總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

質(zhì)量安全管理年終工作總結(jié)篇一

1,、質(zhì)量管理體系文件完善,。

今年體系文件換版，借著換版,，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程,、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用,。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、x個(gè)程序文件,、x個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、x個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。

2,、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng),。

20xx年x月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年x月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審,。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén),、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單,。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析,、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果,。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,，加強(qiáng)了質(zhì)量管理,，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求,，目標(biāo),、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,，取得了一定的績(jī)效,。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范,、記錄缺失的,，下發(fā)不合格通知，并督促改正,。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核,。

在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,，通過(guò)內(nèi)部審核,、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果,。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心,，相應(yīng)總公司的活動(dòng),，20xx年x月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào),，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,。加工過(guò)程工序交檢一次合格率x%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到x%,，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零,。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,，為配合程序文件的有效執(zhí)行,，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),、工藝說(shuō)明書(shū)等,；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況,，制定了x份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),，為質(zhì)量管理提供了有力保障。

1,、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié),，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

2,、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等,。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性,、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí),。

質(zhì)量安全管理年終工作總結(jié)篇二

20xx年我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院全體職工共同努力下，按照市衛(wèi)生局年初衛(wèi)生工作會(huì)議精神和醫(yī)院年度規(guī)劃,，扎實(shí)地開(kāi)展工作,，一年來(lái)，醫(yī)院在醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理工作、藥事管理等方面取得一定進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、嚴(yán)格依法、規(guī)范執(zhí)業(yè),，建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章管理制度,；各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)和診療護(hù)理常規(guī)、規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程并組織實(shí)施,；各科建立門(mén)診日志,，發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者按規(guī)定上報(bào)。

2,、明確全院年度工作目標(biāo),，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任,，落實(shí)考核體系,。院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)與分工明確,，職責(zé)清楚。

3,、醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)100%,，無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。

4,、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，醫(yī)院制定了人才培訓(xùn)計(jì)劃、措施,。衛(wèi)技人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育ic卡管理覆蓋率達(dá)100%,。建立健全了醫(yī)技人員技術(shù)檔案。目前已有xx人（xx,、xx）取得全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證,，還有xx人（xx）在培訓(xùn)中。今年xx人xx）已完成在市人民醫(yī)院務(wù)實(shí)進(jìn)修中醫(yī),。

5,、對(duì)醫(yī)療設(shè)備實(shí)行科學(xué)管理。建立了醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、登記,、保養(yǎng)、維修與更新制度,，醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行性能良好,。

6、建立健全了醫(yī)療廢物管理制度及應(yīng)急預(yù)案,，工作人員職責(zé)明確,。醫(yī)療廢物分類(lèi)、收集,、運(yùn)送,、暫存、處理及工作人員的防護(hù)符合規(guī)定,。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制度,，及時(shí)解答患者的費(fèi)用查詢(xún),，實(shí)行住院病人費(fèi)用一日清單制。

8,、制定了突發(fā)重大醫(yī)療救護(hù),、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防護(hù)、自然災(zāi)害救治等重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，認(rèn)真完成衛(wèi)生行政部門(mén)指令性任務(wù),。

（一）醫(yī)療質(zhì)量,。

1、建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，制定了日常醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管制度,，完善醫(yī)療質(zhì)量管理方案，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,。特別是堅(jiān)持落實(shí)醫(yī)療核心制度,。堅(jiān)持定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查,，及時(shí)消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,。今年xx月——xx月人份未發(fā)生一起醫(yī)療事故,。

2、定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、臨床醫(yī)師“三基”技能培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī),。今年進(jìn)行了基藥培訓(xùn)、20xx病案質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),、心肺復(fù)蘇培訓(xùn),、埃博拉出血熱防控知識(shí)學(xué)習(xí)等。

3,、完善醫(yī)療質(zhì)量管理,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每天查房，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,。

4,、積極開(kāi)展臨床合理應(yīng)用抗生素專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，門(mén)診處方抗菌藥物使用率下降至xx%,，住院病人抗菌藥物使用率下降至xx%,，均取得明顯改觀。全院藥占比已下降至xx%,。

5,、實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理制度，超范圍手術(shù)報(bào)告,、審批制度,，堅(jiān)決做到現(xiàn)審批后手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診手術(shù),、疑難手術(shù),、超范圍手術(shù)術(shù)前討論制度,。

6、掌握輸血適應(yīng)證,，科學(xué)合理用血,，落實(shí)臨床用血告知制度并簽定輸血同意書(shū)。臨床用血申請(qǐng)單填寫(xiě)規(guī)范,、執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和查對(duì)制度,。

7、貫徹落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等制度,。為提高病歷書(shū)寫(xiě)內(nèi)涵質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，病歷質(zhì)量比往年有所提高,，自查未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。建立了病案管理制度,，住院病歷及時(shí)歸檔并有專(zhuān)人管理病案室,。

8、急診室的急救器材,、藥品,、物品有專(zhuān)人管理、定位放置,，定期檢查,、保養(yǎng)、維修,，隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài),。完善首診負(fù)責(zé)制和會(huì)診制度，院內(nèi)急會(huì)診確保5分鐘到場(chǎng),。

9,、認(rèn)真做好h7n9人感染禽流感的防控工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，對(duì)h7n9人感染禽流感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),，及時(shí)開(kāi)設(shè)發(fā)熱門(mén)診。

10,、院感防控落實(shí)到位,，一次性醫(yī)療用品索證齊全。醫(yī)療廢棄物暫存處雙人雙鎖,，登記齊全,，交接手續(xù)完善。

11、20xx年xx月——xx月份,，醫(yī)院本部完成門(mén)診人次xx萬(wàn)人次,，比去年同期增長(zhǎng)xx%。出院xx人次,，比去年xx%,，手術(shù)xx人次，比去年增長(zhǎng)xx%,。床位使用率xx%,，平均住院日xx天。完成業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)xx%,，完成醫(yī)療收入xx萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)xx%,，門(mén)診均次費(fèi)用xx元,，比去年下降xx%。

門(mén)診均次藥費(fèi)xx元,，比去年下降xx%,。住院均次費(fèi)用xx元，比去年增長(zhǎng)xx%,，住院均次藥費(fèi)xx元,，比去年增長(zhǎng)xx%。xx月——xx月份藥占比xx%,，比去年下降xx%。門(mén)診處方合格率xx%,。

（二）藥事管理,。

1、成立了醫(yī)院藥事管理小組,，分工明確,，定期召開(kāi)藥事管理工作會(huì)議。

2,、新規(guī)劃藥房,、藥庫(kù)按上級(jí)行政主管部門(mén)要求建設(shè)。

3,、開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告,，共報(bào)告藥品不良反應(yīng)xx例。

4,、加強(qiáng)臨床用藥管理,。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《國(guó)家基本臨床應(yīng)用指南》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng),，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到合理檢查,、合理用藥,、規(guī)范收費(fèi)、杜絕濫用藥,、濫檢查等現(xiàn)象的發(fā)生,。

5、全部配備使用基本藥物并實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,，按照基本藥物臨床應(yīng)用指南,、基本藥物處方集、《處方管理辦法》的要求使用基本藥物,。

（三）護(hù)理管理,。

1、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管護(hù)理工作,，護(hù)士長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的管理,，職責(zé)明確。

2,、成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組,，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控，每季度對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、評(píng)價(jià),，提出整改措施，并及時(shí)將信息在護(hù)士會(huì)議上反饋,。

3,、學(xué)習(xí)護(hù)理工作核心制度，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,，加強(qiáng)護(hù)理實(shí)踐工作中查對(duì)制度的落實(shí),。全年護(hù)理工作未發(fā)生差錯(cuò)事故。

4,、護(hù)士大專(zhuān)以上學(xué)歷比例為100%,，有全院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。

5,、建立醫(yī)院感染管理組織，制定醫(yī)院感染管理方案,，由專(zhuān)門(mén)兼職人員負(fù)責(zé)院感工作,，并取得相應(yīng)資格證書(shū),。定期開(kāi)展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查工作，監(jiān)管到位,。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,，醫(yī)療廢物存放點(diǎn)雙人雙鎖管理，對(duì)重點(diǎn)部門(mén),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)（如：注射室,、輸液室、供應(yīng)室,、手術(shù)室,、人流室、口腔科等）按醫(yī)院感染管理要求嚴(yán)格管理,。

1,、醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在病史的采集,、鑒別診斷以及陽(yáng)性檢查項(xiàng)目的討論和分析上,。

2、抗菌藥物的應(yīng)用,，嚴(yán)格掌握抗菌藥物指征上不嚴(yán),，存在濫用情況。門(mén)診使用抗菌藥物比率較上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)仍有差距,。

3,、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，物別是現(xiàn)病史書(shū)寫(xiě)過(guò)分簡(jiǎn)單,。

4,、分級(jí)護(hù)理和重點(diǎn)科室和管理與上級(jí)要求仍有差距。

1,、加強(qiáng)各類(lèi)質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),，特別是醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)。提高醫(yī)療質(zhì)量,，做到診斷有標(biāo)準(zhǔn)，治療有依據(jù),，從而達(dá)到減少病人住院時(shí)間和費(fèi)用之目的,。

2、對(duì)抗菌藥物使用和管理進(jìn)一步加大考核力度和三合理考核力度,。

3,、加強(qiáng)各類(lèi)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和考評(píng)考核工作，提高病案質(zhì)量,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的管理工作，特別是查對(duì)制度的落實(shí)和分級(jí)護(hù)理的工作，重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、口腔科,、人流室的院感防治工作。

5,、改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,。

6、針對(duì)我院特點(diǎn),，加大對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的轉(zhuǎn)診病人和輔助檢查的考核力度,，使其對(duì)病人不截留，提高醫(yī)院病人住院人次,，床位周轉(zhuǎn)率以及醫(yī)療收入,，降低藥占比。

7,、發(fā)揮好我院xx優(yōu)勢(shì),，各xx中發(fā)現(xiàn)病人，服務(wù)病人,。

質(zhì)量安全管理年終工作總結(jié)篇三

一,、概況

本工程道路設(shè)計(jì)等級(jí)為城市主干道ⅰ級(jí)，設(shè)計(jì)時(shí)速50km/h,，雙向四車(chē)道規(guī)模,，城市二類(lèi)隧道。

工程位于xx市xx區(qū),，xx,。線(xiàn)路西起xx，穿越xx,，下穿xx山體,，東至xx路，全長(zhǎng)1.9km,；其中隧道長(zhǎng)約1.6km,，雙向四車(chē)道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道,、20m跨簡(jiǎn)支梁橋一座及兩端接線(xiàn),。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu)，暗挖段采用分離式雙孔隧道,，線(xiàn)形整體呈魚(yú)腹形布置,。隧道呈雙洞雙線(xiàn)布置,，線(xiàn)路東西走向，全長(zhǎng)1650m,，最小曲線(xiàn)半徑700m,。起點(diǎn)k0+000位于xx路，距xx路約90m,，在k0+524.6進(jìn)入隧道暗挖段,，下穿學(xué)校及xx村民房，在k1+350進(jìn)入明挖暗埋段,，終點(diǎn)位于三八路,，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m,。沿線(xiàn)設(shè)置六個(gè)橫通道,，其中為五個(gè)車(chē)行橫通道，一個(gè)車(chē)行兼人行橫通道,，兩個(gè)雨水泵房,，一座管理用房。線(xiàn)路縱坡呈w型布置,，縱坡5.5%,，最小縱坡0.3%。

二,、質(zhì)量管理重點(diǎn)

根據(jù)xx項(xiàng)目20__年施工計(jì)劃安排,。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工,、混凝土施工,、明挖段防排水工程、隧道開(kāi)挖施工,、注漿施工,、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土,、錨桿施工和隧道防排水施工,。

施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題

1、鉆孔樁：孔徑,、孔深不夠,，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁,，浮籠等現(xiàn)象,。

2,、鋼筋施工：鋼筋間距大,，焊接質(zhì)量差,，套筒連接絲口不平造成漏絲過(guò)多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn),，鋼筋未除銹。

3,、混凝土施工：模板加固不牢固,，倉(cāng)內(nèi)清理不干凈，混凝土供應(yīng)不及時(shí)造成冷縫,，坍落度不符合要求,，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。

4,、明挖段防排水：圍護(hù)樁漏水,，防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不牢固,、孔洞未修補(bǔ),。

5、隧道開(kāi)挖：

(1)超欠挖嚴(yán)重,。

(2)注漿：隧道注漿歷來(lái)是質(zhì)量控制的難點(diǎn),，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達(dá)不到要求，不安配合比拌漿,，造假資料,，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。

(3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設(shè)計(jì)鋼板厚度,，螺栓強(qiáng)度不夠(用非國(guó)標(biāo)螺栓),，拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn)，拱架安裝間距大于設(shè)計(jì)值,。

(4)噴射混凝土：不按設(shè)計(jì)要求初噴或初噴厚度不夠,，噴射混凝土背后有孔洞。

(5)錨桿施工：錨桿長(zhǎng)度不夠,、間距不夠,、不注漿。

(6)防排水：止水帶安裝不垂直,，破損未補(bǔ),，防水板漏焊不嚴(yán)密，孔洞未及時(shí)處理,。

根據(jù)以上問(wèn)題,，將采取以下措施防止事故發(fā)生：

1、鉆孔樁施工前進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底,，交底要有可操作性,，無(wú)套話(huà)、白話(huà),，交底要交到每個(gè)班組,、每臺(tái)鉆機(jī),、每個(gè)工人。終孔后由我項(xiàng)目部技術(shù)人員親自驗(yàn)孔,，并對(duì)測(cè)繩進(jìn)行復(fù)核,。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器，達(dá)到要求方可進(jìn)行下一道工序,。灌樁過(guò)程中,，要根據(jù)料斗大小計(jì)算導(dǎo)管長(zhǎng)度，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過(guò)70cm,。根據(jù)方量計(jì)算灌注長(zhǎng)度,，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員控制拆管長(zhǎng)度。灌注前進(jìn)行沖孔,，測(cè)試泥漿比重,，防止浮籠。

2,、鋼筋施工中,，鋼筋間排距進(jìn)行劃線(xiàn)布筋，技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程跟蹤控制,，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進(jìn)行焊接，套筒連接個(gè)的鋼筋要用砂輪機(jī)切割,，禁止用切斷機(jī),，切斷機(jī)切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對(duì)接,。鋼筋進(jìn)場(chǎng)要上蓋下墊,，生銹的鋼筋要除銹后方可使用。

3,、混凝土施工前進(jìn)行技術(shù)交底,，嚴(yán)格按照工程技術(shù)部門(mén)制定的方案進(jìn)行模板加固。我項(xiàng)目采用商砼,，每次混凝土澆筑前,，提前一天通知拌和站，澆筑時(shí)避開(kāi)室內(nèi)車(chē)流高峰期,，保證混凝土供應(yīng)不間斷,。每次澆筑對(duì)拌和站混凝土進(jìn)行坍落度測(cè)試，不符合要求予以退回,。澆筑完成后進(jìn)行抹面,，脫模后進(jìn)行灑水養(yǎng)護(hù)，保證混凝土平整美觀。

三,、質(zhì)量管理目標(biāo)

工程質(zhì)量目標(biāo)

(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%,。

(2)重大質(zhì)量事故為零。

總述：貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ),。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo),。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,，堅(jiān)持預(yù)防為主,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。我項(xiàng)目經(jīng)理部,，在20__年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心,，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,，落實(shí)到基層,，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程,、全方位的質(zhì)量管理,。努力把xx項(xiàng)目做好。

質(zhì)量安全管理年終工作總結(jié)篇四

20xx年在緊張和忙碌中即將過(guò)去,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的.總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

在過(guò)去的一年里,，生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差,、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向,、同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡,。順利完成噸，噸,。熱處理方面：根據(jù)客戶(hù)的要求,，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求,，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,，為了達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂,、單品種需求量少,、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，利用空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨,。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ),。材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成材料kg。

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì),、質(zhì)量會(huì),、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé),，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。

在這20xx年的一年里,，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,，故障率較低,。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄,、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性,。

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多,，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定,，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作,。

在過(guò)去的一年里,，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。但是在5月4日,、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了、,、因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,，針對(duì)此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告,。

生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過(guò)了審核組對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的審核,，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西,。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題,，主要有以下五個(gè)方面的不足：

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面。各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,，操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱,。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化處罰措施,，具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

2、人員管理方面,。由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì),、服從管理意識(shí)不強(qiáng),，遲到、早退,、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,，節(jié)約各項(xiàng)能源,。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓,、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)操作工的出勤率,、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率,、生產(chǎn)效率,，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,，不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

3,、設(shè)備,、模具管理方面。公司自年以來(lái),，新購(gòu)設(shè)備較多，特別是09年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù),。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,，而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護(hù)設(shè)備,、模具，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少,、不穩(wěn)定,、技術(shù)力量弱，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng),、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成，有部分模具至今還不能達(dá)到客戶(hù)的要求,。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,，這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力,。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職維修人員,，對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門(mén),，按排直接責(zé)任人,，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率,、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類(lèi)表格已制定完成,，正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法)，及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題,，采取相應(yīng)的措施,，對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,，趨向正規(guī),。

4、輔助用品,、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面,。由于沒(méi)有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象,。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,，至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆](méi)有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),，造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開(kāi)始,，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域,、安排專(zhuān)人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,。原材料方面，對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作,，實(shí)行責(zé)任制,，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作,、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰,，對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí)，對(duì)當(dāng)班操作工的,、個(gè)人不良率,、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員,、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的,、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源,、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,，避免出現(xiàn)管理上的真空,。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,，公司提倡的節(jié)約每一寸材料,、每一滴油、每一張紙的口號(hào),，才不會(huì)成為一句空話(huà),。

5、安全生產(chǎn)方面,。安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解,，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識(shí),，也很容易松懈,。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度，至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階,。

從公司整體方面,，我們有以下幾點(diǎn)建議：

1、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒(méi)有力度,，接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,，應(yīng)變能力差，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走,。公司搬遷新址以后,，必然要接觸一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的沖壓產(chǎn)品，并以此來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,，沒(méi)有新品的支撐,，公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長(zhǎng),，如果不增長(zhǎng)那就意味著后退,，正如“逆水行舟，不進(jìn)則退”,。

2,、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。目前客戶(hù)對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,，我個(gè)人認(rèn)為,，除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外，品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負(fù)有不可推卸責(zé)任,，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門(mén)的管理的力度,，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,，結(jié)合客戶(hù)的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,，有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶(hù)免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3,、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專(zhuān)職核查人員,，制定并健全的適合各部門(mén)的綜合考評(píng)制度,，持之以恒的對(duì)目前的公司各部門(mén)各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評(píng)，每月匯總并分析原因,，拿出解決辦法,，使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。

4,、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也就是常言說(shuō)的“有人有天下”,。但我們企業(yè)普通操作工的流動(dòng)量非常大,，大部分有思想的員工因?yàn)閷?duì)公司不信任、沒(méi)有依賴(lài)感而流失,，公司常年總是在對(duì)員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西,，導(dǎo)致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對(duì)有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時(shí),，他們竟然可以以辭職或請(qǐng)假相要脅,。于是,，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難,、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,，我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對(duì)這些歷史遺留問(wèn)題高度重視,，總結(jié)一下究竟其原因何在,。

5、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹(shù)立企業(yè)的精神理念,，然后通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè),，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益,。

面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量,，抓好安全生產(chǎn),，為公司的發(fā)展盡我們的努力!

質(zhì)量安全管理年終工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，我們印刷部又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎,，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂(lè),，偶爾有些惆悵,，但更多的是喜悅!回顧這一年，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況,。

作為一名親身經(jīng)歷者,，我們印刷部從籌建到現(xiàn)在，隨著活量的不斷增加,，雖然在不斷努力下取得了一些成績(jī),，但同時(shí)也暴露出了一系列問(wèn)題和不足,，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：

一、班組管理方面

雖然班組管理一直在加強(qiáng),，但還是存在一些問(wèn)題,。

如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理,，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,，也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,，加強(qiáng)崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升,。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,，分享交流工作經(jīng)驗(yàn)。

二,、質(zhì)量質(zhì)控方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng),。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量,，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是首道工序很重要,，一旦首道工序出問(wèn)題,，后面的工序就很難保證質(zhì)量，從而周期延誤,。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,，必須把握“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”的原則,，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致,，狠抓落實(shí),。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線(xiàn)的管理工作來(lái)抓，并下達(dá)了一系列質(zhì)量管理?xiàng)l例，由于各部門(mén)執(zhí)行力度不足,，從而暴露出許許多多的質(zhì)量問(wèn)題,。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了使生產(chǎn)線(xiàn)員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,，有效保證車(chē)間版輥質(zhì)量,，各車(chē)間內(nèi)部應(yīng)組織員工開(kāi)展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。向員工闡明它的必要性和重要性,，特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴(yán)格按照車(chē)間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對(duì)版輥質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,，杜絕有問(wèn)題的版輥流入下道工序，使各部門(mén)的質(zhì)量水平再上一個(gè)臺(tái)階,。

就自身而言,，從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度，這一年的工作中還有許多不足,，許多問(wèn)題處理不夠成熟,，以后還需要學(xué)習(xí)和完善，希望在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,，認(rèn)真提高自己專(zhuān)業(yè)技能,，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量,。

因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)印刷版專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下報(bào),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3,、全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并且日升日高;

最后,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事對(duì)我工作的配合,，在新的一年里，我會(huì)再接再厲,，讓自己的能力再上一個(gè)臺(tái)階,，努力做好自己的本職工作。謝謝!

質(zhì)量安全管理年終工作總結(jié)篇六

一年來(lái),，安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”,、“質(zhì)量精細(xì)化管理”的兩個(gè)方針,，把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門(mén)負(fù)責(zé)人與施工隊(duì)簽訂的20xx年度安全,、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任書(shū)及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),，不斷加強(qiáng)安全,、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，保證了我所各個(gè)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行,。我部門(mén)與兄弟部門(mén)通力合作,，共同順利的完成了全年工作，主要工作總結(jié)如下：

圍繞著所全面安全工作要點(diǎn),，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制,，積極開(kāi)展對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育，提高安全意識(shí),，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,，切實(shí)做到人人懂安全,，人人管安全。召開(kāi)安全會(huì)議在安排施工生產(chǎn)的同時(shí),，落實(shí)安全生產(chǎn)工作,。

1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng),。嚴(yán)格按照“隱患就是事故,，事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī),、鐵腕,、鐵心”的工作要求。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患,，共排查各類(lèi)隱患15處,。均已整改完畢。

2,、對(duì)機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新,，保證每個(gè)滅火器都可正常使用。

3,、堅(jiān)持每月一次聯(lián)合兄弟單位對(duì)機(jī)務(wù)段停放車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,、維護(hù)。

4,、在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂(yōu)患意識(shí),，督促安全管理人員，加強(qiáng)責(zé)任心，時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)的重要性,，永遠(yuǎn)把安全工作放在首位,。加強(qiáng)一線(xiàn)施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴(yán)格做到按規(guī)范施工,，做到人人懂安全,，人人都是“安全員”。

5,、簽訂了10份施工安全責(zé)任書(shū),，把施工安全責(zé)任落實(shí)到人，以保證施工安全零事故,。

6,、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的揚(yáng)塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚(yáng)塵防治責(zé)任書(shū),。

1,、在開(kāi)工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書(shū)。

2,、在各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量管理工作中,，堅(jiān)持開(kāi)工報(bào)驗(yàn)制度并且全過(guò)程跟蹤管理，做到了從基礎(chǔ)開(kāi)槽,、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項(xiàng)工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制,，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方進(jìn)行下一步施工，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時(shí)下達(dá)了工程質(zhì)量通知書(shū)2份,，責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工,，使工程分部分項(xiàng)每個(gè)工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求。

3,、我們?cè)谫|(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理,，重點(diǎn)對(duì)檢查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,，鋪筑瀝青混凝土前對(duì)檢查井進(jìn)行高程測(cè)量,，完工后對(duì)其進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的通報(bào)施工部門(mén)進(jìn)行維修,。

4,、針對(duì)今年夜間施工較多的情況，我部及時(shí)作出人員調(diào)整,，保證重要工序施工時(shí),，有我部質(zhì)量管理人員在場(chǎng)旁站監(jiān)管，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞,。

5,、加強(qiáng)對(duì)工程原材料的質(zhì)量控制,，年初對(duì)我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察。原材料到場(chǎng)后對(duì)進(jìn)行抽樣檢測(cè),，對(duì)于不合格的原材料零容忍,，堅(jiān)決不予使用。

6,、截止到目前對(duì)30個(gè)已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報(bào),，要求施工部門(mén)整改,。

1、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實(shí)施,，督促施工部門(mén)加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí),，加強(qiáng)質(zhì)量自檢。

2,、質(zhì)量監(jiān)控方面,，重點(diǎn)監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問(wèn)題。

3,、加大安全檢查頻率,，切實(shí)保障我所安全工作零開(kāi)始零結(jié)束。

4,、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),，增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。

質(zhì)量安全管理年終工作總結(jié)篇七

為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信,、業(yè)主至上,、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)"的總體方針,，以"抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題，以提高"工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作,，從抓基礎(chǔ)管理入手,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

1,、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版,，借著換版,，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起,。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。

修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè),、17個(gè)程序文件,、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表,。

2,、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審,。

內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén),、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單,。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析,、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果,。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,，加強(qiáng)了質(zhì)量管理,，為質(zhì)量體系的.運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求,，目標(biāo),、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值,。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,，取得了一定的績(jī)效。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范,、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知,，并督促改正,。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核,、管理評(píng)審,、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果,。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門(mén)人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng),，20xx年9月,，我們繼續(xù)開(kāi)展了以"抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng),。利用張貼標(biāo)語(yǔ),，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動(dòng),，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例,。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的

成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零,。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,，為配合程序文件的有效執(zhí)行,，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等,；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況,，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),，為質(zhì)量管理提供了有力保障,。

1,、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié),，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

2,、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等,。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性,、時(shí)間差等一些因素的干擾,，出現(xiàn)溝通不及時(shí),。

3,、一些相關(guān)工作的管理辦法,，管理方式的欠缺,。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性,，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，才能提高生產(chǎn)能力水平,。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，用于創(chuàng)新,，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。

一年來(lái),，在省、市各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此,，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》,、《商戶(hù)回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》,、《工資管理制度》、《考勤制度》,、《會(huì)議制度》,、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi),。

同時(shí),，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用"走出去,、引進(jìn)來(lái)"的方式,，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。我們首先帶領(lǐng)全體員工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍,；其次,，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)資料的查閱,、收集、歸檔工作,，按部門(mén),、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi),、存檔,，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。

第三,，重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式,、安全生產(chǎn),、消防知識(shí)、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施《效績(jī)考核》我們下了極大的功夫，考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》考核,，起到了相互監(jiān)督作用,。

實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí),、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高,；也使各部門(mén)的工作效率明顯加快，改變了懶,、散,、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí),、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

通過(guò)以上工作的開(kāi)展,，使我公司更好的實(shí)現(xiàn)我們了服務(wù)承諾：

一,、樹(shù)立"優(yōu)質(zhì)服務(wù),、住戶(hù)至上"的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)禮貌待人,，熱情耐心解答住戶(hù)的詢(xún)問(wèn),；使用服務(wù)文明規(guī)范用語(yǔ)。

二,、遵守職業(yè)道德,，愛(ài)崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝,、掛牌上崗,。

三、對(duì)待住戶(hù)的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作,，決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來(lái),，帶著失望走"的現(xiàn)象。

四,、二十四小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)

五,、對(duì)待各種收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、開(kāi)具票據(jù),。

雖然我們的工作取得了一定成績(jī),，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強(qiáng)與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流,、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,，為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),。

質(zhì)量安全管理年終工作總結(jié)篇八

xx年以來(lái)，贛韶項(xiàng)目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作,，始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項(xiàng)目管理的首要位置,，把質(zhì)量管理作為項(xiàng)目最基礎(chǔ)的管理工作對(duì)待，采取一系列措施夯實(shí)管理基礎(chǔ),，突出防范重點(diǎn),，嚴(yán)格過(guò)程控制，注重持續(xù)改進(jìn),，加強(qiáng)監(jiān)督考核,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠,，并逐步得到提高,。

一,、項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理情況

1,、項(xiàng)目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序,。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目部在年初組織項(xiàng)目部相關(guān)人員開(kāi)展了危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)工作,，編制更新了危險(xiǎn)源,、重大危險(xiǎn)源清單和《贛韶項(xiàng)目部重大安全風(fēng)險(xiǎn)控制手冊(cè)》，并在此基礎(chǔ)上編制了t梁制作,、軌排制作,、鋪軌架梁、疏解線(xiàn)特大橋施工,、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計(jì),、安全專(zhuān)項(xiàng)方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，按照規(guī)定程序報(bào)有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行,。

2、建立和健全安全管理的各項(xiàng)制度,，加大監(jiān)督與考核,，推動(dòng)安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx年,，項(xiàng)目部更新了安全管理的各項(xiàng)制度和安全管理目標(biāo),，制定了安全保證計(jì)劃。項(xiàng)目部突出了項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任,，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、安全生產(chǎn)值班制度,、安全生產(chǎn)例會(huì)制度,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度,、安全生產(chǎn)驗(yàn)收制度,、安全生產(chǎn)整頓、改進(jìn),、考核與獎(jiǎng)懲制度,。項(xiàng)目部在每周、每月的安全檢查中,，均把制度落實(shí)情況列入重要的檢查內(nèi)容,，以推動(dòng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。

3、項(xiàng)目部完善了安全體系和安全管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè),，并維持了安全管理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。項(xiàng)目部、項(xiàng)目部各分部,、作業(yè)隊(duì)都安要求配置了相關(guān)的職能人員,，并根據(jù)要求，對(duì)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),、專(zhuān)職安全人員,、特種工種人員,、各級(jí)管理人員及全體參建員工進(jìn)行了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),，做到了100%持證上崗。

4,、項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目具體情況,，針對(duì)安全防范重點(diǎn)，采取有效措施,，保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場(chǎng)安全,。項(xiàng)目部突出了疏解線(xiàn)特大橋、深路塹邊坡防護(hù)施工,、鋪軌架梁作業(yè)等重點(diǎn)工程的安全防范措施,，所有施工人員必須經(jīng)安全培訓(xùn)，考核合格后持證上崗;技術(shù)負(fù)責(zé)人必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行書(shū)面安全技術(shù)交底,，并發(fā)放作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，并簽字存檔;所有施工必須按批準(zhǔn)的施工方案執(zhí)行，不得擅自改動(dòng),，安全防護(hù)設(shè)施,、個(gè)人安全防護(hù)用品必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)安全人員驗(yàn)收合格備案后使用,，并有安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控,。同時(shí)根據(jù)韶關(guān)當(dāng)?shù)貤l件，采取了防臺(tái)風(fēng),、防洪防汛,、防冰雹雷擊等自然災(zāi)害措施，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,，按照計(jì)劃進(jìn)行了演練,。

特別針對(duì)疏解線(xiàn)特大橋連續(xù)梁施工，項(xiàng)目部編制了橫向移梁方案,，并邀請(qǐng)業(yè)主,、監(jiān)理單位代表和有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了論證，根據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)修改完善后報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn),。

5,、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)。項(xiàng)目部不僅落實(shí)項(xiàng)目部本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,，還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢(shì),，及時(shí)組織了有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)，如對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),、鐵路營(yíng)業(yè)線(xiàn)施工知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。項(xiàng)目部根據(jù)上級(jí)要求，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng),、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、堅(jiān)持按鋪架主線(xiàn)進(jìn)行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，通過(guò)這些專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,，強(qiáng)化了廣大員工的安全意識(shí)，及時(shí)消除了安全隱患,。

6,、項(xiàng)目部努力提高檢查質(zhì)量，落實(shí)閉環(huán)整改,。項(xiàng)目部在進(jìn)行安全檢查時(shí),，能夠做到目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng),，內(nèi)容詳實(shí),、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)合理,，組織人員得當(dāng),，以提高檢查質(zhì)量。對(duì)于檢查出的問(wèn)題,，項(xiàng)目部從原因分析,、整改措施制定、整改責(zé)任人,、整改時(shí)間,、整改完成人、整改效果認(rèn)定幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,，確保將隱患及時(shí)徹底消除,。

7、項(xiàng)目部結(jié)合廣鐵集團(tuán)要求,，搞好安全預(yù)警與卡控工作,。安全預(yù)警與卡控是廣鐵集團(tuán)安全管理的重要科學(xué)成果，目前正在進(jìn)一步推廣中。廣鐵集團(tuán)對(duì)安全預(yù)警與卡控制定了一套完整的辦法,，涉及到施工,、監(jiān)理、建設(shè)各單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,，貫穿于施工的整個(gè)過(guò)程,。項(xiàng)目部在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行安全預(yù)警與卡控辦法，做到防患于未然,。

8,、確保安全投入到位。安全生產(chǎn)最根本的問(wèn)題是投入保障問(wèn)題,。項(xiàng)目部從組織保證,、技術(shù)保證、物資保證,、資金保證等幾個(gè)方面確保投入到位,，保證各項(xiàng)安全措施能夠落到實(shí)處,。今年項(xiàng)目部根據(jù)施工實(shí)際需要，增加了專(zhuān)業(yè)安全管理人員、規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的編寫(xiě),、審核和審批,、配備了安全防護(hù)用品、落實(shí)了安全防護(hù)設(shè)施,，加強(qiáng)了安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,，建立了安全費(fèi)用使用臺(tái)帳，做充分發(fā)揮了安全費(fèi)用的作用,。

9,、今年以來(lái)，項(xiàng)目部強(qiáng)化了以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)量保證體系和組織管理結(jié)構(gòu),，并采取以下措施加強(qiáng)了質(zhì)量管理,。

(1)細(xì)化項(xiàng)目部質(zhì)量管理職責(zé)與分工，明確項(xiàng)目總工及各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理責(zé)任與權(quán)限,。

(2)扎實(shí)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),，著重提高操作人員的理論水平和實(shí)際操作水平。

(3)針對(duì)關(guān)鍵工序,、特殊過(guò)程編制專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、保證措施和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和技術(shù)交底制度,。

(4)對(duì)于關(guān)鍵工序,、特殊過(guò)程實(shí)行專(zhuān)業(yè)人員連續(xù)監(jiān)控，領(lǐng)導(dǎo)盯崗制度。

(5)嚴(yán)格過(guò)程控制,，嚴(yán)把檢驗(yàn),、試驗(yàn)、測(cè)量,、驗(yàn)證關(guān),。

(6)明確物資、材料,、設(shè)備的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和控制流程,，從基礎(chǔ)上消滅不合格品的出現(xiàn)。

(7)提高全員質(zhì)量意識(shí),，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理“三檢制”和隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度,。

(8)堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針,，實(shí)施“計(jì)劃,、執(zhí)行、檢查,、處理”(pdca)循環(huán)工作方法,，克服質(zhì)量通病，持續(xù)提高工程質(zhì)量,。

10,、加強(qiáng)了監(jiān)督與考核。今年以來(lái),，項(xiàng)目部加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督與考核,，對(duì)于在施工現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作和違章作業(yè)的6名同志給與批評(píng)、教育和經(jīng)濟(jì)處罰,，對(duì)與安全管理中工作存在錯(cuò)誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分,。

總體上看，項(xiàng)目部目前安全目標(biāo)明確,、各項(xiàng)安全管理制度健全,、安全保證體系日益完善，管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，安全生產(chǎn)總體有序可控,，但也存在著一些缺點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下：

1,、限于工作經(jīng)驗(yàn)缺少和理論水平不高,，我們的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有時(shí)還缺乏針對(duì)性,、科學(xué)性,，有時(shí)還有漏洞,。

2、由于工作的階段性太強(qiáng),，缺乏連續(xù)性,，勞務(wù)工種更換頻繁，安全培訓(xùn)存在不及時(shí)現(xiàn)象,，效果保持較差,。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底,、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范,、監(jiān)督不到位,。

4、全體人員安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高,，作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

二、項(xiàng)目部重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目控制情況

目前,，項(xiàng)目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè),、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線(xiàn)特大橋連續(xù)梁施工,。

軌排生產(chǎn)作業(yè),、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過(guò)項(xiàng)目部、監(jiān)理單位,、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè),，設(shè)備維修保養(yǎng)正常,，并堅(jiān)持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核,，持證上崗,。施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)施工有專(zhuān)職安全員監(jiān)督檢查,，線(xiàn)路鋪通后按工程線(xiàn)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理，正在安裝安全警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施,，排除社會(huì)傷害,，沒(méi)有明顯安全隱患。

制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過(guò)項(xiàng)目部,、監(jiān)理單位,、業(yè)主單位驗(yàn)收,，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備維修保養(yǎng)正常,。制梁生產(chǎn)和線(xiàn)路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核,，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批,，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)施工有專(zhuān)職安全員監(jiān)督檢查，沒(méi)有明顯安全隱患,。

項(xiàng)目部對(duì)協(xié)作隊(duì)伍安全資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)行了審查,，杜絕了不合格隊(duì)伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊(duì)伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系,。項(xiàng)目部與協(xié)作隊(duì)伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容,。協(xié)作隊(duì)伍能夠遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)安全管理制度，正確響應(yīng)項(xiàng)目部安全管理的要求,，服從項(xiàng)目部的安全管理,。寫(xiě)作隊(duì)伍能夠安要求配備專(zhuān)兼職安全生產(chǎn)管理人員。

存在的不足是,，協(xié)作隊(duì)伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在整改上有不及時(shí)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高,。

1,、進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)安全管理制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作,。通過(guò)健全管理制度堵塞管理上的漏洞,，通過(guò)落實(shí)制度來(lái)發(fā)揮制度的保障作用。

2,、培訓(xùn)和補(bǔ)充安全管理人員,。項(xiàng)目部直接組織施工的，必須按國(guó)家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專(zhuān)職人員,，企業(yè)能夠給與解決的,，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的,，項(xiàng)目部采取委托培訓(xùn),，自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請(qǐng)的方式解決。工程由協(xié)作隊(duì)伍直接組織施工的,，項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，嚴(yán)格合同管理，要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員,，并保證人員資質(zhì),、能力符合要求,，如果經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求，項(xiàng)目部要采取相應(yīng)措施予以處置,。

項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采用實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣,，確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量,，嚴(yán)格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果,，以全面提高服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能,。

3,、嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,、專(zhuān)項(xiàng)安全方案的編制,、審批和執(zhí)行程序，符合專(zhuān)家論證標(biāo)準(zhǔn)的一定要請(qǐng)專(zhuān)家論證,，并按規(guī)定審批,。同時(shí)通過(guò)委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn),、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員,、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。

4,、嚴(yán)格對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理,。下一步要加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理，全面落實(shí)架子隊(duì)管理和實(shí)名制管理,。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案,、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案,、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jī)檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員,，以利于保持培訓(xùn)效果,，提高管理水平。

5,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過(guò)程控制，即工序管理,、分部分項(xiàng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),、試驗(yàn)管理,，即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程控制，另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和安全生產(chǎn)管理,，加強(qiáng)環(huán)境管理,，及時(shí)排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn),，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量,。

2xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美,，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè),、踏實(shí)苦干,，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,，我們先后攻克種種技術(shù)難題,，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。

也就在這一年,，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目,、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元,、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建,、安裝工作及x單元的技改工作),、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難,。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元,，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,，時(shí)常要交叉作業(yè),，并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過(guò)程復(fù)雜,、繁瑣,。

管道最高壓力x3mpa,，x%射線(xiàn)檢測(cè)ⅱ級(jí)合格管線(xiàn)數(shù)量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度,。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。

各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié),，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程,。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下,，本年度累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái)),、鋼結(jié)構(gòu)2x,。4噸;

土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目,。與此同時(shí),，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目,、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作,。

其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性,、深刻性,、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步,。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù),、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線(xiàn),，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新,、特、精”強(qiáng)企之路,，強(qiáng)化施工管理,。

2xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：

1,、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度,，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處,。質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo),。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度,。

同時(shí)，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查,。另外，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查,。同時(shí)，用心配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全,、質(zhì)量大檢查。

每周六透過(guò)例會(huì)形式,，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。透過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題,。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高,。