短短一年半的時間當上了副總的位置,，真的很震撼,，還有晉江營銷中心張經(jīng)理為了開發(fā)新的客戶，自己下海證明他的能力,，他能給客戶創(chuàng)造的利益是多大,，在客戶沒有認可和支持的情況下，大夏天的一頂帳篷,，一個人做起促銷活動,，很多東西都是自己目前沒法比擬的。發(fā)現(xiàn)自己跟他們比起來,，自己遠遠做的不到位,，他能做到自覺，對工作負責,，勤奮學習,。自己呢有點太滿足于現(xiàn)狀，這樣永遠得不到進步,，或者進步很慢,。記住每當我們在進步時，可能很多人會忽視競爭者也在進步,，社會在競爭,，適者生存，你要明白你不吃別人，別人可能就會吞并你,，尤其在商業(yè)這行業(yè)上,。

營銷人生的生涯的三部曲：干活，管事,，管人,。每個成功的都得經(jīng)歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起,，從一個最簡單的動作重復的做,。對我們這些剛從學校畢業(yè)的人都有這樣的想法，希望得到回報多,，簡單的事情不想多做,，總是埋怨這埋怨那?；蛘哂羞@樣的想法自己的努力為什么別人總是看不到,，別人往往只是看中自己的結果。其實錯了,，人做事,，天再看，也許暫時性的看不到,，但總有一天別人會知道的,。一個活干的同時我們也慢慢學會接觸管事，公司會給人機會,，只是你自己有沒準備好的問題,。在學會管事時，你的能力開始慢慢的提升,，等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來,。如何利用自己手中資源，利用別人來幫你賺錢創(chuàng)利益,。

銷售沒有冬天,，不要給自己找借口。相信夢想就在不遠處,。今天的會議也講了些企業(yè)的文化,，讓我看到公司未來的發(fā)展方向和前景，讓我重新自信起來,。