在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇一
一,、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,,醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力,。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,,我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動,,院外的問卷調(diào)查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距,。印制意見咨詢表,,發(fā)到各部門,,讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務(wù)水平,對反映屬實的問題,,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,還通過新聞媒體,,以公開信的形式,,放下架子,,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動,,醫(yī)患之間,,相互尊重,相互理解,,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無止境,,我們一直在努力”,、“我們尚未做到,,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)當中,,衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施,,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念,。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診專科化改革,,做到每天每一個專業(yè)都有??漆t(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,,衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),,方便了因上班、上學不便就診的病人,,衛(wèi)生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到??茖V蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù),。
為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄,。為了更好地為軍民服務(wù),,衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施260多條,。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,減少家屬的誤會,,減輕護士的值班負擔,,我院推出了護士長值崗制度,要求護士長在班在崗,,負責統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,,已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識,。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達到94.7%以上,。重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,一切以病人為中心,,才是真正的造福于民。
二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu),,落實各項質(zhì)量管理制度,,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重,。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)
為進一步加強,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,,全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實,、高效,、公正、準確的工作作風,,為臨床提供強有力的管理保障,。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;?,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改,,并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析,,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu),,每年年初,,醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,,同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作,,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,,實施到位,,做到嚴抓嚴管,,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
另外,,我院還成立了考試委員會,,它是獨立于職能部門和臨床部門的機構(gòu),能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,,避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn),。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1、進一步完善院長總查房制度
為加強衛(wèi)生院管理,,規(guī)范行政,,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高科研教學水平,,鞏固醫(yī)技,、后勤、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長總查房制度,,將責任落實到個人,使各項工作做到及時,、客觀,、靈活,采取定期與不定期相結(jié)合,、全組匯總的方式,,使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分:第一,,科主任工作質(zhì)量部分:由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組,,采取定期(每兩周一次)抽查的方法,主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二,,由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,,采取不定期抽查的方法,,對衛(wèi)生院全質(zhì)量進行檢查。
2,、完善各項制度,,做到有章可循,有章必循,。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施,,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,,并印成書,,派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性,。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》,、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,,嚴格實行全員、全面,、全程質(zhì)量管理,,使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,,各有關(guān)部門及科室負責人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ),。
3,、建立完善的績效評價制度,實行量化評估
近年,,我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》,。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督、評價,、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季、每年的實際結(jié)果綜合比較,,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇二
在為期三個月的質(zhì)量服務(wù)月活動中,,我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點之中,,與時俱進,,從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,、完善制度,、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,,并取得了實效,。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,,醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力,。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,,我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動,院外的問卷調(diào)查以及與第一范文網(wǎng)軍隊及社會各屆人士的座談會,,找矛盾,,找問題,找差距,。印制意見咨詢表,,發(fā)到各部門,讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務(wù)水平,,對反映屬實的問題,,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,,并逐條記錄,,逐項落實和整改,還通過新聞媒體,,以公開信的形式,,放下架子,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動,,醫(yī)患之間,相互尊重,,相互理解,,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無止境,,我們一直在努力”,、“我們尚未做到最好,,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)當中,衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施,,體現(xiàn)了事事以病人為中心,,處處為病人著想的管理理念,。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診??苹母?,做到每天每一個專業(yè)都有專科醫(yī)生出診,。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,,衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),方便了因上班,、上學不便就診的病人,,衛(wèi)生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,,使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到??茖V蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),,衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄,。為了更好地為軍民服務(wù),,衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施260多條,。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,減少家屬的誤會,,減輕護士的值班負擔,,我院推出了護士長值崗制度,要求護士長在班在崗,,負責統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,,已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識,。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達到94.7%以上,。重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,一切以病人為中心,才是真正的造福于民,。
二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu),,落實各項質(zhì)量管理制度,,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重,。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)
為進一步加強,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,,全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實,、高效,、公正、準確的工作作風,,為臨床提供強有力的管理保障,。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了第一范文網(wǎng)科主任負責制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;?,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改,,并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析,,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu),,每年年初,,醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,,同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作,,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,,實施到位,,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。
另外,,我院還成立了考試委員會,它是獨立于職能部門和臨床部門的機構(gòu),能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,,避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1,、進一步完善院長總查房制度
為加強衛(wèi)生院管理,,規(guī)范行政,保證醫(yī)療質(zhì)量,,提高科研教學水平,,鞏固醫(yī)技、后勤,、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長總查房制度,將責任落實到個人,,使各項工作做到及時,、客觀、靈活,,采取定期與不定期相結(jié)合,、全組匯總的方式,使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面,。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分:第一,,科主任工作質(zhì)量部分:由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組,采取定期(每兩周一次)抽查的方法,,主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二,,由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,采取不定期抽查的方法,,對衛(wèi)生院全質(zhì)量進行檢查,。
2、完善各項制度,,做到有章可循,,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施,,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,,務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,,并印成書,,派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性,。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,,嚴格實行全員,、全面、全程質(zhì)量管理,,使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,,有章必循,各有關(guān)部門及科室負責人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能,,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
3,、建立完善的績效評價制度,,實行量化評估
近年,我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》,。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督,、評價、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季,、每年的實際結(jié)果綜合比較,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合,。以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量
1,、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。醫(yī)務(wù)處和護理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,,深入臨床第一線,,保證醫(yī)療制度的落實。
2,、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試委員會的作用,,組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生,、二線醫(yī)生,、護理人員進行嚴格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核,。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點和難點,,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是衛(wèi)生院的窗口,,在對此高度認識的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,,重新修訂了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院急診科工作制度》,,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實,。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,,狠抓“急”字,,各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn),、準、快”,,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力,。保證急診專業(yè)醫(yī)師、急診專業(yè)護士占急診科人數(shù)一半以上,,確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量,。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,,掌握主要危重癥和生命支持治療,,且有很強的應(yīng)急能力。
(五)嚴密監(jiān)管的衛(wèi)生院感染管理
為加強衛(wèi)生院感染的管理,,設(shè)有衛(wèi)生院感染管理科,,專責進行衛(wèi)生院感染的監(jiān)管工作。全院完善了衛(wèi)生院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò),,衛(wèi)生院感染管理委員會—衛(wèi)生院感染管理科—各科室衛(wèi)生院感染管理負責人(醫(yī)師)和環(huán)境消毒監(jiān)測護士,。
衛(wèi)生院感染管理科與檢驗中心聯(lián)合進行衛(wèi)生院感染發(fā)病率監(jiān)測,定期或不定期進行細菌學監(jiān)測,,還經(jīng)常性檢查督促衛(wèi)生院感染病例的填報工作,,并制定和執(zhí)行衛(wèi)生院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育,、培訓(xùn)工作,,衛(wèi)生院感染管理做到標準化、規(guī)范化,。
三,、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,,將影響臨床工作的好壞,。因此,,在我院全面實施科主任負責制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),,以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的提高,。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力,、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出,,全面帶動科室的建設(shè)。燒傷科護士長采取合同護士競聘上崗制度進行錄取,,經(jīng)過多輪的競爭,,最后從20名競聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護士擔任燒傷科護士長,經(jīng)過幾個月的可是運轉(zhuǎn),,證明該措施是十分有利的,,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
四,、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢,,務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進的進展,。以信息化帶動衛(wèi)生院的現(xiàn)代化,,全力推進我院各項工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展,。經(jīng)過改造,,衛(wèi)生院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,,要先到收費處交費再治病開藥,。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng)、門診掛號系統(tǒng),、門診受費系統(tǒng),、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站,、醫(yī)囑管理系統(tǒng),、出入院管理系統(tǒng)、中心藥房系統(tǒng),、手術(shù)管理系統(tǒng),、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、血庫管理系統(tǒng),、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、120急救指揮系統(tǒng),、辦公自動化系統(tǒng),、遠程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng),、設(shè)備管理系統(tǒng),、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng),、人力資源管理系統(tǒng),、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟核算系統(tǒng),,觸摸屏查詢系統(tǒng),、體檢管理系統(tǒng)、衛(wèi)生院網(wǎng)站系統(tǒng),、電化教育系統(tǒng),、院內(nèi)消費系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng),、醫(yī)學文獻檢索系統(tǒng)等,。
所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸,,在一臺電腦中運行相關(guān)的子系統(tǒng),,如醫(yī)生工作站、檢驗報告系統(tǒng),、超聲報告系統(tǒng),、內(nèi)窺鏡報告系統(tǒng)、病理報告系統(tǒng),、pacs查詢系統(tǒng),、辦公自動化系統(tǒng)、全病案查詢系統(tǒng),、醫(yī)學文獻全文檢索系統(tǒng)等,,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,使就診人員方便快捷地完成在衛(wèi)生院就診的整個過程,,并可快速查閱病史資料;檢驗報告在病區(qū)打印,,這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題,提高了工作效率;所有檢驗標本實現(xiàn)條形碼管理,,共享受檢者的信息,,該檢驗系統(tǒng)有分析、識別,、組合檢驗項目的功能,,方便了醫(yī)護人員的臨床操作。
病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,連接電子胃鏡,、腸鏡,、病理科顯微鏡,在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息,,將經(jīng)確認后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發(fā)回病人所在科室,,使報告整齊規(guī)范,縮短了報告等候時間,。
衛(wèi)生院的信息化建設(shè),,充分體現(xiàn)以先進的手段,確保管理的科學化,、規(guī)范化和高效化,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益,。
五,、推行護理改革,個性化服務(wù)創(chuàng)新路
長期以來,,護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,,經(jīng)過探討,我們一致認為提高護理服務(wù)水平,,是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求,。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務(wù),。把病人作為一個有病求醫(yī),、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別,、年齡,、病種、病期以及個人文化程度,、生活習慣,、情感特征、家庭社會關(guān)系等多方面的不同,,實施相應(yīng)的個性化的服務(wù)措施,。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,更強調(diào)病人個性方面的需求與滿足,,每一處細微關(guān)懷,,更令病人倍感滿意。在實施個性化服務(wù)的過程中,,我們覺得有如下特點,。
(一)打破傳統(tǒng),更新觀念
以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式無論是在工作態(tài)度上,、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主,,忽視了病人被愛,、受尊重和自我實現(xiàn)的需要。個性化服務(wù),,打破了傳統(tǒng)模式,注重個性和人性服務(wù),,體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價值,。將我們的常規(guī)醫(yī)療、護理工作與病人自身“個性特征”相結(jié)合,,制定出靈活,、個性化服務(wù)措施,。讓病人盡量脫離那種嚴肅,、緊張的就醫(yī)過程,,充分體現(xiàn)我們的關(guān)心與體貼,讓病人在平靜,、信任與滿意之中完成整個就醫(yī)過程,,真正做到以病人為中心。
(二)增進醫(yī)護,、護患之間的溝通
在以往,,醫(yī)療與護理是脫節(jié)的,醫(yī)護之間的溝通很少,、甚至有些醫(yī)護交班都是分開的,,造成護士對病人病情及治療不了解,使得護士的工作帶有一定的盲目性,,醫(yī)生不能從護十那里及時獲得病人資料,,了解治療方案的效果,。通過采取每日醫(yī)生、護士集體交班,,責任護士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護大查房的形式,,對患者的病情、治療和護理進行討論,,這樣,,就加強了醫(yī)護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的了解,,就可以更加準確,、及時的執(zhí)行醫(yī)囑,有針對性地制定護理方案,,同時將獲得的患者資料及時反饋給醫(yī)生,。在工作中,經(jīng)常有意識的與醫(yī)生交流,,聽取他們對護理工作的意見,,及時改正我們工作中的不足。責任護士所管床位相對固定,,與護理員一起負責所管病人的一切治療,、生活護理、健康指導(dǎo),、功能鍛煉,,心理護理等,加強了護患之間的溝通,,病人的抱怨減少了,,滿意度大為提升,護理質(zhì)量大為提高,。
綜上所述,,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中,我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下,,通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項制度,,提高人才素質(zhì),,充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護理改革等,,實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化,、科學化、信息化、優(yōu)質(zhì)化,。我院全體員工深信,,隨著醫(yī)療改革的進一步深入,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體工作人員的努力下,,我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將為體系部隊,、駐地群眾提供更好,、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇三
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。近幾年來,,我院和其它市級綜合性衛(wèi)生院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,,而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。
一,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心,,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的,。
醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線,醫(yī)療水平的高低,、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和發(fā)展,。20xx年,,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上,,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查,、消除醫(yī)療安全隱患,,減少醫(yī)療事故爭議,,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,,堅持首診負責制,、三級查房制、疑難病人會診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,,防患于未然,。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度,。加強質(zhì)控管理,,住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式,,在不增加病房,、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力,,這在很大程度上增強了衛(wèi)生院的長期生存能力,,使衛(wèi)生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費,使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益,。我院堅持以病人為中心,,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,,求實效,,增強服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,,如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),,減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,,推出電話預(yù)約掛號等措施,。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士,,全年評出星級護士56名,,護患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,,住院病人對護理工作滿意度達96,。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,,是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,,而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀,、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感,、事業(yè)心,、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,,事故就是最大的浪費”活動,,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,,形成了比,、學、趕,、超的良好氛圍,。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心,。
近年來,,我院從加強制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì),、工作內(nèi)容,,制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風,、人事管理,、會議、學習,、考勤,、安全保衛(wèi)、后勤管理,、財務(wù)財產(chǎn)管理,、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理,、護理質(zhì)量管理,、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理,、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書,做到一級管一級,,一級向一級負責的格局,。明確責任,保證職能,,做到責,、權(quán)明確,利益適度,,從而管理上做到了有章可循,,有章必依,逐步完善管理上的法制化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
建立符合衛(wèi)生院實際的質(zhì)量管理體系,,衛(wèi)生院成立了以院長、副院長,、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月,、季,、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),,確保終末質(zhì)量關(guān),。“抓三基”,、“促三嚴”,、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律,、法規(guī),、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案,。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,,使衛(wèi)生院的各項工作達到了綜合目標責任制預(yù)期目的,,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,,無醫(yī)療事故發(fā)生,,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,,今年順利通過浙江省三級乙等中衛(wèi)生院復(fù)評工作。
二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)療費用,是衛(wèi)生院的最根本目標
提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)療費用,,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用,,提高經(jīng)濟效益也是每一位院長,、患者、社會人,、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題,,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強科學管理素質(zhì),,降低管理成本著手,,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝,。
(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品,、大型醫(yī)療器械設(shè)備
采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算,、分別管理,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,降低總的醫(yī)療費用,,降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重,。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,,實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔,。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標,,首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題,要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,,正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系,,把社會效益放在首位,,防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想,。“以病人為中心”,,以廣大患者利益為前提,,切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè),處理好衛(wèi)生院,、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查,、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想,。
(二)擴大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率,。
去年我院門診量達到53.81萬人次,,與去年同比增加12.18。通常來說,,同一種病且病情差不多的情況下,,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大群眾的需求,,我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上,,去年又新開設(shè)了中風面癱專科門診,、針灸減肥門診,、失眠門診和心理咨詢門診。
隨著人民群眾醫(yī)療保健意識的增強,,去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)受到廣大市民的好評。我院請臨床經(jīng)驗豐富的專家為百姓度身定做,,開出不同需求的進補膏方,,不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民,去年共完成中藥膏方1280料,。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療,、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢,,吸引了更多的就醫(yī)病人,,也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù),,收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,,是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心,。對于衛(wèi)生院的發(fā)展,必須有自己的品牌和特色,,衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上,,狠抓重點專科建設(shè),。中西醫(yī)結(jié)合婦科,、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學科建設(shè)項目,眼底病???、蛇傷專科,、腰突癥??啤⑾瓕,?票涣腥胧兄嗅t(yī)重點??平ㄔO(shè)項目,男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進一步發(fā)展,,腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點扶持學科,。婦科保胎病房、眼底病??埔惨云渲委熓址ǘ鄻?、療效確切、服務(wù)到位而吸引了廣大患者,。婦科門診病人同比增加29.90,,出院病人同比增加5.41,實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,,出院病人同比增加22.4,,實際病床使用率同比增加18.69,衛(wèi)生院通過重點??频慕ㄔO(shè),,業(yè)務(wù)量有了顯著上升。
(三)綜合實力不斷提高,。
我院在不斷加強和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,,也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù),走一條“中醫(yī)特色顯著,,西醫(yī)功能全面”的新路子,,去年我院骨傷科,、婦科、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多,,還積極引進并開展了許多微創(chuàng)手術(shù),,如骨傷科引進關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,,進一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能,。
(四)降低醫(yī)療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關(guān)系,。
有目的和必要的檢查,、用藥,尤其在當今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥,、特效藥,是實現(xiàn)早診斷,、早治療,、早康復(fù)所必須的;又如外科、骨傷科,、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案,,倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素,并制定嚴格的抗生素使用原則,,根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時間,,有效控制感染,減少并發(fā)癥,,這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善,,使病人診斷治療的準確性得以提高,這也是醫(yī)藥科技進步的表現(xiàn),,是病人和社會發(fā)展的需要,,從總體上講對衛(wèi)生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量,、效率和效益,是為了減少病人的費用,,而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計上平均住院天數(shù)的減少,。中醫(yī)藥有其自身特點,所收的病人慢性病人居多,,疾病特點往往是“疑,、難、雜,、頑”,,因此并不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相適宜的,,住院時間短,治愈率高的病人,,這對技術(shù)和經(jīng)濟效益的提高也是無益的,。
隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,病人對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求,,如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求,,降低百姓的醫(yī)療費用,是一項長期而艱巨的任務(wù),。我院將以此為目標,,不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量,為老百姓提供驗,、簡,、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),,為提高人民群眾的健康水平,,做出更大的貢獻。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇四
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,,20xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,,并宣布質(zhì)量月活動開始,。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,,加大宣傳力度,,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,,營造人人關(guān)心質(zhì)量,,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,,提高了員工的質(zhì)量意識,。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。
4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,,生產(chǎn)過程中加強了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。
5.召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,,對于質(zhì)量月活動,,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,,加強了員工的管理,,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,,常抓不懈,。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,,還沒有完全徹底的解決,,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,,指出質(zhì)量月的開展,,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,,產(chǎn)品返修率明顯下降,,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,,進一步提高了質(zhì)量意識,。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,,但依然存在很多問題,,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,,部分細節(jié)亟待改進,,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴重,,質(zhì)量量月后期已有大量改善,,但仍存有不足。
x月x日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預(yù)期的目標,,并取得了良好的社會效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,,對質(zhì)量常抓不懈,,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,,在市場中立于不敗之地,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇五
圍繞“以病人為中心,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動主題,,展開三好一滿意主題實踐活動,,有針對性地開展活動,取得了一定成效?,F(xiàn)匯報如下:
一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真組織實施,。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,召開會議專題布置,,制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的具體措施,要求全院各部門提高認識,,加強領(lǐng)導(dǎo),,切實做好動員,把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實,,要以質(zhì)量月活動為契機,,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。同時,,院辦室積極與各職能科室進行溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,為推進全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ),。
二,、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
結(jié)合單位實際,,我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動,。利用宣傳欄進行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,醫(yī)務(wù),、護理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo),,明確各項服務(wù)質(zhì)量知識,加大宣傳力度,,以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識,,宣傳標語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,,人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍,。同時,組織職工認真學習院各項規(guī)章制度,、崗位職責以及崗位工作操作規(guī)程,切實提高工作理念水平和工作責任意識,。
三,、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),突出服務(wù)質(zhì)量工作重點
1,、為做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范,適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織理論考試,,心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學習,參與率達90%以上,。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學習鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,,傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進行有效溝通的技巧,提升醫(yī)生的形象。
2,、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學習培訓(xùn),。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,組織護理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場操練以及進行抽考,,組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括:噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等,。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,,結(jié)合《食品安全法》的出臺,,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衛(wèi)生知識,邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),,并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份,,組織員工烹飪比賽。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇六
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,,20xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,,并宣布質(zhì)量月活動開始,。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,,加大宣傳力度,,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,,營造人人關(guān)心質(zhì)量,,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,,使員工樹立了質(zhì)量觀念,,提高了員工的質(zhì)量意識,。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,,提高第一范文網(wǎng)員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。
4. 嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,,生產(chǎn)過程中加強了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,,并詳細做好記錄,。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。
5.召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月28日,,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,,全體管理人員都深有感觸,,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),,但必須堅持,常抓不懈,。部分管理人發(fā)言,,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,,指出質(zhì)量月的開展,,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,,產(chǎn)品返修率明顯下降,,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,,進一步提高了質(zhì)量意識,。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,,但依然存在很多問題,,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,,部分細節(jié)亟待改進,,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴重,,質(zhì)量量月后期已有大量改善,,但仍存有不足。
x月x日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,,達到了預(yù)期的目標,,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,,希望各車間保持目前的良好形勢,,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,,創(chuàng)立品牌,,在市場中立于不敗之地。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇七
圍繞“以病人為中心,,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動主題,,展開三好一滿意主題實踐活動,有針對性地開展活動,,取得了一定成效?,F(xiàn)匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),,認真組織實施,。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,召開會議專題布置,,制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的具體措施,,要求全院各部門提高認識,,加強領(lǐng)導(dǎo),切實做好動員,,把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實,,要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。同時,院辦室積極與各職能科室進行溝通協(xié)調(diào),,形成工作合力,為推進全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ),。
二、開展各種宣傳,,提高質(zhì)量意識
結(jié)合單位實際,,我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,,醫(yī)務(wù),、護理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo),明確各項服務(wù)質(zhì)量知識,,加大宣傳力度,,以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動,,營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,,人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時,,組織職工認真學習院各項規(guī)章制度,、崗位職責以及崗位工作操作規(guī)程,切實提高工作理念水平和工作責任意識,。
三,、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),突出服務(wù)質(zhì)量工作重點
1,、為做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范,適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織理論考試,,心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學習,參與率達90%以上,。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學習鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,,傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進行有效溝通的技巧,提升醫(yī)生的形象。
2,、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,,組織護理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場操練以及進行抽考,組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括:噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等。
3,、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,,結(jié)合《食品安全法》的出臺,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衛(wèi)生知識,,專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),,并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份,組織員工烹飪比賽,。
四,、抓住重點,自查自糾
服務(wù)質(zhì)量月活動中,,我們結(jié)合自身的工作特點和工作性質(zhì),,以《iso質(zhì)量管理體系》標準和各項規(guī)章制度為準繩,針對日常醫(yī)療管理,、服務(wù)中存在的問題,,開展了以下方面的工作:
1、認真開展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查,。
檢查內(nèi)容:一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度,、履行崗位職責和遵守勞動紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查,、部門自查,,具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動紀律的情況;二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動作,、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度,。具體查醫(yī)護人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程,查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,,通過與家屬訪談了解護理人員的接待態(tài)度,。三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室,、更衣室,、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級領(lǐng)導(dǎo)來院抽查)有:
醫(yī)務(wù)方面:抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份),,其中2份病史存在不足的地方,,主要為:醫(yī)囑單有涂改跡象,。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。
護理方面:①有1列護理人員在崗打瞌睡,,及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內(nèi);②消毒隔離工作上,,個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內(nèi)未對治療室進行消毒;③護理書寫上,有1份護理記錄存在缺陷,,體現(xiàn)在體溫單,、入院評估及護理記錄上,有1列交班巡視提前記錄;④個別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,,護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食,。
2、在安全服務(wù)工作方面,,開展了查隱患,、堵漏洞的檢查。
一是查部門設(shè)施設(shè)備的運行,、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備,、確保服務(wù)對象安全各項工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運行,,查工作人員在使用設(shè)備中的實際操作規(guī)程,,查部門自查記錄臺帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護的情況。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護,、定點擺放情況,。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是,個別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識還有待進一步提高,,自查臺帳記錄還得明晰,。
針對檢查(自查)出的違紀違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題,要求各部門,、科室制定出相應(yīng)處理,、整改意見和措施,進行徹底的整改,,同時作好相關(guān)處理和整改記錄,,以備單位檢查。
五,、組織開展“保雙節(jié),、促穩(wěn)定”安全專項檢查
制定安全檢查方案,于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知,。要求各部門做好對設(shè)施設(shè)備運行情況自查及其安全隱患的排查,,對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕,有院主要領(lǐng)導(dǎo)負責組成院檢查組,對全院各部門的安全工作開展檢查,。通過對院重點場所,、重點部門、重點設(shè)備進行檢查,,發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,。同時,對各種特種設(shè)備進行認真檢查,,保證節(jié)日安全。
六,、整改措施
通過開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動,,暴露出了我們還存在以下不足:
個別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施:
一是進一步提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認真學習有關(guān)的法律法規(guī),,制度規(guī)范及崗位責任,要求每一個醫(yī)護人員掌握和遵守法律法規(guī),、制度規(guī)范及崗位責任,、職業(yè)道德,全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學習,,定期組織業(yè)務(wù)檢查考核,為了確保學習質(zhì)量,,把考核考試成績和個人經(jīng)濟效益掛鉤,。
二是建立健全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,。繼續(xù)在實際工作不斷完善各項規(guī)章制度,、崗位職責,將責任落實到個人;為使各項工作做到及時,、客觀,、靈活,職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅持采取定期與不定期相結(jié)合方式,,并將檢查中所得的信息及時向上匯報和向下反饋,,及時要求整改,保證檢查的有效性,。
三是加強對各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力,、執(zhí)行力的培訓(xùn),,進一步加強職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度,不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識;組織開展不同崗位,、不同工種的崗位培訓(xùn),,抓醫(yī)護基礎(chǔ)工作的落實與執(zhí)行,按規(guī)范操作流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,,加大考核力度,以效果來衡量措施的執(zhí)行,。
通過以上措施,,實現(xiàn)“六個進一步”的目標,即:服務(wù)意識進一步增強;服務(wù)態(tài)度進一步端正;服務(wù)行為進一步規(guī)范;服務(wù)效能進一步提升;服務(wù)質(zhì)量進一步提高;服務(wù)紀律進一步加強,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇八
9月是全國質(zhì)量月,,今年質(zhì)量月的主題是:打造經(jīng)濟升級版,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢,。公司根據(jù)上級安排,,進行了為期一個月的質(zhì)量月活動,活動總結(jié)如下:
成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,由車間主任出任組長,,統(tǒng)領(lǐng)工作全局,通過車間會議,,班組班前班后會宣傳“抓質(zhì)量水平提升,,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題。
按照公司質(zhì)量活動月的組織安排,,車間全程參與了公司質(zhì)量活動月全部活動內(nèi)容,,并具體細化了__活動項目,涉及7大項,,包括宣傳發(fā)動,、高效保質(zhì)檢修、格言論文征集,、合理化建議,、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,都具體到責任人,,確定了任務(wù)指標,,并制定了完善的考核獎懲辦法。
其中,,比較反應(yīng)__特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,,車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對聯(lián)系點工作現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題,、可拓展空間進行細致獨到的教育引導(dǎo),,既開拓了一線班組的思路,,又推動了質(zhì)量月活動真正在一線開花結(jié)果。
具體工作:
公用工程工段針對所轄3個變電站,,12個pc室,,加大巡視巡檢頻次,記錄設(shè)備運行工況參數(shù),,保證供電穩(wěn)定可靠,。
電氣工段摸索合理檢修周期,針對生產(chǎn)線上的瓶頸電動機設(shè)備定期周檢更換,,替換下來的電動機做好維修維護,,作為備件充實庫存。
__車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點,,結(jié)合班組實際,,圍繞如何“降低__事故率,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進行了專題討論,,對于車間一直在主導(dǎo)實施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅持抓好貫徹落實,對于職工提出來的有利于穩(wěn)定__生產(chǎn)的條陳建議適當梳理匯總,,可操作性強的立即安排實施,。
主要內(nèi)容有:
廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管,。
dcs技術(shù)組對新到貨的系統(tǒng)卡件,,操作站主板進行防腐噴涂,并密封裝袋保護,,降低物流存儲環(huán)節(jié)的壞卡幾率,。
利用紡練停車檢修機會,對精煉,、浴站,、烘干的閥門進行檢測,從自控室發(fā)出命令,,檢查閥門開度與自控室畫面是否一致,,出現(xiàn)故障的閥門予以更換,確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定,。
針對路燈燈桿頂端密封不好,,雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題,電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封,。
車間組織各工段職工針對“質(zhì)量月”活動主題,,分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議,、質(zhì)量月征文各為65條,、23條,、14篇,經(jīng)過車間整理提煉,,確認呈報給職能部室分別為30條,、6條、14篇,,至此,,__全部超額完成了公司質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組分解到__的任務(wù)指標。
總結(jié)提高:
9月份作為公司“質(zhì)量活動月”已經(jīng)畫上了句號,,但質(zhì)量工作遠未結(jié)束,,__車間全體干部職工一定會繼續(xù)堅持質(zhì)量月期間形成的好作風,好方法,,將“打造經(jīng)濟升級版,,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢”這一理念進一步制度化,在貫徹落實變革提效,、三個科技,、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列活動中,繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作,,推進車間生產(chǎn)檢修,、技改技措、基礎(chǔ)管理工作進一步深化,,為公司的發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)!
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇九
根據(jù)橋梁事業(yè)部轉(zhuǎn)發(fā)中宣部,、國家質(zhì)檢總局、國家發(fā)改委,、全國總工會和共青團中央五部委聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動的通知》,,我項目部積極響應(yīng)通知要求,將十月份定為我項目部質(zhì)量月,。
為了使本次質(zhì)量月活動取得預(yù)期效果,,我項目部安排了多項活動進行宣傳落實。并經(jīng)項目領(lǐng)導(dǎo)討論,,我項目部“質(zhì)量月”宣傳標語為:追求卓越質(zhì)量創(chuàng)造精品工程;從源頭抓好質(zhì)量實現(xiàn)“零缺陷”目標,。并作成調(diào)幅懸掛在施工現(xiàn)場醒目位置進行宣傳教育。
10月5日,,我項目部以項目常務(wù)副總經(jīng)理沈良成為組長的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組和現(xiàn)場所有技術(shù)人員對施工現(xiàn)場進行一次質(zhì)量大檢查,,對存在質(zhì)量隱患記錄在案并要求作業(yè)隊限期整改,并要求主管技術(shù)人員督促完成,。
10月8日,,我部召開質(zhì)量工作座談會,針對10月5日質(zhì)量檢查出現(xiàn)問題進行分析討論,,查找出現(xiàn)質(zhì)量隱患原因并討論提出改進措施,。會上,,大家踴躍發(fā)言,為提高現(xiàn)場質(zhì)量管理提出許多合理化建議,,收到良好效果,。
同時,我部搜集整理有關(guān)質(zhì)量管理方面的技術(shù)資料進行傳閱,,并舉辦工程質(zhì)量圖片展,,通過圖文并茂使廣大職工從根本上認識到:“人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量“;質(zhì)量乃企業(yè)的命脈,,質(zhì)量和企業(yè)每一位職工息息相關(guān),。質(zhì)量工作切不可存在麻痹、僥幸心理,,要長抓不懈,。質(zhì)量意識應(yīng)貫串整個工程始末。根據(jù)工程進展情況,,我部擬成立西堠門大橋b標基礎(chǔ)qc活動小組,。小組將吸收業(yè)務(wù)和質(zhì)量意識強的技術(shù)骨干為組員,經(jīng)?;钴S在施工現(xiàn)場指導(dǎo),、檢查、督促落實質(zhì)量工作的順利開展,。使現(xiàn)場施工實現(xiàn)“零缺陷”目標。
同時,,我部號召廣大職工積極參加“我看質(zhì)量”有獎?wù)魑幕顒?。以自己的工作?jīng)驗教訓(xùn),,結(jié)合局精細管理和零缺陷低成本戰(zhàn)略實施綱要探討怎樣提高工程質(zhì)量管理,。
10月25日,,我部將再進行一次質(zhì)量大檢查,,重點檢查10月5日存在問題具體落實情況,,并將檢查結(jié)果進行通報,。
目前,,我部以“質(zhì)量月”活動為契機,,積極開展質(zhì)量“零”缺陷活動和項目精細管理工作的具體實施,,將每個部門的質(zhì)量工作進行細化,,明確部門的質(zhì)量職責并對部門進行量化考核,再從部門落實到工作人員進行量化考核,,按照考核辦法進行獎懲,,從日常工作中保證施工質(zhì)量。
我部將按照iso9001質(zhì)量保證標準,,嚴格質(zhì)量管理,,使舟山西堠門大橋達到省優(yōu),、部優(yōu)工程標準,爭創(chuàng)國優(yōu)精品魯班獎工程,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十
20xx年“質(zhì)量月”活動,,全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題,以品牌,、標準,、信譽、服務(wù)和效益為重點,,廣泛動員,、充分準備,精心組織開展了多項活動,,深入貫徹落實全國,、全省、全市質(zhì)量工作會議精神,,宣傳質(zhì)量法律,、法規(guī),積極引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理,,打擊制售假冒偽劣行為,,營造了全社會重視質(zhì)量,追求卓越質(zhì)量的社會氛圍,,掀起了社會各界廣泛參與的質(zhì)量月活動高潮,,收到了良好的宣傳效果。
一,、加強領(lǐng)導(dǎo),、狠抓落實
為認真開展好今年的質(zhì)量月活動,努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,,我市成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,并結(jié)合實際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動實施方案。各縣(市),、區(qū)局接到方案后,,迅速成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對質(zhì)量月活動進行了周密部署,,責任到人,,確保各項工作落到實處。
二,、加強宣傳,,營造濃厚氛圍
圍繞質(zhì)量月活動主題,利用報紙,、廣播電視,、網(wǎng)站等多種形式,,大力宣傳質(zhì)量月活動情況,質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標語,。
全力推進質(zhì)量興市,、名牌戰(zhàn)略的實施,組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用a等工業(yè)企業(yè)評價活動,,進一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度,。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會,總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審情況,,指明存在問題,,安排部署市長質(zhì)量獎宣傳工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作,做到早安排,、早動員,、早準備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎,、市長質(zhì)量獎,,實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。
三,、開展免費培訓(xùn),,提升企業(yè)基礎(chǔ)能力
針對一些社會關(guān)注的熱點產(chǎn)品,結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品,,組織有關(guān)專家,,對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標進行解讀,。同時大力開展“送法進企”活動,,為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標準,、基本檢驗知識的免費培訓(xùn),提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識,。另一方面開展“送檢進企”活動,。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機構(gòu)并聯(lián)系省級培訓(xùn)機構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗人員,增強檢驗?zāi)芰Α?/p>
四,、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項整治
制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強“中秋,、國慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治的通知》,組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動,,明確了具體要求,。對輝縣、原陽局,、衛(wèi)輝局,、開發(fā)區(qū)局,、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情況進行督查。并深入到輝縣市長城科技有限公司,、亞特蘭食品有限公司,、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,督促企業(yè)整改到位,。
五、加大服務(wù)企業(yè)力度
成立了服務(wù)企業(yè)專家團,,召開了服務(wù)企業(yè)座談會,,制定了《服務(wù)企業(yè)專家團實施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件,,明確任務(wù),、制定措施,為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺,,更好的促進服務(wù)企業(yè)活動的開展,。
六、開展特種設(shè)備大檢查
針對雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題,,市局對我市人民公園的大型游樂設(shè)施,、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,,對檢查出的問題當場作出指示,,要求限期整改,消除安全隱患,,進一步強化安全管理,,消除事故隱患,確保廣大人民群眾度過一個安全,、祥和的雙節(jié),。
七、各地活動豐富多彩
各縣,、區(qū)局也在質(zhì)量月期間,,加大宣傳,營造氛圍,。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質(zhì)量提升,,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動日,設(shè)立各類咨詢臺10個,,懸掛橫幅12條,,散發(fā)宣傳資料1500余份,從政策法規(guī)、質(zhì)量安全,、質(zhì)量管理,、質(zhì)量責任、爭創(chuàng)名優(yōu),,識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊,。活動現(xiàn)場展示了該縣11家企業(yè)9種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒,、無證產(chǎn)品,。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參與質(zhì)量月活動,,發(fā)動企業(yè)懸掛“全國質(zhì)量月旗幟”,、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標語,建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化,,促進企業(yè)采用科學的質(zhì)量管理方法,,全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開展“質(zhì)量服務(wù)進萬企”活動,,重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè),、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導(dǎo)幫助企業(yè)完善檢驗條件,、改進質(zhì)量管理,、完善保障體系,食品和特種安全產(chǎn)品等,,介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識和安全使用常識,。
八、企業(yè)積極參與質(zhì)量月活動
河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會,,對成功爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進行了表彰總結(jié),,并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽,,廣大員工紛紛踴躍參加,,對于卓越績效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十一
工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,,于20__年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動,。思林電站項目部進取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實開展質(zhì)量月活動?,F(xiàn)將本項目部20__年9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下:
一,、圍繞質(zhì)量月活動主題,,提高質(zhì)量意識
1,、落實領(lǐng)導(dǎo)職責,廣泛宣傳
思林項目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會,,傳達文件,,布置工作,提出要求,,落實職責,。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),,同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求,、混凝土缺陷處理等,。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時項目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,,倉倉不離人,,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會議紀要下發(fā)各部門,。根據(jù)統(tǒng)計,,思林項目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份,懸掛標語橫幅10余條,,張貼宣傳標語100余張,,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,,收到了良好的宣傳效果。
2,、加強質(zhì)量自檢,,促進管理
在9月份的質(zhì)量活動月中,思林項目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,,現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,,20__年9月8日,項目部質(zhì)檢部,、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,,對本項目部標段進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,,對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,,并發(fā)出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,,做到群策群力,,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,,一向就是施工的重點和難點,,李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,,再進行下半洞開挖,,并對施工隊做了嚴格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進尺,,弱爆破,,支護及時的要求進行?;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進行了匯總,,并以文件、簡報及會議形式進行通報,。同時經(jīng)過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,,嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量,。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達優(yōu)的目標,。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)
進取地與中華建筑報社人才培訓(xùn)中心合作,,為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規(guī)文件,、規(guī)范標準以及新技術(shù)、新材料的運用等方面的培訓(xùn),。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,,對分包協(xié)作的40余人進行每周一次的培訓(xùn)。切實從理論上提高了項目部質(zhì)量管理人員的管理水平,,也極大地提高了一線施工人員的施工技能,。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,,開展各類質(zhì)量觀摩活動
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,,水電六局,、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,,同時也提出了許多寶貴的提議,。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型,。
四,、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進
為了確保實現(xiàn)期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,,每年環(huán)比下降4.4%的目標,確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),,項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進行詳盡統(tǒng)計,,派專人負責進行監(jiān)督落實,,提高能耗統(tǒng)計的上報率和準確率,為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標管理打下扎實基礎(chǔ),。
五,、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
1,、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作
2,、強化檢測機構(gòu)的質(zhì)量管理,規(guī)范檢測工作程序
3,、加強預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,,我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,,我們必須會以“質(zhì)量月”活動為契機,,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,為推動思林項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十二
為期一個月的“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,,下至普通員工政治生活中的一件大事,,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起,、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,,向更高目標邁進的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織,、合理安排,、積極參與、全面實施,、逐步推進并不斷完善,,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,,達到了理想的目的,,證實了問題的癥結(jié),,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,,采取了過硬的措施,,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,,達到零缺陷的目標奮進,。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過一些文娛和體育活動的開展,,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,,也磨練了意志,。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,,開展你追我趕的喜人局面,,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信,、包裝組陳凱,、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,,不能一一列舉,,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,,是我們的追求目標,。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,,讓先進的更先進,,讓后進的趕先進。
3,、通過推進和加強6s管理,,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,,令人舒暢,,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4,、通過以潘經(jīng)理牽頭,,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華,、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進,、不斷提高,。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,,員工的質(zhì)量意識大有改觀,,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,,作出自己的努力,。
6、通過此次活動的開展,,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點,、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,,采用檢查,、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實,、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”,。
9、通過此次活動的開展,,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制,。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,,工藝的細致指導(dǎo),,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油,、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓(xùn),,突破重點、難點,,抓尾貨,,少包,、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8,、通過此次活動開展,,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,,解決產(chǎn)品中存在的問題,,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試,、監(jiān)督控制,,實施先全檢、后包裝,、再抽檢,、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,,增強公司的信譽,。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持,、積極配合、共同努力而來,,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作,、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,,要深入、落到實處,,不要將其作為一場運動,,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),,力爭日事日清,日清日高,。
總之,,此次活動的成功,,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,,通過一系列舉措,,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,,圍繞“勤奮努力,、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,,促進了品質(zhì)的改善,,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神,、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十三
根據(jù)上海市委宣傳部,、上海市發(fā)展和改革委員會,、上海市建設(shè)和交通委員會等十二個委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“20__年上海市質(zhì)量月”活動的通知》精神,結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20__年“質(zhì)量月”活動的通知》,,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“20__年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動安排的通知》,,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實開展質(zhì)量月活動。現(xiàn)將本市20__年建設(shè)工程質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:
一,、圍繞質(zhì)量月活動主題,,提高質(zhì)量意識
1、落實領(lǐng)導(dǎo)責任,,加強宣傳發(fā)動,。
上海建工、城建集團,,江蘇,、浙江、中建,、四川,、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責人質(zhì)量月活動動員會,傳達文件,,布置工作,,提出要求,,落實責任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,分析本單位質(zhì)量工作狀況,,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動員職工,,營造“質(zhì)量月”活動氣氛;組織職工進行規(guī)范的學習和培訓(xùn),。據(jù)不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語,、橫幅3500條,。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識競賽,、講座,、宣傳會共250場(次)。
2,、加強質(zhì)量自查,,促進質(zhì)量管理。
上海建工集團,,城建集團,,浙江、江蘇,、四川,、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動中,廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,,特別對在建的軌道交通工程,、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查,,對檢查結(jié)果進行匯總,,并以文件、簡報及會議形式進行通報,,據(jù)各單位不完全統(tǒng)計,,共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。
3,、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質(zhì)量安全專業(yè)委員會,舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長,、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班,。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進行培訓(xùn),,參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長,、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平,。
二,、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項檢查,強化質(zhì)量監(jiān)督,。
1,、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項執(zhí)法檢查。
為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場,,提升本市住宅工程質(zhì)量水平,,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查,共抽查了40個工地,,共開具局部停工整改指令單4份,、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二,、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,,檢查表明,工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,,基本能按照施工圖設(shè)計文件,、按有關(guān)規(guī)范、標準,、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范,。但通過檢查同時也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴重質(zhì)量問題,,施工單位,、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運轉(zhuǎn)不正常。
2,、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,。
為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項檢查,。檢查本市建筑工地30個,,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質(zhì)15家,,乙級資質(zhì)13家,丙級資質(zhì)2家,。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質(zhì)量問題整改通知書15份,。檢查結(jié)果表明,,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實物、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進行有效監(jiān)理,,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時簽發(fā)整改通知單,,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復(fù),、質(zhì)量問題能封閉,。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),,質(zhì)量監(jiān)理能力有待進一步提高,。
3、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,。
為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,、三級構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家,、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,,開具3份質(zhì)量問題整改指令單,,對生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴,鋼筋無生產(chǎn)許可證,,實物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求,。
4、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項執(zhí)法檢查,。
為進一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,,保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項檢查”,。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),,開具質(zhì)量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進場驗證,、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計,、調(diào)整;試驗室人員配備、檢測設(shè)備,、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,,質(zhì)量負責人更迭頻繁,,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識淡薄,,在原材料復(fù)試,、混凝土生產(chǎn)中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現(xiàn)場使用驗證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進一步加強和完善,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十四
根據(jù)縣教育局教學質(zhì)量月總體部署,我校在鎮(zhèn)教管組的指導(dǎo)下順利開展了為期一個月的教學質(zhì)量月活動,。
本次活動取得了預(yù)期的效果?,F(xiàn)對本次活動進行如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,老師熱情參與
本次活動各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視,,學校成立了以楊典成校長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,直接領(lǐng)導(dǎo)和組織落實此次活動,,制定了詳細的實施方案;全體教師積極準備熱情參與,。
二、以課堂為載體,,以教研教改為重心
此次教學質(zhì)量月,,我校通過推門聽課、上縣學習,、教學開放周的形式,,以課堂教學為載體、以課堂教學改革為抓手,,狠抓教研教改,,努力提高課堂教學水平,打造高效課堂,,全面提升學校辦學水平,。
三、樹典型,,獎先進
為了表彰先進,,樹立學習典型,我們對在這次教學開放周中進行了課堂展示的教師進行了量化評分,。
四,、活動雖結(jié)束,教改不落幕
教學質(zhì)量月落下了帷幕,,學校的教研教改并沒有因此而停步,,我校將以此為契機,,繼續(xù)深化教研教改,。通過此次活動表現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進行專業(yè)成長扶持,通過請進來走出去努力打造一批專家型教師,,真正的有輻射作用,。
對于年輕教師,我們將繼續(xù)跟蹤輔導(dǎo)與管理,,通過這些優(yōu)秀教師的帶領(lǐng)和指導(dǎo),,爭取他們能快速成長。
五、存在的問題及整改措施
通過此次活動,,反映出我校在教育教學上還存在一些問題:
1,、教師年齡老齡化,教學思想陳舊化趨勢越來越明顯
在此次活動中,,我們很多學科選派不出年輕教師出來展示,,有的學科上公開課的教師是五十左右的教師,這些教師都很敬業(yè),,他們的備課是最規(guī)范的,,講課是最嚴謹?shù)模疾粫褂米钕冗M的教學手段,,如多媒體,,他們也不可能象青年教師那樣大膽、創(chuàng)新,。學校這樣的老齡化趨勢已經(jīng)越來越明顯,。
2、部分教師敬業(yè)精神不強,,安于現(xiàn)狀
在此次活動中,,極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度,備課形式陳舊,、內(nèi)容簡單,,上課缺乏新意。
針對這些問題我校將努力爭取上級支持,,不斷改進辦學條件,,不斷提高教師思想認識,努力打造科研型校園,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十五
我分公司結(jié)合本公司下屬項目部的實際情況,,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動,。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動,。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“質(zhì)量月”活動,,為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍,。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。
為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,,粉刷施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,營造全員參與的氣氛,。
項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查,,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量,、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,,基本上達到了可控狀態(tài),,通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,,提高了工作的自覺性,,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“質(zhì)量月活動”,,積極組織工程部及項目部各部室,、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用,,圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際情況,,有計劃,、有措施,扎扎實實地開展了活動,,成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行,。
項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間,,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,,制定活動計劃,,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,,達到了預(yù)期的目的,。
項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側(cè)重于質(zhì)量,、標準,、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為,、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查,。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質(zhì)量標準,,使檢查目標明確,。
開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,,更能有效的,,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量,、安全問題,,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施,。
依據(jù)質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報,,我部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,,堅持做到深挖細找,,邊檢查、邊整改,,堵塞漏洞,,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強了質(zhì)量管理實效,,使高起點,、高標準、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處,。
項目部管理層也采取了多種形式,,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強化質(zhì)量教育,,收到良好效果,。“質(zhì)量管理始于教育,,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn),。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律,、法規(guī)知識的學習,,通過學習,增強了員工知法,、守法意識,,依法維護了企業(yè)、自身利益,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十六
根據(jù)中建安裝《關(guān)于開展20__年“全國質(zhì)量月”活動的通知》(20__)中建安字第155號文件)的要求,,中建鋼結(jié)構(gòu)公司于九月份組織開展了“質(zhì)量月”活動,。
為加強“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),南京中建鋼構(gòu)成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。由總工程師__為組長,,辦公室主任__為副組長;質(zhì)量部經(jīng)理__、制造部經(jīng)理__,、各車間主任為組員,、車間班組全員參加的組織活動。
8月31日上午召開了公司20__年"質(zhì)量月"活動動員大會,,制定下發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)的《20__年質(zhì)量月活動方案》,。會上吳總傳達了“質(zhì)量月”活動動員會方案,組織大家學習了公司對質(zhì)量工作的批示和要求,。他針對在質(zhì)量月里計劃開展的幾項活動,,一一進行了安排,他強調(diào),,要通過質(zhì)量月活動,,扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進,,最終保障產(chǎn)品質(zhì)量,。吳總還結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)自身實際,對質(zhì)量月活動提出了具體要求,,要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要高度重視質(zhì)量月活動的開展,,要圍繞質(zhì)量月活動的主題,結(jié)合我廠實際,,務(wù)求取得實效,。
尤其在本次活動中舉辦的車間質(zhì)量評比和質(zhì)量問卷活動,要起到推進操作者技能水平提高,、加工效率提高的兩個方面的作用,,要大力弘揚重產(chǎn)品質(zhì)量、重學習技術(shù)的氛圍,,對技術(shù)比武中涌現(xiàn)出來的質(zhì)量意識高,、技術(shù)水平強的年輕同志給予質(zhì)量標兵的榮譽稱號。他還指出,,要把質(zhì)量月活動開展得有聲有色,,結(jié)合當前生產(chǎn)任務(wù)以及薪酬體系改革工作,把質(zhì)量工作體現(xiàn)在各項工作的方方面面,,為年度生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成,、為大發(fā)展起到有力的促進。
會后,質(zhì)量管理部賈經(jīng)理按照計劃認真組織開展了各項活動,,主要開展了以下幾項工作:
1,、制作“質(zhì)量月”宣傳欄。
在車間懸掛質(zhì)量月主題橫幅,,張貼質(zhì)量掛畫,,在宣傳櫥窗上進行“質(zhì)量月”宣傳報道,,宣傳“質(zhì)量月”相關(guān)活動開展情況,。開設(shè)“獎懲欄”、“通告欄”,、“文化宣傳欄”,,以生產(chǎn)圖片、簡易動漫為說明,,圖文并茂的體現(xiàn)了“質(zhì)量月”的宣傳功效,。及時報道公司及各部門開展"質(zhì)量月"活動的相關(guān)內(nèi)容,將"質(zhì)量月"活動的工作信息傳遞給了公司員工,。
2,、學習和研討。
組織各部門,、車間,、班組員工對產(chǎn)品制作流程中存在的問題,結(jié)合程序文件,、管理制度,,開展學習和討論,進一步提高了員工的質(zhì)量意識,、責任感,、榮譽感。
質(zhì)量部組織新同志,、對qc活動感興趣人員參加了qc知識培訓(xùn),。學習什么是qc小組,qc活動的基本程序,、活動過程要求和常用的統(tǒng)計工具等;同時對2020__年初上報的五項qc課題進行了集體討論,。激發(fā)了新同志參與活動的熱情,提高了已參與小組成員活動的水平,,對今后更好開展活動起到了卓有成效的幫助,。
另外,鼓勵大家積極參與網(wǎng)絡(luò)教育平臺,,學習新知識,,抒發(fā)讀書感言,提高質(zhì)量意識,。
通過學習,,使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識,,明白了質(zhì)量是做出來的,而不是檢出來的道理,,質(zhì)量工作不是某個部門某個人的事情,,而是關(guān)系到全員參加,從每個人做起,、從我做起,、從自己細微的工序做起,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量,。對大家在以后工作中如何開展崗位質(zhì)量,、工序質(zhì)量控制起到有力促進。
3,、有獎?wù)魑?、有獎建議、有獎問答,。
1,、在“質(zhì)量月”活動中,鼓勵員工積極撰寫質(zhì)量管理深的,,探討質(zhì)量管理制度的建立,,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗,提升自身質(zhì)量管理意識,。
2,、開展一次“每人提一條合理化建議”“我為公司提建議,公司為我發(fā)獎金”活動,。在質(zhì)量部設(shè)立意見箱,,員工可通過剖析現(xiàn)狀,深入挖掘影響公司管理,、產(chǎn)品,、工作和服務(wù)等一系列質(zhì)量因素,向公司提出了正面的改進意見或建議,。努力形成"人人都知道,,人人都重視,人人都參與,,人人都作為"的良好氛圍,。
3、質(zhì)量知識競答,。依據(jù)全國《質(zhì)量月活動內(nèi)容》及公司《管理手冊》中對質(zhì)量的相關(guān)要求,,從質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進等方面,,進行了全員問卷競答活動,。通過答卷,使大家更清楚自身的崗位質(zhì)量職責,,認識到如何在自己的小崗位上做好質(zhì)量大文章,。
4、質(zhì)量檢查,。
質(zhì)量部響應(yīng)公司號召,,開展了以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平,、查保證措施,、查工藝執(zhí)行,、查計量檢測保證,、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,,通過專項檢查,、綜合檢查等形式對產(chǎn)品質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行了全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
1,、檢查與獎懲,。有關(guān)質(zhì)量的抽查工作,如工藝文件的貫徹執(zhí)行情況,、現(xiàn)場指導(dǎo)書的及時性,、操作過程的規(guī)范化、質(zhì)量記錄正確,、完整,、顧客投訴和退貨處理及糾正和預(yù)防措施的落實情況等。9月16日對車間進行第一次質(zhì)量大檢查,,第二天公布檢查結(jié)果,,車間需在下次檢查前完成整改;9月26日為第二次質(zhì)量綜合檢查,結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)公司月質(zhì)量大檢查情況,,評出優(yōu)秀車間,,曝光不合格品情況,提出糾正預(yù)防措施,,并處罰到責任人,。
2、建立工序質(zhì)量追查機制,。上一工序?qū)ο乱还ば蜇撠?,下一工序發(fā)現(xiàn)由上一工序存在的質(zhì)量問題由發(fā)現(xiàn)人向班組質(zhì)檢員反映,并記錄,班組長確認,,再由車間質(zhì)檢員向質(zhì)量部專職質(zhì)檢員提出確認,,根據(jù)鋼構(gòu)公司年初與車間主任、直屬班組長簽訂的質(zhì)量責任書規(guī)定予以50-5000元經(jīng)濟處罰,。
3,、評選“質(zhì)量標兵”。每個候選人提交了一份競選報告,,闡述自己對質(zhì)量的認識,、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質(zhì)量,、已有的貢獻或成績,、競選優(yōu)勢和承諾等方面的認識。然后由公司在活動總結(jié)期評選出10名“質(zhì)量標兵”,,每位“質(zhì)量標兵”獎勵獎金500元,。
5、問題溝通,。
每周五上午由質(zhì)量管理部組織生產(chǎn)及相關(guān)人員召開一次質(zhì)量例會,,總結(jié)本周的質(zhì)量情況,對發(fā)現(xiàn)的問題,,提出解決方案,、糾正預(yù)防措施并布置任務(wù)到各責任人,及時確認本周出現(xiàn)的質(zhì)量處理情況,。
6,、抽獎、頒獎,。
9月28日上午在鋼結(jié)構(gòu)公司二樓會議室召開了質(zhì)量月總結(jié)會,,副總經(jīng)理侯恩權(quán)對“質(zhì)量月”活動進行了總結(jié),充分肯定了“質(zhì)量月”活動形式多樣,,效果顯著,。并抽取了質(zhì)量知識競答獎、頒發(fā)了“質(zhì)量標兵”證書,、“優(yōu)秀車間”證書,,激發(fā)了斗志、鼓舞了士氣,。
通過本次“質(zhì)量月”活動的開展,、員工質(zhì)量意識得到提高,產(chǎn)品質(zhì)量得到改進,,對鋼結(jié)構(gòu)公司今后在市場的競爭中起到了有效的推動作用,,“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的觀念已經(jīng)深入人心,,廣大員工的質(zhì)量意識有了進一步的提高,這必將促進廣大干部職工在今后的工作中,,更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量規(guī)章制度,加強質(zhì)量文化建設(shè),,認真落實檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,,促進產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的不斷提高,使___真正成為國內(nèi)著名,、國際知名的一流先進企業(yè),。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十七
為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,,提高部門人員責任心,,增強企業(yè)凝聚力,20__年9月我廠開展了以“全員行動,,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,,在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視,、精心組織,、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動為契機,,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。
2,、加強培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,,提高了員工的質(zhì)量意識,。各車間通過各種形式,,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),,要求工人加強自檢,,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,,提高員工的質(zhì)量意識,,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。
3,、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,,生產(chǎn)過程中加強了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,,并詳細做好記錄,。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。
4,、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,,但依然存在很多問題,,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,,部分細節(jié)亟待改進,,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足,。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,,提高了人員的技能水平和管理水平,,達到了預(yù)期的目標,并取得了良好的社會效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,,形成月月是質(zhì)量月,,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,,創(chuàng)立品牌,,在市場中立于不敗之地。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)報告篇十八
為期一個月的“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,,同時也是提高全員質(zhì)量意識,,從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,,向更高目標邁進的又一重大舉措,。回顧一月以來的活動開展,,我們?nèi)w干部,、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排,、積極參與,、全面實施、逐步推進并不斷完善,,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,,證實了問題的癥結(jié),,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣,,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,,達到零缺陷的目標奮進。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1,、通過一些文娛和體育活動的開展,,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,,既鍛煉了身體,,也磨練了意志。
2,、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,,開展你追我趕的喜人局面,,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信,、包裝組陳凱,、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,,不能一一列舉,,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,,是我們的追求目標,。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,,讓先進的更先進,,讓后進的趕先進。
3,、通過推進和加強6s管理,,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,,令人舒暢,,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4,、通過以潘經(jīng)理牽頭,,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華,、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩,、不斷改進,、不斷提高。
5,、更為重要的是通過此次活動的開展,,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,,作出自己的努力,。
6、通過此次活動的開展,,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》,、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查,、曝光,,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實,、去執(zhí)行,,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”,。
7,、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制,。前段工序中板件的輕拿輕放,,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導(dǎo),,孔位,、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓(xùn),,突破重點,、難點,抓尾貨,,少包,、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8,、通過此次活動開展,,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),,安裝測試,、監(jiān)督控制,實施先全檢,、后包裝,、再抽檢,、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,,增強公司的信譽,。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持,、積極配合、共同努力而來,,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作,、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,,要深入、落到實處,,不要將其作為一場運動,,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),,力爭日事日清,日清日高,。
總之,,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,,付出了辛勤的汗水,,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,,大家都齊心協(xié)力,,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,,促進了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,,比上月下降了一半,,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神,、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,,努力吧!!!