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電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告題目篇一
隨著社會不斷發(fā)展,,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變,。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī),,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費心理與行為理論為基礎(chǔ),,通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析,,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征,,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限,。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,,買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動,,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié),。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性,、全球性、低成本,、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,,同時也被各行業(yè)廣泛運用,。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率,。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本,、利潤等客觀因素外,,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素,。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,,研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義,。
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化,。在消費者主導(dǎo)市場的時代,,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,,需要一種方便,、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達(dá)購物場所,、挑選購買產(chǎn)品,,整個過程繁瑣、復(fù)雜,、耗時長,,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力,。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,,其方便、快捷,、高效,、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
追求物美價廉,。在買方市場中,,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一,?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品,、比較不同賣家的商品,,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,,最終降低產(chǎn)品價格,因而,,電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要,。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富,、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,,這種心理對個性化消費提出了更高的要求,。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,,這也已成為消費者消費的一項重要指標(biāo),。
追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,,隨著消費者選擇范圍的擴(kuò)大,,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較,。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險感,,增強購物過程中的心理滿意度,。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導(dǎo)地位,,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽,、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,,消費者往往以自我為中心,,完全按照自己的方式、想法行事,,這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯,。
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看,、手摸,、耳聽 的方式,,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片,、文字、視頻,、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的,。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮,。
價格達(dá)不到消費者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流,、配送費用,,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達(dá)不到消費者預(yù)期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,,也不愿選擇電子商務(wù)模式,。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),,必須借助物流配送體系才能完成,,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系,。目前,,我國商品的配送存在周期長、費用高,、效率低等問題,。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍,。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費者對電子商務(wù)的感知,,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。
電子商務(wù)為消費者帶來了方便,、高效,、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),,商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化,,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機(jī)制,,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益,。
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電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告題目篇二
電子商務(wù)是先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向,促進(jìn)了資源優(yōu)化 配置,加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。然而作為一個嶄新的商務(wù)活動形式,我國在探索與發(fā)展電子商務(wù)過程中發(fā)生了較為嚴(yán)重的誠信問題,并已成為制約電子商務(wù)發(fā) 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會經(jīng)濟(jì)活動的健康,、有序,、快速、穩(wěn)定發(fā)展,。如何總結(jié),、阻止與糾正這個問題的產(chǎn)生,尚無盡善盡美的方法。
從電子商務(wù)進(jìn)入中國以來,,誠信問題一直是限制電子商務(wù)在中國快速發(fā)展的關(guān)鍵,。為此,關(guān)于電子商務(wù)誠信問題的研究刻不容緩,,這就需要我們健全電子商務(wù)信用體系,,這對我國電子商務(wù)的發(fā)展將提供良好的環(huán)境。
美國是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國家,,同時也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家,,一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展,是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū),。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國晚,,但發(fā)展速度快,成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū),。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀,,市場潛力較大,但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想,,是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地,。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)將發(fā)布最新的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告。最新中國網(wǎng)民人數(shù)將突破4億,。
電子商務(wù)的核心是網(wǎng)上交易,,關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障”,、“安全性得不到保障”、“網(wǎng)上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出,,比例不但沒有減少,,反有增加趨勢。由此可見,,誠信問題成為電子商務(wù)的首要問題,,電子商務(wù)要快速持續(xù)的發(fā)展,,必須加快誠信問題的建設(shè)。
1,、電子商務(wù)的涵義與現(xiàn)狀
1,、研究方法
(1)調(diào)查法
①在網(wǎng)上論壇及貼吧中調(diào)查;
②發(fā)放調(diào)查問卷。
(2)文獻(xiàn)法
①到圖書館等文獻(xiàn)地查閱相關(guān)資料;
②在網(wǎng)上搜集相關(guān)資料,。
(3)經(jīng)驗總結(jié)法
根據(jù)自己網(wǎng)上購物及同學(xué)的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),。
2、實施細(xì)則
在網(wǎng)上和現(xiàn)實中調(diào)查電子商務(wù)領(lǐng)域信用缺失的表現(xiàn),,上網(wǎng)和查閱書籍期刊分析電子商務(wù)誠信缺失原因以及信用缺失的影響,,來做出相應(yīng)的對策。
1,、俞立平.電子商務(wù)實驗實訓(xùn)[m].中國時代經(jīng)濟(jì)出版社,20xx.
電子商務(wù)專業(yè)論文開題報告題目篇三
論文選題意義
我國傳統(tǒng)降低成本的途徑,,從范圍上看局限于生產(chǎn)領(lǐng)域,從內(nèi)容上看局限于制造成本,,從時效上看局限于事中和事后成本控制,。使管理者忽視了以全局的高度來審視企業(yè)成本,而真正的控制點是整個經(jīng)濟(jì)過程的成本,,企業(yè)須清楚與產(chǎn)品有關(guān)的整個價值鏈中的所有成本,。因此,公司需要從單純控制自身的經(jīng)營成本,,轉(zhuǎn)向與戰(zhàn)略成本共同管理控制,。
在降低成本途徑方面,必須實行以價值鏈分析為主要內(nèi)容的戰(zhàn)略成本管理模式,,把影響產(chǎn)品成本的每一個環(huán)節(jié),,進(jìn)行逐一的分析,使產(chǎn)品的成本效益最大化,。盡管我國許多企業(yè)也提出全員,、全方位、全過程的成本管理模式,,而大部分企業(yè)把成本降低的著力點放在對生產(chǎn)成本的單一控制上,,忽視了項目調(diào)研、工藝設(shè)計,、產(chǎn)品設(shè)計對產(chǎn)品成本的影響,,因而必須從控制整個價值鏈的視野去尋求降低企業(yè)成本的途徑,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,。
二論文思路,、提綱及方法
降低企業(yè)物流運作成本寫作思路
1.企業(yè)物流成本概述
1.1企業(yè)物流成本的定義
1.2企業(yè)物流成本構(gòu)成與計算
1.2.1企業(yè)物流總成本構(gòu)成1.2.2企業(yè)物流成本的計算
2.中國企業(yè)物流現(xiàn)狀的認(rèn)識與分析