在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

品牌營銷活動策劃案例篇一

1,、負(fù)責(zé)：xxx

2,、成員：各部門成員

“金秋祈福·共度國慶———相約溜溜跑馬山”

國慶節(jié)10月1——7日(七天)

宣傳推廣跑馬山,，增進(jìn)游客對情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,，和康巴人共度20xx年國慶節(jié)。

1,、報媒(華西都市報,、天府早報,、重慶報媒);

2,、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動,、行程,。

3、加入旅行社國慶行程,、組織,、發(fā)團(tuán)到我景區(qū)。

4,、與自駕車俱樂部聯(lián)系,，組織出游行程。

5,、網(wǎng)絡(luò)宣傳本次活動;加大宣傳面,。

6、甘谷地發(fā)傳單：游客發(fā)行程,、活動內(nèi)容;導(dǎo)游發(fā)活動內(nèi)容,、返點政策。

7,、活動當(dāng)天,，景區(qū)工作人員帶動渲染每個環(huán)節(jié)的氣氛。

時間：國慶節(jié)每天早上10：00---下午5：00

內(nèi)容：景區(qū)亮點

1,、九龍浴佛寺祈福(《跑馬山國慶祈?；顒印?：“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯，寺廟常年香火旺盛,，虔誠的信徒前來祈福,，祈求佛祖降福,，十分靈驗。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國際轉(zhuǎn)山會場面更為壯觀,。由于20xx年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生,，跑馬山浴佛寺準(zhǔn)備為游客免費開展一場《跑馬山國慶祈福活動》,，當(dāng)天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經(jīng)降福,、加持;虔誠的人們可以進(jìn)寺內(nèi)為佛主獻(xiàn)上哈達(dá)、點一盞酥油燈為自己,、家人和朋友祈福,，然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經(jīng)聲，為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度,，為世界祈福,，祈禱世界和平、生態(tài)和諧,。

2,、經(jīng)幡林：在藏區(qū)，常常會看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡,，掛在高高的神山上,，風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng)，為掛經(jīng)幡的人帶來吉祥,、幸福,。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。

3,、凌云白塔：塔高21米,，也是康定標(biāo)志性建筑，有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空,，游客順時針轉(zhuǎn)白塔三圈,，心里默念六字真言，學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達(dá)灑向高空,。遠(yuǎn)眺四周雪域神山,，像似四大金剛護(hù)法守護(hù)著跑馬山神山。

4,、情人池：《康定情歌》主人公張大哥,、李大姐許下愛情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈,。

5,、情侶林：茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹，它們都是張大哥、李大姐的化身,，象征著不離不棄,，愛情永存。游客掛同心鎖,，寫上愛人的名字,，讓神山見證你們的愛情!真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。

6,、仙女臺：“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”,，多吉帕姆仙女便是此山的山神，在仙女塑像的身后有一個“?！弊?，據(jù)說有緣人摸到“福”字便會得福報,，仙女賜福緣,、情緣，一定心想事成!

7,、度母泉水：仙女臺的左邊有一個不大起眼的泉眼,，一股甘甜的雪域神水流出，這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色?！绷飨聛淼?，傳說此泉水是度母泉,，甘甜可口,，品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福,，平安一生,，用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐!

8,、海螺石：相傳七百年前,，第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚(yáng)佛法，四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山,，從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,，佛教稱掘“藏”，藏指藏品,，從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無寺,，作為鎮(zhèn)寺之寶，從此這個石頭被稱為海螺石,，石頭上清晰可見當(dāng)時取出海螺的痕跡,，很有靈氣，里面有幾個泉眼，大家可以丟硬幣測試一下我們的官運,、財運,、情運，非常靈驗,。

9,、九龍浴佛寺：九龍浴佛寺坐落于原九龍池，寺廟宏偉,、金碧輝煌,、一派祥瑞。游客可在這里點燈,、加持,，將為我們帶來好運，獻(xiàn)上哈達(dá),，保佑我們平平安安,、順順利利。

10,、情歌坪：互動節(jié)目內(nèi)容

主持人開場白,，宣布國慶特別節(jié)目開始：(召集游客集中、帶動其它消費)

(1)欣賞藏族歌舞表演,。

(2)與豪邁的康巴漢子,、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。

(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲,。

(4)坐進(jìn)帳篷喝藏清茶,、酥油茶、青稞酒,、吃藏家小吃(客人自點消費),。

(5)參加國慶活動主題互動節(jié)目，贏取精美禮品,，更有驚喜大獎等你拿,。

a、藏族圍脖拔河：圍脖拔河是藏族特別的拔河方式,，表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格,。游戲規(guī)則：一次分4組人(限男性)，每組2人,，首先每組進(jìn)行圍脖拔河,，將布繩圍在脖子后，轉(zhuǎn)過身跨過布繩,，兩人背對背,，當(dāng)主持人喊123開始，放開中界線的鈴，兩人開始往反方向的方向拔,，鈴過界算贏,。每組的贏家再次進(jìn)行pk，最后贏的那個人,，獲得獎品,。

b、擊鼓傳花：游戲規(guī)則：人數(shù)不限,，游客圍成一圈,，當(dāng)主持人喊開始得時候，由第一個客人開始將手中的花傳遞到下一個人,，一個傳一個,，當(dāng)喊停的時候，手中拿花的那位將回答主持人的提問,，回答正確即可獲得獎品,，回答錯誤者則要當(dāng)眾表演(唱歌，跳舞,，講笑話,。)

c、情歌接龍：游戲規(guī)則：5人一組,，以“情”字開始,，每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字，每人最少可唱一句,，論到那位參賽者唱的時候在規(guī)定的時間(10秒)內(nèi)唱不出來的則淘汰,，比賽繼續(xù)，最后一位獲勝的者可獲得獎品,。

特別推薦：甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館(跑馬山下)

一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情,，勞動場景,，宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館,。有國家級、省級文物多件,，可以讓游客更深入地了解康巴文化,，體驗康巴飲食。欣賞到唐卡現(xiàn)場繪畫,，藏族手工藝制作,、藏醫(yī)藥等。能夠讓游客深度體驗,、見證,、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。

備注：10月1日(國慶節(jié))當(dāng)天，凡是10月1日出生的游客,，持本人身份證到景區(qū)門票站,，即可享受當(dāng)天免費游景區(qū)、博物館的優(yōu)惠政策,。

品牌營銷活動策劃案例篇二

企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度,、美譽(yù)度、信譽(yù)度,，在進(jìn)行宣傳推廣的同時，能更好的引導(dǎo)消費，促進(jìn)銷售量的提高,。

01 網(wǎng)站整理部分不錯,，運行速度很快，但頁頭并不完美,，沒有體現(xiàn)出時尚的感覺和氣息,，建議去掉卡通，換成模特時尚服飾模特圖片,，時時變換,。這樣才符合商品主題。

02 網(wǎng)站顏色不好,，紫色是一種很老氣的顏色,，建議換成粉，淺粉顏色會更好,。

03 新聞動態(tài)與圖片輪換掉轉(zhuǎn)一下,，現(xiàn)在看起來偏重，且粗糙,，沒有邊框,。新聞動態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。

04 建議在新品和熱銷兩個欄目中間加一個動態(tài)的滾動圖片欄目或是bannet,，讓網(wǎng)站富有動感,，太過靜止，反到不適合時尚的格調(diào),。另外,，這也是公司發(fā)布商品的一個有利位置。

開設(shè)行業(yè)資訊頻道

很多行業(yè)站點對此不屑一顧,，這不是很理想的做法,。開設(shè)行業(yè)新聞頻道并以很低的人力資源成本實現(xiàn)每日更新，不僅有助于改善,、提高網(wǎng)站的搜索引擎結(jié)果體現(xiàn),，且對吸引行業(yè)用戶,、增強(qiáng)網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴(yán)格控制內(nèi)容及其更新的成本,，盡量利用門戶網(wǎng)站的新聞頻道來轉(zhuǎn)載,。

05 整體美工上還需重新設(shè)計，黑,、灰,、紫搭配，體現(xiàn)不出本公司的風(fēng)格與形象,，同時也與服飾商品嚴(yán)重不符?，F(xiàn)在是夏季，顏色搭配就歸更需要講究時令,，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理,，富有清新時尚的美感人們才能喜歡。

通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落,。只要具備上網(wǎng)條件，任何人,，在任何地點都可以閱讀,。

交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,，而是信息互動傳播,。通過鏈接，用戶只需簡單地點擊鼠標(biāo),，就可以從廠商的相關(guān)站點中得到更多,、更詳盡的信息。另外,，用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,，廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息，進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè),、品牌之間的距離,。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求,。

網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,，即使在較短的周期進(jìn)行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定,。另外,，在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價,。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內(nèi)容。這樣,，經(jīng)營決策的變化就能及時實施和推廣,。

紙質(zhì)媒體是二維的，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的,，它能將文字,、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多感官的信息,，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,，廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌,。這種圖,、文、聲,、像相結(jié)合的廣告形式,，將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的實效。

網(wǎng)絡(luò)營銷能進(jìn)行完善的統(tǒng)計,，可以跟蹤和衡量營銷效果

“無法衡量的東西就無法管理”,。網(wǎng)絡(luò)營銷通過及時和精確的統(tǒng)計機(jī)制，使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控,。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過并不精確的收視率,、發(fā)行量等來統(tǒng)計投放的受眾數(shù)量。而且網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告主能通過internet即時衡量廣告的效果,。通過監(jiān)視廣告的瀏覽量,、點擊率等指標(biāo)，廣告主可以統(tǒng)計出多少人看到了廣告,，其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細(xì)信息,。因此，較之其他任何廣告,，網(wǎng)絡(luò)營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應(yīng),，及時了解用戶和潛在用戶的情況。

通過提供眾多的免費服務(wù),，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,，包括用戶的地域分布、年齡,、性別,、收入,、職業(yè)、婚姻狀況,、愛好等,。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾，根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點,，有針對性地投放廣告,，并根據(jù)用戶特點作定點投放和跟蹤分析，對廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評價,。另外,，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,，這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能,。

據(jù)資料顯示，電視并不能集中人的注意力,，電視觀眾40%的人同時在閱讀,，21%的人同時在做家務(wù)，13%的人在吃喝,，12%的人在玩賞它物,，10%在烹飪，9%在寫作,，8%在打電話,。 傳播范圍廣、不受時空限制

通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落,。只要具備上網(wǎng)條件，任何人,，在任何地點都可以閱讀,。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。

品牌營銷活動策劃案例篇三

(1)市場狀況調(diào)查信息

作為中國最早的汽車合資企業(yè),，上海大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡單地引進(jìn)車型和模仿,，而是期望經(jīng)過從德國大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺，自主研發(fā)出到達(dá)市場水平的車型,。從朗逸,、途觀，到全新帕薩特,，上海大眾的設(shè)計研發(fā)本事已經(jīng)得到了德國大眾和中國市場的充分認(rèn)可,。

在產(chǎn)品格局方面，即將開始的與德國大眾合作開發(fā)的c級高端轎車項目,，不僅僅將填補(bǔ)我們上海大眾的產(chǎn)品空白,，同時也填補(bǔ)了德國大眾的產(chǎn)品空白,。同時,，上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,，與德國大眾合作開發(fā)電動汽車產(chǎn)品。上海大眾未來會根據(jù)中國市場的需求,，結(jié)合中國消費者的元素來研發(fā)車型,。

上海大眾汽車已經(jīng)深耕中國市場27年，全新帕薩特深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求,，尋求人性化設(shè)計與先進(jìn)技術(shù)的完美融合,，從而讓車主獲得非凡的內(nèi)心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車市,，在高端中高級車領(lǐng)馭,，自20xx年全新帕薩特上市以來，全新帕薩特是今年中國消費者新車購買意向的車,。20xx年4月上海大眾實現(xiàn)銷售148338輛,，同比增長17.9%;1-4月，上海大眾實現(xiàn)累計銷售660702輛,，同比增幅達(dá)23.5%,，位列國內(nèi)乘用車市場第一。其中,，在b級車市場,，帕薩特表現(xiàn)搶眼，4月總計售出24381輛,，同比增長13%,，今年累計銷售近10萬輛，繼續(xù)占據(jù)國內(nèi)中高級車市的領(lǐng)軍位置,。而上市三年以來,，新帕薩特累計銷量突破60萬輛，不僅僅以不凡之勢創(chuàng)下年銷量連續(xù)突破20萬輛的細(xì)分市場銷量傳奇,。更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實力,，不斷引領(lǐng)著b級車市潮流，成為國內(nèi)車壇中的王者,。

(2)競爭狀況調(diào)查信息(帕薩特對凱美瑞)參數(shù)比較

(3)購車者查詢信息

帕薩特的消費者是：不斷獲得成功的中產(chǎn)階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資,、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。

他們是：成功者,，各自領(lǐng)域的佼佼者;自信,，一切盡在掌握中，學(xué)歷并不重要,，善于在實踐中學(xué)習(xí),，不斷提升自我;務(wù)實,，排斥”虛“的東西;不滿足現(xiàn)狀，為更大的成功奮斗,，懂得生活;追求生活品質(zhì),。

他們期望的車是：用于商務(wù)、體現(xiàn)身份;用于生活,、折射品味;配備豪華,、功能出色、動力十足;在預(yù)算之內(nèi),。

(4)企業(yè)資源本事調(diào)查信息

產(chǎn)品本事：上海大眾年生產(chǎn)本事60萬輛,，是國內(nèi)規(guī)模的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一?；诖蟊?、斯柯達(dá)兩大品牌，公司目前擁有桑塔納,、桑塔納志俊,、帕薩特、帕薩特領(lǐng)馭,、波羅,、途安、途觀,、朗逸,、朗行、朗境,、晶銳,、昊銳、明銳,、明銳rs,、斯柯達(dá)等一系列品牌。覆蓋ao級,、b級,、suv等不一樣系列細(xì)分市場。

財務(wù)本事：經(jīng)過各方多次追加投資,，公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣,。經(jīng)過一、二,、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購,，上海大眾目前構(gòu)成了五大生產(chǎn)區(qū)域和一個技術(shù)開發(fā)中心的布局;截至20xx年年末，累計產(chǎn)銷各類轎車518萬輛，是國內(nèi)保有量的轎車企業(yè),。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場競爭中的出色表現(xiàn)和巨大成功,，中德合資雙方已于20xx年提前續(xù)簽了延長合營合同，將合作期限延展至20xx年,。

制造本事：擁有先進(jìn)的全自動化沖壓生產(chǎn)線,、目前國內(nèi)僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機(jī)、很多采用的機(jī)械手,、焊接機(jī)器人,，雙面鍍鋅鋼板,、自動噴涂設(shè)備,，自動化的生產(chǎn)線，模塊化生產(chǎn)方式的總裝線以及先進(jìn)的激光在線檢測設(shè)備,。同時還擁有功能完善,、具備國際水平的技術(shù)開發(fā)中心，技術(shù)中心包括試制試驗基地和試車場兩大部分,，技術(shù)中心配置了很多先進(jìn)的整車開發(fā)和認(rèn)可設(shè)備,，如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室,、汽車聲學(xué)試驗室,、臺車碰撞試驗系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)耐久試驗臺等,，并構(gòu)成了完整的樣車和樣件試制本事,。集各種特殊試驗路面于一體的試車場。

銷售本事：上海大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,，還構(gòu)筑了覆蓋全國各地的經(jīng)銷和維修網(wǎng)路,。從而使上海大眾用戶能夠享受到全面、方便,、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大力拓展二三線城市的新興市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。依托直營店,，分支機(jī)構(gòu)、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò)模式,、加大對重點城市的開發(fā)度,，提高區(qū)域市場網(wǎng)點覆蓋率。

品牌營銷活動策劃案例篇四

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，各行各業(yè)的競爭變得異常激烈,，營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念,。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話：創(chuàng)造增加并保留住客源,。

酒店餐廳的設(shè)計和策劃，酒店可以在店徽的設(shè)計,，餐廳的裝修格調(diào),、家具、布局,、彩色燈飾等下功夫,，使之起到促銷的功能，如可以營造傣族風(fēng)格的竹樓餐廳,；三十年代舊上海的餐館,；富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店,；清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳,；以蒙古包、小方桌,、花地毯作為主題形象,；餐廳內(nèi)到處可見的紅、白,、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳,；中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。

隨著社會的進(jìn)步,，人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,，具體到消費，也充分體現(xiàn)出這種多元化特點,。不同層次,，不同消費心理和消費習(xí)慣的客人，他們的消費標(biāo)準(zhǔn)及對酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的,。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù),，又要為客人提供更加有針對性的服務(wù)，這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,，如：在一家餐廳就餐,，服務(wù)人員會針對客人的愛好就餐人數(shù)來幫助客人點菜；同時根據(jù)客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水,；在席間非常講究上菜的時機(jī)和火候,，注意服務(wù)細(xì)節(jié)；結(jié)賬時快速準(zhǔn)確,，讓客人既體會到熱情服務(wù),，又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷,，這樣怎能不讓客人感動呢？現(xiàn)代營銷學(xué)有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,，更重要的是讓客人感動”只有這樣,，客人才會變成“回頭客”。

微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范,。微笑是一種待客態(tài)度,，是產(chǎn)品，更是有效的營銷手段,。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話：菜品不足服務(wù)補(bǔ),，服務(wù)不足態(tài)度補(bǔ)。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù),。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個含義：微笑服務(wù)即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度,，又代表了服務(wù)人員對自身職業(yè)的高度的榮譽(yù)感和責(zé)任心。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖,、和諧,、向上的環(huán)境，員工才會有發(fā)自內(nèi)心的微笑,。同時還要培養(yǎng)員工的`“敬業(yè)樂業(yè)”精神。

酒店銷售時有“80/20法則”,，即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費,，而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群,，即推行會員制,，發(fā)放貴賓卡：

1）凡在我酒店消費x元以上（餐飲、客房）即發(fā)放vip金卡,，享受住宿4,。5折，就餐9,。5折優(yōu)惠,。到本店結(jié)盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價；

2）凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金x元以上即可獲贈充值會員卡,。會員除享受與vip客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折,、優(yōu)惠、贈送菜肴,、時尚禮品等活動,。

開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動，就餐享受8折或贈菜一道,。

每月評出客房及餐廳消費前十名,，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,，全額消費可為其消費金額的%左右,。如無貴賓卡可免費贈送，在以后消費時享受優(yōu)惠,。

品牌營銷活動策劃案例篇五

要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到目標(biāo),、宗旨樹立明確觀點(如：提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì),、專業(yè),、服務(wù)良好形象)，作為執(zhí)行本策劃動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行意義所在,，以要求全員統(tǒng)一思想,，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。

企業(yè)營銷上存在問題紛繁多樣,，但概而言之，也無非六個方面：

企業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營銷方略,，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。

企業(yè)發(fā)展壯大,，原有營銷方案已不適應(yīng)新形勢,，因而需要重新設(shè)計新服裝產(chǎn)品營銷方案。

企業(yè)改革經(jīng)營方向,，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略,。

企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)行銷計劃,。

市場行情發(fā)生變化,，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后市場。

企業(yè)在總營銷方案下,，需在不同時段,，根據(jù)市場特征和行情變化，設(shè)計新階段性方案,。

如：首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品市場營銷不僅僅是公司一個普通產(chǎn)品市場營銷",，然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列影響重要性,，要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,，完成好任務(wù)，這一部分使得整個方案目標(biāo)方向非常明確,、突出,。

對同類產(chǎn)品市場狀況,，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)營銷策略,，采取正確營銷手段提供依據(jù),。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,，這部分主要分析：

1,、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

①產(chǎn)品市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況,。

②市場成長狀況,，產(chǎn)品目前處于市場生命周期哪一階段上。對于不同市場階段上產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,，相應(yīng)營銷策略效果怎樣,，需求變化對產(chǎn)品市場影響。

③消費者接受性,，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。

2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析,。

主要是對影響產(chǎn)品不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費者收入水平,、消費結(jié)構(gòu)變化、消費心理等,，對一些受科技發(fā)展影響較大產(chǎn)品(如：計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向影響,。

服裝產(chǎn)品營銷方案,，是對市場機(jī)會把握和策略運用，因此分析市場機(jī)會,，就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會，策劃就成功了一半,。

1,、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在具體問題,，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),，功能不全,，被消費者冷落,。

服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者購買興趣,。

服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng),。

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費者不滿。

售后保證缺乏,，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在問題,。

2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu),、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機(jī)會,，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分，對不同消費需求盡量予以滿足,，抓住主要消費群作為營銷重點,，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機(jī)會,。

營銷目標(biāo)是在前面目任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)具體目標(biāo),，即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為xxx萬件,，預(yù)計毛利xxx萬元,，市場占有率實現(xiàn)xx。通過市場分析,，找出市場機(jī)會,，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標(biāo),。例如確定目標(biāo)市場：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場),、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,，交通,，建筑，消防,，制造,，工廠等有一定采購規(guī)模目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級加盟或者代理商,。

1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略,。

以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品營銷重點,。

建立起點廣面寬銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

2,、服裝產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析，提出合理產(chǎn)品策略建議,，形成有效4p組合,，達(dá)到最佳效果。

1)服裝產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善質(zhì)量保證體系。

3)服裝產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,、美譽(yù)度，樹立消費者心目中知名品牌,，必須有強(qiáng)烈創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識,。

4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者第一印象,，需要能迎合消費者使其滿意包裝策略,。

5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

3,、價格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性,。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購,。

以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢則更應(yīng)注重價格策略制訂,。

4,、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道拓展有何計劃,，采取一些實惠政策鼓勵中間商,、代理商銷售積極性或制定適當(dāng)獎勵政策

5、廣告宣傳,。

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象,。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認(rèn)識商品,，反而使老主顧也覺得陌生,，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致廣告宣傳,。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化同時,，注重抓宣傳效果好方式。

④不定期配合階段性促銷活動,，掌握適當(dāng)時機(jī),，及時、靈活進(jìn)行,，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念意義活動等。

2)實施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷后適時推出誠征代理商廣告,。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告,。

④把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,，推出各項具體行動方案,。行動方案要細(xì)致、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費用支出,，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢,。

這一部分記載是整個營銷方案推進(jìn)過程中費用投入,，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中總費用、階段費用,、項目費用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

該部分對營銷行動方案投入實施后效益分析,，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1—5年銷售增長,、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析,、投資回報率等,。

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)地方,，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整,。

品牌營銷活動策劃案例篇六

咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè)，是目前為止的“大姚第一酒店”,，在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,，勢頭迅猛，業(yè)務(wù)范圍甚廣,，是各大酒店無法與之媲美的,。借助我酒店的多元化，在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,，彼此帶動,，彌補(bǔ)不足，這也是其他酒店無法比擬的,。對外宣傳可以大造聲勢,，對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸，從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果,。

我縣整體環(huán)境消費水平并不高,，尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市，群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,，如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上,，是攀楚高速的必經(jīng)之路,，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,。我們可以以民族特色，比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,，以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,，而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū)，比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶,。

我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店,，雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,，但其以大眾化的消費，也吸引了不少附近的居民和散客,。

我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,，本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店，設(shè)施齊全,，功能齊備,，因此在做細(xì)致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),，讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,，我酒店硬件設(shè)施良好,，而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者,。

機(jī)會點：

1,、便利的交通和巨大的潛在客戶群；

2,、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間,。

中高端酒店。中端為主高端為輔,。

1,、“大姚人民的四酒店”

獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進(jìn)行定位,。雖然是中高端酒店,，但是高端為輔，中端為主,，但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,，我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù)，決不用低質(zhì)換低價，這也是我酒店對顧客的尊重,。

2,、立體化宣傳。

突出本酒店的特性,，讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認(rèn)識,，讓消費者認(rèn)識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。

3,、采用強(qiáng)勢廣告宣傳,。

以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售，從而引起大量的消費者注意,，建立知名度,。宣傳途徑：報紙、廣播電臺,、市場大屏幕,、宣傳彩頁、出租車led頂燈廣告,。

1,、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料，然后通過短信平臺在節(jié)日,、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

2,、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時,，郵寄生日卡,。

3、經(jīng)常走動拜訪,，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,，客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可,。

4,、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識,、培養(yǎng)自己的特長,，來培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣,、共同愛好,。

5,、定期對大客戶進(jìn)行宴請，向客戶介紹酒店的變化,。

6,、綜合性會議，根據(jù)淡旺季,，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度,。

7,、整理會議客戶的資料，將全年會議消費總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,，可以采取贈送場地,、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶帶來更多的消費,。

8,、重要客人、會議代表,、公司總經(jīng)理,、政府領(lǐng)導(dǎo)等vip客人到店，各崗位實行vip服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并致歡迎信（卡）等服務(wù),，如：大型企業(yè)會議，有貴賓（重要領(lǐng)導(dǎo)）參加,，酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店,。

9、酒店的忠誠客戶到店,，需要在前臺電腦備注中（如酒店系統(tǒng)可以操作）清楚的記錄客人的姓名,、喜好、習(xí)慣等要求,，體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),，贏得客戶的心，贏得長久支持,。

1,、將一些房間設(shè)為特價房，以方便接待低端客戶所需求,，也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺,。

2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團(tuán)隊或會議人員短途接送,，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,，基本上打不到出租車,。

3、建立短信平臺,，將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,，因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些,。利用短信平臺,，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”（打車費等,，在入住前出據(jù),，僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù)）

4、零點用餐

開發(fā)周邊消費者,，讓更多客戶了解到酒店的消費情況,。利用廣告電子屏，短信平臺等手段,，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,，并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠；或可享受會員折扣,。

5,、利用資源再生

各大政府部門，機(jī)關(guān)單位等,，無論是入住,、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,，可以給予他們的職工,、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠,。

6,、對等消費

針對一些廣告媒體，可采用對等消費的辦法,，進(jìn)行宣傳,、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：云南廣播電視報楚雄版,、大姚金點子廣告等,，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等（對等的）,，送給他們的客戶,，以增加客戶流動量，促進(jìn)客戶來消費,，擴(kuò)大人脈,，增加人氣,。

酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識,，一可提高酒店整體收入,；二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的（酒店興我榮，酒店衰我恥）,；三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性,、主動性調(diào)動起來,，建立完善的、健全的激勵制度,，將會產(chǎn)生意想不到的效果。

就目前的市場情況來看,，我酒店的地理位置雖然在南永沿線,，也是攀楚高速的必經(jīng)之路，可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,，交通也不夠便利,、客戶群體比較分散，大姚又沒有什么的景點,，幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊,，除非有什么政府組織的大型盛會，比如“孔子文化節(jié)”,，“核桃美食節(jié)”等,，所以，這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,，可變的是我們的服務(wù),，我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶，并想辦法挖掘新客戶,，可維護(hù)客戶不僅僅是打個拜訪電話,，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友,，把他們當(dāng)朋友,，當(dāng)家人，想他們之所想,，急他們之所急,。了解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,，也就是運用信任營銷,。所以,，我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作,。

這需要從兩方面著手,，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通,、聯(lián)系,，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,，認(rèn)真檢查并分析,，客戶不到酒店入住、召開會議的原因,，并且要做好詳細(xì)的記錄,，以確定是我們硬件還是軟件的問題，以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),，迎合客戶需求,。酒店營銷部要建立客戶資料庫（檔案），包括：政府,、駐軍部隊,、商務(wù)公司、散客,、餐飲客人等,。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,，統(tǒng)一備份到酒店保存,。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料,。詳細(xì)資料：單位名稱,、地址、電話,、聯(lián)系人,，客人的特殊要求、生日等,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房（根據(jù)入住率）,、調(diào)整入住價格,、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù),。如得到會議信息,，及時在會議舉辦前一,、兩個月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶,，同客戶進(jìn)行有效的溝通,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，使客戶舉辦會議時,，首選我酒店,。

填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題,，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能及時解決問題,?？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,，然后認(rèn)真整改,，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,，將造成某種問題存在的惡性循環(huán),，不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展,。

意見解決方式：一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,，進(jìn)行了解、調(diào)查,，并由營銷部經(jīng)理,、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理,、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,，協(xié)調(diào)解決；特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,，本著實事求是,、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益,、不損害酒店的利益為前提的原則,，達(dá)到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見,。要使顧客選擇我們,，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題,、解決問題；理解服務(wù),，預(yù)測服務(wù),，設(shè)計服務(wù)，提供服務(wù),，并且不斷改進(jìn)服務(wù),。

1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,，20—30家,，其中必須有10—15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間,。返回后上交完整的銷售訪問報告,。

2、每天撥打15—30個客戶電話,，尋找新客戶,、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,，進(jìn)行面對面溝通,，詳述酒店概況及優(yōu)勢。

3,、規(guī)模大的公司,，先電話拜訪，溝通預(yù)約后,，再登門拜訪,；否則，沒有預(yù)約,，不會被接見,，浪費時間；規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,，上門直接與其溝通,。

4、通過老客戶介紹新客戶,，做延伸銷售,，挖掘潛在客戶。

5,、與外埠酒店銷售,，建立關(guān)系，通過資源共享，開發(fā)本省市客戶來此地旅游,，以帶動酒店客戶,。

6、拜訪老客戶時,，穿著職業(yè)正裝（配帶好酒店店標(biāo)）,、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片,、記錄本等,，方可出門。出門前再次確認(rèn),，準(zhǔn)備是否充分,。

7、拜訪新客戶時,，在與客戶約好見面的時間后,，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關(guān)資料,、信息準(zhǔn)備好,，簡單制定一個初次見面的銷售計劃（包括開場白、銷售的內(nèi)容等）,，在出行前,，再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,，必須守時,。

8、定期了解鶴崗酒店會議情況（或上門走訪,、或電話詢問），獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,，方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶,。

9、對每天的工作進(jìn)行總結(jié),，將遇到的難題,，難解決的客戶，難解決事,，拿到部門每天的會議上,，大家共同進(jìn)行分析，找到解決的辦法,，以迎合客戶的需求,，達(dá)到客戶滿意。

10,、在每天的會議中,，將客戶對酒店的意見進(jìn)行收集,。促進(jìn)酒店的改進(jìn)，部門間更好的合作,，為客戶提供,、質(zhì)的服務(wù)。

11,、每位營銷人員,，每周五上交本周工作總結(jié)，下周工作計劃,；休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,，對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù),。

12,、每位營銷人員，接待的所有會議,，無論大會,、小會，都必須全程跟辦,，第一時間為客戶解決問題,，營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)溝通不順暢,，影響接待,。

13、每個月初,，部門召開月銷售會議,，要求匯總的情況：從銷售情況、人員情況,、客戶情況,、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析,。與前期銷售進(jìn)行對比,，找出不足，以便日后將銷售進(jìn)行得更好,。

14,、營銷人員對于客戶的到店入住，第二天必須要以電話,、短信或傳真形式表示問候,。

15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業(yè)知識,，部門將定期進(jìn)行培訓(xùn),。

1、酒店培訓(xùn)

1）服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

2）人力資源管理

2,、部門內(nèi)訓(xùn)

1）銷售工作認(rèn)識：

2）協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系：如何完成自我介紹,、表明來意、建立和諧的關(guān)系,，如何建立和諧關(guān)系,、堅強(qiáng)的意志、重要的銷售理念,、拜訪基本流程

3）了解價值：關(guān)注價值,、服務(wù)價值、人員價值,、形象價值

4）了解需求：夠買需求,、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求

5）銷售人員與顧客溝通的技巧：

6）電話銷售技巧：

3,、自身學(xué)習(xí)

首先,，不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐,，多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例,、多了解最新的營銷理念，參閱營銷的經(jīng)典書籍,，借鑒其典型案例,，吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

其次,，多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才，多與酒店的客戶溝通,，多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,，多向身邊的老師學(xué)習(xí)，了解本酒店相關(guān)的工作程序,，方便營銷工作，方便團(tuán)隊發(fā)揮,。

營銷部在一個酒店的整體營銷中,，占有很重要的位置，是企業(yè)的龍頭部門,，擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價值的重?fù)?dān),。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì),、專業(yè)素養(yǎng)要求很高,。這也就意味著，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,，因此,，需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況,，本著相互理解,、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助,、相互協(xié)作的精神,，妥善的解決問題，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,，營造一個和諧,、積極的營銷團(tuán)體，為酒店創(chuàng)造更大的價值,。

以上為營銷部的工作計劃,。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,，計劃中還存在不足之處,，因為我們酒店是新開的酒店，目前在營銷工作上還是很大的難題,，就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,，成為酒店的忠誠客戶；如何將商務(wù)會議,、餐飲,、團(tuán)隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難,、什么樣的問題,，都要有人去面對，去接受任務(wù),，去接受挑戰(zhàn),。有問題、有困難不怕,，怕的是沒有膽量去嘗試,。《論語》講：君使臣以禮,，臣事君以忠,，所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,，多做總結(jié)，使自身成長更快,。

營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、支持下，克服一切困難,，迎難而上,，切實地將開發(fā)工作落實好，努力完成銷售工作,，使酒店盡早步入正軌,。開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造酒店的新形象,、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,，為酒店的整體收入努力工作。

品牌營銷活動策劃案例篇七

根據(jù)酒店目前情況,，為了更好的開展銷售工作,，現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案,，具體如下：

酒店的客源以政府接待,、協(xié)議單位為主；會議市場,、旅游團(tuán)隊為輔,；長住客、散客為補(bǔ)?，F(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊,、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率,。

提高客房住客率（月平均完成住客率70%,，客房日出租間數(shù)38間以上）。

xxx年11月,、12月xxx年1月

⑴,、協(xié)議客戶單位房價促銷：4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間,、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚,；其他房型保持原有的協(xié)議價不變，另贈送雙份早餐,。

⑵,、散客房價促銷：以會員制度模式打通散客渠道，使淡季不淡,；新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張,。如：新客戶辦理一張新會員卡，享受第一次入住90元大床房,，贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,，現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價（148元）基礎(chǔ)上減20元。

⑶,、會議房價促銷：凡是以會議形式入住,，不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價，如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,，另贈送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間（3樓,，不含早﹚。

⑷,、旅行社促銷：在酒店消費季度累計達(dá)5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,，消費累計達(dá)8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2。5%的提成,，房價保持原協(xié)議價不變,。

⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,，主動與外地各旅行社聯(lián)系,，了解團(tuán)隊信息，力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團(tuán)隊的指定入住點,。

⑵,、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。

⑶,、全員銷售：員工攬客獎勵,、攬徠酒店消費的，按每間房3%給予提成獎勵,。會員卡充值按3%給予提成,。

⑸、公交廣告—以郴州201,、資興公交線路,，乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息,。廣告以51輛資興公交車做起,，廣告先投放2個月，具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚,。

⑹,、制作酒店的活動宣傳冊,，擺放在各旅行社的醒目位置，及發(fā)放路人,。