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物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細篇一
2,、負責(zé)建立、健全,、貫徹,、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依,，違章必究;
3,、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各物業(yè)項目的各項管理工作,，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)問題衣進處理，保證各項目的正常運營,。
4,、負責(zé)與客戶保持聯(lián)系，定期拜訪,、回訪,，廣泛征詢服務(wù)意見，分析意見,，制定有效的整改措施,，努力為客戶排憂解難。
5,、處理物業(yè)板塊重大突發(fā)事件,，維護公司利益，建立良好的公共關(guān)系,，協(xié)調(diào)與其他部門工作,。
6,、協(xié)助辦理有關(guān)政府機構(gòu)事宜。
7,、配合接待政府部門及vip客人的來訪,，維護公司形象。
8,、完成總經(jīng)理臨時交待的其他工作,。
物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細篇二
1、協(xié)助經(jīng)理對物業(yè)體系建立,、管理及落實工作和組織各專業(yè)口開展體系文件運行培訓(xùn),；
2、負責(zé)與物業(yè)顧問公司對接,，與物業(yè)顧問駐場經(jīng)理共同做好前期營銷案場管理工作;
3,、負責(zé)與地產(chǎn)營銷密切配合，確保案場管理符合地產(chǎn)營銷部的要求,；
4,、熟悉物業(yè)項目現(xiàn)場品質(zhì)檢查工作的流程與方法；
5,、每周,、每月組織開展品質(zhì)檢查活動，對相關(guān)物管區(qū)域進行巡樓及檢查,、拍照,、記錄檢查發(fā)現(xiàn)問題，及時完成巡場報告,，對業(yè)務(wù)情況和管理流程提出意見和建議,；
6、接待業(yè)主（住戶）,、客戶的來訪,；
7、能獨立做好日常物業(yè)服務(wù)事務(wù)和處理遇到的問題和投訴,；
8,、負責(zé)策劃、組織,、總結(jié)社區(qū)文化活動,；
9,、負責(zé)案場客服的管理,；
10、完成公司交代的其他工作,。
物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細篇三
1,、負責(zé)制訂和調(diào)整運營系統(tǒng)的組織規(guī)劃
2,、負責(zé)制訂經(jīng)營管理中心各項工作計劃，確保計劃達成,。
3,、負責(zé)對市場(公司)的人力資源管理的監(jiān)管。
4,、負責(zé)對經(jīng)營管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作的督導(dǎo)和監(jiān)管
5,、負責(zé)組織經(jīng)營管理中心對各市場的物業(yè)、消防,、安全,、衛(wèi)生、通道,、車輛停放,、用水用電、空氣質(zhì)量以及員工行為等管理進行督導(dǎo)監(jiān)管,。
6,、負責(zé)組織運營中心對各市場的物業(yè)、設(shè)施設(shè)備管理,、改擴建項目管理進行檢查督促監(jiān)管,。
7、負責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場客戶服務(wù)管理及外部公共關(guān)系的維護進行檢查監(jiān)管,。
8,、負責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場封閉管理進行檢查監(jiān)管。
9,、負責(zé)組織運營中心對市場突發(fā)事件,、事故的應(yīng)急處置培訓(xùn)演練進行檢查監(jiān)管，負責(zé)市場較大突發(fā)事件,、事故撲救的組織指揮,。
10、負責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場招租,、租戶租金的催收及封擋,、空擋管理進行檢查監(jiān)管。
11,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,。
物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細篇四
1、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進行物業(yè)管理服務(wù)費和其它費用的收繳工作,；
2,、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務(wù)接待,、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,，以確保服務(wù)質(zhì)量；
3,、接受業(yè)主和住戶的投訴,，負責(zé)組織整改和回復(fù)，負責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛,；
4,、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對空關(guān)房管理和出租工作；
5,、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對項目的各類維修養(yǎng)護工作進行監(jiān)督,；
6、配合組織實施對操作層員工的培訓(xùn),；
7,、配合實施項目的接管驗收；
8,、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件,；
9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件,。
