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政法信訪工作總結(jié)篇一

一,、提高認(rèn)識,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度,，深刻認(rèn)識做好信訪工作的重要性與緊迫性,，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，并對全局的信訪工作，按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”,，和“分級負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則,，依法,、及時(shí)、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”,，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實(shí),。

二、完善制度,、責(zé)任到人,。

為主動預(yù)防和化解社會矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平,，更好地維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生,。近年來,，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實(shí)信訪責(zé)任,。

今年,，根據(jù)我縣的信訪工作實(shí)際，我局下發(fā)了《xx縣司法局進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子接待人民群眾來訪制度的通知》,、《xx縣司法局矛盾糾紛排查預(yù)警方案》以及《xx縣司法局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度》,，使我局的信訪工作在規(guī)范化建設(shè)方面更上了一個(gè)臺階，

三,、發(fā)揮職能,、夯實(shí)信訪工作經(jīng)常性機(jī)制。

一是每季度開展一次的信訪動態(tài)大排查,，并對排查情況于每季末前上報(bào)市局;二是及時(shí)查處信訪與投訴案件,。我局充分運(yùn)用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解,、法律援助,、法制宣傳等職能作用，用時(shí)妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題,。

對各級交辦的信訪案件,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,、分工到科室、責(zé)任到人,，落到實(shí)處,，達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果,。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費(fèi)的信訪事項(xiàng),，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談,。同時(shí),，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及程序做好各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)報(bào)送縣信訪局,。

我局的信訪工作取得了一定成效,，但離黨和人民的要求還有差距，為此,，我們將在今后的工作中,，加大力度、規(guī)范工作,，不斷提高工作質(zhì)量與效率,，為維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧”、“平安”作出新的貢獻(xiàn),。

政法信訪工作總結(jié)篇二

今年以來,，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),、促進(jìn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來抓,，做到有訪必接，主動下訪,、落實(shí)責(zé)任,、注重實(shí)效，確保社會穩(wěn)定,。

一,、強(qiáng)化責(zé)任意識，不斷提高信訪工作水平

局黨組抱著對司法行政工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，以“真情和真心”為工作要求,，以“事要解決”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“急事急辦,、特事特辦,、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則,，認(rèn)真處理好每一件信訪事項(xiàng),。同時(shí),，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù)，加強(qiáng)對本系統(tǒng),、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查,，摸清底數(shù)，掌握各種矛盾糾紛的基本情況,，把握各種矛盾糾紛的不同特點(diǎn),，并對排查出的問題分類排隊(duì)，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對性和實(shí)效性,。另外，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。局長是信訪工作的第一責(zé)任人,。

班子成員“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題,，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮,。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,、領(lǐng)導(dǎo)約訪,，實(shí)行現(xiàn)場辦公、領(lǐng)導(dǎo)包案,，做到就地解決,、不留隱患。今年以來,，局領(lǐng)導(dǎo)下訪25人次,，約訪10人次，解決市領(lǐng)導(dǎo)交辦及信訪局移交的信訪案件10件,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識，充分發(fā)揮司法行政在信訪工作中的職能作用

局黨組充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用,，努力構(gòu)筑遏止初信初訪,、維護(hù)社會穩(wěn)定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,，努力把信訪問題解決在基層;同時(shí)充分揮市調(diào)處中心作用為信訪分流,，今年以來共調(diào)解成功15起信訪案件。

同時(shí),，認(rèn)真做好法律援助工作努力為政府分憂,、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988” 欄目聯(lián)動,，不僅采播法律援助系列節(jié)目,，而且依托媒體資源,，對那些雖經(jīng)法律援助，但生活仍然困難的當(dāng)事人進(jìn)行深度追蹤報(bào)導(dǎo),，促成相關(guān)責(zé)任部門履行救助職責(zé),、呼吁社會奉獻(xiàn)愛心。

市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制,，落實(shí)愛心結(jié)對助款行動,，積極為困難群眾撐起生活的風(fēng)帆，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪3批次402人次,。

另外,，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門開展法制宣傳活動，采用圖文說法,、現(xiàn)場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》,、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識,，引導(dǎo)公民懂法,、守法、護(hù)法,，依法表達(dá)利益訴求,，解決利益矛盾;發(fā)揮法律服務(wù)職能，組織和引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題,，進(jìn)一步完善律師參與接訪制度,。

三、強(qiáng)化源頭意識,，努力從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生

局黨組針對法律服務(wù)隊(duì)伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題,，強(qiáng)化信訪關(guān)口前沿，重心下移,，超前化解各類潛在的問題和不安定因素,，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。

一是我局始終堅(jiān)持依法行政,，依法辦事,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

二是在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展警示教育活動,，做到“三個(gè)規(guī)范”,，即在法律服務(wù)隊(duì)伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執(zhí)業(yè)道德,、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育,，以達(dá)到規(guī)范法律服務(wù)人員與法官的相互關(guān)系，規(guī)范法律服務(wù)單位的內(nèi)部管理,，規(guī)范法律服務(wù)人員個(gè)人執(zhí)業(yè)行為,。

三是嚴(yán)格律師收費(fèi)“五個(gè)環(huán)節(jié)”,，切實(shí)提高執(zhí)業(yè)公信力?！拔鍌€(gè)環(huán)節(jié)”：律師收費(fèi)上墻“公示”環(huán)節(jié),，實(shí)行收案前置“告知”環(huán)節(jié)，明確個(gè)案合同“簽訂”環(huán)節(jié),，嚴(yán)格發(fā)票管理“出具”環(huán)節(jié),，建立案件質(zhì)量“跟蹤”環(huán)節(jié)。

政法信訪工作總結(jié)篇三

20xx年,，我局在區(qū)委,、區(qū)政府和市司法局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)信訪工作會議文件精神,，緊緊圍繞加快發(fā)展,，促進(jìn)穩(wěn)定這個(gè)大局，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化措施，不斷加大督查督辦及落實(shí)力度,，并堅(jiān)持以人為本,，在事情解決上下功夫，依法維護(hù)信訪秩序,，推進(jìn)信訪工作重心下移,，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，限度地增加和諧因素,，限度地減少不和諧因素,，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，為維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我局20xx年信訪工作總結(jié)如下：

一,、不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,，努力提高信訪工作水平

區(qū)司法局堅(jiān)持把信訪工作擺在重要位置，教育和引導(dǎo)全局同志從講政治,、講穩(wěn)定,、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，充分認(rèn)識新時(shí)期信訪工作的重要性和緊迫性,。

局里多次強(qiáng)調(diào),，要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對信訪工作，以真情和真心為工作要求,，以事要解決為工作目標(biāo),，堅(jiān)持急事急辦,、特事特辦、困難的事努力辦,、麻煩的事盡力辦的原則,，認(rèn)真處理好每一件信訪事項(xiàng)。

同時(shí),，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù),，加強(qiáng)對本系統(tǒng)、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查,，摸清底數(shù),，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點(diǎn),，并對排查出的問題分類排隊(duì),，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對性和實(shí)效性。另外,，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。局長是信訪工作的第一責(zé)任人。

班子成員一崗雙責(zé),，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題,，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度,，對重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,、領(lǐng)導(dǎo)約訪，實(shí)行現(xiàn)場辦公,、領(lǐng)導(dǎo)包案,，做到就地解決、不留隱患,。

在實(shí)際工作中,，局里還針對不同時(shí)期的信訪形勢和任務(wù)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作,，及時(shí)對各股,、室、所信訪工作提出具體要求,，有力地促進(jìn)了全局信訪工作的深入開展,，提高信訪工作水平。

二,、完善信訪工作機(jī)制,，較好地處理涉法涉訴問題。

年初，局里和各司法所簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,，把信訪工作,、綜治工作一齊納入目標(biāo)，強(qiáng)化了信訪工作目標(biāo)管理,，并把信訪工作作為開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，認(rèn)真督查，促進(jìn)了信訪工作責(zé)任制的全面落實(shí),。

今年,，我局進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)接訪、案件評查,、調(diào)解銜接,、責(zé)任查究等機(jī)制，建立信訪日常接訪登記簿,、信訪排查化解矛盾糾紛臺帳,、主要信訪部題和信訪人員與包案領(lǐng)導(dǎo)和工作人員名冊等多本臺帳。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、工作人員直接抓、上下動手一起抓,、層層都有領(lǐng)導(dǎo)抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò),。

按照分級負(fù)責(zé)，歸口辦理的信訪工作原則,，各股、室,、所嚴(yán)格照章辦事,，努力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真辦理信訪案件,，基本做到了件件有著落,，事事有交待，使信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到了有效落實(shí),，較好地處理涉法涉訴問題,。

三、采取措施,，強(qiáng)化職能,，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。

1,、開展集中排查化解矛盾糾紛,，有效減少發(fā)案率。

充分發(fā)揮基層人民調(diào)解在維護(hù)社會和諧穩(wěn)定方面的積極作用，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展矛盾糾紛排查與化解工作,，把矛盾糾紛化解在基層,，消化在萌芽狀態(tài)。

今年以來,，多次開展了排查化解矛盾糾紛活動,。同時(shí)充分發(fā)揮人民調(diào)解員和司法助理員扎根基層，熟悉社情民意,，貼近群眾的優(yōu)勢,，對全區(qū)的人民調(diào)解員和司法助理員進(jìn)行了技能培訓(xùn)，提升他們的整體素質(zhì),，打造一支能快速調(diào)解,、有效調(diào)解的隊(duì)伍。

今年上半年,，我區(qū)著重以國有企業(yè)改制,、農(nóng)村土地承包、城市建設(shè)拆遷,、拖欠農(nóng)民工工資,、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人待遇等當(dāng)前突出影響穩(wěn)定有可能轉(zhuǎn)換為信訪案件的問題為重點(diǎn)，堅(jiān)持邊排查,、邊調(diào)處,，共排查調(diào)處各類糾紛289起，成功278起,，成功率達(dá)96.1%,，確保了全區(qū)無激化案件、民轉(zhuǎn)刑案件和自殺事件的發(fā)生,，盡可能從源頭上杜絕信訪案件的發(fā)生,。

2、集中開展法律宣傳咨詢活動,，通過宣傳引路,，增強(qiáng)群眾知法守法用法意識。

今年,，組織律師,、法律援助工作者、法律服務(wù)工作者等開展法制宣傳,、解答法律咨詢活動,，我局共舉辦大型活動3次，發(fā)放法律宣傳資料萬余份,，出動宣傳車十臺次,。制作橫幅20余條，版報(bào)20塊，通過這些活動向廣大群眾宣傳法律法規(guī),，解惑答疑,，提高群眾的法律知識水平和依法維權(quán)意識，使糾紛當(dāng)事人較為正確地評判自己的行為是否符合法律的規(guī)定,，從而接受合法的處理結(jié)果;糾紛當(dāng)事人認(rèn)為自身的合法權(quán)益沒有得到充分的保護(hù),，區(qū)司法局引導(dǎo)其采取正當(dāng)程序來解決，減少不必要的信訪行為,。

3,、法律援助工作積極介入涉法涉訴信訪等涉及社會穩(wěn)定的案件。

對待涉及信訪案件,，我局盡量降低法律援助門檻,，做到能援盡援。今年,，區(qū)瀟湘街道居民劉和國等8人因認(rèn)為國泰房地產(chǎn)開發(fā)公司補(bǔ)償未到位,，多次到許多部門進(jìn)行上訪，我局得知這一情況,，對其降低法律門檻,，對他們進(jìn)行法律援助，對其指定法律援助律師,，認(rèn)真引導(dǎo)當(dāng)事人依法維權(quán),，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。

4,、組織律師參加信訪化解,，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。

為確保涉法涉訴信訪案件得到及時(shí)處理,，司法局積極加強(qiáng)與信訪部門的聯(lián)系和配合,，制定了可行的涉法涉訴信訪案件工作流程，要求各級信訪部門遇到涉法涉訴信訪案件時(shí),，需要律師或法律服務(wù)工作者參與解決的,，由司法局指派律師事務(wù)所或法律服務(wù)所解決,，案件辦結(jié)后,，再將情況反饋給信訪部門。這樣,，使得涉法涉訴信訪案件件件有落實(shí),，事事有回聲，穩(wěn)定了涉法涉訴信訪當(dāng)事人的情緒,，防止了事態(tài)的擴(kuò)大化,。

政法信訪工作總結(jié)篇四

信訪工作是國家機(jī)關(guān)發(fā)揚(yáng)社會主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監(jiān)督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權(quán)利維護(hù)自身利益的重要形式,，是密切聯(lián)系群眾,、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦,，幫助群眾排憂解難和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),。

今年以來，我局黨組高度重視信訪工作,，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),、促進(jìn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來抓，做到有訪必接,，主動下訪,、落實(shí)責(zé)任、注重實(shí)效,，確保社會穩(wěn)定,。

一、強(qiáng)化責(zé)任意識,，不斷提高信訪工作水平

局黨組抱著對司法行政工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標(biāo),，堅(jiān)持“急事急辦,、特事特辦、困難的事努力辦,、麻煩的事盡力辦”的原則,，認(rèn)真處理好每一件信訪事項(xiàng)。同時(shí),，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù),，加強(qiáng)對本系統(tǒng)、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查,，摸清底數(shù),，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點(diǎn),，并對排查出的問題分類排隊(duì),，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對性和實(shí)效性。另外,，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。局長是信訪工作的第一責(zé)任人。

班子成員“一崗雙責(zé)”,，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題,，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮,。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,、領(lǐng)導(dǎo)約訪,，實(shí)行現(xiàn)場辦公、領(lǐng)導(dǎo)包案,，做到就地解決,、不留隱患。今年以來,，局領(lǐng)導(dǎo)下訪25人次,，約訪10人次，解決市領(lǐng)導(dǎo)交辦及信訪局移交的信訪案件10件,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識，充分發(fā)揮司法行政在信訪工作中的職能作用

局黨組充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用,，努力構(gòu)筑遏止初信初訪,、維護(hù)社會穩(wěn)定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,，努力把信訪問題解決在基層;同時(shí)充分揮市調(diào)處中心作用為信訪分流,，今年以來共調(diào)解成功15起信訪案件。

同時(shí),，認(rèn)真做好法律援助工作努力為政府分憂,、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺“民生988” 欄目聯(lián)動,，不僅采播法律援助系列節(jié)目,，而且依托媒體資源，對那些雖經(jīng)法律援助,，但生活仍然困難的當(dāng)事人進(jìn)行深度追蹤報(bào)導(dǎo),，促成相關(guān)責(zé)任部門履行救助職責(zé)、呼吁社會奉獻(xiàn)愛心,。市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制,，落實(shí)愛心結(jié)對助款行動，積極為困難群眾撐起生活的風(fēng)帆,，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪3批次402人次,。

另外，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門開展法制宣傳活動,，采用圖文說法,、現(xiàn)場釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》,、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育,，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識,，引導(dǎo)公民懂法、守法,、護(hù)法,，依法表達(dá)利益訴求，解決利益矛盾;發(fā)揮法律服務(wù)職能,，組織和引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題,，進(jìn)一步完善律師參與接訪制度。

三,、強(qiáng)化源頭意識,，努力從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生

局黨組針對法律服務(wù)隊(duì)伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強(qiáng)化信訪關(guān)口前沿,，重心下移,，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生,。

一是我局始終堅(jiān)持依法行政,，依法辦事，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,。二是在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展警示教育活動,，做到“三個(gè)規(guī)范”，即在法律服務(wù)隊(duì)伍中深入開展政治信念教育,，法制教育和執(zhí)業(yè)道德,、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，以達(dá)到規(guī)范法律服務(wù)人員與法官的相互關(guān)系,，規(guī)范法律服務(wù)單位的內(nèi)部管理,，規(guī)范法律服務(wù)人員個(gè)人執(zhí)業(yè)行為。三是嚴(yán)格律師收費(fèi)“五個(gè)環(huán)節(jié)”,，切實(shí)提高執(zhí)業(yè)公信力,。“五個(gè)環(huán)節(jié)”：律師收費(fèi)上墻“公示”環(huán)節(jié),，實(shí)行收案前置“告知”環(huán)節(jié),，明確個(gè)案合同“簽訂”環(huán)節(jié)，嚴(yán)格發(fā)票管理“出具”環(huán)節(jié),，建立案件質(zhì)量“跟蹤”環(huán)節(jié),。

政法信訪工作總結(jié)篇五

xx年，在上級有關(guān)部門和縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我局以黨的精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點(diǎn),，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，充分發(fā)揮職能作用,，狠抓信訪工作的落實(shí)，積極參與信訪勸訪,、穩(wěn)控工作,，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會穩(wěn)定,，作出了不懈的努力,取得了一定成效?，F(xiàn)將全年信訪工作情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。

我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識做好信訪工作的重要性與緊迫性,，建立了以局長章雄任組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，并對全局的信訪工作,，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,，和“分級負(fù)責(zé),、歸口處理”的原則，依法,、及時(shí),、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實(shí),。

二,、完善制度、責(zé)任到人,。

為主動預(yù)防和化解社會矛盾,，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,，努力從源頭上,、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。近年來,，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè),，落實(shí)信訪責(zé)任。

今年,，根據(jù)我縣的信訪工作實(shí)際,，我局下發(fā)了《浦江縣司法局進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子接待人民群眾來訪制度的通知》、《浦江縣司法局矛盾糾紛排查預(yù)警方案》以及《浦江縣司法局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度》,，使我局的信訪工作在規(guī)范化建設(shè)方面更上了一個(gè)臺階,，

三,、發(fā)揮職能、夯實(shí)信訪工作經(jīng)常性機(jī)制,。

一是每季度開展一次的信訪動態(tài)大排查，并對排查情況于每季末前上報(bào)市局;二是及時(shí)查處信訪與投訴案件,。我局充分運(yùn)用司法行政工作中的行政執(zhí)法,、人民調(diào)解、法律援助,、法制宣傳等職能作用,，用時(shí)妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。

對各級交辦的信訪案件,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,、分工到科室、責(zé)任到人,，落到實(shí)處,達(dá)到案結(jié)事了,、息訴罷訪的效果。特別是今年針對王清安要求解決刑滿釋放后生活費(fèi)的信訪事項(xiàng),，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，多次親自與王清安進(jìn)行約談。同時(shí),，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及程序做好各項(xiàng)處理工作,，并及時(shí)報(bào)送縣信訪局。

我局的信訪工作取得了一定成效,，但離黨和人民的要求還有差距,，為此，我們將在今后的工作中,，加大力度,、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率,，為維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”,、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。