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辦公室人員管理制度及獎(jiǎng)罰篇一

2,、辦公室人員上班期間嚴(yán)禁從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如：玩游戲,、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)(工作需要除外),、吃零食等，發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元,。

3,、接待外來(lái)人員要文明大方,、不卑不亢、談吐文雅,、與客戶協(xié)調(diào)工作要用禮貌用語(yǔ)(如：您好,、再見(jiàn)等),，自覺(jué)維護(hù)公司形象,。

4、辦公室人員禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，違者一次罰款50元;隨地吐痰,、亂扔垃圾、如廁不沖,、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的行為,，違者一次扣罰100元。

5,、工作時(shí)間離崗(超過(guò)15分鐘以上1個(gè)小時(shí)以內(nèi)),，需向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

6,、工作期間須穿戴工裝,，不穿工裝者，第一次扣罰100元,，第二次扣罰200元,，以此類推。三次以上給予辭退處分,。對(duì)著裝不整齊者,，提出警告，仍不改正者對(duì)部門負(fù)責(zé)人每次扣罰100元,，責(zé)任人處罰辦法見(jiàn)《罰則》,。

7、辦公室人員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、文明辦公,，杜絕吵架、斗毆事件,，

8,、辦公室人員下班后要及時(shí)鎖好門窗，切斷電腦,、風(fēng)扇,、空調(diào)等用電設(shè)施的電源。

打架斗毆者每次每人罰款500元,、屢教不改者除扣除剩余工資外,，堅(jiān)決辭退,。

破壞公司財(cái)物，亂踩亂扔破壞辦公物品按價(jià)賠償外一次扣罰100元,。

辦公室人員管理制度及獎(jiǎng)罰篇二

1 總則

1.1 為了加強(qiáng)辦公室管理,，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化和規(guī)范化,，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度,。

1.2 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

1.3 切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,，力求使辦公室各項(xiàng)工作按照制度進(jìn)行,，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

1.4 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),，簡(jiǎn)化辦理流程,，合理高效開(kāi)展工作。

2 職責(zé)范圍

2.1 辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作,。

2.2 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編,、資料信息收集編撰等文字工作,。

2.3 負(fù)責(zé)辦公用品管理、會(huì)議管理,、清潔衛(wèi)生管理等工作,，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。

2.4收集員工信息,，上傳下達(dá)各種指令,，及時(shí)做出整理。

2.5負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,，做好來(lái)客接待以及來(lái)電接聽(tīng)的工作，對(duì)外準(zhǔn)確,、有效地宣傳公司,。

3 工作規(guī)范

3.1辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范,、言語(yǔ)規(guī)范,，行為

3.2 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。 4 辦公室事務(wù)管理

4.1 文書管理制度

文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,，檔案是文書的延續(xù),。

4.1.1 文件管理制度

4.1.1.1文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件,、各類合同文件等,。

4.1.1.2文件的起草、收發(fā),、打印,、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行,。

4.1.1.3公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核,，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.1.1.4凡寄至公司的文件,、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄,。

4.1.1.5機(jī)密文件由辦公室主任保管,，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表,。

4.1.1.6公司人員因工作需要可借閱一般性文件,，需提出申請(qǐng)，對(duì)有密級(jí)程度的文件,，需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,。

4.1.1.7根據(jù)文件屬性、類別進(jìn)行編號(hào)整理,，定期對(duì)文件進(jìn)行歸檔整理,，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱,。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新,。

4.1.1.8根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;

4.1.1.9辦公室主任為第一責(zé)任人,，若發(fā)現(xiàn)文件丟失,，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,，若未查明原因,，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

4.1.2 檔案管理制度

4.1.2.1 辦公室人員要維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,，使檔案管理更科學(xué),、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理,、編輯,、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率,。

4.1.2.2 檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件,、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料,。

4.1.2.3根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理,、備注,。

4.1.2.4檔案接收、移交,，必須做好嚴(yán)格記錄,。

4.2 辦公用品管理制度

4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),，提高利用效率。

4.2.2辦公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

4.2.3 辦公用品保管實(shí)行“日清日結(jié),，出入庫(kù)等量,、月末查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4.2.4公司辦公用品的采購(gòu),、保管,、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

4.2.5根據(jù)物品所屬類別,，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,，注明名稱、數(shù)量,、規(guī)格,、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,，做到賬物相符,。

4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品,。

4.2.7辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入,、離職人員的辦公用品。

4.2.8管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫(kù)存,，保證出入庫(kù)等量,。

4.3 會(huì)議管理制度

4.3.1收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,，擬定會(huì)議時(shí)間,、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

4.3.2會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,。

4.3.3行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,，打印并張貼,。

4.3.4按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔,。

4.3.5會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請(qǐng),。

4.3.5按照制度規(guī)定,，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

4.4 日常事務(wù)管理

4.4.1接待管理

4.4.1.1來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,，為使接待工作規(guī)范有

4.4.1.2以主動(dòng),、熱情、禮貌為原則,，接待人員應(yīng)落落大方,，以禮相待。按照接待要求,，嚴(yán)格自己要求,，做到言行、禮儀規(guī)范,。

4.4.1.3接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水,，做好一系列的后續(xù)工作,。

4.4.2 后勤管理

4.4.2.1為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格執(zhí)行,。

4.4.2.2辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

4.4.2.3辦公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作,。

4.5其他事務(wù)

4.5.1名片制作,、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

4.5.2負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作,。

4.5.3負(fù)責(zé)花草的養(yǎng)護(hù)工作,。

5、附則

5.1 本制度由總經(jīng)理辦公室制定,，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室,。

5.2 本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。

服務(wù)有限公司

辦公室人員管理制度及獎(jiǎng)罰篇三

1.按照規(guī)定時(shí)間上下班,，(夏季)上午8：00—12：00,，下午2：30—6：30;(冬季)上午8：00—12：00，下午2：00—6：00,，嚴(yán)禁上下班遲到,、早退，遲到早退者者按50元/次處罰,。

2.工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)無(wú)故離崗,，有事時(shí)須向部門或辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說(shuō)明。

3.嚴(yán)禁上班期間玩游戲,、看電影,、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。如一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，處50元罰款/次,。

4.禁止上班期間串崗、閑談,，禁止在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、打鬧。

5.白天工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒,，當(dāng)天值班人員全天不得飲酒且必須保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)和通訊暢通,，若發(fā)現(xiàn)飲酒者或不開(kāi)手機(jī)者處50元/次,。

6.保持辦公室干凈整潔,，做好個(gè)人衛(wèi)生,，不準(zhǔn)亂扔垃圾、故意損壞公物,。

7.下班后或辦公室無(wú)人時(shí),，應(yīng)鎖好門窗,，避免物品被盜。

8.平時(shí)要按時(shí)按節(jié)點(diǎn)完成各自手頭負(fù)責(zé)的工作,，不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做一切與工作無(wú)關(guān)的事情,，閑余時(shí)間內(nèi)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

通風(fēng)部

20xx年8月7日