總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇一
為了更好開展質(zhì)量月活動,,20xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,,并宣布質(zhì)量月活動開始,。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,,加大宣傳力度,,以提高員工的質(zhì)量意識,,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,,提高了員工的質(zhì)量意識,。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),,要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,,并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。
5.召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月28日,,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,,全體管理人員都深有感觸,,達(dá)成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),,但必須堅持,常抓不懈,。部分管理人發(fā)言,,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,,需要不斷地努力,。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,,收到一定效果,,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識,。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,,外觀質(zhì)量尚有待提高,,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),,噴漆存在較多質(zhì)量問題,,其中最多的是流痕嚴(yán)重,,質(zhì)量量月后期已有大量改善,,但仍存有不足。
x月x日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),,并取得了良好的社會效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,,對質(zhì)量常抓不懈,,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,,在市場中立于不敗之地,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇二
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來,,我院和其它市級綜合性衛(wèi)生院一樣,,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù),、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心,,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的。
醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線,,醫(yī)療水平的高低,、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和發(fā)展。20xx年,,我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上,,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查,、消除醫(yī)療安全隱患,,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,,堅持首診負(fù)責(zé)制,、三級查房制、疑難病人會診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。增強(qiáng)責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,,做好各種防范措施,,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,,完善各項告知制度,。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn),,通過近一年的運行,,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。
服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式,,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競爭力,,這在很大程度上增強(qiáng)了衛(wèi)生院的長期生存能力,,使衛(wèi)生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費,使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。我院堅持以病人為中心,,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,,求實效,,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,,如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),,減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,,推出電話預(yù)約掛號等措施,。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護(hù)理部門在開展星級護(hù)士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,,全年評出星級護(hù)士56名,,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,,推出便民措施,,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)96,。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀,、價值觀,、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí),、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,,形成了比、學(xué),、趕,、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,,規(guī)范醫(yī)療行為是核心,。
近年來,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì),、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、人事管理、會議,、學(xué)習(xí),、考勤、安全保衛(wèi),、后勤管理,、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理,、醫(yī)療文書檔案管理,,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理,、醫(yī)療質(zhì)量管理,、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理,、院內(nèi)感染控制管理,、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,,做到一級管一級,,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,,保證職能,,做到責(zé)、權(quán)明確,,利益適度,,從而管理上做到了有章可循,,有章必依,逐步完善管理上的法制化,、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
建立符合衛(wèi)生院實際的質(zhì)量管理體系,,衛(wèi)生院成立了以院長、副院長,、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月,、季,、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),,確保終末質(zhì)量關(guān),。“抓三基”,、“促三嚴(yán)”,、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律,、法規(guī),、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),,并記入個人業(yè)務(wù)檔案,。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,,使衛(wèi)生院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,,醫(yī)療糾紛也相對較少,,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,,今年順利通過浙江省三級乙等中衛(wèi)生院復(fù)評工作,。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,,是衛(wèi)生院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo),。降低醫(yī)療費用,,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長、患者,、社會人,、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映,。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),,降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,,突出以“技”取勝而非以“費”取勝,。
(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備
采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策,,實行醫(yī)藥分開核算,、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,,降低總的醫(yī)療費用,,降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,,我院減少藥品收入500多萬元,,實實在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標(biāo),,首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,,要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,,把社會效益放在首位,,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會效益的傾向的思想?!耙圆∪藶橹行摹?,以廣大患者利益為前提,切實把醫(yī)護(hù)工作作為一個崇高的職業(yè),,處理好衛(wèi)生院,、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想,。
(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率,。
去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,,與去年同比增加12.18。通常來說,,同一種病且病情差不多的情況下,,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大群眾的需求,,我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上,,去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱專科門診,、針灸減肥門診,、失眠門診和心理咨詢門診。
隨著人民群眾醫(yī)療保健意識的增強(qiáng),,去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)受到廣大市民的好評。我院請臨床經(jīng)驗豐富的專家為百姓度身定做,,開出不同需求的進(jìn)補(bǔ)膏方,,不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民,去年共完成中藥膏方1280料,。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療,、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢,,吸引了更多的就醫(yī)病人,,也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù),收到了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,,是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心。對于衛(wèi)生院的發(fā)展,,必須有自己的品牌和特色,,衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上,狠抓重點??平ㄔO(shè),。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學(xué)科建設(shè)項目,,眼底病??啤⑸邆麑,??、腰突癥專科,、哮喘??票涣腥胧兄嗅t(yī)重點專科建設(shè)項目,,男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展,,腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點扶持學(xué)科。婦科保胎病房,、眼底病??埔惨云渲委熓址ǘ鄻印熜Т_切,、服務(wù)到位而吸引了廣大患者,。婦科門診病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,,實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,,出院病人同比增加22.4,實際病床使用率同比增加18.69,,衛(wèi)生院通過重點??频慕ㄔO(shè),業(yè)務(wù)量有了顯著上升,。
(三)綜合實力不斷提高,。
我院在不斷加強(qiáng)和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù),,走一條“中醫(yī)特色顯著,,西醫(yī)功能全面”的新路子,去年我院骨傷科,、婦科,、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多,還積極引進(jìn)并開展了許多微創(chuàng)手術(shù),,如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科,、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,進(jìn)一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能,。
(四)降低醫(yī)療費用還要處理好降低費用和加強(qiáng)檢查,、用藥的關(guān)系。
有目的和必要的檢查,、用藥,,尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥,、特效藥,是實現(xiàn)早診斷,、早治療,、早康復(fù)所必須的;又如外科,、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案,,倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素,并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則,,根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時間,有效控制感染,,減少并發(fā)癥,,這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善,使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以提高,,這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn),,是病人和社會發(fā)展的需要,從總體上講對衛(wèi)生院和病人都是有利的,。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益,,是為了減少病人的費用,,而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計上平均住院天數(shù)的減少。中醫(yī)藥有其自身特點,,所收的病人慢性病人居多,,疾病特點往往是“疑、難、雜,、頑”,,因此并不鼓勵科室為了完成指標(biāo)而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相適宜的,住院時間短,,治愈率高的病人,,這對技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高也是無益的,。
隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,,病人對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求,,如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求,,降低百姓的醫(yī)療費用,,是一項長期而艱巨的任務(wù),。我院將以此為目標(biāo),,不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量,,為老百姓提供驗,、簡,、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),,為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻(xiàn),。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇三
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,20xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。
2.開展各種宣傳,,提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,,普及質(zhì)量知識,,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,,使員工樹立了質(zhì)量觀念,,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高第一范文網(wǎng)員工的質(zhì)量意識,,每天生產(chǎn)結(jié)束后,,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,,各車間員工提高自檢能力,,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。
5.召開質(zhì)量月座談會
20xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,,對于質(zhì)量月活動,,全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,,加強(qiáng)了員工的管理,,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,,常抓不懈,。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,,還沒有完全徹底的解決,,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,,指出質(zhì)量月的開展,,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,,產(chǎn)品返修率明顯下降,,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識,。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,,但依然存在很多問題,,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),,部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴(yán)重,,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足,。
x月x日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,,提高了人員的技能水平和管理水平,,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,,形成月月是質(zhì)量月,,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇四
在為期三個月的質(zhì)量服務(wù)月活動中,,我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點之中,,與時俱進(jìn),,從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,、完善制度,、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,,并取得了實效,。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng),無疑是給了我院一個前進(jìn)的動力,。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,,我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動,院外的問卷調(diào)查以及與第一范文網(wǎng)軍隊及社會各屆人士的座談會,,找矛盾,,找問題,找差距,。印制意見咨詢表,,發(fā)到各部門,讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務(wù)水平,,對反映屬實的問題,,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,,并逐條記錄,,逐項落實和整改,還通過新聞媒體,,以公開信的形式,,放下架子,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動,,醫(yī)患之間,相互尊重,,相互理解,,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無止境,,我們一直在努力”,、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,,衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施,,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念,。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診專科化改革,,做到每天每一個專業(yè)都有??漆t(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,,衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),,方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,,衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項工作,,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到??茖V蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù),。
為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,,衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù),,衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施260多條,。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,減少家屬的誤會,,減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),,我院推出了護(hù)士長值崗制度,要求護(hù)士長在班在崗,,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準(zhǔn),,已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識,。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上,。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,一切以病人為中心,才是真正的造福于民,。
二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),,落實各項質(zhì)量管理制度,,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險意識,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重,。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步加強(qiáng),、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,,全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實,、高效,、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),,為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障,。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了第一范文網(wǎng)科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;?,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改,,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),,每年年初,,醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,,同時嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,,實施到位,,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。
另外,,我院還成立了考試委員會,,它是獨立于職能部門和臨床部門的機(jī)構(gòu),能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,,避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn),。
(二)嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1、進(jìn)一步完善院長總查房制度
為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,,規(guī)范行政,,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高科研教學(xué)水平,,鞏固醫(yī)技,、后勤、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長總查房制度,,將責(zé)任落實到個人,使各項工作做到及時,、客觀,、靈活,采取定期與不定期相結(jié)合,、全組匯總的方式,,使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分:第一,,科主任工作質(zhì)量部分:由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組,,采取定期(每兩周一次)抽查的方法,主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實情況;第二,,由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,,采取不定期抽查的方法,對衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查,。
2、完善各項制度,,做到有章可循,,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施,,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,,務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,,并印成書,,派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性,。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,,將責(zé)任落實到每個人,,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,,嚴(yán)格實行全員,、全面、全程質(zhì)量管理,,使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,,有章必循,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能,,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
3,、建立完善的績效評價制度,,實行量化評估
近年,我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》,。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督,、評價、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季,、每年的實際結(jié)果綜合比較,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合,。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量
1,、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,,深入臨床第一線,,保證醫(yī)療制度的落實。
2,、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試委員會的作用,,組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生,、二線醫(yī)生,、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核,。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點和難點,,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是衛(wèi)生院的窗口,,在對此高度認(rèn)識的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,,重新修訂了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院急診科工作制度》,,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實,。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,,狠抓“急”字,各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn),、準(zhǔn),、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力,。保證急診專業(yè)醫(yī)師,、急診專業(yè)護(hù)士占急診科人數(shù)一半以上,確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量,。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬,,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力,。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的衛(wèi)生院感染管理
為加強(qiáng)衛(wèi)生院感染的管理,設(shè)有衛(wèi)生院感染管理科,,專責(zé)進(jìn)行衛(wèi)生院感染的監(jiān)管工作,。全院完善了衛(wèi)生院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò),衛(wèi)生院感染管理委員會—衛(wèi)生院感染管理科—各科室衛(wèi)生院感染管理負(fù)責(zé)人(醫(yī)師)和環(huán)境消毒監(jiān)測護(hù)士,。
衛(wèi)生院感染管理科與檢驗中心聯(lián)合進(jìn)行衛(wèi)生院感染發(fā)病率監(jiān)測,,定期或不定期進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測,還經(jīng)常性檢查督促衛(wèi)生院感染病例的填報工作,,并制定和執(zhí)行衛(wèi)生院感染管理各項規(guī)章制度,,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,,衛(wèi)生院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。
三,、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,,將影響臨床工作的好壞,。因此,,在我院全面實施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),,以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高,。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力,、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,,全面帶動科室的建設(shè)。燒傷科護(hù)士長采取合同護(hù)士競聘上崗制度進(jìn)行錄取,,經(jīng)過多輪的競爭,,最后從20名競聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任燒傷科護(hù)士長,經(jīng)過幾個月的可是運轉(zhuǎn),,證明該措施是十分有利的,,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
四,、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢,,務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,。以信息化帶動衛(wèi)生院的現(xiàn)代化,,全力推進(jìn)我院各項工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展,。經(jīng)過改造,,衛(wèi)生院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,,要先到收費處交費再治病開藥,。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng)、門診掛號系統(tǒng),、門診受費系統(tǒng),、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站,、醫(yī)囑管理系統(tǒng),、出入院管理系統(tǒng)、中心藥房系統(tǒng),、手術(shù)管理系統(tǒng),、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、血庫管理系統(tǒng),、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng),、辦公自動化系統(tǒng),、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng),、設(shè)備管理系統(tǒng),、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng),、人力資源管理系統(tǒng),、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng),,觸摸屏查詢系統(tǒng),、體檢管理系統(tǒng)、衛(wèi)生院網(wǎng)站系統(tǒng),、電化教育系統(tǒng),、院內(nèi)消費系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng),、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等,。
所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸,在一臺電腦中運行相關(guān)的子系統(tǒng),,如醫(yī)生工作站,、檢驗報告系統(tǒng)、超聲報告系統(tǒng),、內(nèi)窺鏡報告系統(tǒng),、病理報告系統(tǒng)、pacs查詢系統(tǒng),、辦公自動化系統(tǒng),、全病案查詢系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)全文檢索系統(tǒng)等,,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,使就診人員方便快捷地完成在衛(wèi)生院就診的整個過程,并可快速查閱病史資料;檢驗報告在病區(qū)打印,,這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題,,提高了工作效率;所有檢驗標(biāo)本實現(xiàn)條形碼管理,共享受檢者的信息,,該檢驗系統(tǒng)有分析,、識別、組合檢驗項目的功能,,方便了醫(yī)護(hù)人員的臨床操作,。
病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),連接電子胃鏡、腸鏡,、病理科顯微鏡,在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息,,將經(jīng)確認(rèn)后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發(fā)回病人所在科室,,使報告整齊規(guī)范,縮短了報告等候時間,。
衛(wèi)生院的信息化建設(shè),,充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,確保管理的科學(xué)化,、規(guī)范化和高效化,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益,。
五,、推行護(hù)理改革,個性化服務(wù)創(chuàng)新路
長期以來,,護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,,經(jīng)過探討,我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,,是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求,。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務(wù),。把病人作為一個有病求醫(yī),、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別,、年齡,、病種、病期以及個人文化程度,、生活習(xí)慣,、情感特征、家庭社會關(guān)系等多方面的不同,,實施相應(yīng)的個性化的服務(wù)措施,。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,更強(qiáng)調(diào)病人個性方面的需求與滿足,,每一處細(xì)微關(guān)懷,,更令病人倍感滿意。在實施個性化服務(wù)的過程中,,我們覺得有如下特點,。
(一)打破傳統(tǒng),更新觀念
以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式無論是在工作態(tài)度上、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主,,忽視了病人被愛,、受尊重和自我實現(xiàn)的需要。個性化服務(wù),,打破了傳統(tǒng)模式,,注重個性和人性服務(wù),體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價值,。將我們的常規(guī)醫(yī)療,、護(hù)理工作與病人自身“個性特征”相結(jié)合,制定出靈活,、個性化服務(wù)措施,。讓病人盡量脫離那種嚴(yán)肅、緊張的就醫(yī)過程,,充分體現(xiàn)我們的關(guān)心與體貼,,讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個就醫(yī)過程,,真正做到以病人為中心,。
(二)增進(jìn)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通
在以往,,醫(yī)療與護(hù)理是脫節(jié)的,,醫(yī)護(hù)之間的溝通很少、甚至有些醫(yī)護(hù)交班都是分開的,,造成護(hù)士對病人病情及治療不了解,,使得護(hù)士的工作帶有一定的盲目性,醫(yī)生不能從護(hù)十那里及時獲得病人資料,,了解治療方案的效果,。通過采取每日醫(yī)生、護(hù)士集體交班,,責(zé)任護(hù)士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護(hù)大查房的形式,,對患者的病情、治療和護(hù)理進(jìn)行討論,,這樣,,就加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的溝通。護(hù)士對患者的病情與治療有了更深的了解,,就可以更加準(zhǔn)確,、及時的執(zhí)行醫(yī)囑,有針對性地制定護(hù)理方案,,同時將獲得的患者資料及時反饋給醫(yī)生,。在工作中,,經(jīng)常有意識的與醫(yī)生交流,聽取他們對護(hù)理工作的意見,,及時改正我們工作中的不足,。責(zé)任護(hù)士所管床位相對固定,與護(hù)理員一起負(fù)責(zé)所管病人的一切治療,、生活護(hù)理,、健康指導(dǎo)、功能鍛煉,,心理護(hù)理等,加強(qiáng)了護(hù)患之間的溝通,,病人的抱怨減少了,,滿意度大為提升,護(hù)理質(zhì)量大為提高,。
綜上所述,,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中,我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下,,通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項制度,,提高人才素質(zhì),,充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護(hù)理改革等,,實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化,、科學(xué)化、信息化,、優(yōu)質(zhì)化,。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,,將為體系部隊,、駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇五
圍繞“以病人為中心,,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動主題,展開三好一滿意主題實踐活動,,有針對性地開展活動,,取得了一定成效?,F(xiàn)匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真組織實施,。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,召開會議專題布置,,制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的具體措施,,要求全院各部門提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,切實做好動員,,把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實,要以質(zhì)量月活動為契機(jī),,營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時,,院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ)。
二,、開展各種宣傳,,提高質(zhì)量意識
結(jié)合單位實際,我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,,醫(yī)務(wù)、護(hù)理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo),,明確各項服務(wù)質(zhì)量知識,,加大宣傳力度,以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識,,宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動,,營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍,。同時,,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程,,切實提高工作理念水平和工作責(zé)任意識,。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),,突出服務(wù)質(zhì)量工作重點
1,、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范,,適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織理論考試,,心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參與率達(dá)90%以上,。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,,傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧,提升醫(yī)生的形象,。
2,、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護(hù)士長護(hù)理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,,組織護(hù)理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場操練以及進(jìn)行抽考,組織護(hù)理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括:噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等。
3,、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,結(jié)合《食品安全法》的出臺,,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識,,專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份,,組織員工烹飪比賽,。
四、抓住重點,,自查自糾
服務(wù)質(zhì)量月活動中,,我們結(jié)合自身的工作特點和工作性質(zhì),以《iso質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,,針對日常醫(yī)療管理,、服務(wù)中存在的問題,開展了以下方面的工作:
1,、認(rèn)真開展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查,。
檢查內(nèi)容:一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)和遵守勞動紀(jì)律的情況,。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查,、部門自查,具體檢查了職工的上下班時間,、工作時間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動紀(jì)律的情況;二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動作,、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程,,查護(hù)理人員在護(hù)理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,,通過與家屬訪談了解護(hù)理人員的接待態(tài)度,。三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室,、更衣室,、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級領(lǐng)導(dǎo)來院抽查)有:
醫(yī)務(wù)方面:抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份),,其中2份病史存在不足的地方,,主要為:醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象,。
護(hù)理方面:①有1列護(hù)理人員在崗打瞌睡,,及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內(nèi);②消毒隔離工作上,個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內(nèi)未對治療室進(jìn)行消毒;③護(hù)理書寫上,,有1份護(hù)理記錄存在缺陷,,體現(xiàn)在體溫單、入院評估及護(hù)理記錄上,,有1列交班巡視提前記錄;④個別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,,護(hù)理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2,、在安全服務(wù)工作方面,,開展了查隱患、堵漏洞的檢查,。
一是查部門設(shè)施設(shè)備的運行,、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對象安全各項工作措施執(zhí)行,。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運行,,查工作人員在使用設(shè)備中的實際操作規(guī)程,查部門自查記錄臺帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)的情況,。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、定點擺放情況。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是,,個別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識還有待進(jìn)一步提高,,自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題,,要求各部門,、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見和措施,,進(jìn)行徹底的整改,,同時作好相關(guān)處理和整改記錄,以備單位檢查,。
五,、組織開展“保雙節(jié),、促穩(wěn)定”安全專項檢查
制定安全檢查方案,于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知,。要求各部門做好對設(shè)施設(shè)備運行情況自查及其安全隱患的排查,,對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕,有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組,,對全院各部門的安全工作開展檢查,。通過對院重點場所、重點部門,、重點設(shè)備進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。同時,,對各種特種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,,保證節(jié)日安全。
六,、整改措施
通過開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動,,暴露出了我們還存在以下不足:
個別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施:
一是進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),,制度規(guī)范及崗位責(zé)任,要求每一個醫(yī)護(hù)人員掌握和遵守法律法規(guī),、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德,,全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織業(yè)務(wù)檢查考核,,為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,,把考核考試成績和個人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
二是建立健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,。繼續(xù)在實際工作不斷完善各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),,將責(zé)任落實到個人;為使各項工作做到及時,、客觀、靈活,,職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅持采取定期與不定期相結(jié)合方式,,并將檢查中所得的信息及時向上匯報和向下反饋,及時要求整改,,保證檢查的有效性,。
三是加強(qiáng)對各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力,、執(zhí)行力的培訓(xùn),,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度,不斷提高職工的服務(wù)水平,、服務(wù)意識;組織開展不同崗位,、不同工種的崗位培訓(xùn),抓醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)工作的落實與執(zhí)行,,按規(guī)范操作流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,加大考核力度,,以效果來衡量措施的執(zhí)行,。
通過以上措施,實現(xiàn)“六個進(jìn)一步”的目標(biāo),,即:服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng);服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng),。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇六
在為期三個月的質(zhì)量服務(wù)月活動中,我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點之中,,與時俱進(jìn),從統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、完善制度、改進(jìn)方法,、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實效,。
一,、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng),,無疑是給了我院一個前進(jìn)的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,,我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動,,院外的問卷調(diào)查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,,找差距,。印制意見咨詢表,發(fā)到各部門,,讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務(wù)水平,,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,,廣泛征求意見,,并逐條記錄,逐項落實和整改,,還通過新聞媒體,,以公開信的形式,放下架子,,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動,醫(yī)患之間,,相互尊重,,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成,。
“服務(wù)永無止境,,我們一直在努力”、“我們尚未做到,,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施,,體現(xiàn)了事事以病人為中心,,處處為病人著想的管理理念。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診專科化改革,,做到每天每一個專業(yè)都有??漆t(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,,衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),,方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,,衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項工作,,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),,衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,,衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄,。為了更好地為軍民服務(wù),衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,,全院共制定出便民利民措施260多條,。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,,減少家屬的誤會,,減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),我院推出了護(hù)士長值崗制度,,要求護(hù)士長在班在崗,,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作,。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準(zhǔn),,已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上,。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),一切以病人為中心,,才是真正的造福于民,。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,,確保醫(yī)療安全
眾所周知,,醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的有力的保證,。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實各項質(zhì)量管理制度,,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險意識,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步加強(qiáng),、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室,。用務(wù)實、高效、公正,、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),,為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系,。使檢查和監(jiān)督工作日?;S時發(fā)現(xiàn)問題,,進(jìn)行整改,,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量,。
醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),,每年年初,醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,,作為全年的工作導(dǎo)向,,同時嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項工作有根有據(jù),。按部就班,,實施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。
另外,我院還成立了考試委員會,,它是獨立于職能部門和臨床部門的機(jī)構(gòu),,能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn),。
(二)嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1,、進(jìn)一步完善院長總查房制度
為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,規(guī)范行政,,保證醫(yī)療質(zhì)量,,提高科研教學(xué)水平,鞏固醫(yī)技,、后勤,、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長總查房制度,,將責(zé)任落實到個人,使各項工作做到及時、客觀,、靈活,,采取定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式,,使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面,。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分:第一,科主任工作質(zhì)量部分:由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組,,采取定期(每兩周一次)抽查的方法,,主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實情況;第二,由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,,采取不定期抽查的方法,,對衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查。
2,、完善各項制度,,做到有章可循,有章必循,。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施,,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性,。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,將責(zé)任落實到每個人,,將獎罰條例具體化,,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》,、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,嚴(yán)格實行全員,、全面,、全程質(zhì)量管理,使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,,有章必循,,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能,,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ),。
3,、建立完善的績效評價制度,實行量化評估
近年,,我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》,。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督、評價,、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季、每年的實際結(jié)果綜合比較,,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高,。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇七
圍繞“以病人為中心,,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動主題,展開三好一滿意主題實踐活動,,有針對性地開展活動,,取得了一定成效。現(xiàn)匯報如下:
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真組織實施。
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,召開會議專題布置,,制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動的具體措施,要求全院各部門提高認(rèn)識,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,切實做好動員,把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實,,要以質(zhì)量月活動為契機(jī),,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。同時,,院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ),。
二,、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識
結(jié)合單位實際,,我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動,。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,醫(yī)務(wù),、護(hù)理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo),,明確各項服務(wù)質(zhì)量知識,,加大宣傳力度,以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識,,宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,,人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍,。同時,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程,,切實提高工作理念水平和工作責(zé)任意識。
三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),,突出服務(wù)質(zhì)量工作重點
1、為做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范,,適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織理論考試,,心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,參與率達(dá)90%以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,,傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧,,提升醫(yī)生的形象。
2,、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。組織護(hù)士長護(hù)理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,組織護(hù)理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場操練以及進(jìn)行抽考,,組織護(hù)理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括:噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等,。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,,結(jié)合《食品安全法》的出臺,,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識,邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),,并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份,,組織員工烹飪比賽。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇八
車間的工作最重要的就是要保證質(zhì)量,,所以在質(zhì)量月里開展了質(zhì)量月活動,以下是這次活動的總結(jié),。
一、組織動員
成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,由車間主任出任組長,,統(tǒng)領(lǐng)工作全局,通過車間會議,,班組班前班后會宣傳“抓質(zhì)量水平提升,,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題。
二,、重在活動
按照公司質(zhì)量活動月的組織安排,,車間全程參與了公司質(zhì)量活動月全部活動內(nèi)容,并具體細(xì)化了電儀活動項目,,涉及7大項,,包括宣傳發(fā)動、高效保質(zhì)檢修,、格言論文征集,、合理化建議、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,,都具體到責(zé)任人,,確定了任務(wù)指標(biāo),并制定了完善的考核獎懲辦法,。截止月底,,這些活動全部超額、超預(yù)期完成任務(wù)指標(biāo),。其中,,比較反應(yīng)電儀特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對聯(lián)系點工作現(xiàn)狀,、現(xiàn)存問題,、可拓展空間進(jìn)行細(xì)致獨到的教育引導(dǎo),既開拓了一線班組的思路,,又推動了質(zhì)量月活動真正在一線開花結(jié)果,。
三、具體工作
電儀車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點,,結(jié)合班組實際,,圍繞如何“降低電儀事故率,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進(jìn)行了專題討論,,對于車間一直在主導(dǎo)實施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅持抓好貫徹落實,,對于職工提出來的有利于穩(wěn)定電儀生產(chǎn)的條陳建議適當(dāng)梳理匯總,可操作性強(qiáng)的立即安排實施,。主要內(nèi)容有:
1,、dcs技術(shù)組對新到貨的系統(tǒng)卡件,,操作站主板進(jìn)行防腐噴涂,并密封裝袋保護(hù),,降低物流存儲環(huán)節(jié)的壞卡幾率,。
2、廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,,更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管,。
3、利用紡練停車檢修機(jī)會,,對精煉、浴站,、烘干的閥門進(jìn)行檢測,,從自控室發(fā)出命令,檢查閥門開度與自控室畫面是否一致,,出現(xiàn)故障的閥門予以更換,,確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定。
4,、針對路燈燈桿頂端密封不好,,雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題,電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封,。
5,、執(zhí)行周檢計劃,對現(xiàn)場儀表進(jìn)行定期調(diào)校,,確保儀表穩(wěn)準(zhǔn)靈,。特別是關(guān)鍵計量儀表都重新標(biāo)定校準(zhǔn)。
6,、公用工程工段針對所轄3個變電站,,12個pc室,加大巡視巡檢頻次,,記錄設(shè)備運行工況參數(shù),,保證供電穩(wěn)定可靠。
7,、電氣工段摸索合理檢修周期,,針對生產(chǎn)線上的瓶頸電動機(jī)設(shè)備定期周檢更換,替換下來的電動機(jī)做好維修維護(hù),,作為備件充實庫存,。
8、配合8萬噸項目建設(shè),,完成到貨儀表的檢驗入庫以及8萬噸現(xiàn)場臨時供配電的應(yīng)急檢修任務(wù),。
四,、格言、合理化建議,、論文征集活動
車間組織各工段職工針對“質(zhì)量月”活動主題,,分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議,、質(zhì)量月征文各為65條,、23條、14篇,,經(jīng)過車間整理提煉,,確認(rèn)呈報給職能部室分別為30條、6條,、14篇,。至此,電儀全部超額完成了公司質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組分解到電儀的任務(wù)指標(biāo),。
五,、總結(jié)提高
1月份作為公司“質(zhì)量活動月”已經(jīng)畫上了句號,但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束,,電儀車間全體干部職工一定會繼續(xù)堅持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng),,好方法,將“抓質(zhì)量水平提升,,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”這一理念進(jìn)一步制度化,,在貫徹落實變革提效、三個科技,、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列活動中,,繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作,推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修,、技改技措,、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,,為建設(shè)有素養(yǎng)的和諧電儀,,為公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展增光添彩!
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇九
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,這是我門全體kf工作人員上至管理人員,,下至普通職工,,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,,從我做起,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措,。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織,、合理安排,、積極參與、全面實施,、逐步推進(jìn)并不斷完善,,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,,達(dá)到了理想的目的,。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,,拿出整改的,,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1,、質(zhì)量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動,,在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,,是我們的楷模,,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面,,讓先進(jìn)的更先進(jìn),,讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2,、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,,紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,,更談不上大發(fā)展了,。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識,。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,,使kf工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,,做到“三不傷害”。
4,、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量,、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,,面貌煥然一新,,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件,。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,,大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作,、大力支持、積極配合,、共同努力而來,。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入,、落到實處,,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,,把它作為一個kf管理工作的奮斗目標(biāo),。
此次活動的開展,全體kf工作人員都傾注了大量的心血,,付出了辛勤的汗水,,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,,大家都齊心協(xié)力,,圍繞“勤奮努力,、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,,并且要長期堅持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場,。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,,它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇十
根據(jù)省質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20__年__省“質(zhì)量月”活動的文件精神要求;“為大力實施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略;下最大力氣推進(jìn)質(zhì)量提升行動,夯實質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ),,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,。實施全面質(zhì)量監(jiān)管;努力營造政府重視質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚社會氛圍,,大力弘揚“工匠精神”,,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量”,,局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高度重視,精心組織,,積極動員,,決定在9月開展“質(zhì)量月”活動,并在9月6日至30日在全局進(jìn)行全面開展,。
9月7日開始,,由局龔殿龍總工帶隊同技術(shù)科相關(guān)人員對全局在建項目進(jìn)行“質(zhì)量月”活動宣傳及質(zhì)量安全隱患排查和專項整治行動,?;顒觾?nèi)容包括:
1、各段,、各項目業(yè)主辦,、施工項目部、施工現(xiàn)場,、總監(jiān)辦駐地廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動,,懸掛“質(zhì)量月”活動標(biāo)語。
2,、檢查組到各在建項目施工現(xiàn)場進(jìn)行進(jìn)度,、質(zhì)量安全檢查,對檢查中存在的問題作出指導(dǎo)和安排;并對省局第二季度質(zhì)量安全檢查問題的整改落實回復(fù)情況做出要求和部署,。
3,、到各項目業(yè)主辦開展《__省公路水運工程質(zhì)量發(fā)展綱要(20__年)》的宣貫培訓(xùn)。
4、開展隧道質(zhì)量安全專項整治工作,。
5,、g354壩草至貞豐縣城改擴(kuò)建工程開展公路水運品質(zhì)工程示范評比活動,探索建立示范創(chuàng)建工作機(jī)制,。
本次活動緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省”的活動主題,,通過基層各單位駐地、施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語以及現(xiàn)場問題排查整改和會議落實總結(jié)等方式不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識;旨在通過“質(zhì)量月”活動平臺,,加大質(zhì)量宣傳力度,,達(dá)到人人講質(zhì)量的良好行業(yè)氛圍,樹立質(zhì)量榜樣,,弘揚崇尚工匠精神的社會價值導(dǎo)向,,全面提高我局在建項目的施工質(zhì)量水平,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,,提升單位形象和競爭力,。堅持問題導(dǎo)向,利用活動宣傳和開展中發(fā)現(xiàn)的問題,,集中力量進(jìn)行攻關(guān),,著力解決在建工程質(zhì)量短板,全面提升全局行業(yè)施工質(zhì)量和誠信水平,。
通過“__省公路水運工程質(zhì)量發(fā)展綱要”的大力宣貫,,以及在基層質(zhì)量宣傳知識的普及,達(dá)到提升全局質(zhì)量創(chuàng)新熱情和質(zhì)量意識的目的,。力爭在全省范圍內(nèi)樹立質(zhì)量標(biāo)桿,,推動全局在建工程高質(zhì)高效施工;堅決落實省十二次的部署,助力推動質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè),。
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇十一
為期一個月的“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,,下至普通員工政治生活中的一件大事,,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起,、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織,、合理安排,、積極參與,、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善,,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的,,證實了問題的癥結(jié),,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,,采取了過硬的措施,,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn),。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過一些文娛和體育活動的開展,,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,,也磨練了意志,。
2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,,開展你追我趕的喜人局面,,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信,、包裝組陳凱,、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,,不能一一列舉,,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,,是我們的追求目標(biāo),。希望他們繼續(xù)發(fā)楊,、以點帶面,,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。
3,、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,,面貌煥然一新,,令人舒暢,,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4,、通過以潘經(jīng)理牽頭,,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華,、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩,、不斷改進(jìn),、不斷提高。
5,、更為重要的是通過此次活動的開展,,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,,作出自己的努力,。
6、通過此次活動的開展,,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點,、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》,,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,,采用檢查,、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實,、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”,。
9、通過此次活動的開展,,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制,。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,,工藝的細(xì)致指導(dǎo),,孔位,、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過培訓(xùn),,突破重點,、難點,抓尾貨,,少包,、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8,、通過此次活動開展,,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,,解決產(chǎn)品中存在的問題,,同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測試,、監(jiān)督控制,,實施先全檢、后包裝,、再抽檢,、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,,增強(qiáng)公司的信譽(yù),。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持,、積極配合、共同努力而來,,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作,、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,,要深入、落到實處,,不要將其作為一場運動,,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),,力爭日事日清,日清日高,。
總之,,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,,付出了辛勤的汗水,,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,,大家都齊心協(xié)力,,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,,比上月下降了一半,,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)匯報篇十二
工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,,于20__年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動,。思林電站項目部進(jìn)取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實開展質(zhì)量月活動?,F(xiàn)將本項目部20__年9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下:
一,、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識
1,、落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),,廣泛宣傳
思林項目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會,,傳達(dá)文件,,布置工作,提出要求,落實職責(zé),。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,,例如施工排架的合理搭設(shè),、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等,。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,,如混凝土施工時項目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,,這些提議及措施均已構(gòu)成會議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計,,思林項目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份,,懸掛標(biāo)語橫幅10余條,張貼宣傳標(biāo)語100余張,,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,,收到了良好的宣傳效果,。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,,促進(jìn)管理
在9月份的質(zhì)量活動月中,,思林項目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,,20__年9月8日,,項目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,,對本項目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場檢查,。在檢查中,對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,,并發(fā)出整改通知單,,對于重點部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,,防微杜漸,。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,,一向就是施工的重點和難點,,李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進(jìn)行下半洞開挖,,并對施工隊做了嚴(yán)格的規(guī)定,,務(wù)必要按照短進(jìn)尺,弱爆破,,支護(hù)及時的要求進(jìn)行,?;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,,并以文件、簡報及會議形式進(jìn)行通報,。同時經(jīng)過加強(qiáng)對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,,嚴(yán)格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量,。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo),。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)
進(jìn)取地與中華建筑報社人才培訓(xùn)中心合作,,為項目部的高級施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運用等方面的培訓(xùn),。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,,對分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實從理論上提高了項目部質(zhì)量管理人員的管理水平,,也極大地提高了一線施工人員的施工技能,。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,,開展各類質(zhì)量觀摩活動
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,,水電六局,、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,,同時也提出了許多寶貴的提議,。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學(xué)習(xí)的典型,。
四,、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)
為了確保實現(xiàn)期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),,確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),,項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計,派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實,,提高能耗統(tǒng)計的上報率和準(zhǔn)確率,,為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實基礎(chǔ)。
五,、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,,組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作
2,、強(qiáng)化檢測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理,,規(guī)范檢測工作程序
3、加強(qiáng)預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理
“質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,,我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就,,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們必須會以“質(zhì)量月”活動為契機(jī),,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,,為推動思林項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。