報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇一
一,、找準(zhǔn)位置,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好參謀工作,,思想認(rèn)識(shí)有新提高,。
首先,要認(rèn)清自己,,找準(zhǔn)位置,,處事有原則。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)??偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系員工,重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,,協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,,做到管理不巨細(xì),參謀不決斷;做到不越位,、不缺位,、工作要到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo):要尊重但不盲從,,服務(wù)而不奴婢,。在實(shí)際工作中,凡事請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),,但要有分寸,,要堅(jiān)持原則,按章辦事,,不能惟命是從,。待員工:以禮,以誠,,以情,。不盛氣凌人,不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
其次,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,,盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程,。由于自己是新員工,對(duì)于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開始,,為盡快使自己進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的要求,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)知識(shí),,在學(xué)中干,干中學(xué),,不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我認(rèn)真了解各模塊工作流程,,從不熟悉到熟悉,,理清了工作思路,找到切入點(diǎn),。
再次,,要耳聰目明,做好參謀工作,。從大的方面說,,做好助手就是要做好信息、決策,、督察工作,,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確反饋信息,,積極當(dāng)好決策參謀,。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制定決策備選方案,。備選方案不能只是一種,,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),,“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,,搞好落實(shí)情況反饋,。
二,、扎實(shí)工作,高效快捷處理有關(guān)事務(wù),,勤于走動(dòng),,善于溝通,對(duì)做好協(xié)調(diào)工作有新認(rèn)識(shí),。
首先要扎實(shí)工作,,高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),,求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事,。要善于“分身”,明確該干什么,,不該干什么,,先干什么,后干什么,。要有所為,,有所不為。工作要扎實(shí),,力求實(shí)績,,實(shí)效,不擺花架子,,要真實(shí)地反映情況,,扎實(shí)地開展工作。
其次,,要勤于走動(dòng),,善于溝通,制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。一方面要根據(jù)工作需求,,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善,。但公司任何規(guī)章制度,不是公告一貼,,規(guī)章辦法一出,,就會(huì)達(dá)到效果,總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),與員工實(shí)際面對(duì)面的溝通互動(dòng),,做到不厭其煩,,溝通,溝通,,再溝通,,只有這樣各級(jí)員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系。員工與經(jīng)營高層的共識(shí)才能建立,,而助理才能知道基層員工的心聲,,正所謂“接地氣才能有靈氣,,俯下身才能心貼心”,。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制,確保公司各項(xiàng)工作正常,、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三,、以積極的態(tài)度融入集體,,做好服務(wù)工作,個(gè)人心態(tài)有新境界,。
心態(tài)決定成敗,。環(huán)境無法改變,我可以改變的是自己的心態(tài),。只有認(rèn)真做好當(dāng)前的事情,,才能不斷進(jìn)步,同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到把工作做好,,除了要靠個(gè)人的勤奮努力外,還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個(gè)集體,,成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,。回顧近兩個(gè)月來,,我所做的工作,,不管從各項(xiàng)規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,,又大膽放手,,給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì),使我感受到了華天汽貿(mào)這個(gè)和諧大家庭的溫暖,。才能使我對(duì)這些工作有陌生到熟悉,,進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好,做出成效。
努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,,用良好的環(huán)境去影響人,、改造人、約束人,,為了別人更好地工作,。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,,工作上要研究,、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動(dòng),,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境,。
做總經(jīng)理的參謀助手,總經(jīng)理助理處在公司的第一線,,一舉一動(dòng)都代表著公司形象,。總經(jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造,。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),,形成塑造形象的共識(shí),。工作中,要全心全意地,,熱情細(xì)致地待人接物,,為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,設(shè)身處地地搞服務(wù),,辦實(shí)事,,辦好事。
四,、存在問題需要新突破,。
(1)學(xué)習(xí)抓得不緊。助理需具備的能力包括銷售,、人力資源,、管理經(jīng)營等。在學(xué)習(xí)上存在惰性,,有時(shí)松勁,、厭學(xué),,掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,,深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來,,做到理論素養(yǎng)與知識(shí)靈活運(yùn)用的高水平,。
(2)工作創(chuàng)新意識(shí)不夠。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,工作缺乏創(chuàng)造性,,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高,。今后要打破工作常規(guī),,開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,想辦法。
五,、下一步工作主要圍繞以下幾點(diǎn)開展:
(1)年度經(jīng)營目標(biāo)推動(dòng)及管理。
(2)日??冃Ч芾?。
(3)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動(dòng)與管理。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇二
各位同志:
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,,對(duì)今后的工作提出建議,,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見,。
凱瑞工程改造以來的一個(gè)月,,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,頑強(qiáng)拼搏,,戰(zhàn)勝種.種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時(shí),,我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),,開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。 一個(gè)月來,,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng),。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,,拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng),。菜品改革不斷深化,。客源市場加快發(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。
在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治,。
在廣告方面,,全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展,。 近十天內(nèi),,客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余,。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,,我店于昨日終于掛上門面廣告,,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,,我們信守承諾,,履行義務(wù),行使權(quán)利,,贏得較好聲譽(yù),,促進(jìn)了客戶群的增長。
一個(gè)月來,,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),,昨日的廚師大比武,,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來,,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著,。 在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督,,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,,認(rèn)真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,,堅(jiān)持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),,員工安全感增強(qiáng),。
精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動(dòng)深入開展,。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合,。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇三
作為**集團(tuán)子公司**公司財(cái)務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,?;仡櫦磳⑦^去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作緊跟公司各項(xiàng)工作部署在核算,、管理方面做了應(yīng)盡責(zé)任,,現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、費(fèi)用成本方面管理
1,、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴(yán)格控制材料庫存合理儲(chǔ)備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原來不論否需要,、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算模糊成本
2. 在原來基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用管理加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用項(xiàng)目管理分門別類計(jì)算每輛車實(shí)際消耗費(fèi)用項(xiàng)目真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期運(yùn)輸成本為運(yùn)輸車輛績效管理提供參考依據(jù)
二,、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)規(guī)范記賬憑證編制嚴(yán)格對(duì)原始憑證合理性進(jìn)行審核強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案管理等對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益
(2) 國家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還第一次我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備前提下突然接受檢查但長寧區(qū)財(cái)政局還對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定給柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也評(píng)定組有史以來評(píng)給最高分一家公司
(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類型財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金在集團(tuán)公司年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中積極配合相關(guān)人員工作
三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核制定相應(yīng)財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)們工作提出些指導(dǎo)性意見與各分公司,、營業(yè)點(diǎn)核算部門建立了良好合作關(guān)系
(2) 正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅及時(shí),、足額地繳納稅款積極配合稅務(wù)部門使用新稅收申報(bào)軟件及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正保持與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導(dǎo)
(3) 在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)管理者對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動(dòng)性及工作積極性提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效部門新形象
(4) 作為基層管理者我充分認(rèn)識(shí)到自己既一個(gè)管理者更一個(gè)執(zhí)行者要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了熟悉業(yè)務(wù)外還需要負(fù)責(zé)具體工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作
新一年意味著新起點(diǎn),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等這樣就足以對(duì)公司財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對(duì)每一崗位,、部門每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財(cái)務(wù)管理觸角延伸到公司各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)潛在價(jià)值雖然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼又是一年,,回顧今年的工作,,自己感覺比較充實(shí),感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與培養(yǎng),,在工作中也學(xué)到很多的東西,,現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、今年的主要工作情況
公司今年安排給我的主要工作是辦理x項(xiàng)目手續(xù),。另外,,我主動(dòng)擔(dān)起了大冶x項(xiàng)目的各項(xiàng)后期手續(xù)。年初以來,,x項(xiàng)目相繼完成了規(guī)劃驗(yàn)收備案,、房產(chǎn)證、土地證以及各項(xiàng)聯(lián)系工作,。x項(xiàng)目相繼完成了水土保濕方案編制,、環(huán)境評(píng)估手續(xù)、項(xiàng)目立項(xiàng),、土地摘牌及土地利用通知書,、環(huán)保竣工驗(yàn)收,、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理,、工程竣工實(shí)測等工作。
今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊,,但是由于各種客觀原因,,這個(gè)目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了,,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班,,多跑路,,多請(qǐng)教,積極發(fā)掘人脈關(guān)系,。工作雖有時(shí)有委屈和辛苦,,但是想到自己充實(shí)了,學(xué)到了東西,,積累到了人脈,,得到了信任,我就始終充滿了干勁,。
二,、工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我認(rèn)為我今年最大的收獲就是積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)x項(xiàng)目手續(xù)的時(shí)候,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程,向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教了辦事的方法,。但是在實(shí)際運(yùn)用過程中我才發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐是不一樣的,。這里我歸結(jié)一下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
(一)任何事都要正面面對(duì),,不撈偏門,不慌張,,不逃避,,不輕視、不存僥幸心理,。
我接手的大冶x項(xiàng)目與x項(xiàng)目都不順利,,特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,,但有更多的主觀原因,。我在項(xiàng)目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目政府管得松,有政府撐腰,,手續(xù)可以走捷徑。但是,,現(xiàn)實(shí)告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實(shí)現(xiàn),,但是絕對(duì)不能跳過這個(gè)目標(biāo)。政府辦事有它的原則,,沒有人會(huì)犧牲自己利益去承擔(dān)不對(duì)等的風(fēng)險(xiǎn),。所以,工作心態(tài)很重要,。首先,,要有一種不懼困難的心態(tài),,要有正面面對(duì)困難的勇氣。
今年有辦事的過程中,,經(jīng)常有的人會(huì)告訴我事情有多么的復(fù)雜,,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,,有時(shí)人家直接要求叫公司老板來辦,。但我每次都以一個(gè)“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕復(fù)雜,,不怕失誤,。往往這樣做提高了效率,取得了效果,,同時(shí),,也把自己逼上了前臺(tái),有了與更多的人面對(duì)面談事的信心和能力,。做事難免有各種問題,,但是我認(rèn)為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會(huì)造成不可估計(jì)的后果。因此,,面對(duì)困難要有理智,,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動(dòng)不動(dòng)就想撈偏門走捷徑,。第二,,不能輕視任何工作,更不能輕視困難,。工作過程中,,有時(shí)候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,,甚至因此而心存僥幸心理,,放過了對(duì)一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進(jìn)程,。
(二)多請(qǐng)教,多總結(jié),,少走冤枉路,。
今年我比較注重請(qǐng)教和總結(jié),經(jīng)常請(qǐng)教辦事的領(lǐng)導(dǎo),,請(qǐng)教同事,,請(qǐng)教書本,總結(jié)辦事的竅門。例如,,對(duì)于“請(qǐng)教”,,我總結(jié)到一點(diǎn):一定要請(qǐng)教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強(qiáng),,最終他的話起很大的作用,。以往我喜歡請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說了算,,請(qǐng)教他手下的人沒有必要,。但是,這一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,,人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn),,所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會(huì)白紙黑字,而是空口無憑,?!熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺(tái)面,反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話,。x項(xiàng)目從進(jìn)場到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路,,有的我認(rèn)為是犯了低級(jí)錯(cuò)誤,而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財(cái)富,。
(三)交朋友,,積人脈,熟人好辦事,。
我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,,可以給公司帶來多少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒有到位,,我格外覺得“時(shí)間就是金錢”,。這一年我意識(shí)到辦事的過程中,多“交朋友,,積人脈”對(duì)于提高工作效率很重要,。“生人”之間說十句,,可能敵不上“熟人”說一句。因此,,今年我特別注意東扯西拉關(guān)系,,并且在辦理手續(xù)過程中充分運(yùn)用了自己的親戚、朋友,、同學(xué)等人脈,取得了比較好的效果,。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,,積累到更多人脈,。
(四)工作憑良心,當(dāng)大膽時(shí)無畏縮,,當(dāng)謹(jǐn)慎時(shí)多匯報(bào),。
工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報(bào),但不是事無巨細(xì)的匯報(bào),。有些事只要憑良心做,,當(dāng)大膽時(shí)要大膽,只有這樣才能提高工作效率,,減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),。例如,有時(shí)同事談到報(bào)銷不方便,,花點(diǎn)小費(fèi)用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”,。實(shí)話實(shí)說,公司對(duì)于起用小費(fèi)用并沒有很完善的制度,,員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原,。但是,我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作,,只要憑良心做事我就心安理得,。
我在辦事過程中,有的人曾明示“項(xiàng)目我有沒有股份”,、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私,。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā),該說公時(shí)說公,,該是私說私,。我始終認(rèn)為該我拿的我會(huì)爭取,一分不能少,,不該我得的一分也不要,。正是有這種心態(tài),所以對(duì)于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信心,,我一般是該用時(shí)不省,,該請(qǐng)示時(shí)不少。所以,,我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,,大膽行事,即便有失誤,,不再犯就是;二方面要對(duì)事后的效果要有預(yù)測,,不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹(jǐn)慎匯報(bào),不錯(cuò)過時(shí)機(jī),,不添油加醋亂,,不事無巨細(xì)亂匯報(bào)。
(五)與同事多溝通,,減少摩擦,,提升效率。
今年,,我在與同事溝通方面有進(jìn)步,。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,需要同事之相互配合,,我都友好地進(jìn)行了商量,,并且增進(jìn)工作友情。一年來,,我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對(duì)我工作的支持,。
(六)不以苦勞論功勞,,只以結(jié)果論績效。
這一年來,,我大多時(shí)間在外面,,工作忙忙碌碌,經(jīng)常自己給自己加班,,也有同事嘆我辛苦,。但是,回顧今年的成果,,我自己是不滿意的,。今年我目標(biāo)很明確,我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài),,所以不達(dá)目標(biāo)不罷休,。也正是這種心態(tài)告誡我:不能放松,沒有委曲,,堅(jiān)持到最后勝利,。我相信有這種心態(tài)的人,情事沒有成功,,也不敢在別人面前談辛苦,、談委屈,只會(huì)埋頭苦干,,向目標(biāo)進(jìn)取,。
三,、明年的工作目標(biāo)。
一是摸清整套開發(fā)的手續(xù)流程,,熟悉所有開發(fā)手續(xù)應(yīng)注意的細(xì)節(jié),。明年x月份之前爭取完成預(yù)售手續(xù)。同時(shí),,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),,爭取早日實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo),。
二是認(rèn)真分析工作主次,梳理工作流程,,拿出合理的工作精力協(xié)助總經(jīng)理處理好公司日常事務(wù),。
三是處理好內(nèi)外關(guān)系,協(xié)助各部門的工作,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇五
開春以來,,我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐,作為xx公司的一名高管,,肩負(fù)著分管行政部,、工程部、材料部和擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助手的重任,,負(fù)責(zé)公司行政,、工程、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預(yù)審,、項(xiàng)目核算等工作,。回顧歷程,,年輕的xx公司帶領(lǐng)勇敢的xx人,,大舉規(guī)劃藍(lán)圖,在“五個(gè)重慶”春風(fēng)的沐浴中,,腳手架事業(yè)不斷成長,、進(jìn)步和成熟,其間不乏有艱苦,,也有滿意;有辛酸,,也有快樂;有羈絆,也有經(jīng)驗(yàn);有奉獻(xiàn),,也有收獲?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)“五招”管行政,,樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟
由于公司搬遷入駐新址,,辦公室“開荒式”內(nèi)裝,、改造、翻新,,公司組織結(jié)構(gòu),、行政管理、后勤服務(wù)等工作,,在嘗試和摸索中重新啟動(dòng),。當(dāng)時(shí)境況下,“外憂”各個(gè)工程施工進(jìn)度,、安全,、質(zhì)量等方面的壓力,“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu),、力量,、秩序、后勤等方面的不足,。在徐總的帶領(lǐng)下,,公司上下員工群策全力,謀篇布局,,迅速走過開年來的第一個(gè)低谷,。
1、籌建組織架構(gòu),,穩(wěn)定管理隊(duì)伍,。總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦,,管轄行政中心,、財(cái)務(wù)部、工程部(項(xiàng)目部),、材料部,、市場部,設(shè)立值班室,。項(xiàng)目設(shè)經(jīng)理,、副經(jīng)理,部門設(shè)主管,、專員,,定崗、定員,、定責(zé),。
2、革新管理機(jī)制,,完善制度建設(shè),。推行目標(biāo)管理,、量化考核、獎(jiǎng)懲分明,,出臺(tái)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法,、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法,,規(guī)范管理秩序,確保有章可循,。
3,、加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提升管理水平,。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料,、觀看幻燈片,、以會(huì)代訓(xùn)、會(huì)談交流,,多種方式結(jié)合搞培訓(xùn),,加強(qiáng)員工之間的溝通交流,宣傳主流,、統(tǒng)一思想,,化解誤會(huì)和矛盾,形成發(fā)展合力,。
4,、著力文化建設(shè),打造企業(yè)形象,。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景,、辦公司裝飾綠化,留意現(xiàn)場腳手架形象攝影,,收集資料圖片,,制作xx企業(yè)宣傳冊(cè),推介網(wǎng)站建設(shè),,參與內(nèi)刊報(bào)《風(fēng)》素材,、編輯、出版發(fā)行,。通過聲,、形、圖,、影,、貌,,宣傳、推介,、打造,。
5、投資硬件環(huán)境,,改善人文條件,。公司以感恩建設(shè)者的寬宏胸懷,克服資金困難,,責(zé)成行政管理部門從員工福利待遇,、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實(shí)事。成立員工食堂,,提供職工住房,,安裝辦公空調(diào),改善交通條件,,配置通訊工具,,盡可能的改變和改善人文建設(shè)。
(二)“四部”搞工程,,和衷共濟(jì)成就腳手架實(shí)力
成就腳手架今天的業(yè)績,,在平凡而艱巨的不同工地,涌現(xiàn)出況培祿,、何建平,、江朝明、況代青,、董德瑜,、熊繼華、江朝權(quán),、徐廷全,、徐朝均等無數(shù)個(gè)叱咤腳手架風(fēng)云的人物,他們風(fēng)雨兼程,、晝夜奮戰(zhàn),,譜寫了三個(gè)月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章。
市場經(jīng)營部是項(xiàng)目開路先鋒,,奠定了項(xiàng)目啟動(dòng)的基礎(chǔ);項(xiàng)目部是工程部的直接代言人,,勇敢扛起施工的大錘,時(shí)刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料,、物資供應(yīng)具有舉足輕重的作用,,忘我工作在材料統(tǒng)購、配送,、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶,,推行“電話值班中心”,、“工地動(dòng)態(tài)日志”、“材料計(jì)劃預(yù)審,、統(tǒng)調(diào)供應(yīng)”等方法,,承載者建設(shè)、發(fā)展,、效益重大使命,。今年,公司出臺(tái)新舉措,,嘗試著推行項(xiàng)目經(jīng)理承包責(zé)任制,,嚴(yán)格把握“進(jìn)場”、“出場”兩道關(guān)口,,通過強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任管理目標(biāo),,突出抓協(xié)調(diào)、抓安全,、抓效益,,強(qiáng)調(diào)保持第一時(shí)間、第一場面,、第一關(guān)口“三點(diǎn)一線”;要求跑工地、跑部門,、跑驗(yàn)收,,側(cè)重兼顧業(yè)主單位、主管部門,、施工班組“三家關(guān)系”,。個(gè)人力量很有限,團(tuán)隊(duì)力量就無窮,,集體合力,,促成兩路教委、107地質(zhì)隊(duì),、渝航路,、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場,、海航酒店,、文化宮ⅰ期ⅱ期、沙坪壩都市花園,、九坑子,、干休所、大學(xué)城,、中天萬科,、二郎火箭基地,、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院,、解放碑大世界酒店,、洋河花園、謝家灣ⅰ期ⅱ期ⅲ期,、觀音橋新村小學(xué),、渝州賓館等20多個(gè)腳手架項(xiàng)目順利推進(jìn)和圓滿完成。
(三)“三劍合璧”管材料,,進(jìn)滿出清,、責(zé)任到人降低管理風(fēng)險(xiǎn)
材料問題,始終是腳手架工程最大的一個(gè)憂患,。今年公司亮出“值班員看守,、材料員清數(shù)、承包人擔(dān)責(zé)”三方利劍,,有效控制了材料損耗,、流失的風(fēng)險(xiǎn)。
一是采取看守員“6小時(shí)輪流值班制”,、“值班人員崗位責(zé)任制”,、“輪換班交接簽字制度”,嚴(yán)厲查處了文化宮,、牛角沱,、九坑子、沙坪壩,、二郎工地雷先艷,、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗,、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)黃明學(xué)在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為,。
二是重申材料入庫、出庫,、調(diào)撥由材料員,、出貨方、接貨方“三方定員”簽字,,明確各方材料責(zé)任范圍,,清晰材料流向、渠道,,準(zhǔn)確清點(diǎn)材料數(shù)目,。
三是加大力度對(duì)承包人和施工班組進(jìn)行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時(shí)清理材料歸堆,做到“落手清”;督促項(xiàng)目管理人增強(qiáng)責(zé)任心,,加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位,,做好材料調(diào)撥臺(tái)賬,定期盤點(diǎn)庫存,,核對(duì)材料賬目,。
(四)“兩極復(fù)查”搞核算,重合同,、講信譽(yù)彰顯公平,、公正信條
我們工作和奮斗的目標(biāo)是出成果、出效益,、實(shí)現(xiàn)利潤,。工程合同是綱領(lǐng)性文件,利潤和效益通過合同得以實(shí)現(xiàn),。重合同,、講信用體現(xiàn)公平公正原則,是我們的立足之本,、效益之源,。首先要堅(jiān)持客觀公正核實(shí)班組工程量,搞好民工工資的核算,,避免錯(cuò)漏,,減少分歧,消化爭議和矛盾,,杜絕民工投訴和沖突,。同時(shí)要堅(jiān)持實(shí)事求是去腳踏實(shí)地收方算量,反復(fù)驗(yàn)證腳手架架設(shè)部位,,核實(shí)圖示尺寸和標(biāo)注疑問,準(zhǔn)確過錄現(xiàn)場碼單,,細(xì)心,、細(xì)致核算并制作結(jié)(決)文件,切忌想象和臆斷,,杜絕欺詐,。
(五)“一心一意”當(dāng)助手,貼近民意呼吁民心唱響發(fā)展主旋律
二,、差距和不足
(一)從公司和部門角度來看
1,、部門配合性較差,缺乏通融,。行政中心本應(yīng)是公司運(yùn)籌全局的“指揮棒”,, 但一度時(shí)間人員配不齊,崗位虛設(shè)、職能空乏,。
2,、人員流動(dòng)大,進(jìn),、出變動(dòng)頻繁,,規(guī)章制度不成熟、決定決議隨意性大,,人治現(xiàn)象突出,。
3、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴(yán)重,,關(guān)鍵時(shí)能勝任工作的人偏少,,派任人員執(zhí)行力差,客戶反響強(qiáng)烈,。
4,、員工主人翁意識(shí)不強(qiáng),工作主動(dòng)性差,,責(zé)任心明顯不強(qiáng),。要么是無人辦事,要么是人浮于事,。
(二)從個(gè)人角度來看
站在本人的職務(wù)和職位角度對(duì)于公司決定和決策,,時(shí)常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn),既是貫徹人,、又是落實(shí)人;既是領(lǐng)導(dǎo)人,,又是執(zhí)行人。不少時(shí)候我深感郁悶和迷茫,,習(xí)慣于經(jīng)常反思和檢討的我,,有時(shí)懷疑到自己個(gè)人的能力,懷疑自己是否在待人,、相處關(guān)系,、或者在方法上有什么問題?我個(gè)人身上,存在著性格方面的缺陷,。比如看問題視野不寬闊,、領(lǐng)導(dǎo)高度不夠;繁忙時(shí)性子急躁、處事缺乏耐心和迂回之術(shù);協(xié)調(diào)不深入,,溝通不主動(dòng),、不到位……我個(gè)人身上,也存在著力量有限,、精力不足,、方法欠妥不足。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉(zhuǎn)有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去、情況了解不及時(shí),、值班人員怨聲較重的問題;很少有時(shí)間下工地檢查,,對(duì)施工現(xiàn)場匯報(bào)反映的情況處理和反饋不及時(shí)的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴(yán)重的問題;項(xiàng)目核算跟不上進(jìn)度,,工程結(jié)算滯后影響款項(xiàng)支付的問題……
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇六
00*年已經(jīng)過去,,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,,感慨萬千,。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,,更有值得改進(jìn)的一面,。回顧過去,,展望未來,,我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動(dòng),,大膽創(chuàng)新,,追求卓越的高度責(zé)任心,努力與安碩同呼吸,,共發(fā)展,。
一、工作總結(jié)
1建立和健全,、完善管理制度,。
* 辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間,,加班要求,,辦公室紀(jì)律,辦公室值班制度,。編制了營銷中心管理制度,。
*辦公用品使用管理制度。如:打印機(jī)紙張,、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定,。建立報(bào)表制度,。
* 部門飲用水的計(jì)劃和控制。車輛使用規(guī)定,,規(guī)范用車程序,。建立報(bào)表制度。
*公司會(huì)議制度:部門經(jīng)理會(huì)議每周六下午一次和員工周五一次晨會(huì),并一直堅(jiān)持下來,。
*部門人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,,并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。
*宿舍管理,、整頓,、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,,鎖等,。安排專人打掃清潔。
*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。
*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定,。
*保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,并及時(shí)培訓(xùn),。
*入職和離職表格的完善,。人員動(dòng)態(tài)表格化分析。
*工資異動(dòng)表格的完善,。
*編制了新的《企業(yè)管理制度》,。明確了公司各部門職責(zé),工作流程等,。擬定了公司薪酬體系,,績效考核方案
*部門崗位清查及《用人申請(qǐng)表》,食堂費(fèi)用的管理表格化,。
2 大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整
*食堂人員的重新配置,。
*保安人員的調(diào)整,不斷加強(qiáng)管理,。
*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,,特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),
*新招聘了3名工程師,,兩名部門主管,,兩名部門經(jīng)理,不斷加強(qiáng)管理,。
3增強(qiáng)部門責(zé)任感,,加大執(zhí)行力度。
*安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。
*安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督,。
*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,時(shí)刻以公司利益為重,。
4豐富員工的文化生活:
*開放娛樂室,,裝置高音喇叭,。
*出黑板報(bào)。
*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì),。
5選擇了媒體招聘渠道
*中華英才網(wǎng)的開通,。
6 員工關(guān)系的建立
* 深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,,取得他們的信任,。
7 與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通
* 經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,,得到了他們的支持,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇七
光陰似箭,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年,!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏、向上的精神,。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),。
一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢(shì),、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場特征等等)
二、20xx年度任務(wù)完成情況
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況,;
2、市場占有率,、庫存率,、回款情況;
3,、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況,;
三、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1,、對(duì)內(nèi):
①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理,;
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作,;
③根據(jù)市場動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對(duì)策略。
2,、對(duì)外:
①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),,確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行;
②根據(jù)市場需求,,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),,合理控制費(fèi)用,確保公司利益化,;
四,、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,;
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)會(huì)做好市場信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,,以提高產(chǎn)品市場占有額;
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作,;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇八
本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,,充滿希望和不斷的探索,,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退,。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);
一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督、落實(shí),、執(zhí)行等情況,。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù),。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng),。
二、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,努力提高工作效益。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館,、xx集團(tuán)辦公樓、會(huì)所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作,。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,,完成整理工作,。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,,放開心態(tài),,在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
1)大意
2)心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,,是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,,做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,,但還需進(jìn)一步努力。
四,、明年工作思路和計(jì)劃
1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),,為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇九
一年來,,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司,、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,,現(xiàn)簡要述職:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,、辦公室主任,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí),,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),,在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),,不越位,,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對(duì)還比較順利,。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,,全年共提交重要的工作建議---項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納---項(xiàng),,協(xié)調(diào)較重要的工作---起,,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé),。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短,、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì),、開短會(huì),、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了---多次要求的“會(huì)前無議題,,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,,會(huì)議質(zhì)量大有提高,,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì),。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,,哪些會(huì)議不能開,,哪些會(huì)議可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì),。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),,眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),,凡有些工作打個(gè)電話,,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,,就堅(jiān)決不安排開會(huì),,做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序,。
三是開短會(huì),。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,事先確定議題,,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,,不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì),。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),,為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),,對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,,保證了會(huì)議精神落到實(shí),。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì)議明顯減少,,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的,。
承辦工作是助理,,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)機(jī)關(guān)的,,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,,可以說是千頭萬緒,,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,,我們的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀?,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,,其它人協(xié)助,,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,,都必須做到向公司負(fù)責(zé),,向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé),。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同--年以前相比,,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,,并核定標(biāo)準(zhǔn),,費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,,車輛,、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,,越用越破,,維護(hù)、更件,、修理量越來越大,,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),,現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,,消耗品的價(jià)格由此而升,微機(jī),、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,,但印刷,、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,,費(fèi)用較以前相比有大量增加,,以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。
面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,,如車輛,、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),,能自己修理,、排除的故障不去送修,而確需更件,、修理的,,必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單,,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái),、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文,、實(shí)行無紙辦公,,凡有電腦的處室、單位,,不再印制文字文件,,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,,能油印盡量油印,,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān),。通過大家的共同努力,,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),,同時(shí)少了物業(yè),、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),,當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,,反對(duì)較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過,,待明年再說,,力爭作到既保障辦公,,又節(jié)余費(fèi)用,。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量,。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,,一年到頭只有受苦、受累,、挨批而看不出明顯的政績,,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),,我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽(yù)感,,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),,是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),,如學(xué)習(xí)制度,,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,,辦公秩序等,,堅(jiān)持了月有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì),、工作能力,,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律,,堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng),,對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外,,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來,。
從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性,。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié),、報(bào)告,,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、整理各種資料,、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委,、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料,。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全,,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正,、副主任、班長和安全員參加的,,不定時(shí),、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比,,節(jié)假日,,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛,、愛護(hù)車輛,、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感,,從而保證了全年行車安全,。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多,、都忙,,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng),,五是公司---年慶典等等,、等等,都要辦公室作來作,、來組織,,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞,。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)查起來,問題也還不少,,主要是:
1,、調(diào)查研究還不夠深入,,有些情況沒有及時(shí)地掌握,,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2,、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多,,致使基層單位承愛不了,,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性,。
3,、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè),、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇十
一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡單了,。我認(rèn)為:一名好的助理不僅要為人謙和正直,,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一,、 思想修養(yǎng)
作為一名助理,,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,,鐵杵磨成針,。是的,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí),,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二,、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),,仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中,,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多,。如:剛來公司半年,,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,,當(dāng)好參謀助手,,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。
三,、 工作內(nèi)容
1、思路決定出路,,思想有多遠(yuǎn),,舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,,思路上的開闊,,決定了我們的價(jià)值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,,我定位準(zhǔn)確,,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),,找到工作的感覺,,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾員工,,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),,參謀不決斷,,助手不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作到位,,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,,不該說的不說,,不該聽的不聽,不該做的不做,,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?
2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,,不斷完善督促落實(shí)工作,,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,,進(jìn)展如何,,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,,及時(shí)捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,,我就是個(gè)鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實(shí)工作,,堅(jiān)決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),,跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,,為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾,我毫不心軟,,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),,什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,,面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),,我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,,時(shí)間緊,,任務(wù)重,死角多,,工具少,,天氣熱,人員少,,思想波動(dòng)大,,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi),,迅速統(tǒng)一大家的思想,,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,合理的對(duì)人員進(jìn)行分工,,上下協(xié)調(diào),,借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,,有效的分工,扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,,在大家的通力合作之下,,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,,兩個(gè)不同的人來做,,思想觀念,,認(rèn)識(shí)度上不一樣,,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),,本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來說,,工作是種樂趣,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,,通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,,我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),得過且過混日子,,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,,講犧牲奉獻(xiàn),,那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X主動(dòng)的干工作,,是對(duì)自己負(fù)責(zé),,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有,,碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒有激情,,接到工作,也是草草了事,,滿腹的牢騷怨氣,,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,,其從來是漠不關(guān)心,沒有責(zé)任心,,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),,一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,,他根本不聞不問;心胸狹隘,,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),,多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,,吃不得一點(diǎn)虧,,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
四,、針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下,,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,,流程具體了,,面對(duì)本職崗位,工作頭緒多,,事務(wù)繁瑣的情況,,做起事情來才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,,特事特辦,,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,,做到事前有計(jì)劃,,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,,事后有總結(jié),,總結(jié)后有呈報(bào);
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),,林子大了,,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,,無論是本公司人員,,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,,發(fā)生糾紛,,員工投訴,,還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,,都處理恰當(dāng),各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),,而不是評(píng)時(shí),,對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,,不違背原則,。“不唯書,,不唯上,,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_展工作,,堅(jiān)持原則,,按章辦事;待下,,以禮,以誠,,以情,。不盛氣凌人,不瞎指揮,,不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。
四、 展望
通過這半年的工作,,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),,多思,、多試,努力把工作做的更好,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇十一
春華秋實(shí),,夏去冬來,,20xx年即將過去,在過去的一年里,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,,我克服了許多困難,在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,。在這一年里,總的來說我工作還算順利,、平穩(wěn)的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高,。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,,成事之基,。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),,自覺做到勤學(xué)多想,,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),,牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,保持良好的道德風(fēng)尚,。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,,從不爭名奪利,,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù),。在思想上,、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,,更新自己,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二,、注重求真務(wù)實(shí),,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,具備了比較熟練的辦事流程,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,,盡量避免出錯(cuò),。提高工作能力的基本途徑,就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合,。
三,、愛崗敬業(yè),勤奮工作,,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,對(duì)工作中遇到的難題,,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,,始終能夠任勞任怨,,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。只有尊重他人,,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),,還是同事咨詢工作上的情況,,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,都要盡最大能力幫助,。平時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同事,、打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻(xiàn),。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,促進(jìn)公司的發(fā)展,、社會(huì)的和諧,。無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,堅(jiān)持任勞任怨,,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,各項(xiàng)工作均取得較好的成績。
四,、履職盡責(zé),,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年,我按照公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以做好各項(xiàng)工作為己任,切實(shí)將工作落到了實(shí)處,,取得了可喜成績,,自擔(dān)任公司總經(jīng)理助理以來,我始終堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,,在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé),,堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合,將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。
五,、廉潔自律,,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,,努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),,我做到了以身作則、率先垂范,,時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,,注重團(tuán)結(jié),,以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,,扎實(shí)細(xì)致,。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致,。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,率先垂范,,以身作則,,時(shí)刻做到自重、自醒,、自警,、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),,進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,,養(yǎng)成奉公守法,,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾,。
總結(jié)過去,,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,,是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點(diǎn),、新希望。站在20xx年的新起點(diǎn),,我將滿懷信心,,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色,。
總經(jīng)理助理年度總結(jié)報(bào)告篇十二
一年來,,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司,、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,、辦公室主任,,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí),,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),,在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇,、忠于職守,勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也注意力爭作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對(duì)還比較順利,。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備,、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短,、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì),、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等,。堅(jiān)持了多次要求的“會(huì)前無議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,,一律不予研究”的要求,,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,,哪些會(huì)議可以合并開,,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì),。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),,眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),,凡有些工作打個(gè)電話,,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,,就堅(jiān)決不安排開會(huì),,做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序,。
三是開短會(huì),。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,事先確定議題,,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,,不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì),。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,,言之有據(jù),,不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),,對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處,。